部門年終總結集錦（精選25篇）

部門年終總結集錦 篇1

又到了辭舊歲，迎新年的時候了，回望即將過去的20__，展現在我們面前的是一年深淺不一的腳印，不管在時間這條巨大的畫面上，留下了是優美的還是些許凌亂的印記，我們總能驕傲地說，我們走過來。

20__年是一個特殊的年份，金融危機席捲了全球各個經濟體，在中國，製造業受到了不可估量的影響，在這種背景下，百麗提出了“節約成本”的口號，將成本開銷，資源利用控制到最優化，提升實力，迎接挑戰。

1.工作彙報與總結

資訊部在整個一年圍繞著“節約成本”的宗旨，配合各個部門，本著“服務公司”的理念，根據各個部門提出的需求，新開發了質量管理系統，數字化管理系統，各個事業部m3外掛上線等，以及完善改進已有的系統：消費管理系統，人事管理系統，整合管理系統等。藉此契機，我有幸能參與其中相關係統的開發。以下是我根據時間和子系統的分類，彙報總結20__年的工作情況。

(新m3報表子系統)

m3外掛的成功上線，絕對是對管理部提出的“節約成本”的理念的最好詮釋。企業發展部對整個流程的重新梳理，規範各個環節的銜接與控制以及我們資訊部的全力配合開發實現功能都是這一宗旨的具體體現。我依然很清晰地記得__年初，那時候我剛進部門不久，因為m3外掛的上線，整個部門如火如荼的進行著，我看到是全體同事的齊心合力，協調合作。我印象深刻的是，那時在部門例會上直接分配報表開發到個人，每人4-5個，雖然對m3取數不是很理解，但終究是在分析測試組的幫助引導下，完成了分配的報表。也實現了我也是部門的一份子，為部門出一份力的願望。

(整合管理系統)

整合管理子系統是對整個管理系統各個模組全域性的控制，在盧成的指導下，我得以完成編碼管理中編碼欄位，規則，方案維護模組的開發，以及後續多語言維護模組的開發和dbmoto工具重啟模組的開發。

(人事管理系統)

在人事管理系統中，涉及不多，主要是前期為鍛鍊提高能力而開發的操作證列印模組。

(消費管理系統)

在隨後的任務分配上，我更多的精力是放在消費系統的熟悉和開發上，消費系統設計到的業務雖不如人事系統那麼複雜，但把業務來龍去脈理清，以及程式碼的熟悉也頗需要時間。對各個模組的作用以及程式碼如何編寫成了我前期的主要任務，主管也是想借此提高我的業務理解能力和程式設計能力。“磨刀不誤砍柴工”，只有把刀磨得鋒利了，砍起柴來才能做到遊刃有餘。期間也練習過開發一些簡單的消費報表，最初的消費卡自動充值統計報表的開發也確實夯實了業務的瞭解。在後續的工作中，對卡片管理中因為業務的需要增加了外來員工髮卡，外來員工卡號轉換，離職退卡。裝置管理中完成對消費機裝置餘額限制等的程式修改，以及黑名單自動下載模組的開發。獎金收支平衡中增加每日卡餘額的儲存過程用於結算每日卡餘額以及充值退款補貼模組(新)的修改。在查詢管理中，完成因增加外來員工和其他補貼型別的報表的開發和修改。

(數字化管理系統)

與m3外掛系統晚一些啟動的還有數字化管理系統，數字化管理系統對公司鞋類開發部的開發效率以及設計理念上起到了革命性的作用，這年公司從國外買了一套專業的製鞋軟體，但是這套軟體自帶的材料資料庫根本無法滿足公司開發部的要求，公司決定由我們資訊部開發一組完成數字化管理系統的開發。我因而參與了數字化系統前期部分基礎模組的開發。在後續的需求提出後，完成了成品管理中成品設計資訊關聯模組的開發，以及鞋楦管理中鞋楦設計工作表的開發。

(質量管理系統)

質量管理系統開發需求的到來也加快了我的成長，最先是產品製程這一部分：返工率維護，錄入模組的開發讓我初步地全新開發自己的模組。期間也著實遇到不少困難，在同事和自己的努力下都一一解決，這一個過程對我來說就是成長鍛鍊的過程。隨後面部返工率報表的開發數量之多和取數之複雜也讓我學到了如何編寫更好的優化儲存過程。第二部分是實驗室抽檢：在其中和同組的成員聯合完成開發皮料，絲帶，鋼勾心等材料的實驗室抽檢模組的開發。第三部分是原材料檢驗：這個專案是我和馮振才聯合開發，徵對不同材料型別完成了檢驗模組的開發以及相關報表的開發。

2.個人總結

這一年給我的東西我想用有形的和無形的兩部分概敘，有形的當然就是技術水平的長進，雖然其中肯定有很多的不足，但縱向對比20__年，我得到了鍛鍊，對於不足的部分，我希望在20__年繼續努力加快彌補。無形的就是人性的成長，在社會大學的摔打遠比在養老院式的大學校園更能讓人成長，對社會的看法，對人際關係的看法，對價值的看法，不再是以前一種近乎浪漫的眼光審視著這一切。社會的現實讓你更加學會提高，人際關係的複雜讓你更加學會斡旋，價值的體現讓你更加學會抉擇。

3.結語

在20__年，有喜悅也有淚水。有輝煌也有遺憾，輝煌也好遺憾也罷，20__已經過去，在新的20__年我堅信我們資訊部將團結一心面對更多的挑戰和機遇。作為資訊部的一份子，我將以更好的狀態去迎接它們，和大家共同打造屬於資訊部的輝煌。

部門年終總結集錦 篇2

自20xx年x月公司調整結構模式後成立了事業部，為公司長久發展奠定了基礎，而作為事業部也從青澀中成熟起來。

部門在經歷了兩個月反覆的人員積累，在8月份成立了兩個部門，組員平均在3個人以上，完成了部門人員的組建，通過形成兩個部門良性競爭的機制，完成了分部門與分部門之間的結構性成熟，達到了良性競爭機制的能量最大化。

通過分部門組建對組員進行了一個基礎性工作的培訓與學習。組員從說清話、找準人及對目前市場的理解，得到實質性培養，到年底部門已經培養出三名中層幹部為公司今後發展做好準備工作。

在兩個分部門的良性競爭中，已培訓了兩名中堅力量，使兩名分部門負責人一步步從強化培訓中成長起來。

做為事業一部在六月底成立以來，逐漸從四個組員的對公司、對產品的認識，到了解找出實實在在的試用考核期。從懵懂到小試身手，在六個月的經歷中，認識了公司、認識了市場、認識了產品、認識了客戶。從找人到找準人、從基礎的說清話到基礎的溝通，部門人員發揮了個人的優勢，積極努力一步一步地積累了個人資源，到今天部門已經有了一小部分客戶基礎，相信通過我們的繼續努力，終是可以看見彩虹的。

部門目前完成了一些較小的合同，雖然沒有分擔公司的支出，但部門的人員已經成長起來，部門的客戶積累也有些成績，資源就是財富，部門成長起來的人員就是部門的財富，相信這個團隊將成為一支強有力的生力軍。

部門目前還有許多不足的問題，如：程式流程不清楚，客戶判斷不準確，客戶溝通不成熟等較多需要完善改進的具體層面。在新的一年工作中，我們將本著踏實、奮進的精神嗎，改進自己，創造明天。

部門年終總結集錦 篇3

20xx年10月，這是我來柏年工作的第四個月。在前面三個月裡，我經歷了總監助理、到代理總監再到計劃部經理的三種工作角色的轉變。這些讓我深刻體會到生產急需一位德才兼備的生產總監來領導這個團隊改善生產狀況!

回顧這段時間的工作，收穫頗多。新來總監不僅帶來了新的管理思想，而且橫刀立馬急時調整生產計劃部、工藝部的工作重心。廠區規化佈置、組織架構調整等都在第一時間進行優化和改良。生產目前比我剛進公司那會兒有了很好的生產氣象。

記得剛進公司的那會，我負責生產計劃與品質這兩塊工作，結果是計劃沒有太大改變，品質也沒有提升。心中明確知道問題在哪，可是卻不知從何下手開展工作。後來在新來樑廠長的指點下思路豁然開朗，針對問題所在集中突破改善。

於是，我慢慢的調整好自己的心態去重新審視生產計劃的問題，也漸漸的明白，計劃只所以無法推動首要原因是進度無法掌控、工序工時沒有標準，甚至無法瞭解產品到底要經過哪幾道工序。樑長廠告訴我首先要做一份統一的工單彙總跟蹤表，工序工時同時進行測評核定。有了跟蹤表就能清楚知道產品進行的狀況，有了工時測評就能方便計劃排單。現經過多次的改良，計劃跟蹤表已經初步可以體現生產進度狀況。部份產品的工序工時也有了些資料可供計劃參考。目前公司ERP也在按生產要求進行優化，技術BOM表也在整改當中。渴望會在12月份上線實行，這樣會更加給生產帶來方便。

三個月來針對計部工作中發現的問題

一，經常性的停工待料：因為無生產、物料計劃或計劃不合理，造成物料進度經常跟不上，以致經常性的停工待料。因為經常停工待料，等到一來物料，交期自然變短，生產時間不足，只有加班加點趕貨，結果有時餓死，有時撐死。物料計劃的不準或物料控制的不良，半成品或原材料不能銜接上，該來的不來，不該來的一大堆，造成貨倉大量堆積材料和半成品，生產自然不順暢。

二、生產計劃表僅起形式上的作用，生產計劃與實際生產脫節，計劃是一套，生產又是一套，生產計劃根本不起作用，徒具形式。

三、製造部門生產指令不明確，造成自由式生產。計劃部無法瞭解生產進度，只能被動式接受專案訂單而無法給出確切生產週期。更加無法協調物料進度狀況，等到交期迫在眉睫時才提出請購計劃。給採購部帶來很大的被動，無法與供應商協調週期進度。

四、基礎資料不準、產能分析無從可依從而又無法對專案銷售預測進行評估，無法針對產能進行合理安排，沒有空留餘地，生產計劃的機動性不強，生產計劃變更頻繁，緊急訂單一多，生產計劃的執行就成了泡影。五、生產經常紊亂，品質跟著失控，造成經常性的返工，經常返工又影響生產計劃的執行，造成惡性迴圈。

