最新保險工作總結範文2022（精選14篇）

最新保險工作總結範文2022 篇1

一、強化工作作風、樹立服務觀念

醫療保險工作的宗旨就是服務於廣大的參保患者，為廣大的參保人員服務，不應成為一句空洞的口號，在具體工作中需要有一支敬業、奉獻、廉潔、高效、樂於為參保患者服務，熱愛醫療保險事業的工作人員，因此開展學、轉、促活動的實施方案精神，全所同志積極參加每次安排的集體學習活動，通過學習，結合醫療保險工作的實際，在思想觀念，工作作風，工作方法上力爭實現三個轉變，樹立三個觀念，即轉變思想觀念，樹立大局觀念，識大體、顧大局，緊跟時代步伐。醫療保險工作的目的就是要切實讓廣大的參保患者有病及時得到治療，發生的醫療費用按照政策規定及時的得到報銷，通過工作人員的辛勤工作，讓廣大參保人員滿意，促進社會穩定;轉變工作作風，樹立服務觀念。醫療保險工作的宗旨是：服務於廣大的參保患者，因此，我們以為參保患者服務為中心，把如何為參保患者提供優質服務貫穿於工作的始終，工作中堅持公平、公正、公開的原則，客觀公正，耐心細緻，經常加班加點是很平常的事了，有時為了工作加班到深夜兩、三點鐘;轉變工作方法，樹立責任觀念，醫療保險改革是一項全新的工作，沒有成功的經驗可直接借鑑，而且直接關係到廣大參保患者的切身利益，因此，我們在認真學習政策理論的同時，努力學習業務知識以便能熟練掌握醫療保險工作的有關政策，提高業務水平，以對事業對參保人員負責的精神，本着既救人治病又讓參保患者的利益最大化，同時，又不浪費醫療保險基金，節省醫療費用開支，努力使醫療保險基金的風險損失降為零。

二、強化學習、規範管理，自身建設進一步加強

首先是進一步完善了學習制度，定期組織幹部職工進行政治理論、勞動保障政策法規和醫療保險業務知識學習，要求做好學習筆記實行不定期檢查，並着重按照勞動保障部門要提高“五種能力”的要求，嚴格管理、規範程序、創新機制，使幹部職工的政治思想、業務水平和各項能力得到了加強;二是建立健全了各項工作制度，全面實行目標管理工作責任制，對各項工作作出了詳細安排，責任到人，任務到人，規範了各項操作流程，並制定了相應的獎懲措施，確保了全年各項目標任務的完成;三是完善了醫保計算機網絡建設，提高了管理科學化、規範化水平

最新保險工作總結範文2022 篇2

轉眼我到公司工作已接近一年了。在這不到一年的時間裏是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環境，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作，個人素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎，靜心回顧這一年的工作生活，收穫頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結如下：

一、加強學習，提高素質

首先，認真學習了企業管理細則，並嚴格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的責任意識和團體意識，其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容，積累自己的業務知識。此外，根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，通過戴經理和王經理教育，對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的瞭解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯幹，完成工作

在公司工作的一年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面：

1、負責裝飾公司的接發貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，並且準確核對貨款，回到裝飾公司後和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

2、負責帶領公司各店購車客户的新車掛牌工作，公司各店業務員有的對新車註冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客户手續要認真細緻的檢查一遍並參照手續到車輛上核對車架號和發動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所後因手續問題耽誤時間。

3、六月份我開始負責汽車保險工作，由於以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學邊幹、邊幹邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取儘早掌握工作方法，儘快適應工作崗位。

三、不足之處，需要改正

一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、知識水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：

1、自覺加強專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的知識水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身治修養，強化服務意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新台階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

最新保險工作總結範文2022 篇3

二〇一四年底，我加入到了中國太平洋保險北海分公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一個月以來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務，在自己的業務崗位上，做到了無違規行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級佈置的各項工作任務。以下是本人一個月的工作情況彙報。

一、努力提高政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤於學習，善於創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客户服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執行各項規章制度

一年來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客户投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點，不參與賭博、購買六-合彩等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來，能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

一年來，本人憑着對保險事業的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。

最新保險工作總結範文2022 篇4

在市醫療保障部門的正確指導與幫助下，在區委、區政府的高度重視與大力支持下，以服務於廣大的參保患者為宗旨，醫院全體職工團結協作共同努力，使我院的醫療保險工作健康平穩的運行，現將20_年醫療保險工作總結如下：

一、加強醫療保險政策宣傳力度

為營造全社會關注醫保、參加醫保的良好氛圍，我院充分利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳週，走上街頭，走進社區、走進企事業單位、走進學校，採取諮詢、宣傳單、標語等多種形式，就醫療保險的參保對象、繳費辦法、醫療待遇、困難羣體參保的優惠政策等進行了大力宣傳。

二、轉變工作作風、樹立服務觀念

醫療保險工作的宗旨就是服務於廣大的參保患者，為廣大的參保人員服務，不應成為一句空洞的口號，在具體工作中需要有一支敬業、奉獻、廉潔、高效、樂於為參保患者服務的醫務工作人員隊伍，因此，根據市醫保要求，全院同志積極參加每次市醫保的培訓和學習，通過學習，結合醫療保險工作的實際，在思想觀念，工作作風，工作方法上力爭實現三個轉變，樹立三個觀念，即轉變思想觀念，樹立大局觀念，識大體、顧大局，緊跟時代步伐。醫療保險工作的目的

就是要切實讓廣大的參保患者有病及時得到治療，發生的醫療費用按照政策規定及時的得到報銷，通過醫務工作人員的辛勤工作，讓廣大參保人員滿意;轉變工作作風，樹立服務觀念。醫療保險工作的宗旨是：服務於廣大的參保患者，因此，我們以為參保患者服務為中心，把如何為參保患者提供優質服務貫穿於工作的始終，工作中堅持公平、公正、公開的原則，客觀公正，耐心細緻，經常加班加點是很平常的事了，有時為了工作加班到深夜兩、三點鐘;轉變工作方法，樹立責任觀念，醫療保險改革是一項全新的工作，沒有成功的經驗可直接借鑑，而且直接關係到廣大參保患者的切身利益，因此，我們在認真學習政策理論的同時，以對事業對參保人員負責的精神，本着既救人治病又讓參保患者的利益最大化的原則，努力學習業務知識以便能熟練掌握醫療保險工作的有關政策，提高業務水平。

三、完善制度、強化管理，不斷提高醫保管理水平我院醫療保險工作尚在籌備階段，院領導對此十分重視，積極協調電信公司開通網絡，向上級有關部門爭取網絡系統建立資金，以確保醫保相關設備儘快準備齊全。與此同時，我院在完善制度、強化管理、優化服務上下功夫：一是將收費項目、收費標準、藥品價格公佈於眾，接受羣從監督;二是完善制度，從入院登記、住院治療、出院補償等各個醫療工作環節，規範醫保服務行為，嚴格實行責任追究制度。

