最新個人工作總結（精選27篇）

最新個人工作總結 篇1

為了更好的進行網站工作，我每年都要定期寫一份網站工作總結，以此來“鑑往知來”，提高自己的職業能力，增加自己的網站工作經驗!下文為我寫的一篇總結，網站新手們可以借鑑一下。記住這樣一句話：總結經驗是為了更好的工作!

一、網站日常更新

這是我在職工作每天必定做的工作，因為原先有網絡的工作經驗，所以上手也比較快，基本在發佈新聞時沒有什麼需要特別招待的，只是遇到一些特殊的後台管理需要同事幫助完成。在這些日常更新的工作中，把握了幾個工作要點：工作的規範性，嚴格按照所規定的標題字數、圖片大小、標題內容、特殊格式等多方面的條款進行學習與掌握操作;工作的突破性，日常更新要本着網民有着極強的本地性、可讀性、關注性，不求多，只求精;工作的創作性，能夠對新聞短訊或新聞由頭進行新聞內容擴展以及增加內容，撰寫新聞通稿。

二、重大活動跟蹤完善

_“__”杯_市首屆青少年FLASH大賽，這是我進公司以來第一個接手負責的活動頁面。前期的工作大部分早已完成，而後期的工作主要是頁面的內容補充與修正。在這次專題的跟蹤中，個人表現自我非常滿意，在源代碼頁面樣式修改或添加，我都可以自行完成。在與技術溝通過程中還算比較順利，遇到不懂的問題會第一時間予以解決。在同事的幫助下，這個活動專題第一階段工作完工。此外，還花了兩天的時間，第一次利用PS做了一個__羣的頁面草稿圖!

三、超大容量增加題庫

在_月_日，接到公司任務，需要在_月_日之前準備_道帶選項以及答案的題庫，題庫題目不限定，只要求做單選題。截止月底完成_道，因為每天必須保證有_題的量增加才能更好地完成任務，負責人為了減輕我的工作壓力，給我分配幾個助手，小郭的表現出色為了減輕工作量。而我本身對於這項工作有高度責任性，所以還是會精心去選擇每一個題目以及增加的答案選項。還好，隨着時間推移，慢慢地找到了一些技巧，才得以找到一些釋放的時間給自己養足精神。

四、存在不足

本年工作表現我給自己打分等級是良好。由於剛接手工作，對整個操作平台的瞭解還需要不斷加強學習。在工作中，撰寫新聞通稿的能力表現不佳，在幾次的修改稿中看到自己的措詞的差距。也許是文風與筆調與博客相差大，所以還是慢慢地找到去寫新聞稿的感覺。第二個不足就在於自身的網頁設計知識還存在着大缺口，在很多時候需要花很多時間來完成樣式修改以及頁面的調整。此外，工作效率還是不太高，完成_題庫需要花一個半小時，這導致工作時會出現疲軟狀態。

五、明年計劃

針對20__年工作總結中的不足，進行有針對性地改進。因為20__年一個重大的任務就是繼續完成題庫，所以要想盡辦法竭盡全力保質保量完成。等到這個工作忙完之後，才能有的時間去學習需要補習的知識面。對於新聞通稿的寫作，只能是增加寫的機會，多多修改才能不斷提高寫作水平。20__年具體工作安排，主要是配合完成活動專題內容、題庫內容增加工作、資訊中心更新工作、熱線首頁調用、娛樂頻道新聞更新等工作，以及其他未知的待定任務，希望自己在20__年的工作表現能夠更加出色。

最新個人工作總結 篇2

在 三網融合 與 寬帶中國 的大背景之下，有線電視網絡企業，尤其是已經上市的有線電視網絡企業，經營與管理水平的不斷提高顯得非常重要。從本系列專題中對其他各省網公司在20xx年的發展總結看來，有線電視網絡企業的經營與管理水平有了很大的提升。本文就接下來對又一典型 吉視傳媒進行總結。

一、20xx年，吉視傳媒8大工作進展

20xx年，吉視傳媒順利完成了全年各項工作任務，經濟收入實現了平穩增長，企業經營管理各項工作取得了長足的發展和進步，這主要體現在八大方面工作取得新進展。

一是公司上下全力以赴完成任務，使經營收入實現新增長;二是多策並舉應對挑戰，使主業經營得到新發展;三是嚴格把關工程質量，使工程建設取得新進展;四是重點加強網絡管控，使安全生產工作取得新成效;五是努力完善服務體系，使服務水平實現新躍升;六是核心突出流程再造，企業管理邁上新台階;七是加快推進大廈建設，樞紐中心獲得新進度;八是穩步推進多業佈局，多業經營邁出新步伐。

二、20xx年，吉視傳媒3大工作思路

吉視傳媒董事長王勝傑提出，20xx年是 規劃的收官之年，是謀劃 十三五 發展的重要一年。面對經濟發展的新形勢，全體幹部員工必須清晰認識到，新常態不僅是攻堅破難的轉折點，也是改革創新的新機遇，更是幹事創業的大舞台。所以，必須主動轉觀念，適應新常態，堅定信心，凝聚力量，攻堅克難，以咬定青山不放鬆的韌勁，聚焦主業，步步為營，培育多業，積水成淵，在市場競爭中展示新作為。

1、以黨的xx屆三中、四中全會精神、系列重要講話精神為指導，貫徹落實省委十屆三次、四次全會精神、全省宣傳部長會議精神、全國和全省新聞出版廣播影視工作會議精神，領會新要求，適應新常態，勵精圖治，求真務實，着力加強班子建設、隊伍建設和黨風廉政建設，營造風清氣正、奮發有為的良好氛圍。

2、着力創新產品業務技術，大力拓展有線電視網絡的承載能力和發展空間;着力完善營銷方式，改進服務質量，確保基本用户穩步增長，全力推進高清交互業務和寬帶互聯網業務上規模、提質量、增效益。

3、着力實施流程再造，科學打造依法治企、守法經營、安全發展、和諧發展的新局面，不斷提高企業核心競爭能力，推進公司做優、做強、做大。

三、20xx年，吉視傳媒7大重點工作

吉視傳媒總經理張羣表示，面對主體多元的競爭格局、業務多樣的競爭態勢和受眾多層次分化的市場環境，吉視傳媒上下必須解放思想,轉變觀念,進一步強化市場意識,牢固樹立 一切面向市場,一切為了市場,一切服務市場,一切服從市場 的理念，振奮精神，凝心聚力，開拓進取，圍繞發展一條主線，突出市場一箇中心，實現盈利一個目標，要着力抓好七項重點工作。

1、以利潤為目標，科學制定全年經營指標。

2、以市場為中心，堅定不移夯實主業板塊。要在努力確保基本業務穩步發展的同時，全力推動增值業務快速發展。要高度重視市場營銷工作。

3、以預防為前提，不折不扣做好安全工作。

4、以增效為目的，紮紮實實開展工程建設。

5、以創新為驅動，全面提升企業管理水平。吉視傳媒將重新修訂績效考核辦法，充分發揮績效考評導向作用;深入細化流程建設工作，有力推動各項工作流程化、標準化、規範化;全面加強人力資源管理，為企業發展提供不竭人才保障;有效建立資產管理新機制，確保資產運行狀態信息清晰準確;大力弘揚現代企業文化，使企業文化真正成為幹部員工的普遍共識、自覺行動和價值追求。

6、以質量為根基，加快樞紐中心建設。

7、以盈利為宗旨，積極穩妥打造多業板塊。

最新個人工作總結 篇3

20__年，我沒有趁機難得休息，而是用心工作。可以肯定的説，20__年，我問心無愧。現將一年來的工作情況向組織和全體同志作一彙報：

一、求創新，不遺餘力推進集體土地權屬處置改革。

我市是__省統籌城鄉綜合配套改革的唯一試點縣，根據省人民政府批覆的試點總體方案，集體土地權屬處置是統籌城鄉綜合配套改革的主要內容之一。年初，市委、市府把此項工作重任落實到我局，並指定由我兼任改革試點辦公室主任。從此，我在此項改革中傾注了大量精力，由於集體土地權屬處置是目前改革中的“深水區”，所以試點中每個環節我都躬身親為，不敢絲毫懈怠。

二、謀發展，不遺餘力推進第二次農村土地大調查。

第二次土地大調查是今年國土資源工作的重中之重，血一般的教訓使我們明白，做好第二次土地大調查工作對我市今後經濟社會發展的意義十分重大，如果再錯失良機，我市將苦不堪言。為此，我在工作中早已把自己的得與失置之度外，而是揹着沉重的壓力，堅持實事求是地開展調查工作。終於工夫不負有心人，我市第二次農村土地調查成果順利通過國家級內業和外業核查，用自己的付出換來了蓄勢發展的明天。

