工作人員年終總結（精選19篇）

工作人員年終總結 篇1

時光轉瞬即逝，很快一年就過去了。回首這一年的黨員生活，充滿著各種各樣的精彩和挑戰。過去的一年，是一個精彩而又緊張的一年。在這些日子裡，我一步一個腳印，腳踏實地的往前走，腳踏實地的辦事，爭取盡到一個黨員的責任，做到一心向黨，做到黨在我心中。同時，在我的日常生活中，我還認真完成了黨組織給我分配的任務，努力實現了自己的價值。這是一個黨員的基本職責。下面是我做具體總結：

一、思想方面

我忠誠黨的事業，深知一名共產黨員不僅要嚴格要求自己，熱愛我的工作，更應踏實工作，兢兢業業，恪盡職守，主動參加車間組織的政治學習。以此主動提高自己的思想覺悟，始終以飽滿的精神投入到工作中來。

二、自覺加強理論學習，組織紀律性強

加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源於實踐，又高於實踐。在過去的一年中，我主動加強對政治理論知識的學習，主要包括繼續深入領會三個代表重要思想並配合支部的組織生活計劃，切實地提高了自己的思想認識，同時注重加強對外界時政的瞭解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑑別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。

首先，我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足，並在生活中循序漸進地改善，一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其，在組織生活會上，同志們再次提出了我的不足之處，這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學，當然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了，就應該拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點都不能克服還談什麼先鋒模範作用。這一年裡，我主動響應配合車間組織的多次黨員活動，配合當前的理論前沿，為自己補充新鮮血液。

當然，加強理論學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。

三、學習刻苦，主動參加各種活動

作為新世紀的化工工人，我很驕傲，當然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學習，所以我不敢放鬆學習，希望在有限的學習生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。

在去狼牙山黨員學習活動中，不但認識了不少老黨員，也給了我一個鍛鍊自己交際能力的場所，。自己從這次活動中收穫不少，就是從這次活動中，我知道了，只要有決心，沒有做不到的.事。

四、自己的缺點和不足

當然，這一年還留給我一些缺點和不足。首先，在思想上，與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習，深入領會，並堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱度，以更加主動的精神面貌，開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造，爭取成為一名優秀的共產黨員。

其次是工作能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種學習活動，我想會有明顯的改善，這也能增加自己的群眾基礎，更廣泛地投身到工作中，堅定為人民服務的決心。

最後，今後的生活和工作中，我要發揮帶頭作用，認真努力地完成自己的分內工作，注意生活中的細節繼承發揚好習慣，堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己，做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策，進一步提高自己的綜合素質。

工作人員年終總結 篇2

根據市紀委、市監察局和市政府糾風辦(四紀發[20xx]4號)精神，結合我市系統實際，經局黨委研究，決定從20xx年開始，在全市系統深入開展建立“人民群眾滿意服務視窗”活動。現將建立工作總結如下:

一、加強領導，落實責任

為紮實開展好“人民群眾滿意服務視窗”建立活動，我局成立建立“人民群眾滿意服務視窗”活動領導小組，領導小組由為組長，副組長由、副書記為副組長，成員由其他黨委委員和各股室負責人、基層站所負責人組成，具體負責建立活動的總體部署、組織協調和檢查指導。領導小組下設辦公室，辦公室設立在黨委辦，負責建立活動的日常工作，督促和監督各服務視窗認真組織實施建立活動，切實加強對建立工作的領導，確保建立活動取得明顯成效。

二、宣傳發動，提高認識

（1）召開會議，營造良好氛圍。在全域性召開了建立“人民群眾滿意服務視窗活動”動員大會，全面部署建立活動的目標任務、辦法措施和時間安排，使廣大幹部職工充分認識建立工作的重要性和必要性，認真自覺地投入到建立活動中去，印發20多條標語，分別分發到各基層林業站，營造“人人蔘與學習、人人提高認識、人人建言建立、人人監督建立”的良好的建立氛圍。為我局各單位建立工作奠定堅實的思想基礎。

（2）制定方案，明確建立目標。結合我市工作實際，我局印發了《四會市xx局建立“人民群眾滿意服務視窗”活動的實施方案》(四林[20xx]26號)，要求全體幹部職工認真學習、深刻理會，並認真貫徹執行。

建立活動實施方案中明確指出了建立原則、建立範圍、建立標準以及建立內容。實施方案的出臺，加深了我局廣大工作人員對建立工作的深刻認識，指導了建立工作的順利進行，為建立工作迅速開展提供了有力保障。

三、自查自糾，整改落實

為切實開展好“人民群眾滿意服務視窗”活動，我局以行政服務大廳為主體，輻射各服務視窗，依照建立內容和建立標準，進行一次深入、全面地自查自糾工作。

1、強化學習，提升人員素質。局經常組織視窗工作人員進行從政道德教育、職業道德教育和政治業務學習，做到學習經常化，工作制度化；落實政風行風建設領導責任制和教育、監督、考核、獎懲等制度，使得視窗內部管理制度日趨完善，紀律嚴明。同時，要求各服務視窗工作人員，通過日常工作發現的問題，以及通過換位思考，站在前來辦理業務群眾角度，對照建立活動考核標準，逐條認真把關，審查服務視窗存在的硬軟體服務是否有存有欠缺。在內部召開座談會，通過相互交流、互提建議以及認真總結，為服務視窗制度整改積極建言建策。

2、優化環境，提高服務質量。服務大廳工作需做到環境整潔，無髒、亂、差現象，服務設施齊全；辦事指南清楚，政（事）務公開完善；設定諮詢視窗，提供諮詢引導服務，給辦事群眾一個明確的辦事指引。我局林業行政服務中心推行的“一站式”服務，全程服務、預約服務，開通重大專案“綠色通道”；推行辦事事項網上申請、網上受理、網上審批，強化大廳視窗服務功能，精簡辦事環節，縮短辦結期限取得了良好的成效，深受廣大群眾讚賞。

3、健全制度，落實崗位責任。各服務視窗認真落實領導現場接辦接訪制、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、一次性告知制、首問責任制度、失職追究制，並公示上牆，主動接受群眾監督；服務態度文明禮貌、熱情耐心、認真負責、積極推行為民、便民、利民措施，關心群眾的疾苦，對他們提出的各種疑難問題能及時進行解答，做好耐心的解釋服務工作，及時化解群眾心裡疑慮，在規定工作日內完成業務受理。並在大廳顯眼處設有舉報投訴意見箱和意見簿，及市行政效能投訴中心電話，主動接受辦事群眾及全社會各界人士的監督和投訴。

4、群策群力，確保整改到位。要求各服務視窗緊緊圍繞建立內容和建立標準，採取多種形式，聯絡群眾，依靠群眾，廣泛徵求意見，採取問卷調查、網上調查、明查暗訪、召開座談會等多種方式，廣納民意，汲取全社會多方智慧，廣泛瞭解掌握各服務視窗政風行風建設狀況，查詢存在突出問題。

工作人員年終總結 篇3

今年以來，我們聯社的綜合治理既安全保衛在市信合辦的正確領導下，認真貫徹“誰主管，誰負責，查防結合，預防為主”的工作方針，嚴格實行案件防範一把手負責制和一票否決權，緊緊圍繞農村信用社系統“安全就是信譽、安全就是效益、安全才能發展”的安全工作特點，切實加大安全工作力度，落實各項安全措施，有效地保證了全轄農村信用社安全營運無事故，為全縣農村信用社的健康發展起到了保駕護航作用，安全保衛工作年終總結。現就年初以來我們所做的主要工作總結

一、加強組織建設，落實責任制度

1、加強組織建設，提高認識程度，把安全保衛工作作為各項工作重中之重來抓。年初，我們首先成立以聯社一把手為組長，主管副主任為副組長，其他職能科室為成員的“三防一保”工作領導小組，同時要求基層信用社也成立了相應的組織，定期不定期的召開安全保衛工作專題會，研究部署各個階段的“三防一保”工作，及時傳達上級檔案精神，監督落實安全保衛制度，整改安全隱患。2、為切實做好我轄區的安全保衛工作，年初，我們根據上級要求，並結合實際，重新修訂了《縣農村信用社安全保衛工作管理規定》、《“三防一保”工作責任書》，印發了《營業、守庫、押運、持槍、管槍、武器使用等規定與責任書》，對《農村信用社安全保衛工作基本制度》、聯社主任、分管領導、信用社主任、保衛科工作人員工作職責等內容進行了充實，要求基層信用社做到，制度上牆，措施到位，技能熟練，內容清楚。在此基礎上，職工與社主任、信用社主任與聯社、主管領導與一把手，各重要崗位人員與信用社、逐人、逐項簽訂責任書，制訂獎懲並舉、經濟掛鉤的防範措施，為保衛工作打下堅實的基矗

二、加強安全檢查，提高業務技能及防範能力

1、為提高員工安全意識，聯社領導及保衛科全體同志每月對全轄網點進行不少於一次全面的檢查。同時採用白天普遍查，夜間重點查，晚上電話查，對檢查出有安全隱患的單位就地處理解決，其他問題，限期整改，不留隱患。

2、聯社保衛科逐項按照《金融機構營業場所風險等級及防護級別的規定》對全轄營業網點基本防範設施進行了更新整改，著重抓好“營業場所、金庫、守庫室、運鈔車、報警設施、消防器材”六個環節的防範設施建設。按照省公安廳、人民銀行《關於在全省金融系統開展安全防護設施合格單位活動的通知》標準對照檢查，加大了安全防衛費用的投入力度。同時對基層的信用社、信用社、信用社等網點的營業場所、重要部位進行了改造，增設了衛生間。