三是在醫院持續開展“三優一滿意”(即優美環境、優質服務、優良秩序，讓人民羣眾滿意)活動。四是強化了醫療保險服務意識，轉變了醫務工作人員的工作作風，切實提高了醫療保險工作管理水平。

四、強化學習，注重內涵建設

為使醫院職工對醫保政策及制度有較深的瞭解和全面的掌握，我院開展了形式豐富多樣的學習活動：一是召開全院職工大會、中層幹部會議等，講解新的醫保政策，利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。二是進一步完善學習培訓制度，每週五定期組織職工進行相關理論、勞動保障政策法規和醫療保險業務知識學習，使醫院職工的思想意識、業務水平和各項能力得到了加強。

最新保險工作總結範文2022 篇5

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，在全體員工的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本着一切為客户服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展市場和健康險的宣傳下，從客户的利益角度服務、業務管理、提高公司的知名度和利益最大化，通過紮紮實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為健康保險公司的持續發展，做出了應有的奉獻。互動部負責工作：現我就將20xx年某某互動部和某某互動部的工作向公司領導彙報一下：相比往年，今年某某、某某業務的發展更好一些。這些都是經過全員的共同努力，才有了業務的較大突破。截止20xx年11月30日某某互動部共實現保費:545.427萬元。其中團險：

11.4882萬元、銀保：335.5萬元、個險:2.4萬元、續期:3.6388 萬元、特需:192.4萬元。在去年的基礎上更上一層，該成績的取得離不開上級公司的正確領導和互動部員工的大力支持。

工作中的不足 ：由於工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。在保險銷售的眉縣市場，天地雖寬，但增員的路走的很艱難。所以現某某、某某互動部團隊的建設是一大問題。

總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，在我的帶領下，互動部員工以不斷髮展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，鋭意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大團隊的發展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新台階。我相信，在

上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

最新保險工作總結範文2022 篇6

20xx年是人保財險股份制改革上市後的第二個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業績。

20xx年，我司實收毛保費*萬元，同比增長*%，已賺淨保費*萬元，淨利潤*萬元，賠付率為%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。

一、圍繞目標，落實計劃，緊抓業務工作

1、計劃落實早、措施

20xx年初，我司經理室就針對**地區保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。

2、搶佔車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。

一是確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務台帳，由經理室督促考核，並要求提前介入公關。一旦出現脱報，馬上在全司公佈，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額佔有率。

二是與地方政府有關部門建立聯繫網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。

三是已失業務不放棄。我們不僅對20xx年業務台賬做到筆筆清晰，並要求業務內勤把20xx年展業過程中流失的業務列出明細，並分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脱保原因，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。

3、在競爭中求生存，在競爭中促發展。

**地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務，而**地區人口少，企業規模小，我司面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持沉着冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰：

一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導彙報工作，突出彙報我司是如何加大對地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創業調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業務發展方向，向中小企業提供保險保障，主動服務於他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客户企業，在客户企業中聘請信息員、聯絡員，並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“迴流”業務，使其他保險公司的工作處於被動狀態。

三是服務更加人性化、親密化，公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨幹企業實行劃塊包乾，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客户對我司更加信任。四是要求所有中層幹部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新保客户必須當面解釋條款並承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客户需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業務為突破口，加大市場佔有面

根據當前階段的保源情況，年初，經理室經過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執法部門聯繫，請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯繫，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業務有所突破。

5、開展勞動競賽，促進“兩險”業務健康成長

今年以來，我們根據上級公司有關競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“閤家歡樂”等勞動競賽活動，並自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。

6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。

公司從狠抓第一現場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客户提供力所能及的方便。

一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量;

二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平;

三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業務部門聯繫，及時擬訂了重大客户防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實，對可能出現的問題及時採取措施，以減少損失，增強防範風險的能力。我們先後到有安全隱患的紙業、藥業、**公司等重點客户單位幫助整改隱患，制訂防災預案，深受客户的好評，收到良好的社會效果。

二、調整經營思路，強化創新意識，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業務的同時，認真梳理“垃圾”業務，對往年賠付率高於100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%，我司從大局出發，堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低，保障範圍大、保險金額高的經營風險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發，對該險種的承保範圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時，我們改變以往的經營套路，*廠車險業務屬於我司續保業務，續保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續保，使其他保險公司措手不及，穩固了業務的發展。紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物，續保是在11月份，公司經理室知道一旦提前續保，當年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業務壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口，更好的調整序時業務結構，更多的實現已賺淨保費，決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革後經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的實驗性思路。

最新保險工作總結範文2022 篇7

我們始終堅持以及時發放為中心，以徵繳擴面為重點，以基礎管理為主線，以隊伍建設為保證的指導思想，全體社保職工充分發揚鋭意進取克難攻艱的開拓精神，通過全局上下共同努力，較好地完成了上級下達的各項任務目標。

一、各項目標任務完成情況。

養老保險擴麪人數完成人，佔年任務人的%;養老保險參保人數完成人，佔年任務人的%。

養老保險費徵繳完成萬元，佔年任務萬元的%。其中,清理企業欠費萬元，佔年任務萬元的%。

我市應納入社會化管理的離退休人員人，實際納入人，實現社會化管理率%，社區管理率%。

今年前個月應發放企業離退休人員養老金萬元，實際發放萬元。確保發放率和社會化發放率均達到%。

二、主要工作情況和做法。

(一)企業離退休職工養老金髮放工作繼續得到鞏固。

嚴格落實兩個“確保”要求，積極做好離退休人員養老金髮放工作。我市目前共有企業離退休職工名，--月份應發放養老金萬元,實際發放萬元。由於我們建立了嚴格的養老金髮放程序和責任機制，從而保證了發放工作做到了無少發一人，無錯發一人，實現了按時足額發放率達到%和社會化發放率達到%的目標要求，從而有力地保障了離退休人員的基本生活。同時，積極做好異地退休人員養老金代發工作，共為名外地轉入人員發放養老金.萬元，並全部實行社會化發放，無出現拖欠和不準時現象。

嚴格把好退休審批關，減少基金流失。一是把好資格認定關。我們在與人事勞動部門建立聯合審批機制把好正常退休關口的基礎上，今年以來，針對申請特種工退休的人員逐漸增多的情況，加大了對申請特種工退休人員的資格認定工作力度。今年月份，我們組織專門人員直接深入到各廠礦企業，按照人員崗位資料三對照的要求，對申報特種工退休的人員逐一進行核實和認定，並把認定結果在各單位張榜公示，有效利用內部監督與羣眾監督的合力，把一些鑽空子的人堵到了退休的大門以外，通過認定，共取消了名不符合條件的人員的退休資格。通過嚴格控制退休審批，遏制了退休人員增長過快的勢頭。二是把好待遇核定關。準確核定待遇，確保公平無誤，是樹立社會保險工作良好信譽和形象的保證。為了確保這項工作不出任何差錯，我們在徵集綜合退管等科室之間建立了相互監督制約措施，從繳費情況帳户記錄情況到待遇核定等環節做到人人簽字層層把關，共同負責，並充分利用電算化手段，從而保證了沒有發生一起錯核錯發事件。

