大學班級組長個人總結報告（精選19篇）

大學班級組長個人總結報告（精選19篇）

大學班級組長個人總結報告 篇1

從金秋九月到寒風蕭瑟，作為班長，和大家一起走過了100多個日子。因為充溢着太多的甜美，太多的温馨，我們感奮不已;因為有太多的沉思，太多的感慨，我們探求不息!

身為班長，最真實的見證了班級發展的點點滴滴，見證了會計3班成長的每一步歷程。在從事班上事務的管理、各項活動的開展的過程中，清楚的看到我們班的進步與缺失。現就____年下半學期的工作做總結如下:

這一學期我帶領本班班團委積極組織全班同學參與了學校學院開展的各種活動,並在本班內自主開展了廣泛而富有成效的各類活動,取的了良好的效果.我沒有辜負大家的期望,帶給了大家一個豐富的課餘環境,同時帶領大家朝着建設一個我們共同的大家庭而努力學習,進步!

一、 班級制度建設

本學期，我班進入大三，根據經管學部要求，不再參加學部的班級目標管理活動，但是我們班級在實現“深入加強日常管理，使同學加強自我管理”的班級管理目標上依然沒有停下腳步。在這項工作中，主要圍繞着三點來展開工作：

1. 制定了制度，使班級管理具有更強的操作性，提出具體要求;

2. 規範管理過程，做到民主決定班級走向;

3. 明確責任管理，落實每個班委的責任。

在這基礎上 , 揚長避短 , 爭取使在穩步發展的基礎上 , 尋求新的突破與新的提高。

二、幹部隊伍建設及其工作情況

班級的領導核心是班委會和團支部。各個班委，團委分工明確，責任到人，積極團結同學，班級日常管理穩定有序，班委團委之間密切配合組織各種有意義的活動。每一次組織活動，班委團委都盡心盡責，努力為同學們服務。我們現任班團委成員已經連任四屆，本學期是第五屆，經過大一、大二在一起的工作和磨合後，使我們之間增添了不少默契，各位班委在工作上已經能駕輕就熟。對班級的日常工作都相當熟悉，班委在明確分工的基礎上加強有效合作，班級工作都能迅速有效的開展。班委會不定期的在一起研究班級工作，班委成員都能肩負責任，精誠團結。

三 、 活動方面

這學期領導和參與的活動有：

1.班費管理。班費實行“班長+生活委員管理，班委監督”。大筆開銷需要班委會通過，並且每次活動的開銷後或者每隔一段時間會對班費使用情況進行公佈，接受全體同學的監督，實現了財務制度的公開、透明。

2. 預防甲流相關活動

受世界範圍內的影響，甲流盛行。我班班委密切配合學校預防與控制甲流的相關措施，特設一名甲流防控通報員團支書黃敏倩擔次重任。每日向輔導員通報兩次，早上10點，下午3點。但凡班級有感冒發熱現象的同學，一經證實立刻上報。

為了讓同學們更好的關注自身的身體狀況，班級班委組織統一購買板藍根與温度計。板藍根人手幾包，温度計各個宿舍一枚。這樣有利於密切關注同學們的日常身體狀況。學校還組織了甲流預防針的注射工作。班級共有16名同學參與了甲流育苗的注射。為此班長做了詳細的記錄與統計，以便日後查證。

3，購買體育用品，定期組織同學進行體育活動;

4，先後組織“建國六十週年”和“名族大團結”的班會、茶話會等班會活動，促進班級融合。召開班會目的為了使同學樹立民族自尊心、自信心和自豪感，樹立與祖國休慼與共，血肉相依，為國獻身的意志。同時為了瞭解社會主義偉大建設的偉大成就，使大家更熱愛熱愛祖國。

5，統計本班老師及同學的聯繫方式，並下發到各宿舍，建立班級qq羣，便於同學方便及時的交流溝通;

6，設立班級“塗鴉本”，吾手寫吾心;

7，組織參加校運動會，其中曾一晉在投籃比賽中獲得第二名的好成績;

8，定期收集同學對班委及班級建設的意見和建議;

9，每星期兩次不定期的晚查寢;

10，本學期我班有五名同學發展成為預備黨員，兩位同學參加第十期黨校入黨積極分子學習，都順利結業。至此，我班39人中，20人蔘加了黨校學習，成為入黨積極份子;5人發展為預備黨員。

四，感恩的心

在工作中生活中,無時無刻,有許多人都在默默的幫助自己,自己也許知道,也許不知道.可是沒有別人的幫助,單憑自己一個人的力量怎麼可能成功!在以後的人生道路中,無論何時何地,我都會報着感恩的心去做每一件事,我都會報着感恩的心面對我的'朋友,成功屬於大家!成功屬於我們的班級!

這一學期已快結束，作為班長，我學到了很多東西，在許多方面都獲益匪淺。班上的同學來自五湖四海，各自的家庭背景也不同，這就要求我面對不同的對象，採取最合適的方法來與他們交流溝通。只有瞭解了所有同學們的想法，才能順利地開展班級工作。多次組織活動也讓我學到了很多，很多東西不是一個人能弄起來的，它需要一個強大的團結的班級做後盾。同時做事前要把所有可能發生的情況考慮周到，才能應酬帷幄，萬無一失，避免到時候手忙腳亂。

回首這學期，這是我們真正思考大學、尋找目標、確定目標併為之努力的一個學期，這是我們更加團結友愛、收藏寶貴記憶、譜寫青春紀念冊的一個學期，這也是我們這一屆班委繼往開來、辛勤付出、與全班同學共同進步的意義非凡的一個學期。

以一言以蔽之，我們班是一個蒸蒸日上的班集體，在兩年的融合之後，我們逐漸形成了自己的班級特色。當然，我們也遇到過一些困難，但我們堅信在全班同學“萬眾一心，眾志成城”的精神風貌上，在輔導員李豔老師的指導下，我們一定會克服所有的困難，再創佳績，更上一層樓，我們將走向更加輝煌的明天!

大學班級組長個人總結報告 篇2

時間過得真快，轉眼一年又過去了。回顧這一學期來的工作，現總結如下：

年級組長這個工作好似“夾心餅乾”，上壓下擠真得有點心理承受能力才行。工作這麼多年，我深深體會到：作為年級組長應該寬容大度，讓大家團結合作，同心協力，十分重要。

一、學會換位思考，學會替別人着想

換位思考可以使我們更好地去理解別人。用一種寬容的態度待人。每當同事間發生矛盾，我總是心平氣和地給她們分析原因，啟發她們站在別人的角度去考慮一下，將矛盾平息。另外我們級部今年來了幾位新教師，由於剛來到一個新環境，她們有些慌亂，不適應。我總是能體會她們的心情，耐心地指導她們，使她們能很快地適應這裏新的工作環境。在這次幼兒園開展的“人人一堂好課”活動中。上課前，她們十分緊張，不知所措，她們主動要求試上課，我總是耐心地聽完她們每一次試上課並和她們一起分析修改教案。由於她們的認真鑽研和我的耐心指導，幾位老師的課堂教育水平得到很大提高，並獲得了同事、領導的一致好評，從而也進一步增強了她們溶入我們這個集體的信心。

二、把同事當“領導”多徵求並聽取她們的意見

雖然年級組長是一組之長，但我們不是以一種領導的姿態自居。碰到問題我主動向同班各位老師徵詢意見，如：在開展家園親子活動時，我便和教師一起商量，搞怎樣的活動比較好，最後在大多數教師的建議下，我們開展了“讓家長帶廢舊材料來園和孩子一起製作玩具”並利用製作的玩具開展親子體育遊戲。由於是老師共同協商的統一意見，集中後大家一致覺得可行，因此在活動中教師們也能十分投入地去搞，活動取得圓滿成功。

三、真誠待人，把同事當朋友

平時同事有困難時，我便主動去幫助她們，同事在工作上、生活上受挫時總是主動為她們分憂。如：有同事請假了，另外一個老師一個人，我總是主動幫忙做些保育工作。有的同事在生活上遇到了不順心的事，當她們向我傾訴時，我總是耐心地開導她們。有的同事在教學上遇到了困難向我求助時，我總是真誠地提出建設性的意見，幫助她們。作為一班之長，我總是用真誠之心去對待每一位老師，真誠地讚揚同組老師，對她們工作上的不足之處，當面指出並主動幫助其改正。用真誠無私去感動同事，讓別人感到我的誠意，從不居高臨下地指責。

作為年級組長，我總不斷提高自身的素質，讓別人信服自己。多看書，不斷充實自己，提高自身素質，嚴格要求自己，處處以身作則，營造團結寬鬆的班組氛圍，讓大家覺得在這個班組裏，心情愉快乾勁十足。確實團結就是力量。

大學班級組長個人總結報告 篇3

20__年，我們__路燈運行班組根據公司的運行維保工作要求，認真執行路燈巡視檢修工作計劃，提高轄區範圍內的路燈亮燈率，及時處理照明線路故障，以保障照明設備及線路安全。

一、 運行範圍概況

本年度，我們__運行班組的路燈維保範圍較20__年有所調整，加入20__年代管部分，去掉楊浦區中心段部分，路燈維護總量合計為37000餘盞。

二、 運行工作

今年的工作模式基本沿用去年。白班由___帶班，主要負責搶修和故障處理，全年共修復各類故障320餘起;夜班分兩個小組，分別由肖模和楊惠康帶班，主要負責夜間路燈巡視及修燈，全年修燈6400餘盞。

20__年，我們通過調換電纜等方式優化外環線路燈照明，累計調換電纜7000多米，使得外環線(滬太路-同濟路)段的路燈亮燈率趨於穩定，另外補立燈杆160餘根，新做基礎160餘隻。

20__年，累計完成合杆燈掛牌4000多塊。

另外，在認真進行路燈巡視檢修工作的同時，我們積極發揮班組成員的主觀能動性，每個班組成員都參與到優化巡視線路的工作中來，以儘可能地節約人力、物力，提高工作效率。

三、 安全工作

本年度安全工作情況良好，班組在執行檢修工作任務時，安全防範工作基本到位，有效防範了安全事故的發生。

全年共發生了兩次安全事故：①在水產路發生全責追尾交通事故一起;②在陸翔路鏡泊湖路修燈時，架空線斷線砸到社會車輛。

以上兩起事故的發生，主要還是由於安全意識不強，防範措施還有待進一步加強落實。這對我們今後的工作是一個教訓，我們要認真從這兩起事故中吸取教訓，深刻反省自己，避免在今後的工作中再次發生安全事故。

