職工工作總結（通用19篇）

職工工作總結 篇1

至今入職已一個月了，對於我來説，與其説是年度工作總，還不如説是月度工作心得。關於這份總結，我不想用太多過於華麗的語言來書寫，那樣的寫法讓人覺得過於虛浮，不切實際，我只想用最質樸的語句來表達，我這一個半月以來的所感、所想。

剛來到公司，對於一切都是那麼未知，看見一個個陌生的面孔，心裏真的有點忐忑，不知道大家都是什麼性情，容不容易相處，但是這種感覺，很快就消失了，大家相仿的年紀，熱情開朗的性格，和諧工作的氛圍，很快就感染了我，讓我愉快的投入了工作之中。

換了新的環境，就意味着和以前工作的模式不一樣了，工作的內容也是千差萬別，我認為作為一個好的員工，最應該做的就是拋棄固有的工作模式，以最快的姿態投入到新的工作中去。

我的新工作，對於我來説真的是"新"，所做的內容，也幾乎是從前不曾接觸的東西，不能説一竅不通，但也頂多是略知一二。因為建築業是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業，對於裏面的運作也是聞所未聞，好多術語我也是來到這裏之後才開始慢慢知曉，多虧同事和領導的細心指導，我才一點點的深入我的工作，否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣，亂飛亂撞，必然會走很多彎路。

既然不懂的東西太多，就要比其他人還要專心、努力，俗話説好記性不如爛筆頭，我把每一步需要做的工作，都寫成筆記，這樣相同的工作就不會出現錯漏。日常的工作，我會事先做好統籌安排，這樣工作就會有條不紊的進行下去。

雖然工作才剛剛開始，但是我要做的卻有很多，公司在發展中，這就需要我們全體員工共同努力，來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。

首先，我需要做的就是建立起公司的人員檔案，構建起人員結構花名冊，制定相關的制度，合理規避用人風險，將公司一些不太健全的規章制度逐步進行完善。

其次，隨着工作的深入，我會發揮我人力資源專業的專長，幫助領導分擔一些人員招聘方面的工作，包括髮布招聘信息，預約人員面試等這些招聘的前序工作，讓領導不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計劃，彙總各個部門所急需和待需的人才，利用現有的資源，發佈招聘信息，進行招聘工作。

再次， 利用現有的資源，請各部門負責人配合，逐步建立起各個部門每個人員的崗位説明書，明確各自分工，把工作逐項分解，落實到人，逐步擺脱一個工作誰都幹，但誰都不精的狀況，讓工作形成模塊，每個人負責自己的模塊，這樣就不會出現工作雜而亂，過程遺漏，沒人負責的局面。

以上就是我這一個半月以來的一點感想和領悟，在未來的工作中，我會更加積極努力的完善自己的工作，使自己的自身價值更完美的展現。

職工工作總結 篇2

機構改革後，我到開發處工作，一年來，在局領導和處長的領導下，圓滿地完成了本職工作，現將主要工作彙報如下：

一、認真學習了鄧理論、“三個代表”的重要思想、十x大精神和與環保法律、法規，不斷充實自己，提高自身的理論水平和專業知識。

二、參加市聯審中心環保審批工作。

參加建設項目現場踏勘、檢查餘次;聯審窗口及處內接待諮詢工作人次;受理建設項目報件餘份。

三、參與審查建設項目環境影響報告書（表）、登記表，起草審批意見。

四、參加建設項目環保驗收工作。

五、完成全市建設項目環保十佳工程申報工作。

六、指導七區建設項目管理工作，督促各區環保局按時上報建設項目月報表，對建設項目進行跟蹤管理。

七、完成提案答覆工作件。

八、負責道里區、動力區建設項目“兩項制度”執法檢查工作，對違反“兩項制度”的單位進行處罰。

九、煙塵污染專項檢查工作。對香坊區限期治理單位進行檢查、督辦。

十、積極宣傳環保法律、法規，為企業和環評單位做好服務，發放各種法規、標準、服務指南、辦事程序、環評單位名單。

十一、與民政局協調社區企業環保審批事宜。

職工工作總結 篇3

_年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫療質量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結協作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作總結

一.經濟方面：藥品經濟是藥品管理的重要內容，歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%，報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調。受大環境影響，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然佔全院總收入的65%。實現藥品利潤。

二.質量方面：藥品質量問題重於泰山，是每個醫療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環節，確保了患者用藥安全有效。在這裏我們要感謝全體護士，她們嚴格把關，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

三.服務方面：服務質量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。服務過程中，冬天我們頂風冒雪，夏天我們迎着炎炎烈日，整個六月份都在下雨，科室每個人都感冒了，打着點滴也不休息，鄭凱一邊拔點滴的針一邊爭着去接患者。王豔和劉德春到了旺季沒有休息過一天，毫無怨言的工作着，每個人都是隨叫隨到，不計較報酬。下半年開展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個月裏都不能按時下班，早來晚走默默無聞的工作着，劉德春同志在沒有進煎藥機的一個月工作中，每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作，為創造效益加班加點的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情，一如既往對患者服務。無論什麼樣的困難最後都一一克服了，沒有壓力就沒有動力，沒有這麼多的困難就沒有我們今天這麼多的進步。我們還特別重視技術服務，基本工作技能、計算機、俄語、思想道德教育等來提高服務水準。

四.學習方面：分析現有人員在工作中的主要差距，然後設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容，安排固定時間與臨時學習相結合，不佔用休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育，養成高尚的品質，處理業務能達到多面化，充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。

五.其他方面：隨着國家藥政法規相繼頒佈，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結管理經驗的基礎上，結合相關法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進行了補充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業務政治學習制度，補充了工作質量考核標準，完善了制度，以制度管人，以制度規範服務。積極響應院裏各項號召，及時傳達院有關會議文件精神。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態度，俄語學習有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度，加強與臨牀溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室鋭意進取精神，更要發揚以主人翁精神為患者服務。

職工工作總結 篇4

近年來，在上級工會和公司工會的關懷和領導下，女工委組織引導全體女職工認真學習、全面貫徹黨的十八屆三中全會精神，團結帶領全體女職工圍繞公司中心工作，用心投入至各項工作中，用心發揮女職工工會建設中的作用，為公司全面推進各項工作做出用心貢獻。現將公司女工工作總結如下：

一、近三年來的工作回顧

(一)女職工素質提升和建功立業方面

1、女職工幹部培養提拔狀況安慰死者家屬的話

公司堅持幹部選拔任用條件，嚴格按照程序選拔任免女幹部。近三年來，先後對總部各部門(中層幹部)、分子公司經營管理層人員進行了考察和調整，加大了女幹部的培養使用力度，使一批懂業務、善管理、潛質強、作風正的女幹部充實到公司中層管理崗位上來。

目前公司中層以上幹部共109人，其中女幹部9人，佔中層以上幹部總人數的8。3%。其中大專學歷1人，本科學歷7人，研究生1人;高級職稱以上6人，中級職稱2人;中層正職崗位4人，副職崗位5人。

2、組織開展的女職工教育培訓狀況心情不好的説説

公司高度重視員工培訓工作，每年根據企業發展和職工隊伍狀況，制定詳細的年度培訓計劃，抓好培訓項目確定、實施和評估各個環節的工作。近三年來，在女職工教育培訓方面，主要是選送中層以上幹部參加上海交大舉辦的管理潛質提升培訓、崗位業務培訓、職(執)業資格培訓和技術技能培訓，另外根據女職工的特點，組織女職工進行《女職工勞動保護》、女職工生理健康知識講座等等，關心女職工的成長和身心健康。自20__年至20__年期間，公司共組織女職工管理培訓32人次，崗位業務培訓137人次，職(執)業資格類培訓48人次，技術技能培訓85人次，女職工勞動保護培訓20人次，女職工生理健康知識講座30人次。取得了較好的培訓效果。目前，公司職(執)業資格隊伍中，女職工人數也佔有必須比例，其中：註冊建造師3人，安全工程師15人，質量工程師13人，造價工程師3人，計算機信息集成項目經理4人，企業法律顧問2人。

(二)女職工權益保護

1、認真學習女職工勞動保護特殊規定

為進一步在廣大女職工中宣傳《女職工勞動保護個性規定》的法律法規知識，加強女職工的勞動保護和維權意識，20__年6月公司工會組織開展了以“女職工勞動保護個性規定”為主題資料的知識競賽活動。競賽以學習《女職工勞動保護個性規定》為重點、同時向廣大女職工普及《中華人民共和國婦女權益保障法》、《勞動法》等法律法規知識。

知識競賽活動的組織過程中，女工委認真組織，精心部署，制訂了具體的競賽實施方案，使活動得以有序進行。為防止答題活動流於形式，女工委利用公司網絡健全、快捷的優勢及時將《女職工勞動保護個性規定》全文掛網共享，藉助公司網絡工作平台，組織女職工認真學習。

