策劃部個人工作總結（通用18篇）

策劃部個人工作總結 篇1

時間如流水，進入乒協已將近兩個月。時間催促我即將告別20__年。

憧憬激勵我在20__年開創學習和工作的新高。為了更好地完成協會工作，總結經驗，揚長避短，現將進入乒協以來的工作情況總結如下：自加入協會工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨着什麼協會的不斷髮展，特別是今學期年又成功的舉辦了“中行杯”高校聯賽，我所在的策劃部作為協會的重要組織部門。對協會的行程發展都有重要的影響。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由於剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了各位學姐學長的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。

在大家的共同努力下我們協會先後成功的舉辦了“漓院杯”“中行杯”兩次比賽，在比賽中我們開到的優點也發現了不足。在“中行杯”聯賽中沒有注意到各細節，使得比賽開幕式發生了一點小插曲但總體還是好的。從每次比賽的前期安排中可以看出大家都很用心的去完成工作。在堯山幹訓的時候也充分的體現了我們協會團結向上精神。

進入策劃部差不多2個月了，學到了很多東西也發現了自身的很多缺點。每一次寫策劃書都很小心的去寫，生怕寫錯就形成了自己會寫得不好的思想，寫的策劃書沒有注意到細節也沒有能按照部長的要求完成，所以在這裏自我檢討。對於協會工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。我覺得可以從兩方面去考慮。

首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在策劃部這一工作中找到我的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以説，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，個人的基本能力是一個人做好事情的重要因素，思維能力決定你是不是和這一工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，以及發展潛力等，將直接影響自身的發展。

每一項活動的順利舉行，均離不開學姐學長的指導，離不開全體幹部兢兢業業的奉獻，我們能夠取得這樣的成績也是廣大幹部本着“無私、奉獻”的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經受住了各種考驗，順利完成了各項任務。在接下來的日子中，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作。積極響應協會的各項工作。

策劃部個人工作總結 篇2

隨着炎炎夏日的到來，這個學期已然接近尾聲。經過一個學期的工作，策劃部全體成員們都或多或少得到了一些鍛鍊。

在本學期初各項工作正式開始前，我部與發展部、祕書部一起進行了一次公文寫作培訓，並在培訓後與發展部幹事進行了一次素質拓展活動，讓各幹事之間相互熟識。我部還邀請書畫社副社長為幹事們做了二次繪畫培訓，對幹事們的板報設計、繪畫色彩進行集中培訓，以便幹事們能更好地開展社聯各項活動的宣傳工作。

由於上學期活動累積，本學期社聯活動非常多。從學期初至今，由策劃部出宣傳板的大小活動共場，其中包括：

三月：社團考核報告會。

四月：

1、運動會宣傳板“春韻匯”。

2、音樂社招新。

3、英語角。

4、街舞社開課宣傳。

五月：

1、社團文化月。

2、個人職業生涯規劃講座宣傳板。

到今日為止，社聯各項活動基本已經結束。在此，我對我部本學期內所做所有工作中存在的問題做如下總結：

1、部分幹事對工作不夠積極。學期初，我部所有幹事已按課程、班級、繪畫功底等多方面因素進行了分組，每5人為一小組，計劃每張宣傳板由一個小組用兩天時間完成。但是部分幹事在接到任務通知後不能及時集合工作，以至於每張宣傳板需要通知兩個小組才能保證宣傳板的繪製能夠及時完成。

2、少數幹事繪畫能力不強，很少參與板報繪製，多數時間只能做些輔助工作，這是他們的動手能力得不到鍛鍊。

3、本屆幹事們中缺少書法人才，工作中需要寫書法時就出現嚴重困難，需要向部門外的同學求助。

4、繪畫材料浪費嚴重。由於畫筆的使用不當，許多畫筆在期中時就已無法使用。顏料調色時，幹事們為圖方便使用有色筆蘸取顏料，使顏料盒中的顏料受到污染，許多顏料為此而無法使用。

5、幹事們很少參加活動會場佈置方面的工作，這使我部幹事與其他部門的幹事接觸很少，甚至根本不認識，嚴重影響幹事們的工作協調能力。

6、工作輔助用品管理混亂。由於我部沒有專門的工作場地，需與宣傳部共用一間畫室，且沒有專門擺放我部工具的地方，所以在各班級使用畫室時，我部顏料、水盆等工具經常丟失，畫板無處擺放，嚴重影響了我部工作進度。

雖然在工作中我們還存在着不足，但在我們策劃部全體成員的共同努力下，不但圓滿完成了本學期所有社聯宣傳任務，還積極幫助宣傳部、動漫社等部門、社團，協助其完成他們的工作活動，每次活動宣傳都得到了老師、同學們的一致好評。

這個學期馬上就要結束了，策劃部在這學期緊張的工作中又前進了一步。我們不會滿於現狀，我們將會更努力，更優秀!

策劃部個人工作總結 篇3

缺點：前期推卡的同事積極性都很高，業績也不錯，但後期由於各種原因，卡的銷量明顯下滑。雖然銷售部曾經組織專人跟進這項工作，但並沒有取得多大效果。究其原因，專業技能不足，工作積極性不高，導致只是走過場，沒有真正的進步。

改進：記得年初董事會提出年卡銷售3000萬元的目標。目前距離目標還有很長的路要走，需要將任務層層分解。同時各部門要指定專門的售卡人員跟進此項業務，給予他們更多的激勵措施和時間。我認為在重賞之下一定有勇敢的人。只有將個人利益與企業利益有效結合，才能真正發掘員工的積極因素。

一、個人學習和提升

除了完成本職工作之外，通過對市區各大超市的計劃性調研，通過網絡對各大超市的規劃營銷理念進行分析，對超市的'規劃營銷有了更深入的瞭解，同時也時刻關注當地消費者的消費心理需求。堅持專業知識的學習，從而提高個人的創新能力和邏輯思維能力，為超市的規劃和企業形象的樹立打下堅實的基礎。

二、體驗

根據對20年工作的回顧和總結，也有一些經驗可以分享：

1、專業，來自沉澱

沒有硅步，沒有距離。任何人的知識和能力的提高，都是在工作和生活的過程中不斷積累、修正和完善的。只有專業的沉澱和不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。在具體的工作執行中，我也在有計劃地完成專業沉澱和原創積累。只有做到足夠的專業沉澱，才能真正做到“厚積薄發”。

2、團隊在於有效的溝通

沒有訓練和耐心的溝通，任何團隊都無法實現團結和諧。只有有效的溝通才能導致理解，理解才能導致更好的合作，良好的合作才能導致高效團隊的建立，高效的團隊才能導致強大的專業公司。在策劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，只有團隊合作才能發揮強大的聚集力，達到事半功倍的效果。但在實際工作中，領導與團隊成員之間或多或少都存在溝通障礙，需要及時溝通，發現問題及時協商解決，在溝通中建設紮實、健全的團隊精神。

