測試員個人工作總結（精選15篇）

測試員個人工作總結 篇1

通過最近客户端的產品測試，我做了下面簡單的工作總結，重新認識產品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。

產品測試的目的是找出產品存在的漏洞，瞭解客户的感知，從而改良產品。但不同的測試初衷會直接影響到測試方法的選擇，從而影響到最後的結果與測試目的的吻合程度，所以明確產品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀現象，揭露產品現狀，站在客户的角度使用產品，深入瞭解用户的感受。

產品測試的方法，我個人認為應該將產品測試的目的和測試方法緊密結合起來，其重點在於細緻入微的發現和記錄，反映用户不願或者不能表達的客觀現象，從而揭露產品的缺陷，並通過進一步詢問的`方式，瞭解用户的真實感受，所以應該採取客觀記錄和深度訪談相結合的方法，充分揭露產品存在的缺陷，不斷改良和完善產品。

因此作為一名產品測試員，應該承擔起重要的責任。首先，產品測試員要有一顆細緻，善於觀察的心，具備高素質的專業技能，並且充分明確產品測試的目的和產品測試的方法，知道為什麼要測以及用什麼來測才能真正地做好產品測試，發揮產品測試的作用;其次，產品測試員要對產品業務流程非常熟悉，掌握產品的功能，才能對產品進行充分的、詳細的、全面的測試;再者，產品測試員要做到既是專家又是用户，要站在用户的角度去使用產品，且要比用户更加細緻，用心的使用產品，才能更加充分地去發現產品在使用過程中存在的不足，從而才能不斷地完善產品，滿足客户的真正需求。

通過以上對產品測試的認知，我發現，我，作為一名產品測試員，在此次測試工作中存在下面幾個不足之處：

1、產品測試專業知識掌握不足，缺少高素質的專業技能;

2、沒有充分做到站在客户的角度去使用產品，用心去感知客户的需求;

3、對產品的詳細業務流程掌握不夠;

4、對產品測試細節觀察不夠細微，細緻;

5、與整體產品組成員溝通交流存在不足，未能及時準確地提出產品存在的不足之處;

今後，要加強各方面的測試知識學習;提升測試專業技能;培養高素質的專

業技巧;同時，加強對產品業務流程的認知，以及對事物的觀察能力;提高自己的動手和動腦能力，多動手多動腦，才能從多方面發現問題和解決問題，從而不斷地完善和提升測試能力。

吃一塹長一智。只有經過總結經驗教訓，才會有進步，才能發現自己的不足之處，知道自己哪裏做得不好，才能去補充和改善這些不足之處，從而提高自己工作能力;不斷加強產品測試管理工作，通過產品測試管理工作的加強，力求在測試階段儘可能多的發現產品存在的錯誤與缺陷，儘可能少的將問題帶給用户，確保產品的質量及其可靠性，提高用户滿意程度。

測試員個人工作總結 篇2

本人自　　在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導佈置的每一項任務，並虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，

在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對於一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今後的工作中更好的提高自己的水平、素質，更好的完成本職工作。

在今後的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向瞭解，加強軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成為學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才。

測試員個人工作總結 篇3

尊敬的領導，您好：

我是技術部、測試組，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現對自已半年來的工作進行總結。半年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：

一、政治思想方面

一年來我積極參加公司裏組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業餘時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。

二、工作情況

半年來我的主要工作有：X項目的測試、相關測試。

關於，除了進行相關的迴歸測試外，由於客户對其提出了新的需求，所以要基於新需求重新進行全面測試，以便及時發現新問題，避免客户使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束後還需要進行迴歸測試，避免系統給客户安裝後出現缺陷。

關於，主要再次對各個二級、三級單位進行、和、等的相關本部和所屬的流程進行測試；配置和、和、人員角色的權限，並且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確；測試XX公司和XX公司的會簽單；測試差異報告是否和系統相符。

三、存在的問題和打算

儘管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的

工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

今後我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增強企業的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業業務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業的發展和自身的發展打下良好的基礎。

我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今後很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今後的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。

以上就是我半年來的工作總結。

在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業的行動，必將成為公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業的發展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業更好的發展，才有員工發揮的舞台，才能盡情發揮個人的才華，實現個人與企業的共發展！

測試員個人工作總結 篇4

本人作為質量檢查員，始終遵循“誠信為本，創新為魂”的公司精神，緊緊圍繞自身工作職責和本着為公司承擔車輛配件檢查任務，認真分析公司整體發展形勢，注重細緻的調查研究與檢查工作，結合公司實際，在配合好公司領導各項重要工作事項的基礎上，不斷學習，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力。現將主要工作總結如下：

一、在日常配件檢查工作中，狠抓質量工作

基於前車之鑑，今年年初車間果斷地採取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式，用準確的數據預測用户使用產品的情況。對應這種想法，本人主動採取一系列措施，解決當天現場發生的和潛在要發生的質量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制，強化、細化質量管理，積極進行整改，以增加檢查的實效性，提高警示效果，及時堵塞質量控制上的漏洞，通過強化過程質量控制，堅持狠抓質量工作的落實，適時分析出質量的狀態和要改進的方面;通過督促車間管理人員對工藝紀律認真檢查，解決當前實質問題，使生產過程能夠及時受到控制。

二、認真加強專業知識學習，不斷充實自己的業務知識

對於我來説，配件生產車間是一個基礎單位。為了能很好地完成配件檢查任務，更好地開展檢查工作，本人努力堅持“向人學、向書本學”的工作態度和思路：一方面，虛心向老工人請教，通過他們對工作的熱情和積極性來規範自己的工作態度;另一方面，認真學習《作業指導書》中的內容和公司“質量檢查管理制度”，從中汲取“營養”，努力掌握有關質量方面的專業知識，在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員。