在女工委的精心組織、安排下，廣大女職工的參賽熱情高漲。據統計，公司共有177名在崗女職工以書面答卷形式參加了知識競賽答題活動，其中在崗女職工參賽率到達了100%，經審閲，此次競賽活動的答題準確率達98%以上，公司工會對參與活動和優秀答卷分別進行了獎勵。

透過此次知識競賽活動，有效地普及了《女職工勞動保護個性規定》知識，充分調動和激發了廣大女職工學法、用法的用心性和自我保護意識，為促進女職工幹部提升自身維權水平和潛質開創女職工工作新局面奠定了堅實基礎。

2、簽訂女職工權益保護專項羣眾合同

公司自實行平等協商簽訂《羣眾合同》制度以來，為了保護女職工的各項合法權益，女工委始終堅持源頭參與。在《羣眾合同》協商討論期間，女工委用心參與，對涉及女職工權益的有關條款進行認真審議，在協商一致後，交由職代會審議透過並最終簽署。

公司未推行《女職工權益保護專項合同》，而是透過國家規範的《羣眾合同》文本規範和落實涉及女職工的各項權益。《羣眾合同》中女職工不僅僅擁有與男職工相同的權利，同時還有保護女職工的特殊約定。例如：《羣眾合同》第六章勞動安全與衞生第二十八條公司認真執行國務院《女職工勞動保護規定》，按規定做好女職工經期、孕期、產期、哺乳期的特殊勞動保護，發奮改善女職工勞動衞生保護設施等。(4)

《羣眾合同》中有關女職工專項權益的約定，為保護女職工的權益起到了重要作用，羣眾合同落實狀況的監督檢查、職代會的《羣眾合同運行狀況報告》制度，又為合同履行帶給了保障。多年來，透過工會、女工委兩級組織的共同發奮，從未發生侵害女職工權益的事件，女職工的各項權益都得到了很好落實，對推動和諧企業的建設起到了重要作用。

3、定期對女職工健康體檢

每年公司都組織女職工體檢，女工委認真組織、分工負責、落實到人，並建立女職工健康檔案，及時瞭解女職工健康狀況，促進了女職工整體健康狀況的不斷改善。

二、工作中存在的問題、下一步工作設想

工作中存在的問題：公司女工幹部多以兼職為主，多重身份使她們不能在女工工作中投入更多的時刻和精力，女工活動形式單一，資料貧乏等問題多有存在。

下一步工作設想：公司女工委員會將緊緊圍繞黨羣重點工作，把廣大女職工的思想和行動統一到推進公司健康快速發展的高度上來。進一步夯實女工組織建設，充分發揮女職工組織的作用，不斷增強凝聚力和戰鬥力。加大關心和愛護女職工工作力度，切實維護女職工的合法權益。

職工工作總結 篇5

歲首年末，轉眼間20__年即將過去，在領導的幫助下，在大家的辛勤工作下，本年度中我們取得了比往年都要好的成績，下面我將從以下幾個方面對本年度的工作做以總結：

1、本年度的工作成績：

本年度中，在大家的不懈努力之下，全年工程立項共48項，其中已完成項目44項;建築面積共計98萬平米，投標總報價共計__億元。其中，完成小型工程施工投標文件編制41項;園區工程6項，計劃投標3項;完成工程竣工結算1項。我部門年收入共計__元，支出共計__x元。

2、我部門，為保證各項目標的完成，從以下幾個方面開展了工作：

①落實工作，明確分工，高效完成每個項目

根據我部門的實際情況，為了能夠快速、高效的完成每項工作，我部門使各個項目都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。由於人員設備的配備齊全，對於較大的工程，能更好更快的完成預算任務。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，進一步提高工作效率，為整體工作的推進提供了保證。

②理順服務流程，全面提高服務質量

在服務上每月認真分析客户的建議和諮詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據實際情況調整服務流程。例如針對收費問題，我們的收費標準只有諮詢公司的1/3，由於我們人員設備齊全，能更好更快的完成投標文件的編制任務，節省了大量的人力、物力，對於分公司來説可以節省大部分開支。經過幾個月的運行，在領導和個公司的支持下我們的服務質量有了很大的提高。

③認真致力於人才培養，努力建立一支執行力強的預算團隊

擁有一支優秀的工作人員隊伍，是我們做好本職工作一個非常重要的前提前提。本年度中，我們雖然工作任務很重，但是我們未曾忘記要不斷的進步。

在工作中，我們非常注重人才的培養，在領導的支持下，有經驗的預算員在不斷的追求上進，自我深造;年輕的預算員們也在不斷的加緊學習，向有經驗的員工學習。為了幫助年輕預算員的儘快的成長，我們開展了定期的討論會，讓大家在一起談談經驗與不足，大家互相借鑑，互相學習。

④加強管理，提高績效，努力提高執行力

為加強管理，充分調動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的管理，通過管理工作的開展，使我們對部門機構的設置、流程的建立有了新的認識，使管理人員和普通員工的工作能力都得到了較大的提高。

這一年來很多時候同志們都在超負荷工作，甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時，每一份投標文件的編制，每一個項目的投標報價，都要經過仔細推敲，細心檢查。雖然我們的工作時常加班熬夜，任務重，時間要求緊迫，但同志們不怕吃苦，不厭其煩，細緻耐心，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極為分公司做好標書。在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。

這一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，學習、服務還不夠，與領導的要求比，還有一定差距。

在今後的工作中，我們要不斷的總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。只要我們不斷的努力就一定會把預算工作做好，給公司帶來更大的效益。讓我們在今後的生活中不斷學習，不斷總結，提高自己的工作能力，從而帶動公司工程造價的發展。

職工工作總結 篇6

為了總結好今年各級工會開展女職工工作的情況，對明年工作做出務實的安排，請你們按照以下要求，結合實際，對本地區、本產業20xx年度開展工會女職工作的情況進行認真總結，提出20xx年開展女職工工作意見和建議。

一、重點總結的內容

(一)深入實施“女職工素質提升建功立業工程”的情況

1.開展女職工崗位練兵、技術比武，創新女職工技能大賽的情況;開展“巾幗創新業、建功”(我學、我練、我能)活動情況;以建立社會主義核心價值體系為重點內容，開展“創建學習型組織、爭做知識型、技能型職工”等創建活動的情況;開展豐富多彩的女職工文體活動的情況。

2.開展“三八”節活動，宣傳選樹女勞模、女先進情況。

(二)切實維護女職工合法權益的情況

1.推進女職工權益保護專項集體合同在企業特別是在非公有制企業簽訂的情況;女職工專項集體合同規範、完善、履約情況。

2.加強源頭維權的情況：參與制定涉及女職工合法權益的政策法規情況;檢查督促企業改善女職勞動安全衞生條件、減少或避免職業因素對女職工身體健康、生命安全造成危害的情況。

3.維護女農民工合法權益情況：開展女農民工四期保護情況;在農民工中開展預防艾滋病等衞生知識宣傳教育工作情況。

4.《女職工勞動保護特別規定》宣傳貫徹情況。

(三)開展女職工幫扶系列活動情況

1.開展金秋助學活動的情況。

2.開展關心關愛幫扶單親困難女職工的情況，元旦、春節期間開展各種慰問活動情況。

3.“六一”期間開展多種形式的慰問活動情況;為留守兒童做好事、辦實事情況。

(四)推進工會女職工組織建設工程情況

1.推進女職工組織建設“兩個普遍”，貫徹落實《四川省總工會辦公室關於規範女職工組織與工會組織同步組建工作的意見》，建立健全女職工組織情況：基層企事業單位女職工組織組建與企業工會組建“三同時”情況;基層企事業工會女職工組織覆蓋和女職工幹部配備情況。

2.開展市縣兩級女職工委員會標準化建設工作情況。

(五)創造性開展女職工工作的情況

各地區、各產業開展女職工工作中的新形式、新做法、新特色、新亮點。

二、20xx年開展女職工工作的打算

(一)本地區、本產業20xx年女職工工作計劃。各區市縣總工會、產業工會要根據自身實際，確定一項彰顯本地區、本產業女職工工作優勢和成效的特色工作，重點抓實抓好;

(二)對市總女職工工作的意見和建議。

三、工作要求

(一)各區(市)縣總工會(辦事處)在總結今年工作和提出明年工作打算時，要做到材料具體，用數據説話。重點突出本地區開展女職工工作中的新形式、新做法、新特色、新亮點。字數在3000字以內。

(二)產業工委(會)要組織所屬基層工會女職工委員會做好今年工作總結和明年工作安排，並推薦報送一份特色工作經驗材料，字數在20xx字以內。

(三)工作照片3—5張。

(四)所有材料請於11月30日前報市總女工部。書面材料一份需蓋章，同時報送電子文檔。

職工工作總結 篇7

在X月的試用期中，我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識，並且對公司的銷售流程有了一定的認識;對於自己的銷售崗位的工作也有了一定的瞭解，下面是我這幾個月的一點工作心得，不足之處希望領導指正，以便得以更好的學習和進步。

