辦公室主任年終工作總結4篇

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舊中國從1840年鴉片戰爭以後，被淪為了半封建、半殖民地社會。人民生活在水深火熱之中，掙扎在死亡線上。中國一批又一批的愛國志士和人民大眾，不甘心國家的淪亡，前仆後繼地奮起抗爭，但都以失敗告終。自從有了中國共產黨，中國人民的革命事業才走上了充滿希望的征程。無數共產黨人和中國人民大眾一起經過艱苦卓絕的鬥爭，終於實現了民族的獨立和新中國的成立，1949年10月1日，mzd主席向全世界莊嚴宣告：“中國人民從此站起來了!”

建國以後，黨領導全國各族人民迅速完成了“三大改造”，確立了社會主義制度，積極探索社會主義建設的道路。十一屆五中全會以來，中國共產黨帶領全國人民走上了建設有中國特色社會主義的道路，實行了改革開放，開闢了社會主義建設的新篇章。短短20年，中國發生了翻天覆地的變化，國民經濟高速、穩定、健康發展，國家綜合國力大大增強，城鄉面貌煥然一新，人民過上了前所未有的幸福生活。香港、澳門順利迴歸，圓了我們幾代人的統一夢。

如今，人類已經進入了21世紀，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導，在江總書記的“三個代表”和“七一講話”精神的指引下，中國人民走向更加輝煌的美好未來。 這一切都證明了我們的國家因為有了共產黨，人民才有出路，因為有了毛澤東思想和鄧小平理論，無產階級的革命事業才能沿着正確的軌道不斷地走向勝利。我通過認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的一些著作和江總書記的“七一”重要講話，嚴格按照江總書記關於“講學習、講政治、講正氣”的要求提高了自己的政治思想水平，堅定了對馬克思主義的信仰，堅定了對社會主義的信念，增強了對改革開放和現代化建設的信心，增強了自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創新意識，自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，在與“******”邪教組織的鬥爭中，能始終堅持鮮明的政治立場。注重理論學習和加強了自身修養，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養成，自覺的遵守行裏的各項規章制度。

我從事辦公室工作的時間不是很長，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為出版社的發展作出了自己應有的貢獻。

通過學習體會江總書記“三個代表”重要思想和“七一”重要講話精神，使我進一步明確了黨員先進性標準，同時也認真地審視了自身今年以來的思想和工作，結合自己的工作、思想實際，我準備：

第一，要提高學習馬克思主義理論的自覺性。認真學習馬克思列寧主義、鄧小平理論，是黨章規定的共產黨員義務的第一條。共產黨員必須懂得：理論上的成熟是政治上成熟的基礎，政治上的清醒於理論上的堅定。有些同志在重大問題上政治不敏鋭，甚至失去辨別能力，重要原因就是缺乏應有的馬克思主義理論素養。理論上貧乏，政治上就不清醒。只有刻苦學習馬克思主義理論，才能在複雜多變的國際環境中，在深化改革、擴大開放、大力發展市場經濟的新形勢下，堅定共產主義理想和社會主義信念，牢記全心全意為人民服務的宗旨，始終堅持黨的基本路線不動搖，永遠保持一個共產黨員應有的共產主義純潔性。

第二，要堅持理論聯繫實際，學以致用。理論聯繫實際，是馬克思主義一個基本原則。學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，必須堅持理論聯繫實際，堅持學以致用。最重要的是運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，提高為人民謀福利的自覺性。評價一個共產黨員重要的是看他做的怎麼樣，看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫，實現學於用、知與行、説與做的統一。

第三，掌握做好本職工作的知識和本領。黨章中把學習科學文化和業務，努力提高為人民服務的本領，作為共產黨員的一項義務作了明確的規定。當即世界科學技術突飛猛進，科學技術對社會，對經濟影響愈來愈大。因此，我們要把學習科學、文化和業務知識，掌握做好本職工作的知識和本領，提高到保持黨的先進性的高度來認識，從而增強學習科學、文化和業務知識的自覺性和緊迫感。共產黨員要掌握做好本職工作的知識和本領，一靠學習，二靠實踐。要幹一行，愛一行，學一行，鑽一行，精通一行，努力成為本職崗位上的內行和能手。

