志願者工作總結參考

XX年即將過去，嶄新的XX年即將到來。來到外經貿局當志願者業已一年半有餘，時間如白駒過隙，一轉眼還有半年，我們的服務期即將結束。

這一年半來，我局領導和同事給予了我們無微不至的關懷和照顧，在這裏我們深表感謝，並將這份情誼深藏在心底，等服務期結束後，我們也將懷着一顆感恩的心去回饋社會，將大愛昇華。

回首這一年半來，我們從剛入崗位時的懵懂無知到現在的深諳世事，從剛開始的業務不熟，錯誤百出到現在的業務精湛，輕車熟路。我們也為此付出了很多的努力和汗水，但天道酬勤，功夫不負有心人，我們的努力付出也終有回報，如今我們每名志願者都能基本支撐起各科室的一塊業務，為我局及葫蘆島地區的招商引資工作作出了巨大的貢獻。

我所在的科室是外資科，平日裏我負責的主要任務之一就是對各縣（市）區、開發區新成立的外資或合資企業的資質進行審查。審查他們是否是無形資產，檢查他們的章程、合同是否符合國家相關法律法規的規範，檢查他們成立外資企業所必需的相關文件是否備齊，是否有紕漏或訛誤。

我在檢查的時候從來都堅持態度嚴謹，一絲不苟，不遺漏一個錯誤，不錯過一絲細節，不放過一個毛病。堅守原則，絕不姑息。兢兢業業，勤勤懇懇。

我在科室的業務其二就是外資批准證書的錄入及發放工作。外資批准證書的錄入工作是外資科業務流程中一個非常細屑，繁瑣卻異常重要的環節。要求錄入者必須抱着高度認真負責的態度，富有嚴謹縝密的洞察力，具有細心細緻地把握細節的能力。這既是一個不斷學習知識，不斷累積經驗的工作，同時也是一個十分具有考驗性的工作，稍有一絲差錯，便無法順利通過外資審查系統，需要不斷的反覆斟酌，反覆修改。而就在今年年中，全國外資審批系統更新換代，新系統的操作頁面與操作程序與舊系統完全不同，這對經驗本來就不足的我更是一種嚴峻的考驗，但面對挑戰，我毫不畏懼毫不退縮，毅然決然勇於面對挑戰。我不懂就問，孜孜不倦；我反覆練習，熟練業務知識。“業精於勤，行成於思”，在我勤奮好學精神的指引下，如今我已完全擔負起外資批准證書的錄入工作。

我在科室的業務之三就是對外宣傳資料的管理工作。我局擁有着種類豐富，琳琅滿目的對外宣傳資料，這些資料代表着我市的形象，具有十分重要的宣傳價值。每每市委、市政府領導出國出行都需要攜帶大量的宣傳資料。但這些數量龐雜的宣傳資料的管理也是一項龜毛而繁瑣的任務，我剛來咱局時，各種宣傳資料雜亂無章地任意堆砌在車庫內，這為宣傳資料的方便拿取造成了極大的阻礙。我和王禹不顧車庫內厚厚的百年塵埃，不怕髒，不怕累，將車庫內的宣傳資料收拾的乾乾淨淨，立立索索的。而且將資料擺放的分門別類，體現人性化設計，為以後單位其他人員拿取資料提供了便利條件。

今年上半年，都市長去福州、香港、台灣出訪，全局上下為之忙得不亦樂乎。上級要求將大量的市情宣傳材料及詩集快遞到以上三地，時間短任務急，我也被臨危受命完成此項任務。我在接到任務後，毫不含糊，毫不耽擱。立即聯繫相關的有港澳台業務資質的快遞公司辦理相關的郵寄工作，很快便超前完成任務。

可惜世事難料，當單位領導到達福州時，發現其中一批貨竟然沒有郵到，我急忙聯絡快遞公司，方知有一批貨誤運往了廣州。可第三天在福州就要開會，亟需這批資料。我處變不驚，當機立斷，立即聯繫圓通負責人，與他們溝通協調，要求他們將誤運的貨物立即連夜從廣州運往福州，並隨時打電話追問物流各個環節的進度，狠抓落實，絲毫不許延誤。當時僅剩一天半的時間，從廣州航空便運往泉州，再從泉州連夜公路運往福州。分秒必爭，生死時速。在我不斷定期定時的追問下，貨物在會議召開前的一個小時，終於成功運往領導所下榻酒店的會務組，挽回了單位的損失。我也以自己認真負責，乾脆利落的辦事風格而為領導所認可。

我們志願者積極參加單位組織的各項活動及勞動，積極打頭陣，向前衝，發揮了年輕的優勢，充分體現了“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神。為單位注入了新鮮的血液，活躍了單位平日的工作氛圍，為單位帶來了新氣象、新氣息。有效緩解了我局對技術人才的需求。

遼西北計劃是個奉獻服務的過程，同時也是一個不斷學習的過程。俗話説“讀萬卷書，行萬里路”，我們志願者在單位中學習到了學校書本里永遠學不到的知識，極大擴寬了我們的人生視野，豐富了我們的價值觀，提升了我們的人生境界。而李局長、吳書記不時召集我們志願者談心交流，以自己的人生經驗及感悟現身説法，曉之以理，更令我們受益匪淺，加深了對生活的感受。吳書記也向我們提供了許多最新最實時的理論學習書籍，我們也在學習的過程中增加了自身的理論深度及政治敏感性。

最後，眼看還有半年服務期即將結束，我們在這半年的服務期內將依然發揮餘熱，工作熱情不減，做好自己的本質工作，提升自己的業務能力，深化自己的業務知識。

長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海。讓我們一同期待——XX，明天會更好！