強化兩項結合，杜絕虛報冒領現象。為了堵住虛報冒領養老金這個口子，我們採取離退休證年審和平時加強對離退休人員信息的掌握兩者相結合的方法，以杜絕虛報冒領現象的發生。今年月--月，我們組織全市離退休人員到各自所轄退管所進行了年度面審，由於事先宣傳到位，組織措施嚴謹，全市離退休職工全部參加了年審，參審率達到%;月--月按鄭州市要求,又對所有離退休職工進行了指紋採集,為以後養老待遇領取資格實行指紋認定做好了準備。另外，我們還充分發揮各村退管站在信息掌握方面快速準確的優勢，建立了離退休人員死亡信息快速反饋機制。利用每月的一次例會簽到制度和退管站長平時走訪所瞭解到的情況，及時掌握離退休人員生存情況並及時向社保局上報。通過採取兩項措施相結合的辦法，有效杜絕了死亡冒領現象的發生。今年以來，我市沒有發生過一起虛報冒領事件。

(二)養老保險基金支撐能力得到進一步增強。

基金支撐能力是社會保險的生命線。要增強社保基金的支撐能力，徵繳是前提和保證。為此，我們通過採取“三抓三增”，使社會保險費徵繳工作取得了重大突破，前個月養老保險費徵繳清欠完成萬元，比去年同期相比增長%，不但提前而且超額完成了全年目標任務。同時，養老保險基金滾存結餘近億元，即使分文不收，也能發兩年多時間，從而使我市的社會保險基金支撐能力得到了進一步的增強。

抓擴面和續保，增加繳費人數。要增加社會保險費徵收額，必須擴大繳費來源。為此，我們全力實施了“拓源堵漏”工程。即一手抓擴面一手抓續保。在擴面方面，我們通過採取外壓內促手段來強化擴面工作的拓展。一是積極協調市委市政府加大對各鄉鎮辦事處的責任目標考核力度，增加擴面工作在鄉鎮辦事處整體工作考核中所佔的比重，以引起他們對擴面工作的重視和支持;二是建立內部考核機制，實行科室包鄉，並月月公佈進度。由於我們加大了擴面工作的考核分值(佔總考核分值的%)，把擴面工作做為影響個人全年工作總成績的重要因素，大大激發了大家的工作熱情，形成了你追我趕的競爭激勵氛圍。各科室充分利用週三專門下鄉時間，與勞保所的同志一起深入各企業進行宣傳和動員。由於工作熱情高漲，有一半的科室在上半年就完成了全年的擴面任務。通過採取外壓內促的剛性措施，我市的擴面工作止十一月份就已完成人，佔任務的%，提前超額完成了全年任務。在續保方面。針對我市企業下崗失業職工不斷增多的不利情況，我們採取發放宣傳信搞動員組織下崗失業人員講政策等方法,曉之以情，動之以理進行勸導和鼓勵。由於堅持不懈的長期宣傳，廣大下崗失業人員的社會保險意識明顯增強，形成了新增下崗人員不斷保，原有停保人員又續保的良好局面，從而有效地遏制了停保人員不斷增長的趨勢。止目前，因下崗失業原因而個人進行繳費的人員已達到近人，並仍呈不斷增長趨勢。

抓申報和稽核，增加繳費基數。一些用人單位為了少繳保險金，千方百計少報瞞報繳費工資，這不僅損害了職工的利益，同時給基金徵繳也帶來嚴重的影響。為了杜絕這種現象的發生，我們在用人單位申報繳費工資時，堅持“四不接受”原則。即：資料不齊全者不接受;二是沒有在本企業經過公示的不接收;三是沒有職工簽字的不接受;四是單位不作出承諾的不接受，從而在制度和程序上對用人單位進行了嚴格的約束和規範。在此基礎上，我們不斷加大社會保險稽核力度，深入用人單位對申報工資不實使用臨時工不繳費和無故欠費等問題進行嚴查細核，督促用人單位如實申報如數補繳及時參保按時清欠，確保應收盡收，應保盡保。今我們共稽核用人單位家，佔企業總數的%;其中書面稽核家，實地稽核家;督促辦理新參報人;查處少報基數萬元，督促企業重新申報增加繳費工資基數萬元;補繳基金.萬元;結案率達到%。通過規範申報和加大稽核力度，把少報瞞報漏報現象減少到了最低限度，全市繳費工資總額增加了萬元，增加基金徵收萬元。

抓宣傳和輿論，增強繳費積極性。為了加強政策宣傳，提高用人單位和廣大職工參保繳費意識，我們對宣傳形式進行了精心設計，並取得到了實實在在的宣傳效果。一是充分發揮“社保天地”電視欄目強有力的社會宣傳效應，營造濃厚的社會保險政策氛圍。為了把“社保天地”欄目真正辦成貼近民生羣眾歡迎社會關注的精品欄目，今我們加大了“社保天地”電視欄目在人員資金內容上的安排和投入力度，先後成功製作和播出了期節目，深受社會各界關注和喜愛。二是，利用發放個人帳户機會面對面進行宣傳。今年月份，社保局全體工作人員深入全市所有參保單位直接向職工發放個人帳户，並一起發放了致向個人帳户足額記滿的職工和個人帳户未能足額記滿的職工的一封信，通過個人帳户記載的強烈反差和對比向他們宣傳繳與不繳繳多繳少繳早繳晚“三個不一樣”等職工關心的熱點問題，教育和引導職工對單位繳費引起關注。同時，由領導帶隊深入到十幾家重點單位，組織職工召開個人帳户發放大會，向職工通報本單位的繳費情況和個人帳户記載情況，並與其它單位進行對比。會上，還對各單位個人帳户儲存額位居前三名的職工披紅戴花進行了表彰。通過個人帳户發放，在職工羣眾中引起強烈震動。他們紛紛通過各種方式查詢個人帳户記載情況，關注單位繳費，關心個人帳户的熱情空前高漲。通過採取方式得當內容新穎覆蓋廣泛的宣傳手段，廣大用人單位及職工的參保繳費積極性不斷增強，止今年月份，各項社會保險費比去年同期增收萬元。

(三)社會化管理服務工作邁入規範化科學化管理軌道。

我市的離退休職工社會化管理工作經過探索起步積極推進和規範管理等三個階段的發展，止今我市企事業單位離退休人員社會化管理體系和管理網絡已基本建立，管理和服務水平日漸提高，積累了豐富的工作經驗，取得了令人矚目的成績。目前，我市納入社會化管理的企事業單位離退休人員人，社會化管理率達%，社區管理率%。