四、 先進事蹟

本年度，我__維保班組員工整體工作表現良好，能夠做到對維保工作盡心盡責，其中YHH和_M同志表現尤為突出。

YHH同志，作為夜間修燈的一名工作負責人兼駕駛員，每天總是保持在亮燈前半小時到公司進行各項準備工作，對液壓升降車進行清潔，檢查車輛運行狀況和工器具的配備，到達工作現場時，認真做好工作負責人的職責，仔細檢查各項安全防範措施的落實情況，嚴格把關修燈質量情況，通過認真負責的工作態度，起到了良好的的表率和模範作用。

_M同志，雖然比較年輕，但為人勤懇、踏實，在其負責夜間修燈工作時，嚴格按照既定巡修計劃進行修燈，多次修燈接近天亮，也毫無怨言，不折不扣地做到當日事當日畢，在白天碰到汽車撞杆事件發生而臨時無法組織人員前往處理時，他也能夠堅持帶隊前往進行處理，表現了一名輝煌員工吃苦耐勞能夠連續抗硬仗的工作作風。

我__維保班組努力按照路燈中心的要求對轄區路燈精心維護，保證亮燈率達標。另外，為了進一步穩定亮燈率和設備完整率，在人員緊張的情況下，我班組合理調節人員作息安排，積極承接路燈中心下發的零星工程70餘項。

五、 下一步工作計劃

20__年，我們班組的主要工作有以下四點：

1、 進一步提高亮燈率，通過優化措施把外環線的路燈運行做穩定，積極協調路燈中心以便能夠將外環線(滬太路-滬嘉高速)段的電纜進行更換;

2、加強班組成員的檢修技術能力學習，以提高整個班組的路燈運行水平。這方面要積極發揮老員工和技術骨幹的模範帶頭作用，通過日常檢修工作的“傳、幫、帶”，鍛鍊新員工的實際操作能力，以便於在日後的運行維保工作中能夠獨當一面;

3、 進一步加強運行部的台帳記錄和整理工作，以在路燈管理中心的考核中取得優異的成績。

4、強化班組的安全意識，定期進行安全知識學習，認真開好“三會”，班組安全日的活動要落到實處，要針對日常維保工作中存在的安全隱患展開討論，要求全員參與，提出針對性的積極防範措施，以消除安全隱患，保障日常維保工作正常開展。

大學班級組長個人總結報告 篇4

緊張、繁忙的高三工作已經結束。回首這難忘的一年，我們忘不了學校領導的正確領導;忘不了同學們的勤奮與努力;更忘不了全組老師們的團結拼搏、默默奉獻。高三的一年是團結的一年、合作的一年、戰鬥的一年。在高三一年的工作中，我們全體教師緊緊圍繞大學聯考目標，研究考綱，分析高三學生的心理特點，有效地開展教育教學管理工作;年級教師團結協作，強化目標意識、責任意識、奉獻意識;立足於學生的實際情況，培養學生的信心、耐心、細心和恆心，形成了你追我趕學習氛圍。高三年級取得的每一份成績，都浸透着高三老師一滴滴辛勤的汗水，都留下了一串串奮鬥的足跡，都隱藏着是一個個動人的故事。下面從幾個方面回顧、總結高三工作。

一、全校師生鼎立相助，大力支持

學校領導的正確領導和各方面的大力支持是做好高三工作的前提。學校領導高度重視，在百忙之中經常深入到高三師生中瞭解學生們的狀況和老師們的需要，不僅對高三教師的合理要求全部滿足，還直接幫我們做個別生的思想教育工作;高三領導小組不僅宏觀上把握高三教育教學工

作的大方向，定目標、做計劃，微觀上更重視階段目標和計劃的落實，精心準備的年級教師會、學生會，重點突出、部署明確;及時發現和解決問題，解決了不少實際困難，這都使我們一線教師倍受鼓舞，幹勁大增。

高三工作還得到了全校廣大教職工的熱情關注、大力支持。全校師生的相互配合、團結協作，是我們做好高三工作的力量源泉。

二、做好德育工作，促教學質量提高

1、思想指導行動，拼搏需要動力。一年以來，在狠抓教學，抓學習的同時，我們注意不失時機地在年級中對學生進行各種教育，緊抓學生的思想、心理輔導。增強學生的大學聯考意識，對學生進行進入高三的學習動員，讓他們儘快進入大學聯考狀態，提高拼搏意識;利用各種形式對學生進行集體主義教育和拼搏精神教育，緩解高三壓力，調整學生心理;結合高三舉行了“花開不敗相信未來”的立志與勵志主題班會，深深地觸及了學生的心靈，激發了大家昂揚的鬥志，煥發了學習的積極性，掀起了全體高三學子愛學習的熱潮;鳴響大學聯考號角，放飛同學們自己的理想與希望，激發同學的責任與緊迫感。一年來，在抓教學的同時，利用教育機會對學生進行成功教育、生命價值教育、法制教育，鼓勵學生奮發向上，立志成材。針對不同學生進行不同方式教育，特別對遵紀有困難、而學習有潛能的學生，由班主任加強教育，規範學習行為，定期與學生談心、交流，指出存在的問題，檢查落實情況。

2、面向全體學生。進入高三後，學生兩級分化現象逐漸顯現。年級組提出：面向全體，挖掘潛力，不放棄任何一個有希望的學生。特別是對那些臨界生，全體老師要特別關注，瞭解他們的情況，進行過細的思想、心理輔導工作。由於大學聯考升學而形成的來自各方面的壓力，特別容易引起學生心理上的消沉、緊張或焦急，為此，高三老師花了許多時間去琢磨同學在想什麼、希望什麼、反對什麼，每次考試後，班主任都要認真做好疏理減壓工作，幫助學生分析存在問題，找

出解決問題的辦法，每位任課教師都選定了五，六名需要幫助的學生，和他們談心。通過這些真心實意的工作，一年來高三年級整體情況穩定，學習熱情高漲，競技狀態良好，保證了緊張而有壓力的學習、生活與考試。

3、一切為了學生，一切為了大學聯考。年級組老師經常在一起研究學生的情況。無論是班主任，還是任課老師，或者年級組長，或者學校領導，不管誰發現學生思想上、心理上的問題，大家都相互通氣，相互協商。對重點學生的重點問題，大家齊抓共管，而且每次召開定期的學情、教情分析會，全體老師都積極發言，研討本班本屆學生的學習思想現狀，提出具有前瞻性的、預案性的建議。全員抓德育，也促進了高三老師大局意識，形成團隊精神。班主任與其他任課教師密切配合，利用各種方法調動學生學習熱情，做了大量的工作，也取得優良成績。

4、回顧高中三年我們高三的教學，各班教育教學秩序的穩定是基礎和保障。我們有一支責任心強、團結奮進、拼搏向上德育教師隊伍。在學校和年級組的統一部署下，從高一開始就十分注意各班整體穩定和個別生工作，大學聯考目標明確，日常管理常抓不懈，比較到位，為高三年級工作打下了良好的基礎。特別是到了高三階段，班主任們根據高三特定時期學生的特點，分析每個學生的思想和學習狀況，制定出有針對性的工作計劃。通過班會、學生座談會等形式，強化學生學習目標和動機，引導學生主動學習;對學生的點滴成績，及時表揚與鼓勵，提高學習興趣，增強自信心;對個別生，通過家訪、談心等

形式，不厭其煩地做心理疏導工作，使學生儘量把精力全部投入到學習中來。每天早晨6點左右到校，晚上10點後才能離校，他們為班級管理付出了多少辛勞，他們為班級的管理付出了多少心血。白天教育工作繁忙沒有閒暇，晚上更要挑燈夜戰備課到深夜。班主任的辛勤耕耘換來了各班井然有序的教學秩序，使年級在各次模擬考試直至大學聯考一直保持了穩中有升的成績。

三、團結協作，無私奉獻

高三年級成績取得是高中三年來老師們勤勤懇懇，傾心投入，踏實工作，不斷積澱的結果。高三年級是拼搏而團結的年級，我們每位教師都深刻的體會到：團結協作是一個集體取得成功的法寶。

每位高三年級教師都能愛崗敬業，樂於奉獻，一心撲在工作上，許多老師經常利用在業餘時間給學生補缺補差，不計報酬，經常利用休息時間找學生談心補課，與學生打成一片，幫助學困生和臨界生，義務輔導，凡此感人的事，舉不勝舉。在學生思想方面更是齊心協力，齊抓共管，人人都是輔導員，人人都是班主任。在教學中他們強調團結協作，以大局為重，較好地保證了大學聯考戰略總體目標的完成。

針對各平行班弱生偏多的情況，全體教師幾乎每天會聚在一起，聊一聊學生的情況，互通信息，對於成績差的學生，大家共同協商，找學生最弱的學科或比較有潛力提高的學科先抓，形成合力，不讓學生感到無從下手。對學習態度有問題的學生，分別作他們的思想工作，使他們感到老師的關注。

面對複雜情況和較大的困難和壓力，高三年級組擰成一股繩，

心往一處想，勁往一處使，發揮團隊精神，增強團結協作意識，鼓足幹勁，齊心協力、一心一意搞教學。

四、打造潛心研究、精益求精的教學隊伍

團結合作是一個集體形成的基本條件。教師之間在知識結構、智慧水平、思維方式、認知風格等方面也存在着重大差異，即使是教授同一課題的教師在教學內容處理、教學方法選擇、教學整體設計等方面的差異也是明顯的。當教師在學校裏坐在一起研究學生學習情況的時候，當他們把學業狀況和如何把教學聯繫起來的時候，當他們從同事和外校優秀經驗中，進一步改進自己教學實踐的時候，教師們教學效率提高了許多，教師們通過分工合作，探究的最優的教學方式，使資源的得到優化、共享。教研組內良好的人際關係和團結協作氛圍，使每位教師能把自己在教學實踐中積累的有價值的教學資料無私的貢獻出來，使我們組在備戰大學聯考中能有所借鑑，省時省力，複習效率大大提高。

五、注重過程、抓好落實

1、注重備課：根據課程處統一要求，每位教師利用好現有的資料，把備課的形式與內容統一起來，備課組活動有記錄，教師每節課後有反思。

2、注重課堂：課上課教師充滿激情，設法調動學生的積極性，關注學生聽課效果，注意留給學生思考的空間，增強上課的實效性。

3、注重作業：備課組都注意控制作業數量，突出重點和主幹知識和薄弱環節，對學生作業提出規範化的要求，保證學生作業的質量，

大學班級組長個人總結報告 篇5

20xx年是跌宕起伏的一年，在這波浪似地經濟浪潮中結束了20xx年。這一年中非常感謝公司給了我這個成長的平台，讓我不斷磨練，慢慢地提升自己的素質與才能。在過去的一年中在領導和同事們的悉心關懷和幫助下，我通過自身的不懈努力，雖然在工作基礎上增長了很多技術知識而且吸取了許多工作經驗，但仍存在了許多不足。通過生產一線這半年的實踐深深體會到搞好班組管理對搞好企業安全生產、產品質量提升、節能降耗、提高經濟效益等方面都有着極其重要的現實意義，在以後的工作中我會將在以下幾個方面多下功夫多提高：

