當前位置:萬佳範文網 >

工作總結 >財務工作總結 >

財險公司年中工作總結

財險公司年中工作總結

保險與投資業務的科學互動發展是財險公司可持續發展戰略的核心和基礎,對於財險公司經營管理及社會經濟運行均有重大意義。今天本站小編給大家整理了財險公司年中工作總結,希望對大家有所幫助。

財險公司年中工作總結
財險公司年中工作總結範文

xx年是陽泉人保在面臨市場環境更復雜、承受的內外壓力更巨大的情況下,奪取優良業績的一年。在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在張秀泉總經理的指揮帶領下,全轄幹部員工團結一心、眾志成城,緊緊圍繞“促發展、增效益、防風險”的工作主基調,緊緊圍繞年初制定的各項目標任務,振奮精神、紮實工作,大力開拓市場、全面強化管理、不斷深化改革,積極應對挑戰,頂住了難以想象的壓力,克服了無比複雜的困難,創造了“一季過億,二季超億,三季奪億,全年近三億五”的發展奇蹟。

成績的取得,傾注了太多人的聰明與才智、心血與汗水。特別是上級的正確領導決策,分公司總經理室的堅強領導以及全體員工的辛勤工作。作為班子成員之一,我也積極主動的投入到各項工作中去,為公司的發展貢獻自己應有的力量。

縱觀xx年,公司發展上了一個新的台階,同時,在履職的過程中,我的思想、能力也都有了一個全面的提高。

一是無論工作多忙多累,我都做到自加壓力,注重加強理論知識的學習和道德修養。能夠認真貫徹執行黨的基本綱領、基本路線、基本方針、基本經驗,認真學習鄧小平理論、“xxxx”重要思想,認真踐行科學發展觀、xx屆五中全會精神,能夠按照上級公司黨委和市分公司黨委的重要決議、決定,指導工作和實踐,在大是大非問題上,頭腦清醒、立場堅定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央和上級公司、分公司黨委保持一致。二是能主動參加公司舉辦的各種培訓,嚴肅認真。特別是在加強德能績勤方面,嚴格恪守崗位職責,從我做起,從我嚴起,遵章守紀,合規辦事,為政清廉。

今年以來,根據總經理室分工,我分管辦公室、車輛保險部和銷售管理部、法律部/合規部、出單管理中心五個部門,以平定支公司、冠山營銷服務部為蹲點包片單位。在工作上,我堅持以“後台支撐前台,內務服務業務,分工不分先後”作為分管工作的立足點和出發點,與部門經理、基層負責人一道,積極制定工作計劃,認真梳理工作重點,準確把握工作節奏,穩步推進工作進程,為黨委、總經理室的科學決策,為業務部門的工作實踐,為基層公司的業務發展,提供了充分的支撐和保證。

一、辦公室恪守“服務承諾”,協調組織、綜合服務能力明顯提升

辦公室對於確保政令上傳下達,保證工作協調落地,提高機關效率效能,具有與業務工作同等重要的作用和意義。因此,我要求辦公室要在協調組織能力和綜合服務水平上有新提高和新突破。

一年來,辦公室能夠把握節奏,有序開展各項工作。共處理各類公文1700餘件,下發政務文件278個,黨務文件41個,撰寫領導講話和經驗性材料26份20餘萬字,編髮《陽泉人保財險信息》65期,《山西保險行業協會信息》刊登稿件4篇,《總公司創先爭優專刊》刊登信息1篇,《山西人保財險信息》採用稿件30篇。通過多種文化平台進行了業務、經驗交流,有效促進了工作的紮實開展。

一年來,辦公室成功組織了“首季過億慶功大會暨二季度超億啟動儀式”、“年中超2億引領發展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結大會暨歌詠比賽、“xx年工作總結表彰暨職工文藝匯演”等大型會議,協助理賠中心成功舉辦了“攜手中國人保共享世博亞運”客户節,以及配合各兄弟部門進行會議接待和後勤服務,均取得了良好成效,受到了黨委、總經理室的高度讚揚。

財險公司年中工作總結範文二

轉眼入司已經xx了,首先感謝公司給我這個成長工作的機會,同時感謝各位領導和工作夥伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間,經過不斷的學習,我提高了保險業務技能及知識水平,但也存在着一些不足,現就xx來的工作總結如下:

在思想上,我嚴於律己,遵守公司規章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,化為自己的思想武器。

現階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個直接面對客户,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客户熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客户進行溝通交流時能主動説明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩定客户,促成客户在車行新購保險。

在出單方面,出單員的工作是枯燥重複的,但即便每天重複着同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱着嚴謹認真的態度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業務水平和工作能力。