加大硬件投入，完善村室建設。為了搞好退管站建設，方便管理和服務，為離退休職工創造一個良好的活動環境，我們把加大硬件建設做為首要任務。積極協調當地鄉鎮政府和村委，爭取他們的支持和幫助，落實用房和設施，通過大量艱苦的説服工作，目前，全市的退管站的用房和活動器材等硬件設施已全部到位。全市共建成個退管站，並且全部擁有專用的活動場所，根據村站建設的標準，達標率已達%，而且真正做到了場地制度設施人員活動“五到位”。

健全管理制度，發揮網絡作用優勢。我們一是建立健全了檔案管理制度和檔案借閲制度。離退休人事檔案實行統一集中管理，並對全市高齡特困孤寡工傷勞模重病軍轉幹部等七種特殊人員已分別建立了信息台帳;二是建立了工作例會制度。各個退管站每月要組織所管轄的離退休人員召開一次例會，社保局每月組織各退管站所召開一次例會通報情況;三是建立了信息反饋制度及_接待制度。在去年大排查的基礎上，各站所按月將離退休人員的動態變化情況上報，以及時掌握人員情況變化，實行準確的動態管理。四是建立了工作報表制度。各站所每月要將整體工作情況以報表的形式每月上報，以全面掌握工作情況;五是建立了百分考核制度。將各項工作進行量化計分，年終組織各站所負責人進行互查和評比。

抓住四個重點，提供優質服務。我們以鄉鎮(村組)退管組織為依託，緊緊圍繞“為離退休人員老有所依提供服務”“為離退休人員老有所養出謀劃策”“為離退休人員發揮餘熱開闢途徑”“為離退休人員老有所樂搭建舞台”等四項重點，引導他們互幫互助，發揮餘熱，在他們當中湧現出了許多好人好事。同時，為豐富離退休人員文化生活，在我局的參與組織和協調下，先後建立離退休人員老年門球隊個，健身體操隊個文藝演唱隊個，娛樂活動室個。今年月份，經我局和老幹部局的運作，我市又成立了老年人藝術團，為離退休人員的老有所樂提供了更為廣闊的舞台，也使我市的老年人藝術活動邁入了更高層次。

(四)企業職工基本養老保險鄭州市級統籌實現平穩過渡。

按照實行市級統籌的有關規定，為了確保與市級養老保險實現平穩接軌，我們一是積極做好養老保險費的上劃工作，從月份起對徵收的養老保險基金全部按時予以上劃;二是順利實現養老保險費徵繳比例的調整。從月份起,對我市參保企業全部按照鄭州市統一調整後的比例進行徵繳,由於宣傳工作細緻到位,各參保單位給予了積極配合,確保了比例調整後的徵繳工作沒有受到影響;三是積極做好市級統籌後有關業務的處理和規範。我們首先在月日組織各參保單位勞資人員召開會議，就鄭州市《關於實行市級籌統後有關養老保險業務處理問題的意見》的文件精神進行了傳達和落實。會上，針對養老保險業務辦理上的變化對參保單位提出了明確要求，並進行了具體的安排布暑。其次，組織業務辦理人員進行了專業培訓，熟悉業務辦理程序及相關事項和要求，保證了在按新規定辦理業務過程中不出現任何差錯和失誤。由於我們不折不扣地嚴格執行了鄭州市級統籌的政策精神，落實和完善了實行市級統籌的各種要求，做好了各項準備工作，從而確保了市級統籌的平穩銜接。

三、存在的主要問題。

(一)繳費職工人數萎縮。繳費人數減少主要是受企業改制的影響。我市部分改制企業為了降低經營成本，不僅積極實施減員政策，大量精減老職工，而且對招錄的新工人也不辦用工手續，不繳納社會保險費,造成參保職工人數萎縮。與年我市企業全面改制前相比，止今年月底，全市參保職工減少了人，從我市目前企業發展情況看，參保單位和參保人數減少的趨勢正在加劇。

(二)非公有制企業參保難。由於各方面的原因，擴面工作難以取得突破性進展，大部分私營個體企業沒有納入社會保險範圍。截止目前，全市非公有制企業參保的僅多家，參保人數多人。僅佔全市應參保人員的%左右。擴面是我市社會保險擺脱困境的唯一途徑，此項工作如果不能迅速打開局面，今後我市社會保障工作必將缺乏潛力和後勁，同時也必將嚴重影響全市的經濟發展和社會穩定。

(三)拖欠企業資產變現難。今除小汽車修理廠抵押的土地拍賣後償還欠費以外，原化肥工業公司和軸承廠抵押的土地和廠房因有關職能部門和企業在配合上出現問題，導致所抵押的資產長期擱置，無法變現，難以及時收回欠費，使社保部門背上了沉重的負擔。

四、幾點建議。

(一)要儘快理順機構，以實現真正意義上的市級統籌。自今年月日養老保險實行市級統籌以來，在鄭州市統籌辦的正確領導下，各方面的工作都有了新的起色。但由於業務統管後，人員未能及時統管，機構名稱也未能及時確定，給工作的順利開展帶來許多不便。因此，建議鄭州市統籌辦加大協調力度，儘快理順機構，以促使工作的整體推進。

(二)要落實政府責任，實施人大監督，確保非公有制企業參保工作的順利進行。近幾年養老保險擴面工作舉步維艱，成交甚微，其中的主要原因就是各級政府領導，尤其是鄉鎮(辦事處)的領導沒有從根本上引起重視。雖然在各鄉鎮(辦事處)成立了勞動保障事務所，卻沒有真正發揮應有的作用。為此，建議鄭州市統籌辦爭取在鄭州市政府對各縣(市)區政府的年度目標考核中增加非公有制企業參保這一重要指標，尤其要明確鄉鎮(辦事處)政府的責任目標，使其把此項工作當作是本級政府的一項重要工作，而不是當作為社保部門所盡的義務。同時，對其指標完成情況要通過各級人大視察人大調研等形式，實施人大監督，以確保養老保險的生命線---非公有制企業參保工作的順利實施。

(三)要完善稽核聯動機制，使稽核工作充分發揮應有的作用。近年來的稽核工作實踐證明，僅靠縣級社保部門稽核中隊的力量是不夠的，尤其是遇到一些垂直管理的企事業單位或思想認識不到位的單位領導，縣級社保部門的稽核工作常常顯得蒼白無力。但採取了上下聯動的稽核措施後，一些問題卻能迎刃而解。因此，建議鄭州市社會保險稽核大隊從稽核範圍稽核重點稽核措施等方面入手，制定相關制度，建立聯動機制，使稽核工作在繳費工資申報參保繳費等各個方面發揮執法作用，為社保工作的健康發展保駕護航。

