醫院人員的年終工作總結格式（精選15篇）

醫院人員的年終工作總結格式（精選15篇）

醫院人員的年終工作總結格式 篇1

20xx年醫院提出"優質服務，發展專科"的工作思路，我科護理人員始終保持着良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，並結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨，逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

一、全年各項護理工作量及工作達標情況

1、工作量：急診人xx次。參加搶救人xx次。配合急診手術例。護理留觀病人人xx次。出車車xx次。處理突發事件xx次。

2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率。

二、加強護理人員服務意識，提供優質服務

1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規範常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，並使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達99.1%。

2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者牀頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者採取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。並通過環境的衞生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時瞭解其情況、幫忙聯繫家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯繫省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的讚許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象。

三、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況

1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接-班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋並討論修訂，保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。

3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨於合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

1.全年科室組織業務學習x次，病歷討論x次，操作培訓項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。

3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到ICU進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習，並將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反覆加強急救技能的訓練。

6.根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閒時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養護士評判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。

五、護理實習生帶教學生帶教

工作進一步規範，小講課、操作示範、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。

六、配合醫療開展專科發展

調整原辦公室建簡易監護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到ICU進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰，醫療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養，培養專業護士，提高服務質量，完成新一年的工作計劃。

醫院人員的年終工作總結格式 篇2

時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務。具體情況總結如下：

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓後，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民羣眾滿意作為做好工作的根本出發點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民羣眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務

我將以前學到的理論知識與實際臨牀工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教科室老師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

醫院人員的年終工作總結格式 篇3

200*年，在縣委、縣政府及縣衞生局的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題，開展醫療服務，各學科開展多種形式學術活動，努力營造病人至上、以人為本、獻身醫學的向上氛圍。全體幹部職工攜手奮進，改革創新，圓滿完成年初既定的發展目標和各項任務，兩個文明建設都取得了可喜成績。全年共完成門診量10餘萬人次，出院患者6000餘人次，實現醫療總收入2350萬元。與20xx年相比，業務收入增加 350萬元，住院危重病人搶救成功率提高了1.32個百分點，病人滿意度上升4個百分點。現將全年工作情況總結如下：

一、深入學習宣傳貫徹“三個代表”重要思想和黨的xx大精神

全院職工職業道德素質教育上以學習“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為主要內容。9月份黨的xx屆四中全會隆重召開後，院部及時組織全院300員工分組、分片，採用集中學習、個人自學、交流會談等形式組織學習黨的xx屆四中全會文件、學習《人民日報》社論《加強黨的執政能力建設的重要綱領》，各科室、各職工有學習筆記、有交流心得、有座談體會。通過學習使全院職工切實認識到此次大會，在當前國際形勢風雲變化、國內改革發展處在關鍵時期的條件下非常及時非常必要，大會對於提高黨的執政能力、全面建設小康社會，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。法律法規上，結合“四五”普法，學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衞生法律法規。把職業道德教育與學習中共中央《公民道德實施綱要》、衞生部頒發的《關於加強衞生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員“八不準”、蕪湖市醫療衞生單位工作人員“六禁止” 等內容結合起來，效果顯著，促進了職工服務理念的轉變，也讓職工職業道德、工作責任心、遵紀守法自覺性大有提高。

二、抓好質量規範化管理，促進醫療業務發展

1、醫療質量是醫院各項管理工作的核心內容，是醫院的生命線，也是管理成效的關鍵所在。為此，我們根據安徽省衞生廳頒發的質量管理規定製定了醫療質量管理的原則：以病人為中心，以質量為核心，基礎環節、終末質量並重，自我控制與全面監督並舉，建立個人、科室、醫院三級質控鏈，全面地與經濟掛鈎。醫務科、護理部將提高醫療質量建在“三基三嚴”基礎上，分上、下半年分別兩次對全院醫生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評，結果納入年終人事考核及季度獎金髮放，有效地使醫務人員在臨牀中嚴格執行基本規章制度與各項技術操作規程。將科主任定為科室第一責任人，醫院召開了6次科主任、12次護士長工作會議，要求科負責人嚴把科內醫療質量、手術質量、護理質量、病歷書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫學影像質量等質量關。

2、專科建設向高精尖發展，積極引進推廣應用新技術、新項目。內科新設糖尿病專科門診，為600餘名患者作了醫治。骨腦科腰椎滑脱復位協和鋼板內固定術獲得滿意效果，皮膚科在性病的後遺症及併發症的治療上取得了突破，CT室引進全新菲利浦螺旋CT開展了斷層掃描診斷。針對當前胃病發生率高的情況，內科新購胃鏡微波治療儀，拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經濟效益。

3、急救工作進一步得到重視與加強。在規範管理的基礎上，“120” 綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責、駕駛員10分鐘內出車制度。注重急救知識的更新與操作技術的培訓，急診工作人員輪流送別醫院進修;加大設備投入，添置兩副全自動心電監護儀、兩張多功能搶救牀，先進急救器械的添置，為臨牀搶救工作提供優良條件，提高了搶救成功率。全年“120”出車 1206次，接回977人次，電話蓄意騷擾出車、就地醫療處理無須接院治療229次，搶救成功率98%，全年無一例“120”急救投拆舉報，成功地為45 萬繁昌人民羣眾提供了迅速、及時、有效的醫療急救服務。

4、規範護理管理。健全各項規章制度確保護理安全，護理部積極加強護理質量監控，提高專科護理水平和護士隊伍綜合素質，進一步完善質控程序，細化質控內容，每月召開護士長工作例會，每週一次護理全院查房，發現問題及時解決及時防範，使護理管理更趨科學化、專業化。

①20xx年改革護理模式，實行病人入院宣教制度，通過護士熱情親切的口頭宣講及親身示範，向病人介紹入院須知，讓病人及家屬熟悉醫院及病房周圍，使患者儘快進入病人角色，接受並配合治療，宣教制度的是今年護理工作的重頭戲，護理部嚴格地將宣教質量與每位護士的工作質量考評、經濟效益捆綁一體，極大地改變了護士的服務理念，營造了一種體現關心、愛心、同情心、責任心的護理文化氛圍，不斷提高住院患者的健康意識和相關知識的知曉率，使他們積極配合治療，儘快康復。

②五月護士節期間，對全院護士進行禮儀培訓。首先護理部選送護理骨幹赴省城進行禮儀、形象等系統培訓，回來後，對全院護士分批進行了言行舉止、持物待人等護理規範行為的禮儀訓練。護士將所學所練運用到日常護理中，使護士在工作中向患者傳遞出醫治之外的人文關懷。

③發揮醫院信息HIS系統中護士工作站的便利性，加強護理的現場控制力度。我院Windows NT環境下運行的醫療網絡工作站，由於其可視化界面、多任務窗口，給護理及病員帶來了極大方便，可一次查詢、輸入1例病人的全部資料，隨時瞭解並向病人反饋用藥、用量、治療情況，亦可方便被分管護理的領導調研，為護理管理現代化提 供了條件。

