個人工作總結及（通用25篇）

個人工作總結及 篇1

一年來，我時刻牢記黨的宗旨、自覺增強黨性觀念，正確對待權力、地位和自身利益，為人民掌好權、用好權，做人民的公僕，按照黨的廉潔從政的要求，認真落實廉政監督責任制，堅持立黨為公、勤政為民，自覺接受羣眾監督。

一、加強廉政學習，提高廉潔意識，注重自我預防

本人能夠積極參加上級部門和本處組織的廉政教育活動，學習黨和國家關於黨風廉政建設的若干規定、各項黨紀政紀，重視自學努力領會精神實質。並常對照黨紀法規認真查找自身在貫徹廉政中存在的問題，有針對性整改。通過不斷學習，不僅使我在思想上提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性的認識，還增強了我嚴於律已的自覺性和同腐敗作鬥爭的主動性。達到能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自身工作。

二、嚴格以身作則，處處防微杜漸

我深知"為政重在廉，做人重在誠，説話重在信，辦事重在實"，因而我常常自重、自省、自警、自勵。嚴格遵守黨員幹部廉潔自律若干規定，規範了自己的從政行為。一年來，在公務活動和社交活動中都做到了嚴格遵守廉潔自律的規定，做到了廉潔奉公，忠於職守，沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規定。沒有假公濟私、化公為私的行為;遵守組織人事紀律、奉公守法，沒有利用職權和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了講艱苦奮鬥，勤儉節約，禁止講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。還嚴格做到了遵守“廉政建設若干規定”，規範了自己的從政行為。

三、加強黨風廉政建設的領導

在工作中本人分管司法所、信訪辦、勞保所，經常教育分管工作的幹部嚴要求、嚴管理，教育他們保持和發揚艱苦奮鬥的優良傳統，認真執行廉潔從政準則，貫徹落實《國家公務員行為規範》，時刻保持清醒的頭腦，不心存僥倖、不以身試法，教育村幹部用人民給予的權利為父老鄉親謀利益，堅持吃苦在前、享受在後，反對講排場、比待遇、追逐名利和拜金主義。

四、樹立了正確的權力觀、地位觀、利益觀，正確行使權力

作為一名黨員幹部，做到了正確對待和行使手中的權利，淡化“官念”和權欲，用平常心看待官位，用責任心看待和運用權力，一是做到了“慎權”。二是做到了二要“慎欲”。從未謀取規定以外的特殊利益，不放縱自己的慾望，不貪吃喝、不貪錢財、不貪享樂、不貪圖名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不為聲色犬馬、燈紅酒綠的生活方式所動，過好了享樂、金錢關，艱苦奮鬥，儉以養德，保持了良好的.品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了時時刻刻從大處着眼，小處着手，見微知著，防微杜漸。力爭做到大事不糊塗、小事不馬虎，自覺增強“守一”意識，不越雷池一步，在防微杜漸上下功夫，追求黨性和道德修養的高境界。四是做到了“慎獨”。在廉潔自律上做到了表裏如一，任何時候、任何情況下，都自覺以黨性原則和道德規範衡量、約束自己，沒有人前一套、人後一套，嚴格進行自我監督。

五、堅持民主集中，轉變工作作風，履行崗位職責

一年來我能嚴格遵守和執行民主集中制各項原則和制度，始終堅持"集體領導、民主集中、個別醖釀、會議決定"，做到不該説的話不説，不該做的事不做，全力維護班子的團結和統一。在對待上訪羣眾時能做到"熱情接待，耐心講解，及時處置"。為維持社會安定團結，我堅持不定期排查信訪隱患。一年來發生的各類突發問題基本上都能得到妥善解決，且在處置的過程中無任何違法違規行為。在處理過程中也增強了自身解決問題的能力。在勞動力轉移工作上，着重做好了宣傳和培訓兩項工作。

六、今後努力的方向：

1、開拓創新，務實進取，認真履行崗位職責，多總結經驗，發揮自身優勢。

2、注重調查研究，努力探索解決新問題的有效途徑和方法。

我自知，在辦事處副主任的崗位上，要履行好職責，必須加倍努力，在今後的工作生活中我會認真改進，力爭把工作做得更好。旁觀者清，懇請領導和同學們指出我的諸多不足和過失。我將虛心接受，鼎力改進。

個人工作總結及 篇2

20__年，在領導正確帶領下，無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果。以下，在此向大家回報一下今年的工作內容以及日後的發展方向：

一、加強班組建設和管理

1、塑造班組文化建設，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班後會，傳達公司的第二次創業發展方向，使班組成員真正領會到公司的發展要求、前景和目標，努力向新的方向邁進。

2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效，因此，在__年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習，同時為班組成員團隊學習的機會，使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用。

二、狠抓安全管理

1、充分利用週二安全例會時間，認真分析一週來的安全生產情況，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。

2、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報並限期整改，使安全隱患大大降低，確保了__年的安全生產。

三、現場管理得到改善

1、制定了現場管理制度，並在生產過程中認真執行，宣傳貫徹“5s”活動，並認真組織實施，使現場管理得到大的改善。

2、將東廠所有積壓餘料進行消化，避免了原材物料的浪費，節約了生產成本，改善了現場。

四、對設備進行技術改造

1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產品質量，節約了生產成本。

2、通過公司組織處出學習，對生產工藝進行改進，將新的生產工藝配方成功應用於生產，降低了生產成本。

五、存在的問題和不足

1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由於我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產安全檢查過程中，發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現在想來是完全不對的，在安全事故沒有發生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今後的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴肅處罰當班安全責任人。

2、安全標誌仍不夠健全。到目前為止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發現像高空作業、高温作業、高壓作業安全標誌沒有設立，準備限期解決。

3、技術崗位的培訓欠缺。現在看來技術崗位的培訓確實太少了，如果能經常進行技術崗位的培訓，使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高，那麼我們的產量一定會提高，產品的生產成本就一定會下降。我們已經採取了一項措施就是定期召開技術研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產過程中發現的問題和方法都説出來，是問題的，大家討論解決，是經驗的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識，來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。

4、管理不到位，有跑冒漏現象，成本考核制度不健全，落實責任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。

在下一年，我們會繼續努力，改正缺點，優化長處，做到更上一層樓。

個人工作總結及 篇3

回顧這大半年來的工作，在集團公司各位領導和同事的支持與幫助下，按照集團公司的總體要求，我以積極的態度對待各項工作任務，較好地完成了自己的本職工作。現將半年來的工作情況向各位作一個彙報：

一、應履行的工作職責

1、全面主持辦公室的工作，並向董事長和總裁負責。

2、負責制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各部門工作及公司計劃的`落實情況。

3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。

4、負責集團公司文件的起草、打印、審核。

5、積極協助領導處理各種事務，為領導出謀劃策，排憂解難，把領導人從繁瑣的日常事務中解脱出來，以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。

6、抓好總部人員的政治理論學習和政治思想工作，提高團隊精神。加強世雄集團機關作風的管理，展示世雄集團的精神風貌。

7、抓好世雄集團企業文化的完善、提升工作，擴大世雄集團對外宣傳，增強世雄集團在社會的知名度、讚譽度和信譽度，樹立企業形象。

二、半年來，我緊緊圍繞崗位職責，完成了以下八方面的工作

1、集團公司的文書工作

草擬綜合性文件和報告，負責辦公會議的記錄、整理，並傳達會議精神;配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度，基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫，推動了公司運作的制度化、規範化、程序化。

2、檔案管理

在___同學的配合下，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;

(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證複印件、學歷證複印件、小一寸照片、駕駛證複印件、個人職業技術等級證書複印件、職務變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結)。根據12月20日的統計數字，目前共有員工209人，其中集團公司24人，建築公司8人，物業公司47人，經紀公司12人，世雄大酒店118人，本科以上學歷3人，大專學歷8人。建築公司包括掛靠人員在內，共有高級工程師2人，工程師33人。應該説公司的人才結構有了很大改善，員工整體素質獲得了很大的提高，為世雄企業的發展奠定了堅實的基礎。

(2)重新整理了各種工程檔案按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區分類整理檔案，每一類放一個櫃子，能做到快速、準確的提取檔案。

3、考勤、衞生制度

建立健全考勤、衞生制度，並使之成為一項長期堅持的制度。“湖南世雄集團機關愛崗敬業簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關衞生作風檢查考核評比牌”的設立，規範了員工的工作行為。

4、人才招聘

根據領導的指示和各部門的人才需求，我擬製了招聘方案，在集團公司網站和_網上公佈了需求信息，長期在網上招聘我們公司需要的各種人才，並建立了人才儲備庫。當然收穫也是很大的，招聘到了工程部經理鄒治平同學、建築公司技術總工樑文同學，還有一大批保安、售樓員等優秀人才。在招聘工作中我也發現這樣的問題：有些部門急需大量某類專業人員，而另這類專業人員的招攬渠道有限，在特定崗位和時限內，招不到合適的人，出現供需矛盾.

這迫使我不斷地思索，如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫，將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫搜索、聯繫應聘者、然後面試。這樣在不佔用配額資源發佈職位需求的同時，又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本，而且可以把新職位發佈限額讓給少數多元化職位的發佈，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個初步設想，可能還不成熟，今後我會在實踐中進行嘗試，努力實現其可行性。

5、注重在工作中學習

來世雄工作，有一大批良師益友提攜我，幫助我，從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經驗。我來的第一天，謝總教導我説：“做人要謙虛。”我以此為人生格言，認真踐行。向總，對我的關懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘，有時候為了寫好一個稿子耳提面命，一字一句地幫我修改，給我極大的精神動力。我還經常向彭助理、舒經理、楊主任、林經理、樑工、鄒經理等同學請教問題、交流工作，並向他們學習那種對工作盡心盡力的態度，學習靈活處理問題的技巧，學習敢於擔承的責任感。在半年多的工作與學習中，我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣，有一種激情，有一種超越自我的渴望。

三、工作存在的問題

半年來，我雖然能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

1、自身的思想水平、工作經驗和管理能力與企業發展新形勢的標準要求還存在一定的差距，還有很多地方需要進一步研究、開拓。

2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作的方式、方法有待進一步提高。

3、有些工作還做得不夠細，不少工作是可以抓得更好一些，有的是疏忽了，有的是想到沒有做到，有的是協調沒有到位，顧此失彼。

個人工作總結及 篇4

在忙碌的工作中，不知不覺上學期即將結束。在本班的每一位老師的共同努力下，班級的各項工作都得以順利完成。現將本班的各項工作做出了以下的總結：

一、教育教學情況：

在學期的開始，全園召開家長會，班裏的老師在家長會上跟各位家長進行了一次面對面的交流。在保教工作方面，我們只是活動的支持者、參與者、引導者、傾聽者，真正意義上做到師生平等。縱觀一個學期以來，幼兒反饋的學習情況告訴我們，我們的教學內容、教學方法及各種遊戲都是適用於本班幼兒發展水平的。同時也是他們喜愛的、感興趣的。此外，我們還為幼兒開展了有意義的活動，如;“放風箏”、“親子運動會”、“六一”繪畫展等等活動。這些活動豐富了幼兒的學習情趣，為幼兒的生活增添了不少色彩，也為我們和家長建立了溝通的橋樑。

