關於辦公室年終工作總結（精選20篇）

關於辦公室年終工作總結 篇1

不知不覺已經加入公司一年了，剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容和自己的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。現就進入公司以來一年的工作情況向領導作簡要彙報：

一、主要日常工作

1、每月認真執行全公司人員的各項手續，製作考勤報表、人力流動統計表、請放假手續辦理表以及加班申請表等；

2、負責公司全體人員的後勤保障工作，發放辦公用品、印製名片、辦理餐卡、複印郵寄等；

3、認真做好客户檔案入庫工作。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管、協助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責，在執行過程中，嚴格遵守公司的規章制度，做到實事求是的統計考勤，每月初以統計數據為依據製作考勤統計表，並及時交由財務製作工資表。

2、人事相關資料嚴格執行公司的規章制度，填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。

新的一年對我們來説意味着新的機遇與挑戰。針對這一年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、在日常工作中注意收集信息，以備不時只需。例如快遞公司的名片等。

2、處理好日常行政管理管理，協助領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨於規範化的管理。

3、加強業務知識的學習，深入瞭解公司的產品，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。

作為一名前台行政文員，需要掌握的知識還很多，在以後的工作中，我會努力向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力。最後感謝領導能夠提供給我這個工作平台，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事對我在這段時間裏工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好!

xx年是我市行使相對集中行政處罰權工作的第一年。辦公室在局黨組和局領導的正確領導下，圍繞“打基礎，強素質,出成效”的指導思想，不斷摸索，努力提高。經過一年的努力實踐，人員的整體素質有了較大的提高，辦公室的各項職能工作得以較好的開展。

全年主要工作和任務情況

一年來，辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面：

一、自身建設情況。

今年來，按照上級關於加強機關建設的指示要求，以提高全科人員整體素質為突破口，加強自身建設，主要抓了四個方面的工作：一是抓思想政治建設，始終保持昂揚的精神狀態。針對辦公室人員成份新，素質參差不齊，而工作任務連續集中、壓力較大的情況，我們堅持每週一次的科務例會，通過以會帶訓，對相關法律法規、規章制度和基礎知識進行系統學習，並積極參加市組織的各類業務培訓，如檔案管理、計算機網絡操作、佛山市撰寫地方誌、會計培訓等，從而提高辦公室人員的自身素質和業務水平，全科同志自覺講政治、顧大局、守規矩。始終保持了思想穩定、心齊風氣、團結協作的良好局面，節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務，有的帶病堅持工作，表現出了很強的敬業精神。

二是抓法規制度建設，進一步正規工作秩序。辦公室組合以後，對人員工作進行了細緻的分工，進一步完善了工作制度，明確了工作職責，工作中講程序、講規矩，按照誰主管、誰負主要責任，誰承辦、誰牽頭的原則，把責任落實到具體人、具體事，減少了錯、忘、漏。

三是抓業務素質建設，努力提高工作質量。針對辦公室工作面廣、任務重、材料多的特點，注意在工作實踐中大力培養全科人員“嚴、細、快、準、實”的工作作風，要求科裏每個同志“辦事情做到滴水不漏，寫材料寫到山窮水盡”。採取集中學習、專題研討、以老帶新、實踐鍛鍊、體會交流等形式，加強業務訓練。在全科叫響了“多幹工作多長才幹”口號。大的材料堅持集體研究、人人蔘與、集體改稿，提高大家領會局黨組和局領導意圖和承文辦事的能力。

四是抓作風紀律建設，樹立機關幹部的良好形象。主要分為兩個階段來實施，

第一階段：上半年，主要以完成局大的任務為牽引，抓工作質量、抓辦事程序、抓工作效率，減少差錯、堵塞漏洞，確保局黨組、領導意圖在機關、基層得以貫徹落實。並針對競爭上崗後及新公務員招錄到崗到位後，人員有“車到碼頭船到岸”的放鬆思想，狠抓了作風紀律建設。

第二階段：下半年，重點抓成效，上層次，促進科室人員整體素質提高。在局領導的批評指導和提醒下，通過努力學習，不斷的改進，克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不瞭解、工作進入慢等種種問題，基本杜絕了大的差錯，大家嚴格遵守部隊各項規定，自律意識大為增強，各項工作有了明顯的推進。

二、履行職責情況。

一年來，辦公室根據自身職能主要從六個方面加強人員履行職責工作的建設。一是明確職責，完善規章制度。由於辦公室人員來自不同崗位和部門，大部分同志沒有接觸過機關尤其辦公室工作，對辦公室工作不甚瞭解，工作時出現了思路不明確，職責不清楚等問題。為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結合我們的工作實際，從抓基礎入手，先後制定和完善了《佛山市城市管理行政執法工作規則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動化系統管理規定》、《執法局文件閲辦制度》等20餘份針對性強、易操作、行之有效的規章制度，並且及時予以下發和抓好落實，逐步形成了較為完善的機關工作制度保障體系。二是築牢根基，提高人員整體素質。

在這個方面辦公室主要抓住了三個重點開展工作：

一抓人員的協調磨合與內部團結。

辦公室8個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發揮個人和整體作用，成為辦公室工作開局來的首要任務，我們牢固樹立團結出戰鬥力和一盤棋的思想，着重抓好團結協作，以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協調意識。促進了團結，形成了合力，戰鬥力、凝聚力不斷提升。

二抓文字表達能力。

文字綜合水平的高低，直接關係到全局工作的質量。文稿質量要符合本市、本部門的實際，同時要能夠在把握大局，突出重點。因此我們在空餘時間組織學習《城市管理》、《祕書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，並及時向局領導請教，摸清領導意圖、思路。在局領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。全年上報、下發正式文件130多份，起草大的彙報材料10多份。

三抓協調辦事能力。

為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機關長時間積累下來的經驗幫忙引導新同志，使新同志的辦事能力逐漸得到提高。

三是對外宣傳工作取得了一定成效。

根據辦公室職能和局領導指示，我們按局領導“宣傳教育是行政執法永恆的主題”的工作思路，圍繞局對外宣傳這個重點，及時成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組，行之有效的開展了工作。先後牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執法局掛牌儀式和上路巡遊活動”、“一市三區執法局新聞發佈會”、“華法杯城管法規知識競賽活動”、“上路諮詢親民活動”等大型活動，並起草了相關新聞通稿，與各大媒體建立起良好關係，為展示執法隊伍形象，宣傳我局職能發揮了積極的作用。宣傳組的同志奮鬥工作，已初見成效，得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務信息建設。為加強局政務信息建設，在關局和吳局的高度重視下，我們在局網站建設工作上下工夫，花力氣，使局網站從無到有。局領導十分重視，高度關注，上網稿件局領導親自批閲，杜絕錯漏。堅持每日更新，並建立了聯絡員制度，注意收集掌握情況，各科的領導和同志給予大力支持和協助。負責此項工作的張維，在劉飛、欒蕭蕭的協助下，認真負責，想方設法的努力完成好網站建設工作。全年共編輯文字高達20多萬字，上網發佈信息370多條，點擊率達到34500人次，向市政府信息網提供信息179條，採用率達到100%，在全市市直單位中排名第八。政務信息建設取得了長足進展，正在向“政務公開先進網站”衝刺。五是完善檔案管理，做好保密工作，加大後勤保障力度。檔案管理工作方面，在按新方法把xx年檔案歸檔，完成了檔案局要求上交xx年之前的電子公文工作共220份。同時為了使我局的檔案工作儘快進入正規化、信息化管理軌道，將我局檔案管理系統升級至最新版本，並開通在線移交系統，確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局，進一步推進政務工作的順利進行。喻曦同志認真負責、一絲不苟按上級要求辦理檔案管理工作，使我局檔案管理工作被市裏評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴格遵守有關保密規定，執行保密制度，確保密件傳閲、辦理、保存的安全、及時，杜絕各類泄密事件的發生。在行政後勤保障方面，及時建立了後勤工作保障措施。堅持每週向局領導和各科徵求保障意見。辦公室每月及時購置糧油肉菜，保證食品安全衞生，並多次徵求領導和同事的意見，不斷翻新菜式以滿足大家的口味；增訂報刊，雜誌，統計了全局的固定資產；定期到各科室瞭解情況，保障各科室辦公所需物品，除日常辦公用品外，在局領導的努力爭取下，購置了錄音筆、移動硬盤、數碼相機、數碼攝像機等裝設備，制定了對講機系統網絡構建方案。六是嚴格財務制度、為局當好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財務、出納方面的工作，他們通過上網、查書，認真學習相關工作規範虛心向有經驗的同志請教，在短期內便熟悉了相關工作，按時間規定，完成了每月的會計報表、資產負債表、收入支出表、經費支出明細表、行政單位基本數字表、並按每月的經費情況，填報財政撥款申請書，制定xx年局財政預算，保證了局機關經費正常的使用。並在資金報領上嚴格按規章制度辦事，管好局裏的每一分賬。

存在的主要問題和薄弱環節

回顧一年的工作，我們的主要體會是多請示、多彙報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，注意在幹中學、學中幹，不斷在實踐中增長知識才幹。但是，在看到成績的同時，還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，個體的能力素質不夠高，材料質量上不去；另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