5、醫務科、護理部高度重視9月1日正式實行的新版《病歷書寫規範》培訓工作。醫院派出數名業務骨幹參加省衞生廳組織的培訓工作，購置書籍教材，醫務人員人手一冊。醫務科、護理部分期分批對全院醫療、護理人員進行全員培訓，對各種記錄的書寫規則、格式、要求、表格式病歷的應用進行詳盡講解，保證了新版《病歷書寫規範》如期執行。在運行的幾個月中，我院病歷書寫質量在格式的規範性、記錄完善性、內存質量上都比以往有很大改進。

三、糾建並舉，抓緊抓實黨風廉政暨行業不正之風專項治理

6 月伊始，我院的“黨風廉政建設暨行業不正之風專項治理活動”按照縣衞生局的安排和部署，根據中央紀委、衞生部關於端正黨風、政風、行風的總體要求，層層發動，步步落實。首先，成立領導小組，領導分工負責。第二，對分聚、定責任對領導班子、中層幹部、傳達縣衞生系統開展此項工作的重要意義及內容，並督促、檢查各科對職工的宣傳和發動。第三，制定了我院《關於印發〈繁昌縣醫院黨風廉政建設暨行業不正之風專項治理活動具體實施方案〉的通知》文件，文件結合自身醫療特點，將治理分為四個階段：即籌劃階段、學習對照檢查及個人自糾階段、整章建制階段、總結階段。其中重點是第三建制階段，這一階段包括召開各類人員座談會，徵求社會各方面意見;做好對出院病人的隨訪、在院病人的意見徵詢工作;圍繞職工自律機制、職務犯罪防範機制、內部監管機制、社會監督機制、人員激勵機制整章建制;職工與科室負責人簽定責任狀，科室負責人與院部簽定責任狀;各科室向社會作出的服務承諾;職工個人自我認識自我總結等等。下發至全院各科。治理活動開展的同時，把8月份市衞生局轉發的衞生部《關於印發在全國醫療機構中開展向社會服務承諾活動的實施方案的通知》納入一體，以此為載體促進行風工作。對當前患者反映較大的典型問題和行風建設中存在的突出現象，安排專人重點解決，鐵腕糾風。還通過固定時間學習《健康報》、蕪湖日報》，院辦專門編制了三期《縣醫院醫德醫風簡報》，300員工人手一冊，院部及時利用這些宣傳陣地，組織發動，發佈信息，營造起良好的輿論氛圍。

此次開展的專項治理融教育、實踐於一體，側重於堅持以人為本、以病人為中心的誠信服務理念，大力提高醫技水平在實際工作中的改進和實施。專項治理歷時半年，卓有成效，理論學習走向經常化，精神文明建設出現新局面，黨風廉政日益加強，黨組織的政治核心作用得到有效發揮。其中職工上交“紅包、回扣”共33人，總額1萬餘元。

四、加強財務經營管理，注重成本核算

全院廣泛開展了“成本效益年”活動，抓管理，降成本，增效益，上水平。實行了全成本控制，經營指標層層分解，逐漸由費用管理轉向成本效益管理。

醫院人員的年終工作總結格式 篇4

眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護士不願意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這麼難當嗎?本人已在兒科工作了整整8年，根據經驗所得，談以下4點體會總結：

熱愛兒童事業，全心全意為患兒着想

由於是兒科，液體量少而組數多，許多藥計量難算;嬰幼兒好動，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的着急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之，容易使護士產生厭倦、不滿情緒，覺得兒科護士太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會產生消極應付的想法，覺得工作永遠也沒可能幹完、幹好，只要當班時沒出問題就算了。針對這種情況，我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業的思想，要有堅定的敬業和獻身精神，堅信自己所做的事業是人類最崇高的事業，因為兒童是祖國的花朵，祖國的未來，而熱愛，關心兒童是熱愛祖國的表現，要一切都以患兒為中心，處處為患兒着想。只要從內心熱愛兒童護理事業，才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務;才能有利於患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。

理解家屬，正確處理好護患關係

許多護士不願在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏，易受氣，因為現在都是獨生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大羣人前呼後擁，就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管，就罵你，認為你是在練手藝，不負責任，不當一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態，多從患兒父母角度來看待，考慮他們，理解他們的心情，要採取寬容與忍耐的態度，畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次，要做好解釋與安慰工作，要多説“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發生。

勤學苦練，有過硬的穿刺技術

我認為，這一點是特別重要，有了這一點，上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科，沒有過硬的穿刺技術是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練，多總結多摸索，“熟能生巧”的道理也在這裏得以體現。只要我們肯下苦工夫，多學多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科幹護理工作也容易多了，輕鬆多了。

努力學習，能及時、準確觀察病情並發現病情變化。

前面已講了由於是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待於護士在工作的過程中要勤於、善於觀察，才能及時地掌握患兒的病情變化，作出準確判斷，並及時向醫生彙報，使病兒能轉危為安，從而有利於治療和護理。而要做到善於觀察，就要求護士必須有紮實的醫學基本知識和技能，根據患兒的疾病有的放矢地進行觀察，減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗，才能更好地工作，更好地為患兒服務。綜上所述，要把兒科的護理工作做好，護士必須要有熱愛兒童護理事業的思想，能正確處理好護患關係，有過硬的穿刺技術和善於觀察病情變化的本領。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士。

醫院人員的年終工作總結格式 篇5

歲末年初回顧ICU病房起步的這一年當中，我在擔任ICU護士長這一年期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使ICU的護理工作得以正常運行。這一年來，在繼續深入開展創羣眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現將一年來的工作做如下幾方面總結：

一、完善病房設施，加強病房管理

ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所，要求病房環境合理、簡潔、方便，利於觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有ICU病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3台呼吸機，6台注射泵，2台輸液泵，以及各種醫療用品。並安裝了熱水器，室內開水供應設施，以及各種生活設施，以優質的病房條件服務於患者，方便的工作條件利於醫護人員，醫。學教育網使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處於領先水平。完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了：ICU貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了ICU的日常工作。

二、建立、健全、落實各項規章制度

ICU在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且ICU護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的制度常規，以保證ICU的護理工作正常運轉，本年度在原有20xx年ICU護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執行情況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發揮。

三、提高護理人員業務素質，加強自身建設

由於ICU的工作性質及嚴格要求，護士始終處於病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質如何，將直接關係到ICU的工作效率。這一年來，ICU護士的培訓工作是我工作之重點，在ICU護士的後續教育中，我採取了在職培訓，外出進修，自學與考核相結合等辦法，並結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房，嚴格按照20xx年ICU護士培訓計劃>進行培訓並考核，20xx年度先後輸送兩名護理人員到上海北京進修，全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育，一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作，大多數護士成為ICU熟練人才。