3、為了保證現金調運途中的安全，聯社除每天早、晚將城區內二十二個網點的款、帳接送外，改變基層信用社用普通車輛非武裝押運的局面，實行統一武裝押運，降低了風險、減少了費用。

三、加強聯社機關夜間值班工作。

聯社班子成員、機關副股級以上幹部輪流帶班、值班，隨時掌握基層信用社夜間值班、守庫情況、帶班、值班情況、庫存情況、報警系統、車輛管理（夜間）及其他情況等，並做好記錄備查，切實有效的監督信用社的安全保衛工作。

四、工作中存在的問題及整改計劃

上半年聯社在綜合治理既安全保衛方面雖然做了大量工作，取得了一定的成績。但距市辦的要求還有一定的差距，還存在諸多漏洞和問題主要表現在：

1、基層信用社防範設施落後，安全隱患較多，櫃檯、金庫、不達標，大量網點未上防彈玻璃。

2、由於網點多、路途遠，專用運鈔車不足，部分信用社的分支機構存在普通車輛運鈔現象。

3、部分職工安全防範意識淡薄，制度觀念差，有單人臨櫃、空崗、脫崗現象。

4、部分偏遠網點經營效益差、人員不足，防範設施落後，存在嚴重的安全隱患。

針對上述問題，我們聯社保衛科有決心、有信心在今後的工作中找差距、查隱患，努力解決阻礙安全保衛工作的突出矛盾，把此項工作抓實、抓好、抓出成效。下辦年計劃做好如下工作：

1、加大資金投入，解除安全隱患。年底前計劃對全部金庫進行標準化改建；在調整網點佈局的基礎上，改建一批營業網點，力爭全轄營業網點6-達標。

2、加強安全保衛隊伍建設，充實專職安全保衛人員和聯社專職押運人員，提高工作素質和對基層社的服務意識。

3、加大安全檢查力度，力爭做到每月對全轄營業網點普查一至二次，保證做到節假日安全檢查到位，嚴格執行經濟及行政處罰制度，安全保衛工作做到“鐵面孔、鐵手腕、鐵心腸”。

4、加強安全教育，提高職工的警惕性和防範意識，做到警鐘長鳴。

5、根據轄內實際，做好安全保衛工作，確保全轄不發生治安、刑事案件。

6、對全轄營業機構的自衛武器，報警、消防設施等進行全面檢查，對短缺的設施，即時進行配備和維修；

7、加強值班、守庫、門衛等崗位制度的落實，定期不定期的對各崗位進行有關規章制度的學習，警鐘長鳴，使各種不安定因素消滅在萌芽狀態；

8、加強管理。聯社根據當前的社會治安形勢，將對持槍人員重新進行資格審查及有關制度的學習。同時；嚴格執行領用、歸還登記制度、槍彈分離制度、嚴防涉槍案件的發生。

工作人員年終總結 篇4

作為公司後勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體資料可以拿出來羅列、分析、總結，因為沒有直接創造經濟價值，所以在很多業務員看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說：

我一直在做的事有：

1、公司下屬4個子公司的水電充值、統計分析。每月統計出各部門用電情況，製作出明細分析對照表，提醒大家節約用電。經常檢視水電錶，保證各部門安全正常使用，儘量降低人為因素造成的斷水斷電。

3、按時做好每週的考勤記錄、規範公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。

4、做好公司實習生的登記管理工作。由於行業特殊性，我公司人員流動性比較大，尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發漏發實習生補貼；多買或者少買實習生保險。

5、配合韓主任每月造發工資。主要是提供造工資需要的一些資料，包括各部門的實習生情況；正式員工的請假情況等等。最後還要配合姚總按時網上發放工資。

6、很榮幸成為公司辦公室的助理，我將竭盡所能，配合辦公室領導認真做好工作，積極開展各項活動，豐富公司職員的業餘生活。

7、作為我公司無錫市旅業檔案管理工作平臺的資訊員，與市旅遊局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺資訊的暢通，及時向公司領導傳達平臺重要資訊以及會議通知。

8、認真向韓主任學習辦公室日常行政工作經驗；向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經驗。努力在辦公室打好下手，為領導分憂。

9、處理辦公場所的裝置報修維修問題，為業務員提供給方便，保證公司員工正常工作上班。

在這裡也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我們辦公室人員不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定，但是一些胎裡毛病頑疾一時得不到解決的還請大家諒解，我們要處理的食物很多分輕重緩急，請你們稍微耐心些，我們會想盡辦法幫你們處理的'。

我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧，其他的一些也都是日常工作，習慣就好，在這裡我想也就沒必要說了。

記得辦公室的哪位領導說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，做得好，沒有人會看見，但是某個地方出現點紕漏，就會有很多人會發現。有些事雖小，但做不好，就會影響其他，後果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認真對待自己的工作，問心無愧就好。謝謝大家！！

工作人員年終總結 篇5

1、加強自身修養，提高管理水平。

積極參加黨委中心組理論學習，堅持集中學習與自學相結合，積極參加省分行和支行組織的各類集中培訓，學習內容主要有領導科學、管理科學、創新思維、經營戰略和策略、風險投資等。在XX培訓中心學習期間，系統學習管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經營管理水平得到了明顯提升。

堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇於承擔責任，圓滿完成了各項工作。

2、貼近市場，貼近客戶，樹立科學的發展觀。

根據工作分工，我一月份分管公司業務部、房地產金融業務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動，為全年業務的健康穩定發展奠定了基矗在業務發展中，我行始終樹立科學的發展觀，找準業務發展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作，對存款餘額達100萬元（含）以上的客戶進行大規模、詳細的摸底、梳理與細分，並針對我行的客戶結構現狀，制定具體的營銷計劃：對高階優質客戶，如交通、事業類等行業客戶，網點大客戶、重點客戶等，提供“融智”服務，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度；對普通客戶，開展“啟用中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動，通過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業務、產品，適時營銷，啟用賬戶，提升對我行的貢獻度，如針對睡眠戶，啟用為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產金融業務發展方面，採勸調查細分市嘗研究整合資源、優化信貸結構”的經營策略，大力發展優質客戶，如營銷了XX房地產、對外貿易發展總公司等大型客戶，充分儲備優質樓盤資源，推動了個人住房貸款業務的健康、穩步發展。在業務發展的同時，我們十分注重調整信貸業務結構、優化信貸資源配置。根據客戶信用等級的不同，以利率為槓桿，在我行規定的範圍內進行不同程度的利率調整，逐步退出一些資產規模孝經營一般、對我行貢獻度小的企業，把有限的資源投入到優質客戶、優質資源上，爭取以有限的資源實現價值的化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上，創新營銷機制，積極拓展新的業務領域，對符合國家產業政策、總行信貸政策的重點行業、重點客戶加大信貸資金的投放，促進了我行客戶和業務結構逐步趨於合理。

3、提高風險意識，強化風險管理，努力實現“雙降”。

20xx年，我行把提高資產質量和防範案件作為工作的重要工作之一，進一步加大力度，加快步伐，採取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產和防範案件“攻堅戰”向縱深推進。根據總行開展的“降不良防案件抓管理促發展”攻堅戰活動總體部署，我行提出了“創新監管方式、加強監管力度、擴大監管範圍、保證監管效果”的工作思路，以保證信貸資產質量“雙提雙降”為風險管理工作的出發點和落腳點，風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考，大膽探索、勇於創新，始終堅持事前預防與事後管理並重，把風險防範貫穿於信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作，從貸前、貸中、貸後三個環節嚴格履行信貸監管的職責，保證信貸業務穩健執行。同時，積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化、規範化、精細化的要求，加強基礎管理和內控建設，完成場所檔案編制、風險平臺建設等各項準備工作，共編寫場所檔案120份，目前，試執行已經結束，推廣工作進展順利，為全面提升風險防控能力，促進業務健康發展奠定了基礎。

工作人員年終總結 篇6

各位領導，同志們：

下午好！

在圓滿完成第四屆村“兩委”換屆選舉工作，全鎮上下齊心協力抓產業發展，抓“十二五”規劃之際，鎮黨委、政府召開第四屆村“兩委”換屆工作總結暨村幹部培訓會，我認為此次會議是及時的，必要的。首先，我代表鎮政府對新當選的各位領導表示祝賀。就此機會，我講幾點意見。

一、正確認識和處理支委、村委之間的關係

村民委員會是我國農村基層群眾性自治組織。村黨支部是中國共產黨在農村基層的組織。對兩者的關係，《村民委員會組織法》規定：“中國共產黨在農村的基層組織，按照中國共產黨章程進行工作，發揮領導核心作用；依照憲法和法律，支援和保障村民開展自治活動、直接行使民主權利。”這樣，黨的章程和政策、國家的法律都明確規定了村黨支部領導村民委員會，村黨支部和村民委員會的關係是領導和被領導的關係，這是由黨的執政地位所決定的。村委會是村民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性組織，村民自治是在黨的領導下，在國家法律政策規定的範圍內的自治。

因此，在具體工作中，村支委不得包辦代替，村委會不得自作主張。要通過建章立制，正確處理村支部和村委會的關係。一是建立村“兩委”聯席會議制度。對村裡的重大決策，應由聯席會議討論決定，通過後提交村民會議或村民代表大會表決，最後交由村委組織實施。這樣，在村內重大事項的決策上，既保證了村委會民主自治權利的落實，又實現了黨對村委會工作的領導。二是建立村委會向村支部請示彙報工作制度。要把財務開支、產業發展、專案建設等各項工作的情況，及時向支部彙報。三是建立雙向溝通制度。通過“雙向溝通”，減少村委會同村支部之間的誤會和磨擦，提高工作效能。