二、保育工作情況：

一個學期下來，我們做到不遲到、不早退，對工作極端負責。在生活方面，對幼兒照顧得無微不至，幼兒得以健康茁壯成長，同時在我們的細心引導下，幼兒的自理能力有了很大的進步，並養成了良好的進餐、午睡習慣。能夠做到自己的事情自己做，並能把自己的物品與夥伴們分享。

三、幼兒發展情況：

通過一個學期的學習，幼兒在各方面都有了很大的進步，在課堂上，幼兒能積極舉手發言，積極參加各種遊戲，語言表達能力，動手操作能力，以及常規方面有了較大的提高。在自理能力方面，幼兒的進步最為明顯，大多數幼兒學會了自己整理衣物。在“親子運動會”及平時的各種活動中，增強了幼兒的表演慾，大部分幼兒能大膽在集體面前表演。而在各式各樣的安全教育中，幼兒的安全意識增強了，安全事故的發生得到了較好的預防。

四、家園共育方面：

我班一直堅持每週向家長公佈教學內容，以便家長能及時瞭解幼兒在園的學習情況，並且方便了家長的參與。平時在幼兒的教育問題上，我們經常與家長進行聯繫，有的通過電話聯繫，有的進行面談，有的進行家訪，這樣有利與雙方發現問題及時溝通，處理，以便達到家園共育目標的一致性。

五、存在問題：

由於我班孩子的年齡差距較大，有的不足齡，有的是在其它幼兒園讀過的，行為習慣與我們的要求有所區別，導致幼兒個體差異比較大，行為習慣很難統一，給我們的保教工作帶來很大的阻礙。但我們班級老師不氣餒，儘量做到保教要求一致。

在本學期做的好的方面我們會繼續保持。但我們也會正視自己的不足之處，把所存在的問題有針對性地進分析、解決，努力把今後的班級工作開展的有聲有色。相信在這學期裏，通過我們和孩子們及家長的共同努力，會取得更好的成績!

個人工作總結及 篇5

在過去的20__年這一年，作為銷售，我超額完成了上級在年初安排的工作任務，在這一年的銷售工作當中，有一些成就，但更多的是以一種虛心學習的心態在做事。向老同事學習，向領導學習，也發現了自身有不足的地方，需要改進，也希望在下一年把工作繼續做好，銷售業績再創新高。

一、工作成績

我們公司做的是護膚品，作為大客户銷售渠道的一員，我去年_月份進入公司，在老同事的帶領下，熟悉了我們銷售的方式和方法，瞭解了我們公司的產品。在今年一年的銷售過程中也沒有遇到太大的阻礙，目標超額完成。我們的護膚品在國內是數一數二的品牌，原本並不愁銷路，但是大部分都是自己開立的專賣店，在線上渠道這一塊並沒有什麼業績，所以銷售部門特意成立了渠道銷售這一個小組，主要針對的就是線上那些大型的護膚化粧品商家，希望我們的產品可以入駐他們的店鋪，打開渠道，促進產品更多的銷售。在一年的時間裏，我開發了_家專營店，談成了_家專賣店，客户下單打款都是沒有拖欠，合同簽訂也很爽快。在單品方面，最新款的爽膚水更是在年中的大促活動中得到熱賣。讓更多的消費者瞭解了我們的產品。知道了我們的品牌，更是加深了剛剛合作的店鋪他們的信心。

二、不足之處

有成績，有學習，也有不足的地方，雖然業績是好的，但是在貨品的選擇上面，我和商家談判的時候總是會用熱賣的產品或者利潤率較高的產品來吸引他們。而客單較低，或者庫存較多的產品反而沒有有效的利用起來。清理庫存一直都是一個難題，作為我們銷售，更是要有義務並技巧性的把這些庫存產品推出去，即使利潤少點，如果能一次性清出去，也是可以的。主管在每週的銷售會議上都會拿出庫存數據來告訴我們，哪些產品是需要我們努力去推的，但是一年的時間下來，我卻沒推出多少這些庫存產品。

領導説過，沒有賣不出去的產品，只有不會推銷的銷售人員，這些產品其實無論是價格或者品質都是沒有問題的，一些是因為包裝顯得老套了點，一些是新品，但是消費者並不瞭解，所以那些線上專營店和專賣店並不怎麼敢接手這些產品。這時候就需要我們利用技巧，價格或者組合包裝的形式，把這些庫存產品推出去。在下一年的工作當中，我要着重在這一塊，儘量減少公司的庫存量，使用盡可能多的方式或者技巧推出這些產品。在完成目標任務的同時，儘量為公司解決這個難點。

個人工作總結及 篇6

工作一月來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質和工作能力都了進步為今後工作和學習打下了基礎現將工作和學習情況總結如下：

一、政治思想：

以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式社會發展新參加一切政治活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務。

二、法律意識：

學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫療事故。

三、工作學習：

在工作中遵守醫院和科室規章制度，查對制度及護理操作規程制度差錯事故，無菌操作孕產婦新生兒安全以病人為中心。

一以質量為核心服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、着裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規範對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患於未然。在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性一向書本學習每天擠出充實汲取營養;

二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班;

三在實踐中學習把所學知識運用於工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛鍊奉獻意識把無私忘我做為人格修養不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己忠於職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨。

個人工作總結及 篇7

元旦將至，20__年將畫上句號，距離我取得實習律師身份也逾半年。在這過去的一年中，生活和工作的變化自不必説，最主要的是隨着身份的轉變而帶來的許多不同。古人云：“一日三省吾身”。我沒有那麼高的境界，只能在年關將至時回顧一下過往，以求不忘初心，方能始終。

一、畢業前的焦慮

畢業前半年曆來是一段難熬的時期，已經定下工作的恨不能提早答辯，沒有找到工作的則日有所思夜有所夢，久久不能平靜，我就屬於後者。二月的時候，我仍然在某top所實習，期望着能夠留下來，但是其實已經知道希望不大，每年想進頂尖律所的人那麼多，哪會輪得到我?於是我一方面小心翼翼的完成着主辦律師交代的事務，在保證不犯低級錯誤的前提下爭取有一點出彩的地方，希望能夠打動他們，為我能夠留下增加一點可能性。

現在回想一下那時候找不到工作的原因多半是源於自己過高的期望值和自身能力不相匹配，能夠進入頂尖所實習的經歷使得我對自己高看了一眼，一直着眼於如何進入頂尖律所，殊不知不是每個人都能夠進去的，也不是每家頂尖所都適合所有人。更主要的是源於一種內心的虛榮心，每個行業都有一些知名的企業，就像做軟件的都覺得在微軟、甲骨文等工作是一種榮譽，做IT的都希望進入百度、騰訊一樣，做律師這行的大家都盯着那些頂尖所，我正是由於這樣一種心態，放棄了挺多機會，以至於斷了自己的後路，差點賦閒在家。從我找工作的教訓可以看到，現在的法學院學生其實浮躁的比較多，對自己的定位不清，要麼眼高手低，要麼不切實際。不是每個人都適合那些頂尖的律所，找工作跟找對象其實很像，雙方彼此喜歡並且合得來才是最重要的，希望各位師弟、師妹引以為戒，切忌像我一樣“心比天高、命比紙薄”。

二、開始北漂、正式入職

可以説是陰差陽錯也可以説是命中註定，從未想過會離開上海的我竟然在一個電話後收拾行李、退了住房來了北京。這是我第一次來北京，第一印象並不好，覺得北京的樓沒有上海的高，北京的空氣沒有上海的好，雖然各種不如意，但是有了一份律師助理的工作，讓我心裏的石頭落了地，也就沒有什麼可抱怨的了。第一天來到地平線(我現在工作的律所)我整個人都不好了，我一直不明白一棟小樓一二層都是餐廳，三層竟然是個律所。

後來我就這樣莫名其妙的留下來了，經過一段時間的實習就轉正了，正式成為一名實習律師。在我成為實習律師這半年裏，我犯了很多錯誤，我把它們寫出來，一方面是為了反省，另一方面也是讓其他的像我一樣剛出道的實習律師引以為戒。我這半年中所犯錯誤主要有下面幾項：

錯誤一：不喜歡動筆。

每次開會我都乾巴巴的坐在那兒聽着，從來不帶記錄的，都指望着事後看看其他同事的記錄就好。老闆多次就這一問題批評過我，他強調：“動手能力是一個律師最基本也是最重要的素質，你不喜歡動筆就寫不好法律意見書，寫不好法律意見書你也就不用出庭了。”經過老闆三次教誨之後，我開始着手改正，逢開會必記錄，逢討論案例必記下各家觀點，後來團隊辦了“法治地平線”的微信公眾號後，我就通過寫文章來鍛鍊自己的動筆能力，現在據老闆説，我有一些提高了。

錯誤二：做案子不上心。

在我剛入職不到一個月的時候，老闆就帶着我去談一個很大的案子，我第一次直面當事人，準備各種材料，但是我並不上心，在出差的過程中一有空就跑到當地去“入鄉隨俗”，將案子的事拋之腦後，導致老闆召喚我回酒店寫文書的時候我還在距離酒店一個多小時車程的地方歡快的吃着火鍋唱着歌。做案子不上心，經常文件找不到或者不知道放哪裏去，是很嚴重的問題。我一位曾經做過法官的師兄告訴我，在法院，如果把案卷(特別是刑事案子)弄丟了是要被開除的，我才意識到這個問題有多嚴重。

錯誤三：粗心大意。

作為律師，粗心大意的毛病是絕對不能有的，有的法律意見書動輒有一堆錯別字，發到客户那邊肯定會留下很壞的印象，而我就是一個粗心大意的典型。有次跟老闆一起出差，客户開車送我們去機場，隨行的還有一起乘機的老闆的幾位朋友，快到機場的時候，司機問我是T2航站樓還是T1航站樓，我憑藉之前多次往返的經驗和印象，斬釘截鐵的説T2航站樓，老闆又跟我確認了一遍，我過於自信自己的記憶仍然給出T2航站樓的肯定答覆，於是司機就送我們去了T2航站樓，此時離辦理取票結束只剩不到20分鐘。我立馬衝進去辦票，結果被告知我們全部是在T1航站樓，我才意識到我犯了大錯。我悻悻地出了航站樓，去跟老闆講了這個“晴天霹靂”，老闆把我臭罵了一頓，還好兩個航站樓距離不算太遠，否則因為我的粗心大意會耽誤大家的行程。

以上我簡要的列舉了這半年我犯的比較典型的錯誤，希望各位同行引以為戒。

三、改變與展望

經過這一年，特別是來北京的這半年，我改變了很多，從學生轉變為律師既是一種社會角色的改變，也意味着行事風格的轉變。從原來的“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的法學院學生到需要“面面俱到，殫精竭慮”的律師身份的過度，過程是艱難的也是有挑戰性的，在這個轉變的過程中你收穫的不只是知識和技能的積累，更重要的是學會培養成為一名職業法律人應具備的基本素質。經過半年的轉變，我已經慢慢適應了我的新身份，也開始展望我的後續工作前景。我相信，在不久的某一天，我能夠很驕傲而非傲嬌地説一句“我是一名很專業的法律人”。