六、技術資料不全或經常性變更生產工藝。產品生產資料資訊不全的狀態下為不影響交期先行生產，結果因稿件或工技術臨時變更造成反覆返工或是報廢重新生產。不僅時間來不急而且成本損耗利害。

七、計劃、生產及物料進度協調不強，影響交貨期，無法準確回覆專案交期嚴得影響或降低公司聲譽。

針對以上問題談談個人的改善想法：

一，計劃部下設專職的物控計劃人員。主要職能是物料計劃、請購、物料排程、物料的控制(廢料控制和正常進出用料控制)等。

根據生產製定物料合理管制要求：

1，制定產品標準的 BOM表、且BOM表能夠體現合理的工藝路線。

2，針對不同產品對供應商的交期進行統計和品質改善，並有效的進行材料跟進。

3，加強生產過程中待料、退料、補料和借料以及訂單更改的管理，制定合理的管制流程。

4，定期處理呆廢料。

5，有效對物料進、銷、存的核實與控制。

6，針對銷售訂單或生產進行物料使用狀況統計和分析，為成本控制提供資料。

7，準確統計庫存，做到賬物卡相符。

8，做好合理安全庫存、庫存週期、有效期和邊腳料的回收利用。

二，制定合理的生產計劃標準資料，包括製造產品所需的各種材物的準備過程和材料、機器、裝置、夾具、工具、工藝路線定額工序工時等。然後根據此資料進行生產計劃的編排。

部門年終總結集錦 篇4

忙碌而充實的一年即將過去。回顧過去一年的工作，本人對所負責的薪酬管理工作一直認真、持續改進，並做了如下工作：

一、理清思路，不斷提高思想認識

實現了與財務部的工資資料電子報送，大大提高了工資效率，更有效地保證了工資發放的準確性和及時性。同時，不斷規範和嚴格執行考勤、休假等各項制度，強化休假管理並對員工進行缺勤管理，逐步實現工資的初級管理。隨後，隨著公司的穩步發展和物價的不斷上漲，在有限資金的情況下，基於工資公平和激勵的原則，考勤獎勵和基本獎勵逐步增加。7月，技能所有員工的工資都提高了。我得到了大家的認可，公司也對我進行了獎勵，因為我一個接一個地有序晉升和完成了工作。當一切都步入正軌時，我感到如釋重負。公司去年的全面培訓讓我深深意識到，沒有最好的工作，只有更好的工作！如果我們想要的話為了做得更好，我們必須發揮主觀能動性，積極工作。

薪酬涉及到每一位員工的切身利益，影響到他們的工作積極性，我不能滿足於認真、細緻、不怕繁瑣的工作，我還應該意識到，人事管理中的招聘、考核、任免、獎懲等工作最終都體現在薪酬管理上管理，註定政策性強，形勢複雜。因此，在這一年裡，我一直在學習公司的各項制度和國家的相關政策法規，平時注重對這些突發事件資料的整理和收集，只有這樣才能嚴格控制制度，確保工作順利進行嚴格公正的工資管理，更好地完成這項工作。

二、在普通崗位上取得非凡成就

薪酬管理繁瑣複雜，我以一絲不苟的態度認真對待每天的工作，我的目的不是要把一件事做好，而是要把每件事都做好。我不允許在工作中犯任何錯誤。具體如下：

1、全年計劃和預算工資總額預計為2690萬，比去年2486萬的實際工資總額增長8%

2、每月準確及時填寫工資單，平均每月800多張；協助財務部每月完成工資等現金支付的銀行支付，同時根據政策變化及時調整，如高溫補貼夏季，根據公司檔案精神，做好月度統計工作，確保每位員工的利益。截止1月，工資總額2495萬元，情況良好。具體為：平均工資總額：2586元/月·人，比去年增長9%；平均工資工資：2300元/月·人，比去年增長9%。在有限的條件下，平均工資增長率較去年顯著提高，有效地提高了員工的積極性

3、負責薪酬管理的薪酬與支付薪酬的財務部門密切相關，我本著從工作開始的原則積極配合財務部門

1）根據國家政策調整個人所得稅代扣代繳，直至所有員工，每月完成人員資訊初始化，完成人員增減變動、薪資資料整理匯入、報表資料匯出，為財務部門申報個人所得稅提供便利

2）每月根據工資單明細為財務部梳理保險信貸人員，方便財務部會計處理

3）今年機構變更後，財務部也相應調整了薪酬分配

根據財務部的需要，每月由相應的團隊進行工資發放彙總，為財務部發放工資提供了極大的便利

三、堅持不懈，持續改進

1、在去年的基礎上進一步加強薪酬管理，如：

（1）完善薪酬管理體系

（2）在薪資計劃中建立統計模組

（3）進一步規範工資彙總和支付表

（4）解決支付員工工資單的問題

2、加強個人業務學習，為未來更好的工作做好準備；

部門年終總結集錦 篇5

光陰如梭，平凡的某某，在匆匆度過。我的某某，有過順境的喜悅，亦有過有過逆境的艱辛;有過專案驗收後的興奮，亦有過研發艱難中的困惑;有過收穫成功後的歡樂，亦有過體驗失敗中的苦澀。某某，我們在荊棘中前行，排除萬難，不為艱險;某某，我們仍要在磨礪中成長，合作互助，共贏天下。

20_年，自己最喜歡的一句話。我們應該學會往前看，往前看是為了讓我們知道進取，不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜，停滯不前，而是要從零開始，繼續奮鬥;我們更應該懂得往後看，往後看是為了讓我們學會珍惜，不要總是奢求別人的所擁有的，而無視自己所最寶貴的，而是要腳踏實地，穩步前行。

20_年，公司作為省內醫療行業徵集解決方案的提供商，我們的目標是為客戶提供更加高效，優質的服務。作為研發部的一名管理人員，個人工作目標是要除了要實現工程專案高效完成，產品質量穩步提升，客戶服務及時響應以外，還是實現建設優秀的研發團隊，協調好部門間的溝通問題以及實現自身綜合素質水平的穩步提升。下面我對其做逐步論述。

年初的時候，我們擁有一支某某組的研發團隊，擁有5名研發人員，負責某某產品的研發工作。現在我們擁有一支門診組的研發專案團隊，擁有5名研發人員，3名實施人員。一年來年初的團隊人員，只剩下我和某某兩名，主要的業務系統，也從某某系統轉變為門診相關係統。值得慶興的是我們現在仍然是一支非常有戰鬥力的團隊，團結一心，攜手向前，並且我們的原來的團隊成員，現在也成為了其他團隊骨幹成員核心力量，為其他的研發團隊奉獻出自己的力量，

我們各自都仍然為自己所夢想熱衷的事業繼續奮鬥著，千難萬險，不變初衷。

20_年，作為一名研發人員，在產品方面，我們完成了對於藥品管理系統標準版的產品優化升級，並且在某某省某某學院附屬醫院，某某省某某研究院兩家三甲醫院實現的程式更新，在某某院，某某院等十餘家某某醫院免費完成了藥品系統的升級工作;完成了藥品供應鏈系統的產品研發，以及產品的實施推廣工作，目前藥品供應鏈系統產品已經初步成型，在新的一年裡，我們還需要逐步對於產品的雕琢完善，以使產品更加完美。

20_年，在產品方面，我們未能夠實現的有，對於醫療器械，固定資產新開發產品的研發推廣工作，未能及時保證，產品推廣和完善計劃未能完成;對於藥品管理系統，預計新開發的升級版本的產品研發工作，未能夠及時展開，並完成;對於某某管理系統，相關的產品規劃，功能擴充套件，產品推廣未能及時完成。

20_年，關於產品研發的經驗是，之前定的目標過於多，定的目標過於分散，研發想做的事情太多，但真正落地的時候，才發現要麼是精力不足，要麼是人力資源不足，或是其他方面的原因，導致最終做了一堆半殘的產品，不推廣吧白白浪費經歷，強行推廣的化，不能夠達到使用者的要求，或者說只能達到部分使用者的需求，後續的改造完善工作無法接續，導致新研發升級更新速度緩慢，幾盡於無。還有一點就是，我們總是把大量的精力，放在如何去使用學些新的技術，如何去開發新的業務面更廣的新產品，而缺乏真正在我們現有的業務產品上，進行精雕細琢，進行產品優化，紮實產品基礎，完善產品不足。不過現實可能也就是這樣，我們總是執著於外表光鮮美麗的東西，而往往忽略事務內在的價值意義。在這我想與公司新來的研發人員，一起共勉的一句話，研發的工作是枯燥乏味的，需要持之以恆的耐心和堅持不懈的毅力，別無他路，唯一的捷徑就是勤勉。

20_年，關於產品的研發計劃，當然前提是在20_年的時候，我們團隊的核心成員依然在我們團隊的前提下，我計劃完成以下幾個方面的工作。首先，是要實現對於藥品供應鏈管理系統的進一步功能優化，完善產品推廣，優化產品實施。其次，完善門診醫生站病歷管理模組，實現產品功能的便捷化開發和產品功能的進一步優化。最後，對於分診叫號系統，多媒體導醫系統，移動裝置盤點系統等業務單一的模組，實現新的某某規範的移動跨平臺產品的研發，實現產品開發。

20_年已經過去，某某我們已經在路上。最後還想和說一句和大家共同分享的話。

人生從來就不是一帆風順，有高潮，更會有低谷。重要的，不是你在順境中能走多遠，而是要看你在逆境中能夠堅持多長時間。以後，別人羨慕你的資本，不是你在一帆風順的時候，多麼的風光無限，而是你在逆境中，在別人不知道的時候所受的苦，在逆境中的不斷堅持和不變的希望。所以，朋友，不要在意你年輕時候所受到的苦難，因為他們才是你以後成功的資本。讓我們一起在荊棘中前行，在磨礪中成長。

部門年終總結集錦 篇6

8月的工作即將告一段落。回顧這一月來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務，不管在工作、生活、學習上還是在管理上，都取得較大的進步。現將一月以來的工作情況作以下總結

