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婦產科年底工作總結(通用29篇)

婦產科年底工作總結(通用29篇)

婦產科年底工作總結 篇1

一年來,婦產科在醫院的正確領導下,以全院創省“二優”婦幼保健院、政風行風評議、“百佳”基層站所創建等活動為契機,狠抓內部管理,紮實開展各項工作,通過婦產科全體職工的共同努力,如期完成了各項工作目標。現將工作開展情況總結如下:

婦產科年底工作總結(通用29篇)

一、加強政治思想教育,增強團結協作意識

婦產科職工能堅持黨的路線、方針和政策,認真學習黨的“xx大”精神並以“xx大”精神為指導,樹立良好的精神風貌和求真務實的工作作風,開展優質高效服務。婦產科堅持每週一晨會制,會上進行政治思想學習、組織紀律教育、醫德醫風及職業道德教育,通過晨會學習,職工間的團結協作意識明顯增強,婦產科整體素質有所提高。

二、業務開展情況:

1、認真執行各項核心制度,病歷書寫規範,甲級病歷大於90%。做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象;能做好日常護理各項工作、母嬰同室的管理、母乳餵養宣教工作;能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病的診治技術;能熟練處理產科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產科併發症及合併症,認真開展婦產科手術及各種計劃生育手術,嚴格掌握手術指證。

2、1-11月完成住院總收入405萬元,門診收入52萬元。收治住院病人1648人,其中孕產婦1491人,陰道分娩470人,剖宮產1021人。

3、醫療質量及安全為提高婦產科工作質量,保障醫療安全,我們狠抓醫療質量管理。一是加強業務學習,強調紀律,婦產科要求每位職工不僅要按時參加院部組織的各項業務學習,還要做好學習筆記,通過學習後考試,對不參加學習或考試不及格者給予重罰;二是通過婦產科內部每週一的例會,加強各方面的理論學習,同時大家輪流授課,進行業務學習,共同提高大家的業務水平和工作能力;三是加強醫療法律法規學習,提高醫療風險防範意識,嚴格執行依法執業,合理安排無執業資格職工的工作,避免其單獨執業,降低差錯事故的發生率;四是加強制度管理,規範操作,嚴格執行首診醫師負責制度、交接班制度、醫師查房制度、手術制度等管理制度。通過以上管理措施及全體職工的努力,我科有效的防範了醫療風險,全年無重大差錯事故發生。

三、完成院部其他工作情況

我科在保質保量完成日常工作的同時,還積極配合院部開展了省“二優”婦幼保健院創建工作、政風行風民主評議工作、“百佳”基層站所創建工作、醫療機構服務收費專項整治工作、“產科專科”評審工作等工作,並以各項專項工作為契機,狠抓婦產科內部理管理,提高婦產科整體素質。

四、存在問題:

1、醫療文書書寫存在一些不足,如部分登記項目不全、病歷缺項、漏項等。

2、服務態度有待進一步改善,勞動紀律有待進一步加強。

3、整體醫療質量有待進一步提高。

總的講20xx年的工作,我科如期完成了各項任務,取得了一定的成績,但也還存在一些不足。在下一年工作中,我們將進一步加強管理,打造優質服務理念,提高醫療業務質量,努力促使我科工作邁上一個新台階。

婦產科年底工作總結 篇2

20xx年在院領導的正確領導和全科醫護人員的共同努力下,以醫院標化管理、優質服務為契機,按照“二甲”專科醫院的分娩質量管理與持續改進的標準,婦產科全面促進和提高整體醫療、護理工作水平,現將我科一年來工作情況總結如下:

一、標準化管理及婦產科管理方面工作:

今年我科圍繞產科標準化建設要求,完善了各種規章制度及急危重症的搶救流程,大大加強了婦產科質量控制管理,更加有效地保證了醫療安全,全年無任何差錯和事故發生。具體做了以下工作:

1、根據標化要求和專家的指導意見,逐條落實分娩質量管理要求和制定各項整改措施,建立、完善了如分娩風險預警制度、剖宮產術前評估制度、急診剖宮產分級管理制度、母嬰阻斷工作制度、新生兒安全制度、胎盤處理制度等;

2、建立健全了各種流程,如新生兒復甦、產後出血、子癇、羊水栓塞的搶救流程,產程干預流程、母嬰阻斷流程等;

3、進一步加強十五項核心制度的落實;做到服務規範化,操作規程化,質量標準化。婦產科是個高風險的醫療臨牀婦產科,醫護人員的工作責任心和業務技能關係到兩代人的健康和生命安全,因此,要在婦產科內切實建立起醫療安全責任制,從科主任、護士長具體落實到人。婦產科成立了以科主任為負責人的質量管理小組,嚴格執行醫療護理管理規章制度、操作規程及質控標準。每月對醫護質量進行全面檢查,醫療安全天天抓,堅持每週專業知識、急救知識、技術操作培訓,強化責任意識,急救意識。確保患者就醫安全、防患醫療糾紛的發生。

並針對存在的問題持續改進,不斷提高醫療質量,促進了醫護質量的規範化。除規範醫療文件的書寫,完善三級查房制度,三級醫師查房100%,甲級病歷率100%外,抗生素應用更加的合理和規範,尤其是術前抗生素的規範應用均達要求,特別針對產房質量管理及整體護理進一步規範,不斷完善了產房標準化的操作規程,並把制定的標準化操作規程進行培訓考核,從而使婦產科醫護人員按規程要求嚴格執行;婦產科各種資料管理有序、資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養並定期檢查。

另一方面提高產科應急能力培訓,加強醫護操作技能水平,加強婦產科業務力量和硬件設施的建設,做到婦產科佈局更加合理,急救物品、藥品齊全並處功能狀態,尤其是氣管插管和簡易呼吸器的應用每人都熟練掌握,切實提高了產科綜合實力。我科除參加醫院組織的學習外,還重點要學習產科急救,如產科大出血、妊娠高血壓疾病、妊娠合併心臟病、羊水栓塞,新生兒窒息的復甦,心肺復甦等技能,全面提高應急配合能力,確保高危孕產婦的安全分娩,有效的降低了孕產婦死亡及新生兒死亡,全年孕產婦、新生兒死亡為零,保障了醫療安全。另外特別學習了剖宮產的指徵、術前評估、術後監護與健康指導,剖宮產非醫學指徵為零,無剖宮產併發症發生。尤其是加強了艾滋、梅毒、乙肝孕婦的診斷、母嬰阻斷工作,完善了母嬰阻斷流程,我科阻斷水平得到很大提高。另一項重要工作是做好手術分級管理,統一了手術規範操作,術後加強監護,減少手術併發症,提高手術質量,全年無手術併發症發生,特別提出的是今年我科的院內感染工作大幅度提升,按照標化要求,定期學習醫院感染知識,科主任每人訪談院感相關內容,尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕婦的母嬰隔離、血污染物及手術器械的消毒隔離的每個細節培訓到位,同時做好產房、手術的無菌操作,做好傳染病的消毒隔離培訓,隨時發現問題、隨時解決問題,將醫療差錯和事故發生的可能性杜絕在萌芽狀態,全年無醫療事故和差錯發生。

二、愛嬰醫院工作

今年全市對愛嬰醫院進行了複審,作為複審單位之一,黃院長和醫務科、宣傳科對此工作非常重視,給予我們大力支持,按照複審標準婦產科做了大量的準備工作,許多同志加班加點,不計報酬,婦產科不僅完善了母乳餵養的各種制度,建立健全了各種母乳餵養常規和流程,對更新的母乳餵養知識和技巧,全科組織多次學習、培訓和考核,還配合基建科修繕了產房、病房的門窗、地面,徹底打掃了所有房間的衞生,環境面貌煥然一新,並更換了新的母乳餵養宣傳資料,印發了各種宣傳手冊,免費發放給孕產婦,使母乳餵養率大幅度提高,我院不但順利的通過了複審,而且檢查組對我院母乳餵養工作給與了充分的肯定。

三、婦產科醫療工作

1、住院164例,門診人次434人次;住院手術46台次,住院分娩59人,無痛人流術68人次

2、在孕產婦系統管理方面,落實孕產期全程跟蹤管理責任制,對孕產婦做到早發現、早診斷、早建卡,定期進行產前檢查,對高危孕產婦進行專案管理並做好各種記錄。及時上報孕產婦系統管理的月報表、季報表、年終總結按時上報且項目齊全,數字準確。住院分娩產婦數59人,活產數59人,無圍產兒死亡,無產褥感染,無子宮破裂、會陰三度裂傷,無孕產婦死亡,無新生兒破傷風發生。

3、在婦幼保健工作中,對轄區內的婦女進行健康宣教及婦女病的普查,今年共完成了1000多人次的普查任務,普查人數比去年的增加了30%,資料、信息及時、準確上報。

四、醫德醫風建設

一年來加強婦產科精神文明和醫德醫風建設,認真學習貫徹、執行廉潔行醫的各項規則,認真學習各項法律知識,教育大家熱愛本職工作,堅守崗位,不俱怕傳染,在乙肝、梅毒病人被別院拒收後不推諉,不計較個人得失,以高質量完成傳染病孕婦的母嬰阻斷工作及其他各項醫療工作;並同情、關心體貼傳染病孕婦,耐心為病人和家屬解釋病情及有關注意事項,以最佳治療方案為病人解除病痛。婦產科人員多次拒開各種假證明和假檢查結果。堅持嚴格要求、嚴密組織、嚴謹工作態度,並落實到日常工作中。

一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了婦產科各項工作任務,但工作質量與醫院的要求還有很大差距。在新的一年裏,要轉變觀念,加大業務中醫理論及適宜技術的學習力度,充分發揮中醫藥優勢,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

五、工作中的不足與對策

病人對醫療質量和醫務人員的素質要求不斷提高,面對我們的服務對象,無論從婦產科的管理和服務質量都是需要迫切解決的問題。產科妊娠合併症及妊娠併發症孕產婦均逐漸增多,醫療風險及診治難度均較高,防範醫療隱患、提高醫療治療尤為重要。今後需要我們進一步改善的工作環境,我婦產科醫生護士均較年輕,工作經驗不足,在應對危重症患者是對病情評估不足,以後須加強業務學習,多組織相關的危重症病例討論,包括外院的病例,總結經驗,完善各項診療常規,明確常用搶救藥物的規範使用,逐漸形成自己的成熟的搶救流程及常見危重症、妊娠合併症、妊娠併發症孕產婦管理及診療常規。要求醫務人員以更高的業務水平、道德修養和社會責任感從事臨牀工作。

婦產科年底工作總結 篇3

實習是每個醫學生必要不可缺少的學習階段。作為一個在臨牀經驗上十分欠缺的初學者,除了自己的帶教老師外,病房其他的醫師、護士和患者本人都是值得請教的老師。因此,我保持謙虛、認真的學習態度,積極參加病房所有的學習、醫療、討論等活動,從最基本的查體、病程記錄做起,逐步磨礪自己。

在進入icu前帶教師向我講解icu內管理制度和消毒制度,並介紹icu環境,使我對監護室有所瞭解,工作起來得心應手。特別安排專科疾病知識講座,即對胸心外科常見病的介紹,使我對胸心外科疾病有一定的認識,有利於術後監護。此外,還進行基礎護理方面帶教,如對病人術前教育、心理護理和生活護理。

首先使我瞭解中心靜脈測壓的意義和重要性,它是直接反應左心功能和衡量血容量的客觀標準,指導補液速度和評估血容量。影響中心靜脈測壓值的因素:①零點的測定;②卧位腋中線的第四肋,半卧位腋前線的第四肋;③病人必須在安靜下測壓;④測壓管必須保持通暢,確保導管在腔靜脈或右心房;⑤應用呼吸機peep時,必須減去peep值,才是真正的中心靜脈壓。同一時間由老師和我分別測壓,對比我測量的準確性。注意無菌,避免從測壓管注入血管活性藥物,並確保管道通暢在位。

在進入臨牀實習後,我往往把學習重心放在了操作上,而對理論學習和臨牀思維的訓練有所放鬆,在胸心外科尤其如此。胸心外科病種多、手術多,我極易把注意力全部放在手術操作上。所以我把多上手術、多練手作為實習的主要目的,手術後的病理生理會發生很大改變,我必須全面準確的綜合病史、體徵、病情程度、手術方式等多方面考慮,方能準確掌握要害所在,看清本質,理解手術對患者的影響,制定正確的處理措施。使其知其然更知其所以然,方能逐步提高其臨牀工作中分析問題、解決問題的能力。

通過一個月的實習,使我對胸心外科術後監護有所瞭解,基本掌握監護儀,呼吸機,除顫儀,微量泵等的臨牀應用和注意事項,並能獨立完成中心靜脈壓的檢測,氣管插管內吸痰,護理記錄單的書寫,出入量的總結等監護技能。最後均能通過理論和操作技能考試。