三、規範專用樣板、量具的使用和管理一一一公司車輛配件樣板的管理工作一直比較棘手

為了加強樣板量具的管理，今年上半年，我部嚴格按照《公司量器具管理辦法》有關規定，規範各重點工序檢查樣板的使用程序。對車輛配件檢查樣板磨耗，損壞等情況制定了新措施，對各檢查工序的樣板定行包乾，即誰檢查誰保管，這樣，我們每個檢查員都能及時掌握瞭解量具狀況，發現過期或損壞問題，及時檢定或重新制做，保證了配件檢查的準確性，也是為各部門提供了較好的服務。

四、其他工作

本人還兼職檢查組長職務，在日常的工作中，以“強化管理、狠抓質量”為切入點，確保月檢查報表的準確性和統計分析的時效性。為提高年度檢查工作和統計分析質量，不斷加強和提高自身素質的同時自學《管理學》等書籍。在質量檢查分析工作中，力求做到全面與重點相結合，在全面分析的基礎上，對突出的重點問題，認真做好分析、記錄，對主要檢查結果的變化情況，及時向本部領導彙報，使其及時瞭解、掌握生產動態。

五、不足之處

一年來，本人作出了一定的努力，在領導和同志們的關心支持下，也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

1、在工作中與領導交流溝通不夠。

2、具體工作當中存在檢查力度不夠的缺點。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻。學習不夠，知識面不廣。

以上這些都有待於在今後的工作中，克服缺點，進一步完善和提高。

總之，我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責，取得了一定成績。但是，成績只屬於過去，明年工作重點首先是要抓好產品的質量穩定;其次是質量穩中求高使產品質量再上一個新台階。提升個人工作管理能力，為適應公司快速發展做出自已的貢獻。

作為一名剛剛從大學畢業的新員工來説，第一次被要求編寫測試員上半年工作總結總會有很多的疑惑，今天小編給大家列舉的測試員上半年工作總結範文示例希望可以解開大家心中的疑惑。

測試員個人工作總結 篇5

尊敬的領導

您好：

我是技術部、測試組，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現對自已半年來的工作進行總結。半年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：

一、政治思想方面

一年來我積極參加公司裏組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業餘時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。

二、工作情況

半年來我的主要工作有：X項目的測試、相關測試。

關於，除了進行相關的迴歸測試外，由於客户對其提出了新的需求，所以要基於新需求重新進行全面測試，以便及時發現新問題，避免客户使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束後還需要進行迴歸測試，避免系統給客户安裝後出現缺陷。

關於，主要再次對各個二級、三級單位進行、和、等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置和、和、人員角色的權限，並且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試XX公司和XX公司的會簽單;測試差異報告是否和系統相符。

三、存在的問題和打算

儘管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的

工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

今後我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增強企業的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業業務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業的發展和自身的發展打下良好的基礎。

我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今後很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今後的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。

以上就是我半年來的工作總結。

在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業的行動，必將成為公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業的發展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業更好的發展，才有員工發揮的舞台，才能盡情發揮個人的才華，實現個人與企業的共發展!

測試員個人工作總結 篇6

我在公司的職位是軟件測試人員，我的工作就是要負責公司軟件開發後的測試工作，把好最後一道關，使公司的產品實現價值最大化，延長軟件生命週期。

轉眼間，在公司這個大家庭裏工作已經半年了，回首這半年來自己所經歷的一切，面對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇內心感慨萬千，這段時間讓我學到很多也懂得了很多，我很感謝公司所給予的一切。

首先，我真心的感謝公司領導及其公司同事給我們的這個難得的機會，我非常珍惜這個機會，對我來説，這能夠真正使我從不適應工作到適應以後的工作和生活。非常感謝研發部的同事，還有感謝所有公司的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在公司的適應期。還記得工作第一天的時候，那時

我對所有的工作流程都還不懂，開始的時候很緊張，但是從有了第一次工作後，對自己的工作就逐漸成為習慣，適應了這裏的工作環境，自我價值也在工作的過程中得到了實現並且得到了提高。

其次，在工作的半年以來自己在工作上有不少收穫，能夠熟練的操作公司所生產的軟件產品，做到盡到自己的工作職責將軟件產品不成熟的地方和有 bug的地方即時記錄，享即時將建議與問題發給研發進行溝通，讓研發可以更快的解決問題所在。對於網站以及服務器上會出現的問題都已經整理文檔，方便大家共享，更好的查找和解決問題。

在測試工作之外，我會力所能及的幫用户監測網站查找問題，編寫測試報告。幫公司的銷售人員查找網站鏈接，整理表格資料，進行監測，查找出問題，方便銷售人員對用户提供測試報告，思想彙報專題增加銷售籌碼。

在領導的幫助下，完成了公司所需要申請專利的兩份資料，對專利申請的流程以及申請文檔的編寫的有了進一步的瞭解。為以後在相同方面的工作累積了經驗。

再次，在工作的過程中，也發現自己在專業工作中的不足和缺點：

1.計算機硬件知識欠缺。

自認為是 IT 專業的本科生，其實不然，自己還是一粒沙子，還有很多需要學習的地方。在軟件測試部，學會了計算機硬

件的一些基礎知識。但是對我而言，還是需要虛心的向同事們請教!