最新保險工作總結範文2022 篇8

確保了企業離退休人員基本養老金的按時足額發放

截止5月底，全市共為60632名離退休人員發放離退休費17_8萬元，發放率和社會化發放率均為100%。其中市直有離退休人員27658人，發放8233萬元。當期沒有出現新的拖欠。今年以來我們緊緊圍繞保發放工作，一是繼續強化工作責任制，始終將確保發放作為工作的根本目標緊抓不放，使保發放始終得到高度重視。二是進一步完善了資金調度辦法，合理使用中央財政補貼，強化了資金的預算管理，有效緩解了各縣(市、區)的資金壓力，為資金籌措到位打下了基礎。三是堅持並完善養老金髮放監控制度，實行養老金髮放情況按月內部通報和向社會公佈制度，按照要求統計發放情況並認真核實數據，及時提供給勞動保障部門，定期向社會公佈各縣(市、區)確保發放落實情況，接受羣眾監督。四是是加大了監督檢查力度。今年6月份，我市圍繞規範統籌項目、鞏固社會化發放、切實做到足額支付對各縣(市、區)進行了檢查督促，並通過對羣眾來信來訪實行重點督辦，力求消除工作死角，實現了全市當期無拖欠。

(二)養老保險費徵繳工作得到進一步加強。

1、加強領導，強化徵繳力量。處領導先後多次召開會議，對徵繳工作進行部署，及時解決工作中存在的問題，使徵繳工作得到組織保證。同時單位抽調專車，積極下企業、跑銀行催繳養老保險費。由於領導的重視，全處自上而下層層聯動，形成了大家都來關心基金徵繳的可喜局面。通過努力，大部分企業法人代表對養老保險工作也非常重視，想方設法繳納養老保險費，以實際行動維護了廣大職工的切身利益。

2、加大清欠力度。今年年初我們就對對清欠工作進行了部署，研究制訂一些了具體措施，如簽訂還款協議、對欠費大户進行通報、商討資產抵押等，並且進行了落實，有重點、有目的對欠費大户企業進行了專門走訪，與法人代表進行面對面磋商，督促其繳納養老保險費。通過努力，上半年全市已清欠2965萬元。

3、抓目標管理，形成有效的內部競爭激勵機制。為積極調動大家工作積極性，我們把全年養老保險擴面徵繳任務分解到月，細化到徵繳科室，落實到人頭，逐月考核評比。此舉不僅使徵繳科室職責更明晰，同時也增加了徵繳科室人員的責任感，調動了工作主動性，還形成了科室之間的比、學、趕、超新局面

4、建立信息通報制度。對於欠費100萬元以上企業進行重點監控，並逐月將其清欠情況向四大班子領導、各職能部門和主管局(委)進行通報，便於各級領導決策，及時和各部門溝通並加強配合，制訂下一步工作計劃，形成清欠合力。

5、加大行政執法力度。嚴格按照《社會保險費徵繳暫行條例》和《河南省勞動保障監察條例》等有關規定，配合勞動監察部門對惡意拖欠社會保險費的單位加大行政執法力度，在已送達限期整改指令書的基礎上，依照法律程序強制收繳。

6、做好收入申報工作，確保基金應收盡收。根據年初工作安排，市保險處於3月開始開展了市直參保企業__年度社會保險繳費基數申報工作，並以此切入點，全面檢查參保單位執行政策情況，對違規企業實施重點稽核。

由於措施得力，徵繳工作取得了一定成效。今年我市的確保完成基金數為28500萬元，全市上半年實徵養老保險費13487萬元，完成目標任務的47.3%。

(三)擴面工作取得一定進展。

今年擴面工作的重點是新開辦企業、私營個體企業和各種性質的臨時用工，職工構成情況複雜，人員流動性大，企業缺乏參保的自願性，針對這種這種狀況，市保險處採取有效措施，一手抓擴面，一手抓養老保險關係接續，全面促進了擴面工作的開展。

1、加強宣傳教育，強化維權意識。為使參保單位和人員對社會保險政策有更深的瞭解，我們採取多種形式進行社會保險政策法規宣傳，不斷提高員工的社會保險意識，樹立參保是維護勞動者權益的觀念，增強企業、職工的參保積極性。

2、創新工作機制，對參保單位實行上門服務。服務質量的好壞將直接影響到擴面工作的開展，為此我們轉變工作作風，改變工作方式，積極實行上門服務，宣傳養老保險政策法規。

3、積極做好因破產、經濟性裁員等企業分流職工的養老保險續接工作。對於失業人員、出再就業中心等接續養老保險關係人員，落實了"告知"制度，下發了《職工養老保險關係接續卡》，千方百計做好下崗、失業職工養老保險關係的接續、轉移工作，通過政策引導，增強職工參保的自覺性，保持職工參保的連續性。上半年，全市續保人數達1643(其中市直410人)。

4、採取有力措施，嚴格依法辦事。1-6月，我們共向31家企業下達了《辦理社會保險手續通知書》，對於拒不參保企業，配合勞動監察支隊堅決予以行政處罰，確實有效地利用和發揮現有法規的效能。

截止5月底，全市新擴參保職工4573人，完成目標任務(8600人)的53.2%。其中市直新擴1672人，完成目標任務(3550人)的47.1%。

(四)企業退休人員社會化管理工作。

我市社會化管理服務工作開展以來，各級養老保險經辦機構在社會化管理服務工作條件還不完善的情況下，克服種.種困難，逐步落實各項目標任務，不斷規範管理，拓寬服務內容，社會化管理服務工作取得了明顯成效。為進一步推動和規範企業退休人員社會化管理服務工作，根據豫勞社險金函[__]16號文件精神，我市養老保險經辦機構成立了檢查評估領導小組，通過實地檢查、座談、查看工作方案、制度及相關台帳等方式，於__年6月6日至6月_日對所屬6個縣(市、區)的社會化管理服務工作進行了檢查評估。

1、建立健全各項規章制度，完善工作條件。我市於__年底出台了《關於積極推進我市企業退休人員社會化管理服務工作的實施意見》，對社會化管理服務工作進行了規劃部署，對落實街道(鄉鎮)、社區勞動保障工作平台建設條件、管理服務內容和標準提出了明確要求。許昌縣、襄城縣根據本縣實際也相繼出台了實施意見。許昌縣、魏都區、禹州市街道(鄉鎮)、社區勞動保障工作平台建立了崗位職責、考核制度、統計報告制度、工作流程等相關制度和規定。

同時工作條件進一步完善。 全市各縣(市、區)勞動保障部門共有63街道(鄉鎮)成立了勞動保障工作機構，配備了專職人員252人。其中，魏都區6個街道勞動保障所有5個建立了寬敞的服務大廳，另外1個街道服務大廳正在籌建之中。全市已成立勞動保障工作機構和平台的63個 街道(鄉鎮)、43個社區全部配備了計算機，實現了微機管理，養老保險經辦機構通過拷盤的方式與街道(鄉鎮)、社區和企業退管組織實現了資源共享。

2、管理服務內容不斷拓寬。首先，建立並逐步完善了企業退休人員基本信息庫(卡)。全市各級養老保險經辦機構、街道(鄉鎮)、社區、企業退管組織按照勞社險中心函[__]37號文件規定的數據項目，建立並逐步完善了企業退休人員基本信息庫(卡)，並登錄了微機。截至5月底，共填寫《許昌市企業退休人員社會化管理服務登記表》53350份。第二，發放了企業退休人員社會化管理服務聯繫卡。