同志們，當選意謂著黨員、群眾對你們的信任和支援，意謂著更多的責任和義務。我希望各位領導勤勤懇懇，紮實工作，絕不辜負了廣大黨員、群眾的期望。

二、全力抓好各項工作的落實

上半年即將過去，在村“兩委”、各站所的大力支援下，政府工作成效顯著，《政府工作報告》提出的各專案標任務逐步落實，基本實現時間過半、任務過半的目標。在今後的工作中，各村、各站所要一如既往的主動工作，抓好各項工作的落實。

（一）“十二五”規劃。“十二五”規劃是指導我們今後五年工作的綱領性檔案，是避免在今後五年的工作中“見子打子”，使各項工作有序開展的保證。各村、各站所要統一思想，高度認識，緊緊圍繞經濟三年翻番目標，結合各村、各單位實際，搞好規劃的編制，並於五月底前報鎮政府。

（二）產業發展。當前，烤煙、蠶桑、甘蔗、糧食等重點產業已完成種植，各村、各站所要抓好中耕管理，搞好產前、產中、產後一系列的服務。畜牧業重點抓好四大疫病防控，要求防疫密度達100％。

（三）安全生產。大旱之年，防汛抗洪和地質災害防治形勢更加嚴峻，要根據應急預案，採取工程技術及其它有效手段，加強防範。另外，道路交通安全、消防安全、石廠安全等仍不容樂觀，各村要根據屬地管理原則，各站所要根據職能，加強監管，完善責任制。

（四）社會治安。重點加強學校周邊治安環境治理，派出所和中心校要緊密配合，堅決杜絕校園治安事件的發生。

（五）基礎設施建設。通過各級、各部門的不懈努力，一大批基礎設施建設專案落戶，有的正在實施，有的即將啟動，既給我們的發展奠定了基礎，也給我們的工作造成了很大的壓力，希望各村、各部門全力支援，保證專案的實施。

工作人員年終總結 篇7

本人88，1988年9月畢業於天津大學分校熱能工程系鍋爐專業，大學專科學歷。畢業後就業於天津工業鍋爐製造廠，從事鍋爐設計、工藝等技術工作，於1996年10月被授予工程師職稱。

在大學期間，系統學習了熱能工程方面的理論和專業課程，包括高等數學、普通物理、普通化學、畫法幾何和機械製圖、熱能工程學、材料學、流體力學、鍋爐原理、鍋爐製造工藝、焊接工藝、無損探傷、金屬工藝學等幾十門課程。

參加工作後，第一項工作就是根據市鍋爐處王嘉興高階工程師推薦的一種三層燃燒固定爐排蒸汽鍋爐的型式，從鍋爐結構構思到熱力計算、煙風阻力計算、強度計算，直至設計出圖、零部件測繪、工藝過程卡編制。產品試製後進行了熱工測試，鍋爐的出力、燃燒及節能效果非常理想，廠裡申報了技術專利。該型號的系列鍋爐銷售到天津幹休所、天津膠管廠、紹公莊衛生院等幾十個使用者，執行非常穩定，得到了使用者的肯定。

從事該項工作後，使自己的鍋爐專業技術及業務水平得到了很大的提升，雖然在此過程中遇到了很多在學校專業學習中沒有涉及過的問題和困難，走了很多彎路，但經過請教技術科經驗豐富的老師及多方諮詢、反覆試驗校核，最終都得到了解決。

在鍋爐廠的10幾年裡，經歷過五次的特種裝置（鍋爐）製造許可證的升級及換證工作。作為工藝責任工程師，負責全面系統的整理及編制《工藝質保手冊》及編制多種型號鍋爐的工藝過程卡，其工作強度及工作量非常之大，每每加班工作到深夜。超強的工作強度得到了回報，在自己的工作職責範圍內，沒有出現過大的失誤，保證了升級及換證工作的順利完成。

1990年，廠裡承攬了冀東水泥專案工程的100餘臺壓力容器的設計、製造、安裝工作，其中分為20幾個不同規格的壓力容器，最大容器容積達到80立方，設計壓力達到1.6MPa。工程持續1年半。在此期間，分配給我的任務是5種規格壓力容器的設計、計算、工藝，包括在製造車間的技術指導，甚至盤尺寸、放大樣、下料等具體工作。經過自己詳細的計算，克服了很多工藝製造方面的難題，並設計了很多實用工裝，在材料的消耗定額控制方面，最大限度節省了材料，單純此項，為廠裡帶來了幾十萬元的直接經濟效益。

九十年代末期，隨著國家對環保方面的重視，燃煤鍋爐的排放問題得到了重視。為了適應國家環保政策，清潔能源產品的開發勢在必行。廠裡將產品重點轉移到開發燃油、燃氣鍋爐系列產品上來。由於在學校專業課程學習及後來的實際工作中，基本上沒有接觸過清潔能源鍋爐，因此需要走出去學習先進的鍋爐設計製造知識。技術科組成了新產品開發小組，我擔任副組長，首先帶隊考察了杭州特種鍋爐廠、迪森鍋爐廠、機器人鍋爐廠等國內較早生產燃油氣鍋爐的廠家，對清潔能源鍋爐有了初步瞭解。同時，聘請了清華大學李之光教授和當時的國家勞動總局的李毅教授來工廠講課，系統學習了清潔能源鍋爐的相關知識。

當時恰好廠裡承攬了瀋陽鐵路局的11臺1噸/h燃油蒸汽鍋爐的專案，我作為工藝工程師，負責提供工藝製造方案，配合設計部門編制工藝製造流程，工藝過程卡。並解決製造及試驗過程中遇到的燃燒機和鍋爐適配性等各項問題。由於經驗欠缺，鍋爐點火除錯遇到了很多前所未有的困難，多次的試驗、失敗，再試驗、再失敗。。。甚至險些出現事故，在此過程中真正考驗了自己面對困難和解決問題的能力。最終，11臺鍋爐完好的交付了使用者，同時將鍋爐房裝置的設計和佈置、鍋爐安裝組織設計方案一併交與使用者。通過大家的共同努力，該工程圓滿完成，後來經過回訪，鍋爐執行非常正常和穩定，有些鍋爐至今仍在執行中。

十幾年在鍋爐廠的實際工作經驗告訴自己，必須要加強學習新的知識來增強自己的業務技術能力，不斷學習新技術、新理論提高自己的工作水平。工作期間參加了兩期《蒸汽鍋爐安全技術監察規程》的培訓、鍋爐設計、強度計算培訓。通過了職稱英語考試和職稱計算機考試，系統學習了計算機word、CAD製圖、office等知識，並熟練運用於本職工作中。於1996年被授予工程師職稱。

xx年，應聘到德國獨資天津佈德魯斯熱力技術有限公司擔任技術工程師職務。該公司是德國博世集團下屬熱力分部，專業製造燃氣鑄鐵鍋爐和燃氣鋼製煙火管鍋爐和大型燃氣水管鍋爐，屬於世界500強企業。

德國燃氣供熱技術在同行業中始終處於的領先水平，結合自己多年的實際經驗，同時結合佈德魯斯完善的設計理念，設計了天津市人民家園10萬平米燃氣供熱鍋爐房系統及裝置選型，利用二次網單路小迴圈和鍋爐聯控技術，區別於傳統採暖迴圈的大的迴圈泵強制迴圈技術，同時採用了室外溫度補償技術（當時屬於較先進技術），人民家園鍋爐房成為節能最好的燃氣鍋爐房，投入使用當年，整個採暖季單位平米摺合燃氣消耗為6.8Nm3/m2，加上人工及水電費用，每平米執行費用成本為15元人民幣。較其他燃煤鍋爐房執行費用還低。

xx年至xx年的四年時間，從事了天津河北區廣場地區供熱中心鍋爐房的裝置選型、提供技術方案，協助設計部門技術交底等工作，並完成2臺燃重油20噸/t進口蒸汽鍋爐從供貨到安裝、交付使用全程工作。

天津市河東區全民健身中心的燃氣鍋爐房設計、安裝、除錯驗收工作。

天津醫科大學3臺燃氣鑄鐵鍋爐房的設計、安裝、除錯、驗收等工作。

在天津佈德魯斯熱力技術有限公司工作期間，參與了20幾個工程專案的實施及後期執行維護工作。

xx年，由於天津佈德魯斯熱力技術有限公司遷到北京，由於個人原因，沒有跟隨公司去北京。遂進入天津方快鍋爐銷售有限公司，擔任主任工程師，並協助銷售部門提供鍋爐銷售的技術支援工作。

xx年至今，適逢天津市第一發電廠關停改燃工程、天津市區及濱海新區淘汰燃煤鍋爐房燃氣熱水鍋爐改造專案、海河教育園燃氣供熱等大型工程專案。

天津市第一發電廠關停改燃工程，涵蓋電廠周圍100多家用熱單位的熱網改造工程，除了大部分採用東北郊熱電廠餘熱供熱外，仍有部分使用者採用燃氣鍋爐供熱及生產用汽。我們中標的天津市第三中心醫院3臺4噸/h燃氣蒸汽鍋爐及天津工業大學2臺2噸/t燃氣蒸汽鍋爐兩個專案。由天津大學建築設計院設計該專案，技術方案和圖紙由我進行設計，並指導安裝公司進行工程安裝施工，燃氣工程技術交底配合，全部兩個工程進展非常順利，施工過程沒有出現任何問題，系統除錯和試執行完好，裝置投入使用4年來，執行可靠穩定。尤其在xx年冬季採暖時，東北郊熱電廠由於故障，停止給第三中心醫院供熱一個月，停供期間，靠我們提供的燃氣鍋爐保證整個醫院的正常供暖。獲得了醫院方面的讚譽。