1、提高自身素質水平

班組長是一線生產的直接指揮者和組織者，在組織中起到承上啟下的關鍵作用，我的管理水平和自身素質的高低將最終影響公司的經濟效益以及戰略目標的實現。作為一名班組長，首先必須要有高度的責任感，對手下的班組成員負責，對生產的產品質量負責，對上級的上傳下達的指標負責；其次要懂生產流程、熟悉知識、技術過硬，會使用班組裏的各種設備。帶動班組成員順利完成工作指標。

2、嚴格管理班組

在班組管理工作中，要用規章制度和考核細則來管理班組、約束班組成員。班組在分工協作方面，工作要細，責任要到人，職責要明確，並與效益獎金掛鈎相結合，從嚴考核，使班組各項工作有章可尋。例如，工作出色的班組成員，我在制定效益獎分配時，就考慮給他們多獎勵一點。若工作失誤，我們就要按規定進行考核，做到責任落實，獎罰有據，獎懲分明，使班組管理形成良好的運行機制。在班組從嚴管理工作中，大力宣傳從嚴管理的目的和意義，不斷提高班組成員對從嚴管理的認識，統一思想，使之變為自覺的行動。使班組成員認識到從嚴管理是維持正常工作秩序，保證安全生產的重要措施，是對班組成員高度負責的體現。同時自己要處處以身作則，嚴於律己，工作上要求班組成員做到的，自己首先得做到，要求班組成員不能辦的事，自己首先不能辦。

3、提高班前會質量

班組必須每天開好班前會。班前會應至少包含以下四方面內容：a當天的生產計劃、作業任務；告知班組成員當天的工作任務，要有心理準備；b每班發生的異常狀況；告知班組成員發生的異常情況，讓班組成員在工作過程中有警惕感，會盡量避免異常情況的再次發生，保障人身和設備的安全；c對班組成員個人或班組進行口頭表揚；調動班組成員的工作積極性，表揚可以是一件很小的事，但每天都應至少有一件事。班組成員一上班就受到表揚，感覺工作能體現自己的重要性，增強了自尊感，激發了其工作積極性，在工作過程中能自覺把工作做好；d對班組成員宣傳企業的管理文化、政策方針、發生的大事等。讓班組成員加深對企業的瞭解，培養對企業的感情；e加強安全基礎管理；安全是各項工作的大事，往往生產過程中一件小小的失誤就會釀成大禍，違章操作應該堅決杜絕，對於安全班組在會前和班組生產的同時要深入的進行安全教育和改正工作中不良的行為習慣。

4、及時溝通、瞭解班組成員思想動態

一個班組有多個成員組成，每個成員因為自己的性格、背景不同，對工作的態度也不一樣，比如有的人學歷是大專，自持學歷高，認為這些活比較簡單，做起事情來難免眼高手低；有的人工作時間長，自持資歷老，會挑一些輕活幹；有的人新進廠，對人和設備還不是很熟悉，工作起來難免會畏手畏腳；還有，有的人仔細認真，有的人大大咧咧，林林總總，不盡相同，時間長了，這些小問題如果得不到解決，勢必會影響整個班組的凝聚力和戰鬥力。這就需要班組長要主動地多與各位成員進行溝通，瞭解他們的思想動態，根據每個人的具體情況，進行談心並解決問題。比如，班組長可以讓仔細認真的班組成員多幹細活；大大咧咧的班組成員多幹粗活；針對新進廠班組成員可以開展“以老帶新，一幫一結對子”的活動，讓新班組成員儘快適應崗位工作；針對老班組成員“耍滑”問題，可以採取輪流換崗做業的方法，同時還可以讓班組成員學到更多的操作技能。只有這樣才能把班組的潛能全部發揮出來。

今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。總之在以後的工作中我會多溝通、多觀察、多思考。思想上重視、態度上端正、行動上積極、方法上有效、措施上得力、機制上創新、獎罰上分明。不斷提高班組管理水平，提升班組的凝聚力和作業水平，保質保量完成上級上傳下達的生產任務，為隆基的發展多做貢獻。

大學班級組長個人總結報告 篇6

2___年即將過去，在新的一年即將到來之際，為了更好在新的一年開展各項工作，現總結這一年中的各項工作。2___年在國電中心領導的正確領導下，物業部、客服部、秩序維護部等部門的大力配合下，強電班組的共同努力下，奔着安全第一、業主之上的原則，團結一致忘我的工作，工程部強電得到了國電集團、龍源集團業主的認可和一致表揚。

一、2___年的主要工作如下：

(一)保質量、抓安全、保進度

今年我們強電班組在人員流動性非常大，且大半年來招不來新員工，再加上工作量大的情況下等等，一切一切的重擔都壓在了在職的強電員工的肩上，但我們強電在職員工沒有被困難所嚇倒，反而化阻力為動力，進行加班加點完成日常工作及領導安排的所有工作。確保了在工程部的整體工作進度上不掉隊、不拉後腿。同時也圓滿的完成了與各部門配合協調，抽調人員配合其他部門的工作;其強電班組全年共完成B、C棟保修單4805張，保證日常維修率達到100%。同時根據年度工作計劃，對B、C棟大廈246個配電箱進行定期全面的維護及保養，發現問題及時處理，確保大廈的供電安全。 結合工作實際，在班組內展開從理論到實踐的學習，使班組的員工的電氣、儀表和接觸器知識不斷加深和互相滲透，不定期舉行技術交流活動，遇到工作上的難題，在班組上互相討論，虛心請教，提高了自身的技術水平，同時也帶動了全班組的學習的積極性。例如電

機單車的學習，先掌握單車實際的理論，再看看各個部件外觀及瞭解各個部件的功能等等。做到了先掌握理論再到實際操作，保證不違章操作，也增強了自身的技術本領，把學到運用到實際工作當中，為我們的業主提供優質的服務打下了堅定的基礎，又為公司培養出人才。在這融洽的班組中，各自學到了各自需要的知識和技術，又增加了員工之間的凝聚力。

(二)抓服務質量，注重日常之細節

B、C棟公共區域燈具數量5575套，為保證燈罩內保持乾淨、整潔，我們強電人員定期清理燈罩內的異物(小蟲)，每清理一套燈具就要上下梯子一趟，工作一天下來累的腰痠腿疼，但我們員工從來沒有一句怨言，一句牢騷，認真做好本職工作，我們根據實際情況，定期對老總辦公區域的燈具、電器設備進行維護保養，發現問題及時的解決處理。

(三)業主設備設施改造工作

1、完成了C棟B1保温箱線路增容改造，增加線路的工作，我們強電班組在人員少，工作量的情況下，進行加班加點的完成線路增容，並單獨為每個保温箱迴路上加裝了漏電保護期，保證了保温箱的安全使用。

2、由於國電集團領導調整，部分房間內地插需要移位，針對這一情況，我們的工作就一定跟上，做到了工位安裝完畢，電源、電話、網絡都能正常使用，不影響業主辦公。

3、完成B、C棟13部電梯的年檢工作。

二、2___年工作不足

(一)對員工服務意識和服務水平的培訓還不是很到位，服務水平還有提高的空間。

(二)各項管理制度已定製，但落實力度不夠，員工穩定性較差，管理水平還需更上一個台階。

三、20__年的工作思路

(一)進一步挖掘節能潛力，並做好節能宣傳工作，努力提高全員節能意識，例如在電源開關面板，空調面板上貼上節能提示，同時加強物業用電節能教育，在耗能設備啟停方面定製節能措施，做到為業主多省錢，為公司多創收入.

(二)優化工作流程，對設備設施的管理做到及時、嚴密、細緻。

(三)高度關注業主的需求，為業主提供人性化管理，把讓業主滿意，創中興品牌的理念落實在行動上。

(四)對員工的培訓工作要技能水平，服務意識，安全意識思想境界幾方面並重，提高員工的整體素質。

大學班級組長個人總結報告 篇7

20xx年，在各級領導正確帶領下，無論從個人工作績效還是班組建設方面都完成了全年工作目標，取得了好的成績。關鍵績效完成情況總結匯報如下:

一、個人工作方面:1、擁護黨的領導，擁護國家大政方針，遵守公司的規章制度;2、堅持思想和本職工作的理論學習，不斷提高自身的綜合素質;3、認真履行崗位職責;服從工作命令，主動工作，認真完成本崗位生產任務; 4、認真執行崗位安全技術操作規程，積極建言獻策，做到安全生產; 5發揮生產骨幹的帶頭作用，團結同志，共同進步，做好對青年工人的技術、安全方面的傳、幫、帶的工作。

二、班組長工作方面:

1、切實完成工作目標，履行班組長責任認真執行各級領導的工作指令，仔細領會上級精神，做好領導與班組成員工之間紐帶，起好承上啟下的作用。增加團隊的凝聚力，用寶石文化文化薰陶班組成員。做好溝通工作，相信和依靠本班組職工，全心全意為本班職工服務。數控班圓滿完成全年生產任務和班組建設的各項考核指標。

2、加強班組建設和管理:1> 認真按照“五型”示範班組建設要求，塑造班組文化建設，管理好生產現場、數控班學習室、更衣室，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和班前班後會，傳達公司、分廠、工區的方針政策、指示精神及生產要求，使班組成員真正領會到公司的發展要求、前景、目標，努力落實生產任務和工作目標。2> 積極參加班組長培訓，同時為班組成員保證學習培訓的機會，使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用, 並強化對NDC、海油等生產技術的管理力度，組織生產骨幹做好傳幫帶，保質保量完成各項關鍵生產任務。着力打造以湯寶君為代表的生產、技術、安全的模範形象。

3、狠抓安全管理：1> 認真執行“安全生產自主管理班組”建設要求，強化危害辨識和風險管理，充分利用每週安全例會時間，認真分析一週來的安全生產情況，搞好安全經驗分享和安全複述;2> 加強了對班組安全檢查力度，發現問題及時通報，配合安全要領示範，並限期整改，使安全隱患大大降低，確保了20xx 年的安全生產。

三、存在的缺點與不足：加強專業知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經驗教訓，提高自己處理和解決問題的能力;要多學習專業以外方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質;要認真學習方針、政策，緊緊團結在車間的周圍，認真領會車間的各項精神，牢固樹立全心全意為班組職工服務的思想，廣泛收集班組職工意見，代表班組職工的心聲，爭取為車間多出一份力。

大學班級組長個人總結報告 篇8

一學期又匆匆而過，在我們還沒來得及閒下來靜坐思索的時候，一下子就到了期末。特別是對於我們三年級的老師來説，更是時間短，任務重。但我們年級組的老師在學校領導的關心和指導下，在大家的共同努力下，圓滿地完成了學校的各項工作任務。現在，我就簡單地總結一下。