三、思突破，不遺餘力推進土地登記自我舉證工作。

土地產權管理對一個寸土寸金的地方來説是何等的重要，但是，我市從事土地登記的工作人員不及房產登記的四分之一，然工作量卻是房產登記的雙倍。在這樣的窘境下要思突破，必須全面創新;全面創新，首先要在體制上有所變革。同時，我也堅信，按“政事分開、事企分開”的原則推進登記體制改革，全面實現自我舉證是今後土地登記工作的必然選擇。因此，在我們共同努力下，市政府相繼出台《__市土地登記自我舉證暫行辦法》、《__市土地登記代理機構暫行辦法》、《__市國土資源電子地圖數據管理暫行辦法》等政策性文件。這些文件的實施，為我市在20__年全面實現土地登記自我舉證奠定了紮實的基礎。

四、圖提升，不遺餘力推進綜合管理信息系統應用。

我局已組建20年，這20年跨越了2個世紀，也跨越了信息技術的偉大變革期，然一成不變的是我們對最稀缺資源的原始管理手段。要提升國土資源管理水平，必須藉助信息化技術，經過幾年的艱難困苦，我市國土資源綜合管理信息系統(一期)在20__年4月1日起始運行。但在運行中出現了人與系統不相適應、硬件與軟件不相匹配、系統與現實不相一致等三大類問題，我可以毫不客氣地講，如果不是不遺餘力地推進，系統的運行早已夭折在襁褓中。

五、憂保障，不遺餘力推進財政資金使用績效提升。

為了拉動內需，20__年我市財政首次出現赤字，同樣為了拉動內需，20__年我局的工作量倍增。倍增的工作量導致我局可用財政資金嚴重匱乏，20__年9月底我局已無米下鍋。沒“米”只能想方設法向市財政求救，但求來的錢總不能揮霍無度，所以，為了保障工作的開展，我們不遺餘力提升財政資金的使用績效，把有限的財政資金真正用到刀刃上。

以上是我一年工作的大概，當然也有些不足，懇請上級領導和全體同志批評指正。

最新個人工作總結 篇4

在大學裏，為了使自己成為一個全面發展的高素質大學生，為了從各個方面鍛鍊和提高自己，為了在將來激烈的社會競爭中立於不敗之地，我們必須參加學校裏的很多的活動。如班級的各項小活動，院系的迎新、元旦晚會及籃球、足球比賽等其他大型活動的後勤工作。這些活動中讓我學會了好多我從未知道的知識:做事先做人;低調做人，高調做事;同事之間的交流和團結。還有，儘量與舍友、同班同學搞好關係。結識一些高年級的師哥師姐，向他們請教學習、工作、生活上的問題。廣交朋友，朋友遍佈各院系、各省份。

通過一年的努力，我們班創辦了電子商務協會，我擔任了網絡策劃部的部長。這也是我們班級的努力在系裏得到了老師的肯定，我想在打二的一年裏我們會做的更好。

通過以上的回憶，我的大學生活是豐富的我學到了太多的東西。這是我在以後生活、工作中所必需的。我感謝大學裏相對這麼寬鬆的自由學習環境，給了我這麼多的自由舒展的空間。儘管如此，我在大一學年裏還是存在許多不足，在這一學年我要嚴格自己，重新調整好自己的生物鐘。同時我還要注重多鍛鍊身體，身體是本錢。只有兼備兩者，才能有更高的學習效率，從而騰出更多的時間幹更多的事情，才能消除大一時的“心有餘力而力不足”!

總結回顧昨天我百感交集;面對今天我信心百倍;展望明天我任重道遠!我想：既然上帝讓我們都能自己把握自己的命運，那麼我就一定要並且也能掌握好我的命運，我的大學將會因為我的不斷回顧和展望而更加無怨無悔!

最新個人工作總結 篇5

實習期間，我擔任八年級一班的班主任和七年級三班一個月的代理班主任。這是兩個可愛的集體，在我看來他們已經是我工作和生活不可分離的一部分。儘管我當班主任的時間僅僅半年，但是我已經和班級的同學產生了深厚的情誼。作為一名實習班主任，我充分尊重學生的個性，熱愛每一個孩子，尊重每一個孩子，接納每一個孩子，相信每一個孩子都是未來的棟樑之材，做到有教無類。

(一)班會我成功的帶領八年級一班我舉行了“情繫玉樹，大愛無疆”主題班會，也帶領七年三班開展“感恩”主題活動，讓學生們知道，要學會“感恩”。我帶領三班在後面的牆壁上，一起做剪紙貼花，還在一些圖案上面親手寫下我對他們的寄語，我們共同參與帶來的是我們的凝聚力!

(二)班級管理班級管理工作中，我力求做到十個點，這也是我在大學中學到的：第一、疏堵結合，凝沙成塔;第二、內外結合，穩中求進;第三、抓放結合，相得益彰;第四、抑揚結合，整體推進;第五、言傳身教，為人師表;第六、品學兼顧，教書育人;第七、身心結合，全面發展;第八、寬嚴結合，科學施愛;第九、熏習結合，內化昇華;第十、家校結合，形成合力

1.確立共同的奮鬥目標。我和八一班同學們制定的第一個奮鬥目標是在月考中拿年級第一。在我們的共同努力下，第一個目標實現了，這就提高了我的威信，使學生看到集體力量，增強學生信心，提高班集體凝聚力。

2.培養得力的班委幹部。作為實習班主任，我與班幹部探討交流如何管理班級，處理班級事務，開展日常工作。營造良好的人際氛圍。

3.建立人人遵守的班規。我們全班通過班級公約，讓同學寫建議給班幹部，再帶領班幹部一起制定我們自己的班規。同時，設立意見箱，及時傾聽學生意見。

4.在學生學習方面下功夫。各方面工作的開展都是以學習為中心的，我重視訓練他們的學習習慣。進行“預習、聽課、複習、作業”學習四環節的訓練與監督。

5.進行衞生改革，加強班級的衞生管理。衞生方面我進行了很大的改革，由原來的每組值日製改為現在的每組值周制。並制定相應的獎懲措施，由於衞生工作得力，我們八一班在學校評比次次都拿到了流動紅旗。

6.重視抓好後進生的轉化工作。因為後進生往往影響整個班級體。我從不説孩子笨，堅持在生活上關心，在思想上嚴格要求學生，尤其是對落後學生的問題，儘量在本班內“消化”，並給他們的每一次閃光以肯定。經過我的努力，愛玩愛鬧也比較有號召力的李文桐擔任班長，兩個月前失去父親的趙國力比以前樂觀了，也努力學習了(三)班主任工作中效果顯著的小經驗與心得。

1.“小紙條”：我常用小紙條的方法與學生交流。紙條上可以是對學生的委婉的批評、善意的提醒;還可以是對學生改正錯誤的真誠鼓勵和表揚。有如果我內心大怒時，我更會用小紙條的方法：“請到我的辦公室來一趟，我有事找”，短短一個紙條避免了大叔呢過得訓斥，給學生一個反思的機會，而且大多數學生找我談話時已經懊悔的不得了啦!

2.“悄悄話”：人在內心處都有一種渴望被別人尊重的願望。作為班主任要有效的教育搗蛋調皮的學生，就必須尊重他們，讓他們打消逆反心理。在這方面我採用了悄悄話的方法。他們總愛搞一些“小動作”，顯然他們是在想引起別人的注意或者發泄脾氣。我注意到當眾説他們不好，於是只是輕輕走到他們身邊碰碰他們，或者在他們耳邊説幾句悄悄話(注意了啊!這樣不好啊!)他們會會意的點點頭，並努力的改正，儘管由於愛動的習慣，他們也會重犯。不過真的挺管用的，因為他們知道老師是在關心自己，尊重自己，從而表現的收斂起來。

3.“心語箱”：我請愛好手工的學生製作了心語箱，每週兩次開啟，便於我及時瞭解學生情況，交流情感。內容可以的是悄悄話、提建議、批評老師等。

(三)自身行為與素質提高

1.樹立良好的教師形象及人格魅力。教師應該用自己的人格魅力去影響學生，我十分注意自己的一言一行，力求成為他們的榜樣。課堂上教態從容，充滿激情;生活上衣着得體，舉止文明;我從不遲到、曠課;教導學生細緻耐心;學生的集體活動，我都積極參加。