為了便於街道(鄉鎮)、社區開展服務，我市養老保險經辦機構按照勞社險中心函[__]37號文件規定的服務項目統一印製了企業退休人員社會化管理服務聯繫卡，分發到各縣(市、區)。截至5月底，已向退休人員發放聯繫卡6020張，受到了退休人員的普遍歡迎。第三，定期開展了養老金領取資格認證工作。各縣(市、區)實際情況採取了不盡相同的認證方式，如禹州市採取指紋鑑定系統開展認證，許昌縣採取了數碼認證，長葛市採取了電子掃描認證，其他縣(市、區)採取了照相制卡等認證方式。各縣(市、區)養老保險經辦機構、街道(鄉鎮)、社區積極協助其他地區社保機構進行認證，能夠做到主動上門認證，共備案協助認證記錄360人次。

3、因地制宜地開展其他服務活動。由於經濟條件不同，基礎設施建設情況也相應差別，全市各級社保機構根據自身實際情況，積極開展其他服務活動，努力拓展服務內容。通過設立政策宣傳欄、發放宣傳單等方式進行宣傳。許昌縣下發了專門文件接收退休人員人事檔案，建立了標準的檔案室，微機排列，專人負責，目前已接收檔案2591份，併為退休人員建立了健康檔案。魏都區和許昌縣建立了高齡和特困人員服務枱帳，成立了退休人員互助組織，如夕陽紅協會、781協會等。襄城縣按行業定期組織黨員開展活動並進行政治學習。

到5月底，全市納入社會化管理的企業退休人員達到53350人，社會化管理率90%，完成全年目標任務的94%;納入社區管理37369人，社區管理率63%,完成全年目標任務的97%。

(五)做好了市級統籌前期準備工作。

根據省政府的工作部署，我市已於6月22日下發了《關於印發企業職工基本養老保險市級統籌施行意見》，7月1日起，市級統籌工作將正式啟動。。實行市級統籌是一項複雜的系統工程，涉及到社會穩定和各方面利益調整。對此我們高度重視，認真組織測算、調研等工作，採取多種措施做好前期準備工作，確保市級統籌工作順利進行。一是完善縣(市、區)養老保險基礎數據庫。針對縣(市、區)基礎管理工作較為薄弱的情況，我們一方面規範業務管理，另一方面重點開展縣(市、區)基礎數據庫的健全完善工作，確保有關業務和數據能快速、準確移交。二是制訂了相關草案。依據市級統籌“五統一”原則，結合我市實際，我們制訂了有關市級統籌的配套文件草案：《基本養老保險基金財務管理規定》、《養老保險業務操作規範》、《基本養老保險基金會計管理規定》、《關於許昌市養老保險經辦機構設置等有關問題的意見》、《經費管理辦法》和《養老保險計算機管理工作暫行規定》等。

根據我市目前的實際情況，7月份全市可以實現企業基本養老保險政策、企業養老保險費率及實行基本養老金社會化發放的統一。籌集和管理使用基金和企業養老保險經辦機構和人員管理的統一，由於省編辦文件尚未下發及財政專户設立等因素制約，暫不能實現。

(五)各項基礎管理工作進一步得到加強

1、進一步強化信息管理工作。為加快金保工程建設，實現全市數據共享，今年以來，我處抽調專門計算機人員長期到縣(市、區)進行業務指導，對照80項數據指標，加快數據整理，已經取得階段性的進展，數據質量逐步提高。截止目前，全市各縣(市、區)數據基本整理完畢，為全市數據整合和市級統籌工作的開展打下了堅實基礎。

2、展了縣級規範管理達標活動，省中心對39個縣(市、區)進行了認真檢查驗收，其中我市的許昌縣通過驗收，成為全省首批12個達標單位之一。下一步，我們要繼續開展此項活動，到今年底，魏都區和禹州市要達到驗收標準，其餘縣市也要在明年年底前達標，我市的基礎管理工作全面得到提高。

3、嚴把退休審核關。在計算審核退休待遇時，我們認真審核檔案，對有關退休條件、退休待遇的基本數據、基本情況逐一核實。尤其是對年齡、特殊工種年限等進行嚴格審核，嚴格按政策辦事，把好退休關，減少基金流失。同時還實行了職工退休公示制度，接受羣眾監督。

4、基金管理進一步規範。為切實加強基金監管，確保基金安全完整和保值增值，今年5月份，省中心和我們分別對各縣(市、區)進行了財務和基金管理情況進行了檢查，重點檢查了基金的徵繳、支出、結算、管理等環節及內部監控制約機制，及時發現了問題並得到整改，取得了良好效果。截止5月底，全市基金累計結餘_725萬元(不含調劑金2592萬元)，其中市直基金累計結餘4574萬元，沒有新的擠佔挪用。

5、養老保險信息統計得到加強。我市的統計工作也有了明顯進步，為領導決策發揮着越來越重要的作用，財務、統計報表報送及時準確，統計分析質量明顯提高。

(七)塑立形象，搞好優質服務

1、加強學習，進一步提高社會保險幹部隊伍的政治業務素質。一是政治理論學習。我們定期組織全體職工重點學習黨的__大精神和“____”重要思想，不斷增強大家貫徹落實“____”重要思想的堅定性和自覺性，真心實意地為羣眾着想，用我們的工作實績實現好、發展好、維護好最廣大人民的根本利益。二是學習業務。通過各種形式組織大家學習養老保險政策，把有關知識、制度學懂、學透、學精，提高業務素質。三是學習相關知識。學習與社會保障密切相關的知識，擴大知識面，拓寬大家思路，不斷自我創新和完善。

2、大力開展行風評議和“優質服務窗口”創建活動。我們按照以人為本的管理理念，結合實際，進一步完善了窗口服務標準，不斷拓寬了窗口服務內容，簡化辦事程序，堅持政務公開透明，強化監督機制，提供優質、高效、滿意的服務，切實保障了參保人員的合法權益。

三、存在問題

綜合分析今年的工作，取得的成績是令人可喜的，但同時還應看到，我們面臨的形勢還非常嚴峻，有些問題還比較突出，主要表現在：1、私營企業和個體從業人員的參保率較低，這部分人員應該作為我們擴面重點。同時7月1日後繳費基數和比例的提高，也會對我們工作造成一定影響。2、縣(市、區)基礎管理工作不紮實，市級統籌後，亟需規範;3、企業退休人員社會化管理服務尚未形成制度化、規範化。

四、下一步工作安排

(一)繼續做好企業離退休人員確保養老金確保發放工作。今年，全市企業離退休人員持續增長，實行市級統籌後，保發放的任務仍然十分繁重，確保發放仍然是今年的工作重點，不能有絲毫鬆懈。要加強對基金收支情況的研究和預測預警，多渠道籌集資金，完善保發放機制。對收支缺口，首先要通過擴大覆蓋面，強化基金徵繳、加大地方財政支持力度等辦法解決。同時，要進一步健全定期通報、重大緊急情況報告制度，對保發放工作不到位的地方，將給予通報。

