職工個人工作總結報告（精選13篇）

職工個人工作總結報告 篇1

20____年，對我們公司來説是一個不平凡的一年。對於我個人來講收穫頗豐的一年。

作為一名計量員我立足於本職工作做好分內的事，按時完成領導佈置的各項工作，以制度規範自己的言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導團結同事，接受來自各方面的意見，不斷吸取教訓經驗不斷改進工作，堅持做到了不利於公司形象的事不做，不利於公司形象的話不説，積極維護了單位的良好形象。

在工作中，注重自己的形象努力提高自己的服務水平。在公司來講我們計量班工作量是的，20____年隨着公司規模不斷地擴大，在電子理貨業務逐步的推行，特殊油品的入庫所以人手經常不夠。班長安排的工作積極配合，與同事心往一處想，勁往一處使，按時按量圓滿完成、回顧過去的一年，自身存在諸多不足。

20____年努力地方向：工作中發揚吃苦耐勞的的精神，不怕吃苦，主動找事幹。多學多做，在工作中磨礪自己的意志。繼續保持踏實的工作風，力求把工作做的更好，多加強業務上學習更好的提高自己的業務水平，提高工作效率。

感謝這個成長的平台，令我在工作中不斷成長，不斷進步，慢慢提高了素質才能。感謝領導和全體同事對我一直以來的幫助!

20____年時全新的一年，也是自我挑戰的一年!我會認真總結經驗，改正過去一年工作中的不足，努力把工作做的更好!

職工個人工作總結報告 篇2

一、工作準備情況

我們認真制定了物資採購和工程項目管理專項效能監察實施方案，明確了效能監察的工作目的、工作方法和工作步驟，並分階段組織實施：工作目的：大力推行物資採購“陽光工程”，堵塞漏洞，降低採購成本，杜絕違紀違法行為，提高公司經濟效益。工作方法：通過建立健全物資採購規章制度，規範物資採購招議標程序。步驟：4月3日-4月30日為學習宣傳階段;5月1日-5月31日為自查階段;6月1日-8月15日為檢查階段;8月16日-8月31日為整改階段;9月1日-9月15日為總結提高階段。

二、自查情況：

物資供應部、設備部等職能部門在自查階段能認真按照實施方案的要求，組織部門人員進行了專題學習。對相關制度依據集團公司、大唐甘肅公司的制度規定進行梳理對照。各部門結合公司實際進行修訂，對制度執行中存在的漏洞和不足及時完善;能認真履行物資採購的流程管理和建立質量可靠、服務及時的供應商隊伍信息庫，並與各供應商簽訂了廉政合同。以上部門均將自查情況報告按時上報效能監察工作辦公室。

三、檢查情況：

在自查工作結束後，監察審計部會同相關部門對物資採購管理情況進行了檢查。

1、首先進行了系統基礎檢查。對物資部、設備部20__年有關物資設備採購基礎資料進行了查閲。檢查各類招標、議標工作中程序資料以及廉政保證書、打分表等相關資料是否齊全規範。通過檢查，各類資料都較規範、齊全，符合要求。

2、對執行程序、制度的規範性進行了檢查。按照大唐甘肅公司文件要求，30萬元以上要進行招標或大唐甘肅公司授權我公司組織進行招標，30萬元以下可由我公司組織進行議標。在公司各項目招議標工作中，監察審計部全過程進行了監督。通過檢查，職能部門能按要求執行各項制度，按程序開展工作。

3、我們重點對集體商務談判項目執行情況進行了抽查。通過抽查，各項程序執行較好，但也發現有個別不足。如：在生水管道閥門更換項目中採購的金屬硬密封蝶閥，由於當時正處於全公司聯修階段，工期緊、任務重，分場要求時間緊迫。物資部按急件進行了辦理，未按照公司有關集體商務談判制度進行議標。事後，物資供應部及時補辦了相關議標手續。

4、對物資材料管理制度執行情況進行檢查。我們對設備物資採購相關管理制度的建立健全進行檢查，檢查管理制度是否完善，查閲合同是否規範，相關工作人員是否存在不廉潔行為。

經過統計分析，1-10月份設備材料採購招議標及商務談判共計47次，簽訂合同47份，為公司節約採購費用159.76萬元。設備大修、技改招議標及商務談判共計58項，簽訂合同58份，為公司節約費用74.5萬元。

四、監察建議：

1、物資供應部要規範執行《議標性集體商務談判實施細則》，對採購數額較少的材料必須要按相關規定進行。

2、要把學習掌握管理制度作為提高執行力的前提，認真組織部門人員學習相關管理制度，保證工作的制度化、規範化。

3、要進一步完善急件急辦工作程序，要加強對公司物資採購招議標管理制度的學習，提高嚴格按制度辦事的認識和自覺性。不斷加強部門人員廉政建設，嚴格防範和杜絕不正當交易行為的發生。

五、整改提高情況

在效能監察檢查小組的督促下，各職能部門針對提出的意見和存在的問題認真進行了整改。

1、物資供應部、設備部認真組織部門人員學習相關管理制度，不斷提高管理人員制度執行力。

2、物資供應部、設備部對部門相關管理制度進行了梳理，制定和修訂了一些管理制度。物資供應部修訂和完善了相關管理制度10項、部門各崗位工作標準15項，設備部修訂完善了電力生產發包工程管理制度。

3、通過制度建設的不斷完善，管理人員工作程序的不斷規範，堵塞了管理上的漏洞，提高了管理人員嚴格執行設備物資採購管理制度的自覺性，防範和杜絕了不正當交易行為的發生。