2.英語知識的欠缺。

看到了操作系統或服務器後台的很多專業知識時，就基本灰心。但我會在專業英語方面多學習，爭取有所突破，因為自己還是對專業英語有濃厚興趣的。

最後，自己對工作的下階段計劃也進行了相應的調整，應具體落實到：

1.進一步熟悉自己的工作流程，學習更多的專業知識及應用技術，提高處理實際問題的能力;服從公司領導的工作安排，保質保量完成任務;2.繼續爭取學習更多的技能，做到能夠學以致用，實現從學習——分享——帶領學習的過程;3.進一步着重於對公司軟件方面產品的理解和研究，也應對公司的硬件產品也需進一步熟悉，爭取獨立解決一些問題，進一步融入公司環境和各部門同事關係友好;4.提高公司關鍵字網絡檢索排行，並提交對公司產品的各項數據的記錄文檔;5.提高自身的綜合能力，持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過在公司的成長期，早日跨進發展期，創造與實現自身的價值。

測試員個人工作總結 篇7

一年來，我們試驗室在主管領導的帶領下，積極進取、努力工作，致力服務於各項目的施工生產，順利的完成了本年度工作，現將本部門的人員情況、工作情況等方面進行總並彙報如下：

一、人員情況

中心試驗室現有人員四名，其中主任一名，副主任二名，科員一名。具體分工如下：負責全面工作，駐沈大項目任試驗室主任，、負責各項目的試驗，分別駐雞牡、外環項目任試驗室主任。在工程後調到xx項目。負責試驗儀器管理及其他日常工作。

二、工作情況

今年在各項目開工後，中心試驗室通過對各項目送來的樣本進行試驗，先後為、等項目確定了瀝青砼、水泥砼配合比設計、在施工的質量上、各種材料合理使用上提供了基礎數據。

施工期間，在處領導的委派下，我和兩位副主任分別派駐xx項目、xx項目和外環項目任試驗室主任，負責這三個項目的試驗、檢測等工作。無論是瀝青砼目標配合比設計、施工配合比設計調整、檢測、貫標、業主方面各種檢查，均作了大量工作，並取得的令人滿意的效果。

冬季休整期間，我們又對各項目的試驗儀器配備、使用情況進行整理、彙總、歸檔，為試驗儀器的統一管理、合理使用、調配等工作做好準備。同時又着手進行中心試驗室資質申請，爭取通過二級認證。

三、為領導決策提供參考信息情況

試驗室及其派駐到各項目的人員通過對不同料源的質量檢驗，提供準確的施工配合比，在料源的選定、採購數量及成本管理等方面為各項目領導的決策提供依據，同時關注檢、試驗新方法、儀器等方面的有用信息以供參考，及時向領導提供有關本科室工作思路，為領導決策提供建議性意見。

四、育人、舉人、培養人方面

首先，在冬季培訓方面，試驗室協助工程科對檢、試驗人員進行培訓，試驗室編制培訓教材，由我講課，對提高我處試驗人員工作技能起到了一定的作用。

另外，在各項目擔任試驗室主任期間，我們對其試驗人員在檢、試驗理論、試驗方法、儀器操作等方面言傳身教，對基礎較好的人員着重培養，並向項目領導推薦，使其得到能夠充分發展的崗位，經過培養，已有數人技術方面初步成型。

五、缺點和不足

1、試驗室人員過少、派駐到各項目的人員往往由於工作繁忙而不能對其他項目提供有效服務。

2、試驗室缺少有效資質，所出具的試驗報告不能得到各方面的認可，各項目仍需要到其他單位進行外委試驗，造成浪費。

六、今後工作設想

首先，加大試驗室資質申請力度，爭取通過認證;其次，加強全處試驗儀器的統一管理，合理調配使用;再次，加強試驗人員培養，使試驗室能夠充分為各項目服務，發揮效能。

以上是對試驗室一年來的工作等情況的總，其中不足之處尚請領導同志們批評指正。

測試員個人工作總結 篇8

光陰似箭，歲月如梭，一轉眼，我來到華源已經有近兩個月了，在這段時間裏，使我從一個測試新手逐步向一個掌握一定測試技巧、對測試有着濃厚興趣測試人員轉變。在這近兩個月工作中，我們苦過、累過、緊張過。但這一切最後都被成功的喜悦所代替，我也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長起來。 20xx年12月，我來到華源，在技術總監的指導下負責華源網站、會員管理系統、會員服務平台的系統測試工作，在同事的幫助下我逐漸熟悉了業務流程，在這個過程中，熟悉了測試計劃及測試用例的撰寫，部分工具的簡單用法，理解了黑盒測試的各種方法，並且也逐步養成了測試的逆向思維，尤其是對華源醫藥網有了更深層次的理解。，對整個系統的功能進行測試，雖説沒有遇到太多的困難，但是在測試的過程中仍然感覺到自己的知識嚴重缺乏，有時力不從心，但也使用充分認識到測試的重要性，我相信通過自己的努力，一定會做的更好 由於對業務流程不是很熟悉，理論基礎不是很紮實，經驗又不足導致在整個系統的測試過程中，也出現了一些失誤。總的來説這個系統的測試使我發現了自己的一些缺點，也會在以後的測試工作中加以改正。