3、學習永無止境

“八小時內生存，八小時之外發展”，我們牢記主席的教誨，不斷追求和探索。策劃是一個複雜的行業，任何一個小細節都需要花費大量的時間和精力去探索和研究。對於一個優秀的規劃師來説，學習應該是無止境的。除了學習這個行業的營銷策劃知識，我和我的部門還計劃學習商業地產方面的知識，為集團對綜合型人才的需求做準備。

三、20__年工作計劃

1、制定年度規劃推廣大綱和年度推廣費用預算，並嚴格按計劃部署實施，嚴格控制各項費用支出。

2、為了更有效地鞏固目標消費羣體，建議超市每月定期舉辦會員日。(節約廣告費用，引導消費者消費，實現月度銷售目標。)

3、多關注顧客意見表反饋的信息，根據廣大消費者對本超市的印象與建議，建議每週例會上拿出來討論和解決。以增加公司的信譽度，真正做到想顧客之所想，急顧客之所急。

4、加強本部門人員管理，重點加強對專業知識的培訓，培養本部員工的團隊協作精神和創新意識。

5、加強對公司文化的學習與宣導，開設公司內部刊物，提練文化精髓。

6、完善公司視覺形象的樹立，借鑑國內外優秀企業的形象風格，加以改進，樹立企業獨有的風格。

7、完善公司網站宣傳內容，對版塊做創新調整，及時為網站提供新聞稿件。

策劃部個人工作總結 篇4

工作總結臨近期末，本協會工作以進入尾聲，回首本學期工作，我們有進步，有不足;回首走過的路，我們有汗水也有歡笑。由於非典等一些外界因素，本學期活動一直到__月中旬才展開，但我們學期初的活動計劃基本完成。下面對本學期活動進行總結。

1、教學樓消毒活動本次活動由我們組織展開，團委各組織參加。活動中出現了一些問題，如物品損壞缺失等，這是我們策劃部沒有想到的問題。還有問題出現後，沒有及時解決，這也是一點不足。但整體來説，活動還是很成功的，同學們不僅對教室消毒，還對部分教室進行打掃。青協成員用手為他人擰拖布，這都是成功的一面。

2、敬老院勞動本次活動志願者們對敬老院大廳、老人卧室、廚房進行了徹底打掃。對於這些90後的成員，應該是很大的鍛鍊。還有部分志願者同老人娛樂、聊天。臨走時，有位老人含淚相送，，這對志願者們都是精神上的觸動，都達到了策劃的預期效果。

3、獻血活動本次活動我們策劃部吸取上次失敗的經驗，成功的攜手哈爾濱市紅十字中心血站在我院舉行了本次活動。此次活動報名人數和師生們的熱情大大超過了我們的預料。活動尾聲，由於時間原因，還有部分人沒有完成活動，這是本次活動的一些遺憾。志願者們還幫助血站工作人員檢查血樣，得到了血站工作人員的好評。活動中也有很大的不足，我們策劃部沒有考慮當天順序及具體人員安排等問題，策劃書不夠詳細。

4、 內部聯歡本次活動增進了成員彼此的瞭解和溝通，時間有些短，成員們沒能盡興，但達到了預期的效果。

5、在馨悦老年公寓與東北農大食品學院聯誼本次活動是本協會第一次與高校進行聯誼活動。活動中暴露出很大的不足。1節目選取沒能貼近老人生活，太過流行，使老人們無親切感。2準備不足。沒有拿任何表明我方身份的東西。使當天我們很被動。3與農大方面協調和溝通不夠充足。以上是本學期的工作總結。本學期活動從校內到社會，從內部活動到與高校聯誼，達到了活動多樣性，比以前有了很大進步。在部員及各部人員協調和配合方面，我們策劃部做的很到位，在完成本部任務的前提下，還能幫助其他部門開展工作。我們策劃部，在實踐中不斷總結學習，取得了一定的進步，相信在以後的工作中，我們會再接再厲，取得更大的成就!

策劃部個人工作總結 篇5

一、工作主要內容

1、策劃社團聯合會聯誼會

2、進一步探索社團聯合會發展可行性方式。

3、小組共同討論策劃方案可行性以及可操作性。

4、討論社團聯合會元旦匯演節目形式及內容。

5、學習考察各社團招新聯誼的形式以及內容。

6、協助部長組織並協調社團聯合會聯誼會各項工作。

二、個人學習及提升

在本職工作完成之餘，通過例會以及友誼參與的方式對及宣傳類、策劃類知識的學習，從而加深對社團聯以及社團建設、宣傳推廣的進一步瞭解。基本瞭解了社團聯及社團各部門的基本情況與任務，能夠在完成本職工作時適當幫助兄弟部門完成力所能及的事情。並充分認識到了團體協作的潛力

利用參與社團及社團裏各類活動以及本職策劃工作等學習機會，來提高個人寫作能力、邏輯思維能力並初步瞭解了策劃案的基本形式與內容，為更好的為社團聯工作打好堅實基礎。

三、工作總結

在下達小組成員共同寫出一份聯誼會的策劃後，並沒有及時的與小組內成員進行深層次的溝通，導致了策劃一拖再拖，使得最終策劃略顯簡陋，沒有合理安排工作任務，導致工作重複，降低了工作效率，未及時整合各方面資源，導致了資源的浪費。重點應在協調各幹事工作安排，並反饋意見、落實並執行，從而提高工作效率。

四、心得體會

1、策劃，來自經驗與創新

不積跬步，無以至千里。任何一個人的知識和能力的提升都是在工作過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有在進行大量策劃所積累的豐富經驗與堅持不懈的努力，才能寫出一份合格的策劃案，同時在經驗中創新，才能寫出一份競猜的策劃案

2、團隊，在於溝通與協作

沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的，只有共同的信念，才能進行有效的溝通。只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，然後才能壯大社團聯合會。在策劃工作中，幾級配合才能達到事半功倍的效果。這就要求及時溝通、即使協商和解決，在溝通中構建鞏固和健全團隊精神

3、學習，永無止境

社團聯是一個海納百川的組織，除了專業的策劃知識以外，還需要了解社團工作方式、宣傳方面知識、管理、協調、前期規劃、以及長遠的目光等方方面面。做好統籌規劃，任何一個小的細節問題都需要時間和精力去摸索、探究，對於一個優秀的學生幹部來説，學習也應該是永無止境的。

策劃部個人工作總結 篇6

20xx年，是一個充滿夢想和激情的一年，20xx年春天，一個偶然的機會，我加入了商貿城，有幸成為一份子，本着對這份工作的熱愛，抱着積極認真的學習學習態度，有心做好每一件事。