隨着醫學科學的發展,先進電子儀器在臨牀的普遍應用,這對護士也提出了更高的要求,不但要有高度的責任感,還要學習重症監護和重症監護的技能。我在胸心外科重症病房的實習中掌握重症監護和重症監護技能,對臨牀護理的整體素質和業務水平有所提高。實習過程中,我瞭解操作的目的、意義,操作注意事項和操作不當的危害性,其次才知道有的操作必須親身體驗,才能掌握技巧,熟練掌握方法和技巧後才能在病人身上進行操作。

在實習當中。我始終以實事求是的觀點,嚴格要求自己,從一點一滴做起,因為這是對患者、對自己、對社會、對科學負責。

婦產科年底工作總結 篇4

春花秋實,寒暑往來,我們將迎來又一個春天。通過一年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年的任務,雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位。現將今年的護理工作總結如下,其經驗及教訓會指導我們今後的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮鬥。

一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作

在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業這道關,對剛剛取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。

二、堅持以醫院標準,提升管理工作

各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規範的管理,使自己明白了該幹什麼,如何幹,例會每月一次;中層院週會每月一次;每月進行檢查護理工作彙報總結一次;質控會議每月進行一次;滿意度調查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業務學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進行一次,都達到了規範所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規範化,標準化,護理質量有了較大的提升,

三、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量

以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網絡管理,職責明確,分工明確,每週、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規範者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生。

總之在全年工作中,由於有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協力,使我院護理工作在各方面有了一定進步,基本達到了原計劃的目標。

婦產科年底工作總結 篇5

婦科是我院的重點發展科室,在醫院領導及相關兄弟科室給予很大的幫助下,使婦科又穩又快的發展至今,取得較滿意的成績。結合我院“管理創新、服務創新、環境創新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰略方針, 特制定本科20__年工作計劃如下,請院領導及相關兄弟科室監督。

一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務

20__年度我科堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發點,向病人提供滿意的醫療服務,執行病人選醫生,推行首診負責制,進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫療服務外,享受到健康保健服務,建立高品質的生活方式。 尊重病人的權利。爭取為醫院創造良好的社會效益和良好的經濟效益。

二、進一步提高醫療質量,廣泛開展人文關懷

隨着科學技術的不斷髮展,病人對醫院的要求日益提高。20__年度,我科要把最大限度滿足病人對醫療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發點。努力提高全科醫療技術的整體水平。通過科內自己不定時的疑難病探討,院外專家會診,病例討論等形式,不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發揮每位醫生的作用,作出計劃。訂閲相關書籍、雜誌學習本科 新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業務水平及素質,掌握國際國內的先 進理論,使全科整體醫療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關懷,堅 持從小事做起,將小事做成奇蹟,將細節做到極致,將服務做到超越,將重複做出精彩,給患者留下家的温暖。

三、進一步強化經營意識,樹立科學管理意識

醫院的可持續發展離不開有效正確的經營方式。營銷不僅僅是一種管理經 營手段,更是一種生存發展方式。我們每個科室、每位職工都必須要有營銷的 意識,並將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫療硬性服務—— 技術性服務,更要創新醫療軟性服務——人文性醫療服務。只有不斷創新服務 內容、服務方式,才能更加吸引病人,才能做到向服務要效益,向新技術要效 益,開源節流,拼搏進取,克服困難,爭取創造更大的效益。

四、繼續加強質量管理,確保醫療安全可靠

醫護質量是醫院可持續發展的命脈,20__年度,我科將強化質量管理,確保醫療安全。病歷討論制度、請會診制度、準確規範技術操作,抓好醫療文書 書寫,堅持合理用藥等。此外,還需加強《醫療事故處理條例》、《醫療護理 文書書寫》以及其它醫療規章制度的學習,從思想上提高認識,從行為上嚴格 把關,把風險防範意識落實到每項工作中,平時要多向病人及家屬交代病情及 徵求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫療糾紛和醫療事故。

五、增加業務培訓學習,建設專業技術團隊

人才引進,隊伍建設,是制約我科業務發展的一大瓶頸,也是安全問題得 不到保障的主要癥結,加強人員的培訓教育與業務學習將是20__年又一項最重要的工作之一。針對我科發展時間短,專業技術不全面,科室人才梯隊不完善等問題,我科將在20__年組織醫務人員到上級醫院學習專業技術,加強婦科隊伍 業務素質的培訓,每月組織業務學習及考試,急救知識的培訓,操作技能培訓及 考核,提高應急能力,隨時準備應對專科急救,加強婦科業務力量,要求科室人 員積極參加上級醫療機構組織的業務知識培訓,開闊醫務人員的知識面,學習新的業務知識,切實提高婦產科人員的業務水平。

六、努力完成醫院下達的目標責任書,爭取超額完成任務

20__年,面臨醫療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發展是我們每個職工的歷史責任,我們一定要提高認識按照醫院 的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫院下達的目標責任書,增加醫療收入,促進醫院可持續發展。

婦產科年底工作總結 篇6

我進修學習的科室是產房。產房工作節奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的説服和解釋。產房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發現異常情況極為重要。

高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態度,沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫生,共同協作,工作時大家發揚主人翁的精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規範自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。

各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動幹活,很多東西上手的做了,就會有手感、

常言道:孤帆一葉,眾志成誠,勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰鬥力。一個科室要想把閲歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團結一致、羣策羣力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。

兩個月的時間轉眼即過,感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫務工作人員,只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發展最好的詮釋。

本人__年畢業被學校分配到一家三甲醫學實習,第一科室便是婦產科,產房工作節奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的説服和解釋。產房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。

工作嚴密觀察,細心發現異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態度,沒有過硬的技術是萬

萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。

十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫生,共同協作,工作時大家發揚主人翁的精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規範自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動幹活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。

常言道:孤帆一葉,眾志成誠,勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰鬥力。一個科室要想把閲歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團結一致、羣策羣力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。

婦產科年底工作總結 篇7

為落實醫院年度計劃,我科下一步要做好新生兒聽力篩查工作,進一步規範篩查流程,提高篩查質量,針對篩查工作中存在的問題,工作計劃與重點安排如下:

1.加強領導,強化意識,提高新生兒聽力篩查工作,加大宣傳力度,進一步提高新生兒聽力篩查質量。

2.加強相關人員的業務培訓,確保產後2--4天進行聽力篩查,保證篩查質量,做到早篩查、早診斷、早干預。

3.繼續建立健全新生兒聽力篩查工作,落實各項規章制度和技術操作規範,並嚴格遵守操作規程。

4.加強責任心,認真對待每一位聽力篩查的新生兒,杜絕一切不良事故的發生。

5.因新生兒聽力篩查需在安靜睡眠狀態下完成;有時一個要反覆多次的篩查,造成家長堆積,等待時間過長,致使家長們煩躁不安、容易發生爭執,影響我們的正常工作。所以急需給我們增加人員,更新我們的儀器設備。

婦產科年底工作總結 篇8

時光飛逝,在婦產科實習期裏,我在科室負責人的關懷教育下、在同事們的幫助支持下,我從一個醫學生很快適應並進入了醫生這個新的角色,為成為真正的臨牀醫生奠定了堅實的基礎。在此期間,我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。

一、加強政治學習,不斷提高自身素質:

在實習期內,能自覺遵守醫院及科室的各項規章制度,熱愛本職工作,恪守本專業的道德規範,態度端正,吃苦耐勞,能積極配合領導工作。並且作為共青團員,積極參加團組織的集體政治思想教育活動,不斷提高自身政治思想覺悟,加強自己的思想品德和職業道德的修養,發揮團員拼搏奮進的精神及年輕人勇於創新的精神,努力讓自己成為科室堅實的年輕後備力量。

二、努力學習業務知識,提高業務水平:

在實習期裏,我從一個只有理論知識的醫學生,轉變成為一個能將理論應用於臨牀工作之中的醫生,在領導的細心指導下,通過產科、婦科的輪轉學習,已經能熟悉掌握婦產科常見病、多發病的診療常規和婦產科急症的處理原則,產科的產程進展觀察處理等婦產科醫師應該掌握的臨牀知識,並參加了**市計劃生育技術及助產技術培訓,通過考試取得資格證書。同時已能獨立進行婦產科常見的各項操作,以及在上級醫師帶領下進行婦產科的各類手術,如剖宮產、輸卵管切除、結紮等手術。藉借住院醫師規範化培訓的機會,通過在兒科及B超室的輪轉,更深的瞭解新生兒疾病的診斷治療及B超診斷在婦產科疾病中的應用。認真參與科室組織的業務學習,努力掌握國內本學科先進知識和技術發展動態,並積極參與醫院組織的業務學習和與加強與年輕醫生的交流,拓寬自己的知識層面。遇到問題,能認真的向上級醫師請教,不斷提高自己的臨牀思維能力和診療水平,出國留學同時,將實際臨牀問題與理論知識關聯,結合實踐鞏固和加深理論的學習。

三、認真負責地做好臨牀醫療工作:

第一天,我問婦產科主任,在病房裏實習醫師需要注意什麼,有什麼禁忌,我們男實習醫師是不是跟着查房不方便,我們不能因為實習給醫院添麻煩。主任有些詫異我有這種想法:“我們科裏也有男醫生啊,記住你所做的一切都是在治病救人就行了。”她這樣説,就大大減輕了我心中的疑慮。第一次跟着查房,只見醫生們先把陪牀的男性家屬趕了出去,然後讓孕婦退去衣褲充分暴露會陰,以便檢查胎兒位置和宮口開放程度等,產婦則是看會陰傷口的癒合情況及剖腹產產婦刀口恢復情況。儘管有些孕產婦極不情願在男醫生面前把身體最隱祕的部位暴露無遺,但是又不好意思説什麼,只能照着醫生的吩咐做。見得多了,我也就適應了,查房時不再感覺彆扭和尷尬,不斷提高自身與患者溝通的能力,對待患者親切有禮,能耐心細緻的為患者交代病情、解答疑問,儘量避免不必要的醫患矛盾,以領導及上級醫生為模範,培養自己良好的醫德醫風,想患者所想,急患者所急,以為患者解除病痛為己任。在未來的日子,我將繼續發揚虛心好學的精神,總結吸取領導和同志們的工作經驗,不斷彌補和改進自身存在的缺點和不足,努力提高診療水平,儘量避免漏診與誤診的情況發生。出國留學在日常工作中,勇於吃苦、甘於奉獻,有立足本職崗位建功立業的理想抱負和腳踏實地的實幹精神,正確對待分工,認真履行職責,恪盡職守,愛崗敬業,勤勤懇懇,任勞任怨,一絲不苟、精益求精,具有較強的事業心和高度的責任感。數月前,我在急診時,一天晚上急救車拉來一個年僅20歲,不明原因暈倒的少女,值班醫生安排我為她做心電圖檢查,其他醫護人員正在搶救另一個瀕危病人。那時我真的有些手足無措,幸好女孩的母親陪伴在現場,才不必我動手為她解衣摘去乳罩。等我緊張兮兮為她做完心電圖,醫生早已等待得不耐煩,我説出了自己的尷尬,他説做醫生的哪能顧這忌那?在手術枱上,女病人都脱得一絲不掛,男醫生不還是照樣要給她做手術。醫學生畢業實習,要輪轉完一個醫院的所有主要科室而且畢業後第一年同樣如此輪轉,並不是幹那一個科就不再去別的科室了,因為醫生面對的是可能有多種疾病的病人,且鑑別診斷也需要多科的臨牀經驗,如隔壁行如隔山,於治療是非常不利的。所以,我們將來不一定作婦產科醫生,但是卻會經常遇到婦產科病人。慢慢地,我學會了察顏觀色,學會了不去製造並極力消除男實習醫師在婦科檢查中的尷尬。但是,由於觀念原因,婦產科實習,男生和女病人之間還是很難和諧。而據在幾家大醫院實習的男同學講,他們在婦產科實習時連三合診醫生都要求他們必須做,雖然女病人也有怨言,但是統統被醫生給鎮住了。何時,我們才能真正得到女病人的理解,在婦產科實習百無禁忌呢?

