個人敬老院工作總結（精選5篇）

個人敬老院工作總結 篇1

尊敬的領導、敬愛的老人們：

您們好!

我從20____年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來，我在院領導的支持與關心下，發揚不怕苦，不怕髒，不怕累的精神，儘快的適應這份工作，作為一名普通的服務員，堅持以老人為本，為老人解困，為老人服務的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導向，進行規範化服務，文明化服務，力求自己在各項工作中做到規範，文明,健康與完善。雖然社會上對這個行業有誤解，有的甚至瞧不起我們這個職業，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我莫大的榮幸。現針對這幾年來的服務工作，總結如下。

一、院內清潔工作。

每天早上對自己負責的每間寢室及個人分管的公共區域進行清潔處理，絕不出現髒亂現象，使大家看着舒心，過得安心。

二、服務老人工作

1、督促，監督，幫助老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角,門窗明亮、被褥乾淨,衣褲隨時髒了隨時洗。每天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理髮、擦身子、剪指甲，做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料，需要住院治療的，及時上報，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣，料理後事等。

2、調解、處理老人之間的糾紛,幫助老人解決實際問題等工作，每天對老人進行人頭清點，排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發生，每天做好消防安全記錄,保證了老人的安全。

3、對新入院的老人，詳細給他們講解我院的規章制度，使他們儘快適應這裏的生活。

4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之餘，我還會陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發無聊時間。

三、管理工作

1、從20____年2月起，我不但要做好清潔工作，服務老人的工作，還要輪班幫助廚房做飯，每逢趕場天，還有買菜的任務，買菜的進出賬務也由我記錄和管理。到20____年4月，我開始接受敬老院的財務工作。一直到20____年的9月，沒參加買菜了，但又增加了現金保管，同時還是要作財務工作和服務工作。雖然很累，但我儘可能把事情做好，賬務做到進賬有憑、出賬有據、日清月結。不該要的不要，不該拿的不拿。

2、從進入敬老院開始，我一直參與庫房的保管工作，對於庫房物品保管方面，我做到進賬、出帳有理有據，憑票辦事。我深知養老敬老工作事關黨和政府的形象，事關孤寡老人切身利益。因此，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時刻把自己的舉動置於廣大敬老院班子和服務的老人的監督之下，做到廉潔自律，不斷加

強自身修養和鍛鍊。切實把“為老人服務，為政務分憂”作為自己的行動指南，不斷增強自律意識，提高自身思想修養，以此端正工作作風、生活作風。

四、出勤方面

我嚴格按照敬老院規章制度，該我輪值的時候，絕不敷衍塞責，絕不無故外出。有事會事先請假，調班，從無曠工記錄。

五、不足之處

總結這幾年來在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領下，我為民政事業的整體工作做出了一定的貢獻，但是距離大家的要求還有一定差距。首先，學習的深度和廣度不夠，還需要進一步加強;其次，在工作中應該進一步加強服務意識，不計較個人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團結協作關係，少説話，多做事。在今後的工作中，我將認真思考不足，總結經驗教訓，積極探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力，求真務實，爭取在今後的工作中做得更好。

個人敬老院工作總結 篇2

____________青協小組在共青團____財經大學現代經濟管理學院青年志願者協會的熱心指導和幫助下，於20____年12月7日順利開展了本學期的青協活動並圓滿的完成了各項預定任務。這次我們小組活動的主題定為“愛駐夕陽，關愛老人”。活動地點選在南昌____鎮敬老院。經過我們小組全體成員的團結協作，精心策劃，嚴密佈置，認真落實，向團委青協交上了一份令人滿意的答卷。通過這次的活動，本組青年志願者普遍增長了勞動和服務經驗，提高了各項義務勞動技能。

為了給敬老院的老人們送去關懷和温暖，讓他們感受到人間温情並領略當代大學生服務社會的風采，我們小組做了很長時間的前期準備工作。從一次又一次的討論會到多次往返聯繫____鎮敬老院負責人，我們付出了很多，也收穫了很多。經過不怕麻煩的重複再重複，我們制定了完善的活動計劃，明確了項目內容，細化了項目分工。委派小組成員聯絡院方負責人並多次實地踩點，熟悉路線和環境，協商活動細節，取得了不錯的效果，為後續活動的順利進行提供了有力保障。

