個人三年工作總結範文（通用17篇）

個人三年工作總結範文 篇1

幾年來，我先後擔任x黨委副書記、工會主任、紀檢書記、人大副主席職務，三年來我能夠緊緊按照縣委的要求和黨委確定的工作思路，堅持政治理論和業務學習，求真務實，創造性地開展各項工作，工作中保持良好的工作作風，勤政廉政，得到了領導的好評和羣眾的擁護。通過努力工作，使自己的各方面素質和能力得到不斷提高，思想不斷成熟，圓滿完成了各項工作任務。在20xx、20xx、20xx年連續三年被評為優秀公務員，在20xx年被評為縣級宣傳思想工作先進個人、統戰工作先進個人、工商聯工作先進個人，x黨委被評為“組織工作創新獎”;20xx年被評為市級社會治安綜合治理工作先進個人，在20xx年被評為縣級優秀黨務工作者和優秀公務員。在20xx年全縣大黨建工作檢查評比中晉升三個位次受到縣委通報表揚，20xx年獲得“優勝黨委”光榮稱號。

一、加強自身建設情況

為更好地適應形勢發展的需要，我能夠努力加強思想政治建設，使自已成長為一名素質高、作風硬、能力強的基層領導幹部。我能夠組織和參加好黨委中心組學習和先進性教育活動。深入學習了"三個代表"重要思想、鄧小平理論、黨的各項方針政策、黨風廉政建設等方面內容，不斷提高自己的政策理論水平。時刻堅定共產主義理想和信念，轉變作風、廉潔自律，嚴格遵守《四承諾"、三樹立"、“兩禁止"的規定，努力保持共產黨員的先進性。與班子成員精誠團結，通力協作，為做好黨委的中心工作獻力獻策:工作中，以身作責，甘當公僕，努力提高為農民服務的本領;深入基層關心羣眾，切實為農民辦實事，幫助引導農民致富增收。勤政務實，不謀私利，自覺接受羣眾監督，努力為及山鎮的經濟發展貢獻力量。

二、工作完成情況

(一)加強理論和思想政治工作，班子和幹部隊伍建設水平得到不斷提高。

按照黨委的總體安排，制定了中心組學習制度和日常學習計劃，結合保持共產黨員先進性教育安排中心組和幹部理論學習內容，在每週三、週四用一小時組織全體幹部集中學習或觀看先進事蹟人物和反腐倡廉電教片。着重學習了“三個代表”重要思想、鄧小平理論、黨對農村的各項方針政策法規及黨風廉政建設、各單位業務等方面內容，要求每個班子成員都能認真記好學習筆記，寫出心得體會。認真召開班子民主生活會，開展批評與自我批評，取長補短，互相提高。還制定了嚴格的幹部考核、考勤制度，班子成員帶頭遵守，為大家做出了榜樣，使班子成為更加民主、精誠團結、廉潔高效的領導集體，為各項事業的發展提供了強有力的組織保障。通過不斷學習，班子成員思想政治素質不斷提高，作風進一步轉變，增強了整體功能。在班子成員的帶動下，全體機關幹部都能加強理論學習，鑽研業務，轉變作風，積極做好木職工作，深入基層為農民服務，使幹部總體素質得到了進一步加強。

(二)精心組織，加強指導，紮實有效開展了全縣第二批、第三批保持共產黨員先進性教育活動。

作為先進性教育的具體責任人，我深感責任重大，在整個活動中，能以百倍的責任心和事業感組織安排好教育活動，嚴密程序，本着邊學邊查、邊學邊認、邊學邊改的原則，廣泛徵求對黨組織和黨員隊伍、羣眾生產生活、改革發展等方面的建議和意見，制定切實可行的措施，帶頭進行整改。在活動中根據我鎮實際，認真開展了以《四百即進百家門、察百家情、解百家難、暖百家心"、"四送"即"送法律、送政策、送技術、送信息"為主要內容的"情繫基層羣眾、爭當黨員先鋒"、“我為農民做點啥”等主題實踐活動。組織全體黨員幹部大下基層為農民服務，共為基層羣眾解決實際問題20多個。同時，組織黨員幹部義務承擔鎮直水泥路面的衞生清掃工作，先後四次進行衞生大清理。引起了良好的社會反響，使清掃街道成為黨員幹部的日常行為。進一步樹立了黨員幹部的形象。通過先進性教育活動，使鎮村兩級黨員幹部的思想素質和先進意識都得到了提高，先進性教育活動取得了滿意成效。在迎接市、縣督導組檢查驗收時，得到了市、縣領導的好評。

(三)創新思路，強化措施，使黨建羣團工作不斷上新的台階

一是全面提升黨的基層組織建設水平。以"五好鄉鎮"和"五好村"建設為目標，在全鎮黨員中開展了「個代表"責任區活動。強化載體建設，為每名參加活動的黨員都劃分了責任區，充分發揮黨員的先鋒模範作用，建立了各種制度，真正為農民搞好服務，幫助農民解決實際問題。二是繼續開展了後進支部整頓工作。經過對雙山村支部的整頓，配齊配強了領導班子，選準了一條適合木村的經濟發展路子，完善了各種制度，大搞勞務經濟，發展特色蔬菜種植和特色養殖業，增加了農民收入，償還了部分外債，整頓工作收到了較好的效果。三是繼續開展了"為農民增收做貢獻"活動。制定了工作方案和年終考核評比目標，為每名幹部和黨員都建立了個人增收檔案，保證為農民增收做貢獻活動收到實效。四是開展了"黨建帶基地"建設活動。在各村都建立了特色基地，由各村黨建聯繫點負責為組長制定了通過黨建帶動基地建設的長遠發展規劃和目標。青山村奶牛養殖基地己經發展到270頭，雙山村特色養殖基地發展獺兔3000多隻、藍狐20xx多隻，展新村馬鈴薯繁育基地種植面積達到1500畝。基地的不斷髮展壯大，促進了農民收入的增加。五是創新載體，推動農村基層黨建上新台階。我們率先提出在場縣共建大背景下開展"村區黨支部共建"活動，三年來，加大了推進力度，細化了共建內容，強化了共建措施，增進了雙方的交流一合作，特別是在秋整地、勞務輸出、種植結構調整和黨員互幫互助等方面有了實質性的進展，促進了雙方經濟的共同發展，帶動了整個基層組織建設向前邁進，進一步促進了場鎮共建的進程。六是舉辦了入黨積極分子培訓班，邀請縣委組織部、宣傳部的理論骨幹為他們上課，收到了良好的效果。

二是羣團工作成效明顯。宣傳工作緊緊利用廣播、電視、報刊等有效載體，搭建好信息傳播平台，及時把黨的各項方針政策宣傳到羣眾當中。三年來共播發影像新聞、報刊稿件70多篇，極大地向外宣傳了。搭建信息平台工作得到了市委宣傳部主要領導的認可。精神文明建設取得良好效果。在全鎮組織全面學習和實施《公民道德實施綱要》，開展了"改陋習、樹新風、塑形象"活動:樹立了以展新村為示範帶頭村的文明村建設樣板村。展新村又被縣委確定了社會主義新農村建設試點村，修建了白色路面，新建了村辦公室和活動室，大力開展文化大院活動，豐富農民羣眾業餘文化生活，提高了農民羣眾的思想覺悟，消除了一些封建迷信思想，使羣眾精神得到了振奮。展新村今年被評為省級文明村建設標兵稱號。

統戰工作突出以經濟建設為中心，加大了非公有制經濟代表人士工作力度，深入開展了經濟領域統戰工作，以開展"光彩事業"、"獻計獻策、建功立業》活動為載體，調動非公有制經濟人士在地方經濟建設中的積極性，使他們的專長和作用得到充分發揮。切實加強了對宗教工作的指導和監督，20xx年經上級主管部門批准成立了x基督教會，加強了對x基督教會的監督和規範化管理，引導宗教人士為發展公益事業和鎮域經濟做貢獻，把他們的思想統一到黨委的決策上來，今年在非公有制經濟人士和宗教人士中開展了"獻愛心一幫一捐資助學"活動，己與5名貧困學生結成了助學對子，捐資20xx餘元。20xx年，協調嫩江縣“子瑞拆遷公司”總經理劉子瑞回到拿出2500元資助了7名貧困學生，收到了極好的社會反響。同時加大了治理宗教"三亂"力度，有效地制止了非法宗教活動的產生。工會工作從加強建設和發揮職能入手，以建設"職工之家"為內容，組織開展了全鎮各支部、各單位參加"郵政杯"籃球賽和全體幹部職工參加的撲克比賽，調動了職工工作積極性。加強了企業的民主管理了監督，積極號召幹部職工開展了農村"一幫一"扶貧解困工程，為貪困農民送去温暖。

共青團緊緊圍繞黨委的申心工作開展了"保護母親河"植樹造林活動，在老萊河畔共植樹1700株。開展了"獻愛心、捐資助學"活動，共為貪困學生捐款1500元。開展了未成年人思想造德養成教育和普法教育等活動，充分發揮老幹部的作用，關心幫助青少年的成長和教育，共組織愛國主義教育、文藝、體育、演講、義務勞動等十餘次，促進了青少年健康成長。同時，充分發揮和調動青年人在發展農村經濟中的作用，先後有雷桂梅、劉運花、孟凡棟三個相繼人被評為"省級星火帶頭人"和"省級星火帶頭人標兵"稱號。婦聯工作在組織建設上得到上級較高的評價。通過開展"雙學雙比"、《巾幅立業"、"畜牧興家"等活動，培養了一批婦女致富帶頭人，推廣了藍狐、獺兔等一些特色養殖項目，為鎮域經濟的發展注入了新的動力。同時加大了對兩個《規劃》的實施力度，切實維護了婦女兒童的合法權益。

人大工作把保障憲法和法律的實施作為首要職責，把保障監督《九年義務教育法》和《民族宗教事務條例》的貫徹實施作為重要任務來抓，通過努力，這兩方面工作取得了良好的成效，中國小控掇工作和宗教活動開展情況在20xx年迎接市人大工作視察組視察時均得到了領導的好評，給予了充分認可。同時，在人大代表中深入開展了"盡職責、樹形象、做貢獻"活動，圍繞農村經濟發展，組織代表積極探索發展經濟的新路子;在活動中，我們要求代表要充分發揮"四帶》作用，即要帶頭勤勞致富，帶頭扶貪解困，帶頭傳播先進技術和帶頭科扶示範。樹立了帶領村民致富的村幹部、縣級優秀人大代表鄒國軍，特色養殖大户、填人大代表劉運花和奶牛養殖大户、填人大代表於學富三位典型。併為劉運花先進事蹟製作了專題片在嫩江電視台"人大風采"專欄中播出，引起較好的反響。在典型的示範帶動下，我們積極引導和幫助農民發展特色養殖業，走出一條符合雙山本地特點的經濟發展路子，拓寬了農民的增收渠道。

狠抓紀律監查，黨風廉政建設得到加強。組織全體黨員幹部和各村黨員幹部深入貫徹落實在中紀委六次全委會上的講話精神，工作中敢於創新，開展了對村幹部任期和離任經濟責任專項審計工作，深入開展了“四珍惜、四算清、四樹立"主題實踐活動，並按縣紀委的要求，組織開展了黨風廉政教育學習周活動。對《黨章》、兩個《條例》、《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》等進行了集中學習，並集中抓了黨性教盲、理想宗旨教育、當前形勢及任務教育，狠抓黨風廉政責任制的落實，增強了廣大幹部廉潔從政的自覺性。把“四承諾"、“三樹立"、"兩禁止"作為黨風廉政建設的重點，強化領導，狠抓落實，使黨風謙政建設開展有序，取得了階段性成果。同時，繼續深入開展了正《四風"活動，完善了機關考勤、財經管理等項制度，全鎮上下統一思想，營造了全面抓落實的局面。

按照"一手抓發展，一手抓穩定"的工作要求，構建了社會穩定"安全網絡"，深入開展了整治經濟發展環境活動，確保了一方平安。在組建隊伍、健全綜治網絡的基礎上，制定了"三級防控體系"。對穩定隱患實行日排查、日報告和零報告制度，及時溝通信息，對重點人員實行一盯一管理。同時，把維穩工作責任層層分解，落實到人。在全鎮範圍內布上了一張社會穩定的保險網。深入開展調防一體化工作，對任何隱患和苗頭堅持做到早發現、早化解、早調處。組織司法部門認真做好普法工作，使全鎮公民法律意識、法律素質都得到了進一步提高，為創建坪安雙山"奠定了良好的基礎。確保上訪量和治安、刑事案件發案率始終保持在全縣最低水平。20xx年社會治安綜合治理工作和依法治鎮工作在全年檢查評比中名列第一。