因為手頭上有點客户資料，剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室裏打電話，因為在電話裏客户不會和你説得很詳細，但隨之我卻發現這樣做達不到想要的效果，在電話裏客户有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎麼做，出去跑的前期連客户的門都進不去，一次又一次的吃“門釘”之後，總結出了進各個客户門的方法，不要怕路遠，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衞的時間，老虎總有睡覺的時間，總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客户那裏去了一次，人家未必就會記得住你，所以要經常和客户照個面讓他記做你。因為客户每天會見到很多的銷售人員，所以一定要讓客户記得住你。對此我感到非常高興，因為我一去客户就知道我是誰。

首先要了解工作流程，對於不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領導的指導下這幾個月裏我對銷售流程有了深入的認識，包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經常傳授些經驗給我，並且會帶我一起去拜訪一些客户及領導，回公司後仔細地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。

其次，就是專業知識的學習。作為一名銷售人員專業知識的學習是不可欠缺的，如果對自己銷售的產品的性能、特點及應用情況都不瞭解，就無法好好的向客户介紹自己的產品，甚至在客户諮詢時無法使客户更深入地瞭解產品而錯失機會，所以在空閒時我就會學習公司產品的一些資料，以便做好銷售工作。

經過這幾個月的鍛鍊，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實，對於已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況，在瞭解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產品。對於周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品，使他們瞭解我們公司以達到以後合作的目的。

要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了籤合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產品知識，充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。

過去的幾個月裏在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識，對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以後的工作和學習中去，努力成為一名合格的銷售人員。

職工工作總結 篇8

20__年即將過去。在這一年裏，似乎值得自己去回顧的事情並不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什麼風景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。20__年x月，我經過應聘和選拔來到了__，我非常高興。

加入__已兩個多月，但對於我來説，我成長了很多。從頭開始學習我不完全熟悉的一種工作方式、工作內容、以及工作程序，讓我更加全面的、系統的瞭解整個英文客服的工作流程和內容。兩個月的工作，並非盡如人意，這些還都有待於我進一步用心去學習，然後要熟練運用在工作中的每一個細節裏。這段時間裏我有過反省和思考，在這裏既對自己前段時間工作批評，也做一些總結，如何做好自己爭取在日後的工作中能有好的表現，和大家一起服務於公司。

1.20__年總結

(1)工作總結

20__年x月x日，我開始加入到__，跟着老員工學習，第一次參與訂單登記和後台管理;第一次參與英文客服訂單驗證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到ChargeBack、投訴處理。在這裏，我看到了希望，因為我可以學到更多的工作內容。由於之前我從事過相關工作，所以我上手很快。感謝領導和各位同事的指導幫助，感謝公司給了我學習的機會。在這裏，我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作，我看到了一個好的團隊，而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是，我一直沒有自信獨立完成整個流程規範化的操作和控制，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要任務，也是最重要的問題。

(2)工作中的不足

在工作中，我欠缺主動性，與領導和大家溝通較少，考慮問題不夠全面和細緻，失誤較多，尤其是在訂單驗證和追單方面，我需要多花時間和精力去學習。因為這距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。同時，英語理論知識水平、工作壓力承受能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。一系列的問題需要我在以後的工作中努力克服和解決，使自己更好地做好本職工作。並且自己應該而且能夠做的事情，要勇於承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出每一步，今後在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。

2.20__年計劃

新的一年即將到來，充滿了挑戰和機遇，我必須更加的努力。看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的，需要有自信，有更強的耐力。我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，20__年會是我在x實現蜕變的一年。

(1)增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。

要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況和建議，做為一個新人要將自己放的低一點，懂得團隊的力量和重要性。

(2)勤學習，提高專業服務能力。

涉及到工作相關知識的學習，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不瞭解的新事物、新問題、新情況。比如Service信件處理、退款流程、訂單登記細節處理、打電話驗證，回答客人問題等。面對這些問題，要自己先多瞭解，熟悉公司的產品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色，用專業的言語向客户表達。

(3)多行動，堅守工作職責。

英文客服崗位，工作時間長，任務繁重，壓力大，有夜班，肩負着公司的形象。所以，需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂於奉獻的人。我們也要學會不斷調節自己的情緒，給自己解壓。

工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計較。我剛走出校門，社會經驗和工作經驗少，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為自己的上進心很強，的特點就是學習能力，待人真誠。工作中，要勤於動手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務，還是工作上的任務，我都要用心做到更好。學會及時專業的勤總結、勤分析、勤彙總，並最終完成自己我的提升和成長。學會磨練自己，拓寬自己，憑藉公司的良好環境提升自己。

(4)善於思考，理論聯繫實際。

在工作中做一個留心人。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的亮點，加以學習和自我提高，拓寬知識面，提高履行崗位職責的能力。

職工工作總結 篇9

20_年冬季的雪兒儘管舞得很美，大地銀裝的動人可愛，但卻也和已往任何年份一樣，成為不復的昨天;20_年依着它的必然性，邁着驕健的步伐向我們走來。喜樂也好，愁怨也罷，誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看，凝目來路想些歷經事，讓心悲喜之間，更多的是感悟;新年伊始翹首望，展望前途呈夢想，希望之際，更多的是祈願。

過去的一年，全國人民努力學習並實踐“科學發展觀”，在這種形勢的感召與鼓舞下，與時俱進，全面學習提高自己。從政治政策到法律法規;從業務知識到技能技巧;從團隊協作、愛崗敬業到愛院如家;從傳幫帶教到醫院發展壯大……都發揮了一名老職工應有的作用。

一、政治思想積極進步，用“科學發展觀”的思想開拓創新，努力站在一個時代與政治的至高點上，用科學與發展的頭腦武裝自己，力求把工作做得更好。

二、組織紀律方面：遵守院科各項規章制度，不遲到、不早退、主動加班加點，力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患，把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法，爭做“八榮”人，不做“八恥”事。以“院榮我榮，院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。

三、業務知識與能力方面：積極參加院科組織的各種學習與講座，紮實專業知識，學習先進經驗技術，汲別人之長補自己所短，善於總結，不斷完善提高，以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。

四、醫德醫風方面：廉潔自律，發揚傳統美德，恪盡職守，對病患不分老幼貧賤美醜，一視同仁。用熱情的態度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務的本色。

五、傳幫帶教方面：常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教，經常想着呂梁山的明天，時刻有種憂患意識，總是感覺責任重大，所以就總能以一種高瞻遠矚的態度，不斷提高總結，儘自己所能，把所有做人的和專業的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區人民服務。

六、老師之稱謂：總在感動着年輕的同行喊自己老師。記不清從什麼時候開始了，我們醫院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衞生員喊着老師，聽着總叫人舒暢，由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了，感動之餘總想着如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱，是我兒時的夢想、長大的遵從，生命也為之敬然!只是，自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟着或多或少地受累，在此深表歉意!不過，我真的始終很努力，是一種發自肺腑的努力與良知的和兑現，做為這個我賴以生存並總想着讓她更好地壯大與發展的醫院的老同志，我在各方面都一直在盡職盡責，一定沒有辜負其栽培與養育之恩!

七、工作上：時刻牢記自己的工作職責，在科主任護士長的領導下，在上級醫師的指導下進行接產工作。嚴格工作規程，嚴守職責制度，嚴明組織紀律，嚴肅工作作風，圓滿完成了自己的工作任務，無一例差錯事故的發生。工作總在努力，自己總在進步，但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣，但感動的是在院科領導和全體婦產科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇於直面剖析承擔下，終於讓當事人員理解接納認可並釋然，把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的説聲“謝謝”!

