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2022上半年公司員工工作總結(精選11篇)

2022上半年公司員工工作總結(精選11篇)

2022上半年公司員工工作總結 篇1

為了改善保險公司的經營狀況導致我在上半年十分努力地對待自身工作,畢竟無論是業務辦理還是客户開發都需要有着較高的素質才能夠得到客户的認同,而且做好工作既是對客户的負責也是為了公司的發展着想,所以我認真聽取領導的意見並對自身的工作方式進行了改善,考慮到以後的發展還是需要對上半年的各項工作加以總結。

2022上半年公司員工工作總結(精選11篇)

做好客户的保險諮詢工作併為對方進行詳細的講解,為了在工作中得到客户的信任自然要做好相應的服務才行,所以在客户進行諮詢的時候我都會認真回答保險業務相關的知識,而且我也經常利用閒暇時間強化保險業務知識的學習以便於更好地為客户解答,畢竟在不瞭解各項險種的情況下進行回答也是對客户的不負責,所以我能夠認真給出合理的方案並諮詢對方的滿意程度,這種交流對於自身工作經驗的積累十分重要自然容不得半點疏忽,所以我能夠意識到保險業務知識的重要性並強化了這方面的工作能力。

能夠妥善保管客户信息並對相應的資料進行整理,對我來説能否在工作中讓客户感到滿意自然是十分重要的,為了保險公司的發展着想自然得在這種基礎性的工作方面多花費心思,盡到自己的職責所在以後自然能夠在保險工作中做到問心無愧,對於保單的辦理也會認真聽取客户的需求並對台賬進行及時更新,雖然在留檔方面做得有些不到位卻也及時進行了改進,這項工作的完成也體現出我對保險公司客户的重視併為此不斷努力,而且在做好業務辦理工作的同時我也會對相應的數據進行整理並轉交給經理。

協助經理完成保險業務的開展並對自身工作進行了分析,無論是新型保險業務的宣傳還是續保業務的開展都應該認真做好才行,所以在經理佈置任務指標的時候我便加強了對業務辦理工作的重視程度,為了獲得客户的認可還會定期進行回訪並詢問對方的建議,在認真記錄的同時也會對這部分信息進行有效的反饋,這樣的話便能夠讓客户明白保險公司的員工很重視對方的需求,在我看來做好業務辦理工作自然得保持好與客户的溝通與聯繫從而獲得對方的支持。

可以説我通過上半年的努力較好地完成了經理安排的工作,作為保險公司的員工自然得具備這方面的大局觀並認真做好自身的工作,這樣的話在保險公司的發展中自己便能夠通過努力提供更多的力量,我會認真做好下半年的規劃並爭取在保險公司的工作中取得更多績效。

2022上半年公司員工工作總結 篇2

回憶這半年來的工作,我在公司領導的帶領下各位同事的協助下各部門之間的配合下,嚴格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況進行總。

一、20__年上半年完成的主要工作

1完成設計院的移交,收集設計院所有設計資料提供於設計院,正式開展與設計院的各項工作,將設計工作推向正常流程。

2樓根據公司要求調整成户型及樓位確認,與設計院確認各方案,提交設計院開始進入施工圖設計,前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調整出圖。

3協助招標小組進行樓勘察單位招標,完成樓勘察工作,將勘查報告提供設計院進行開挖圖設計出圖。參與樓支護單位招標支護方案的審查。樓試樁圖出圖。

4與設計院溝通去現場查看棟樓,與設計院專業人員交流設計意見,完成生活水泵房消防泵房出圖,樓配電室出圖。

5組織樓樁基施工圖交底答疑,將答疑果提供設計院,出正式答疑紀要。很好的完成與部部部部等部門的密切配合工作。

6樓綠化景觀設計完成出圖,並去現場指導解決施工技術問題。小區景觀路網平面方案,小區綠化方案完成。

7户型方案完成,與設計院確認出圖時間,施工圖設計工作步入正軌。總體規劃重新調整,配合部一直繼續進行總平規劃調整。

8認真審核施工圖,嚴格從公司角度出發,提出經濟合理的設計方案,且尊重各方意見,及時發明問題並與設計單位溝通解決

9樓施工圖設計完成,小區鳥瞰圖完成各樓的外立面效果圖。

10完成總工辦的日常性工作,收集整理總工辦的資料文件,為部門領導提供各方面的資料文件支持。

二、存在的不足及改進措施

1溝通能力還應加強,沒有充分利用資源。在工作的過程中,由於對其它專業不太熟悉,造成工作效率降低甚至呈現錯誤。應主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性。