以上是三年以來所做主要工作的簡要總結，雖然工作中取得了一些成績，但也能清醒地認識到自身還存在很多差距和不足，比如，業務學習不夠全面，在帶領農民致富上步子邁的還不夠大，有時工作中存在畏難情緒，下基層調查瞭解不夠等等，需要在今後的土作中不斷地充實和完善，總結經驗，吸取教訓，多與上級和主管部門請示溝通工作，取得更多的指導和支持，更好地做好木職工作，為黨的建設和農村經濟的發展做出更大的貢獻。

個人三年工作總結範文 篇2

我叫，歲，大學文化。年在原鄉政府參加工作，××年月借調到區政府辦公室祕書組工作。主要承辦國土、建設、城市管理、環保等方面工作文件、綜合材料的起草和印製，人大代表建議、政協委員提案辦理，領導決定和批示事項的督查督辦，全區重大中心工作和領導交辦的其它工作，先後聯繫區長。工作中，我勤奮學習，奉公守法，恪盡職守，圓滿完成了各項工作任務，政治思想素質和業務水平、工作技能不斷提高。現將近年的工作情況簡要彙報如下：

一、勤奮學習，政治水平和業務素質不斷提高

(一)向書本學習，提高理論修養。工作以來，我認真研讀了《馬克思主義哲學》、《鄧小平文選》、《與行政管理、《行政許可法》、《規劃與建設學》、《公文寫作》等理論知識以及業務工作相關政策、法規和條例等，增強了對新時期建設中國特色社會主義理論的認識，提高了自身政治修養和政策水平，增強了執行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。

(二)向領導學習，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機會，在參與服務全區財政、國土、建設、城市開發等重大決策過程當中，積極向身邊領導學習。圍繞領導思路，自己有機結合理論知識，認真理解學習決策的原則、過程，事前主動思考、事中積極參謀、事後認真總結，政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。

(三)向實踐學習，提高工作本領。自己牢固樹立“幹中學、學中幹”的理念，堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠後站，主動爭取多方鍛鍊。我先後被抽調參與了年創建優良人居環境、年豬鏈球菌防控、行政區劃調整、失地無業農民安置以及先進性教育活動等中心工作。在工作中，自己主動想辦法、添措施，認真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛鍊，拓寬了知識面，鍛鍊了實際工作本領。

二、着力錘鍊，文字功底和思維能力切實增強

(一)苦琢苦磨，錘鍊文筆。文祕工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認真揣摩，反覆推敲，通過勤寫苦練，着力提高自己以文輔政水平。在年初老街改造開發過程當中，我負責江西投資商招商協議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿，使協議表達準確完善，幫助了我區城市建設中瓶頸問題的順利破解。年來，我參與政府工作報告、年度總結撰寫，完成各類會議紀要、領導講話、綜合彙報等文字材料共餘萬字。

(二)深入調研，積極諫言。掌握準確及時的信息是領導做出正確決策的重要依據。年來，我走遍全區個鄉鎮、條街和幾乎所有工作部門，收集了大量第一手資料，上報各類信息多條，其中被市、區採納餘條。對熱點難點我認真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，先後撰寫了《區鄉鎮國土所現狀調查》、《淺談經營城市》等多篇調研文章，有效發揮了助手和參謀作用。

(三)狠抓細節，嚴謹細緻。我牢固樹立“細節決定成敗”理念，努力養成一絲不苟、善始善終的工作作風。政府發文具有很高的嚴肅性和權威性，代表着政府的形象。對印發的材料，我每次都認真核稿和校對至少遍以上，保證了發放文件準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中，自己始終堅持“大出着眼、小出着手”認真把握工作細節，高質量完成工作任務。自己先後參加了歷年全區“三代會”、政府擴大會、招商引資會等接待工作，總是考慮周詳、熱情服務，得到了領導的好評。

三、努力實踐，協調意識和辦事能力綜合提升

(一)努力做好協調督查工作。領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督，這是祕書工作的一項重要職能。在創建優良人居環境工作中，我協助領導協調各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建築物翻新中，由於多種原因建設單位和業主經常發生糾紛。我及時瞭解情況，耐心解釋、多方協調，促進了問題解決，保證了創優工作順利通過全省環保大會檢驗，自己也得到了很大鍛鍊。在市長熱線電話的轉辦中，我都熱情為羣眾服務。有羣眾反映和大市場附近路燈連續幾天不亮，居民生活很不方便，我立即協調市政所整治，僅用半天時間就更換了破損的器材，事情得到圓滿解決後羣眾打來電話表示感謝，自己也感到由衷的高興。

(二)兢兢業業完成辦理工作。連續年我獨立承辦區政府人大代表意見建議和政協委員提案辦理工作。工作中，我從全區實際情況出發，認真分類歸總，疏理出承辦單位，並逐一落實，確保了辦理工作在規定時間內的順利完成，使代表和委員們反映的問題件件有着落、事事有迴音。區政府認真辦理人大代表意見建議的事蹟在《人民權力報》上得到了刊載，自己還獲得了全區⒊連續年的辦理工作先進個人。

(三)在處突應急工作中鍛鍊成長。政府工作處在改革發展的一線，各種矛盾紛繁複雜，臨時性工作和緊急性任務比較多。年來，我多次參與現場處理馬吃水徵地補償羣體性上訪、鴻化煤渣場附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發性羣體事件。在各類處突應急工作中，着力鍛鍊了自己的應急能力和素質，掌握了一定的工作技巧。在參與今年的防控工作中，自己堅持個晝夜連續奮戰，全面掌握情況、及時反饋信息、冷靜應對疫情，為我區成為全市唯一的無疫區做出了自己的貢獻。

雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急於求成;二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今後的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮鬥。

個人三年工作總結範文 篇3

三年來，在縣委、縣政府的正確領導下，本人堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，緊緊圍繞制定的“圍繞一箇中心、狠抓兩個重點、實現六大突破”的總體工作思路，狠抓農業結構調整、民營經濟、招商引資、城鎮建設、計劃生育和社會穩定工作。全鎮上下呈現出了社會穩定、政治安定、各項社會事業有了較快發展的大好局面。

一、加強學習，強化黨風廉政建設和意識

三年來，結合在全鎮開展的保持共產黨員先進性教育活動，重新認真學習了《黨章》、《三個代表重要思想文件讀本》、《中國共產黨黨員領導幹部廉政從政若干準則(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》等廉潔從政的法律法規，並結合學習了“三個代表”重要思想，使我更加嚴格地樹立起了黨風廉政建設意識，增強了反腐敗鬥爭的信心和決心，使自己牢固樹立起全心全意為人民服務的宗旨思想，深深地懂得了黨員幹部肩負的歷史責任，明確了為什麼要堅持黨要管黨的方略和從嚴治黨的原則，通過學習，我自覺地提高了政治思想素質，強化黨風廉政建設意識，並有效地運用於生活工作之中。

二、將理論與實踐相結合，掌握學習方法，進一步提高工作能力和工作水平

任職以來，作為政府主要領導，肩負全鎮經濟建設、社會公共事務和財務管理的重大責任，一言一行，一舉一動對全鎮的黨風廉政建設至關重要。面對當前農村執政方式和社會環境的變化，就要不辱使命，不負重任，就要適應農村新形勢，新任務的要求，堅持學習農村政策，在實踐中掌握新知識，積累新經驗，掌握新本領，在工作中注意走訪、調查研究，深刻分析鎮情，熟悉村情，瞭解全局，服務全局，“上面千條線，下面一針穿，”各項工作統籌兼顧，“彈好鋼琴”，增強了創新精神，樹立服務意識，幫助村裏想法子、理路子，理論及實踐相結合，提高實際工作能力，努力為蘭陵發展作貢獻。

三、踏踏實實，全面完成各項工作任務

1、農業生產獲得較好經濟效益，基礎設施建設得到加強。XX年，立足解決“三農”問題，以農民增收為主旨，加快農業結構調整，努力擴大經濟作物種植面積，全鎮蔬菜面積發展到2萬畝，其中棚菜面積8000畝，蔬菜總產11萬噸，總收入1億元。小麥等糧食作物取得較好收成，總產10.2萬噸。發展豐產林1.2萬畝，綠色通道4500畝，發展大棚養雞、養牛、養羊以及特種養殖大户3000多户，新增養殖專業村10個。農田水利基本建設治澇面積4.5萬畝，整修治理道路1.6萬米，清淤排水溝5.4萬米，修建橋涵閘180多座，改善了農業生產條件，促進了農業結構調整，同時，投資400多萬元解決了32個村、2.6萬人的吃水問題。

2、招商引資力度不斷加大，民營經濟發展勢頭強勁。石膏產業發展迅猛，礦井達22座，年產石膏560萬噸，利税2600萬元。新增中小型石膏粉、石膏砌塊企業26家，膏板加工户新增100家。釀酒業得到較快發展，投資百萬元以上的企業新發展4家，全鎮中小型釀酒企業達26家。 今年1-9月份年，全鎮規模以上工業完成產值6600萬元，增長27%，實現利税1000萬元，增長16.1%。產值過500萬元的企業達8家，銷售收入過100萬元的企業29家。全鎮招商引資項目8個，合同利用外資6600萬元，實際到位資金4300萬元。

3、城鎮建設取得突破性進展，市場流通進一步搞活。按照“規劃高起點，投資全方位，建設出精品，管理上水平”的總體思路，加快城鎮開發步伐。近年來，累計投入基礎設施建設資金2400萬元，完成公共建築面積3.4萬平方米，建設道路總面積6.7萬平方米。投資156萬元新修硬化鎮區水泥路29680平方米，鋪設彩磚8000平方米，鎮區道路硬化率達90%。投資80萬元安裝路燈260盞，亮化率達100%。投資120萬元硬化荀公路。投資102萬元新建國小教學樓、新時代幼兒園、聯通及移動信號塔等公用基礎設施建設。投資90萬元新修排水管道5000米。投資23萬元新建三角廣場一處。新增花壇106個，栽植各類苗木28萬棵，新增和改造綠地10328平方米，清除垃圾死角35處，架設高壓線路3000米，電話光纜2600米，小城鎮建設實現了綠化、亮化、美化、淨化，小城鎮綜合服務功能及配套建設實現了新的突破。

4、以先進性教育為動力，提高基層班子整體水平。先進性教育活動期間，全體黨員幹部共學習必讀篇目25篇，參加專題報告會3次，黨員自學篇目75篇，人均寫讀書筆記5篇共計1500餘篇，人均寫學習心得4篇共計1200篇;分析評議階段共徵求建議32條，意見22條;整改提高階段共解決羣眾關心的熱點問題260件(次)。全鎮黨員整體素質有了很大提高。在班子建設上，加大後進村整治力度，吃透村情、綜合整治，調整充實村班子21個，充實村幹部28人，全鎮新發展黨員46人，培養入黨積極分子380人，基層組織建設得到加強，凝聚力和戰鬥力明顯提高，促進了各項工作的開展。

5、精神文明建設和民主法制建設得到加強。一是在全鎮大力加強黨的方針、政策和法律法規教育，積極開展了各種精神文明創建活動，充分利用黨校、黨員活動室、電教室，加強廣大幹部羣眾愛國主義、集體主義、社會主義思想教育。二是加大教育投入，投資120萬元，實施校舍危房改造，改善教學條件。三是積極推行新型農村合作醫療保險，全鎮8萬多人蔘加了醫療保險。四是加強計劃計劃生育基層基礎工作，強化組織領導，落實目標責任，突出抓好薄弱村幫扶和節育措施落實。全年共開展以落實節育措施為主的計劃生育集中活動2次，落實節育措施431例，其中，放環216例，女扎200例，男扎1例。流引產14例。依法處理違反計劃生育政策人員76名。對年滿60週歲的人全部實行了養老保險，對計劃生育特困户實行了特困救助。同時，完善利益導向機制，加大綜合治理，開創了新形勢下全鎮計劃生育工作的新局面。

6、狠抓平安創建，安定團結的政治局面得到鞏固和發展。按照縣委的總體部署和要求，把開展平安創建，優化發展環境作為加快經濟發展的關鍵性措施來抓，在全鎮認真開展平安創建活動。一是加強組織領導，加大宣傳力度，大力開展平安創建宣傳教育活動，鎮駐地及主要交通要道路口都設立了大型宣傳牌，各村都設立了平安創建宣傳一條街，廣大羣眾的平安創建意識明顯增強。二是深入開展嚴打專項鬥爭，對盜竊、搶劫等黑惡勢力犯罪以及對影響經濟發展和羣眾安全的各類痞霸分子放