_冬季的感動會讓我永生難忘，我會用感恩的心，用一個老同志全部的情與愛，用一個專業人員全部的良知與赤誠，恪守職責，樂於奉獻，在新的一年裏、在以後工作的每一天，為院科的發展、為呂梁山區姐妹們的健康做出自己的貢獻。

職工工作總結 篇10

20xx年6月12日來公司報到後，經過19個月的適應磨合現在已經能基本適應公司的節奏和速度，但仍然存在很多問題需要更多的摸索和學習。在這這段工作時間裏我也在逐漸的成長和進步。現在慢慢的明確自己在生產管理崗位上的自我定位，就是制定出嚴格的任務流程，然後做好後勤及協調工作，保證各部門能順暢的完成任務。

作為管理崗位每天需要面對和處理的事情牽扯到各個部門，以及方方面面。我時刻提醒自己必須有高度的事業心，要甘心吃苦，努力做好生產安排，部門之間的協調，以及員工之間的溝通和服務工作。為了下一步更好的工作，我就此總結全年的生產安排情況，彙報如下：

一：到公司報到後對公司的實際情況作了如下評估及整改;

1、生產現場環境髒亂差、物品擺放沒有統一標準及要求、設備定位不符合要求，不能滿足使用方便等情況;

整改方案：首先將車間場地進行劃分，在最終劃分為主生產區、輔助生產區、產品展示區、生產辦公區、機械加工區、半成品放置區、大中工具放置區;設備歸位後對車間進行清掃、清理、清潔(雖然因為自然環境無法達到徹底清爽，但是已經大有改觀;)

2、生產流程混亂，整個生產流程混亂不堪，從下單到發貨各個環節無明確規範，極容易造成環節滯留;

整改方案：從下單到生產到出庫到質檢到發貨各個環節制定明確的管理制度，明確每個部門每個環節的職責，現已經基本運行流暢，但制定的制度及表格並不能完全適合各個部門使用，現在也在磨合使用階段，一旦發現不合適情況應及時的修正處理，在此感謝李海遠總經理在此流程範疇內給予的幫助和提示，使我意識到生產流程中質檢控制的重要性;

3、倉庫的管理作為生產流程裏的一個重要環節，真正需要清理、清潔、清晰明瞭的地方，但是當階段倉庫的情況卻不是很樂觀，雜亂、空間利用不足、分類不明確、廢舊物品堆積過多、等等

整改方案：製作雙層貨格，將大件不常用物品入格、製作貨架將物品分類管理、清楚非倉庫管理範圍內物品;(現階段倉庫的物品品種項目過於繁複，前期存留的問題極難處理，這成為了我的一塊不能治癒的心病，現經多次整理已初步整理出雛形，我會進一步努力爭取先達到我個人的心理預期)

4、作為公司的管理層，在生產監管的過程中，參與了公司產品的生產改造及各種新產品研發製作的整個過程，在這個過程中出現了很多問題和矛盾，在這些問題解決和處理的過程中我們也在學習和進步，並且在這個過程中逐漸感觸到環保行業的趨勢和動向;

感悟和思想：首先公司要想保持長遠的發展，我認為創新是必不可少的，只有創新才能讓公司不停的注入新鮮的血液吸引更多的注視及目光，但是公司在這方面的側重點較少，我個人也是在被動的進行思考沒有主動去尋求新的突破點，所以我認為公司應逐漸尋找合適的機會將研發創新提升一個台階;再就是公司產品過於雜亂，作為工藝產品我認為產品在工藝流程裏的地位和作用應固定，這樣我公司設備就能標準程序化生產;

二、隨着公司業務的拓展，現在生產部需要將設備的加工能力進行提升，但是公司現有的生產設備滿足不了產品的需求，經過多方面考慮及設備利用率情況，決定公司需增加部分設備

1、型號較大的車牀設備採購投產——為了更好的利用資源、節省成本，通過實地考察及多方詢價後，決定採購一台回收站舊設備，現此設備已經採購完畢，在此感謝生產部總工劉明堯同志，對此設備總體價值的評估和後期設備的維修，現設備已經投產使用;

2、剪扳機的採購投產——考慮到公司產品的使用及加工精度要求及更好的利用資源、節省成本，通過實地考察及多方詢價後，決定在回收站與車牀同時進行採購，現此設備已經採購完畢，在此感謝生產部總工劉明堯同志、採購部董勝娟同志，對此設備總體價值的評估議價和後期設備的維修工作，現設備已經投產使用;

3、折彎機、自動焊——考慮公司的實際生產需要及工作效率的提升此兩件設備也必須進行採購，且已經進入市場調研程序。但是由於我個人考慮因素的情況，一直處於待定狀態，因此需要作出自我批評，在大環境驅使下不能因為公司個別情況影響長遠的決策，應果斷處理此類型事件;

三、生產材料的應用，按照正常的生產要求，需要給予一定的物料存儲作為基礎但是多大的存儲量會影響公司資金的週轉，而且會造成儲存壓力.

在綜合各方面的使用及實際情況後，現總結出一個合理的採購存儲量來應對生產任務，而且在生產過程中在對下角邊料的使用上更加細緻，達到舊料充分利用;勞保物品的使用，根據實際情況將原先每月定期發放的2雙棉質勞保手套更改為皮手套和薄手套，技能滿足使用，又在成本上得到控制;(棉質手套7元一雙每月兩雙按十人計算140元每月，皮手套7元，薄手套3元，按十人計算每月100元，每年節省480元)

四、20xx年計劃

目前而言除了上一年未完成的設備採購以外，有五件事情還需要儘快的解決;

1、關於封閉式打沙室、噴漆室的建設，根據設備的基本尺寸需要現已經規劃好方位和尺寸，需要進一步確認;

2、車間西門至室外工作場地導軌鋪設，現已經確定尺寸，需進一步確認;

3、注塑機的採購安裝——為了進一步加強設備成本控制，現需要採購一台注塑機設備，進行格柵設備尼龍配件加工、彗星纖維填料的加工;

4、衝壓機的採購安裝——為了進一步加強設備成本控制，現需要採購一台衝壓機機設備，處理格柵配件及後期疊摞機配件;

5、廠榮廠貌整理——現在從整體看廠裏的廠容廠貌還有待增加，現在廠裏從外觀看更像作坊，不符合企業文化，下一步需要加強達到企業標準;

隨着公司的壯大和發展對於我個人及帶領的團隊也提出了新的，更高的要求。所以我認為，作為車間管理人員，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識，效率意識，創新意識。努力做好車間生產安排工作，做一名稱職的管理人員。

接任生產副總的職務以來，我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝李總以及公司所有同仁的信任，感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現差錯時給予的涼解和幫助。在今後工作中，我將虛心接受大家批評和監督，不斷完善自我，不斷進步。

職工工作總結 篇11

我校在20__年中，充分發揮了內部審計的作用，對於有效地防範風險、確保資金、規範內部，促進管理規範、協調發展起到了積極作用。我校內部審計小組根據教育局審計室20__年初和學校內部審計計劃，在本年度完成了以下工作：主要工作內容：

一、進一步建立健全了內部審計工作的內容和工作制度;強化了，解決了審計工作中遇到的新問題，使審計工作由查錯防弊型向風險防範型和管理促進型轉變。

二、認真學習相關業務，及時瞭解對義務教育經費保障的各項政策。在具體工作中對學校是否按政策規範收費、對作業本費的使用及結算、日常公用經費的籌措和使用情況等作為一項重要內容進行了審計，保證內部審計在落實本校教育經費保障體制中的作用。

三、對學校的財務收支、經費管理工作和食堂伙食費收支情況做到了一期一審，並及時上報審計工作，有效地提高了教育經費使用效益。根據學校特點，今年我校內部審計的主要內容有：

1、對學校的各項進行了審核，內審小組認為學校的所有收入都及時入賬，並納入了學校的財務核算，無隱瞞、截留挪用、轉移學校收入的情況。

2、對學校的各項支出情況，包括工資、績效工資、經補貼、伙食費等支出情況進行審核，重點審計了支出的真實性和合法性，有沒有損失浪費等行為，內審認為均符合有關規定要求。各項支出均屬合理。

3、對於學校的資產構成情況，經審計認為貨幣資金按規定辦理了收付手續;固定資產做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應清理。

4、對學校的負債也作了相應審計，學校從__年後沒有產生新債，更沒有舉債消費。

5、對學校收費情況進行了重點審計，未發現亂收費現象，學校收費合理，只按規定收取了相應的費，且按月收取，用規定收據一月一開，並做到了收前公示。並對學生生活費了補助。

四、認真貫徹上級內審部門的文件，及時完成了教育局安排的各項工作。

1、嚴格了年度審計工作計劃，提高了對計劃嚴肅性的。在具體審計工作中原則，實事求是，客觀公正地看待和處理問題。

2、全面審計，突出重點。對學校的財務審計既以真實性為基礎把基本情況摸清楚，又抓重點問題進行深入地，爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法。

3、完善了制度，嚴格了管理。嚴格審計質量管理，實行審計全過程質量控制，將審計準則、審計質量控制標準和制度落實到了審計、審計證據、審計底稿、審計報告等審計工作的各個環節。

4、今後進一步加強學習和，把審計工作做得更好。

職工工作總結 篇12

部門的建設與管理得到了加強，充分利用例會將公司規劃認真傳達，讓本部門各位同事認識到公司的發展前景和宏偉目標。

加強了本部門職員的培訓學習，真正掌握了物料進，出，存的工作流程，使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用，使物品能起到物流順利週轉，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進。

積極配合計劃部，採購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費，節約了原材料，處理了部分呆滯物品，並改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象，還給生產週轉提供了合理空間。

積極配合財務部門工作，保證了對錶單的上交時間和數據的準確性，真實性，採購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，

利用看板管理和數字管理使相關部門的生產。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之，__年取得的成績，離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現如下方面：

安全管理力度不夠。

1。在忙碌中對領料及送貨人員態度煩燥了一些，致使溝通進行不歡而散時有發生。

改善方案：儘可能定時收發料，以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料，盤點，整理等事務。

2。短時間培訓後的接受能力有限，再培訓和來料反饋信息力度有待加強。

改善方案：儘可能每週對倉庫管理員進行培訓，提高其管理能力，執行力，確保進出倉數據準確，確保信息反饋及時並真實。

3。在倉庫管理及數據管理能力上有待提高。

改善方案：為提高物料的管理，對所有進出倉物料儘可能按<倉庫管理程序>執行，為確保計劃部。採購部。生產部及銷售部能及時瞭解物料庫存情況，對k3數據及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢並錄入相關數據再收發料。確保數據的準確性與及時性。

在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，説實話倉庫真沒有什麼成績可言，就算有那麼一丁點兒成績也難以彌補不足，在迎來掌聲和鮮花之時，首先應該是公司及公司高層領導管理有方，是他們兢兢業業的成果，也是他們帶着大家走出來的今天，而倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果，謝謝你們!