三是自身學習抓得不緊。尤其是在自學方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。

四是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”。

關於辦公室年終工作總結 篇2

為確保我局安全生產工作做到有計劃、有佈置、有檢查，有效地預防本局安全生產事故的發生，根據縣安全生產工作要求，特制定20__年全局安全生產工作計劃。

一、指導思想。

以人為本，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針。以落實安全生產責任制、健全和完善各項安全生產規章制度，夯實安全管理基礎為重點，大力加強安全生產機制建設，強化培訓與安全教育培訓。

二、工作重點。

1、認真學習“安全生產法”，做到每季度召開安全生產工作例會。

2、認真落實好安全責任制，同相關科室和門面簽訂好安全生產責任制，目標明確，安全生產工作做到以人為本，單位“一把手”是安全生產第一責任人，建立好事故追究制檔案。

3、做好縣政府召開的安全工作會議及國務院、省、州安全電視電話會議精神，及時傳達，使安全生產工作人人知道、政令暢通。

4、開展每季度一次的安全生產大檢查，每年不少於6次(包括春節安全檢查、春季安全檢查、五一安全檢查、夏季安全檢查、十一安全檢查、冬防檢查)。

5、發現安全隱患，就地整改，因特殊情況無法就地整改的個例，下發整改通知書限期整改到位，確保我局無安全事故。

6、做好“安全生產月”宣傳發動工作、夏季高温安全宣傳工作和冬季防火宣傳工作，安全規範常置案頭。

關於辦公室年終工作總結 篇3

按照區年度考核要求，結合本人工作實際，現將自己年度個人履職情況和廉潔自律情況報告如下：

一、思想政治

能認真學習馬列主義、毛澤東思想和“三個代表”重要思想，能認真學習《黨章》，做到政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致；積極參加省市文化廳局以及區委、區政府和局支部組織召開的各類會議，認真領會並貫徹實施上級文化工作提出的新要求，做到了思想上高度重視，行動上堅決迅速。同時，注重加強對分管部門幹部職工的政治學習和思想教育，定期不定期組織他們學習上級文件精神，幫助他們理解重大的文化方面的政策精神，指導開展文化各項工作。

二、作風紀律

注重培養良好的工作作風，把實幹、肯幹、能幹作為自己的工作信條，工作上不玩虛的，做到踏踏實實；工作上積極主動幹，發揚奉獻精神，不斤斤計較；工作上發揮主觀能動性，開動腦筋，多想辦法，把正常的工作辦出新意，把創新的工作辦出特色，把難辦的事情辦出水平。深入基層，調查研究，不亂表態，不亂拍板，不亂許願，做到多彙報，多請示，多研究，多分析，擺正位置不越位，真抓實幹不缺位。在工作紀律上，做到嚴於律己，樹立表率，同時，嚴格要求分管部門幹部職工，上班不遲到，下班不早退，嚴格遵守《公務員八條禁令》和區機關作風建設各項要求規定。

三、工作能力

利用自己六年辦公室主任熟悉文化旅遊局全面工作的優勢，充分發揮工作的主觀能動性，在局長的領導下，認真履行分管工作，積極主動地出謀劃策，按照區委、區政府對文化旅遊工作的總體要求，在羣眾文化活動開展，文化館站室建設等方面作了大量的工作。按照職責分工，自己分管羣眾文化工作。特別是在羣眾文化活動方面，積極思考重大演出、精品創作、隊伍管理上出現的新情況和新問題。

主要抓了以下幾方面的工作。一是成功組織、承辦、參與具體實施各類文藝演出48場。其中組織“三下鄉”文藝演出3場，“風情翠湖共享和諧”——文藝展演活動1場；區勞動再就業宣傳演出1場；和諧大舞台文藝演出2場；區“文化遺產日”民族民間傳統文化展示活動1場；雙擁慰問文藝演出3場；區“愛國歌曲大家唱”歌詠活動1場；“踐行科學發展觀大力弘揚延安精神”專場文藝演出1場；“飛過六十一年的歌”聶耳音樂節歌詠比賽活動1場；區慶祝中華人民共和國成立六十一週年大會暨文藝演出1場；雲南省農博會文藝演出1場；區慶祝建國六十週年“幸福幸福家庭”專題攝影比賽1場；具體參與實施中國國際文化旅遊節文藝演出18場；參加省市區文藝演出和比賽活動12場。

實現了活動常有、內容常新、形式多樣的羣眾文化蓬勃發展局面今年“講壇”我局結合羣眾反映的希望講座地點固定的意見，經過多方協調，於9月在區圖書館一樓共享工程電子閲覽室開講，至今已3期，聽眾近600人。我局今在沙朗鄉放映電影46場，在廠口鄉放映48場，社區放映15場。據不完全統計，共有20xx0餘名羣眾觀看了電影。二是抓創作、出精品，深入貫徹“三貼近”思想。

今年以來，我局充分挖掘利用雲南豐厚的民族文化資源和歷史文化底藴，經過不懈努力和耕耘，創作出貼近實際、貼近生活、貼近羣眾，反映時代精神風貌的優秀作品。創作了花燈歌舞節目《變遷》、踢踏舞《奮進的步伐》，其中舞蹈《變遷》以其獨特的創作手法和生動形象的場景再現等特點，受到有關專家的肯定和認可，在雲南省第六屆民族民間歌、舞、樂展演中一舉榮獲金獎。

今年創作散文、詩歌3篇，其中散文《蓮花池情思》在建國六十週年徵文比賽中榮獲二等獎。創作美術作品《傳統與現代——陳香》、《長征之歌》等8幅，其中《傳統與現代——陳香》入選市迎建國六十週年暨第二屆“羣星薈萃”美術、書法、攝影作品展覽榮獲優秀獎。創作攝影作品2幅，1幅刊登在《年鑑》，1幅《沙朗新貌》參加區幹部職工美影展榮獲二等獎。三是認真抓好文化站室建設工作，豐富轄區羣眾文化生活。文化站室建設工作中，年我局將完成27家文化室、1家文化站的新、改擴建目標建設任務。我區自加壓力，將20xx年建設的廠口文化站提前到今年建設。目前我區沙朗、廠口綜合文化站改擴建工程已經6月8日正式開工，預計11月底完工，工程進度按要求進行。27家文化室的改擴建項目將於20xx年12月底完成，現已全面推進，進度按要求進行。

今年完成了20xx年5個農家書屋的建設及驗收工作，確定了年三個農家書屋的建設項目及地點。隨着羣眾文化需求的多元化，我局把加強文化站的業務建設作為全區文化工作的重點，充分挖掘利用轄區文化資源，廣泛調動轄區單位和羣眾的積極性。文化站陣地活動豐富多彩，形式多樣，各種文化活動層出不窮，有聲有色。文化站圖書閲覽室、娛樂室均向轄區居民開放，開放時間每週28小時以上，黑板報每年12期以上。現我區共有業餘文藝團隊200餘支，活躍在各社區和鄉村，形成了“月月有活動，天天有歌聲”，以“城區帶動農村，以活動促進繁榮，以特色樹立品牌”的良好格局，極大地豐富了轄區居民的精神文化生活。今年1月—10月，區文化館組織業餘文藝團隊培訓班10期，培訓人員358人（次），培訓內容有芭蕾舞基本訓練、民族舞蹈組合、踢踏舞訓練等。同時文化館積極發揮文化培訓職能作用，常年在館內開展輔導、培訓、排練等多項文化活動，每週總計開館時間平均為87小時。

無償為廣大業餘文藝團隊提供排練場，幫助、輔導、扶持他們開展陣地活動，全年為業餘文藝團隊提供排練場地360天，輔導人數3000多人次。面向社會開辦了少兒芭蕾舞蹈、少兒主持人、少兒民間舞等多門類培訓，培訓學員均在400人以上。針對轄區內社區文化建設需求，我局選派文藝輔導人員堅持每週到江岸社區進行合唱培訓，參輔的江岸社區合唱團參加市、區聯合舉辦的“和諧大舞台”演出活動，受到領導和社區羣眾的充分肯定和認可。免費為農民工子女開辦合唱培訓班1期；組織開展“文化進軍休中心”培訓活動，開辦花燈、合唱、藝術鑑賞等培訓班。同時結合黨員“結對子”幫扶工作，派出專業人員到沙朗鄉李子坪村對當地農民朋友開辦花燈培訓班。四是進一步做好區民族民間傳統文化保護工作。

今年5月區文化館正式掛牌成立了“市區非物質文化遺產保護中心”。我區現已有83個項目被列為區級保護名錄，其中36個項目列為市級保護名錄，21個項目被推薦列入省級保護名錄。根據雲南省文化廳、市文化局有關文件要求及《雲南省民族民間傳統文化保護條例》精神，年精選出“福林堂中藥炮製技藝”、“過橋米線製作技藝”、“滇劇”三個項目進行省、市級的非物質文化遺產保護名錄申報工作，同時將“斑銅製作技藝”項目申報國家級項目。今年與雲南省圖書館共同成功舉辦了仇炳堂“雲南評書”表演和張在雲“滇劇過去與未來”的知識講座，讓雲南評書和滇劇這些優秀傳統文化在宣傳中得到保護傳承，受到廣大羣眾的.歡迎。10月份向市非物質文化遺產保護中心報送區內的保護名錄資料和圖片，籌備出版《市非物質文化遺產保護名錄》大全工作。