2.不斷改進自己的工作。我堅持寫好工作日誌，積極學習與班主任有關的書刊，並堅持寫班主任每月工作小結(見《附表》)，不斷指導和改進自己的工作。

3.班主任及英語任課教師工作都要有恆心。不要抓一段時間，放鬆一段時間。我堅持日日如是，不放鬆任何一個時間，不放鬆任何一個細節。

4.用我的行為去感染我的學生們。孔子説：“其身正，不令而行，其身不正，雖令而不行。”因此，我要求學生做到的我自己先做到。久而久之，也就感染了我的學生們。

最新個人工作總結 篇6

不知不覺間，來到某某公司已經有半年時間了，在項目開發的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間裏，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一、工作總結

在從來到公司到現在的時間裏，先後參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目：雲南省煙葉倉儲管理信息系統。

二、在工作中主要存在的問題有：

1、由於對業務不是很熟悉，所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的瞭解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在開發中，用到很多新的技術，由於開發時間緊促，發現的問題不能馬上解決，但是開發的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業缺少了解和分析，對工

作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。

三、工作心得

1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。

3、在半年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發之前，一定要對業務流程很瞭解，在開發之前，多辛苦一下，減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。

在半年的工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

四、工作教訓

經過半年年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。

在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。

2、對流程不夠熟悉。

在半年工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但説到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提

3、工作不夠精細化。

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。

4、工作方式不夠靈活。

在開發的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎麼和其他部門進行溝通，怎麼和本部門人員進行溝通，怎麼和客户溝通，怎麼才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以後是需要重點溝通學習的地方。

5、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗。

今年的現場經驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發有了認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏瞭解，需要在以後的工作中加強學習力度。

6、缺少平時工作的知識總結。

這半年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。

7、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象。

拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。

五、工作計劃

下年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，儘快的成長和進步。

其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：1、要提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水;2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞着目標的完成;3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作;5、精細化工作方式的思考和實踐。

其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合着實際工作不斷的進步，不論在什麼環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。

最新個人工作總結 篇7

為進一步提高我鎮的管理水平，加強廉政風險防控機制，規範內部控制，按照縣財政局《關於開展行政事業單位內部控制建設及工作的通知》的要求，在縣財政局的統一部署下，本服務中心對本單位內部控制的實施和建設情況進行了基礎性的評價，希望通過“以評促建”，加快單位內部控制建設，確保實現工作目標和任務。現將內部控制工作做如下總結：

一、工作實施概況

  按照財政部《關於全面推進行政事業單位內部控制建設的指導意見》的相關要求，結合我鎮現階段的發展狀況，截至目前，做了四個方面的工作：

 （一）成立了領導小組、形成了運行機制

按照財政部《關於全面推進行政事業單位內部控制建設的指導意見》的相關要求，我鎮財政所長參加了縣財政局組織召開的全縣貫徹實施行政事業單位內部控制建設、工作的動員大會，隨後根據縣裏的部署，經鎮黨委辦公會研究決定成立了內部控制建設及工作的領導小組，由擔任組長；等同志擔任副組長；其它部門職工為成員，下設辦公室於財政所，由擔任辦室主任，確立了財政所為建設工作牽頭部門。同時制定了內控領導小組的工作職責、牽頭部門的工作職責以及內部控制建設運轉的工作機制。給內部控制工作的實施做了很好的領導和組織準備。

（二）組織了培訓學習，提高了工作水平

我鎮在內控辦組長羅星雲同志的帶領下，及時召開了內部控制專題培訓會議，針對內部控制工作與內部控制建設工作重點方面進行了業務培訓，學習了國家財政部、省財政廳及省審計廳、縣財政局及縣審計局關於在行政事業單位全面推進內部控制建設的各種相關文件；學習了國家財政部制定的《行政事業單位內部控制規範(試行)》、省財政廳編輯的《行政事業單位內部控制基本操作指引》；使我鎮各部門責任人充分認識和基本掌握了在行政事業單位實施內部控制的重要意義、基本內容、精髓實質，為在我鎮全面實施內部控制營造了良好的氛圍和打下了堅實地基礎，確保了下一步工作的順利開展。

（三）明確了工作職責，落實了工作任務

內部控制工作涉及到每個部門的職能層面、業務層面、評價監督等方面工作,為了推動內部控制工作與制度建設工作能按時保質完成，我們在內部控制小組的統一按排下，召開了內部控制專題會議，明確了各部門的工作職責，將工作具體落實到了部門負責人，要求各部門制定出工作職責表，設計出業務流程圖，對照《行政事業單位內部控制規範(試行)》的要求，對已有的制度進行全方位的梳理，找出不達標之處，儘量進行修訂完善，做到牽頭部門負責組織落實,相關部門積極協調配合，保證內控規範的有效實施。 

（四）開展了摸底調查，作出了客觀評價

在領導小組的直接領導下，通過調查研究，反覆論證，對單位內的內部事務進行了全面梳理，初步確定了內控的關鍵點，針對梳理和找出的關鍵點制定和完善了一系列的內控制度，並按照《行政事業單位內部控制指標評分表》及填表説明，組織開展了內部控制工作，對本單位內部控制基礎性工作進行全面認真的評價。

二、存在的問題

（一）制度建設不夠完善。針對各項業務工作制定了一系列的內控制度，但對照行政事業單位內部控制規範的要求，還存在內控制度還沒有全面覆蓋，已建立的制度還不夠完善，開展內控風險評估工作做得不到位等問題。 

（二）未對權利運行的制約加強監督。雖然構建了健康的權利運行機制，確保決策權、執行權、監督權相互制約、相互協調，但沒有形成定期督查決策權、執行權等權利行使的機制。 

（三）未建立內部控制管理信息系統。沒有建立內部控制管理信息系統，未能適應現代化管理的需要。這也是我們在單位層面上失分較多的主要原因。 

（四）預算控制不夠到位。一是沒有將本機關的預算指標，按照部門進行分解，預算支出沒有細化到具體部門、具體項目，達不到逐項逐筆核定、對應支出的要求。 

三、內部控制基礎性工作體會 

在實施內部控制工作中，我們深刻領會到此項工作的重要性：開展工作明確了單位內部控制的基本要求和重點內容，使各部門在內部控制建設過程中能夠做到有的放矢、心中有數，圍繞重點工作開展內部控制體系建設。在過程中也發現了不足之處和薄弱環節，有針對性地建立起健全的內部控制體系，推動內部控制完善與實施工作順利完成。同時，我們也深刻認識到內部控制機制的重要性：建立一套科學合理的控制制度，不僅可以規範單位的管理，促進各項工作的順利開展，保護各類資產的安全性和完整性，也可以有效地堵住漏洞,防止各種舞弊和腐敗的發生。

四、內部控制建設工作的下一步計劃 

（一）進一步完善制度建設。按照內部控制實施工作方案穩步推進，結合單位的實際情況，全面梳理業務流程，明確業務環節，分析風險隱患，完善風險評估機制，制定風險應對策略，準備借鑑兄弟單位的經驗，將內部控制工作的相關內容編輯成冊，形成《內部控制工作手冊》，下發至各科室，各部門，以便掌握實施，為內部控制工作的長期運行和實施奠定理論和制度基礎。確保內部控制實施工作平穩、有序、順利開展。 

（二）針對存在的問題進行整改落實。以此次行政事業單位內部控制指標為依據和標準，對工作過程中存在的問題要認真比校、歸納，分析找出存在問題的原因，無論是主觀原因造成的問題，還是客觀原因引起的問題，都要按照指標要求，進行整改落實，以達到內部控制指標要求的標準，切實有效地防範各類風險，提升工作的管理水平。 

（三）反覆加強學習。促進各部門、各責任人更深刻的領悟內部控制規範體系要求，更新管理理念、掌握內控方法，在單位形成“人人學內控、人人講內控、個個能監督、個個受約束”的良好氣氛，促進單位建立系統、規範、高效的內部控制管理機制。

 由於實施內部控制建設的時間不久，且任務繁重、內容複雜、此項工作還遠遠達不到《行政事業單位內部控制規範(試行)》的整體要求，還有待於在學習、實踐中不斷完善和提高。 

最新個人工作總結 篇8

有人説時間飛逝如光箭，現在我終於體會到了。不知不覺中我都來公司半個多月了，為了更好的促進工作，我現將這半個月來我個人工作總結匯報如下：

在剛進公司那時，一直都是在緊張的學習服務用語、工作頁面的操作和普通話的加強練習。那時，班長説我的“您好的好字説的不正確，後來一直重複加緊練習這個字。到了星期五我們新員工集體考試時，聽到班長説“嘿，你的“好”字已經克服了啊!”心情好是開心。是的，都説細節決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它。可其實我們每天並不需要做多麼多麼大的事情，只要我們把自己工作上的每一個細節都堅持細心做好了，就是一件很了不起的事了。考試之後，這個星期終於我們新來的幾位同事都不負先前的努力，而獲得了工作頁面實際操作的批准了。對於這個消息，都讓我們新來的同事有些迫不及待了。