共產黨員應該成為學習的模範，不但要刻苦學習馬克思主義理論，而且要學習科學、文化和業務知識，掌握做好本職工作的知識和本領，努力創造一流的成績。只有這樣才能在新形勢下更好的發揮先鋒模範作用。

在今後的日子裏，我一定要加倍認真負責，更加嚴格地用共產黨員的標準來要求自己，努力向黨員同志看齊，縮小同黨員同志的差距，經受住黨組織的考驗。無論任何時候，無論遇到什麼情況，我都始終堅信黨的領導，認真執行黨的各項方針、政策，毫不動搖地跟黨走，爭取早日加入黨組織。

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緊張而忙碌的XX年已經過去，按照中心的安排和任職目標考核要求，本人現就XX年的任職情況向各位領導作一個簡單陳述和彙報，不當之處敬請批評指正。本年度本人繼續從事辦公室工作，擔任辦公室主任、黨支部組織委員。主要職責是：組織、協調辦公室和各科室業務工作；負責黨支部、行政、人事、工資、檔案管理等事項；組織年終目標考核；協助各科

室建立、健全各項規章制度；協助中心領導做好黨風廉政建設、行風建設等工作；具體負責黨支部黨建工作；負責來訪和外事接待；協調單位與各部門的關係。XX年在中心領導的正確領導、大力支持和各科室的配合下，在辦公室各位同志的鼎力協助下，本人堅持以“xxxx”重要思想及黨的xx大（提醒您：請根據實際修改）精神為指導，工作中嚴以律己，嚴謹踏實，時時、處處以一個××*員的標準嚴格要求自己，工作中努力體現××*員的先進性，切實履行了辦公室主任和支部組織委員的職責，完成了各項年初與中心簽訂的目標任務，自認工作是稱職的。一、順利完成了辦公室人員的新老更替工作去年年底，辦公室人員有了較大變動。除本人外，另三名同志××、××、××（主要負責後勤）都是新任職辦公室工作的（其中××是剛參加工作的新同志），對辦公室業務工作難免陌生和生疏。所以本年度本人的主要工作便是以人才培養為重點，搞好“傳、幫、帶”（儘管本人也是半路出家，但先入行為師，就厚着臉皮了），讓他們儘快熟悉業務，進入角色。本人從辦公室的職能職責，辦公室人員的素質、職業操守，公文收發處理，公文寫作，會務管理，日常具體事務，乃至計算機信息技術等環節入手進行了理論和具體操作上的示範和培訓。日常工作中，抓大放小，儘量給他們提供實踐的機會，放手不放眼，在處理問題的方式方法和原則技巧方面給予一定的指導，並時時關注工作進展情況，督促工作任務的完成。通過這種毫無保留的“傳、幫、帶”方式，加上他們的勤奮、好學及自身所具備的良好素質和敬業精神，經過一年的鍛鍊，他們的辦公室業務工作能力有了較大的提高，逐漸熟悉了辦公室工作，基本上能獨當一面開展日常工作。辦公室順利完成了人員更替和磨合，形成了分工