在突出位置，予以嚴厲打擊。今年以來，共抓捕各類犯罪分子62人，刑事拘留35人，治安拘留27人。極大的震懾了犯罪。三是認真組織開展綜合整治工作，加大對學校、市場、企業、醫院等單位周邊環境的整治力度，加強治安防範，健全治安防範網絡，開展社會治安防範承包及民兵義務站崗巡邏。並在全鎮設立了6個警區，在公路沿線及主要交通要道處，設立了治安“鎖喉點”，安裝了電子監控設備。四是加強安全生產，對全鎮安全生產定期進行檢查，定期進行安全生產培訓，提高安全生產意識，消除事故隱患。六是重點抓好“雙決制”、“四監管”、“兩公開”等各項村級制度的落實，對村裏的重大事項進行民主決策和監督，有效化解了農村各類矛盾。同時，調度重視信訪穩定工作，實行紀委、司法、信訪等部門聯合辦公，發放信訪聯繫卡，定期排查不穩定因素，堵住誘發各種矛盾、糾紛、集體上訪的源頭，使問題有效地解決在基層，確保了社會穩定。

四、嚴於律己，以身作則，艱苦奮鬥，廉潔從政。

我鎮吃財政飯的職工較多，工資壓力較大基礎差，我們領導班子的共識是，省吃儉用，保工資、保運轉、保各項社會事業發展。一是制定出台了《關於進一步落實黨風廉政建設責任制的意見》、《財務管理規定》等文件，與副科級以上幹部，各鎮直站所、行政村簽訂了《黨風廉政建設責任書》。二是堅持民主集中制原則，遇事集體決策，多次研究，然後定方案;三是開好民主生活會，自覺接受羣眾的監督。一方面是自覺接受組織的監督。將落實責任目標置於領導班子和上級領導的監督之下，主動向上級和班子成員報告自己貫徹落實責任目標的情況。在領導成員民主生活會上，敞開思想，帶頭與班子成員交心談心，開展批評與自我批評。身體力行執行好領導幹部收入申報、重大事項報告制度、建立好廉政檔案;另一方面是自覺接受羣眾的監督。將自己置身於羣眾之中，自覺接受廣大黨員和羣眾的監督。由於工作時間會議多、事務多，我利用下村機會，主動找幹部羣眾瞭解情況，解決問題，為我鎮發展服好務的同時接受來自各方面的監督。把艱苦奮鬥、廉潔從政作為一項重要內容，用典型案例教育大家，認真檢查存在的問題。四是嚴於律己，以身作則，從我做起，示範帶動。堅持艱苦樸素、勤儉節約決不大吃大喝、鋪張浪費，在內部管理上，做到統一辦公室安排，不管陪同哪一級領導，一律安排伙房就餐。五是堅持看好自家的門，管好自家的人。嚴格支出，堅持能花小錢的，決不花大錢，大額研究，小額審查，費用壓到最低，增收節支，緩解困難，在“生財、聚財、理財”上做文章，確保政府運轉。

作為蘭陵政府主要負責同志，我深知蘭陵的工作，個人的能力和水平離上級的要求和人民的期望尚有不小差距。鎮村兩級財政壓力較大，農業基礎設施投入較少，指導農民增收的辦法不多，機關幹部素質有待進一步提高，協調部門服務當地方法有待進一步改進。在今後工作中我一定取長補短，努力改正錯誤，彌補不足。

今後幾年是蘭陵經濟發展的關鍵時期，任務光榮而艱鉅，我一定會在縣委、縣政府的領導下，與黨政領導班子一起，堅定信心，團結和帶領全鎮人民，為鑄就蘭陵的輝煌明天，實現富民強鎮、建設社會主義新農村而努力奮鬥。

個人三年工作總結範文 篇4

X年X月參加全縣公開選拔領導幹部考試，XX年X月被任命為市文化體育局副局長，試用期一年，XX年X月正式到任。

到文體局後，局領導安排我分管業務工作。在領導和同志們的幫助下，我很快熟悉了環境，適應了新的工作崗位，總結起來我有以下工作特點：

1、政治立場堅定，能夠堅決維護黨的領導和執行黨的方針、路線、政策。平時認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的政治覺悟和思想水平，時刻以領導幹部的標準嚴格要求自己，即使在八小時以外也不放鬆對自己的要求。

2、工作勤勤懇懇，任勞任怨。在工作中時刻牢記“為人民服務”的宗旨，吃苦在前，享受在後，不怕苦、不怕累，堅決完成上級交給的任務。文化工作比較特殊，文藝演出和各項活動常在節假日和晚上進行，每當這種時候，我總是主動放棄休息時間，全身心投入到工作中。XX年正月十五放焰火，我沒有和家人團聚，而是冒着零下10度的嚴寒，頂着凜冽的寒風在現場忙碌了一天，直到焰火晚會順利結束。

3、善於給主要領導出謀劃策，排憂解難，當好助手。在創建山東省社會文化先進縣的工作中，提出了一系列建議，取得了良好效果，獲得了領導的稱讚。

4、善於學習，適應性強，能夠迅速熟悉環境和工作。來文體局後，我積極學習有關方針、政策和法律法規，主動向有經驗的老同志學習和詢問，力爭儘快掌握文化工作的特點。經過不懈努力，終於在不長的時間內熟悉了所分管的工作。

自到文體局工作以來，在領導的關懷和同志們的幫助下，我發揚忘我拼搏的精神，取得了一定的成績，現彙報

1、XX年夏季，組織了歷時三個月的消夏文化活動，有20多個單位參加，規模大、檔次高、效果佳，成為我縣羣眾文化的一個亮點，為全縣人民提供了一個休閒、娛樂的好去處，對提高城市文化品位，活躍羣眾文化生活發揮了重要作用。

2、XX年X月，參與了創建山東省社會文化先進縣活動，負責申報材料的整理工作。在時間緊、任務重的情況下，加班加點，努力工作，以出色的成績確保了創建工作的最終成功。

3、XX年春節期間，參與組織了一系列文化活動，並獲圓滿成功。春節活動是我縣文化活動的重頭戲，是送給全市人民的一份精神大餐。我主動放棄了節假日，參與組織了民舞民樂表演、焰火晚會、戲劇演出等活動，受到人民羣眾和縣領導的一致好評。

4、我還參與組織了一系列重大文藝演出和書畫展、攝影展。XX年X月在省文化館組織了“新山東，新風貌系列文化展示活動—高唐縣發展成就攝影藝術展”，充分展現了我縣形象。還組織了“元旦”和“十一”文藝晚會，“程辛木書畫展”等，大大豐富了羣眾的精神文化生活。

5、積極參加了市裏和縣裏組織的送文化下鄉活動，組織文化館和圖書館人員送文化下鄉、送圖書下鄉，並作好對農村的文化指導和培訓工作，受到農民羣眾的熱烈歡迎，並且獲得市縣的表彰。

一年以來，我本人在工作中取得了一定的成績，得到了領導和同志們的認可，但是也存在着許多缺點和不足。首先，在工作中主動向領導彙報、請示的多，相對來説，為領導出主意、想辦法的時候還是較少。其次，有時調研不夠，有些情況瞭解的不夠細、不夠實，掌握的材料不夠充分，有時給工作帶來了一定的影響。另外還有工作經驗不足，有時有急於求成的情緒等一些其他問題。

在今後的工作中，我一定會揚長避短，克服不足，儘快成長。首先要繼續學習理論知識和黨的政策，不斷提高自己的政治覺悟和思想水平。二是繼續提高自己的業務能力，做文化工作的行家裏手。三是不斷通過實踐鍛鍊自己的膽識與魄力，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐中克服急躁情緒。總之，我一定會更加嚴格的要求自己，發奮工作，積極進取，把工作做的更好，為我縣的發展做出自己最大的貢獻。

個人三年工作總結範文 篇5

又一學期即將結束，在這段邊工作邊學習的日子裏，我凡事都腳踏實地地去做，不弛於空想，不騖於虛聲，而惟以為真的態度做踏實的功夫。因此，在這裏，我想實事求是地來談談自己所取得的成績與不足之處。

首先，作為一名教師，注意培養自己良好的師德，關心和愛護每一位學生，做他們學習和生活中的良師益友，時時處處為人師表;在思想政治上，己雖不是一名黨員，但時刻能以比黨員更高的標準來嚴格要求自己，作為學校大家庭中的一員，我能主動關心學校的點點滴滴、角角落落。不管別人説什麼，我都付諸一笑。因為我覺得這是我們每一個“家庭”成員應盡的義務;對於學校的榮譽，我也能積極維護，凡是有利於學校發展的事情，我都會大張旗鼓地進行宣傳，然後盡心盡職地做好各項工作。

其次，在教學上，我教六。三班的數學。説實在話，剛開始我感到壓力很大，因為學生基礎太差，儘管每天工作下來很累，但感到很充實，學生成績呈上升趨勢。但我覺得離上級的要求還存在很大的距離。今後還有待於進一步的學習、提高。在平時的教學中，我能儘量根據學生年齡特點和數學基礎知識精心設計教案。

為了適應當今社會的教學，我購置個人電腦，並且堅持自學，電腦操作水平不斷提高。本學期自制課件，(課題：生活中的比)試講了一節教研課，取得了良好的教學效果。我的內心也感到無比高興。也大大提高了自己的學習熱情，現正深鑽FLAS*製作。相信在不久的將來，這方面的能力將有大的提高。

第三，在班級工作上，我能儘自己所能做好德育工作。對於工作中必須考慮的細節問題，我也能積極發表自己的觀點和提出合理的建議。對於學校領導下達的任務，我都會認真去完成。在工作中，我總喜歡默默無聞地表現。在抓學生常規方面，我是高標準，嚴要求，自上學期對學生抓常規教育以來，我經常利用升旗儀式、聯合早會以及行為規範的知識培訓等機會對全體學生進行教育;對一些頑皮的學生所犯的錯誤，我會緊抓不放，對他們進行嚴厲的批評和耐心的教育;對一些涉及到生活中的禮儀規範我就利用課堂上的一些時間來教給他們。通過自己的努力，本班學生不論是學習習慣還是行為習慣都在往積極。健康方面轉化。

當然，一學年來，我所做的都是些平凡小事，雖然沒出什麼驚天動地的成績，但也每每想來感到無比的欣慰，因為一年來，自己為學校。為班級灑下了不少的汗水。對於今後的路，我會謹慎地走好每一步，用自己的努力實踐、勇於探索使自己的業務素質和工作能力再上新的台階!

個人三年工作總結範文 篇6

我於年月進入鄉政府，於年月調入區政府辦公室工作。近年來，我在辦公室黨組和班子的領導下，在辦公室同事的關心幫助下，堅持以服務領導、服務經濟和服務羣眾為首則，圍繞辦文、辦會、辦事，認真學習，踏實工作，克己奉公，廉潔自律，在工作和學習方面都取得了比較突出的成績。

一、虛心好學，提升思想政治素質

作為一名年輕幹部，面對太多的未知世界，我深懂學習的重要性，認識到只有懂得學習、勤於學習、善於學習，才能不斷取得進步。特別是跟線以來，對我在理論和業務上都提出了更高的要求，客觀上迫使我不斷加強學習。為此，我始終堅持把學習當作第一要務，虛心向書本學習，向實踐學習。我認真參加每週一晚上的機關學習會，積極參加“三個代表”重要思想、“兩年”活動和“黨的先進性教育活動”，還注重學習培訓和平時自學，始終把學習當作日常工作生活的一部分，做到以學代息。我十分注重業務知識和理論的學習，加強了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習;熱衷於市場經濟理論、城建等業務知識和科學文化知識學習，不斷豐富自己的視野，努力向型知識結構發展。並注重用理論指導實踐，重視思想政治素質的培養和鍛鍊，提高分析解決問題的能力。

二、勤政務實，努力創造工作業績

我始終抱着幹一行愛一行做好一行的思想，勤政務實，認真刻苦，忠於職守，以較強的責任心、榮譽感和精湛的業務能力，較好地完成了崗位職責和領導交辦的各項工作。主要表現在以下三方面：

一是工作認真刻苦，勤於鑽研。在信督科期間，和辦公室同志一起，刻苦工作，連續三年獲得全市第一，全省前十的好成績，一舉扭轉路橋政府信息落後的面貌。特別在××年，在負責信督科工作期間，克服人少(僅人)，同時跟常務副區長，以及結婚、妻子生小孩的情況下，充分利用時間，發揮聰明才智，實現信息工作全市三連冠，全省第六的好成績，來得十分不易。到綜合科跟隨常務城建線後，面對大量繁重、陌生的工作，能刻苦鑽研，任勞任怨，在較短的時間內熟悉工作，並保持積極樂觀的工作態度，較好地完成各項任務。