一、材料採購工作情況

8份生產形勢有所好轉，採購的工作量有所增加，加上採購部人員的調整，以及電鍍廠家的緊張，按單採購，對於有些材料的及時度上有些影響。

8月份最頭痛的事就是電鍍了，價格提高了，還要自己接送，好話說了一大堆，還不能及時鍍出來。

對於生產上的採購材料，除了客觀原因（如資金延遲，採購任務下得急，供應商來不及交貨等）之外，基本都能即使到位。

二、值得肯定的地方

（1）採購的各項工作，包括各項計劃、方案，一直與生產部門緊密聯絡，切實滿足訂單的生產需求。

（2）與部分供應商建立了良好關係，能夠進行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了優惠條件，有效減少採購成本。

（3）在資金緊張的狀況下，與供應商協商，支援公司生產，並有效的建立了幾家良好的合作關係。

三、工作中出現的`問題

（1）材料在採購回來後，跟財務部門溝通比較不及時，未能迅速後清晰的報帳，致使財務部工作量加大，減慢其部門工作效率。

（2）在付款方面還沒有做到更好的協調方式，導致了個別供應商不滿的情緒。

四、解決的辦法

（1）對支付採購費用的情況做好記錄。讓採購部各項支付情況清晰明瞭並有據可尋。

（2）庫存問題的處理，需要與物控部一起協調好。主動諮詢，可一起完成採購成本與庫存成本的權衡分析等，更加緊密聯絡兩個部門。

（3）對於有計劃外的交易出現，預算數額與實際操作的數額相差較大，則需要與物控部、銷售部、生產部溝通好，儘可能完善採購計劃及採購預算。

五、本部門的工作思路

和採購員密切溝通，隨時應付緊急採購任務，改進採購工作中的相關問題，沉著應對各種計劃外情況，更有效的對採購工作進行管理規劃，與各個部門聯絡更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到採購的最優，為公司節省採購成本。

一、2月份完成的主要工作

1、完成春節期間各部門備用物資的採購；

2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂；

3、召開供應商協調會，安排春節物資供應工作，保證不影響酒店正常經營；

4、經過市場調查，並通過三家廢品收貨商報價，確定酒店負一樓廢品收貨商；

5、完成2月份餐飲餐料的市場詢價、定價工作及3月份上半月酒店餐飲餐料的市場詢價工作；

6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續；

7、召開部門工作會議，傳達酒店會議精神，學習a模針對採購部的相關檔案，並將其認真貫徹落實到實際工作中。

8、分類別召開各供應商座談會，著重聽取供應商與酒店合作中存在的問題，並與相關部門及領導協商、制訂具體解決辦法；

9、初步完善物資價格庫的資訊，以熟悉掌握採購物資價格動態；

10、完成部門XX年度目標責任書的草擬、人員崗位核編建議以及XX年1月份部門經營分析等工作；

11、完成pa保潔裝置的市場調查及招標邀請；

12、完成鍋爐保養合同的談判；

13、督促各部門按時提交3月份採購計劃，以利於降低、控制採購成本。

二、3月份工作計劃

序號工作內容目標要求完成時間責任人經辦人

1 3月份物資的市場詢價、比價、定價工作按時完成3月15、30日

2日常物資的詢價及採購按時完成

3辦公裝置的開標及合同簽訂

4物資價格庫、供應商檔案的健全按時完成3月30日

5各部門月計劃採購按時、按質完成

6 領導交辦的其他工作按時完成全體人員

x月級的英語教學工作已經結束了。坐下來，靜靜回顧X月來所做的工作，有許多值得發揚的地方，也有一些不足之處。為了使下個月的工作更加完善，現將工作總結如下…

白駒過隙，不知不覺中我已經來阜陽工作了快三個月了，由原來對房地產的一無所知到現在的逐步瞭解，才發現原來要做一個置業顧問，要學的和要懂得東西有很多很多。要想做一個優秀的置業顧問，涉及的知識領域就更加的廣闊了。

總結人：評價人：考核人：一、本月個人業績完成情況。本月實際完成：開戶數6戶、實際有效2戶、新增考核資產16萬、新增手續費100元。

時間過得真快，轉眼我們的實習生活已經進行了3個月的時間，對於我們5個人來說，真的是一路耕耘，一路收穫，這裡的每一天都是那麼充實，那麼的豐富多彩。

一個月，對我來說，也許太過漫長。因為在再次品嚐到班主任滋味的這段日子裡，我感覺到的是艱辛與勞累。但當我沉靜下來認真撿拾這30多個用24小時累積的瞬間時，還是有諸多片段讓我欣喜與安慰。帶著一顆忐忑的心，我接手了高一（1）班。

x月份本人主要學的是記錄工的主要內容，作為一名合格的記錄工，要與爐長緊密配合，同時要與排程室聯絡好。同時遇到裝置故障也要及時找點檢進行解決。

時間是一為永不知疲倦的老人，轉眼間一個緊張而又充實的學期就要過去了，回顧這一學期，忙碌而又愉快。在各位領導老師的關心指導下，我認真做好各項本職工作，積極完成園裡佈置的各項任務。

一、月作業計劃執行情況及日常維護根據作業計劃，定期對31局二樓交換及一樓資料機房進行衛生打掃，對包機裝置進行日常維護、狀態檢查，做檢查巡視登記。

部門年終總結集錦 篇7

值此辭舊迎新之際，我們公司全體上下歡聚一堂，在此刻將研發部門在20__年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20__年能取得更好的成績，使研發部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。20__年在公司領導正確科學的領導下，在人事部門的指導協助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，並堅持謹慎，細心的工作態度統領全面工作。按照科學人才觀的要求，抓好專業研發人才隊伍建設，並取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現將對20__年工作做如下四點總結：

一、正在建設起一支強有力的專業研發隊伍

由於公司人員按程式準則不成熟，各部門都存在按程式處理事件的不足，研發部門也不例外。但是在公司領導的強大支援下，在公司人事部門的大力協助中，為公司招聘了大量的研發人才，根據公司的需要，本著擇優錄用的原則，在不斷的努力中研發部正逐步留下並鞏固起一支強有力的專業研發隊伍。然而由於新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱，明年的培訓任務還是比較重。不過，相信在公司領導的支援下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業研發的飛速提高。

二、完成了公司下達的各項工作任務

本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規定時間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導，大力支援，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度，圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。

三、產品這一方面

快速安全地完成了產品轉型，明年某某電容是我們公司的苗頭，就真對這苗頭來說，我們有失職之處也有彌補之處。

四、革新了工藝

新觀念成立後，購進了高精裝置，為工藝的改革創造了條件。由於原來的裝置比較落後，原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產工序，提高了生產效率，也為公司節約了成本。目前為至，原有的焊接生產工藝已完成了工藝革新。

不過還有焊蓋子工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點。

回顧過去，成績是喜人的，但成績屬於過去，未來的任務會更加艱鉅。在看成績的同時，我部門也有一些問題即待解決，比如：新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重(比如灌裝車間)，生產研發革新較慢，新技術研發較少等等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，研發部門會取得更大的成績，同時也祝願公司取得更加輝煌的成就!

部門年終總結集錦 篇8

時光飛逝，__即將結束，我部門在公司領導的指導以及各位同事的共同努力下，按照公司章程的要求和部署，堅持以穩步發展，重點突破為重要指導思想，以保持部門工作流程的完善化，正規化，人員組建穩定化為發展目標，以培養新舊接替互幫互助為出發點，結合部門實際，克服工作中存在的困難，完成了一定的銷售利潤。現將我部門____年外貿工作總結如下：

一、部門基本情況

截止目前，我部門有：

外貿業務員、單證員、業務兼內務共__人。

由總經理親自指導，由總經理助理協同安排相關事宜的原則工作。

自我進入公司以來，本人不斷進行嘗試更新、更強、更有優勢、風險更低、更具國際業務化的貿易結算方式。截至____年底，業務範圍逐步覆蓋玩具，毛毯，五金配件，代理出口業務等。

貨物直接出口到美國，俄羅斯以及其他國家和地區，為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時，公司總經理也給與我部門極大支援，親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。並指導和調控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉變為客戶多元化，以出口創匯、搶佔國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式，使我進出口部業績穩步提升。截止月份，公司直接出口銷售產品：

其中玩具____件;累計銷售金額為：____美元。

毛毯件____件;累計銷售金額美元;____美元。

代理銷售業務

二、以創新思維為先導，加強團隊業務競爭力

就企業而言，我國目前的優秀企業大都在市場前景且具一定競爭優勢的成熟行業中，但處於行業的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業技術發展趨勢清晰，一般不會出現技術方向突變帶來的行業格局大變。同時，這些行業需要巨大市場作為載體。

中下端的企業要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場佔有度，就必須掌控一定的獨到經營模式。於是創新思維不得不被提出。

作為一個部門也一樣，要想有更大的發展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創新，要自主的進行創新，並切與公司整體運營的創新經營同步的創新。方法和手段對我部門業務人員進行思維轉變非常重要。

尤其我部門成立時間不長，某些人還時不時犯一些低階的錯誤，沒有最起碼的責任心，其業務水準有待進一步提高，我們的操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發揚、創新成為我們各項工作的當務之急。經過半年多左右的實踐和摸索，我部門基本確立了加強對同行的學習、放眼國際市場、勇於創新、大膽實踐的方針，並取得了一些成效。

1、積極嘗試工作新方法，構建行之有效的工作體系。

經過在工作中學習，在嘗試中穩定的創新方式。總經理不斷帶領我部穩步拓展業務。並給予本部門每個人員的幫助，結合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。

外貿工作，象戰場更像舞臺。輕重緩急非常注重業務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和後來發展所必需面對的問題。

在上述基本工作狀況的基礎上，作為本部門的負責人，我需要進一步完善、和引導部門的走向。並大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業務水準的前提下，幫助和指導部門成員的成長。使我部的發展前景更為廣闊。

2、加強經驗積累，及時掌握資訊新動態。

查漏補缺將是我們今後的基本工作方針之一。針對各環節，各不同業務操作的特點，圍繞我們關心的重點問題，我部門將採取總結、交談等形式，去綜合總結，分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如外貿業務經驗總結(配合公司整體銷售工作)、出口退稅、外匯核銷，管件資料等等。

通過該類工作，使我們能夠及時、準確地對今後工作奠定基礎，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據，便於我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。同時，在今年通過進一步通過網路工作的體驗之後，在今後的工作中，我們更應該加強利用。並及時獲取來自國外或行業當中的最新動態，最新資訊。準確地做出決斷，更好的配合公司的運營。