一、團結協作，步調一致，做好班級管理工作

從開學之初的制訂班級管理制度，收齊學生的早餐費，到貫穿整個學期的每天打掃教室和衞生區衞生，開好班會，到學期結束前的填寫學生素質報告書，填寫學生的檔案等，我們年級組的六位班主任團結協作，步調一致，認真紮實地做好每項工作。

二、認真鑽研，積極準備，參加教師專業發展月活動

在教師專業發展月活動中，我們年級組嚴格按學校佈置的要求，先在組內推薦出講課的語數老師。講課的老師積極準備，各位語數老師就認真聽，並真誠地幫助她們提出合理化的建議，然後授課教師又不斷地修改完善。我覺得老師們在講課當中不但保持着極高的熱情，而且教課能力都得到了一定的提高。在最後的結果中，我們年級組的三位語文老師參賽，取得了一個一等獎，兩個二等獎的好成績，數學，兩位數學老師參賽，都取得了二等獎的好成績。

三、面對教師隊伍的變化，大家共同努力

本學期，我們年級組的老師變化很大。首先是x老師外出學習，所以，三(1)班和三(2)班的數學老師換成了x老師、x和x老師，後來x師因為生產，學校又安排x主任和x老師分別擔任三(5)班和三(六)班的數學。因為每個老師的教育方法不一樣，學生年齡又小，所以適應有一個過程，幾個班的班主任都幫助做學生的工作，希望他們儘快適應新老師的教學方法。而每一位分到我們年級組的老師，不論他們的工作有多忙，他們都認真地對待教學工作，特別是x記，在我學習期間，更是做了不少班級的衞生工作，在此也一併感謝。

四、以良好的心態積極的態度迎接統考

當三年級再一次作為統考的年級的消息傳到年級組，大家開始都感到震驚，但在震驚之餘，很快就投身到緊張的教學工作教學。因為時間短，教學任務重，老師們不得不自己在上課之餘擠出時間批改作業，輔導後進生，有的老師還把試卷帶回家。在這一次的期末統考中，雖然改捲過程當中有一些不盡人意的地方，但我們年級組的老師能識大體，顧大局，表現出了吳都教師的良好風範，並取得了不錯的成績。

新的學年即將到來，我們年級組的老師將依然踏踏實實做好自己的本職工作，並團結協作，為學校的發展做出應做的貢獻。謝謝!

大學班級組長個人總結報告 篇9

20xx年是全國衞生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本着"一切以病人為中心，一切為病人"的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1-2次，並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，醫。學教育網堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，內容為：安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加温嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、"三八婦女節"舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，醫。學教育網並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，醫。學教育網讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡迴護士，使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，醫。學教育網其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加台州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

大學班級組長個人總結報告 篇10

不知不覺，在年級組組長這個新的崗位上已經工作一個學期了，本着總結過去的經驗，開展好未來的工作的原則，對於年級組工作，簡要作如下總結：

一、工作進展情況

本學期是第一次接觸到年級組的管理工作，一個學期過去了，回顧本學期的工作，年級組的各項工作開展也還算順利，能夠按照計劃完成各項工作，對於在工作當中出現的問題也能及時處理，避免其擴大化，惡劣化。

二、主要成績

初次接觸該項工作，也沒法於過去的成績作比較，一切都是從零開始，對於本學期的工作成績，主要有以下幾點：

1.學期初組織全年級教師開展過一次工作部署會議，對本學期的工作做了簡要安排。

2.組織全年級教師進行過三次學生的學情分析會，聽取各教師對每個月學生中存在的問題並及時加以處理。

3.組織學生開展過三次質量分析會，對於學生取得的成績給予了相關的表彰，同時也對學生身上存在的問題提出了相關的整改要求。

4.查閲教師對學生的批閲情況共計72次，平均每位教師被查閲6次，並對對每位教師在批閲作業的過程中存在的問題提出了相關的改進意見建議。

5.全年級教師參加網絡培訓、外出培訓以及校內培訓數十次，涵蓋培訓、省級培訓、市級培訓、縣級培訓以及校級培訓。

6.有2人蔘加過校內課賽並分別獲得一、二等獎，校外課賽1人次且獲獎，公開課示範課數十次，每位教師至少1次。

7.聽評課活動，本年級各教師均能按照其所在教研組的要求參與，共計100餘節次。

三、經驗及體會

古語有言，萬事開頭難！是啊，對於第一次接手年級組負責人一職的我，什麼都是未知的，一切都得從零開始，除了這一職務，身上還兼着班主任、教研組、教育教學等工作，自然，全力以赴已經是不可能了，慶幸的是，作為全校教師最多的年級組，各教師對我的工作非常信任並且給予了大力的支持，因此也沒有出現猝不及防的緊急事情。各項工作的開展都能夠按照預期有序的進行並完美收關。

人與人相處，其實就是心與心的交流，工作也如此，將心比心，感謝本組教師在我的工作中給予我的大力支持。

四、存在問題

一是控輟保學工作有待加強，本年級開學初報道學生人數為174人，目前已流失1人，儘管保學率達到了99.43%，以高於兩基要求，但只要還沒有達到100%，就還有努力的空間。

二是學生學習成績提升速度緩慢，儘管在學習方面，全年級每次測試成績都有所提高，但提升速度較慢，仍需繼續努力。

三是學生的良好行為習慣的養成沒有形成慣性。雖然在行為習慣上，全年級的學生也取得了一定的進步，但是還沒有形成慣性，容易反彈，需要老師不斷的提及鞏固。

五、今後努力的方向

第一，加強控輟保學工作，努力做到保學率達到100%。

第二，繼續與家長保持溝通聯繫，與學校齊抓共管全年級學生。

第三，繼續對學生進行思想教育，強化知識是改變命運的理念。

第四，注重對學生日常行為的管理。

第五，繼續以平等，包容的心態對待學生。

第六，不斷加強自身的學習能力，努力提升自己的業務水平和

管理能力。

第七，不定期組織年級教師開會學習，研究新的教育教學方法，轉變教師的教育教學理念，加強教師隊伍建設。

大學班級組長個人總結報告 篇11

XX年是節能減排工作年，公司、車間在年初都制定了相關的工作制度。身為一線生產班組長，就是帶領全體職工齊心協力，好執行節能減排以及各種工作的實踐者。上半年緊緊圍繞公司、車間“節能減排”整體戰略目標開展工作，狠抓班級各項管理，落實目標管理責任，較好的完成了全年各項工作任務。主要工作如下：

一：加強管理，嚴明紀律，安全生產。

“安全為天”、“安全大於一切”、“安全是職工的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在迴響。在日常工作中，我時刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班後總結安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規程，嚴格遵守停崗位制度；配合發車間作好危險品的安全生產工作；加強設備巡視，把事故消滅於萌芽狀態；認真執行交接班程序，手交手，口交口，雙人交接後簽字才能離開。

二、加強學習，認清形勢，適應節能減排工作新要求。

在日常工作中，我們十分注意職工的節能減排思想意識的教育工作。利用班前後會、週二週五學習會等，擠出時間，學習公司會議、車間文件精神，學習理論知識，學習崗位操作技能，努力提高大家節能減排覺悟，理論文化水平，及業務操作技能。及時組織職工學習，準確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產任務。

三、搞好班組民主管理和隊伍建設。

在我們班組，民主管理是一直以來養成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進職工的評選，我們全部按照公司、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創先爭優、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性，在我們班組形成了一股黨員幹部帶頭，人人爭先進，個個當模範，一心為工作的良好氛圍。

四、認真總結不足，提高工作責任心。

加強自我修煉，提高自身素質，努力打造一支高效精幹的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法。然而，由於我們的生產人工操作的環節較多，在具體的操作中，存在着一些不確定的威脅因素。

XX年，我們班組出現了一起質量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，並讓我再次深刻的體會到，在安全操作中，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦，更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產真理。

在今後的工作中，我一定積極參加安全學習，努力提高自身素質，高標準，嚴要求，提高自己的安全意識，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領大家精心打造一支高效精幹、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導職工思想，規範職工行為。

XX年，我將帶領全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產，為公司整體工作做出自己應有的貢獻。

大學班級組長個人總結報告 篇12

轉眼進入商場已有N年多的時間了。在這段時間裏,在部門領導和同事的幫助下，我學到了許多知識，積累了一些工作經驗，也從中體會到了工作的酸甜苦辣。憑着日常端正的工作態度和平時積累下的工作經驗，我榮幸的成為了組組長一職，現將工作總結如下：

一、明確工作職責，端正工作態度

作為一個組長，首先要處理和協調好與各方的關係。首先就是顧客和商場的關係：通過自己和同事們的工作及時有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求，使其給賣場帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當中。同時通過工作中的招呼道別、商品介紹、售後服務等等工作中的點滴細節讓顧客從中感受到重百最優質的服務。其次是起到和成為一個溝通上下級之間的橋樑,協調好員工與部門之間的關係。有效的轉變員工的工作態度，使部門的相關任務有效的傳遞到員工當中、確保了轄區內的工作正常開展。在工作中做到了多彙報、多商量。同時在自己的本職工作崗位中盡其心、負其責、全心全意，創造性的幹好自己的工作。主動的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。

二、做好日常事務的管理

1、做好早會工作：早上是新一天的開始，先總結前一天的工作，及時通報銷售情況，及時傳達上級下達的各項任務，佈置好當天的工作及強調注意事項，開展一些有意義趣味性強的班前活動有效的提高員工的工作激情，使每位員工都以飽滿的精神狀態投入到工作中。

2、巡查工作的開展：現場巡查是現場管理中的重要一環，配合商場現場服務管理的要求做到每日現場巡視一天都不會少於八次，在現場巡查中針對員工的各種行為、姿勢，着裝語言方面進行檢查。在巡查中發現員工的違規違紀行為都及時給以糾正和引導，並注意加強員工的自覺遵守意識以保證到班組長在和不在賣場都是一個樣。及時處理現場各種突發事件。

在現場巡視時檢查商品的外觀，做到無髒次品。加強了商品的陳列調整的檢查力度，讓轄區各個櫃圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點商品的突出，通過各種有效的貨品陳列達到了賣場氛圍的營造吸引了顧客的注意力激發了顧客的購物慾望。

3、認真做好其他各項工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，認真記錄投訴原由和處理的過程及結果，並整理成冊利用早會時間與員工一起討論，預防類似的情況再次發生。及時記錄對代銷商品的檢查:對代銷商品的進退貨,帳冊,小票,審查表,上櫃擋案,實物庫存進行不定期的抽查,並準確的記錄抽查結果。對不規範的令其限期整改。