天津市區及濱海新區淘汰燃煤鍋爐房燃氣熱水鍋爐改造工程，包含天津市區及濱海新區百餘座集中供熱燃煤鍋爐房，在20xx年之前全部改造為燃氣鍋爐房。目前我們中標的供熱站有天津市南開區川府新村供熱站、興泰裡供熱站。我負責前期投標工作，與使用單位和設計單位共同配合實施對原有鍋爐房進行拆除，佈置新的鍋爐房裝置，指導安裝、除錯、試執行、驗收等相關工作。由於改造的供

熱站全部都是大型燃氣鍋爐，且關乎居民供熱，需要在成本控制的各個關鍵環節以及節能環節嚴格把握，這樣才能有效利用能源節省能源。今年6月30日供貨。

天津海河教育園燃氣供熱專案，包含5座大型供熱站，每個供熱站都佈置了3臺14MW燃氣熱水鍋爐，其中4號站和5號站兩個鍋爐房由我們負責供貨及除錯，全部裝置合同款達到20xx萬元，xx年9月開始安裝，10月底試執行，11月8日交付使用。

該專案供貨的的前期技術支援及鍋爐房設計技術交底工作都由我負責，多年的實踐經驗使我對這樣的大型專案有了豐富的經驗，包括裝置安裝、管路系統、電路系統、遠端監控系統的各項工作均有條不紊，提出了引進很多項諸如室外溫度補償功能、溫度平衡控制、燃燒機風機變頻控制、氧含量控制燃燒等同行業先進技術運用於4號、5號兩個供熱站的鍋爐房系統中，節能效果非常明顯，這兩個供熱站較其他3個供熱站節省能源近20%。通過該專案的成功實施，燃氣熱力公司計劃在今後的燃氣供熱專案中，優先使用我們的鍋爐。

多年的實踐經驗告訴我，必須在工作中引進和吸收新的知識，不斷更新自己的知識面，勤學勤實踐，絕不能原地踏步。從事鍋爐技術工程師職務的10多年來，通過自己的努力，為天津市的清潔能源工程專案盡了自己的一份力，為天津市的藍天工程做出了一點貢獻。今後一定會更加嚴格要求自己，利用自己的知識和經驗為天津市的供熱工程做出自己的一份微薄的貢獻。

工作人員年終總結 篇8

一、強機制，建立健全特種裝置安全監管體系

（一）制度先行，築牢監管基礎。修訂完善《x區突發特種裝置安全事故應急處置預案》《關於重大活動市場監管分級保障工作方案》《特種裝置安全監管工作規範》《x年重點監督檢查特種裝置生產使用單位目錄和日常監督檢查計劃》及《x年西博城特種裝置安全保障工作方案》等檔案；完善風險隱患監管閉環等系列工作流程，協同駐局法律顧問釐清專項執法監督抽查工作程式，築牢監管基礎。

（二）強化指導，夯實基層基礎。開展街道市場監管所摸底工作，擬定事權劃分相關事項，並參照總局擬印發的《市場監督管理所條例》和x出臺的《市場監管所地方標準》等相關規定，推動市場監管所標準化建設；印發《x年特種裝置安全監管工作要點》及《x年市場監管所特種裝置安全監管重點工作任務》，力求工作放的下，街道承的起、做的好；積極爭取市場監管所特種裝置安全監管專項經費，引導街道匯入安全專家巡診模式，有效提升監管技術能力水平；指導街道制定轄區《特種裝置生產使用單位日常監督檢查計劃》並抓好落實。

（三）借智借力，構築技術支撐。建立特種裝置和《特種裝置目錄》外遊樂設施安全監管專家庫，向新區相關部門、街道提供特種裝置和《特種裝置目錄》外遊樂設施安全監管技術指導及諮詢解答等服務；協同專業技術機構開展安全監管創新性課題研究、專家巡診、監督抽檢、宣傳培訓、安全狀況評估等工作。

二、抓創新，以上游思維提升安全監管質效水平

（一）探索電梯全生命週期安全監管新正規化。

一是堅持問題導向，開展系統性思考和前瞻性探索，對電梯設計、製造、安裝、改造、維修、報廢全流程以及影響電梯執行效能的建築設計施工、乘用管理、檢驗檢測、安全監管、風險評估等開展全要素、全方位、全鏈條安全因子課題研究，基本形成《公園城市電梯全生命週期實施意見》；

二是啟動《公園城市電梯選型配型地方標準》技術檔案編制工作；

三是探索實施電梯“保險+服務+物聯網”電梯維保維修新模式；

四是爭取省市電梯安改修及操作人員資質撤銷許可權下移，強化同兩江新區等區域合作，推行電梯監管和執法結果互認共享，實施聯合懲戒。

（二）推動特種裝置安全監管技術迭代升級。

一是加速推進x省特種裝置隱患排查平臺建設，通過技術手段推動開展裝置安全風險自我辨識和隱患整改工作，全面督促企業落實安全主體責任；

二是協助推動特種裝置資料中心建設，實時掌握監管資料；

三是推動特種裝置監察移動檢查平臺建設，為安全監管賦能提效；

四是推進監管執法融合試點工作，降低監管執法系統博弈內耗；

五是借智省特協編制形成特種裝置使用單位安全管理制度模板，推動使用單位電子檔案制度建設；

六是重要時間節點發放各類科普視訊、安全預警資訊、安全風險清單等，提升安全意識、敲響安全警鐘。

三、重落實，全力推進監督檢查及風險隱患排查

（一）突出重點，加強安全監督檢查。

一是加快推動日常監督檢查，全年計劃家，目前已完成家，完成率.%；

二是深入開展重點時段城市風險隱患、電梯質量、春雷行動、復學安全、防汛等專項監督檢查工作；

三是強化復工復產安全監管服務工作，完成對中建科技、潤嘉汽車等家復工復產企業的現場檢查、技術指導和防疫政策宣貫工作，指導服務東平食品、齊力絲綢x家企業完成嚴重安全隱患整改；

四是強化重點節會保障，順利完成x國際車展、蓉漂高峰薈、美好生活戶外展以及省市領導調研等保障任務，開展x家單位兩考保障工作；

五是組織開展大型遊樂設施應急演練活動，聯合省特協開展特種裝置隱患大掃描及安全大宣講活動，指導督促x家重點使用單位開展特種裝置安全宣傳活動等。截至目前，共檢查特種裝置重點單位家次、現場抽查裝置臺件次、排查和消除問題隱患x個（聯合市場監管所完成相關隱患整改閉環工作）、發出監察指令書份、開展安全約談xx次、立案查處x件，罰沒x萬元。

（二）緊盯問題，強化執法專項抽查。以排查電梯安全隱患、整治維保亂象為目標，推動開展電梯執法專項抽查工作，全年擬分兩批對新區家使用單位的臺電梯開展執法專項抽查，目前完成一批次家使用單位、家維保單位、臺電梯執法專項檢查，排查問題隱患x處，嚴重隱患x個，一般隱患x個，技術機構協助完成風險隱患整改閉環督促工作。對銳奧、至上、吉高、迅達電梯等x家維保公司違反安全技術規範開展維保行為進行立案查處，罰沒.x萬元。

（三）瞄準隱患，深挖細查安全風險。

一是協同省特協擬對家重點使用單位和場所開展專家巡診工作，按照相關《安全技術規範》要求深入開展風險隱患排查。截至目前，已完成鴻運壓縮天然氣、綠色雙華液化石油氣等家重點單位的專家巡診工作。對x民生鋼瓶檢測有限公司違反安全技術規範要求改變檢測工藝流程行為開展立案調查，罰沒x.x萬元。

二是指導街道市場監管所會同相關安全技術機構，對各自轄區內特種裝置使用單位開展全面的安全巡查和專家巡診工作。

（四）抓早抓小，督促引導風險辨識。協同市場監管所分類分步引導、督促特種裝置使用單位開展雙重預防體系建設。截止目前，新區家使用單位完成臺特種裝置的安全風險辨識工作，存在較大（橙色）風險特種裝置x臺，一般（黃色）風險裝置臺，低（藍色）風險裝置臺。目前已指導市場監管所督促使用單位制定完成橙色級別風險管控措施。

四、存在的問題

（一）基礎工作推進緩慢。

一是使用單位安全管理制度及電子檔案建設推進緩慢，個別街道督促力度不夠；

二是x省特種裝置隱患排查系統建設推進緩慢，新區臺裝置，目前開展風險辨識的僅有臺，佔比.%。

（二）監管能力亟待提升。街道行政區域調整後，市場監管所人員調整較大，尚有監管人員未辦監察（執法）證，監管人員尚缺乏專業監管技術能力和工作經驗。

五、下半年重點工作

（一）針對問題補短板。

一是指導市場監管所通過多種措施，督促使用單位加快特種裝置風險辨識和電子檔案制度建設工作，強化主體責任落實；

二是協助省、市市場監管局推動開展監察員證和執法證培訓考核工作，切實解決安全監管持證問題；三是組織開展特種裝置安全監管技術專題培訓活動，有效提升監管能力水平。

（二）紮實監管重常態。

一是提前完成日常監督檢查計劃工作任務；

二是貫徹落實各類專項整治、執法檢查、保障工作要求，推進開展專項監督檢查工作；

三是全面完成定向“雙隨機、一公開”安全檢查工作任務；

四是推進完成重點單位專家巡診工作。檢查中發現的安全風險隱患在規定時間內全部完成整改閉環。

（三）借智借力排隱患。遴選三方技術服務機構，對新區除電梯外的六大類特種裝置開展執法專項監督抽查，藉助專業技術力量依據安全技術規範深入排查風險隱患，對違法違規行為依法立案調查。