四、與時俱進,克服不足,再接再厲,開拓新業績

通過在婦產科的學習,使我在業務水平等各方面都得到了進一步提高,在未來的日子裏,與時俱進將是我始終所堅持的,我會努力克服缺點不足,不斷學習,保持思想意識的先進性;加強學習業務知識、不斷拓展自己的知識面,不斷提高自身動手操作能力以及業務水平,跨上工作新台階,同時努力向老一輩學習,向先進模範學習,發揚他們的革命精神、吃苦耐勞、艱苦奮鬥精神。發揮時代青年特徵,堅持服務熱情,將新眼光、新觀念、新思維、新方法運用於工作,提高工作效率,推動工作全面進步。

婦產科年底工作總結 篇9

20__年,我科為進一步提高護理質量,改善服務態度,保障醫療安全,根據護理部的工作計劃,特制定20__年護理計劃如下:

一、加強細節管理,培養良好的工作習慣

細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,由於護士長忙於日常事務,疏於管理,20__年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿於每日工作中,每週質控一到兩項,形成規範,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

二、規範業務查房,提高查房效果

改變往年查房應付的局面,由管牀護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規範專科疾病護理常規,每規範一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用於日常工作,逐步提高護理工作的規範性。

三、加強業務學習,提高整體專業水平

加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復甦,婦產科急症護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。並進行婦產科急症搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。

四、完善並加強責任制護理

設計並製作責任護士分管病人一覽表,責任到人。

五、加強護理安全管理

1、不斷強化安全意識教育,把安全護理作為護士例會的常規主題之一。工作中不安全的因素及時提醒,並提出整改措施,以院內外的護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識護理差錯新情況、新特點,從中吸取教訓;

2、進一步將各項規章制度落到實處,定期或不定期檢查,監督到位;

3、進一步加強重點病人、特殊病人的管理,如手術病人、高危孕產婦及新生兒等,在晨會或交接班時做為交接討論重點,加強牀頭交接班,對病人現存的和潛在的風險做出評估,引起重視;

4、加強重點員工的管理,如實習生、新入科護士,對他們進行法律意識教育,提高抗風險的能力,使其只有在帶教老師的監督指導下才能對病人實施護理。同時指定有經驗、責任心強、具有護師資格的的護士進行一對一的帶教;

5、重視現階段護理文書存在的問題,進一步規範護理文書書寫,完善各種記錄,以減少安全隱患。;

6、加強護理人員自身的職業防護,每月組織一次科內的院感知識學習,提高防護意識;

7、完善各項護理應急預案,平時工作中注意培養護士的應急能力。

六、改善病區環境

增加牀位配備。並適當增加優質病房,以滿足各種層次病人的需求,讓病人住得更舒心更滿意。

七、以病人為中心,加強護患溝通,提高病人滿意度

減少醫療投訴,避免護理糾紛。做好各項宣教及告知程序,加強責任護士與病人及家屬的溝通,做到主動、熱情、人性化,認真對待每月的工休會。

八、各項護理指標

1、基礎護理合格率≥90%;

2、等級護理合格率≥95%;

3、急救藥品物品完好率達100%;

4、護理文書合格率≥100%

5、護理人員考核合格率達100%;

6、常規消毒隔離合格率達100%。

婦產科年底工作總結 篇10

安全的現代意義在於它伴隨着人類的穩定、繁榮、發展和進步,安全是人民生存和發展最基本的條件,“關愛生命、關注安全”就是以實際行動學習實踐“三個代表”的重要思想:“安全責任重於泰山”就是要按照“三個代表”的要求,強化各級領導的安全責任意識,落實安全生產責任制。在醫療行業安全生產主要體現在醫療質量和醫療安全方面,安全生產關係到職工、患者生命和醫院財產的安全等多方面,還關係到醫院改革發展和穩定的大局。加強安全生產管理工作,是醫院管理的基本任務。我院的安全生產工作在“三個代表”重要思想和黨的xx大精神指引下,按照全區安全生產工作會議的部署要求,堅持以人為本和全面協調可持續發展的發展觀,堅持“安全第一,預防為主”以及“誰主管,誰負責”的方針,從提高認識入手,加強領導,完善制度,強化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患。為了推動本年度醫院安全生產各項工作的有效落實,我院制定了xx年綜合治理、安全生產工作計劃。

一、提高認識,加強領導,層層落實。

領導小組:組長——

成員——

安全生產工作是否抓好,責任制是否落實,關鍵在於領導。為此,我院設立由院長為安全生產直接責任人的領導小組。安全責任重於泰山,我院自去年以來,院領導高度重視安全工作,始終把它列為“一把手”工程,擺在重要議事日程。有計劃、有步驟、有重點地開展學習、宣傳、貫徹活動,做到分工明確,責任落實。

二、針對上一年度安全工作中暴露出的問題,進一步修訂和完善各種規章制度,全面落實安全生產責任制,明確劃分崗位職責、標準明瞭、程序清楚,同時細化各崗位、各部門的考核細則,嚴格考核,真正做到依法治院、科學管理。

三、本年度工作目標。

(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發生,不發生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。

(二)在今年住院樓施工現場的安全管理方面,切實落實風險防範措施,設專人負責,發現隱患及時處理。

(三)加強院內的安全學習、培訓管理,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,醫學教,育網|組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規,不斷增強職工的法律安全意識。

(四)繼續將綜合治理、安全生產納入各科室的季度考核,並直接影響到當月的獎金,並要求各科室每季度召開工作會議,分析查找不穩定、不安全因素,針對具體問題制定出相應的措施,及時消除隱患。為了進一步落實安全生產責任制,層層落實責任,醫院與各科室負責人要分別簽定安全生產目標責任書,使職責明確,責任到人

(五)為了加強院內的安全防範工作,嚴格落實值班制度,節假日有領導帶班,醫學教,育網|無脱崗、漏崗現象,認真做好值班記錄。

(六)加強對我院臨時用工人員的管理,對臨時用工人員做到情況明,底數明,管理規範。

(七)根據誰主管,誰負責的原則,抓好各類安全生產的檢查工作。各科室要切實履行責任,各司其職,各負其責,通力合作,做好各項專項檢查工作。

(八)及時報告本單位發生的重、特大安全問題,不瞞報、漏報。

回顧過去、展望未來、在新的一年裏,我院要緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展安全工作。努力創建關注安全、關愛生命的良好氛圍,一定要收到明顯的效果,這為醫院在今年及今後相當長的時間裏確保生產安全提供了保證,也為醫院順利實現新一輪的發展奠定了基礎。我們堅信,同時我們也有信心,在新的一年裏,在區衞生局的領導下,我們定能完成本年度的工作目標。

婦產科年底工作總結 篇11

由於婦產科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平台,深入細緻的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。以下是今年的工作總結。

一、腳踏實地,從護理基礎工作做起

將核心制度落實作為本年度考核重點,每週考核一項,逐步規範工作流程。提高服務質量,從改進工作細節入手。改進查對方式,將傳統的稱呼病人牀號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性;改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;推廣使用家屬陪護椅,只象徵收取使用費,為病人提供很大方便。建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閲,減少須開會才能傳達的週期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續及時改進目的。

二、抓制度落實,明確工作分工

將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管牀護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規範書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

三、嚴格產房管理,完成佈局改造

加強產房管理,印製產科常見急症搶救流程,張貼在產房內牆,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。

四、苦練技術,嚴把質量關

針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每週檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫操作項目,制定操作標準,全員訓練,並在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。

一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵並行,不滿足現狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮鬥的輪迴。

婦產科年底工作總結 篇12

自年月踏上工作崗位,轉眼間,我已在這片聖潔的土地上走過了四年,如今我是一名婦產科住院醫師,我非常熱愛自己的崗位。在過去的四年中,因為身體的特殊原因,在生育寶寶過程中,或多或少耽誤了很多寶貴的工作時間,也失去了很多寶貴的鍛鍊機會。現在,我已結束了這一特殊時期,再次鬥志昂揚的站在了自己的工作崗位上。

為了彌補兩年來落下的功課,必須付出更多的努力。而且醫學是一門不斷創新,不斷髮展的學科,面對新知識,新技術的不斷湧現,作為一名婦產科住院醫師,為了努力提高自身的業務水平必須不斷加強業務理論學習,制定嚴密的學習計劃是必不可少的,醫院為我們提供了通過網絡和電子書刊了解最新的醫學動態的學習平台,參加繼續教育學習,可以及時為自己充電。通過閲讀大量業務雜誌及書刊,學習有關醫療衞生知識,寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識,也是自己工作學習的經驗總結,積累大量的知識瑰寶。平時也經常參加各類學習活動,積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經常複習所學的知識,做到温故而知新,及時將所學知識應用到臨牀,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識面。在我院爭創三級醫院的進程中,我明顯感覺到了一位純西醫的本科生,要想在今後的工作中有出色的表現,必須從現在起投入到中醫的學習中去,只有掌握了中醫的辨病辨質,結合於西醫的診療方法,才能成為一名今後被病人接受的中醫院醫生。所以一是自我學習,二是抓住“西學中”研究生學習機會,不斷提升自己,完善自己。

在臨牀工作中,我嚴格要求自己,堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨。在婦科門診,每天的就診人數都非常之多,我主動放棄每天一小時哺乳時間,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫師請教,及時總結經驗和教訓,順利完成了五個月的婦科門診工作。在人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療。現在,我在產科工作,對於經歷過孕婦、產婦這一角色的我來説,現在的我,更能設身處地的為每一位孕婦產婦考慮,做好自己本職工作之外,去給於她們更多一份關心和照顧。作為一名婦產科醫師,經常會遇到一些病情複雜和急診的患者,如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的後果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨牀經驗,提高了應對疑難危重患者的處理能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過不斷的學習和臨牀經驗積累,已能熟練掌握婦產科常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。同時,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。

現在社會,是個法制年代,必須嚴格按規章制度辦事,處處以“法”來約束自己。隨着人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫療糾紛在各級醫院已比較常見。今年以來,院部及醫務科多次組織學習了《病歷書寫規範》、《中華人民共和國侵權責任法》,目的是為了規範我們的醫療工作,提高自我保護意識,減少不必要的糾紛。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是我們醫務人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。這一年來,我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事,處處以衞生法規來規範自己的醫療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行病情告知義務,及時規範完成各種醫療文書,有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態。

今年,在院團委書記的推薦下,我擔任起了婦產兒團支部書記一職,平日積極響應院團委的各項工作號召,帶領青年朋友參加活動,豐富業餘生活。回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。一年的工作學習,使自己成長了不少,今後的路需要自己一步一腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己,做好自己。

婦產科年底工作總結 篇13

一、在政治思想方面,我們始終以“”重要思想作為引領我們科室各項工作的航標,牢固樹立科學發展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內部管理,深化運營機制改革。

通過全科室幹部職工的共同努力,我科室迎來了發展的最好時期,、住院人次均創下歷史新高,業務量持續增長,經濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。

我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 。處理好彼此間的關係,儘可能的減少摩擦和矛盾。

公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經常廣泛聽取醫護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產生安全感,就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴,但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關心與幫助,我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發現困難及時幫助解決,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經有了很大的默契,彼此關係處理得很是融洽和諧

.在處理好和患者之間的關係上,我經常和患者溝通,瞭解各項工作落實情況及護理服務情況,瞭解病人的康復情況。定期進行滿意度調查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見並及時反饋,深入調查瞭解,儘量協調護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫療糾紛的發生。對於護士工作中的缺點和不足,我會給與耐心的講解和深刻的批評

為了能當好科室帶頭人 ,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過訂閲大量業務雜誌及書刊,學習有關婦幼衞生知識,寫下了打量的,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現在已經學習和掌握應用於臨牀的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用,並帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。

工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧 ,所以工作中我經常做護士思想工作,瞭解和掌握護士的心理。賞罰分明,優秀突出的地方多在公眾場合表揚,發現缺點應及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優點和不足,重要的是鼓勵優點,克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當眾訓斥、責備,能夠發現他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養和素質,提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快 ,更加完善,早日成為業務骨幹和精英。

注重護士業務水平的提高,科室裏經常組織開展新業務、新技術的學習,以拓寬知識面,提高他們和自身的業務和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓連基本功,倡導他們通過上網閲讀、給她們訂閲報刊雜誌以及自學等方法進行學習,來豐富自己的專業知識,同時要學以致用,要及時的把所學到的技術和方法應用於臨牀護理。

一個科室就是一個家,是一個很複雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷於瑣碎的事務,而是積極的調動護士們的積極性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協調、指揮下屬完成工作目標和工作任務。發揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現在可以説是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。

二、護理工作

為了體現醫院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標 ”的服務宗旨。

從我做起,身體力行,然後才是下屬的各個護士,首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、温暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人蔘與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的説明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關係,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。 一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫德醫風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐着一個白衣天使的誓言,用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿意度調99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元 ,全年零投訴20xx年 婦產科年度總結20xx年 婦產科年度總結。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮鬥的結果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶,是值得我們為之驕傲的,是有目共睹的。

為了保證護理安全 ,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

三、增收節支,提高經濟效益

1.增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。

2.節支方面:儘量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創造最大的經濟效益。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收穫。“金無足赤人無完人”,其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續工作。回首過去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悦;展望未來,我們任重而道遠,充滿希望。我相信,在我院 x院長的帶領指導下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關。我會帶領我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德、醫德修養建設上取得更大的成績。

婦產科年底工作總結 篇14

20xx年在院領導的正確領導和全科醫護人員的共同努力下,以醫院標化管理、優質服務為契機,按照“二甲”專科醫院的分娩質量管理與持續改進的標準,婦產科全面促進和提高整體醫療、護理工作水平,現將我科一年來工作情況總結如下:

一、標準化管理及科室管理方面工作:

今年我科圍繞產科標準化建設要求,完善了各種規章制度及急危重症的搶救流程,大大加強了科室質量控制管理,更加有效地保證了醫療安全,全年無任何差錯和事故發生。具體做了以下工作:1、根據標化要求和專家的指導意見,逐條落實分娩質量管理要求和制定各項整改措施,建立、完善了如分娩風險預警制度、剖宮產術前評估制度、急診剖宮產分級管理制度、母嬰阻斷工作制度、新生兒安全制度、胎盤處理制度等;2、建立健全了各種流程,如新生兒復甦、產後出血、子癇、羊水栓塞的搶救流程,產程干預流程、母嬰阻斷流程等;

