讓大象飛

當我開始潛心閲讀時發現，這的確是本講創新的書。所以，如果你處於職場、或處於創業階段、或是商學院的學生，無疑這對你來説是本好書。

書的作者史蒂文*霍夫曼創辦了三家風投基金，在硅谷被稱為創新創業的船長。他本科讀的是計算機工程，研究生階段讀的卻完全是另一個專業—電影電視製作。令我感到不可思議的是，他從事過的職業非常豐富：連續創業者、風險投資人、天使投資人、移動工作室負責人、計算機工程師、電影製片人、好萊塢電視劇執行人、出版作家、程序員、遊戲設計師、日本漫畫改編人、動畫設計師以及配音演員。

霍夫曼大多數時間奔波於世界各地去拜訪初創企業、投資人以及初創孵化器。近年來他每年有40%的時間呆在中國，其中上海是他在中國常去的地方。

我曾認為創新主要是在技術層面的，然而閲讀中發現這的確是一種錯覺，創新的第一要義是設計，重視用户體驗和商業模式的設計，同時設計與技術應結合。

霍夫曼理解的創新，是保持開放的頭腦、嘗試新的可能性、找出死衚衕、從錯誤中學習，並在未知的森林中漫步以期有所發現。

創新之本是為客户創造價值。創新曆程貴在人的價值，越是艱難的創新，就必須更加尊重客户、員工、股東還有自己，懂得尊重彼此的不同。因此，創新生態需要大家共同營造，而具有一個寬泛的背景和知識是建立一個真正的創新生態系統的重要基礎。

霍夫曼認為硅谷取得成功很大的一個原因是人才知識背景的多樣性。就這一點，我覺得一家公司的人才庫、智庫的知識背景必須是開放多樣的，而且將來的我們，也會朝這個方向去走。

我來説説這本書帶給我的認知有哪些。

第一個認知：創新之前能模仿就模仿，在模仿的基礎上進行創新。

就像畢加索曾説過的那樣：“巧匠摹形，大師竊意。”

第二個認知：在真實的創新過程中，你不能從大處着眼，你必須從小處着手，並且要先在一個小的預算上進行創新。偉大的創意一般並不來自大的願景，而是源於一些小實驗或者偶然的發現。

第三個認知：將初創團隊成員控制在5人之內。

是的，5人!為什麼要控制人數呢?有沒有發現一支特種部隊往往人數也會控制在10人之內?因為羣體越大，人們就會愈加謹小慎微，也正是在這樣的場景中，人們的行為方式會從個體行為模式轉向羣體動力學行為模式。組建人數超過10人的團隊往往對一些新的創意進行測試時做出的反應會變慢。

第四個認知：每一個小範圍實驗的創新都需設定一個硬性截止時間。

時間上的壓力在驅動團隊的創造力上扮演了一個非常重要的角色，而軟性截止時間恰恰缺乏那種激勵的力量。

第五個認知：給團隊引入外部顧問。

引入專家、顧問和導師質疑團隊重大決策的關鍵設想，尋找疏漏，並提出之前無人提出的問題，借用外部批判性思維覆盤思考。

第六個認知：從主營核心優勢業務領域出發向鄰近市場領域擴展，而非向不着邊際的業務領域進行多元化。

比方説我們目前主要是做一個地區的快消品貿易的，下一步或許考慮擴大地區、或許考慮地區性物流、或許考慮代工。總之，一定是與目前的主營業務鄰近掛鈎的。

第七個認知：客户投資的時間和精力越多的服務，黏性越強。

第八個認知：創建一個可以包容失敗並不以失敗為恥的創新團隊。與此同時，需要灌輸給創新團隊的是，他們的工作就是不斷的快速嘗試，一個接着一個再接着一個的創意，其中99%的創意在還未成型時可能就已經死去了。

第九個認知：大公司的創新，全員參與，更為關鍵的，管理層必須在背後做出實質性的支持。

第十個認知：根據市場控制速度。在一個陌生的、正在形成中的以及快速變化的市場中，有一個基於時間、強調速度的策略是非常關鍵的;但在一個熟悉的、現存的以及穩定的市場中，速度就並不是那麼重要了。

第十一個認知：創新的類別有很多種。

A、 增量式創新，這種是指對現有的產品和服務一點一點的逐步改善。這是目前創新的主流形式，大多數大企業都依賴這種形式的創新，這些企業會花幾年的時間不斷的改善工藝流程、簡化生產製造的工序、降低成本、提升品質以及增加新的功能，以圖在競爭中一直保持領先。

B、 激進式創新，這種是創造出全新的產品分類或者市場。

C、 顛覆式創新，這種是在現有的市場上應用新的技術或工藝，目的是徹底改變整個經濟形態，取代原有的市場領先者，並完全顛覆原有的市場同盟。

D、 架構式創新，這種是將技術、專業知識和人才從一個行業引入另一個行業中。

E、 設計式創新，這種是指設計出能令客户驚訝和迷戀的產品和服務，它包括從產品的外觀、觸覺一直到用户體驗等所有方面。設計創新的目標是，開發出比當下市場上任何其他的產品都更具吸引力的產品和服務，並以此為標準來定義一個全新的產品分類，迫使競爭對手成為模仿者。

從本質上來講，通過重塑產品的外觀、性能以及客户的感受，設計思維可以讓企業在創新上超越競爭對手。

F、簡約式創新，這種主要關注如何簡化產品的功能和生產流程，這樣原本大多數人無力購買的產品現在也有人能買得起了。從本質上説，這就等於創造出了一個全新的市場。

G、開源式創新，這是一個使用眾包的人才來進行創新的想法。

H、開放式創新，這種需要團隊有能力充分利用第三方的能量、思想和專業知識。這裏的第三方可以是軟件開發商、藝術家、科學家、服務供應商以及其他企業。

第十二個認知：創新的領域。

A、 產品。這是最容易想到的，往往表現為改善品質、增加功能和提升現有產品的價值。

B、 服務。這是圍繞在產品的基礎上對服務進行創新，使得該產品能更容易被人所理解、使用和享受。且圍繞服務展開的創新可以將一件普通的產品提升到遠超其競爭對手的水平。

C、 品牌。建立和創新一個品牌需要對客户、公眾認知、文化以及市場有着非常深刻的理解。

D、 渠道。第一步，先分析自己的產品是怎麼到達顧客手裏的;第二步，拓展擴寬渠道，或者採用競爭對手沒有用到的渠道。

E、 生態系統。它所涉及的是改善產品和相關服務如何連接在一起的方式，並以此創造出一個單一的系統。