可是往往好多事情我們都以為一切只要開始了。只要什麼都準備好了。一切就不會有問題了，可是結果…卻總不是我們想象中的那麼好。平時幾個新同事一起模擬練習的時候，都覺的可以了，不會有問題了。剛開始一坐到電腦前面，一聽到電話聲響就或多或少的有些許緊張，而一緊張就會有時忘記了及時按下應答主叫，有時候會忘記了及時看下面温馨提示。還好服務用語及操作沒什麼問題，不過也因為前面的緊張而影響了操作速度。後面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道，原來多數同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會有些緊張的。就像我們班長陳超説的那樣，凡事只要調整好心態，沒什麼我們做不好的。是的，我絕對不會允許自己這麼簡單的事情都不能做好，相信自己一定能行!後來我試着每次坐電腦前面的時候就深呼一口氣，然後調整好心態，慢慢的次數多了，就感覺一切都習慣了，工作程序也就自然而然了。

經過緊張的全體話務員的考試後，我們終於可以單獨的上班了。雖然因為緊張，考試的結果並不是自己的表現。可這並不會影響我日後的工作，我相信我一定會一直堅持公司的原則在日後的工作里加強學習，並努力做好自己的本份工作。

這周開始單獨上崗了，工作中因暫未碰到特殊情況，所以還算很平穩的轉接好了每一個電話。

俗話説：沒有規矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規章制度，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規範用語。除此之外，我認為還應該注意以下幾點細節，要自己在實踐中不斷完善自我。

迅速接聽電話。在商品經濟時代的今天，時間就是金錢，所以我們更應該為客户、為自己節省寶貴的時間。以儘可能的速度完成公司所規定的“每10秒鐘一個電話”。

表情、語氣愉悦。我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見，通過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和説話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表着我們公司的形象。因此，在電話中，一個優秀的話務員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調輕鬆，用詞規範、得當，給來電人愉悦的感受，讓來電人被我們的輕鬆愉悦所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的電話域名話務員。説起來，做一名話務員容易，但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行，始於足下。我從小事學起，從點滴做起。

我接觸話務員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。但這並不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。

人人都説，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中，我發現自己越來越喜歡這份工作了。在今後的工作裏，我相信自己一定會遵守好公司的每一條規章制度，做好話務員工作計劃，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規範用語。嚴格要求自己：沒有，只有更好。

我清楚知道自己離一個優秀話務員還有很大的差距，但我相信我會在以後的日子裏不斷學習，總結經驗教訓，取長補短，做得更好!

在過去的工作中，我認為自己做得還很不夠，在很多方面還存在欠缺，因此，很多地方都需要不斷改進。在今後的工作中，我將不斷努力學習，不斷進取，總結經驗教訓，取長補短，讓自己成為一名合格的話務員。

最新個人工作總結 篇9

【辦公室文員】

轉眼間又到了20-年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裏，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自我的綜合本事，力求做到更好。現把這一年來的工作情景總結如下：

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自我的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，之後產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。僅有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，進取主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客户的接待工作，堅持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衞生清潔及桌椅擺放，並堅持整潔乾淨;負責各種文件的分類存檔及每一天收發公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的複印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情景。

4、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閲和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。

6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一向嚴格要求自我，認真及時做好領導佈置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自我。我此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，所以更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，之後得到了領導的批評，當時我明白了是自我做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

2、缺乏進取主動性：不能進取主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。

3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我必須嚴格要求自我，在工作中發揮自我的本事為公司服務。期望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、不斷提高自我：抓住每一次讓自我學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作本事，以進取的心態應對每一天的工作任務。

2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自我，以便更好地完成自我的本職工作。

五、未來工作計劃

1、進取做好日常保障工作：①維護好辦公室的乾淨整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情景;③做好各類郵件的收發工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養和工作本事：①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務於本職工作;③加強與人的溝通協作本事。

六、總結

感激兩位領導和各位主管在這一年裏對於我工作的幫忙和支持，今後我將嚴格要求自我用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和本事上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信__的明天會更好。

最新個人工作總結 篇10

時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回首20__年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之後的喜悦與欣慰，也有遭遇瓶頸之後的不悔堅持。現將我一年中的工作情況作如下總結：

一、業務理論方面，加強學習，提升自身素質。

這一年來，我能夠認真學習各條線的業務知識，不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

二、實操實踐方面，多崗位鍛鍊，增強客户服務能力。

先後擔任智慧櫃員機協同人員，現金櫃台，對公櫃員三個崗位，多崗位的鍛鍊，讓我學習了各崗位的新知識、新業務，也做到了自身優勢與崗位的結合，善於總結工作經驗，更能體會各崗位之間的特性，提高了與其他崗位同事之間的契合，為客户提供更好、更優質的服務奠定了基礎。

三、工作態度方面，忠誠執着，為支行事業發展盡職盡責。

無論是對公條線還是個人條線，領導和同事交給我的事務我都能做到事事有響應，件件有着落，用自己最強的執行力迴應領導和同事的信任，各項營銷指標都不甘落後，同時，積極撰寫各類文章，所寫文章多次在市行、省行刊登。客户服務方面，儘自己最大的能力為客户解決難題，每一筆業務我都格外珍惜，金鈔、信用卡、龍商户、pos、保險、建融、存款，能營銷的產品我都大膽開口，堅持把合適的產品營銷給客户，為客户提供最好的金融服務，提高客户的貢獻度。客户維護方面，每個工作日堅持做好客户維護，打電話、節日問候、短信營銷與祝福都不曾落下。定期維護客户，為客户解決難題，讓我收穫了許多給予我肯定和支持的客户，幫助了自身的成長，同樣，為支行的業務發展帶來了幫助。

回顧一年的工作，我還存在以下幾點不足：

1.在工作中，面對困難時，應提高探索與創新的能力，充分發揮主觀能動性。

2.應加強對宏觀的經濟政策、時政新聞的深入瞭解和學習，為今後的產品營銷和大客户維護奠定基礎。

總的來説，在過去的一年中，經過領導的培養、同事的幫助和客户的支持，自身有了很大程度的進步，未來的一年，我將繼續總結經驗，彌補不足，戒驕戒躁，努力進取，提升工作能力，為支行的發展獻上自己的力量。

最新個人工作總結 篇11

我自20__年參加工作至今已經__年了，在醫院、科室領導的關切及同事們的贊助下，較好地完成了各項工作任務，使本身較快地熟悉了新的工作情況，在工作態度、專業技巧程度等方面均取得較大的提高，主要有以下幾個方面：

一、正直工作態度，熱情為患者辦事。

作為一名大夫，為患者辦事，既是責任，也是義務。我們醫院對付內陸居民來説照樣新生事物，要想在最短的光陰內做強做大，我覺得首先要進步辦事質量，讓每一個就診的患者滿意，並以此來擴張我院的知名度。參加工作以後，我盡力進步本身的思想素質和業務道德程度，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者辦事;耐心對待每一位患者，不管本身多累，都不厭其煩地做好説明和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

二、認真負責地做好醫療工作，進步專業技巧程度。

1、堅持業務學習不放鬆。參加工作後我仍然堅持每天學習，每天控制一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果，繼續吸取新的營養，熬煉科研思維;

2、堅持“千錘百煉，一絲不苟”的原則，工作歷程中嚴格依照醫療操作老例進行，避免醫療事故及毛病的發生;在工作中繼續富厚本身的臨牀經驗，蒐集整理時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇於向上級醫師請教，盡力進步本身綜合闡發問題和辦理問題才能;嚴密察看病情，實時精確記錄病情，對患者的處置懲罰合適;作為一名新大夫，戒驕戒躁，精神飽滿，繼續學習。

三、嚴格要求本身，積極為醫院的成長建言出力。

作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的成長是義不榮辭的責任。在做好本職工作的根基上，積極為科室的成長出籌謀策，希望來歲的工作量可以或許再上新高。

總結20__年，在醫院領導和同事們的贊助下，我的各項工作完成地較為圓滿，然則我不能有絲毫的鬆懈，因為以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在往後工作中，我要繼承盡力，降服不夠，創造加倍優異的工作造詣。