今年的4月1日，我正式的成為一名招商代表，到現在已經半年了，這半年我時間裏，我學到了很多的東西，現在就這半年的工作做一個終結。

對於商業地產，我是第一次接觸到，具體的東西也不太瞭解，我以前做過二手房經濟人，對整個房地產有一點初步的認識，到之後對商業地產有了更進一步的瞭解，到實戰工作，我不斷追求新的目標，以前都覺得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎，來了才知道並不是我想的那樣，商業地產必須是主動出擊，自己去尋找目標客户。

4月底，公司安排我們去了西安華南城學習，我們體會到了作為一個招商員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個團隊充滿激情，他們每天都工作到12,12點，回來還要寫報告，回家就1點了，第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候，西安的天氣正好那幾天又熱又悶，我們綿陽的4月，還正是春暖花開，我們也都是帶了幾套春裝，過去才知道，應該穿夏裝了，由於不適應氣候，我們熱得都喘不過氣了，西安的天氣又幹燥，我們的身上都幹得起皮了，雖然不適應，但我們還是堅持了下來，等到了華南城預售卡那天，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學到很多東西，同時也能有很好的回報。

5月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場調查，我們調查了新三匯市場的租金，商户經營的情況，與商户做了初步的溝通，收了商户的名片，這其中我們學到了很多的東西，懂得了怎麼樣去和商户溝通，學習了很多的建材知識。

6月，7月，8月我們陸續走訪了綿陽的各大市場，萬象建材城，東辰宜家美，綿州汽配城，以及各大家居市場，等，給各個市場做了詳細的市場圖，收了每個商户的名片，為我們後來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊，反覆去做一件事的時候有時會有這種感覺，但我們從小的教育經歷就是"堅持就是勝利"，平時聽的多了就把它當成了口號，但仔細想想其實意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅持就意味着放棄這份工作，如果堅持下去了，可能收穫會比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節，體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒有理由放棄。

9月，公司給我們安排了很多的培訓，讓我們更加堅定了商業地產這條道路，也學到了很多銷售技巧，也認識到自己很多的不足，我還要多多學習有關商業地產的知識，武裝好自己。

在未來的工作中，明確目標才能有的放失開展自己的工作，用心的做好每一項工作，全面提高自己的能力，為公司發展效力。

目標與計劃

1，提高自己各方面綜合能力，主要加強銷售技巧的提高

2，平時多學習房地產綜合知識和市場政策知識，提升專業形象

3，積極主動的完成公司的各項任務

4，在業務是哪個力爭第一

5，加強團隊協作能力，共同進步

6，優秀的執行

7，不斷更新的銷售技巧

以上就是我的述職報告，有什麼不足之處，請大家多多指正。

策劃部個人工作總結 篇7

一、皮革城銷售方面：

依照公司的整體銷售推廣計劃步驟，完成了外駐點銷售報版創意、設計和主題系列推廣宣傳等，從營銷部及外銷點負責人反饋的信息得知，船山、杭州、寧波三個銷售點效果明顯，在配合銷售上面起到很好的增進與推動作用(其中外區域銷售有：上海、杭州、船山、寧海、南通、餘姚、慈溪、奉化)。

二、市場及案場方面：

配合市場部的整體市場宣傳，完成了無錫地區報紙廣告及宣傳單張的投放。主要傳達的信息有：“無錫首個家紡廠家直銷基地”“貨美價廉”等。(選擇無錫地區的報紙媒體有：無錫日報、無錫廣播電視報、現代快報、無錫商報。近期也與20xx金秋經貿節、太湖生態旅遊節合作出海報2萬份，在全市各個社區、旅遊點等人流會聚地粘貼)11月份下旬的時候招商中心搬到服務中心大樓那邊，企劃部參與了案場的佈置設計工作。

配合市場部參與策劃了20xx.1.1-3號《20xx.慶元旦迎奧動購物抽大獎》活動，提早設計物料及案場佈置等工作。

三、户外廣告方面：

1、完成了市場內多條主要幹道及芙蓉六路燈幹旗更換工作，科學唆使市場功能分區，同一市場形象。

四、展會方面：

企劃部完成了10.3-6號上海房交會前期溝通、設計、佈置及監視、交接等工作。

11.16-19號上海房交會的佈置準備等工作，同時進行的還有南通的展會(是與南通地區總代理：愛心策劃公司共同完成)、和青田的展會溝通佈置。

五、推介會方面：

企劃部的主要工作有：會議準備、文字材料預備、PPT演講稿預備和會議參與等。

其中有11月9日青田推介會，最近的推介會就有：12月7日船山推介會。

另外：團體公司的網站正在更新信息及後期完善工作。近期在發動和配合各商家註冊會員。在網站點擊量愈來愈大之前，儘量的為各商家開闢業務，同時也是完善網站的一個動作。

總結20xx年度的工作，展看20xx年，奧運年、機遇年，企劃部全體同仁將全力配合公司發展目標，積極做好二期皮革城的銷售推廣工作;做好二期開業前期策略佈署工作;配合做好皮革城招商工作等。不斷進步皮革城在長三角的影響力。同時配合市場部、招商部完成所以對外推廣工作。

20xx年為了更加有效力，有質量，企劃部要加強對部分員工的專業技能的提升。提議有：1、通過鼓勵員工經網絡自學專業知識;2、組織員工到與同行業同仁溝通學習;3、通過“換血”提升企劃部戰役力。

20xx,網絡經濟時代，公司團體順應市場需求，與網絡公司合作建設了公司團體網站，但本身還沒具有網絡技術人才，建議增加二名以上有房地產操縱經驗的專業網絡人才。增強企劃部分的多專業性，以提升公司團體網站的着名度，提升點擊率，增強各商户的生意分額。

總結20xx年度的工作中，企劃部分也看到有不足的地方：

1、在管理上與團體對接的不是很順暢， 以致效力還沒有完全最高化;

2、工作流程的不清楚，導至工作上的被動，發揮不了主觀性;

3、職員專長不均，貿易地產操盤“獨單一面”的職員不夠，也是導至效力不高的一個因素;

4、辦公環境沒能完全淨化，有所影響創作工作效力(有個別別部分同事上班時間過來閒談，提示不聽取意見);

5、工作繁瑣，時間緊逼，直接影響創作質量與熱忱。

策劃部個人工作總結 篇8

一、概述：

光陰似箭，歲月如梭，一年時間彈指一揮間，沁骨的寒氣帶來了冬的訊息，也即將送走充實而忙碌的一年。剛到公司的新鮮而又陌生都還歷歷在目，時間讓這美好的畫面定格在我的記憶當中。

