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2022季度個人工作總結(通用15篇)

2022季度個人工作總結(通用15篇)

2022季度個人工作總結 篇1

在一季度,我車間支會以提高職工隊伍素質建設為工作重點。認真傳達學習公司運輸安全會議精神,並以段__屆一次職代會精神為指針,認真貫徹落實運輸安全整體工作的部署。在段工會的直接領導下,全面開展創建“六型班組”、“五型支會”、“職工小家”活動,在開展各項活動的過程中充分調動廣大職工的積極性、主動性和創造性的同時提升車間支會工作整體水平。充分發揮車間支會為安全生產一線服務的工作為原則。在健全和完善自身職能作用上下功夫,確保了各項工作的穩步推進。現將我車間支會本季度的工作總結彙報如下:

2022季度個人工作總結(通用15篇)

一、發揮車間支會橋樑紐帶作用

1、一月份車間班組職工處於冬季休整階段,支會成員休崗期間隨叫隨到,積極參加車間支會組織舉辦的聯誼活動,確保了休崗學習兩不誤的同時明確了支會成員的職責範圍及責任意識,同時為車間支會的各項工作順利開展打下了堅實的基礎。

2、關心職工生活。在“雙節”期間,車間支會積極上報困難職工信息,並及時提供車間困難職工救助對象家庭情況,為段節日期間送温暖活動的實施提供了依據,使車間困難職工在“雙節”來臨之前及時得到救助,讓困難職工感受到了企業送來的温暖。

二、發揮車間支會民主宣傳作用

1、積極參與段組織的職工代表視察工作,及時收集各班組__屆一次職代會提案的徵集和立案工作,認真結合安全生產、職工福利等方面的提案,進行了歸類整理和上報工作;並及時組織相關人員參加段__屆一次職代會。會議期間車間職工代表認真履行職代會代表的權利和職責,全面反映落實職工羣眾的意願和建議,並且認真做好了會後的宣傳和引導工作。

2、3月1日職工上崗以來,車間支會及時組織職工認真學習了今年全路發生事故的案例及當前開展安全風險控制點的重要意義,使廣大職工明確當前開展安全風險控制點的必要性和重要性,車間支會並且深入的參與了車間安全風險點的確定和如何控制風險點措施的制定工作。為我車間各項安全生產工作順利的開展提供了可靠地保證。同時為車間“深入開展安全大反思活動”打下了堅實的基礎。我車間支會結合段工會工作安排,及時制定並完善了車間支會工作的各項管理制度,為,車間支會工作的有序開展奠定了堅實的基礎。

3、認真做好“三困户”的宣傳力度,對管內的困難職工積極做好申請上報工作,保證困難職工及住院職工及時得到救助,讓每位困難職工感受到企業的温暖;在慶“三八”活動中,車間支會及時組織女工,參加了巾幗顯風采、健康更美麗的文體活動。體現了我車間女工健康向上的精神風貌。

三、車間支會存在的不足

1、車間職工業餘文化工作開展得還不夠到位,沒有充分調動職工的業餘文化才藝,應在宣傳組織力度上下功夫,多開展職工喜聞樂見的娛樂活動,進一步調動職工的積極性。使職工羣眾充分發揮自己的特長,發揮自己的聰明才智,豐富職工的業餘文化生活,營造班組是我家的良好氛圍。

2、車間職代會工作在召開、上報、程序上還存在許多不足之處,需進一步規範材料的上報和整理,進一步加強整改落實,提高車間支會工作紮實推進,不斷完善車間支會各項工作的全面發展。

四、下一步工作計劃:

車間支會在下一階段的工作中,繼續緊緊圍繞段_政工團工作部署,紮實開展安全大反思活動,在安全生產上,遵循“改革創新、服務生產”的工作原則,認真履行基層支會的各項職責,發揮基層支會的窗口和橋樑紐帶作用,充分調動廣大職工積極性,主動性,全面提升支會工作的整體水平,團結和帶領廣大職工全面完成各項安全生產工作。

2022季度個人工作總結 篇2

根據市局《關於開展20__年“放心農機下鄉進村宣傳週”活動和“農機打假專項治理(春季、秋季)行動”的通知》,為切實加強對農機生產、銷售、維修企業市場監管,打擊農機假冒偽劣事件,讓放心農機真正下鄉、進村、入户,結合我區實際,我局主要作了以下工作:

一、加強領導、落實責任

為了更好地開展打假工作,由副局長牽頭,農機股配合局執法大隊對本轄區農機生產、銷售、維修企業進行檢查。

二、強化農機打假宣傳

結合全區農機購置補貼宣傳工作加大農機打假宣傳,設立農機宣傳點2次,對農户普及農機法律法規知識,共發放打假資料300餘份,在局政務公開網上公佈農機監督投訴電話,讓農户明白為啥維權、怎樣維權、向誰維權。

三、強化措施,加強監管

1、強化農機市場監管,清理整頓農機經營市場主體

我區大力推廣列入補貼名錄的補貼機具,聯合局執法大隊加強對等農機銷售市場日常執法檢查力度,督促企業依法誠信經營。在“春季打假”工作中,我局出動人員8人次,檢查及鄉鎮農機銷售點、企業14個,檢查中一是檢查農機經營市場主體的資質資格;二是檢查銷售台賬售後服務及維修情況,三是檢查是否經營假冒偽劣產品。

2、加大案件查處力度

積極公佈本區農機質量投訴電話,加大案件的曝光宣傳力度,充分發揮輿論的監督和宣傳作用,利用各種方式宣傳農機打假行動,努力營造全社會關心和支持農機打假的良好氛圍。

2022季度個人工作總結 篇3

一季度營業部在武都支行黨委的正確領帶下,堅決貫徹執行支行黨委提出的“圍繞一條主線,突出兩個重點,狠抓七項工作,強化兩個建設,確保六個提升”的工作方針,營業部全體職工盡職盡責、紮實工作,緊緊抓住元旦和春節帶來的機遇,通過以“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”為口號的大型營銷活動為契機,以業務技能大賽為手段,以提高整個營業部的業績為目標,經過營業室全體員工努力工作,一季度營業部的各項業務經營都有了一定的發展。

一、一季度營業部的業務經營情況

(一)、個人存款穩定增長。截止一季度末,個人存款餘額達到11919萬元,其中個人儲蓄存款9684萬元,較今年年初淨增903萬元,個人定期存款2235萬元,較上一個月淨增33萬元,個人儲蓄存款完成一季度計劃1000萬元的90.2%。

(二)、貸款投放重點突出,貸款營銷進展順利。一季度營業部新發放的貸款沒有發生逾期,貸款質量進一步提高。截止一季度末,營業部貸款餘額24731萬元,累計新投放各類貸款154萬元,完成一季度計劃300萬元的51.4%,其中投放個人住房貸款81萬元,投放個人非住房貸款73萬元。存貸量比例為83.75%,比年初增加5.5%。