最新個人工作總結 篇12

時間飛逝，轉眼我來公司已經3個月了，在這三個月的試用期裏我和同事相處融洽，在領導的指導和同事配合下擔任了公司前台工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規章制度，企業文化。而且對前台這個工作有了更深刻的理解：

要做好前台這個崗位的話，就要對前台工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客户對公司的第一形象。所以，從前台迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。

最新個人工作總結 篇13

工作情況

1.認知公司的企業文化

我於xx年11月22日進入公司實習，為了更快的融入公司加入這個大家庭，也為日後工作打好基礎，我從公司的企業文化開始瞭解，然後按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那裏我明白了“”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾，讓我產生了一種歸屬感和安全感，也讓我期待三個月之後從這裏走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪，相信自己能在以後的工作學習中，嚴格自律，堅持履行公司的承諾。

2.熟悉工作性質

在特訓營裏瞭解到公司裏其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好一定的基礎。然後開始瞭解公司的運作流程，主要業務，還有自己的工作內容，漸漸的學會管理自己的時間，安排自己的工作。在公司裏我屬於行政部門人員，主要管理公司裏的業務報銷、辦公室的值日安排、負責採購辦公用品、監督考勤，還有更新網站的相關欄目。在工作中，可以運用到專業知識整理統計業務報銷表還有值日表，學會了編輯排版、後台發佈文章。

3.加強專業知識學習，提高工作能力，做好本職工作。

在工作中充分運用自己的專業知識，把理論變為實踐，鞏固所學知識。重視專業培訓，積極參與培訓聆聽專業人士的指導，向同事請教學習，提高自己的能力。圍繞本職的工作，學習相關知識，拓寬自己的視野，在實際工作中把理論知識化為實用技能。

認真做好本職工作和日常事務性的工作，做到手腳口腦並用，票據要及時報銷，賬目要清晰登記，協助領導建立健全的各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理工作日趨正規化、規範化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料信息歸類管理等大量的日常事務，保證辦公室工作的正常開展。

二、存在不足與改善措施

1.存在不足

一是欠缺工作經驗，儘管經過一個多月的鍛鍊有不少進步，但是還是缺乏實戰經驗;二是事務性的工作繁忙複雜，一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失敗;四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達自己的觀點，雖然一直在學習中改變工作方法，卻很難在創新中實踐;五是工作缺乏計劃，由於工作沒有規劃好，工作目標不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半，把可以延後再做的事情花大時間去弄，而該完成的事卻沒做好;六、專業知識面小，對公司的業務還是不很得心應手，專業知識少不能勝任工作。

2.改善措施

(1)針對經驗不足的問題，必須在日常的工作中鍛鍊自己，總結成功失敗的經驗，防備自己的不足。

(2)事務性的工作儘管繁忙複雜，但也存在一定的規律，根據規律做事，不懂就問，虛心求教。

(3)大膽的與人溝通交流，在人際交往中鍛鍊自己的膽識和語言表達，不要害怕別人的恥笑，要相信自己一定能行。

(4)在工作的過程中，由於對其他工作比較陌生，又不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平台達到資源共享，從而提高自己的工作能力。

(5)要制定一個計劃表，明確自己的工作目的，分清主次矛盾，把緊急的工作先安排，可以暫緩的工作後完成，爭取能達到事半功倍的效果。

(6)作為一個現代化人才，應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，公司其它專業認識不夠，限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的複合型人才。

最新個人工作總結 篇14

這學期可謂是平平淡淡，波瀾不驚，班上情景較上學期並未出現什麼較大的變化，同學們相處了一年，關係融洽了，比以前更活躍了，參加班級更活動進取了，但同時，同學們的惰性也暴露了，違紀現象出現得更頻繁了，甚至，個別同學間還出現了小團體等現象。所以，還有太多的沉思和許多的工作還需要我們班幹部們去做，做好帶頭作用。在大一年級即將結束之際，我對班級下學期的工作總結如下：

一、班級制度

班幹部的成員編制一向是按照大一開學初建立的制度來進行的，基本沒有變動，下學期的管理相對於上學期來説放鬆了些，因為大家已經基本習慣了大學的生活規律，不再需要班幹部們時時刻刻提醒監督。雖然如此，但還是有些問題出現，這值得反思。異常是在一些如上課出勤，晚查寢方面更應加強關注。同學們在日常生活中十分配合班委的管理和工作，這使我十分欣慰。

二、班幹部工作情景

班級的管理是以班長、團支書為核心進取展開的，總體來説，班級事務能夠正常的運行，班級管理能夠穩定正常進行，那麼班委就起到了班委的作用，也算是各司其職了，但也難免其中有些班幹部存在偷懶耍賴的行為，對於這些問題的出現，期望個別班委能夠多向別的班委學習，完成好自我分內之事，做好模範帶頭作用

三、開展的活動

這個學期活動不算多，大家在一齊吃了兩餐飯，增進同學感情。做了一次有關消防的團日活動。這個學期和上個學期比起來，大家簡便了許多，並沒有舉行太多的活動。主要是同學們自我參加學校的活動為主。

四、學習方面

大體來説，這個學期同學們的學習熱情有所下降，不像剛進校時還保留了高三時候的良好學習習慣，還能花大多數時間認真學習。這個學期大家有些懶散，異常是對基礎科的學習更沒有引起大家的足夠重視。在我看來，學習是自我的事情，在大學更是如此，大學裏每人會管着你督促你去學習，在大學完全是靠自我。大學是個大舞台，我們每個人會選擇自我的道路，我們應當按照自我的計劃去度過大學生活。但前提是你必須有計劃，萬萬不可碌碌無為，要不然就浪費了時間和金錢，荒廢了青春和人生。

五、我的感受

在我擔任班長一年以來，我發現我們班是個很好的班級，大家和睦相處，平時進取配合我和其他班委的工作，沒有調皮搗蛋分子，這使得班級管理每每都能有條不紊的進行。但缺點也還是存在的，同學們自身也存在一些問題，如有些同學不能和別的同學很好的相處，天天交往的人就是其餘三位室友;有些同學不愛鍛鍊身體，天天窩在宿舍打遊戲，殊不知身體乃是革命之本錢，異常是我們這個專業，更要有個好身體。

對於我自我來説，從上學期的不熟悉工作，到此刻遊刃有餘，我努力了很多，也提高了許多。此刻我已經感受到了位同學服務的樂趣，期望下學期我還能為同學們、為班級貢獻自我的力量。

最新個人工作總結 篇15

為做好下一步工作，對自己近期工作進行總結反思。從工作思想，幹部作用發揮、現場盯控管理標準等方面還存在很多不足，需要努力學習、改進、提高，才能更好做好下一步工作。

1、工作標準不高，落實力不強。滿足於工作幹了，幹好幹壞是另外一回事，缺乏抓小防大的工作標準，對落實卡控措施的標準底數不清，工作積極性不高，存在等領導點、領導促的現象。

2、安全責任意識不強，對現場技術業務掌握有待提高。對"安全大如天"的認識不清，重視不夠，做到不犯錯、不違紀，但也不想事、不幹事。平時忙於事務性工作較多，對自己放鬆，工作只求過得去，不求過得硬，對待問題，為完成任務而工作，缺乏解決問題的方法，導致安全隱患長期得不到解決，為問題的發生埋下隱患和禍根。

3、安全管理意思不強，政治理論水平不高，處理各種現場安全問題仍待提高，對局、段的安全宣傳重視程度不足，學習不到位，對上級下發開展活動文電要求，只是一看了之，沒有根據自己的管理崗位制定細化措施嚴格落實。

整改措施

1、提高工作效率，突出快、突出嚴，對上級佈置的工作，對安全生產中暴露出問題和隱患，可能遇到的各種突發情況，要在第一時間做出反應，立即研究制定落實方案，抓好落實。

2、集中力量全面檢查落實規章制度中存在的問題，分析落實不到位的原因，強化、完善落實機制，着力解決危及安全生產的最突出問題，落實分工負責、逐級負責、崗位負責的安全生產責任制。

3、增強安全責任意識，消除高鐵事故與我無關的思想，別人得病我預防;嚴格責任考核，堅持"抓小防大，超前防範"的原則，強化作業標準，突出關鍵點、關鍵人的檢查，及時發現苗頭性、傾向性和關鍵性問題，按照"四不放過"和"依法依規、實事求是、注重實效"的原則，及時解決處理。

最新個人工作總結 篇16

本人於2019年1月份任xx縣紀委監察局派駐第六紀檢監察組副組長。任職以來，在縣委、縣紀委的正確領導下，堅持以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，根據委局領導和組長的要求，認真履行職責，積極開展各項工作。現將工作彙報如下：