在康龍的一年來我接觸了很多新的事物，不斷的學習讓我對工作始終保持着熱情。我一直恪守的兩個字就是“堅持”。堅持每天保持好的心情和充沛的精力;堅持每天晚上把當天遇到的疑問解答整理好。人總在思考和反省中進步的，我提醒自己不能麻木工作，不能隨波逐流，做事情一定要問自己為何要那麼做?有沒有更好的方案?然而堅持中自己或許會問：如何來實現自身的價值，每個人都會有一段求索的時間，只是有的人很快能索到答案。我時刻要求自己不能有一絲的放鬆，投身康龍這個大家庭後就要拋開以前，在這裏是一個全新的開始，勤奮務實的做好自己的工作。

對於自己在康龍這將近一年的工作，總結了幾點：

1、要重視小事。千里之堤毀於蟻穴，不管多麼龐大的機器都是由無數個小部件組成的，設想那些小部件中很多都不能勝任，大機器怎麼能正常運轉?如若你很多小事都做不好，怎麼去做大事情，推理可得，你能把小事情做好了，基本功紮實了發揮起來方能談遊刃有餘、運籌帷幄，很多能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的。

2、深入實踐。深入實踐我認為很重要，因為自己不實踐的話就不知道一道工序要消耗多少時間，要安排多少工時，存在什麼樣的風險，是不是工作下來特別耗費員工的體力。我想只有瞭解的生產實踐才能在設計和工藝上選擇出最佳的方案。在康龍國際策劃部，我很珍惜現在的學習機會，積極參與。我開始的時候對策劃部的工作還是目的性還不是很明確，就在旁邊看，領導一開始儘量挑選簡單的事情讓我學着做，慢慢了在我掌握了個六七分後，我自己也學着嘗試一下，感受一下，當然旁邊也有領導指點江山。

3、勤於記憶。當第一次看到CAD、photoshop這些工作軟件的時候，試着記住它們的操作方式，又一次使用到的時候，我就會在一邊回憶並心中默唸接下來要怎麼使用，來完成領導指示或安排的工作。養成關注細節的習慣。百利而無一害，何樂而不為，在以後的工作中能夠實踐使用。

4、學會主張。在策劃部的工作一開始的時候我只是幫一把手，要拿什麼物料，用什麼工作軟件、怎麼使用總是會發問，後來我學着自己主張，慢慢熟悉了，我認為只有自己有主張，做什麼事情才能有條不紊進行，完成的工作才是有內涵而不空洞的。

5、勤于思考。學會從專業知識的角度來思考問題，能用專業的理論來詮釋一些現象，這個是做策劃的人最重要也是最難做好的。不能只憑自己從前的工作經驗來做事情，每一項工作都有與它匹配的專業知識，學會思考，怎樣做更對會更好，讓自己更加專業。 不能似懂非懂、模稜兩可，做策劃的人既要思維上天馬行空，也要有嚴謹認真。所以我在業餘時間喜歡看看專業書籍，在網上找找資料。

6、要學會熟悉環境。熟悉環境包括熟悉每天的事務和周圍的人際，有些事情要做好，人脈很重要，我在康龍這個大家庭感覺很好，同本部門的同事相處的非常越快，其他部門都有幾個相熟的同事，我認為不管是誰，只要我誠懇的和他們相處，虛心的請教他們問題，他們對我的印象是不會差的。要學會創造對工作開展有利的條件。

7、小智者樂於自己能做什麼;大智者自省於自己不能做什麼。我一直認為自己學識很不夠 ，因為在策劃部的工作一開始我用過多次“不清楚”三個字來回答別人的問話。 我當然不滿足於在自己的專業知識領域裏做個小智者，我現在做的就是多看書籍，學習並實踐，為此我經常在市圖書館尋找對自己有用的專業知識書籍，要全面提高自己。

回顧我在康龍這一年，感覺自己作策劃人員，很多方面的知識還比較欠缺，專業知識還不夠全面，我一定會努力學習，更好的為企業服務。我到公司時間不長，很多東西還處在學習階段，希望大家指正批評。至於今後我將一如既往的嚴格要求自己，認真負責的做好本職工作，積極提高，力求創新，一定不辜負大家對我的期望。

策劃部個人工作總結 篇9

自己從20xx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任 怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價比去年下降了13%，銷售額和貨 款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條 款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域 業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，在確保工作質量的 前提下按時完成任務。

總之，通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由於陝北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。

例如：

1、 今年九月份，蒲城分廠由於承租人中止租賃協議並停產，廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出於安全方面的考慮，領導指示儘快運回分 廠所存材料，接到任務後當天下午聯繫車輛並談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由於估計重量不準，三輛車裝 車結束後，約剩10噸左右，自己及時彙報領導並徵得同意後從當地僱用兩輛三輪車以同等的運價將剩餘材料於當日運回，這樣既節約了時間，又降低了費用。

2、 今年八月下旬，到陝北出差，恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標，此次招標涉及以後材料的採購，事關重大，自己瞭解詳細情況後及時彙報領導並儘快寄來有 關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，於是自己深思熟慮後便從材料採購單位的涉及招標的相 關部門入手，蒐集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯，終於功 夫不負有心人，最後我廠生產的YH5WS17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產品以後的銷售奠定了堅定的基礎。

三、正確對待客户投訴並及時、妥善解決

銷 售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客户投訴，視客户投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自 己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客户投訴時，首先應認真做好客户投訴記錄並口頭做出承諾，其次應及時彙報領導及相關部門， 在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客户溝通使客户對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客户需求確定可代理的產品品種

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

依據廠總體安排代理產品，通過自己對陝北區域的瞭解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等 等，此類產品售後服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

五、電氣產品市場分析

陝北區域大、但電網建設相對落後，隨着電網改造的深入，生產廠家都將銷售目標對向西部落後地區，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陝北區域電力單位多 屬農電系統，經過幾年的農網改造建設，由於資金不到位僅完成改任務造的40%，故區域市場潛力巨大。現就陝北區域的市場分析如下：

(一)市場需求分析

陝北區域雖然市場潛力巨大，但延安區域多數縣局隸屬省農電系統，材料採購由省招標局統一組織招標並配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料採購歸省招標局統 一招標，其採購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其採購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標並中標，而榆 林地區各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在蒐集的信息來看，榆林供電局是否繼續電 網改造取決於省農電局撥款，原因在於這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款，依該局現狀現已無力歸還貸款利息，據該局內部有關人員分析，榆林 地區的電網改造有可能停止。

(二)競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區域的瞭解，陝北區域的電氣生產廠家有二類：一類 是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業進入陝北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規 模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業進入陝北市場晚但銷售價格較低，YH5WS17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW710 /100銷售價格為60元/支，此類企業基本佔領了代銷領域。

