個人工作總結及對車行未來發展的建議（通用3篇）

個人工作總結及對車行未來發展的建議 篇1

作為車行渠道的一員，關注公司的發展是自己的職責所在，關於車行未來的發展，我想談談自己的想法：

一、發揚並突出車行“四位一體”服務模式的優勢

公司一直以來宣導的“三位一體”模式是我們車行發展的核心，只有堅定不移地貫徹執行“三位一體”模式，才能更好、更規範的打造平安車險品牌，贏得車商及客户的信賴與支持，才能搶佔更大的市場份額，在保險業激烈的競爭形勢中立於不敗之地。而由“三位一體”模式發展來的“四位一體”模式，服務更是不可或缺的一部分，在電銷價格的強大沖擊下，我們要維持並提高在店投保率及保費計劃的達成，服務是我們較電銷最大的優勢所在。大家知道車輛一旦出險，車主往往要奔波於修理廠與保險公司之間，理賠過程繁瑣往往讓人大厭其煩，電銷就是此類情況。而車行與4S車商合作，尤其是向4S店授予代辦索賠權和直賠中心的建立，4S店代理的保險客户出險後，通常由4S店先行墊付車主的維修款項，理賠結束後，理賠部會將賠款直接打入4S店賬户，這種情況下，客户基本不參與理賠過程，大大提高了客户滿意度。

二、“理賠進渠道”的關鍵作用

理賠人員進渠道後，定期陪同展業、拜訪及溝通，有利於車行與4S店的合作深度加深。根據他們統計上報的送修數據，車行渠道人員可適時調整合作政策。由理賠人員對車行人員、銷售顧問及售後人員進行培訓，會加深大家對理賠知識的瞭解，從而更好的運用到承保過程中，減少不必要的`糾紛。

三、大賣場的搶佔

現如今4S店都在積極進行網點鋪設，賣場是他們尋求合作的重要對象，所以車行萬萬不可以丟棄和忽略賣場份額。大賣場的搶佔需要車行渠道人員積極蒐集申辦兼業代理資質資料上報。利用平安送修優勢全力搶佔由售後支持的大賣場，鼓勵沒有售後支持的大賣場開設修理廠，以便於加強渠道掌控力。藉助集團車行或市區4S店的掌控力推動二網點和直營店的合作。利用外網出單點優勢策略覆蓋中小賣場。

四、培訓不可忽略這裏我所説的不可忽略的培訓是針對4S店銷售人員進行的保險專業知識的培訓。

很多4S店的銷售人員不會主動學習瞭解保險知識，這就造成了銷售顧問保險知識匱乏，不知道怎麼推動保險的銷售，久而久之，大大影響了銷售顧問的推銷積極性。銷售顧問又是客户的第一接觸人，沒有保險意識的他們又怎麼會知道怎樣勸導客户投保呢？但是不同的4S店對保險有着不同的要求，對銷售顧問的激勵方式也會不一樣，我們應該深入瞭解並分析這些特殊情況，分店有系統有差別的對銷售顧問進行險種、條款、以及如何用話術引導客户投保相關方面知識的培訓，從而實現車行、車商、銷售顧問“三贏”。

個人工作總結及對車行未來發展的建議 篇2

20xx年10月，我進入中國平安財產保險股份有限公司巢湖中心支公司車行業務部實習，在這將近六個月的時間裏，從最初的服務專員成長到現在的渠道經理，學習並收穫很多有用的知識。在此我感謝公司領導對我的悉心教導和同事們的幫助，讓我有機會用不懈的努力在實實在在的工作實踐中學習到了充實的社會經驗。總結起來，主要體現在學習和工作方面：

一、作為任何公司的一名員工，除具備過硬的業務素質和較強的工作能力，還要嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。

二、平安作為世界500強企業，對員工的個人素質要求尤為看重，所以我利用業餘時間進行自學，爭取以最短的時間獲得本科學歷，完成公司對自身的硬件要求。

三、作為剛剛踏入保險行業的新人來説，學習是開展每項工作的基礎，三個月的服務專員的工作讓我清楚地掌握保險投保、承保、理賠的一般流程以及單證領用和使用程序。通過日常工作積累，發現自身的不足，平時工作中少不了向同事請教，詢問各項指標及條款的含義，以便於加強對保險意義和功能的領悟。

