辦公室年終工作總結（精選18篇）

辦公室年終工作總結（精選18篇）

辦公室年終工作總結 篇1

自年初進入___以來，我緊緊圍繞局辦公室工作，服從領導安排，在領導和同志們的關心支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，牢記組織和領導重託，始終堅持高標準、嚴要求，勤奮敬業、鋭意進取，不斷提高自身的政治素養、業務水平和綜合能力，現將思想認識情況彙報如下：

一、加強學習，注重政治素質和工作能力提高。

堅持用馬列主義武裝頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習、深刻領會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執行。通過紮實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和政策法規知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

二、身體力行，深入細緻地作好本職工作。

根據組織和單位領導的安排，近一年來，我時時嚴格要求自己，較好的完成了以下幾項工作：一是辦公室行政工作。作為辦公室工作人員，我端正態度，積極主動，對待幹部羣眾充滿熱情。無論是接聽一個電話、傳達一個指示，還是撰寫核對一篇文稿、彙報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是後勤服務工作。局機關部分辦公設備老化，我充分發揮自身專業優勢，承擔起局辦公設備維修的任務，各科室(局)辦公微機等設備一有故障我總是細緻檢查、盡力排除。針對平時局機關的物品需求，我都認真做好記錄，及時彙報、調配，保證工作的正常運行。同時，還協助辦公室主任管理機關車輛和部分財務工作，工作中都兢兢業業、耐心細緻，努力做到既搞好服務又厲行節約。三是信息調研工作。近期，局裏為促進我全面成長，安排逐步接手信息調研工作，面對新的工作對象，我一切從頭做起，認真鑽研業務知識，不斷學習，勤於練筆，虛心向老同志請教，決心以滿腔的熱情完成領導交辦的任務。平時我尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，平易近人。綜合表現得到了局領導的充分認可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評。

三、堅持嚴於律己，努力做好表率。

近一年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照__提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，爭做“愛讀書、肯實幹、操守正”的新型幹部，始終把辛勤耕耘、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹;始終保持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚鋭氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。

總之，一年來，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學習的系統性和深度還不夠，特別是具體事務性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒，工作方式方法有時不太細，需要進一步改進;三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺，意識還不夠強。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，兢兢業業，盡職盡責地做好各項工作，努力做一名優秀的民政幹部，不辜負組織和領導對我的期望。

辦公室年終工作總結 篇2

綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，

過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個台階，現將工作總結匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨着政務區各項配套設施的( http://)建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入户、轉出工作

1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作

綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了採購複核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

辦公室年終工作總結 篇3

首先非常感謝各位領導和同事們對辦公室工作和我個人工作的支持，一年來，國交辦公室在領導班子的正確領導下，充分發揮辦公室的樞紐保障作用，感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和同事們對辦公室的工作能夠給與充分的理解，使得各項具體工作按計劃推進，為總體工作計劃的實現發揮了作用，經過一年的努力實踐，人員的整體素質有了較大的提高，辦公室的各項職能工作得以較好的.開展。現將辦公室工作總結如下：

一、同事之間團結協作，工作氣氛融洽，配合默契，努力提高個人素質，做好辦公室工作，爭創一流業績，明確每個人的崗位責任，工作任務，認真負責完成辦公室日常事務工作。

二、明確了工作職責，密切配合，突出重點，工作到位。辦公室工作繁瑣，複雜，每個人都能從工作大局出發，從國交整體利益出發，互相支持，樹立高度的服務意識。關於學校今年的各項會議準備工作，辦公室員工毫無怨言全體加班採購、領用會議所需物品，圓滿地完成了教學評估工作、司局級培訓班、第一屆雙代會等各項重要會議的後勤服務工作，全年沒有出現重大失誤行為。

三、今年上半年，接學校指示文件，在領導的幫助下，辦公室固定資產管理員在同事協助下，對國交、綜合樓所有固定資產進行了為期3個月的清點工作，較為圓滿的完成了領導佈置盤點的任務，下半年10月份，在新任領導的正確領導監督下，在較短的時間內，認真有效地對國交地下室進行了全面的清理，將已放置多年且不再具有使用價值的物品全部報廢處理，現在國交地下室環境是煥然一新，已經不存在任何安全隱患問題。

四、對於辦公用品、維修用品、客房用品的及時購置與發放，保證了國交、綜合樓的正常運轉，辦公室全體人員與其他各部門加強協調，保證溝通，密切配合，互相支持，保證國交整體工作不出現紕漏，辦公室有一條工作原則，屬於辦公室的工作要有效的完成，不屬於辦公室的工作發現了問題要及時上報主管，及時與其他部門溝通，一年來，辦公室與各部門保持了良好的關係。在行政後勤保障方面根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定辦好繳納社保的各項手續，解決了員工的後顧之憂，在員工考勤控制監督工作保證下，保障了員工工資、福利的及時發放，在規定月份內起草報告請示審批，按照領導審批權限完成了購置電腦設備及計劃用品等，切實做好購置、領用登記手續，嚴格按照程序核定使用標準，杜絕公用品浪費現象，保障國交的整體利益。

一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度需要進一步加大，辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，與各部門的聯繫有待進一步密切，工作應當更一進注重成效等，在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，取得更加優異的工作業績。

辦公室年終工作總結 篇4

一、加強檢察信息工作，促進全面發展.

領導的講話，擬製的文件，是體現檢察機關的政務決策和工作部署的重要方式.工作中，我們慎重行事，認真吃透上情，掌握下情，反映實情，準確領會、把握領導意圖，把經過深思熟慮的意見和建議滲透到文稿之中，增強了文稿的政治性、思想性、法律性和創新性.嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》的規定，把好行文關、法律政策關、文字關和體例格式關.全年擬辦各種公文300多個，起草、審核發文30多個，起草各類會議及上報材料10多個6萬餘字.

以信息工作為龍頭，認真撰寫、編髮信息稿件，全年發出信息稿件223篇，被市級以上報刊採用187篇，大大超額完成了市院下達的任務，其中中央級採用11篇，省級採用23篇，市級採用153篇，迅速反饋、廣泛宣傳了檢察機關職能和檢察工作取得的成效.

二、加強督查、聯絡工作，提高工作效率

加大轉辦、批辦等事項的督查力度，協助領導抓好了院黨組會、檢察長辦公會、檢察長決定事項的落實，抓好了上級機關和上級領導批示、批辦、交辦事項的落實.批辦事項都逐件予以督辦，並及時以電話或書面材料等形式反饋落實情況.上報了季度工作、專項工作報告及《加強督查工作，保證決策實施》的調研報告.