2專業面狹窄,作為一名甲方土建工程師,應該是一專多能的,這樣才符合公司發展的需求。在以後的工作過程中,加強其他專業的學習,從而提高自己的業務技術水平。

3對於工作過程中的前瞻性計劃性不夠強,在以後工作中提高自己對於會發生問題工作的預見性,儘量不出問題,當遇到問題時能做到有條不紊的處理。

三、下半年的工作展望

現樓,已進入正式施工階段,接下來的工作中我將密切環繞在公司的總體計劃綱領下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求進步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,爭取為公司創新更大的效益。

2022上半年公司員工工作總結 篇3

20__年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行着為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標,加強了企業內部管理和員工自身素質的培養,不斷創新,努力完成着各項任務,取得了一些成績,現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算彙報。

一、完成的工作

理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從__人手中正式接管物業後,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區的管理説到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決於服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念,更要有專業化管理。

對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。

對小區存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統維修為了徹底改變小區業主對物業的看法,也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題,__過後,我們在集團公司的大力支持下,開始了對__區的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環境進行徹底的整治。先後投資__餘萬元,更換了小區__扇單元門,清掏了__口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門__個,檢漏修補屋頂漏水__餘户,更換住户玻璃___多塊、對__多户的住户窗框進行維修,清掏小區污水井__口、化糞池__個,修補拓寬路面__多米,更換了__區的監控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了__多個維修單,回訪住户__多户,業主對我們的滿意率達__%以上,接到投訴__起,並圓滿地協調解決。

建全檔案,對各類手續進行檢查為了加強公司內部管理,便於更好地服務業主,_月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回並存檔,接着對各類手續進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。對小區進行綠化美化為了進一步改善小區環境,我們在集團公司的支持下先後栽刺柏__多株,裝點假山邊鮮花__多盆,種植鮮花_棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮後的小區面貌煥然一新。加強宣傳力度,配合城管、社區完成__工作物業服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時,也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等,先後展出了__塊宣傳牌匾,張貼了__多___街道關於全民參與的“__宣傳廣告,廣大業主通過這些輿論宣傳,自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。

配合集團公司完成_區奠基開工典禮的準備工作及善後工作__月__號——__月__號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到_區,很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衞生,佈置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衞生等任務,並處理了會場善後事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛鍊,團隊的自身素質得到了很好的展示。

二、體會與不足

在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產後期服好務,為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務,業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量,力爭把璽建祥物業打造成品牌物業,為集團公司增添光彩。當然,我們在這半年的工作中也存在着一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防範意識不夠強烈,在企業內部管理方面還做的不夠科學、規範,員工的整體素質還有待提高。

總之,我們物業公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創機遇,擴大發展空間;勵精圖治,開拓物業市場,眾志成城,創璽建祥物業輝煌。

2022上半年公司員工工作總結 篇4

20__年上半年,__社區在區委、區政府的正確領導下,緊緊圍繞區委、區政府中心工作,以黨建工作為核心,以鞏固提升社區管理服務水平為重點,深入推進黨建創新、社會管理、社區服務、文化繁榮等工作,較好地完成了上半年各項工作任務。

一、20__年上半年工作完成情況

(一)紮實推進“三化一服務”黨建創新行動,基層黨建工作不斷夯實。

一是區域化聯建工作特色突出。開展以“十個一”為主要內容的區域化聯建工作,召開一季度聯建工作推進會議,與32家單位簽訂了黨建聯建和社會管理目標責任書,提出合理化建議20條,辦理實事好事5件,如:區商務局在社區辦公樓前設置了閒置物品交換空間,區工商局在社區辦公樓前設置宣傳欄等;社區舉辦“聯建單位進社區聯建聯信聯民生共建和諧保平安”宣傳教育活動,28家聯建單位為居民羣眾提供法律法規、惠民政策、醫療衞生、安全生產等30多項內容的現場諮詢問答和講解,共懸掛橫幅30條,擺放展板38塊,發放宣傳資料4500多份,再次展現社區區域化聯建工作的強大合力與成效,進一步亮化了“親沁寶運”黨建聯建工作品牌。