20__銷售年終工作總結以及20__工作計劃三

20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來説有酸甜苦辣。回憶起我剛進公司一直到現在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌，並且對於我所從事的這個行業防偽標籤有了一更加全面的瞭解，成功合作的客户也是日積月累，同時每次成功合作一個客户都是對我工作上的認可，並且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來説我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客户而我跟他們溝通的時候説話不夠簡潔，説話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二：針對已經合作的客户的後續服務不到位。看着自己成功客户量慢慢多起來，雖然大的客户少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客户，並且達到從意向客户到真正客户為目的。

第三：客户報表沒有做很好的整理。對於我們這個行業來説有旺季和淡季，對於淡季或者臨近放假的時候問候客户這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎麼結出勝利的果實呢。

第四：開拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客户，因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客户上，而忽略了自己聯繫上的意向客户。

第五：當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善於主動請教領導，並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今後的工作當中加以改進，有句話説的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，並且從中把缺點變成自己的優點。

臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計劃，如下：

第一：每週每天都寫工作總結和工作計劃。一週一小結，每月一大結。這樣工作起來有目標，不會盲目。並且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂，要及時向公司領導和同事請教，並且加以改進。多加以動腦思考問題。

第二：每天做好客户報表。並且分好a、b、c級客户，做好詳細而又明瞭的客户跟進情況，以及下一步的跟進計劃。同時每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客户報表，然後對於今天的客户電話拜訪有針對性，有目的性的進行溝通。把a、b、c級客户做好一個很好的歸納和總結，並爭取把a級意向客户變成真正的客户。把b級客户變成a級客户等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。

第三：每週給自己訂一個目標：爭取每天至少聯繫一個意向強烈客户，每個月至少合作成功6個客户。每天不斷反思和不斷總結。

第四：加強業務知識和專業知識。在跟客户溝通交流的時候，少説多聽，準確掌握客户對防偽標籤的需求和要求，提出合理化的建議。

第五：每週跟進重點客户，每天不斷開拓新客户，每半個月維護好每一個老客户。列出報表裏的重點客户和大客户，投入相應的時間把客户關係弄好。並且有什麼苗頭及時跟領導反映。

我相信通過自己在工作上的努力，並且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，並且相信在明年公司會更好，自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之後，在年後更長一段時間裏，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。

策劃部個人工作總結 篇10

20__年，企劃部在公司總經辦的大力支持和統籌安排下，與公司其他部門通力合作，無節造勢、借節造勢，努力擴銷增效，不僅給競爭對手製造了壓力，也使我商場的企業形象和經營文化更具有親和力和感染力;讓我商場的會員體系更具吸引力。現將20__年工作總結總結如下：

一、加強店內布展，營造購物氛圍

1、隨季節變化及時更換店內外購物環境、督促櫃枱更新廣告。

2、配合營運部和百貨部做好每檔期DM海報的製作促銷。

3、根據不同時令、節日對商場相應位置進行環境佈置。

二、加強宣傳，提升促銷效果

隨着市場競爭的日益激烈，商場的形象及廣告宣傳的重要性日趨明顯。20__年本部門本着商場形象宣傳和商品促銷並重原則，主要做了以下幾方面工作：

1、一年來主動尋找宣傳途徑，加強對周邊社區的宣傳，努力提升品牌知名度。

2、配合商品促銷，大力渲染店內外營銷氣氛。營造了濃厚的商業氛圍，吸引了人氣、促進了銷售。不斷美化購物環境，為顧客提供了舒適的購物場所，刺激顧客消費。

3、運用店內廣告位、POP、廣播及定期印發DM海報、微信等方式大力進行企業宣傳和商品促銷，着重抓好重大節日促銷。

三、有節造勢，無節造節

結合商場周邊的實際情況，針對不同的消費羣體，積極主動地舉辦各種主題鮮明的、格調高雅的促銷活動，在提升企業的美譽度、擴大銷售方面起到了積極的推動作用。

全年活動主要開展目錄：

1月份主要活動：元旦、春節、節前預熱及節後延續促銷

2月份主要活動：元宵節促銷、情人節促銷、冬季商品出清

3月份主要活動：三八婦女節促銷、春季新品熱賣

4月份主要活動：清明節促銷、踏青出遊促銷

5月份主要活動：五一促銷、母親節促銷6月份主要活動：店慶第一波

7月份主要活動：生鮮購物節第一波、季末清倉促銷

8月份主要活動：七夕活動促銷、生鮮購物節第二波

9月份主要活動：中秋特賣會促銷、生鮮購物節第三波

10月份主要活動：國慶節促銷、重陽節促銷、萬聖節促銷

11月份主要活動：5週年慶促銷、雙十一促銷

12月份主要活動：聖誕節、會員積分兑換、元旦

思考與啟示

(一)工作中存在的問題

1、與公司領導及其他部門的交流不夠密切。

2、部門的作品不夠有新意有創意，創新力度不夠。

3、部門的時間安排不夠緊湊，進度比較慢。

(二)需改進之處

1、全方位加強對領導和其他部門的人際溝通，工作上更加默契，也增進了同事們之間的友誼。

2、集思廣益，開拓思維，在繼承好的傳統的情況下更加註重創新與內涵的建設，樹立世紀華茂百貨品牌影響力。

3、善於思考，勤於總結，繼承好的經驗，革除不好的經驗。

4、把”優秀是一種習慣“秉承於心，認真地做好每一件小事，保持工作熱情。

過去的一年中，我做的不好，但是我希望在20__年會發揮我更大的能力，在工作上能夠有更大的突破!同時要感謝一直以來在工作上一直鼓勵我和幫助我的領導和同事，20__年希望自己做的更好!

策劃部個人工作總結 篇11

一.策劃部主要職能

1.收集意見，整合資料，書寫活動策劃書

2.把活動任務分配給各部門

3.活動結束後寫活動總結

二.策劃部本學期工作

1.十月份策劃部與外聯部一起組織了雙擁廣場宣傳活動，選擇的原因是雙擁廣場離學校最近，適合做本學期宣傳活動的第一站。活動前期我們與雙擁廣場負責部門聯繫，説明活動的時間及活動目的，徵求同意後，我們就着手準備活動需要的.條幅和宣傳單，同學們也積極參與，活動進展得相對順利。

2.十一月份我們去到了更遠的地方—競秀公園進行宣傳，由於競秀公園距離相對遠、規模大且是與我們中心的第一次合作，因此事先的聯繫並不是十分順利，但是在王老師以及中心各部門負責人的努力下還是爭取到了進競秀公園宣傳的機會。除了以往發宣傳單的形式外，我們還添加了採訪的環節，通過一問一答的方式，一方面收集到了市民對當今熱點問題的看法，另一方面讓更多的人瞭解法律援助。