個人工作總結及 篇8

在縣委、縣政府的正確領導下，我切實履行基層黨組書記抓黨建工作第一責任人的職責，抓基層打基礎，抓班子帶隊伍，抓亮點求突破，紮實推進機關黨建工作，積極圍繞縣委、縣政府中心工作抓黨建促發展，以加強領導班子建設為重點，切實加強黨員幹部隊伍建設，不斷改進黨建工作方法，創新工作思路，不斷增強基層黨組織的凝聚力和戰鬥力，為我縣社會和諧穩定做出應有的貢獻。現就20__年基層機關黨建工作述職如下：

一、認真履行黨建第一責任人職責。

我局有機關黨支部一個，共有黨員幹部36名。我認真履行黨建第一責任人職責，不斷強化抓黨建的責任意識，堅持對黨建工作直接抓。在政策制定、工作部署、財力投入、幹部配備上切實體現黨建工作首要位置的戰略思想，切實加強對黨建工作的組織領導和督促指導。黨建任務，分工明確，責任到人，形成了以我為第一責任人、領導班子成員都是直接責任人的齊抓共管的黨建工作格局。

二、切實加強黨組自身建設。

一是堅持帶頭履行書記職責。時時處處為黨員幹部樹立表率形象，敢於叫響“向我看齊”的口號，敢於公示本人承諾，身先士卒，衝鋒在前。二是始終堅持民主集中制。建立健全黨組班子的各項規章制度，嚴格執行民主集中制。作為“班長”，在黨組會議討論研究工作時，我堅持做到不搶先發言定調子、不壓制發言堵路子、不強制拍板作決定，在民主集中的基礎上，對重大問題做到有主見不主觀、果斷不武斷，從而充分調動了班子成員的能動性和積極性，突出了班子的集體領導地位。

三是規範黨組議事和決策程序。制定相關細則，圍繞決策、執行、監督三個重點環節，對議事範圍、議事原則、議事形式以及執行、監督、紀律等進行更加具體的規範，使黨組議事和決策嚴格按法定程序規範運行，確保黨組議事和決策的科學化、民主化、合理化。

三、深化主題教育活動，紮實推進機關黨建工作。

20__年，以開展黨的羣眾路線教育實踐活動為契機，堅持開展機關黨建主題活動，激發黨員幹部隊伍活力，紮實推進機關黨建工作。

一是深入開展“轉變作風，司法為民”活動，切實改進工作作風。把貫徹落實省委“兩個意見”與紀律作風整頓活動相結合，把轉變作風的實際成果落實和體現到推動司法行政工作上。依託“轉變作風，執法為民”和紀律作風整頓活動，堅決糾正“冷、硬、橫、推”的衙門作風，深入貫徹落實中央八項規定，嚴格財務管理、公車管理等紀律，堅持用制度管人管權管事，確保政令暢通、管理規範、作風優良。

二是積極開展反“四風”(即形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風)活動。通過走訪談話，收集建議意見、交心談心等方式廣泛徵求和查找“四風”意見。共收到班子意見和建議40餘條,以達到“紅紅臉、出出汗、排排毒”的目的。

三是深入開展“走基層”活動，切實解決民生問題。我局把深入開展“走基層、解難題、辦實事、惠民生”作為做好新形勢下羣眾工作的重要途徑，以為羣眾辦實事為着力點，以密切黨羣幹羣關係為目標，創新思路、立足服務，開展“親情工作法”：一是積極排查調處調矛盾糾紛，全縣共調解矛盾糾紛1006件，調解成功832件，成功率93%;二是對刑釋解教人員家屬開展親情幫教大走訪活動，到服刑人員家裏走訪10餘次，並組團到滄州監獄開展親情幫教活動。

四是積極開展“四個萬家”和“蹲點服務”活動。按照縣委活動辦的部署，我局積極開展蹲點幫扶活動，班子成員每人分包一個村，每人聯繫一户特困羣眾，加強溝通聯繫，瞭解聯繫村實際情況，開展送法進鄉村活動，節日期間對貧困户、困難黨員開展慰問活動。同時為充分發揮黨員幹部聯繫服務羣眾的先鋒模範作用，號召全體在職黨員到聯繫點報到，認領公益服務崗位，開展志願服務活動。進一步密切了聯繫點黨組織與黨員幹部之間的聯繫，提高了聯繫點黨支部與局黨支部共駐共建水平。局黨支部及時瞭解羣眾需求，不斷創新服務方式，切實為聯繫社區居民辦實事、做好事、解難事，充分發揮了黨組織的戰鬥堡壘作用，促進了黨羣、幹羣關係和諧健康發展。

四、加強黨員隊伍建設，強化黨建工作責任落實。

20__年，以開展黨的羣眾路線教育實踐活動為契機，切實加強機關黨員隊伍管理，完善黨員教育學習管理制度，推進機關黨建工作責任落實。

一是切實加強黨員隊伍教育管理。在全縣司法行政系統中開展創建學習型黨組織、學習型機關和培養學習型黨員的讀書學習活動，鼓勵黨員幹部多讀書、善讀書、讀好書，增強履職本領，提高工作能力。按照我局黨的羣眾路線教育實踐活動的學習安排，積極組織幹警開展集中學習和自學，共安排集中學習十餘次，每名幹警均認真記學習筆記，寫心得體會。通過學習教育活動，統一了思想認識，振奮了精神狀態。

二是進一步加大黨風廉政建設工作力度，推進懲防體系建設，嚴格遵守廉潔自律各項規定，樹立反腐倡廉、清正廉潔的良好形象，發揮班子在廉政建設中和作風建設中的表率帶頭作用。

三是切實強化黨建工作責任制落實。

1、認真履職抓落實。嚴格履行黨建工作第一責任人職責，有效地把司法行政系統黨員幹部職工的思想和行動統一起來上，強化班子黨建責任，不僅注重落實黨組書記抓基層黨建工作第一責任人的責任，同時也對分管領導依據分工抓好職責範圍黨建工作的責任進行了明確，把黨建工作列入年度考核工作的重要內容，形成了抓黨建工作落實的合力。

個人工作總結及 篇9

我是20xx年從xx市中級人民法院調到xx區人民法院擔任副院長的。到任後，我很快適應了角色轉變。近兩年來，在各級黨組織的親切關懷下，在院黨組一班人的真誠幫助下，在全院幹警的大力支持下，我時刻堅定社會主義法治理念，牢固我是20xx年從xx市中級人民法院調到xx區人民法院擔任副院長的。到任後，我很快適應了角色轉變。近兩年來，在各級黨組織的親切關懷下，在院黨組一班人的真誠幫助下，在全院幹警的大力支持下，我時刻堅定社會主義法治理念，牢固樹立公正司法、司法為民的宗旨，認真履行院黨組的分工職責，我分管的刑事審判和審判監督工作在四個刑事審判庭和審判監督庭全體幹警的共同努力下，有了長足的進展。同時，我還積極完成院黨組交辦和班子成員委託的其它事項。為社會科學發展，維護社會穩定，保護一方平安作出了積極的貢獻。現將主要工作情況總結匯報如下：

一、努力學習，不斷提高自身綜合素質。

知識就是力量，學習是進步的台階，只有不斷加強自身學習，不斷完善自我，才能適應時代發展需求。

一方面，我積極參加政治理論學習，學習黨在新時期的路線方針政策，堅定黨對政法工作領導的信念時刻保護與黨中央高度一致。特別是參加區委黨校在職幹部理論培訓期間，上課能認真聽講，領會授課內容並做好筆記，做到了一課不少，一堂不漏，從沒曠課或遲到早退。黨校的學習使我提高了政治理論水平和駕馭領導工作的能力。

另一方面，增強法學理論學習的主動性、自覺性，不斷強化理論學習的系統性、條理性。這也是我多年來堅持不懈養成的良好習慣，我從不抹牌賭博，很少閒聊，爭取有更多的精力投入到業務學習中去。只要新的法律、法規出台，我總是在最短的時間內力求掌握其立法本意和法條內容，通過平時的學習和積累，不斷更新知識，豐富自我，提高了我勝任本職工作的本領。另外，我能在學習中做到常看、常思、常問、常做，以發揮最佳的學習效果。到任後，我發現由於人員超編等歷史原因，我院幹警年齡結構老化、文化底子較弱，但審判工作實際經驗豐富，在實踐工作中我十分注重虛定稿版心向他們學習，向他們請教。在聽取案件彙報時，我經常提出有爭議性的問題與他們共同探討，相互辯法析理，取長補短，以保證正確地適用法律，謀求法律效果和社會效果的最大統一。

二、埋頭苦幹，腳踏實地幹好本職工作。

區法院人少案多的狀況與我原在市中級人民法院工作的單純性有着很大的反差。來區法院之後，如何完成好院黨組分配給我的工作，是我經常思索的問題。我個人認為，腳踏實地，埋頭苦幹的工作態度是做好本職工作的前提和基礎，並想以實際行動感化、帶動全院幹警爭做工作中的老黃牛。為此，我堅定不移地用戒驕戒躁、平等相處、果斷幹練、創新務實的工作態度，切實做，即自已份內的工作主動幹好，領導安排的工作必須做好，協助的其他工作配合好，黨組成員委託的工作用心辦好。因為深感責任重大，不敢有絲毫懈怠，我堅持每天按時上下班，遇有工作繁忙時，我經常利用中午晚上時間，有時甚至利用節假日加班加點，自調入區法院後，我從未休過一次年休假期。慶幸的是，在刑事審判庭和審監庭幹警的共同努力下，我所分管的工作取得了較好成績。

(一)刑事審判工作成效顯著。20xx年至今，全院共審理各類刑事案件900餘件，已審結審判各類罪犯1000餘人，嚴懲了各類刑事犯罪。其中審理了為首的、強迫賣淫團伙案件和以等為首的盜掘古墓葬團伙案件，對多名被告人判處了有期徒刑十七年、十二年及以下不等的徒刑。針對xx市城區非法傳銷活動猖狂的情況，我院還審理了因非法傳銷引發的非法拘禁案件68件，判處96人，狠狠地遏制了非法傳銷活動。今年5日，刑法修正案(八)開始實施，為配合公安機關打擊醉酒駕駛行為，我們還審理了危險駕駛案件90對醉酒駕駛者起到了警示作用，改善了道路交通安全的軟環境。