4、認真做好員工的績效的考勤記錄:嚴格依照商場和部門的考勤管理制度執行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進行。及時記錄員工的獎懲情況,考核好員工的績效。

5、耐心細緻的做好盤點工作:盤點是一個月的工作體現,對每月的盤點數據進行登記,做到月月帳實相符。

6、售後投訴的處理：作為一個現場的管理者，每天都會面對各種不同的售後投訴。剛開始的時候我對手機和數碼產品的售後處理能力較差，產品知識瞭解不夠，經過一段時間在領導的幫助和自己的學習下,我學習和掌握了相關售後處理的法律法規條文做到了遇事不慌。同時也已經初步掌握一些手機和數碼產品常見的故障原因和處理的方法做到處理時成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。

在對於處理一些比較困難和超出自身權限的售後問題時我會積極與部門經理和質管部請教、溝通，認真努力的解決好每一次售後投訴，讓每一位顧客都能滿意而歸。

在處理完畢每一次售後過後我都會認真的總結並深深的體會到售後問題對於我們來説並非麻煩而是一次讓顧客從新認識和了解商場的機會。而我們也可以通過這種種投訴來發現和找到我們在工作中的缺失和不足，並找出解決的方法，努力改進。以避免再犯同樣的錯誤。同時讓我們的實際行為讓顧客深切的感受到重百的優質服務，樹立重百的優質服務的形象，讓重百成為顧客購物的習慣。

8、瞭解市場動態，方能做到知己知彼百戰百勝。在工作中與顧客進行溝通，瞭解顧客的需求，做到讓顧客滿意，為顧客營造一個温馨舒適的購物環境。隨時關注周邊市場的各項動態信息，從而及時反饋給部門立即調整。做到人無我有，人有我精，人精我獨，讓商場領先搶佔商機。

三、把穩商品質量關.提高服務質量

1.商品質量是一個商場的立足之本。我配合組長把握好商品質量關，認真檢查各櫃商品上櫃前的各項質量工作,在工作中定期抽查各櫃商品,對不合格商品及時聯繫廠家進行退廠處理.

2、提高服務質量：在激烈的市場競爭中，商場的服務質量關係到一個商場的興衰，所以在加強團結服務質量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會時間加強員工的服務意識，提高員工的服務水平。在去年商場進行的《員工服務守則》考試中，本部門及格率達到95%以上，經過努力，小組的各項工作均有所提升。並取得了20xx度職工小家的光榮稱號。

四、做好培訓工作

1、配合部門加強員工培訓，提高自身的素質。我利用早會與班後會的時間對員工進行一些陳列方面的知識培訓，進行了色彩的搭配，貨品的擺放。並和員工一起學習五一銷售法則，並有多篇學習心得在商場的評選中獲獎。

2、加強小組消防知識的熟記熟背並在保衞部的指導下對員工進行了防盜防詐騙的專題培訓,使員工時時都做到警鐘長鳴,從開業至今小組無一盜竊和詐騙案件發生。

2、抓緊新進員工的培訓。由於新進員工在各方面都較欠缺，我和部門利用工作之餘，幫助新員工熟悉商場相關服務規定並且和員工一起進行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。並充分發揮新進員工的潛能、使新員工能儘快的成張起來成為一名商場合格的營業員。對一些工作有失誤的員工，我做到多與她們交流，分析問題出現的原因。及時調整她們的心態，使她們找到和發現自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來適應到商場的正常工作中來。

總之，在這段的工作中，我也遇到了一些困難和疑惑，但是在部門領導和同事的幫助下，都一一的得到了解決。在往後的工作中，我還有許多方面都還要加強和提高，我會更加努力的學習和提高自己的專業知識，完善自己的管理水平改變自己的工作效率，更加積極的團結同事，做好帶頭表率作用，多向更多更優秀的領導和同事學習，積極協助部門完成各項工作落實各項指標。我相信通過自己的不斷的學習和提高我會更好的適應我現在的工作，也會為重百燦爛的明天貢獻出自己最大的光和熱。

商場組 組長

X X年XX月XX日

大學班級組長個人總結報告 篇13

本學期九年級年級組在學校領導的正確領導下，經過全組師生的精誠協作，紮實有效的工作，在教育教學上取得了優異的成績。在管理學生方面，年級組針對九年級年級學生的特點，採取多種有效措施，提高學生的整體素質，關注每一位學生的發展，積極培優促優，更加註重後進生的轉化工作。在教學方面，全面實施素質教育，積極推進新課程改革，狠抓課堂教學建設，踏踏實實地做好教學工作，創造性地開展了新課程理論及教育理論的研究工作。為了更好地做好下學期的年級組工作，確保會考成績再創新輝煌，現把本學期的工作總結如下：

一、進一步強化了學生的常規紀律教育，從細微處抓起，規範了學生言行，提高了學生的思想道德素質。

九年級年級是教學成績收穫的年級，是向社會展示學校教育教學質量及成果的重要年級，是學校可持續發展的動力之一。為此，九年級年級組全體教師牢記身上的責任，本學期下了很大功夫認真研究教育教學策略，積極探求更加有效的針對九年級學生的教育方法及教學方式，大力提高教育教學質量。班主任認真學習班級管理的先進理論，從更高角度把握學生的思想動態，做好了班級的管理工作，為九年級年級組的教學保駕護航，因此，本學期九年級年級組的各項工作都取得了最大成效，贏得了學校、家長、社會的肯定。

1、想方設法創新班主任的管理理念，以求最大實效

本學期年級組加大了班主任隊伍建設的力度，繼續實施了新老班主任結對子工作，提升了班主任的管理水平，較好的把握了九年級這個特殊時期學生的心理狀況，做好了學生的心理輔導工作，學生的心理壓力較輕，因此能夠全身心地投入學習。

本學期認真開好每週班主任例會，既做到了從宏觀上分析級組的情況，又從微觀上提出了具體的措施，內容實在又具可操作性。會上着重強調了學生在上一週出現的問題及班主任的工作情況，並根據學校及級組的實際佈置下週的工作。特別要求班主任要備好班會備課，上好班會課，措施要得力，效果要明顯。級組對從德、能、勤、績、安全等方面考核班主任的工作，獎優罰劣。

2、召開了全組學生大會，鼓舞了學生的學習鬥志

開學初，九年級年級組召開了學生大會，對上學期成績優異的學生進行了表彰併發了獎學金，對上學期的工作進行了全面的總結，年級組還對本學期的工作作出了周密的部署，分析了今年的會考形勢，提出了今年會考的奮鬥目標。這次會議極大的鼓舞了學生的鬥志，自此會議後，刻苦學習、積極進取、善於思考的學生增多了，在學習上出現了你追我趕的優良局面。

3、加大了年級組的常規管理力度，抓實抓好了學生的常規管理工作針對九年級的實際情況，本學期的學生常規管理着重在平時，做到了嚴、細、實。充分發揮年級組值周學乾的作用，從紀律、衞生、宿舍、課間、“兩操”、大型集會等各方面對班級管理進行檢查評比，量化積分，排出級組名次，表揚先進、鞭策後進，做到了一天一公佈，一週一小結，一月大總結，並在級組宣傳板上張榜公佈。年級組經常培訓值周幹部，督促指導值周幹部的工作，從而提高了他們的管理能力和水平，保證了值周工作的公正、公平和可信度。

二、牢固樹立教學質量第一的觀念，狠抓課堂教學改革，努力探索新課標下九年級教學的新模式，提高課堂效果，構建新型的民主師生關係，形成和諧高效的師生學習共同體。

1、狠抓“教學五認真”的過程管理，推進了新課程改革的工作。課堂45分鐘是提高教學質量的關鍵所在，級組在本學期狠抓課堂教學的管理工作，年級組教學績效管理小組，每週組織相關人員深入班級聽課，及時把存在問題與被聽課者交流，以便使九年級教學對路到位，講求實效。針對九年級教學的特點，年級組充分發揮了備課組的作用，每週五的集體備課，各備課組認真研究教材、教法、統一教案，統一內容，統一進度，統一測試，整合了集體智慧，發揮了集體優勢，減少了教學的盲目性和無效性。除了教務處兩次教學常規檢查外，年級組還不定期的抽查，這些措施很好的保證了九年級年級組的課堂教學效果，促進了九年級教學工作有序進行。積極組織全組教師參加學校組織的專業教師知識水平測試，九年級教師的測試成績優秀。

2、教師學習新課程理念，內強素質，提高學生整體成績。

只有不斷的學習新課程理論，才能提高自己的教學水平和藝術，因此，九年級年級組全體教師認真學習新課程理念，提高自身理論修養，課堂的含金量增加了，課堂的教學效果提高了，牢固樹立了一切為了學生的發展，為了一切學生的發展的觀念，為每一位學生自主學習提供了最優質的教學服務。課堂上教師做到了訓練規範、高效，做到了精當、到位、對路。

3、認真做好了數學、物理、化學、英語促優輔導工作。

眾所周知，要想保證優生人數在全市的絕對優勢，數學、物理、化學、英語等科失分率必須控制在2%以內，為了保證這些學科的優勢，年級組重視這些科的輔導工作，年級組專門成立了輔導小組，每次的輔導定時間、

定地點、定人員，確保輔導效果。為了培優年級組多次召開實驗班學生會議，對他們進行理想信念教育，對前100名的學生獎勵，對前10名的學生髮獎牌，以此鼓舞他們的鬥志和上進心。九年級年級組認為，經過教師的認真打磨訓練，優生的這些科的成績一定會接近滿分，我校20_年會考的優生人數一定會再創新高!

4、做好了本學期月考、期中、期末考試及質量分析工作。

年級組認真組織月考、期中、期末考試及質量分析工作，周密安排相關事宜，責任到人，嚴密組織每次考試，每次考試前必開一次考務會，對監考、閲卷等工作提出具體要求及獎懲措施。班主任召開班會對學生進行一次考風、考紀教育。級組還十分重視考試質量分析工作，把教師的教學成績從平均分、優秀率、及格率等方面匯成材料，從數據看成績，以數據分析教師的成績，對成績優異的教師、班級提出表揚，對成績較弱的教師及所在班級班主任誡勉談話，並提出整改措施及努力目標。

本學期各項工作已接近尾聲，年級組將不斷總結經驗，拼搏進取，腳踏實地，創造性地開展各項工作，不斷探索優質高效的管理辦法及策略，運用新的教育理念管理級組，提升學生的綜合素質，確保_年會考再創輝煌!