明確、互相協助、團結和諧、其樂融融的良好工作局面，維持了單位的正常運轉。二、辦公室的工作整體運轉良好，保證了單位工作的正常、高效運轉辦公室承擔着社會治安綜合治理、精神文明建設、文處理、公文管理、檔案、印章管理、人事工資、對外宣傳、辦公用品採購、後勤事務等多項工作，是單位傳遞信息、落實政策、上下內外溝通協調的窗口。日常事務瑣碎、繁雜、牽涉面廣，稍一疏忽，便易影響單位工作的正常運轉，也易招到各方面的批評和指責。本人和科室同志們始終樹立“辦公室工作無小事，領導身邊無小事”的意識，增強工作的前瞻性、主動性和服務性。寧願多跑幾趟路，多吃一點苦，多受一次委屈，也要把領導和各科室交辦的任務保質保量完成。特別是涉及單位和職工個人切身利益的事，哪怕是別人心目中不值一提的小事，也不推諉、塞責，千方百計也要辦好、辦實，令領導和職工同志滿意。一年來辦公室無論是在會議籌備、接待，信息上傳下達，各類文材料報送，文件管理，印章管理，還是後勤保障、水電維修等日常事務方面，無大的差錯、紕漏發生，保證了中心工作的正常運轉。全年共起草各類請示、報告、彙報材料、總結等共約××餘份，把關制發文件、信息××餘份。及時為職工辦妥了各類工資、保險、職稱、合同、住房公積金等手續。接待和處理上級交辦的信訪和來訪××餘件，均妥善處理，化解了矛盾糾紛。辦公室的工作多次受到單位領導、職工和上級主管部門的表揚和肯定。三、自身的工作能力和管理水平有了較大提高1、書寫能力有了一定提高。今年共草擬各類材料××餘份，形成書面文約××萬，自我感覺在寫作時對政策的理解，吃透領導和上級的精神，領會領導意圖，把握政策精神等方面有了較大進步，寫出的材料質量較高。2、在對科室的管理上更趨向於規範、科學。辦公室工作事務繁雜，以前本人習慣於大包大攬，事必躬親，整天忙忙碌碌，表面看起來非常勤奮、敬業，實際上是一種不懂宏觀調控管理，不能充分調動人力資源優勢的表現。長此以往，必將影響辦公室工作的正常運轉，難以調動、培養其他同事的工作積極性和工作能力。今年，本人根據辦公室的現有人員狀況，以及他們各自的能力特點優勢，對他們的職責進行了明確分工，基本上每項工作都落實到人頭，即強調分工又強調協作。本人則從科室負責人的角度，給予指導和督查。這樣即鍛鍊、培養了隊伍，本人也從繁重的事務中解脱出來，有更多的時間和精力去思考，去履行作為一個辦公室主任應擔負的其他角色和職責，實現了從事務型到管理型的轉變。事實證明，這樣的管理更能推進辦公室各項工作的開展。3、綜合素質和履行職責的能力有了較大提升辦公室主任有很多個名、稱謂，有人叫管家婆，有人叫參謀長，也有人叫高級保姆、情報部長、筆桿子、不管部部長等等，種種角色和名稱的變換，折射出一個辦公室主任工作的難度和應具備的綜合素質。通過數年的鍛鍊和磨練，本人在履行辦公室主任職責的能力和技巧方面，有了較大的提高。尤其在XX年，通過領導和同志們的幫助，加上我個人的學習提高，在以下方面有了較大的進步：(1)克服了以往的急躁和浮躁的心理，表現比以前沉穩，做事、做人懂得了迂迴和技巧；(2)在對自己職責和角色的把握上更加準確，定位比過去準了，心態比過去成熟；(3)在辦公自動化方面有了較大的提高，能熟練的使用計算機處理辦公室日常事務，辦公室工作向自動化、網絡化方向發展；(4)參謀和助手的作用進一步發揮，所出的點子、建議大多被領導採用，維護了單位的利益，推動了單位工作的規範、高效運轉。四、所取得的工作成績1、支撐和維持了辦公室工作的正常運轉；2、在XX年初被評為“××年度××××××先進個人”受到××××*表彰；3、本人擔任中心“實驗室計量認證達標領導小組”辦公室主任，具體負責計量認證工作協調、組織、內審及體系文件的編輯、整理工作，另負責《質量手冊》的編寫。今年9月，我中心實驗室順利通過省計量認證專家組的考核，獲得了省技監督局頒發的《資質認證計量認證證書》；4、中心以較高分順利通過市級文明單位、市級衞生單位的複查驗收，保持了市級文明單位、市級衞生單位的榮譽稱號。本人承擔檔案資料整理、複查驗收迎檢工作，獲得了複查驗收組領導“工作紮實、資料翔實、檔案規範”的好評；5、協助和配合其他科室完成了年度目標任務。五、存在問題1、理論學習不夠，尤其在黨的各項衞生工作方針政策，衞生法律法規的學習方面尤顯不足，鑽研得不深、不透。2、對疾病預防控制業務工作學習不夠，平時偏重於辦公室自身業務的學習。3、工作中連續受到委屈和一些客觀阻力時，有時也發牢騷，甩臉色，不夠冷靜。對辦公室的同事工作上要求嚴格，但生活上關心得不夠。五、XX年工作思路1、XX年繼續將科室內人材的培養作為工作重點之一，做好傳幫帶工作。2、繼續加強學習，拓寬自身知識面，提高個人綜合素質。3、加強與其他科室的工作交流，注意聽取科室同志的意見和建議，以利於政務管理水平和事務處理能力的提高。總之,一年來在單位領導和同志們的培養和幫助下工作取得了較大的成績。但由於工作雜，事務多，所以難免有急躁情緒，工作也有不盡人意之處，離一個理想的、優秀的辦公室主任還有一定距離。在今後的工作中我將虛心接受領導和同志們的批評和監督，不斷進步，努力與大家一道為疾控中心的建設和發展做出自己的貢獻，共創疾控中心輝煌而美好的明天。