三、繼續建立健全進出口部的各項規章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。

完善合理的規章制度是日常工作的基礎和保障，我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上，繼續將建立和完善各項制度。____國中，我提出制定了《____進出口有限公司管理制度大綱》，《客戶開發計劃週報表》，《客戶聯絡日報表》等制度，但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩定，因此並未很好的執行下去。____年下半年，我部門將在此基礎上進一步落實下去。一方面為規範管理制度，一方面為保障工作程式的層次和正規化。並且能切實的將責任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。

四、立足能力訓練，加強外貿接單工作。

目前，因為本部普遍英文水準不高，在擴大外單的程度上受阻，過去的一段時間和現在，整個部門的成員一直在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲取量。

五、加強領導，注重團對協作。

第一，不斷充實，努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性，充分能夠說明這個團隊的業務整體水平。並且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。

第二，認真抓部門負責人，做好帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用，能夠使團隊工作發揮不可比擬的力量。尤其貿易工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業務量相對較大的運作組合;同時對各個環節的銜接性也要求嚴格。因此，作為部門負責人，就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。

第三，成員工作的中堅力量。我部門現工作成員相對比較簡從，易於工作彙總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下，我提出幾點要求：自主，自律，友愛，謙遜，學習。

在同事與同事之間架起聯絡的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛鍊自己，提高自己。為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻。

六、高度重視掃尾工作，採取有力措施，力爭業務水平穩中有升。

為了應對____年下半年工作的新局面，我部門規劃及早下手，遵循精益求精、縱橫發展等方向原則，並從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業務開展工作：

1、加強對新員工的培訓工作。

2、加強對新資訊的貫徹學習。積極落實國家或行業動態當中新近頒佈的相關檔案政策，為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時，不定量等形式，積極學習執行，主動將業務引流新規市場。

3、積極應變，認真學習，管理和引導並重。

4、嚴格執行公司的規章制度。一方面加強對自身職責要求，二是提高對每個成員的要求，明確公司和部門的管理具體規定，打好預防針。三是以專門專項的會議等形式去解決種.種問題。

一年來，我們的工作在公司領導的督導下，在我部每個成員的辛勤努力下，年，我們雖然作出了一點成績，積累了一些進出口工作經驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首這半年，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對於充滿挑戰與機遇的新的工作來說，這僅僅是個良好的開始。

我們有決心也有信心以穩步發展，重點突破為指導，在公司董事長的領導下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進出口業務勇於創新、勤於實幹、銳意進取，努力工作，力爭開創我部門進出口工作的新局面!

部門年終總結集錦 篇9

明年上一層樓，有必要總結一下今年工作的得失。這是我工作的總結。

一、全面審查工作：

企業的利潤是第一目標，也是企業生存的保障。一個部門的工作要圍繞企業的中心工作。作為一個服務部門，打掃衛生，為客人提供乾淨、安靜、舒適、溫馨的'休息環境是我們的第一份工作，但同時我們也有責任為企業創收、省錢。一年來，通過全體員工和部門經理的共同努力，各項有業務指標的部分都完成了別墅領導在去年工作會議上交給我們的任務。在努力創造收入的同時，我們也不忘儲蓄。該部門全年都在節省工作。在保證工作質量和不影響客戶服務的前提下，我們盡最大努力降低成本。我們知道省下的每一分錢都是集團的利潤。

二、20__年，我完成了以下工作：

1、學習規範崗位服務條款，努力提升客戶服務質量。為了體現酒店員工的敬業精神，針對我對各個崗位的不熟悉、不規範的服務語言，我在同事中以及在集團客房部主管經理的培訓中學習了該崗位的服務語言，保留了精華，去除了粗陋，再吸收作為我與客人交流的使用語言指南。自從我規範了服務條款的執行後，我在客戶溝通方面有了很大的改進。因此，在任何一個工作時期，堅持好的東西很重要，從過去學習新的東西也很重要。我會加強學習和應用。

2、開源節流，降本增效，從零開始。客房部是公司主要的創收部門，成本也很高。基於節約意味著創造利潤的理念，我和同事們從自身做起，一點一滴杜絕一切浪費現象，主要表現在：為客戶回收一次性低值易耗品，如牙膏，可作為洗潔精；每天早上要求關閉返回樓層的走道燈，夜班6點後開啟；結賬後拔下電源卡；房日復一日的實施可以為公司節省大量電費。

3、為了做好客房的衛生和服務，領導經常對我們打掃房間和查房的技巧進行評估和評價。發現我們的操作存在不規範、不科學的問題。針對存在的問題，區領導班以上員工召開專題會議，分析存在的問題，對員工進行再培訓，糾正其不良操作習慣。我們還利用淡季的做法，對每一個房間進行認真的清潔和檢查，通過檢查，取得了一定的成效，房間衛生質量有所提高，查房超時現象有所減少。

4、領導對員工採取了集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式，極大地提高了員工的酒店意識，進一步深化了服務理念。擁有聲音和微笑已經成為員工的自覺行動。從感性到理性，我們對什麼是個性化服務有了形象的認識，整個集團形成了“一切工作都是為了讓客戶滿意”的良好氛圍。從而深化了員工對崗前培訓、部門培訓、團隊培訓從理論到實踐的全面梳理和完善。

第三，由於各種原因，我的工作中存在一些問題：

1、很容易把個人情緒帶到工作中。當你快樂的時候，你是溫暖的，體貼的。當你不開心的時候，你會被冷落。未來，你會在工作中盡力克服這種情況，真正在頭腦中建立起顧客就是上帝的意識。

2、房間和公共區域的清潔度需要進一步提高。

3、各崗位的服務水平有待進一步加強。

4、設施a的維護計劃

5、由於換班時考慮不周，認為小問題不需要交待清楚，導致出現這樣的問題。如果你不懂小事，很容易犯大錯。在未來，一定嚴加防範，以免出錯。

四、關於明年，我的計劃是：

1、認真做好每一天的每一項工作。

2、細化服務措施，提高賓客滿意度。

3、加強教育培訓，強化員工隊伍素質。

4、規範管理，促進企業健康有序發展。

5、加強市場營銷，不斷調整客源結構。

6、認真做好上門散客的銷售工作。

7、做好旺季的合理預定，限度地提高銷售額。

8、規範留言服務，使客人感到我們專業的管理水平和酒店服務檔次。

9、多學習其他東西，充實自己。

實踐證明，隨？市場競爭的加劇，客人選擇酒店餘地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應革新觀念，及時調整經營策略和政策，優化和設計自身產品，使策略求新多變，經營政策按不同季節，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。

部門年終總結集錦 篇10

一、年取得的主要成績

全年，我省優秀運動員共計461人次參加72場全國各級各類比賽，有89人次獲得名次，其中參加國際比賽獲得團體第三名1個，第五名1個，第八名2個，；參加國內比賽獲得第一名12個，第二名9個，第三名7個，第四至八名57個。經過積極參加全國高水平的競技比賽，湧現出了一批年輕而有潛力的優秀選手。尹順金在廈門國際馬拉松賽上獲得國際組第八名、國內組第一名，孫娟獲得國際組第二名、國內組第一名；曹茉婕在河北石家莊舉行的全國青年田徑錦標賽上獲得3000米第二名、5000米第二名；在全國公路自行車冠軍賽中，吳生君獲得210公里個人賽第二名，董曉勇獲得城市繞圈賽的第二名；黃娜在南京舉行的全國射擊冠軍賽中獲得第二名；劉彪、蘇偉、切陽什姐等優秀運動員在今年的比賽中都取得了較好的成績。這些成績的取得離不開省委省政府的高度重視、親切關懷；離不開局黨組的正確領導；離不開全體運動員、教練員和科研、醫務、管理、後勤人員的刻苦訓練和辛勤的工作。

二、完成的主要工作

（一）省第屆運動會

本屆省運會的主題是“大美、全民省運”，由省人民政府主辦，省體育局承辦的省第屆運動會，經過四個月的賽程於年8月8日圓滿落下帷幕。

1、領導重視，保障有力。

一是健全機構，加強領導。省政府於年3月成立了以副省長為主任，省政府副祕書長、省體育局局長為副主任的省第屆運動會籌備委員會，省體育局具體負責省運會各項工作的開展。比賽正式開始時更名為“省第屆運動會組織委員會”，同時各代表團團長為組委會委員。二是周密部署，層層推進。組委會根據省運會活動安排及具體要求，為保證賽事活動的開展，在省體育局正規網站專門開設了“省第屆運動會”專網，認真制定了《省第屆運動會競賽規程總則》和《省第屆運動會競賽日程安排及各單項競賽規程》、宣傳方案、安保方案、“體育道德風尚獎評選辦法”等。三是籌委會成立了各個工作部門，即：資格審查委員會、競賽部、行政後勤部、宣傳部、安全保衛部、大型活動部、審計監察部。各部門認真履行自己的職責及各項前期籌備工作，圓滿順利的完成了本屆省運會。

2、勇於拼搏，再創佳績。

全省20個地區、17個行業系統代表團組隊參加了本次運動會。本屆省運會設少年組和成年組兩個組別，經過長達四個月的賽程，有4486名運動員參加了24個大項比賽。共產生金牌282枚，銀牌229枚，銅牌251枚。

在本屆省運會中，共有6人次破2項省成年紀錄；16人次破7項省少年紀錄。州的、的分別以1.99米、1.97米破成年男子原1.96米省跳高紀錄，的、4人以3′37″37破成年男子原3′38″省4×400米接力紀錄，黃南州的`賀成豪、格爾木市的劉曦分別以11″75、11″65破男子甲組原11″76省100米紀錄，黃南州的沈健、劉永俊、韓磊、拉毛才旦4人以3′42″15破男子甲組原3′44″17省4×400米接力紀錄，湟中縣的張成明以53″5破男子乙組原53″7省400米紀錄，州的肖國江以2′03″77破男子乙組原2′04″1省800米紀錄，海南州的加羊彭措、王尚榮、吳元、吳新4人以3′46″5破男子乙組原3′47″5省4×400米接力紀錄，海南州的吳新、王尚榮、華旦葉西、多傑拉旦4人以47″45破男子乙組原47″6省4×100米接力紀錄。