四、積極參加公司組織的每項活動和培訓，提升自身的業務知識。

五、靈活掌握所學知識，將其運用到平時工作中，加強與人溝通的能力。六、作為車行渠道的一名渠道經理，我能夠對所轄車行網點業務計劃及管理指標負責，並且根據不同網點不同階段的不同情況適時制定並調整各項激勵方案、業務發展規劃，能夠完成對現有網點的維護以及新網點的開拓工作。

回顧這半年的工作，不免存在一些問題。面對千頭萬緒的工作，未能總結出積極有效，簡單明瞭的工作方法，缺乏對車行“三位一體”服務模式的切身體會，沒有將公司提供給車行的有效資源加以整合和利用，大大削減了工作效率。在今後的工作中，我會認清自身缺點與不足，不斷總結經驗教訓，讓自己在工作中展現自我價值，同時希望公司領導對我日後工作的不足之處加以指正。

我相信車行未來發展一定更精彩！

個人工作總結及對車行未來發展的建議 篇3

極其艱難的一年。統計部門接受着調整經濟普查GDP基數，去年是統計系統極不平凡。調整第三產業增加值係數，以固投為重點開展數據質量協調性監測，調整固投完成數，調減規上工業增加值增速等多重壓力。與此同時，市委、市政府提出了完成“雙五千億”奮鬥目標，加上新形勢下開展人口普查增加了許多新的困難，統計工作面臨着前所未有的嚴峻考驗。面對如此嚴峻的形勢和巨大的挑戰，市局黨組堅定信心，冷靜應對，一方面，積極向市委、市政府領導彙報上級部門有關要求變化對我市的影響，併為緩解影響出謀劃策。另一方面，反覆與上級部門溝通，取得他理解和支持，為完成“雙五千億”提供保證。同時，實現服務、創新、法制建設、基礎工作建設、信息化建設、隊伍建設等方面也取得了可喜成果。

一、力克時艱、奮力創新。

市局認真貫徹市委、市政府“雙五千億”目標，去年。緊緊咬定目標不放鬆，奮力拼搏、開拓進取，為實現目標發揮了重要作用。

根據國家統計局的新核算方案，為實現GDP5000億元的奮鬥目標提供保證。今年初。上級統計部門擬縮減我市GDP數額，這將使“雙五千”目標的完成受到嚴重影響。面對多重壓力，市局積極工作。一是向市委、市政府領導彙報統計規則變卦對我市經濟數據的影響，針對我市經濟單薄環節，提出相應對策，曾維書記批示後，市政府主要領導同志親自主持召開了由市建委、工商、財政、國税、地税、交通、統計等部門參加的工作會議，制定和實施了一系列新的政策和措施，為我市經濟的增長和“雙五千億”實現提供了保證。二是堅持實事求是改革創新、應統盡統，按月進行GDP測算，及時掌握GDP發展變化，真實反映我市經濟和社會發展最新效果。三是建立預警演講制度，對全市各季度GDP發展情況進行提前預測，準確測算，發現問題，及時演講，及時解決，十二月兩項重要指標大幅下滑的情況下，仍保證了雙五千億”目標的完成。四是通過積極疏通，據理力爭，取得了上級統計部門的理解和支持。

突破全市國定資產投資5000億的力爭目標。為實現投資5000億奮鬥目標，全力衝刺。市局黨組高度重視，建立一把手負總責親自抓，分管領導協助具體抓，相關處室和人員密切配合的齊抓共管工作機制，積極為“雙五千億”貢獻力量。一是對固定資產投資運行中出現的新情況、新問題做出快速反映，多次向市委、市政府的主要領導彙報並得到重要指示，同時召開全市固定資產投資調度會，研究部署固定資產投資工作。市局也積極行動，強化工作責任、落實工作目標。二是加強固定資產投資目標的跟蹤監測，及時反映固定資產投資目標完成情況。進一步加強各區縣固定資產投資目標跟蹤監測，按月反映固定資產投資運行走勢，及時發佈區縣投資計劃目標完成情況，為各級領導決策、協調、調度投資工作提供重要的統計數據和統計信息。三是主動參與全市固定資產投資服務推進工作。推進服務中，市局加強與相關部門聯動、銜接，發揮職能作用，現場辦公、提供諮詢、直接服務，協調了項目推進中存在困難和問題的項目30餘個。四是積極與省統計局密切溝通與協調。通過多次向上級部門彙報情況，提出我市項目工作的各種措施及為提高投資統計數據質量而做出的各項規定和具體的實施方法，得到上級統計部門的理解，市“雙五千億”指標完成上獲得了很大的支持。