（四）未病先治重創新。

一是推動《天府新區電梯全生命週期安全監管實施意見》正式印發，《x區電梯選型配型地方標準》基本形成；

二是推動電梯“保險+”工作，力爭啟動安置房、天投集團管轄電梯“保險+”試點工作；

三是配合完成“城市安全大腦”安全監管執行平臺監控區域物聯網設施裝置加裝相關工作；

四是完成x年電梯執法專項監督抽查工作；

五是推進與兩江新區電梯執法結果互通、互認。

（五）深入淺出抓宣貫。

一是推進特種裝置安全宣傳五進活動；

二是以群眾喜聞樂見的形式，製作電梯安全宣傳短片或動畫，提升電梯安全乘梯意識；

三是督促特種裝置使用單位認真開展特種裝置應急演練活動；

四是對存在嚴重安全隱患的相關單位開展安全約談工作，開展相關整改閉環工作。

工作人員年終總結 篇9

按照分行黨委的工作要求，及分行工會全年的工作安排，依據我行制定的《分行視窗櫃檯文明優質服務管理辦法》，x年，我部對全轄xx個經營機構的近xx個對外服務視窗的服務情況，進行了逐月、連續的跟蹤檢查和考評。現就去年全年的服務工作情況做一總結。

一、總體情況

首先，為加強視窗服務工作的監督檢查力度，分行在配備了專職服務督導人員，並按月進行常規明查的基礎上，年初，還有償外聘了專業的服務監督機構，對我行各視窗單位的日常服務狀況及服務質量進行了暗訪，從而，確保了全年考評結果的客觀性和真實性。

其次，為儘快提高我行視窗員工，特別是近年新錄用員工的臨櫃業務素質，真正為我行的客戶提供高質量的滿意的金融服務，去年四月，我部會同分行個人金融部、監察內控部和銀拓支行，共同整理、編寫了《分行個人金融業務知識問答》小冊子，分發到各經營機構，做到每名櫃檯員工人手一冊，並在之後的服務檢查中，將員工對業務知識的掌握和熟練程度，作為一項重要的考核內容。

第三，為了在服務考核中切實做到獎優罰劣，進而，為分行黨委在貫徹員工獎勵與退出機制時提供翔實的依據，自去年年初起，根據每月的服務檢查資料，我部還為每一名一線視窗員工建立了“視窗員工服務檔案”，對每名臨櫃人員全年的服務狀況進行續時記錄。這樣，不僅加強了分行對每名員工服務情況的詳細瞭解，豐富了服務考評資料，而且，也在分行黨委的決策中發揮了積極的參謀作用。

第四，x年全年，我部對全轄xx個經營機構所屬的近xx個儲蓄網點的服務工作，共組織了近x次的督導和檢查，檢查採取明查暗訪相互交叉的方式進行，每月網點服務檢查的覆蓋面近100%。全年共召開由分行黨委成員和各機構一把手參加的服務通報會xx次，對各機構每月的服務狀況進行了接續通報和總結，肯定長處，指出不足，在各經營機構不斷改善和提升所屬網點服務質量的過程中，發揮了督促和推動作用。

二、值得肯定的幾個方面

x年，我行的視窗服務工作，受到了分行黨委的高度關注。在分行黨委領導的悉心指導和各機構一把手的鼎力支援下，經過全行一線員工的共同努力，去年，我行的服務工作，無論是服務效率，還是服務水準，都得到了顯著提升，湧現出道西支行、鐵東支行、解放路支行三個服務競賽優勝單位。不僅獲得了省行工會的首肯和認可，而且，也贏得了絕大多數客戶的稱讚和好評。具體體現在以下幾個方面。

第一，xx年，是我國的奧運年。按照總、省行關於做好奧運金融服務的統一要求和周密部署，依據各項細則，我行及時將服務工作任務在轄內分解，落實到人，並全力貫徹和執行。隨著圓滿落幕，我行也出色地完成了xx期間的各項服務工作任務，沒有出現任何閃失和差錯。儘管我們生活在一座非承辦城市，但也直接或間接地為成功舉辦，貢獻了我們的一份力量。

第二，經過一年的反覆督促、檢查、競賽、評比，我們發現，全行員工正在逐步樹立起一種全新的現代服務理念。各級管理者在管理過程中，已經通過服務工作，看到了經濟效益，並在日常工作中，將服務工作真正地與經營工作等同起來。而絕大多數身處一線視窗的櫃員，也正由原來的被動服務，逐漸地轉變為一種服務自覺。他們不但注重提高自身的服務技能，不斷開展服務創新，而且，開始更加註重服務的質量和內涵。正是因為有了這一年的全員的辛勤努力，我行的服務，才會煥發昔日的風采，重樹中行服務的金牌形象。

第三，過去的一年，我行在繼續狠抓視窗服務的軟、硬環境和條件的前提下，對服務工作的量化考核，也給予了前所未有的強化。臨櫃人員使用的星級櫃員牌，作為真實反映我行個人金融業務的基礎狀況，和私人客戶對我行服務的滿意度的工具，一直以來，始終沒有得到一線員工的足夠重視，在服務考評中，也沒有發揮其應有的作用。因為其具有反映業務、服務工作的客觀真實性，能夠避免人工評議的差錯和偏頗，所以，從x年的服務競賽一開始，我們就將星級櫃員牌的使用情況，作為對各機構服務考核的一項重要指標。而且，這項指標從考核的一開始，就成為了決定各參賽單位名次的最重的一顆砝碼。這就不能不迅速引起各級領導的高度關注，全體櫃員也開始對這個在以往工作中被視作可有可無的器具，給予了全新的認識，並在日常工作中自覺地積極使用。一年的服務競賽活動結束後，我們可以清楚地看到，視窗員工的星級櫃員牌的使用狀況得到了極大的改善，其反映的服務及業務量資料，從年初的哩哩啦啦，參差不齊，到年末，其中的各項資料指標均得到了大幅度的提升。這不僅為我部對各機構全年的服務考核提供了硬化的標準，而且，也為我行一年一度的星級櫃員評定工作，提供了最為可靠的依據。

第四，去年全年，我行共接到、受理轉來的協查、建議、表揚及投訴信件件。其中，協查信件件，建議信件x件，表揚信件件，投訴信件件，其中真正的有效投訴，不足件。值得肯定的是，在最能反映客戶對我行服務滿意程度的投訴信件數量指標上，與xx年年相比，x年，我行的客戶投訴量大幅下降，這直接反映出我行的視窗服務水平和服務質量正在日益提高。而尤其需要提出的是，隨著服務競賽活動的全面展開，客戶通過服務熱線對我行視窗員工服務提出的表揚信件也與日俱增，全年表揚信件量達到封，而xx年年，該項資料指標幾乎為零。

工作人員年終總結 篇10

市場監督管理局作為負責市場綜合監督管理的重要單位，一直重視規範和維護市場秩序，營造誠實守信、公平競爭的市場環境。市場監管局信用監管科主要從以下幾個方面優化營商環境、保障人民利益：

一、為維護公平、公正、和諧的消費和經營環境，強化“雙隨機、一公開”監管工作力度，完善“雙隨機、一公開”監管工作制度，制定並下發了我局“雙隨機、一公開”監管工作流程。今年共開展十一次“雙隨機、一公開”抽查工作，其中兩次部門聯合“雙隨機、一公開”涉及59家企業、12個抽查事項，現已完成檢查並錄入系統。

二、強化信用監管職能，為市場主體服好務。對因各種原因，在不同環節被列入異常的市場主體，在其主動改正違法失信行為，且主動申請移出異常的情形下，高效服務，確保最短時間內移出異常。對於被省局拉入黑名單的企業，在其主動改正後，幫助企業儘快完善資料，及時上報、積極協調省局，修復信用。進入經營異常名錄和嚴重違法失信企業名單（黑名單）的企業，因其自身的失信行為在國家總局合作備忘錄成員單位之間資訊共享，聯合懲戒，企業在市場經營活動中將會處處受限，我們堅持懲戒與激勵並舉，列入與移出並重，只要企業主動改正失信行為，大力發展經濟的，我們本著高效服務的原則，對具備移出條件，主動申請移出的企業儘快移出，恢復正常生產經營狀態。截至20xx年12月，本年度共移出在異常名錄中的企業2183家，個體4021條，移出黑名單企業19家。

三、積極推進市場主體年報工作。通過報紙、電視、網路等媒體，積極做好20__年度年報宣傳工作，向各轄區市場監管所印發相關通知3件，及時傳達上級各項通知精神和法律法規規定，指導基層所和市場主體的年報工作。

三、加強監管資料採集，推進網際網路+監管系統建設。我局牽頭28個市直單位負責“網際網路＋監管”工作。我局網際網路＋監管工作實現了157條本級監管事項全覆蓋，覆蓋率100%，監管行為入庫數207865條，及時率99.92%。多項資料位居滕州市第一名。

工作人員年終總結 篇11

一年來，我們在鄉黨委和政府的正確領導下，在縣水利局的具體指導下，各村領導大力協助和所裡全體人員積極努力下，圓滿地完成了鄉政府和上級主管部門下達的各項工作任務。下面就是本人的年終總結：

一、加強業務學習，制定規章制度

組織所里人員學習有關水法法規和黨的方針、政策，積極參加縣裡組織的計算機培訓班，行政執法考試、財務人員培訓班，提高了業務知識和工作職能。年初制定各項工作計劃，工作職責，防汛值班制度、財務管理制度等一系列規章制度，分工明確為順利開展工作打下了良好的理論基礎。

二、搞好農田水利基本建設

(一)灌溉方面

今年和愛灌區維修了兩處，其中一處是灌溉期間沖毀的勞動村水渠150米，當時，正是農民插秧時期，時間緊迫，影響了農田灌溉，因此，多次下鄉到和愛村瞭解情況，解決了200個編制袋和120米塑料布。另一處是和愛村攔河壩，因為某種原因沖毀了20多米，造成了70多垧水田地缺水，為了解決農田用水，我們沒有雙休日，多次跟上級部門協商。利用10多天時間拉石頭、編籠子等方式維修了沖毀的攔河壩和水渠，保證了和愛村的灌溉用水。另外維修了石泉村農橋一處，及時解決了水泥、鋼筋等物資，不影響水田正常用水。