(三)、中間業務迅速發展,業務結構進一步優化。一季度營業部營銷個人網銀271户,完成一季度計劃80户的338.8%;註冊企業網上銀行銀5户,完成一季度計劃2户的250%;發放借記卡864張,完成一季度計劃700張的123%;註冊個人短消息服務212户,完成一季度計劃240户的88.3%;新增貸記卡43張,完成一季度計劃48張的89.6%;在增第三方存管客户9户,完成一季度計劃25户的36%;銷售各類基金79.4萬元,完成一季度計劃60萬元的132.3%;註冊手機銀行5户,完成一季度計劃75户的6.7%;實現代理保險手續費0.4萬元,完成一季度計劃2.6萬元的15.4%;貴賓客户新增7户,完成一季度計劃的5户的140%;實現電子銀行收入3.24萬元,完成一季度計劃2萬元的162%。在“金鑰匙春天行動”競賽中取得了不錯的名次,中間業務收對利潤的貢獻率有了大幅提高。

(四)、委託資產清收取得了一定效果,不良貸款控制在計劃範圍以內。一季度實現新房貸款零不良率。

(五)、內部監控進一步加強。一季度營業部未發生各類案件和責任性事故,櫃員的業務操作技能得到進一步加強,違規操作明顯減少。監控等安全保衞設備運行正常。

二、一季度營業部經營中存在的問題

綜合各個方面來看,一季度營業室的業務經營不錯,但在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題。

(一)、各類存款沒有實現持續的增長。一季度末,各項存款餘額為29529萬元,較今年年初下降2751萬元,其中對公存款為19845萬元,下滑最為嚴重,較今年年初下降3653萬元,優質客户的流失比較嚴重,對全行存款影響巨大。

(二)、貸款營銷工作緩慢。一季度營業部各類貸款餘額24731萬元,較今年年初下降530萬元,其中單位貸款較今年年初下降140萬元,個人貸款較今年年初下降390萬元,因此還需進一步加大貸款的營銷力度,增大貸款餘額,使銀行現有資金能夠得到充分運用,創造出更大的效益。

2022季度個人工作總結 篇4

一個季度就這樣過去了,作為一名大學生村官,立足本職工作,做好份內事,為政府分憂,為羣眾解難,也算是為社會做貢獻。

在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。雖然我只是一名剛到這裏上任不到一年的村官,但是我相信通過自己的努力一定會在這一片土地上做出一些事來。現把第一季度工作總結如下:

一、工作方面

(一)強化形象,提高自身素質。為村上做工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。一是愛崗敬業講奉獻。村上工作最大地規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業;二是錘鍊寫作水平講提高。經過大半年的學習和鍛鍊,自己在文字功夫上取得一定的進步。平時利用村上報刊雜誌,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。大半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。

(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。村上工作人員少,工作量雜,這就需要村幹部團結協作。在村上工作中,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好村幹部工作,與村幹部心往一處想,勁往一處使,不計較事情幹得多或少,只求把村上工作幹得出色。

二、工作中的不足與今後的努力方向

今年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的村幹部比較還有一定差距,我在工作上面還差一大截,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對村上事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。積極配合村幹部把文件起草方面的工作做好,在工作中不斷的吸取教訓,彌補不足的地方。

三、對工作的想法與建議

(一)建議設立一個類似於心理醫生的人。我們服務於心裏面的問題與工作上的問題,設立的這個人他可以為我們做到保密,並且我們把什麼事情告訴他沒有一點利益方面的問題,真正地做到我們有話可以有地方説,有什麼困難可以傾訴。

(二)多召開交流會。建議在以後的中作,多多的開展交流會,多與村幹部之間交流,這樣可以做好以後的工作,同時也與市裏面的領導交流,也可以對我們的工作能力也有所提高。

(三)做好宣傳工作。對於我們的到來,我覺得可能一些領導或村幹部不太明白大學生村官對村裏面的作用及優點,而不是把我們當作一個過客,認為反正要走就不讓我們做任何事情,希望多一些宣傳,讓大家看到我們任職的作用。

以上就是上個季度的工作總結,我所取得的一些成績,但距領導和村幹部的要求還有不少的差距,但是我相信在以後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導對我的期望。

2022季度個人工作總結 篇5

二季度,是第_屆董事會第一年工作的衝刺時期,針對前二個季度經營工作中存在的存款增長穩定性不夠,資產質量優化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高級不足,將繼續圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經營10週年獻禮。

1、突出重點增存款,份額再上新台階。

組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前時期的結對子比賽,取得了初步成效,但存款的穩定性不強,要繼續突出存款增長,強化宣傳攻關,強化比賽考核,強化服務創新,持之以恆把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金比賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新台階。

2、緊抓拓展爭效益,夯實資本充足率。

今年是我行享受所得税減半政策的最後來一年,二季度要繼續圍繞我市經濟發展的熱門、重點,緊盯我市臨江開發、開發區建設、工業集中區建設,瞄準有效資產抵押企業,緊抓傳統業務拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益化。同時,要繼續強化各項治理,搞好年內各項財務核算,盡力操縱不合理費用開支,反對鋪張白費,杜絕跑、冒、滴、漏,戒備各類案件發生,爭創效益,紮紮實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全部股東交上一份中意的答卷。

3、狠抓難點求突破,奮力提高資產質量。

信貸資產質量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發展的根本。二季度,要抓住年終企業資金回籠較多的有利時機,鍥而不捨活資產,一步不鬆降不良,爭取餘額佔比雙降低。一要抓緊以規範信貸五級分類為抓手,加快我行信貸治理系統建設,早日為我行強化信貸治理供給科學決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據兑付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以操縱不良貸款產生為出發點,全面完成對支持類企業、操縱類企業、和壓縮類企業的清理工作,為明年進一步強化信貸治理打好基礎。

4、強化宣傳樹形象,努力營造發展環境。

要抓緊我行獨立經營10週年慶典預備,設計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升Ci形象策劃,促使我行辦公場合、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規格。要拓展優質文明服務新思路,強化行風建設,塑造品牌形象,為__商業銀行增添新的活力。

2022季度個人工作總結 篇6

整體來講,第四季度是進入工作狀態非常好的一個季度,經過第三季度的適應和調整,職業規劃相關工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以説第四季度是一個豐收的季節,現將本季度工作盤點如下:

一、工作內容

1、跨部門協調與溝通項目

從x月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協調與溝通項目正式結束,整個項目歷經2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務諮詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標杆部門評優";"部門協工作機制",第四季度個人工作總結。

整個項目活動前期因客觀原因相對滯後,後期嚴格按照計劃時間開展,並在計劃結束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,後期總結完善;

立足公司現狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領導的認可;活動結束後新聞報道和反饋及時;能夠根據三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點,實施細緻,落地效果好。

1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,張總監用豐富的人生閲歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓對於溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果非常好!

2)公共事務服務諮詢日活動現場異常火爆,員工對於公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,後期結果的反饋很及時,員工的對於服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。

3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規範光盤的學習,使溝通規範在廣東公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結束後,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對於打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。

4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續性和完整性很高,包括歡迎會和總結會,以及活動後期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對於聯繫緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。

5)標杆評優活動的評選結果來自於公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標杆部門的出爐對於其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門瞭解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價,尋找與標杆部門的差距,正確定位,提升整體服務質量。

6)部門協調工作機制的建立來源於項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源於活動本身,擁有強大的羣眾基礎,可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。

2、職業規劃項目

第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、採購系統、物流系統物流序列、助理營銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人蔘加認證考試,245人通過了認證考試,季度整體高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規劃

1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業:本次中層儲備學習班12月1日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。

培訓班的順利結業,適應了公司快速發展的需要,為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。

本次項目培訓的全程參與和跟進,對於個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助,組織和協調能力得到了很大的提升。

2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進:主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進:轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會議的組織等。

4、活出真我風采集訓營

10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營",通過培訓營的學習,個人在職業心態、演講能力、執行力方面得到了很好的鍛鍊,並獲得了集訓營"口才獎"榮譽稱號!