(二)量刑規範工作穩步推進。我院是全省量刑規範化試點法院，為完成試點工作的主要任務。在試點期間，我積極向上級彙報、加強與公安、檢察機關溝通，並爭取各部門配合支持。在上級法院的具體指導下，試點工作穩步推進。我親自參加並執筆擬定了《xx人民法院量刑規範化試行意見》、《xx人民法院量刑程序試行意見》、《xx人民法院量刑規範化試點工作實施方案》，後又四易其稿，為試點工定稿版作打下了堅實的基礎。在組織審判人員、書記員有關量刑規範化培訓學習中，我不厭其煩，詳細向他們解讀量刑規範《試行意見》的操作要領。20xx年10量刑規範化在全省範圍全面推開。10月日，市中級法院組織全市刑事法官和全市基層法院審委會委員培訓學習《省高級人民法院〈人民法院量刑指導意見(試行)〉實施細則》，會議期間，應市中院的安排我院以量刑規範的新模式對敲詐勒索一案開庭示範，受到了與會人員的高度評價。自全面實施量刑規範化工作以來，我院審理各類刑事案件387佔受理案件92%，適用量刑規範化程序審理的刑事案件上訴率和改判發回率較以前有了大幅度的下降。

刑事審判格局有了三大改變：

一是最大限度實現量刑公正和均衡。提高了刑事審判工作效率，進一步樹立了法院的司法權威，較好地實現了社會公平正義的預期效果。改變了過去估堆量刑，經常會出現的因人而異，因案而異，同案不同判的現象，通過加減乘除的量刑統一標準，量刑過程公開、透明，更加規範、科學。

二是通過量刑答辯程序，讓當事人明白法院對被告人刑事處罰如何量化，使被告人服判息訴率明顯提升。

三是通過從輕情節的量化，使刑事附帶民事案件被告人賠償更積極，受害人滿意效果顯著提高。

(三)注重刑調法律社會效果。我院受理各類刑事案件中，涉及附帶民事賠償的交通肇事、故意傷害、尋釁滋事、過失致人死亡案件佔有較大比重。我在處理這些刑事附帶民事案件中，從不把民事訴訟部分當作附帶，始終把民事訴訟擺在一個重要的位置，急受害人之所急，想受害人之所想，時刻把他們的冷暖掛在心上，對犯罪行為給受害人造成的各種經濟損失，只要是合理合法的，我們總是竭盡全力去挽救和彌補。在審理這些案件中，我總是要求幹警耐心細緻地做當事人及其親屬的思想工作，反覆多次地調解，不放過任何一個調解的機會，有時，只要雙方當事人有絲毫的調解意向，我就會不厭其煩地親自進行調解，使95%以上的刑事附帶民事訴訟案件都能在刑事判決宣判以前得到調解並將賠償款兑現。近三年來，我院在刑事附帶民事方面共為被害人挽回各類經濟損失1300餘萬元，受到了受害人及其親定稿版屬的高度評價。例：在處理交通肇事案和被告人因索債非法拘禁章致其跳樓身亡二案中，我與辦案人員召集兩起案件的雙方當事人進行了數十次的調解，最終使二起案件得以妥善處理，取得了良好的法律效果和社會效果。

(四)狠抓審監促進維穩和諧。審判監督工作是一項既繁瑣而又久抓不易見成效的工作，號稱法院最頭疼的老大難工作。日常面對的是對抗情緒激烈的申訴當事人，這些當事人不僅經歷了一審、二審，有的甚至多次到省會、北京上訪、鬧訪。我們所接觸的申訴當事人既有心靈和肉體受到傷害的被害人，也有人人喊打的犯罪分子，有時還有這些當事人的親屬臨場助陣。在接待這些當事人時，我對被害人和罪犯一視同仁，以情感人，特別是在對待犯罪分子及其親屬時，注重尊重他們的人格，把他們當親人對待，時時為他們着想，處處為他們排憂解難。在接待這些當事人的過程中，我忍受來自當事人對法院工作甚至對我個人不理解的委曲，把自已當成當事人的出氣筒，強忍少數當事人的指責、謾罵、中傷，有時甚至是暴力威脅。幾年來我在接待處理了汪索賠案等涉訴纏訪的幾十起案件當事人，沒有一起因我們的處置失當而引發矛盾激化，通過我們鮮為人知的辛勤努力，為維護社會和諧穩定作出了積極努力。

三、遵章守紀，時刻保持清廉品德。

憲法和法律賦予了法院審判大權，法院工作接觸的社會矛盾最為集中，法官處於解決矛盾糾紛的風口浪尖上。這個職業註定了我們稍有不慎就會受到社會公眾與輿論關注的質疑，我們的一舉一動、一言一行無不影響着我院整體形象。為此，到任以來，我遵章守紀，廉潔自律，始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，時時處處起先鋒模範作用。堅持做到三不為，即不為私心所擾，不為名利所累，不為物慾所動。在廉潔方面，自覺抵制，切實做到了不義之財不取，不法之物不拿，不淨之地不去，枉法之事不。在勤政方面，兢兢業業幹好每件事實，不追求幹大事，但求幹實事。在工作中我能做到不抱怨，不計較，不拈輕怕重，嚴以律己，寬以待人，樂於奉獻，始終保持積極向上的工作姿態。在個人品德方面，我處事公道正派，待人誠摯友善，團結同志，尊重領導和老同志，工作時間之外不賭博，不洶酒、不參加不健康活動。

四、揚長避短，再創新年度工作新輝煌。

近幾年來，承蒙各級領導的關懷和全院幹警的大力支持，我所分管的工作取得了一定的成績，個人的政治思想素質和道德修養亦有一定的提高，但這些並未給我帶來的絲毫的成就感和輕鬆感，心情反而愈覺沉重，感覺工作還不盡人意，工作中大多是忙於應付，以完成任務為目的，缺乏工作的全局性、前瞻性、創新性。距一名共產黨的標準和組織上的要求還有很大的差距。與黨組其他成員相比，我還有許多不足之處。在今後的工作中，我將要做到四個注重即注重勤奮學習;注重積累經驗;注重鍛鍊能力;注重工作方法。力爭在新的一年裏再鼓幹勁，再加措施，揚長避短，為審判工作再作新貢獻，再創新輝煌。

個人工作總結及 篇10

自參加工作至今已一年有餘,在這一年多的工作中我認真學習,研究技術,無論是能力上還是思想素質方面都在不斷提高與完善，在公司與班組的關懷下我已從剛步入社會的學生轉變為一名不斷進取中的電廠運行工作人員。

今年以來，從我的工作職責方面，我很感激公司領導以及班組成員的扶持幫助，讓我將在課本中學到的知識得以實踐並學到了在學校裏學不到的東西。這些功績的取得與領導以及班組成員的幫助是分不開的。現將一年以來的工作加以總結:

一、工作認真負責.

敬業愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排， 在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上，努力工作，客服自身困難，認真仔細的巡檢，不放過現場任何一個細小的設備缺陷，在發現問題的同時第一時間通報級組長，避免了設備重大事故的發生。始終以積極的心態對待工作，特別是#2機組在今年小修期間，連續20多天十二時工作，雖然辛苦但是讓我學到了平常設備正常運行時所不能學到的東西。

二、技術上用心鑽研，理論上認真學習，努力讓自己熟記操作規程;

實踐上嚴格遵守運行規程，培養正確的操作能力，保證不發生誤操作事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意事項隨時記錄下來，虛心向師傅求教，雖然已獨立上崗，但深知要想把運行知識學精學透還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，讓自己一天比一天強。在工作之餘不忘利用書籍互聯網等資源補充自己，讓自己視野更開闊，繼續充電，補充自己的不足。同時公司在機組進入冬季運行之後嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足，組織各班組進行學習，通過組織培訓讓我意識到了自己技術知識的不足，激勵了我以後更加努力的學習。

三、能力包括協調能力和處理事故能力.

若説“技術”比作“智商”的話，那麼“能力”就可比作“情商”，運行亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。工作一年的經驗告訴我只有做到活學活用，才能更好地幹好工作。

四、積累工作經驗，貫徹公司“節能降耗”。

在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。比如在輔機水質不和的情況下及時開打排污，使水質在最短時間內達到合格，並聯系化學人員及時對水質進行檢驗，一旦合格迅速關閉輔機水池排污門，保證了機組的安全運行並減少了輔機水的浪費。

五、在一年的工作中也意識到了自身的不足.

比如現場設備操作及技術知識的欠缺，有時對安全工作的意識不足等。在以後的學習工作中我要提高自己的學習積極性與主動性，讓自己儘快的成長成一名合格的巡檢人員，並加強公司對安全規定的學習與認知，從而為機組的安全運行做出努力。

個人工作總結及 篇11

轉眼之間，一個學期又過去了，我在沙崗子國小又擔任了一學期的保安工作。在此期間，在領導的正確指導下，在全體老師、同學的支持下，我的安全保衞工作得到了大家的肯定。

在平時的工作中我牢記自己的使命，不敢有一絲懈怠。我始終把學校的財產安全、學生的個人安全記在心上。

每天早晨，我都會一一打開教室的門、窗，不僅檢查教室內的物品是否有異樣，而且也讓教室內的空氣流通，使孩子們能呼吸着新鮮空氣學知識。

然後我會堅守崗位，站在大門口，關注着來上學的孩子。我從家長手中接過他們，開始他們嶄新的一天。當聽他們甜甜地説一聲“保安叔叔好”，我的臉上就笑開了花。有時候，我也會拿起掃帚把校門口掃得乾乾淨淨，我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。

當孩子們上課的時候，我除了接待偶爾來學校的家長，也會拿起工具，除除草，撿撿石塊。我想象着孩子們下課時快樂玩耍的樣子，就不由自主地動起手來。

每天放學的時候，我都會積極配合班主任老師，幫他們把孩子送過馬路。學校門口是一個十字路口，人來車往，非常危險。特別是接孩子的家長很多，又停了很多車輛，道路顯得就更擁擠了，因此，我格外小心。過馬路的時候，我一隻眼睛看着孩子們，一隻眼睛盯着來往的車輛。可能因為我的盡職吧，每當有孩子過馬路的時候，只要我一抬手，行駛的車就會停下來讓行，大家對我這個認真負責的保安還是很信任很佩服的。

等學生們都放學走了，我會拿着鑰匙打開每個教室，再檢查一次窗户，生怕哪個窗户忘記插好，風大，玻璃就會碎的。期末學生放假後，我立即把教室裏的窗户都用鐵絲擰緊了，既安全又防風。

每天夜裏10點以前，我都在學校周圍檢查，觀察那些可疑的人。10點以後，我睡一覺，半夜還會再去檢查一次的。就是在我這種檢查下，學校內沒有出現丟東西的現象。

有時我還遇到了一些社會人員及學生家長對我工作的不理解，不支持。惡言粗語，我都儘量剋制自己，避免發生衝突，儘量去説服他人同時也説服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作，因為我知道我也代表了學校的形象。

自從做了學校的保安，我沒有請過一天假，除了那次暈倒之外。我不僅是保安，我也喜歡學校，喜歡孩子們。

在今後的工作中我會更加嚴格要求自己，恪盡職守，也歡迎領導、老師給我提出寶貴建議，謝謝!