展望下學期，我們信心滿懷，九年級年級組將針對下學期的特點。採取一系列更加有力的措施加強教育教學管理，提高教育教學質量，加強針對性的輔導和指導，培優促優拔尖。認真搞好九年級教學的複習工作，確保三輪複習做到高效、對路、到位，在教育教學中，我們將要求教師要時時關注後進生，並加強對他們課後的心理調節與疏導和學習方法的指導。真正落實學校的育人理念與分層次教學的要求。各備課組要要求學生注意收集平時作業、考試中的典型錯誤，彙集成錯題集，打印成材料印發給學生。認真做好留優工作，保證各項留優措施落實到位，保證優生全部在我校高中部就讀。

總之，下學期的工作將更加艱鉅，我們要發揚運中精神，能吃苦，吃大苦，加壓拼搏，腳踏實地做好各項工作，在學生管理上再有新思路，在教育教學上再有新舉措，在教學成績上再出高效益。使年級組的各項工作走在學校的前列，取得一個又一個新的偉大的勝利!

大學班級組長個人總結報告 篇14

時光飛逝，一轉眼一個學年又要結束了。回顧自己本學年的工作，最深的體會就是自己的辛勤付出有一點收穫。本人在這一學年裏繼續擔任副教導主任一職，分管學生學籍管理、教師業務培訓工作、學生成長記錄袋、文明學校網管理及科學、思品等的教學研究工作，並擔任六(2)班語文教學。一年來，本人恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作。現將有關工作總結

一、政治思想方面

本人能堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，忠誠黨的教育事業，有愛崗敬業的思想，能自覺遵守社會公德和教師的行為規範。平時能關心時政，認真學習和領悟______同志提出的榮辱觀，牢固樹立為學生服務、為教師服務、為學校服務的思想。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。平時能嚴格遵守學校的各種規章制度，平時從不遲到、早退、不中途離校。嚴格遵守學校的教學管理制度，做到上課不遲到、不早退、不拖堂，能深刻認識到中層幹部應做身正為範、自覺遵守學校制度的表率。嚴於律己，盡心盡責，以較高的要求來約束自己。

二、教育教學工作

本人能牢固樹立以上課為本的思想，在教學過程中能與同年級組的教師一起研究，討論教學內容、教學方法和教學思路。平時重視教學方法和教學思想的探究，注重課堂教學效果，注重減輕學生負擔，注重學生學習能力和語文素養的提高。在這一年的任教中，對於學習習慣較差的學生我堅持經常協助班主任，與其父母多溝通。在學校裏多關心學生的學習情況，對於作業經常不做的學生，讓他們利用課餘時間完成。對於接受能力較差的學生進行個別輔導。在每次的素質檢測中，所任班級的同學均能取得較好成績。多名同學在各類作文競賽中獲獎，自己撰寫的教學論文也在省、區級獲獎。

三、管理工作

作為學校的一名中層幹部，能做到相互團結、相互尊重、相互配合，工作認真負責，堅決服從組織決定，辦事公平公正，敢於承擔責任，不計報酬，不計名利。

(一)學籍管理工作：

1、學年初認真組織一年級各班主任搞好新生基本信息的採集，搞好新生學籍審批。

2、每學期開學初，為轉走學生辦理轉學手續，併為轉入學生及時辦理學籍增補。

3、對我鎮國小生的學籍檔案進行管理，組織班主任老師蒐集、錄入學生學籍資料、數據，把學籍數據上傳入庫，實現了國小生學籍的電子化管理。

(二)教務工作

教務工作是一項經常性、持久性的煩雜工作，需要的耐心和細心。

1、平時能把各種教研活動、會議的通知、車輛安排等都能準確及時地傳達到各辦公室及有關人員手中。

2、本學年各種會議和教師病事假較多，我能細心做好平時調課、代課工作，為了落實到人，做到調、代課、會議通知不帶信，寧可跑上奔下，走東竄西。雖然人勞累一點，但只要能保證學校的教學工作能正常開展我就心滿意足了。

(三)業務學習工作

1、積極組織教師以校本培訓為主要方式，深入學習課程改革教育叢書，領悟新課改精神，新課程理念，逐步轉變教師教育教學思想，本學年，教導處組織全體教師學習了《常州市國小學科教學建議》、“如何説課”、《探索課堂的真諦》等的理論學習。還組織了五年級的老師參加區舉行的新教材教法培訓，弄清新大綱的要求和教材修改的內容。活動後組織教師開展研討，撰寫教學反思。同時認真做好資料收集、整理工作。

2、本學年，仍堅持把校本培訓融入學校教研，安排好教師參加各級各類的教學研討和培訓活動，以次提高教師的教育教學水平。各學科組開展的教研課，交流課，為教師的專業成長搭建舞台。教師們學有所得，行有所感。

(四)其他工作

1、根據上級的精神，及時收集有關信息，做好文明學校電子台帳管理的信息錄入、上傳工作。

2、做好學生成長記錄袋的管理工作。督促班主任老師及時收集、增添資料，把工作做實做細。

3、協助教導主任組織並落實各類調研、競賽活動。本學年，以教學質量為中心，組織了一年級拼音過關測試、三年級語文、四年級《品德與生活》調研，出好試卷，及時作好分析與反饋工作，使教師們心中有數，以便採用相應的教學措施，提高學科質量。做好畢業班的閲卷、試卷質量分析等工作。

五、存在的不足

1、組織教師業務學習工作深入創新力度不夠。

2、深入課堂、深入班級不夠。教學管理水平和教育教學質量還有待進一步提高。

我想這些是我在今後的工作中應當注意的問題，也是自己錘鍊的方向，相信在大家的幫助下能不斷地加以克服，本人也將一如既往地儘自己的力量為學校的不斷髮展做出貢獻。

大學班級組長個人總結報告 篇15

勤奮樂幹，踐行諾言，為廣大師生服務到底。這又是不平凡的一個學期。畢業班工作的責任重大、千頭萬緒，6個班級更換了新班主任，又有一批新的學生轉入，畢業班可能出現的兩極分化、師生矛盾等給工作帶來了一定的難度的同時也給本年級的工作帶來了新的挑戰。可感到欣慰的事是雖然本年級部加入了較多熟悉的新面孔。可教師們人人顧全大局、團結一致、互幫互助，工作中資源共享，遇到問題羣策羣力、出謀劃策，圓滿地解決了一個又一個“難題”。

作為部長，在這裏我首先要感謝學校領導對我們本年級組工作的指導和幫助，同時要感謝本級部每一位教師所作出的努力和貢獻。面臨着畢業班的挑戰，工作中時刻有如履薄冰之感，唯有不斷踐行為廣大師生服務到底的諾言才能求得內心的充實。

1、繼續強化行為習慣教育，讓學生養成文明習慣得以保持。

一是嚴格落實學校的規章制度，從點滴做起，規範學生文明行為，真正做到衞生工作有序，早讀自覺到位，自習安靜認真，課堂秩序良好，形成規範有序，文明和諧的氛圍。

二是分析學情，查漏補缺，糾偏抓差。及時召開學情分析會、經驗交流會、成績研討會。根據不同學生層次，制定了不同層次的目標，提高了教學質量。

三是在組長和各班班主任的大力支持下，通過學生着裝髮型文明習慣等專項，有效抵制了校外不良風氣的侵蝕。

四是十分重視寢室管理。沒有都要進行突擊檢查，對寢室違禁物品和違紀行為進行檢查，對同學們的生活進行關心和指導。

五是開好家長會，形成家校合力共同做好孩子教育工作。

2、繼續保持一個團結協作的團體，努力打造和諧年級。

經常和教師談心、交流，幫助他們解決工作中的困難，思想上一致，心靈上溝通。這一年，雖然中途出現了6位班主任因工作調動而進行調整，各班級教師均有所變動的不利局面，但在級部全體教師的大力支持和付出下，每個班都有以班主任為核心，研究學生、分析學生，具有非常強的凝聚力，全體教師精誠團結，圓滿完成學校交給我們的任務。

3、繼續抓好紀要、簡報兩大抓手。

每週四的紀要和每週五的簡報已經成為我級部一項傳統，本學期工作我擬寫級部工作紀要17期，在組長的協助下完成級部工作簡報18期，為我級部有效有序開展工作，並向學生、家長、社會進行展示宣傳起到了重要作用。

4、努力創新，為師生謀福利求發展。

xx屆級部工作教師工作壓力大、強度高，學生學習刻苦、實幹。在能否真正體現服務者的定位，踐行級部工作承諾，在學校的大力支持下，我級部不斷創新。不定期召開班主任座談會，交流交流工作困難外，每天到教師辦公室進行面對面交流。暑期組織班主任外出遊玩，雖然是大家自發自費，但活動中更進一步拉近了距離。新學期開始後，努力爭取為年級前200名學生髮放物質獎勵，雖然物品微薄，但更加激勵了進取向上的學風。

5、做好黨支部建設工作。積極開展“創先爭優”活動，制定支部活動計劃，認真安排組織支部的組織生活，較好完成黨委交給的各項任務。

總結本學期各項工作，四位年級組長、二十位班主任、五十五位教師都能為着xx年夏天共同的目標不斷奮鬥。我們堅信，只要我們付出辛勞，xx屆級部一定能夠創造輝煌，因為這三年，我們始終在堅持!

大學班級組長個人總結報告 篇16

春去東來，20年就要結束了，在經歷了金融危機的衝擊下，許多企業停產歇業，我們公司在在各級領導的帶領下，經受住了金融危機的衝擊，機器設備的增加;人員的穩定，產量、質量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強。作為一名普通的班組長，我深感自豪。企業的各項發展具體表現在以下幾方面：

一、質量

1.各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高，直通率由10月份83.1%到12月份達到84.5%，提高了1.4%，直通率也創下了某某公司製造部產量有史以來最高、最好水平。

二、產量

短短三四個月，產量翻了一倍多，這組數據正説明了在張總、陳工的正確帶領下，在所有員工的共同努力下，才會創造出某某公司製造部產量有史以來最高、最好水平。2.客户的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質量也在從工藝、管理等方面加強控制。

3.未發生重大質量事故。

三、人員管理

針對內外操崗位人員協調能力差，職責不明確的情況，通過日常灌輸，手把手教，逐漸明白內操指揮外操，外操及時回饋，班長統管全局，值班長提醒及對外協調的關係。遇事做到了忙而不亂，確保了工藝操作的安全平穩有序。持續開展技能教育，創建文明和諧生產氛圍。培訓作為車間的一項長期任務，在新經濟背景下，是市場競爭、生存和發展的需要，每位員工必須擁有學習能力，一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創新型的員工隊伍是企業發展的重要途徑。班組為提升人員素質，

1、發動鼓勵大家利用工作之餘，在技術上用心鑽研，理論上熟記操作規程，培養個人獨立操作能力，保證不發生誤操事故。

2、把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來，虛心向專業組和領導請教。

3、充分利用家裏網絡資源，

四、物耗

1.主要原材料

車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用，但少量員工因技能、機器設備不穩定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。

2.主要輔材料

銀絲和手指套控制不是太好，有待於在20年中加強管制。

五、數據報表

產量日報表、週報表、月報表、個人產量等都能準確無誤、及時的統計好，隨着ISO9000質量體系試行的推動下，產品批量卡等數據報表也能準確的統計好，方便於車間進行查找、跟蹤及總結影響產量、質量的原因。

文章生產組長年終總結5篇出自，轉載請保留此鏈接!