3、競賽組織，規範有序。

為擴大省運會影響，創新辦賽機制，我們確定了以市為主賽區，周邊州（縣）為分賽區，有條件的企事業單位自願參與的辦賽格局。省運會部分單項比賽地點採取經過各州（縣）申辦或協商，最終確定了1個州1個縣和2所大學承擔省運會部分單項比賽任務。籌委會競賽部有步驟地進行各項準備工作：組織編報省運會經費預算；聘任各單項競賽委員會主任、仲裁委員會主任和總裁判長；組織徵集省運會會徽、比賽獎牌、證書的設計；編印了省運會各專案《競賽秩序冊》；對比賽場館設施進行了全面排查摸底。本屆省運會田徑比賽，首次在我省採用了先進的電子計時裝置，使比賽成績更精確，工作效率更高效。

本屆省運會評選出了1個“開幕式優秀組織獎”；12個“優秀賽區”；17個“賽事承辦優秀獎”。

4、活動造勢，擴大宣傳。

本屆省運會確定 “大美、全民省運”這一主題的目的，就是要通過宣傳、全面展示大美的良好形象，促進我省改革開放、經濟建設和社會事業的發展。8月5日舉行的開幕式，是歷屆規模最大投資最多的一次，開幕式別具一格，突出各民族群眾團結和諧、共求穩定、共求發展，展現蓬勃開展的全民健身熱潮；開幕式後舉行了由《燃燒的高原》《冠軍的搖籃》、《放飛的夢想》、《民族的詩篇》、《踏歌起舞》五部分組成的文藝演出。表演流暢、文化多樣。從編排到演繹，從音樂到舞美都成功突出了的特色，得到了嘉賓和現場觀眾的一致好評，為本屆省運會的成功增添了光彩。

5、辦賽籌資，創新機制。

省運會作為全省性的體育盛會，各方關注，影響廣泛，蘊涵著豐富的有形和無形資產。我們著力嘗試建立“政府支援、市場運作、社會贊助”的省運會投入機制，儘可能地實行市場化運作，努力進行整體開發、充分利用。在做好開源的同時，高度重視節流工作，堅持節儉辦省運，在經費安排上精打細算，所需裝備、器材儘可能利用現有資源和社會資源。對可以租、借的儘量租、借，節約經費，避免造成損失。

部分專案以招標形式舉行，以市場化運作方式進行企業冠名，由各單項運動協會承辦，省體育局給予適當補助的形式。有6個單項體育協會招標承辦6項比賽。既擴大了賽事的影響、節省了經費，同時又提高了基層組織承辦賽事的能力。

6、賽風賽紀，良好展現。

本屆省運會認真貫徹執行國家體育總局《關於加強各省（市）運動會賽風賽紀和反興奮藥工作的通知》，從宣傳學習、健全制度、監督制約入手，促使賽風賽紀有了很大的改善，充分體現了公平、公正、和諧的競賽環境，組委會對一些容易引起爭議的打分專案也派出了有實力的賽事監督，對各項比賽進行重點監督。本屆比賽嚴把運動員資格審查關，嚴格按照“省第屆運動會競賽規程總則”中的參加辦法，運動員資格規定執行。對不符合規定的運動員，立即取消參賽資格，接受所有代表團的公開監督，辦理製作運動員參賽證，有效地避免了冒名頂替等問題的發生。省運會體育道德風尚獎的評選工作進展順利，各賽區賽風賽紀良好，做到遵守賽紀，服從裁判，尊重對手，表現出良好的精神風貌。29個代表團、55個代表隊、32名裁判員、478名運動員被評為“體育道德風尚獎”榮譽稱號。

本屆省運會體現以群眾體育為主、競技體育為輔的辦賽原則，突出全民健身，淡化金牌意識，設立了群眾喜聞樂見且參與廣泛的趣味專案，擴大了群眾參與的廣泛性和普及性。

（二）年全國室內的射箭錦標賽

年5月14日至5月19日組織完成了在國家高原體育訓練基地舉辦的“中國體育彩票杯”年全國室內的射箭錦標賽。共有21支代表隊、113名運動員參賽。

（三）年西北協作區射擊比賽(步、槍專案）

年西北協作區射擊比賽(步、槍專案)於月日－月日在省國家高原體育訓練基地射擊館舉行。共有9支代表隊，39名領隊、教練員，150名運動員參加了比賽。

（四）年全國射擊錦標賽（步槍專案）

年全國射擊錦標賽(步槍專案)於月日－日在省國家高原體育訓練基地射擊館圓滿落下帷幕。共有40個代表隊，106名領隊、教練員，334名運動員參加了男、女各三個專案的比賽。共有37人達到健將標準。

（五）年阿迪達斯全國U17足球聯賽第二階段（賽區）

參加本次比賽隊伍有：四川足協、安徽九方、天津足協、重慶足協、上海浦東、北京越野、上海楊浦、等8支代表隊，領隊、教練員、運動員報到總人數206人。8月1日分別在基地、市體育場進行。經過7輪28場球的比賽，四川足協隊獲得賽區第一名，獲得第二至八名的隊分別是隊、重慶足協隊、上海楊浦隊、天津足協隊、安徽九方隊、上海浦東隊、北京越野隊。

賽事期間，中國足協主席韋迪先生親臨賽區指導工作，觀看比賽的同時和局長同志共同主持了“中國足球協會國家高原足球訓練基地”的揭牌儀式。今後每年，中國足協將在“中國足協高原足球訓練基地”安排訓練營及各級別足球比賽。本次比賽的成功舉辦為今後在我省舉辦各類賽事及訓練營打下了良好的基礎。

（六）認真做好賽風賽紀和反興奮藥工作

按照中紀委五次會議和國務院廉政工作會議及全國糾風工作會議精神，國家體育總區域性署，用1-2年時間，在全國體育系統開展賽風賽紀和反興奮藥專項治理工作。省體育局黨組決定，今年“抓作風建設，促工作落實”主題實踐活動中，重點開展賽風賽紀和反興奮藥專項治理工作。根據省委，省政府和國家體育總局的總體部署和要求。成立了以省體育局黨組書記、局長同志為組長，黨組成員、副局長郭玉京及駐省體育局紀檢組組長倪景忠為副組長的省體育局賽風賽紀和反興奮藥專項治理工作領導小組，並制定了方案，按動員部署、宣傳教育、自查自糾、整改落實、總結講評等階段進行。

（七）在負責管理全省射擊運動訓練槍的武器工作中，嚴格執行《中華人民共和國槍管理法》，精心管理，按時上報訂購計劃，確保了運動隊伍的正常訓練比賽，未發生任何事故。年初對槍彈庫移交，並進行了詳細的盤點、登記、分類入庫、安裝防盜門鎖等。

（八）根據中華體育基金會（體基金字97號）《關於共同實施西部青少年體育助訓關愛計劃的函》的精神，對我省重點業餘體校進行調查瞭解，確定了40名田徑專案（中長跑、競走）訓練成績突出、品學兼優的學生，並將20萬（每人/2年/2500元）發放於本人。

三、切實抓好青少年業餘訓練工作

業餘訓練基礎的好壞，水平的高低是衡量體育事業發展水平的一個重要標誌。今年，爭取國家後備人才基地補助經費112萬元用於全省業餘體校建設，我們必須把握和正視業餘體校訓練的現狀，把有限的資金用到最需要的地方，採取有效措施，努力挖掘和培養優秀苗子，切實提高我省體校運動水平，向省專業隊輸送優秀苗子。

一是輸送更好的競技體育人才，堅持“輸送第一”的指導思想，堅持“選好苗子，著眼未來，打好基礎，系統訓練，積極提高”的業餘訓練原則，積極發現、培養、輸送體育後備人才。

二是提高教練員的綜合素質和業務能力。結合我省實際，認真做好教練員培訓工作，國家體育總局年西部教練員巡迴培訓班於12月21日—24日在國家高原體育訓練基地舉行，特邀請了為國家隊一線服務的3名專家授課，全省99名教練員圓滿完成了培訓。全年共推薦24人蔘加了總局在外省舉辦的各類培訓班，通過參加各類培訓班，大大提高了教練員的理論水平和業務能力。

三是加強體育和教育行政部門的合作，鼓勵體育教師輸送運動員，輸送和體育老師的業績職稱掛勾，將學校裡發現的苗子輸送到體校，經基礎訓練後輸送到專業隊。

四、其他工作

（一）嚴格按照規定稽核運動員技術等級報批手續，對17名達一級標準、4名達二級標準的運動員進行了審批，對8名達健將標準的運動員上報國家體育總局審批。

（二）全力以赴完成“環湖賽”等三大賽事中安排給我處的有關工作。

（三）積極辦理國家體育總局及各專案中心交辦的各項工作，及時轉發參加各項全國比賽的競賽規程和其它參賽要求，做好參賽的協調工作，同時做好數字統計上報、傳達有關檔案及指示精神。

部門年終總結集錦 篇11

一、工作回顧

一強化自身建設規範行政內務管理促進綜合部工作規範有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發文、檔案傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識並自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能服從大局、服務大局。

二切實做好人力資源規劃人員招聘、人才培訓開發、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關係管理工作，綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。

二、工作中的不足之處

部門工作紛繁複雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創新完善。

1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。

2、加強協調提高服務質量更好地服務於全體同事。

3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。

4、加強工作人員的培養教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰鬥力的工作群眾。

5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發合理調整現有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

三、今年工作打算

1、建立健全各項規章制度：

1.負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執行。

2.掌握試行管理制度的執行狀況及時反饋意見對出現問題進行研究論證並修改完善。

3.對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。

2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發文標準提高發文質量做到檔案及時收發、傳閱、送閱明確印鑑管理程式完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現象的發生完善各項規章制度按照各項制度辦事做到收文有規範、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據可依。

3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習，要不斷加強個人修養，自覺抬高接待標準利用網路學習其它。

部門年終總結集錦 篇12

時光飛逝，不知不覺已經過去一年，在這過去的一年裡，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職工作，現對這一年的工作做一個總結。

一、前臺接待方面

前臺接待是客服部的服務視窗，保持資訊渠道暢通，監督區域管理、排程和協調各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯絡小區住戶的視窗。

