年個人年度總結及年度計劃大綱

XX年個人年度總結及XX年度計劃

時光荏苒，轉眼已到了兔年，來公司已經十個多月了，感受頗多，收穫頗多。一個剛出校門對社會生活懵懂不知的學生，沒有一點工作經驗的新手，在公司上上下下的幫助下到現在基本可以獨立的完成領導交代的工作。新環境、新同事、新崗位，對我來説是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。“老闆永遠都是對的”、“複雜的事情簡單做，簡單的事情認真做，認真的事情重複做，重複的事情創新做”、“對待工作要，認認真真、仔仔細細；戰戰兢兢、如履薄冰”是我這段時間來最切身的感受。在此，首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。

回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將XX年的個人思想觀念，工作上的成績和不足及個人錯誤反省做如下簡要回顧和總結：

個人思想觀念的認識和總結：

一，思想行為因地而生，吸取經驗轉變觀念。

離開學校來到公司，初到一個新的陌生的環境，要入鄉隨俗，懂得靈活變通，先求生存後謀發展。舊的觀念和想法要積極改變，要儘快適應、習慣、自然。要積極聽取前輩們的經驗和教誨，學會從他們身上汲取營養，懂得借力使力，用他們的思想觀念武裝自己，讓自己儘快成長起來，能夠與他們同台競技平等對話。

二，進入角色，找準定位，負起責任。

參加工作意味着自身角色的轉變，來到公司必須找準自己的定位，公司提供的崗位包含了責任和義務。公司是一個大舞台，自己扮演了其中某一個角色，必須充分明確並理解在這個舞台上的位置和意義，清楚所該負起的責任和義務，踏踏實實做好這個角色該做的事，肩負起公司賦予的使命。

三，置之死地而後生，多逼逼自己，多比比別人。

能力和本領是在實戰工作中練就出來的，做事不可以總想着自己後面還有人，凡事到自己這裏結束，把自己逼上梁山，這樣才能挖掘出自己的潛力，得到領導的賞識和同事的認可。多與同事們作比較，找到自身的缺陷，積極彌補，虛心向他人學習，讓自己不斷進步。

四，樹立目標，踏實肯幹，步步為營。

長期目標是導航，短期目標才是加油站，在實際的工作中，要樹立相應的長短期目標，既要導航也要加油站。年輕人總是不自覺地就飄起來總想飛，但是成功需要落下來穩紮穩打一步一步走，所以要在日常的工作過程中必須腳踏實地，做好眼前工作，勤勤懇懇紮紮實實夯實職業生涯高樓的地基，步步為營不荒廢生命的每一分鐘。

五，反省總結，兼得計劃和變化。

做完一件工作後要積極反省總結，反省其中的錯誤和不足，總結其中的經驗和教訓。懂得把事情分類處理，分類總結，這樣正確的工作方式和方法才不會流失，錯誤也不會重犯。做事情要分得清主次，按事情的重要性去制定計劃，分配時間，但同時必須懂得計劃不如變化，靈活掌握計劃和變化。

工作上的成績和不足：

一，適應了公司的管理和運作程序，認真瞭解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了公司的業務流程以及油田貿易行業的一些基礎知識。

不足之處：不能全面運用公司的管理和運作程序，直接為公司創造效益，接觸過的業務流程掌握了，沒有接觸到的頭腦中一片空白。

二，對於公司經常性客户單位井下特種作業處和辦理結算業務的物資供應處的基本人員結構和業務操作程序基本掌握，可以單獨完成領導交代的工作。

不足之處：不能很好的把握其中為人辦事所需的靈活多變的柔韌度。接觸的人員基本是處於直接處理工作的計劃員、採購員，與掌握決定權的上層領導並沒有太多的接觸。尤其對於井下辦公樓和供應處辦公樓的領導感到非常模糊，頭腦中沒有清晰的概念，有的甚至沒有見過和認識，不清楚他們的職位和職責。

三，全程跟蹤並參與了公司為井下生產準備部所供一批儀器設備的業務，負責了其中的採購和結算，掌握了基本的採購技巧和談判技巧。明確了辦理業務時所接觸到的技術協議、批覆自採、自採、框架協議、買賣合同、倉儲合同、立項反饋、單子等等其中的不同之處及所需要找的不同人員。

不足之處：辦理業務過程中走一步問一步，同樣的事情不懂得分類整理，沒有做好經驗的總結，不懂變通，時間上花費的比較多，效率低。

四，獨立完成了井下報到西北部的計劃出合同掛賬的工作。通過這次工作，再次熟悉了業務流程，並知道了做什麼工作需要找什麼人，在此過程中通過宴請西北部相關人員加深了留給他們的印象，拉近了之間的關係。

不足之處：在出合同的過程中等待的時間比較長，因為臉生只能排隊慢慢等有時來回往公司跑，花費了較多時間，效率比較低。由於把倉儲合同的合同號打成了框架協議號，導致後來重新修改，既浪費了時間，又給客户造成了對業務不熟練的印象。