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緊張而忙碌的XX年已經過去，按照中心的安排和任職目標考核要求，本人現就XX年的任職情況向各位領導作一個簡單陳述和彙報，不當之處敬請批評指正。本年度本人繼續從事辦公室工作，擔任辦公室主任、黨支部組織委員。主要職責是：組織、協調辦公室和各科室業務工作；負責黨支部、行政、人事、工資、檔案管理等事項；組織年終目標考核；協助各科室建立、健全各項規章制度；協助中心領導做好黨風廉政建設、行風建設等工作；具體負責黨支部黨建工作；負責來訪和外事接待；協調單位與各部門的關係。XX年在中心領導的正確領導、大力支持和各科室的配合下，在辦公室各位同志的鼎力協助下，本人堅持以“xxxx”重要思想及黨的xx大（提醒您：請根據實際修改）精神為指導，工作中嚴以律己，嚴謹踏實，時時、處處以一個××*員的標準嚴格要求自己，工作中努力體現××*員的先進性，切實履行了辦公室主任和支部組織委員的職責，完成了各項年初與中心簽訂的目標任務，自認工作是稱職的。一、順利完成了辦公室人員的新老更替工作去年年底，辦公室人員有了較大變動。除本人外，另三名同志××、××、××（主要負責後勤）都是新任職辦公室工作的（其中××是剛參加工作的新同志），對辦公室業務工作難免陌生和生疏。所以本年度本人的主要工作便是以人才培養為重點，搞好“傳、幫、帶”（儘管本人也是半路出家，但先入行為師，就厚着臉皮了），讓他們儘快熟悉業務，進入角色。本人從辦公室的職能職責，辦公室人員的素質、職業操守，公文收發處理，公文寫作，會務管理，日常具體事務，乃至計算機信息技術等環節入手進行了理論和具體操作上的示範和培訓。日常工作中，抓大放小，儘量給他們提供實踐的機會，放手不放眼，在處理問題的方式方法和原則技巧方面給予一定的指導，並時時關注工作進展情況，督促工作任務的完成。通過這種毫無保留的“傳、幫、帶”方式，加上他們的勤奮、好學及自身所具備的良好素質和敬業精神，經過一年的鍛鍊，他們的辦公室業務工作能力有了較大的提高，逐漸熟悉了辦公室工作，基本上能獨當一面開展日常工作。辦公室順利完成了人員更替和磨合，形成了分工明確、互相協助、團結和諧、其樂融融的良好工作局面，維持了單位的正常運轉。二、辦公室的工作整體運轉良好，保證了單位工作的正常、高效運轉辦公室承擔着社會治安綜合治理、精神文明建設、文處理、公文管理、檔案、印章管理、人事工資、對外宣傳、辦公用品採購、後勤事務等多項工作，是單位傳遞信息、落實政策、上下內外溝通協調的窗口。日常事務瑣碎、繁雜、牽涉面廣，稍一疏忽，便易影響單位工作的正常運轉，也易招到各方面的批評和指責。本人和科室同志們始終樹立“辦公室工作無小事，領導身邊無小事”的意識，增強工作的前瞻性、主動性和服務性。寧願多跑幾趟路，多吃一點苦，多受一次委屈，也要把領導和各科室交辦的任務保質保量完成。特別是涉及單位和職工個人切身利益的事，哪怕是別人心目中不值一提的小事，也不推諉、塞責，千方百計也要辦好、辦實，令領導和職工同志滿意。一年來辦公室無論是在會議籌備、接待，信息上傳下達，各類文材料報送，文件管理，印章管理，還是後勤保障、水電維修等日常事務方面，無大的差錯、紕漏發生，保證了中心工作的正常運轉。全年共起草各類請示、報告、彙報材料、總結等共約××餘份，把關制發文件、信息××餘份。及時為職工辦妥了各類工資、保險、職稱、合同、住房公積金等手續。接待和處理上級交辦的信訪和來訪××餘件，均妥善處理，化解了矛盾糾紛。辦公室的工作多次受到單位領導、職工和上級主管部門的表揚和肯定。三、自身的工作能力和管理水平有了較大提高1、書寫能力有了一定提高。