__年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展前景盡一份力。在未來的領獎台上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發展得更加壯大，並躋身於國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天，在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

職工工作總結 篇13

回顧過去，展望未來。__年已接近尾聲，回顧過去的一年，現將部門工作總結如下：

一、加強基礎管理，創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好三個服務，即為領導服務、為員工服務、為廣場商户服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個重點工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時充電，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在學習培訓月活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

六、行政部__年工作綱要

__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展__年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在學習培訓月活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

七、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

八、行政部__年工作綱要

__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展__年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

職工工作總結 篇14

時間就這樣很快的過去了，還記得我大學剛畢業時來到公司後，怯怯的面對公司的同事，而轉眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領導和同事的一致讚揚。

一年的時間很快過去了，在一年裏，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

一、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

二、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

四、專業知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到公司工作，擔任公司行政祕書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內，給大家查閲文件提供了很大方便

3、做好了各類信件的收發工作，20__年底協助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。

4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。

5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，並認真登記，年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規範，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻

在公司的半年工資中，我得到了公司領導和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到非常的感激。

在將來迎來的一年中，我會繼續努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現發展，相信公司的明天會更好!

教職工工作總結篇四

現將半年來有關工作情況總結如下：

一、工作內容

我的工作內容大致分為機電組工作和設備科科室工作。

機電組工作：

1.組織班組成員做好車間設備的巡檢、維護和維修工作;

2.參與巡檢和重點維護、維修工作;

3.負責機電組和變配電室的現場規範和管理;

科室工作：

1.安全工作：填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報表、安全季報表;

2.質量工作：整理維護設備檔案資料;收集整理冰機、鍋爐、變配電運行記錄、設備用油記錄和車間設備保養記錄;統計設備完好率和監視測量裝置有效率;

3.完成領導安排的其他工作;

二、主要成績

1.在機電組規範了個人用品的擺放，如：茶杯、工作鞋等;

2.公用工具、備品備件和資料等實行專人分管整理;

3.組織機電組成員及時完成車間設備的巡檢、維護和維修，保障了車間生產設備的正常運行;

4.組織班組頂酷暑參與車間新設備安裝、放線、接線及調試等工作，為新設備早日投產作好準備;

5.參與能源組設備的部分維修，保證了能源設備的運行;

6.在q10機液位控制系統故障時，實現了q10機的液位控制系統的改造、並修復原液位控制器，恢復原控制器控制液位後運行正常，至今無異常;

7.參與前加工段均質冷卻水系統改造的電氣部分安裝工作;

8.參與cip中心站系統改造的電氣和氣動部件的安裝和調試工作;

9.完成車間設備巡檢表的更改，加大了設備巡檢力度;

10.做好安全工作的各種記錄、報表;

11.做好設備檔案的維護和設備運行、設備用油、車間保養記錄的收集;做好設備完好率和監視測量裝置有效率的統計;

三、經驗體會

1.塌實刻苦提高專業技能

作為一名技術人員，專業技術水平是根本。搞技術是學無止境的，還要發揚吃苦耐勞的精神。不光要學習書本上的理論知識，還要聯繫實際，在實際中不斷摸索、不斷積累。同時，也要虛心求教，掌握各種相關專業知識。

2.努力鑽研提高管理能力

對於剛從事機電組管理工作的我來説，面對的一切都是嶄新而富有挑戰的。就需要充實自己，我經常用業餘時間，看些與管理相關的書籍，或者上網查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運用這些管理知識到工作中才是最重要的，否則就是“紙上談兵”了，我在這方面還做得夠，還需加大力度。

重視思考，有時遇到同一個問題，有的人處理得恰當，而有些人就處理得草率。作為一名管理者，就要養成勤思考的習慣，那就是平時碰到問題，要勤于思考，以至帶領班組以的方案處理問題。

同時還要經常性的與班組成員工進行溝通，鼓勵成員提出一些自己的看法，及部門存在的問題。以便及時改善!

3.注重細節逐步成長

在工作中，任何細微環節的差錯都可能導致整個工作的失敗。所以要重視每一個環節，一絲不苟的做好。學會記錄每一件事和每一個重要環節，為今後學習和回顧提供材料和依據。

四、存在問題和不足

1.工作中有時有點粗心、不夠細緻;

2.在專業技術上鑽研不夠;

3.組織管理力度不夠;

針對上述問題，在今後的工作中要克服粗心、加強專業技術、技能的學習力爭更大的進步，同時還要加強將所學到的管理知識運用到工作中去，發揮班組團隊的力量，把工作做得更上一個台階。

總之，半年的工作，有成績也有不足，有歡樂也有苦澀，但收穫卻是主題。雖沒做驚天動地的大事，卻在一件件小事中體現出了工作的意義和人生的價值。為了鍛鍊自我、成長成材。在今後的工作中，我會更加勤奮工作，不斷完善自己，提高自己!

職工工作總結 篇15

20__年上半年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下，__支行以黨的精神統領全局，以__行長“兩個翻番”為核心目標，以__銀行“二次轉型”為中心，認真貫徹市分行經營戰略決策，堅持效益、質量、規模協調發展的方針，外拓市場開發與營銷，內抓能力建設和管理，促進了__縣支行各項業務的正常發展。在日常工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉原則;處處率先垂範，廉潔勤政，務實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務指標，現我代表__縣支行領導班子就半年來的履職情況總結如下：

一、全力踐行客户至上理念，推動業務經營快速發展

我行堅持以客户為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過半年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。

(一)收入完成情況

截止__月底我支行共完成收入__萬元，完成市行下達的年收入目標的__%，同比增幅__%。個人業務完成收入__萬元，完成目標的87.14%，公司業務完成收入446.54萬元，完成目標的59.53%，信貸業務完成收入__萬元，完成目標89.48%。

預計下半年__支行可完成收入3345萬元，欠產365萬元。具體是：個人業務完成__萬元，欠25萬元;公司業務完成__萬元，欠270萬;信貸業務完成__萬元，欠70萬元。預計完成利潤1900萬元，超計劃101萬元。

(二)重點業務完成情況

1、儲蓄業務：截止__月__日，自營網點儲蓄餘額50603萬元，較年初新增7651萬元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點，較全市自營網點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。活期佔比較年初(45.67%)下降6.79個百分點，高於全縣活期佔比6.41個百分點，高於全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網點餘額佔__縣郵政金融儲蓄餘額份額的22.11%，較年初所佔份額增長1.08個百分點。

2、公司業務：截止_月_日，公司開户336户，餘額302萬，較年初增長-2456萬元。百日大會戰增長-2235萬元。辦理票據業務3筆，金額360萬元;現金管理業務開辦1户，目前餘額60餘萬元。

3、信貸業務：截止__月__日，貸款結餘3150萬元，其中小額貸款結餘116萬元，較年初下降2774萬元。消費貸款結餘1302萬元，較年初增長1295萬元。個人商務貸款結餘347萬元，較年初增長125萬元。小企業貸款結餘1562萬元，較年初增長861萬元。

4、資產保全：截止__月__日，逾期貸款28筆，金額14萬元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬，不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，方可完成市行下達的100萬的目標計劃。

二、堅定不移狠抓風險管理，確保事故案件零的發生

(一)全面加強內控建設，增強員工的風險防範意識，提高員工的職業道德水平

開展了“制度執行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責任書”、定期召開風險管理分析會等活動，進一步加強了內控制度的教育，建立、健全了內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。規範了網點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業務操作中的隨意性，切實防範了操作風險。

(二)認真開展自查自糾，抓好整改工作

上半年結合省行、市行及監管機構檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動，進一步強化了自查整改的工作，並較好的使用了違規積分系統，對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規經營的意識得到了提升。

(三)加強人員排查，嚴控道德風險

長期以來__支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發現苗頭，立即採取有效措施。我們採取的是各網點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查，支行再定期開展集中排查，嚴禁出現違反“八不準”的情況。對不適合從事信貸業務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。

(四)搞好資產保全工作

根據省行資產保全工作“四達標”要求今年新增配了資產保全人員，為資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛，紮紮實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制範圍內。