要做好ICU護士姐妹的領頭雁，不加強自身學習是不行的，在繁忙的工作之餘，我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能，並在媒體和網絡上查閲ICU相關資料，學習和探索，以提高自己的管理水平和業務水平，之外，本年度還參加了護理本科的在職教育，並取得良好成績。與此同時，協助院長順利完成了>這一課題，並通過了市科委鑑定，除此之外，還參與了我科>課題的研究。

20xx年度我科收治病人餘例，成功搶救了急重症胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復甦後，多發傷等危重症患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術後的監護任務，取得了良好的社會效益和經濟效益，一年來的護理工作由於院領導和科主任的重視，支持和幫助，內強管理，醫。學教育網外塑形象，在護理質量，職業道德建設上取得一定成績，但也存在許多的缺點，有待進一步改善。

xx年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個濛濛憧憧的實習生，成長為一名有着豐富工作經驗的護士。

病人在一輪輪的換着，科裏也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事!不過相處的歲月中，工作的協調與配合中依然那麼依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映着這一年之中發生的一件又一件事情!

最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個人都勇敢的嘗試着新的工作重點。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫x的帶領下，我們組的每一個成員都緊緊地團結着!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不願意去做!可是，自從分了組，大家都樂意去搶着去做，充分調動了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。於是，我們的努力終於得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下，經過我們全科室的共同努力，我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)

最不安的事：“康復部要搬了，護士要合併了”。醫學教育網`蒐集整理這件事情在很長一段時間內牽扯着我們的心，隨着一病區消化科合併到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的心裏多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響着每一個人!我在一病區支援這20天裏深刻感觸到一句話：如果你是一個好護士，沒有人捨得放棄你!站好自己的崗位比什麼都重要!所以我要更努力和認真地去工作!

新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年裏，身體健康，工作順利，也祝願我們的科室工作更上新台階，業務開拓新局面!

醫院人員的年終工作總結格式 篇6

201#年院感科結合我院創建二甲的有利契機，在院領導的大力支持下，通過各職能科室的共同協作、各個科主任護士長以及全院職工的共同努力，感控工作取得了一定的創新與成績，為了更好地做好醫院感染控制工作，總結經驗，改正不足，瞻望未來，現將201#年醫院感染控制工作做如下總結：

一、主要工作完成情況

1、認真研究學習《二級綜合醫院評審標準（20xx年版）實施細則》，做好創甲評審準備及迎檢工作，根據細則要求制定工作計劃、培訓計劃、規範醫院感染工作流程，整理歸納並新建、修訂、補充醫院感染預防與控制管理各項規章制度、質量標準涉及內容十大項近200小項。

根據人員變化及時調整醫院感染管理委員會並督促各科室及時補充調整感染管理質控小組成員，進一步完善醫院感染管理體系。醫院各相關職能部門(醫務科、護理部、藥劑科、設備科、總務科等)執行醫院感染管理工作相關職責，相互協作，做到醫院感染管理工作全院重視。

3、加強對臨牀科室醫院感染預防控制工作的督導，發現問題及時溝通、及時指導、及時改進，特別是針對我院醫務人員對醫療垃圾分類不清、手衞生不規範、消毒隔離制度不嚴格落實、院內感染不及時上報、無菌操作不到位等現象不停進行督導糾正，徹底清理醫院感染預防控制工作的死角，力爭做到醫院感染管理的全院規範統一，充分建強醫院感染管理工作力度。

4、根據醫院“安全生產”和“質量管理”的要求，完善了醫院感染的質量控制與考評制度，從管理、培訓、消毒隔離、無菌操作、手衞生、醫療廢物、職業防護、專科特點等方面入手細化了醫院感染質量綜合目標考核標準，根據綜合目標每月進行督查反饋，全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的管理，特別是手術室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫院感染管理工作;制定了重點部位、重點環節的防治院內感染措施，院感科常規進行督查和指導，防止院感在院內暴發。

5、加強醫院感染知識培訓，本年度共組織全院職工、臨牀醫技人員、工勤人員等各級各類人員對手衞生規範、職業防護、標準預防、醫療廢物處置、消毒隔離滅菌等相關知識開展培訓13場次，培訓人員742人次，參培率66%，並在每次培訓後通過現場考核、試卷問答、科室督導提問等方式及時對培訓效果進行檢查，針對知曉率低下情況反覆進行培訓，以期提高全院職工尤其是醫技人員相關知識的知曉率。

6、參與新建、改建建築佈局設計。藉着“5.11”震後維修加固工程及二甲創建的有利時機，針對醫院現有的產房、婦產科門診、兒科病房、新生兒重症監護室、換藥室、成人重症監護室、供應室、醫療廢物暫存間等醫院一直存在佈局流程不合理而又一直未進行改建的科室和二甲創建中必須成立的科室的改擴建工程積極參與並從醫院感染管理的角度提出自己的意見建議。

7、根據醫院感染管理要求，做好病例前瞻性、回顧性和現患率調查：①參加20xx年度喀什地區現患率調查工作，於5月17日當天對全院現病例進行了全面橫斷面調查，全院共住院病人66人，實際調查66人，接受調查率100%，無院內感染患者，無院感漏報患者，通過調查發現使用抗菌藥物36例，抗菌藥物使用率54.6%；其中治療用藥20例，佔55.6%，預防用藥4例，佔11.1%。②做好病例前瞻性、回顧性調查，抓緊抓好了對臨牀科室院內感染病例及時上報的督導檢查工作，提高醫生主動上報的自覺性，本年度共上報院內感染5例，4例發生在內科，1例發生在婦產科，其中呼吸道感染4例（內科），切口感染1例（婦產科）。針對發生的院內感染病例進行了詳細的調查並結合院感科制定的重點項目感染管理制度及措施與醫生協商給出合理的預防控制措施，降低院內感染髮病率。③本年度無醫院感染暴發或疑似醫院感染暴發。④手術部位感染監測情況：201#年1月1日—11月30日共監測手術334台，其中一類切口75台，二類切口257台，三類切口1台，四類切口1台，手術類別中淺層組織手術34台，深層組織手術137台，器官手術158台，腔隙手術5台。