(二)飲水工程

為了解決廣大村民飲水難的問題，主要解決了以下工作。首先，協助火地村維修了蓄水池解決了滲水問題，讓廣大村民及時喝上自來水。其次，火地村村自來水改造工程，包括打一處深井、維修蓄水池、管道工程，其中蓄水池工程未施工。再次，小營村打兩處深井，管道維修，大力動員村裡財力、物力，解決了農民飲水工程。並把其他村的飲水工程專案報到上級部門，提前做好專案設計概算工作。

三、做好防汛工作，防汛工作是保障國民經濟和人民

生命財產安全的大事，也是全鄉的工作之重，作為水利部門在汛期來臨之前向主管領導彙報今年防汛工作的特點，制定防汛責任制，做到了早動手、早準備、早預防。

(一)、加強組織領導。要求各村都要建立健全防汛工作領導小組，明確領導職責，工作分工，各負其責，使今年的防汛工作有了組織上的保障。

(二)、落實了防汛崗位責任制。鄉防汛領導小組成員各負其責，小型水庫、塘壩、河堤段，並跟村領導、塘壩主人簽訂了小型水庫、塘壩責任狀。組織所里人員經常下鄉，檢查情況，發現問題及時解決，解決不了問題要向主管領導彙報，引起領導的重視，並得到及時解決的辦法。同時，協助各村及時清理排洪溝的垃圾，做到汛期排水暢通的標準。

(三)、做好防洪值班。20xx年5月1日起至20xx年10月15日是防汛期，做到自覺地遵守值班坐崗制度，不管晝夜，天氣好壞，沒有休息日，都要堅守崗位，認真填寫當日的值班情況，及時向領導提供雨情、水情、災情，做到無漏崗的現象。

四、水資源基礎資料普查工作。

為進一步地掌握各村水資源利用情況，並下鄉到各村進行摸底調查，引泉、深井、菜田、等具體資料。這項工作是複雜、長期的工作要明年繼續做好各項資料普查，也為今後上報專案創造有利條件。

工作人員年終總結 篇12

進駐社群以來，在街道、社群領導的指導下，在社群同志們的幫助下，我在深入政治、業務學習的同時，不斷提高為人民服務的自覺性，求真務實、廉潔自律、努力工作。在社群建立“安全生產文化示範社群”、“全國文明城市”等重點任務中，協助社群領導克服困難、迎難而進，各項工作均取得了一定的成績，也受到了上級領導的表彰。

一、遵章守紀，團結友愛，努力學習，不斷提高各方面的素質和能力。

在社群工作以後，我漸漸認識到，社群是社會的神經未梢，社群工作的好壞直接體現群眾的利益得失，同時社群工作千頭萬緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎上，不斷加強各方面的學習，從黨的會議精神到各方面政策檔案，從政治理論學習到街道業務知識學習，通過學習自己的思想政治素質有了長足進步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰幹，怎麼幹”的內涵，平時在工作中，能團結同志，遵章守紀，主動參加社群組織的各項活動，在勞動中、在考察調研中、在過組織生活時，在扶貧幫困活動中都能踴躍帶頭。主動配合社群工作，圓滿完成各項工作任務。

二、發揮自身優點，認真完成各級交辦的各項工作任務

1、本人有一定的社群工作經驗和過硬的計算機軟硬體技術，在日常工作中，我熱心地幫助社群同事解決計算機、網路問題，提高了社群的辦公效率。在社群建立安全生產文化示範社群工作中，協助社群綜治員完善安全生產製度8項，整理工作資料10餘本，組織、主持“慶中秋、迎國慶—安全文化文藝晚會”一場，以有獎問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識，受教150餘人。

2、在建立全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態度，主動參與到社群文明建設、創城宣傳、環境衛生治理等工作中，累計協助社群補充、完善《志願者服務》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本；設計、懸掛宣傳掛圖20餘份、宣傳橫幅（樹幅）50餘條，發放宣傳單200餘份；召開以“中國夢”、“文明禮儀”等主題的居民座談會5場，參與居民180人次，有效的提升了轄區居民對石河子建立問過文明城市的知曉率和支援率；組織、參加各類志願者服務7次。

只有以謙虛務實的態度，隨時隨地心繫群眾，經常到群眾中看一看，聽一聽、聊一聊，真心實意為群眾提供服務，千方百計為群眾排憂解難，這樣才能聽到廣大群眾反映的民意，才能收到群眾的歡迎，才能得到他們的充分信任，才能促進各項工作，更好的開展，才能實現發展與和諧的相互統一。在協助社群完成各類工作之餘，我堅持走訪入戶，到居民家中瞭解他們對社群工作的意見、生活動中的困難，認真記錄《民情日記》，累計走訪居民147戶；撰寫民情日記30篇；參與、調解矛盾糾紛4起；解決6路車車站等居民關心的熱點問題5件，得到轄區居民的一致好評。

回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是社群業務知識還不夠精，還需不斷加強學習。二是與社群群眾交流還不夠，因此在今後的工作中，我要揚長避短，不斷加強學習，多向老同志請教，進一步加深和居民的瞭解、溝通，做一名優秀的駐社工作者。

工作人員年終總結 篇13

一、第一季度經營情況

一季度，部門共實現營業收入，完成季度任務指標的，較去年同期增加了，上升率為，實現利潤，完成季度利潤指標的，較去年同期（平均每月）相比，利潤增長了，增長率為。第一季度，部門共接待婚、壽喜宴趟次桌，金額達，接待標準平均為/桌，較去年同期/桌增加了/桌，散臺接待了xx次，上座率為，包房共接待xx次，包房出租，出租率為。

二、主要工作與作法

20xx年第一季度不僅是餐飲部在上半年良好經營局面中持續上升的一個季度，也是酒店以參加市旅遊飯店服務技能比武為楔機，提升餐飲品牌與市場佔有率的一個季度，更是餐飲部為實現公司及酒店"發展餐飲"這一戰略目標奠定良好基礎的一個季度，為此部門在總結上半年成績的同時，找準了存在的問題與薄弱環節，並結合部門實際，著手開展了以下五個方面的工作：

一是創新經營，突出"創收、贏利"這一主題

創收、贏利是一個企業永不變的主題，為提高部門創收能力，部門根據年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：

①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度，部門以店慶活動為楔機，深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作，促銷期間，部門共銷售特價菜份，金額達x餘元，得到的消費者的一致好評。

②為加強對外影響及大宴的宣傳效果，部門綜合歷年冬季大宴選單的編排成功做法，部門擬定並出臺了冬季大宴選單，一季度，部門共接待各類大小宴席場次桌，金額達，平均/桌。

③為增強酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應，搶佔更大、更多的高檔消費客源，充分展示和體現酒店大型宴會承辦效果及組織能力，部門成功接待了由酒店主辦的xx人聖誕節自助餐及四季花城簽約儀式自助餐，藉助部門接待自助餐的成功經驗，部門給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見，得到了主辦方的一至好評。

④為進一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能，鞏固與搶佔更大的市場份額，餐飲部在經營情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了聖誕票的推銷工作。期間，部門共銷售聖誕票64張，金額為，同時在此次聖誕票銷售中也湧現出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。

⑤為強化廚部創新意識，確保餐飲產品在花色品種上做到常換常新，達到用新菜留住與穩住老顧客的目的，三個月來部門共推出新菜道，並湧現出了一批如何興志、楊平、範家杏、何發明、劉芳華等一批新菜開發能手；

二是轉變觀念，強化"質量建設"這一根本

質量就是根本，質量就是企業發展的生命線，質量是企業永恆的主題。一季度，為實現公司及酒店領導年初提出的"發展餐飲"這一戰略目標，並持續保持上半年餐飲良好的發展局面，部門在"質量建設"上著手開展了以下六個方面的工作：

①為圓滿的完成市旅遊局組織的飯店服務技能大賽，部門根據總體工作安排，早於xx月份就著手擬定並實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》，在酒店領導及部門人員的的高度關注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐檯面設計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎，為酒店、為部門爭得了榮譽。

②部門根據上半年經營情況較好的實際，為保持這種良好的經營勢頭，並在菜餚製作的創新和優質原材料的引進上得到進一步的提升和資訊的瞭解，在分管領導賈副總的帶領下，組織後廚部分骨幹赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時也引進了巴西烤肉、懷大養生大寶、鄉里臘肉等一批特色菜餚及優質原材料，受到了廣大顧客的一致好評。

③為進一步提高後廚烹飪水平，加強廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平，並不斷強化後廚質量意識，部門於12月29日在後廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武，共推出新菜道，不僅激發了廚師的創新意識，同時也找準了廚部存在的薄弱環節，為第一季度後廚工作再上新臺階打下了良好的基礎。

④為規範後廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結合後廚日常工作的實際，部門於十二月份擬定並實施了《餐飲部後廚餐具、物品規範擺放及日常管理暫行辦法》，同時為統一廚部裝盤器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據經營需要，部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作；

⑤為進一步提高大宴接待質量，瞭解懷化大宴市場的總體口味與發展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案，在分管領導賈副總的指導下，擬定並實施了《大宴菜餚質量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據；

⑥針對餐飲前臺服務員基礎工作欠紮實，廚部菜餚質量欠穩定的實際，結合餐飲包房和散臺生意回升的現狀，為了進一步提升"兩個質量"，穩定消費客源，強化餐飲全員客人意識，改變服務觀念，積極落實《懷化大酒店誠信經營管理條例》中的各項舉措，為賓客提供高效、優質、快捷的服務，部門於每週三、週六召開前臺、後廚協調會，理清了上菜慢等存在的部分投訴，同時擬定並實施了《餐飲冬季暖經營舉措方案》。

