度辦公室祕書年終工作總結

篇一：20xx年度辦公室祕書年終工作總結

20xx年即將過去，一年來，在公司的正確領導和辦公室全體同事的支持幫助下，本人認真按照公司各項規章制度嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，在本職崗位上本着要幹就要幹好、幹細的態度，盡心盡職，虛心學習，勤奮工作，不斷進取，使自己的業務水平不斷提高，較好地完成了領導安排的各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：

一、注重學習，不斷提高自身素質

一是加強思想政治學習，不斷提高政治素質。鳥欲高飛先振翅，人求上進先讀書。學習增長才幹，知識改變命運，勤奮走向成功，能力成就事業。隨着知識經濟時代、信息化時代的到來，社會變化發展迅速，知識不斷更新，需要學習的東西也越來越多。學無止境，熱愛學習、努力學習是人生永恆的主題。面對新的形勢、新的任務，唯有堅持不解地學習，才能不斷適應新形勢，才能不斷充實自己，才能強身固本不辱使命。特別是作為一名文書，只有不斷加強政治理論學習，才能保證政治立場堅定、方向觀點明確、工作思路清晰、思想覺悟提高。一年來，我牢固樹立“終身學習”的理念，始終把學習作為每天的必修課，堅持不懈地學習了黨xx屆三中、四中、五中全會精神，學習關於“創先爭優”活動的文件精神，特別是認真學習、執行華能企業文化核心理念，樹立華能企業核心價值觀，發揚華能企業精神，立足文書崗位，忠誠、勤奮、努力工作，做好各項服務，不斷提高工作效率與工作質量。通過學習，提高了思想境界，增強了創新和服務的意識，進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。

二是加強業務知識學習，提高工作能力。在搞好理論學習的同時，我始終不忘加強自身業務學習，刻苦鑽研業務知識，認真學習辦公辦文系統，規範文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學習現代文書檔案管理先進方法，注重平時積累，嚴格履行收發文手續，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊。通過學習使我確立了實事求是、謹慎行事的作風，有效地避免了工作中的失誤。由於自己在工作中遇到的問題能及時向領導請示，遇到挫折能找領導彙報，有不足能及時糾正，並做到了尊重領導，服從領導，團結同事，我的工作也得到了大家的好評。

二、轉變作風，大力發揚爭先創優精神

作為企業的一名新黨員，我積極參加“創先爭優”活動，用“愛心、熱心、耐心、細心和精心”來做好本職工作，向優秀共產黨員學習，更好地發揮黨員的先鋒模範作用。自覺將建設學習型黨組織的要求貫穿於創先爭優活動全過程，堅定理想信念，努力帶頭用中國特色社會主義理論體系武裝自己的頭腦，學習掌握新知識新技能，不斷加強自身理論素養和實踐能力。同時，做到虛心向書本學、同事學，做到在幹中學，學中幹，切實提高自身落實科學發展觀的執行力，爭做勤學善用、勇於創新的新黨員。我認為愛崗敬業、甘於奉獻是在平凡工作崗位上爭先創優的最好詮釋。為此，我時刻以共產黨員的標準嚴格要求自己，幹一行，愛一行，帶頭弘揚正氣，發揮表率作用。充分發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，本着對企業和組織高度負責的精神，以極強烈的責任感，盡職盡責，真正做到恪盡職守，把工作的事當作大事，不計私利，為電力企業建設貢獻自己的力量。在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發揮女性細緻耐心的優勢，努力提高工作效率。對待工作，始終保持嚴謹踏實的工作態度和吃苦耐勞的工作精神，以自己積極進取、踏實嚴謹的工作精神不斷進取、奮發向上，努力做到急領導、部門、羣眾之所急，想領導、部門、羣眾之所想，真正發揮了文書的橋樑紐帶作用。通過工作，也使我培養了較好的溝通、協調、組織能力，個人的寫作水平得到提高。

三、盡職履責，紮實做好本職工作

文書的工作繁忙、複雜，特別是在各類登記統計方面，偶爾也會出現誤差和遺忘現象，為了避免這些情況的發生，我按照文書崗位標準，編制了每日、每週、每月、每年的工作內容安排，並按時間、按要求、按規定做好各項工作的落實，各項工作從未拖廷，得到了領導的好評，也有效提高了了工作效益和質量。

一是做好了廠行政公文的收發管理工作。每日做好所有來文查收辦理工作，根據來文單位、來文時間及輕重緩急程度分類辦理，做好各類來文的拆封、簽收、登記、審核、擬辦、呈閲批示、發送閲知、閲辦及督辦工作。同時，按照精簡高效的原則，做好了發文廠行政辦理工作。發文中嚴格按發文管理流程辦理，並建立每日發文紙質登記台帳，以便日後查閲，跟蹤落實，催批催辦。建立了全年來文和發文及重要資料的移交台賬，按檔案歸檔要求及時歸檔，並保證了其完整性、及時性、準確性。

二是做好了日常印信管理工作。嚴格按公務信件管理標準辦理介紹信和證明信等各類信件，做到實事求是，嚴格把關。明確印鑑管理程序，嚴格印章的使用審批，堅持用印必須經過批准的原則。制發文件、函件及對外簽訂合同、協議，上報各種表格、單位或個人獎懲材料、聯繫業務、物資採購供應、提供情況證明等，一律先由分管領導審批，造冊登記後才能用印。完善使用登記制度，做好用印記錄，分類登記，年終立卷存檔備查，確保做到規範化、合法化。