3、進一步加強十五項核心制度的落實;做到服務規範化,操作規程化,質量標準化。婦產科是個高風險的醫療臨牀科室,醫護人員的工作責任心和業務技能關係到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內切實建立起醫療安全責任制,從科主任、護士長具體落實到人。科室成立了以科主任為負責人的質量管理小組,嚴格執行醫療護理管理規章制度、操作規程及質控標準。每月對醫護質量進行全面檢查,醫療安全天天抓,堅持每週專業知識、急救知識、技術操作培訓,強化責任意識,急救意識。確保患者就醫安全、防患醫療糾紛的發生。

並針對存在的問題持續改進,不斷提高醫療質量,促進了醫護質量的規範化。除規範醫療文件的書寫,完善三級查房制度,三級醫師查房100%,甲級病歷率100%外,抗生素應用更加的合理和規範,尤其是術前抗生素的規範應用均達要求,特別針對產房質量管理及整體護理進一步規範,不斷完善了產房標準化的操作規程,並把制定的標準化操作規程進行培訓考核,從而使科室醫護人員按規程要求嚴格執行; 科室各種資料管理有序、資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養並定期檢查。

另一方面 提高產科應急能力培訓,加強醫護操作技能水平,加強婦產科業務力量和硬件設施的建設,做到科室佈局更加合理,急救物品、藥品齊全並處功能狀態,尤其是氣管插管和簡易呼吸器的應用每人都熟練掌握,切實提高了產科綜合實力。我科除參加醫院組織的學習外,還重點要學習產科急救,如產科大出血、妊娠高血壓疾病、妊娠合併心臟病、羊水栓塞,新生兒窒息的復甦,心肺復甦等技能,全面提高應急配合能力,確保高危孕產婦的安全分娩,有效的降低了孕產婦死亡及新生兒死亡,全年孕產婦、新生兒死亡為零,保障了醫療安全。另外特別學習了剖宮產的指徵、術前評估、術後監護與健康指導,剖宮產非醫學指徵為零,無剖宮產併發症發生。尤其是加強了艾滋、梅毒、乙肝孕婦的診斷、母嬰阻斷工作,完善了母嬰阻斷流程,我科阻斷水平得到很大提高。另一項重要工作是做好手術分級管理,統一了手術規範操作,術後加強監護,減少手術併發症,提高手術質量,全年無手術併發症發生,特別提出的是今年我科的院內感染工作大幅度提升,按照標化要求,定期學習醫院感染知識,科主任每人訪談院感相關內容,尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕婦的母嬰隔離、血污染物及手術器械的消毒隔離的每個細節培訓到位,同時做好產房、手術的無菌操作,做好傳染病的消毒隔離培訓,隨時發現問題、隨時解決問題,將醫療差錯和事故發生的可能性杜絕在萌芽狀態,全年無醫療事故和差錯發生。

二、愛嬰醫院工作

今年全市對愛嬰醫院進行了複審,作為複審單位之一,黃院長和醫務科、宣傳科對此工作非常重視,給予我們大力支持,按照複審標準科室做了大量的準備工作,許多同志加班加點,不計報酬,科室不僅完善了母乳餵養的各種制度,建立健全了各種母乳餵養常規和流程,對更新的母乳餵養知識和技巧,全科組織多次學習、培訓和考核,還配合基建科修繕了產房、病房的門窗、地面,徹底打掃了所有房間的衞生,環境面貌煥然一新,並更換了新的母乳餵養宣傳資料,印發了各種宣傳手冊,免費發放給孕產婦,使母乳餵養率大幅度提高,我院不但順利的通過了複審,而且檢查組對我院母乳餵養工作給與了充分的肯定。

三、科室醫療工作

1、住院164例,門診人次434人次;住院手術46台次,住院分娩59人,無痛人流術68人次

2、在孕產婦系統管理方面,落實孕產期全程跟蹤管理責任制,對孕產婦做到早發現、早診斷、早建卡,定期進行產前檢查,對高危孕產婦進行專案管理並做好各種記錄。及時上報孕產婦系統管理的月報表、季報表、年終總結按時上報且項目齊全,數字準確。住院分娩產婦數59人,活產數59人,無圍產兒死亡,無產褥感染,無子宮破裂、會陰三度裂傷,無孕產婦死亡,無新生兒破傷風發生。

3、在婦幼保健工作中,對轄區內的婦女進行健康宣教及婦女病的普查,今年共完成了1000多人次的普查任務,普查人數比去年的增加了30%,資料、信息及時、準確上報。

四、醫德醫風建設

一年來加強科室精神文明和醫德醫風建設,認真學習貫徹、執行廉潔行醫的各項規則,認真學習各項法律知識,教育大家熱愛本職工作,堅守崗位,不俱怕傳染,在乙肝、梅毒病人被別院拒收後不推諉,不計較個人得失,以高質量完成傳染病孕婦的母嬰阻斷工作及其他各項醫療工作;並同情、關心體貼傳染病孕婦,耐心為病人和家屬解釋病情及有關注意事項,以最佳治療方案為病人解除病痛。科室人員多次拒開各種假證明和假檢查結果。堅持嚴格要求、嚴密組織、嚴謹工作態度,並落實到日常工作中。

一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作質量與醫院的要求還有很大差距。在新的一年裏,要轉變觀念,加大業務中醫理論及適宜技術的學習力度,充分發揮中醫藥優勢,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

五、工作中的不足與對策

病人對醫療質量和醫務人員的素質要求不斷提高,面對我們的服務對象,無論從科室的管理和服務質量都是需要迫切解決的問題。產科妊娠合併症及妊娠併發症孕產婦均逐漸增多,醫療風險及診治難度均較高,防範醫療隱患、提高醫療治療尤為重要。今後需要我們進一步改善的工作環境,我科室醫生護士均較年輕,工作經驗不足,在應對危重症患者是對病情評估不足,以後須加強業務學習,多組織相關的危重症病例討論,包括外院的病例,總結經驗,完善各項診療常規,明確常用搶救藥物的規範使用,逐漸形成自己的成熟的搶救流程及常見危重症、妊娠合併症、妊娠併發症孕產婦管理及診療常規。要求醫務人員以更高的業務水平、道德修養和社會責任感從事臨牀工作。

婦產科年底工作總結 篇15

20xx年在院領導的關懷和支持下,科室的全體醫護人員的努力奮鬥下,在各個科室的團結協作,支持和幫助下,一年來科室的建設,科室的發展以及社會效益和經濟效益都取得了一定的成績,現總結如下:

科全體醫護人員嚴格遵守上級機關和院管理工作精神, 堅持全心全意為人民服務的主導思想,維護領導,積極參加各項政治活動、遵守醫院的各項規章制度,逐步健全了科內各項規章制度和各級工作人員的責職,沒有發生一起重大的醫療事故,差錯事故和沒有發生因為工作人員的責任而至嚴重的醫療糾紛。

嚴格執行上級衞生行管部門對醫療質量,醫療安全,愛嬰醫院,計劃生育等工作的指示,嚴格按照國家的法律法規執行,上級行管部門來院多次檢查,對我科的各項工作給予認可,特別是計劃生育執行政策方面給予好評。並且被上級機關表揚和鼓勵。良好的職業道德和敬業精神,這是婦產科多年的傳統,嚴格按照醫院“無紅包醫院”的有關規定,沒有收一例紅包,累計拒收紅包數萬元(有記錄)。受到病員好評。回訪滿意度達到90%以上。

為了努力提高科室的醫護人員的業務水平,不斷加強業務理論學習,經常安排科內醫護人員參加院內外內外舉辦的學術會議,培訓講座,學習班,聆聽專家學者的學術講座,從而開闊了視野,擴大了知識面。堅持用新的理論技術指導業務工作,培養年輕醫生儘快能掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病症的診治技術,儘快獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。

婦產科是一支年輕活力,充滿工作激情的具有團結協作精神的團隊,醫療市場的不穩定因素給大家帶來了很大的壓力,在大家的努力齊心協力努力下,工作上有較大的起色。20xx年x月x日-20xx年x月x日截止,共收治病人1044人,去年同期873人 ,增長19.5%。開展手術645例,去年一年522例,同期增長23%,其中四類手術8例,成功搶救多例如宮外孕休克;產後大出血的患者,全體醫護人員嚴格按照書寫病歷規範要求,書寫病歷整體水平有很大的提高,沒有出現乙級病歷。

在我院生產的641人,去年489例,增長31%;完全符合計劃生育要求來院引產33例,(去年23例);計劃生育手術共計1392,(去年812),其中的無痛人流859(去年664例).上環取環338,(去年259例);接待來院產前檢查的共計4599人次,(去年4454例),增長3%,每一例都開展了產前宣教,母乳餵養宣教以及孕期保健的教育;孕婦學校開10次課,參加孕婦學校授課的孕婦及其家人合計233人,受到了各界人士的好評和稱讚,接受單位計劃生育來院婦科普查的合4686,餘例人次。同時積極參加醫院安排鄉鎮;社區的義診公益活動,加大蕪湖市第五人民醫院婦產科在蕪湖市的影響。

一年來,科室的醫護人員出現了很多好人好事,年輕人積極向上,勤奮好學,在人員緊缺情況下,不計較個人得失一心為了科室的工作,服從領導的安排,加班加點的時候,毫無怨言,年輕人的業務水平和服務理念,和團隊的團結協作精神有了新的提高。

20xx年工作還很艱鉅有很多工作做:

1. 考慮科室發展的需要,逐步使得科室專業層次趨向合理化,有計劃的培養年輕醫生外出進修,打算住院醫生分批外出進修,打好基礎,主治醫師強化學習。

2. 提高助產技術有計劃的培養助產人員的技術水平。學習,帶教等方式。

3. 加強本專業的繼續教育,掌握新的每個月科室內部開展講座一次,擴大視野,堅持用新的理論技術指導業務工作。提高本科室的整體水平。

4. 打算今年內系統學習宮腹腔鏡在婦產科領域裏應用,逐步開展,推廣這項技能。

5. 在院宣傳科協作下,進一步開拓市場,加強營銷力度,有計劃安排深入社區,鄉鎮,廠礦搞義診義治,婦女普查工作,定期舉辦婦女保健知識講座。

6. 進一步加強門診和病房之間的協調,增強科室團隊精神,加強服務理念,工作最細做好。

婦產科年底工作總結 篇16

一年來,在院班子和院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,在工作中任勞任怨,積極主動。不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞保健院中心工作。求真務實、踏實苦幹,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現總結如下:

一、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,認真開展自我批評,堅決低制各種不正之風。

二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律。工作中互相支持者、互相理解,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展,嚴格按照職責、制度的要求工作,認真定期學習“三基”理論和業務知識。

三、在本站科室內採取有效措施,想方設法降低醫療費用,一是抓合理用藥;二是抓單病種費用;三是抓一次性材料的使用,使各項費用維持在相對軟低的水平,切實減輕羣眾的負擔。

四、在全科室人員的共同努力下,統計到20xx年x月底止,住院病人1175人;其中產科病人1033人;產後出血13人;危重病人11人;手術215人;無痛人流291人;其中剖宮產211人;宮外孕手術5人;子宮切除術6人;盆腔包塊3人。

一年來,通過全科室同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距工,思路還需要更加寬闊。在新的一年裏,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,完成領導交給的各項任務。

婦產科年底工作總結 篇17

為配合我市城市升級、公共衞生髮展建設,我院領導果斷地騰出自己的行政辦公室特意成立了我市的第一個高危產科病區——產科高危監護病區。病區在我院及我市的重症孕產婦救治工作中發揮了應有的作用,使我院妊娠合併症等高危產科病人數急劇上升,並已位列全市第一。病區自今年4月份至9月份成立的半年以來,在醫院各級領導的關懷及領導下,以“以病人為中心,全心全意為人民服務”為工作宗旨,各級醫護人員在本職崗位上,勤勤懇懇,兢兢業業,竭盡所能,精心診治每一個病人,做好每一件工作,做到愛院如家,待病人如親人,處理每件事時都考慮到對病人及醫院有什麼影響,讓每個病人都對我們的醫療服務滿意,讓我們的病區、科室、醫院不斷髮展壯大,擴大我們的知名度及影響力。

一、加強精神文明和醫德醫風建設

病區經常進行醫德醫風教育和考核,認真學習,貫徹、執行廉潔行醫的各項規則,拒收紅包及財務,認真學習各項法律知識,盡職盡責獻身衞生事業,以救死扶傷、防病治病為重任,熱愛本職工作,堅守崗位,工作一絲不苟,不怕髒、不怕累,不計較個人得失,以高質量完成各項醫療工作。樹立全心全意為人民服務的精神,使病人得到合理的診治和細心的照顧。全科人員能做到文明禮貌服務,舉止端莊,態度誠懇,同情、關心體貼病人,耐心為病人和家屬解釋病情及有關注意事項。以治療方案為病人解除病痛。全年未發生向病員及家屬索要錢物、出具各種假證明和假檢查結果等現象。科室設意見本,並定期召開病人座談會,不斷聽取患者及家屬意見,改進醫療和服務工作,堅持嚴格要求、嚴密組織、嚴謹工作態度,並落實到日常工作中。全科室上下面對危重病人臨危不懼,團結一致,努力搶救了一位又一位轉診至我院的病患。