一、注重廉潔從政，保持良好形象。能嚴格遵守黨紀國法，認真學習領導幹部廉潔從政若干規定，牢記全心全意為人民服務的宗旨，盡心盡力為羣眾做好事，切實做到立黨為公、執政為民。能高標準要求自己，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高自身的精神境界，培養良好的生活情趣。能自覺接受監督，做到光明磊落，胸懷坦蕩，時刻保持紀檢幹部的應有形象。能嚴格執行黨風廉政建設責任制，切實加強自我教育、自我管理和自我監督，堅守人生底線。

二、注重學習培訓，切實提高素質。一年來，本人能認真學習馬列主義、毛思想和鄧理論和“三個代表”重要思想，不斷加強黨性修養，認真貫徹黨的路線、方針、政策，深入貫徹落實科學發展觀。能認真學習鑽研紀檢監察有關政策法規和業務知識，積極參加各類學習培訓活動，自覺提高業務能力和辦案水平。能牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，強化黨性修養，恪守黨性原則，深入學習落實《廉政準則》等廉潔從政規定，思想政治素質得到較大的提高。在工作中，能腳踏實地，堅持原則，服從和服務大局。在日常生活中艱苦樸素，廉潔自律。

三、切實履職，努力完成各項工作任務。一是監督檢查所轄單位及系統黨組織和領導幹部貫徹執行黨的路線、方針、政策、決議和國家法律、法規及各項規章制度的情況，實施《黨章》和《行政監察法》規定範圍內的監督檢查。二是督促檢查所轄單位及系統抓好黨風廉政建設責任制的落實，對涉及重大決策、重要人事任免、重大項目和大額度資金使用等情況實施監督，對黨組織及領導幹部貫徹執行民主集中制情況進行監督檢查。三是受理所轄單位及系統黨組織、黨員和行政監察對象違反黨紀政紀行為的檢舉、控告;按照縣紀檢監察機關的要求查辦所轄單位及系統黨組織、黨員和監察對象的違紀違法案件。今年來，本人蔘與調查處理信訪案件8宗，查處違紀黨員3人，其中黨內嚴重警告1人，黨內警告2人;建議辭退黨員幹部1名。四是在所轄單位及系統組織開展糾正部門和行業不正之風工作，加強監督檢查，切實解決損害羣眾利益的突出問題。五是履行組織協調職能，指導所轄單位及系統黨組織加強黨風廉政建設，督促建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐朽的機制和體制。組織各有關單位開展紀律教育學習月活動和《廉政準則》學習貫徹活動等工作。

同時，在履行紀檢監察組有關職責的基礎上，能服從大局，圍繞中心，做好縣委、縣政府和委局機關交辦的其他工作：一是協助支持西部五鎮的計育工作。二是支持配合省道335線的擴建拆遷工作。三是做好機場紀律監督組有關工作。四是完成好縣紀委監察局領導交辦的其他事項。

一年來，雖然取得了一定的成效，但仍存在業務學習不夠紮實、調查研究不夠深入等問題，新的一年，我將繼續在縣紀委常委會和組長的領導下，努力提高業務水平和辦案能力，切實抓好自身思想建設、政治建設、作風建設和業務建設，為xx縣反腐倡廉建設和x大崛起做出自己的貢獻。

最新個人工作總結 篇17

xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作，只能説是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

一、端正態度，熱愛本職工作

態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本着對工作積極、認真、負責的態度，踏實的幹好本職工作。

二、培養團隊意識，端正合作態度

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今後要認真總結經驗，克服不足，把工作幹好。

(一)、強化自制力。

工作中無論你做什麼事，都要對自己的工作負責，要加強自我剋制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關係，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以後工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習，提高自身素質。

積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最後還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等，在今後的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

保險公司個人工作總結範文

“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞，在09年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞彙的真正，用自已的實際行動證明自己能做的更好!

在XX年即將過去之際，回顧我在年初總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨着整個公司的蓬勃發展，我更多看到的則是我所致力於的濱海個險未來的憧憬和希望。

不積跬步，無以成千裏。在過去的一年中，由於工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來説都是實際而有效的。

有了這些不可或缺的經驗，和去年的業務水平比起來，現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發，就是每天都要儘可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業和不專業的區別就在於那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。

這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今後的工作中，我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，並將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業務能力。

“百尺竿頭，更進一步”。20xx年，我一定會以新的姿態、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰，為鹽城太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。

最新個人工作總結 篇18

20xx年又是一個新的開始，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力並重的開始的一年。因此，我要調整工作心態、增強管理意識、責任意識、服務意識，充分認識並做好本職工作。為了儘快的成長為一名優秀的銷售經理，我訂立了以下年度工作計劃：

一、業務理論水平、組織管理能力及綜合素質的提高;

首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。其次經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，不斷學習專業知識，全面提高自己，在協調關係的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標準上要有突破。

二、學習及制訂培訓計劃;

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，根據需要調整我的學習方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態等相關房地產的知識都是我要掌握的內容)來提高業務員的銷售能力。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了幹好本職工作的本領。

三、業務目標及發展目標;

首先以提高工作效率為根本，盡的努力超額完成公司每月制定的業務目標，爭做公司所有項目第一優秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團隊，大傢什麼事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結，講協作，保證完成各項工作任務。

通過學習，實踐工作結果來證明我的能力，爭取年底做到銷售總監。

四、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。要勤於彙報，善於總結，使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

最新個人工作總結 篇19

令人難忘的一年已在大家的努力中成了過去。本教學年度裏，本人回顧歷程，心尚能慰，因為這一年裏，本人基本做到了政治上堅定，思想上積極、業務上鑽研、教學上努力，業績得到了一定的提高。同時，和同志間互幫互助、融洽相處，受到大家的好評。具體回顧如下。

一、堅持了政治學習。

本年度裏，我堅持和黨、校領導保持一致，決不跟任何非法組織、___有絲縷聯繫，維護集體利益，顧全大局。每週堅持周政治學習一次、記筆記一次、寫體會一次。本學年裏，我共進行政治學習20次，師德師風學習10次，記政治學習筆記7000餘字，記師德師風學習筆記5000餘字，寫學習體會3次共2800多字。

二、業務上不斷進取。

本年度裏，本人堅持通過各種途徑對自身素質進行提高。通過認真的自學，記業務學習筆記共約8000字，聽評教師課23節次，講公開課、示範課6節，寫論文8篇，寫優秀教案2節，使自己的業務能力有了一定的提高。同時，我也加強了對教學周邊知識的學習，一是加強了普通話的學習，不僅上課堅持使用，而且在公共場合也努力試用，積極向他人學習，使自己的普通話水平有了更進一步的提高。二是加強了對電腦技術的學習。雖無師指點，但我通過自學和向有關人員求教，使自己的電腦技術有了較大的提高。目前，已基本能處理一些簡單的應急問題，在前一些日子，曾為我校兩名外出講課人員編制了2個教學課件。對刻錄技術也初睨其端。

三、教學上力創新高。

雖然今年的學生是吃別人的“剩飯”，底子薄、基礎差、思想不穩、興趣不高，但我們不叫苦不氣餒，立足實際，以心為本，對每一個學生盡職，對每一節盡責。努力熟悉教材、瞭解學情、鑽研教法，讓每個學生都能學到他該學到的知識。經過努力，在年末的考試中，全班有59名同學基本都考出了應有的水平。另外，本人克服了無教師無經驗的困難，積極學習，使自己的電腦水平有了一定的提高。

四、同事間和睦相處。

一年來，我和同事能夠融洽相處，無任何紅臉之事。雖工作中有時會有些想不開，但通過談心，不愉快都很快煙消雲散了。

五、工作上兢兢業業。

一年來，雖然我身患疾病，卻未因之而耽誤工作一絲一毫。特別是本學期，本人未請過一次假，更未遲到、早退過一次或缺崗一次。本職工作盡心做、臨時工作積極做。

六、努力創新，鋭意改革。

為了適應教育的發展，本人努力創新，改革教學方法，增進教學藝術，千方百計提高教育教學質量。通過對學校教科研課題的立項、實施，使自己的教學能力也相應地有了一定的提高。

當然，工作成績的取得，離不開領導的關心、指導和同志們的幫助、關懷。工作中還有許多不足之處，我將及時找出差距，積極彌補不足，力爭使自己的工作在新的一學年裏有更大的起色。

最新個人工作總結 篇20

項目營銷工作剛剛啟動之際，我應聘進入項目組，先後擔任策劃文案、執行策劃之職，主要工作包括利用自身擁有的當地豐富的媒體資源與多次大型活動策劃組織經驗，協助策劃經理進行項目營銷推廣策略的制定並監督實施，時光荏苒，到現在項目結案已有整整兩個年頭。