三是做好了文電保密工作。在傳遞、管理祕密公文中，均採取相應的保密措施，確保文件安全，及時清理和保管密級文件資料，重要內部祕密文件的保密保管做到及時、安全，按規定範圍傳閲和使用。對上外網信息堅持“涉密信息不上網，上網信息不涉密”的原則，做到了不泄密、不失密。

四事做好了重要公務電話的轉接、記錄、送批處理工作。

認真做好了來訪參觀、上級單位臨時檢查等相關事宜公務電話接聽工作，並及時登記呈領導批示處理。在完成好自己日常工作的同時，積極協助祕書及領導交辦的其它事務，認真配合做好各類會議通知、會場佈置、材料印發、座位牌製作等其它工作事宜。

四、自查自糾，進一步提高工作水平

根據厂部對標管理工作要求，我積極參加管理對標活動，結合自己崗位工作實際，並嚴格按照崗位職責和工作管理標準的要求和規定，對於自身崗位進行了逐項對標自查自糾。通過對標自查，總體上來説，在處理大量公文時，對收文、發文以及外來傳真文件、公函等能做到及時有效準確處理和安全保密，按照流程順序保證公文的正常運轉，能按有關規定管理和使用印章，各類信件能做到實事求是。但有些方面離“高標準、高起點”的要求尺度，離嚴謹規範的工作要求，尚有一定差距。

通過崗位對標對照工作中存在的問題，我將從以下幾方面制定整改措施，認真落實執行。

一是針對發文管理工作中校對簽註和發文批覆方面存在的問題，我將在公文簽發後正式印發前，進行復核，重點看審批、簽發手續是否完備，附件材料是否齊全，格式是否統一、規範等。按標準規定發文要求相關部門明確催批責任人，書面批覆和外單位來文及時送綜合辦辦理存檔，口頭批覆做到及時反饋，以便辦理。

二是針對收文管理方面公文承辦催辦以及各部門重要資料歸檔綜合辦等方面存在的問題，我將嚴格按照規定控制辦文時限，跟蹤催辦閲辦的文件做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點催辦，一般公文定期催辦。對各部門人員因公外出帶回的會議材料、技術資料及上級領導的重要講話等，及時收回上交綜合辦公室，辦理公文審批閲辦手續，由綜合辦統一歸檔。

三是針對證明信管理方面存在的問題，我將嚴格按標準開具，對於職工或職工親屬對外從事的與企業無關的個人經濟活動，如擔保、貸款等需由企業承擔一定經濟風險的活動，一律不開具證明信。正常開具證明做到簡化辦理程序，提高辦事效率。

四是對於印章管理方面存在的問題，我將以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，嚴格自律，培養良好的政治素質和保密觀念，敢於堅持原則，按程序用印，保障印章的正確使用和絕對安全。

通過查找不足，我體會到無論做什麼工作，都要端正態度，不斷加強學習，特別是黨性的學習，不斷提高自身的政治素養。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在今後的工作中，我一定要增強責任意識，對交辦到手中的工作，做到嚴謹細緻，確保不出紕漏;還應加強服務意識，事情無論大小都要盡心盡力，不斷思考、不斷總結、不斷創新，充分調動自己的主觀能動性，提高自己的工作能力和工作質量。總之，我將不斷自我加壓，從每一件小事做起，從每一個細節做起，以更高的標準，更嚴的要求，更踏實的工作作風要求自己，努力做到精益求精，追求一流的工作質量，創造一流的工作業績，爭做一名優秀的黨員幹部。

篇二：部隊生產班長20xx年度工作總結

各位領導，戰友們：

近年來，我在上級的正確領導和戰友們的支持下，以科學發展觀為指導，認真執行部隊工作方針政策，圍繞中心工作，認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己近年來的工作情況向領導和戰友們做如下彙報，如有不當，請批評指正：

一、加強學習，提高政治思想覺悟和業務工作水平

近年來，我加強學習，學習政治，學習部隊的工作精神、制度規定與工作紀律，提高自己的政治思想覺悟，在思想、工作上與上級保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作上培養吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和工作作風，服從部隊領導的工作安排，認真做好本職工作。同時，努力學習文化，學習知識和技能，提高自己的業務工作水平，堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，保證工作質量。

二、開拓創新，完成生產任務

我是生產班長，負責種菜。我想，在部隊不論什麼工作都是重要工作，組織上安排我負責種菜，我就要以認真、細緻、負責的態度去對待它，務必把菜種好，推動部隊整體工作又好又快發展。這裏面，我主要抓好兩方面工作。一是帶好隊伍。我牢固確立“以人為本”的思想，以自己的模範表率作用去影響帶動全班戰士，充分調動每個戰士的生產積極性，使大家團結一致，齊心協力，攻堅克難，把菜種好，全年能夠生產7000斤蔬菜，滿足部隊蔬菜需要。二是我積極帶頭參加勞動。作為生產班長，搞好蔬菜生產是我的工作責任，也是我應盡的義務，我始終堅持參加勞動，夏天每天早上我都上菜地幹一個小時的活，確保把菜種好，為改善部隊伙食作出自己的努力。

三、存在的不足問題

我存在的不足問題主要是兩方面：一是學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放鬆了學習，沒有學深學透，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。二是創新意識不強。我在生產班事務管理工作中還有墨守陳規的現象，工作創新意識不強，缺乏開拓精神。

四、今後的措施與打算

一要勤奮學習，提高思想認識。作為一名生產班長，我要認真學好科學發展觀理論，學好科學文化與業務知識，提高工作本領，切實做好生產班工作。二要提高素質，努力工作。我要改正以前工作中存在的不足問題，要從理論學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，認真努力工作，把生產班各項工作搞好，向部隊交出一份滿意答卷。