職工個人工作總結報告 篇3

我的崗位本職是安全員，主要進行安全保衞，雖然保衞的工作很枯燥，但我對工作充滿着熱情，飽有着動力，在崗位上勤勤懇懇，不偷懶，不怕辛苦，認真負責做好每一個細節工作，並按門衞職責進行操作，發現錯誤及時更正並上報，確保暢通工作。

在工作之餘，仍在不斷地充實自己，參加遠程教育的學習，攻讀大專文憑，在提高自身素質的同時，能把學到的理論知識運用於實踐，發揮優勢作用。在煙草新的改革體制下，我正努力適應新的考核制度，有改革才有目標，有競爭才有動力，有動力才能不斷地進步。在煙草工作，我有一種強烈的自豪感和榮耀感，讓我充分展現了自身價值和能力，因為，這裏有秀的企業文化，有秀的團隊，有的同事。

雖然目前在工作中還是比較受肯定的，但在各方面仍舊存在着很多不足之處，需要在工作和生活中不斷的提醒自己，時刻保持良好的狀態來應對激烈的競爭和嚴格的管理制度，不論是從內還是外，都要得到提升，在工作中繼續保持原有的認真負責的態度，杜絕出錯，把好每個關，另外還是繼續學習深造，提高素質建設。

雖然所有員工的分工不同，但目的卻是一樣的，那就是服務於公司。雖然所採取的方式不同，但根本結果卻是相同的，這顆火熱的心是相同的，對領導和同事深深的熱情是相同的。全心全意，為維護公司利益而努力奮鬥。

煙草行業的特性，決定了我們必須把“兩個利益至上”作為行業的共同價值觀，作為我們共同遵守的行為準則。保安的工作永遠都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年，要堅守紮實做好本職工作，牢記社會主義榮辱觀和兩個至上共同價值觀，勤勤懇懇做事做人，努力奉獻，更要腳踏實地的，把追求的目標與眼前實際工作結合起來，在平凡的工作崗位上實現自己的人生價值，以實際行動向優秀的員工看齊。

職工個人工作總結報告 篇4

一、定製度，抓培訓，打開工作局面

電腦網絡最怕病毒感染，自公司網絡組建以來，中毒事件屢查不止，經過短期的培訓，大家瞭解了相關的防護知識，並且能夠積極地配合，使公司的病毒感染呈下降化趨勢，相信，在不久的將來，大家都能做到有效的防護：作為網絡管理人員，我更要加強監督檢查力度，嚴禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤，USB設備在網絡中運行。由於工作的關係，許多工作人員都對USB設備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況，我都會耐心給他們講解使用後果的嚴重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用飛鴿，圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認真遵守，到目前為止，公司沒有再發生過一次病毒感染網絡的事件。

從接手工作到現在，我對每次出現的故障的現象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經驗，給我的工作帶來了很大的幫助。

二、作好日常機器設備的檢修維護工作

自我入職以來，辦公室電腦的維護維修工作和網站的修改就由我負責，各領導、同事的電腦出現問題我都能及時趕到，排除故障，保證了辦公電腦的正常運行，節約了維護資金，作為網絡維護，不僅要具備網絡技術，軟件等多種前沿知識的儲備，還要具備臨危不亂，沉着冷靜的心理素質，在最短的時間內用最有效的辦法來解決問題。工作的時候，我常常覺得自己像個消防員。

為了維護好機器，保證網絡暢通，讓所有的機器都能正常工作，工作以來，我每天觀察機器的工作情況，發現問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統檢查。還給所有在網的機器進行雙備份的緊急預案，即便出現災難性故障，也保證會有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進行總結，使自己對網絡中的每個細節都做到心中有數，有效保證了公司網絡的正常運行。

三、刻苦鑽研，進行網絡升級，搞好技術創新

作為網絡管理部門的負責人，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時間來研究我們的網絡，想辦法進行技術革新，使機器設備能發揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務。在這方面，我主要搞了以下創新。

1、加強了局域網的防護能力，利用現有的工具，使公司的網絡防範能力上升了一個台階。

2、對上下載服務器進行技術革新。由於各個電腦品牌不一，廠家板卡兼容性的問題，導致機器維護比較困難。我入職以來對每個機器都進行了詳細的排查，備份，目前的大部分的機器都作了有效備份

3、更改了英文網站。我對英文網站進行了整體的修改，修改了英文網站的BUG,完善了英文網站的內容，目前，這項工作還在進行中。

職工個人工作總結報告 篇5

一年以來，本人堅持以科學發展觀,黨的精神以及xx屆三中全會精神為指導，狠抓工作落實，努力提高理論知識和業務工作水平，遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在領導及同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：

一、認真學習理論，在改造個人思想、提高自身綜合素質上下功夫。

我認真學習了黨的各項路線、方針、政策，學習了黨的、xx屆三中全會精神，以及新形勢下我黨關於經濟、政治工作方面的重要論述。同時我始終堅持自學與集體學習相結合，注意理論聯繫實際，學以致用，以理論指導自己的工作。

二、轉變工作作風、在狠抓任務落實，加強自身建設上上水平。

我始終堅持嚴格要求自己，從轉變自身工作作風入手，時刻做到在工作上不斷求新，在業務上不斷求精，在落實上不斷求實，在完成落實各項工作任務上下功夫，全心全意為工作。

三、堅持服務理念，熱情工作。

在工作中，我本着實事求是的態度，始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，踏實做好自身工作，熱情服務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，尊重領導，團結同志，以誠待人。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處，理論學習深度不夠，理論知識水平還低，開拓進取精神還不夠強。

在今後的工作中，我更應該自覺樹立公僕意識，堅持科學執政、依法行政和勤政廉政;努力學習，提高個人素質，進一步為林業的建設與發展出一份力。在以下幾個方面提出新的奮鬥目標：