個人工作總結及 篇12

一年以來，在辦公室領導的大力支持和各位同事的熱情幫助下，緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現將工作情況總結如下：

一、強化職能，提高服務水平。

我堅持始終立足全旗大局，從大事着眼，從小事做起，努力提高三服務水平。一是發揮助手和參謀作用。我結合工作實際，緊扣工作大局，牢固樹立超前意識，增強服務主動性，準確把握領導的工作特點和風格，正確領會領導的意圖，組織起草領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務和接待工作，並經常隨同領導下基層調研，積極為領導決策提供參考依據，搞好相關服務，當好參謀和助手。二是搞好協調服務工作。充分發展協調服務作用，積極主動與分管部門溝通，及時督促落實領導關心關注的重點問題，使各項決策部署不走樣、不變調、不落空，確保各項工作的高效運轉。三是做好基層和羣眾服務工作。充分發揮辦公室的橋樑紐帶作用，把羣眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點，主動服務、主動協調、主動配合，以全心全意為人民服務的宗旨，始終把羣眾利益放在首位，積極熱情為基層和羣眾服務，認真接待羣眾來信來訪，對羣眾反映的問題及時登記，及時向有關領導反映情況，努力做到有困難及時幫助，有問題及時得到解決，做到為領導分憂，為百姓解難。

二、強化學習，提高自身素質。

為做好祕書工作，我堅持嚴格要求自己，一是注重學習。針對我旗經濟社會發展中的新形勢、新任務和新問題，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫，把學習作為一種工作任務、一種精神追求、一種生活方式，不斷更新思想觀念、優化知識結構、提升工作能力，重點學習了xx屆五、六中全會，《關於進一步促進內蒙古經濟社會又好又快發展的若干意見》等會議政策精神和文祕工作業務知識，有效提高了政策理論水平和思想政治素質，增強了駕馭全局的工作能力。二是注重作風。我正確認識自身的工作崗位，不斷強化事業心和責任感，把敬業修身、踏實幹事的精神充分體現到工作的每個環節中，堅持忠誠服務，講政治、顧大局，堅持甘於奉獻，誠實敬業、以誠待人，較好地維護了辦公室的良好形象。三是注重提高。經過一年的學習和鍛鍊，通過向領導學習、向同事請教，通過認真總結自身經驗和不足，通過不斷地學習和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫調研彙報材料15份、領導講話8份，會議紀要6篇、報送信息60條。

三、強化責任，提高工作效能。

工作中，我堅持圍繞中心，強化責任意識，改進工作方法，推進各項工作上台階。一是認真辦文。我認真學習《公文處理有關資料彙編》，在公文辦理過程中，力求最大限度地提高文稿質量，對印發的材料，堅持認真核稿和校對，保證印發文件的準確、及時。全年共起草政府和政府辦文件70件。二是嚴格辦會。在會務工作中，我都及時請示主管領導，及時彙報辦公室領導，有效落實領導的安排部署，充分做好相關部門的協調和會務準備工作，確保各項會議的順利召開。全年我先後籌備、承辦督查調研、專項檢查、工作調度等各種會議30餘次。三是細心接待。按照主管領導的接待要求，聯繫各項工作環節，注重接待細節，圓滿完成了各項接待任務。

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但對照辦公室工作的總體要求，對照自身工作崗位要求上還存在着一些不足。一是思想解放程度不夠，服務上還不夠主動深入。二是理論學習不夠深入。材料內容上缺乏深度和廣度，掌握和運用黨的方針政策不夠紮實。三是調查研究不夠，針對我旗經濟社會發展中的新形勢、新任務和新問題，有些情況瞭解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分。在今後的工作中，我一定加強自身建設，提高服務水平，增強創新意識，努力把工作做得更好。

個人工作總結及 篇13

上半年即將過去，下半年已無聲地走近。不知不覺我已加入新金葉貿易發展公司半年有餘，在這些時間裏，我積極投身到工作中，服從領導安排，虛心向同事學習，努力完成領導安排的各項工作任務，在取得成績的同時也存在一些不足之處，先將具體工作情況總結及明年計劃如下：

一.上半年工作總結 在今年的工作中，我認真學習業務知識，在本職崗位上，按照領導的要求準時安全完成各項出車任務，努力做好本職工作。作為一名司機，除了正常完成公司安排的出車任務外，還積極參加協助完成其它各項工作。為開源節流，在日常行車中注意降低能耗，減少控制車輛方面費用。在公司領導和行政人員的帶領下，我出色的完成了20xx年的上半年工作任務，在這一年裏能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領導和公司需要時不論早晚或節假日隨叫隨到，不計報酬，從無怨言。

平時，做到嚴格遵守文明出車，按時出車，認真保養車輛，使車輛性能保持最佳狀態，熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。同時,做到文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故，連續四個季度拿到了司機安全獎。

儘管今年較好的完成了工作任務，但仍然存在些許不足，對車輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學習，學習不夠主動積極，在以後的工作中應該更加努力，不斷完善自己。

二.下半年工作計劃

儘管我認為自己開車總體表現較好,但還是有空間要進一步提高。下半年,我將努力做好幾方面的工作：

首先要做好一個“勤”字。“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”，勤檢查車輛，防隱患於未然，做到聽從指揮調動，按規定時間返回公司，在開車期間，文明駕駛。

其次，認真學習專業技術，尊敬領導，團結同志，做好服務，認真完成領導

交給的各項任務。針對自己的工作實際，認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關政策，增強自己對工作的適應能力，提高自己做好工作的本領。

然後是樹立了敬業踏實、勤奮上進的工作作風，注重職業道德修養上提高，並努力做到：安全行車，不開情緒車，不開故障車，不開英雄車。。

最後是做好配合工作，支持本部門工作，協助其他同事完成本部門的其它工作。

個人工作總結及 篇14

時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 年初，置業公司經營管理模式調整，財務工作併入財務部;客旅分公司人員分流，財務工作又併入財務部;新公司像雨後的春筍一樣不斷地湧現，會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年x月份集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團公司實際預算管理，財務部是衝鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，税務機關對房地產企業的重點檢查、税收政策調整、國家金融政策的宏觀調控，在這不平凡的一年裏全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了，下面總結一下一年來的工作。

一、職能發展

過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。

1、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。

2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨於管理的需要。

3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。

4、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規範目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。 財務合同管理月總結　公司推出“財務、合同管理月活動”，説明公司領導對財務、合同管理工作的重視，同時也説明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。

為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性，財務總監姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安於現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和税收政策上的影響問題，現在考慮不充分，以後出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作佈置。

5、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，並對明細科目作簡要説明，目的，一是統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前後的一致性;二是為了便利各責任單元責任人瞭解財務各數據的內容。這項工作本月已完成，並經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。

6、配合目標責任制，對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整，目的，一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證，並於明確，作為一定時期內相對穩定的表式。

7、針對外地公司遠離集團公司，財務又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務工作聯繫要求。xx月份與寧波公司財務進行交流，將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。

8、對各公司進行一次內部審計，目的，是對各公司經營狀況進行一次全面地瞭解，為今後財務管理做好基礎工作。

9、根據公司的要求對部門職責進行了修改，並制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規範化，重新提出《財務工作要求》，要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎。內部開展規範化工作，從會計核算到檔案管理，從小處着手，全面開展，逐步完善財務的管理工作。

10、會計知識的培訓，我們從三方面考慮培訓內容，一是《會計法》，要了解會計知識，首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識，非專業人員學習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表，這是會計知識培訓的重點。 經過調研、溝通、設計，於x年xx月推出《成本費用明細分類目錄及説明》;於x年xx月xx日推出《會計報表管理試行辦法》;x年x月xx日推出《會計憑證管理試行辦法》。

會計報表推出執行x個月後，從會計報表格式設置上看，報表格式設置還是比較科學，能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性，銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異，這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況，需要增添一個表補充。

個人工作總結及 篇15

一、經過一年的工作和學習，我對自己的評價

強項

1、執行力較強，上級安排的任務，都按時完成，有問題第一時間進行了反饋。

2、工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發去着手做好!

3、溝通協作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，並達成一致，立即開展工作。

4、業務技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。

弱項

1、舞台活動主持方面還須下大功夫改進學習。

2、語言表達，公眾場面演講組織還須學習提高。

3、容易衝動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。

改進措施

1、在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞台活動，多做互動，提搞自己組織表達能力，聚集人氣。

2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊，建設團隊!

3、通過學習，訓練提高自己個人素養，提高自己情操，更近一步學會管理，會管理，懂管理。以達到綜合業務及相關管理技能提高!

二、作為一名管理層，我對自己所負責的分店或部門的評價:

強項

1、本部門團隊執行比較好，表現在各店調整時人員調動，工作的開展。

2、本部門在編制精簡的狀態下，不減工作效率，不減工作任務。不減工作流程。

弱項

1、各個層次還是不夠仔細，造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤!

2、控制力，意識力不夠強。

3、個人業務技能和管理技能還不夠強。

改進措施

1、對待工作認真仔細，杜絕馬虎大意，近一步提高執行力。

2、保持積極心態，杜絕外界因素的影響。

3、養成學習的好習慣，提升自己業務技能和管理水平。

4、努力做好團隊建設，爭取成為團隊中不可缺少的一份子!

三、在同管理級別中，我認為自己的能力處於(請在括號內打“√”):

a、第一b、第二(√)c、第三d其他

四、為什麼我認為自己的能力處於這種水平?

答:儘管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強!

五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內打“√”):

a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導和批評(√)

c、培訓和學習(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學習

六、年度工作回顧:

1、業績方面:

1、在總部期間，完成總部大海報製作，完成吳經理交待的其它任務

2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作，2019年春節和五一均在公明店頂班，七月調至塘尾店慶，八九月橋頭店調整升級，十一月調橋頭店正常上班。

3、完善了橋頭店調整後的相關買場遺留工作

4、對橋頭店舞台音響設備進行了全面維修，目前已經能正常運轉。

5、調到橋頭店後積極主動開展了橋頭店場外舞台活動。

6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規劃海報派發路線。

2、管理方面:

1、較去年相比，溝通協調力有了一定突破和飛越。

2、本部門工作開展較去年更加流利，順手，協作力大大提高。

3、與直屬上司在工作業務上的反饋和請示，比較及時到位，工作跟進有始有終。

4、在日常工作中敢管理，在涉及到相關人員問題上不怕得罪人，敢於與其就事論事，論清事實真相。

五、2019年度工作計劃:

項目完成時限備註

1、做好橋頭店全年度促銷方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上報下月促銷方案

2、製作好單店海報，保證零失誤以店內海報檔期為準

3、做好區域性裝飾，季節性裝飾。節日氣氛佈置以節日為準

4、保證週六、日舞台活動的開展。每週六、日

5、建立健全日常工作流程制度的實施。嚴格管理好百貨pop收費標準長期

6、學習提升自己的業務技能。業務技能上新台階長期

7、學習提高自己管理水平，爭創管理水平和管理業績創一流新高。長期

六、請對公司的未來發展提出個人建議:(可以是針對公司戰略、經營路線、人事架構、高層工作作風等方面)

答:1、關注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失，員工從進來到離開就學會了一個打標價籤，放標價籤。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎?員工需要成長，需要進步!