8、加強醫療廢物管理，確保環境安全：①201#年依舊嚴格按照《醫療廢物管理條例》和衞生行政部門關於醫療廢物處置的管理規定，及時調整了醫療廢物管理小組成員，不定期前往科室和暫存間對醫療廢物規範處置工作檢查，發現問題及時全院通報進行整改。②於10月份配備了院內醫療廢物轉運專幹，做到專人轉運專人管理，在轉運中要求其與臨牀醫技科室嚴格交接、雙方簽字並且按要求進行包裝和封口後密閉轉運。③11月醫院統一購進了鋭器盒，正式在全院硬性使用，使醫院建院以來一直使用20ml注射器紙盒當做鋭器盒的歷史一去不返；④11月統一更換腳踩式醫療廢物盛裝桶，結束了醫院一直使用大紅桶充當醫療廢物桶的歷史，使醫院醫療廢物規範處置工作邁上了新的台階，醫療廢物管理工作實行責任追究制，避免了醫療廢物流失確保醫療安全。⑤通過對照評審條款發現醫療廢物管理存在漏洞，缺失對胎盤處置的管理，通過交流和觀摩制定了胎盤處置登記本，嚴格了胎盤管理。⑥按標準為工作人員配備了必要的個人防護用品。經過一年的努力目前醫院各科室醫療廢棄物分類處置，有交接登記記錄。⑦醫院從10月22日開始接收縣屬各鄉鎮衞生院、個體診所、藥店產生的醫療廢物，規範了以上部門的醫療廢物處置工作。⑧由於醫院原有醫療廢物暫存間不符合暫存要求，醫院已按標準新建了暫存間，目前處於驗收階段，計劃明年正式投入使用。

9、加強醫院職業暴露管理，院感科從5月份起在全院範圍內統一了職業防護的相關規定、制度、流程，要求各科室配備職業防護箱，並就此做了專門培訓，現場檢查和指導職業防護相關工作，提高醫務人員的自我防護意識，通過努力，醫院職業暴露上報實現零突破，這是醫院近年來首例主動上報的醫務人員，從而可以看出只要工作做到位，知識培訓到位，醫務人員的自我防護意識會不斷提高。

10、手衞生規範管理：手衞生是減少耐藥菌傳播，降低醫院感染的有效措施，院感科一直將手衞生規範管理作為院感控制工作的一項重要內容，201#年度院感科共組織6場次手衞生相關知識專項培訓，參加培訓人數350人次，參培率達到90%，對546人次手衞生依從性和正確洗手方法進行了督查，發現目前我院醫務人員手衞生依從率51%，洗手正確率57%，從11月和12月的統計中發現手衞生相關知識知曉率60%。手衞生設施不全，目前院感科已經統計了全院共計40多處手衞生需要維修、改造，已訂購相關產品。

三、存在的問題及改進的方式

1、科室感染管理監控小組不能充分發揮作用，職責不清，分工不明確，造成科室感染管理工作混亂，檔案缺失；需進一步加強多部門的協作，特別是加強醫務科、護理部的聯合管理，從而加強醫院感染的管理。

2、對照等級醫院評審標準，部分條款尚未開展，還有一些條款未達到要求。對此將進一步研究條款標準，提出可行性建議，對能完成和開展的條款絕不放棄。

3、科室持續改進效果不佳，多次反饋同樣的問題依舊存在，科主任護士長對院感工作認識不到位，管理不力。通過組織醫院感染管理委員會、醫院感染監控小組會議強調科主任護士長在管理工作中的重要性及帶頭性，轉變科主任護士長根本態度，強化中層服務和管理理念，提高他們的額管理水平。

4、科室不重視知識的累積和培訓工作，造成培訓率不達標，培訓效果差，跟蹤督導和現場培訓顯示醫務人員學習能力和接受能力較低，造成創甲條款中涉及知曉率時條款無法達標。需轉變科主任護士長的理念，加強對科室負責人的培訓，通過不定期督導和現場培訓，反覆培訓的方式提高知識的掌握能力，從而使知曉率達標。

5、由於醫院現有條件造成部分科室流程、佈局依然無法達到要求，缺少必要的通道或是設置。將與總務科和設備科積極溝通，協調解決。

6、院內感染病例主動上報較去年有所增加，醫務人員主動上報意識增強，但在上報時存在報告卡填寫錯項、病程記錄描述不清、首頁缺少診斷等錯誤。醫院感染管理科的監測工作需更細化、更深層次，降低醫院感染率。

7、通過對手術風險評估表彙總分析發現填寫錯誤、漏項、缺項、簽名不符問題嚴重，雖然就發現問題多次進行現場培訓和講解，此類問題依然存在。針對此項工作將聯合醫務科共同監管，加強培訓，改善現有問題。

8、醫療廢物規範管理一直進行監管，但也存在很多問題：封口不規範、標籤填寫錯誤、漏項、部分科室交接本缺失、醫務人員對基本知識未掌握，造成分類錯誤，處置錯誤。院感科不斷完善各項規章制度，明確各類人員職責，落實責任制，加強醫療廢物管理並常規督察，發現問題及時整改並反饋。並對工勤人員進行培訓，使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規範管理，嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。

9、職業防護管理取得了一定成績，但還存在醫務人員對職業暴露後的處置、上報流程不清問題。需通過加強培訓和督查，突出科主任、護士長的管理職能，推動此項工作。

10、手衞生規範管理取得了一定的成績，醫務人員的手衞生意識有所增強，但依然存在對手衞生基礎知識未掌握、不重視手衞生、不配合檢查甚至逃避檢查的問題，造成創甲工作中涉及手衞生條款無法達標。計劃改變手衞生管理方式，通過和科主任、護士長簽訂目標責任書，落實層層管理，責任到人的方式提高手衞生依從率。

11、消毒藥械和一次性用品的索證工作未按要求開展，通過統計發現，部分產品缺失“三證”，同時醫院缺乏多種消毒試劑和設施的測試卡，聯繫多時仍未購置，在等級醫院評審中將會影響條款達標。需進一步加強對消毒藥械和一次性使用醫療用品的監督管理，進一步加強對消毒藥械和一次性醫療用品及消毒藥械的索證把關，採取常規督查和定期抽查，通過從臨牀各科室採樣，到藥械科索證，確保產品符合醫院感染的要求，達到消毒滅菌效果，並且杜絕重複使用。

201#年醫院感染工作有成績有不足，20xx年院感科將秉承厚德和諧精醫院訓，藉助創甲契機，有序、創新的開展工作，力爭使醫院感染管理工作邁上新台階。

醫院人員的年終工作總結格式 篇7

時光荏苒，光陰似箭，20__年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的一年，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。

一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質

一是加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，主要學習了黨的__大和黨的__屆四中全會精神、黨風黨紀等，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)“____”教育活動安排，認真學習、深入領會__局長、__局長的工作報告、__局長在全市__政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學習切實認識到“____”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業技能方面的學習，以保持良好精神狀態，努力提升自身的專業水平，不斷為行業的發展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中，把所學融入工作、用知識提高效率。

二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職

在工作中，我能夠保持思考的心態，對於工作經驗及時總結，對於缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執着追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執法工作提供更好地服務。

三、在生活上，積極向上、遵章守紀

豐碑無語，行勝於言，總結是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的標準。20__年，請黨組織繼續監督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態，牢記使命，不斷超越，振奮精神，紮實工作，鋭意進取，開拓創新，用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色，做一名優秀的_員。