回顧過去，對我自己來講，這兩年的時間可以説是收穫頗豐，這兩年，我親眼見證了這座商務地標建築的輝煌崛起，也見證了它在營銷無與倫比的業績神話，有太多值得總結和歸納的東西，因為_廣場項目是我正式做的第一個房地產項目，這也標誌着我從此進入了一個圈子——房地產圈。

在這個項目中接觸的所有人，上到公司領導、各部門經理、項目總監，下到每一個同事，每一個項目銷售人員，都給予了我包括業務、生活、人際關係等多方面的指導和幫助，對於我工作中出現的失誤都報以寬容和鼓勵的態度，使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到遊刃有餘，再到目前能夠基本熟練地把控項目尾盤的策劃工作，除了自己的努力之外，最給予我幫助的就是公司以及項目組整體那種熱情、温暖的氣氛和專業、果敢的精神，現就我在該項目中的具體工作總結如下：

一、項目營銷推廣方面

我主要負責協助策劃經理整合當地媒體資源，根據當地媒體特點，制定適合本項目的營銷推廣策略。雖然之前對當地媒體資源已經相當瞭解，但單純就房地產項目的營銷推廣，仍然顯得有些力不從心，因此前期在策劃經理的指導下，我利用兩週的時間，一方面認真熟悉項目的基本情況，另一方面將當地房地產媒體關係逐一捋順，並多次經過接觸、達到深入瞭解，將各媒體的宣傳特點、宣傳週期、媒體價格、主要負責人等等信息均歸納記錄在冊，隨即根據這些信息以及信息的不斷更新，開始嘗試制定不同階段的項目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中，我逐步瞭解、掌握了房地產營銷的基本原則，在整個項目的營銷推廣過程中，共參與制定並整理的營銷推廣方案達_多份。

基於之前良好的大型活動組織經驗，在策劃組織項目推廣活動方面還比較得心應手，由於中鐵商務廣場項目自身體量有限，大規模硬性廣告推廣的宣傳效果遠不及一次有規模的營銷活動效果好，因此，為了擴大項目和公司品牌的影響力，先後策劃組織了建築師沙龍、項目封頂暨物業簽約、中秋書畫筆會、客户答謝會等推廣活動，實踐證明，活動均收到了預期的效果，並得到公司領導和各界朋友的普遍好評，自身的工作也受到領導的認可和支持。

二、策劃文案方面

項目成立之初，由於人員配備稍顯不足，在完成項目營銷推廣方面工作的同時，我還主要負責項目各方面的基礎文案工作。包括與開發公司每次例會的會議紀要，項目的營銷週報、月報，以及項目組各種文件的起草、修改。並負責與廣告公司、項目網站建設公司的外聯和對接。對這份工作的珍惜，也讓我對待每一項任務，都保有認真、負責的工作態度，不懂就問、不會就學、不對就改，經過努力，這種工作態度得到了大家的尊重，取得的工作成績也得到了領導的充分認可。

三、檔案管理方面

項目作為公司在當地的第一個項目，同時也根據公司準備在該地區擴大業務範圍的需要，項目負責人一直都非常注重項目策劃、銷售兩方面的檔案管理工作，無論是與置業公司的每次例會、項目組的每次例會，還是各個交階段制定、提的營銷方案，還是大客户的談判記錄、所有客户資料，還有媒體信息、項目推廣監測報告等等，都分門別類地整理、歸檔。我主要負責策劃部的檔案管理工作，並能夠利用空餘時間，定期不定期與負責銷售部檔案管理工作的同事對檔案進行查漏補缺，補充和完善工作，使得本項目保存了比較完整的檔案記錄。

四、項目拓展方面

項目後期，隨着基本工作進入常規化運作階段，經公司領導安排，我先後參與了_項目、_x項目、_項目等多個項目的前期考察工作，並參與撰寫_項目前期定位報告，在完成公司對外拓展新項目工作的同時，也讓我開始接觸並實踐了項目前期的具體策劃工作，這對我是一個極其寶貴的學習、提高的機會。

最新個人工作總結 篇21

一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹和xx屆四中全會精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為盡心盡力，努力工作，主要情況彙報如下:

在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的和三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡的講話精神，並把它作為思想的綱領，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設，在工作中要起到模範帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

在工作上，圍繞公司中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。

今後努力的方向:隨着實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為應有的貢獻.

最新個人工作總結 篇22

年底了，各行各業都在進行年終總結，酒店服務行業也不例外，現將我的酒店服務員工作總結如下：

1、微笑。

在酒店日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通。

要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，並儘可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。“千里之行，始於足下”，要想使自己精通業務，上好培訓課，並在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能遊刃有餘，這對提高KTV的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準備。

即要隨時準備好為客人服務。也就是説，僅有服務意識是不夠的，要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處於一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。

4、重視。

就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什麼派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情願地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細膩。

主要表現於服務中的善於觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，並及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

6、創造。

為客人創造温馨的氣氛，關鍵在於強調服務前的環境佈置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在酒店就像回到家裏一樣。

7、真誠。

熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發自內心的、並通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別酒店業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使酒店立於不敗之地！

每個職業都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解並齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鑽的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

最新個人工作總結 篇23

半年來，在本人負責的-分廠財務工作中，我本着客觀、嚴謹、細緻的原則，在辦理會計事務時能做到實事求是、細心審核，加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務工作，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。同時完成了區廠內部財務考核報表的編制彙總及各類對外報表的編制報送工作。為了能按質按量完成各項工作任務，本人不計較個人得失，經常加班加點進行工作。對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。

一、上半年度工作要項

1、在財務部長的領導下，進行具體會計核算，保證賬賬相符、賬實相符、賬表相符，確保帳務處理正確合理;

2、及時開具貨物銷售發票、農產品收購發票及時購買各類發票;

3、相關財務報表的編制和各統計報表的填寫、報送;

4、負責財務憑證、報表的蒐集、整理和立卷歸檔工作;

5、按時、按質、按量完成廠區和分公司領導臨時交待的任務和應付突發事件。

二、主要貢獻

1、財務每天都離不開資金的收付與財務報賬、記賬工作。這是財務人員最平常最繁重的工作，半年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。滿足了各部門對我部的財務要求。本着“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時。1—5月處理會計憑證805張，並能準確無誤地出具各類內外財務報表。

2、加強與上級領導以及同事的交流，虛心接受大家的指導，努力提高業務能力。並且充分融入到工作團隊中，配合大家完成各個工作任務，使我們的團隊為公司做出應有的貢獻。

三、存在的不足

然而，在一些事物上對細節處理的不夠老道、缺乏實踐、缺乏溝通，使工作不能順利的進行。讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，唯有在以後的工作中調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，從而使自身價值得以昇華。

1、財務工作更多的還是會計工作，僅僅停留在事中記賬、事後算賬，對事務發展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患於未然;另外，對企業經營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經營活動的特性，只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料，在對企業經營進行分析時往往會將企業實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。

2、會計工作中仍有許多待改進之處。如：《差旅費報銷制度》基本以集團制度為依據，但在實際工作中還存在許多不足之處，實際操作相對困難。在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。

3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的還不夠細緻、深化，往往只限於形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細做深，應是今後工作中的又一重點。

4、缺乏溝通，對相關信息掌握不到位。財務工作是對企業經營活動的反映、監督，對本部門以外的信息應及時瞭解，目前部門之間的協作沒有問題，就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、瞭解，到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至於使自己的工作有時很被動。

最後，在今後的工作中，希望領導能一如既往地大力支持我工作，我也會在工作中盡我所能，不遺餘力地作好財務工作。

最新個人工作總結 篇24

時間就如此匆匆過了，還真是快啊。本年度的工作就此結束了，認真的回顧了下，發現這一年我的工作做的還可以，沒有出很大的問題，小問題也都能在他人的幫助下解決，大致的工作還是令人比較滿意的。下面就是我一年的工作情況：

一、本年度的工作情況

這一年，我在工作上是努力的，不管工作在如何枯燥，我依然保持比較好的工作狀態去面對工作。工作中偶有一點問題，但是都不是什麼大的問題，基本上都是可以及時解決的。工作有時很艱難和辛苦，但是咬咬牙也就堅持住了，並且當工作做好了，還會有成就感，因而對工作有更多的期待。做的工作都是一些相對比較簡單的，但是我從來不會因為簡單就讓工作變的鬆懈，依舊細心的做好工作，所以我的工作可以完成的不錯，讓我獲得了很多的經驗。很大程度上，我是喜歡這份工作的，所以我可以不畏懼艱難，依舊奮力工作。