2、公司應該關注服務時間長的員工。工作需要激情，激情需要有新鮮感和激勵制度，對公司服務一年與五年沒什麼區別，做的好與不好沒什麼區別，工作效率能不低下嗎?

3、在周邊與同行之間我們的服務始終都做不上去!服務是目前競爭的軟實力，如果硬實力達不到一定水準，加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。

個人工作總結及 篇16

一.加強自身素質和業務學習確保管理上水平。

欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展，而安保行業又是一個高風險行業，保安隊伍更是一個特殊的行業，從業人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職伊時為了能儘快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃，利用各種學習方式進行學習，全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衞知識及消防知識，先後自學了《企事業單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。並從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班，通過系統全面的學習，加強自身素質及專業知識的提升。

二.加強員工培訓提升服務質量

部門員工多為90後且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進行有計劃的學習和培訓，同時根據不同人員情況進行鍼對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩定，員工的作風紀律，業務水平，服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續無事故的良好態勢。

三.下一步主要從以下幾個方面展開工作

1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發現情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

2、層層佈置、層層落實。在開展工作之前把工作佈置後主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。

3、嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性。

4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員，瞭解隊員的思想、工作、等的情況，及時發現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。

5、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態。

6、加強院區消防安全管理和車輛管理工作，確保院區消防安全和車輛的有序停放。

7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決，重大事件及時彙報。

雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衞工做的還不夠細不到位，我會吸取教訓，總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下，進一步加強中心的安全保衞工作，使每項工作落到實處，做到防患於未然。確保安全無事故，使中心有一個良好的工作生活環境。

個人工作總結及 篇17

我很榮幸加入立豐藥業有限公司，有幸成為該公司的一名營業員，營業員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我要在工作中不斷的加強自身學習，用專業的業務知識為顧客更好的服務，來體現自我價值，在這半年裏，在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平及服務理念，同時也發現了自己的不足，要當好一名營業員就要熟記藥品的品名、藥品的擺放及位置，用法用量和功能主治，這是要當一名藥店營業員的基本功，作為一名合格的營業員是以微笑服務為主題。

現總結以下兩點：

一、工作回顧

我用銷售方程式來了解顧客的需求=觀察+試探+諮詢+傾聽，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴説，察言觀色,通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情.對有購買慾望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自説自話或看到別的顧客進店分神,而是要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應。

回顧這半年來的工作情況收穫頗多，在此感謝店長及各位同事，正是因為有你們的支持、關心和幫助下，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝立豐藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會，通過這段時間的工作和學習，在思想上、專業技能上都有了較大的提高，同時也鍛鍊了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業工作，每天清潔貨架上藥品，與顧客交流，雖然繁瑣，但是我樂在其中，為每一位顧客提供更優質的服務，做一名優秀營業人員。

二、今後工作

在今後工作中，我在全面學習同時，重點學習專業知識，掌握更多業務技能，在工作作風上遵守公司各項規章制度，團結同事、務真務實、樂觀上進，始終保持認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，時刻牢記自己的職務和義務，嚴格要求自己認真完成店長及領導所落實的任務，最後，我將以嶄新精神狀態投入到工作中，努力學習，不斷提高自己的專業知識，提高工作效率。

個人工作總結及 篇18

今年以來，我局按照縣委縣政府各項工作的部署和要求，以踐行黨的羣眾路線教育實踐活動為工作主線，積極探索實踐城市管理行政執法新模式，強化日常管理，改善城市環境，提升城市品位，逐步實現常態化、規範化、人性化、網格化的城市管理目標。現將20xx年工作情況總結如下：

一、抓隊伍，比作風，創綜合型機關

1、能力建設為先，創“學習機關”。

堅持“四學聯抓、工學結合”，在班子成員及全體幹部職工中，開展中心理論組學習、“週一學習會”、專題講座，深入學習中央及省、市、縣委的各項政策規定、的講話精神、五本必讀書目等內容。同時，為應對新形勢下的執法要求，強化新進隊員業務知識培訓，選派一線執法人員參加全市執法系統集中培訓活動。局班子成員帶頭做好學習表率，深入一線實地調研，撰寫有關執法隊伍建設、“六城聯創”等課題的理論文章，鼓勵各職能科室隊、人員，總結工作經驗、做法，由點及面，提升執法水平。

2、制度建設為本，創“效能機關”。

認真貫徹落實中央“八項規定”、省委“六個嚴禁”和縣委“六項要求”，嚴格控制三公經費支出，較去年下降了 22.66%。從內部管理運行入手，建章立制，落實局政治處定期督查，及時通報存在問題。安排數字城管指揮中心，處理效能反饋和投訴問題。截至目前，指揮中心共接到行政執法投訴96310熱線651件，效能網和台州市12345便民服務平台投訴706件，縣委縣政府等上級部門轉辦信訪件2件，接待來人上訪 71人次。同時，針對教育實踐活動中徵求到86條意見建議，其中反映“四風”方面問題的72條，羣眾意見28條，對我局現有22條內部制度進行“回頭看” 梳理，。

3、紀檢建設為重，創“廉潔機關”。

實行黨風廉政主體責任建設制度，以“一崗雙責”為抓手，明確責任分工。嚴格落實“三重一大”等相關制度，開展行政權力規範化建設，凡涉及全局工作的重大問題，須經黨組會議、局班子辦公會議集體研究決定。在今年城鄉環衞工程項目、金盤菜場招投標工作中，嚴格按照有關規定執行。同時，執法大隊和城鄉環衞科作為重點崗位，接受動態監管，認真開展崗位規範化建設，提升服務質量，提高民眾的滿意率。

二、抓市容，比業績，建實幹型隊伍

1、市容管理精細化。

一是工作競賽，以考促學強管理。為有效遏制流動攤販、佔道經營和跨門經營、非法户外廣告等行為，根據管理轄區劃分網格、設立街長，要求中隊執法人員進行全天候“錯時執勤”，審批科工作人員定期上街巡邏，並由數字城管進行信息採集，作為考核依據，以“比學趕超”的勢頭，推進市容市貌整治工作。

二是以人為本，嚴堵巧疏促規範。針對馬路市場、嚴管街等重點區域、路段，除加強日常管理外，各中隊深入到攤販中徵求意見，主動與鄉鎮街道、取得聯繫，規劃區域設立便民疏導點，多方聯動，逐步引導攤販規範經營，並邀請街道、部門及當地老人協會協助參與管理，防止“回潮”現象。我局設立了金盤路菜場、新華書店美食城廣場、妙山醫院、秀園路末段4處長期疏導點，對石寨路、上清溪沿線、天元廣場等區域佔道經營嚴重的問題，進行了多次集中治理，做到了 “還道於民”。

三是改罰並舉，終端管控保暢通。直屬中隊違停查處工作遵循一日多組多巡，加強城區各主要街道、公園廣場、校園周邊等違停現象較嚴重路段的巡查力度，並現場取證處罰，平均每月拍攝違章車輛達到1700多車次，窗口平均每月處理違章900多例。同時，制定了《天台縣道路停車收費及誘導系統實施方案》，將工人路、勞動路、人民路、赤誠路、金盤路確定為第一批收費路段，計劃於11月28日起實施差別化停車收費，充分提高車位“有效使用率”。

2、“創無”工作法治化。

為鞏固“三改一拆”工作成效，我縣於今年開始“無違建縣”創建工作，依託“法治浙江”建設，通過“一體化”制度設計、“三入工作法”調查摸底、專項行動集中整治，對存量違建進行“分類認定處置”，併成立督導組、驗收組，對各鄉鎮街道、創無工作進行量化考核，及時驗收“無違建村居社區、”，堅定不移地推進創建工作。

為防止“二次違建”，通過復耕、復墾、改建停車場、拆違還綠、拆違還湖等方式，提升後續綜合利用率。我縣已完成了 105個村居社區、的驗收工作，15個鄉鎮街道、中南屏鄉、泳溪鄉已通過驗收，成為全縣“創無”先進典型。今年，我縣累計完成舊住宅區改造26.62萬平方米，城中村改造12.04萬平方米，舊廠區改造18.68萬平方米，拆除違法建築112.12萬平方米。

3、“五水共治”聯動化。

我局與公安、環保、水利、農業、市場監管局等6部門10名專職人員集中辦公，變“九龍治水”為“一龍治水”，解決了部門多頭執法、互相扯皮問題，提高了執法效率。針對羣眾舉報，聯合執法大隊安排專人進行不定期巡查，堅持“發現一起、查處一起”，對涉河違法建築、高污染企業等危害水體環境的，進行現場取樣調查，為後續罰款等處置手段提供了“第一手”資料。自聯合執法大隊成立以來，累計收到羣眾信訪投訴191起，處理涉水案件89 起，行政拘留8人，刑事拘留4人，行政處罰218萬元。

4、户外廣告規範化。

一是全面開展城區户外廣告整治工作。整治範圍從城區主街道延伸至新城區域，104國道、60省道、62省道及連接線等區域，並重點對新城、城鄉結合部及省道、國道周邊區域路段範圍內的店面橫幅、店面招牌及各類違章破損、破舊廣告、牆體廣告等進行整治，拆除了大户丁菜場周邊、楊帆房產及天台山路中間隔離帶內的各類户外廣告。截止目前，共割除各類橫幅1800餘處;拆除各類違章廣告、破舊破損、廣告、牆體廣告等400餘處，合計面積約 6萬平方米。

二是完善街景立面提升改造工程後續工作。今年，我們對勞動路路段內未完成的相關工作進行了查漏補缺。目前路段內的亮化改造已完成工程驗收工作，相關材料已交財政部門進行結算審核中，立面改造在等待驗收中。在此基礎上，認真對照《台州市區户外廣告設置管理辦法》等相關規定，嚴格把關城區範圍內申請設置的户外廣告，不僅要求經營者提供相關的書面材料，同時踏勘施工現場，對不符合審批標準的，督促及時整改直至符合審批標準，方可辦理户外廣告設置許可證。

5、環衞管理延伸化。

一是延伸宣傳範圍。利用天台報、台州環衞等報紙刊物，以及天台環衞微信公眾號，微博平台實時報道“環衞動態、環衞常識、環衞情懷等各類文章200多篇。9月份順利完成了《垃圾分一分，天台美十分》的宣傳片製作。通過傳統媒體與新興媒體的雙重宣傳，讓全縣羣眾包括在外務工的天台人，能夠在第一時間瞭解到環衞工作近況，一定程度上提高了民眾的衞生意識。

二是延伸管理區域。順利接管了新城區塊、南工業園區等環境衞生的保潔工作，派專人對國赤環線、九九迴歸林、焦山往前山陳方向主道路、紫東路永泰公寓等無人保潔的地段進行無償接管整治，並安排日常保潔，今年新增保潔面積約110萬平方米不含河道保潔面積、，受理各類投訴33起，辦結率100%，滿意率100%。清理建成區範圍內零星渣土3200噸，已完成垃圾清運處置費收取180萬元。