六、工藝

1.為了確保產品的品質的穩定性，人工上架在10月底對操作工藝進行了修改，由原來的兩點膠規定為三點膠，在張總的指點及班組的監控下，人工上架的員工現已熟練的按更改後的工藝進行操作。

2.在日益競爭的市場中，我們想得到客户的垂青，得有夯實的質量保證，公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加温特等工藝。

七、5S管理

在ISO9000質量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進步。但在5S管理方面我存大着很多不足，最主要是缺少持之以恆的管理方針，有時為了準時交產量而忽略5S的持之以恆的管理。

八、安全方面

在沒有任何安全設施防護的情況下，這四個月中沒有發生過一起安全事故，這讓我感到很慶幸。

如果説20年對某某公司製造部是個展翅飛躍的時段，那我更希望20年中我們能飛得更遠、更廣，擁有一片更廣闊的天地。20年八個方面中存在的不足，在20年中要加強改進，具體實施以下五方面：

一、產量方面

1.加強員工的穩定性;

2.加強提高員工的操作技能，提高生產效率;

3.有效的安排好生產，減少時間的滯留性。

二、質量方面

1.加強培訓、提高員工的操作技能，提高一次性合格率;

2.加強對設備的保養;

3.加強對重點工序的管控，減少生產質量事故的發生;

三、物耗方面

1.加大對返基、返修片的有效利用數量，提高一次性合格率;

2.加強對原材料物掉地現象的管制;

3.加強對銀絲、手指套等輔助材料的管控;

四、5S管理方面

1.加強對員工素質教育的培訓;

2.要求領班堅持持之以恆的5S管理，加強在產品工藝中因5S易造成品質事故的進行管控。

五、在數據統計、工藝、安全方面同樣引起重視，加強管理，確保安全生產。

結語：在新的一年來臨之際，我會做好本職工作，加強安全生產和班組管理。塑造一隻合格的班組隊伍。相信在未來的一年會比20年有更豐厚的收穫!

大學班級組長個人總結報告 篇17

我們二年組是由語數英體音美各科教師共計19人組成的老中青兼備的團隊，完善的年齡結構，註定了這個集體是一個既具有豐富的教育教學經驗，又不乏青春活力和創新精神的高素質的隊伍。一學期以來，我們年級在主管領導的帶領下，發揚了“勤學、善思、團結、實幹”的作風，不斷追求，不斷進取，互幫互助，共同提高。其間的點點滴滴，用短短的五分鐘時間是無法敍述詳盡的，這裏，我只簡明扼要地將我組的工作進行小結：

教育以德為首。年級組的老師高度重視德育工作，積極創建健康、和諧、向上的良好班風。開學初，我們就從狠抓學生在校行為規範教育做起，以此帶動教育、教學工作的全面開展。配合學校的每月常規教育活動，各班認真學習了“國小生日常行為規範”，“學生一日常規”等，關注了每一個學生的心理健康，任課老師也積極配合班主任做好學生的思想工作，把一些不良因素遏止在萌芽狀態。二年級各班良好的班風和學風正在形成。我們還根據低年級學生的年齡特點開展了豐富多彩的大課間活動，提高了學生的身體素質。認真組織好形式多樣的社團活動，陶冶了學生的情操。

教育教學方面，組內各位教師都愛崗敬業，一心撲在教學第一線上。能以《新課程標準》的基本理念為指導，轉變教學觀念，從上好每一節常態課入手，對課堂教學進行深入研究，努力提高教學效率。大家以備課組長為核心，認真研究，精心策化，探討提高課堂教學效益的新思路、好方法，老師之間思想上一致，心靈上溝通，通力協作，落實到位。

在本學期的語文備課組展示活動中，大家共同研討低年級的寫話教學，備課，磨課，評優點，説不足，總結經驗與教訓。語文老師們想方設法，多渠道地指導學生，課堂上不僅有聽説讀寫的訓練，更有情感體驗上的拓展和延伸，切實提高了學生的寫話水平，學生在課堂上也敢於表達，獲得了寫作的樂趣。

數學教師亦是如此，他們充分利用網絡資源，以多彩的圖畫豐富學生的感性認識、以精心製作的課件提高課堂教學效益。不僅課堂教學水平有了長足進步，而且教學藝術也有了進一步的提高。而這正是大家無私團結、互幫互助、積極教研的豐碩成果。

除此之外，我們還注重作業批改，課後輔導，及時反思等，有的放矢，使課堂教學得以良性循環。學生的各科成績穩步上升。

在我們的辦公室裏，辦公桌上的綠色植物和鮮花透露出我們對生活的熱愛;課間對教學現象的熱烈探討體現了我們對工作的負責;教師之間的互相幫助見證了我們彼此的關心。一個眼神，一句問候，一點舉手之勞，都讓我們感到温馨。在這個小家裏，大家互相關心，互相幫助，我們情同手足。

回顧過去，我們腳踏實地，雖然平凡，但走得堅實。我們的教師不斷進步着，我們這個團隊的凝聚力不斷增強着，我們快樂着，我們的學生也不斷享受着我們的給予。展望新一年，我們將在學校組織的領導下，走得更好，為不斷追求新的奮鬥目標再接再厲!

大學班級組長個人總結報告 篇18

兩年來，本班緊密圍繞公司生產經營任務，精心組織日常生產，以保證裝置操作安全平穩率為首要任務，狠抓各項安全生產指標，牢固樹立“直線責任、屬地管理”等先進理念，積極開展HSE體系建設和“五型”班組創建活動，不斷提高員工的綜合素質和班組整體水平，為實現全年生產任務打下堅實基礎。

一、狠抓安全生產推進HSE建設

兩年來，本班繼續以HSE體系建設為契機，牢固樹立“安全第一、環保優先、以人為本”的理念，堅持開展以“查隱患、堵漏洞、反三違”為主要內容的隱患排查活動，深度強化班組執行力，紮實開展班組安全生產。

嚴格執行公司各項規章制度，落實崗位安全生產責任制，並按照生產受控要求，強“三基”，反“三違”，狠抓安全生產死角，發現問題及時上報處理，杜絕生產事故的發生;對重點部位採取加大巡檢力度、提高排凝頻次等措施，確保蒸汽、除鹽水、壓縮空氣、氮氣的高效平穩供給。

為配合公司4月份含酸油改造項目的有序進行，班組黨員率先垂範，認真疏通流程，針對小修中遇到的難題，提前進行分級彙總，使每一項消缺工作都落實到專人，明確屬地職責，強化安全監督，嚴把施工質量關，確保消缺工作順利完成，並組織員工按照生產運行處要求安全平穩完成裝置開停工任務。

積極開展日常工作中的PHA、JCC，加大屬地管理力度，抓好風險識別工作，並且針對天氣突變、單電源運行、雨季冬季這類特殊時期，做好各類安全防範工作，汛季加強各崗位防洪防汛措施，反覆開展停晃電應急演練，做好應急準備工作;冬季狠抓防凍凝工作，配合車間做好保温工作，加大泄露點排查力度，增加巡檢次數，為安全生產營造一個良好的氛圍。

加強各崗位巡檢力度，強化細化崗位責任分工，巡檢過程認真仔細，檢查到位，不疏於形式，做到“早發現、早上報、早處理”，今年本班多次發現事故隱患並及時排除：2xx年12月19日，邊麗哲巡檢時發現16泵有味，聯繫車間停泵檢查並處理;今年1月27日，油泵停運，發現及時處理;5月18日，孫恩麗、程秀研在巡檢中發現回用水1#風機故障，及時上報處理;8月2日，因液位計失靈，生水罐抽空，及時發現處理;1月9日，王曉元在巡檢中發現水處理鹽酸計量罐滲酸，及時上報處理;高温凝結水開工期間，段明澤發現機泵接地不合格，及時處理，熱水站開工時，他又發現21B泵漏油，處理及時，避免了一次事故。

二、積極組織培訓提高技能素質

結合公司發展規劃，加強形勢任務教育，引導班員認清公司當前面臨的機遇與挑戰，明確今後一個時期的總體發展目標和工作方向。

加強“一崗一單、一人一單”式培訓，圍繞設備新增和改進情況，進一步完善不同層次、不同崗位培訓的需求，並將培訓重點放在關鍵崗位和問題設備上，強化培訓效果評估和考核測試，提高培訓的針對性和實效性，同時在班組中推行“天天半小時培訓法”，將生產知識量化分解，使學習內容與生產實際靈活地結合在一起，強化員工實際知識掌握能力，使每位員工都能熟練掌握本崗位生產知識和操作技能，熟知各項應急預案，確保員工1%持證上崗，1%掌握應知應會的操作知識和技能，1%參加培訓學習考試，考試合格率1%。

組織員工參加公司舉辦的各類培訓班，有關乎員工日常生產的“壓力容器培訓”，有引導員工思想方向的“四項制度學習”，還有與員工生命息息相關的“應急救生培訓”，這些培訓都從不同層面為員工解讀了安全的重要性，讓員工進一步強化安全生產意識，掌握相關安全常識。

深入學習傳達大慶精神鐵人精神，用“三老四嚴”“四個一樣”來強化班組隊伍自身建設，提高員工的思想政治覺悟，並學會正確認識現狀，努力查找問題和差距，統一思想，凝聚力量，在班組內營造良好的學習氛圍。

積極開展崗位練兵和技術比武，讓員工熟練掌握專業知識，並將現場實際操作與理論知識融會貫通，學會正確使用消防器材和呼吸器，對活動中出現的盲點進行及時總結和分類梳理，進一步提升員工隊伍綜合素質和應急能力，確保生產操作的規範化和程序化。

三、規範現場管理加強平穩受控

加強設備現場精細化管理，加大現場情況通報監督力度，不留死角，做到“發現問題，及時上報”，堅決糾正“低老壞”現象，積極檢查身邊設備的安全情況，改正自身不良習慣，開展“跑、冒、滴、漏”專項治理，推進現場規範化和標準化。

兩年來，本班進一步加大現場管理力度，按照公司生產受控和6S要求，嚴格規範員工在崗期間着裝和手機使用情況，堅決杜絕煙火等違禁物品，按照“清潔、整齊、規範”的原則，將現場物品用具擺放規整。輪休期間認真執行公司作息時間規定，杜絕“早睡晚起”，嚴格執行公司反違章六大禁令，進一步規範員工的安全行為，提高員工的安全意識。