通過近兩個月的測試工作，實踐了我以前的理論知識，也學習了很多以前不知道的知識，積累了不少測試經驗，使我工作起來更加順利。心情也由此變得愉快。在此我也非常感謝技術部的所有同事的幫助，是他們的幫助讓我進步更快，也感謝華源給我提供了良好的工作環境和學習發展空間，我將在此更上一層樓，努力工作。在下一年我會學習白盒測試、工具自動化測試，使自己的測試水平不僅僅侷限於黑盒，為公司盡更多的力，使我們的產品運行更加穩定，祝願我們的公司蒸蒸日上，一年更比一年好。

測試員個人工作總結 篇9

時間飛逝，轉眼間一年的工作已接近尾聲，為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就以這年的工作小結如下：

年我的大部分歲月是在豐田的現場度過的，在與豐田客户的交流中，我和豐田項目組的成員一起成長着。我有幾點體會，分別説明。

1，在這個項目組的測試流程工作中，我認為在測試計劃方面還是不錯的。每一次的內測，都會事先定好測試時間、測試內容、測試人員、測試版本。因此，內測每一次都能按時完成。還有讓客户測試，也都會做好周密的計劃。2，做事要仔細。豐田的客户是非常仔細的客户，對文檔上的一個字或是系統報錯的提示語都會作出要求，這讓我體會到，給客户做事情是要一絲不苟的。其實，當你對自己嚴格要求時，客户也會比較的明理。

3，還有一件事情，就是溝通是非常重要的，當客户提出一個問題時，它有可能 是BUG，也有可能是新需求，有可能是數據問題，也有可能是對軟件不理解。因此，在這個項目裏，當客户在 BUG 系統

上寫出問題時，我們要做的第一件事不是立刻拿給程序員改，而是進行確認，最全面的參考寫作網站確認這是否是一個BUG，確認這個 BUG能否重現。當我根據客户的描述無法重現 BUG 時，都會去找客户，她們雖然很忙，但還是都耐心的回答我的問題。還有一方面就是，和程序員也要很好的溝通，有時在 BUG系統上一個問題被程序員提交了，在返測時不通過退回，但第二天看到又提交了，但返測又不過，這時我知道，一定是哪裏出了問題，於是這時我會馬上去找程序員詢問，有時是我的理解問題，有時是程序員不能重現錯誤，總之，在溝通後，問題就得到了解決。4，然後我要説的是需求，在這個項目中，從一開始參加進來，趙曉陽經理有機會就會盡可能的給我們講豐田的業務，包括豐田的組織架構，業務功能產生的背景，業務功能，設計上的改變等。這對於測試和編程都是非常有幫助的，在熟悉了業務的基礎上，我們能夠順利的進行測試和編寫操作手冊。5，在這個項目的測試工作中，也遇到了一些難解的問題，客户提出的一些BUG 有些不能重現出來，或重現的機率非常低。這樣的一些問題測試不能重現，那麼程序員解決起來也異常的困難。這和客户現場的網絡有一定關係，還有一些性能方面的問題，這些需要我加強測試方面的知識以確定 BUG 怎樣能夠重現。

在回到公司以後，我主要又參加了 ____ 項目組的《北京液化

氣供應鏈系統》的測試，寫作在這個組中，____ 對於測試也是非常的重視，每次測試，____都會充分的做好準備，講解業務流程，並請程序員和測試員坐在一起走流程測試，這種做法有利也有弊，在大家一起找的過程中，我能夠了解到一些平常不太注意的地方的錯誤，程序員也能馬上了解到某個地方錯了，就不會費力氣在重現錯誤上。這樣做不好的地方就是效率比較低，因此在熟悉了流程後，在後面的測試，都是每人各自測試。

還有一個項目，就是重慶凱源燃氣的測試，這個項目的測試做的並不是很好。雖然在公司的測試已經進行了，但在現場還是每天都出現層出不窮的問題。這使得程序員與測試員在一個月的時間裏，每天都在不停的改問題，返測問題。以後會注意加強項目在拿到現場前的測試。

在測試進修方面，我仍堅持業餘學習計算機專業的知識。力爭學到更多對測試有幫助的知識。

以上小結，如有不妥，敬請領導同事批評指正。

測試員個人工作總結 篇10

我在公司的職位是軟件測試人員，我的工作就是要負責公司軟件開發後的測試工作，把好最後一道關，使公司的產品實現價值最大化，延長軟件生命週期。

轉眼間，在公司這個大家庭裏工作已經半年了，回首這半年來自己所經歷的一切，面對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇內心感慨萬千，這段時間讓我學到很多也懂得了很多，我很感謝公司所給予的一切。

首先，我真心的感謝公司領導及其公司同事給我們的這個難得的機會，我非常珍惜這個機會，對我來説，這能夠真正使我從不適應工作到適應以後的工作和生活。非常感謝研發部的同事，還有感謝所有公司的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在公司的適應期。還記得工作第一天的時候，那時我對所有的工作流程都還不懂，開始的時候很緊張，但是從有了第一次工作後，對自己的工作就逐漸成為習慣，適應了這裏的工作環境，自我價值也在工作的過程中得到了實現並且得到了提高。

其次，在工作的半年以來自己在工作上有不少收穫，能夠熟練的操作公司所生產的軟件產品，做到盡到自己的工作職責將軟件產品不成熟的地方和有bug的地方即時記錄，享即時將建議與問題發給研發進行溝通，讓研發可以更快的解決問題所在。對於網站以及服務器上會出現的問題都已經整理文檔，方便大家共享，更好的查找和解決問題。

在測試工作之外，我會力所能及的幫用户監測網站查找問題，編寫測試報告。幫公司的銷售人員查找網站鏈接，整理表格資料，進行監測，查找出問題，方便銷售人員對用户提供測試報告，增加銷售籌碼。