二是網格化管理細緻到位。社區積極組織24個網格員分片分批次結對入户登記居民信息,入户率達100%,發放便_系卡4000張,努力實現社區管理精細化、服務全覆蓋;採取網格承辦、社區主辦的工作方式,組織開展全民健身遠足活動、愛國衞生月健康巡講活動、粽情端午包粽子比賽等文化體育、宣傳教育活動15場(次),進一步增進了社區與居民羣眾的感情,提高了社區網格化管理水平。

三是數字化信息服務高效便捷。及時更新維護“三維數字社區”信息平台,逐步完善黨建、計生、綜治等工作模塊,實現了社區基礎信息、管理數據的集成管理利用,居民信息準確率達95%以上,有效提升社區信息化、現代化服務水平。充分發揮“親沁寶運”微信公眾平台的作用,發佈惠民政策、辦事流程、重大活動及重點工作開展情況等各類信息圖文信息26條,開展社區與居民羣眾之間微服務。

四是“菜單式”服務內容貼心到位。深入開展“親沁寶運·同心服務365”行動,將服務窗口、文化活動室等辦公活動場所的開放時間有效延伸至八小時之外、週末和節假日,做到全天候、不間斷向居民開放,形成日日有活動,次次有場地的羣眾文化活動局面,實現社區服務與居民辦事時間上的“無縫對接”;充分發揮社區老年人日間照料中心的作用,為轄區16位老年人提供日間用餐服務,為1030位60歲以上的老年人提供日間休閒娛樂、健身康復、心理諮詢等服務,社區服務工作更趨人性化、多樣化和精細化。

(二)紮實開展“兩學一做”學習教育,着力加強黨員隊伍建設。

一是加強組織領導,提高思想認識。社區黨工委高度重視“兩學一做”學習教育,結合實際制定實施方案,成立學習教育協調工作小組和督導組,明確工作責任,狠抓任務落實,層層傳導壓力,為“兩學一做”學習教育提供組織保障。

二是加大宣傳力度,營造良好氛圍。安排各黨支部聯絡員以支部為單位建立黨員教育微信羣,每天推送學習內容,形成黨支部書記高度負責,廣大黨員積極主動參與、全面覆蓋的生動局面。

三是紮實開展學習,形成學習長效機制。各黨支部以集中學習、個人自學、專題輔導、講黨課的形式,組織黨員逐字逐條學習《黨章》、《準則》和《條例》原文,並開展專題學習討論,黨員人均撰寫學習筆記達3.5萬字,領導幹部人均撰寫學習筆記達5萬字,撰寫心得體會60餘篇,開展集中學習交流8場(次),領導班子成員分別為4個黨支部上1次黨課,學習教育紮實有序推進。

四是創新工作載體,突出學習教育實效。確定每月最後一週的星期五為“黨員活動日”,積極組織廣大黨員主動繳納黨費、集中學習交流、開展志願服務活動。組織轄區黨員幹部深入開展“先鋒圓夢微心願”主題活動,現已徵集“微心願”28條,黨員幹部認領並幫助實現的26條。結合“兩學一做”學習教育,舉辦黨務工作者暨黨員培訓班,為廣大黨員幹部講解黨和國家形勢政策和理論知識,50多名黨員參加了培訓,取得了良好地效果。通過一系列工作的開展,切實提高黨員思想意識,增強黨員黨性修養,形成人人爭做“合格黨員”的良好氛圍。

