朗盛劉崢嶸：6年4級跳的祕籍

1990年第一次坐飛機去德國時，劉崢嶸無論如何也沒有想到8年後，他會再次踏上中國土地，並在這裏完成了他的職業生涯4級跳：從拜耳(中國)有限公司人力資源助理經理到朗盛集團全球人力資源高級副總裁，僅花了6年的時間。

劉崢嶸認為自己在這6年裏所發揮的作用，最主要的就是始終做好德方與迅速膨脹的本地機構之間的“橋樑”。

對外漢語打開職業之門

1990年10月6日，劉崢嶸在德國的科隆大學，開始了7年半的留學生涯。

和所有的留學生一樣，最初的一兩年，劉崢嶸主要在餐館裏打工。“我覺得一直打工下去不行，所以想發揮自己的一技之長，教漢語。”正是這次“想發揮一技之長”的想法，開啟了劉崢嶸不斷向上的職業之門。

從此，他開始尋找這種機會。一次，劉崢嶸嘗試着給同在勒沃庫森地區的拜耳公司投簡歷，居然獲得了認可。和其他德國三大化工集團一樣，拜耳也是在上世紀90年代開始重新調整他們在中國的投資計劃。正想打開中國市場的拜耳，對他的到來表示了歡迎。劉崢嶸也充分利用自己的語言優勢，在拜耳掀起了轟轟烈烈的漢語學習熱潮。一度，他的學生中包括拜耳大中華區總裁。通過教授漢語他進入了拜耳高層的視線。

這種兼職關係一直延續到劉崢嶸在科隆結束他的學習生涯。在中國不斷加大投入的拜耳順理成章地給了劉崢嶸一個offer，如果願意，他可以到拜耳中國公司的人事部工作，地點是北京。

當年的留學生多數還只願意在留學所在地穩定下來，學業結束後願意回國的是少數。基於對中國發展速度的信心，劉崢嶸選擇了接受這個offer。“在當時我選擇的過程中，是否留在外國，並沒有佔一個主導的地位，關鍵是要做一個有意思的事情。”

有效溝通促使工作進步

1998年，劉崢嶸回到北京擔任拜耳(中國)有限公司人力資源助理經理，兩年半後，成為拜耳中國區人力資源總監。後來總部遷至上海，1年後，他又升任為拜耳聚合物集團亞太區人力資源總監。

在總結這幾個職位的共性時，劉崢嶸用了“前無古人”來形容。拜耳在中國業務的不斷擴大，很多部門和職位都是新創立的，沒有前任的經驗可以借鑑。在拜耳教了幾年漢語，劉崢嶸鍛煉出一流的溝通能力，這也為他順利開展人力資源部的工作提供了幫助。

可以充分發揮自己的創造力、想象力，當然還要有一定的説服能力、説服技巧，光靠自己有想法是沒有用的。

僅在培訓員工方面，劉崢嶸就嚐到了這種發揮“創造力”的甜頭。通常，他會趕在全球政策出台之前到德國去，將自己的方案和理由向總部説明，從而避免執行不適合中國的政策。

他總能夠按照德國總部的思維習慣把問題解釋清楚，從而獲得最終的支持。“很多跨國公司的HR完全可以比現在做得更好，但往往是由於文化、思維方式的差異，在最後一層——溝通的時候出了問題。”

勇於嘗試提升職業高度

在2004年，劉崢嶸又面臨着新的機會，以拜耳化學與部分聚合物業務為主體的新公司朗盛成立了，總裁賀德滿博士極力遊説劉崢嶸加盟，一直相處很好的拜耳也竭力挽留。

這讓劉崢嶸難以選擇。最終，朗盛150人的國際性人力資源團隊和每年對人力資本10億歐元的投入吸引了劉崢嶸，他帶着太太和兩個孩子，再次背起行囊，遠赴德國。

這一年，36歲的劉崢嶸成為朗盛集團人力資源高級副總裁。

劉崢嶸在人力資源工作上的嘗試不僅表現在對上級的良好溝通上，和一般員工進行的業務交流也取得了不錯的效果。在朗盛成立不久，他在內部BBS上發表了數篇文章，闡述HR的工作思路和見解，此舉得到了員工們積極的反饋。“通過這種溝通，相互間容易建立信任，也有利於員工更理解HR的工作。”劉崢嶸説。同時，總部對這個中國人的一舉一動也投入了更多的關注。

在員工眼裏，劉崢嶸的出色在於能夠立足對組織深刻的理解，把HR工作對於業務部門的獨特價值充分展現，並且以高超的溝通能力説服有着各種不同文化背景、知識背景的對象，在一個組織內形成有效的互動關係。

從教德國人漢語到進入德國公司工作，劉崢嶸認為自己的順利發展除了運氣好以及熟悉德國文化外，有效的溝通能力以及對專業的把握，也是不容忽視的因素。