(五)做好安全保衞工作

按照“誰主管，誰負責”的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》，明確職責、目標和獎懲。按照銀行業安全規範標準，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發生。

三、加強客户經理隊伍建設，充分開發客户經理潛能

(一)對信貸客户經理實行優勝劣汰，確保信貸隊伍的精幹和純潔，確保信貸業務量和質的雙豐收。

(二)建立了專業的理財經理隊伍，從網點選擇業務能力強，服務質量高的人員擔任理財經理，有效的拉攏和穩固大客户。

(三)建立完善了綜合客户經理隊伍，將人脈關係好、營銷能力強的員工推到綜合客户經理的崗位上，制定適時的考核辦法，合理安排空閒時段的工作，調動他們發展業務的積極性。

四、堅持不懈開展員工培訓，不斷提升全員綜合素質

(一)加強業務知識的培訓，從各業務條線抽調業務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師，將各項業務知識系統全面的反覆培訓，讓全體員工人人懂業務。

(二)加強營銷能力的培訓，指定參加省行“海師計劃”學習的人員按照省行培訓內容，定期對全員進行營銷能力的培訓，讓全體員工個個精營銷。

(三)組織好員工崗位資格認證的學習，引導督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年上半年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試，為60%。

(四)引導員工注重合規制度的學習，讓全體幹部員工明白什麼能做，什麼不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。

五、不遺餘力建設企業文化，盡力營造良好工作氛圍在積極促進業務有效發展、努力完成各項業務同時，全面開展了企業文化建設各項工作

(一)將學習列入各項工作之首，通過行務會、周例會等多種形式，組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。

(二)開展了幹部職工談心活動，加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題，進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優”的和諧局面。

(三)開展各項工會活動和業務操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創造力轉化為推動我支行發展的實際行動。

回顧半年來的工作情況，__縣支行領導班子儘管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現在：

1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性，特別是新業務的學習很不夠。

2、面對業務經營出現的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時工作方法也有所欠佳或欠妥。

3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況瞭解得還不夠深入。

下半年我們將發揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力，創新工作思路，探索發展道路，團結和帶領全行幹部員工，堅持以負債業務為核心，搶佔市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本，加強風險控制，求得快速健康發展;堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰鬥力，以全新的姿態迎接下半年年的到來。

職工工作總結 篇16

一年來，鄉統計站以緊緊圍繞全鄉的工作重心，以強化統計工作職能、提高服務水平為目標，以確保統計數據質量為中心，以深化統計制度方法改革為重點，以完善統計基礎工作為目的，鄉統計站的統計人員求真務實，與時懼進，狠抓各項工作的落實，為促進全鄉經濟發展做出了新貢獻。

一、20__年開展的主要工作

(一)、認真開展重要思想，精神學習教育活動，提高各統計小組成員的思想素質，增強鄉綜合統計的凝聚力和戰鬥力。

通過學習，使廣大統計幹部重要思想，精神有了更深層的認識、體會。針對檢查出的問題，鄉統計站認真組織人員認真總結分析，形成一套整改措施，進一步增強了統計站的凝聚力和戰鬥力。

(二)、提高統計數據質量為中心，綜合治理統計數據

1、加強統計基礎工作。提高數據質量，基礎在源頭，關鍵在各村委公統計小組，各站所。為加強基層統計工作，督促各村委、各站所進一步夯實基礎，確保各項統計任務的完成。6月份，鄉人民政府根據實際情況，及時地調整充實鄉統計站和村委會統計小組人員，根據《__縣第二次農村統計網絡建設方案》加強了對基層農村統計網絡建設的督促檢查和指導，進一步鞏固和提高了統計基礎工作。到目前為止，全鄉__個村民委、鄉級的統計制度、圖表、資料“三上牆”基本建立健全。

2、加快統計方法制度改革。統計調查方法的科學性，直接關係和影響着統計數據的質量。為此，鄉統計站嚴格按照國家統計方法制度的目標要求，積極探索符合我鄉的調查方法制度，嚴格地執行《__縣大小春農產量抽樣調查方案》、《__縣畜牧業抽樣調查方案》、《勞動工資報告制度》和三七產業行業統計管理等制度，用科學的統計方法制度來規範統計工作，並對各種調查方案的執行情況進行檢查督促，進一步提高數據質量。

3、加強業務培訓工作。在統計工作中除了採用科學的統計方法外，還應學會創造性地開展統計工作，要建立起一支素質較高的統計調查隊伍。一年以來，鄉統計站採取了以會代訓及專項培訓村級統計小組成員共10期，參會人員達50人次，通過培訓，提高了村級統計小組的業務能力，增強了統計站的凝聚力和戰鬥力。也為我鄉統計工作的開展奠定了良好的基礎。

4、制度建設工作

為進一步完善統計數據質量審核評估制度、資料管理制度、考核獎懲制度、崗位責任制等制度的建立，使制度、統計圖表、資料等“三上牆”工作得到進一步改進，經鄉黨委、政府研究分別下發文件，使各種制度得到確認、認可。使各種工作制度化、規範化、科學化。

5、依法制統

利用各種會議和檢查指導等方式，繼續學習貫徹《統計法》、統計法實施細則》和《__x省統計法管理條例》，認真執行《統計報表簽收制度》，建立並完善歷史台帳，進度台帳，為統計數據質量的提高打下了一定的基礎。抓住“五五”普法契機，廣泛宣傳學習《統計法》和《__省統計管理條例》，對虛報、瞞報、遲報的村委會副主任給予了嚴厲的批評，通過這次活動，增強了懂法、執法、守法的法制觀念，各村統計小組對統計工作的法制觀念有了進一步的認識及提高。

(三)、搞好統計服務

統計工作的最終目的是搞好統計服務工作，為領導決策提供有效可行的統計數據，一年來，共撰寫統計分析資料7篇，評估報告4篇。綜合季報4期。分別向鄉黨委、政府及站所提供統計數據40多次。

(四)、積極配合縣局搞好報表上報工作，做好我鄉20__年的基本情況統計

20__年全鄉糧食總產量385.8萬公斤，比上年增0.5%，預計人均產糧506公斤，比上年減5.8%。年末大牲畜存欄3671頭，生豬存欄7851頭，生豬出欄8257頭，山羊存欄5071頭，出欄4593只，肉類總產量850噸，均已完成任務數。

(五)、紮實有效地開展農業普查工作

按照縣農普辦和《第二次全國農業普查實施方案》的要求，紮實有效的把我鄉農業普查掃尾工作圓滿完成。並得到了縣局的好評。

(六)、鄉鎮企業統計工作

我鄉共有個體户x户，從業人員__x人，營業收入__x萬元，完成任務數的100%，完實交税金__萬元，完成任務數的100%，增加值__萬元,完成任務數的100%。

二、存在的問題

雖然鄉統計人員克服了任務繁重，統計工作難度大等困難，工作取得了一定的成績。但也存在一些問題，主要有：

1、統計業務培訓抓得不夠，在統計新知識、新業務的培訓學習不夠，有部分統計人員業務不熟、工作效率和質量不高。

2、村級換屆後，統計資料管理混亂，有的不全。

3、統計資料的歸檔工作做得不夠，應督促好他們儘快地統計資料歸好檔。

4、村級歷史台帳不完善。應加強這方面的建設。

5、充分發揮統計服務功能有待提高，統計人員為領導決策提供有價值的統計分析報告等，與領導的要求有很大的差距。

三、20__年工作安排

下一步，鄉統計人員將以黨的xx大精神為指針，緊緊圍繞鄉黨委、政府的中心工作，以提高數據準確性為中心，以強化統計服務為目標，進一步深化統計方法制度改革，加強統計隊伍建設。

1、認真總結經驗，分析存在的問題，及時、高效地完成20__年的定期報表。

2、狠抓統計數據質量，及時準確完成今年年報及明年定期報表。按照“快、精、準”的要求，不斷加大數據質量評估力度，確保各專業數據真實可信。

3、加強統計服務，全面提升統計服務水平。加大統計分析力度，實現分析形勢、內容和質量三個方面的突破。

職工工作總結 篇17

時間飛逝，轉眼我與村鎮銀行又共同走過了一個春秋。入行以來，我一直在一線櫃面工作，在領導和同事的幫助下，始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，經驗日益豐富，越來越自信的為客户提供滿意的服務。

這一年裏，我始終保持着良好的工作狀態，以一名合格的村鎮銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鑽研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻着，為村鎮銀行發展事業發出一份光，一份熱。

作為臨櫃一線員工，我們更應該加強自己的綜合技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。在操作技能方面,去年,點鈔是我的弱項,只能勉強及格。為了儘快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行裏點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規範動作，一遍遍地練習，終於在今年四季度末的考試中取得了優秀的成績。讓我知道，不逼自己一把，永遠不知道自己可以多優秀，我相信在技能方面，我還有更多的發展空間。只要功夫深，鐵杵磨成針。