(三)認真落實“五城聯創”工作任務,營造良好創建氛圍。

一是加大創建工作宣傳工作力度,更新文明城市、衞生城市等創建宣傳專欄23塊,出黑板報4期28塊,張貼《金昌市市民文明公約》30塊,發放創城宣傳資料9500多份。

二是加強環境衞生整治,進一步鞏固全國文明城市、國家衞生城市、甘肅省衞生先進單位、金昌市衞生先進社區的創建成果,定期不定期進行環境衞生清理整頓,對馬路佔道經營進行規範取締,及時維修轄區公共設施,舉辦健康教育知識講座2場(次),開展愛國衞生月活動1次,除“四害”活動2次。

三是大力開展志願服務活動,社區現有志願者隊伍18支,志願者982人,在職黨員、機關幹部345人,結合在職黨員、機關幹部進社區和中國小生假期社會實踐活動,開展結對幫扶、環境衞生整治、扶殘助殘、敬老愛老、綠化美化環境等志願服務活動19次,有力推動“五城聯創”工作順利開展。

(四)注重落實惠民政策,各項社會事業穩步推進。

一是嚴格落實低保、教育救助、醫療救助等惠民政策,召開低保評審會3次,為153户328人辦理了低保,發放保障金692158元;為18户36名居民辦理了廉租住房補貼;為23户居民受理公租房申請;為2位老人開展居家養老送時、送奶服務;為105人辦理高齡補貼;為3人辦理了臨時救助。

二是進一步強化職業介紹、技能培訓、勞務輸轉、小額擔保貸款、居民醫保、養老保險等社保重點工作,新增就業181人,勞務輸轉224人,失業率控制在3%以下;辦理小額擔保貸款5户43萬;參加養老保險人數136人。

三是進一步加大計劃生育宣傳教育工作力度,健全完善流動人口登記表和_底冊,做好計生工作管理與服務,社區計劃生育受管總人口為8376人(其中:育齡婦女2234人,總出生人口7人),流動人口607人,政策生育率為100%。四是登記殘疾人信息179人,將28户困難殘疾人家庭共29人納入了城市最低生活保障;為38人辦理重殘和特困殘疾人生活補貼。

2022上半年公司員工工作總結 篇5

上半年立即告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,並取得了一定的成績,總結如下:

一、完成工作方面:

1完善採購制度,降低成本:根據材料採購計劃,按時按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,並把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高採購員的自身知識及業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買到材料,減少工程成本,提高採購效率,提高企業利潤。

為降低成本,通過查找多方供方,做到詢價比價議價,從中選擇物美價廉的供方

2與各供應商建設立並保持良好的關係,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析瞭解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利於採購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。

3工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係,保持良好的溝通,充分發揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調,盡努力按照我司的標準供應產品。

4上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,並做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。

二、採購工作的幾點體會:

1公開透明的按採購制度程序辦事,在採購前採購中採購後的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。

2環繞操縱成本採購性價比的產品等方面進行開展工作,採購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價比價,注重溝通技巧和談判策略。

3加強對供應商的管理協調,合作過程中,採購員必須公正嚴明,最終為公司選擇且具有戰略伙伴的供應商。

4逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門採購員的工責任感覺,下半年採購部將特殊注重採購人員的工作分配,保證採購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時,業務素養及責任感非常重要,做一個有責任感的採購員,把好公司的進口關。

三、採購工作上的小要求:

對各部門的請購問題上,期望請購部門給採購部一定的採購時間,請購材料時做好請購計劃,儘量避開當天請購要求當天要貨,或是第二天立即要貨。為此將打亂採購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利於操縱成本。請各部門做好請購物料的計劃。

四、工作上的缺點和不足:

1關於鳳崗深聯設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由於採購及施工過程中沒有及時發明並提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,呈現了低壓計量櫃不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避開的,但是由於採購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都願意承擔。通過這次的教訓,今後的採購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,後續並要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。並瞭解市場的變化,要求各採購對設備要充分了解,避開此類問題再次發生。

2供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關於東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。

以上都是採購部現所存在的問題,自身所清晰的問題,我們會一一的克服,有什麼做得不對或不到位的,也期望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。

五、下半年的工作計劃:

1完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家,確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化,儘量利用多渠道來降低成本操縱質量。穩定現有供應商,開發有潛力的供應商,不斷優化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷累積經驗。

2隨着市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調,採購員要做好價格的比對,做好比價議價,瞭解市場價格,從中選擇優秀的供應商,避開供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。

