飯店年度優秀員工發言稿

本文是小編為大家整理的飯店年度優秀員工發言稿，僅供參考借鑑，希望可以幫助到大家。

飯店年度優秀員工發言稿一

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好!

很榮幸能作為本年度優秀員工的代表站在這裏發言，感謝各位領導對我們一年來工作的認可，給了我們這份榮譽，同時也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助!

這次我被評選為優秀員工，深感榮幸，動力倍增。其實酒店的每一個部門都很優秀，每一個崗位的員工也都是最棒的，大家都在為我們共同的事業奉獻着自己的智慧和汗水，這個榮譽應該屬於我們在坐的每一位!

雖然我從事的是××工作，但我從來不覺得它很普通、很枯燥，因為我每天都在幫助別人，客人從我這裏得到滿意的服務，我也從客人那裏看到了她們對我工作的認可。

從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點：一是真誠微笑，二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求，它主要是在感情上把客人當作親人朋友，與他們同歡喜、共憂傷，成為客人的知心人;從對海景酒店的學習中，我深刻體會到“認真只能把事情作對，用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜，更要讓客人感動。站在客人的角度，替客人着想，微笑對待每一位客人，用心做好每一件事情，給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。

×××× 大酒店是我們××××人共同智慧和汗水的結晶，它的誕生和發展，傾注了我們××××人所有的心血。正是因為有了我們這樣優秀的團隊，我們酒店才有了更長遠發展的基礎;正是因為有了我們所依託的這個發展平台，我們每個員工才有了目標，有了奮鬥的動力，有了學習和鍛鍊的機會。

“黃牛雖去精神在，猛虎初來氣象新”。在新的一年裏，讓我們戒驕戒躁，找出不足和差距，努力提高業務技能，在×××和×××總經理的帶領下，以“××××，××××”為文化理念，以“用親情的服務去感動每一位賓客”為服務宗旨，為打造“×××××”服務品牌而貢獻自己的力量!

“牛奮千程榮盛世，虎馱五福賀新春”。最後，祝願大家春節快樂，祝願我們的酒店明天會更美好!

謝謝大家!

飯店年度優秀員工發言稿二

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我是________(部門)的___________(姓名)，很榮幸代表_________年度的優秀員工在這裏發言，我今天能夠站在這裏，一是要感謝各位領導對我的栽培和厚愛，二要感謝各位同事對我工作的支持和配合!我在公司工作已有_______年，期間有過傍徨，有過退縮，慶幸的是我堅持下來了。

酒店服務工作，不僅要熟練掌握服務技能，還要熱忱的工作態度，更要有很好的忍耐力。我在__________部工作，不僅每天要安排好_________工作，還要與不同的顧客打交道，_______是接待顧客的第一站，是酒店的門面，對酒店來説，經營是前提，管理是關鍵，服務是支柱。酒店是服務性行業，主要靠接待顧客，為顧客提供多功能的服務，使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺，顧客才會多次光顧消費，把“財”源源不斷地送到酒店。

通過這次評選優秀員工活動，我談幾點看法:

服務工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對此存在着不正確的想法和看法。他們認為服務工作是伺候人的事，“人家坐着我站着，人家吃着我看着，”認為整日打掃衞生，給人端茶倒水，把服務工作，看成枯燥的重複勞動，影響了服務質量。我們必須認識到，服務是酒店工作的本質所在，在酒店從事服務工作，這只是社會分工的不同，並無高低貴賤之分。在酒店上班，一方面有了一定的收入，滿足自己的基本需要，另一方面有具備了向高層次發展的基礎。與顧客、同事打交道，積累工作經驗，培養人際關係，開拓視野，豐富知識，為今後的發展奠定基礎，所以酒店服務工作是一份值得正視的工作。

______年期間不斷有人説我“________(姓名)，你怎麼還在裏面幹呀，還沒走啊”，我説:這裏老闆、經理對我都很好，和同事相處也很融洽，幹嗎要走?再説做生不如做熟。剛步入社會的我們，沒有豐富的閲歷和內涵。但有的人卻非常自滿，認為自己很了不起，所以總是隨波逐流，工作換來換去;而我覺得正好相反，人應該抱着虛懷若谷的心態，不斷的學習，不斷的積累經驗，使自己不斷地膨脹，才行。正如歌中唱的:“不經歷風雨怎能見彩虹”。

酒店員工應有強烈的責任感。作為一名員工，酒店的一份子，在自己的崗位上，不僅代表自己，更代表整個酒店的形象。酒店不能因為我而受損，要通過我的優質服務，讓顧客讚美酒店。

我認識到，酒店服務沒小事，一些看來不重要的事，可能對客人十分重要，可能會影響顧客對我們酒店的評價，因此，我們必須採取認真的態度，把每一件事做好。做到幹一行、專一行。要堅持在崗位上學習，研究各類顧客的特點，總結服務規律，並學習其他員工的經驗，提高服務水平。其次，要堅持在業餘時間學習，不斷學習理論豐富自己，提高業務水平。為自己更高層次發展打下基礎。

雖然在______年我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為______年度“優秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。______年的目標等待着我們大家齊心協力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峯，為酒店的全面發展和攀升目標而努力奮鬥。

最後，我祝願在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!

謝謝大家!

飯店年度優秀員工發言稿三

尊敬的各位領導、各位來賓、各關聯單位的同事們：

大家好!

首先，讓我們以熱烈的掌聲歡迎您、歡迎我、歡迎我們今天每一位的到來!謝謝!

我是酒店管理公司20xx年度“優秀員工”LGQ，今天很榮幸能作為優秀員工代表站在這裏與大家共享節日的歡樂!

回顧20xx，我們充滿感激：感激集團領導對我們的關心和支持，感激各關聯單位同事給予我們的配合和幫助，感激公司領導對我們的理解和愛護，感激酒店全體員工兄弟姐妹般的赤誠協作……因為有你們，才有我們今天的歡聚一堂!因為有你們，這世界才顯得格外精彩!

20xx年又是值得我們珍惜的一年，我們全體員工在各自的工作崗位上付出了辛勤的勞動和智慧;我們在熱忱、周到、細緻、耐心的對客服務中學會了成長和感恩;我們更在“創民營企業新旗艦”的主人翁責任感的鞭策下和歷練下揮灑着 “海闊憑魚躍，天高任鳥飛” 的一腔豪情!

再次恭祝大家：20xx，身體健康!生活愉快!萬事如意!

謝謝!