(二)做好擴面徵繳和養老保險接續工作。一是要以非公有經濟組織和靈活就業人員為羣體重點，努力擴大覆蓋面，確保今年新增參保職工8600人。二是嚴格執行《社會保險費徵繳暫行條例》和《社會保險稽核辦法》，下大力氣抓好稽核、清欠工作，確保養老保險費徵繳額達28500萬元。三是加大行政執法力度。對一些效益好、人員多但拒不參保或惡意拖欠養老保險費的單位，在局裏統一安排下，堅決納入行政法律程序，強制其參保繳費。

(三)逐步做實個人帳户。根據__屆三中全會決定，今年國家要全面啟動逐步做實養老保險個人賬户工作，改變以前養老保險個人帳户“空帳”運行的狀況，消除債務隱患。當前的主要任務包括以下幾個方面：一是按老中新人分開的原則，逐步做實個人養老保險賬户，__年按2%起步，__年做實到5%。二是中央對中西部省份給予補助，5%以內每個點中央補0.75%，剩餘0.25%由地方負擔;6%到8%部分，全部由地方負擔。三是做實賬户的基金統一集中到省裏，全部購買國債。我們要堅持水平適當、結構合理、基金平衡、平穩過渡的原則，認真進行測算論證，做好準備工作。

(四)加快推進企業退休人員社會化管理服務工作，努力實現“兩個提高”、“一個擴展”。

兩個提高，一是提高企業退休人員納入社區管理的比例，二是提高中央企業(行業單位)退休人員社會化管理的比例。到今年底，全市社會化管理率達到95%，其中實行社區管理的達到65%。因此，下半年要注重質量提高和工作規範，要將提高社區管理的比例作為重頭戲。

一個擴展，就是要擴展工作內容，提高社會化管理服務水平和質量，在做好有關基礎工作的基礎上，積極開展資格認證協查工作。

(五)加強黨風廉政建設和幹部隊伍建設。全面落實黨風廉政建設責任制，加大從源頭上預防和治理腐敗力度，強化勤政廉政教育，落實領導幹部廉潔自律各項規定，堅決杜絕違法違紀案件的發生，特別是擠佔挪用社會保險基金案件，積極推進行風建設。

最新保險工作總結範文2022 篇9

時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

參加工作近十年，也寫了近十份的年終總結，按説，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產保險公司，財務是公司的關鍵部門之一，對內要與上級公司配合溝通協作做好本公司的內部服務工作，目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升，對外要應對税務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握社保、税收政策及合理應用。一年來，在領導帶動下以及全體成員的幫助下，我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節，不斷改進工作方法，提高工作效率，在這一年裏承保部全體人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的工作可以分以下三個方面：

一、承保部管理工作

20xx年，在公司經理室的領導下，承保部總結以往年度工作經驗與教訓，承保部制定了部門年度工作目標：提高服務意識，轉變思路，以市場為導向，做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通，積極促進業務發展。積極響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮鬥”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度，還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐櫃。規範文明用語。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計，把各種數據報表報到州公司相關部門。

二、會計基礎工作

(1)認真執行《會計法》，每月按時編制打印會計憑證，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

(2)按規定時間及時申報各項税金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政税務的檢查中，積極配合相關人員工作。

(3)認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。

三、財務核算工作

(1)嚴格執行總公司的“收、支兩條線”，費用單獨核算，不串户使用、不坐支現金的財務管理規定。

(2)對公司各營業點的收入進行監督、審核，統一核算口徑，及時溝通、密切聯繫並注意他們提出的意見，與營業點人員建立了良好的合作關係。

(3)正確計算營業税款及車船税，及時、足額地繳納税款，積極配合税務部門使用新的税收申報軟件，重點税源監控軟件的更新。及時發現違背税務法規的問題並予以改正，保持與税務部門的溝通與聯繫，取得他們的支持與指導。

(4)作為公司底層管理人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之餘，加強團隊建設,打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

最新保險工作總結範文2022 篇10

回顧20xx年一季度的工作，客服部在公司總經理室的正確領導下，認真貫徹落實公司總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞公司下達的各項工作指標，明確思路，把握重點，我們積極調整思路，跟上公司發展的節奏，積極有效地配合業務部門開展工作，現將有關情況報告如下：

1、繼續加強基礎性工作。不斷完善細化各項規章制度，確保各項工作開展執行到位，實現精細化管理。強化執行力，提高對依法合規經營以及客服管理工作的重要性，做好客服人員的培訓工作，提高自身素質及業務技能。

2、繼續做好客户服務工作。我部的工作人員始終牢記“顧客至上，服務第一”的理念，做好每項服務工作，在保障客户利益的同時，又維護了公司的形象。

3、紮實抓好各項重點工作。紮實抓好各項回訪工作,切實提高回訪質量和成功率,及時深入的做好專項業務統計以及數據分析,提高新單電話準確率，做好客户資料重新收集工作，完善各項回訪資料的收集歸檔。進一步加強與業務部門的協調溝通，提高問題件處理力度，確保公司業務能持續健康發展。密切配合業務部門的工作。建立長期有效溝通機制。

通過吳總在會議上對我們的講話使我明白，規範的管理是公司持續發展的需要，提升服務品質是公司競爭的需要，在以後的工作中，客服部會上下齊心，共同努力，為中支開創美好未來添磚加瓦。

最新保險工作總結範文2022 篇11

光陰似箭，轉眼間進入太保這個大家庭已經一個月了!在這一個月裏我感覺收穫頗多，做為內勤辦公室的一份子，首先感謝領導在工作中，給予我的幫助與支持。在這期間，我感覺到了自己專業知識以及業務能力的欠缺，現將自己一個月的工作總結如下：

1、提高自身素質，履行崗位職責。

20xx年11月份我加入到中國太保呂梁中心支公司離石本部這個個團隊，從事保險這個陌生的行業。對於一個剛走出校門從事這個生疏行業的畢業生來説，將會面臨很多未知的困難和挑戰。為了能儘快適應工作的需要，我時刻把學習放在第一位，努力提高自身綜合素質，惡補保險方面的專業知識，爭取早日成為一個真正的保險人。做為辦公室一名員工，我認真履行自己的崗位職責，主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領導交辦的其他的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿着文件給領導看時，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的自己都有些煩操了，可是，公司領導仍不厭其煩認真審閲每一份文件，乃至每一個字，將心比心，顯然是我工作太不認真了。後來自己反思明白了態度決定一切，在今後工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

2、認真做好領導交辦的任務。

做為一個新員工來説，除了做好自己本職工作以外，還要認真做好領導交辦的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，儘量替領導分憂，提高工作效率。