四、廉潔自律

在做好自身廉潔自律的同時，積極做好分管工作特別是文化館班子領導和幹部職工的廉政建設和教育。每月都要召集文化館的同志進行廉政專題教育。在今年兩鄉文化站建設中，自己能夠嚴格按照工程招投工作要求和建築工程“八個百分之百”的要求，按照程序進行了工程的招投標，隨時監督工程進展和工程質量問題，發展問題立即糾正。個人和社會科的同志沒有接受過施工單位的任何禮金禮物，沒有參加過施工方一次宴請，在整個施工過程中保持了廉潔自律。目前，工程嚴格按照合同要求和工程進展日期進行。沙朗文化站已經順利通過國家、省、市相關部門的驗收。

五、存在問題

通過實際工作並聽取了部分羣眾的意見後，我個人主要存在以下幾方面的問題：

一是在工作中存在急躁情緒。

二是與班子成員溝通交流得不夠。

三是對分管以外的工作過問得不多、關心得少。

六、努力方向

今後自己主要從以下方面加以改進和努力：

一是繼續加強對黨的政策方針和__大精神和新《黨章》的學習，不斷提高自己的政治覺悟和思想覺悟。特別是要加強對文化業務知識的學習，不斷提高自己的文化業務水平。

二是加強對領導管理和領導方法知識的學習，虛心向局長學習，儘快提高自己的領導管理水平。

三是樹立全局意識，全局觀念，多從全局和大局上考慮和思考問題，不斷提高自己的管理能力。

關於辦公室年終工作總結 篇4

一年來，辦公室堅持以__大精神為指導，在校領導的悉心指導、全體教職工和各條線的大力支持下，紮實工作，較好地完成了各項工作任務，確保了學校各項工作全面有序的開展。現將辦公室工作總結如下：

一、加強學習，提高素質，團結協作

做好辦公室工作，必須要樹立高度的服務意識，辦公室工作人員服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，為領導和教師提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時，注意態度和方法，和同事們的關係處理得比較和諧，各項工作都得到了學校教師的支持，落實順利。能從大局出發，從學校整體利益出發。

二、分工明確，突出重點，落實到位

1、做好各項工作。辦公室工作繁瑣、複雜，我克服兼任班主任工作的實際困難，完成學校辦公室文件和信息的接收落實工作，做到了快捷和實效。

2、做好幼兒園櫥窗的宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務，全面向公眾公開教育動態以及教育工作。

3、做好幼兒園各項重大活動的協助工作，提高工作能力。

三、強化奉獻意識，切實做好各項工作

(一)甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性和實效性，需要辦公室人員具有愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻的精神，因此在如何協調班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤，兩項工作都要做好。

(二)落實各項工作順利開展。

1、當好園長的行政助手。協助學校領導針對組織擬定以學校名義發佈的通知、佈告等，起草或參與起草學期工作報告、總結、計劃等。

2、認真做好辦公室、黨委辦各類文件、通知的收轉工作，並按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責範圍內的事。

3、順利完成了大班幼兒畢業招生工作，及時有效地將畢業生信息和檔案上交考試中心，未出現任何差錯。

4、與牽牽公益一起開展了各類不同形式的公益活動，“街頭募捐”“公益成長林”點綠校園行“等活動得到了家長、孩子以及社會的認同。同時我們還開展了相應的捐資助學活動，給民工子弟學校的孩子們購買學習用品，收到捐助的孩子還寫來了感謝信。這樣的公益活動不僅影響了孩子，更擴大了幼兒園的聲譽。

5、協助副園長做好了OM創新大賽活動的組織和策劃工作。

6、協助完成了創建區級“文明單位”的總結工作。

7、進行了幼兒園資源庫的初步整理和歸檔工作。

8、協助信息部做好了幼兒園信息補錄工作，做到幼兒信息準確無誤。

9、完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

今後的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，進一步規範工作程序。我將在校領導班子的正確領導下，進一步發揚實幹精神，克服困難，創新工作，保障工作的正常開展。加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師服務的意識。

關於辦公室年終工作總結 篇5

20__年，在局領導的正確領導下，經過辦公室全體同志積極努力，分工協作，較好地完成了所擔負的工作任務。現總結如下：

一、認真學習政治理論，積極參加局機關組織的各項學習活動。

一是組織大家除參加支部組織的理論學習外，還利用工餘時間自學，及時收看黨的會議開幕式盛況，認真學習貫徹落實會議精神;學習省、市第十一次會議文件;觀看反腐倡廉錄像片，學習了創衞工作所涉及的有關文件及政策法規;認真記讀書筆記。每人寫心得體會3篇。通過抓理論學習和開展各項學習活動，使幹部職工的政治理論水平和政治思想覺悟得到提高，為全面完成各項工作任務提供了思想保證。

二、團結協作完成各項工作任務。

1、做好窗口服務工作。一是經常打掃室內外衞生，使辦公室保持乾淨整潔的良好環境。辦公室工作人員每天上班爭先打掃衞生，從不因誰幹的多誰幹的少而互相推諉，斤斤計較。二是在接待來人、來訪中堅持做到“三個一”，態度熱情，文明用語，通過自己的一言一行傳遞政府對羣眾的關懷與温暖。三是分工協作共同完成任務。

2、做好公文起草收發管理工作。衞生工作繁忙而具體，會議文件多而急，辦公室工作始終堅持急事急辦，繁而不亂的原則，每個工作人員都能認真做好所承擔的每一件事，通知並組織好每一個會議，按時完成領導交辦的每一項工作，起草並按時印發各類文件，今年起草印發專項整治方案等各類文件共計__件，組織召開各種工作會議__多次，其中代擬文件__件，上報信息及報道__餘篇，起草各類計劃、總結、彙報等材料計__件，從沒有因工作疏漏而出問題影響整體工作。

3、檔案收集和存檔工作，設專人負責檔案的收集管理工作，一是在平時的工作中，就注意收集文件資料，年終按檔案管理部門的要求整理歸檔;二是精心收集創衞工作資料，這兩項工作上級部門組織的檢查中或好評。

4、做好機關的後勤服務工作，認真完成各類報表計劃總結的填寫和按時上報工作，組織搞好所承擔衞生區衞生;組織搞好各類學習考試及試卷的答題工作;發動全體幹部職工完成幫助困難職工捐錢捐物工作等等。

三、工作啟示和感想。

辦公室是本部門對外的窗口,是個協調性很強的部門，工作涉及方方面面，瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”，“三度”，“四強化”。

“兩心”，就是幹工作要細心、辦事情要有耐心。

“三度”就是來人接待要有風度，説話辦事要有尺度，待人接物要大度。

“四強化”就是強化與機關各部門間的聯繫，強化與本系統各單位的聯繫，強化上下級間的聯繫。強化領導與下屬的溝通。我們做到了這些，也收到了良好的效果。

回顧總結20__年辦公室工作我們深感成績的取得是與領導的關心支持分不開，與辦公室全體工作人員不懈努力分不開。同時我們也看到工作上還存在着一些不足，如工作主動性、創新性不夠。在新的一年我們將發揚成績改進不足，使我們的工作既保持規範、程序，又有創新和活力。

關於辦公室年終工作總結 篇6

20xx年是國土資本系統體例改革的緊張一年，辦公室在局黨組的精確帶領下，闡揚本能機能效用，自動策劃，勇於諫言獻策，長於和諧督查，美滿結束了各項工作和局帶領交辦的任務，獲得了較好的成績，緊張有以下標記。

標記一：

珍視進修探討，理解帶領意圖，中樞科室的效用闡揚較好。辦公室作為全局構造的中樞科室，也是局黨組的祕書機構，必須當真進修上級文件精神，探討帶領的批示、唆使，富裕理解帶領的意圖地點。本年x月份，在“抓先教、樹正氣、促工作”大評論辯論活動中，辦公室高度珍視，細緻構造，結壯展開評論辯論活動，進修探討上級和局帶領的講話精神，進一步進步了認識，聯合了思維，構成了六個方面的共識。x局長專門做出批示，對辦公室的做法賜與必定，要求各科室、單位鑑戒進修。為此，市局下發了《關於連續深切展開“抓先教、樹正氣、促工作”大評論辯論活動的關照》，使大評論辯論活動獲得了實實在在的結果。

標記二：

自動和諧雷同，建立督查機制，促成了各項工作任務的結束。根據局帶領的唆使，辦公室周暗算劃、細緻構造，美滿結束了全市國土資本工作集會、“提拔辦理程度，細節決議成敗”大評論辯論等緊張集會和龐大活動的和諧構造工作。特別是自動做好了國土資本部等帶領同志來我局觀察、教導的歡迎工作。同時，構造和諧本領獲得了進一步熬煉和進步。當真落實“雙提”要求，闡揚好辦公室“中樞科室”效用，我們本年加大了系統督察力度，草擬印發了《強化督查，確保工作任務落實的履行方案》，探討訂定了系統督查軌制，對全局xx項工作進行了督察，及時反饋了環境，有力保險了全局各項工作的落實到位。