主動接受人大監督，定期聽取人大代表的批評、意見和建議.制定了督辦工作、聯絡人大代表工作的安排意見，落實人大代表建議1項，邀請人大代表視察工作2次，座談檢察工作2次，受到了人大代表的好評.

三、檔案工作

今年，我院採取有力措施加強檔案工作，在體制和機制上積極創新，在維持檔案工作省“三級”標準的基礎上，還進一步加強了檔案管理的規範化.一是將檔案工作列入院年度目標考核重要內容之一，與業務工作同佈置、同檢查、同考核、同獎勵;二是配備了一名作風正、素質高、業務強、熱愛檔案工作的幹警作兼職檔案管理員;三是我院有面積分別為60和30餘平方米的檔案庫房和查閲室，還有投入10餘萬元配備的密集架、防滋櫃等先進設施，購置了空調、微機、自動温濕度記錄儀等設備，我們充分利用這些條件，保證了檔案入室規範管理，讓檔案更好地為檢察工作服務;四是狠抓檔案規範化建設，建立健全了《立卷歸檔制度》、《檔案借閲利用制度》等規章制度，且全部上牆，保證了檔案管理工作有章可循，促進了檔案工作制度化、規範化、現代化;五是按照要求完成了年度歸檔工作，檔案入室迅速，收集齊全，保證了質量，無檔案違法事件.六是認真學習貫徹《人民檢察院音像檔案管理辦法》，按時報送年度工作總結和《各級檢察機關檔案工作情況統計表》以及有關材料.音像檔案由檔案部門實行集中統一管理，收集齊全，受到了區檔案局的高度讚揚.撰寫的《檢察院積極抓好檔案管理工作》、《檢察檔案入室工作中存在的問題與對策》均被市院《簡報》採用.

四、檢察統計、保密工作

加強了統計基礎工作，購置了統計軟件，配備了一名工作責任心強，熟悉業務的專職統計員，按時按質完成了案件登記卡信息和統計數據、報表的彙總上報，未出現任何錯漏.每季度按時上報了案件情況統計分析報告.

保密機構健全，人員落實，嚴格執行各項安全制度，涉密傳真、涉密文件都作了認真的造冊登記，確保了涉密載休的安全.每月由分管領導組織相關人員進行2次保密檢查，保證了無泄密事件發生.《檢察院強化計算機安全保密工作》、《檢察院保密工作強化“五抓”》均被市院《簡報》採用.

五、改進工作作風，提高隊伍素質

我們積極開展了集中教育整頓活動和社會主義法治理念專項活動，辦公室幹警遵照上級指示，按照院黨組要求，認真開展政治理論和業務知識的學習，積極參加集體學、支部學，還主動個人自學，寫讀書筆記，寫學習心得，對照先進黨員標準查找自身存在的不足，制定出可行的整改措施，有針對性地進行整改.通過教育和整改，辦公室幹警的工作作風更加好轉，工作熱情更加高漲，工作效率也有較大提高，工作中都具有踏實肯幹、不怕吃苦的精神，工作責任心明顯增強了.今年，辦公室幹警嚴格遵章守紀，廉潔自律，沒有任何違紀違法行為.

辦公室年終工作總結 篇5

20__年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業務、工作水平，較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下：

一、辦公室行政管理工作

辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有着落。

1、理順關係，辦理公司資質證件。20__年公司資質新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質及混凝土三級資質增項工作量大、人手少，需要多方協調、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下，混凝土增項資質分別於20__年5月、6月取得證書;建築三級資質、電力四級資質年審通過。

2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

二、辦公室人事管理工作

1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司採購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定發放。

2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知後，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用後，辦公室積極協助辦理入職手續，認真進行入職培訓，幫助新員工儘快適應公司環境，進入工作角色。

三、加強自身學習，提高業務水平加強自身學習

由於感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閲歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業餘時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。

四、工作中存在的問題

工作中存在的問題一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細緻;第二，管理水平有待提高;第三，統籌、協調能力有待加強。

辦公室年終工作總結 篇6

不知不覺20_年就要過去，嶄新的一年慢慢的向我們走來，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使着職能，發揮着作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供着保障和支持。現將一年來個人工作總結報告如下：

一、日常主要工作

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20_年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子，並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營業執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20_年2月份，順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要，資產變更後需進行變更工商登記。於20_年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，於9月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。於20_年9月份完成___二次供水水箱清洗工作及二次供水衞生許可證的換證年審工作。

4、做好辦公室工作計劃，完成公司各項會議、接待工作等後勤工作

對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。

5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作

6、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當着橋樑的角色，__年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變為為各項目能順利開展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。

二、不斷學習，努力提高自身素質

一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時瞭解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法;此外，我還利用業餘時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落後於企業發展的要求。

三、存在問題

一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：

1、綜合協調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。

2、行政工作事多面廣，有時考慮問題

3、物業理論知識水平欠缺。

四、今後努力方向

1、繼續搭建好併發揮好行政管理系統的基礎平台作用，做好20__年個人工作計劃，發揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能，繼續加強對各部門、項目部的聯繫，創立公司良好的溝通網絡。

2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。

公司是我家，發展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。

辦公室年終工作總結 篇7

20xx年，縣僑辦在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市僑辦的指導下，本着“為僑服務”的宗旨，圍繞縣委、縣政府的中心工作，緊盯市僑辦交給的工作任務，堅持為大局服務和為僑服務相統一，各項僑務工作取得一定成績，現簡單總結如下(數據截至11月份)。

一、以永商迴歸為重點，發揮僑力，服務社會經濟發展。

1、推進涉僑引資工作。繼續實施“永商迴歸工程”，積極組織開展各類涉僑經貿活動和為僑資企業(項目)服務活動。全年共走訪調研中國紅黃藍集團、浙江赫立特服飾等僑企家，舉辦和協辦各類涉僑招商活動xx次，簽約僑資項目xx個，總投資額億：包括香港“紅田魚農業綜合開發”項目億;香港“原生態仿野生鐵皮石斛種植”項目億;西班牙“橋上生態農業觀光旅遊”項目xx個億;澳大利亞林大克“橋下鶴棲山生態園林”億;還有香港投資xx個項目億;此外，還積極推進“以僑引外”工作，促成了捷克移動防洪牆技術代表團來考察探討移動防洪系統試點工程建設;牽線華僑到蒼南考察投資，簽約醫療項目。