1、努力增強學習的自覺性。首先是自覺學習，認真系統地學習黨的、xx屆三中全會等相關精神，學習新時期黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學文化水平、法律水平以及業務工作能力，特別要努力提高運用理論知識指導實踐的能力。通過學習，進一步堅定共產主義理想和建設有中國特色的社會主義信念。

2、加強黨性修養鍛鍊。牢記黨的宗旨，時時處處以黨員幹部標準要求自己，既要以身作則率先垂範，切實履行好自己的工作職責。

3、要進一步加強廉潔自律的修養。結合現在開展的“八項規定”、黨風廉政建設等相關活動，要進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，明明白白做事，清清白白做人。

4、要進一步轉變工作作風。要牢固樹立羣眾觀點，忠實地執行黨的羣眾路線，牢記羣眾利益無小事的道理，為羣眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事，樹立好全心全意為人民服務的良好形象。

職工個人工作總結報告 篇6

工作試用期以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，現將工作總結如下：

一、思想方面

積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規。

二、工作方面

本人自20x年工作以來，先後在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪裏，都嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，爭當行家裏手。就是憑着這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務，成為業務的行家裏手。

記得，剛進行，為了儘快掌握業務，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業務，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養成了早到單位的習慣，現在每天都是第一個到行裏，先打掃衞生，再看看業務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業務知識，為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。

我工作過的崗位大部分在前台，為了能更好的服務客户，針對不同層次、不同需求的客户，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我行客户，當我瞭解到他要貸款買二手房時，由於他不知該怎麼辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客户上我盡心盡力，在行裏組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各項競賽，展示自我，並取得了優異的成績，受到了單位的嘉獎。

三、學習方面

自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由於我畢業財校屬於中專，剛工作我就利用業餘時間自學大專，並於x年畢業，但我沒有滿足於現狀，又於x年自修x大學金融本科，由於學習勤奮刻苦，成績優良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鑽研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高，並於20x年參加全國中級經濟師資格考試，順利通過同時被行裏聘為中級師。在多年的業務知識考核當中，每次會計業務資格考試都達到1級水平。

最後，我想説的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵着同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。

職工個人工作總結報告 篇7

在過去的一年中，在分廠領導車間領導的幫助帶領下，經過了工人同事的共同奮鬥，和經過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結：

一.工作態度，思想工作。

我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術!

二.設備操作，工作領悟。

每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的瞭解，也要有對發生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由於自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，儘可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收穫的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關係也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務，鍛鍊培養自己的交際能力。

三.回顧過去，展望未來

對於過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以後的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的社會能力，也感謝領導給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。

一年來，我做的已經是最好了，我相信在今後的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是聖人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

職工個人工作總結報告 篇8

20_很快就要過去了，又到了一年的總結時刻，這一年，我兢兢業業，不僅做好了自己本職工作，在佷多的方面都取得了成果，以下是我的總結：

一、認真學習，提高自身業務素質。

本人的工作崗位雖然在後勤，但本人始終不忘學習。一是認真學習黨和國家的法律法規，每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內容，瞭解大事要事，增強法律意識;二是認真學習《會計法》等法律、法規，積極參加會計資格培訓、年審等，促進工作更好更有效的開展;三是經常向行家裏手學習，比如：在電腦操作中遇到不懂、不會的問題，就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請教、探討，請教、探討後，就在大腦中記一遍，然後在筆記本中記載下來，再加以靈活運用，直至完全掌握為止。

二、任勞任怨，樂於奉獻。

本人的工作崗位在學校財務室，財務工作瑣事多，心要細，要求高，壓力大，因次在處理每一件事時，都往往存在着一定的困難和複雜的矛盾。尤其是在學校欠債、經濟不寬餘地情況下，債務要還，學校的經費也要正常的運轉。在這即要保運轉，又要償還債務的情況下，作為財務工作人員，就要當好學校領導的參謀，精打細算，統籌規劃。在這心要細、壓力大、瑣事多的工作環境中，作為財務工作人員，既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神，又要有大公無私，廉潔奉公，吃苦耐勞，任勞任怨，愛校如家，不圖名利，公道正派，埋頭苦幹，不計較個人得失、處處以學校利益、師生利益為重的奉獻精神。總之，工作千頭萬緒，始終本着〞認真細緻〞的態度來完成每一項工作。

三、認真履行職責，服務於教育教學。

全心全意為人民服務的遵旨，既是一種崇高理想，又是一種政治要求，更是一種實際行動所在。學校財務工作負擔者相應的不可推卸的職責，只有立足於自己的工作崗位，結合自己的特殊的工作特點，完成自己負責的任務，才是為人民服務的體現。該辦的事，要認真細緻的堅決辦，不拖拉;能辦到的事馬上辦，不等不靠;不好辦的事，想方設法去辦，不推不拖。一切為學校、為教師、為學生着想。在服務於教學的同時，嚴格按照上級規定，實行收支兩條線管理，嚴格遵守財經紀律，做到有計劃的使用經費，從嚴掌握開支。按照法律、法規及上級主管部門的要求，單據報銷均需主管校長、分管領導審批簽字方可報銷。

職工個人工作總結報告 篇9

近年來，我局在市局、縣文明委的精心指導和大力支持下，在縣委、縣政府的正確領導下，以重要思想和黨的xx大會議精神為指導，乘黨的xx大會議精神的東風，全面落實科學發展觀，圍繞中心，服務大局，以創建文明行業為目標，大力開展文明單位創建工作，以工作促創建，以創建求發展，為事業又快又好發展提供強大的思想保證和精神動力。