在領導的幫助下，完成了公司所需要申請專利的兩份資料，對專利申請的流程以及申請文檔的編寫的有了進一步的瞭解。為以後在相同方面的工作累積了經驗。

再次，在工作的過程中，也發現自己在專業工作中的不足和缺點：

1. 計算機硬件知識欠缺。

自認為是IT專業的本科生，其實不然，自己還是一粒沙子，還有很多需要學習的地方。在軟件測試部，學會了計算機硬件的一些基礎知識。但是對我而言，還是需要虛心的向同事們請教！

2. 英語知識的欠缺。

看到了操作系統或服務器後台的很多專業知識時，就基本灰心。但我會在專業英語方面多學習，爭取有所突破，因為自己還是對專業英語有濃厚興趣的。

最後，自己對工作的下階段計劃也進行了相應的調整，應具體落實到：

1. 進一步熟悉自己的工作流程，學習更多的專業知識及應用技術，提高處理實際問題的能力；服從公司領導的工作安排，保質保量完成任務；

2. 繼續爭取學習更多的技能，做到能夠學以致用，實現從學習——分享——帶領學習的過程；

3.進一步着重於對公司軟件方面產品的理解和研究，也應對公司的硬件產品也需進一步熟悉，爭取獨立解決一些問題，進一步融入公司環境和各部門同事關係友好；

4.提高公司關鍵字網絡檢索排行，並提交對公司產品的各項數據的記錄文檔；

5.提高自身的綜合能力，持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過在公司的成長期，早日跨進發展期，創造與實現自身的價值。

總結人員：

總結日期：

測試員個人工作總結 篇11

想要寫好一篇測試員年度工作總結不是一件簡單的事情，下面為大家推薦一篇測試員年度工作總結範文，供大家參考，測試員年度工作總結。

這一年對於我這個剛剛離開校園的職場新人來説，可謂是職業生涯中經歷的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然，所有的一切要感謝公司領導對我的賞識並給予了我相對廣闊的發展空間，以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在xx年所做的工作進行全面總結：

1、團隊管理

我的團隊，以現在的表現和對我的關懷與安慰而讓我感動。

測試人員是一個比較特殊的羣體，以發現缺陷和保障質量為根本目標。這就要求我們在公司並不規範的項目管理與工作流程背景下，測試既要服從於現狀、又不能安於現狀。自xx年5月被正式提升為測試團隊負責人之後，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上，主要體現為團隊成員的技術提升與培養、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發的工作交互流程等。

在團隊管理上逐漸嘗試，本着先理後管的原則，將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講，因為自身管理經驗的欠缺，這個摸索過程中我走了許多彎路，但結果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什麼是管理，讓我明白管的是理而並非是人。如果事情難以理通，那麼在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然後再管，這時其實已經不需要管了，因為已經理順，大家都會去積極主動的執行。有理的同時，還要幫助整個團隊去整理，給予團隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當的日常溝通和思想引導，通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進行交流，實現了團隊成員之間的相互信任和相互認可，年度工作總結《測試員年度工作總結》。在這個過程中，我的性格優勢得以充分體現，我能夠在第一時間發覺團隊成員的狀態異常，並通過及時的交談予以解決，同時也體現出了我的性格劣勢。記得在一次例會結束後，我要求每位團隊成員寫出5條關於我的意見和建議，結果讓我非常欣慰，這説明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，逐漸改進。

2、團隊工作

對工作模式進行改進，在團隊工作的執行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規範情況。統一測試管理平台增強了測試人員的溝通頻度，促進了大家的相互交流和相互幫助，並使得測試工作可以根據實際情況執行交互性測試。

綜合xx年的測試結果，我至少為整個團隊的表現打90分，可以説這一年的工作結果是令人滿意的，當然主要是指經歷了八月調整之後的測試團隊。最讓人難忘的`是xx年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經歷了八月末的人員調整，以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量，並在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調整期。面對這一充滿壓力的過程，我想，只有“兔子在哪裏”的故事是讓大家難以忘記的。

如今的測試團隊有着完備的內部機制和運作方式，我們已經做好了相應準備，隨時應對公司發展所必須的各種調整。

3、個人工作

xx年03月初，我已向郭總提交一份年年11月12日到xx年3月的工作總結，其中所描述的工作內容均為當時參與的arpt項目的工作進展情況。自xx年4月開始，我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標文件編寫工作，這也是我第一次參與標書編寫，但從自身來講，我已經傾盡全部所能。

在標書編寫結束後，除繼續負責arpt軟件的測試外，逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下，適當從事部分模塊的測試工作。關於團隊管理內容，之前已經有所介紹，在此不再贅述。

4、總結

年終結束，我的人生觀和價值觀也隨着時間的推移而逐步發生改變，更加清晰的瞭解了自身優勢與不足，包括職業發展過程中的一些必要能力，我也會在此經驗的基礎上漸漸的總結和調整。

個人進步的載體是公司的發展。在整整一年的工作生活當中，我真真的感受到了公司所發生的變化，看到了各位同事為了公司發展所做出的努力。

螺旋上升——用這個哲學詞語來形容公司的發展過程再確切不過了。一切彷彿是旋轉車輪上的一個點，回到原處的同時也發生了距離的變化。伴隨着這個變化的過程，我心內中噴發過激-情、也感傷過失落;發泄過憤恨、也滋生過冷漠，最後在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望，與此同時我更期盼着公司能夠加速發展步伐，一改現在“總結了沒有執行，執行了沒有改變，改變了沒有思考”的不正常現狀。一年的結束，一年的開始，我已經準備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收穫碩果。