2、提升涉僑引智工作。繼續加強與國外高層次人才的接觸，積極引進海外僑界高層次人才。今年我們針對省內醫學類高層次人才稀缺的現狀，有重點的與海外高層次人才進行聯繫和溝通，推薦引進了美國阿拉斯加州州立大學的博士後等3名高層次人才角逐省“千人計劃”，目前已經有2人通過第一輪篩選，入選在即;同時，我們還促成了美國原商務部助理部長、美國俄亥俄州阿克倫大學陳昂博士、美國加州大教授楊立錫等高層次人才到我縣授課，指導我縣社會經濟建設，特別是指導企業轉型和產業結構調整，為我縣社會發展注入新的理念。

3、引導華僑捐贈工作。繼續引導僑胞支持我縣地方建設，積極開展“五水共治”、“百僑助百村”、“助學圓夢”等公益活動。等等。

(二)以華文教育為中心，凝聚僑心，拓展僑務公共外交。

1、深化華文教育和僑務文化交流。以創新打造“僑務文化基地”為重點，繼續深入開展華文教育工作，積極推進僑務文化交流：7月中旬，“尋根之旅”夏令營2個營共計100餘位海外華裔青少年走進，體驗民風和民俗;8月初，崑劇團赴香港進行專場演出，並開展崑劇講座，為香港同胞奉上了原滋原味的地方崑曲文化;10月30日，“甌越文化之旅”在展開，30餘位海外文人志士感受山水和耕讀文化;10月31日，書院正式掛牌“温州市僑務文化基地”，成為我市首批建立的兩個“僑務文化基地”之一。此外，我們還牽線促成了縣羅浮中學與日本廣島縣大柿高校、縣上塘中學與西班牙巴達洛納加比·佩勒·維吉斯學校的結對，推進了教育的海外交流。

2、努力發揮僑務外宣優勢。本着“對內宣傳為基礎，對外宣傳為重點”的思想，在拓寬宣傳渠道的同時，開展了富有成效的工作。一方面，大力宣揚僑務工作，撰寫了各類新聞信息xx餘篇，有效的宣傳了僑務工作，擴大了僑務工作的影響力。另一方面，積極構建外宣平台，開展外宣活動，在時事焦點問題上開展正面而積極的宣傳：在年初建立了“天下人”和“縣僑商協會”兩個微信羣，並將羣的條形碼印製在卡片上向海外推廣;4月，在三江“三改一拆”工作中，積極向海外發布正面信息，特別針對“違章1號工程”，我們通過qq和微信羣向海外發布了《致全縣廣大海外華僑華人及留學生的一封信》，闡明瞭事件真相，得到了縣委縣政府主要領導的肯定和海外僑胞的支持;6月，“聚焦美麗温州—海外媒體採風活動”舉行，23個國家60餘家媒體記者走進，用鏡頭和文字向世界展示了的美麗鄉村建設和紅蜻蜓鞋業文化;9月，我們通過法國泛歐國際文化傳媒集團和歐洲龍吟詩社在海外媒體上發表了反邪教的評論。目前我辦正積極與宣傳等部門展開協商，計劃在縣主要媒體推出“海外人”欄目。

3、積極構建和諧僑社。一年來，我辦搭建和利用各類平台開展多種聯絡聯誼活動，積極推進與海外僑(社)團及僑胞的溝通聯繫。特別是今年我們積極利用縣僑商協會的平台，指導開展了招商引資、春節茶話、中秋團圓、品味書院等一系列活動，進一步增加了僑商會內部的凝聚力和向心力，提升了平台效應。全年共主辦或協辦了“僑界新春茶話會”“僑商協會迎春座談會”“百名永商中秋圓月行”等活動34次，吸引了香港温州工商會及會長夏忠義、民建聯及主席譚耀宗(全國政協委員、香港立法會議員)、匈牙利中華總商會及會長黃河淼等一大批僑團和僑領到永參觀考察;我們還積極指導並繼續開展僑領提升培訓工作，推薦了李建昊、林建清等17名僑領參加“世界温州人經濟理論研修班”“世界人高級研修班”等提升培訓;協助開展省、市“最美系列”等評比活動，推薦了翁進東、陳時滿等20餘名僑領參評;另外，還聯繫溝通重點人士376位，聯繫指導海外僑團26個，接待僑團考察20個，接待僑胞1389人(次)。

辦公室年終工作總結 篇8

為領導服務、為基層服務、為羣眾服務是辦市委公室工作的核心。在一定程度上説，服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務文章，取得了較好的成效。

一、強化服務意識，實現思想認識的新突破

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質，決定着辦公室的實質就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，通過學習教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認識到：服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所繫、職責所在、事業所求，寓服務於工作，寓工作於服務，不斷提高服務水平。服務是方向。隨着政府職能的轉變，打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協調左右的綜合部門，理應順時應勢，把優化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反覆向全辦工作人員灌輸優質服務的理念，努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯繫人民羣眾的“紐帶”，是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關係到基層和羣眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務樹形象，要靠服務贏認同，通過優良的服務創樹良好的形象。

二、創新服務理念，實現工作方式的新突破

辦公室的服務同樣存在一個不斷創新的問題。近年來我們根據新的形勢和要求，致力創新服務理念，積極創新服務方法，大力推行“三個轉變”，實現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發展大局轉變。發展是第一要務，也是辦公室服務的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務發展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協調解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有着較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領導的要求，充分發揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預測發展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權，逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務虛多、務實少的工作方式，少蹲機關、多下基層，少開會、多調研，少發文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創造性地開展工作。

三、把握服務重心，實現職能發揮的新突破

辦公室是綜合部門，工作紛繁複雜。要提高服務水平，必須抓住關鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們着重把握了四個方面：

第一，捕捉信息，當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野採。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習慣作法，讓信息工作的定位重新迴歸到為領導服務、為決策服務、為發展服務上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產業政策上，對外延伸到蒐集發達地區的先進經驗上，對下涵蓋到的縣域經濟發展、社會穩定、羣眾生活等方方面面上來，從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。二是健全機制集。近年來，我們先後建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉鎮、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統年度考評信息一票否決制度，並以市委辦信息科為中心，計算機網絡為依託，縣直單位、鄉鎮辦公室為骨架，基層信息員為基礎，構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網絡。近三年，我辦信息工作連續穩居全市先進行列。20__年，我辦上報信息1200多條，被國、省、市、辦採用400餘條，上報量和採用率均居全煙台市第一。三是深入挖掘。在實際工作中，我們並不滿足於單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發和提煉加工，使信息得到昇華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規律性的東西，總結經驗及時推廣。第二，高效辦事，當好“管家”。近年來，我們按照規範化、制度化、科學化的要求，在辦文中狠抓收發、閲辦、歸檔三個環節，確保公文快速有序地流轉;在發文中嚴格程序，嚴格審核，嚴把質量，有效地杜絕了不規範文件，精簡了文件數量，提高了文件質量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統籌考慮，合理安排，從嚴控制，講求時效，儘可能地減少了會議，並加大了協調力度，提高了會務服務質量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細緻，處理得更完善，堅持高效率、快節奏，雷厲風行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。