一、建立健全文明創建的領導體系和工作機制

文明單位創建工作的開展，有力地推動了事業的全面發展。為切實做好單位的文明創建工作，加強對文明創建工作的領導，我局成立了以“一把手”為主要負責人的文明創建領導機構和辦事機構，實行“一把手工程”，各股室分工負責、相互配合，黨支部發揮戰鬥堡壘作用於，黨員發揮先鋒模範作用，形成了齊抓共管的工作機制。精神文明建設列入領導重要議事日程，真正把文明創建工作抓在手上，放在心上，落實在幹上。我們的文明創建口號是：“思想在創建中昇華，工作在創建中提高”。我們的文明創建目標是：“在已獲得市級文明單位的基礎上，全面提升創建檔次和水平，按照省級文明單位的條件和標準，力爭申報省級文明單位成功”。

二、加強學習教育，廣泛宣傳發動

在加強單位文明創建工作中，為了不斷提高全體員工素質，我局狠抓學習和宣傳工作。各股室從解決實際問題入手，認真學習鄧小平理論和重要思想以及黨的xx大會議精神，學習xx3號精神，學習中國事業發展戰略和業務技術體制改革精神。多次召開動員大會，在認識上反覆抓，提高了全體職工對精神文明建設的認識，為創建文明系統奠定了堅實的思想基礎。

三、大力提高職工素質，創建活動紮實有效

認真抓理論學習、特別是領導幹部的學習。貫徹執行理論學習制度，堅持開展“雙學”活動。我們經常開展敬業愛崗教育、職業道德教育、家庭美德教育，認真貫徹“公民道德建設實施綱要”，弘揚“愛國守法，明禮誠信，團結友愛，勤儉自強等基本道德規範教育。我們開展了創建文明行業、文明單位、文明家庭活動。特別是對得老幹部工作中，以加強老幹部身心健康為主題的活動，積極參加系統演講比賽、運動會等活動，通過這些活動引導職工樹立文明新風，營造積極健康的文化氛圍。堅持不懈在把創建工作向思想道德和科學文化方面拓展。加強以為人民服務為核心的思想道德建設。進行愛國主義、集體主義和社會主義的教育。實施“人才工程”，加強職工培訓，目前我局有三人次考上大學學習，平時堅持業務學習，加強崗位練兵，組織測報預報比賽、業務學術講座與交流會活動，提高業務素質。評選了一批科技帶頭人和中青年科技骨幹，不斷提高職工的科學文化素質。加強管理和監督檢查，提高職工文明素質。我們進行了學習黨章考試。結合普法工作，加強法紀教育，提高職工的法制觀念和遵紀守法、依法辦事的自覺性。職工素質明顯提高，湧現了一批先進人物和事蹟。

四、提供優質規範服務，樹立文明行業新風

牢固樹立服務是立業之本的觀念，始終把為我縣經濟建設和社會發展，為全縣人民羣眾生活提供及時、準確、全面、優質的服務，作為工作的出發點和歸宿。堅持不懈地深化職業道德建設，制定職業道德標準，大力倡導敬業愛崗、無私奉獻的精神。加強服務思想教育，增強服務觀念和服務意識，要求以對黨、對人民高度負責的態度看待每一項服務、每一次服務，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，鄭重承諾並努力做到“決策服務讓領導滿意，公益服務讓羣眾滿意，專業服務讓用户滿意”。為了提供優質服務，在經費十分困難的情況下，堅持加強現代化建設。抓住機遇，爭取高科技項目，建成了鄉鎮自動雨量網，四要素區域自動站，依靠科技進步，提高服務技能和服務效益。不斷拓寬了服務領域，積極開展人工降雨、防雷減災、科技扶貧等服務。重要家事季節時，我們的電視天氣預，“12121”預報增加服務內容，同時我們制定了優質規範服務的標準和實施細則。樹立文明行業形象，行風建設得到加強，社會滿意率達到90以上。在XX年的防汛抗旱服務工作中，為領導做好防汛抗洪的決策提供了及時、準確、優質、高效的服務，優質服務為全縣的經濟建設和防災減災發揮了積極、有效、不可替代的作用，取得了顯著的經濟效益和社會效益，受到各級黨政領導的好評。

職工個人工作總結報告 篇10

回首20__年，幾十年不遇的雪災讓我給遇上了，百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了，甚至就連經濟危機和股災也偏偏就讓我趕上了，對於一個進入弘曆不到2年，股市經驗不足的我來説，是無比的幸運與不幸，也無比的感慨!不幸的是我們也隨着金融危機一起“犧牲”;幸運的是增長了見識，增加了應變能力;感慨人生的奇遇!

我於20__年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質和流程不熟悉，還是用做業務時的方式和技巧來對待客服工作，導致我第一個月的業績很差，經過_的耐心指導和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客户溝通，怎樣敲定動態終免、靜態終免和銷售小產品的技巧。記得剛開始銷售動態終免的時候，_給我們進行了一次終免關單技巧的培訓，那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來，當時沒有引起太大的重視，沒有背下來，於是在後面的動態關單中表現較差，以致於我在20__年度總共就沒有出多少動態終免(算下來就是個位數)。從20__年總的業績來看，我的表現不是很好，從20__年4月份到20__年__份，我的業績基本上都是保持增長的，但是突然在11月和12月份，業績出現劇烈下滑，從中我總結了幾點：

1、__份以前可利用資源比較多，__份以後沒有足夠的資源

2、__份以前電話打得比較多，__份以後電話打得比較少;

3、__份以前維護比較到位，__份以後維護的網員態度都不是很好;

4、__份以前給網員講解比較多，__份以後基本上都沒有怎麼講解。

在上門維護和安裝的過程中，自己有粗心大意的時候，有的客户家裏要跑幾趟，自己只注重客服報錯的、用不起的軟件，其他的小軟件沒有仔細檢查。在維護的過程中出現的情況和問題大致有以下幾種：