在活動策劃書得到學院團委的批准後，我們立馬組織相關人員採購禮物，通知所有志願者準時出發，各項工作都安排得有條不紊。12月7日下午一時整，本小組全體青年志願者準時在麥廬園鐘樓集合。大家佩戴好青年志願者徽章和校牌，戴好志願者工作帽，打出____財經大學現代經濟管理學院青年志願者協會的旗幟，浩浩蕩蕩的向____鎮敬老院進發。

到了敬老院後，我們為志願者和老人們安排了一個小型見面會，並請敬老院負責人致辭。負責人向我們簡略介紹了____鎮敬老院的各項情況並對我們的到來表示歡迎。院方負責人致辭完畢，我們按照事先與院方共同擬定的活動方案，明確各位志願者的分工，讓他們發揮各自的專長展開勞動。並由專人負責懸掛本次活動主題“愛駐夕陽，關愛老人”的宣傳橫幅。

一部分細心且精通南昌方言的志願者被安排與老人們聊天，給老人表演節目，並分發我們帶去的禮物，主要有水果、棉襪、零食、手套、防凍霜等。有幾個女生還主動幫老人修剪指甲。

一部分力氣大、活躍好動、勞動熱情極度高漲的志願者被安排整理菜地，搬運雜物，打掃衞生，提水劈柴，修理樹枝，擦窗户，洗衣服，他們忙的不亦樂乎。大家都全身心的投入到了敬老院的生活和活動中去了。

經過近3個小時的緊張勞作，我們終於將菜地整理了出來，劈了六擔柴，樹枝修理得整整齊齊，窗明几淨，纖塵不染，院內面貌煥然一新。我們的勞動成果得到了敬老院的老人和工作人員的一致讚揚，我們不由樂開了懷。最後，活動即將結束時，我們小組全體志願者與老人們合影留念。

向院方負責人表示了感謝和請求諒解之後，我們祝福老人們都身體健康，生活快樂，長命百歲，才依依不捨的離開了敬老院。本次青協活動取得了空前的成功!

總結此次青協活動，我只能聯想到一個詞語——完美。儘管活動中多多少少還是有一點瑕疵，但總體上來看，這次活動還是極其精彩的，實乃完美之極。在活動過程中，我們小組青年志願者都表現出了極強的個人能力，特別是大家現場即興發揮，表演了一個又一個精彩絕倫的節目，使活動高潮迭起，把老人們的積極性都調動了起來，老人們的興致普遍很高，這是活動中的一大亮點，也是我之前所沒有預料到的。大家的團結協作是這次活動能夠完美收尾的關鍵中的關鍵。當然，這也得益於策劃的科學合理。

在活動圓滿完成之後，回顧整個活動過程，我感慨良多。尊老敬老一直以來都是我們中華民族的傳統美德。然而，在今天這個物質愈加豐富的時代裏，中年一代的人們卻工作日益繁忙，無暇顧及到身邊的父母。所以，現在的社會有了很多內心孤獨無依的老人。我們作為新時代的大學生和青年志願者就非常有義務來擔起這個社會責任，繼續發揚這個延綿千年的傳統美德。我們經常去敬老院看望老人家，和他們拉拉家常，傾聽他們的訴説，他們會感到很高興。而且作為大學生和青年志願者的我們，身上盪漾着青春的氣息，老人特別盼望我們的前去。我們不僅僅可以在物質上給予他們一些力所能及的幫助，更重要的是我們能夠幫助老人撫平內心的孤獨，給他們帶來快樂。我們可以通過自己的一份努力，給老人帶去關愛、歡樂和温暖，樹立榜樣，營造全社會尊老敬老愛老的良好風尚，培養和提升公民的社會公德意識。對此，我們感到很光榮，很自豪。我們希望通過我們的實際行動，傳遞愛的接力棒，給老人們帶去物質支持和精神關懷，引起社會各界對老年人羣體更多的關注。