第三，精於調研，當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領導搞調研，服務決策謀大事”的思路，及時捕捉領導的思想火花，捕捉髮展中的熱點和難點問題，經過篩選，形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。並堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發現問題，揭示事物本質，為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調研報告。同時，為大興調研之風，我們採取調研徵文競賽、調研報告講評等形式，規定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調研文章，在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調研課題在30個以上，被上級報刊雜誌採用的調研文章在15篇以上，每年都有20個以上調研成果被市委、市政府決策時採納。

第四，督查落實，當好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權威”的“三有”目標，我們創造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權威。在一定意義上説，督促檢查一個重要的領導環節和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領導重視的基礎上，每年由督查室牽頭，組織政府領導帶隊開展幾次高規格的督查活動，形成了領導抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的權威。二是突出督查重點。在範圍上，適應經濟發展的需要，把督查重心放在優化經濟環境、為企業排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上，我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業等督查，都取得了較好地效果。在內容上，突出抓了《政府的工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和羣眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與藉助法律手段解決問題結合起來，把催辦轉辦與直督直查結合起來，把日常督查與明察暗訪結合起來，探索了一條增強督查實效的新路子。

四、激活服務要素，實現隊伍建設的新突破

做活服務文章關鍵在人。為此，必須把隊伍建設擺在突出位置，通過全面提升素質，激發全員活力，為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長;在環境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的最佳舞台。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理，領導上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處;生活上，友愛互助，互相關照，充分體現辦公室的人情味和温暖感，不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當的待遇留人”。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據辦公室工作的實際，進一步完善了目標考核制度，按照因事設崗、因崗訂責的原則，將全辦工作分解到7個工作崗位，並將指標細化量化到崗到人，年末組織個人述職，集體評分，公佈排名，並與年終獎金、評優評先、提拔任用掛鈎。

辦公室年終工作總結 篇9

20__年，公司辦公室在各級領導的指導下，緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題，以做好公司後勤保障為宗旨，努力服務機關各項工作，確保各項業務的正常運行。現將一年來的工作情況彙報如下：

一、依據業務分工，做好相關業務工作。

檔案管理：依據工程實施情況，督促竣工項目儘快完善竣工資料，統一在公司歸檔以備後期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂並分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為後期彙總做好準備。配合經營中心的投標工作，應業主或招標代理的要求，提供各類業績原件，為順利完成投標工作提供了保障。

文祕工作：本年度辦公室共形成編號文件158 份，接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100餘份，較好地完成了文祕方面業務工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產生崗位空缺的情況，科室內所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自己的事，根據實際情況進行補位，確保各項工作平穩有序。

機關各部室為了對項目有效實施管理，經常要下發大量的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發文件的及時、準確，體現了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平台，在日常工作中發揮着重要的作用。網頁在互聯網世界體現了公司的形象，為保護好網絡良好的運行狀態，為確保網頁質量，相關人員都付出了辛勤的勞動。

企管工作：積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示範項目部評選。對於此項工作的跟進，能夠結合工程進展情況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質量。為應對突發事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關相關部門，從財務、技術、安全、法律等各個角度，進行突發事件應急預案的編制。

二、協助配合各部室籌備各項工作會議。

業務交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據施工情況，分別在不同時期，召開各種業務交流會，以會代訓，使公司內部相同業務的人員，藉助會議這個平台，進行交流，提高業務水平。通過採用會議這種形式，對公司運行的規章制度進行審議，對工作中出現的矛盾、問題進行探討，確定今後工作要點和努力方向。

在工作中，產生良好效果的規章制度予以堅持，在運行中產生不利影響的規章制度積極進行改進。通過這種形式，公司各方面的業務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合，做好會務的籌備、會場佈置、食宿安排，會議結束後對參會人員的往返妥善進行佈置，確保各項會議勝利召開。

三、協調管理機關各項事務，確保機關整體有序、穩定、和諧運行。

相對於機關各業務部門，辦公室的主要起到輔助配合及後勤保障作用。從機關、家屬區的衞生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜鉅細，所有人員都能按照領導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。

四、集中統一學習，保證思想統一。

在每週週五，利用一個小時左右的時間，召集機關部門所有人員，集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面，通過會議形式，貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規章制度，確保整體人員步調一致，行動一致，提高執行力，更好地發揮機關的服務功能。

儘管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待於進一步提高，主要表現在：

一是人員年輕人居多，各方面經驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對於突發事件和重大活動的操作，還有待於鍛鍊和提高。

二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業務人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以後的工作中，加強這方面的學習和積累，在實踐機會缺少的情況下，加強理論方面的學習，爭取學有所長，當好領導的參謀。

三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業的宣傳，對企業的職工積極進行思想引導。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新台階。

一、繼續貫徹服務宗旨，做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環往復的過程。在新的一年中，將更加註重製度與項目實際的結合，加強制度執行情況的調研，通過現場情況分析，向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設，在新的一年中，將保持標準化推進的成果，使各項標準更貼近實際，為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化幹部隊伍作風建設，通過各種方式，各種渠道，不斷監督幹部隊伍作風情況，加強紀律性建設，提高執行力。

二、合理進行人員分工，加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上，細化人員的業務分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養他們儘快成長，為公司作出更大貢獻。

三、加強調查研究，防止本本主義。鑑於辦公室在機關部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調查研究，着重對各項目情況進行調研，以提供更好更優質的服務。

面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務實地工作，當好領導的助手，為公司的穩步發展作出應有的貢獻。

辦公室年終工作總結 篇10

一、辦公室的日常管理工作。

俗話説:隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑着對工作的負責精神，秉持着多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作資料無關的事情。

2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閲，對於一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。

4、如實做好複印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對於所有現金複印客户做到如實登記，及時上交財務部。

5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習，提高業務水平。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閲歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作併成為優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日誌，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。

三、存在的問題和今後努力方向。

在這一年間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻:第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在以後走向社會工作時，我想我應努力做到:第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