三是延伸監測範圍。自6月份起，對機掃清運車輛全部安裝GPS定位系統共計27只，發放定位管理手機，安裝行車記錄儀37只，初步實施了“監控程序化，記錄數據化”的目標。同時，積極與兄弟單位聯繫建立新城環衞基地一處，9月28日正式投入使用，大大改善了停車難的問題。對隔水江垃圾填埋場的污水管網實施改造，並按規定順利納管成功。並對場內道路進行改建整修。為了減輕環衞工人作業強度，提升保潔效率，新購10輛各類作業車輛、1只河道保潔作業船也順利到位。

四是延伸職能範圍。自2月份開始整治楊柳河、東坑、葛塘嶴坑、施安坑、八都坑、長湖坑以及始豐溪城東湖大壩至新104國道線橋，上段東坑出口至104 線橋，三茅溪高速出口橋至友誼橋，螺溪兩岸道路，梅坦坑上段，小法溪上段，赭溪國清段，對所管河道及兩岸衞生派溝機及拖拉機進行了大規模的清理整治，並按河段配備了每天9小時清理的保潔員。據統計，上半年共投入臨時用工1500多人次，共清理生活垃圾680餘噸，建築垃圾、裝修垃圾、工業廢料、舊傢俱等廢物720多噸，清理掩埋死豬156只。

三、抓重點，比成效，破專項性難題

1、加大環衞基礎設施建設。

一是推動赤城街道東區垃圾中轉站運行。由於羣眾的強烈反對，該中轉站選址十分困難，項目推進緩慢，造成垃圾清運、傾倒難。經多方協商，最終選定82線橫潭坎村旁地塊新建垃圾中轉站。經過前期的預算、可研等編制，以及全程參與指導、監督，20xx年國中轉站完成建設並投入運行，基本緩解東片垃圾中轉站比較突出的問題，提高保潔人員的工作效率，改善東區環境衞生質量。

二是加大全縣垃圾中轉站建設指導、督查工作。目前，我縣各鄉鎮街道、共建有16座垃圾中轉站。年初，組織平橋鎮、白鶴鎮、坦頭鎮、洪疇鎮等相關負責人前往82線中轉查看新設備的運行情況。後來又帶領平橋鎮、白鶴鎮相關負責人前往海鹽調研，充分了解各類垃圾中轉站設備的運行情況。目前，已完成對平橋鎮第三垃圾中轉站、坦頭鎮第二垃圾中轉站建設指導工作。洪疇鎮、街頭鎮及白鶴鎮中轉站的新建及改造工作，均已通過招投標中心進行招標。

2、推進重點工程建設。

一是垃圾填埋場滲濾液處理改造工程。通過各種渠道比對價格，按照廠房提供的設備清單，將800多萬的預算價格降到了最低。同時，在管網鋪設階段，積極與福溪街道取得聯繫，通過實地踏勘路線、主動上門做工作，5月中旬已完成生活垃圾污水處理站提升改造工作;污水管網也已全面完成鋪設，經過三個月的調試，目前出水口水質已達到合同要求。

二是生活垃圾焚燒發電項目建設工作。由於受到網上較多負面影響，我縣生活垃圾焚燒發電綜合處理工程選址項目在政策處理階段遭遇選址周邊村民的反對。

因此，我們加大宣傳力度，製作專題片，通過家電下鄉形式播放;在天台報上連載相關報道;印發宣傳資料 20xx份;帶領相關村前往臨海、杭州垃圾焚燒發電廠參觀。目前大部分羣眾已轉變觀念，理解和支持項目建設工作，福溪街道一個村已簽訂徵地協議。

3、落實建議、提案辦理工作。各分管局長按分管範圍，對口負責，具體辦理，明確每件議提案的主辦和協辦科室，要求除第一時間短信告知外，採取上門溝通方式，面對面向代表、委員彙報辦理情況，徵求辦理意見落實相應工作職責，並對辦理情況進行跟蹤督察，辦公室配合做好溝通協調把關工作。今年我局共承辦的議提案有15件，其中黨代表提案5件，人大代表提案1件，政協提案9件，提案代表、委員滿意度為100%。

個人工作總結及 篇19

光陰似箭，光陰似箭。堅人生尚有夢， 勤學日不輟。 臨牀如履冰， 求索無冷暑。“幾度風雨，幾度年齡”，持“以病人為中心”的臨牀服務理念，發揚治病救人的革命人性主義精神，立足本職崗位，腳踏實地做好醫療服務工作。在取得病員廣泛好評的同時，也得到各級組織的認可，較好的完成了工作任務。

主要總結以下：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

辛勞耕耘 科教並舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐進程中，嚴格遵守醫德規範，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。加強學習，進步思想政治和業務水平。

進步本身素質，是順利展開各項工作的關鍵。因此，我非常重視學習，不斷進步本身的政治和業務素質。堅持在幹中學，在學中幹。根據局黨委的同一部署，積極參加保持我*黨員先進性教育活動。更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進內涵，更加堅定了主義信念，建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。

認真學習xx屆三中、四中和五中全會精神和在市場經濟新情勢下應當把握的一些知識。在活動中緊密聯繫本身工作實際學習，增強學習的主動性和針對性，除積極參加集體學習外，還抓緊一切業餘時間進行自學，撰寫了2萬字的學習筆記和1萬字的心得體會。

通過學習，進步了自己的政治素養，豐富了自己的業務知識，增強了工作能力，能夠時刻保持甦醒的政治頭腦，在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己，團結和尊重同道。

2、工作能力強和工作認真負責。研究業務，技術熟練。

為了弄好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟習了工作，明確了工作的程序、方向，進步了工作能力，在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路，能夠順利的展開工作並熟練美滿地完本錢職工作。

在這一年，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開闢創新意識，美滿的完成了本職工作：

重視臨牀科研並舉，近三年承當市科委課題二項、市衞生局課題一項，其中一項已結題，正在進行成果鑑定。熟知國內外新進展、新技術、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術;積累了一套獨到治療方法。

(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。

(2)認真接待每們病人，把每位病人都 當作自己的第一個病人。

(3)認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清楚。

3、工作態度認真和勤奮敬業。團結同事，當好領頭雁。

“醫者父母心”，本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我希看所有的患者都能儘快的康復，因而每次當我進進病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立克服疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。

酷愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每項工作，工作投進，熱情為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。 帶領全科醫護職員，在全省率先實行一體化管理。

不管從科室建設方面，還是技術氣力方面，都走在市前列行醫路上，幾多艱辛，幾多歡欣，送走一批病人，又迎來一批患者，時光就在這迎來送走中漸漸消逝。縱浪天地，大化任求，不為良相，願為良醫。春色進簾全不覺， 危重病域探幽徑。 物我兩忘任馳騁， 耗盡青春終不悔。

為了這個科室的工作能順利進行，本人能和科室的同事團結協作，共度難關，並能和它科室協作，除做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。

4、工作質量成績、效益和貢獻。

在展開工作之前做好個人工作計劃，有主次的前後及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效力高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，首創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

最近幾年來，在衞生局黨委和上級業務主管單位的正確領導下，在領導和同道們的指導和幫助下，我認真學習，刻苦研究業務知識，不斷進步本身素質，自覺做到服從領導，任勞任怨，美滿完成健康教育各項工作，本人蔘加了市首屆現場流行病學培訓班，撰寫的論文""被評為優秀論文。由於工作努力在20xx年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、’市先進工作者”等榮譽稱號。

通過外出參觀、展開調研等情勢，利用互聯網、報紙等多種媒介學習先進地區的健康教育經驗，摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。

勇於創新，不斷首創健康教育工作新局面。認真工作，只能把工作完成;專心工作，才能把工作做好。一年來，我參與了市健康教育所從成立到正常運轉的各項預備工作。善於發揮主觀能動性，積極其領導出謀劃策，通過參與這些工作鍛鍊了自己的綜合調和能力。

在過往的一年裏，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質需要進一步進步，特別是到新的工作單位後，需要進一步加強學習，增強知識;二是工作的調和能力需要進一步加強。三是創造性不很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。

我決心在以後的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再礪，不斷進步本身素質，更加紮實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力，做最好的自己，不孤負組織對我的期望。

個人工作總結及 篇20

一、前台接待方面。

xx年x月至x月，我從事前台接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，我指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客户提供了方便。一年來，共計接待用户達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1.外部會議接待

參與接待了聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準佈置會場，積極協調酒店相關事宜，並做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2.內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議衝突，並注意做好相關登記，以及會議室的衞生保持，公眾物品的善後檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面，嚴格按照公司要求，週一彙總收集報銷單據，週二找領導簽字後錄入erp系統，並做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。

四、綜合事務工作。

xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期，又接手信息採編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至12月底，共接待公安查詢300次左右，並做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，採編聯通之窗2期。

對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯繫維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，並要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在聯通誠信演講活動中獲得第一名;聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。

個人工作總結及 篇21

20_年是電力有限公司不平凡的一年，一年來公司在集團公司黨委的領導下，堅持以安全生產為前提，以經濟效益為中心，通過克服煤價上漲、資金緊張等諸多不利因素，不斷建立健全各項規章制度，注重安全教育和培訓，加強設備管理，堅持以人為本，科學管理，在安全生產上下功夫，在經營管理上做文章，紮實開展各項工作，取得了一定的成績。為更好地做好今後的工作，現將公司20_年的主要工作總結如下:

一、主要經濟指標完成情況

二、我們的做法

1.嚴格成本管理，提高企業效益

20_年，我們把成本管理視作生產經營中各項工作的重中之重，進一步加強對原煤、原材料及資金方面的管理。

第一，在原煤購進上，今年由於國家宏觀產業結構調整,大力進行煤炭企業整頓,使公司原煤採購面臨前所未有的嚴峻形勢,一是進煤渠道與往年相比大幅度減少,從往年的幾十個礦減少到幾個礦,使公司採購渠道幾乎沒有調劑空間。二是原煤產量鋭減，造成企業生產常常等米下炊，甚至無米下鍋，給企業正常生產造成很大被動。三是原煤價格居高不下，與往年同期相比原煤價格上漲了200%還多，使原煤成本由過去的每月300多萬上升到目前每月1000多萬，全年原煤成本多支出近9000萬元，造成很大的資金缺口，使企業經營舉步維艱。為此我們積極採取應對措施，一是調選精兵強將，充實採購隊伍，採取激勵措施，調動採購一線職工的積極性，派人員駐礦盯礦，做到儲煤先購，有煤即購，無煤預購。二是建立嚴格的原煤進廠管理監督機制，本着質優價廉的原則，從原煤的考察選礦、到簽定進煤合同、進廠化驗等環節都層層把關，有效地防止了質次價高煤的進廠以及虧噸現象。另外，在保證正常生產的情況下，除了主要採購國營大礦原煤的同時，我們積極調整進煤渠道，儘量多進一些小礦煤，充分利用大礦原煤和小礦原煤的價格差，把原煤成本降到最低點。