醫院人員的年終工作總結格式 篇8

軍訓不僅可以鍛鍊體格，強健身體/而且還可以磨礪意志，增強理想理念，促進團結互助，樹立集體主義觀念，培養愛國主義和愛黨精神，從這次軍訓中讓我學到了很多東西。

在這次軍訓活動中，時刻洋溢着“先教”的氣息，“先教”的種子經過教官、指導員以及學生黨員的辛勤播撒已在同學們中根生髮芽，同學們對“先教”的認識已經邁上了一個新的台階。同時，雖然很多同學還不是共產黨員，但他們時刻高標準，嚴要求，努力完成教官下達的各項任務，而且他們發揚理論聯繫實際的黨的優良傳統，一股“先教”的清新之風已深入軍營，深入每個人的心中。

共產黨員保持先進性教育活動是每個黨員應積極參加的活動，同時它也為同學們樹立了模範，值得認真學習。要系統瞭解“先教”，要讓“先教”指導我們的實際，必須先了解一些中國共產黨的基本知識。

中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時也是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心。黨的最高理想和奮鬥目標只是實現共產主義。黨堅持“三個代表”重要思想，堅持全心全意為人民服務。

瞭解“先教”活動，實踐“先教”的精神，以便在這次軍訓活動中作指導。首先要了解其重要性和必要性。它是新歷史條件下關係黨的執政地位、執政能力的重大問題，也是關係國家、人民命運的重大問題，它是解決當前部分突出問題的法寶。

開展“先教”活動，要以鄧小&平理論和“三個代表”為指導，以實踐學習“三個代表”為主要內容，以提高黨員素質、服務羣眾、促進各項工作為目標要求。

黨員先進性教育活動在軍訓中已取得初步成果。在這次軍訓中，教官無微不至的關懷感染了每一個同學，同學們也以高標準嚴格要求自己。疊被子、理牀單、擺鞋子，原本壤土人費神的事，被同學們辦得井井有條;站軍姿，對很多人意味着困難的事，一下子變的簡單，同學們都紋絲不動。

黨的先進性要通過黨員的先鋒模範作用來體現。我們這些黨員、預備黨員在很多方面都還做的不夠，做的不好，我們應發揚黨員先進性，虛心學習，開展自我批評，爭取認識、實踐能力都有較大的提高，在同學們中起帶頭示範作用。

醫院人員的年終工作總結格式 篇9

一、活動意圖

經過活動加強師生溝通，增進師生愛情，改進師生關係。在教師節降臨之際，展開慶祝教師節系列活動。

二、活動主題

“濃濃師生情，滿滿都是愛”

三、活動時刻

9月4日-9月13日

四、活動內容

(一)國旗下説話

學生代表作一次國旗下説話，向整體教職工送祝願，感謝師恩。

(二)主題班會

各班展開一次以“濃濃師生情滿滿都是愛”為主題的班會。各班級可採納座談、撒謊、扮演等多種辦法展開本次主題班會活動。要求主題傑出、辦法新穎。以到達培養學生敬重教師、酷愛教師的思想愛情，增進師生之間的友誼，表達學生對教師的感恩之情。(各班9月7日下班前交班會規劃關鍵，交給x教師)

(三)播送站送祝願

學校播送在9月7日起播出慶祝教師節特別節目，建立點歌台，歡迎學生為教師點播歌曲，送上祝願。

1、專設慶祝教師節專題播送。

2、內容：感人業績、謳歌教師的歌曲、學生及家長的恭喜、教師寄語等。

3、9月7日開播至9月12日止。

(四)一聲問好

一樓電子屏幕翻滾播映各班級對教師祝願語："火熱慶祝教師節”、“感恩教師，祝願教師、”、“祝教師們節日高興”、“教師，您辛苦了”等。大屏幕翻滾時刻：9月7日-12日。

(五)一張手抄報

各班以“慶祝教師節”為主題製造慶祝教師節手抄報一張，9月5日放學前上交至學生會，9月7日開端展出。

(六)真情瞬間徵圖活動

請同學使用課餘時刻用照相機記載師生日子的點點滴滴，將最能體現師生間的真情瞬間記載下來，在教師節降臨之際，向廣闊教師致以最崇高的問好。中學要求各班上交一份拍攝著作於9月6日下午上課前交至學工部教師處，到時將製造展板展出。

(七)徵文

主題：獻給教師的祝願

要求：參賽著作標題自擬，文體不限，要求文章內容活躍、立意深入，主題鮮明，能充沛體現對教師的感恩之情。一切著作用紅格稿紙手寫。9月5日下班前交給學工部x教師。

(八)一句留言

學生會製造以“教師，我想對您説”為主題的展板若干，一份克己賀卡，表達對教師諄諄教導的感謝之情，表達全班同學的對班主任的感恩祝願之情。同學們能夠將克己賀卡在主題展板上給自己喜歡的教師留言、送祝願。

五、活動要求

1、各班要仔細安排發起，活躍預備，確保活動作用。

2、手抄報內容要以“濃濃師生情滿滿都是愛”為主題，自擬標題，板塊新穎、書寫規矩。

3、對徵文及相片進行評應對讚譽。獎項建立：一等獎2名，二等獎4名，三等獎6名。

4、9月14日向學工部拆穿教師節活動小結(電子版)。

醫院人員的年終工作總結格式 篇10

一、高度重視，精心組織

為確保此次活動順利開展，社區在活動中突出愛國主義教育、突出講文明·樹新風和獻愛心等具體要求，把節日活動與貫徹落實科學發展觀緊密的結合起來，全面推進精神文明工作和創建工作。

二、加大宣傳，營造氛圍

社區在節日期間大力宣傳端午節相關知識，着重宣傳愛國詩人屈原以及中華民族優秀代表人物的事蹟，讓居民羣眾在瞭解端午節的來歷和傳説故事的同時，感受中華民族傳統節日中折射出的濃郁的文化氣息，不斷激發羣眾的愛國主義精神。

三、認真開展愛國衞生運動

在節日期間，社區在開展環境衞生綜合整治工作的同時，積極發動居民打掃揚塵，清除衞生死角，社區居民居住環境得到了明顯的改善，進一步在轄區內掀起講文明、講衞生的良好氛圍。

四、具體活動情況

召開以“我們的節日·端午節”為主題的端午節活動會議，會上大力宣傳端午節相關知識，讓居民羣眾瞭解端午節的來歷和傳説故事，並着重宣傳愛國詩人屈原以及中華民族優秀代表人物的事蹟，感受中華民族傳統節日中折射出的濃郁的文化氣息，不斷激發羣眾的愛國主義精神。

與開展環境衞生綜合整治工作相結合，積極發動居民打掃揚塵，清除衞生死角，使社區居民居住環境得到了明顯的改善，進一步在轄區內掀起講文明、講衞生的良好氛圍。

此次活動形式多樣，增強了羣眾的環境意識、公德意識、法律意識和文明意識，使環境衞生綜合整治工作更加深入人心。

醫院人員的年終工作總結格式 篇11

時間總是在忙忙碌碌中過去了。但在4s店我學到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、學習情況在一個總結，不當之處請批評指正。x年xx月我入新鄉店，在汽車售後任職，在各位領導關懷指導、在周圍同志關心幫助下，思想、工作取得較大進步。回顧入職來的工作情況，主要有以下幾方面的收穫和體會：