3繼續配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質資。

4採購物資進行分類,制定分類物資採購制度,如工程設備和設備零部件的採購無法在短期內完成,所以在採購的過程中要做好採購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。

5配合倉庫,掌握好倉庫庫存,瞭解銷售的情況,使採購工作不處於被動狀態,及時清查庫存呆滯品,並上報上級處理。

6採購員的產品知識及業務素養通過培訓和相互學習,使專業知識及業務水平得到提高,同時培養新進人員,使之儘快熟悉工作。

在下半年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素養管理水平及專業的產品知識,增強責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性採納公司其他部門提出關於下降成本和提高效率的方法,並不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發展能更上一層樓貢獻出微薄力量。

2022上半年公司員工工作總結 篇6

今年上半年的工作已接近尾聲,半年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協力,共同努力,我在保險公司的客服工作取得了一定的成績。客户服務部緊緊圍繞公司總體發展目標,在做好本職工作的同時做好服務創新,以下是上半年的工作總結。

一、進一步完善相關管理制度

主要從"內強素質、外樹形象"着手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客户滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部着重從完善制度着手,通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。

針對我司部分櫃員在櫃面服務禮儀方面尚存在不規範現象的問題,我司客户服務部着力抓好全體客户服務人員的服務規範性,並從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客户服務人員做了一些強化訓練,加大了現場監督考核力度,現場檢查,現場指導,並予以相應處罰。通過一系列的措施,使櫃麪人員加大了操作的規範性,服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

二、強化業務制度學習,樹立執行理念

為進一步強化公司業務管理制度執行力建設,從制度上為業務發展提供堅強保障,客户服務部對於分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及彙集,並制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試並撰寫學習心得;根據測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發,樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。

三、以服務為本,促進銷售

通過舉辦客户服務活動,不斷密切公司與客户的關係,進一步提高客户滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,並加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實並有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客户忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客户權益,樹立了公司良好社會形象。並通過上門送賠款等一系列的優質服務,為業務員的展業工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業務合作關係起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客户關係、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。

客户服務工作是一項長期的、較為複雜的綜合性工作,我部將要求所轄人員在平凡的工作中,不斷提高服務意識,營造全員為客户服務的氛圍,將簡單的工作做成不簡單的事,達到客户、公司、自我的三嬴。

2022上半年公司員工工作總結 篇7

今年上半年在院領導的正確領導下,通過有關主管部門及院屬相關處室、相關部門的指導、配合與支持,院財務處緊緊圍繞學院的中心目標,結合本部門的實際情況和工作重點,發揮羣策羣力,充分調動全體財務人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,全面完成了學院上半年的財務工作,受到了交通局審計處、交通局財務處、學院領導及相關處室、相關人員的好評,取得了階段性的工作成績。現將今年上半年的財務工作及下半年的工作思路總結如下:

一、今年上半年財務處工作總結

今年上半年學院為了適應市場經濟的要求,實現“產業集聚化、企業集羣化、資源集約化”,全面規範學院產業實體的會計核算和財務管理工作,充分發揮預算管理的功能,進一步加強財務核算、監督功能,使各會計主體的負責人做到既當家又理財,同時考慮到院財務處人員相對較少、歷史的會計連續事項相對較多等現狀,在進行了充分的論證和可行性研究的基礎上,對學院的財務核算體系進行了大調整的一年。改變了原來學院及院屬產業實體的所有會計核算、財務管理工作都由院財務處統一辦理的情況,將原來院財務處負責核算的駕駛培訓收支核算工作,大世界的會計核算工作,大通達公司的會計核算工作,小通達的會計核算工作,倉儲物流公司的會計核算工作及相關的税務等事宜移交給新成立的會計核算中心進行會計處理。

1、認真、細緻地做好會計報銷、工資發放、每月離退工人的醫藥費定點上門報銷工作、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、税務票據的領用、核銷等日常會計核算、會計監督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。

2、每月及時辦理學院個人所得税和所經辦的產業實體的納税申報、税款上交工作及相關人員的社會養老、公積金的交存工作,做到準確無差錯,切實維護學院的整體利益和教職員工的合法權益。