二是善於組織協調，開拓創新。在跟隨常務城建線期間，積極參與城建線各類協調會議，每年組織安排各類協調會、評審會近百個，基本不出差錯，深得領導的讚許。在辦會中，能對各種會議的方案安排作出新的償試，取得了很好的效果。為提高辦公室科室間的工作效率，提議改革綜合科和祕書科的職責分工，理順辦公室的工作職責。在信息科其間，對《政務信息》、《專報信息》刊物的形式和內容進行改革，使其頁面設計更加美觀，內容形式更加精練多樣。

三是文字功底紮實，善於表達。能熟練掌握辦公室的各種公文起草、運行，參與起草了近三年來的工作報告，每年起草常務副區長的講話材料、彙報材料幾十篇，制定各類會議方案、接待方案几十個，會議紀要、請示、批覆等文件近百個。撰寫了近篇調研文章，在區研究室《調查研究》刊物上發表多篇文章，其中《對路橋新區開發建設的若干思考》和主筆的《關於珠海、順德、麗江、成都等地的考察報告》、《淺議如何打造都市路橋》獲得二、三等獎，併為領導執筆了多篇論文。

三、嚴於律己，樹立幹事乾淨形象

我出身於農民家庭，從小在農村艱苦的環境中長大，又在鄉鎮工作五個年頭，深懂為民之艱辛，為政之不易。十分珍惜所取得的工作和成績，十分體恤民情、民意、民苦、民樂。在對待基層羣眾和上訪羣眾時，能誠心接待，熱心幫助，耐心解釋。在平時工作生活中，能嚴格執行黨的紀律和從政準則，做到自重、自省、自警、自勵，心靜、身正;能認真遵守辦公室的各項規章制度，講民主，求團結，誠懇待人，和辦公室同事及周圍羣眾真誠友好相處;能遵守各項財政紀律，做到勤儉節約，不奢侈浪費;能把工作橫向比，生活縱向比，把苦事幹在前面，好事留在後面;能正確對待榮譽和失意，保持積極、樂觀的人生態度;能認真、坦率地對待自身存在的問題和不足，踏踏實實工作，清清白白做人。

當然，工作中也有一些不足和問題。諸如調查研究不夠深入，平時浮在機關應付面上事務多，下基層作深層次調研時間少;工作吃苦還不夠，服務水平還有待於提高;等等。這些問題和不足，有待於在今後工作中努力改進。

個人三年工作總結範文 篇7

*年是我行具有重要歷史轉折意義的一年，這一年，全行在黨委的正確領導下，廣泛學習和運用管理方法，各項工作都實現了追趕型、跨越式大發展，尤其是在經營效益上一舉扭虧為盈，結束了我行連續**年虧損的歷史，真可謂：遂心遂願，一路凱歌。一年來，我們辦公室的工作，如同全行的形勢一樣，工作與時俱進，業績伴行而生，雖然“不識辦公真面目，只緣身在機關中”，但我們所取得的成績還是“橫看成嶺側成峯，高低遠近各不同”，受到了省分行辦公室和市分行領導及同志們的一致好評的。我們的成績主要表現在：

宣傳策劃水平明顯提高，報導力度進一步加大，正面影響更加深遠。全年適時併成功策劃大型報道活動**次以上，將我行改革發展和扭虧為盈的先進事蹟，先後在人民日報、湖北日報、中國審計報、金融時報、城市金融報、中國產經新聞報、學習月刊、現代銀行改革創新與經營管理、《共和國放歌集》等全國、全省有重大影響力的報刊上進行了重點報道，有的還譯成英文擬收錄在大型權威性英中文系列叢書《創造世界的人》中，其宣傳檔次級別之高、文章篇幅之大、影響效果之深遠，是前所少有的，甚至可以説是絕無僅有的，得到省分行辦公室的高度評價和充分肯定。

另據初步統計，全行共在市以上報刊台發表通訊報道及理論探討文章342篇，其中省以上180餘篇。我們還在市區天橋、人民廣場、汽車站、和國道交匯處以及指導城區外行處在這些重要地段，製作大型户外廣告牌30多塊，有力地配合有關部門開展了業務大營銷，促進全行各項業務實現了追趕型、跨越式的大發展。在分管領導行長的高度重視和大力支持下，我們還向省分行爭取專項宣傳費用40餘萬元，較好地解決了加強業務宣傳與專項費用不足的矛盾。除此之外，我們本着“新鮮活潑、喜聞樂見、實效性與綜合性相結合、權威性與羣眾性相結合、適用性與趣味性相結合”的原則，進一步辦精辦活內部刊物《*人》，全年共編32期，進一步擴大了在行內的影響，提高了知名度，受到領導和有關部門的好評。

綜合協調能力明顯提高，督辦力度進一步加大，紐帶作用更加突出。全年從各個階段行長的講話及其他重要會議中篩選出需要落實的重要事項近百條，分別按照責任領導、責任單位和落實時間，逐一進行分解，定期進行檢查督辦。在檢查督辦過程中注意溝通協調，正確把握剛性和柔性的藝術，有力地促進了機關抓落實的效果，全年正式發督辦通報*期，使行領導意圖和重要決策得以及時落實到位。

辦文辦會水平明顯提高，工作力度進一步加大，機關辦公更加規範。無論是撰寫領導的重要報告，還是起草我行的重要文件，我們都能夠較好地吃透上級精神，把握精神實質，研究本行行情，切實把黨委的意圖形成可操作性的東西，以便更好地指導全行工作。全年撰寫領導講話和各類文件不計其數，為保證市分行各項政令的暢通、促進全行各項工作的正常開展發揮了重要的推動作用。在發文的審核上，我們十分注重把好出口關，由一名副主任專門負責發文的審核把關工作，使行文比以往更加規範。全年承辦的大大小小的各種會議，無論多麼緊急，我們也都能做到通知及時、佈置合理、安排得當、服務到位，確保了各種會議的成功召開。

此外，公文處理及檔案管理更加規範，保密工作上了一個新的台階。我們加強了電子公文系統的管理，並通過使用“公文瀏覽庫”，大大加快了公文處理速度，提高了公文傳遞效率，也降低了文件的複印成本。嚴格按照《檔案法》的規定，規範化、系統化、科學化地整理了*年度的檔案90餘卷，積極主動地整理彙編重要資料20多本，並加強了對系統檔案工作的指導。我們正在加緊編纂工作年鑑，以便鑑往知來、存史修志，為後人留下寶貴的精神財富，預計2月份正式付印。進一步加強了保密工作的軟硬設施建設，並嚴格規範管理，受到總行和省分行檢查組的好評，被評為**省保密工作先進單位。此外，機關辦公更加規範，通信聯絡暢通無阻，工作效率進一步提高，為領導、為機關、為基層的大服務意識進一步增強，部門之間的配合更加緊密，關係更加融洽，真正形成了“團結、互助、和諧、友愛”的良好氛圍。

一年來，我們辦公室雖然取得了明顯的進步，但與管理方法以及行領導的要求還有差距，存在的問題也不少，其主要表現我在去年下半年的機關作風整頓會上向行務會專題報告過，許多問題已經得到了很好的整改和糾正，不足之處，將在*年不斷加以完善，具體情況不在這裏贅述。

總之，作為綜合服務部門，我們將急領導之所急，想部室之所想，憂基層之所憂，並與兄弟部室一道，在新的一年裏，堅持高標準，立足嚴要求，進一步學習運用新型目標管理方法，切實把辦公室以及機關的各項工作提高到一個新的水平，真正把我們辦公室以及機關建設成為“領導靠得住、部室連得緊、基層信得過”的先進機關及部室，為實現黨委提出的新的奮鬥目標做出新的更大的貢獻!

個人三年工作總結範文 篇8

在支行，我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會説，普通的櫃員何談事業，不，櫃枱上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡，完美源於認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。櫃枱服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的，在農行員工中，櫃員是直接面對客户的羣體，櫃枱是展示農行形象的窗口，櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客户，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客户真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的温馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

一直以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，註定要平凡。櫃員，銀行最基本的崗位，就如一棟大廈，櫃員就是象是其中的磚一樣普通.有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓於平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。

銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足於把自己手中的工作幹好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業

務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。去年相繼有四名新同事加入到我們支行,他們雖有一定的金融專業知識，但對於臨櫃操作技能來説，尚有欠缺。為了能使他們儘快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對於他們的薄弱環節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為支行更好的開展工作打下紮實的基礎。

只有整體的素質提高了,支行的業務水平才能上一個台階。大家共同努力,在新區温暖的大家庭裏快樂的工作着。 銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷髮展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前台櫃員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作幹得更好。於是在緊張工作之餘,我還積極參加各種學習，取得了《會計從業人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》等各類資格證書。為在今後的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。

在為客户服務的過程中，我始終堅持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所憂”，為客户提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客户留下了良好的印象，也贏得了客户的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客户提供一定的方便，靈活、適度地為客户提供個性化、快捷的服務。完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上，我們想方設法為客户提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客户，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鑽研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，儘量做到快捷、準確、高效，讓客户少等、少跑、少問，給客户提供及時、準時、定時、隨時的服務。

富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。只有把個人理想與農行金融事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

為了迎接銀監會對商業銀行個人理財業務的檢查，規範支行個人理財業務，根據銀監會下發的《關於進一步規範商業銀行個人理財業務有關問題的通知》精神，我支行對200*年以來的經營業務進行了全面、逐項、細緻的檢查，現將開展自查工作情況彙報如下：

一、 人員配備情況

為了確保個人理財業務的合規銷售，支行配備了專職理財經理一名，該人員已通過××銀行總行的理財經理資格考試、並取得了保險代理從業人員資格證書。所有銀行理財產品、基金、保險、券商集合理財產品均由專職理財經理銷售。鮮有一般產品銷售人員向客户介紹理財產品情況發生，現已全面杜絕。

二、 銷售流程

支行理財經理均是在充分了解客户的財務狀況、投資目的、投資經驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客户推薦理財產品，併為每一位購買產品的客户填寫《個人客户投資風險評估報告》(以下簡稱《評估報告》)，理財經理根據其評估結果，向客户推薦相應得理財產品。《評估報告》經理財經理與客户進行簽字後，交由支行理財主管審核並簽字，單筆購買金額超過100萬的客户，《評估報告》還經由支行分管個人理財業務行長簽字。自查中發現有少數客户的《評估報告》未經支行理財主管簽字審核，已補交給支行主管審核。

在具體的理財產品銷售前，理財經理均向客户説明了產品結構、風險、收益等相關信息，讓客户在充分了解產品的基礎上作出選擇。理財產品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客户資料均填寫完整。 三、資料檔案保存

20xx年以來，所有理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整，並按期裝訂成冊，入庫統一保管，其中，《客户風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經理為每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的客户電子檔案，方便及時瞭解客户情況和日後與客户溝通。本次自查中發現有些風險評估報告未裝訂建表，擬定於今天下班前完成建表裝訂工作。

四、今後工作計劃

支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規銷售理財產品， 但本次自查中仍然發現了一些問題，這些問題我們將在近幾天集中整改。在今後的工作中，支行將繼續堅決貫徹執行《關於進一步規範商業銀行個人理財業務有關問題的通知》的精神，合規銷售、定期開展個人銀行理財業務自查工作，保證××銀行蕪湖××支行理財業務的健康、規範發展。

個人三年工作總結範文 篇9

時間過得很快，轉眼間三年特崗服務即將期滿了。在學校的這段日子裏，我要感謝來自每一位領導和老師的信任、關心、支持和幫助，讓我在學校這個優秀的大家庭中慢慢成長。這三年來，我沒有了初入社會時的衝動和莽撞，也沒有了初出校門時的稚嫩，三年的磨練，讓我改正了不少缺點。為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，本人從以下等方面做三年來的工作總結如下：

一、思想品德方面：

三年來，本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。踏上工作崗位後認真學習了《教師法》、《未成年人保*》、《義務教育法》等，思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，積極參加各種會議，辦事認真負責。熱愛教育事業，把自己的精力、能力全部用於學校的教學過程中，並能自覺遵守職業道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務，互相學習，配合默契，教學水平共同提高，能夠顧全大局，團結協作，順利完成了各項任務。同時做到關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。

二、師德培養方面

“學高為師，身正為範”，這個道理古今皆然。從踏上講台的第一天起，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有着崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師範，不講髒話、文明禮貌、互幫互助，他們在學校裏學會了怎麼做人，然後才是學會怎麼做事，怎麼學習。因為我覺得做人是學習的前提，先做好人再談學習。所謂活到老，學到老。只有不斷的學習，才能不斷的提高自己的水平。今後我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。