各區、縣(市)及開發區都作出了重要貢獻。完成“雙五千億”工作中。

二、周密組織、多措並舉。慣例統計工作取得豐碩效果

市人普辦、市直各部門和3.8萬普查員、普查指導員的共同努力下，市第六次全國人口普查順利展開。市委、市政府的關心和支持下。克服了普查登記對象數量巨大、入户調查登記工作量龐大、普查登記對象較上次普查更為複雜、普查人員選調招聘及經費落實難等困難，積極取得市領導的支持和市委宣傳部、市財政等相關部門的配合，發明性地開展工作，非常圓滿地完成了人口普查任務。一是搞好省在市于洪區試點的同時，針對我市人口分佈特點，有的放矢地選取了15個試點，涵蓋了不同居民小區的全部類型，取得了豐富的經驗，有效地指導了全市人普工作的開展。皇姑區統計局在黃河街道珠東社區開展了皇姑區第六次全國人口普查試點工作，好的做法和經驗被市局在全市進行推廣。二是設計了各種輔助報表，成為控制人口普查數據質量的有效工具。三是入户登記期間，3.8萬各級統計普查員、普查指導員，不分早晚、頂風冒雪、不辭辛勞，反覆上門登記，保證人口登記不重不漏。四是光電錄入期間，嚴把質量關，不分晝夜，連續奮戰，近一個月時間，保質保量地完成了短表光電錄入工作。市局組織的集中光電信息錄入工作中，沈北新區統計局高質量地完成了任務，得到市人普辦的好評。此外，還遜色地完成了人口普查機構的組建、工作人員的落實、普查員和普查指導員的培訓，與省人普辦聯合舉辦了人口普查宣傳月啟動儀式，多次迎接國家、省人普辦的工作檢查和事後檢查，各項工作得到上級領導的充分肯定。同時，勝利組織我市第二次全國R&D資源清查工作。較好地完成我市第二次經濟普查後期工作。圍繞經濟結構調整、國企改革、技術進步、鄉村建設、人民生活及對重大事件的反映等黨和公眾關心的問題，開展了多主體的專項調查。形成了一大批有社會影響、説服力較強的調研演講，受到有關領導的高度重視和好評。各專業統計年定報保質、保量按時完成，受到省局貶責。

三、圍繞中心、主動作為。

市局始終圍繞老工業基地改造、圍繞“五大任務”三大目標”和“調結構、優環境、惠民生”等全市社會經濟工作重點，面對複雜多變的經濟形勢。堅持把為經濟和社會發展服務作為統計工作宗旨，為我市經濟社會發展提供良好的統計諮詢服務。積極開展數據質量評估，下發了市統計數據質量控制與評估辦法》確保數據質量。同時，建立市、區兩級投資數據評估監測制度，按月測算各區縣評估得分情況，為地方領導指導工作提供較好的參考意見。實現統計數據分析規範化，提高統計反映速度，準確預測全年主要經濟指標完成情況，按月對各地區主要指標完成情況進行監測、評估、通報。加強對宏觀、微觀經濟形勢及變化的分析和信息上報工作，全年編髮統計分析演講130篇，獲市領導批示56篇。同時，各區縣統計分析水平也有很大提高，大東區統計局撰寫的大東區税收收入與GDP關係的量化研究》沈北新區統計局撰寫的沈北新區工業經濟地位及今後發展探究》和于洪區統計局撰寫的淺談房地產宏觀政策變化及對我區房地產開發的影響》獲得市局統計分析評比一等獎。編輯撰寫了年鑑》統計年鑑》固定資產投資統計年鑑》農村統計年鑑》遜色完成了按新行政區調整後統計數據的對接、規範、核定及公佈等工作。積極做好B類政府系統績效評估工作。進一步完善和加強大服務業、縣域、能源、貿易等統計制度，開展各類專項調查，為市領導科學決策提供可靠依據。新民市統計局精心組織完成了R&D資源清查、98家規模以上工業企業的利息費用調查、47家工業企業和30家貿易和服務業企業的科技抽樣調查、月度勞動力調查、私營企業抽樣調查以及糧食產量調查等。棋盤山開發區統計局在現有的人員配置較少的情況下，也較好地完成了各種專項調查。