1、最開始就是小產品的出錯。例如：股市獵手的報錯，有些時候重裝都不行(在_的指導下已掌握了此技術);

2、弘曆軟件的報錯。例如：數據加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);

3、首富軟件的報錯。例如：數暢的錯誤;

4、盛世贏家的報錯。例如：在使用過程中突然死機，在使用過程中突然彈一個錯誤程序，再點擊就報錯(到現在都還沒有解決);

在20__這極不平凡的一年裏，我吸取了教訓、總結了經驗，傷痕累累但收穫頗多，首先是本人聽了20__年八大高手的課程，，並學以致用，能夠很好的給網員進行講解和指導。其次，經歷了一波牛市和熊市的我，股市經驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一倖免於難。例如：600211、600871等，但總結了上次虧損的教訓，我在__份買的600550小賺了一點點，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經驗和教訓。

20__年的工作佈局和計劃：

1、努力爭取講課的機會，讓自己充分發揮長處並鍛鍊自己講課的能力;

2、儘可能多地學習股票方面的知識，並用心給客户講解;

3、講解過程中敦促客户帶人;

4、多打電話跟客户溝通和邀約客户多聽課;

5、上門維護做到細心、耐心、用心;

6、重點給網員講解精神網絡的使用技巧和軟件操作技巧;

7、有規律的整理好客户資料;

8、多挖掘客户的需求，多找意向客户。

計劃：

1、爭取每個月至少一個網介(軟件);

2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);

3、爭取每個月網員帶3—5個非網員;

4、爭取每個月1次講課的機會。

職工個人工作總結報告 篇11

本學年，每個教師都在忙碌中度過的。我擔任國小四五年級的英語課教學，工作任務比較重。我力求在平時教學中做到紮實，有效，讓每個學生都有所收益，上好每一節課，帶好每一個學生。在教研員，校領導的關懷幫助下，不斷取得進步。現將本學年的學科教學工作總結如下：

一、開闊視野，自我充實。

國小英語教學這種新課型在我看來是很有生命力的，它活化了教材，發展了教材，激活了師生的創新細胞，是值得嘗試的。我們從以人為本的角度，看我們的英語教學應該説是非常成功的，因此我在自己不斷努力的基礎，從不忘記開闊自己的視野不斷充實自己各方面的知識，從學生的心理需要興趣個性特徵到教材的分析研究都是精心雕琢。由於自己的經驗欠缺自己又向巴克上好，所以我從不放氣象別人學習的任何機會，經常也和其他學校的老師聯繫交流某一課題的教法，虛心想別人請教和學習。也經常利用網絡資源來觀看所需要的知識，學習一些新東西，不斷的創新，不斷的充實自己的專業知識，從而是一切教學能夠得心應手。

二、在實踐中得到鍛鍊。

本學期在教師的賽教活動中我自己表現的比較積極，精心設計了一節“what do you need?”about thislesson?一課，我利用chant，歌唱，食物，造句，分組對話等形式進行了學生語言能力的訓練，收到了比較好的課堂效果。此外，在平時教學中，我也注意了科學方法的應用。比如，在講ilikespring一課時，我發現一節課的容量是相當大的。在這節課裏不僅要講四個季節spring，summer，fall，winter，而且還要講四個季節的特點warm，hot，cool，cold。

三、講求方法，豐富課堂。

在教學過程中老師是教學的和參與者。講求方法，豐富課堂是教師在整個教學過程中首要的任務。英語作為一門外語言，需要多應運。困此，除了課堂效果之外，還需要讓學生多讀，多講，多練。為此，在早讀時，我堅持到班跟早讀，發現問題及時糾正。

課後發現學生作業問題也及時解決，及時講清楚，讓學生及時消化。上課內容豐富，現實。教態自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。回看自己的授課，我感到有點欣慰，因為我讓學生有一個輕鬆自由的英語環境，讓這些快樂地小天使們儘量展現自己最棒的一面。可是有時當學生在課堂上無心向學，違反紀律時，我的情緒就受到影響，並且把這帶到教學中，讓原本正常的講課受到衝擊，發揮不到應有的水平，以致影響教學效果。我以後必須努力克服，研究方法，採取有利方法解決課堂中的問題。

職工個人工作總結報告 篇12

不知不覺中我社區一年來緊張而繁忙的工作已接近尾聲。20xx年，千峯北路社區在興華街道黨工委的領導下和辦事處的指導下，在駐地單位及居民的積極配合和響應下，本着共建和諧，共創文明的原則，以社區黨支部為領導核心，認真開展了第二批深入學習實踐科學發展觀活動，維護本地區安全穩定工作，同時貫徹落實太原市關於開展“城鄉清潔工程”等多項工作。通過社區居委會全體成員的共同努力，社區各項工作均取得了階段性成效，並完成各項考核任務。現將一年來社區建設工作的開展情況總結為以下幾點：

一、社區黨政建設

1、我社區始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，不斷提升基層黨組織領導水平。在社區建設中，緊密結合新的歷史條件，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用，使社區居委會緊密團結在社區黨組織周圍，帶動社區幹部以堅定的信念、飽滿的熱情，積極主動地投入到工作中。首先，立足本職，一心為民，堅持每週二政治學習制度和社區例會制度。社區黨支部結合當前形勢，用先進的理論思想激勵每一位社區幹部，奮發向上，努力工作;用嚴格的制度約束每一位黨員，始終與黨中央保持一致，團結協作，增強凝聚力。其次，加強社區黨組織建設，充分發揮黨組織的領導核心作用。在發展黨員方面我社區黨支部始終本着“成熟一個，發展一個”的原則，在今年四月份我社區有兩名入黨積極分子在區委黨校參加了培訓學習，對已發展了的黨員做到了保質保量。