另外我也有在努力改正自己粗心的缺點，在傳票的差錯率上，較上年有很大的進步，不再是後督辦公室的“常客”。但是櫃面長短款的現象較上年有增加，分析原因是自己上班時注意力不夠集中。長短款作為一個櫃員來講可能是一種常見現象，但也是最不應該發生的差錯，因為櫃面操作的正確率直接影響到服務效率，是櫃面操作的最基本的要求。

我們臨櫃員工應該時刻保持高度的工作熱情和警惕性，注意力集中，是減少操作差錯的關鍵。那麼如何使自己注意力時刻保持集中呢，經過思考，我認為最重要的是要做到工作時不帶任何生活中的情緒，不管是高興的或者是沮喪的失落的。多做鍛鍊，多加休息，保持健康規律的生活，保持良好的精神狀態，以飽滿的工作熱情面對每天的工作。櫃面業務是繁瑣的，枯燥的，但重複的業務每天做，而且一天比一天做得好，那麼用不了多久就會變得很出色!每天問自己一遍，今天的我比昨天的我進步了嗎?每天進步一點，才不枉又活了一天。

在今年的11月20日，我一早交接好工作，離開李家巷支行，到即將新開業的洪橋支行報到。李家巷支行可以説是我踏入職場以來的第一個工作環境，從陌生到熟悉，與同事從生澀到無話不説。離開總是不捨的，但我也知道這也是成長的過程。可以讓我知道自己的適應能力到底有多少，在新的環境中，認識到自己的不足之處，糾其原因，改善提高自己的能力。新支行，新氣象。網點轉型是一個突出的亮點。為了做好網點轉型工作，我們作出了很多努力。首先從思想上進行轉變，從原先的櫃員只要做好櫃面服務，到人人爭當客户經理理念銘記在心，營銷不再只是客户經理應該做的事。不一樣的晨會是轉變的開始，與以往不同，轉型後的晨會要求櫃員與客户經理包括行長，會計主管全體參與，鞏固昨日業績，分享營銷經驗，制定今日目標，喊響口號，為新的一天打好堅實的基礎。

同時，從實際行動上進行參與，客户電話邀約工作成了每天的工作重點，從一開始的會因為客户無情地掛掉電話而鬱悶，生澀不知道如何溝通，到現在能很自在的與客户交談，介紹我行產品。電話邀約的見效是緩慢的，但堅持做，一年兩年，我相信肯定會有效果的。另外我積極參加各種聚焦活動，“普惠金融，送醫下鄉”活動就取得了圓滿的成功。

還利用業餘時間與客户經理進行片區開發工作。金融行業形勢日趨嚴峻，面對利率市場化，存款保險制度，既是機遇又是挑戰，如果還一成不變地進行老的經營模式，必將在激烈的競爭中日趨落後，甚至淘汰。願網點轉型試點能成功，推廣至全行，重新奪回村鎮銀行全國第一強的地位!

以上是我對這一年中工作的總結，如有不到之處，請批評指正。在村鎮銀行的大家庭裏，我全心追尋我的理想，用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。以“高效、創新、服務、共贏”的精神為動力,不斷進取,紮實工作,與村鎮銀行共同成長，去創造一個更加美好的明天!

職工工作總結 篇18

盼望着，盼望着，畢業班的考試終於結束了，盼望着，盼望着畢業班終於終於不負重望，取得歷的成績，語數外綜評全區排名第三。回想一年來的工作，想説的實在太多，歷歷在目的是老師們教室裏、辦公室裏每天忙碌不停的身影，還有小班上因為勞累無力説話鴉雀無聲的記憶以及小班上一天比一天急促的催促聲。正是這種拼命三郎的似的工作作風，換來今天驕人的成績。首先感謝校領導和各位老師一年來對畢業班工作的大力支持，你們的大力支持讓我們心無旁騖的投入教學活動中，軍功章裏有你們的一半。

理念是先導，學習是保證。作為一個學校的教學組織者和管理者，首先應具備的是過硬的專業素質的協調管理能力。本學年我參加了天津市265工程校極骨幹教師培訓，東麗區教育系統青年幹部培訓班。本學年參加片內六年級説課比賽及為全區六年級數學教師做升學考試《數與代數》部分複習指導。撰寫了論文《讓數學課堂靈性飛揚》。為青年教師做示範課《分數除法應用題》。在教學工作中主動和同事研討，使我們六年級的教學活動有的放矢，少走了彎路。自己的育人和管理水平不斷得到提高。

本學年，我們教務處實行管理工作科學化、精細化。在堅持做好常規檢查工作的同時，應上級的統一要求，為每位教師設立業務檔案，作業、反思等量化評分，加強了教學的過程化管理，對每位教師的單元驗收報告單有教務處專人負責，對成績差距明顯的教師，幫助教師分析原因，尋找改進措施。由於青年教師的增多，本學年的工作重點是加強青年教師的跟蹤指導，為了發揮骨幹教師的傳幫帶作用，教務處為每位青年教師找師傅結對子，一幫一一對紅。這種形式實現了雙贏。上學期我隨堂聽課四十餘節，並及時與做課教師交流，提出改進意見。這種跟蹤式聽課活動促使青年教師業務上更快的成長。同時定期開展青年教師的彙報活動，促進青年教師理論水平的提高。本學年韓俊俊、繳揚、楊晶晶、朱延濤四位青年教師在教學中均有不同程度的提高。學校開展磨課活動也使同年級教師對教材做到更進一步的理解，我也是受益者。董俊麗為全區教師作研究課《三角形的分類》本學期學校開展的四個一活動更是對所有教師常規工作提出的更高要求，同時為千人賽課活動作好充足的準備。

作為畢業班的教師，往年來的經驗告訴我，知識的學習固然重要，學生的思想工作更為重要，內因通過外因而起作用。通常在六年級，學生的心理會隨着生理的發育發生較大的波動，因此，在一年的教學中，我時刻關注學生的學習態度，調動起學生的學習熱情。在學生心靈的天平上給予同樣的砝碼。誰學習上思想上出現波動，及時背後溝通，尊重學生的感受。在別人眼裏的學困生常常出人意料的給我帶來驚喜。小范把難題作出來了，老莫第二張試卷滿分，林最傑複習綜合卷得了98分，黃國瑞模擬考優a,李海洋最後成績是優c…….這一切的一切堅定着我的信念，給予學生自信，給予學生髮展的空間才能真正使學生進步。

點點滴滴已成過去，千字書裏寫不完我的感受。我想重要的'是對過去歲月的思考，忙碌背後的慎獨。願我們多一分思考，多一分付出，多一分灑脱，因為我們的事業需要。

職工工作總結 篇19

20__年財政企業工作在局黨組的領導下，圍繞財政收支目標，深入貫徹落實科學發展觀和州委七屆二次會議提出的“農業立州、工業強州、城鎮富州、開放活州、科教興州、和諧穩州”的發展戰略，在推進新型工業化和建設和諧社會的進程中，認真落實“工業強州”戰略，做好各項服務工作，繼續從財政政策和資金上支持企業改革和發展，支持和促進我州經濟結構調整，以實現全州經濟又快又好發展和財政增收。現將全年企業財務管理工作總結如下：

一、做好財政企業財務管理的各項基礎工作

(一)做好____年度企業年度決算報表的審核、彙總上報工作，提高數據的質量和規範化水平。主要是____年度全州國有企業、非國有企業、集體企業、外商投資企業、擔保企業年度決算的彙總、分析工作和決算工作總結，及時向省廳上報年度企業運營效益情況。

(二)進一步擴大企業信息面，提高企業財務快報質量。根據____省財政廳關於轉發財政部《關於做好____年企業財務快報工作的通知》(x財企〔____〕15號)，加大我州企業快報工作的組織力度，進一步擴大了企業快報編報範圍(除擴大國有、非國有企業外，今年還增加了融資擔保公司季報)，努力做到快報户數與年度決算户數相一致，擴大財務快報信息面，增強快報信息的時效性和準確性，不斷提高數據質量，並定期做好報表分析作為財政信息發佈。

(三)做好我州國有融資擔保公司的年檢登記工作。根據省廳要求做好我州2户國有融資擔保公司的年檢登記工作。

(四)做好國有企業辦中國小退休教師待遇省財政補助資金清算。根據《關於做好____年國有企業辦中國小退休教師待遇省財政資金清算工作有關事宜的通知》，我州結果是，____年5個縣補助5個縣，補助人數32人，省財政應補助資金47.97萬元，預撥資金42.32萬元，超支5.65萬元。

(五)做好農網還貸資金徵繳清理工作。根據x財企〔____〕452號要求，對我州____年—____年農網還貸資金徵繳工作進行全面清理，5年應繳農網還貸資金計21973萬元，省公司匯繳農網資金已交20460萬元，按期完成了農網還貸資金的徵收計劃。