在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答並詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。業主的所有諮詢來電，我們都給予滿意回覆;業主的報修問題，通過我們的及時聯絡，根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴，已上報有關部門協調解決。通過這些平凡的日常工作，使我的.工作水平有了明顯的提高，受到了小區業主及領導的一致好評，也塑造了我們物業人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業管理中直接形成的檔案材料，嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細緻的整理完成。實現規範化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯絡函10張。

三、各項費用的收繳工作

鑑於物業管理是一個高投資、高成本、低迴報的服務行業。要確保工作持續正常進行，必須做好各項費用的收繳工作，並保證按時足額收繳。

四、工作計劃

1、加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。

3、結合實際情況，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難。

這一年來，通過努力學習和不斷積累，不管是思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了前臺工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過這一年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。

前臺部門年終總結5

忙碌的20xx年即將過去。回首一年來的工作，感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支援下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，並且取得了一定的成績。

一、提高服務質量，規範管家服務

自20xx年X月推出“一對一管家式服務”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，在“一對一管家式服務”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓後還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核，如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業主的認可。

二、規範服務流程，物業管理走向專業化

隨著新《物業管理條例》的頒佈和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程式化和規範化的方向邁進。在對小區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現小區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止並給出合理化建議，並且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經發現我們馬上發整改通知書，令其立即整改。

三、加強培訓、提高業務水平

專業知識對於搞物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對於搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

1、搞好禮儀培訓、規範儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導還是業主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

2、搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《XX市住宅區物業管理條例》、《工業園區住宅物業管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費物業公司就什麼都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區入住業主的增多，物業將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們物業公司服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!20xx年我們的工作計劃是：

1、針對20xx年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理，以便提高20xx年入住率。

2、繼續規範各項工作流程，認真貫徹執行各崗位的崗位職責

3、推行《客戶大使服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質及服務水平。

4、全力配合各部門做好房屋交付工作。

5、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關人員巡視，做到及時發現及時處理。

時光如梭，不知不覺中來服務中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今後的路必定很漫長。

部門年終總結集錦 篇13

根據公司工作要求，建立並不斷完善物資採購、審批管理制度、合同會簽制度、合格供應商管理制度、物資領用制度。使採購人員和物料人員的工作更加系統化、科學化。從日常工作來看，這些管理制度得到了很好的落實，對規範公司的物資採購管理起到了重要的作用。

1. 根據生產需要合理編制物料供應計劃。

在實際的採購工作中，我們本著認真負責的態度，向多方詢問所需材料，並進行了比較。我們努力做到採購的材料質優價廉，按時解決各部門所需材料，保質保量。同時,統計和總結大型消費材料和季節性材料在每個工廠的生產,及時跟蹤市場情況,提前預測需求的部門,瞭解公司簡介,操作狀態、產品質量、銷售價格和其他資訊通過多種渠道供應商,選擇這些材料的供應商,與強大的供應商建立友好合作關係,並保證學院物資的及時供應。

2. 在採購方面，在各級領導的大力支援下，各部門技術人員全力以赴，克服各種困難，以經濟效益為中心，創新管理，努力工作，在物資管理方面取得了新的成績。--年1月至11月，採購總金額為6344477元。

3.嚴格按照發票稽核及報銷制度，及時將採購材料的賬目通知財務部，並繼續部門間的順暢工作互動。

4. 認真開展裝置材料的大檢查和倉庫清關，摸清房源，減少積壓，發現問題及時整改。

及時將採購的物料資訊傳遞給各工廠的物料員，並與物料員溝通解決工作中出現的問題。認真稽核每月由物料員帶來的庫存情況，嚴格執行物料領用和消耗制度，定期檢查各工廠倉庫的庫存情況，努力優化庫存，保證物料的合理使用。

2. 統計工作:

隨著公司業務的不斷擴大，公司的統計資料也有所增加。在領導的帶領下，統計工作由陌生走向熟悉，統計模式更加成熟，工作效率不斷提高。

1 - 11月技術部主要做以下統計工作:

1. 公司各部門日常運營統計。每天按時接收各部門傳送的工作狀態，並以日報的形式向公司提交各模組的詳細總結。

2. 接收、統計和傳輸市場部發給公司的焦炭和原煤的發貨狀態。

3.每月初由部門核對，統計各部門(各工廠、市場部、採購部、運輸部、市場部)的工作完成情況，統計各工廠、平臺的庫存情況。

4. 完善合格供應商名單，對倉庫物料進行分類彙總，監督各工廠領料制度的執行情況，稽核各工廠庫存情況。

5. 配合採購員的採購工作，統計每月進貨、出庫和庫存情況。

6. 臨時資料統計。

3.實驗室人員能夠按照崗位職責的要求，有效利用工作時間，按時、高質量地完成工作任務。

全體成員都能認真學習實驗室檢測的基礎知識，互相教導，互相學習，勤於實際操作，理論聯絡實際，熟練操作各項實驗室專案，力求達到各項實驗室指標的準確性和可靠性。當用於指導生產時，一旦檢測指標過大，首先要找出自身的原因，然後再做樣品進行檢測，以保證生產的正常進行。

部門年終總結集錦 篇14

回顧這一年來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收穫，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這裡麵包含著行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支援，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：

一、加強管理、保障安全

銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環境下進行。並且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂後製度和新建制度的貫徹執行。其次，絡和資訊系統的安全穩定執行是科技部工作的命脈，只有整個資訊系統保持穩定、連續、高效的執行，我們才能在這個基礎上談下一步的發展，才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全執行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在20xx年時，我提出了保障及銀行卡地區系統整體可用率達到%以上的目標。儘管我們的地區系統在20xx年時頻繁出現波動，但通過我們對系統的x次改造後，今年的系統執行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障執行方面付出的努力取得了預期的效果。

二、科技專案、重點實施

在科技專案方面，20xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的專案很多。首先，我們要支援業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種資訊渠道中已經介紹的很多，但就地區特色和我行的特點，各業務部門提出了一些專案需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對於將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統中由於總行的滯肘，有些不利於市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。

三、把握全域性、團結協作

我覺得，科技部是銀行中至關重要的職能部門，給行裡把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分點電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦點停電不能正常營業，對行裡的影響非常大。此建議得到了行裡的認可，並在年終決算前完成了所有點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真實行集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。

四、內強素質、外樹形象

一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設，最大限度地發揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心，工作上支援，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴於律己，率先垂範。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高，不斷培養自己指導實踐、駕馭全域性的能力，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐，敏於思考，勇於創新。身為一名科技人員，要求我們針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風，培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層幹部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領導的安排，將行裡的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導，我始終堅持要給員工創造學習和鍛鍊自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

五、總結經驗、改進不足

經過一年的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

1、由於我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以後，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入基層較少，由於科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況，不能夠及時瞭解業務人員的工作狀況，通過科技手段改進業務人。

部門年終總結集錦 篇15

20__年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各專案標任務作出積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將今年的工作做如下簡要回顧和總結：

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

三、公司管理運作方面

順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。

加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責。要逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對後期工作壘積了許多經驗。

五、工作中存在的不足

由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。

對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說今年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領

部門年終總結集錦 篇16

1、在學校黨支部，校委會的正確領導下，在鎮財政所的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現將本學期學校的財務工作總結如下。

2、年來，在領導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作總結匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

3、光荏苒，20xx很快半年就過去了，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又將跨入另一個階段，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

今年，是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間裡，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx的工作做如下簡要回顧和總結。

4、陰如梭，今年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工 作真正落實到實處，下面本人查詢問題如下。

5、是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實，平平安安地又度過了一年。我們一起經歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說，都是成長和壯大的一年。們在安全生產，公司制度建設，員工培養等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領導，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工，向一年來帶領全體員工一起為公司的發展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就20xx的工作總結如下。

6、全體同事的共同努力下，在公司領導的'全面支援、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展和宣傳和資訊的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化，通過紮紮實實的努力，圓滿地完成了20xx的工作。現將一個來個人工作總結報告如下。

7、顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映於及風格、定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現我們和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的資訊、導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

8、陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx即將過去，20xx即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力開啟一個工作新局面。在20xx，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下。

9、20xx年以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發展，我所工作的作為公司的一個設計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由於剛參加工作不久，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。

部門年終總結集錦 篇17

不知不覺在這個酒店已經做了有一年時間，從剛開始對前臺一去所知到現在獨擋一面，我相信這裡面除了我自己的付出與努力，更離不開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我的支援。一年時間裡我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言，在這裡被髮揮到了極致。這一年我主要做到以下工作：

一、加強業務培訓，提高自身素質

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節禮貌，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。

二、加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協調工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關係，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！

部門年終總結集錦 篇18

一、主要工作

在過去的一年裡研發部工作進展得比較勝利，第一部分完成新產品研發，真對壁掛式泳池燈研發為主，研發有壁掛式水泥池燈，壁掛式膠膜池燈，壁掛式玻纖池燈共三項，第二部分完成公司產品的溫升測試，溫升報告的製作，提供測試報告108份，第三部分完成研發部內部檔案的制訂和產品技術承認書的整理，完成製作產品技術承認書共122份，第四部分完成原有產品的結構上的改良，功能上的優化，進一步產品上的完善;關於客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低，客戶退回來的不良樣品研發部有進行詳細的分析，大部分是使用者使用不當所引起，小部分是產品本身的問題，產品本身的問題研發部有著進一步的改進，使用者使用不當要求業務員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引。

二、不足之處

對新產品研發新思維能力掌握得不夠，產品燈具實地運用，實地裝配，實地現場施工等相關資訊瞭解得太少，在這些方面研發部還需要不斷地加強，有機會要求多去實地現場考察，多瞭解燈具實際使用情況，多與外界同行交流，多參觀展會，多參加技術講座和技術培訓，開闊視野，瞭解對手及瞭解行業最新動向，瞭解相關資訊與掌握最新技術，挖掘新思路，提高研發人員的研發能力。

三、取得成果

在20xx年裡研發部工作完成事項如下：

1、完成新研發產品共3項27款：

2、完成優化更新產品共3項20款：

3、完成電源優化共4款：

4、配合外界控制電源優化共4款。

部門年終總結集錦 篇19

這一階段，我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業宣傳相關聯的一些工作，並全面的系統的瞭解了公司的一些基本情況，在把握設計要素，實現宣傳為目標的同時，掌握了計算機辦公軟體及設計軟體的應用，並較好的熟悉和了解有關招投標專案的各項業務。主要是在領導和老員工的帶領下，參與工作和學習，使我對企業宣傳方面的工作有了更加深刻的認識；同時我也學到了許多社會知識，擴大了交際範圍，在領導和同事的關懷下，很好的融入到了這個集體當中來，各方面都得到了很大的提高。