三、業務知識和工作能力方面：

三年來，我主要擔任語文科教學，以及其他除數學科目以外的學科教學。對於村小而言，語文老師就是所謂的“全才”。從四年級到五年級，再到現在的一年級，在大跨度的學科教學中，我接觸到了許多迥然不同的教學手段和方法，也積累了一定的教學經驗，這對我日後的教學工作是有很大幫助的。

剛開始踏上工作崗位的時候，由於教學經驗不足，再加上當時所帶班級是校內出了名的差班，我所教的班科成績不是很理想。在各位同事的幫助下，我努力提高自己的教學水平，積極聽優秀老師的課，找到自己的差距和不足，不斷學習改正。後來我帶的班級的成績也有了顯著提高，在20xx年秋學期期終考試中，語文成績進至全鎮第四名。

在教學中，我深入理解課本，在把握課本的同時，採用多種教法轉學手段，結合多媒體應用，把新課改的要求體現到教學中去。提高學生分析問題和解決問題能力，培養學生學習興趣，積極開展各種活動，開闊視野，幫助學生拓展思路，對基礎知識能靈活運用，從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。

由於我校缺少計算機管理人員，在做好教學工作的同時，能積極配合學校領導做好學校的常規管理數據信息和校舍信息管理維護，以及學生檔案信息管理等工作，主動參加中心校組織的各類計算機技術培訓，經常利用下班後的時間對各類數據信息進行整理和錄入，以保證上級佈置的任務能按時完成。

四、班主任工作方面：

三年來，我一直擔任班主任工作，在堅持教好書的同時，我從未放棄過育好人。樂於接受班主任工作，能保質保量完成學校佈置的各項任務。並努力創造性地完成工作，積極主動配合領導和各科老師的協調做好學校教學工作，得到了領導的認可，並在20xx年9月被評為鎮09-10年度“優秀班主任”。我在班主任工作中，以愛心為工作前提，以細心、耐心、誠心為基礎，去嚴格要求學生。有意識地提高學生的參與意識和競爭意識，創設平等和諧的師生交流環境，全面提高班級風貌。這一工作也使我得到了極大的鍛鍊，瞭解了學生的心理活動和日常班級管理，對於一名年輕教師而言是異常寶貴的經驗！

五、學習培訓方面：

由於我屬於非師範類專業特崗教師，三年來，我一直堅持做好業務學習工作，為能勝任教師這一角色做好充分的準備。在20xx年8月份參加普通話水平培訓及測試，並獲得二級甲等的成績。在20xx年12月份參加教師資格認證面試，並順利獲得教師資格證書。在20xx年12月份，參加梧州市第一期特崗教師培訓班，並順利完成學習任務。在工作期間，我堅持參加校內外教學研討活動，積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。在工作之餘，我還撰寫了多篇論文並獲得獎。在20xx年鎮中心校組織的教師教學技能比賽中，也獲得了國小組語文科一等獎。

回顧近三年的歷程，有過欣喜，也有過悲傷。付出了許多，也收穫了許多。當初所接的班級也即將畢業離校，但願他們能在畢業考試中能考出好成績。教育事業任重而道遠，學無止境，前路依然漫漫，我仍將繼續努力，在實際工作中不斷提升自己的業務水平與工作能力，爭取在未來的工作中做得更好。

個人三年工作總結範文 篇10

轉眼之間，半年以過，半年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，按照“三個代表”的要求，不斷加強自身修養，努力提高個人素質，盡最大能力完成鎮黨委、政府交給的各項工作任務，現將半年來的工作總結匯報如下：

一、以學習為重點，使個人素質得到了提高

黨的提出了要建立學習型社會，同時，全球經濟的迅速發展，對每個人，尤其是對我們基層幹部來講，形成了“逆水行舟，不進則退”的嚴峻考驗，因此，半年來，本人狠抓了政治理論學習及其它知識的學習。

一是政治理論學習求“深”。近此年來，雖然不斷進行了黨的xx大、以及“三個代表”重要思想的學習，但個人覺得，只理解了其然，而沒有理解其所以然，尤其對黨的各項農村政策理解的不夠深刻，沒有將理論應用於實踐中，半年來，本人除了參加正常一、三、五政治理論學習和xx屆三中全會、兩個條例學習外，我將黨刊作為學習的重點，對各項政策的全文進行認真閲讀，並對評論文章進行仔細琢磨，力求學深、學透，同時，還堅持記學習筆記和撰寫心得體會，半年來，共撰寫心得體會4篇。

二是業務技能學習求“精”。辦公室工作，要求工作人員具備很強的業務技能和素質，通過四月份全區公開選拔機關工作人員考試看，從一定程度上説明了本人的差距，半年來，我先後自學了辦公自動化管理、祕書工作及應用文寫作等業務知識，參加了一期新聞寫作培訓班，從一定程度上提高了業務知識水平。

三是其它知識學習求“廣”。為了開闊自己知識面，在工作空閒之餘，也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。

二、中心工作

今年以來，按照黨委、政府安排，我在永星村包村，半年來，我積極配合村支部、村委會完成各項工作。

一是進行了產業結構調整。年初，我們多方聯繫種了公司、經銷公司等單位，制定了“六個一”增收富民目標，即人均一畝飼草，一畝制種，一畝中藥材，一畝蔬菜，一畝優質果園，户均一座暖棚圈，在逐社宣傳的基礎上，全村共落實玉米制種1839畝，菊芋650畝，糧經比例達25：75，全村羣眾訂單面積達到70%，同時時全面完成了退耕還林補植任務，栽植楊樹27000株。

二是重點建設項目進展順利。全村共落實渠道4.6公理，止目前已襯砌2公理，新建五社亭子一處,栽植綠化風景木300株.新發展養殖大户36户.

三是黨建、精神文明建設得到加強。上半年來，全村利用元旦、春節、五一、七一等節日，舉辦文藝活動4次，開展捐助活動1次,捐助現金2800多元。

四是社會各項事業平穩發展.今年以來,本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農機安全生產為主的階段性工作，確保了全村的穩定。

五是健全完善了村上各項制度。結合基層組織建設規範化管理工作的開展，針對村上財務管理不健全等問題，從抓基礎入手，先後健全了村支部儀事制度、社幹部管理制度等多項管理制度。

三、業務工作在創新中得到提高

一是較好地完成了文祕工作。上半年來，本人將提高業務水平做為工作的重點，能夠按照辦公室工作及時、準確、高效的要求，認真做到了上情下傳、下情上報，尤其是對一些時效性強的工作加班加點、起早貪黑，保質保量地完成任務，沒有發生因工作失誤而造成工作被動，據初步統計，上目前，完成各種上報材料20篇，下發各種文件80份，完成調研報告3篇。

二是黨員管理工作得到加強。

今年的基層組織建設我們按照區委安排，主要開展了三項工作：

1、以黨羣致富信用聯合體和產業黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展，全鎮組建信用聯合體14個，上報待審批3個。

2、對全鎮流動黨員及村級組織狀況進行了全面摸底，為黨員先進性教育的開展奠定了基矗

3、做好了黨員的教育和培養工作。全年新發展黨員40人。

三是全鎮辦公自動化管理系統運行正常。

辦公自動化管理是今後辦公室工作人員必備的技能的素質，上半年以來，在區上進行培訓的基礎上，我鎮運行了政府上，網工程，上目前，該系統運行正常，保證了黨委政府工作的開展。

四、組織紀律得到保證

良好的紀律是做好工作的前提，半年來，本人能夠嚴格遵守機關的各項制度、規定，時刻以一名共產黨員的標準要求自已，沒有發生遲到、早退的現象。

五、工作中的不足

通過認真的總結，雖然半年來的工作是忙碌的，也做了一些本質工作，但經過認真分析和查找，也還存在一些不足和差距：

一是工作平談、創新意識不夠。

二是沒有很好地調動黨政辦公室全體人員的主觀能動性。

六、下半年工作的計劃

1、全面完成兩個條例學習教育活動。

2、按照區委組織部安排，開展好黨員先進性教育活動。

3、健全完善鎮上的各項工作制度。

4、完成永星村渠道建設、小康住宅零星户修建及農業税徵收入庫工作。

以上彙報，如有不妥之處，敬請各位領導和同志們提出寶貴意見，本人誠懇接受。

個人三年工作總結範文 篇11

一年來，在鎮黨委、鎮政府領導的支持和培養下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現將我本年度的思想、工作總結如下：

一、加強學習，提高政治理論和崗位知識水平。

我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小理論和江總澤民同志“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx屆四、五中全會精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

二、服從安排，努力工作

1、在辦公室工作期間，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，進入角色。我工作的時間不太長，對**鎮的方方面面還缺乏應有的瞭解，而辦公室工作又涉及整個**鎮工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮情的瞭解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對鑼圩鎮的瞭解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋樑，做好辦公室工作，對全鎮工作的正常運轉起着重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是後勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則範圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。在辦公室的日常工作中，領導和同事們給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。

2、協助統計站工作，在分管領導和統計站同事的支持和幫助下學習到不少有關統計的知識，負責填寫**市價格表;整理並完善1994至XX年台帳統計;完成勞動情況統計報表;做好區市統計台帳迎檢工作;與統計站的同志下到田間地頭完成早、中、晚稻以及其他經濟作物的抽樣驗收

3、服從領導安排，積極深入基層鍛鍊，積極配合片領導抓好**村掛點工作，較好的完成黨委政府下達的各項中心任務：①完成**村生態文明村建設②完成新農合徵收任務③完成國債沼氣池建設任務④完成綜治迎檢工作。⑤完成區市計生迎檢工作等。作為**村掛點幹部，我尊重每一位村幹部和羣眾，和大家建立了良好的關係，同時積極深入羣眾之中開展工作。主動跟前幾任掛點幹部和村幹部瞭解村裏基本情況，深入到羣眾中，具體瞭解和掌握計生、穩定生產等方面的情況。**村二隊建設生態文明村的項目，我多次深入該隊，動員和督促羣眾們做好生態文明村的建設。當物資補助不足時，及時把情況彙報鎮領導，通過領導多方協調，建設物資在短時間內到位，文明村建設順利進行。新型農村醫療合作徵收工作時，我能配合鎮片領導的要求，統一行動，與村幹部一起走到到片的各家各户，宣傳和發動羣眾參加XX年的新農合，在大家的團結協作下，掛點的**村參合率達到85%，按時按量完成上級佈置的任務。掛點村的工作得到了領導和同事們的幫助和支持，讓我學到了很多基層農村工作的方法和經驗，今後我將更加虛心的向周圍的同志學習。

三、存在問題

通過一年來的工作，在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，一是政治理論修養不足，二是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;三是對突發事件的應變能力需要提高。在今後的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為**鎮的社會經濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。

總之，在今後的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，虛心向老同志們學習，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。

個人三年工作總結範文 篇12

本學期我擔任一年級數學教學工作。認真學習，深入研究教學方法。立足現在，放眼未來，為使今後的教學工作取得更大的進步，現對本學期教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，以促進教育工作更上一層樓。經過一個學期的努力，可以説緊張忙碌而收穫多多。

一、備好課

認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課作出總結。

二、增強上課技能，提高教學質量

一堂準備充分的課，會令學生和老師都獲益不淺。例如我在講授《認識人民幣》的時候，這課教學難度比較大。一年級兒童年齡小，對於用錢買到東西這等價交換的方法不是很明白。為了上好這堂課，我認真研究了課文，找出了重點，難點，準備有針對性地講。為了突出人民幣的商品功能和在社會生活中的重要作用，我在這方面做了精心的安排。為了令教學生動，不沉悶，我還為此準備了大量的教具，授課時就胸有成竹了。如出示了主題圖3幅逼真的購物、乘車、存錢的畫面，即只要進行商品交換，就要用到人民幣。同時，聯繫學生的日常生活，教育學生將平時的零花錢積攢起來，積少成多後，將這些錢用來辦更多更有意義的事情，如買好書捐贈給貧困的同伴等等。另外，新教材還多處精心創設購物情境，讓學生在購物活動中認識人民幣。通過活動，使學生在買賣商品中掌握人民幣的有關知識，提高社會交往和社會實踐能力。可見，認真備課對教學十分重要。

增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主體作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上數學課，就連以前極討厭數學的學生都樂於上課了。

要提高教學質量，還要做好課後輔導工作，國小生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業。針對這種問題，抓好學生的思想教育，並使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從讚美着手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

三、博採眾長，提高教學水平

欲給學生一滴水，老師先要有一桶水，尤其是在當今知識更新非常迅速的年代，為更好地適應教學工作。我明白：今天的學習就是為了明天的工作，教師自身素質的提高就是為了更好地幹好教育工作。教到老，學到老，才會永遠站在教育領域的前端。在教學中，虛心請教其他老師，在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，並常常邀請其他老師來聽課，徵求他們的意見，改進工作。