五，參與四川分公司採氣廠進口儀器設備的詢價採購，在向這些儀器廠家索取授權書和價格談判的過程中，瞭解了對於招標有利的做法，並且鍛鍊了自己談判的技巧，也瞭解了購買這些國際化大公司產品的程序，並懂得如何做價格保護等有益於公司的事項。

不足之處：沒有將該自己做好的事情完全做好就盲目給領導彙報工作，對於採購進口產品不夠了解，不懂得獨家授權和多家授權的區別，沒有良好的溝通談判能力和技巧，導致不能夠全部拿到獨家授權。

六，參與井下儀器設備招標，知道了如何製作標書和招標所需要的資料，並熟悉瞭如何跟其他公司合作成功中標及中標後的價格談判技巧。認識了幾家同行公司，為以後走賬和陪標做好準備，並拓展了自己的人脈關係，有利於下一步工作的順利開展。

不足之處:參與招標時感覺比較不安和緊張，中標後價格談判感覺不自信，並且對於面對面的價格談判感覺比較吃力，沒有過硬的心理素質。

七，參與供應處對供應商審核所需要的資料整理與準備工作，知道了此項工作的重要性，並且懂得了如何利用中石化物資供應平台網站修改公司簡介和相應文件資料，並知道了如何查詢公司入網資質和物料的erp物資編碼。

不足之處：由於沒有認識到這項工作的重要性，將公司簡介照着以前的資料照搬了下來，根本與現在公司實況不相符合，工作態度不夠嚴謹、踏實、認真，差點給公司造成嚴重損失。

八，參與XX年度年度招標工作，去供應處西北部和科室找相關人員瞭解如何讓公司成功簽訂想要的年度框架協議，認識了新的人員，並瞭解了參與年度招標的基本要求，這件事情還在跟進過程中。

個人錯誤反省：

一，將公司財物安全置之不顧，沒有請假的情況下，私自外出濮陽遊玩，對於工作不負責任，工作態度不端正。

二，做起事來總是不夠用心，領導交代買個羊肉羊肚都弄錯了，簡單的事情沒有做好。

三，不懂得“老闆永遠都是對的”，做事總是“我以為”、“我認為”、“我感覺”，領導交代寫個員工守則非得寫成工作手冊，費了力氣不討好，做錯了事情總喜歡找藉口説理由。

平時的大大小小的事情中犯得錯誤比較多，公司的反面案例基本上都是自己提供的，在此就不一一列舉了。通過這些錯誤自己認識到，很多時候必須懂得聽從領導和前輩們的建議和經驗，沒必要走的彎路就不去走，所謂吃一塹長一智，要經常反省自己，並養成良好的工作習慣。

XX年度要重新定位自己，樹立年度目標和計劃。自己要以一名公司業務員的身份全面開展工作，在此過程中沒有第二個業務員來為自己收尾把，屬於自己的事情必須到自己這裏結束。在實際的工作過程中要熟練掌握與客户建立關係的方式方法，要充分理解老闆和自己的關係，合理運用各方面力量完成好工作任務和公司制定的業務指標。

XX年度繼續跟進XX年為完成的工作，做好XX年的收尾工作。隨着自己去井下和供應處開展工作，將開車的技術練好。上半年在井下和供應處獨立開展工作，充分吃透客户單位的人員結構，建立初步的良好關係，已建立關係為主。時刻注意收集各種信息，尤其是大的備料和計劃。下半年要充分利用各種關係為公司創造效益。

XX年度在做好分內工作的同時，通過不斷的讀書，諮詢等途徑不斷提高自己的綜合素質和為人處事能力，結實更多的朋友，跟客户建立良好的朋友關係，靠自己的個人魅力和踏實的為人取得客户的信任，建立長久的關係，為工作的順利開展奠定基礎。

XX年度要養成良好的工作習慣，在最少的時間內，做對最多的事。自己可以完成的工作絕不以來別人，要充分挖掘自身潛力。做事之前做好準備工作，避免錯誤的發生，做事過程中要踏踏實實認認真真，嚴格按照公司的要求做事，堅決杜絕“我以為”，事情做完後，並沒有真正結束，要做好反省和總結，好的經驗繼續保持運用，錯誤的改正，避免再次發生。

XX年度是自己一試身手的時候了，所以更要肯吃苦，肯學習，肯總結。將之前學到的，領悟到的充分運用到實際工作中，讓自己學到的理論知識和思想觀念轉變為能力，讓自己的能力在工作過程中最大化，讓自己成長為公司的一名干將。

瞻望XX，藉着公司各方面關係更加到位的東風，帶上自己明確的目標和計劃揚帆起航，打造一個有能力的自己，為公司的明天更加輝煌貢獻力量。