今年共草擬各類材料××餘份，形成書面文約××萬，自我感覺在寫作時對政策的理解，吃透領導和上級的精神，領會領導意圖，把握政策精神等方面有了較大進步，寫出的材料質量較高。2、在對科室的管理上更趨向於規範、科學。辦公室工作事務繁雜，以前本人習慣於大包大攬，事必躬親，整天忙忙碌碌，表面看起來非常勤奮、敬業，實際上是一種不懂宏觀調控管理，不能充分調動人力資源優勢的表現。長此以往，必將影響辦公室工作的正常運轉，難以調動、培養其他同事的工作積極性和工作能力。今年，本人根據辦公室的現有人員狀況，以及他們各自的能力特點優勢，對他們的職責進行了明確分工，基本上每項工作都落實到人頭，即強調分工又強調協作。本人則從科室負責人的角度，給予指導和督查。這樣即鍛鍊、培養了隊伍，本人也從繁重的事務中解脱出來，有更多的時間和精力去思考，去履行作為一個辦公室主任應擔負的其他角色和職責，實現了從事務型到管理型的轉變。事實證明，這樣的管理更能推進辦公室各項工作的開展。3、綜合素質和履行職責的能力有了較大提升辦公室主任有很多個名、稱謂，有人叫管家婆，有人叫參謀長，也有人叫高級保姆、情報部長、筆桿子、不管部部長等等，種種角色和名稱的變換，折射出一個辦公室主任工作的難度和應具備的綜合素質。通過數年的鍛鍊和磨練，本人在履行辦公室主任職責的能力和技巧方面，有了較大的提高。尤其在XX年，通過領導和同志們的幫助，加上我個人的學習提高，在以下方面有了較大的進步：(1)克服了以往的急躁和浮躁的心理，表現比以前沉穩，做事、做人懂得了迂迴和技巧；(2)在對自己職責和角色的把握上更加準確，定位比過去準了，心態比過去成熟；(3)在辦公自動化方面有了較大的提高，能熟練的使用計算機處理辦公室日常事務，辦公室工作向自動化、網絡化方向發展；(4)參謀和助手的作用進一步發揮，所出的點子、建議大多被領導採用，維護了單位的利益，推動了單位工作的規範、高效運轉。四、所取得的工作成績1、支撐和維持了辦公室工作的正常運轉；2、在XX年初被評為“××年度××××××先進個人”受到××××*表彰；3、本人擔任中心“實驗室計量認證達標領導小組”辦公室主任，具體負責計量認證工作協調、組織、內審及體系文件的編輯、整理工作，另負責《質量手冊》的編寫。今年9月，我中心實驗室順利通過省計量認證專家組的考核，獲得了省技監督局頒發的《資質認證計量認證證書》；4、中心以較高分順利通過市級文明單位、市級衞生單位的複查驗收，保持了市級文明單位、市級衞生單位的榮譽稱號。本人承擔檔案資料整理、複查驗收迎檢工作，獲得了複查驗收組領導“工作紮實、資料翔實、檔案規範”的好評；5、協助和配合其他科室完成了年度目標任務。五、存在問題1、理論學習不夠，尤其在黨的各項衞生工作方針政策，衞生法律法規的學習方面尤顯不足，鑽研得不深、不透。2、對疾病預防控制業務工作學習不夠，平時偏重於辦公室自身業務的學習。3、工作中連續受到委屈和一些客觀阻力時，有時也發牢騷，甩臉色，不夠冷靜。對辦公室的同事工作上要求嚴格，但生活上關心得不夠。五、XX年工作思路1、XX年繼續將科室內人材的培養作為工作重點之一，做好傳幫帶工作。2、繼續加強學習，拓寬自身知識面，提高個人綜合素質。3、加強與其他科室的工作交流，注意聽取科室同志的意見和建議，以利於政務管理水平和事務處理能力的提高。總之,一年來在單位領導和同志們的培養和幫助下工作取得了較大的成績。但由於工作雜，事務多，所以難免有急躁情緒，工作也有不盡人意之處，離一個理想的、優秀的辦公室主任還有一定距離。在今後的工作中我將虛心接受領導和同志們的批評和監督，不斷進步，努力與大家一道為疾控中心的建設和發展做出自己的貢獻，共創疾控中心輝煌而美好的明天。