二、建全各項規章制度、認真履行崗位職責

在臨牀工作中,我們嚴格按照廣東省產科質量檢查標準建立健全各項規章制度和操作規程,逐條實施。在醫療工作中堅持年青醫師24小時工作制度、高年資住院總醫師24小時專門駐守病房負責病區醫療工作,堅持病歷書寫、三級醫師查房和教學查房、各種病例討論、醫療差錯事故登記申報、手術審批、病案管理、醫療質量監控等制度。要求各級工作人員認真履行崗位工作職責。由科主任負責組織各種規章制度和操作規程實施,結合我院實際情況,調整各班職責和工作重點,使各項工作安排合理、更有利於病人的治療。為防止發生各種醫療差錯和事故,我們今年重點加強三級醫師查房制度的落實,堅持各種手術前上級醫師查房,開腹手術有住院總以上醫師上台把關,統一手術規範操作,減少手術併發症,提高手術質量。並定期檢查各項工作制度執行情況和崗位職責執行情況,隨時發現問題、隨時解決問題,將醫療差錯和事故發生的可能性杜絕在萌芽狀態。

三、加強業務學習,全面提高質量

目前醫療市場競爭激烈,為在醫療市場中求生存、求發展,我們必須提高醫療質量,以現代化管理和優質的醫療質量來吸引更多的病人,對於負責我院危重症搶救和管理的我病區來説尤為重要。對於醫生來説,沒有真本領、真功夫,救死扶傷、治病救人等於一句空話。今年我們十分重視醫務人員素質的培養,把醫生作為生產力的核心來抓,制訂人才梯級培養計劃,通過邀請專家來院建學、參加各種培訓班、定期教學查房、定期進行業務學習、經常組織病例討論、經常組織讀書報告會、嚴格進行住院醫師培訓、嚴格的三基培訓和考核等加快了多層次人才培養。特別注重對每一例特殊、罕見病歷和危重病人處理後認真討論、總結經驗、吸取教訓,使我們各級醫師加深印象,今後遇到類似情況能進行熟練診斷和處理,逐步具備良好急診搶救技術的素質。病區開始至今半年我們共診治了產科合併症及嚴重併發症產婦235例、危重婦科病患21例,其中羊水栓塞1例、子癇5例,全院重大搶救6例,成功率100%。因我院病人病人多、週轉快、工作量大、專科少,請其他專科會診比較困難,根據我們的特點對複雜病人的處理需要醫務人員綜合素質較高,因此我們特別注意對年青醫生進行一專多能的培訓,使她們能更好勝任臨牀工作,目前,我們全部醫生能進行胎監檢查、心電圖檢查,併發胎監報告行心電圖結果分析,部分醫生能行B超、臍血流,所有醫護人員均能獨立操作使用心電監護、除顫儀、血氣分析儀,個別醫生會獨立應用呼吸機行機械通氣。

四、大力發展業務,開展新項目,全面提高診療水平

作為現代化醫學的一部分,危重醫學發展的速度最為矚目,把危重醫學技術應用到婦產科,尤其是產科就形成了新興的危重產科。我們病區在我院婦產科持續心電監護及血氧飽和度監測的基礎上,開展呼吸功能監測,可對重症產婦進行呼吸節律及心電連續的觀察,確保對心肺的異常及時發現、及時治療。新開展的深靜脈穿刺及中心靜脈壓測定為我們監測血容量,指導心衰、大量失血、妊娠合併心臟病等患者補液、搶救、治療,使診治工作更準確、更科學。作為危重醫學最重要的機械通氣技術,應用在危重產科後可明顯地增加救治的成功率,今年,我們1例“心肺功能衰竭、宮角妊娠、腹腔大量出血”患者術後成功地於我院婦產科首次使用呼吸機輔助機械通氣,患者術後情況良好,痊癒出院,證明我院具備使用呼吸機輔助通氣等危重醫學技術,大大增加了危重孕產婦救治能力。

五、強化科研意識、提高科研水平,積極參加高水平的科技協助

目前病人對醫院和醫務人員的要求不斷提高,新技術項目不斷出現,為了使我們的醫院發展滿足醫療水平的需求,今年我們繼續狠捉科研工作,力爭通過科研工作提高我們的水平和醫生素質,要求每位醫生側重一方面進行課題研究,大量閲讀最新的國內國外文獻,開拓視野,重視臨牀工作的總結,將日常工作中遇到的問題與最新醫學理論結合,摸索有效的治療方法。全方位積極參加高水平的科技協助,全面提高我院的學術地位和社會影響力。病區代炳梅主任所寫的《普貝生與催產素對妊娠期糖尿病孕婦促宮頸成熟和引產的臨牀分析》、《β-hCG及p測定對早期診斷輸卵管妊娠的價值分析》、《早髮型重度子癇前期的臨牀特點的分析》、《胎膜早破時間與絨毛膜炎的相關性分析》、《探討輸卵管妊娠的高危因素及早期診斷》等論著文獻均發表在《中國現代醫藥》、《中國婦幼保健雜誌》、《臨牀醫學》等期刊。病區住院總醫師劉志祥醫師由廣州醫學院院第三附屬醫院、廣州重症孕產婦救治中心李映桃主任邀請參與書寫《中華圍產醫學》一書,並負責其中《產褥中暑》一節,該書為圍產醫學在我國誕生髮展30年以來的第一本成熟、高水平的圍產醫學專家專著,計劃於明年5月份由人民衞生出版社出版。劉志祥醫師(第六完成人)參與由我院隗伏冰主任主持的《輸卵管妊娠早期診斷方法的探討》課題,獲市科技進步三等獎。

五、工作中的不足與對策

醫療技術發展日新月異,社會對醫療質量和醫務人員的素質要求不斷提高,面對我們的服務對象,無論從醫院的管理和服務質量的提高都是需要迫切解決的問題。產科高危監護病區是集中我院婦產科特殊病患,尤其急危重症、妊娠合併症及妊娠併發症孕產婦的病區,醫療風險及診治難度均較高,防範醫療隱患、提高醫療治療尤為重要。今後需要我們進一步改善的工作內容為:1)病區醫生護士均較年輕,工作經驗不足,在應對危重症患者是對病情評估不足,以後須加強業務學習,多組織相關的危重症病例討論,包括外院的病例,總結經驗,完善各項診療常規,明確常用搶救藥物的規範使用,逐漸形成自己的成熟的搶救流程及常見危重症、妊娠合併症、妊娠併發症孕產婦管理及診療常規。2)病區作為科室住院醫師培訓的重要基地,輪轉醫師較頻繁,先多為工作時間最短住院醫師參與一線工作,而且作為新開科室,使用較多新的診療常規,病區新開展業務較多,病區工作較繁忙,要求工作質量較高,容易造成醫療文書不能相應的高,醫療文書不能相應地反映出高工作質量,因此,以後上級醫師需加強對下級醫師的指導工作,認真把好醫療文書關,儘可能設計出更多具專科特色的表格病歷和談話書,引入更多危重監護參數,使病歷更具專科特色。3)病區病患病情較重,病情變化較快,要求醫務人員以更高的業務水平、道德修養和社會責任感從事臨牀工作。我們將盡的努力提高婦產科醫師隊伍的業務水平和素質,強化科研意識,不斷吸取國內外最新的技術知識從事臨牀和科研工作,力爭讓我們的高危產科、我們的婦產科醫療和科研水平處在全市的地位。

婦產科年底工作總結 篇18

一、虛心請教、增加自身能力。

剛開始來到我們婦產科,我整個人都是懵的,看你們有條不絮的進行着手頭的工作,絲毫沒有多餘的緩解的話語,整個過程都是那麼的行雲流水,看的我吃驚不已,相比我之前待的兒科那可是緊張的多,小朋友都是父母的心頭肉,每次打針了都要哄好久,他們大多數是不會配合護士的工作的,歇斯底里的反抗,有的被父母硬生生的抓在手裏打,渾身的肌肉也會緊繃起來,一點都不利於我們的工作。而在我們婦產科不一樣,患者都是積極地配合着護士和醫生的工作,這也是我們護士最想要的醫患關係。我初來乍到,什麼都都不懂,所以最開始的幾天工作都是跟着看,不需要我做什麼,因為我有着以前在兒科護士的經驗,在這裏的工作也有着許多的相似之處的,所以學習起來也不是那麼的艱難,也有護士長為我詳細的解答,這時候應該幹嘛幹嘛,我花了一週的時間去熟悉工作流程,心得體會很快便成為了婦產科護士的一員。

二、工作總結,感悟得失。

在這一年的工作裏,經過我護理的產婦數不勝數,但都順利的讓寶寶出生了,我越來越發生,見證孩子出生的那一刻,是我最幸福的時刻,看着經過自己照顧的媽媽順利的把孩子生了出來,就感覺這孩子的出生也有自己的一份功勞一樣,非常的有滿足感。一件小房子裏,孩子在哭,大人們都在笑,那個畫面的覺得是世界上最美最温馨的畫面。在這一行幹久了,越來越覺得生命的可貴,越來越覺得母親是這個世界上最偉大的人,十月懷胎,歷經艱辛,生孩子的時候,痛徹心扉。

三、展望未來,再接再厲。

回想這一年,每一件事都像放電影般的在我的腦海裏過了一遍,我認為自己距離婦產科優秀護士的稱號的距離還是有很大一截的,但是對於我剛進入婦產科的自己而言,卻是進步飛速,得到了不少護士長及院領導的讚賞,我一定會在來年再接再厲,繼續為婦產科貢獻自己微薄的力量。

婦產科年底工作總結 篇19

20xx年我科在市衞生局、XX區分局、醫院領導及各業務部門的指導和幫助下,認真貫徹執行《中華人民共和國母嬰保健法》,實施《中國婦女發展綱要(20xx-20xx年)》、《中國兒童發展綱要(20xx-20xx年)》及《母嬰安全工程》,通過繼續開展婦幼保健工作,達到了保障婦女兒童的身體健康,減低孕產婦死亡率,消除新生兒破傷風等目標。現將20xx年我科工作取得的成績及存在的問題總結如下:

一、各項工作指標:20xx年住院分娩產婦數550人,新生兒活產數554人,孕產婦死亡0人,新生兒死亡1人。

二、工作情況

一年來,在市衞生局的支持和XX區政府的重視指導下,我科認真貫徹落實《母嬰保健法》,以保障母親和嬰兒健康,提高出生人口素質為目標,以規範、強化母嬰保健技術服務為措施,加強執法監督檢查,逐步規範了母嬰保健技術服務市場,提高了產科服務質量。特別是20xx年x月市局對我院的產科質量督查後,針對存在的問題,認真進行了整改,取得了較好的成績。

(一)母嬰保健技術服務進一步規範

為了認真貫徹《母嬰保健法》及相關法律法規,規範全科工作人員執業行為,對全科人員進行母嬰保健法規及政策的定期培訓及考核。我們按照《母嬰保健技術服務基本標準》要求,對科室設置、設施設備、人員配備等方面進行自查與考核,對全科人員進行母嬰保健技術培訓,努力提高我科工作人員6母嬰保健技術水平。對從事母嬰保健技術服務人員進行了科內調查、考核。舉辦母嬰保健技術規範、母嬰保健法律法規、婦產科醫療安全等科內講課。重視繼續教育,今年送我科2名醫生、5名護士參加母嬰保健技術服務資格考試,均取得《廣西母嬰保健技術服務考核合格證書》。每年均派遣1名醫生到三級甲等醫院(XX市人民醫院)進修婦產科。對高危孕產婦系統管理,孕產婦、圍產兒死亡和出生缺陷安排專人負責登記、上報工作。為了控制男女性別比例失調,我科嚴格執行“嚴禁非醫學需要的胎兒性別鑑定和選擇性別的終止妊娠”規定。並張貼醒目標誌,制定工作制度和工作人員職責。

(二)《出生醫學證明》的發放與管理得到加強

根據衞生部《關於<母嬰保健法>法律證件管理與使用的通知》,《出生醫學證明》管理辦法,XX區衞生行政部門與公安部門聯合制定下發了《關於統一使用<出生醫學證明>的通知》等法律、法規要求,做好出生醫學證明發放工作。對在我院出生的新生兒及時辦理,辦理時嚴格進行核對,控制錯發、重發等問題的出現,必要時與當地户籍派出所進行溝通,取證。對補辦《出生醫學證明》進行了嚴格、規範管理,經調查取證等相關程序後,符合的給與出具相關證明送XX市出生醫學證明辦公室(XX市婦幼保健院)辦理,對不符合堅決不予辦理。