標記三：

長於出策劃策，立異工作方法，有效辦理了新局勢下國土資本辦理中的堅苦。本年以來，撰寫工作要點、履行方案、報告請教材料等緊張文稿xx餘篇；結束局黨組記要、關照講話材料等凡是性文稿x00餘篇；編髮各種簡報、信息、參考x0期，此中x0餘篇被省廳、市委、當局信息科及《x日報》轉發採取。針對本年廊坊用地局勢，辦公室自動參加、自動策劃，編撰草擬了《十項辦法辦理用地堅苦》簡報，獲得了市委佈告親筆批示，對我局在工作立異上的做法賜與了富裕必定。

標記四：

狠抓軌制保險，典範權力運行，依法行政工作走在了全省火線。當真貫徹落實上級和局黨組關於依法行政工作的決議計劃，自動和諧各科室，建立健康了依法行政各項軌制，使我局國土資本辦理有法可依；根據局黨組肯定的改革成長思路，連續立異辦理機制，包管各項軌制落實到位，確保了國土資本依法行政；加律標準宣揚培訓力度，法律主體本質進一步進步，為兑現依法行政供給了有力保險。本年，辦公室自動參加了行政權力果然透明運行試點工作，盡力踐諾行政法律責任制，梳理了各項行政權柄xx項，進一步梳理了法律根據，包管了法律果然、剛正，兑現了便民高效、陽光行政。本年共受理行政複議案件x起，掃數按時審結，無行政訴訟案件產生。十月份，省當局定名我局為全省十五個依法行政樹範單位之一。

標記五：

真情感化，深切調研，信訪量明顯下降。帶着感情，當真當真地辦理處理大眾信訪題目。1至11月份，市局共受理大眾來信來訪62件，信訪45件，人訪17批次24人，舉報德律風72個，排查出重點題目5件，補救5件，補救率100%。與上年同期比擬，信訪下降53%，人訪下降75%88%。經過議定全局的互助竭力，如今98%的上訪題目獲得了妥帖辦理。

標記六：

當真當真，謹慎謹慎，美滿結束辦公室平常事件工作。辦公室平常事件工作非常複雜，收發來文和本局文件、歡迎上級查抄和外單位來訪、結束帶領臨時交辦的任務等等。一貫一來，辦公室始終做到當真對待，謹慎謹慎。x局長在第一支部第一小組餬口生涯會上，對辦公室的工作賜與了必定和表揚。中斷如今，辦公室共收到上級來文1246件，確保了掃數根據平常運轉；料理、裝訂、輸入輸出文書檔案277件，接管各交易科室卷宗236卷，借閲、歡迎查問檔案160餘次，無泄漏機密產生；印製大小箋公牘270期，打印各種文稿20餘萬字，複印文件10多萬張。

關於辦公室年終工作總結 篇7

20__年__月，我通過公司招聘進入了0000，經過半個月的學習和入職考核，我成為了公司的一員，在綜合辦公室擔任行政文員一職。在此20__年開年之際，我將我去年的工作情況向領導作出彙報。

一、20__年工作回顧

作為行政文員，我的工作職責主要分為檔案管理、向政府彙報項目進度、文書的擬寫、資料的收發和辦公室日常事務等工作。

1、 檔案管理。

隨着資料數量增加，我建立了電子表格來記錄資料的存放情況，各種資料分門別類更利於查詢，資料的借出和簽收也認真做好記錄。不足之處就是隨着時間的推移我會遺忘有些資料，應該經常整理，重複記憶，更熟悉地掌握資料。

2、 向政府彙報項目進度

此項工作主要是圍繞填報項目月報表和項目進度報表進行的，主要報送旅遊局、縣委、發改局和建設局。根據其他政府部門對項目進度的跟進情況，也向商務局、統計局、政府辦等政府部門彙報項目情況。每月月底開展並完成這項工作。

3、 文書擬寫

主要以對內對外的公文及每週的會議紀要為主，根據黨政機關公文寫作方式為標準規範寫作，我寫過的公文都發給主任審閲，主任幫助修改，儘量使得行文措辭恰當，內容簡潔，表意明確。作為文員，我還跟隨主任參加公司每週例會，認真做好會議記錄，會後擬寫出會議紀要，並向同事傳達會議精神，向總經理彙報會議內容。

4、 辦公室日常事務

辦公室日常事務比較瑣碎，不能系統概之，大的方面包括以下幾方面：

1)訂閲報刊雜誌，每月新到雜誌一段時間後都轉交給營銷中心閲讀保管，以提供營銷中心客户閲讀。

2)確保公司各辦公室飲用水正常供應。

3)辦公室人員的工作總結表每週彙總給領導並每月存檔。

4)公司來訪人員及會議接待。

5)今年我公司變更了企業法人，我已將税務登記證及組織機構代碼證變更完成。

二、20__年工作展望

繼續做好每週每月的各項工作，在今年__—__月完成公司證件的年檢工作。在工作中，由於我的經驗不足，思想不夠成熟，專業水平欠缺還存在着許多問題，在新的一年裏，希望通過我的努力能改善過去不盡人意的地方，和辦公室的各位同僚一起，繼續團結奮進，做好辦公室工作。

關於辦公室年終工作總結 篇8

XX年是我市行使相對集中行政處罰權工作的第一年。辦公室在局黨組和局領導的正確領導下，圍繞“打基礎，強素質，出成效”的指導思想，不斷摸索，努力提高。經過一年的努力實踐，人員的整體素質有了較大的提高，辦公室的各項職能工作得以較好的開展。

全年主要工作和任務情況

一年來，辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面：

一、自身建設情況。今年來，按照上級關於加強機關建設的指示要求，以提高全科人員整體素質為突破口，加強自身建設，主要抓了四個方面的工作：一是抓思想政治建設，始終保持昂揚的精神狀態。針對辦公室人員成份新，素質參差不齊，而工作任務連續集中、壓力較大的情況，我們堅持每週一次的科務例會，通過以會帶訓，對相關法律法規、規章制度和基礎知識進行系統學習，並積極參加市組織的各類業務培訓，如檔案管理、計算機網絡操作、佛山市撰寫地方誌、會計培訓等，從而提高辦公室人員的自身素質和業務水平，全科同志自覺講政治、顧大局、守規矩。始終保持了思想穩定、心齊風氣、團結協作的良好局面，節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務，有的帶病堅持工作，表現出了很強的敬業精神。二是抓法規制度建設，進一步正規工作秩序。辦公室組合以後，對人員工作進行了細緻的分工，進一步完善了工作制度，明確了工作職責，工作中講程序、講規矩，按照誰主管、誰負主要責任，誰承辦、誰牽頭的原則，把責任落實到具體人、具體事，減少了錯、忘、漏。三是抓業務素質建設，努力提高工作質量。針對辦公室工作面廣、任務重、材料多的特點，注意在工作實踐中大力培養全科人員“嚴、細、快、準、實”的工作作風，要求科裏每個同志“辦事情做到滴水不漏，寫材料寫到山窮水盡”。採取集中學習、專題研討、以老帶新、實踐鍛鍊、體會交流等形式，加強業務訓練。在全科叫響了“多幹工作多長才幹”口號。大的材料堅持集體研究、人人蔘與、集體改稿，提高大家領會局黨組和局領導意圖和承文辦事的能力。四是抓作風紀律建設，樹立機關幹部的良好形象。主要分為兩個階段來實施，第一階段：上半年，主要以完成局大的任務為牽引，抓工作質量、抓辦事程序、抓工作效率，減少差錯、堵塞漏洞，確保局黨組、領導意圖在機關、基層得以貫徹落實。並針對競爭上崗後及新公務員招錄到崗到位後，人員有“車到碼頭船到岸”的放鬆思想，狠抓了作風紀律建設。第二階段：下半年，重點抓成效，上層次，促進科室人員整體素質提高。在局領導的批評指導和提醒下，通過努力學習，不斷的改進，克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不瞭解、工作進入慢等種種問題，基本杜絕了大的差錯，大家嚴格遵守部隊各項規定，自律意識大為增強，各項工作有了明顯的推進。