以上是我對自己已一些缺點的總結及今後在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才

辦公室年終工作總結 篇11

一年來，在“十八大”精神的指引下，在縣委、政府、縣教育局的正確領導下，我鎮認真貫徹黨的教育方針，緊緊圍繞工作思路，加強教師隊伍建設和師德師風建設，重視教學常規的規範管理，積極改善辦學條件，抓着課程改革的有力契機，堅持以人為本，以師資隊伍建設為重點，以教學質量為中心，以確保安全為前提，以辦好人民滿意的教育為指導，我鎮從落實校安工程、規範教育辦學、提高教學質量、狠抓後勤保障等多個方面狠抓落實，下面將工作情況進行總結。

一、學校基本情況

我鎮共四所公辦中國小，包括皇木國中、皇木中心校、鬆坪國小、紅花國小。今年皇木國中學生共3個班級，學生人數56人，教師11人。國小學生共16個班，學生人數242人，教師29人。

二、抓住機遇，落實校安工程

我鎮各校藉機改善了本地區的辦學條件。我鎮在“4.20”、“5.12”後在相關部門和社會愛心人士的捐助下將我鎮的國中及國小重建，添置學校需要的教學設施，完善我鎮各所學校的教學設備。目前皇木國中和中心校、鬆坪國小、紅花國小的學生宿舍和教師宿舍等一系列的設施均已完工。9月29日江蘇省人保財險援建的“人保財險愛心國小”命名揭牌儀式也在我鎮紅花國小順利舉行，揭牌儀式上，人保財險公司向貧困學生髮放助學金24500元。

三、嚴格管理，狠抓師德，整治學風

借“四風”建設工作以及黨風廉政建設工作，全鎮各校都開展以校為陣地的師德師風建設。一是大力整治“私招住宿生，私下補課，變相體罰學生，變相索取學生家長財物”等不良現象;二是大力倡導“四風”逐漸除掉“不按時到崗、上課接聽手機、批改作業馬虎、坐着講課、在教室吸煙”等不良現象。同時多次到校對學生關心慰問，並開展形式多樣的教育活動。比如，通過冬季“送温暖”和“六.一”慰問活動增強學生感恩意識，通過“公益電影進校園”活動增強學生愛國意識，通過法律法規講解活動增強學生安全法律意識等。

四、牢記根本，明確教育質量核心

今年來我鎮的教學質量不斷提高，皇木國中考上高中人數

比例也創下新高，學校不斷吸入新生力量，學校教師之間友誼競爭，相互提高。平時積極參加其他競賽輔導、教研教改更是捷報頻傳。今年，我鎮的義務教育均衡發展工作也開的有聲有色。先後成立了“皇木鎮義務教育均衡發展工作領導小組”，制定了《皇木鎮義務教育均衡發展實施方案》，按照實施方案，保質保量完成了上級安排的任務。

五、強化責任，重視後勤保障工作

每年開學上班會，首先是召開校長會，分管安全工作的副校長會，把安全工作放在首位。沒有了安全，就什麼別談。多年來我鎮各所學校先後成立保衞處、門衞室的，其安保工作深受上級領導好評，確保了師生的安全。其次是放心食堂的建立，徹底地杜絕了“三無”產品的進校。我鎮多次組織食安辦到學校檢查學生食堂，發現安全隱患立即要求整改，為學生在校飲食提供了保障。六、規範財務，確保每一筆錢都用在刀刃上

年初召開了會計、分管財務工作的同志會，要求各校專款專用，開源節流，不新增債務，年底組織工會專班對各校財務進行審計。皇木鎮各校財務情況運轉正常，無不良現象，無違法違紀現象，做到了專款專用，也無新增債務的學校。其次我鎮每年擠出一部分資金作為教師節活動經費，讓老師們開展慶祝活動，愉快度過教師節。

今年，我鎮教育教學工作取得了一定成績，但還存在一些問題有待解決，主要表現在：

1、教育經費投入不足。近年來，各級政府不斷加大對教育的投入，不斷改善辦學條件，由於生源逐年減少，各種費用大校小校一個樣，這對於一個生源少的學校來説，正常的運轉都存在許多困難，極大地制約着鄉村教育事業的發展。建議上級政府增加對農村教育經費的投入，確保農村教育能辦得下去，辦得好。

2、教育硬件設施急需充實。近幾年來，學校的教育設施在不斷完善之中，但離上級的要求還有一大段距離。到目前為止，我鎮現代教育設施配置不足。

3、教師隊伍還不能很好適應全面推進素質教育、實施課程改革的需要，師資力量相對薄弱，教師結構不夠合理，老齡化現象嚴重，同時教師待遇有待進一步提高。

今後的打算：

1、加強教育管理，將教育工作列入鎮村領導任期目標管理，明確領導職責、權限和行政程序。

2、進一步做好中國小“控輟”管理工作，確保“普九”成果。

3、營造良好的教育服務環境，組織協調相關部門主動參與，積極為教育辦實事，積極配合上級教育主管部門加強和穩定校領導和教職工隊伍，支持教師培訓和繼續教育，為師生排憂解難。

4、充分調動社會捐資辦學的積極性，多渠道籌措辦學條件的資金。

總之，20__年即將過去，面對困惑我們迎難而上，力求竭盡所能，力爭辦人民滿意的教育。

辦公室年終工作總結 篇12

一、本學期重點工作

1、 辦公室的日常事務

作為辦公室助理，認真完成了老師分配的日常事務，如接校車，辦公室衞生的整理，辦公室檔案的整理，值班等。

2、 記錄整理工作

這半年裏，完成了很多文檔，表格的製作與整理。

3、 協助其他行政骨幹的工作

(1) 開學時協助同學集合，點名

(2) 拍攝照片是協助紀律的維護

(3) 協助學生資料的整理與核對

(4) 協助新宇醫保的事宜

(5) 共同選出班級的課代表等事務

二、 工作經驗

1、 在整理資料時，養成製作表格的習慣，並且製作的表格和文檔命名要詳細，分類要明確，具體。

2、 辦公室的.文案要及時經常整理，防止丟失和混亂。

3、 接校車等事務，要提前到達，和司機溝通要有禮貌。

4、 多和師姐溝通學習。

5、 多和老師交流請教。

三、 缺點

1、 開學剛開始，工作很混亂，浪費了大量的時間，使得自己的精神也跟不上。

2、 剛開始對工作不能很好的熟悉，工作起來很吃力，效果也不好。

3、 平時很少和同學們溝通，對同學瞭解不夠。

4、 缺少和老師的溝通，不能更好的對工作進行反饋。

每一項工作的完成，都是整個護理學院工作順利進行的保障，因而，時常回顧總結工作的得失，更好的完成以後的工作則顯得尤為重要。

辦公室年終工作總結 篇13

20xx年，在辦公室各位主任的正確領導下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層，突出重點，講究質量，強化服務，取得了較大成績。現將全年工作情況總結如下：