四、深化改革、完善制度。

堅持創新，市局大膽探索。分階段，分步驟地推進統計方法制度改革，取得較大成效。強化大服務業統籌，新產業研究取得突破性進展。服務業運行監測工作中，加強以服務業為龍頭，相關專業配合的工作機制，按月加工整理服務業經濟指標，快報指標由去年的66個增至75個。同時，勝利開展生產性服務業研究，完成了20xx年以來全市生產性服務業增加值測算。根據國家規模企業規範提高和國家及省對工業增加值增速打9折的通知精神，積極測算制度變化對工業發展的影響並撰寫專題演講，及時反饋變化情況，得到市領導的重視和批示，為領導決策起到很到顧問作用。進一步推進能源運行和節能進展情況監測工作，建議市政府領導在全市開展節能減排百日攻堅戰活動，將十三類指標分解到縣區、行業和單位，恢復了電力指標日報制度，對各地區節能目標實現情況進行了認真測算，具體參與了各地區節能降耗的考核和督查工作。開展億元以上商品交易市場成交額抽樣調查統計，為進一步規範億元以上商品交易市場統計的數據質量，改變以往市場管理機構估數上報的模式。對局部市場進行調研的基礎上，研究探討億元市場抽樣調查實施方案，並對此項工作進行全面安排。積極做好縣域經濟評價、縣域經濟監測分析工作，完善和規範縣域經濟主要指標的收集整理分析工作，縣域經濟主要指標完成情況由以前的季度反映改為月度提供，把縣域經濟研究工作拓展到與省內各地區縣域經濟發展情況進行對比分析，為各級政府和相關部門制定宏觀經濟政策提供決策參考。

五、加大新《統計法》宣傳力度。

不時規範統計執法行為，以查處虛、瞞、漏報為重點，對若干起統計違法案件進行查處，大大提高了統計法律法規的威懾作用，全市共立案148件，現已全部結案。鐵西區統計局今年共重點檢查區內30多户單位，對其中9户單位存在統計基礎較差或統計數據報送質量差問題的單位，做出了通報批評並限期整改的處置決定。依照全國統計執法大檢查工作要求，與市監察局、市司法局相互配合，通力協作，聯合開展宣傳動員、聯合制定方案、聯合組織自查和重點抽查，夯實了統計基礎工作，進一步提高了統計數據的質量和政府統計的公信力。遼中縣統計局對部分“三上”企業認真進行了統計執法檢查，增強了幹部羣眾統計法制意識。配合全國統計執法大檢查工作的開展，組織了全市各區縣、鄉(鎮)街道的新《統計法》和《統計違法違紀行為獎勵規定》宣傳活動，並在日報》晚報》等新聞媒體上進行宣傳報導。12月的法制宣傳週中，組織印製了統計法規宣傳手冊》1.2萬冊，集中發放到區、縣(市)及開發區統計局、鄉(鎮)街道和全市的三個以上”企業中，進行鍼對性宣傳。五五”普法工作圓滿完成,加大統計執法檢查力度。全市共有3.5萬人按規定參加了學習，覆蓋面達85%以上，全面完成“五五”普法驗收工作，受到上級部門的好評。

六、統籌兼顧、齊抓共管。

市局完成了綜合統計業務平台改擴建工程》建設任務。提升了統計信息化裝備水平和數據處置能力，統計信息化建設步伐加快。滿足全市統計數據聯網直報需求。依照“加強協調、優化管理”要求，統計制度方法協調、統計規範完善、調查項目管理、城鄉劃分清查及基層基礎建設進一步加強。深入基層檢查指導，全面提高基層數據質量，對我市規模以下工業抽樣調查、限額以下服務業抽樣調查及貧困縣監測等三項工作的基礎工作及數據質量進行檢查。經濟開發區統計局積極做好基本單位名錄維護工作，加強規模以上企業的清查工作力度，優化規上企業結構，為確保統計數據的質量打下良好基礎。積極開展統計系統幹部培訓工作，組織開展了全市統計從業人員的各項培訓考試工作，有5435人蔘加了統計從業資格培訓和繼續教育學習，較好地完成了全年工作任務。通過業務培訓、檢查指導、完善制度，不時提高基層統計業務水平。特別是和平區、瀋河區、新民市、甦家屯區統計局都將統計業務培訓工作作為一項常抓不懈的統計基礎工作，收到良好的效果，提高了基層統計人員的業務素質。