所以，我們小組經研究決定，定期委派本小組志願者到學院各個寢室收集易拉罐、飲料瓶、廢舊書報等賣給廢品收購站，所得資金全額捐贈給____鎮敬老院，與敬老院的老人們保持長期聯繫，不定期的前往探望。

個人敬老院工作總結 篇3

截止十月底，全市參加養老保險單位2946個，在職參保人數63158人(其中執行企業制度的2771人)，離退休人數18906人(享受企業保險待遇的128人)。1-10月份基金徵收31800萬元，完成全年計劃93，基金支出32100萬元，完成全年計劃92，分別比去年同期增收7100萬元、增支7055萬元，增長28。現就20__年1-10月主要工作總結如下：

一、抓好徵收，確保發放，繼續做好清欠和清償工作。

按照全省養老保險和基金監督工作會議精神，我市及時研究佈置今年養老保險費徵收支付任務，按照“確保發放，強化徵收，力爭平衡”的要求，做好養老保險基金徵收發放工作。一是根據年度徵收撥付計劃,按照序時組織基金徵收和養老金髮放工作。二是根據__年度制度和事業單位收入分配製度改革,做好6萬多參保人員工改增資基數調整核定和補繳工作,全市共增收養老保險費3700多萬元。三是根據工改提高離退休人員待遇標準及時重新核定18500名離退休人員養老金標準和補付工改增發的養老金,共增付養老金4000多萬元。四是根據企業職工養老金待遇調整規定，對實行“一保兩制”的企業退休職工按時計發了待遇標準。五是做好__年度參保單位基金收支結算工作。六是積極做好事業單位改制的養老金預留清償工作。市本級落實外貿屬企業養老金清償資金596萬元，三真公司清償資金150萬元。七是繼續完善徵繳機制，加大養老保險費清欠工作。全市共收回欠費1270萬元。

二、建設網站、細化需求，不斷推進系統工程建設。

根據__市機關事業單位養老保險數據中心的建設目標，建設網站、細化完善業務軟件需求分析，繼續推進管理信息系統工程建設。一是完成公司網站(建設，將本市歷年的機關社保政策，業務操作流程和辦事指南，各類表格，公司職責等通過上傳網站，加強政策宣傳，服務參保單位和參保人員。二是舉辦網站管理員培訓班，為各縣公司培養網站後台管理技術人員。三是第三次組織需求分析研討會議。組織技術人員和業務骨幹對管理信息系統需求進行補充完善，擬報開發商組織技術力量集中開發修改完善軟件功能。四是增加聯網面。全市聯網公司達11個。五是中心數據庫功能逐步發揮作用。其一是為全國機關、事業、企業退休人員待遇水平重點調查工作提供準確的數據;其二是為參保單位打印__年度職工養老保險繳費清單和養老金撥付明細表，完全替代了參保單位年度結算中填報工作，提高了徵收機構和參保單位工作效率。六是進一步完善數據庫。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費數據補建核對工作。

三、開展自查，加強核查，確保基金安全與完整。

嚴格執行社會保險基金財務會計制度和收支“兩條線”規定，認真落實省勞動保障廳閩勞社[__]443號文件精神，積極開展財務自查，強化基金核查，完善管理制度，確保基金安全。一是根據省市主管部門的佈置，開展__年養老保險基金財務自查工作。二是按照財政部門的要求，完成事業單位資產清查工作。三是開展形式多樣的基金核查工作。繼續採取結合延伸審計、財政等多種方式開展養老保險核查工作，重點核查繳費基數、非在編人員參保和專項做好異地安置退休人員領取養老金資格協助認證工作。市本級對3個參保單位發出改按企業養老保險制度執行的核查通知後，促進了參保單位的參保意識，其中一個單位補繳了欠繳多年的“雙費”。

四、加大宣傳，完善制度，促進業務經辦操作規範。

為進一步推進我市機關事業單位養老保險業務管理科學化、規範化和制度化，加強培訓，完善制度，促進業務經辦操作規範。一是舉辦參保單位申報員培訓，組織申報員學習瞭解我市養老保險業務規程，從業務申報環節上做到規範操作，從而較好促進業務經辦操作規範。二是制定欠費業務台賬,加強欠費管理。為清欠和業務統計提供準確的基礎數據。三是加強特殊工種退休資格審核工作。制定特殊工種提前退休審核程序規定，統一規範特殊工種提前退休的審核程序。四是組織學習和轉發《福建省機關事業單位養老保險經辦機構內部控制暫行辦法實施細則》，通過組織學習，查找不足，促進我市內部控制逐步統一、規範到省統一規定上來。