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擔任辦公室副主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領導和幫助下，在全體幹部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標，確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務”的工作思路，盡職盡責地為市政府領導搞好服務，為縣區政府搞好服務，為機關同志搞好服務，為基層羣眾搞好服務，各項工作都展現了新的面貌。同時，通過工作實踐，自身在政治思想覺悟、綜合業務素質、組織協調能力、領導工作經驗和勤政廉政建設等方面，也得到了很好的鍛鍊和提高，為今後做好工作奠定了基礎。

一、 堅持以身作則，突出思想建設，不斷提高工作水平

在工作實踐中自己感到，做為一名領導幹部必須處處以身作則，嚴於律己，不斷提高自身政治思想素質和業務工作能力，才能充分發揮帶頭作用。擔任副主任以來，自己不分節假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，並圍繞辦公室“堅持一個宗旨，提高兩個素質，完善三個體系，實現四個突破”的工作思路，帶領分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務，使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時，自己還時刻注意加強理論學習，加強思想建設，認真貫徹執行黨風廉政建設責任制，不斷增強拒腐防變能力，增強貫徹執行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來，自己比較系統地學習了鄧小平理論，xx同志“xxxx”重要思想，堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性，進一步提高了自己做為一名領導幹部的政治理論素養和科學文化水平。在組織和帶領機關幹部加強理論學習，加強思想建設方面，一是堅持提高幹部思想素質，樹立埋頭苦幹精神。首先在思想教育上堅持組織幹部經常學習，學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和xx同志“xxxx”重要思想，學習市委、市政府有關文件精神，堅持理論聯繫實際，不斷提高處理和解決實際問題的能力。其次經常鼓勵大家要充分發揚辦公室“顧大局、重實幹、爭一流、講奉獻”的團隊精神，無私奉獻、勤勉敬業，服務大局，不計較個人得失。

二是堅持提高幹部業務素質，努力爭創一流工作業績。在工作中，我非常注重培養分管科室人員的業務能力，要求他們加強學習，向老同志學習，向優秀同志學習，向先進部門以及其他市州學習，並要創造性的開展工作，不斷培養創新能力。通過狠抓思想建設，分管科室工作人員素質普遍提高，工作質量和服務水平明顯改善，形成了團結務實、人人向上的良好局面。

二、完善工作制度，樹立扎實作風，全面提高工作質量

完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此，我從夯實基礎工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學、完善、符合實際的工作制度，靠制度規範，按制度辦事。督查工作建立完善了領導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結制和考核評比制等，明確了督查工作職責、督查機構設置及網絡建設等。在實際工作中，強化了督查手段，首創了工期制管理和倒計時督查制，實現了督查工作任務定量化、時限具體化、責任明確化。同時，經過辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領導對督查工作的高度重視，將督查室由科級建制提格為副處級建制，解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大，以弱督強”、督查力度不夠問題，進一步樹立了督查工作的權威;接待工作制定了較完善的接待制度，對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規定，實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關採購管理暫行規定，完善了辦公用品管理制度，辦公用品的採購與發放做到了統一、規範、及時;財務管理方面嚴格執行新會計制度的規定，經費預算、組織經費收入、經費支出管理等項工作有章可循，有法可依，實現了收支總體平衡;機關車隊完善了車輛管理制度，車輛管理得到了極大加強，基本杜絕了私自出車，節約了油料，降低了事故率。同時，組織起草了《松原市人民政府工作規則》和《市政府辦公室政務工作規則》，使各項工作更加制度化、規範化。