2、自從第二批學習實踐活動科學發展觀活動開展以來，千峯北路社區黨支部按照興華街道黨工委的統一部署，在興華街道黨工委的領導下，按照《興華街道黨工委第二批深入學習實踐科學發展觀活動工作安排》，以“堅持以人為本，共建和諧社區”為主題，緊密聯繫工作實際，認真組織學習，深入開展調查研究，廣泛徵求羣眾意見建議，認真組織召開民主生活會和組織生活會，查找班子和個人在貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題，進一步明確了改進思路和措施，形成了領導班子分析檢查報告，並及時召開了民主評議會議，對評議過程中提出的意見和建議，我社區會認真研究，充分吸收，並體現到修改後的分析檢查報告中。我社區黨支部藉助這次學習實踐活動的有利契機，緊緊抓住“堅持以人為本，共建和諧社區”這一發展主線，同心同德，相互支持、相互配合，團結和帶領廣大社區幹部進一步解放思想、開拓創新，在社區這塊陣地上發光發熱!

二、社區精神文明建設

精神文明建設是社區建設的重要組成部分，將為社區的繁榮和穩定提供強大的精神動力和智力支持。因此我社區的精神文明建設始終堅持以人為本，以提高社區居民的思想道德素質和科學文化素質為目標，大力宣傳各種有益居民的信息資源。

首先，今年我社區共舉辦“關愛生命、遠離毒品”、“關愛女性健康”、“環保知識講座”、“防災減災科普知識宣傳”、“法治講座”等5次，開展以和諧、法治、計劃生育、募捐、殘聯、抗震救災、共創和諧、企業招聘等為內容的大型標語宣傳15次、黑板報宣傳12期。喜迎新春、正月十五兩節，在美麗家園廣場我社區全體幹部參加了由興華街辦的組織的大型民間文藝匯演，演員都是來自各社區的文藝骨幹。演員們個個精神煥發，表演的節目有：妙趣橫生的大頭娃娃、渾厚有力的舞龍、威風鑼鼓等精彩的節目使觀看的人們在漫天飛雪中大呼過癮。

其次，我社區黨支部不斷加大對社區文化建設的投入，整合社區力量，建設了一支高素質的社區文藝隊。社區是個藏龍卧虎的地方，有很多專業技術人才生活在社區，形成特有的人才優勢。我社區把他們動員起來，積極鼓勵各年齡段的志願者加入到社區文化建設中來，以他們為骨幹，一方面讓他們在社區文化建設中做出貢獻，另一方面讓他們在社會實踐中得到鍛鍊，增長才幹，取得鍛鍊人、培養人的雙重效果。我社區將多才多藝的社區居民王建華吸收進社區文藝隊，以其為隊長，努力將社區文藝隊發展成為自我創作、自我表演的新型文藝隊，並將活動場所定在轄區內的漪汾公園，讓老中青三代社區人，在社區裏就能找到並參與適合自己口味的活動，激發出居民熱愛社區、關心社區的熱情。此外，我社區聘請住在本社區的文體教師，舉辦各種門類的講座、培訓班、學習班，指導、服務社區開展文化活動。讓社區居民在這裏找到了一片充滿活力的沃土。

第三，我社區於20xx年11月開通了“千峯北路社區博客”，在博客中開設了“社區黨建”、“社區信息”、“最新通知”等若干板塊。在20xx年一年的時間內，我社區積極更新博客，公佈與居民息息相關的政策信息、辦事指南等，還設立了博主問答，居民如果需要幫助或提出問題和建議，都會及時得到滿意的答覆，使居民足不出户，就查閲到了所需信息。另外，我社區積極配合“太原市社區服務中心”，在“太原社區網”上開闢了自己的一席天地，並積極維護本社區網絡建設，為全市社區網絡化做貢獻。

三、社區的環境與衞生

搞好社區的環境和衞生，是一項合民心、順民意、使人民羣眾安居樂業的重要工作，也是改善居民生活質量、塑造社區形象的一項重要舉措。因此我社區把環境衞生當作社區工作的重頭戲來抓。

我社區以建設創新型城市，實施綠色轉型為主線，以促進和諧，全面改善城市環境為目標，多次組織青年志願者、低保户，由社區幹部親自參與“靚麗星期五”活動。今年在歷次活動中我社區組織居民志願者及低保户共200人次，對16個院落及各街面鋪進行了認真清理整治，共清理無人管轄區垃圾五處，30車，很好的完成了整治清潔和清除垃圾死角的任務。此外，粉刷千峯北路道路側旁樹木約180棵，美化了社區周邊環境，最大限度地保障了我轄區內周邊環境的整潔，使各居住院落的衞生條件有了顯著的改觀。

四、社區服務

社區居委會是城市基層羣眾性自治組織，是黨和政府與居民羣眾聯繫的橋樑和紐帶。宣傳貫徹黨的方針、政策，協助zhèng fǔ 部門做好社會工作是我們社區工作的基本要求和最終目的。我社區建立和完善各種服務制度和社會體系，不斷拓寬服務領域，提升服務水平。以廣泛服務居民為宗旨，以為老弱服務、助殘幫困服務為側重點多方位地開展工作。

1、社區志願者註冊工作

我社區認真履行了關於社區志願者服務工作的條例規章，整合社區資源，健全社會服務體系，積極動員大量社區退休人員、下崗失業人員和流動人口，納入我社區志願者服務隊伍中來，組織起來，以服務於居民，造福於社會，切實為建設和諧社區、構建和諧社會服務。目前已註冊了約佔社區總人口8%的志願者，總計250人。