一、圍繞中心工作，提高服務水平，發揮助手作用

一年來，我們始終把提高服務水平，為領導服好務作為工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議，參與起草領導講話。我們認真蒐集整理全縣經濟社會發展情況，積極思考，努力創新，撰寫了經濟工作及三級幹部會、農村工作會、農村税費改革會、黨務工作會、人大政協工作會、縣委十屆七次全會、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領導講話。二是服務於縣委日常活動，收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平時認真蒐集各方面的資料，並加強與縣直各職能部門的聯繫，以便掌握全縣經濟建設、社會發展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時為領導收集、整理各種所需資料，為領導決策提供可靠的依據。三是服務於縣委領導，做好祕書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的祕書工作，負責承辦領導交辦的各項任務，協助領導處理日常工作，協調和督辦領導安排的工作，接待處理信訪工作。科內其他同志也積極為領導服務，臨時協助祕書完成領導交辦的各項任務。

二、圍繞領導決策，深入聯繫實際，發揮參謀作用

一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實，瞭解各方面的反映，為領導出台政策提供了重要依據。我們參與了農村化債的試點工作，調查了對外招商政策的落實情況，瞭解了全縣發展水產養殖業的潛力和前景，摸清了我縣旅遊業發展現狀、外部環境及與發達地區的差距，為縣委出台農村化債政策、招商引資政策、水產業養殖政策和旅遊業發展政策提供了參考。同時，我們圍繞全縣經濟工作大局，及時掌握和發現經濟和社會發展中的新情況、新事物、新經驗，總結推廣了對經濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經驗。總結了全縣的經濟工作經驗，形成《培育經濟龍頭，建設壩上明珠》發表於《三峽瞭望》;總結了廟埡村的小康建設經驗，形成《為有源頭活水來》的經驗性材料，刊載於《調查研究》，並被《三峽瞭望》採用;總結了秭歸縣二醫院的艱苦奮鬥創業的先進典型，形成《一個鄉鎮衞生院的發展壯大之路》的典型材料，刊載於《調查研究》，號召全縣向之學習，並被《三峽瞭望》採用。

三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協同作戰

一是服從大局需要，積極參與縣委佈置的其他工作。我科先後抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構，直接參與了千將坪搶險救災，並在其中發揮了積極作用。二是服從辦公室統一安排，圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感，以主人翁的姿態先後參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的彙報及其他工作。三是協助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節、五一、十一黃金週期間的值班工作，並編髮了相關信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。

過去的一年，是綜合科不斷調整、不斷進取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。一是深入基層調查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經濟建設和社會發展中的新經驗、新典型總結不夠;三是綜合彙報材料的質量有待於進一步提高。

20xx年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進一步發揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：

一是多深入基層調查研究抓綜合，在總結全縣經濟建設和社會發展的新鮮經驗、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關於秭歸的典型和經驗在省、市推廣。

二是多結合縣委工作中心抓綜合，在總結各鄉鎮、縣直各部門服務經濟、促進發展的先進典型上下功夫，更好地發揮典型的示範帶動作用。

三是多進行理論創新抓綜合，在總結匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質量的彙報材料。

四是多服務決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實，多進行創新思考和實踐思考，在撰寫高質量的領導講話上下功夫，更好地發揮綜合服務作用。

辦公室年終工作總結 篇14

20__年，在局領導的正確領導下，經過辦公室全體同志積極努力，分工協作，較好地完成了所擔負的工作任務。現總結如下：

一、認真學習政治理論，積極參加局機關組織的各項學習活動。

一是組織大家除參加支部組織的理論學習外，還利用工餘時間自學，及時收看黨的會議開幕式盛況，認真學習貫徹落實會議精神;學習省、市第十一次會議文件;觀看反腐倡廉錄像片，學習了創衞工作所涉及的有關文件及政策法規;認真記讀書筆記。每人寫心得體會3篇。通過抓理論學習和開展各項學習活動，使幹部職工的政治理論水平和政治思想覺悟得到提高，為全面完成各項工作任務提供了思想保證。

二、團結協作完成各項工作任務。

1、做好窗口服務工作。一是經常打掃室內外衞生，使辦公室保持乾淨整潔的良好環境。辦公室工作人員每天上班爭先打掃衞生，從不因誰幹的多誰幹的少而互相推諉，斤斤計較。二是在接待來人、來訪中堅持做到“三個一”，態度熱情，文明用語，通過自己的一言一行傳遞政府對羣眾的關懷與温暖。三是分工協作共同完成任務。

2、做好公文起草收發管理工作。衞生工作繁忙而具體，會議文件多而急，辦公室工作始終堅持急事急辦，繁而不亂的原則，每個工作人員都能認真做好所承擔的每一件事，通知並組織好每一個會議，按時完成領導交辦的每一項工作，起草並按時印發各類文件，今年起草印發專項整治方案等各類文件共計__件，組織召開各種工作會議__多次，其中代擬文件__件，上報信息及報道__餘篇，起草各類計劃、總結、彙報等材料計__件，從沒有因工作疏漏而出問題影響整體工作。

3、檔案收集和存檔工作，設專人負責檔案的收集管理工作，一是在平時的工作中，就注意收集文件資料，年終按檔案管理部門的要求整理歸檔;二是精心收集創衞工作資料，這兩項工作上級部門組織的檢查中或好評。

4、做好機關的後勤服務工作，認真完成各類報表計劃總結的填寫和按時上報工作，組織搞好所承擔衞生區衞生;組織搞好各類學習考試及試卷的答題工作;發動全體幹部職工完成幫助困難職工捐錢捐物工作等等。

三、工作啟示和感想。

辦公室是本部門對外的窗口,是個協調性很強的部門，工作涉及方方面面，瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”，“三度”，“四強化”。

“兩心”，就是幹工作要細心、辦事情要有耐心。

“三度”就是來人接待要有風度，説話辦事要有尺度，待人接物要大度。

“四強化”就是強化與機關各部門間的聯繫，強化與本系統各單位的聯繫，強化上下級間的聯繫。強化領導與下屬的溝通。我們做到了這些，也收到了良好的效果。

回顧總結20__年辦公室工作我們深感成績的取得是與領導的關心支持分不開，與辦公室全體工作人員不懈努力分不開。同時我們也看到工作上還存在着一些不足，如工作主動性、創新性不夠。在新的一年我們將發揚成績改進不足，使我們的工作既保持規範、程序，又有創新和活力。

辦公室年終工作總結 篇15

認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然後盡努力去做好這一工作.透過20__年以來的不斷學習，以及同事：領導的幫忙，本人已完全融入到了辦公室這個大環境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應説20__年付出了不少，也收穫了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了.