測試員個人工作總結 篇12

三月份工作到現在也經過了五個多月的時間，最初進來的時候，真的什麼都不懂，對業務不熟悉，剛剛看範本的時候也不知道説些什麼，不知道範本和系統有什麼關係。在組長的教導之下，自己慢慢的有計劃的進行學習，不懂的就問身邊的同事，慢慢的去熟悉系統。在這幾個月的學習、工作中，給自己積下了一定的工作經驗和心得。現對這上半年的工作心得總結如下：

1、閲讀範本，熟悉業務流程。剛來到公司的時候，不知道要做什麼，該怎麼做。在組長的引導下，要求我首先閲讀範本，熟悉招投標的業務流程。因為我們的工作主要就是要研發這些電子招投標軟件，如果對業務不瞭解，那麼我們根本無從下手，更不知道哪裏有問題。只有熟悉業務流程才能知道用户在使用我們軟件時需要什麼，我們做測試的就是要從這些用户的角度去體驗和考慮用户的需求，從而達到一個最佳的用户體驗效果。

2、熟悉各個地區的系統。在掌握業務流程之後，我要做的就是熟悉系統，要知道這個系統大致有哪些功能，不同的地區在功能描述上也會有所區別，在流程上面基本是相同的，然而範本描述，功能要求可能會存在一些差異，測試時一定要注意這些差異。同時要分清哪些功能是重要的，哪些是次要的。分清主次主要方便與我們在測試過程中，如果時間比較緊急的時候，那麼我們可以先重點測試那些重要的功能模塊，次要的我們可以先緩一緩，這樣使得測試工作比較高效、有序。時間比較充足的時候我們就要全部測完所有的功能。所以我們一定要熟悉各地區的.系統。

3、要有目標、有針對性的測試。要對一個系統進行全面測試而不會遺漏，那麼我們不能盲從，不能隨便點點就過了，而是一定要有目標，要根據各個功能模塊、各種可能發生的情況進行有針對性的測試。我在測試過程中，每製作一份標書文件就會要求在做完這份標書後我實現了哪些功能點的測試，哪些功能點還沒包含在裏面，沒測試到的重新針對沒有測試的那些功能進行測試。一般我們在測試開評標系統的時候，不同的評審方式，在流程上也會有所不同，界面功能按鈕和生成的報表顯示也不一樣。

4、要細心、專注、有耐心。軟件測試是一種十分繁瑣的一份工作，要完整一個系統的全部測試項目，單單一個功能模塊，可能都要重複測試好幾次，甚至更多，一個系統有很多的功能模塊，可想而知，測試工作十多麼飛繁瑣，有時涉及到一些計算的時候，工作更是繁重。所以在測試過程中，我必須要細心，要專注，更是要有耐心。系統每更新一次我都要全面重複測試，哪怕只是更新一個小的功能模塊，我也要全部走一下流程，因為開發人員在更新系統的過程中，可能錯漏，或誤刪一些東西，或者弄錯一些符號等，這些都有可能會引起系統異常。當然這種情況似乎很少發生，但不代表不會發生。別人認為沒有問題的，我就偏偏認為他可能有問題，只有重新走過一遍不發現問題後沒異常，這樣我才能説它基本上沒問題。除了平時的正常流程測試之外，我們還要走一些不正常流程的方式對系統進行測試，通過不正常的流程去測試系統，可以測試當用户使用時發生的一些誤操作會不會導致系統崩潰，從而導致不必要的麻煩或損失。這些重複性工作需要我們有耐心、不怕麻煩。

5、總結測試問題、多與同事交流溝通。不同地區的招投標要求不同，研發系統時也會有所不同，由於軟件基本上都是自主研發再提供給用户使用的，所以除了一些主要功能能實現之外，一些次要的功能並沒有太多的要求，在測試過程中，也沒有什麼測試用例可以參照，此時只能靠自己平時對系統、業務的理解區分系統的主次功能。這個時候我們就需要多與同事交流溝通，有些功能自己不能確定，這是就需要大家一起討論。對於測試楚翔的一些問題，除了提交外，我平時都會自己記下，當沒事做的時候再把它拿出來看看，這樣在今後的測試過程中，我就能很快的知道哪些功能模塊可能會出現什麼問題，什麼問題是致命問題，什麼問題是次要的問題，這些都是要靠自己平時的積累與總結，再者就是和同事交流溝通，因為每個人的思維不一樣，對問題的看法也不同，在測試過程中他們可能想到我沒想到的細節，通過交流溝通我們就可以擁有更多發現問題的機會。

6、善於思考，認真寫好每天的工作日誌。剛開始入行的時候，總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂感覺不好測，也認為自己學不到東西，如何才能測試好系統產品，常説心動不如行動，測試完一個系統，多反思都測了那些問題，為什麼會經常出現這些問題，針對所發現的問題總結積累。我相信經驗是實戰中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然後評估，這個過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經驗，這段時間讓我學習到了很多東西。每天經常寫工作日誌反倒養成了總結教訓的習慣，因為下寫來的東西是永遠也忘不掉的。在寫日誌和思考問題的過程中可以不斷補充擴展，整個過程是思想昇華的過程。回想和總結這段時間過來的學習和工作，總結已經學到了不少的東西，同時也測試過很多地區的系統，有深圳、宜賓、德陽、遂寧、昆明、日照、安陽、綿陽等城市的招投標系統，提交了差不多六百多個大大小小的問題，在組長和同事的帶領下，一步步從不熟悉到熟悉，從不懂到懂，現在基本上能獨立測試某個地區的幾個系統，這一切離不開同事的幫助，離不開平時的交流與溝通。希望在日後的工作中，我一定要加強與同事之間的交流與合作，不斷總結問題和經驗，提高測試工作效率。