因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續努力，多問，多想，多向同事學習，爭取進步。教學工作苦樂相伴。我們將本着“勤學、善思、實幹”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。以上就是我在本學期的教學工作總結。由於經驗頗淺，許多地方存在不足，希望在未來的日子裏，能與各位老師共同參研教學工作，力爭取得更好成績。

個人三年工作總結範文 篇13

承蒙學校領導對我的信任，20xx年8月我被任命為長陔中心學校辦公室副主任一職。近三年來，我在學校領導班子的正確領導下，以積極的工作態度，圍繞學校中心工作開展各項工作，為學校教育教學服務，為全體師生員工服務，現將這三年的工作簡要述職如下：

一、自覺加強學習，努力提高思想素質與業務水平 我始終堅持堅定的政治立場，思想上、行動上與學校保持高度一致，嚴於律己，寬以待人，勤勉工作，與時俱進。認真參加科學發展觀和爭先創優活動，積極撰寫學習心得體會，以此增強政治敏鋭性和鑑別力，並增強了用理論指導工作的意識和能力。平時重視業務學習，並虛心向同事請教，不斷提高自身的業務水平。

二、擺正自身位置，不折不扣做好各項服務工作 作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己的職責。因此，我時刻提醒自己必須有高度的事業心，甘於吃苦，有功不居，努力做好協調、聯絡、督導和服務工作。

平時，我及時關注縣教育辦公系統信息，並及時下載上級文件，交給校長審閲，安全衞生以及急辦的文件立即轉發到各個部門和村小，認真做好公文、材料的撰寫、報送工作，努力做好上傳下達的溝通作用。即使是雙休日、節假日，我也堅持經常上縣辦公網瀏覽，做到不耽誤任何一項工作。

另外，我與其他部門、各村小、教學點加強聯繫，努力為他們提供服務，共同提高學校日常辦公效率，儘可能使辦公室成為為學校教育教學工作服務的一個重要部門。

儘管辦公室平時事務比較繁瑣，擔負着全校的文字處理、接待、會務、精神文明建設等多項工作，但我總是以認真負責的態度對待每一項工作，高質量地完成學校領導交給我的各項任務。

三、積極撰寫報道，宣傳辦學特色和教育成果

學校發展了，社會未必完全知曉，現在是網絡社會，學校作為社會不可分割的一部分，必須打破“深在閨中無人知”局面，要讓社會及時瞭解學校的辦學特色和教育教學成果。因此，閒暇之餘，我積極撰寫報道，向歙縣教育網、黃山市新聞網、黃山市文明網和黃山晨刊等媒體投稿，宣傳我校重大活動、教育教學改革成果和辦學特色。近三年來，我有幾百篇稿件在縣教育網、市新聞網、文明網、省文明網、黃山晨刊等媒體發表，擴大了學校的知名度，為學校的可持續發展注入了新的生機。

為了激發廣大教師撰寫宣傳報道的積極性，我主持起草了《長陔中心學校對外宣傳工作獎勵辦法》，並及時給寫稿教師兑現相關獎勵。由於學校領導的重視和我個人的努力，學校連續多年被評為縣宣傳工作先進集體，我個人也連續三年被評為縣宣傳工作先進個人。

此外，我還協助分管校長做好安全宣傳工作，認真寫好並及時發放開學初、學期末和特殊時期的《致學生家長一封信》。建立了學校網站，並做好日常維護工作。

三年的辦公室工作，我總覺得自己還存在着許多不足，如缺乏主觀能動性，創新意識不強，許多工作都要等幾位校長多次提醒;平時不用心觀察，寫起活動總結和其他材料來內容空洞。不過，今後我會努力克服不足，力爭務實、創新工作，為學校健康持續發展儘自己的微薄之力。

個人三年工作總結範文 篇14

20xx年畢業後我選擇成為一名特崗教師，固然有就業壓力方面的因素，而站在講台上將自己所擅長的東西教給學生，感受與孩子們在一起的快樂也是我的夢想。作為一名新時代的年輕教師，沐浴着課改的春風，在魅力課堂裏爭做魅力教師的雄心抱負下，走教研一體、做一名善良的優秀人民教師。本着對學生負責、對工作負責、對自己負責的原則完成本學期個人教育教學工作。具體工作及實施辦法如下：

一、師德方面：

“學高為師，身正為範”，這個道理古今皆然。從踏上講台的第一天起，我就時刻嚴格要求自己，做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的榜樣，嚴於律己，警言慎行。首先教會學生在學校裏學會了怎麼做人，然後才是學會怎麼做事，怎麼學習。因為我覺得做人是學習的前提，先做好人再談學習。所謂活到老，學到老。只有不斷的學習，才能不斷的提高自己的水平，才能不斷的進步。今後我將繼續加強師德方面的修養，力爭做到全校師生的楷模。

二、加強學習，提高自身素養。

1、加強理論學習。學習實踐“三個代表”重要思想，學習xx大精神，認真貫徹黨的教育方針，學習各級教育行政部門的有關文件，學習教育教學理論，學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜誌、業務專着，認真加強學習、研究，及時掌握所負責學科教學發展的動態和趨勢，時刻站在學科教研領域的前沿陣地。

2、練好基本功。練習“三筆字”基本功，練習駕馭大綱（課程標準）和教

材的基本功，練習掌握、運用現代教育信息技術的基本功。

三、教育教學方面：

本着以教育為中心，以質量為基礎，以課堂為基地，紮實練好個人基本功。超前的搞好個人備課。在集體備課中汲取個人智慧，做創意性發揮。抓好常規教學，呈現立體課堂。積極評價每個學生的課堂作品，及時掌握孩子近期思想學習的動態，有針對性改進教學方法，多方位把握學生心理變化，爭做孩子的知心談話人，以良師益友的方式與學生進一步溝通。配合班主任進行日常管理，使學生在學習的同時養成良好的行為習慣，健康的身心。

在我的美術課上，我設立了一號和二號兩個作業本，貫徹學校培養學生美術技能的要求，利用第二課時對學生進行簡筆畫和兒童畫的訓練，這項工作我已經堅持了兩年。我所任教的學生從造型能力和繪畫技法上都有了顯著的提高。在任教的三年和四年級，大家可以看到我設立的展示學生才華的藝術角，學生們的畫生澀稚嫩、卻真的每天每天都在進步，在這裏要感謝我所任教學年的班主任老師給我的大力支持！正因為日積月累的訓練，在每年“六一”兒童節繪畫展覽和“明禮誠信”為主題的手抄報展示中，每個個學年的孩子們大展身手，充分展示了我們農村山區孩子不輸常人的藝術才華。

四、教育教研工作：

務實、創新、有自己特色，爭做科研型的魅力教師，是我這一年的教育教研目標。深入學習新教育思想，積極參加道里區組織的各項教學研究活動，取長補短，與時俱進，並且要不斷進行教學創新。教師要不斷學習，不斷更新，才能獲得新的信息和技能，獲得新的意識，新的觀點和新的價值，以便更好地服務於教育事業。

總之，我想説：我是因為喜歡大自然的美才從事這個專業的，因為喜歡，所以我會用心去學習，去提升自己，“不用揚鞭自奮蹄”，紮紮實實的為實現自己的教育理想打下堅實的基礎。21世紀全社會對教師的綜合素質要求更高，在今後的工作中，我將更加嚴格地要求自己，發揚不計得失的奉獻精神；更加兢兢業業地做好自己的本職工作，以不甘落後的拼搏精神激勵自己；更加勤奮地學習，提升自己的層次，提高自身的能力，力求成為一名師心慈、師風正、師學勤、師業精、師德高的合格的人民教師。最後，雖然三年服務期已滿，但是我還是義不容辭的自願留在這讓美起源的地方――永慶鄉國小！

個人三年工作總結範文 篇15

20xx年，公司後勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業文化理念，對內完成完善管理運行，對外提升服務質量，通過抓轉變、促服務，抓管理、促效益，推進後勤管理水平與服務質量的不斷提高。

一、工作主要表現

1、狠抓觀念轉變，增強服務意識。河南煤化成立已兩年有餘，在大集團的正確領導和焦煤公司的精心指導下，新東公司後勤幹部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識，熱愛大集團，服務三產項目，工作作風明顯轉變，用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本，明確創新方向，堅持務實作風，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平。

2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是後勤中難點之一，尤其是20xx年來，物價上漲迅猛，給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況，採取挖潛降耗，統一採購等措施，保證了飯菜在份量和質量的穩定，克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品，儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》，加強內部管理，辦理上崗證、健康證，完善衞生制度、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衞生，確保員工飲食衞生安全。

3、加強安全檢查，及時消除安全隱患。“安全是員工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位，每天在公寓樓內巡視，嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為；同時加強出入宿舍的安全管理工作，對來訪人員進行登記，每晚11時查房，對留宿人員進行登記，保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流，隨時隨地掌握員工思想動態，及時發現問題並予以解決。

4.做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。今年，後勤部門多次對公司後廣場的裸露地面進行平整，目前後廣場的地面硬化工程正在穩步實施當中。平日，物業中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強綠化養護，嚴格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200餘處，清除花池及死角雜物，及時對枯死的樹木進行移裁、補種，在本年的省市級衞生先進單位複查工作中得到了相關部門的好評。物業中心服務熱情周到，建立巡視機制和24小時值班制度，保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30餘盞；更換損壞的路燈地埋電纜60米。

二、存在的問題

後勤部門在20xx年工作中基本已完成了後勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今後工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底，導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工作不清晰，偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、日常管理制度形成後，貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。

三、20xx年工作重點

1、繼續深化“環境就是生產力”的執行。加強環境衞生治理，做到管掃結合，以管為主，不斷促進環境工作穩步提高，同時圍繞人性化服務提升理念，以高境界定位、高標準要求，在執行細節和流程上不斷提高。

2、加強人性化服務管理理念。在廣大幹部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念，實現準確調動、迅速行動，有電必接、接電必應的快速反應體系，加強電工崗位人員的素質培訓，提升隊伍的整體素質，做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產項目用户。

3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業務知識，注重與準軍事化、精細化管理知識相結合，力爭每名員工做到應知應會，不斷提高員工思想意識和服務質量。

4、加強節能工作。認真貫徹節能工作的文件精神，對當前後勤部門特別物管中心節電、節水、節汽、節約辦公用品等拿出具體措施，認真組織實施，形成“人人節約、時時節約、事事節約”的良好氛圍。

5、加強員工安全培訓。在今後的工作中要加強員工安全培訓，不斷完善安全管理體系，確保完成安全工作目標。

個人三年工作總結範文 篇16

20xx年是忙碌的一年，是播種希望的一年，是收穫成功的一年。從分行籌備初始到正式試營業，經歷了漫長的將近一年的時間，在伴隨分行成長的歲月裏，作為為行裏打前陣的營銷部，面對巨大的存款壓力和**區域對**銀行近乎於零認知度的外部環境，經過我部全體員工的奮力拼搏和鍥而不捨的努力，最終取得了比較令人滿意的成績。下面就半年來的工作及20xx年工作計劃向領導做一個彙報。

一、辛勤耕耘的20xx

(一)存款任務完成情況

從去年十一月十八日分行正式試營業到年底，在短短的一個月零十二天的時間裏，我行存款餘額為36568萬，121%的完成了總行下達的3個億的存款任務，其中營銷團隊吸收存款9605萬，截止到20xx年12月31日，我部有四名員工營銷業績達到了時點800萬以上，更有一人從開業至今一直保持着日均1180萬以上的存款數。

(二)員工的個人能力培養

從五月份開始，在分行的籌備期，我行下大力度，在**地區選拔了一批學歷夠高、專業素質夠硬、社會資源夠豐富、形象良好的員工組建了一支年輕的團隊，並在總行的統一部署下，參與了在支行和其他支行為期一個月到三個月不等的培訓，在培訓期間主要是對員工進行愛崗教育和業務技能培訓。

回到後，我部門積極貫徹總行領導以及代行指示，對員工進行全面的綜合能力的培養。在禮儀上，利用晨會的時間對新入職的營銷員工進行了為期一個月的專業的禮儀培訓;在業務上，積極組織全體員工學習人民幣賬户結算、信貸調查、財務報表分析、調查報告、營銷技能等專業知識，並在部門內部進行了階段性的業務考試，目的就是把我營銷團隊的員工培養成業務素質全面，專業知識過硬，商務禮儀嫻熟的全面手，使員工在營銷客户的過程中能夠在本行利益和客户利益間尋找好最優平衡點，從而使企業和銀行達成雙贏。

(三)積極組織開展多種多樣的營銷活動

我們在營銷團隊組隊之初，就創建了自己的營銷文化，即跟進戰略、客户合作戰略、億元骨幹戰略和滾雪球戰略。在整個營銷過程中，我們始終踐行“四千”精神，千方百計拉客户、千辛萬苦學業務、千言萬語説客户、千家萬户訪客户。