(三)婦幼衞生三級網絡建設和功能逐步完善

在20xx年全區婦幼衞生工作會議後,我市召開了由各縣區衞生局長、婦幼保健院(站)長,市直各相關醫療保健機構主要領導、科主任、保健科長參加的全市婦幼衞生工作會議,下發了《XX市基層婦幼衞生工作規範化管理方案》、《XX市基層婦幼衞生信息資料彙編》,各縣區衞生局和婦幼保健機構進行了全面的安排部署。通過檢查發現,大部分縣區建立了孕產婦死亡、五歲以下兒童死亡、出生缺陷統計上報、評審、反饋制度,成立了孕產婦死亡評審委員會,市上每年組織一次死亡評審,各縣區每半年組織一次死亡評審,找出影響當地孕產婦死亡的主要原因,制定科學的干預措施;按期召開例會、“降消項目”工作得到重視,基層婦幼衞生三級網絡建設成效顯著。、XX縣在起步晚、基礎差的情況下,在基層網絡建設方面做了一定的工作,XX縣率先開展了孕產婦定點分娩,//X縣實行了合作醫療,有效地提高了孕產婦住院分娩率和《出生醫學證明》發放率。

(四)產科服務質量明顯提高

產科是臨牀醫學的重要組成部分,也是婦幼衞生工作重點,它不僅關係到孕產婦的身體健康和生命安全,而且關係到新生命的降生,關係到新生命的質量和未來,加強產科建設和質量管理,是降低孕產婦和嬰兒死亡率的關鍵,有着十分重要的意義,20xx年x月XX市開展柳州市區“降消”工作以來,隨着住院分娩費用的減少。孕婦住院分娩人數的增加,我科更加註重醫療服務質量,提高技術水平。

但工作中既有不足,針對上級檢查發現我科產科質量安全中存在問題,我科及時開會討論解決辦法,認真整改,使得我院產科服務質量得到進一步提高,建立健全了產科工作制度、人員職責和操作常規,完善了產科登記制度,明確了孕產婦死亡、圍產兒死亡、出生缺陷上報程序,加強了產科人員“三基三嚴”培訓,特別是新生兒窒息復甦技術得到了推廣;成立了產科急救領導小組,公佈了急救電話;產科急救藥品齊全、安全有效;規範了病歷文書書寫及產程圖的使用;改善了科室設置與產科設施、設備,使產科服務技術和服務質量有了進一步的提高。通過檢查考核,使得我科順利通過了xx年下半年的產科醫療質量安全檢查。

(五)計生工作水平逐漸提高

人口與計劃生育工作的目的是提高人口素質、穩定低生育水平、促進全社會經濟協調發展為總體目標。為了加強對計劃生育技術服務工作的管理,控制人口數量,提高人口素質,保障公民的生殖健康權利,我院嚴格執行衞生部制定的《計劃生育技術服務管理條例》的各項規定,並且配合計劃生育行政部門做好計劃生育服務工作,我院是持有國家頒佈的《計劃生育技術服務機構執業許可證》的醫療機構,並且符合國務院計劃生育行政部門規定的設置標準。

從事與計劃生育有關的婦產科臨牀醫務人員,都具有執業醫師或護士資格證書,都經過計劃生育專業的正規培訓上崗,並嚴格執行執業醫師法和國家有關護士管理的規定。我院自20xx年以來從未進行過非醫學需要的胎兒性別鑑定或者選擇性別的人工終止妊娠,並且嚴格將計劃生育手術控制在上環術、取環術及人流術,未發生過超範圍的計劃生育手術行為。而且在計劃生育手術方面從未發生過醫療差錯事故。我院在施行避孕、節育手術、特殊檢查或者特殊治療時,堅持徵得受術者本人同意,並且手術室及器械消毒嚴格,各項指標全都合格,保證了受術者的安全。

三、存在問題

成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足。

(一)經費資金不足,設備儀器短缺,科室設置不健全,房屋牀位緊缺,有混用現象存在,佈局與流程不太合理科學。

(二)產科人員數量緊缺、結構不合理,未形成梯隊(1線住院醫師、2線主治醫師、3線副主任),無專職助產士。

(三)病歷書寫、產程圖尚需進一步規範,疾病診斷符合率需,母嬰保健技術服務水平有待進一步提高。

(四)部分人員對母嬰保健相關法律法規不熟悉,在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠,未予足夠重視。

(五)訪視和健康教育還流於形式。

四、工作打算

(一)增加收入,加大對設備儀器的投入,儘量完善科室設置,提高住院病牀使用率,努力使房屋、診室佈局科學合理。

(二)充實產科工作隊伍,形成合理的工作梯隊,發揮各級人員的作用。

(三)加強技能培訓,積極參加市衞生局舉辦的產科病歷書寫規範等培訓班,提高專業人員病歷書寫、業務素質和技能。

(四)加強母嬰保健相關法律法規、業務知識、及科室規章制度方面的學習。

(五)加強訪視及健康教育方面的工作,注重內涵,避免流於形式。

(六)進一步加強《出生醫學證明》的管理,力爭儘快實行計算機管理。

婦產科年底工作總結 篇20

20xx年我科在市衞生局、XX區分局、醫院領導及各業務部門的指導和幫助下,認真貫徹執行《中華人民共和國母嬰保健法》,實施《中國婦女發展綱要(20xx-20xx年)》、《中國兒童發展綱要(20xx-20xx年)》及《母嬰安全工程》,通過繼續開展婦幼保健工作,達到了保障婦女兒童的身體健康,減低孕產婦死亡率,消除新生兒破傷風等目標。現將20xx年我科工作取得的成績及存在的問題總結如下:

一、各項工作指標:20xx年住院分娩產婦數550人,新生兒活產數554人,孕產婦死亡0人,新生兒死亡1人。

二、工作情況

一年來,在市衞生局的支持和XX區政府的重視指導下,我科認真貫徹落實《母嬰保健法》,以保障母親和嬰兒健康,提高出生人口素質為目標,以規範、強化母嬰保健技術服務為措施,加強執法監督檢查,逐步規範了母嬰保健技術服務市場,提高了產科服務質量。特別是20xx年x月市局對我院的產科質量督查後,針對存在的問題,認真進行了整改,取得了較好的成績。

(一)母嬰保健技術服務進一步規範

為了認真貫徹《母嬰保健法》及相關法律法規,規範全科工作人員執業行為,對全科人員進行母嬰保健法規及政策的定期培訓及考核。我們按照《母嬰保健技術服務基本標準》要求,對科室設置、設施設備、人員配備等方面進行自查與考核,對全科人員進行母嬰保健技術培訓,努力提高我科工作人員的母嬰保健技術水平。對從事母嬰保健技術服務人員進行了科內調查、考核。舉辦母嬰保健技術規範、母嬰保健法律法規、婦產科醫療安全等科內講課。重視繼續教育,今年送我科2名醫生、5名護士參加母嬰保健技術服務資格考試,均取得《廣西母嬰保健技術服務考核合格證書》。每年均派遣1名醫生到三級甲等醫院(XX市人民醫院)進修婦產科。對高危孕產婦系統管理,孕產婦、圍產兒死亡和出生缺陷安排專人負責登記、上報工作。為了控制男女性別比例失調,我科嚴格執行“嚴禁非醫學需要的胎兒性別鑑定和選擇性別的終止妊娠”規定。並張貼醒目標誌,制定工作制度和工作人員職責。

(二)《出生醫學證明》的發放與管理得到加強

根據衞生部《關於<母嬰保健法>法律證件管理與使用的通知》,《出生醫學證明》管理辦法,XX區衞生行政部門與公安部門聯合制定下發了《關於統一使用<出生醫學證明>的通知》等法律、法規要求,做好出生醫學證明發放工作。對在我院出生的新生兒及時辦理,辦理時嚴格進行核對,控制錯發、重發等問題的出現,必要時與當地户籍派出所進行溝通,取證。對補辦《出生醫學證明》進行了嚴格、規範管理,經調查取證等相關程序後,符合的給與出具相關證明送XX市出生醫學證明辦公室(XX市婦幼保健院)辦理,對不符合堅決不予辦理。

(三)婦幼衞生三級網絡建設和功能逐步完善

在20xx年全區婦幼衞生工作會議後,我市召開了由各縣區衞生局長、婦幼保健院(站)長,市直各相關醫療保健機構主要領導、科主任、保健科長參加的全市婦幼衞生工作會議,下發了《XX市基層婦幼衞生工作規範化管理方案》、《XX市基層婦幼衞生信息資料彙編》,各縣區衞生局和婦幼保健機構進行了全面的安排部署。通過檢查發現,大部分縣區建立了孕產婦死亡、五歲以下兒童死亡、出生缺陷統計上報、評審、反饋制度,成立了孕產婦死亡評審委員會,市上每年組織一次死亡評審,各縣區每半年組織一次死亡評審,找出影響當地孕產婦死亡的主要原因,制定科學的干預措施;按期召開例會、“降消項目”工作得到重視,基層婦幼衞生三級網絡建設成效顯著。、XX縣在起步晚、基礎差的情況下,在基層網絡建設方面做了一定的工作,XX縣率先開展了孕產婦定點分娩,//X縣實行了合作醫療,有效地提高了孕產婦住院分娩率和《出生醫學證明》發放率。

(四)產科服務質量明顯提高

產科是臨牀醫學的重要組成部分,也是婦幼衞生工作重點,它不僅關係到孕產婦的身體健康和生命安全,而且關係到新生命的降生,關係到新生命的質量和未來,加強產科建設和質量管理,是降低孕產婦和嬰兒死亡率的關鍵,有着十分重要的意義,20xx年x月XX市開展柳州市區“降消”工作以來,隨着住院分娩費用的減少。孕婦住院分娩人數的增加,我科更加註重醫療服務質量,提高技術水平。

但工作中既有不足,針對上級檢查發現我科產科質量安全中存在問題,我科及時開會討論解決辦法,認真整改,使得我院產科服務質量得到進一步提高,建立健全了產科工作制度、人員職責和操作常規,完善了產科登記制度,明確了孕產婦死亡、圍產兒死亡、出生缺陷上報程序,加強了產科人員“三基三嚴”培訓,特別是新生兒窒息復甦技術得到了推廣;成立了產科急救領導小組,公佈了急救電話;產科急救藥品齊全、安全有效;規範了病歷文書書寫及產程圖的使用;改善了科室設置與產科設施、設備,使產科服務技術和服務質量有了進一步的提高。通過檢查考核,使得我科順利通過了xx年下半年的產科醫療質量安全檢查。

(五)計生工作水平逐漸提高

人口與計劃生育工作的目的是提高人口素質、穩定低生育水平、促進全社會經濟協調發展為總體目標。為了加強對計劃生育技術服務工作的管理,控制人口數量,提高人口素質,保障公民的生殖健康權利,我院嚴格執行衞生部制定的《計劃生育技術服務管理條例》的各項規定,並且配合計劃生育行政部門做好計劃生育服務工作,我院是持有國家頒佈的《計劃生育技術服務機構執業許可證》的醫療機構,並且符合國務院計劃生育行政部門規定的設置標準。

從事與計劃生育有關的婦產科臨牀醫務人員,都具有執業醫師或護士資格證書,都經過計劃生育專業的正規培訓上崗,並嚴格執行執業醫師法和國家有關護士管理的規定。我院自20xx年以來從未進行過非醫學需要的胎兒性別鑑定或者選擇性別的人工終止妊娠,並且嚴格將計劃生育手術控制在上環術、取環術及人流術,未發生過超範圍的計劃生育手術行為。而且在計劃生育手術方面從未發生過醫療差錯事故。我院在施行避孕、節育手術、特殊檢查或者特殊治療時,堅持徵得受術者本人同意,並且手術室及器械消毒嚴格,各項指標全都合格,保證了受術者的安全。

三、存在問題

成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足。

(一)經費資金不足,設備儀器短缺,科室設置不健全,房屋牀位緊缺,有混用現象存在,佈局與流程不太合理科學。

(二)產科人員數量緊缺、結構不合理,未形成梯隊(1線住院醫師、2線主治醫師、3線副主任),無專職助產士。

(三)病歷書寫、產程圖尚需進一步規範,疾病診斷符合率需,母嬰保健技術服務水平有待進一步提高。

(四)部分人員對母嬰保健相關法律法規不熟悉,在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠,未予足夠重視。

(五)訪視和健康教育還流於形式。

四、工作打算

(一)增加收入,加大對設備儀器的投入,儘量完善科室設置,提高住院病牀使用率,努力使房屋、診室佈局科學合理。

(二)充實產科工作隊伍,形成合理的工作梯隊,發揮各級人員的作用。

(三)加強技能培訓,積極參加市衞生局舉辦的產科病歷書寫規範等培訓班,提高專業人員病歷書寫、業務素質和技能。

(四)加強母嬰保健相關法律法規、業務知識、及科室規章制度方面的學習。

(五)加強訪視及健康教育方面的工作,注重內涵,避免流於形式。

(六)進一步加強《出生醫學證明》的管理,力爭儘快實行計算機管理。

婦產科年底工作總結 篇21

過去的20__年,對我們來説是有很重要意義的一年。這一年,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支持、配合下,通過我們的治療,產婦得到了主動的康復,創造了價值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。現將一年來的工作總結如下:

一、思想作風上嚴格要求

本着“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識,提倡協作精神。

二、強化學習意識,在人才培訓上下工夫

通過各種學習,使護士儘快成熟,成為技術骨幹:

1.每週組織業務學習,並做好學習記錄;

2.每月進行一次考試;

3.工作中發現問題,及時總結、探討,提出整改方案,汲取經驗教訓。

三、配合醫院工作,加大對外宣傳力度,把產後康復的理念滲透到各個階層

1.給孕婦學校提供講課內容,配發宣傳冊;

2.門診產前檢查,及時指導,提前滲透;

3.住院期間,治療時告知產後42天門診複查。為沒有恢復好的產婦及時治療,全面康復;

4.積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度;

5.配合婦保科完成了1000份的產後康復指導資料;完善了產後康復服務項目調研表。

四、注重溝通、友好交流

工作中,及時瞭解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信,適時調節,有效的避免了產後抑鬱的發生,提高了產婦及家庭的生活質量。

五、積極宣傳及指導母乳餵養

做好產後催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產後乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的讚譽,並送來了感謝信。同時,也有效的分擔了臨牀護士的工作,增進了我們的友誼。

六、注重個人修養的提高及儀容儀表的端莊

上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規範、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫患關係。全年未發生一例糾紛及醫療差錯。

七、存在問題

1.工作中宣教還缺乏必要的專業知識;

2.溝通、交流還需加強;

3.個別護士無菌觀念不強。

八、以後方向

1.加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。組織學習服務禮儀文化,強化現代護理文化意識;

2.更新專業理論知識,提高專業護理技術水平及宣教能力;

3.加強自己的理論學習,更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養。做好和大家的感情溝通、交流;

4.做好管理目標考核;

5.加強治療質量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認可。

一年來,我們做出了些成績。但與醫院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。人常説:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在未來的歲月裏,依託醫院為我們搭建的平台不斷的學習,努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。

婦產科年底工作總結 篇22

20xx年在院領導的關懷和支持下,科室的全體醫護人員的努力奮鬥下,在各個科室的團結協作,支持和幫助下,一年來科室的建設,科室的發展以及社會效益和經濟效益都取得了一定的成績,現總結如下:

科全體醫護人員嚴格遵守上級機關和院管理工作精神,堅持全心全意為人民服務的主導思想,維護領導,積極參加各項政治活動、遵守醫院的各項規章制度,逐步健全了科內各項規章制度和各級工作人員的責職,沒有發生一起重大的醫療事故,差錯事故和沒有發生因為工作人員的責任而至嚴重的醫療糾紛。

嚴格執行上級衞生行管部門對醫療質量,醫療安全,愛嬰醫院,計劃生育等工作的指示,嚴格按照國家的法律法規執行,上級行管部門來院多次檢查,對我科的各項工作給予認可,特別是計劃生育執行政策方面給予好評。並且被上級機關表揚和鼓勵。良好的職業道德和敬業精神,這是婦產科多年的傳統,嚴格按照醫院“無紅包醫院”的有關規定,沒有收一例紅包,累計拒收紅包數萬元(有記錄)。受到病員好評。回訪滿意度達到90%以上。

為了努力提高科室的醫護人員的業務水平,不斷加強業務理論學習,經常安排科內醫護人員參加院內外內外舉辦的學術會議,培訓講座,學習班,聆聽專家學者的學術講座,從而開闊了視野,擴大了知識面。堅持用新的理論技術指導業務工作,培養年輕醫生儘快能掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病症的診治技術,儘快獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。

婦產科是一支年輕活力,充滿工作激情的具有團結協作精神的團隊,醫療市場的不穩定因素給大家帶來了很大的壓力,在大家的努力齊心協力努力下,工作上有較大的起色。20xx年x月x日-20xx年x月x日截止,共收治病人1044人,去年同期873人,增長19.5%。開展手術645例,去年一年522例,同期增長23%,其中四類手術8例,成功搶救多例如宮外孕休克;產後大出血的患者,全體醫護人員嚴格按照書寫病歷規範要求,書寫病歷整體水平有很大的提高,沒有出現乙級病歷。

在我院生產的641人,去年489例,增長31%;完全符合計劃生育要求來院引產33例,(去年23例);計劃生育手術共計1392,(去年812),其中的無痛人流859(去年664例)。上環取環338,(去年259例);接待來院產前檢查的共計4599人次,(去年4454例),增長3%,每一例都開展了產前宣教,母乳餵養宣教以及孕期保健的教育;孕婦學校開10次課,參加孕婦學校授課的孕婦及其家人合計233人,受到了各界人士的好評和稱讚,接受單位計劃生育來院婦科普查的合4686,餘例人次。同時積極參加醫院安排鄉鎮;社區的義診公益活動,加大蕪湖市第五人民醫院婦產科在蕪湖市的影響。

一年來,科室的醫護人員出現了很多好人好事,年輕人積極向上,勤奮好學,在人員緊缺情況下,不計較個人得失一心為了科室的工作,服從領導的安排,加班加點的時候,毫無怨言,年輕人的業務水平和服務理念,和團隊的團結協作精神有了新的提高。

20xx年工作還很艱鉅有很多工作做:

1、考慮科室發展的需要,逐步使得科室專業層次趨向合理化,有計劃的培養年輕醫生外出進修,打算住院醫生分批外出進修,打好基礎,主治醫師強化學習。

2、提高助產技術有計劃的培養助產人員的技術水平。學習,帶教等方式。

3、加強本專業的繼續教育,掌握新的每個月科室內部開展講座一次,擴大視野,堅持用新的理論技術指導業務工作。提高本科室的整體水平。

4、打算今年內系統學習宮腹腔鏡在婦產科領域裏應用,逐步開展,推廣這項技能。

5、在院宣傳科協作下,進一步開拓市場,加強營銷力度,有計劃安排深入社區,鄉鎮,廠礦搞義診義治,婦女普查工作,定期舉辦婦女保健知識講座。

6、進一步加強門診和病房之間的協調,增強科室團隊精神,加強服務理念,工作最細做好。

婦產科年底工作總結 篇23

即將過去的20xx年,對我們來説是有很重要意義的一年。

這一年,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支持、配合下,通過我們的治療,產婦得到了主動的康復,創造了價值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。

xx月份開始,我們主要做產科病房的產後康復工作;xx月份開始做產後42天覆查門診康復治療。現將一年來的工作總結如下。

一、思想作風上嚴格要求,本着“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識,提倡協作精神。

二、強化學習意識,在人才培訓上下工夫。通過各種學習,使護士儘快成熟,成為技術骨幹。

1、每週組織業務學習,並做好學習記錄。

2、每月進行一次考試。

3、工作中發現問題,及時總結、探討,提出整改方案,汲取經驗教訓。

三、配合醫院工作,加大對外宣傳力度,把產後康復的理念滲透到各個階層。

1、給孕婦學校提供講課內容,配發宣傳冊。

2、門診產前檢查,及時指導,提前滲透。

3、住院期間,治療時告知產後42天門診複查。以為沒有恢復好的產婦及時治療,全面康復。

4、積極參與醫院組織的各項活動。在大型活動中,適時推出、活動,提高了透明度。

5、配合婦保科完成了1000份的產後康復指導資料;完善了產後康復服務項目調研表。

四、注重溝通、友好交流

工作中,及時瞭解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信,適時調節,有效的避免了產後抑鬱的發生,提高了產婦及家庭的生活質量。

五、積極宣傳及指導母乳餵養

做好產後催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產後乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的讚譽,並送來了感謝信。同時,也有效的分擔了臨牀護士的工作,增進了我們的友誼。

六、注重個人修養的提高及儀容儀表的端莊

上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規範、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫患關係。全年未發生一例糾紛及醫療差錯。

七、完成工作情況

十個月來,我們共在產科做了3244人次的產後康復常規治療;165人次的催乳及乳腺疏通治療;醫學教,育網|蒐集整理10366人次的產後子宮復舊治療;199人的產後塑形治療;12人的產後全套上門服務治療。xx月份產後門診開展工作以來,為產後恢復不佳的產婦及時提供了治療,使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產婦及家屬的一直好評。全年業務收入1016725.0元。

存在問題:

1、工作中宣教還缺乏必要的專業知識。

2、溝通、交流還需加強。

3、個別護士無菌觀念不強。

以後方向:

1、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。組織學習服務禮儀文化,強化現代護理文化意識。

2、更新專業理論知識,提高專業護理技術水平及宣教能力。

3、加強自己的理論學習,更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養。醫學教,育網|蒐集整理做好和大家的感情溝通、交流。

4、做好管理目標考核。

5、加強治療質量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認可。

一年來,我們做出了些成績。但與醫院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。人常説:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在未來的歲月裏,依託醫院為我們搭建的平台不斷的學習,努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。

婦產科年底工作總結 篇24

即將過去的20xx年,對我來説是有很重要意義的一年。

這一年,在院領導的信任、支持下,我有幸擔任我院婦產科科長。在院領導的關心、同事們的幫助下,使我得到了提高,走向了成熟;現將我科室一年來的工作總結如下。

一、在思想作風上嚴格要求,本着“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識,提倡協作精神。

二、強化學習意識,努力提高我科室整體業務水品。

1.定期組織業務學習,並做好學習記錄。

2.工作中嚴格執行各種工作制度、診斷常規和操作規程,一絲不苟處理每位病人。

3.工作中發現問題,及時總結、探討,提出整改方案,汲取經驗教訓。

三、配合醫院工作,加大對外宣傳力度,把產後康復的理念滲透到各個階層。

1.做好孕產期宣傳工作,配發宣傳冊。

2.門診產前檢查,及時指導,提前滲透。

3.住院期間,治療時告知產後42天門診複查。以為沒有恢復好的產婦及時治療,全面康復。

4.積極參與醫院組織的各項活動。

四、注重溝通、友好交流。科室人員在工作中,及時瞭解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉

型期的心理疏導。幫助她們建立自信,適時調節,有效的避免了產後抑鬱的發生,提高了產婦及家庭的生活質量。

五、積極宣傳及指導母乳餵養。做好產後催乳及乳腺疏通。

六、注重科室人員個人修養的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規範、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫患關係。全年未發生一例糾紛及醫療差錯。

存在問題:

一、工作中宣教還缺乏必要的專業知識。

二、溝通、交流還需加強。

以後方向:

一、更新專業理論知識,提高專業技術水平及宣教能力。

二、加強理論學習,更新管理理念、管理技巧。

三、做好管理目標考核。

四、加強治療質量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認可。

一年來,我們做出了些成績。但與醫院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。我們有信心、有決心在未來的歲月裏,依託醫院為我們搭建的平台不斷的學習,努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!

婦產科年底工作總結 篇25

新的一年,我科將認真落實以病人為中心,以質量為核心的服務理念,按照護理部工作計劃,結合產科科室的具體情況,現制定護理20__年工作計劃如下:

一、開展優質護理服務,提高護理服務

1、借鑑內一科、外一科創建優質護理試點病房的經驗,根據科室的具體情況,同時爭取護理給予人力支持,至少增加2-4名護士,力爭在年底開展優質護理服務工作。針對我科病人週轉快,每天出、入院病人多等特點,進一步優化流程,修訂工作流程,使護理工作標準化、規範化。特別是加強產後2小時的温馨護理及產後康復護理及母乳餵養知識宣教,使病人感受護士的優質護理;

2、加強護士人文知識的學習,認真組織學習與個人閲讀相結合讀完郵差佛雷得,要求書寫學習體會,參加“5。12“護士節的讀書報告會。達到教育的目的;

3、合理彈性排班,滿足病人的需要;

3、每月召開公休會一次,配合客服部發放住院病人調查問卷,瞭解病人對護理工作的意見及建議,改進護理工作;

4、簡化護理文書,把時間還給護士,把護士還給病人。

二、加強規範化培訓及在職教育培訓,提高專科知識水平

1、做好新轉入護士、新分配護士的入科培訓,主要培訓科室的規章制度、環境介紹、有關的行為規範,使新護士對科室的情況有所瞭解,儘快適應科室工作;

2、制定可行的專科計劃,根據產科專業的特殊性,同時兼顧愛嬰醫院的檢查、產科急救中心檢查、“降消”工作檢查、產科質量檢查等上級部門的檢查;

3、規範護理查房,提升專業知識水平及實踐能力;

4、為護理人員提供學習的機會:

(1)、鼓勵自學,參加護理大專及本科的自學及函授考試;

(2)利用“降消”項目提供的機會,計劃選派1-2名護士到上級醫院進修學習,掌握新知識、新技能,促進專科知識的發展。

三、加強護理質量監控,強化質量意識

1、認真組織學習新修訂的護理質量標準,達到人人掌握標準;

2、加強護士慎獨精神,保持護理質量及護理安全;

3、一級質控組織按標準每月自查兩次,發現問題及時提出,並認真督促落實整改措施。配合護理部每季度的護理質量考評;

4、加強質量意識教育,正強質量意識,達到人人蔘與質量的效果。

四、加強環節質量管理,保證護理安全

1、組織參加護理安全教育,科室安全教育課每月一次,提高護理人員安全防範意識,規範護理行為,促進護理質量提高;