七、堅持民主。積極做好乾部隊伍建設工作

樹立正確的選人用人導向，大力深化幹部人事制度改革。認真貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和有關文件規定。全年共組織完成3名正處長和2名副處長的選拔工作，加大了處級非領導職務晉升工作力度，3名同志得到晉升，收到滿意效果。強化幹部管理工作，進一步健全乾部監督管理和考評機制，組織開展去年度全局總結考核評比工作。全面做好局各類幹部的教育培訓工作。全年參與各類培訓90餘人次。同時，較好地完成了機構編制管理、統計專業技術職稱、人事統計、工資福利、事業單位管理等工作。積極落實離退休老幹部“兩個待遇”確保了離退休老幹部隊伍的穩定。

八、以學促工。陽光統計文化豐富多彩

以創先爭優和“一學三提“活動為主線，市局十分注重加強黨建和廉政工作。通過多種形式的教育活動，全面推進黨的思想、組織、作風、制度和反腐倡廉建設，保證全面完成統計工作中發揮了重要作用。一是認真抓好創先爭優和一學三提活動。市局是市一學三提活動中唯一的市直機關聯繫點，先後召開兩次一學三提活動的動員大會，1次階段工作總結和推進會議，組織4個支部交流了經驗做法，組織編寫了7期《活動簡報》機關生活》開闢了專欄，宣傳交流學習活動開展情況，全市創先爭優和一學三提活動中，被評為“去年十佳學習型單位稱號”二是加強隊伍廉政建設。廉政建設上，不時完善制度建設，局班子成員以身作則，不搞一言堂、不搞暗箱操作、不搞特殊，自覺維護班子團結，為廣大幹部職工當好表率，以自己的一言一行帶動影響每一名幹部職工，規範統一班子成員和全體幹部職工的行為，推動機關黨風廉政建設上了一個新台階。機關事務堅持公開、公平、公正的原則。去年，市局通過班子民主決策，相關部門參與，局紀委全程介入，從政府採購、工程招投標、預算審核、資料購買、質量驗收等環節，全部公開透明，順利完成了市統計局綜合業務應用平台升級改造及網絡擴建工程實施方案》和《市統計局二部辦公樓內部改造》兩項重大項目，沒有發現任何問題，大家非常滿意。三是不時創新活動方式，開展豐富多彩的統計文化建設活動，增加隊伍凝聚力。結合我局特點，先後組織了春節、三八、登山、紀念八一建軍節等系列活動;組織開展了機關公文寫作知識競賽;編寫了愛我家》專題片的腳本，編輯印發了陽光思維》統計人丰采錄》小冊子。通過 統計文化”這條主線，開展各項活動，全局幹部職工的精神面貌發生了深刻變化，為高質量完成統計工作任務注入了不竭的精神動力。沈北新區統計文化建設生動活潑，豐富多彩。東陵區統計局努力打造學習型、實幹型、創新型、服務型、廉潔型的五型幹部隊伍，通過“四抓四促進”狠抓機關隊伍建設和提高統計人員素質。康平縣統計局不時加強機關和統計隊伍建設，以在縣直機關黨組織和黨員中深入開展創先爭優活動為契機，全力打造“五型”機關。法庫縣統計局制定目標開展創立“學習型機關”文明機關建設，不時加強隊伍建設，全縣機關年度考評中位居前十名，獲縣文明機關。

統計工作面臨新的形勢和任務，新的一年裏。國家統計局根據“三個提高”提出的四項工程”以及限上固定資產投資企業和規模以上工業企業規範的提高，將會使統計工作環境發生很大的變化，這意味着新的機遇和挑戰。市委、市政府也會給統計工作提出新的要求，全市統計系統要適應這些新的要求，繼續做好各項統計工作，繼續加強統計文化建設，為全面完成20xx年的各項統計任務而努力奮鬥!