5、營銷儲備職業規劃管理方案

一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫,找不到實現職業發展的方式和途徑。

基於以上情況,作為廣東公司職業規劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,對於營銷儲備職業發展路線和考核方案進行了明確的規劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。

6、新員工輔導

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經可以獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。

7、部門項目的工作支持

1)兼職管理崗關愛活動:從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動後期的宣傳,協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。

2)集體婚禮:全程負責婚禮現場的拍照和新人的户外取景攝影。

二、個人亮點

1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升

跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。

2、創新意識不斷加強

從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,隨着個人對實際工作的瞭解和認識進一步加深,打破常規的思維模式逐漸形成,各種大膽創新的方案不斷湧現。

3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛鍊

現代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對於個人綜合素質能力的鍛鍊爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。

4、溝通能力進步很快

由於項目工作涉及的面和人員比較複雜,對資源的調動更加迫切,因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰,在此過程中,與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進步。

三、個人不足

1、對於細節的關注不夠

細節決定成敗,但是在實踐工作中對於細節的關注往往沒有提升到一定的程度,出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考核,因為對細節的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規範進行操作,出現扣分的情況,導致整個職業規劃項目在整個集團排名比較靠後。

2、難以保持長久的工作激情

從剛進公司的滿懷激情在現在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重複、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發新的工作熱情,並保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

3、對職業規劃項目認可度不高

由於職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作,所以個人對於整個認證方案、認證意義、瞭解不夠深刻,在具體認證過程中對於集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現消極應付的情況,沒有加入個人主觀能動性。

4、空杯心態沒有自始至終

初入職場,懷着空杯的心態,在學習中工作,在工作中學習,個人能力提升非常快,但是當個人技能和經驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現個人職業發展目標。

2022季度個人工作總結 篇7

轉眼間,__年上半年就過去了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:

一、前期財務工作總結

對於企業來説,能力往往是超越知識的,物業管理公司對於人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

第一階段(20__年—20__年)

20__年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉”管理團隊,看似簡單的賬單製作→日常收費→銀行對接→建立收費台賬→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:本文由方案範文庫為您蒐集.整理,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客户電話的接聽、客服前台的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化孝小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法,積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

“勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班後的時間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費台賬的模版,同時結合管理處實際情況先後制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》,並在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗

第二階段(20__年—20__年):發展階段

這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目温哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之後,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文後逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20__年底我又被調往公司新接管的“villa”管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,並在工作中小有成就,得到了領導的肯定。

第三階段(20__年—現在),不斷提升階段

20__年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行餘額調節表,並做好和會計賬的對賬工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關係到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由於當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細緻的講解公司的一些工作流程,使她們儘快融入金網絡這個大家庭。

20__年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習並掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時並動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,並提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、温哥華森林及villa管理處的主管會計工作。

二、主要經驗和收穫

在金網絡工作的六年多時間裏,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;

(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。

三、確立工作目標,加強協作

2022季度個人工作總結 篇8

我是__店鄉後__村的支部書記助理。20__年7月份,通過組織部的層層選拔,我很榮幸地成為了邯鄲市300多名大學生“村官”中的一名。20__年10月份,我被分配到了__縣界河店鄉後__村,成為了支部書記的小助理。時光如白駒過隙,一轉眼,我們已在村裏工作三個月了。三個月來,在縣鄉領導的關懷下,在村委會幹部的幫助下,我們逐步適應了農村的工作環境,逐步實現了從學生到基層幹部的轉變,我們也學到了許多東西。現將三個月來的工作情況向組織彙報一下,請組織和領導給予批評、指導!

一、加強學習,充實自己

作為剛剛走出校門進入基層工作的大學生,由於專業知識不對口,對農村情況不瞭解,加強學習是很有必要的。在工作中,一是向領導、村委幹部學習,學習他們分析問題、處理問題的方法,不斷提高自己的工作能力。後曹莊包村幹部李衞紅鄉長是一位工作紮實,平易近人,經驗豐富的好領導,工作中一遇到難題,我就向她請教,她總是耐心地告訴我應怎樣做,對我的工作提供了很多指導和幫助;二是向黨員、農民羣眾學習,學習他們的實踐經驗,學習農業知識。三是要加強理論學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,利用村裏有遠程教育的優勢,每天收看新聞,加速知識的更新,認真學習黨和國家涉及“三農”問題政策和法律法規,學習農業專業知識,經常閲讀有關“三農”問題的報刊、書籍,努力提升自己的政治素質,為工作的開展奠定理論和實踐基礎。

二、戒驕戒躁,踏實工作

“上面千條線,下面一根針”這話説的正是農村工作的特點,農村日常工作較為繁瑣,在經歷了憧憬、彷徨之後,我們迅速地調整心態,克服急躁心理,找準自己的位置,虛心學習,不斷求教,掌握農村所特有的工作方法和工作技巧。計劃生育工作開展期間,我每天跟隨計生委幹部到村民家中做工作,為村民耐心講解國家的計劃生育政策,督促村民到衞生院做相關手術,通過參與這項工作,使我漸漸熟悉了計劃生育工作的工作方法,對村裏的情況有了進一步的瞭解。

到村後不久,新農業合作醫療工作開始進行。我協助本村會計為村民辦理合作醫療。這是一項考驗人細心和耐心的工作,既要有條不紊迅速地做好手頭的工作,又要對村民們提出的有關合作醫療的問題耐心地回答。漸漸地,我與更多的村民熟悉起來,有的村民辦完了合作醫療還願意坐下來跟我們聊聊村裏和家裏的事,這項工作既使我得到了鍛鍊,又使我更加深入瞭解了農民。

計劃生育迎檢期間,我們積極主動配合,投入到迎檢工作當中,努力完成領導安排的工作,雖然很辛苦,但迎檢工作的順利完成讓我將連日來奔波的辛苦忘到了腦後。

三、深入農村,貼近羣眾

三個月的農村工作,使我們逐步適應了農村的工作環境,逐步實現了從學生到基層幹部的轉變,但同時我也看到了自身的許多不足,今後工作中我要不斷完善自己,以便將來更好地服務於農村,服務於社會,今後我決心從以下幾方面做起:

一是多觀察、多思考、多總結。農村工作對那我們來説大多是從無到有的嘗試,日常工作中要做個有心人,多觀察,遇事要勤于思考,善於從實踐中總結工作方法,努力提高自己的工作能力。

二是要發揮主動性、積極性。自覺服從安排,發揮主動性,抓住機遇,多渠道鍛鍊自己,不斷提高自己的文字、寫作能力。做好政策的解讀者,法律的傳播者。提高村民意識,紮實推進新農村建設。