三、發揚求實精神，注重工作創新，形成工作良好局面

在工作實踐中，我根據各科室不同的職能特點，具體情況具體分析，在借鑑原來經驗的基礎上，堅持深入基層，深入實際，認真開展調查研究，不斷探索新思路、新方法。在實際工作中，我經常要求政務科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務，後勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有後顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準位置，正確履行職責，工作積極性得到充分發揮，呈現了蒸蒸日上的良好態勢，開創了各項工作的新局面。

督查工作以“抓好落實、促進發展”為目標，既抓好全面督查，又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個，通過督查，有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經濟工作目標責任制》、《市政府重點工作目標責任制》時，按照全市經濟工作會議、政府工作報告中部署的任務要求，加強與任務承擔部門溝通，科學合理的設置目標，使目標切合實際。同時向市委、市政府領導勤請示勤彙報，落實具體責任部門、責任人，確保各項重點工作有部門抓，有專人管，為各項工作按時保質保量的完成提供了組織保證。在督查《市政府重點工作目標責任制》後，下發了《關於市政府重點工作目標完成情況的通報》，表揚了先進，鞭策了後進，對各部門積極完成承擔的重點工作目標起到了積極的督促作用。對市政府各種會議及市政府領導佈置的各項任務，我們都及時進行立項，嚴格程序，深入實際，有力地促進了各項工作的落實。

督查室還較好地完成了省政府對我市重點工作督查的接待彙報工作，今年共接待省政府督查組8次，在接待省政府督查組的過程中，無論是材料準備，還是工作日程安排，都做到了詳細周到。材料充分翔實，接待熱情細緻，省政府幾次督查，對松原的工作都給予了較高的評價，為我市爭得了榮譽。接待工作確立了“以服務全市經濟建設和市政府政務活動為中心，以領導和賓客滿意為宗旨，以宣傳松原，增進友誼，促進合作為目的，堅持量力而行，適度從緊的原則，做到思想超前，周密安排，服務到位，文明禮貌，塑造松原市政府接待工作的良好形象”的指導思想，在工作中儘可能多的體現松原市深厚的文化底藴，秀美的江河風光，強大的經濟發展潛力以及良好的投資環境，從一點一滴處體現松原市的熱情和友好，使接待工作為大局服務，推動各項政務活動的順利開展。全年共完成接待任務85次532人次，取得了領導滿意、來賓滿意的可喜成效。在具體工作中，一是加強了基礎工作，建立了資料檔案，完成了對市區內各大賓館(酒店)的接待能力調查，繪製了客房、餐廳平面示意圖。二是完成了市慶接待任務，樹立了良好形象。今年我市建市10週年慶祝活動，共接待了各級領導和來賓1000多人，接待辦和抽調的所有同志，憑着一股對工作積極負責的精神，較好的完成了接待工作，贏得了來賓的讚許。行政工作重點抓了管理和服務。一是提高了機關庭院和樓內環境衞生管理水平，美化、綠化了庭院環境，保持了樓內衞生的整潔。

二是圓滿完成了辦公用品採購工作。今年市政府辦公用品更新力度大，應急採購多，採購資金缺口較大，面對這些困難，通過具體工作，不僅建立了誠實可信的購貨網絡，而且在貨選三家，保證質優價廉的同時，採取各種辦法，及時完成採購任務，全年完成採購任務800餘項，保證了市政府及辦公室的需要。

三是籌建了純淨水廠。為了增加收入，籌備組建了純淨水廠，已進行了試車生產，經過市衞生防疫部門檢驗合格後已開始運營，下步將全面展開營銷工作。四是保證了公務服務工作正常運轉，收發室分發準確，投遞及時;理髮室領導同志一視同仁，服務周到熱情;漿洗室漿洗及時、乾淨。財務工作圍繞辦公室整體工作，重點抓了開源和節支。積極主動完成經費預算的編制、申請工作，加強專項經費的申請力度，多方組織經費收入，全年爭取到位資金6986254.86元，為市政府及辦公室提供了經費保障。還申請基建撥款984000.00元，償還了辦公樓基建欠款。經費支出注重實效性、合法性和準確性，做到了按計劃、防擠佔、嚴監控。 車隊重點抓了安全和作風。機關車隊對車輛進行了全面的更新和維修，車輛狀況達到了有始以來最理想的程度。管理上引進動態管理和競爭機制，每台車都建立了檔案，記載着行駛公里數，油料消耗數，維修費用和出現的事故。使用上嚴格執行各項規章制度，嚴格要求，科學調度，充分發揮車輛的利用率，做到了安全、節約、規範、迅速，全年總行駛里程達120萬公里，全年總出車達一萬多台次，沒有漏崗誤事，沒有發生任何責任事故和機械事故，保證了市政府及辦公室公務用車。