一、從嚴要求的環境下，認識工作，進一步認識自己。

我入職以後才發現，我對售後服務的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒有想到的，因此，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到，一個人思想認識如何、工作態度好壞、工作標準高低，往往受其所在的工作環境影響。我從一開始的懵懂到現在的熟悉，與上級領導和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字，即：嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節奏。從模糊到清晰，我充分認識到自己工作的重要性。工作中，面對領導的高標準、嚴要求，面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態度，面對緊張高效的工作節奏，使我深受感染，充分認識到，作為這個集體中的一員，我首先不能給這個集體“抹黑”，拖這個集體“後腿”，在此基礎上，要儘快融入到大家共同創造的“勤奮學習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環境影響下，我的力爭在最短的時間裏熟悉自己的工作，在這一想法的實現中，我的工作標準也不斷提高，總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態，時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。

二、在勤奮努力的學習中，素質得到提升。

應該説，過去的一年，是勤奮學習的一年。由於自己入汽車行業時間比較短，要想在同樣標準的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。通過學習，使我無論汽車服務接待、還是自己本職位的業務知識學習，都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出，就一定有回報”的深刻道理。

三、在熟悉中尋求突破、尋求創新，工作取得進展。

回顧過去一年忙碌的工作，從開始的不懂到現在的熟悉，從剛邁出大學的青年到現在的準職業人，從部門同事的認識到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛鍊，也是一種考驗。售後汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細緻、精心完成。

總之，汽車售後還是一個不斷成長的部門，是一個鍛鍊人的好地方，我有幸伴隨它成長，它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己，認識到工作的本質，那就是相互之間的協作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其它人的協助，僅憑一人之力是什麼都做不了的，我在工作中學到了很多工作上的事情，也學到了很多做人的道理。儘管覺得很忙很累，但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收穫感覺。我想這也必將為自己今後工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如，在接待上，還沒有達到精益求精的要求；工作有時操之過急，缺乏深入細緻的工作作風等等。我要在今後的工作中努力克服不足，改正缺點，加強鍛鍊，以出色的表現為公司整體工作上水平獻計出力，做出貢獻。

醫院人員的年終工作總結格式 篇12

按照市直機關工委《關於組織開展全民國防教育日》要求，為弘揚愛國主義精神、增強民族凝聚力，全面普及國防知識，提高全民國防意識，市住房公積金管理中心結合自身實際，組織開展系列教育活動，現將活動情況總結如下：

1、播放宣傳標語，增強國防意識

公積金中心充分利用電子顯示屏和中心網站滾動播放了國防教育日主題和國防教育宣傳用語，號召大家勿忘國恥，前事不忘，後事之師，積極宣傳國防法規、國防知識，營造熱愛軍隊、情繫國防的濃厚氛圍。

2、組織幹部職工參加“中國夢、強軍夢、我的夢”徵文活動

按照市直機關工委的要求，組織幹部職工積極參加徵文活動，徵文主要實現中華民族偉大復興的中國夢、強軍夢為主題，突出闡釋強軍夢與強國夢、我的夢的內在聯繫，深刻表達對國防和軍隊建設重要地位作用的認識和理解，以及把個人理想追求融入強國夢、強軍夢的堅定決心和自覺行動。

3、組織幹部職工開展國防教育基金捐贈活動

按照市國防教育委員會的要求，為進一步增強幹部職工國防教育，全面提高幹部職工國防意識和參與國防建設的積極性，公積金中心組織全體幹部職工積極參加市國防教育基金捐贈活動，在活動開展過程中，全體幹部職工積極參與，踴躍為國防教育基金捐款。

通過本次教育活動的開展，切實增強了全體幹部職工國防意識，豐富了國防知識，形成了關心、愛護、支持國防建設的良好氛圍。在今後的工作中，公積金中心將進一步加強國防教育，促進國防與各項事業共同協調發展，為我市國防事業再上新台階貢獻力量。

醫院人員的年終工作總結格式 篇13

一、以加強學習為基本,提高檔案幹部的政治素養和業務水平

堅持學習制度，切實加強思想政治建設。我局始終堅持把提高檔案幹部職工思想政治素質擺在首位，引導幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚艱苦奮鬥、愛崗敬業、開拓創新精神。在注重政治思想教育的同時，我局繼續加大業務學習培訓力度。加強對幹部職工的業務知識、法律法規和綜合知識培訓，培養幹部繼續學習、追求卓越意識，切實提高全局檔案幹部的政治素養和業務水平。

二、 以依法治檔為手段，規範檔案法制建設

1、召開了檔案工作會議。全體工作人員參加會議。會議總結了20__年全縣檔案工作，對20__年檔案工作進行了部署，保證今年檔案工作按時保質完成。

2、對職工政治業務學習、行為規範、工作紀律等方面提出了要求，制定完善了考核及獎懲制度，加強了機關規範化管理，提高了辦事效率和服務質量。

3、學習、宣傳貫徹《山西省檔案管理條例》，組織幹部職工集體學習、把業務指導和《條例》的宣傳相結合、把學習《條例》同宣傳貫徹檔案法規法令和“五五”普法相結合等多種形式，切實抓好《條例》的學習、宣傳和貫徹工作，並將《條例》的學習貫徹情況作為檔案行政執法檢查的重要內容，確保工作落到實處。

三、以服務社會為基礎，夯實檔案管理基礎

1、加強信息網建設，打造一個與老百姓切身利益相關的、現行文件全文掃描系統，建立民生檔案數據庫。我局錄入本級現行文件293卷3172件。

2、加強檔案和現行文件提供利用服務。進一步完善了檔案利用工作機制，指定專人做好現行文件接收、整理、保管、提供利用等服務工作。在提供利用服務時，注重樹立良好形象，始終堅持“四好”要求，即文明講好每一句話，熱情接待好每一個人，認真調閲好每一份檔案，準確解答好每一個問題，為利用者排憂解難，盡最大努力滿足利用者的需求。上半年共接待利用者170餘人次，提供利用檔案760餘卷。為我縣經濟建設、和諧社會建設提供了詳實的第一手資料，擴大了檔案工作的知名度，得到了社會各界的好評。

3、加強檔案管理，保護檔案的安全。按照“八防”(防盜、防火、防潮、防塵、防蟲、防高温、防強光)的要求，做好安全配套措施，做好庫房温濕度記錄工作，每天1次對庫房進行安全檢查，每週一次以上對館藏檔案進行抽樣檢查，檢查庫房內檔案是否出現發黴蛀蟲現象，及時記錄並採取措施，上半年未發現檔案有蛀蟲情況。每週對庫房進行一次清掃，每季度進行一次衞生大掃除。對館藏部分全宗破損、黴變檔案更換卷皮，對部分檔案全引目錄、卷案目錄重編流水號。