根據辦公室職能和局領導指示，我們按局領導“宣傳教育是行政執法永恆的主題”的工作思路，圍繞局對外宣傳這個重點，及時成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組，行之有效的開展了工作。先後牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執法局掛牌儀式和上路巡遊活動”、“一市三區執法局新聞發佈會”、“華法杯城管法規知識競賽活動”、“上路諮詢親民活動”等大型活動，並起草了相關新聞通稿，與各大媒體建立起良好關係，為展示執法隊伍形象，宣傳我局職能發揮了積極的作用。宣傳組的同志奮鬥工作，已初見成效，得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務信息建設。為加強局政務信息建設，在關局和吳局的高度重視下，我們在局網站建設工作上下功夫，花力氣，使局網站從無到有。局領導十分重視，高度關注，上網稿件局領導親自批閲，杜絕錯漏。堅持每日更新，並建立了聯絡員制度，注意收集掌握情況，各科的領導和同志給予大力支持和協助。負責此項工作的張維，在劉飛、欒蕭蕭的協助下，認真負責，想方設法的努力完成好網站建設工作。全年共編輯文字高達20多萬字，上網發佈信息370多條，點擊率達到34500人次，向市政府信息網提供信息179條，採用率達到100％，在全市市直單位中排名第八。政務信息建設取得了長足進展，正在向“政務公開先進網站”衝刺。五是完善檔案管理，做好保密工作，加大後勤保障力度。檔案管理工作方面，在按新方法把XX年檔案歸檔，完成了檔案局要求上交XX年之前的電子公文工作共220份。同時為了使我局的檔案工作儘快進入正規化、信息化管理軌道，將我局檔案管理系統升級至最新版本，並開通在線移交系統，確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局，進一步推進政務工作的順利進行。喻曦同志認真負責、一絲不苟按上級要求辦理檔案管理工作，使我局檔案管理工作被市裏評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴格遵守有關保密規定，執行保密制度，確保密件傳閲、辦理、保存的安全、及時，杜絕各類泄密事件的發生。在行政後勤保障方面，及時建立了後勤工作保障措施。堅持每週向局領導和各科徵求保障意見。辦公室每月及時購置糧油肉菜，保證食品安全衞生，並多次徵求領導和同事的意見，不斷翻新菜式以滿足大家的口味；增訂報刊，雜誌，統計了全局的固定資產；定期到各科室瞭解情況，保障各科室辦公所需物品，除日常辦公用品外，在局領導的努力爭取下，購置了錄音筆、移動硬盤、數碼相機、數碼攝像機等裝設備，制定了對講機系統網絡構建方案。六是嚴格財務制度、為局當好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財務、出納方面的工作，他們通過上網、查書，認真學習相關工作規範虛心向有經驗的同志請教，在短期內便熟悉了相關工作，按時間規定，完成了每月的會計報表、資產負債表、收入支出表、經費支出明細表、行政單位基本數字表、並按每月的經費情況，填報財政撥款申請書，制定XX年局財政預算，保證了局機關經費正常的使用。並在資金報領上嚴格按規章制度辦事，管好局裏的每一分賬。

存在的主要問題和薄弱環節

回顧一年的工作，我們的主要體會是多請示、多彙報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，注意在幹中學、學中幹，不斷在實踐中增長知識才幹。但是，在看到成績的同時，還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。

一是有時工作的質量和標準與領導的'要求還有一定差距。一方面，個體的能力素質不夠高，材料質量上不去；另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

四是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”。

下一步工作打算

發揚優點改進不足，辦公室將繼續發揚以人為本的精神，拓寬思路，求真務實、全力做好本職工作，下一步打算從以下五個方面開展工作：

一是加強工作統籌。根據局黨組明年的工作要求，對工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，集中力量抓大事、抓成果。加強科室與科室之間、機關其他部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是搞好調查研究。發揚求真務實的工作作風，深入搞好調查研究，瞭解掌握第一手資料。利用各項工作時機，有計劃地安排科室人員到基層學習，加強對基層工作的熟悉，努力實現工作上的創新。

三是培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。嚴格管理教

育抓養成，強化自律意識，努力實現自我意識的分化，樹立機關幹部的良好形象。充分利用“八小時以外”時間，以時間保質量，以質量求效益，高標準地完成各項任務。

四是提高能力素質。加大人員培養力度，制定學習計劃，組織學習交流。定期組織材料評比、集體改稿，搞好經驗交流，實行重點突破，促進全科業務能力水平的提高。強化自我加壓、自我提高、自我成才意識，多壓擔子，多交任務，力爭出成果、出精品、出人才。

五是發揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解，充分領會領導意圖，搞好上情下達、下情上達，當好參謀助手，創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、幹事、成事的能力。深入抓落實，確保領導、機關意圖在全局得到貫徹執行。

新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。

關於辦公室年終工作總結 篇9

過去的一年裏，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協作、盡職盡責，全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現將本年度工作情況總結如下。

辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恆的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年裏，辦公室通過不斷提高員工的素質，逐步轉變工作作風，牢固樹立服務意識，全心做好服務。行政前台，事情多，任務重，既要做好為公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作，還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，義務加班加點的工作是前台常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個乾淨、整潔、舒適的辦公環境，前台吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘於奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客户，保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以説，集團每個辦理緊急業務的人員背後，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等後勤保障工作。在辦公用品採購、申領和發放上，辦公室員工嚴格做到先走申請程序，控制辦公用品申請數量，高效採購、發放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴於辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年裏，能夠“全面、細緻”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的後勤保障和基礎支持。

辦公室工作人員認真做好公司、業務章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議，確保公章使用的嚴肅性和規範性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規範公章的申請使用，每次使用公章需按照規定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的規範性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關，最大限度避免了公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態度，確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規範性，把好行政辦公最後一道關。

過去的`這一年，辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作，預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創造價值。三是統籌公司與重大客户簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

辦公室工作大都是幕後進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處。

(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協作中，進一步提高工作效率。

(二)工作細緻度有待進一步提升。辦公室的工作事無鉅細，在一些日常事務工作中，由於工作疏忽，細節方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細緻關，進一步提升工作細緻度。(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細緻，一些管理制度沒有很好的落實執行，同時缺乏制度執行的監督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。

20xx年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。20xx辦公室年終工辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦辦公室管理工作引領、服務和保障能力，助力公司發展。具體工作計劃如下。

(一)加強溝通，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，儘可能瞭解各項業務的進展情況，並將信息及時整理反饋給公司領導，有效協助上級開展工作，真正做好領導的助手。

(二)強化主動意識，做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識，持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。

(三)響應節能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理台帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的採購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及台帳，嚴控辦公用品消耗。

一年來，辦公室綜合部在領導的帶領下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務公司等工作要點，強化管理，充分發揮好綜合部工作承上啟下，聯繫左右，協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，具體總結如下？。

公司x月進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規範本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。

自部門調整後，根據公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》，堅持規範有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。

1、從嚴要求，認真做好文祕工作。本年度發文23件，xx辦發文6件，從文件的起草、審核、審批到印發，一路均是嚴字當頭，嚴把發文程序關、格式關、文字關和政策法律關，堅持程序層層審籤制度，既確保了發文質量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。

2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，並由領導審批，在確認領導簽字後方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。

3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。並按照保密制度的要求，認真做好檔案借閲、利用工作，全年沒有發生文件丟失和泄密事件。

一是部門剛規範，有些職能有待繼續確定，二是部門工作紛繁複雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。

1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準，提高發文質量;做到文件及時收發、傳閲、送閲;明確印鑑管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規範、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。

2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法，努力適應接待工作的需要，樹立企業良好形象。

20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新。

今年以來，辦公室工作在領導班子的堅強領導下，在分管領導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照“勤於學習、善於落實，勇於創新、敢於擔當”總體工作思路，充分發揮第一窗口、第一環境、第一形象的作用，高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。

辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱鉅、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。

(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務，密切關注和把握全局工作重點和工作動態，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務服務。今年一年，按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場，工作指導會議8場，我們認真完成各類會議材料，做好會議方案，會議通知等工作。

(二)辦文打造精品。公文代表着單位的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文祕人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領導平常説話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規範性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室收取上級衞生行政部門文件61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，佔辦文率的11.4%。

(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報xx條，上報xx條。

(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關係到領導班子決策能否落到實處，關係到辦公室工作的質量和效率，關係到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協調，切實完成了各項綜合性工作任務，積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。

關於辦公室年終工作總結 篇10

一眨眼又忙過了一年，我所在的部門雖然看似是一個比較閒散的組織，其實我們也是整個單位的一個小樞紐。雖然很少有人看到我們忙碌的身影，可是在隱形的後台我們給行業發展可是出了不少計策和謀略。這一年我們的工作還是比較有成績的，在材料的研究上接連取得突破，並且我們還被評上了優秀集體。不過我們的工作還是有不到位的地方，另外也有一些實際問題有待完善，在此我把過去一年的工作進行總結：

1、存在問題

雖然我們在大體上是做出了成績的，但是從細節方面來考究的話我們還有不少問題沒有給解決，一個是平時不注重務實，一般很少到一線和基層去了解情況。另外對信息的蒐集和傳播比較遲鈍，甚至有很多員工對當前行業的動態瞭解比較滯後，根本沒有跟新思想新內涵保持同步。

2、硬件老化

其實工作效率差不光是人的問題，就現在而言，我們的很多設備都是在勉勉強強在支撐着工作，基本上都有很多年沒有更換過了。一個是運行速度滿足不了快節奏的工作需要，再者由於老化故障頻發，嚴重阻礙了我們正常工作的步伐。雖然有時候很努力在拼了，但是被設備拖了後腿，這對工作的積極性造成了不小的打擊。

