半年信訪工作總結

白 水 縣 移 民 局

半 年 信 訪 工 作 總 結

縣信訪聯席辦：

按照縣處理信訪突出問題及羣體性事件聯席會議安排，根據白信聯辦發【XX】07號文件精神，現就我局XX年前半年信訪工作彙報如下：

一、加強領導，把信訪工作納入了重要議事日程

成立專門信訪工作領導小組，由“一把手”任組長，負責全局信訪工作，主管領導主動履行職責，其他領導配合，分工負責。領導成員按《信訪條例》之規定，先後多次聽取信訪工作彙報，研究重要信訪問題，部署信訪工作任務，妥善接待解決問題，前半年共接待來信來訪羣眾16人次。

二、健全制度，完善了信訪工作機制

完善了領導接待日製度，信訪接訪、辦信、辦案和信息預測預報制度，力求工作的制度化和規範化。明確了信訪工作職責，規範了信訪工作程序，提出了具體要求。在加強信訪隊伍建設上，邀請縣信訪部門領導對全局幹部進行了業務培訓，印發了《信訪工作文件制度彙編》。實行了局領導包案責任制，變羣眾“上訪”為領導“下訪”，成立了由局分管領導為組長的解決突出信訪問題專項治理領導小組和督查小組，對重點案件及時分析動態制定對策就地化解。特別是七月六日，制止了我縣林皋鎮一起因庫區直補問題集體上訪事件的發生，局領導班子一班人，得到消息提前介入，準確瞭解掌握重點人和事件的起因，及時穩控了工作局面，很快平息了事件，確保了一方穩定，收到了良好的社會效果。

三、落實責任，加強信訪組織機構建設

在加強信訪信息化建設方面，移民局下大力氣在全縣十四個鄉鎮設立了移民信息專幹，健全了鄉鎮基層網絡體系，負責各轄區信訪熱點、難點問題工作的通報，並始終堅持月信訪“回訪”制度，從而進一步穩定了全縣移民羣眾的心態。

總之，半年來，我局信訪工作認真踐行科學發展觀和“三個代表”重要思想以及執政為民根本要求，堅持從羣眾滿意的事情做起，從羣眾不滿意的事情改起，認真傾聽羣眾呼聲，妥善處理涉及羣眾利益的問題，積極解決羣眾的要求和困難，為確保全縣經濟的發展和社會穩定貢獻一份應盡的力量。

白水縣移民開發局