醫院人員的年終工作總結格式 篇14

奏響“文明號”唱響奮進曲——市__支行創建“青年文明號”紀實__支行積極響應市級機關及團市委開展“青年文明號”創建活動的號召，把創建“青年文明號”作為凝聚人心、激發職工奮發向上精神、爭創一流業績的重要動力，取得了顯著的成效，最近被評為市級“青年文明號”。__支行共有員工17名，平均年齡三十三歲，而且__行長是商業銀行最年輕的支行行長之一，正是這樣一家年輕的支行和這麼一支年輕的隊伍，開展業務不到兩年以來，創下了驕人的業績，不僅月月超額完成總行下達的任務指標，而且在創建“青年文明號”的歷程中開闢了一條具有自身特色的新路。狠抓思想教育和制度建設，長期以來，__支行在員工中廣泛深入地開展了以遵紀守法、愛崗敬業為主要內容的職業道德教育，積極倡導崗位奉獻，要求員工做到“以品德立身，以技能立業”。支行把每週二定為“學習日”，從不間斷，使全支行員工的政治理論學習走上制度化、規範化和經常化的軌道。把開展創建“青年文明號”活動作為學習“____”、實踐“____”的具體形式，響亮地提出了五個“一流”的創建思路，即“一流的管理水平、一流的服務效率、一流的創新能力、一流的資產質量、一流的經營效益”，成立了由支行長任組長的創建工作領導小組，結合支行實際情況，制定了《創建“青年文明號”實施方案》、《創建“青年文明號”台帳》、《員工文明行為規範》等一系列規章制度，使創建活動規範化、科學化。做到人人瞭解創建規章，人人明確各自責任，人人規範自己行為，人人為創建活動做出貢獻。超越自我不斷創新__支行的發展史，其實就是一部不斷創新突破、不斷超越自我的歷史。支行凝聚廣大青年員工的聰明才智，以“敢為天下先”的精神，以“敢吃第一隻螃蟹”的雄心，積極探索，大膽嘗試，進行了一系列的改革創新，努力實現“人無我有、人有我優、人優我新”的思想理念，時時事事爭在全行的前頭：與小區物業管理開展合作;開展銀企聯誼會;實施大堂經理制;開闢重點客户接待室;在營業廳內播放背景音樂……創新拓寬了業務新領域，創新走活了全行一盤棋，創新帶來了__支行翻天覆地的變化，截止到目前，__支行對公業務開户數比年初翻了一番，黃金客户大幅增加，營銷客户超額完成任務，各項經營指標均創歷史水平，這一系列的創新不僅為支行帶來了巨大的經濟效益，而且樹立了商業銀行良好的外部形象。強化服務加強學習贏得客户__支行鍼對銀行作為服務性行業的特點，牢固樹立“客户是上帝”的觀念，從抓好服務質量入手，努力把文明優質服務送給每一個客户，在員工中提倡依靠“三心”贏得客户，即：用誠心的服客户、用細心的服務感動客户、用耐心的服務吸引客户。就是靠着這種誠心、耐心和細心的服務，吸引着客户，支行的存款向插了翅膀一樣，平均以每月1000萬的速度遞增，創造了驚人的業績。支行還利用自身的特點和優勢，在客户理財、服務方式等方面進行了大膽的創新，開闢了重點客户接待室，實行大堂經理制和首問負責制，增進了銀行與客户之間的距離。開展優質文明服務，關鍵是要擁有過硬的業務技能和水平，為此，支行始終把業務技能訓練和業務知識學習放在重要的位置抓緊抓實，堅持考核，並引入獎懲機制，使每位員工增強了危機感，自覺地把壓力變為動力，如今，努力學習、不斷鑽研已經成為全支行員工的自覺行動，尊重知識、熱愛學習在__支行蔚然成風有一個明確的創建目標，有總行黨組的大力支持，有一個靈活的創建機制，有一支高素質的員工隊伍，是__運行創建“青年文明號”的紮實基礎。“海闊憑魚躍，是高任鳥飛”，是這個時代給予了我們這羣幸運的年輕人廣闊的舞台。爭創“青年文明號”不是目的，只是一個過程，我們要在爭創的過程中，自己覺得工作有了目標，做人有了方向，這才是“青年文明號”追求的境界。

興業銀行福清支行省級青年文明號積極開展對“三平’精神”(平凡之中的偉大追求，平靜之中的滿腔熱血，平常之中的極強烈的責任感)的學習和討論，提高自我認識,我行在4月1日到4月30日開展以下工作，並且取得了良好的社會反應，體現了“三平精神”在青年文明號的閃光。

1、組織人員到烈士記念碑掃墓。4月17日，我興業銀行福清支行組織各部門員工到烈士陵園進行掃墓，目的在於宣揚愛國精神以及對烈士們的懷念。各個部門的員工都積極參與，學習與貫徹愛國主義精神，以黨的領導思想為自己人生髮展的領航，以正確的思想鼓舞自己，不斷提高自身的政治思想素質。

2、做好流程穿越活動。為了讓各員工真正體會銀行各個職位各個環節的工作情況，讓員工在將來的工作中可以相互得以體諒與配合，銀行組織各部門進行流程穿越活動，讓便銀行領導能夠更好的與基層人員在將來的工作中能夠更加的進行配合，為銀行取得更大的發展。從4月1日起，銀行各部門都派個別員工到其他部門進行流程穿越活動，讓各個員工能夠了解銀行運作的各個環節，體會每個崗位上的辛苦，認知到各個崗位的深刻含義以及在整個運作程序中的重要性。此次活動起了一個極為重要的反響，加強了各個部門之間的友好協調合作。

3、開展體育競賽活動。為了迎接“五一”勞動節的到來，我行進行一系列的體育競賽活動，豐富員工的業餘生活。從4月的中下旬開始，我們各個部門的員工都積極報名參加各項體育競賽活動，如乒乓球、羽毛球、籃球、拔河等等，通過此次活動的開展，讓原本並不熟悉的同事增進了彼此之間的友誼，它還體現了員工們奮發向上的拼搏精神，鼓舞了大家積極性，勇於拼搏，不畏艱難險阻，克服困難，爭取最後的勝利。不論輸贏，大夥兒都展露出內心的笑容，因為大家在此刻已經找到了共同的目標，共同的人生道路。為了興業銀行更加美好的發展前途，為了自己能夠實現自己的理想，不斷努力，不斷拼搏，最後的微笑將是屬於我們的!我營業組成員都積極參與了此活動，並且取得了相當好的成績!