3.十二月份我們與青年志願者協會、燕趙都市報法律事務部

開展了主題為“弘揚憲法精神 築立法制保定”的法制宣傳週活動，包括校園萬人籤、案例研討會、模擬庭審、法律電影觀摩以及進社區宣傳活動，活動前期策劃部各成員擬定了一週的活動策劃，並給每個活動以自願報名的方式選出負責人，要求各活動負責人要寫一份具體活動的策劃，範文TOP100包括活動前期準備、活動目的、活動預期效果以及活動人員安排。此次的社區宣傳活動共聯繫了6個社區，每個社區規模大小、人流量不同，策劃也要進行改動。

三.不足與改進

1.部門人員稀缺。由於內部人員不足，導致活動協調性不強。因為，在新的學期，部門需要增加人員

2.增加與其他部門的聯絡

3.活動策劃要考慮多種因素

最後，作為策劃部的一員，在策劃部學到了很多、收穫了很多，例如寫策劃書、寫活動總結、與其他部門同學協商工作等。在過去的一學期裏，策劃部履行了部門的職責，完成了一學期的工作，也發現了不足，希望在新的學期裏策劃部能有所改進，為法援能夠幫助更多的人貢獻力量。

策劃部個人工作總結 篇12

過去的201x年可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年。回憶這一年的工作經歷，有艱辛、有成長、有收穫、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現將今年工作總結匯報如下，請公司領導和同仁審議。

一、工作業績完成情況

1.完成銷售業績;

2.完成銷售物料的設計與製作(法排讀本、法排、高層户型冊、項目小冊、項目樓書、預售協議、抽獎券、參觀券等);

3.完成媒體推廣的執行(户外、報紙、雜誌、電台、公交車、網絡等);

4.完成公司領導交代臨時工作(法排首期開盤總結、原吉利餘房組價、節慶佈置等);

5.協助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作;

6.協助領導完成排屋客户交流會的組織落實;

7.協助領導完成樣板房展示的媒體交流會;

8.協助領導完成樣板房通道的佈置展示。

二、成長感悟

這一年，伴隨着公司的不斷壯大，我也不斷得到成長。回首自己的成長經歷，感悟頗多。

(一)勤奮學習是做好工作的基礎。人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作後，由一知半解到現在對銷售流程有一定的瞭解，背後其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之後，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學的是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須詳細瞭解，這樣才能更好的為客户服務，讓客户感覺我們無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢，堅定客户購買的信心。針對這個問題，我在日常銷售工作中，充分發揮善於思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客户維護方式，並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。

(二)熱情服務是做好工作的關鍵。作為置業顧問這個職業和客户打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務態度，笑迎八方客，凝聚萬家財，服務於客户，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態度，我自己對這一點有着深深的體會和感受。我想相對於不同收入羣體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對於不同客户的銷售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態的客户，我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日後還想再買。在實踐工作我還發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客户的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客户比他想象的更多，並堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個合格的置業顧問。

(三)敬業愛崗是做好工作的前提。只有敬業愛崗，忠於職守，盡職盡責，一絲不苟，虛心學習業務知識，培養嚴謹的品格，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價值的提升。這一年，我經歷了無數次收穫與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰自己，這個行業很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發現了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進，堅持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰勝所有困難的力量，從工作的每一個環節，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。

(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年裏，我在這家公司獲得的實在太多了，説也説不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當我剛進入營銷策劃部時，自身有着太多的缺陷和不足，是她包容和教導我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所鬆懈，逐漸成長為一名合格的置業顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一羣同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話説，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老闆都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老闆。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。

三、201x年工作計劃

201x年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對於即將到來的一年，對生活，對工作，我有着太多的希望和夢想。我打算在新的一年裏，重點做好以下幾項工作：

一是做好銷售服務工作。在工作中，我要認真細心地為客户着想，通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務，贏得市場和客户的信任，在潛在客户和老客户的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業知名度和企業房產產品以及自己的信譽，為公司房產產品現在及未來的營銷成功奠定良好的基礎，也為自己未來的發展積攢了廣泛的客户資源。

二是做好營銷策劃工作。積極培養市場意識，經常調查市場，及時瞭解到有關房產銷售的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發展動向。尤其是在與客户或準客户的頻繁接觸中，瞭解市場的最新資料，把握市場行情和發展變化趨勢，認真聽取客户對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議，從而為制定正確的房產開發計劃和市場營銷策略服務。

三是認真學習企業文化。積極參加企業文化的學習和培訓工作，深刻了解企業文化的內容，理解企業文化建設的重要性，進一步提高自己的敬業奉獻精神，更好地服務客户推動各項業務的發展。

四是提升自身綜合素質。我將進一步加強學習，瞭解房產開發的整個流程，從產品研發到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣，在銷售過程中，才能把客户提出的問題很好地反饋給上級領導，以便改進產品，提高居住品質。

五是完成領導交代的臨時工作。

總之，在這充滿希望的新一年裏，我將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續學習，用使命般的激情面對客户，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客户製造感動，為公司創造利潤!

策劃部個人工作總結 篇13

過去的一年可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年。回憶這一年的工作經歷，有艱辛、有成長、有收穫、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現將今年工作總結匯報如下，請公司領導和同仁審議。

一、工作業績完成情況

1.完成銷售業績;

2.完成銷售物料的設計與製作(法排讀本、法排、高層户型冊、項目小冊、項目樓書、預售協議、抽獎券、參觀券等);

3.完成媒體推廣的執行(户外、報紙、雜誌、電台、公交車、網絡等);

4.完成公司領導交代臨時工作(法排首期開盤總結、原吉利餘房組價、節慶佈置等);

5.協助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作;

6.協助領導完成排屋客户交流會的組織落實;

7.協助領導完成樣板房展示的媒體交流會;

8.協助領導完成樣板房通道的佈置展示。

二、成長感悟

這一年，伴隨着公司的不斷壯大，我也不斷得到成長。回首自己的成長經歷，感悟頗多。

(一)勤奮學習是做好工作的基礎。人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作後，由一知半解到現在對銷售流程有一定的瞭解，背後其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之後，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學的是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。

我想作為一個置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須詳細瞭解，這樣才能更好的為客户服務，讓客户感覺我們無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢，堅定客户購買的信心。針對這個問題，我在日常銷售工作中，充分發揮善於思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客户維護方式，並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。

(二)熱情服務是做好工作的關鍵。作為置業顧問這個職業和客户打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務態度，笑迎八方客，凝聚萬家財，服務於客户，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態度，我自己對這一點有着深深的體會和感受。我想相對於不同收入羣體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對於不同客户的銷售方式也必須有相應的變化。

比如面對不同文化水平和不同購房心態的客户，我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日後還想再買。在實踐工作我還發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客户的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客户比他想象的更多，並堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個合格的置業顧問。

(三)敬業愛崗是做好工作的前提。只有敬業愛崗，忠於職守，盡職盡責，一絲不苟，虛心學習業務知識，培養嚴謹的品格，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價值的提升。這一年，我經歷了無數次收穫與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。