測試員個人工作總結 篇13

尊敬的領導，

您好：

我是技術部、測試組，精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現對自已半年來的工作進行總結。半年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：

一、政治思想方面

一年來我積極參加公司裏組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業餘時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。

二、工作情況

半年來我的主要工作有：xx項目的測試、相關測試。

關於，除了進行相關的迴歸測試外，由於客户對其提出了新的需求，所以要基於新需求重新進行全面測試，以便及時發現新問題，避免客户使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束後還需要進行迴歸測試，避免系統給客户安裝後出現缺陷。

關於，主要再次對各個二級、三級單位進行x、x、和、x、等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置x和x的x、x、x、x和x、x的人員角色的權限，並且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試x公司和x公司的會簽單;測試差異報告是否和系統相符。

三、存在的問題和打算

儘管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的

工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

今後我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增強企業的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業業務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業的發展和自身的發展打下良好的基礎。

我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今後很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今後的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。

在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業的行動，必將成為公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業的發展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業更好的發展，才有員工發揮的舞台，才能盡情發揮個人的才華，實現個人與企業的共發展!

測試員個人工作總結 篇14

20xx年上半年，鄲城縣質量技術監督檢驗測試中心，在縣局黨組的正確領導下，認真貫徹省市局工作精神，全面履行檢驗測試職能，緊緊圍繞縣局總體工作思路，為當地經濟發展做出了應有的貢獻。半年來，我中心以大力發展檢驗測試建設、全面提升檢測業務水平為中心，工作組織得力，工作穩定，運行良好。中心班子經過認真總結以前的工作成績和工作方法，進一步完善了各項規章制度，採取了切實可行的措施，加大了工作力度，全體幹部職工煥發了新的精神狀態，工作熱情有了新的提高。工作成績也是再接再勵，再創新高，上半年截止到6月8日，鄲城檢測中心共檢定計量器具1608台件，檢驗產商品280批次，業務收入達44萬元，已完成全年總收入目標的68%，圓滿的完成了黨組和中心班子年初預定的工作計劃。具體工作總結如下：

一、質量檢驗工作

根據市局下達的20xx年上半年定期監督檢查計劃和食品定檢及其實施細則，本着服務企業，服務社會的精神，半年來，共檢驗樣品280批次，其中定檢128批次，委託檢驗152批次，涉及食品、化工、輕工、肥料、建材等16種產品。依照20xx年定期監督檢查計劃、食品定檢及其實施細則，本季度共對106家企業進行了監督檢查，定檢覆蓋率100%，共抽取樣品106批次,其中合格99批次，批次合格率93.4%，不合格產品監督企業及時整改，整改率達100%，較好的完成了本部門的職責和上級下達的定檢計劃。

二、計量檢定工作

按照強制檢定規範要求，加大用於貿易結算、安全防護、醫療衞生等國家重點要求的計量器具的檢定，加大對集貿市場、醫療衞生、加油站、餐飲業和收購市場上在用計量器具的檢定。制定詳細的工作計劃，責任到人。上半年上半年截止到6月8日共檢定計量器具1608台。

三、產業集聚區實驗室建設工作

河南省質量技術監督局於3月2日在豫質監科發〔20xx〕165號文中同意在以鄲城縣質量技術監督檢驗測試中心為依託的基礎上，建設河南省乳酸質量監督檢驗中心。同時，河南省乳酸質量監督檢驗中心建設也得到了周口市質監局和鄲城縣縣委、縣政府的大力支持。鄲城縣縣委、縣政府在無償撥付檢測用房1500平方米的基礎上，又撥付了60萬元的檢測發展經費。鄲城縣檢測中心合理佈局，高標準規劃，以省級乳酸質檢中心建設為基礎，以國家級乳酸質檢中心為目標，又自籌資金30萬餘，在鄲城縣產業集聚區服務中心高標準、嚴要求建設了河南省乳酸質量監督檢驗中心。具體工作如下：

1、合理佈局、高標準規劃

為高標準規劃河南省乳酸質量監督檢驗中心，鄲城縣質監局多次組織業務骨幹到河南省質檢院、周口市質檢中心、漯河市檢測中心、駐馬店市檢測中心、永城市國家小麥粉質檢中心、潢川縣質檢中心等發展先進的質檢中心參觀學習，並參照了臨潁縣河南省膨化食品質檢中心和民權縣河南省葡萄酒質檢中心等省級中心的設計規劃，高標準設計了鄲城河南省乳酸質量監督檢驗中心。目前實驗室佈局基礎建設已經完成，做到了辦公區和檢驗區明顯分開、食品和化工檢驗明顯分開。一改過去檢驗室擁擠的現象，增加了60平方米的微生物檢驗室，高標準建設了樣品前處理室、高温室，並把原子吸收和色譜等波類檢測可能會相互產生影響的檢測設備分別安裝到不同房間。從起點上就奠定了高標準實驗室的基礎。