二、我的學習情況

日常的工作要是不太忙，我會去學習與工作相關的知識，會去看書，各類書籍都有去涉獵，希望從書中去補充自己的理論知識，這樣也就可以幫助我的工作了。由於自己熱愛去學習，所以公司裏的事情在這一年很快的熟悉起來了，各種工作我也都可以幫上點忙，不再像剛進公司那樣，只能待在自己的辦公桌那裏什麼忙都不能幫上。酷愛學習，所以進步也是很大的，專業技能獲得很大的提高，我工作時的效率也在提高，原本工作時間需要一個小時，現在只要半小時，而且工作的質量也要比之前好。

三、自我的反省

如果説我還有做的不好的地方的話，我覺得自己就是創新能力不夠，做事的思維還不夠清晰，故而工作上有些事情總是處於一個沒有進步的階段。另外一個不足是溝通還不夠及時，當領導下達指示後，我會先拖一拖，沒有在第一個時間裏去進行溝通，所以就不能把事情做細緻了，總是做到一半出現一點小問題，還有就是自己不喜歡去問清楚具體要怎麼操作，就自己在那瞎捉摸，這也是工作上的一個忌諱點，這樣就要來回不斷的向領導確認，也是比較麻煩的。那麼以上這些問題，都是我在工作上要必須改正的地方，只有改善好了，工作才順利德起來。

四、新一年工作計劃

新一年就要到了，我首先就是先把工作機會給制定好了，這樣是可以方便一上崗就有事情做，不會感到迷茫，而且事先把計劃制定好，也是可以給自己一個方向，不會亂工作。其次，就是加強學習，我覺得自己還是有許多方面是不太懂的，那麼就要繼續學習，才能夠有更多的理論去支撐實踐，才可以真正的做好個人的本職工作。

我一定會在新年度裏爭取到更好的成績，在領導面前展示自己的能力，讓領導更賞識我，做優秀的員工。

最新個人工作總結 篇25

回顧20__年這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現將這一年的工作情況總結如下：

1、總體來説，20__年我主要完成了“__銀行系統”、“__渠道管理平台”、“__”、“__”、的日常測試以及質量控制工作;“__”已經穩定上線運行6個多月，“__”即將上線。

2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設計、協調開發進度、總結經驗分享、完成所需知識積累、工具學習及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯項目工作來説，主要的工作內容有：

a、測試項目案例、測試用例的設計與編寫;

b、對測試過程中遇到的問題進行溝通，並提供意見;

c、設計業務功能流程，提供參考意見，繪製關鍵業務流程;

d、進行主要功能的界面測試、功能測試;

e、按照測試用例執行測試計劃;

f、進行需求驗證工作。

3、知識的總結與分享，完成客户端在系統上出現的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中，發現兼容上重大問題，在測試部門羣中發佈分享。

4、完成所需知識積累，學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了銀行業務流程規範、學習公司研發規範、參加了公司組織的技術培訓、學習了各種測試工具的使用。

一、對公司的建議與意見

對公司和部門建設上，我有以下幾點建議：

1、對員工進行金融知識的系統培訓，讓測試人員瞭解銀行業務流程，有助於測試人員更加詳細瞭解業務流程，測試過程會少走很多彎路。

2、部門內希望多組織技術交流討論，促進測試工作的開展和提高。一年至少有兩次這樣的交流。

3、公司在項目開發前期，希望儘可能的明確需求，儘可能的詳盡需求説明書內容。在測試過程中發現很多項目缺少需求説明書，需求説明書不明確或者需求説明書內容錯誤，誤導了開發和測試，浪費了時間，影響了項目進度。

4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。

5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。

6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調整。希望公司能制定質量控制標準以及開發、測試工作流程，讓開發更好的瞭解測試的流程，增強開發團隊與測試團隊的配合，提高工作效率。

7、加強部門測試成果的積累與沉澱，提高團隊測試水準，希望我們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。

二、20__年工作計劃與學習計劃

20__年工作計劃就是希望通過自己的努力，讓我們的產品更加完美，讓自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關注軟件產品的開發過程，提高工作效率、做到與用户的需求一致，提高公司軟件產品用户滿意度。

具體來説20__年工作計劃有：努力提高自身測試水準，努力學習金融知識以及業務流程，學會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發項目的測試工作。

最新個人工作總結 篇26

20__年，我社區志願者工作在鎮___和社區“兩委”班子的關心，幫助下，順利完成了一年的工作。一年來，我社區志願者工作始終緊緊圍繞___的中心工作，堅持把志願者工作與社區建設工作結合起來，開展形式多樣的志願者活動。現將一年來的工作情況總結如下：

一、指導思想

以加強基層民主、維護社區穩定、促進社會主義物質文明和精神文明建設為目標，堅持“以人為本、服務居民、資源共享、共駐共建、責權統一、管理有序、擴大民生、居民自治、因地制宜、循序漸進”的原則，堅持以的精神為指導，結合本社區實際，開展社區民政工作。

二、建立健全組織機構

建立健全社區服務工作領導組織機構和志願者服務隊伍，發揮各自職能，完善各項規章制度，真正發揮組織機構的功能作用，做到分工明確，責任到人，嚴格按制度辦事。

三、具體工作內容

1、積極做好宣傳工作，以宣傳欄、板報、橫幅、標語等多種形式，面向社區羣眾宣傳社區志願者服務和諧行動，從而影響社區青年人羣對社區志願者服務的認識，推動社區志願者服務活動能有效良好的發展。

2、充分利用資源優勢，開展圍繞社區特點活動，使活動豐富多彩。這一年，我們不僅發揚了雷鋒精神，還為我們社區的環境衞生創造良好的條件，關愛他人，人人做到，活動豐富多彩，形成了一種良好的氛圍。

3、動員社區居民，讓更多人加入到志願者行列中，為大家，為社區服務。這一年裏，我們的隊伍不斷強大，每個月我們都積極地開展兩次活動，大家踴躍參與，互相幫助，出謀劃策，討論熱烈，真正發揮社區主人翁的作用。這些活動豐富多彩，豐富了大家的生活，陶冶了情操，形成了一種和諧美好的活動氛圍。

4、動員志願者，開展豐富多彩的活動。一年的志願活動，不僅提高了居民知識水平，加強社區志願者的思想道德素質，讓他們感受到人不只是索取還有回報，從為居民的服務中感受到快樂，更重要的是居民對志願者這項工作的認可，都積極加入，為社區服務，創建和諧美滿的大家庭。

一年過去了，我們社區在志願者服務工作上取得了一定的成績，這與鎮領導的重視和社區居民的熱心支持是分不開的，我們將再接再厲，把志願者之火傳播下去，讓更多的人加入到我們的行列中，讓我們的家園更加美好!

最新個人工作總結 篇27

一年的工作過去了，我覺得我在這一年的工作中進步很明顯。從一開始對工作的無知，到對熟悉各種業務流程的公司規章制度的熟悉，感覺在這裏很開心，很充實。在這個過程中，我記住了很多工作經驗，也渴望以後能經歷越來越多的進步。這是我必須去的地方。

工作需要良好的心態。在這個過程中，我一直保持着良好的心態。回想起來，還是一件很充實很有意義的事情。我每天認真執行日常工作，一點一點積累，保持良好的方向。我知道在這個過程中我應該做好什麼。我把我的日常工作視為進步的階梯。還有很多東西要學，對業務流程也比較熟悉。在這個過程中，我在不斷提高自己的能力。我相信能力是要提高的，這也是我工作中很重要的一件事。過去的一年結束了。我相信我可以在新的一年的工作中進一步落實這些事情。也感謝公司一年來對我的關心，感謝領導對我的關心。希望自己能做的更好。

感覺自己各種能力都有問題，在這方面做了很多成績。一直希望得到別人和上級的認可。我並不覺得工作馬虎。我認為這是我的職責，這是我應該做好的。在這個過程中，我執行了相關的規章制度，維護了日常工作秩序。相信我的努力是可以驗證的。可以維持。相比之下，我相信我在新的一年裏可以取得更好的成績。今年過去了，新的一年到來了。我一定會把自己放在一個好的環境裏，多接觸一些中國戲曲，把自己填進爵士蘭的作品裏。

當然，我也知道我還有一些不好的事情要做。我應該調整我的食物。我必須認真對待一些事情，包括我的工作是漸進的，有一個過程。如果有缺點，我一定要及時改正。我一定會改正自己的缺點，把工作付諸實踐。我相信我在接下來的工作中會做得更好。