2、社區治安工作

良好的治安環境是建設和諧社區以及保證社會穩定的基本保障。我社區在綜合治理方面花大力氣，發動社區志願者組成一支高素質的社區巡邏隊，定期定點對轄區內各樓院、各駐地單位進行巡視，有效地維護了社區治安。此外，我社區下大工夫制定有效措施，在社區內部實行分片管理，責任到人，嚴密組織，明確任務，強化措施。在今年“兩會”期間，我社區也有領導帶班，有專人值班，並強調值班人員要明確責任、堅守崗位，全面率領安全穩定狀態，做好值班記錄，堅持每天零報告。

3、扶老助殘幫困工作

我社區在扶老、助殘、幫困方面下大工夫，不遺餘力地幫助轄區內的弱勢羣體。尊老、敬老是構建和諧社區的重要組成部分，是加強社會主義精神文明建設的生動體現，更是弘揚中華民族的傳統美德。我社區堅持發揚和宣傳尊老、敬老的優良傳統，理解和尊重老人，關懷和愛護老人。我社區60歲以上老人有400多人，由於多數老人子女不在身邊他們時常感到孤獨空虛，針對這一情況，我社區幹部經常登門隨訪進行精神慰藉，併為老人提供免費體檢的同時開展三免費、三無償活動即：免費開展健康諮詢服務、免費贈送有關保健書籍、免費提供法律援助;向老人無償開放活動設施，無償進行生活照料、無償代辦生活事宜。

此外，今年我社區幹部先後慰問轄區內的殘疾家庭三次，慰問困難居民三次，困難老黨員四次，為他們提供服務多次。在國慶節和中秋節來臨之際，我社區成立聯合慰問小組，深入貧困居民李秀敏、殘疾人韓天璟家中進行走訪慰問，為他們送去了大米、食用油等慰問品。對省電大退休老黨員申有堂、任鳳蘭進行慰問，為他們送去黨的温暖和關懷。

4、社區低保工作

在低保工作方面，我社區始終以“應保盡保”為原則，堅持羣眾利益無小事，服務居民羣眾為已任，腳踏實地，全身心地投入到低保工作中，不辭辛苦，不計報酬，忠於職守，愛崗敬業，實行聽證制度，做到公開、公正、公平。為困難羣體提供最佳、最便利的服務，實行窗口化服務、以電腦網絡化管理為手段，對每位享受低保的家庭，建立了家庭信息檔案。通過近半年的不懈努力，較好地完成了街辦交付的各項工作任務。在今年的廉租住房工作中，我社區深入宣傳，準確把握國家政策，嚴格把關，認真審核，做到公平合理，應享盡享。

5、社區醫保社保工作

在今年的醫保社保工作中，我社區幹部及時將20多份通知張貼到了轄區內每個樓院及駐地單位，儘量做到使居民家喻户曉，此舉受到了居民的一致好評，截至今年3月份，我社區勞動保障站共為135位居民辦理了居民社會保險。在今年的《再就業優惠證》年檢工作開始以來，我社區勞動保障站的工作人員先後為兩位居民辦理了《再就業優惠證》，為53位辦理了優惠證的居民進行了年檢。在今年的醫保工作中，我社區幹部及時將20多份通知張貼到了轄區內每個樓院及駐地單位，儘量做到使居民家喻户曉，此舉受到了居民的一致好評，截至目前，為大約50位居民辦理了城市醫療保險。

6、社區計生工作

計劃生育是一項長久國策，我社區始終給予了高度重視。計劃生育服務是計生工作的主要內容。此外，計劃生育服務是計生工作的主要內容。今年6月份我社區聯繫區計劃生育指導站免費為已婚育齡婦女進行了b超、乳腺及婦科檢查。同時我社區也非常重視對流動人口的管理，經常開展送技術、送服務、送資料、送藥具等活動。今年上半年，我社區在興華街辦的統一部署下，對轄區內的流動人口進行全面的摸底登記，截至目前已登記30餘人，目前此項工作還在進行中。

7、統計工作

全國勞動力調查制度是國務院XX年決定建立的一項關乎民生的調查制度。它對於及時摸清人民羣眾的勞動就業和社會保障情況，為政府制定宏觀就業政策，促進社會和諧發展具有十分重要的意義。今年3月15日至19日，是調查員入户進行調查登記的時間。省統計局抽中我社區4個小區，共計20户作為調查對象。我社區工作人員陪同省、市、區三級統計局的領導幹部深入被抽中的省電大宿舍、教委宿舍、漪汾北苑、漪汾南苑四個小區進行調查登記。由於之前已經做了充分的準備工作，所以居民們大多積極主動配合，調查工作進展的很順利，被抽中的20户調查對象全部登記完畢。

今年5月份，我社區積極配合太原市城市規劃局，對轄區內45户居民進行了居民一日出行調查。

今年6月份，我社區工作人員陪同區委統計局及街道辦事處統計口的領導幹部對轄區內的企事業單位、個體門面房進行經濟普查的收尾核對工作，由於時間緊任務重，我社區工作人員加班加點，終於如期將轄區內69家法人單位及77家個體門面房核查完畢。

五、社區班子建設

多年的社區工作經驗告訴我們，加強班子建設十分重要。我社區在本着人盡其才，充分發揚民主的基礎上，進行了合理分工，使每個社區幹部都能充分發揮自己的特長。在工作中做到了分工不分家，大事講原則，小事講風格，並形成了互相幫助，團結協作的工作作風。對社區各種制度進行不斷的規範和完善，為各項工作的順利開展提供了組織保障。以上是我社區一年來工作開展的具體情況。