五、以人為本，比照調整，解決改革中出現的新問題。

在__年和事業單位收入分配製度改革時，原參照工改的企業不再列入新的工改範圍，這給機關事業單位養老保險工作提出新的問題。參照省廳的規定，堅持以人為本，比照調整，解決改革中出現的新問題。為做好比照調整繳費基數和養老金工作，一是積極協調請示，出台政策。在調查摸底的基礎上，主動協調人事、財政、勞動保障部門，及時向市政府領導彙報請示。為此，我市出台了《關於原參照執行機關事業單位工資制度的企業比照調整繳費基數和養老金問題的通知》(明勞社[__年]17號)、《關於做好比照調整繳費基數工作有關程序的通知》(明勞社辦[__年]10號)、《關於做好比照調整繳費基數單位和檔案寄存人員的退休審批工作的通知》(明勞社辦[__年]13號)、《關於比照調整繳費基數參保單位正常調整繳費基數有關問題的通知》(明勞社[__年]63號)等文件，較好解決了改革過程中比照調整的有關養老保險問題。二是及時辦理，按時兑現養老金。在經新一屆政府常務會議研究後，及時組織實施，市級確保在春節前將增發的養老金111萬元發放到756位離退休人員身上,全市共比照調整1890人。三是採取措施，做好比照調整工作。參照企業社保“兩確認”做法，由參保單位、機關社保公司、勞動保障局、人才服務中心四方共同確認比照調整人員基本信息，委託人才服務中心代理調整繳費基數辦法，確保比照調整工作的順利實施。

六、完善內製，強化考核，改進經辦作風，提高經辦能力。

以創建星級優質服務窗口為載體,以年度目標考核為契機,進一步完善內製制度，強化考核，加強基礎和內部管理工作，不斷改進經辦機構作風和提高經辦能力。一是根據市勞動保障局制定的目標考核要求，統一下發20__年度全市機關事業養老保險考核標準。二是積極開展星級優質窗口建設活動。成立工作小組，制定創建工作實施計劃。按照計劃有序的開展窗口建設工作。三是加強政治理論和業務知識學習，提高經辦機構的經辦能力。四是進一步完善和規範內部規章制度，確實做好內部控制、財務分析、業務統計、繳費記錄、檔案管理、政策宣傳等基礎工作。五是認真辦理人大政協議案和提案以及信訪件8件，做到件件有落實。特別是對事業單位改制過程中出現羣體上訪問題做好政策解釋宣傳。

七、20__年的工作思路。

20__年1-10月，在全市共同努力下，機關社保工作取得一定成績。但也存在不少問題和困難。一是基金缺口問題。當期基金缺口的有7個縣達952萬元，基金負積累的有3個縣達1687萬元，當期基金缺口比上年同期增加419萬元;二是基金欠費問題。今年新發生欠費273萬元,欠費累計達1869.79萬元，雖然累計欠費比上年末減少382萬元，但新欠卻比上年增加791萬元。在今年最後兩個月裏，我們將按照年初的工作計劃，更加腳踏實地做好各項工作，切實完成好各項工作任務，同時提出20__年工作思路。

根據各縣(市.區)20__年1-10月基金收支完成情況，結合20__年度正常工資晉升和人員變動情況，20__年全市參保人數計劃為82690人，其中，在職63660人，離退休19030人。計劃徵收養老保險基金40000萬元，比上年增收4%;養老保險基金支付40400萬元，比上年增支5%。主要措施是，一要落實年度基金徵收計劃，按照序時要求，積極組織基金徵收，確保養老金按時足額發放。二要加大對欠費單位基金徵收的催繳力度，制定催繳辦法，建立欠費單位繳費台帳，完善徵繳機制。三是進一步加大養老金支付核查，20__年將重點對養老金支付較集中單位.社會化發放人員.高齡對象進行生存狀況核查，儘可能減少養老金支付漏洞。四是結合制度和事業單位收入分配製度改革，做好調資調待工作。五是進一步完善網絡系統建設，健全數據庫。六是強化內控制度建設，規範操作流程，嚴格基金管理，確保基金安全完整。七是以創建星級優質服務窗口為載體，加強內部管理，改進工作作風，提高服務水平。