三是積極溝通，把握了客源市場這一關鍵

為進一步穩定客源，增強顧客對酒店的忠誠度，保持並提升餐飲上半年良好的經營局面，部門積極發揮外聯工作小組的作用並著手從以下幾方面開展工作：

①定期對常客及消費大戶進行電話聯絡，並對某段時間突然消費較少的客戶進行了電話聯絡或實地拜訪，瞭解其不來消費或消費較少的原因，並做好了記錄及整改，第一季度，部門共電話聯絡及實地拜訪常客達xx次，通過部門的努力，天舟教育、客運段、三醫院等消費單位較上半年明顯增加；

②為進一步體現酒店人性化服務，部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕，如興業公司的張總及其家人、部分市委領導等；

③為體現酒店對消費常客的重視，通過部門外聯小組及時將新菜研製推出的資訊及時的反饋給消費常客，並請客人前來消費品嚐和提出寶貴意見；

通過以上舉措的實施，不僅穩定了消費客源，而且拉近了與消費常客的距離，擴大了酒店餐飲對外知名度，樹立了良好的社會口碑，同時也提升了包房出租率，20xx年一季度，部門包房出租率為，較去年同期上升了百分點。

四是張馳有度，奠定了隊伍穩定這一基礎

第一季度是部門新老員工交替的一個季度，也是員工隊伍容易出現波動的一個季度，為此部門為提高整體凝聚力，緩解員工工作壓力，分批組織員工前往生意較好的社會餐館（王朝食府、湘水人家等）聚餐，不僅加深了員工間的相互瞭解，而且吸取了社會餐館的長處；其次部門分樓層和分前後臺定期召開樓面會，對每週工作進行講評與總結，並根據個人在一週內的工作表現、推銷能力及有無投訴等情況進行獎懲，並利用後廚每月推新菜之機，組織部分表現較好、推銷能力較強的員工參加新菜的品嚐和評議，此舉不僅起到的現場培訓的效果，而且增強了員工的自信心和榮譽感，總之通過以上舉措的實施，較好的穩定了員工隊伍，為部門經營創收打下了良好的基礎。五是狠抓班子建設，形成了爭抓落實這一氛圍。

為強化部門骨幹的責任意識，轉變骨幹的工作觀念，形成爭先恐後抓落實的工作氛圍，部門成立由領班以上骨幹擔任組員的質檢小組，每週輪流協同質檢對部門各區域進行質量檢查，並對每次檢查最差或問題最多的區域責任人實施處罰或責令其限期整改，並在部門部委會上進行通報批評，同時對每次檢查表現較好的區域責任人進行獎勵；其次部門還每月對領班以上骨幹進行工作講評，實施獎優罰劣並對下一步工作提出要求，為提高骨幹整體駕馭能力和管理水平，部門專門對領班層骨幹實施了一次專業培訓，不僅瞭解了骨幹在實施管理中存在的問題及薄弱環節，同時也強化了骨幹的學習意識和危機意識。

五、存在的主要問題

第一季度，餐飲部的工作雖然取得了較好的成績，但仍存在不少問題和薄弱環節，距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距，其主要表現在：

1、部門安全防範意識較為淡薄，對員工的安全知識培訓不夠，從而導致xx月xx日晚餐包xx條軟包芙蓉王煙被騙事件的發生；

2、對參加市技能比武重視程度不夠，從而導致參加市技能比武部門中餐宴會擺臺爭一保二的任務沒有完成；

3、後廚部崗的日常工作流程還有待於進一步規範，因上菜慢和菜餚製作標準不統一的投訴還時有發生；

4、在對前臺員工實施針對性的培訓方法和力度不夠，被叫服務還時有發生；

5、部門對後臺管理缺乏力度和有效的方法，從而導致員工日常違紀違規現象較其它部室較多。

六、一季度主要工作安排

一季度不僅是酒店深化利潤目標股份制經營管理第二年的最後一個季度，更是餐飲為20xx年工作打好基礎，再上臺階的一個季度。第一季度，部門將以前一季度大好經營形勢為基礎，以春節、元宵節、情人節"三節"促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務為契機，以持續穩定、提高包房出租率和消費檔次為重點，以狠抓"兩個質量"（產品與服務質量），強化兩個意識（競爭意識與危機意識）為中心，以穩定員工隊伍為前提，轉變班子工作作風，齊心協力，努力拼博，力爭在利潤目標股份制經營管理的第四個季度實現餐飲創收xx元，重點從以下幾方面著手開展工作：

一是著力抓好冬季暖經營舉措的落實與效果的督導，確保效益和口碑雙豐收；

二是做好春節促銷系列工作安排，確保春節創收較去年同期上升，人員穩定，安全無事故；

三是以一季度各類婚、壽喜宴的接待和服務為楔機，著力抓好大宴的出品及服務質量，為搶佔06年大宴市場份額打下堅實的基礎；四是在二樓大廳的經營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經營思路，狠抓出品及快捷服務的保障，力爭散臺上座率較前一季度有較大幅度的上升；

五是利用春節、元宵節、情人節促銷活動結束後的經營淡季，對12月29日廚部技能比武中存在的問題進行認真梳理，並有針對性的實施培訓和整改，確保後廚出品質量再上新臺階；

總之，我堅信，在公司及酒店領導的正確指導下，在兄弟部門的大力支援、協助下，在部門全體幹部員工齊心協力，努力拼搏下，第一季度的工作任務一定能完成，公司及酒店領導提出的."發展餐飲"這一目標一定能夠實現！

工作人員年終總結 篇14

1.構建學習型圖書館xx年上半年，著力構建學習型圖書館，營造良好的學習氛圍，打造高素質的人才隊伍；

完善館務會議題徵集及議事機制，提高決策的合理性、科學性、指導性。為各個室增訂業務報刊、學科館員增訂《圖書館報》，把大家的熱情引導到科學研究和業務創新上來；

豐富學習內容，每月舉辦兩次左右資料庫培訓。進一步明確部主任工作規範及部門間協調機制，提升執行效率，及時完善各項規章制度。

2.文獻資源建設xx年上半年完成中文圖書採購入藏28批次58921冊，78932種；

完成外文原版書採購102種，102冊，贈書62種，60冊；

完成採購外文期刊100種，100份，中文期刊998種，1010份；

精裝合訂本期刊978份，報紙78種，164份。

完成電子資源館購任務：中文資料庫32個，外文資料庫16個，電子圖書12個，線上學習8個，一站式檢索系統2個，自建資料庫3個，加強館藏書目資料庫的維護，確保書目資料庫的質量。

3.工會活動我館工會準確把握“教工之家”建設的多重內涵，進一步深化“教工之家”內涵建設，結合圖書館工作的特點和實際，圍繞圖書館的中心工作開展工會工作，推動工會工作不斷創新。今年，館工會積極組織教職工參加校工會的各項文體活動，包括校教職工大眾運動會、羽毛球比賽、攝影比賽、插花講座等。

4.搞好常規讀者服務新館開放以來，開通“匯文簡訊服務平臺”；

延長了圖書館全部閱覽室的晚間和週末開放時間，使兩館舍的開放借還閱覽服務時間均達到88.5小時/周；

推出數字化導航服務；

開展“讀書月、優質服務月”活動，引導讀者養成良好的閱讀習慣；

完成了40個大班本科生和5個大班研究生科技文獻檢索課的教學任務，精心組織完成了本年度新生入館教育。

5.學術活動與文化建設文化宣傳方面，二樓大螢幕播放學校重要通知、各類學術資訊、參觀歡迎辭、重要節假日祝詞等宣傳資訊200餘條，同時充分利用大螢幕資源放映科普類影視資料50部左右；

在圖書館大廳舉辦教師書畫展2場。克服經費不足、人員緊張等實際困難，充分利用好四樓多功能報告廳、五樓學術會議室、二樓led宣傳屏、聲像放映室等場地的功能，全年包括“校長論壇”等各類學術報告與會議50場在圖書館舉辦，為全校師生營造濃郁的學術氛圍。

從上述的圖書館半年工作總結中，可以看到xx年我們的工作開展的十分全面，並且取得了不錯的成效，我們將不斷吸取全校師生的意見，進一步完善圖書館，方便大家。

工作總結範文上半年是穩步、持續發展的一年，在本次技術部半年工作總結中，將體現我們秉承“履約守信，追求完美，為使用者提供期望的工程和服務”的原則，努力打造安全、穩定、高效的企業網路，在資訊化建設、資訊保安保障、系統研發專案中，發揮了技術部技術支援的工作職責。

1.精細化管理制度在技術、質量人員培訓與管理上，一方面加強對技術質量部技術人員的培訓，單人負責一個工號或一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題；

另一方面加強對施工作業人員的培訓，安排作業人員參加相關考試，要求特種作業人員持證上崗。通過有計劃的培訓，加強了相關人員的質量意識，減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理，專案部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高，更重要的是，技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性，自覺努力地學習和運用精細化管理知識，這必將為專案部的長期發展帶來不可估量的作用。

質量報表及資料管理方面，進一步完善分專業分割槽域，專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有專案資料，保證所有工序有據可查，提高專案竣工資料驗收效率。

2.健全規章制度質量管理方面，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓後出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現，提高工程質量和施工進度。為了加強施工隊長對質量的重視，每週四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡迴檢查。通過一種不間斷的檢查方式，爭取儘早發現和及時整改相應的通病及質量問題。每週六通過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。促進質檢員不斷的增強質量意識，及工作的主動性和積極性得以提高。

3.有待提升①技術人員應繼續加強現場學習，使得理論與實踐進行碰撞性的結合；

②繼續加強考慮前後工序的相互影響，應綜合考慮，採取合理施工工藝；

③加快提升部門綜合水平，需加強培訓工作；

④編制合理科學可行的質量獎罰制度，根據工程的施工質量情況，按制度獎罰。

工作人員年終總結 篇15

尊敬的各位領導同事：

大家好!