4、為了更好的體現“三平精神”在文明號的閃光。我們營業廳也是青年文明號大家庭的其中一員，營業員們積極參與該捐款活動，奉獻出自己的一份真誠與關懷，希望這些貧困學生能夠順利完成他們的學業，為他們將來能更好的發展奠定一定的基礎。

醫院人員的年終工作總結格式 篇15

本學期，我校教研組在上級正確領導下，在廣大教師的積極支持下，以學習促發展，積極開展教研活動，指導教師進行理論學習和教學實踐活動，以培養青年教師為重點，加快教師隊伍建設步伐;以課程改革為契機，不斷更新教育觀念，深化課堂教學改革;以教研組建設為龍頭，規範各項教學常規，努力提高學校教育教學質量。

1.加強師資隊伍建設，完善學校校本教研機制。

1)、緊密圍繞課程改革，着力加強理論學習，進一步更新了廣大教師的教育觀念。本學期圍繞課程改革，先後利用教研活動時間組織教師進行觀看課改案例光碟，並吸納他人的先進經驗，讓教師用新理念來武裝自己，提高自己的理論水平，更新教育觀念。由過去的教學型的教師轉為研究型教師。鼓勵教師積極地參與到教育科研中來，在教學中滲透新課程理念，將所學的理論運用到教學中，在實際中總結經驗。撰寫教育教學論文。組織教師交流教學中的問題，發揮集體的力量，羣策羣力解決問題，進一步更新了廣大教師的教育觀念，同時為課堂教學的創新夯實了基礎。

2)、繼續鼓勵青年教師參加繼續教育，切實提高了青年教師的教育教學理論水平和素養。本學期仍有多人蔘加大專、本科學歷進修，提高自身的文化素質。並參加各種培訓，如信息技術培訓，教師遠程培訓，教導培訓班，並利用電子備課室進行學習、查閲資料，利用課餘時間進行信息技術自學、製作課件，進一步提高了青年教師將信息技術有效地運用於學科教學的能力，有多位老師在學習製作多媒體課件，教師學習氣氛濃厚。

3)、規範教研機制，加強了教師之間的相互學習。開學伊始，落實教研活動的時間、地點、責任人，保障了教研活動的正常開展，校本教研分教師校本培訓、高年級教研、實驗年段教研等幾種形式。並通過校公開探討課、街道公開探討課，以探討課為契機，進一步加強了與兄弟校的學習和交流，也加強了學科教師之間的相互學習與交流，增強了教師的團隊意識。

4)、以制度管理與人本管理相結合，以激發鼓勵師生的創造性教與學相結合。建立獎學獎教機制，鼓勵教師在教育教學上下功夫，鼓勵學生積極參加各種競賽活動，以多樣化評價、動態性評價為主的彈性管理，激發了全體師生積極性和主動性，力求全面提高學校的教育教學質量。

5)、利用每週業務和政治學習、集中教研探討、分散自學等形式，學習新課程改革的核心理念和重要意義，樹立新的教育觀念，秉持民主、科學、開放的理念，堅持把學生看成教育的真正主體，讓每一個學生的個性都得到充分的發展。

6)、明確職責、全力以赴，為新課程披荊斬棘。開學伊始學校成立了課程改革領導小組，負責組織和指導全校教研活動實施工作。

(1)保證了教研活動時間。開學以來學校各教研組教學研究每兩週集中活動，充分發揮了教研組的集體力量，促使了學校課堂教學效益的整體提高。

(2)加強了對教學全過程的指導、管理、監控。各教研組制定教研工作計劃與學科教學指導意見(尤其對新分配的教師加強指導)，通過各種校、街道的公開課，對課堂教學進行指導，努力提高教師教育教學能力。

(3)加強了教研組長隊伍建設。教研組長是一門學科的靈魂、帶頭人，教研組建設關鍵靠教研組長。期初召開教研組長會議，及時統一思想，制定教研活動計劃、實施方案;隔週開展教研活動，做好記錄、寫好教學反思，與老師們共同探討教育教學中出現的問題及解決方法，通過交流加強了學習;期末做複習計劃，完成教學經驗總結工作。利用典型示範、以點帶面，以教研組長、骨幹教師帶頭開課，集體教研、備課、聽課、評課，進行研討，採用走出去的方法，向兄弟學校學習取經，汲取精華，進一步運用到教育教學中去。從而提高教師對新課程課堂教學的認識，提高教師對新課程課堂教學的駕馭能力，整體推進了學校的教學工作，同時全面提升了學校的形象。

(4)進一步加大了對青年教師的培養力度，提高了青年教師的業務水平。配合上級組織了“師徒結對”活動，幫助新教師儘快適應崗位，在崗位工作中逐漸走向成熟，指導老師師公開課活動，在活動中全面引入反思機制，通過活動進一步加深了青年教師對新課程的認識。

2.密切家校聯繫，用多種活動形式活躍校園生活，激發學生學習興趣，培養學生的全面發展。

1)、密切家校聯繫。

加強家校聯繫，採用定期(期中、期末)和不定期的家訪或召開家長會，與家長及時取得聯繫，向家長反映學生在校表現，瞭解學生生活、在家學習情況，與家長探討，共同配合、教育好孩子，向家長傳遞課改信息，讓家長感受新課程、體驗新課程。做好反饋，寫家校聯繫手冊。

2)、開展豐富多彩的活動，促進學生的全面發展。

(1)成立興趣小組，制定活動計劃，開展了舞蹈、唱歌、美術、書法、數學、體育、英語、電腦、象棋、作文等多種興趣小組，促進學生學習的積極性，發展學生的思維，開拓視野，培養學生全面發展。做好學期總結，針對一學期來。

(2)成立文明中隊評比、糾察隊輪值，對各班的衞生、紀律、好人好事、進行每日巡檢，建立激勵機制，表揚先進，營造良好的學習氛圍，培養學生的集體榮譽感，激發學生良好的競爭意識。

(3)利用國旗下講話、紅領巾廣播站對社會、學校的重大事情進行報道，提高同學們的思想政治覺悟和法制意識，活躍校園氣氛，形成良好的文化氛圍。

(4)充分圖書室、閲覽室的作用，讓學生養成讀書的習慣，開拓知識面，開闊視野，採用輪值的方式，利用中午的時間，開放圖書閲覽室。

(5)開展豐富多彩的少先隊活動和主題班會活動，本學期活動有“少先隊章程知多少”“少先隊大隊幹部競選”“國慶徵文”“師生同樂教師節”“講故事、演講比賽”“‘打造文明晉江、構建和諧社會’主題班會”等等。

過去的一學期，學校的教學教研工作取得了一定的成績，我們深深認識到成績的取得離不開廣大教師辛勤的耕耘，離不開上級領導的支持。今後，我們定將團結全校師生，堅定不移地推進課程改革，全面發展學生素質，推進教師隊伍建設，與時俱進，加強學習，爭取使我校的的教學工作邁上新的台階。