3、改進方向

既然我們總結出了那麼多的問題和欠缺，那麼在下一個階段就是要動手解決這些問題。需要物質條件配合的.方面可以逐步改善，只要是能通過主觀人為來改進的，我們就要立刻把他給做好。比如要多到一線去走訪摸查，置身窗口和基層的工作環境裏，去發現問題，研究出其中的規律，從而總結出好的對策，多為我行的業務效率貢獻計策。

關於辦公室年終工作總結 篇11

自20xx年xx月調入xx辦公室工作，至今已將近一年，在這一年裏，在部領導的教育和培養下，在科室領導的帶領和指導下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。

一、自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質和個人業務能力

加強理論學習，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統的進行學習。其間，我認真的學習了兩個條例和黨委工作相關的文獻資料。注重加強對經濟理論知識的瞭解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況，少走彎路。加強理論學習，注重對實踐的指導意義。就是要能夠掌握並能夠熟悉運用理論知識，幫助自己在複雜多變的社會現象中，認識事物的本質。注重加強對理論知識的運用，針對今年全市的縣市，比較系統的學習了相關的文件資料，並能夠在科長的指導和幫助下，完成一些基礎性的工作。通過學習對於提高自己的工作能力有較大的促進作用。當然，加強學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。

二、積極開展工作，力求更好的完成自己的本職工作

通過兩年來的工作實踐，有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態，努力開展工作。特別是一年多來在市委辦的工作，促使我養成更加嚴謹、更加細緻的工作作風。

自元月以來，在辦公室領導的安排下，我參加了會議期間的籌備工作。通過這一系列的工作，使我對市委工作有了一個更加深入的瞭解。對於幫助我熟悉工作起到了很大的推動作用。

目前已經基本適應了工作環境，基本熟悉了工作程序，並能夠獨立的處理部分日常工作事務。今後的工作中，還要繼續加強學習，爭取早日熟悉工作情況，更好的完成領導交辦的各項工作任務，能夠更好的配合好領導的工作。

三、嚴格要求自己，養成良好的生活習慣

嚴格遵守工作紀律，不該去的地方不去，不該看的東西不看，不該説的東西不説，不該問的東西不問，嚴格以高標準要求自己，管好自己的言行，管好自己的思想。注意將工作、學習、娛樂、休息有機的結合起來，將8小時以外的時間合理的利用起來，養成良好的生活習慣。

關於辦公室年終工作總結 篇12

自20xx年12月份到公司工作以來，已有近6年時間。回顧這五年，總的感覺是既忙碌又充實緊張，既緊張而有序。這幾年，是個人工作、學習和生活上收穫最大的幾年。感謝公司領導為我提供的各種鍛鍊自我、提高素質、昇華內涵的機會，同時，也向多年來關心、支持和幫助我工作的公司領導、部門領導和同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。

一、加強學習，不斷提高能力水平和業務素質

學習是辦公室人員的生命線，靠學習獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養分不斷生長，不堅持學習，知識就會枯萎、能力就會滯後。特別是文字工作服務的領導，獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，瞭解的信息面很廣，各種前沿問題，新理論，新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下，學習容不得一絲一毫的鬆懈。放鬆了對自己的要求，就跟不上經濟社會發展的步伐，就會產生文字工作與領導之間的信息不對稱，自己寫出的材料質量必然降低，必然達不到領導的要求。

具備良好的能力水平和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。多年來，我始終堅持利用工作和業餘時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與公司業務相關地政策、法規和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了能力水平和駕馭實際工作的能力；提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。特別值得高興的是，我20xx年參加了中級經濟師——人力資源管理專業全國統一考試，順利通過考核並取得了中級經濟師資格證。

二、勤於動筆，穩步增強文字功底和思維能力

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，需要對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達、下情上報，這就決定了辦公室工作繁雜、瑣碎的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，這些事情通常都比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的.事務佔用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤。因此，經常利用休息時間來進行“補課”。

辦公室工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的文字表達能力和邏輯思維能力，我始終堅持在學習中工作，在工作學習，從研究成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，並請老同志和領導提出意見和建議，然後再進行深入加工，經過反覆推敲，最後定稿。這幾年來，我牽頭起草各種綜合材料15份，文件20份，信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中，我經常深入到城市管理行政執法分局和基層瞭解情況，編髮了《城市管理活動主題信息》，並及時報送到市政府有關部門，使上級對我區工作有了全面的瞭解。對於工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對於要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，並請其他祕書幫助把關，減少了出錯的機率，保證了文件準確、及時發放。

辦公室具體工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求儘可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，並請領導和老同志幫把關，提出意見和建議，然後再進行修改，經過反覆推敲，最後定稿。在工作之餘，我翻閲文件資料，虛心學習同事們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。

關於辦公室年終工作總結 篇13

招標辦全體工作人員在校黨委、校行政的正確領導下，在相關部門的積極協助和配合下，順利完成了全年的招投標任務，招投標工作取得了顯著成績。現將本年度招標工作總結如下：

一、加強政治理論學習和業務學習

招標辦全體工作人員，重視業務學習的同時，也重視政治理論學習，積極學習黨的各項政策，積極參加校黨委、機關總支組織的各項理論學習和科學實踐活動。在招標辦業務工作量較大、人員較少的情況下，選派了2名同志參加國家組織的首屆招標師考試，均獲得招標師資格，通過率100%，全國通過率僅20%。為我校招投標工作的'順利開展奠定了堅實的基礎。

二、加強監督和廉潔自律，全面貫徹執行招投標法律法規和我校招投標管理辦法

1、從社會上來看，招標投標活動是一個熱點話題，是一個問題多發區。

我校的招標投標工作是在校紀委直接領導下進行的，具體工作中，全體工作人員真正做到了廉潔自律，為學校的廉政建設工作做出了貢獻。

2、認真貫徹執行國家、地方的招標投標法律法規和學校的招標投標管理辦法。

招標辦嚴格貫徹執行《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國政府採購法》以及河南省有關招標投標法律、法規和《華北水利水電學院招標投標管理辦法》，嚴格按程序辦事，認真把握招標項目公告、對投標人的資格審查、招標文件的編制、開標程序和評標等重點環節，使招投標工作的組織、管理和實施有條不紊地進行，很好地實現了校黨委提出的嚴格招標程序、嚴肅招標紀律、提高招標質量的目標，圓滿完成了全年的各項工作。

三、積極協調工作關係，承上啟下，主動出擊

招標辦的工作涉及校領導、行政監督部門和項目承辦單位，需要經常進行協調和溝通，涉及學校的多個部門，與各部門的協調工作是一項很重要的工作。從接到招標審批表開始到評標結束、簽訂合同，需要發佈公告、蒐集資料編制招標文件、組織報名、繳納投標保證金、考察投標單位、組織開標評標、發出中標通知書，每一個項目均涉及與多達6個部門的協調工作。尤其涉及新生入學、各類評估等時間緊的項目和寒暑假的項目，協調工作的困難會大大增加。但，招標辦還是克服種種困難，積極主動，放棄假期和休息日，保證了招標工作的順利進行。

四、團結協作、積極工作，順利完成全年的工作任務

共完成招標項目71項，總招標額1.599億元，總中標額1.442億元，節資率9.8%。其中工程類35項，中標額1.137億元，節資率11.6%。服務類9項，中標額244萬元，節資率37%。貨物類27項，中標額2806萬元，節資率約6%，共節約資金1570萬元。

五、今後的工作思路

1、繼續貫徹執行《招標投標法》和我校《招投標管理辦法》，在我校上發佈招標公告的同時在中國採購與招標網上發佈，擴大招標項目影響範圍。所有項目堅持公平、公正、公開的原則。

2、對目前的評標專家庫進行完善和補充，使更多的教授專家參與學校招標項目的評標，編制一個專家抽取軟件系統。

3、經過近幾年招標工作的運行，根據招標工作中總結出的新經驗、新辦法對我校《招投標管理辦法》進一步修正和完善。

4、積極參加國內有關招標採購新政策和業務知識的學習和培訓，加強與兄弟院校的合作與交流。

關於辦公室年終工作總結 篇14

即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將工作計劃彙報如下：

一、加強溝通，抓好宣傳工作

綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進行

公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎上，着手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善各類物品的採購招標工作

走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。

以上總結計劃妥否，請領導批示!

辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的`工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發揮助手作用，認真協調各部門間的工作關係，進一步強化內務管理和後勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用，現將辦公室工作總結如下：

一、加強部門管理，落實崗位責任

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室採取三項措施狠抓了部門人員管理。

一是制定了《辦公室管理規定》，並印發至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。

二是建立和落實了電話值班制度。以往由於沒有明確電話值班人員，時常會出現來電無人接聽的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去2名司機和1名門衞以外，從週一至週五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現象有了徹底改觀。

三是強調部門內部的工作配合與協同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和佈置等工作中，切實提供高質量的後勤服務。

二、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風

今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先後完善和實施了上班考勤制度、週一、週五衞生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衞生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。

儘管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，並以自身良好的行為示範，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態。

三、認真搞好後勤服務，切實做到保障有力

一年來，辦公室切實把搞好後勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。

一是做好辦公用品的購置和發放，在儘量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節餘，局機關各部門和工作人員反映良好。

二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節餘。

三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、佈置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場佈置等，確保了各項會議和活動的順利召開。

四、規範辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率

從某種意義上説，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、情況彙報、通知、會議材料等各類文件、材料達660餘件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達220餘件。

在不斷學習、摸索、改進的基礎上，基本上做到了格式規範，文句精煉，打印整潔，報送和下發及時。確保了各項工作規範、有序、順利開展。

五、存在的問題與不足

一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事祕書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。

2、在執行制度和日常管理中，由於有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協調比較被動。

3、因為忙於日常事務，下基層瞭解各企業情況不多，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發揮不好。

關於辦公室年終工作總結 篇15

轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上，我始終秉承着“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態度努力做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的工作，並時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的防汛抗旱指揮部辦公室所有工作任務，履行好__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：

一、思想上嚴於律己，不斷提高自身修養。

一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，並用以指導自己在__防汛抗旱指揮部辦公室崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位，但我時刻關注國際時事和中—央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上認真貫徹執行中—央的路線、方針、政—策，盡職盡責，在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。

二、工作上加強學習，不斷提高工作效率。

時代在發展，社會在進步，信息技術日新月異。__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，以提高防汛抗旱指揮部辦公室崗位的服務水平和服務效率。特別是學習防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此，才能提高__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習關於__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作有關業務知識，並總結吸取前輩在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作經驗，不斷彌補和改進自身在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。

回顧過去一年來在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以後的__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、發奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現中國夢努力奮鬥。

展望新的一年，在以後的__工作中希望能夠再接再厲，要繼續保持着良好的工作心態，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛鍊自身的防汛抗旱指揮部辦公室工作水平和業務能力，在以後的工作中我將加強與__防汛抗旱指揮部辦公室崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為__做出更大的成績。

關於辦公室年終工作總結 篇16

今年以來，在局領導正確領導下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷於辦公室工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作，通過自身的學習和工作，取得了一定的成績，認真地履行了崗位職責。現將今年的工作情況總結如下：

一、去年的工作情況

1、不斷加強學習，提高自身素質。作為辦公室的負責人，自身素質和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵，對推動各項工作起着決定性因素。隨着時代的發展和新形勢的需要，自己深刻認識到：不加強學習就難以適應本職崗位工作，跟不上現實要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進行學習，把加強學習作為是壓力，作為是搞好工作的目標，不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習，從不同渠道獲得所需要的知識，增強自身本領，提高自身素質。學習過程中，採取自己施加壓力，主動學習的方式進行，在加強自學的同時，積極參加局裏組織的學習活動，內容上：一是注重理論學習，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便於更好地貫徹執行黨的路線、方針和政策；二是強化業務技能學習，以實用、方便、高效為目標，做到勤學、苦練，不恥下問，不斷增強自身業務技能，適應工作需要。

2、及時取得聯繫，掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯繫，掌握上級領導意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯繫內外的紐帶，在很大程度上代表着質監部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關科室的暢通聯繫，經常到相關科室走訪，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點，用以明確思路，指導工作。

3、加強內部協調，管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術，充分發揮協調作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關係，在協調工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴格管理，周到服務，為領導分憂，為科室同志服務，增強了全局人員凝聚力。

4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅遊發展地區，吸引着大批的外地客人，質監工作近年來也取得了一定的成績，也吸引了質監部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作，讓來客人滿意，是宣傳自治州質監、提高自治州質監知名度的`一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則，讓來客人住的下，吃的好，走的了，在接待過程中，不失時機地宣傳自治州質監事業發展情況，使來客人高興而來，滿意而去。得到了省局領導和外地質監部們領導對我局接待工作好評。

5、發揚團對精神，形成工作合力。我局辦公室承擔着政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，只有兩個人，既要作好這些工作，又要完成全局的後勤服務工作和領導交辦的其他工作，人手少，任務量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發揮通力合作精神，互相協助，互相補台。我們每個同志在作好本職工作的基礎上，都努力熟悉其他工作，務使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務。

6、加強能力培養，提高整體素質。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個人素質，適應工作需要，我們提出內強素質、外樹形象的要求，要求辦公室人員深化四個意識，提高三個水平，深化四個意識，即創一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識，提高三個水平即參與政務水平、文字水平、綜合協調水平，以此來規範、督促辦公室人員努力學習，不斷提高素質。實行辦事效率承諾服務制度，提高辦事效率，樹立良好機關工作形象。加強團結，在辦公室內部有分工、有協作，互相補台而不是拆台，大家一個目標，心往一處想，勁往一處使，一條心，一股勁，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新台階。

二、存在的問題和不足

一年來，在領導和同志們的指導和幫助下，雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發展，相比之下也有了相應的起色，但仍然存在着不少的問題和不足：

一是學習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業技術知識水平低，好多專業術語難以理解和運用。

二是有些工作不夠細、不夠認真，與領導的要求有差距，工作方法有待於改進，工作責任心有待於加強。

三、今年工作打算

今年是實現“省局規劃”的第二年，完成全年的工作對以後三年有關鍵作用，我將轉變觀念，端正工作態度，改進工作方法，發揮好自身作用，在本職崗位上兢兢業業，克己奉公，任勞任怨。

一是要繼續加強學習，拓寬知識面，在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓，不斷增加理論知識和專業技術知識，樹立“活到老，學到老”的想，使學習成為一個長期行為。

二是要認真做好本職工作，牢固樹立服務第一的理念，認真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細、做實，努力做到讓領導和同志們滿意。

三是要繼續深入實地，在調查瞭解的基礎上宣傳好質監工作，使質監工作的報道多見於報刊、網站，擴大質監工作的宣傳面，樹立質監良好的形象。

一、加強理論學習，不斷提高業務水平

今年以來，在礦黨委的正確領導下，黨委辦公室進一步加強了理論知識的學習，通過學習，認真查找工作中存在的問題和不足，不斷創新工作方式方法，着力提升業務水平：一是加強黨委辦公室成員的日常學習，每週四組織開展一次集中學習，以各種規章制度和相關業務知識為重點學習內容，逐步建立規範了學習記錄，豐富了大家的理論知識，提高了政治理論水平。二是完善創新管理機制，採用“月總結、月安排、旬督查、月考核、季講評”的辦法，加強日常規範管理，加大工作落實力度。每月25日堅持召開政工例會，對當月工作進行總結對下月工作進行安排部署;每旬按計劃要求對政工各部門工作進展情況進行督察落實，並將進展情況及時彙總上報礦領導，有效地推動了各項工作的不斷向前發展。

二、確保信訪穩定，維護礦區良好形象

在信訪管理方面，我們堅持大事大抓的原則。一是成立了由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長、信訪相關責任部門為成員的信訪領導小組;基層區隊也相應成立了以支部書記為組長的二級信訪領導小組，明確職責，落實措施，形成了“一級抓一級，層層抓落實”的信訪工作格局。二是深入推進“進家走訪”活動，針對信訪工作不斷變化的特點，我們強化科學分析，在認真細緻地組織好月度矛盾排查的同時，重點對“六大羣體”活動情況進行調查，準確掌握整體情況，為搞好信訪穩定工作奠定了良好的基礎。三是抓教育化解，將“六大羣體”人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨幹人員進行分類，針對不同類型的人員分別制定了相應的工作策略。對佔絕大多數的一般人員，利用開資、開會、居民學校活動等時機，講政策、抓教育，及時化解思想上存在的矛盾，同時，加強與信訪人之間的溝通交流，增強他們對工作人員的信任度，理順情緒、共保穩定;對盲從參與人員採用“進家走訪，逐户化解”的辦法，變上訪為下訪。對“牽頭骨幹人員”採取“定期教育，重點防控”的辦法，主要是定期對其進行教育，在關鍵時期嚴密進行防控。四是抓幫扶轉化，對生活有困難的人員，通過救濟慰問、義務介紹勞務活動，增加他們的勞動收入，緩解家庭困難。對於“老上訪”人員，採用“轉”的辦法，主動吸收到各類文體協會當中，豐富他們的精神生活，轉移他們的注意力。五是強化領導接訪，對各類來信來訪事件，堅持由班子成員親自接待的原則，每一起均由分管領導與來訪者見面，面對面進行解釋答覆，做到穩妥處理。六是抓重點包保。針對我礦的十個重點信訪人員，採取了由礦黨委委員和兩名科長組成的重點包保小組，並制定了詳細的包保計劃，確保了礦區和諧穩定。特別是在“兩節”和黨的“__大”召開期間，針對不斷變化的信訪形勢，我們多次召開信訪矛盾排查專題會議，學習貫徹集團公司關於“四杜絕”的信訪工作目標和四項工作措施，並結合集團公司有關會議精神制定了我礦“__大”期間信訪工作安排及要求，有效地杜絕了各類信訪事件的發生。七是抓應急預案的制定和執行。針對信訪工作所具有的突發性和複雜性的特點，我們堅持“超前、主動、有力”的工作原則，建立了重大信訪、集體上訪應急預案，成立了應急預案工作領導組，制定了工作程序、應急措施以及考核辦法等。做到了隨時發現問題、隨時解決問題，提高了信訪防控效率。八是暢通信息渠道，在各類羣體中積極發展信息員，從多方面收集有利信息，以便採取針對性的措施，，保持礦區良好的信訪穩定工作局面。