我喜歡超越對手挑戰自己，這個行業很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發現了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進，堅持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰勝所有困難的力量，從工作的每一個環節，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。

(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年裏，我在這家公司獲得的實在太多了，説也説不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當我剛進入營銷策劃部時，自身有着太多的缺陷和不足，是她包容和教導我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所鬆懈，逐漸成長為一名合格的置業顧問。

讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一羣同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話説，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養份。

忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老闆都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老闆。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。

三、工作計劃

新的一年，又是一個全新的開始。對於即將到來的一年，對生活，對工作，我有着太多的希望和夢想。我打算在新的一年裏，重點做好以下幾項工作：

一是做好銷售服務工作。在工作中，我要認真細心地為客户着想，通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務，贏得市場和客户的信任，在潛在客户和老客户的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業知名度和企業房產產品以及自己的信譽，為公司房產產品現在及未來的營銷成功奠定良好的基礎，也為自己未來的發展積攢了廣泛的客户資源。

二是做好營銷策劃工作。積極培養市場意識，經常調查市場，及時瞭解到有關房產銷售的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發展動向。尤其是在與客户或準客户的頻繁接觸中，瞭解市場的最新資料，把握市場行情和發展變化趨勢，認真聽取客户對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議，從而為制定正確的房產開發計劃和市場營銷策略服務。

三是認真學習企業文化。積極參加企業文化的學習和培訓工作，深刻了解企業文化的內容，理解企業文化建設的重要性，進一步提高自己的敬業奉獻精神，更好地服務客户推動各項業務的發展。

四是提升自身綜合素質。我將進一步加強學習，瞭解房產開發的整個流程，從產品研發到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣，在銷售過程中，才能把客户提出的問題很好地反饋給上級領導，以便改進產品，提高居住品質。

五是完成領導交代的臨時工作。

總之，在這充滿希望的新一年裏，我將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續學習，用使命般的激情面對客户，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客户製造感動，為公司創造利潤!

策劃部個人工作總結 篇14

轉眼之間，本學期已經結束了，而我在文社團策劃部工作也半年了，我在策劃部的這半年裏，我覺得我學到最多、感受最深的並不是怎麼學些策劃書，怎麼去策劃一次活動，而是怎麼工作，怎麼去把工作做到最好。我總結了幾點：

一、態度。不管做什麼，都有一個態度。無論什麼事都在於一個態度，在於我們有沒有端正態度，把事情放在一個應該的位置。

二、團隊。團隊這個名詞我們都很熟悉，但是我想其中的內涵並不是表面那麼簡單。因為在任何一個組織中，個人的力量是那麼的微不足道。一個團隊要體現出戰鬥力，每一個團隊成員都必須要有很好的團隊意識，而其一個團隊之所以強大，就必須要求每一個團隊成員在做好自己工作的同時還要考慮到其他成員，大家分工協作，才能讓工作達到最好化.

三、做人。一個人不但要學會“做事”，最重要的是還有學會“做人”。我想，一個人能否取得成功，最重要的並不是能力有多強，還要看他是否學會了“做人”。

本學期文學社舉辦了徵文比賽活動，在寫活動流程的過程中我也學到了很多，我覺得在寫策劃書的時候自己就像一個導演一樣，所有的事情都在按照我的思路進行，但是責任也更加重了，什麼事情都要考慮的更加全面，這也讓我變得更加成熟了!

在社聯策劃部的這一年裏，我是幸運的，因為我收穫了，我成長了。另外，我覺得我們社團各個部門之間應該多進行交流，而且也可以讓大家熟悉各個部門的的主要工作，這樣也有利於活動的組織和開展。因為我覺得各個部門之間並不是獨立而存在的，而應該有着一根相互聯繫的紐帶，讓社團更好的發展。同時，可以多加強與其他社團之間的聯繫、交流，共同舉辦一些大型活動，擴大社團在學校的影響力。

最後，我覺得應該擴大對社團的宣傳，吸引更多優秀的同學來到社聯這個大家庭。讓我們的社聯變得越來越好。

策劃部個人工作總結 篇15

一、工作回顧及總結

20xx年是本人蔘與項目執行工作最多的一年，在集團公司總經理和項目經理的悉心關懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質量有較大提高，主要完成工作如下：

1、項目執行工作

廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目，主要開展市場招商調研、客户接待、文案活動策劃執行方面的工作，具體如下：

完成廣場項目策劃推廣文案、20xx年度總結寫作;項目前期招商接待工作;協助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進並實施項目宣傳推廣事宜;協助專題片製作組完成製片工作;持續跟進並協助報廣設計、現場包裝及物料設計工作，並充分運用報紙、電視台、廣播電台、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客户營銷活動方案寫作等;協助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。

2、個人學習及提升

在本職工作完成之餘，通過計劃性的跑盤工作及區域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對XX市房地產市場的進一步瞭解，同時還時刻關注行業政策的變化。

堅持進行專業文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。

3、工作總結

回顧20xx年工作，本人感覺從專業能力及工作態度上，較之於20xx年有了一定的進步和提高，主要表現在：

工作態度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業提升及個人學習，但同時還有許多的不足之處有待提高：

工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執行工作中細節關注不夠;專業提升及個人學習需有計劃性並及時進行總結。

二、心得體會

基於20xx年度工作回顧及總結，也有一些心得體會來進行分享：

1、專業，來自沉澱

不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業的沉澱與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執行工作中，也是在有計劃地完成專業沉澱，完成原始積累，並在今後的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達到足夠的專業沉澱，才能真正做到“厚積而薄發”。

2、團隊，在於有效溝通

沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現實工作中，無論是和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在着或多或少的溝通障礙，這就要求發現問題及時溝通、及時協商和解決，在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。

3、學習，永無止境

企劃是一個複合型的行業，除專業的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及後期物業管理的方方面面。任何一個小的細節問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對於一個優秀的房地產企劃人來説，學習應該是永無止境的。

三、20xx年展望及建議

1、個人展望

專業能力快速提升通過項目實踐結合自我學習，快速提升個人專業能力，積累豐富的操盤經驗，並及時的總結和調整。擴寬個人的知識面，積累豐富的專業知識，提高個人的口頭表達和書面表達能力，真正做到一名優秀的策劃人。

突破商業地產知識瓶頸：入職近二年來，參與的項目基本為商業地產項目。繼住宅地產開發主流之後，商業地產現正逐漸成為地產開發市場的新寵兒。如果想成為一名優秀的策劃人，對於商業地產知識應該去充分的瞭解和學習，準確的產品定位、目標消費羣體定位和招商是商業物業成功開發的關鍵所在。在20xx年本人將通過案例借鑑和自我學習，在商業地產方面有所突破。

參與團隊建設：希望能夠參與到團隊建設中去，熟悉項目執行過程中的各個環節度，明確工作目標，提高工作效率，加強內部人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，儘量使工作程序化、系統化、條理化、從而更進一步，達到新層次，進入新境界。