3、按學院檔案管理的要求並結合會計檔案工作的特殊性,及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保學院的會計檔案全面、完整,便於日常查閲和利用。

4、為籌措學院發展、建設所需的資金,積極與市交通局等主管部門進行彙報、溝通,並與工行南京分行、深圳發展銀行南京分行、上海發展銀行南京分行、建行南京分行、農行南京分行、交通銀行南京分行等銀行進行多次磋商並與多家銀行達成貸款意向。

5、積極與相關税務主管部門聯繫爭取相關部門對學院教育、教學事業的理解與支持,限度的利用國家相關的税收優惠政策,為學院節約每一分資金,確保學院發展和教育、教學工作的正常開展。在院財務處和相關部門的積極努力和爭取下,先後取得了主管税務部門棲霞地税局的批准,為我院教育、教學用車輛爭取了近萬元的車船税款税款優惠。

6、先後與___市財政局進行溝通,取得了市財政局的理解與支持,在今年全市財政資金相對較緊並全面壓縮的情況下,確保了我院今年的財政預算經費不但沒有減少,反而有了適當的增加,確保學院教育、教學工作正常的開展。

7、先後與南京市物價局聯繫將學院及院屬培訓中心的各項收費項目進行物價核准,在核準的過程中,物價局考慮到我院的特殊情況,採取了“就高”的原則,使學院的各項收費工作既做到了有據可依,也依法取得了的收入。同時,為支持我院的教育、教學工作,在收費許可證年檢過程中,市物價局的領導在自己的職權範圍內,給予我院的優惠政策,今年年檢時按規定我院應交近萬元的年檢費用,但在院財務處的積極努力下,最後只收取了我院萬元的的年檢費,為我院的教育、教學工作爭取了的資金。

二、今年下半年工作思路

今年下半年在院領導的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下,院財務處在現有成績的基礎上,將再接再厲,繼續發揮整個財務羣體的整體作用,不斷學習新的業務知識,克服實際工作中出現的具體困難,使學院的整體財務工作再上新台階。現將下半年的工作思路彙報如下:

1、繼續做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發放工作,每月定點為離退休人員辦理醫藥費報銷工作,按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監督工作,爭取做到工作認真、仔細,無差錯。

2、按時完成院財務辦理的學院機關、處室、校區系部的分部門、分項目的會計核算和相關會計管理報表的編報工作,及時提交給相關的部門負責人和院領導,確保準確無誤。

3、繼續與財政、物價、税務等部門溝通、聯繫,處理好與學院及院屬產業實體的相關的財政、物價、税務事宜。

4、及時與市交通局相關處室溝通、彙報,爭取市交通局相關主管處室對學院財務工作的支持、幫助,特別是提供有資質的擔保單位問題,完成以前貸款的轉貸工作,並爭取在新增貸款工作中有實質性的進展。

5、繼續辦理今年_月_日交賬後的相關未了事宜及以前年度的未了賬項,將今年_月_日前相關產業實體的賬務工作儘量做到完整、規範(由於歷史等原因,學院及院屬產業實體以前的賬需要進一步的進行規範)。

6、繼續與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,銀行對學院的資金支持有新的再投入,為學院的發展和教育、教學工作籌措需要的資金,確保學院發展與建設資金的需求。

2022上半年公司員工工作總結 篇8

今年上半年,酒店在上級領導的關心支持下,在經理的正確領導下,通過全體員工齊心協力,勤奮工作,取得了巨大的成績,酒店業績連創新高,在安全、衞生、服務等方面得到了相關的部門肯定和客人的一致好評。我做為酒店的一名員工,通過自己的努力,也取得了不錯成績,多次被酒店評為優秀員工,受到獎勵。現對上半年完成的本職工作進行以下總結。

一、尊重領導,聽從指揮

在平時的工作中,深刻領會領導的意圖,接受領導,服從安排,按照領導的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無怨言,任勞任怨。對於領導表揚獎勵,能夠正確對待,不驕不躁;對於領導指出工作中的不足之處能及時改正,不暴不棄。能夠的完成領導交辦的工作任務,經常受酒店及客房部經理的表揚。