在我行辦公大樓尚未竣工，辦公環境較為簡陋的情況下，營銷團隊每一名員工每天堅持到崗，彙報前一天工作，並一起討論安排新一天的工作計劃。在此三個多月的時間裏，我部門員工走好了兩條線，即直接營銷和間接營銷，也就是對外營銷和對內營銷。對內，我們不錯失每一次與家人親戚朋友聚會的機會，並不遺餘力的做好**銀行的惠民宣傳工作;對外，我們以分行辦公大樓為中心，劃分成了四個片區，同時，將全體員工也劃分了四個組，每個組在組長的帶領下，對自己組分管的片區逐一進行了地毯式的摸排工作，並對片區內的小區、企業、商户情況一一進行了走訪宣傳，宣傳分行產品，走進社區，走進企業，建立健全了轄區內企業客户聯繫檔案。

在分行正式試營業以後，我們積極開展靈活多樣的宣傳活動，首先借助商會成立的機會，在商會眾多會員中掀起了一場“滄行熱”，借勢**人自己的銀行這一優勢，讓奮鬥在**人首先了解到我們銀行。然後員工主動聯繫商會會員，拓展業務，建立初步的合作意向，向個體經商户營銷POS機，向法人公司營銷一般户、代發工資業務，並在營銷的過程中，積極發展信貸客户，為分行服務中小企業、服務地方經濟的宗旨貢獻自己的一份力量。

為了立足，增加知名度，20xx年12月12日到15日，**銀行分行在百世開利舉辦了一場規模空前的，為期四天的文化潤古城之河北梆子專場演出，我營銷部充分發揮整個團隊的主觀能動性，完成了從該場演出的宣傳單設計、廣告語策劃到劇院會標的設置安排以及客户的接待等大量具體而細緻的工作。一方面我們利用商會提供的會員名單，不厭其煩的為每一位顧客訂票、選票、送票，向整個商會展開營銷攻勢;另一方面，我們也沒有忽略掉社區、居民這個羣體，對此，我們在**市區選擇了花園裏、濱河公園、百世和辦公樓周圍社區這些人員相對集中、戲迷廣泛聚集之地，攜帶宣傳單、易拉寶和廣告條幅等宣傳資料，走進社區，不放棄每一名戲曲愛好者，不錯失每一名有存款意向的客户，在整個宣傳期間，我們建立客户信息300餘條，藉助這次戲曲演出，在新增存款的基礎上，大大提高了我行的知名度，信譽度。

此外，我們通過各種關係取得了商會、商會、商會、商會、商會的會員聯繫方式，預留我行電話，為今後的業務合作奠定基礎。同時利用水產商會等各商會年會的契機，積極營銷**銀行，不錯失每一個向**市民展現我行的機會。全體員工在營銷的過程中一點一點的鍛鍊自己，做到了放下面子，俯下身子，耐住性子，每個人在向大家營銷我行的過程中，也營銷了自己，鍛鍊了自己，成長了自己。

(四)業餘文化生活

在完成營銷任務的基礎上，我們不忘對員工的文化修養的培養，受總行、代行會議精神的指引，我部門號召員工讀一本好書，寫一手好字，唱一首好歌，作一篇好文，講一口好話，幹一件好事，建一個好家，養一身好技，做一個好人，練一雙好手。從入行開始，我部門就始終以不同形式踐行着以上十個好活動，達到了預期的效果。尤其是在分行試營業期間，我部門舉辦的以增加正能量，增強凝聚力，增加綜合能力為目的，以“起航”“路在腳下”為主題的演講比賽，同志們利用下班的時間加班加點積極備稿，終於付出的汗水得到了回報，演講比賽當天，雖然員工面帶些許青澀，但是員工認真的備戰態度得到了領導的認可，領導的認可，是我們工作最直接的動力。

(五)努力提高風險防範意識及處理突發事件的能力

安全防範工作對於銀行來説是重中之重，一刻也馬虎不得的事情，但是在安全防範工作執行上卻存在一個怪狀，就是説起來重要，做起來次要，忙起來不要。作為營銷部門的一員，在業務上，我們能做的就是警鐘長鳴防患於未然，經常組織防範金融風險的學習，把金融安全放在首位;在日常工作上，對員工進行安全教育，包括上下班安全、外出營銷客户安全、辦公室用電安全，增強員工的安全防範意識。

去年十二月十六日，我部門成功處置了一起突發事件。事情發生在當天下午，正當總行領導在大廳門前迎接**市市長來我行指導工作的時候，在大廳裏突然闖入一名神情激動的中老年婦女，她企圖借市領導來我單位視察之際，攔截車輛，向市領導訴説自己的冤屈。此時，我部員工沉着冷靜機智應對，首先與其交談控制住其去向，在接下來的一個多小時裏，這位婦女幾次三番想要接近市領導，都被我部門員工穩住，直到領導安全離開，為我行避免了一起影響巨大的突發事件的發生。

(六)認真履行民主理財小組職責，精打細算節約開支

開業後，在我行購置大宗商品時，凡經我部參與的，都做到了貨比三家，選擇性價比最高的產品。在員工餐廳貨源的採購上，我也充分利用了自己的人脈關係，為行裏選擇了地理位置最近、質量優良价格最低的惠友超市，而且該超市經過我們談判協商，不僅給我們在最低價格的基礎上又走了團購價，而且還每天送貨到行，大大節約了我們的人力物力。與市場採購模式相比，在賬目上也很好的避免了跑冒滴漏現象，日積月累下來也為行裏節省了一筆不小的開支。

此外，在日常工作中，我部門還配合辦公室和財務部門進行客户接待、會議組織、裝修驗收等工作，經常性的向相關領導提出一些可行性的建議和意見。總之，在對待行裏的每項工作時，我們都以行為家，時刻秉承“行興我榮、行衰我恥”的理念，這也是我作為部門領導引導和教育員工的貫行宗旨。

(七)帶隊伍、抓管理、舉人才

作為營銷部的主管，對於營銷團隊的管理，確實花費了大量的心血。這支隊伍組隊初期，員工來自不同的領域，應往屆畢業生參差不齊，為了把這支隊伍帶好，代行以及其他領導都給與了我們大量的支持和幫助，投入了大量的心血和熱情，我們真抓實幹，務實求真。我也是非常注重人才的選拔、培養和舉薦，作為員工的上級，我要對員工負責，做好培養工作，作為領導的下級，我要對領導負責，做好優秀員工的舉薦工作。自任職以來，我先後向行裏各單位輸送人才10餘人，只要是優秀的，全都毫不保留的舉薦到他們適合的崗位，雖然對我的部門直接造成人才缺少，但是我問心無愧、無怨無悔。

二、工作中的不足

知足知不足方有長進，這半年的時間裏，我們取得了一些成績，然而不容忽略的是，我們工作中還存在着許多不足。

(一)學習不夠。面對金融改革的日益深化和市場經濟的多元化，怎麼做到掌握第一手金融資訊，如何將這些資訊跟我們的工作聯繫起來，這些我們做的還遠遠不夠，挖掘原因，一是工作經驗少認知能力淺，二是底子薄，專業基礎不過關。

(二)對客户的營銷效率有待提升。行裏提供的平台再大，如果我們不能充分的利用好這些資源的話，那也是資源的最大浪費。

(三)員工的工作態度仍需端正。員工隊伍年輕就免不了存在一些年輕氣盛、急功近利、好大喜功的現象，這種現象我們允許其存在，但我們也要一個個的做好員工的思想工作，腳踏實地，激發其工作上的主觀能動性，少説多幹，在實踐中完善自己，提高自己。

三、工作計劃

1、在新的一年裏繼續做好對內營銷，加大力度營銷親友圈，親人的親人和朋友的朋友，發展眾多下線，使其成為一個營銷網，提高營銷效率。

2、繼續利用歲末年初的機會，繼續加深、拓寬**市各個商會和高開區企業，我們暫定的目標是與我行簽約的商會及高開區創業中心、清真牛羊商圈、農大科技市場等。

3、二月份之後，天氣逐漸回暖，我們將以營銷小組形式向周圍社區及所屬企業挺進，全體動員，不留死角。

4、繼續加強業務知識的學習，希望可以得到分行對金融業務系統培訓的支持，讓我們行裏的每一名成員都可以獨當一面，做一個業務上的全面手。

5、我部門打算從今年起，健全階段性業務知識、營銷技能的考試考核，一方面使各項制度正規化，另一方面督促大家加強學習。

四、總結

回顧半年來我們走過的路程，我們有付出，也有收穫，我們笑過也哭過，我們曾經有過放棄的念頭，是滄行人這種鍥而不捨、堅忍不拔的品質和濃郁的團隊氛圍以及行領導的關懷培育讓我們堅定信念，讓我們一步步走下來，人的成功往往就在最後那一點堅持。

雖然我們金融基礎薄弱，工作經驗欠缺，但是相信通過我們刻苦的學習和實際工作的磨練，一支專業化、知識化、現代化的營銷團隊在**銀行分行會迅速成長壯大起來，她定會為我行業務作出應有的貢獻，為滄行的壯大事業譜寫華美的篇章!

個人三年工作總結範文 篇17

20xx年是xx銀行實現三年發展規劃，承上啟下的一年，也是各項業務擴寬發展的關鍵一年。在總行的正確領導下，在分行的具體指導下，在全體員工的共同努力下，一年來，支行緊緊圍繞年初的工作目標，搶抓機遇，在行風建設、業務發展、風險管控、員工教育等方面狠下功夫，負重拼搏，迎難而上較好地完成了支行全年的各項工作任務，部分主要經營指標實現歷史性突破。現將支行20xx年度主要工作總結如下：

一、主要經營指標完成情況

(一)存款規模再創新高。截止14月底，我行各項存款帳面餘額75390萬元，比年初時點淨增14151萬元，日均存款餘額達67224萬元，比年初淨增5287萬元。其中：①按存款結構劃分：定期存款為38295萬元，比年初增加16569萬元，活期存款4327萬元，比年初增加-7382萬元，財政性存款為32768萬元，比年初增加3964萬元。定期、活期、財政存款佔比由年初的30：26：44轉變51：6：43，存款結構進一步優化;②按存款性質劃分：儲蓄存款為19606萬元，比年初增加6380萬元，對公存款23016萬元，比年初增加2807萬元，財政存款32768萬元，比年初增加3964萬元。儲蓄、對公、財政存款佔比由年初的19：36：45轉變為26：31：43，核心存款佔比不斷提高。存款規模在全行又破7.5億元大關，日均時點均超額完成了全年任務，再創歷史新高。

(二)信貸營銷紮實推進。14月底，各項貸款餘額 37754萬元，實際較年初淨增10857萬元，累收30035萬元，累放40892萬元。銀行承兑匯票餘額為14342萬元，綜合保證金比率為68%。

(三)中間業務有序開展。全年實現中間業務收入57萬元，新發行銀行卡938張，新安裝POS機22台。

(四)清收處置還需努力。歷年不良貸款清收完成了11萬，燁和電子1800萬元本息全面逾期。處置工作主要是20xx年清收的金河酒業350萬元的抵貸廠房及土地，雖多次銜接和協調，但目前仍未能有處置成效。

(五)利潤計劃基本完成。全年實現各項收入3548萬元，各項支出1989萬元，扣除税費，實現撥備前利潤1559萬元，基本完成了的利潤計劃指標。

二、主要工作措施及特點

一年來，支行突出“穩中求進、好中求快、夯實基礎、調整結構、提升品質”這條工作主線，狠抓工作中心和工作重點，完善各項內控管理制度，不斷提高服務水平，強化責任落實，開展全員營銷，努力實現質量、規模、效益的協調發展。

(一)周密計劃，精細管理，支行整體素質新提升

在分行黨委和各級領導支持下，在兄弟支行和職能部室的幫助下，在支行全體員工共同努力下，我們圍繞支行的目標任務想方設法變被動為主動，化消極為積極。支行主要做到狠抓了內控管理和風險防範，狠抓了安全管理和文明服務，狠抓了市場拓展。特別是存款工作開展得有聲有色，真正做到對公抓公關，儲蓄抓定期，員工抓增量。在存款率先實現開門紅後，支行各項業務得到新的發展：存款大幅增加，結構合理調整;貸款營銷好中選優，創新方式，捆綁營銷和撬動營銷取得佳績;內強素質，外樹形象，宣傳工作彰顯亮點;清收盤活，克難攻堅，圍繞目標，常抓不懈。加快了支行發展的步伐，壯大了支行的資金實力。