2、大批購置檢測設備加強檢驗基礎建設

我們今年上半年高規格建設了無菌檢驗室，無菌檢驗室面積達到了60平方米，幷包括了標準P2檢驗室和整體萬級、局部百級淨化實驗室，現已通過河南省建築裝飾裝修質量監督檢驗中心的驗收。重新安裝了實驗台、實驗櫃、樣品櫃、通風避光設施及辦公設施。並投資20多萬元購置了生物安全櫃、超純水器、超聲波清洗器、立式高壓滅菌鍋、測汞儀、酶標儀、白度儀、粘度儀等一大批實驗儀器，全面提升了檢驗設施和檢驗精度。

四、制度建設工作

今年上半年在完成實驗室產業集聚區搬遷後，我中心在認真徹執行局制訂的各項規章制度的基礎上，根據技術機構的實際，我們中心制定了具體、細化、專業的規章制度，如：考勤、衞生制度由辦公室確保實施，實驗室儀器管理制度，精密儀器操作管理制度，藥品保管制度，樣品管理處理制度等，做到層層規劃，責任到人。在具體制度上體現出我中心各個環節上細緻化、規範化，並明確責任認真執行，確保我們檢驗檢定工作以省級質檢中心運行。

五、人員培訓工作

今年上半年，我們先後多次選派化驗室業務骨幹到周口市檢測中心重點學習了氣相、液相的檢測技術，並把鄭州市東西電子的工程技術人員多次請來，重點學習了原子吸收的重金屬檢測方法，完善和提升了檢測技術。為省級質檢中心的業務開展打下了堅實的技術基礎。

六、業務宣傳工作

為加大業務，形象宣傳，郵寄散發中心宣傳資料，讓全縣企業瞭解我們，讓周邊縣市瞭解我們，增加我們的業務量，樹立我們的形象，例如：通過我們的宣傳和過硬的檢測技術，吸納了許多委託檢驗。針對我們定檢產品的檢驗情況，每季度通過新聞媒體發佈質量信息，合格產品分類、分批、分次進行公告，讓消費者做到心中有數，切實維護消費者的合法利益，受到廣大人民羣眾的一致好評。

七、人員和業務調整工作。

今年年初，我們根據工作的性質和工作量的大小我們對建材室、力學室和流量室等室隊進行了合理的人員和業務分工，做到了人人都有業務，人人都有責任。運行下來，工作進度更快也更有效率。截止到6月8日，檢測中心整體業務收入已經完成全年目標計劃的68%以上，並且業務開展在穩定增長中。

八、下半年工作重點和工作打算

（一）重點加強產業集聚區檢驗實驗室的建設，集中資金購置雙道原子熒光光度計，增加檢測更為穩定的原子吸收儀和氣相液相色譜儀，從硬件上完善和升級檢測水平。

（二）加強項目建設，建立長度等新的計量標準，力爭擴大新的業務範圍。

（三）重點加強鄲城檢測中心專業技術人員的培訓和學習，使專業技術人員的檢驗檢定水平得到進一步的提高。

測試員個人工作總結 篇15

通過最近客户端的產品測試，我做了以下簡單的工作總結，重新認識產品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。

產品測試的目的是找出產品存在的漏洞，瞭解客户的感知，從而改良產品。但不同的測試初衷會直接影響到測試方法的選擇，從而影響到最後的結果與測試目的的吻合程度，所以明確產品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀現象，揭露產品現狀，站在客户的角度使用產品，深入瞭解用户的感受。

產品測試的方法，我個人認為應該將產品測試的目的和測試方法緊密結合起來，其重點在於細緻入微的發現和記錄，反映用户不願或者不能表達的客觀現象，從而揭露產品的缺陷，並通過進一步詢問的方式，瞭解用户的真實感受，所以應該採取客觀記錄和深度訪談相結合的方法，充分揭露產品存在的缺陷，不斷改良和完善產品。

因此作為一名產品測試員，應該承擔起重要的責任。首先，產品測試員要有一顆細緻，善於觀察的心，具備高素質的專業技能，並且充分明確產品測試的目的和產品測試的方法，知道為什麼要測以及用什麼來測才能真正地做好產品測試，發揮產品測試的作用；其次，產品測試員要對產品業務流程非常熟悉，掌握產品的功能，才能對產品進行充分的、詳細的、全面的測試；再者，產品測試員要做到既是專家又是用户，要站在用户的角度去使用產品，且要比用户更加細緻，用心的使用產品，才能更加充分地去發現產品在使用過程中存在的不足，從而才能不斷地完善產品，滿足客户的真正需求。

通過以上對產品測試的認知，我發現，我，作為一名產品測試員，在此次測試工作中存在以下幾個不足之處：

1、產品測試專業知識掌握不足，缺少高素質的專業技能；

2、沒有充分做到站在客户的角度去使用產品，用心去感知客户的需求；

3、對產品的詳細業務流程掌握不夠；

4、對產品測試細節觀察不夠細微，細緻；

5、與整體產品組成員溝通交流存在不足，未能及時準確地提出產品存在的不足之處；

今後，要加強各方面的測試知識學習；提升測試專業技能；培養高素質的專業技巧；同時，加強對產品業務流程的認知，以及對事物的觀察能力；提高自己的動手和動腦能力，多動手多動腦，才能從多方面發現問題和解決問題，從而不斷地完善和提升測試能力。

吃一塹長一智。只有經過總結經驗教訓，才會有進步，才能發現自己的不足之處，知道自己哪裏做得不好，才能去補充和改善這些不足之處，從而提高自己工作能力；不斷加強產品測試管理工作，通過產品測試管理工作的加強，力求在測試階段儘可能多的發現產品存在的錯誤與缺陷，儘可能少的將問題帶給用户，確保產品的質量及其可靠性，提高用户滿意程度。