曾經,作為剛剛跨出校門的大學生,剛到農村時,面對陌生的一切,我的確感到過茫然,然而各級領導和組織對我們無微不至地關心和幫助温暖着我,村委幹部們一心為民的精神感動着我,村民們的樸實和熱情感染者我。如今,我已被這片土地深深地吸引着,我要牢記組織部領導對我們的諄諄教導,不怕吃苦,不畏艱難,以滿腔熱情投入到新農村建設中,在農村這片廣闊的天地中,充分實現自己的價值。

2022季度個人工作總結 篇9

今年6月20日來__鎮__村工作,不覺間已過一月之餘,在這忙碌和快樂的工作中,我時刻牢記自己的責任和使命,以滿腔的熱情投入到農村基層工作中,同時我也深深的感到了領導的關心和愛護,以及對我工作的引導和支持,更體會到了村民的熱情和老鄉的關懷,讓我在陌生的農村感到一絲温暖。

我是一名大學應屆畢業生,剛踏出校園,就走入農村工作,所以社會經驗和工作經驗都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學習的東西,一月的工作中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,村裏的老黨員、年紀大的長者都是我的老師,讓我學到了很多東西。

現在,我將這一月多來的工作做一個簡要的總結:對於我一剛剛大學畢業的學生來講,困難的確很大。但就在一步步的摸索學習中,我同時感受到了做祖國最基層的工作——農村工作原來也是如此的神聖和偉大,它直接關係到我們國家的穩定與和諧,關係到我們民族的繁榮與昌盛,我們每一個農村猶如一個個微小的細胞,支撐、構建起我們祖國這樣一個強大而優秀的母體。如果説祖國是一個花園,那麼農村就是花花草草,爭相開妍,奼紫嫣紅,盛開了滿園春色。作為一名“村官”,是直接和老百姓打交道,直接接觸國計民生,為百姓辦實事做好事。為百姓排憂解難、致富謀發展,就是為國家排憂解難、為國家謀發展,這才是真正為推進建設有中國特色社會主義,建設社會主義新農村添磚加瓦,盡一份綿薄之力。曾經也許因為我的年輕,總想做驚天動地的大事,實現鴻鵠之志,殊不知做好點點滴滴的小事、實事,踏踏實實走好每一步,其實就是在成就一番大事。

正如主席曾説的一樣:“農村有着更為廣闊的天地,在那裏會大有作為,在已成白熾化發展的城市,面臨人才飽和的現狀,我們也許很難有成就一番事業、大顯身手的機會,但在相對落後,各方面基礎設施相對薄弱的農村而言,我們這些擁有一定文化知識和滿腔熱情的年輕人,恰好找到了一個展示才華、釋放激情的機會。面對着急待發展的村莊,面對着一張張真誠而樸實的面孔,我在心中暗暗承諾,為了這些善良而淳厚的老鄉,為了給我機遇、給我以希望的鄉村,即便是用盡全部青春也無怨無悔。

同時深知自己剛到農村工作,才知自己所學的知識還是具有一定的侷限性,不夠廣博,尤其在某些方面如關於農村的法律法規、黨風廉政建設等知識還十分匱乏,因此我意識到,自己在做好本職工作的前提下,還必須不斷充電,學習各種關於農村工作的知識,方能勝任今後的工作。好在村裏定有各種報紙雜誌,這樣就方便了我及時獲取各種時政信息和國家、省內的各種相關政策和動向。利用工作之餘,我認真的翻閲《__x日報》、《__日報》、《__紀檢報》、等相關報紙、雜誌,對重要內容和理論知識做好學習筆記,提高自身素質,以便做好本職工作,服務農村。剛到村裏,倒是參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實就是由無數點點滴滴的小事彙集而成的,而人生的價值也體現在點滴小事之中。

“不及跬步,無以至千里”嘛!來村之後,我便被邀請參加省農業廳舉辦的農民專業合作社會計人員培訓,從培訓學習中我深深地瞭解到農民專業合作社在農村扮演相當重要角色,引導農民瞭解市場動態,做好農副產品的推廣,幫助農民增產增收,起到良好的引導者。

在日常工作中,我主要就是協助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情,起草一些文件、申請、規劃,方案,完善各種資料、檔案。我深知在自己在以後的工作中,一定盡力協助書記、主任做好各方面的工作,積極配合兩委為我村的經濟發展、為村民的生活謀求更多的福利。因為後半年村內工作比較多,我下户瞭解民情的次數不是很多,在以後的日子裏,我一定利用工作之餘多到村民家串串,多瞭解大家的生活,多看看農村的真實面貌。希望可以為百姓辦一些實事。

2022季度個人工作總結 篇10

倉庫,是一個後勤部門,他供應物資,保管物資,並以合理的手段促使物資的正常流通。我們的工作目的,就是為物資的流動設定適合的軌跡,並使之順軌而行。若不然,就會像沒了交通規則的十字路口,雜然無章且事故頻發。所以,我們的一切工作,都是衝着規則(或流程)而去的。

回顧一下,這三個月我的工作內容是些什麼,有沒有成效。

第一項工作就是梳理流程。瞭解倉庫的工作範圍和一些操作步驟,隨後在一週內製定出了倉庫的作業流程和管理制度。後面又補充了包裝部的流程和制度,明確了包裝的工作職責。共有以下幾個內容:倉庫作業流程圖,倉庫管理制度,倉庫--包裝作業流程,包裝部工作職責及管理制度,包括流程中需要用到的單據和表格。

第二項,對整個倉庫進行重新規劃和區域分配,貨架重排,分區編號,商品分區域擺放。這項工作主要是為了後面的商品定位做準備。

第三項,為所有在售商品申請條碼(共有約一千三百多個SKU),然後就是建條碼檔案,打印並貼好條碼貼紙。

第四項,五月下旬對倉庫進行了一次盤點,歷時一天。盤點數量三萬兩千多。數據已錄入系統,讓系統庫存有了基本的原始數據。當然後面除了一個狀況,讓這次盤點變得毫無意義-----天貓後台商品加上條碼後和系統中原有數據不吻合,只好清除系統數據,重新下載了。

其他就沒有太多需要總結的了。結束了麼?!對於目前的倉庫來説,事情遠沒有這麼簡單,可以説工作才是剛剛起步。

以下是我們目前面臨的一些比較嚴重的問題:

首先是我們的同事們業已習慣了以前的工作方式-------口頭傳遞消息、五檔出入庫或是單據不規範等。或許這種方式能為我們帶來方便,但卻有極大的隱患,會成為公司發展的阻礙。這需要些時間才能讓同事們認可我們的流程,然後適應按規則做事,逐漸的把一些基本的工作原則變為一種習慣!

其次,倉庫內貨品的整理是每一個公司倉庫工作中的重中之重。目前我們的整理幾乎陷於停滯。整理的重要性,還沒有能夠引起同事們的重視!現在倉庫還有一物多位的現象也有多重商品相互摻雜,還有很多沒有包裝!