(六)做好____年全州社會福利企業增值税退税調查工作。根據工作需要對我州____年全州社會福利企業增值税退税情況進行全面調查，全州42户社會福利企業增值税退税達14344萬元。其中退税超100萬元的25户，計13724萬元。

(七)清理財政資金往來款項。根據《____省財政廳關於清理財政資金往來款項的通知》(x財庫[____]33號)，我們對全州財政資金往來款項進行全面清理，企業科歷年借入資金2405萬元，借出資金4291.95萬元，專項資金暫存款571.1萬元。

二、積極組織項目申報，向省爭取扶持資金，為推進新型工業化和大力發展非公經濟提供政策和資金支持

____年，全州獲得省財政廳支持的各種專項資金4144萬元，較上年增加了679萬元。其中：國企改革資金218萬元，企業技改財政貼息資金890萬元，新型工業化發展專項資金530萬元，非公經濟發展資金290萬元，鄉鎮企業發展資金280萬元，農產品現代流通體系建設補助資金276萬元，安全隱患治理及安全裝備費340萬元，西部外經貿發展促進專項資金176萬元，內貿流通事業發展補助資金90萬元，茶產業補助資金330萬元，“萬村千鄉”市場工程項目資金233萬元，其他專項資金491萬元。

____年度全州共累計申報的項目111個，申報項目資金21601萬元，省廳共審批63個，項目審批資金共3740萬元。專項資金重點扶持的企業是：____華聯鋅銦股份有限公司、____特安吶製藥股份有限公司、麻栗坡紫金鎢業有限責任公司、文山州煤有限責任公司、____太陽魂酒業有限公司、____知味園食品有限責任公司、文山華博貿易有限責任公司、丘北縣x泰食品有限公司、文山茶馬克思主義古道茶葉生態園有限責任公司、文山國際經濟技術合作有限公司等企業。

三、抓好企業改革和發展專項資金的監督管理，及時撥付各種專項資金，確保資金按時到位

重點加強企業技改貼息資金、新型工業化發展專項資金、非公經濟發展專項資金、國企改革專項資金、鄉鎮企業發展專項資金、外貿發展專項資金、中小企業國際市場開拓資金等專項資金的監督管理。同時，只要文件明確和有領導批示，我們均及時彙報和撥付，沒有遲撥和拖着不撥的現象發生。專項資金的監督和管理，確保了財政資金的安全，發揮了財政資金的導向作用，有力地促進了企業的改革和發展。

四、開展調查研究，做好有關數據資料的核實上報工作

(一)做好全州淘汰落後產能核實上報工作。根據《____省經委省財政廳關於上報淘汰落後生產能力有關問題的緊急通知》(x經電[____]1號)，全州核定結果為是：期間，我州淘汰落後產能企業42户，鐵合金淘汰產能18.12萬元，水泥淘汰產能37.6萬噸，其中，____年鐵合金1.2萬噸，____年鐵合金5.73萬噸，水泥8.8萬噸，____年鐵合金4.8萬噸，水泥8.8萬噸，20__年鐵合金2.5萬噸，水泥20萬噸，20__年鐵合金5.1萬噸。

(二)做好煤礦及非煤礦企業的安全生產風險抵押金核准存儲工作。全州應交存煤炭安全生產風險抵押金的煤礦(礦井)24個，實際已交存13個，存儲風險抵押金410萬元，應補存風險抵押金960萬元;非煤礦企業按標準核定，50萬元及其以上的在州級存儲，50以下的各縣收交存儲，州級核定存儲企業8户，現已有2户申報，1户存儲，存儲資金60萬元。

(三)開展深化國有企業改革調研。根據x財企函〔____〕37號的要求，做好我州“____年—____年開展深化國有企業改革調研”工作。從調研情況看，我州國企改革工作有序推進，並進入最後攻堅階段。企業改制後，完善了企業法人治理結構，職工隊伍思想穩定，素質進一步提高，企業經濟效益不斷提升，____底，離省考核改制企業目標僅剩下3户。

20__年工作思路：

____年財政企業工作的思路是，要在局黨組的正確領導下，以深入貫徹落實科學發展觀，按照xx大和州委七屆三次全會精神，落實六大發展戰略，開拓創新、積極進取，不斷充實、調整和完善財政企業政策措施、資金扶持和服務方式，促進經濟發展方式轉變，提高企業核心競爭能力和自主創新能力，鼓勵扶持企業做大做強，增強經濟發展和財政增收的基礎，服務於全州經濟又好又快發展的大局。

(一)做好____年企業財務信息工作。企業財務信息工作，是企業財務管理工作的重要組成部分，是企業財務管理工作的基礎。____年企業財務信息工作，重點是按時上報企業信息資料，確保數據的真實性和準確性，定期分析企業經濟運行中存在的問題，對存在問題提出切實有的措施和建議，為企業財務管理工作或為領導決策提供全面真實的數據資料。

(二)認真貫徹落實州委、州政府《關於進一步深化國有企業改革的意見》(文發〔20__〕30號)，繼續從財政政策和資金上積極支持國有企業改革，切實幫助企業解決改革中的突出問題，促進我州經濟結構的戰略性調整。主要是：繼續抓好睏難國有企業的改革，妥善安置職工，確保社會穩定;加快行業整合步伐，推進新型工業化進程;加大財政週轉金的催收、處置力度，減輕企業的債務負擔。

(三)加強對國有企業改革後續問題的研究。研究國有企業改革遺留問題的應對措施和辦法，幫助企業解決實際問題，維護職工合法權益，維護社會和諧穩定。

(三)切實兑現國有企業辦中國小退休教師待遇省財政補助資金。按照有關文件規定，認真審查各縣和企業上報材料，及時兑現國有企業辦中國小退休教師待遇省財政補助資金，切實將這項“暖人心工程”落到實處。

(四)繼續做好國有企業的破產關閉工作。按照《____省國有企業破產費用審核辦法》的規定，積極上報企業破產費用補助資金。

(五)加強專項資金監督管理，提高財政資金使用效益。採取有效措施，建立和完善財政資金監管體系，提高財政資金管理水平;建立和完善財政資金績效管理制度，組織開展專項資金使用情況檢查，加強財政專項資金的跟蹤問效力度。____年重點做好省州財政安排的企業技改貼息資金、國企改革資金、新型工業化發展專項資金、非公經濟發展專項資金、鄉鎮企業發展專項資金、外貿發展專項資金，“萬村千鄉”項目資金的監管工作，對各專項資金的申報和使用嚴格把關，確保財政資金使用的規範性和安全性，充分發揮財政資金的使用效益。

(六)積極組織項目申報，向省爭取扶持資金，為推進新型工業化和大力發展非公經濟提供政策和資金支持。財政在推進新型工業化和建設和諧社會的進程中，主要做好以下幾方面的工作：一是充分發揮財政職能，通過財政資金和政策手段積極主動地引導企業走低消耗、高效益、重環境集約型經濟發展路子;二是貫徹州委、州政府提出的工業強州戰略，建設新型能源和工業園區、推進行業結構調整的財政促進政策，增強企業核心競爭力;三是積極組織項目申報，爭取上級資金支持，增強財政調控能力，加大財政對企業資金扶持的力度，通過財力轉移和政策傾斜，支持重點企業進行技術改造，支持非公經濟發展，支持企業實施“走出去戰略”，發展外向型經濟。通過財政投入，充分發揮財政資金的引導和帶動作用，促進全州經濟的全面發展。

(七)加強資產與財務管理，發揮財政職能作用。加強對企業資產與財務管理力度，規範財務行為，督促企業建立健全內部管理制度，積極調整組織結構和經營戰略，增強市場應變能力;加強中小企業擔保機構的管理。認真貫徹執行信用擔保機構管理的有關政策法規，從註冊資本金、市場風險防範、核算及信息報送等方面規範信用擔保機構的財務行為;加強對各縣財政企業工作的指導，做好州屬企業與各縣財政企業工作的政策及業務培訓工作，開展各縣財政企業信息網的運用，推動全州財政企業工作管理水平的提高;探索建立企業財務預警機制，增強對企業經營狀況、行業發展趨勢和宏觀經濟走勢的分析和判斷力。

(八)加強隊伍建設，提高業務水平。一是加強政治學習和業務培訓，提高政治素質和業務水平;二是按照勤政、務實和高效的要求，團結協作完成各項工作;三是樹立大局意識、服務意識，服務於州委、州政府的重大決策，服務於企業和全州經濟發展的大局;四是推行依法行政，重視政務公開建設，提高依法理財和依法行政的能力。

(三)開展深化國有企業改革調研。根據x財企函〔____〕37號的要求，做好我州“____年—____年開展深化國有企業改革調研”工作。從調研情況看，我州國企改革工作有序推進，並進入最後攻堅階段。企業改制後，完善了企業法人治理結構，職工隊伍思想穩定，素質進一步提高，企業經濟效益不斷提升，____底，離省考核改制企業目標僅剩下3户。