在今後的工作中，我們還將始終堅持黨的領導，堅持以“xx大”會議精神以及“三個代表”重要思想為指導，充分發揚“團結、奉獻、爭優、創新”的興華精神，以服務居民為宗旨，以共創和諧為目標。努力使千峯北路社區的工作再上新台階。為居民營造管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關係和諧的新型現代化社區而奮鬥。

職工個人工作總結報告 篇13

民政工作涉進千家萬户，時刻裝着老百姓，以特別的愛心、特別的熱心、特別的耐心和特別的責任心，紮紮實實的工作，把黨和政府對人民羣眾的關心和愛護傳遞給老百姓，切實地為老百姓分憂，千方百計解決羣眾關心的熱點難點問題。柳背橋社區20xx年做了如下工作：

一、走訪慰問工作

落實政府對社區貧困居民、殘疾人、軍烈屬的關心，1是元月二十三日慰問享受最低生活保障金低保户45户，分別為他們每人發放現金170元，共計11900元;2是在20xx年春節來臨之際，社區工作人員分批、分期走訪、瞭解、看望了轄區低保户45户、殘疾人56户、80歲老人39人、19户困難户;分別為19户困難户送去了米、油、臘肉、湯元等物質，共計1900元;分別為軍屬13户送去1桶油;分別為80歲老人39人送去白糖4斤，共計390元;3是二月初慰問特困户陳宸、高中良等5户，並每人送上現金200元，共計1000元;5是在5月份助殘活動月慰問看望了特困殘疾人6户並分別送上米和油，計150元，共計900元;6、7月份走訪、慰問、看望了9户困難殘疾低保户9户，為每人發放150元現金，共計1350元;8、8月至11月、每月慰問困難居民10户，為每人發放米、油計50元，共計1500元;全年走訪殘疾人率達到100%，慰問款達18940元。

二、切實為居民辦實事

1、從20xx年11月至20xx年11月止為轄區18户，25人困難居民申請到了最低生活保障金4660元/月，解決了他們的生活困難;上半年為13位享受低保的殘疾人申請困難救助金1350元;

2、為長期生病的低保户、殘疾人、困難居民家庭申請到大病醫療救助、臨時救助款10050元;其中樊國建3200元、王俊傑450元、何萍1500元、張永鳳2600元、鄧華兵400元、夏光碧1200元、鄒康容700元;

3、為長期生病的低保户、參戰復員沒有工作、烈屬、重殘、困難户等15户家庭申請到日常醫療救助(全年每人500元和600元);

4、從8月起社區每月為長期生病的困難居民和癌症病人、重殘疾人員陳宸、陳世海、劉健、謝業琴、何興順、龔世和等10人申請愛心購物券每人一張金額50元(在石橋鋪新世紀超市領取米、油等);

5、對在就業年齡段，有就業能力的低保户，鼓勵他們自食其力，為政府分憂，積極為低保對象聯繫單位爭取再就業;為實現再就業的低保對象實施低保漸退制度。在三個月的試用期中，本人收入不計入家庭收入，使低保對象免除了後顧之憂。20xx年11月止，我社區共有5個低保對象實現了再就業，減少低保金1527元/月，併為3户申請到再就業補助。

三、扶貧濟困工作

社區居委會幹部對轄區長期生病和特困户居民、殘疾人3户執行“一幫一”服務、對轄區困難殘疾人、生病的低保困難家庭3人，執行“二幫一”服務;在幫扶中主要是對轄區孤老、殘疾和特困居民進行關心、慰問和解決他們生活中的實際困難，使他們在生活中得到實惠，享受到政府的關懷。

四、扶貧助困工作

1、全年社區為勞教釋放人員曾秀榮、侯正林、黃覬發放生活、醫療救助款500元;

2、5月份為躍華小區十四歲學生莫什哈布、莫什偉書倆兄弟農民工工家庭渡難關，送去現金200元;

五、社區廉租房保障工作

1.社區均對困難户無住房家庭進行了摸底、統計，並對3户符合申請廉租住房的家庭申請到了廉租房補助，建立廉租住房台帳，長期瞭解他們的生活狀況;

六、民政活動工作

1、對特困户和急需幫助的居民通過社區“愛心屋”免費贈送日常生活用品和無償租借家用工具;

2、5月組織居民為躍華小區的貧困兒童莫什哈布、莫什偉布捐款1421元;

七、老年工作

1.社區年初均對60歲以上的老年人和“空巢”老人進行摸底、統計，建立台帳;

2、5月8日社區向空巢老人進行一次“交心會”，並對“交心會”後空巢老人開展服務的內容制定了相關措施。

八、雙傭工作

1、社區20xx年11月止有軍、烈屬共計13人，現役軍人共計13人，春節慰問軍屬計13人，送上油一桶;慰問烈屬曾治庸現金及物質共380元;

2、7月31日社區王嘉陵、吳通元、渝蓉、張娟一行四人代表街道辦事處，慰問轄區烈屬曾治庸和軍轉幹部李富仁，並每人送上慰問金200元。

3、為了關心轄區企業軍轉幹人員的生活，及時瞭解和掌握他們的思想動態，8月份街道領導與社區一起召開了軍轉幹座談會。會上街道領導非常關心軍轉幹人員的生活，使他們深受感動，紛紛表示不會採取非正常及非法的途徑反映問題。

九、殯葬管理工作

1、社區均建立了殯葬管理台帳、死亡人員台帳，20xx年社區全年共死亡5人，並全部火化;

2、3月至4月，社區在轄區各樓棟張貼《重慶市殯葬管理條例》文件共30份，橫幅共2幅。

十、按時完成民政月報表、隨時掌握低保户、殘疾人、困難居民的動態情況。