再次,商品庫存數據不清不楚,,對庫存分析和採購都難以起到擁有的參照作用。

最後,商品的檢驗尚無一個明確的標準,也缺乏一個完整的質檢體系。

綜上所述,我們的工作能概括成四點。

1,制定規則(或流程),

2,按規則做事,

3,檢驗或改進規則,

4,處理突發事件。

2022季度個人工作總結 篇11

第三季度的工作結束了,為了更好的總結上季度工作中的優劣,以便在下季度工作的開展中弘揚優點,避免缺點並且改正缺點,特此做出以下幾點總結:

第三季度中控室堅持日常巡查工作,在巡查中查找火災隱患,維護消防設施設備.每年一次的滅火器年檢工作也如期完成,對全酒店一千餘具滅火器做了年檢,保證了酒店所有滅火器都處在正常狀態中,由於酒店開業已近四年,許多消防設施設備和監控設備老化,開始出現故障,我科室主動找到維保單位和工程部進行溝通查找故障原因及時修復,確保設備設施正常運轉.

今年酒店在經營上有了很大的變化,增加了許多經營項目,我科室在小吃城、酒吧、西餐改造的施工過程中嚴格把關,杜絕火患,認真履行職責,每天有專人對施工現場進行巡視並做安全指導,使施工安全得以保障,讓改造工程順利進行。

保安部負責酒店的安全工作,在經過長時間經驗積累,查找漏洞,往往都是事發後沒有完整影像資料,對此中控室查找自己的原因,經研究決定,向酒店報批了一組高清攝像機,經過一段時間的測試,通過了效果驗收,證明可以全方位的對外圍車場實施監控,並可以留下高清影像資料。現已將平面圖上報店領導。

根據瞭解酒店員工所掌握的消防常識,實踐經驗不足的情況下,我科室組織酒店所有不在崗員工在北車場進行消防演練,從實戰角度出發,讓每一名員工都能充分的掌握使用滅火器的要領,同時也讓員工瞭解火災的危險性,處理突發事件的注意事項.

本季度,保安部經受了巨力、公安部消防局、中國台灣能源局、維然商貿幾個大型活動的考驗,中控室充分的發揮作用,在現場檢查活動所用電氣設備和排除不安全因素,不明白的地方主動向有關部門請教,保證各單位在酒店的活動順利的舉行。

中控室三季度完成的工作內容如下:

1、完成了酒店的防汛收尾工作,把酒店的防汛沙袋統一收到員工宿舍的北側,以便明年繼續使用。

2、酒店內所有消防標識牌的安裝已接近尾聲。

3、節前的月餅銷售工作。

4、崗位職責梳理工作。

5、節前的安全檢查工作。

6、滅火器的灌裝年檢工作。

本季度中發現的問題如下:

1、部門經理提出的”無縫銜接”的工作理念,我科室各班組的工作交接出現了問題,如:交接班不清楚信息的上傳下達信息的反饋等現象,導致中控室的工作出現了脱節的現象,導致很多不該發生的問題出現,影響了部門的整體工作。針對此情況,現已對此做出工作時間的調整和一系列的整改措施。

2、員工主動的工作意識有待提高.

中控室對於監控設備的使用,不同點位的的切換,以及對問題的發現能力有待提高,要發揮我們設備的作用到最大化.

3、中控作為中樞神經的作用

中控室是部門的中樞神經,監控攝像頭是我們的眼睛,我們要把我們看到的問題及時的反饋到各科室,有效的組織協調整個部門的工作,充分發揮我們的作用,彌補不足保證我們的工作高效.不發生脱節的問題.

針對此問題,加強員工的教育和培訓,提高員工的責任心和執行力度 .

4、對於事情的提前預知情況

在接待活動的時候,中控人員對於問題的提前預知和問題的正確定位分析的能力還有待提高,任何的問題我們要提前預知,事情下一步會如何發展,我們要做出什麼樣的動作,才能更好的保證安全.不是在問題發生之後再進行補救.

5、員工丟失凝聚力的問題

中控室是一個核心科室,對於員工綜合素質的要求也是很高的,如果一個團隊沒有的凝聚力,就是一盤散沙,攥不起拳頭,打不贏勝仗,這個道理我們大家都明白,對此我科室組織員工下班後軍訓一小時,練防身術,專業技能比拼練兵等措施增強體能並提高班組間團結力,員工之間競爭力,塑造支有戰鬥力的團隊。

6、員工的執行力

執行力是做好任何事情的前提,只有強有力的執行力,不打折扣的執行,才是我們做好工作的強有力的後盾,對於領導交給的各項工作,都要不打折扣的執行,作為管區的負責人員除親力親為外,還要對工作的完成情況進行復核,發現問題要當場進行指正整改。

針對此問題加強員工的教育和培訓.

7、細節

部門經理總是教導我們”態度決定一切細節決定成敗”,對於一項工作,完成的方式有多種多樣,但完成的質量是不一樣的,對待任何的一件工作,我們都要把我們的思想延伸出去想問題,從不同的方面去考慮問題,只有注重細節工作,才能完成的更好.

針對此問題,做專項的培訓和案例的分析,提高員工的工作能力. 在下一季度的工作中,除做好日常工作外,加強員工的思想教育工作和工作能力的培養,使我們的隊伍更具戰鬥力。

2022季度個人工作總結 篇12

一、加強學習,充實自己

作為剛剛走出校門進入基層工作的大學生,由於專業知識不對口,對農村情況不瞭解,加強學習是很有必要的。在工作中,一是向領導、村委幹部學習,學習他們分析問題、處理問題的方法,不斷提高自己的工作能力。--包村幹部--鄉長是一位工作紮實,平易近人,經驗豐富的好領導,工作中一遇到難題,我就向她請教,她總是耐心地告訴我應怎樣做,對我的工作提供了很多指導和幫助;二是向黨員、農民羣眾學習,學習他們的實踐經驗,學習農業知識。三是要加強理論學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,利用村裏有遠程教育的優勢,每天收看新聞,加速知識的更新,認真學習黨和國家涉及“三農”問題政策和法律法規,學習農業專業知識,經常閲讀有關“三農”問題的報刊、書籍,努力提升自己的政治素質,為工作的開展奠定理論和實學踐習基網礎。

二、戒驕戒躁,踏實工作

“上面千條線,下面一根針”這話説的正是農村工作的特點,農村日常工作較為繁瑣,在經歷了憧憬、彷徨之後,我們迅速地調整心態,克服急躁心理,找準自己的位置,虛心學習,不斷求教,掌握農村所特有的工作方法和工作技巧。計劃生育工作開展期間,我每天跟隨計生委幹部到村民家中做工作,為村民耐心講解國家的計劃生育政策,督促村民到衞生院做相關手術,通過參與這項工作,使我漸漸熟悉了計劃生育工作的工作方法,對村裏的情況有了進一步的瞭解。

到村後不久,新農業合作醫療工作開始進行。我協助本村會計為村民辦理合作醫療。這是一項考驗人細心和耐心的工作,既要有條不紊迅速地做好手頭的工作,又要對村民們提出的有關合作醫療的問題耐心地回答。漸漸地,我與更多的村民熟悉起來,有的村民[此文轉貼於宿遷生活網]辦完了合作醫療還願意坐下來跟我們聊聊村裏和家裏的事,這項工作既使我得到了鍛鍊,又使我更加深入瞭解了農民。