二、遵規守紀,搞好服務

遵守酒店制定的各項規章制度,做到不遲到,不早退,按時上下班,處理好家庭和工作的關係,上半年無請假記錄,做到全勤上班。嚴格按照工作流程及領導要求搞好服務,做到房間打掃時不留死角,一塵不染,整潔乾淨,為客人服務時,能夠正確使用文明用語,做到細心、熱心、耐心,對於客人提出的要求儘量滿足,不能滿足的,為客人解釋清楚,取得客人的諒解。查房時,發現酒店物品有損失時,及時和客人一起進行核對,需要賠償時,説清事實,講明理由,讓客人滿意。

三、團結協作,不計得失

和酒店人員打成一片,搞好團結,互幫互助,關心愛護同事。在工作中,自己的工作完成後,能及時幫助其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍小心眼,和同事發生誤會時,以工作為重,做好溝通,消除誤會,共同做好工作。在生活中,對同事虛寒問暖,同事生病時,能及時打電話問候和去醫院探望,同事家裏有事時,瞭解清楚後,及時關心幫助,以此來增進友誼,促進工作。

四、虛心學習,努力提高

雖然做客房服務工作有好幾年了,但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓中,思想上重視,行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學習時做好筆記,認真聽講,不懂就問,回家後及時研習,加深印象,工作中,仔細揣摩,正確應用,不懂、不會的就請教領導、請教同事,弄懂弄會,不留盲點,使自己服務水平和個人素質再上一個新台階。

五、存在的不足和問題

有時工作熱情不高,不太積極,有拖拉的現象。有時退房比較多,時間比較緊,房間衞生打掃得不仔細,還有遺漏的地方。查房時,用品較多,有時有忘記登記的現象,給個人和單位造成了損失。服務水平還需提高。文明禮貌用語用得少,態度比較生硬,缺少主動性。

在今後的工作中,在上級領導的關心支持下,在經理的正確領導下,我將認真做好本職工作,努力提高自己服務水平,團結同事,積極進取,做到會聽話,會服務,會學習,和酒店全體員工一起團結協調作,共同努力,使酒店業績突飛猛進,再創佳績。

2022上半年公司員工工作總結 篇9

回首上半年,有太多的美好的回憶,經過這上半年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業是正確的,我一定會擁有更美好的明天。

一、上半年工作總結

1、銷售任務完成情況

1)、第2季度轎車部共銷售282台,我個人銷售115台,其中賽豹19台,路寶15台,賽馬21台,佔轎車部總數的18%。

2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客户,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

2、銷售工作總結、分析

1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以説是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客户談判、分析客户情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客户或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以説完全是兩個領導言傳身教的結果。

2)職業心態的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。

3)重點客户的開展。我在這裏想説一下:我們要把b類的客户當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客户做到每週至少三次的拜訪。我認為攻客户和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客户,只有這樣才能有收效,等重點客户認可了,我再將精力轉移到第二重點客户上。

4)自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

二、下半年的工作開展

公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。

第二,業務上:瞭解客户的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户關係,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

最後我希望上半年公司的業績更加輝煌!

2022上半年公司員工工作總結 篇10

回顧這半年來的工作,我在縣、鎮及村領導的支持與大力幫助下,嚴格要求自己,按照要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了較快的進步,工作方式上有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

一、農村經濟穩步發展。

3月19日,在村會議室舉辦了農村實用技術培訓班,旨在提高全村蔬菜、水稻等作物種植科技管理水平,促進農民增收。培訓班上,縣農委科技專家胡宏昌、吳劍權等同志就蔬菜、水稻、油菜種植管理和配方施肥等方面技術進行了深入淺出的講解。通過培訓,大家進一步掌握了無公害蔬菜生產、水稻、油菜種植管理以及病蟲害防治等方面的技術,對今後生產增收創造條件。農村“雙帶”示範户、致富能手、黨員50餘人參加了培訓。