嚴格落實作業許可管理制度，認真核對各類票據申請、辦理、關閉和延期的執行情況，規範作業許可票據內容的填寫，做到“誰簽字、誰負責”，層層監護到位，並且全員參與危害識別和風險評估，加強對關鍵裝置、重點部位和危險點源的檢查監控，避免事故發生。

嚴格執行《車間裝置運行計算機監盤管理規定》，加強設備監控力度，防止壓力出現較大波動，影響生產，每班做好安全生產記錄和監測記錄，各工藝參數點和測温測震點的數據都及時、準確、內容完整，合格率1%，確保生產平穩受控。

狠抓承包商管理，進一步強化現場監護人的履職責任，盡到屬地管理者應盡的職責，重點監督施工作業現場票據完備情況、風險控制措施是否有效落實、施工人員是否存在“三違”現象，時刻繃緊安全弦，為施工現場營造良好的安全監護氛圍。

四、開展各類活動構建和諧班組

繼續深入開展“五型”班組創建活動，從班組安全入手，加強各方面專業知識學習，創建“清潔環保健康”的工作環境，圍繞“節能降耗、安全生產”，提出切實可行的合理化建議，積極開展各類安全生產，降低能耗，着力加強和諧班組建設，全面提升班組隊伍的綜合素質和管理水平。

兩年來，本班組織員工積極參加各類安全競賽，員工們在競賽中表現積極踴躍，成績優秀，這些活動的開展，在短時間內彌補了員工的技能不足，增強了員工的素質能力，並在班組內形成了互學互助的良好氛圍。

認真進行安全宣教工作，每個班前接班會都進行安全材料學習、安全經驗分享，班後做好安全總結，每週進行安全評比，每月按時完成班組安全板報，幷包攬車間全年參展宣傳板報，多次獲獎;積極配合公司“安全文化提高年”活動，廣泛開展讀書活動，通過讀書和思考，開闊員工視野，培養員工好讀喜鑽的良好習慣;同時加大私家車的安全宣貫力度，利用培訓學習和安全經驗分享，讓員工切身感受到車禍的危害性和安全帶的重要性，通過親情教育將交通安全管理延伸到每個家庭。

關心員工生活，穩定員工隊伍，及時瞭解員工最新情況，平時通過聊天拉家常等方式加強與班組成員的溝通，既解決日常工作中的瑣碎問題，又促進工作的順利開展，使大家都能以工作為重，心往一處想，勁往一處使，增強了班組的凝聚力和戰鬥力;今年本班今年多次看望慰問員工家屬，關注困難員工，瞭解他們的實際情況，努力做好員工的福利工作，為員工排憂解難，定期開展送温暖活動，讓員工有了進一步的歸屬感。

積極組織員工開展文體活動，按時參加公司舉辦的各類文化培訓班，不斷豐富員工業餘文化生活，提高員工的生活品質。6月份公司硬筆書法比賽獲優秀獎;7月份建黨9週年書法展參展;

兩年來，本班圍繞創新、安全、清潔、和諧的理念，切實抓好班組自身HSE體系建設，進一步夯實班組基礎管理工作，紮實有效開展“五型”班組創建活動，讓全體員工更加明確自己的目標和責任，從而推動班組基礎建設不斷邁上新台階，為公司今後的發展做出新的貢獻。

大學班級組長個人總結報告 篇19

一年的時間很快過去了，在一年裏，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現將本人本年度的工作總結匯報如下:

一、德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。日常工作中我嚴格要求自己，認真遵守學院的各項規章和中心的各種制度，比如考勤制度和電話禮儀制度，積極參加了學院和中心組織的各項活動，通過學院組織的先進性教育活動，認真學習先進，總結不足，在工作中努力改進。

二、能

學院和中心領導一直要求我們要與時俱進，通過不斷學習來提高自身能力，我在工作中也的確是這樣做的，例如:

通過學習精品課程開發的各種規範要求，分析借鑑其他學校精品課程的特點，結合院領導給我們專門做的關於精品課程建設的講座，我們認識到單一的課件並不能滿足學生的需求。在xx月份，我們與中心兄弟小組一起成立了遠程教育理論研究小組，重點對如何通過構建課程網站提高網絡課程開發質量進行了研究和探討，並最終以論文形式形成報告。

根據課件開發的流程要求，我們每月都積極參加中心組織的組評課件活動，通過大家在一起的相互交流，我們更為深切全面的認識到自己的缺點和不足，通過這樣的自查自糾，也讓我們把好了課件出品的最後一關。

三、勤

本人能夠遵守學院有關考勤和勞動紀律的相關規定，按時上下班，不遲到早退，學院和中心領導交付的任務都能提前或按時完成，根據工作需要能主動加班，沒有出現由於我個人拖沓導致某項工作進行不下去的局面。這方面我明年將會繼續保持。

四、績

1、資源建設

(1)常規課件開發和維護

外語專業從02年秋季開始設立，到05年春季時，本專業課件第一輪的開發任務已基本完成80%。05年初我策劃開發了本專業最後的三門新課程，並同時啟動了4門以往課程的二次維護。到目前為止，我帶領外語組已經完成了3門新課程的製作和8門以往課程的二次維護工作，佔到中心今年二次維護工作的40%。

(2)精品課程開發

隨着3年來的課件開發的不斷深入，我們逐漸認識到課件開發不能在以往的基礎上進行重複建設，開發精品課件是今後課件製作的一個趨勢。由於英語專業暫時沒有合適的精品項目，於是我們參與了文科組與文學院合作開發的《中國當代文學》精品課程的建設工作，主要負責其中的三庫開發部分。這是我們首次將精品課件這個概念變成現實，雖然沒有取得好成績，但是這次的經歷對我們組明年大規模進行精品課件開發工作積累了寶貴的經驗。

(3)三庫資源建設前期準備

05年秋季中心準備啟動三庫資源建設，我全面審查了英語專業33門課程的三庫具體情況，做出了詳細的報告並從中選擇了3門課程作為試點課程，準備在明年開始做出完備的資源庫和答疑庫提供給學生。

2、組內管理

作為外語組組長，我的首要任務是對外語組的內部管理，主要體現為對組內人員及兼職人員的管理和課件開發進度管理。

(1)新員工培訓

年初根據學院工作安排，對外語組員工進行了全面調整。面對全部是新員工的新外語組，對新員工的崗前培訓工作成為當時最緊迫的工作。配合中心部署，我除了安排新員工參加了各項技術和業務培訓，還專門進行了外語組課件觀摩和版式規範的培訓，最終新同事在一個半月內就能基本掌握工作流程和要求，而且工作效率比去年有顯著提高。

(2)做好工作計劃和工作協調

每學期的開發籌備期我都認真撰寫每門課程的課件開發計劃，對於進度有個大概的時間安排。課程開始後我一手抓主持教師授課進度，一手抓課件開發進度，利用主持教師相關文件要求教師按進度授課，利用開發計劃要求開發人員按照進度及時製作好相關課件提供給學生。同時要求開發進度不能滯後於授課進度兩週以上。這些辦法有效的保證了我開發計劃的順利完成，所以在月進度統計時，我組保持了數月第一的好成績。

(3)加強兼職人員管理

由於上半年有日語課程，而組內人員對日語不太熟悉，所以聘請了研究生參與課件開發，主要負責課件內容正確性的校對工作。對於兼職人員，我採取恩威並濟的工作方法，既讓他認識到兼職工作的重要性，對於我們安排的工作要放第一位來完成，又儘量不給他的自身學習帶來困擾，並適時給與他一些技術培訓的機會，讓兼職人員對課件開發工作總是保持熱情才能保證工作的效率和效果。

(4)加強溝通和學習

今年開發中心加強了員工內部交流，組織了各種活動加強內部凝聚力，我都帶領外語組積極參與其中。除了組織全組參加中心的各項文娛活動和技術交流講座外，我每月都要開一次組內會議，在會上交流本月工作成果，制定下月工作計劃，有什麼技術希望掌握，有什麼問題需要別人的幫助等等。這些舉措都幫助我團結和鍛鍊了隊伍，保證了日常的工作能夠順利高效的進行。

3、配合工作

俗話説:一支獨放不是春，百花齊放春滿園。學院的工作也是這樣的，不是憑一兩個人就能把工作做好，還要靠各部門的配合才能有更好成果。這一年裏，我在把自己日常工作做好的基礎上，還積極配合學院各個部門和中心各個小組完成相關工作。

五、20xx年度的工作思考

20xx年是我職業生涯的第三年，對我來説，工作已經不再是畢業以後必須要做的一件事情了，而是一個有成就感和有吸引力的事情了。很慶幸的是，我仍然像以前一樣繼續熱愛着我的工作，我仍然覺得它有無窮的魅力可以吸引我。在完成工作之餘，我也常常思考，如何才能將工作做得更好。

就我最熟悉的課件開發工作來説，我們有着嚴格的三級評審制度，即:開發人員自評與互評相結合，中心評測組評測以及學院課程質量評估委員會進行評審，但是我們最終用户也就是學生的聲音呢?好像很難聽到，現代教育理念主張以學生為中心，學院也要求我們牢固樹立一切為了學生的服務意識，但是説實話，作為一名課件開發人員我很難聽到學生告訴我，我們的課件做出來，對他有沒有用，好不好。每次到學習中心巡考的時候，我都會主動問問中心老師，問問參加考試的學生，你們都對於我們的課件滿意嗎?都有什麼意見和要求呢?可是這樣的機會不多，我建議，是不是能夠把學院網站上在線論壇上關於課件開發的分版劃分給開發中心，讓我們也能夠直接跟學生進行交流，聽聽他們的聲音，也更好的幫助我們改進課件開發工作。

另外據我所知，上個月剛剛在浙江台州被取締的一個利用網絡兜售遠程教育視頻教學課件的網站也曾經收集我們學院的課件非法提供給網民下載(例如綜合英語等課程)，類似的沒有被發現和取締的網站在國內還有很多，在網上甚至有人開店販賣。目前學校開始考慮將我們製作的課件商品化，單獨出售，如果遇到這樣被盜用的情況將對我們的課件商品化進程有很大影響。所以我還希望建議學院能否在今後的工作中，加強對學院內部知識產權的教育和技術管理，從而杜絕此類情況的發生。

六、20xx年度工作展望

過去的已經成為歷史，對於明年的工作，我們充滿憧憬和希望，我們爭取在20xx年做好以下工作:

1、繼續前期課程的二次維護工作;

2、結合新的教學計劃，對部分課程課件進行調整;

3、全面啟動三庫資源建設和精品課程開發;

4、根據學院安排對課件資源進行整合，進行課程網站開發;

5、配合中心繼續進行課程開發的技術培訓和理論培訓;

6、一如既往地認真、按時、高效率地做好學院及中心領導交辦的各項工作。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發展做出更大更多的貢獻。