計劃生育迎檢期間,我們積極主動配合,投入到迎檢工作當中,努力完成領導安排的工作,雖然很辛苦,但迎檢工作的順利完成讓我將連日來奔波的辛苦忘到了腦後。

三、深入農村,貼近羣眾

剛到村裏時,村裏的人和環境對我來説是那麼陌生,後來,在鄉、村幹部的幫助下,我到村民家中進行了走訪,瞭解了村民的基本生活情況。平常在村裏、地裏遇到了村民,都要跟村民們聊聊,各項工作的開展也使我對這個村的瞭解逐漸深入。--村共有居民1200餘人,有4個村民小組,有黨員32名,兩委幹部5名。人均年收入3600元。支部書記為人忠厚、熱情,村主任領導工作到位,村委會有很好的凝聚力,村民覺悟高,意識強,村各項工作任務能夠良好完成,該村多次被授予為“先進集體”和“紅旗黨支部”。

三個月的農村工作,使我們逐步適應了農村的工作環境,逐步實現了從學生到基層幹部的轉變,但同時我也看到了自身的許多不足,今後工作中我要不斷完善自己,以便將來更好地服務於農村,服務於社會,今後我決心從以下幾方面做起:

一是多觀察、多思考、多總結。農村工作對那我們來説大多是從無到有的嘗試,日常工作中要做個有心人,多觀察,遇事要勤于思考,善於從實踐中總結工作方法,努力提高自己的工作能力。

二是要發揮主動性、積極性。自覺服從安排,發揮主動性,抓住機遇,多渠道鍛鍊自己,不斷提高自己的文字、寫作能力。做好政策的解讀者,法律的傳播者。提高村民意識,紮實推進新農村建設。,,

曾經,作為剛剛跨出校門的大學生,剛到農村時,面對陌生的一切,我的確感到過茫然,然而各級領導和組織對我們無微不至地關心和幫助温暖着我,村委幹部們一心為民的精神感動着我,村民們的樸實和熱情感染者我。如今,我已被這片土地深深地吸引着,我要牢記組織部領導對我們的諄諄教導,不怕吃苦,不畏艱難,以滿腔熱情投入到新農村建設中,在農村這片廣闊的天地中,充分實現自己的價值。

2022季度個人工作總結 篇13

某物業公司緊緊圍繞上級公司總體部署,以三基建設為契機,不斷鋭意改革,實現管理工作跨越發展,按照上級指示精神,積極規範內部管理,狠抓安全服務,紮紮實實開展各項工作,公司保持健康、穩定、和諧發展的良好局面。

一、第二季度主要工作

(一)做實三基工作,夯實企業發展基礎

按照上級公司工作佈置和要求,某物業公司把三基工作作為構建和諧企業的戰略性任務擺在重要位置,將三基工作為總抓手,準確查找問題,明確解決措施,狠抓執行落實,以提升人員素質、強化工作作風,確保隊伍穩定和諧,保證公司持續科學發展。二季度主要以人的基本素質提升為核心內容,大力開展三基工作,突出團隊精神教育;突出員工隊伍素質提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認真貫徹學習集團公司領導幹部會議精神,成立三基工作領導組,下設基層建設、基礎工作、基本素質三個推進小組。在對公司物業服務現狀綜合分析的基礎上,制定內容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計劃表。二是基層深入開展針對三基工作的學精神、找差距、定措施、上水平活動。黨支部號召觀看三基建設主題宣傳片,部門組織員工認真學習,

(二)做細監督檢查活動,提高服務管理水平

為了強化員工責任心,提高整體服務質量,二季度,公司加大檢查力度,嚴格監督人員在崗、禮儀規範、內務管理、操作規程、職責執行等情況,確保服務統一標準規範。一是通過聽、查、看、講、問等方式監督檢查各物業現場員工實際工作狀態。聽,就是聽取各崗位員工日常工作內容及建議等彙報;查,就是檢查各物業現場制度規範是否完善,檔案記錄是否齊全,服務行為是否規範,工作質量是否達標;看,就是查看工作環境、員工精神面貌和工作狀態,保證內務整潔,工作熱情高;講,就是向現場負責人提出統一標準的管理要求,定期開展實際崗位技能培訓工作,為基層員工講解崗位配置、具體職責、工作劃分、安全注意事項等等;問,就是檢查詢問員工對崗位職責、工作技能應知應會情況,瞭解員工掌握理解程度,調整完善制度規範,逐步形成 制度管權、按制度辦事、靠制度管人的有效機制,構建內容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的制度體系,提高業務水平。二是公司組織不定期聯合開展雙休日、節假日期間的值班保安工作情況抽查工作,提高了保安工作積極性,做到人人都在崗,崗位均有職的良性工作體系,通過監督檢查及時發現存在的問題,梳理工作流程,杜絕了工作環境髒、亂、差,崗位輪換值班時間不明確,記錄填寫不規範,制度不健全等現象。通過督導、談話、交流等多種方式培養員工作自覺性和主動性,提高工作效率和員工整體素質,確保服務質量。

(三)做好消防安全管理工作,確保企業穩定運行 二季度,以提高從業人員安全素質、強化安全意識為切入點,以安全教育為重點,紮實開展了形式多樣的安全服務宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識,認真貫徹消防安全法律法規、安全操作規程,增強消防安全意識和自防自救能力。部門負責人認真分析員工思想動態,弘揚防安全時時抓的管理理念,結合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務的辦公樓宇、設備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查,加大對重點環節的火災隱患排查,將火災隱患消除在萌芽狀態。三是認真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設備設施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作,發現問題,採取有效措施全力整改,確保日常工作順利進行。四是定期組織多種形式的安全監督檢查和專項大檢查。

(四)做精學習培訓工作,提升人員綜合素能 三季度,採取多種培訓形式,為企業營造濃厚的學習氛圍。一是重視加強員工在職教育,採取公司級集中培訓與部門級自選學習相結合的方式,把學習作為關鍵環節來抓二是合理利用培訓基金,制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學習實踐的機會。9月中旬,工程部選派兩名員工到北京參加智能建築弱電系統集成師課程的進修,以提高專業技能。三是重點抓好管理層素質教育培訓,提高決策和管理水平。積極響應上級公司號召,組織骨幹人員參加HSE體系推進業務培訓和油田公司職工幫助計劃(EAP)培訓講堂,提高管理人員職業能力和心理素質。 通過培訓實踐,公司不斷加強培訓機構建設,整合行業培訓資源,優化培訓師資隊伍,創新培訓手段和方式,提升人員綜合能力。

(五)做強工程管理工作,確保設備設施安全運轉 三季度,工程人員準確把握季節轉換、任務增多的關鍵時間節點,加強設備設施的維修保養工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防、空調、給排水、供電等系統的運行進行隱患排查,增加巡檢頻次,對出現破損、故障、安全漏洞等現象,及時督辦處理。跟蹤監測重點部位巡檢和高危設備設施監測等工作,詳細填寫設備運行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房、設備用房、安全通道、樓頂等位置進行徹底清理,嚴禁存放易燃易爆品;對開水器、設備間等處貼示負責人,落實安全責任。三是加大對外委單位施工的監管力度,嚴禁違規操作。四是加強基礎資料管理工作,對檢查、維修檔案進行歸類放置,完善工程運行方面管理流程和制度。

二、存在的問題

二季度,通過我們積極努力,取得了一定的工作成績,但我們也清晰地認識到在公司快速發展的同時也暴露出一些問題與不足,主要表現在以下幾個方面:

(一)精細管理能力不強

管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識,精細化管理理念不夠強,在有些工作上,精確意識不高,分工不明確,工作措施不夠具體、工作方法還比較單一, 有些工作還屬於粗放型管理模式。

(二)思想有侷限、缺乏創新精神

工作過於求穩,缺乏改革勇氣,缺乏創新精神,僅滿足於步子不大天天走,成績不大年年有的思想。

(三)高素質人才儲備不足

近年來,高素質人才儲備不足,成為企業大踏步發展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有侷限,所以引入和培育高水平的複合型人才成為公司發展亟待突破的瓶頸。

(四)業務拓展難度增大

當前,深入剖析物業行業市場,擴大經營開發的形勢十分嚴峻,拓展空間越來越小,我們要勇於面對困難,積極應對挑戰,開發更多適應市場需求的物業服務項目,在宏觀形勢下,這已成企業分散經營風險、求得生存的必由之路。

三、下個季度工作安排

三季度,公司將圍繞增收、節支、回款、嚴管這八個字抓好服務經營工作,確保全年經營任務的完成。

(一)大力開拓市場,開闢多渠道增收

要在發展思路明晰的前提下,加大擴大市場和內部挖潛力度,我們繼續把開發新現場工作擺到工作的重要位置,在拓寬市場領域、開闢新陣地、擴增物業服務項目上下功夫,努力增加經營收入。在保證物業現場原服務項目基礎上,繼續承攬各類工程維修、消防設備委保及檢測、綠化、花卉租擺、食堂管理等更多種服務項目,逐步提升資質,增強項目承接能力,確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的物業服務管理招標機遇,加大攻關力度,針對新項目建立配套投、談判管理辦法,專人負責,提高項目中標率,爭取承攬到更多的市場佔有份額,廣開增收渠道,提高經濟效益。

(二)深入推進三基工作,切實提升服務質量

下個季度要強化以抓基層,打基礎,苦練基本功為主要內容的三基工作,切實增強服務發展意識,增強責任感,提高執行力。繼續深化對三基工作重要性的認識,切實增強機遇意識,妥善解決三基工作與抓好各項業務工作之間的關係,真正做到有機融合,以有為謀發展。要硬件軟件一起抓,努力把硬件建好、軟件建強,特別是要在軟件建設上下功夫,每一名員工都要通過苦練基本功,大力提高業務素質和服務水平。

(三)加強冬季運行管理,確保安全過冬

各辦公樓結合本現場實際,冬季保護工作要立足實效, 以預防為主、措施得當、突出重點,兼顧整體為原則,做好冬防保温準備工作,堅決克服麻痺大意、不負責任的思想,要把確保設備正常運轉,安全過冬工作落實到人。一是紮實做好冬防保温基礎工作。根據系統設備管線的分佈情況,封堵部分隱蔽新風機口,力求達到最佳保温效果;定期檢修熱風幕、空調機組、供暖系統閥門;提前做好空調冷卻塔給水系統卸水工作。二是有效解決部分區域低温問題。在冬季供暖投運之前,清洗變電系統板式換熱器板片,將噴淋管線內存水放淨;供暖運行後,結合室外早、中、晚的温度,科學控制設備運行時間和運行參數;對空調系統、採暖系統進行調整,控制部分區域供熱系統的循環流量,保證經濟運行,減少設備損耗。三是強化巡查杜絕凍堵情況發生。完善崗位巡查流程,強化維修、弱電、消防等各班組配合意識,加強對重點區域的巡迴檢查與測温工作,發現低温區域,及時進行處理,確保冬季防護措施到位。

(四)倡導學習研究之風,建設學習型企業

切實加強管理隊伍建設,堅持抓班子、帶隊伍、促工作,建設學習型管理隊伍,加強對學習效果的督察和考核,督促管理人員主動學習,使學習真正落到實處,取得實效。把那些思想上求進步、工作上有本事、作風上過得硬、員工信任擁護的優秀基層人員選拔到管理崗位上來,做到人力資源優化配置。在培訓方面,不斷加大員工培訓力度,注重崗位鍛鍊和培養,提高技能素質和工作效率。

三季度,經營形勢緊張,工作任務繁重,只有通過強化責任落實,紮實做好 “基層基礎” 工作,全面推進服務標準化進程,提高企業物業服務水平,才能保障經營平安穩定,為實現全年的經營目標奠定良好基礎,所以我們將在工作中積極尋求新辦法、新策略,大膽創新,大膽改革,理順工作思路,明確發展方向,實現跨越發展。

2022季度個人工作總結 篇14

一、 營銷部主要完成工作

1、 接待方面

在4月、5月、6月份,部門主要完成接待了以下單位及個人、團體:市委、區委、堯都區第九屆人民代表大會第二次會議、政協九屆二次會議、山西省農村信用社工作推進會、三一重型設備公司產品展示會、臨汾市酒類行業協會籌備會、全省黨委系統信息工作會議、五礦邯邢礦業赴臨汾考察VIP接待、全國“1215”活動、中國電信相親會、國際禁化武組核查計劃、全省監獄系統會議、

2、 客户的開發與維護

A、客户開發:在第二季度營銷部新開發個人和商務公司協議客户20個,與8個協議到期客户續簽了協議。新簽訂2家網絡訂房協議(網絡訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網。20__年4至6月份,酒店通過訂房網預訂入住的各類房間總數為間)。

B、 客户的維護:首先將原有的客户資料進行分類存檔,對處於休眠狀態的協議客户一一進行電話拜訪。通過拜訪瞭解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由於公司辦公地點搬遷於是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯的負責人、三是部分客户因酒店飯菜口味質量二暫時放棄、四是隻為某一次合作的優惠價格而臨時簽訂協議,之後並無繼續合作的機會。

3、 旅遊市場的整體開發

一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續開始與山西商務國旅、壺口之旅、臨汾國旅。截止6月30日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1,全陪半價,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)

除旅行社外,20__年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續接待了諸如陽光人壽、採煤技術研討、蕭氏宗親會、捨得酒業等先後19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現房費收入206655元(平均房價為199元/間)

20__年1月至11月期間,通過營銷部預訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000餘元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成績為酒店整體經營目標的完成做出了相應的貢獻

二、 營銷部在工作中存在的不足

1、 在把握市場動向,應對市場變化方面的`能力有所欠缺

營銷部是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由於不善於撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅遊市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20__年長沙市政府採購會議定點單位的資格。主要就是由於沒有關注到相關信息的發佈而直接錯失投標的機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節的變化制定出相應的營銷策略。

2、 與賓客間的互動不足

營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流。或者説存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什麼,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創造賓至如歸,温馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。

3、 新興市場與新客户的開發力度不夠

20__年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團的房費收入佔全年房費收入的比例還不到1%,會議團隊與旅行團共同的房費收入佔酒店房費收入的比例也不到3.5%,全年開發新協議客户的數量更是屈指可數。在長沙酒店業競爭白熱化的情況下,原有的目標消費羣體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺餘力開發新的客户,尋找新興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。

2022季度個人工作總結 篇15

第三季度以來,武陵源消防大隊的安全防事故工作圍繞實現“五無”目標,確保了以防火滅火為中心的各項任務的圓滿完成。現就我大隊上半年安全工作形勢分析如下:

一、好的方面以“三句話”總要求為統領,以科學發展觀為指導,牢固樹立安全發展理念,堅持依法從嚴治警方針,按照“管理要嚴格、秩序要正規、事故要減少、部隊要穩定”的總要求,加強科學宏觀指導,全面實施綜合治理,改進管理方式方法,着力提升部隊正規化、精細化管理水平,實現了部隊安全防事故工作

(一)領導重視,組織健全,從根本上杜絕安全事故的發生

年初,根據總隊、支隊下發的《“安全防事故年”活動實施方案》,大隊及時制定了《武陵源大隊“安全防事故年”活動方案》,成立了由大隊軍政主官為組長,其他幹部、班長骨幹為成員的安全工作領導小組,每個班設立了安全員。召開動員大會對大隊安全防事故年工作進行了部署,大隊與大中隊幹部戰士層層簽定責任狀,對車輛、訓練、滅火和防盜等各項安全工作實行分工負責,責任到人。

每月都及時進行安全形勢分析,發現和解決問題,上半年大、中隊召開安全形勢分析會9次,在思想上對安全防事故工作高度重視,行動上狠抓落實。在日常的隊伍管理上,從小處抓起,長抓不懈,從嚴治警,調動全隊官兵的積極性,齊抓共管,人人蔘與,時刻提高警惕,對出現的事故苗頭能正確及時處理,從而從根本上杜絕事故發生。

(二)搞好宣傳,強化教育,把安全防事故教育融入日常管理工作中,不斷提高安全防事故的自覺性和預見性

今年以來,大隊加大了安全防事故工作的宣傳力度,營區宿舍、車庫、走廊、訓練場等顯著位置,懸掛了安全宣傳標語和安全提示用語,設立安全宣傳櫥窗;開展了《安全條例》、《公安消防部隊預防行政責任事故若干規定》、《公安消防部隊車輛管理規定》、《五條禁令》等5大項22小項安全內容教育學習,並能結合公安部和省總隊近年通報的安全事故案例開展警示教育,舉一反三;每月認真開展了“安全日”活動,組織官兵對大隊安全工作進行檢查,對發現的問題及時進行整改,認真組織官兵參加總隊網上安全知識考試,並取得了較好的成績;認真組織了中隊安全之星的評比,駕駛員和班長每月都寫安全月記,對安全工作進行小結。

上半年,大隊累計出專題板報3期,簡報2期,學習安全知識時間29課時,組織安全檢查7次。通過有效的宣傳教育,充分調動官兵做好安全防事故工作積極性和主動性,形成了時時講安全,事事講安全,羣策羣力抓安全的良好局面。同時,在經常性教育的基礎上,大隊能結合重大節日、季節和任務的變換,有重點地進行檢查教育,總結經驗,修訂措施,堵塞漏洞,防患於未然。並且將安全制度落實與各項獎懲措施、目標考評、先進個人評比掛起鈎來,促進安全規定的實施。通過這些措施,在全隊官兵中自覺形成了大膽同各種不良傾向作鬥爭,自覺遵守紀律,重視安全意識,從而最大限度地防止和減少事故的發生。

(三)狠抓規章制度落實,積極預防各類安全事故的發生

一是落實車輛安全管理制度。

由於地處景區,接待任務重,出車比較多,而景區內也是路窄車多,因此大隊始終把車輛安全作為安全工作的一個重點。大隊嚴格執行行政車輛出車一律實行派車單制度,八小時以外,除接待用車外大隊行政車輛統一停放大隊;合理掌握駕駛員的“進、出、留、退”,確保駕駛員隊伍具有提高的思想覺悟和較強的技術素質;堅持車場日檢查制度,駕駛員堅持每天對車輛性能進行一次小檢查,每週進行一次保養,到市車輛性能檢測中心對大隊所有執勤車輛和行政車輛的車輛性能等進行了一次全面檢測,並針對檢測中發現的問題進行了維修和保養,杜絕了事故苗頭的發生;不斷提高駕駛人員思想、技術、作風素質,落實幹部跟車制度,堅持糾正酒後駕車、違章駕駛、開英雄車等問題,參與接待工作一律由駕駛員駕駛車輛;建立了駕駛員工作獎懲激勵機制,對駕駛技術不高、責任心不強的駕駛員及時進行調整。

二是加強隊伍管理,防止行政責任事故的發生。

大隊狠抓對部隊管理教育檢查制度的落實,並將安全工作納入了檢查內容。上半年,大隊領導多次對部隊進行檢查,及時發現部隊帶傾向性問題、安全隱患、執勤隱患8起,並逐一責令整改到位;大隊領導組織官兵召開了關於部隊管理的座談會,每名官兵從自我管理存在的問題及中隊管理存在的問題敞開談,發動官兵參與管理的積極性;大隊領導定期與中隊幹部骨幹進行警示談話,中隊幹部與戰士之間開展了經常性的談心活動,有效的把握官兵的思想動態;嚴格落實士官精細化考評機制,士官考評結果與考評獎金掛鈎,做到獎優罰劣,獎勤罰懶。

三是狠抓訓練安全和滅火救援安全工作。

大隊加強了官兵的安全防護意識和措施,牢固樹立“安全第一”的思想,每次訓練都堅持幹部跟班作業,由中隊安全員對訓練設施進行檢查,在訓練中嚴格遵守安全操作流程;在滅火救援中堅持“安全施救”、“科學施救”的原則,配全了個人防護裝備,嚴格落實了火場組織指揮程序;紮實開展了滅火救援準備專項活動,加強了對轄區情況和五類場所的熟悉力度和滅火演練,針對武陵源景區救援情況比較多的情況,進一步加大了對景區環境的熟悉和山地救援訓練科目的訓練。

二、存在的不足

(一)部分官兵對安全知識掌握不牢,安全意識還不夠強,對安全知識掌握還不夠全;

(二)還存在個別駕駛員對車輛性能、車況不瞭解,只開車,不會維修保養的問題;

(三)個別幹部在管理中不善於發現問題、分析問題,存在不想管、不敢管、不會管、不去管的傾向,對存在的隱患和苗頭髮現不及時,對可能發生的問題缺乏敏感性和預見性。

三、下一步工作打算

(一)切實加強對安全工作的組織領導。大隊黨委要繼續加強組織領導,把安全工作擺上重要位置,涉及安全工作的都要統籌決策,統一部署,齊抓共管,形成制度,言傳身教做到位、見微知著想到位、發現問題查到位、賞罰分明嚴到位。按照要求深入開展好“安全防事故年”各項活動,全面加強部隊管理,增強官兵安全憂患意識,進一步築牢大隊安全工作的“大堤”。

(二)增強幹部責任心,抓好“兩個經常”。要從細微之處着手,加強幹部工作責任心,紮實做好“兩個經常”性工作。除嚴格按照條令條例要求做好兵的日常管理各項工作外,還要安排好課餘時間和週末休息時間的警營文化活動,引導戰士參加一個文體項目,培養一項興趣愛好,鑽研一門專業技術,加強軍地兩用人才的培養,在時間和意識上一定程度地減少違規違紀現象發生。

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