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。此刻就20__年的工作狀況總結如下：

一：以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每一天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處

，並且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，

這天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少，工作量大，個性是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作.在20__年裏，遇到各類活動與會議，本人都用心配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把活動圓滿完成.

過去的20__年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閲文件或是調閲電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫忙，本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.

辦公室年終工作總結 篇16

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，全科同志共同努力，在加強機關作風建設的同時，積極改進服務方式，拓展服務空間，提高各項工作的質量和效率，第一季度較好地完成了辦公室的各項工作任務。

一是我科工作人員各司其職，各負其責，團結務實，以高度的敬業精神較好地完成工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作。

二是廣泛開展調查研究，充分發揮“參謀”作用。掌握第一手資料，提參考性意見，拿出可行性預案，供領導決策“優中選優”;在貫徹落實的過程中，堅持作好跟蹤調研，對實施過程中的好作法，好經驗，及時推廣總結，對存在的問題及時向領導反饋，以便完善和修正決策;同時對決策的總體效果進行系統分析和評估，以便總結經驗，吸取教訓，為以後的科學決策打好堅實的基礎。

三是認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。四是全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務;機要文件收發、傳遞能夠按規定的傳閲範圍、時間等要求，及時傳閲收存，全年未發生文件丟失和泄祕現象，並按時整理歸檔。

五是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、佈置、落實和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會後認真總結，讓每一次會議均發揮作用。無論上級領導來我院檢查工作還是人員來訪，都能做到熱情接待、認真細緻、嚴謹規範、精心組織、有序運作，確保萬無一失。

六是提高辦事效率。辦公室堅持內強素質、外樹形象，提高效率，紮實工作，把領導臨時交辦的事、基層和羣眾要求的事辦好、辦實，收到了良好的社會效果。

七是對來信來訪工作能夠做到來信答覆及時，來訪熱情接待，應辦的事儘快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。

辦公室年終工作總結 篇17

辦公室在公司各位領導的幫忙關心下，在公司各部門的支持下，緊緊圍繞公司中心工作和戰略方針，團結協作、盡職盡責，進取開展工作，全面發揮辦公職能作用。經過全體成員的不懈努力，做出了一些成績，但同時也存在很多不足，現將本年度工作總結和明年工作計劃彙報如下：

一、20_年度工作總結

(一)人力資源管理

有條不紊地開展人力資源工作。按公司要求進取配合各部門做好人員招聘工作;及時辦理合同制員工、勞務協議、勞務派遣的勞動合同的新籤、續簽、解除工作，避免了勞動用工風險;按時完成五險一金的申報及繳費工作，及時辦理入職、離職人員的五險一金變更工作和生育保險的申報工作;每月按時完成烘乾廠與行政後勤人員工資造冊工作;組織和協助各部門完成相關的培訓工作(如開單員培訓、農口種植技術培訓、工口生產前培訓等);組織各子公司按時上報人力資源報表並完成報表的審核、彙總工作;進取牽頭完成月度、季度、年度行政績效考核工作，並做好相關資料的統計、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理、統計、審核工作。

(二)日常行政事務

1.會議接待

一年來，認真完成每一次各級政府和部門到我公司視察、調研、座談、參觀等接待工作，盡心盡力地組織好每一個會議，安排好每一次接待，圓滿地完成各次會議服務和接待工作，保證會議有序的進行。

2.辦公用品、禮品管理

辦公用品、禮品設有專人管理，建立帳簿，規範申購、領用程序，每月進行一次盤點做到帳物相符、入庫有單據、出庫有記錄，嚴格按公司辦公用品、禮品管理制度執行。

3.印章管理

辦公室設專人管理印章，強化並堅持“按原則、按制度、按程序”用印，按OA審批及紙質審批的方式用印，每次用印後都有據可查，使用印管理更加規範合理，提高了印章的嚴肅性和安全性。

4.檔案管理

按要求對檔案進行了整理歸檔並分類裝入檔案盒妥善保管，做到了電子版、紙質版同步。20_年檔案已分類裝訂完成，20_年檔案已初分完成，按要求20_年的檔案資料在20_年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室，雖然進出人員頻繁，但借閲仍嚴格按檔案管理制度執行，並做到有據可查，做到檔案進出有序、安全，為公司的資料收集打下紮實的基礎。

5.文件收發及文印工作

認真按時完成公司下發文件的打印、發文及登記工作;及時做好外來文件收文和發文工作。

6.車輛管理

20_年公務用車嚴格按公司車輛管理制度執行，定點加油，定點維修，定期保養，經過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全。

7.固定資產管理

每年年終對各項資產進行清查、核實，經過盤查掌握固定資產存量、分佈、結構及使用情景，及時做好資產盤點表，儘量做到賬物相符，出入有登記，確保資產高效使用。

(三)後勤管理工作

20_年後勤各項工作穩步推進。一是加強太平、刺蓬溝後勤工作的監督檢查，每月不低於2次衞生安全檢查，在檢查中發現問題立即組織人員整改，順利地為公司生產、生活供給了後勤保障。二是在原有的基礎上不斷地改善提高職工食堂服務質量和烹飪水平，__食堂實行賬物分開三方共同監管的制度，食堂工作滿意率達80%以上;三是強化保安管理，每月不低於一次保安制度培訓工作，對出入人員、車輛進行嚴格登記，並做好夜間巡邏等相關工作，太平、刺蓬溝均為未發生任何盜竊事故;四是保證公司總部及刺蓬溝生產基地生產、生活用水、用電的供給及辦公通信暢通無阻。

(四)信息化工作

1.做好系統的日常維護工作。在日常辦公的過程中，保證各部室的電腦、打印機等相關辦公設備正常運行，並做好相關配件更換、維修工作，同時也保證各部室的網絡暢通使用，另外，對kingdee軟件EAS、OA使用過程中，出現的各種情景及時處理，保證信息化系統正常運行。