2、對於公司的建議

個人認為，公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業，公司發展同科學管理模式的運用和團隊、個人發展密不可分，一流的專業公司應同時具備一流的管理水平，技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團隊一起，努力實現公司效益和個人價值化。

從公司層面來説，員工也需要得到公司的充分信任與認可，讓我們在公司提供的平台上，可以盡情地發揮出各自的主觀能動性，為公司創造更大的價值。

回首總能夠發現差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，“厚積薄發，學而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業中一步一步往前走。

策劃部個人工作總結 篇16

歲月不居! 轉眼間我來到工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx，憧憬激勵我在20xx年開創事業的新高。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將20xx年工作情況總結

一、工作彙報

自20xx年4月1日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨着鴻建房產的蓬勃發展，特別是20xx年又榮獲“”，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表着公司的形象。所有，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由於剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。

二、思想彙報

20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對於工作或者説事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態，套用米盧的一句話 “態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以説，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子説明：以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

20xx年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。

三、主要活動及成績

1、20xx年4月，準備並參加上海房展會。主要工作為宣傳資料準備、現場資料的收集與存檔。

2、20xx年5月，準備企業內刊的資料收集及酒店公寓資料的收集。

3、20xx年6月，返校一個月，考察樓市。如：星海國寶、世紀經典、經典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店(產權式)、晨熙假日酒店、名仕國際(loft公寓)等。

4、20xx年7月，第二期收尾工作，與印刷廠協作印刷。撰寫“x項目説明”、“示範區可行性報告”等系列政府報告。

5、20xx年8月，. 6、20xx年9月，網站文字改版工作全部完成，重新啟動留言板功能。

7、20xx年10月，商業房產考察。

8、20xx年11月，製作20xx年新年台歷。與外協部門合作編輯設計。

9、20xx年12月，考察x房地產市場，主要是大户型樓盤，為定位、銷售做號準備。出版了第三期，並聯系製作了“俱樂部”VIP會員卡。

策劃部個人工作總結 篇17

一轉眼，時間的流沙已經邁入了12月底，心協全體幹部抱着120分的熱情完成了這個月的工作。

一、常規工作：

1、開工作例會，各成員積極參加並做好會議紀錄;

2、播放第三場心理劇場《牛仔褲的夏天》，大家都積極觀看並寫影評，最後心協全體幹部做好觀後現場衞生清理工作。

二、活動方面：

1、組織策劃了於12月5日在一教107舉行的第_屆會員大會，各心協幹部盡職盡責，會員大會最終取得了圓滿成功;

2、12月11日在碧雲峯舉行新老校區心協幹部聯誼會如期舉行，參加本次活動的有曹資立，沈菊生老師等還有校團委學生會幹部、各二級院系心理部成員及心協新老校區的幹部;

3、舉行了包括“碧雲峯杯”登山比賽、廚藝大比拼和撲克比賽等活動。雖然天氣有點涼，但大家的興致非常高。整個進行的有條不紊，只是打牌的時候出現了一點小差曲，不過絲毫沒有影響到大家高昂的興致。參賽選手和工作人員都盡力完成工作，整個活動洋溢着青春的旋律;

4、12月9日晚上7：00在1教107舉行了第三次心協心理劇場《牛仔褲的夏天》。電影內容豐富，講述四個女孩的精彩別樣的生活，受到廣大學生的喜歡，活動進行的很順利;

5、心協將在安夜會舉行一次活動，現在還在準備當中。

三、其他方面意見及建議：

1、會員大會開始之前現場的秩序有點混亂，説明今後的準備工作更加充分的做到位，臨時應對能力要加強;

2、召開工作例會時仍有少數成員未按時參加或是缺席，希以後加以注意;

3、部分幹部工作積極性不高，做事比較被動，自信欠缺，責任心欠佳，需加以注意。

時間稍縱即逝，新年的鐘聲就快敲響。我們心協的工作也接近了尾聲，活動策劃部的工作開展的很順利。希望每個人都有順利通過考試，得到心協的肯定，把來年的工作做得更好!

策劃部個人工作總結 篇18

在過去的一年裏，蒙企業領導對員工的的厚愛，對本人孜孜不倦的教誨，此刻本人深表感激之情。一轉眼，來企業工作已滿9個月;從一名服務員開始起步，接着被調往策劃部學習，這種突如其來工作性質的轉變確實令我措手不及。

怎麼辦?要麼做點什麼，要麼就選擇回家種田，決不碌碌。時不待我，我必須立刻進行階段性調整，做好充足的準備去迎接挑戰，而歐迪，就是我人生的主戰場。

進入策劃部讓我記憶最深刻的就是對外宣傳工作，當我獨自一人頂着烈日發傳單，一張一張地推銷自己手中的優惠券時，我全然不顧及自己任何不適並全身心地投入到工作上。

我架車尋覓於各大院校的學生會辦事處，一次次地找尋校方聯繫人，望能取得校園宣傳的合作與支持;雖然校方老師大多表露不懈與抗拒但我卻從未氣餒。

我與張主管從早上十一點半裝載冠名晚會所需設備，直到晚會結束回來放好設備，時間通常都已過凌晨一點，而這種艱辛恐怕除了領導以外又有誰能明白;某些人以為我們在外面多麼的風光，多麼的自由，殊不知我們把每一件事情都全力以赴地完成，企業的貨車位置往往不夠坐，而我一向敬重張主管，於是每一次我都是與後備箱的設備一起顛簸地行進，有時遇到堵車，我甚至在後備箱彎着腰數小時，雖然很疲憊但我無怨無悔，因為這是工作，既然選擇了這份工作，我就要做到問心無愧。

我至始至終都覺得領導的眼睛是雪亮的，自己哪裏有進步哪裏做得不好領導一定清楚。我為我努力拼搏的那種鬥志而感到自豪，雖然我是無知與滿身疲憊的，雖然我還有一些有待完善的地方，但因為我用心盡力了，所以我的內心充滿了欣慰與喜悦!!!

其實現在回過頭想想，工作很是能夠發覺自身的不足;總監曾用一張小紙條對我進行點撥，上面赫然寫着：(跟蹤、用心、守信、觀察);我想，這一定是我必須去狠抓的地方。

上級領導用精闢的言辭告誡我，我豈能無所作為?記得董事長無意中説過一段話，大意是：只有把合適的人放在合適的位置上，對於企業對於個人發揮都是大有裨益的。這一點對我很受用，我很喜歡這份工作，喜歡我的同事與上級領導細緻的做事風格。

就因為喜歡，所以本人儘管有諸多不足，但我依然相信，由於我對工作的熱情以及對成功的渴望，我決不辜負領導對我的厚愛，我將在新的一年裏，越發完善自己!