支行合理調配人力資源，做到人盡其才，物盡其用，各項業務管理工作有序開展。主要措施：

一是支行及時召開班子、中層、黨員、全體員工等不同層次的會議，全面佈置支行業務和管理工作，達到學習工作要點、定出工作計劃、拿出得力措施、鼓足幹勁、統一思想、增強信心的目的;

二是積極開展“行風評議”、“爭先創優”活動，進一步強化了員工服務理念，提升我行社會形象;

三是進一步完善優化二次分配方案，增強激勵機制;

四是繼續清理和完善內部管理制度，堵塞業務環節中的漏洞;

五是經常性地開展了對前台會計基礎工作和信貸基礎工作自查和清理，特別是在風險排查活動中，支行組成專班加強領導，發揚“五加二、白加黑”的精神，從細節入手，對照總行管理制度和分行具體要求，地毯式地排查，針對性地整改，通過共同努力，既規範了業務操作，又提高了員工素質;

六是堅信磨刀不誤砍柴功，工作長計劃短安排，堅持每天晨會、週一例會、週四學習制度，做到開會有內容，有考勤，有記錄，有提高，不斷強化了員工制度意識和團隊協作能力，提升綜合素質;七是警鐘長鳴，消除安全隱患，確保平安經營無事故。

(二)團結一心，合力攻關，存款工作創新篇

今年初，支行在財政存款下降近兩個億的情況下，班子成員面對嚴峻的形勢，認真查找原因，及時統一全體員工的思想。分析面臨的形勢，結合實際，尋找對策，狠抓存款組織工作。堅定“財政存款是重心，儲蓄存款是核心，對公存款是中心，保證金存款是補充”的攬存方針，在財政存款、儲蓄存款、對公存款、保證金存款等方面想辦法、訂措施，保證各項存款的穩步增長。

一是狠抓儲蓄存款，做到儲蓄存款穩中求增。支行相繼推出了延時營業，上門服務，業務創新等一系列服務舉措。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客户提供一定的方便，靈活、適度地個性化、快捷的服務。

一方面，通過優化服務環境，營造良好舒適的氛圍;通過改善服務質量，提升了支行服務品質;通過設立大客户窗口，開闢綠色服務通道。和諧温馨的服務保證了合規經營條件下的穩存率達到99%;

另一方面，按照總行存款工作意見，將儲蓄存款任務分解到崗到人，制定切實可行的舉措，加大考核力度，開闢定期儲蓄存款新的增長點。特別是在總行“喜迎，爭創新業績”儲蓄存款競賽活動中，通過在支行內部舉辦業餘攬儲勞動競賽落實優質文明服務細則、加大定期儲蓄考核力度等行動，極大地激發了全體員工業餘攬儲積極性，儲蓄存款綜合排名在全省位居第二層級的第四名，位居孝感分行各支行排名第一，也為分行在此次競賽活動中取得全省第二名的好成績作出了應有的貢獻，同時，也為支行業務可持續發展有效地調整了存款結構。

另外，在穩定原有客户的基礎上，圍繞客户資源和市場資源選好切入點，強化措施，花大力氣，發揚“四千”精神，即走千山萬水，想千方百計，吃千辛萬苦，説千言萬語。從代發工資做起，利用東北客户為平台，做好了東北農民工的髮卡工作，累計髮卡1500張，延伸了儲蓄存款的連接鏈，促進儲蓄存款的穩定增長。

二是狠抓公司存款，做到公司存款穩中做真。支行鍼對現有的資源，不斷開拓市場，挖掘增存潛力，通過“開源行動”，動員優質企業到支行開設結算賬户，全年累計開立有效結算户頭45户，平均餘額達35萬元;通過鎖定營銷重點目標客户和優質貸款客户產業鏈等關聯户的貨款回籠資金，增加了新的結算存款資源，儲備了市場營銷資源，促進公司存款穩定增長。

三是狠抓機構存款，做到機構存款穩中攀升。一方面是合力攻關保財政存款。財政性存款一直以來是支行主要的存款來源之一，存量存款高位運行，佔比較大。為了保證財政性存款“穩中有升”，支行在分行領導的重視和支持下，通過長期細緻的工作，以優質服務和真情溝通成功做好了大額財政定期存款的穩存工作。

從今年3月底到4月中旬，因政策及市場竟爭等多種原因，財政存款陸續下滑近2個億，對於支行來説存款真可謂是地動山搖之勢。儘管如此，我們沒有放棄，不能妥協，積極爭取分行領導的理解支持，及時瞭解財政性存款動態，採取相應措施，儘快取打出了止滑回升的局面，經過8個月的不懈努力，至11月底，財政存款已穩步回升到正增長。另一方面，通過凝心聚力，上下聯動，着力打造團隊精神，做到充分利用好行內外各種資源，進行合力公關。採取先行一步，上門服務，傾情服務，理財服務等手段，爭攬財政、社保、住房公積金、學校行政事業單位等機構客户的資金歸集，促進機構存款穩定增長。今年上半年花三個月的時間跟蹤公關，讓孝南住房保障局將專户資金轉入我行，累計餘額達到1000餘萬元，將開發區財政專户存款也從年初的500萬元增加到20xx萬元。

四是狠抓票據業務存款。支行在風險可控敞口可控的前提下，通過積極開展銀行承兑匯票業務，來促進存款增存。一方面做細客户的工作，能夠使用票據進行結算流動的儘量要求客户開100%保證金的承兑匯票，另一方面，積極尋找流通企業客户，開展票據業務合作，促進存款有效增長。如：xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等共計簽發100%承兑匯票3500萬元，敝口3000萬元。

五是貸後管理抓引存。貸後管理是貸款“三查中”最後一個環節，也是監測防範信貸風險非常關健的一項工作。一年來，一方面我們狠抓了有貸户的貨款回籠工作，切實做好與信貸大户的回訪、交流、溝通，密切關注並掌握貸款户的資金運行狀況和經營情況，宣傳我行存貸掛鈎的信貸政策，簽訂戰略合作協議，保證個個有流量，户户有餘額。xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等外地客户因為我行網銀未開通，結算不方便，回款有顧慮，在全部瞭解我行存貸掛鈎政策後，財務人員有規律安排回款資金，有計劃地使用資金，目前日均存款餘額均已上升到近百萬元;另一方面做好擬培植客户的開户結算工作，將此作為客户授信的重要條件之一。全年有貸户的資金平均沉澱率達26%。

(三)規範管理，防控結合，營銷工作取得了新業績。

今年初支行根據分行下達的目標任務，在應該執行信貸政策的前提下，積極穩妥地開展信貸營銷，優化現有信貸資產結構，提高信貸資產質量，在風險可控的原則下，管好存量貸款，用足增量貸款，取得利潤的最大化。大力開展信貸營銷工作：

一是管好存量貸款。主要做好優質存量客户的溝通與服務，做到到期貸款應收盡收，做細貸後管理工作，簽訂戰略協議，深層次掌握企業經營狀況和資金流向，提高存量客户的綜合貢獻率。

二是投好增量貸款。一方面存量客户對其經營效益好、發展前景好、綜合貢獻好的企業根據業務發展和資金需求情況，在充分調查論證的基礎上適時適當追加貸款;另一方面，對地方重點建設項目，加大了信貸扶持力度，期待長遠的綜合效益。如華隆集團、楚林集團等

三是做好零售業務貸款。支行充分利用好湖北銀行打造零售銀行的有利時機，主動營銷客户，較好的發揮了零售業務便捷、高效、靈活的優勢，效果明顯。全年累計發放零售貸款1500萬元。

(四)清收難點，加大力度，不言放棄有進展。

一是對內核外不銷的不良貸款，我支行從不言放棄，多法並舉尋找途徑。對已起訴能堅持還款的，我行依託法院，強化清收，魯友羣收回本金10.7萬元，利息0.5萬元;對未起訴但能堅持還款的，我行按月電話催收、上門清收，如雷少清，全年清收回本金1萬元;對在多個法庭起訴目前已中斷執行的，我行繼續與孝南法院銜接，準備移交孝南法院執行局集中執行，以加大案件的執行力度。

二是當年到期貸款燁和電子1800萬元本息已全部逾期，按總行督導通知和分行的具體安排，支行已成立清收專班，全面啟動清收各項工作。

(五)增收節支，抓實核算，促利潤目標完成。

一是合理調度資金，提高資金的營運收益。一年來，我行積極加強資金的統籌安排，在保證正常業務需要的前提下，及時將閒置資金上存總行，合理調配期限，使資金產生最大收益，全年實現往來收入870萬元，佔總收入的26%。

二是強化收息制度，堅持每月表內應收利息的應收盡收，為財務計劃的完成提供了有力的保障;三是加強費用管理，杜絕不必要開支，在全行範圍內提倡勤儉節約，盡力把有限的資金用在無限的業務拓展上。

(六)中間業務，積極營銷，擴大收入來源。

對信貸延伸類和結算類的中間業務收入抓緊抓實。一是積極開展銀行承兑匯票業務，按規定收足中間業務費;二是積極開展企業財產保險知識的宣傳，做好有貸户保險業務代理工作;全年收取代理保險手續費 萬元;二是加大考核力度，增強激勵機制，將此項收入分配到人，嚴格獎懲;三是積極開展銀行卡的營銷工作，拓展中間業務發展空間。通過積極開展各項中間業務，不僅擴大了支行收入渠道，還增強我行的社會影響。

(七)強化內控，提升質量，防範各類風險。

一是繼續加強基礎工作的規範管理，努力提高支行會計基礎工作的質量和信貸基礎工作管理水平。嚴格執行每月四次的查庫制度，確保庫存現金和重空憑證的安全，切實防範前台人員的操作風險;二是加強各崗位人員的責任心教育、警示教育和金融法規的學習，提高風險防範意識、合規意識，規避道德風險的發生;三是繼續做好安全保衞工作，強化人員安全、業務安全、大廳安全和各種自助機具的安全。

進一步強化了營業室的出入登記制度，對各類外來人員嚴格三證一陪，定期或不定期組織安全自查，經常查看監控錄像並做好記錄，早晚加強ATM的巡查，儘可能排除各種安全隱患;四是加強營業室人員安全常識的學習，要求每位前台人員都能熟練操作報警設施、監控設備、消防設施，做到防患於未然，確保安全營運無事故;四是做好宣傳工作，在人民銀行組織的“反洗錢”、“愛護人民幣反假貨幣”活動中，支行員工走上街頭髮放宣傳冊張貼宣傳單，熱情細緻的宣傳工作，被《孝感日報》和《孝感晚報》頭版頭條進行了圖片和文字的宣傳，取得了較好的社會效果。

三、客服困難，改正不足，再接再厲做出新成績

總結一年的工作，雖然取得了一些成績，但與領導的要求有一定的差距，與兄弟行比也存在薄弱環節，接下的工作依然是任重而道遠。

(一)存款始終在高位運行，大進大出穩定性差。下步堅持不懈地做好存款組織工作。特別是穩住財政存款，力挖儲蓄存款，加大對公存款的組織力度，不斷優化結構，找到存款新的增長點，確保全年存款穩定完成。

(二)資產結構需進一步調整。在湖北銀行制度對接過程中，嚴格遵循信貸管理流程，審慎經營，不斷調整結構。同時，在“三辦法一指引“的信貸新規管理方式下，積極地開展信貸營銷工作，確保利潤計劃的順利完成。

(三)資產處置和不良清收力度要加大。350萬元的資產處置協調工作細緻複雜，必須儘快找到切入點，力爭有所突破。另外，以貸後檢查為重點，積極做好不良貸款清收工作的同時，切實防範新的逾期貸款產生。對歷年不良貸款，繼續加大清收力度，特別是要做好湖北燁和電子科技有限公司不良貸款的清收工作，務必做到有措舉施、有對策、有成效。

(四)中間業務有待繼續拓展。努力做好中間業務的推介工作，為財務計劃的實現提供新的利潤增長點。

(五)人員綜合素質有待提高。學習培訓要制度化系統化，要繼續堅持開好晨會和班會，並總結經驗，通過以會代訓的形式來做好支行員工的業務學習和制度培訓工作，努力提高員工綜合素質，提升對外服務質量和工作效率。

總之，行在今後的工作中，仍然存在許多困難，會遇到很多難題，畢竟辦法總比困難多。我們堅信，有分行黨委的堅強領導，有支行員工的團結奮鬥，有班子成員對困難的充分認識和成功應對，行做到多請示、多彙報、多學習、多討論，堅持開源節流，降低成本，堅持統籌兼顧，均衡發展。堅持服務為本，樂於奉獻。行一定能夠做到在“好”字上抓建設，在“優”字上增規模，在發展中促和諧，在和諧中不斷壯大，20xx年行必將再上新台階，再做新貢獻。