一、近一年的工作總結

在以“為做好企業宣傳”為目的的前提下，樹立企業形象，打造企業品牌，與團隊共同完成zwz品牌與產品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作，開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，並反饋到公司；軸承照片的後期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的製作與發放，通過利用視覺資訊活動傳遞給外界對企業的評價，塑造企業形象，與同行業的競爭對手產生差別化；與質量保證部門合作製作出口免檢產品申報材料；質量手冊與環境手冊的編制等，向廣大客戶在第一時間內宣傳zwz品牌，並展示zwz產品的優勢、展示瓦軸的實力。

20xx年招投標標書的印刷與製作，在新的探索的基礎上，取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下，以及各個部門的相互配合，已獲得國家鐵道部的一致認可，為企業承攬了部分購銷合同的同時，也為客戶關係的建立打好了基礎，以及合同執行中業務部門或專案組所需要提供的客戶方資源的協調。

二、近期動態

資訊是客戶業務聯絡與決策的重要依據。為客戶提供市場資訊是否準確和及時，直接影響到公司的市場開發與拓展。為客戶提供企業與企業產品的重大事項資訊，認真的瞭解客戶的需求，積極的參與配合銷售員的工作。對企業的資質證明、生產能力、技術要求、供貨業績、質量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”，組織和整理資信調查，以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答覆帶來便捷，使客戶在對企業對外宣傳的基礎上更進一步的瞭解瓦軸。

三、總結

回顧這段時間，在工作中收穫不小，但也有很多不足之處，在今後的工作中，我會總結經驗，克服不足，在工作上繼續努力。

以上是我的年終工作總結報告，我會努力配合各個部門的工作，以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰，請領導進行監督。

部門年終總結集錦 篇20

一、生產和產量方面

在過去的一年裡，生產部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，衝壓方面：克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的產品實現了同時生產的成功過渡。熱處理方面：根據客戶的要求，及時請教同行業廠家的相關經驗，對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進，經過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經過處理，產品基本上達到了客戶的要求，同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。

新產品方面：器是客戶在今年新開發的產品，為了達到客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸，併合理調整生產計劃，利用空閒時間，開發了產品並完成了為客戶的小批供貨。為今後公司產品多元化打下了良好的基礎材料。

二、產品質量方面

在完成上述產量的同時，我們生產製造部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念，堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量，及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能瞭解基本的產品質量判別方法。根據產品特徵分類及質量要求，在生產部內部安排專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。

三、裝置模具管理方面

在這x年的一年裡，公司投入資金購置了更加精密的模具和裝置，為產品的產量和質量提供了更加有力的保證，雖然大部分裝置都是新裝置，故障率較低。但我們裝置維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照裝置維護保養的相關檔案對裝置進行定期檢修保養，並且作了相應的記錄及詳細的裝置點檢表、模具維修記錄、併為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了裝置的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產執行的穩定性。

四、人員管理方面

因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在領班及各級領導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。

五、安全生產方面

在過去的一年裡，基於行業的特殊性，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產裝置，發現問題及時處理。但仍然發生了因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或裝置模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。

生產部門在過去的一年裡，在公司領導的正確領導下，順利通過了稽核組對生產部門的稽核，並通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。

面對即將到來的新年，我們生產部願以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結協作，克服存在不足之處，提高工作質量，抓好安全生產，為企業的發展盡我們的努力！

部門年終總結集錦 篇21

年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，年是公司推動行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務。

（一）在年裡，我自覺增強學習，虛心求教釋惑，持續理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，持續掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提升，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，持續豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的協助指導下，持續進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）年工程維修主要有：在衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！

（三）熱愛本職工作、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱度服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

（一）年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促動了管理水平的整體提升。

（二）對清潔工每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

（四）增強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的展開。

三、主要經驗和收穫。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適合工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（三）只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

（四）只有樹立服務理解，增強溝通協調，才能把分內的工作做好。

（五）要增強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工實行思想交流。

四、增強檢查，即時整改，在工作中準確理解自己。

（一）展開常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區實行防火安全檢查。

（二）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這個年，又從無限輕鬆中走出這個年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個優良的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

（三）總結下來：在這個年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多新問題，也學習到了很多新知識、新經驗，使自己在思想理解和工作水平上有了新的提升和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提升。

部門年終總結集錦 篇22

院領導：

後勤保障是醫院工作十分重要的環節，是一項非常複雜的系統過程。我們要負責醫院的動力、採暖、供排水、電力、電梯等系統的維修、物品的搬運、消防安全、氧氣、物品供應、裝置安裝維修，門窗、鎖具、房屋和地面的修補、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作，並且我們都以高度的責任感去落實各項工作的完成。

在20_年中，我們完成的任務多達一萬多項，平均每天四十多項的任務，各個樓層上下來回工作，每天都在高強度的工作中度過。不論是夏天的炎熱酷暑，還是冬天的刺骨嚴寒，不論是颳風，還是下雨下雪，只要醫院的一些裝置出現問題，我們都會及時處理，及時得到解決。尤其是修空調水井，都是室外作業，往往都是在酷暑中工作，在嚴寒中維修，任何天氣都要保證它正常工作。另外，修理堵塞下水道也是非常髒的工作，往往下水道疏通了，而我們身上卻留下難聞的氣味，弄得衣服又髒又臭。

我們每天的工作時間不僅僅是8小時，而是二十四小時隨時待命。可能正在家裡吃飯，一個電話就要趕到醫院維修電梯;可能正在睡夢中，卻被刺耳的電話鈴聲叫醒，去醫院切換電路;可能節假日休息，卻又要被數個電話急招回醫院解決空調、水井、管道的問題。

除了忙碌，我們的工作性質也很具有危險性，天天跟電打交道，時時刻刻都是命懸一線。比如說，今年冬天，配電室突然起火，屋裡

的煙霧根本看不見人，嗆得人不能呼吸，我們依舊要進去檢查，去解決，因為醫生手術、病人治療都離不開電，我們要保證醫院各項工作的順利進行。

另外，洗衣房的工作也是非常辛苦、非常勞累的，每天推車去各個病房收床單被褥，然後推到洗衣房洗滌。這些被褥有的沾滿血跡，有的沾上糞便，非常難清理，洗乾淨之後還得縫補、整理。她們卻不畏辛苦，任勞任怨，為患者提供乾淨整潔的床單被褥。

雖然我們的工作量這麼大，卻沒有換來與之相對應的薪酬。希望院領導酌情考慮提高我們的待遇。

部門年終總結集錦 篇23

20xx年,公司始終把安全工作放在首位，認真貫徹執行“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針，狠抓落實安全生產管理工作，回顧這半年來安全管理主要做了以下幾個方面的工作：

一、建立健全安全管理網路架構.

為了切實加強對安全生產工作的組織領導，強化安全生產管理，公司建立健全了安全管理網路架構,定期召開了安全管理委員會會議，及時修訂安全管理網路架構。

二、建立健全安全管理體系，認真落實安全管理制度。

沒有規矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎，因此今年我花費了大量的精力修訂安全生產管理制度，包括安全生產責任制、人員進出管理制度、禁菸制度、安全培訓教育制度、安全檢查制度、交通安全管理制度、基建施工安全檢查制度、勞保用品制度的修訂。為公司安全管理工作打下了良好的基礎。

三、強化安全培訓教育活動，不斷提高全員安全意識

為全面貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針，今年我們重點強化了對職工的安全教育的培訓力度。

1、分部從員工一入廠開始，組織開展新員工入廠“三級”安全教育，從廠級的教育“宣傳國家的法律法規、公司的安全管理規章制度”，到車間級的“車間工藝生產情況、危險源辨識”，最後到班組的“工位操作技能和安全操作規程的培訓”，一步步確保的我們的新員工受到一個系統的、有層次的、全面的職業健

康安全環境教育。確保新員工入廠“三級”安全教育率達100%並保證了培訓的效率。

2、在六月份“安全生產月”活動中，根據上級檔案精神的要求，積極參與安全生產競賽活動。組織全體員工通過板報、錄影的形式積極學習安全、消防知識。“安全生產月”活動的開展，提高了廣大員工安全生產的積極性。

3、消防演練、消防知識培訓：在去年組織分部職工參與的應急疏散及消防滅火演習的基礎上，今年分部又組織了一次消防知識培訓，結合最新的消防知識和技術，為廣大員工講述生動形象的一堂教學課，不僅**員工一些日常中使用的滅火常識，還重點講解了如何正確的使用各類滅火器，並收到了很好的效果。

4、在組織“安全生產月”活動時分部廠房內懸掛了安全警示標誌，醒目位置張貼了安全宣傳標語，以提高人們的防範能力，減少或避免事故的發生。

5、今年共組織了多項安全專項培訓工作：其中生產經營單位負責人安全資質證書複審培訓3人，特種作業資格證的培（復）訓，其中叉車2人，電工1人，電焊6人，起重3人。

通過一系列的培訓、教育和實際操作訓練，大大提高了全員的法律知識、**處理問題的能力和技能，增強了全體職工搞好安全生產的自覺性，提高隊伍的整體素質，從根本上解決安全生產意識、水平和責任心的問題，有效地加強管理的執行力。

四、加強“源頭”管理工作，堅決制止“三違”現象

1、安全檢查是消除事故隱患的主要手段，XX年共組織各類抽查20餘次，日常檢查每天1次，對查出的隱患基本按時進行了整改。

2、繼續嚴格執行《動火作業審批》、《臨時電審批》等安全制度，杜絕了違章指揮、違章作業。

3、加大外包服務單位管理，強化施工安全措施，確保施工安全。一是進行安全資格審查，不具備安全資格的外來施工隊伍不得進入廠區施工。二是要求外來施工隊進廠施工前，必須先簽訂《外包服務建築施工安全管理協議》，經過相應安全資質驗證，外來供應商人員接受安全告知後，方可允許施工。