在這段時間的工作中,自己還存在着許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠,工作質量還有待進一步提高,關於車險理賠方面還不能更詳細的向客户介紹等等。

學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。在今後的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統,加強專業技能;更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導。

財險公司年中工作總結範文三

轉眼又是一年,在***這個大家庭中已度過了兩年半的時間,度過了我兩年半的組訓工作,與老組訓相比,兩年半是一個不長也不短的時間,像毛毛細雨一樣在身邊擦肩而過,有太多潤物細無聲的輕描淡寫,也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個稚嫩的實習生成長為一名正式的組訓,讓我感受到了**的温暖、勵練與激勵--------感慨萬千。回首**所走過的足跡,組成了我人生一頁頁精彩的篇章,有歡笑、有成功、有困難,也有淚水,我相信,只有經過付出才是最大的喜悦。現將我的20**年工作情況向上級彙報。

這一年的工作主要圍繞以下三點來做的:

一、中介團隊日常工作的經營

從20**年下旬開始,由於區部改為支公司,實現一體化經營,所以哪裏需要組訓我們就會衝向哪裏,經常會被調到各個崗位,這個時候我被調到中介工作,主要負責銀保團隊日常管理、培訓等工作,在這個全新的崗位上,在學到更多東西的同時我也遇到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團隊形勢出現,經營模式也正在逐漸向營銷靠攏,但中介的客户經理早已習慣於他們分散型的工作方式,所以很難按照正規的早會流程、制度管理實施,這也是讓我大費苦心的一件事。會報、表報這些熟悉的詞語會經常出現在組訓的眼前,通過工作不斷的磨練,我深刻的領悟到這不只是簡單的晨會經營、產説會運作、數字信息等,它包含一個個温馨的電話追蹤,一次次耐心的私下溝通,一場場精心細緻的準備,乃至一杯炎炎夏日裏解渴的冰水。韓非子認為:天下之大事做於細,天下之難事做於易,要耐得住磨練,踏踏實實從身邊的小事做起,通過努力,去贏得團隊夥伴們的認可和支持。在這其中,要想成為一名優秀的組訓,有一個最重要的因素,那就是細節決定成敗。一開始,大家還不是很接受我,必竟陌生嗎,可以理解,那我就從小事做起,第一時間深入他們中間,打電話瞭解情況,到辦公室與他們聊天,消除介心。大家認可了我,早會自然也有聲有色了,勢氣也好於原來很多。並且我也把一些基礎性工作像日誌管理、考勤制度等逐步在中介團隊中深化,使大家的責任感,大局意識逐步得到提升。

20**年是市公司銀保整合轉型的關鍵之年,開始着重於期躉兩手抓的工作,逐漸的把期交產品納入到考核業績當中。這對於中介部來講是一項艱鉅的任務,因為目前所有的客户經理都已習慣於銷售躉交,轉變需要一個過程,最快的方法就是通過説明會的形式來推廣期交,而對於中介部門來説又從沒召開過,也沒經歷過,所以前期的準備、邀約、追蹤是至關重要的,這時我就把前期在營銷積累的説明會經驗精心歸納總結,通過早會多次進行宣導講解,使大家清楚的瞭解説明會的意義與功用,並全面掌握運作要領,這樣在我們共同努力下,中介首場説明會取得了圓滿成功,為開紅門工作打下了很好的基礎。通過實踐一次又一次的摸索、總結、宣導,截止到年底共召開近10場的説明會,大家越來越積極勇躍,成功簽下一張又一張期交保單。每當一次次沒有硝煙的戰火開始的時候,我都會第一時間與部門經理積極商討配套競賽,這樣才能更好的激勵夥伴,合理有效適當的激勵對團隊的成功是至關重要的因素。我是幸運的,有機會在中介部工作,學習了更多全新的知識,接觸了更多沒有做過的內容。感謝經理給予我的機會,讓我一次又一次的挑戰自我;感謝組訓與我並肩做戰,傳授給我很多經驗;感謝夥伴給我的問題與困難,讓我一次又一次完善提高自己。