個人敬老院工作總結 篇4

父母在風華正茂時，將自己的一切奉獻給了兒女，而如今他們漸漸老去，卻也漸漸孤單了，他們需要全社會的關注與關愛，他們需要年輕的我們帶去一些歡歌笑語，我們的義工活動就是在這時候走進了敬老院，每月我們送去片片温暖，為老人打掃房間、清理雜物、幫老人剪指甲、梳頭髮，送護膚品等，將真情送給每位孤寡老人。

用真誠和愛心去喚醒他們一份開心、一份歡樂，並倡導身邊所有的人一起關注老人，關愛弱勢羣體。

走進敬老院，我們班的女同學們都親切的和老人們一起聊天，老人們剛開始還有點拘束，但是後來和我們就慢慢聊起來了，有些老人講了很多關於他們以前的事情，有的老人講着講着情不自禁的流出了眼淚，由此可以看出現在我們的幸福生活來之不易，有的老人已經在這裏住了幾年之久，沒有親人的關切問候，沒有兒女的噓長問短，他們每一個都有迫不得已的理由才要住在那裏，沒有至親的關懷，日復一日的那樣生活，他們是多麼渴望有人陪他們聊天，給他們關心，他們都沒説出口，只有在那時內心的真情才毫不遮掩的表露出來。

從他們眼中看見的憂鬱，那是一種思鄉的憂鬱。真是可憐天下父母心啊!

不禁的在想自己惹家長生氣的情景，不禁的暢想未來自己，我以後會不會像他們一樣孤獨寂寞呢?從現在開始我一定要好好的對自己的父母，好好對待身邊的每一個人，讓他們感受到我的愛。

在一次次的交流中，我們發現對待老人最重要的是尊重他們。

也許他們對我們愛理不理，也許他們對我們講話的口音不熟悉，也許他們在交談中老走神，也許他們耳朵不好使，我們都要耐心地和他們慢慢地説，關切地問他們的生活狀況，親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”。

長時間的孤獨讓他們有一些封閉，要融化這層隔閡需要時間，也需要關懷。

活動之後，很多同事都談了關於“敬老愛老尊老”的看法，有的同事説，這次活動感受到了一種“夕陽無限好，只是近黃昏”的惋惜，更從老人眼中讀到了一種對子女關懷的渴望。

還有的同學説，老吾老及人之老，希望我們在關懷自己的老人的基礎上，也將愛心傳遞到世界的每個角落，關注社會上更多的孤寡老人。

個人敬老院工作總結 篇5

在中國的源遠文化中“以老為尊”傳承千年，尊敬老人被視為流傳千年的美德，作為90後的青年學生，我們更有責任和義務來傳揚這一優秀的傳統美德。

20__年5月23日下午兩點，社會工作系團總支帶領下青年志願者前往西三教老年公寓，去為老人們做義務勞動，與老人們共同分享他們心中的甜美與苦悶，為老人們的生活增添樂趣。我們首先給老人們打掃了衞生。接下來就是為他們唱歌、唱戲，和他們一起聊天……其中有一位當過兵的老奶奶給我們唱起了紅歌，雖然她已年邁但是歌聲還是那麼嘹亮。此外，我們還給她們帶去了一些水果和糕點，雖然微不足道，但是包含了我們每一位成員的心意。隨後我們拜訪了各個房間的老奶奶和老爺爺，看到他們開心的笑容，我們也被感染了。雖然之前我們彼此不認識，但此時並沒有絲毫的陌生感，更多感受到的是爺爺奶奶像親人，像朋友.

半天的時間很快的就過去了，同學們依依不捨地離開了養老院。爺爺奶奶拉着我們的手讓我們經常去玩，要我們好好學習，同學也都表示以後經常去看望老人們。活動在同學們與爺爺奶奶依依不捨的告別中結束。