客户年終答謝會致辭

地者民之本、民者兵之本、兵者國之本”。同理，客户需求是企業生存之本。“以誠為本構建和-諧合作關係，做一筆業務、交一方朋友、樹一處豐碑”是xx公司的經營方針;“客户至上、質量第一、信譽第一”是xx公司的服務宗旨;“鞏固老客户、發展新客户”是xx公司的一貫傳統;“不斷創新、追求卓越”是xx公司的奮鬥目標;“人之相惜惜於品、人之相交交於情、人之相敬敬於德”是xx公司的做人準則。

“每一個企業必將以盈利為目的，以生產為必要手段，以人為充要條件”。因此，對於公司的內部管理，我們一向以“以人為本、以人為根本。企業的生存靠員工、企業的發展靠員工、發展的成果為員工”為出發點。在合情、合理、合法的框架內，我們努力為員工提供舒心的工作氛圍，開心的生活環境，稱心的工資收入，以“xx”企業的不斷壯大，回饋社會、報效國家，也相信各位員工在今後的工作中能夠繼續為“xx”爭光添彩。

“會當凌絕頂，一覽眾山斜。在新的征程上我們意氣風發﹑豪情滿懷，有廣大新老客户的鼎立支持和全體員工的共同努力，xx的前景一定會金光燦爛，浩乎無際。

祝各位朋友事業興旺財源廣，家庭美滿祥瑞多。

範文如下

尊敬的各位領導、各位來賓、各位同事：大家晚上好!

今天，我們懷着無比興奮和喜悦的心情，在這裏歡聚一堂，舉行我們東方傳奇XX年終客户答謝會。在這個令人激動的時刻，我代表東方傳奇公司，並以我個人的名義向出席今天活動的領導、嘉賓、新老用户朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

歲月如歌，跋涉似舞。XX年，東方傳奇又走過了不平凡的一年。XX年，是我們東方傳奇人挑戰自我、超越自我的一年。今天的年終客户答謝會，事實上就是東方傳奇對社會各界朋友的一次感恩行動。很多朋友千里迢迢從外地趕來參加此次活動，在這裏，請允許我向大家一一介紹、認識一下。他們是：來自吉林的李傳福先生，請站起來向大家打個招呼;來自海南的陳小龍先生，來自重慶的魯光武先生，來自湖北的祁偉華先生和他的太太，來自貴陽的藩永鳳小姐，來自佛山的王建中先生，來自中山的郭揮軍先生，來自河源的歐金濤先生，來自廣州的鐘明先生，來自來自東莞的劉文榮先生，來自重慶的羅成先生，來自江蘇的嵇書國先生，來自湖北的李玲女士，來自安徽的姚子輝先生，來自東莞的鐘俊超先生和他的太太，來自深圳的黃尊昌先生等其它一些資料沒有登記完整的客户，還有來自深圳各個協會的祕書長及其它合作伙伴，我要再次向你們、向為公司勤勉服務的全體員工緻以崇高的敬意，並再次感謝大家長期以來的支持和幫助!

下面我將從以下四個方面總結XX年，展望XX年：

一、齊心協力、同舟共濟，公司規模和業績長足增長：

XX年初，我們定下了年度總任務，每一個銷售人員也都給自己定下了個人年度銷售目標。面對日益變幻的市場風雲，東方傳奇人迎難而上，在激烈的市場競爭中，勇立潮頭，在市場的波濤中歌唱，在競爭的刀鋒上舞蹈。用行動譜寫了一首首東方傳奇人的讚歌。為了實現目標，每一個東方傳奇人都加足馬力，汗水灑滿了365個日夜。大家緊緊圍繞着戰略部署，堅持“一切為了客户、一切為了公司”的理念，以與時俱進的市場開拓、無微不至的客户服務，贏得了廣大顧客的滿意和信賴。經過一年的拼搏，我們終於不負眾望，公司辦公面積同比去年擴大40.7%，公司總人數同比去年年底增長77.8%，年度總業績同比去年全年增長67.8%，研發資金投入同比去年全年增加98.7%。

目標的實現離不開廣大客户與合作伙伴的信賴和厚愛，更離不開東方傳奇人的頑強拼搏和團結奮鬥。作為公司的總經理，我深深的被全體員工以公司的發展為己任、不計個人得失、忘我工作、加班加點的精神所感動，他們用自己的實際行動，在東方傳奇這個舞台譜寫着自己精彩的人生。

二、持續創新、迎接挑戰，擴大東方傳奇版圖：

XX年，我把它定義為東方傳奇公司“責任、溝通、學習、創新”年，我們全體東方傳奇人圍繞着公司的戰略部署，持續創新，迎接挑戰。1月份浙江嘉興代理簽約;3月份公司搬遷至深圳軟件園，4月份奧思維綜合版軟件正式發佈，6月份山東聊城代理簽約，7月份廣東河源代理簽約，8月份公司成立兩週年慶典在銀湖渡假村隆重舉行，9月份加入深圳市營銷協會並任理事單位，10月份參加高交會取得成功，接着廣東中山代理簽約，浙江台州代理簽約，11月加入深圳市移動通信聯合會並任常務理事單位，併成為intel軟件合作伙伴，12月份廣東佛山代理簽約，整個XX年可以説是圓滿的結束了。東方傳奇也在整個軟件領域形成了良好的口碑。我們奧思維的品牌形象也得到進一步的昇華，更重要的是塑造出了一支愛崗敬業、團結精幹、勇於創新的隊伍，發展了一千多家長期以來和我們榮辱與共的客户。在目前全球金融海嘯的危機下，東方傳奇的業務依然蒸蒸日上，在所有員工的共同努力下取得了可喜的佳績，為東方傳奇的發展奠定了良好的基矗為使奧思維繫列軟件能在市場站穩腳跟。我們東方傳奇將加大對技術研發的投資力度，相信會有一個更好的發展。

山不厭高，海不厭深。東方傳奇事業的發展是無限的。事業的發展與管理的進步又相互依託 、休慼與共。我們深知管理的重要性。XX年，我們建立競爭機制和淘汰，加大員工責任心的培養力度，讓敢於承擔責任的員工主動跳出來，形成“能者上、平者讓、庸者下”的競爭氛圍，像市場三部主管王忠朗、市場四部主管曾昭科等就是在員工內部競選產生的;加強每月“銷售冠軍”和“勤奮努力獎”的評選工作，充分調動員工的積極性，客服部主管池蘭芳就先後4次獲得 “勤奮努力獎”，客服老師陳海虹、徐琳、杜娟等人雖然來公司不足半年，但都通過各自的努力也先後獲得該獎項。在積極應對市場競爭的前提下，我們苦練內功，創新並完善制度，規範了公司管理，做到有法可依;堅持“以人為本”，加大培訓力度，每月不定期組織員工進行內部培訓，安排熱愛學習的員工參加中國著名企業家的論壇講座。為了加大學習創新力度，公司出資，分批派遣中層管理人員外出參加拓展訓練，使人力資本不斷增值，形成員工與企業共同成長的喜人局面，明年公司還將分批安排更多的基層員工外出參加各種拓展培訓。加強團隊建設，建立起一支能夠把握大局、駕馭市嘗充滿活力的管理隊伍。加強企業文化的建設，使企業文化成為大家的共同信仰和精神家園，成為企業可持續發展的動力之源，讓員工感受東方傳奇大家庭的温暖。