街道辦事處工作總結大綱

自2011年“沙河巾幗服務隊”成立以來，服務隊以方便羣眾生活、提高居民生活質量為宗旨，以發展社區服務為重點，以社區居民為主要服務對象，在過去的一年裏，巾幗服務隊的隊員無私照顧孤寡老人、關愛殘疾鄰居的精神得到了居民、社會的認可，為社區的和諧共建做出了巨大貢獻。

一年來，服務隊隊伍不斷壯大、機構不斷完善，截至目前人員已經擴大到了108人，是立山區第一家巾幗服務組織，服務隊的隊員們義務照顧鄰居“小矮人”、無償資助清華大學生、免費當8年的保姆、義務為社區宣講法律知識、自建小花園、自創愛國歌曲、為社區義務做手工製品、義務走訪、慰問、演出、宣傳活動等，她們的事蹟在媒體上被宣傳報道30次之多。

一、關注社會民生，組建巾幗志願者民生瞭望站

2011年3月3日，巾幗服務隊義務組建了沙河巾幗志願者民生瞭望站，它的主要功能是為政府和百姓搭建一個溝通的平台，讓百姓通過這個平台，能夠及時找到解決問題的途徑，不斷改善百姓生活質量。大到動遷改造涉及到的民生問題，小至哪家水管漏水，只要找到服務隊，志願者們都會第一時間趕到聯繫有關部門進行處理或者親自動手幫忙，服務隊的義務幫助得到了廣大居民的一致好評。

二、關愛弱勢羣體，開展走訪、慰問演出活動

09年，沙河街道巾幗服務隊共開展了走訪困難家庭、慰問演出、義務宣傳法律知識等形式多種多樣的活動共36次，平均每個月3次，其中在紀念毛澤東同志“向雷鋒同志學習”題詞發表46週年之時，巾幗服務隊聯合街道民生保障科於2月28日下午，來到公園社區楊國庫等困難羣眾的家裏，瞭解百姓的生活情況，期間服務隊的隊員對卧牀有病人員充滿關愛，言語間流露着濃濃愛心，同時還為他們送去米、面、油等生活必需品，讓貧困家庭的人員感動不已；在4月30日，巾幗服務隊來到鞍山市立山區育智學校義務慰問演出，服務隊的隊員用她們的愛心為育智學校的青少年送去關懷和温暖，為那裏的孩子們帶去各類小玩具，與他們共同表演節目，整場演出到處洋溢着歌聲笑語。

三、關懷未成年人身心健康，努力預防未成年人違法犯罪

巾幗服務隊關懷未成年人身心健康，積極協助街道打造未成年人零犯罪街道。服務隊針對青少年的心理年齡特點、接受能力、知識結構和思想狀況，義務組織開展了多種多樣的形式對街道青少年進行預防犯罪教育活動。如：在全街開展打擊非法傳銷的義務宣傳活動;義務開展青少年暑期犯罪教育講座，教育轄區內青少年熱愛祖國、熱愛生活、拒絕犯罪，通過開展豐富多樣的宣傳教育活動，不僅使轄區廣大青少年學習掌握了一定的法律知識，同時也提升了他們的道德素質和文化修養。此外我們的服務隊的隊員還協助文化市場綜合執法隊開展了“從網吧拉回孩子”活動，對沙河街道的四家網吧進行了集中檢查，併成功説服了8名上網未成年人遠離網吧，有效淨化了未成年人的成長環境。

四、關心婦女身心健康，開展健康知識系列講座、大力宣傳巾幗典型。

巾幗服務隊為了讓婦女更加了解、關注自己的身心健康。在3月份精心組織策劃了《做個和諧心靈天使》、《晚情健康行走進沙河街道》等一系列婦女健康知識講座。並於8月份創建了鞍山市首家巾幗服務隊博客，對特色家庭、婦女典型進行宣傳報道。得到了區婦聯的表揚，並被推廣到市婦聯，沙河巾幗服務隊博客的點擊率現已超過2100次，上面的博文100篇，相冊28個，照片233張，記錄了沙河街道路秀雲、王玉芳為代表的一批婦女典型的先進事蹟以及沙河巾幗服務隊所有的活動情況。

在過去的一年裏，我們沙河巾幗服務隊的工作得到了社區百姓的一致好評和高度的讚揚，並在鞍山市各大媒體相繼報道30多次，這些不僅是對我們服務隊工作的肯定，更給了我們堅定的信心，我們會在2011年繼續努力，以雷鋒同志為榜樣，大力弘揚“團結、友愛、互助、進步”的志願服務精神，積極開展社會公益活動，扶貧幫困，服務羣眾，奉獻社會！