四、維護班子團結，敢於擔負責任，牢固樹立大局意識

在班子內部，自己時刻注意擺正個人位置，處處維護班子團結，堅持做到對上負責與對下負責相統一，不利於團結的話不説，不利於團結的事不做，能夠做到堅持原則，敢於負責，處處維護大局。在對待同志上，自己始終堅持以明確的工作目標激勵同志，以真摯的感情團結同志，以模範的行為影響同志，使大家心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動中，市政府辦公室承擔着組織、接待、會務等各項重要任務，當時趙彪祕書長有病在外地治療，自己作為辦公室第一副主任，和其它幾位副主任通力協作，帶領辦公室全體工作人員，在市委、市政府領導的關懷和指揮下，在和祕書長保持密切聯繫的情況下，圓滿完成了市慶活動中辦公室承擔的各項任務。這次市慶活動對辦公室的考驗是有史以來最嚴峻的，其任務量之大，要求之高都是過去所沒有經歷過的。但辦公室全體幹部職工，經受住了這個考驗，包括我在內的幾位副主任和抽調的工作人員，加班加點，夜以繼日，精心思考，周密安排，使這次市慶各項活動緊張有序，百密不疏，得到了市委、市政府領導的充分肯定，贏得了各界來賓的讚許，樹立了松原市的良好形象。

回顧過去的歷程，要做好工作，我有下面幾點體會：一是必須緊密團結在祕書長的周圍，有一個和諧的班子才能有一個和諧的集體，才能充分發揮整體的戰鬥力;二是必須從市政府大局和辦公室全局出發，運籌謀劃工作，才能胸懷全局，舉一反三;三是必須紮紮實實，創造性的開展工作，才能進一步發揚“團結、敬業、奉獻、創新”的辦公室精神;五是必須真誠關心幹部職工的生活和工作，大家工作起來才能任勞任怨，形成整體向上的合力。

當然，在看到成績的同時，我還存在着許多不足之處，由於每天事務工作較多，學習時間安排的相對就較少，對各科室的業務指導相對不夠，對外工作協調能力和辦事能力仍需進一步提高。今後，我將繼續緊密團結在以趙祕書長為首的班子周圍，以服務為宗旨，認真負責，敢於創新，破除萬難，抓好分管工作，全力配合使辦公室總體工作再上一個新台階。 明年我的工作思路是:堅持服務宗旨，把服務作為工作的主要出發點，努力提高為領導服務、為機關服務和為羣眾服務的水平。以辦公室“政務運轉、綜合參謀和後勤保障”三個體系建設為核心，全方位提高自己及周圍幹部的思想和業務素質，發揚艱苦奮鬥作風，為辦公室整體工作再上一個新台階而努力。

具體抓好以下幾個方面：督查工作將在一個“實”上下功夫，圍繞市政府重點工作部署，加大督查工作力度，轉變工作作風，增強工作的主動性，提高督查工作的力度和深度，進一步樹立督查工作權威，抓好市政府重要工作部署和市政府領導指示的落實。接待工作將進一步樹立接待也是投資環境的思想，改革接待工作方法，促進服務工作標準化，圍繞市委、市政府的工作中心開展好接待服務工作。行政工作在進一步做好日常工作的同時，完善辦公用品採購管理制度，做到既勤儉節約又保證供應;建好純淨水廠，擴大產品市場佔有率，爭取創收;改進機關花窯管理，轉變經營觀念，減少投入，保證供應。財務工作將繼續加大組織收入力度，和財政勤加溝通，保證市政府及辦公室公務活動經費，同時加強經費支出管理，嚴格執行支出標準，控制經費支出。機關車隊繼續嚴格管理，從嚴要求，在車輛使用上向制度化、規範化邁進，樹立愛車、守紀、安全、節約的好風氣。