自碧陽紹金蔬菜種植專業合作社成立以來,理事會成員及時從報紙、電視、網絡上收集信息,以減少投入成本、提高產量、增加收入。我們收集到崑山錦華温室工程有限公司出售鋼管大棚,據瞭解該大棚的使用年限長,這樣可以減少投入成本。合作社及時召開會議研究,通過會議決定派理事會代表來往該公司實地勘測,回來後,又召開會議,介紹該產品的價格及特點,最後同意購買該產品,同時要求理事會成員做好宣傳、統計工作。然後,理事會與該公司聯繫,他們按照我們購買的規格生產,現已將鋼管大棚送到菜農手中,並投入了使用,給我們的菜農帶來實效。

二、基礎設施日趨完善,加大道路、水利、通訊等基礎設施建設的投入。

由於我高岐至深田灣村民小組道路年久失修,路面破壞嚴重、也變得狹窄,特別在農忙時節,影響村民的通行。針對這一情況,村“兩委”及時召開會議,研究決定對這段道路進行徹底加固、修理,同時拓寬路面,並積極向上級部門反應情況,多方籌措資金。經過精心科學地組織,此項工程現已通過鎮驗收,受到當地老百姓的一致好評。

其次我倩村村民小組部分農田碣壩多年失修,破損嚴重,不少田塊遇到多雨季節就會受淹,特別是發洪水,碣壩有面臨倒塌的危險,所以村民們迫切希望徹底對碣壩進行修復加固。針對羣眾的呼聲,村通過“兩委”會議研究決定對部分受毀碣壩進行徹底加固,並積極向上級部門反應情況,多方籌措資金。經過精心科學地組織,此項工程現已全面完工,受到當地老百姓的一致好評,並認為這是做了一件實實在在的民心工程。

三、計生工作日趨規範。

認真落實計劃生育基本國策,全面落實各項制度,不斷提高出生人口素質,建立健全、依法管理、村民自治、優質服務、政策推動、綜合治理的計生工作管理機制。大力開展婚育新風進萬家活動,提高育齡羣眾計劃生育基礎知識知曉率,轉變羣眾婚育觀念。努力提高全村計生工作整體水平。

四、社會治安綜合治理工作穩步推進。

我村的社會治安綜合治理工作始終以維護社會穩定為首要任務,以增強人民羣眾安全感為目標,堅持打防結合、預防為主方針。把綜治工作納入我村社會發展的總體規劃和年度工作計劃,大力開展xx普法宣傳活動。積極開展嚴打整治鬥爭,嚴厲打擊各種嚴重刑事犯罪,紮實做好矛盾糾紛排查調處工作。

2022上半年公司員工工作總結 篇11

自三月底來公司擔任辦公室前台工作,前台是一項很重要的基礎工作,在這半年時間裏,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將這段時間的工作做如下簡要總結及來年工作計劃。

以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。

(一)制度的擬定

1、在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》,並在工作進行實施。

2、根據公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閲及管理辦法》和《門禁指紋管理規定》,通過部門領導的審核及各部門會籤,在日常工作中進行實施。

(二)日常性事物

1、負責董事長辦公室、行政總經理辦公室、茶室的衞生整潔。

2、負責快遞接收、報紙雜誌及信件收發、文件打印、以及總機電話的接聽與轉接。

3、每日統計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。

4、公司員工書籍借閲統計與簽收。

5、日常禮儀接待工作。

(三)水電費的繳納:公司通訊業務的辦理(每月月底前繳納上月費用)

(四)每月5號之前完成辦公室月度報告,並提交行政總經理(內容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數—本月工裝進出庫統計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用情況—本月費用明細表—每月之星情況)

(五)每月_日之前,參考考勤系統上導出打卡數據記錄,根據收到的外出公幹審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表製作,提交行政總經理審核。

(六)每月10號前完成部門辦公用品的申請統計總表交與行政總經理審核。月中更換銷售排行榜;每月20號之前,根據每月之星評選結果,製作每月之星照,更換至宣傳欄。

(七)與行政總經理及網絡管理員溝通,確定下月所需費用,於25號前完成部門預算統計表交與行政總經理審核,提交財務中心

(八)每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經理審核,並於次月2號之前上交財務中心。

(九)每月七年級,十五購買貢品及鮮花並提前一天貢品擺放整齊。

(十)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。

20__年下半年,要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用

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