銀保市場是最受經濟環境影響的,在四季度中,全球遭遇了百年的金融危機,同時也給大家帶來了嚴峻的銷售阻礙。而此時又是在業務衝刺的關鍵時期,做為一名組訓就要時刻站在市場的前線,蒐集最新信息傳遞給大家,並且要對產品有更新的研究,使我們的產品在同業當中佔有優勢,其實這個時候不僅只是專業知識的傳達,更重要的是通過理念的傳達,轉變大家沒有信心,不認可產品的想法。因為每個人所經營的銀行網點不同,所以大家彼此之間沒有更多的接觸,而且心裏壓力要遠遠大於營銷單純銷售的壓力,大家不僅僅要面對客户,還要面對銀行眾多的櫃員、主任,使得大家對於集體、責任感沒有更深刻的認識,這樣,我就定期與大家分享一些團隊降壓方面的小專題,使大家真正的擰成一股繩,我使終相信,思想變則萬變。通過潛移默化的學習,大家的集體榮譽感在每一次的任務衝刺時,都得到了充分體現。銷售行業中數字代表着一切,從**年完成的7700萬,到**年完成的1.3個億,每一次銀保團隊都超額完成任務,雖然來到這個新的部門只有不到兩年的時間,但每一次衝刺都讓我激動不已。在剛剛過去的**年慶功宴上,當大家高舉慶功酒時,我熱淚盈眶,感動,為團隊所取得的成績感動,為團隊的成長感動,因為我時刻感受到了團隊的變化,看到了一次又一次刷新的業績,感受到大家越來越強的集體榮譽感。目標就是責任,完成就是忠誠!

二、銀行網點各種培訓工作的安排及授課

由於中介的銷售主要是依託於銀行,可以説沒有銀行,客户經理就失去了更多銷售的機會,所以網點工作的開展是至關重要的。也就是當每一次新產品、活動開展的時候,都要第一時間與網點搞好關係,並且要使每位銀行人員全面掌握產品的賣點,這樣我們才能佔有有利的局勢,而銀行往往駐點的不只是一家公司的客户經理,多時能達到四家,所以及時到位的培訓是至關重要的,這對我來講也是一個更高的要求,因為給銀行人員培訓不同於對自己公司的人,所以不僅要有清晰的思路,講解產品基本責任,還要透徹分析產品的市場、定位,這樣對於銀行裏的行外人才能更好的全面掌握產品賣點,提高銷售技能,帶動保費增長。

三、參與籌建、管理理財經理團隊

在去年底,支公司正在籌建中介部一支新的隊伍:理財經理團隊,主要負責銀行到期客户的後期服務及開發,這對於整個北分來講也是一個新的開始,我們也在摸索中前進,可謂是困難重重,這對我也是一個新的挑戰,我想起了姚明的一句話:人生沒有失敗,失敗就是放棄!我是組訓,我就一定要做好!當時市公司對理財沒有準確定位,我也不知道怎麼去帶,只能結合一些現有資料進行工作,我大量運用營銷新人招募的流程,從人員篩選安排面試,二次複試,錄用,後期培訓,小到安排辦公室裏的每一張桌子,可以説每一個環節都親身參與,目睹了理財團隊的發展與成長。當初只有兩人的團隊現在已成長為13人,他們的平均年齡在25歲左右,因為與營銷不同的薪酬體制,所以就要採用不同的管理模式,因為沒有老人帶,只有通過每週一、三、五的早會,使每一個新人掌握產品、溝通技巧,增加信心,這樣他們才不會流失,真正的留下來。還有每一次滿期、紅利客户的分配,為了體現合理公平性,制定了相應的管理規定及分配服務要求,做到有章可循,這樣大家才能更好的服從於公司。內部產生意見分歧,或者新的活動啟動時,我就要利用很多時間單獨對一些績優、意見人員進行溝通了解,不斷的帶動、改變他們。最令人可喜的事,這隻隊伍在這次**年業務達成中創造了近700萬期、躉交業績,不僅打開了新的銷售局面,而且也為全年業務衝刺立下了汗馬功勞。

四、目前我存在的問題:

在上面的總結已有了一些指出,目前,我覺得做為一名組訓最重要的一點就是學習、學習、再學習!而每一個人又都存在惰性,所以我必須要克服。還有就是授課、產品解析能力,有所欠缺,要不斷加強。目前銀保團隊也在不斷的增加人力,所以還要多補充一些團隊管理知識。

對於我這樣一個入司時間只有兩年的員工來講,能夠被評為**年的優秀個人,我感到無比光榮,同時也感到身上的責任更重了,這不僅是對我一年來工作的肯定,而且是對我的鼓勵與鞭策,我要牢記這份榮譽,勇往向前!

我原來看到過一篇文章《組訓如水》,上面的一段話做為我20**年工作總結的結尾:水的靈性造就了生命的歷程,失去了水的地方一切將黯然失色,組訓在壽險營銷蓬勃發展的的今天將發揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專業的工作中,雖然充滿艱辛,但我們相信,通過我們的努力,我們將成為經理最得力的左膀右臂,成為主管最專業的合作伙伴,成為夥伴心中最親密的良師益友,我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險營銷事業,直到永遠。

標籤: 財險
  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wjfww.com/zongjie/caiwu/4lpg36.html
專題