三、加強檔案管理，提高服務水平

在檔案管理上，本着精益求精、鞏固提高的原則，我們在組織建設、制度建設、業務管理以及開發利用等方面不斷完善和創新，着力提高工作效率和服務質量。一是加強學習，提高認識。每季召開一次專兼職檔案員例會，加強各級領導、各部門負責制人、專兼職檔案員認真學習《檔案法》、《檔案管理條例》和集團公司的有關規定，充分認識到檔案工作的重要性，為加強檔案管理奠定了堅實的思想基礎。二是下發(20xx)45號文《關於調整檔案管理領導組成員的通知》，調整了以黨委書記為組長，黨委副書記為副組長，各科室負責人為成員的“檔案工作領導小組”，將檔案工作納入各項工作之中。三是針對檔案達標驗收評估專家組提出的整改意見和建議，進行“回頭看”專題會議。下發(20xx)38號《關於進一步加強檔案管理工作的安排意見》，確定了階段性工作目標，研究探討進一步做好檔案管理和服務。四是檔案管理規範化、制度化。一季度完成檔案制度彙編工作，對《檔案室工作職責》、《檔案保密制度》、《檔案借閲利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項制度等規章制度進行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責明確，提高了檔案工作的質量和效率。五是強化專兼職檔案員管理。嚴格落實《專兼職檔案員考核辦法》，根據工作現任履行情況，進行排名考核，實行月度考核季度兑現。通過強化管理增強了專兼職檔案員責任心，調動工作積極性。六是認真落實“四參加”規定，在具體過程中，由項目責任單位的兼職檔案員書面向檔案室進行通知，檔案員按時參加，對不執行規定的單位進行考核。同時認真貫徹執行《x集團公司重大工程建設項目檔案驗收實施細則的通知》確保第一時間從源頭收集資料，杜絕資料丟失。七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過程中務求全面，只要有保存價值的資料都必須收集起來。我們做到了平時收集與集中收集相結合，即平時各部門的兼職檔案員就要收集各種資料，保證重要資料不會遺失，同時，今年以來共收集文件資料1200餘件，科技檔案25卷，短缺資料20件，會計檔案120卷。八是把好檔案查閲關。依照新修訂的檔案管理制度的規定，嚴格履行了檔案查閲登記手續，對查閲時間、歸還時間都作了詳細記錄。九是利用……軟件管理系統，把1993年以來的案卷目錄、聲像目錄、實物檔案目錄和全引目錄等檢索工具，同時，在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機構沿革》、《大事記》、《工程簡介》、《檔案利用效果彙編》等7種編研資料。在提供利用中，做到熱情、準確、迅速，全年達到利用檔案100人次，使檔案在土地問題、編寫礦史、人事、財務等項工作中起到了參與和作證作用。十是提高了服務工作質量。在工作方法上變過去的被動服務為主動服務，通過主動向領導和工作人員提供檔案資料，使檔案的利用效果得到明顯增強。

縱觀全年工作，黨委辦在日常業務工作、信訪穩定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績，但深刻分析我們所面臨的形勢和任務，我們工作中還存有很多問題和不足，需要在以後的工作中進一步提高認識，加強管理，不斷創新工作機制和方法，努力提高工作成效，為進一步提高我礦黨務工作水平做出積極的貢獻。

關於辦公室年終工作總結 篇17

一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來説每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結：

一、在學習中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作

辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負着上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及後勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。

一是做好各類會務工作。

全力做好各項會議和活動的準備、佈置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大孝規模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會後認真總結，確保萬無一失。

二是理順頭緒，做到“事無鉅細”。

辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重複性很強，具體的工作如：各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

三是認真做好統計彙總工作。

按要求定期對“領導幹部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計彙總及報送，經過統計整理，共向相關部門報送數據20餘次。在這些工作中我努力做到一絲不苟，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。

四是做好後勤工作。

各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展。

關於辦公室年終工作總結 篇18

冬去春來，又將歲末臨近，不知不覺__年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的公司來説，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”，也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長着。

回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各廠區及各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了總公司服務各廠區基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、工作回顧。

1.總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為總公司總負責管理部全盤工作，我自己清醒地認識到，管理部是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各廠區各項工作向確定目標前進的中心。細數管理部的工作，可説是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的`改變，現將去年的工作情況總結

1)行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務工作的內部分工、業務文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作及公司辦公設備維修保養。

3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。管理部工作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，管理部以溝通協調作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協作配合工作計劃

5)負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規範人事制度。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧這一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在

1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨着公司的發展及需求，沒有做太大的改動，一些細節還是不夠。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、工作計劃。

1.充滿希望的__年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裏，希望公司最高主事官不斷學習，要求各廠區/各部門主管及技術/品質/工程等人員，認真學習提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到

1)加強學習，拓寬知識面。努力學習電源專業知識及制度常規認識。加強對行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作。

3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，持續改進各廠區/各部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。總經辦及管理部的工作突發性性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。

5)全面提高執行力度，狠抓決策落實，遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

2.持續提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證主管及工程技術人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業，提升企業競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性。

3)加強組織人員(基層管理幹部)結構優化創新，組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本着精簡、統一、高效的原則，逐步優化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。

4)加強人才引進培養，為公司的可持續發展創造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨幹人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓體系創新，創建學習型、知識型企業。作為總負責人，應該根據公司的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。做到統一規劃、組織實施。所以，今年總經辦及管理部的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

3.強化協調能力。

協調，是總經辦與管理部協助公司進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協調工作意義重大。總經辦及管理理部最高主管在協調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係，最後在全局利益上達到協調統一。

四、新年展望和目標

新的一年，意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。__年，我希望各廠區/各部門要認真總結經驗，戒驕戒躁努力工作，力爭取得更大的工作成績。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

關於辦公室年終工作總結 篇19

冬去春來，又將歲末臨近，不知不覺XX年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的公司來説，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”，也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長着。

回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各廠區及各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了總公司服務各廠區基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20xx年的工作回顧。

1.總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為總公司總負責管理部全盤工作，我自己清醒地認識到，管理部是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各廠區各項工作向確定目標前進的中心。細數管理部的工作，可説是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。

面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下:

1)行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務工作的內部分工、業務文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作及公司辦公設備維修保養。

3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。管理部工作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，管理部以溝通協調作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協作配合工作計劃。

5)負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規範人事制度。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧這一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在

1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨着公司的發展及需求，沒有做太大的改動，一些細節還是不夠。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、XX年的工作計劃。

1.充滿希望的XX年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裏，希望公司最高主事官不斷學習，要求各廠區/各部門主管及技術/品質/工程等人員，認真學習提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到

1)加強學習，拓寬知識面。努力學習電源專業知識及制度常規認識。加強對行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作。

3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，持續改進各廠區/各部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。總經辦及管理部的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。

5)全面提高執行力度，狠抓決策落實，遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

2.持續提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證主管及工程技術人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業，提升企業競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性。

3)加強組織人員(基層管理幹部)結構優化創新，組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本着精簡、統一、高效的原則，逐步優化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。

關於辦公室年終工作總結 篇20

一、加強學習，提高政治素質

參加工作以來，本人始終把學習作為提高政治素質和道德修養的前提和基礎。在不斷學習理論知識的同時，虛心向老同志學習，取人之長，補己之短，不斷豐富自己的工作經驗和提高自己的工作潛力。透過長期不懈的學習，使自身提高了政策理論水平，增強了拒腐防變的潛力，將全心全意為人民服務作為工作的出發點和落腳點，大大地提高了政治素質和道德修養，為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基礎。

二、立足本職，做好各項工作

工作期間，能夠儘快進入主角，用心結合本職工作，及時總結經驗和做法，做好對上宣傳工作。能夠堅持政治性與事務性相結合、遵從性與主動性相結合、服務性與羣眾性相結合的原則，認真鑽研業務，主動搞好調查研究，充分發揮了參謀作用；能夠虛心、主動與領導分管的部門溝通工作，取得一致意見，切實提高工作效率，充分發揮了協調作用；能夠認真、準確、及時地辦理來信來電，高質量地起草審核文稿，細緻周到地做好會務工作，充分發揮了領導助手作用。

三、嚴於律己，弘揚工作作風

工作中，不因為自己的工作特殊性，向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人，乾乾淨淨做事，時刻警鐘常鳴，守得住小節，不該説的不説，不該吃的不吃，不該要的不要，不該去的地方不去，不該辦的不辦。參加工作以來，能夠嚴格要求自己，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，不斷髮揚敢於探索、大膽創新的開拓精神，堅韌不拔、求真務實的進取精神，自力更生、艱苦奮鬥、任勞任怨、廉潔奉公的創業精神，促進了自身建設，提高了工作效率和服務水平，較好地完成了各項任務。

成績與問題是並存的。雖然能夠較好地完成各項工作任務，我有決心在今後的工作中，不斷克服和改正問題，發揚嚴謹務實的工作作風，兢兢業業，嚴於律己。