第二，在物資採購中，我們嚴格按照公司有關文件精神，以“同等質量比價格，同等價格比服務”的原則，採取邀請招標和公開招標相結合的辦法，將5000元以上的大宗物資採購、重大設備購買等實行公開招標，既確保了物資供應質量，又降低了採購成本。同時，充分利用現有物資，減少庫存。

第三，在材料費用上，實行材料費包乾制度。根據年初制定的責任目標，定額各車間材料費用。讓職工直接參與當家理財，將企業的效益與職工的收入直接掛鈎，大大增強了職工的節約增效意識。同時，還積極開展增收節支、修舊利廢活動。

第四，在財務管理上，一是加強資金的運營管理，多方籌措資金，合理安排，統籌使用，提高資金的使用效率，把錢花在刀刃上;二是實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年的開支要有預算，有計劃，確保的資金平衡;三是對於各部門的小型開支，例如:辦公費、電話費，詳細核算，制定指標，實行包乾到各部門使用。

2.狠抓安全工作，確保安全局面

安全是電力企業永恆的主題，是企業發展的基礎與保證。今年以來我們始終堅持“安全第一，預防為主”方針。在抓好經濟效益的同時，狠抓安全生產工作，緊緊圍繞“抓落實、嚴考核、重實效”的九字方針，開展了行之有效的安全管理工作。

第一，安全生產責任落實到位。逐級簽訂了《安全目標責任書》，並健全了廠、車間、班組三級安全網。落實了安全生產獎懲考核制度，安全目標明確，責任壓力到位，對在安全上出現的問題堅決不推諉、不扯皮，對違反制度造成的事故，堅決做到不手軟，不姑息遷就，落實責任嚴肅處理，並且我公司考核辦對責任制完成情況實行隨機考核，考核結果與工資資金相掛鈎，從而提高了職工抓安全、保安全的責任心和積極性。

第二，以反習慣性違章為重點，進一步增強廣大職工的安全意識和自我保護意識。在工作中，嚴格執行“兩票三制”，做好事故預想和危險點分析，並不斷完善安全監督約束機制，嚴格落實安全責任制，加大安全執法力度，把“安全第一”始終貫穿於安全生產的全過程。第三，加大安全教育宣傳力度。通過漫畫、黑板報等形式，大力開展安全教育活動，做到警鐘常鳴，提高防範意識。

3、抓好生產管理，努力提高設備健康運行水平

運行管理的好壞，對電廠來説至關重要，它對機組能否穩定安全經濟運行及節能降耗都起着決定性的因素。我公司各生產管理科室從明確責任入手，理清思路逐月對各運行單位進行考核，做到獎罰分明。各生產車間則要對自己的經濟指標每月進行一次分析，值長室每月進行一次彙總，對運行中存在的較大問題，組織專人專題進行討論，拿出具體措施，專人負責落實。

當然，在生產中只抓運行管理只是一個方面，設備的檢修狀況，對設備運行的安全可靠性更是有着直接的影響。今年的設備管理中，我們主要是抓了消缺率和檢修工藝兩項工作。我們嚴格要求每運行班一班三查，安教科一天一查設備運行狀況，發現問題及時彙報並督促處理，要求檢修人員做到大缺陷不過夜，小缺陷不過班，保證主設備消缺率100%。輔助設備消缺率98%以上。其次，我們還在檢修中嚴把檢修工藝關，明確驗收質量標準，要求設備專責人必須深入生產現場瞭解設備狀況，檢查設備檢修質量。

4、抓好職工培訓，切實提高員工素質

要保證安全，“人”的因素是第一位的，只有職工隊伍素質提高了，安全工作才有可靠的保證，為此，我們始終把職工培訓工作放在重要地位常抓不懈，本着“缺什麼，學什麼，少什麼，補什麼”，“理論聯繫實際”的培訓原則，落實各項培訓計劃。全年共完成職工崗位培訓 人次，技術問答 題，培訓率100%，合格率98%，通過強化培訓，職工的整體素質明顯提高。

三、加強管理、挖潛增效，確保生產經營目標的實現和效益的增長

管理是生產力，是企業正常運行的保證，管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節，建立創新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業來説是永恆的，為此，我公司將加強內部管理列入工作重點:

一是進一步完善了全員責任目標管理，提高企業內部整體水平，把企業內部經濟責任制與目標成本管理有機結合起來，全面建立起量化的責任目標體系。

我公司制定下發了《辦公用品費用承包實施意見》、《接待費用管理規定》、《物資驗收入庫及物資領用發放、審批制度》、《安全考核管理獎懲制度》等一系列相應的制度、措施，充分調動了各部門各單位加強成本管理的積極性。

二是夯實企業基礎管理工作，加強安全生產和現場管理。我公司針對過去基礎管理中存在的一些薄弱環節，對企業管理體系進行了改革，重點強化了以生產現場管理為核心內容的基礎管理工作，強化安全意識，加強現場檢查，對改進和提高生產現場管理水平提出了新的要求。

三是加強對財務的管理，降低財務費用，集中資金優勢，使企業資金得到有效合理的使用。

20_年工作計劃與目標

1、資產經營

(1)杜絕特大、重大事故、人身傷亡事故、重大火災事故及企業負主要責任的重大交通事故。杜絕習慣性違章，不發生惡性誤操作事故。

(2)實現三個安全生產100天，力爭全年無事故。

(3)全年發生事故率不超過0.5次/台.年。

(4)完成發電量計劃 萬kwh，售電量 萬kwh。

(5)廠用電率控制在 %以下。

(6)主設備完好率100%，充油設備無滲漏，充氣設備無泄漏。

(7)非計劃停運次數定額完成率≤60%。

2.新開拓的業務收益與預測

我公司為了進一步拓展業務範圍，實現煤、電一體化，與青陽溝煤礦共同出資建立了自己的煤礦，這樣，既為我公司提供了可靠的煤資源，同時又帶動了地方經濟的發展。預計年產煤 噸，實現利潤 萬元，為我公司的發展提供了最可靠的經濟保障。

3.黨、工、青、婦組織在生產經營中發揮了重大作用。

20_年，我們雖然在生產經營、設備管理等方面做了一些工作，但我們絲毫不敢鬆懈，最後一個月的任務還相當艱鉅。我們只有在縣委、政府以及集團的正確領導下，以xx大精神和xx屆四中全會的重要思想為指導，繼續加大力度，克服困難,開拓創新,用更加紮實的工作去迎接新的挑戰，爭取在年初制定的各項目標上再上一個新的台階，併為20_年工作奠定一個良好的開局。

個人工作總結及 篇22

x年的工作在領導的支持和有關同事的配合下，比較圓滿地完成了自己的各項工作，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今後的工作打下了良好的基礎。自參加工作以來，在領導和各位同事的關懷幫助下，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高。一年來我的政治和業務素質都有較大的提高。 在平時，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

由於藥品是用於防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關者。 當患者購藥時，我禮貌熱心的接受患者的諮詢。並瞭解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。

在這多年的藥劑業務工作中，努力學習業務知識，作到在幹中學，學中幹。虛心向同志們學習，共同鑽研，不懂就問，不斷更新業務知識，使藥房水平處於較高水平。自己還利用業餘時間自學了《中醫基礎理論》，《中藥炮製》，《藥劑》，《方劑》，《中藥鑑定》等業務書籍，使自己的知識得以及時補充，並能充分運用到實際工作中。特別是在中藥鑑別，炮製，配伍，禁忌等方面有了更進一步的提高。

夠嚴格按照藥房規章制度操作。在配藥過程中，能夠正確認真審查處方，能夠及時發現處方中的錯誤之處，防止和杜絕了事故的發生，嚴格把住了藥品發放的最後一關。認真做到了為病人負責。

在對藥品的保管上，能夠根據藥品的性能，儲存條件，季節變化，温濕度變化等，對藥品進行必要的養護。嚴格做好藥品的購銷記錄，對藥品的生產日期，有效期，產地等能夠做到仔細登記，對近期失效的藥品，也都做好詳細記錄，嚴防把過期藥品賣給病人，嚴格把住了質量的最後一關。

在平時，我對鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的xx大精神及xx大報告的講話精神進行了認真學習。積極參加了保持共產黨員先進性教育活動，政治思想覺悟得到進一步提升。

在平時團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。

新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工作和經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。

個人工作總結及 篇23

時間一晃而過，彈指之間，201x年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一. 工作中取得的收穫主要有：

1, 在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,並初步熟悉商場物業管理基本知識.努力為商場開業做前期工作。

2, 配合辦公室其他同事開展日常工作、後勤服務和衞生、紀律方面的檢查工作，並實行每日跟進商場,辦公室等衞生情況.進行考核與監督。

3, 在上級領導的指導下,負責跟進商場開業後每個活動工作.令活動順利完成。

4, 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的佈置。 5, 根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。

二. 工作中存在的不足當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。

綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1, 缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。

2, 對各部門的工作情況缺乏全面具體的瞭解，從而影響到相關工作的進行。

3, 對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果。

4, 工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏。

5, 辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

三. 堅持管理、服務與效能相統一原則:

營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良後果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。

四. 加強企業精神文明建設，努力提高服務水平。

1, 針對商場新開業，新員工大批增加的情況，為保證服務質量。

2, 對員工強化進行服務規範教育，從營業員的站姿站規, 樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規範不到位的現象。

3, 弘揚傳統，助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境。

五、明年工作計劃:

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑着自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在20xx年做出更好的工作成績。

個人工作總結及 篇24

xx年轉眼間已經過去了，新的一年已經開始。作為百貨大樓的一名艾酷專櫃營業員，我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。

我來百貨大樓工作已有幾個月了，工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。

在銷售過程中，營業員有着不可比擬的作用，營業員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業員除了將產品展示給顧客，並加以説明之外，還要向顧客推薦該種產品，以引起顧客的購買興趣。

作為營業員，不能只是隨意推薦產品，推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那麼簡單。還要學會配合商品的特徵，每類產品有不同的特徵，價格也不同。如功能，設計，品質等方面的特徵。向顧客推薦時更要着重強調它的不同特徵。推薦的同時，還要注意觀察對方對產品的反映，以便適時促成銷售。

不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量，同樣的質量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環節。

時刻要保持着營業員該有的素質。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，願意買你的產品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以後的過程中，我將做好工作計劃，及時總結工作中的不足，力求將艾酷專櫃營業工作做到最好。

作為百貨大樓艾酷專櫃的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

最後，祝願百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。

個人工作總結及 篇25

我進修學習的科室是產房。產房工作節奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。下面我對這一年來的產科工作作如下總結：

常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰鬥力。一個科室要想把閲歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合最大化，能營造出積極向上、團結一致、羣策羣力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。

兩個月的時間轉眼即過，感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發展階段，“不求無所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層醫務工作人員，只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發展最好的詮釋。

本人XX年畢業被學校分配到一家三甲醫學實習，第一科室便是婦產科，產房工作節奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的説服和解釋。產房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發現異常情況極為重要。

高度的責任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態度，沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫生，共同協作，工作時大家發揚主人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規範自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。

各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動幹活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。