2、落實好消毒隔離措施,特別是產房消毒隔離要符合規範要求,產房及病區環境衞生學監測結果符合標準要求;

3、建立近效藥品登記本,建立新藥品説明書檔案,建立藥物配伍禁忌登記本,認真組織學習護理用藥失誤防範。增強安全用藥意識,保證用藥安全及用藥效果;

4、加強不良事件自動報告意識;

5、作好毒麻藥品、搶救藥品的管理,班班交接清楚,保證物品齊全、性能良好,搶救儀器功能良好,處於備用狀態;

6、將規範交接班持續進行,及時有效的進行治療及護理,保證護理安全。

五、積極開展新業務、新技術

認真落實護理新業務、新技術管理制度,積極開展護理新業務,年內爭取開展1-2項護理新業務,鼓勵大家撰寫護理論文。

六、做好護理教學

落實臨牀教學管理制度,安排護師職稱以上護理人員一對一進行帶教,掌握產科護理及技術操作,基礎護理操作,傳授工作中處理疑難問題、複雜問題的能力,瞭解護生的思想動態,使護生按計劃完成產科實習計劃。

七、護理各項指標達到標準要求

(1)三基理論考試合格率100%;

(2)護理技術操作合格率100%;

(3)基礎護理合格率100%;

(4)特、一級護理病人合格率>90%;

(5)急救物品完好率100%;

(6)一人一針一管一用一滅菌執行率100%;

(7)護理文件書寫合格率100%;

(8)醫療器械消毒滅菌合格率100%。

婦產科年底工作總結 篇26

忙碌、充實的20xx年匆匆而過,盤點收穫,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉澱積累,觸動啟發,的開端在的結束之後。新年將至,為的20xx年畫圓滿的句號。

一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。

科室人員偏年輕化,工作經驗,專科知識欠缺,為護理服務質量,從基礎護理工作入手,查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班交流平台,細緻的專科健康知識教育,和人性化溝通,的病人滿意度,。,將核心制度本年度考核,每週考核一項,規範工作流程。,服務質量,從改進工作細節入手:

1.改進查對,將傳統的稱呼病人牀號、姓名,改為問病人姓名,讓病人回答,查對差錯的性;

2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,工作和備皮;

3.推廣使用家屬陪護椅,只象徵收取使用費,為病人;

4.護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意等寫入溝通本,各班參閲,須開會才能傳達的週期長、改進的弊端,質量持續改進目的。

5..聯合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶出生照,將新生的喜悦留給,也留給病人全家,特殊的。

二、抓制度,工作分工,防範工作漏洞。

將工作細化,分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人,開成管牀護士責任下病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,的控制書寫錯誤和不規範書寫,書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、學習分別責任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。

三、產房管理,佈局改造。

產房管理,印製產科常見急症搶救流程,張貼在產房內牆,強化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產房交接流程並督導實施,產婦及新生兒安全管,疫苗上報及查對程序,疫苗管理。,管理年驗收標準,產房改進,配置消毒用品,待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以標準要求。

四、苦練技術,嚴把質量關。

護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每週檢查督導一項,將常用操作項目逐一考核,尤醫操作項目,制定操作標準,全員訓練,並在操作考核中改進操作流程。操作技術,服務質量。

五、開拓創新,學習,教育及帶教工作。

充實專科知識,派出助產一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,技術,帶動科室學習氣氛,學習每月兩次,中醫護理技術項目,學習中醫理論,級論文一篇,,督導全科護士教育任務,專科知識學習。今年實習生人數多,為帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,每批學生專科知識兩次,圓滿全年帶教任務。

一年的付出,算不上美滿,總有與失去同在,充實與惆悵並行,不現狀才是進步的開始,在又年度展開之際,努力啟航,又奮鬥的輪迴。

婦產科年底工作總結 篇27

20__年轉瞬即逝,一年來,在院領導及科主任的正確領導下,認真落實上級各項制度要求,堅持“質量第一、以人為本”的.理念,深入學習和貫徹《中華人民共和國執業醫師法》、《侵權責任法》、《病歷書寫基本規範》、《抗菌藥物臨牀應用專項整治活動方案》等法律法規,結合我院“二級甲等醫院複審”活動的要求,以此為契機,全面開展臨牀各項工作,較好地完成了科室年初制定的各項任務。

一、二級甲等醫院複審

二甲複審對全院來説都是一件大事,我們認真學習《山東省二級綜合醫院評審標準》及《山東省二級綜合醫院技術標準》,對照我院迎評辦印發的任務,組織科室人員認真學習,逐條分解、落實,做到人人有指標,人人有任務。組織質控人員對運行病歷、歸檔病歷全面督查,重視環節管理。通過科室全體人員的辛勤工作,較好地完成了二甲醫院複審任務。

二、提高業務水平

通過學習基礎知識、基礎理論、各種診療常規及臨牀技術操作規範,提高業務水平;注重對科室醫務人員人文素養及溝通能力的培養,要求大家有愛心、同情心、責任心,真正圍繞“質量第一、以人為本”開展臨牀各項工作,提高服務能力、服務質量及服務水平。

三、抓醫療核心制度落實,重視醫療安全

婦產科是高風險科室,科室從抓首診負責制、三級醫師查房制度、術前討論制度、手術分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護理制度、查對制度、臨牀用血管理制度、圍手術期管理等制度的落實,加強重點環節監管,醫療質量穩步提高。

四、積極開展臨牀路徑及單病種質量控制工作

按照醫務處等相關部門下發的文件通知要求,我科開展了卵巢良性腫瘤臨牀路徑,經過全科醫務人員共同努力,降低了病人平均住院費用及平均住院天數,病人滿意度進一步提高。

五、抓團結協作,創和諧科室

大家日常工作瑣碎、繁重,只有醫師、護理、助產等醫務人員良好協作,才能消除醫療隱患;遇事相互商量、補台,形成良好協作的氛圍,科室氣氛温馨、和諧。

今年我大部分時間都在齊魯醫院進修學習,感謝醫院給我這次學習的機會,開拓了眼界,增長了知識,對一些婦科常見腫瘤及疾病有了更規範的處理,也見到一些少見病例,可以更好指導以後的臨牀工作。

在院領導的領導下,通過大家的辛勤工作,我科20__年度門診診次、出院病人數、手術總例數、牀位使用率、業務收入等指標較20__年顯著提高;藥品比例、抗生素使用率有所下降。

我覺得婦產科事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是婦產隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,為醫院的婦產科事業做出自己應有的貢獻。在未來的一年,將繼續在院領導及科主任的領導下,加強自身學習,恪盡職守,提高臨牀業務,輔助主任、配合護士長完成科室管理工作。

婦產科年底工作總結 篇28

一、靈活應用多種教學手段

在理論教學中,可以利用傳統教學方式和多媒體技術相結合變抽象思維為形象思維,變複雜為簡單。這樣既可活躍課堂氣氛,又能加強學生的理解與記憶。比如在講“枕先露的分娩機制”時,可以先讓學生觀看具有動畫效果的分娩機制教學課件,瞭解整個分娩的連續過程。再通過模型演示邊講解,講完後讓學生在模型上練習。這樣一來既緩解了枯燥的課堂氣氛,又增加了學生自己實踐的動手機會,為學生學習妊娠疾病、產後疾病打下結實的基礎。不同教學手段效果不同,合理應用可以取長補短。因此,我們如果能夠根據需要將實物標本、教學模型等傳統教具與多媒體教學方式進行科學的結合,這樣有助於學生對知識的理解。

二、結合臨牀實踐,運用典型病例

在臨牀課程的教學過程中,將病例與授課的內容進行有機的融合提高教學課程的效果。例如,在講解“妊娠高血壓綜合徵”這節課程時,我們先將病例進行描述:患者30歲,初產婦,孕31周,產前檢查正常。查體:孕34周出現頭暈、眼花等自覺症狀,檢查:血壓170/130mmHg,水腫(++)。實驗室檢查:尿蛋白(+++),眼底A:V=1:2,視網膜水腫,今晨出現劇烈頭痛並嘔吐一次,繼而抽搐現處於昏迷中,急診入院。結合病例解釋本病的發病機制、臨牀特徵及併發症等。“宮外孕”是婦產科護理學中的急腹症,一旦出現輸卵管破裂會嚴重危及患者生命,其傳統的治療方法就是手術,而近些年保守治療越來越被重視。所以在授課過程中,可以列舉保守治療和手術治療的病例做對比,從而加強學生的理解和記憶。除了講一種疾病穿插相應病例以外,我們還可以在講完一章內容後佈置幾個病例,專門設立一堂病例分析課,讓學生對重點疾病有更加深刻的理解。例如:講完病理產科後為了區別學生很容易混淆的“前置胎盤”和“胎盤早剝”,可以給學生列舉兩個典型的病例讓學生進行比較、分析,從而進行討論。這種教學方法能夠提高學生的學習興趣,還能培養學生綜合分析的能力。

三、用新知識、新進展來激發學生創造性思維

婦產科護理學是重要的臨牀學科之一,隨着人類醫學水平的不斷進步,婦產科護理學在許多領域和分支都有了跨越式發展。作為一線的臨牀課教師在注重加強學生基礎知識穩固的同時,更多的讓他們瞭解到本學科的重要性和需要了解的新知識、新進展這樣有助於激發學生的創造性思維的發展。例如在講解“不孕症”時,我們可以先向學生介紹試管嬰兒、克隆技術的新進展進行介紹,然後教師延伸到先天性無子宮患者將來採用子宮移植術會給她們帶來的福音。例如,今年9月世界上首例移植子宮患者孕育後成功誕下嬰兒。該名女子被診斷為MRKH綜合徵(先天性無子宮無陰道),但是她的卵巢功能完整。在寶寶32周時,由於先兆子癇和胎兒心率的問題,該女子不得不中止妊娠,並通過剖腹產誕下一名男嬰。該女子的子宮來源於她的母親。因此,這也將是世界上第一例胎兒和母親從同一個子宮生育的情況。這樣就激發了學生的學習慾望,起到了事半功倍的效果。

四、結語

總之,教學每個環節都是一個整體,一堂課程的好壞直接與教學效果和目標相聯繫,一方面我們要注意知識傳授過程中要具有科學性和有趣性,這樣才能充分調動學生的自學和參與意識,激發學生們對知識的求知慾望。另一方面教師要不斷提高專業水平,鑽研教材,使教學相長,從而提高教師的教學效果。現在的年青教師由於缺乏長期的教學實踐經驗,所以需要在教學過程中不斷探索創新沉澱,這樣才能體會到教學的真諦。

婦產科年底工作總結 篇29

20__年婦產科優質護理服務工作總結20__年在護理部及科主任的帶領下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,紮實推進優質護理服務工作,朝着“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進,把優質服務作為護士們的天職和本分,深入到病房中,瞭解病人的心理,瞭解病人的需求,改善護患關係。通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發現患者的生活上或是護理中有什麼需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。現將20__年我科開展“優質護理服務”活動中做的一些工作總結如下:

一、指導思想

科室領導高度重視,反覆強調推廣優質護理服務的決心和重要性,組織制訂優質護理服務工作計劃計劃。深化“以病人為中心”的服務理念,以提升護士職業素質、優化護理服務為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

二、理清思路、切實落實各項工作

建立健全護理規章制度,工作規範,崗位職責。確保了護理基礎質量和安全。

三、切實落實各項工作

1、認真落實優質護理服務,發放滿意度調查表,讓病人及家屬瞭解基礎護理工作的內容,以便接受病人及社會的監督。

2、實行護士分層級管理,按護士能力、患者病情、護理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結構和護理分工,每組護理人員按病人分工,責任到人。使護理工作真正做到為病人提供整體的、連續的、滿足病人需求的護理服務。

3、改革護理排班模式:根據科室疾病護理特點、集中護理時段、

護士工作能力等,倡導彈性排班制,確保基礎護理工作落到實處,保證護理工作的連續性和工作質量。

(1)保證集中治療時段護士人力充足配置。

(2)確保薄弱時段護理質量安全。

4、嚴格基礎護理的落實:如為病人剪指甲、梳頭等,在做基礎護理的同時融入了健康教育,既加強了基礎護理,也增進了護患關係。

5、責任組長每班對本班基礎護理工作進行檢查,護士長不定期檢查,找出存在問題,進行原因分析,提出改進措施。

四、增強優質護理服務的內涵,制定了一些新的服務措施, 讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在.如:

1、開展出院病人電話回訪

2、每週召開一次公休會

3、為患者提供便民服務箱

4、為分娩後的產婦送上一杯紅糖水

5、開展了新生兒牀邊護理及新生兒撫觸

6、為提升護士業務素質,每季度進行一次護理查房。

7、結合婦產科的工作特點,制定圖文並茂的健康指導手冊。

8、為提高母乳餵養率,認真做到早接觸、早開奶。

五、建立監督機制,持續改進服務質量

1、設立患者意見本及聯繫電話,及時聽取病人意見。

2、在住院病人滿意度調查中,病員滿意度能夠達到95%以上。

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