4、居安思危，開展“警示性”安全教育，做到安全工作警鐘長鳴。XX年螺桿泵分部共發生各類事故0起，同時將公司內發生的事故在分部進行通報，為廣大職工敲響安全警鐘，讓職工在真實的事例中加深認識，使職工從教訓中得到教育，不斷提高職工的安全防範能力和事故應變能力。

五、強化施工現場管理，確保消除事故隱患。

為了正確處理改造施工和生產同時進行的矛盾，確保改造施工和生產作業的安全，著重做以下方面的工作：

1、加強學習《動火作業審批》、《臨時電審批》等直接作業環節安全監督管理規定，嚴格執行公司《安全管理制度》。

2、與施工單位簽訂安全協議、加強施工隊伍施工前和施工後過程中的安全教育後方予以上崗，杜絕施工過程中出現安全真空現象的發生。

3、通過修訂《外包服務建築施工安全管理協議》強化對承包商的管理，落實承包商安全生產責任制，加強直接作業環節的安全監控，提升現場施工管理水平。

4、不管大小的'專案，由雙方事先制定施工方案和安全防護方案，雙方同意後在安全措施落實後再開始施工；

5、及時總結施工過程中存在的問題和經驗，在保質保量的前提下，抓緊工程進度。

六、健全安全環境管理體系，積極推行安全質量標準化。

為確保管理體系的有效執行，XX年下半年公司組織人員對qhse管理體系進行內部稽核，並請專家進行了外部稽核，建立修訂了各類安全質量標準化檔案，對提升我分部的整體安全水平具有重要的促進作用。

同時各部門通過內部培訓、宣傳等方式對質量、環境及安全方針進行了宣傳貫徹，確保了全體員工對質量、環境及安全方針的理解和標準化貫徹落實。

七、認真貫徹

執行《職業病防治法》，改善員工工作環境。

為提高員工對職業病和危險化學品的認識，公司組織職工認真學習《職業病防治法》和《危險化學品安全管理條例》。XX年8月對20餘名接觸職業健康危害因素的崗位一線員工進行了職業健康體檢查體。同時為各個崗位的員工配備了適合的勞動防護用品，確保了員工的身心健康。

八、開展多種形式的安全檢查，及時發現各種事故隱患。

為加大安全檢查力度，促進各項安全工作真正落實到實處，發揮安全職能“監管”的作用，在日常工作中我特別注重各項檢查制度的落實情況：查裝置，看有無漏油跑氣、部件失靈、損壞現象；查電氣執行，看各種防雷、防靜電裝置是否良好；查消防器材、裝置，看齊全、有效情況；查訓練，看操作是否熟練、迅速。從而保證了我們的安全基礎工作紮實有效。

九、安全績效

在XX年公司安全工作計劃中，我們制定了了本年度的安全考核指標。

1、全年死亡、重傷事故為0；

2、重大廠內交通事故為0；

3、中毒、中暑事故為0；

4、輕傷事故頻率≤6‰；

5、火災事故損失0；

6、塵毒點合格率100%。

以上指標均順利地完成。

部門年終總結集錦 篇24

在過去的20xx年裡，在上級的正確領導下，堅持圍繞安全生產方針、質量標準化、緊密聯絡自己的職責、權利與義務等方面開展工作，我深知作為一名駐礦安檢員，他的一言一行都體現著保障職工在生產，建設過程中的安全與健康，安檢員的工作好壞，對安全生產起著決定性作用，因此在做此總結工作是慎之又慎，下面我將分三個方面做自我個人工作總結：

一、思想方面

20xx年裡，我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策，堅持服從和領導安排，政治立場堅定，在實際工作中能很好的解放思想，實事求是，與時俱進，力求實效在安全檢查和監督工作中，瞭解和向上級反映對安全生產的意見，對煤礦生產中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、彙報給領導，在彙報中絕不抱成見，更不能有“水分”。始終認為安全無小事，再小的安全隱患，發現就得立即制止，不做“老好人”，做事要勤快，不能拖拖拉拉，只有這樣才能把安全工作做得實，做得真，做得細。

二、業務方面

態度決定一切。在工作中，必須具有且抱有一顆良好的事業心和高度的責任感，在工作中努力學習相關業務知識，提高自己在本行業的知識水平，自己深入井下，與煤礦工人學習，向技術工、生產礦長等同志請教，在最短的時間掌握更多的煤礦知識，把學到的東西應用到實踐中去。作為一名安檢員，必須時刻牢記自己的職責，你的疏忽大意很可能造成的是一個採面，一條掘進、一個礦井的重大事故，人員的傷亡。同時在幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業務性很強的工作，必須應掌握所管轄範圍內的技術本領，從事煤礦安全檢查監督工作，就要熟知本專業的安全生產技術知識和生產細節易出現的安全隱患，大事要管，小事也要抓。其他範圍內的也要做到了解、熟悉，要做到自己雖然不會幹，但別人幹完之後，自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員，我在最短的時間裡學習並熟悉了採掘工作面的作業組織、技術工藝，現場的作業規程，盡最大的努力掌握礦井各種災害的發生原因、預兆、規律、預防措施及發生災害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的法律法規。

在業務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的。

(一)由於從事煤礦工作，特別是在井，都是一些繁重、單調、重複的作業，加上工人的文化素質各不相同，每個人的操作都有很大的自由性，所以很容易違反各項規定，會出現習慣性的違章，即使是一些很危險的工作，在安全生產段一時間後，人也會麻痺大意，疏忽僥倖的思想會漸漸增長，造成事故的發生這時，作為檢查員就要通過監督檢查，及早地發現不安全行為，通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段，消除不安全行為，發揮安全監督的作用。

(二)由於礦井所使用的裝置多數都是相當笨重的，加上礦井內的溫度、溼度、風速原因，裝置易腐蝕、老化、磨損，容易發生故障，一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產生各種不同程度的問題，這時，安全檢查員就要通過安全檢查，及時發現並採取有效措施，排除隱患，保證安全生產。

(三)安全檢查員只有掌握作業規程的要求，才能發揮安全檢查員的執法能力。在看領導審批好的作業規程的同時，安全檢查員要通過實際情況和作業現場情況，直接查詢作業規程的不足，通過分析判斷去發現管理的缺陷，並及時給予糾正和彌補，發揮自己的業務知識及經驗作用。

(四)安全檢查員要識大體，樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如，一些職工開井下風門，就不及時關上，導致風流短路，發生不該發生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍，

如：透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一

處盯點，都要進行邏輯判斷，觀察、分析能夠發生重大事故的可能性，要隨時想一想，萬一發生重大事故後，可能涉及的'範圍及損失的慘重。所以，一名安全檢查員在工作中要從大局出發，從系統出發，發揮自己的主觀能動性，增強大局意識。

(五)安全檢查員在日常檢查監督活動中，檢查問題，不能為了工作而工作。要善於發現先進和典型，努力為煤礦事業開創良好的安全生產新局面。同時，安全檢查員還要善於推廣自己的安全生產先進經驗。

(六)煤礦安全檢查員要結合安全生產的實際，既當檢查員，又當宣傳員，向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規，發揮自己的宣傳作用

三、作風方面

半年多來，工作中遵守職業道德，遵紀守法，作風紮實，執行力較強，對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛生等條件，維護了我局的良好形象，同時也維護了個人和集體社會的穩定。常言道：拿人手短，吃人口軟，在發現違章現象時，不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買，所以要想發揮好我們安檢員的職責，使之職能有所用，必須嚴肅自己的工作作風。

回首20xx年，在安全方面做了大量工作，取得了一定的成績，但仍然存在著許多不足的地方。展望20xx年，任重道遠，我們只有不斷充實自己完善自己 ，只有提高自身職業技能水平，思想素質水平才能發揮好自己的職能作用，才能將安全工作做真、做細、做實，為礦井的安全生產提供有力的保障，把我們的各項工作開展的更加嚴格、科學、規範，更好地保障安全。

部門年終總結集錦 篇25

一立足本職工作

完成各項任務首先由一名儲備幹部到櫃長我有了很到的轉變。作為一名儲備，只要完成本職工作，並輔助主管與櫃長處理日常事務即可，而作為一名櫃長在將區域內人員管理好的同時，還要在貨品分配上有明確細緻的分化，在開展工作之初的確有些吃力，但是在主管及各領導的指導，同事的幫助下，我從自身尋找不足，嚴格要求自己，不斷學習充實自我，較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學習和工作，自身發展取得了新的突破，工作方式有了很大的改變。

二自我磨練；

梅花香自苦寒來；自信自強勇攀高峰的工作態度，才能激勵員工為企業創造價值。剛來到鑫博大，作為一名幹部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象，這樣才有助於工作的開展，提高員工的銷售業績。而展現這一面貌的重要環節，在於每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經常在很多人面前發言的原故，我說話時總是結結巴巴不知所云，膽怯緊張佔據整個心頭，對此我感覺非常失落尷尬，但，人總是越挫越勇，在對自己發言時存在的不足深思並找出原因後，我主動向上級領導申請，在會議上多發言，鍛鍊自己的膽量，在上級領導的幫助和員工的鼓勵下，我的發言也越來越流暢，員工的反應也越來越好，但我一定戒驕戒躁努力奮進。同時，在剛開始處理售後問題的時候，因為自身的業務水平不足，在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端，但沒有嘗試就沒有發言權，問題總是需要解決的。學習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重，在領導的指導下，我不斷的糾正自己的方式方法，從而得到了顧客的信任並增強了自己的自信心。

三貨品方面；

貨品是一個賣場的靈魂；貨品的豐富多樣來源於管理的好與壞，一開始認為貨品沒有什麼好管理的，之後，經過多次與主管的溝通，瞭解到關於貨品還有很多的知識，如：怎麼去把握好庫存及補貨的量，季節與時間性的把握等等，而後在貨品方面應多觀察：暢銷款式及時補足貨源並與市場協調；多調整：隨時檢視各廳版面是否調理一致，及部分貨品的動態；多總結：做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題並及時調整。有了這些不可或缺的經驗，現在我工作起較以前更加得心應手。以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益最大的心得體會，在20xx年的新氣象中我將繼續堅持；寬以待人，嚴於律己；的工作格言，並貫穿落實；認真，務實，創新，的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞彙的真正內涵，用實際行動來證明我能做的更好！