2.配合農務部、財務部等部室到__、__、__子公司對收購系統開單員做開單培訓，並做好收購系統的維護、維修工作，保證收購工作正常進行。

3.完成服務器的搬遷和雲服務器的續簽維護協議，保證公司EAS和OA系統正常運行，同時在數據方面也隨時做好備份，保證數據安全，防止任何意外發生。

4.進取參與新舊系統的交替使用工作，對於在工作中出現的相關問題，進取處理，保證新系統的正常開發、部署，同時也保證舊系統的正常使用，使信息化工作正常、有效進行。

(五)其它工作

1.順利完成新公司註冊及公司股權變更、登記信息變更等工商登記備案工作。

2.及時辦理公司直屬加工廠財產保險的購買及續保手續，做到公司財產不脱保。

3.進取協調完成刺篷溝不動產權證的辦理工作。

4.配合完成收購、生產培訓以及物資盤點、生產考核、督查等各項工作。

5.進取主動完成失業保險穩崗補貼的申報工作，穩崗補貼資金_元已到賬。成功申報雲南民營小巨人和農業小巨人榮譽稱號。

6.進取配合完成黨羣中心建設以及配合完成黨、團、工會相關工作。

二、存在的問題

1.辦公室日常工作較繁瑣，很多工作研究不夠周全、細緻，在工作中經常會出現疏忽和失誤，缺乏系統的管理分工。

2.工作不夠主動、熱情，服務意識和相互之間的溝通協調本事不夠。

3.政策法規及業務知識方面學習不夠，學習不夠系統深入，學習的深度和廣度不夠，理論水平和業務本事還有待進一步提高。

4.目前僅忙於應付領導交辦的任務，研究問題不夠系統全面，安於現狀，缺乏主動服務、主動創新意識，沒有真正做好領導的參謀助手。

三、20__年的工作計劃

1.加強辦公室內部管理，合理分工，充分發揮各崗位人員的進取性、主動性，同時建立辦公室人員崗位輪換機制，使人人能夠勝任各崗位的工作，提高工作效率。

2.進一步增強辦公室職責意識、服務意識和效率意識，敢於擔當，主動作為，主動、熱情做好服務工作。

3.加強相關政策法律法規和辦公業務知識的培訓和學習，異常是人力資源、檔案管理和文祕業務的培訓和學習，進取營造學習的氛圍，努力提高辦公室綜合素質和專業知識，進一步提高辦公職能。

4.進一步加強公司制度建設，對原有制度結合公司發展的實際進行修改和完善。

5.進取主動跟蹤項目信息，總結經驗，集思廣益，全力做好20__年項目的相關工作，爭取在項目工作上獲得新的突破。

辦公室年終工作總結 篇18

20__年是“__五”規劃實施的第一年，是深入推進轉型發展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經受市場考驗的關鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場營銷、財務融資等四方面中心工作，按照“圍繞中心工作、服務領導決策”這一總體目標，有條不紊地開展工作，從文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、車輛管理、物品採購、網站維護、內刊編排、督辦考核、固定資產、企業文化建設、後勤保障等工作，較好地完成了各項任務。現將20__年工作總結暨20__年工作計劃彙報如下：

20__年的總結工作如下：

一、注重三個提升，發揮綜合協調職能

(一)“三辦”水平進一步提升

一是辦文水平提高。文件共__X件，發文共__X件，複印共__X件，其中向上級單位報__篇，郵輪動態__篇，共計__X字，將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄，並在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現場會、交流會、黨政聯席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計__X次。三是辦事更加規範高效。突出辦事效率，務求辦事質量，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障日常工作正常運轉發揮了積極的作用。

(二)服務質量進一步提升

立足服務為要，做好綜合服務工作，樹立“建設學習型辦公室”的目標。嚴格把關低值易耗品採購和領用，全年節約辦公經費10%;嚴格控制車輛管理，按時開展技能安全學習，保障全年公務車輛安全出車3600餘次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業管理並呼籲大家節約用水、用電，保證辦公環境和員工食堂的有效運行。深入開展創先爭優活動，為遊輪公司的發展提供良好的服務。

(三)進一步提高督察督辦力度，協調推進各項工作

一是根據集團公司下達的《20__年子公司經營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發〔20__〕55號)和月度工作計劃及領導決策的各項任務指標等內容，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實，事事有迴應，按程序來辦事，督查辦結率達到100%，全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執行公司財務管理制度，對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常後勤費用嚴格把關，在公司規模不斷擴大，業務交往越來越多的情況下，確保費用不超預算。

二、安全工作

對安全生產的嚴峻性，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放鬆，必須警鐘長鳴，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%，嚴格執行各項安全生產責任制和安全事故責任追究的規定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首尾責任制。

三、工作中存在的不足

(一)進一步加強辦公室業務學習，切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能幹”的和諧團隊。

(二)進一步加強立足效率為先，樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。

(三)工作主動出擊少，被動應付多，工作協調功能發有待進一步加強。

20__年工作計劃如下：

一、加強理論和業務學習，不斷提高自綜合素質

一是以提高素質、改進作風、增強團結為重點，加強政治理論學習，認真領會市委、市政府、港航、海事、航道、旅遊局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關文件精神;二是積極參加夜校培訓和業餘自學以及向身邊的同事的學習，加強對郵輪專業知識的瞭解與運用;三是進一步加強自身素質建設，不斷增強責任心和事業心，加強辦公室的管理，規範辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯。

二、明確職責，着力提高服務水平

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一，增強服務意識，確保“兩個到位”。一是為全局工作服務到位，為領導及全體工作人員的工作、學習、後勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環境。二是為公司郵輪建造一線服務到位，確實轉變作風，提高工作效率，為公司提供良好的軟環境，確保20__年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二，理清思路，形成“三個關係”。一是發揮上通下達的橋樑作用，協調好領導與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關係。二是發揮團結協調的紐帶作用，協調好員工與員工之間的配合協作，形成協調和諧的人際關係。三是發揮聯絡溝通的窗口作用，協調好部門與部門之間的關係，形成相互配合的協作關係。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多彙報，使領導工作更全面、更細緻。

三、加強信息報送和對外的宣傳力度

力爭在20__年在集團公司內網上以及旅投信息上郵輪動態60篇以上，把我司網站建成政策性強、內容全面、特色鮮明的一流網站，提高市委、市政府的稿件採用率，努力實現郵輪動態發稿的零突破確保“雙零”目標。

四、做好日常工作管理及安全管理

一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經常加班加點的情況下，樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業、求真務實，開拓進取的奉獻精神，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發生重大事故，不發生交通事故，加強駕駛員及全員的的安全學習，做好安全培訓。

我們要繼續發揚彰顯卓越、勇於超越和“優秀團隊、優秀產品、優良業績”的企業精神，加大工作力度，加快建設進度，為重慶旅遊邁上新台階做出新貢獻。20__年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學發展觀，認真貫徹集團公司下達的文件精神，以加快旅遊發展為主題，以加快項目建設為首要任務，以打造旅遊精品為主線，整體提升企業管理水平，不斷優化企業資產，切實推動又好又快發展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。