3、在工作中存在的問題。

在這短短的一個月中，我認識到自己很多不足之處，比如在面對繁忙的工作時，未能合理統籌的將工作完成，工作效率不是很高，同時也缺乏對保險理論與業務知識的深入瞭解。在今後的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創造應有的價值。在工作中如有不對的地方，還懇請領導批評指正，我將虛心學習。

總而言之，要保持一顆積極學習，虛心採納、思考探索的工作心態去對待日後的工作，相信自己可以做的很好。

最新保險工作總結範文2022 篇12

在20__年度的工作中，我在保險公司續期收費辦的正確指導下，在我全與各位同事的共同努力之下，在公司內各部門人員的幫助與配合之下，我在今年的業務工作中取得了一定的成績，較好的完成了公司所安排的各項工作任務。為進一步增強自身的工作能力，提升我自身的實際工作績效，為我保險公司的效益提升作出努力。我特根據公司要求，結合20__年部門工作實際，對我在20__年度的工作內容進行如下總結，並制定出20__年度的工作計劃，現將總結計劃報告如下：

一、20__年工作回顧

在20__年度，我兩次提高當月綜合達成90%以上，三次保單客户經營85%以上。突出達到了保險工作成效，體現了我部門的誠信服務，實際提升了我公司的保險續期收費績效。較好地達成了公司制定的考核指標。

(一)緊抓工作實效，落實考核指標

在今年年初，我緊密結合部門上級領導要求，切合自身的工作實際，緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領導安排的20xx年度的各項工作任務分解成為周階段任務，達到週週落實，週週達成的績效基礎，有效的保證了自身對工作任務落實情況，以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。

(二)強化全保工作，高效續保水平

今年以來，我在緊抓工作績效，認真梳理全保工作的同時，對於有退保意向的客户及時予以阻止，緊抓顧客自身利益實際，從客户的效益角度出發，對客户實施詳細的講解，使客户瞭解參保的利益和參保保障，提升客户的續保意識。並且，我還積極利用業餘時間，主動學習了不同險種的承保範圍、承保條件的續保管工作，逐步落實續保措施，使得我自身的保險工作得以穩固開展。

(三)增強部門管理，突出工作重點

在今年以來，我實際鞏固了自身的部門管理制度，並學習了我部門的相關制度規範。嚴格要求自己按照公司規定，開展各校續保工作，提升自身的續保績效。此外，我還緊抓公司所下達的管理規章制度和績效考核辦法，嚴格遵守部門制度，加強自身的續保理論基礎，提升自身的業務能力，積極展開有效的工作。

二、存在的問題

雖在今年的整體工作中，我較好地完成了公司所安排的工作任務，達到了公司的考核績效。但是在具體的續保工作中，我還存在有一些問題，阻礙了我部門續保工作的效益實現。例如，雖然我自身的業務素質良好，但是在工作中我持有形式部分化思想，沒有切實部門工作實際開展續保業務。此外，由於長時間的從事續保工作，自身對於業務工作的實際實施有所放鬆，沒有做到在勸阻續保工作中，沒有切實聯繫客户實際，造成了少部分業務的流失。

三、20__年工作計劃

在20__年度的工作中，我將緊密結合20__年度工作實際，具體整改上一年度的工作不足，改善工作績效，以更好地完成我部門來的工作中，積極鼓勵自身的續保工作興趣，進一步展開續保崔進工作，全面改善自身工作的主動性，提升自身的工作效率，提升自身的服務工作質量。並且，我還將緊密配合中支做好保全工作，實踐關注客户的退保服務，在誠信服務的基礎上，盡力做到退保勸阻，以維護公司利益，維持客户保障，真正做到雙贏!

最新保險工作總結範文2022 篇13

轉眼20_年度過了一半，在黨支部的正確領導下，在領導及同志們的關懷幫助與支持下，在本職工作中兢兢業業，取得了一定的進步，我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將半年來的思想和工作情況彙報如下：

1、思想上，我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加政治學習，關心國家大事，認真學習“三個代表”的重要思想，自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業務知識和法律法規的學習，為做好本職工作打下了堅實的基礎。

2、工作上，認真履行崗位職責，嚴格要求自己，始終把工作的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、苦幹上，較好地完成了各項工作任務。在日常工作中，我主要負責工傷保險申報登記等日常事務性工作。在領導的帶領下，我們利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日，走上街頭，採取諮詢、宣傳單等多種形式，就工傷保險的參保對象、繳費辦法、醫療待遇等進行了大力宣傳，取得了較好的效果。在今後的工作中，我將繼續努力，進一步強化學習意識，強化職責意識，強化服務意識，以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，為樹立工傷保險機構的新形象努力。

最新保險工作總結範文2022 篇14

這一年來還是做的非常不錯，我們公司也到了一個持續進步的狀態，保險工作現在的市場是非常的大，但是競爭也是很大，如何在這樣的大環境下面，讓我們公司的立足這是一個非常現實的問題，這一年確實難得可貴，半年來的工作也是有許多進步的，我們公司這一年也是有了一些突破，這樣的狀態是非常不錯的，有很多措施也是需要繼續落實下去，現在也需總結一下。

首先這一年公司的發展也是很穩定，雖然沒有太多的變化，但是內部員工都是非常努力，正慢慢的有一些好的情況出現，當然這是需要持續的，做保險工作並不是那麼容易，還是應該進一步提高自己，這也是非常有必要做好的事情，在業務方面確實還是需要對自己有一個客觀的認識，有些事情應該持續的去做好，這段時間以來的工作當中我也是非常在乎自己的能力，我一直都在認真的思考自己這方面我應該更加努力，更加用心，作為一名管理者，這是需要清楚的，上半年持續的發揮確實還是有了顯著的提高。

一年來公司內部員工都是非常的團結，大家對工作也是非常的用心，在這樣的環境下面還是可以做的更好的，這一點毋庸置疑，接下來的工作我相信是可以做的更好，部分員工的業績也是非常的不錯，公司的正在朝着更好的方向發展，不管是在什麼時候這些都是應該持續的，在一個穩定的狀態下面，公司才能夠發展的更好，公司的工作方針是沒有錯的，只有執行好相關的工作才可以持續，這一年積累很多的客户，這都是大家一同努力的結果，做保險工作一定要找準定位，不能夠錯過機會，這是非常重要的。

這一年也到了一個關鍵時期，有些事情需要提高，我們公司也是慢慢的在發展提高着，在工作當中大家本着一個好的態度，公司的氣氛也是越來越好了，不僅僅是在業績上面有了提高，工作氛圍更加是有了一個不小的提高，這一點我非常肯定，雖然現在是發展的穩定，但是一定是不能夠鬆懈的，一定要持續這樣的工作氛圍，大家共同營造的氛圍非常的難得，簡單的回顧了上半年的經驗，現在我也意識到了很多，有些事情應該要持續發展下去的，下一年還需更加努力，共同把保險工作發揮好，持續做好這些。