我是201*年10月份走上監控員這個工作崗為。從軍訓到實習到現在轉眼已經過去了四個多月了。在站領導的正確領導、同事的熱情關心和指導下這四個月中真的使我受益良多，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業的學生以最快的時間適應社會，適應工作並且可以很好的完成工作。在進入收費員崗位時候，為了能夠儘快的適應自己的工作崗位，把業務學好、我勤學好問，積極向收費站長和老收費員學習。

漸漸的隨著工作經驗不斷成長，熟練掌握收費員崗位的基本工作後學習了隧道監控。依照省交通廳下達的關於高速公路收費檔案的各個規定、條例和指導精神下我在髮卡、收費、疏導的工作上以‘服務人民、奉獻社會’為宗旨，把收費工作同文明服務。微笑服務結合起來，按章收費，做到應徵不漏，應免不徵，以熟練的業務水平和熱情服務態度真誠認真的對待工作。並實習圓滿結束;並將201*年工作總結和201X年工作計劃彙報如下;

一思想覺悟方面，能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠於職守，以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務，提高政治覺悟和思想認識水平。首先，要解放思想，堅定信念。

信念是人的支柱，是指引人前進的航標。作為一名基層工作者，首先要有堅定的政治立場，飽滿的工作熱情，強烈的事業心和政治責任感。始範文之家終堅持四項基本原則，貫徹黨和國家的各項路線方針政策，努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。通過認真學習馬列主義、*思想和*理論，提高自身的政治理論水平，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、業務素質方面

1基本上能領會領導意圖，能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當班中發生的一些異常情況或自己不能解決的問題彙報給領導。

2、上班時專心注視著監控螢幕，發現收費員有不規範行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船隻。發現收費站廣場或橋樑航道鏡頭中出現異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，並判斷是否該向領導報告。

3、積極學習、瞭解監控裝置和監控系統的各項功能，熟悉掌握操作方式法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協助相關部門如公安局查詢影象，回放、下載、複製視訊資料;給技術員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監控員排班表;查詢收費資料報規劃部等。

4、認真執行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果。

5常抓業務，溝通靈活、做好監控資訊主動脈，剛剛走上監控員這個崗位的時候，主要的職責是指導現場收費員處理疑難業務和內部網路的維護工作，工作量相應小一些。每天除了要及時完成的徵收統計任務外，還要對現場解釋的錄影進行嚴查嚴抓，確保解釋合理回答到位，因此監控室要做好各個職能部門溝通，

三、團結協作方面

和所有同事關係融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。

四、環境衛生方面

自覺維護監控室內的衛生，上零時班時主動搞清潔衛生，保持良好的工作秩序和工作環境。

以上是個人在13年工作中表現好的方面，但同時也發現自己工作中還存在著一些問題和不足。今後在工作中會更努力加強業務素質和文化知識的學習，從而提高自己的語言表達能力;堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責;增強自信心，學習別人的經驗，做到從容、自如回答領導的提問。成績屬於過去的，要立足本職，展望未來。

201X年，希望能把我們收費站成為康臨所得標兵站，在工作中取得微不足道的成績，但是，我始終認為榮譽大家共同努力的結果，凝聚著大家的智慧與汗水，而我，僅是其中的一分子，在這裡我深深感謝我的領導和同事們，感謝你們的關心、支援和幫助。

在今後的生活中，我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻!爭取做一個合格的、優秀的監控員，讓領導放心，讓監控物件滿意!

工作人員年終總結 篇16

時間過得很快，來到深圳地鐵7號線7305標專案部工作已有一年半了。在這段時間裡收穫了許多，慢慢的在成長，當然還存在許多的不足。有總結才有進步，才能發現自己的優缺點。現將我今年的工作總結如下：

一、業務能力方面：前期的不足之處：

1、對有些部位的施工細節不熟練。例如：（1）在澆築立柱樁時對空樁的控制，嚴格控制混凝土澆築的速度，首灌要快，然後再放慢澆築速度，實時測量孔深以控制空樁深度；（2）在地連牆成槽的過程中要勤測泥漿的效能，以便及時調整，在地連牆澆築混凝土前填沙袋的這道工序中一定要注意丟沙袋的方法，在外放區填沙袋的時候要均勻，丟的過程中一定要要求施工人員將沙袋丟入外放區，嚴禁丟入鋼筋籠內，這兩道工序看似簡單，但要對地連牆的質量是至關重要的；

（3）在基坑開挖的施工作業中，要實時關注地連牆是否侵線以及開挖標高的控制，每開挖出一段就要及時跟進測量及支撐，以便及時處理，在頂板作業過程中控制好墊層厚度，腳手架高度；防水材料的鋪設問題，搭接要求滿足規定；尤其是鋼筋制安過程中鋼筋的機械連線，各種規格的鋼筋車死長度的控制，鋼筋的搭接長度必須滿足規範要求，鋼筋的錨固長度、鋼筋數量及位置，預埋件的位置及環框樑數量，暗柱的位置、數量以及鋼筋的規格；樑的尺寸及要求；焊縫的焊接長度及飽滿度；模板的平整度；澆築混凝土時的振搗，快插慢拔及標高控制，澆築完成後的養護；預留孔洞處的配筋及尺寸位置等等。這些施工中的細節問題都要及時總結及時發現，避免每一次的主觀錯誤。

2、有時候報檢不及時，以及驗收時需要整改的部分未能及時整改，在程式方面有些小錯誤，上道工序正在驗收而下道工序未能及時準備等，不過在後期都

能及時改正。這樣的小錯誤也反映出我們年輕技術員在平時施工中沒有嚴格按程式施工，這在我們今後的工作重要嚴格規範遵守。

3、對現場的一些工作考慮不到，有些工作沒有及時上報給領導，導致一些沒必要的麻煩。對於現場的工作，我們年輕技術員要學著多角度的考慮問題，而且要多向經驗豐富的領導、老師傅學習，對於初次接觸的施工問題要多方面聽取他們的意見。

4、現場工作交接班不清楚，有時候由於白班和夜班之間沒有及時交接清楚導致工作沒有按要求完成，在這個問題上我們在平時的工作中一定要養成現場交接班的習慣，對於施工作業、施工臺帳及資料有涉及到多個部門要及時溝通，做好口頭與書面的技術交底。

5、施工日誌記錄有些地方不夠詳細，對於施工日誌我們技術員要足夠重視，做好每天的記錄可以瞭解整個施工的情況和進度，有便於我們以後對下道工序的安排，可以及時發現問題，提前計劃，把自己分內的事情做得更好。

6、有些現場交底不到位，有時候跟班作業不到位，這就需要我們每個技術員要有高度的責任心，對於自己分內的事情一定要按質按量的完成。

二、交際協調方面：

和施工隊交流協調缺乏經驗。在不斷的交流磨合中還是進步很大，在後期中有問題還是可以及時配合解決。相信在以後的處理問題中可以不斷進步；在和部門之間的交際協調方面也需要不斷的加強，做事要更加主動。

三、學習方面：

1、學習不夠主動，遇到問題沒及時請教。

2、缺少總結，圖紙看得不夠仔細。

3、缺乏方法，沒充分利用各方面的資源。後期要加強學習，制定計劃，當天的事情

即日完成，在做資料中養成細心的習慣，尤其在施工現場中，要善於發現問題並及時改正。

四、吸取20xx年的失敗、為了我能夠在20xx年取得更好的成績、減少返工，使自己自我完善。我做出如下建議：

1、在各項工作開展前必須準備工作要到位。

2、進行主體施工的、一定要認真、嚴肅、從大局著想，管理一定要到位。

3、做好各項技術方面的交底。

4、不能年輕氣盛、搞好人際關係。

通過總結以往的工作，找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規範規程及有關檔案資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，不斷成長，為深圳地鐵7號線7305標專案建設而努力。

工作人員年終總結 篇17

如今，20xx已經成為了過去，但在工作上我依舊有很多需要努力的方面。領導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“服務一個專案，塑造一個精品”的公司宗旨，在上傳下達、服務質量、內部管理、管家服務等方面取得了豐碩成果。

一、基本狀況

按照公司組織架構及新領導班子調，物業公司現專案經理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人，增設樣板間管家3名，共計13人。幾個月來，物業服務全體成員緊緊圍繞為客戶服務這一核心，紮紮實實、有聲有色開展工作，針對東昌御府服務特點、人文環境、居住人群、周邊環境等不同特點，我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效，幾個月以來，截止12月8日共接待客戶1015人。

二、發揮服務特色、提升物業品牌。

優良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來，物業公司在提高服務質量、建立和諧關係、創造優質服務氛圍中加大工作力度，完善工作程式，先後在東昌御府舉行了公司開業、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務，進一步提升了品牌宣傳，提高了物業服務對外業務聯絡和品牌推介。

三、加強內部管理，充分發揮團隊作用

公司主要下設管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務中，我們注重發揮團隊精神，大力倡導服務理念，提升服務水平，幾個月的工作中顯現出了出色的執行潛力。

(一)管家客服部：管家客服部各項工作是公司的主線，應對廣大業主服務、對上工作安排、對下業務落實等全面工作，主要通過管家人員進行協調、解決。幾個月來，應對人員流動較大，崗位安排調整大的實際，公司加大內部管理，完善內部機制，對日常業務以區域為標準劃分職責職責到人為基礎。

(二)秩序維護部：秩序維護部是公司發展的視窗，人員形象及工作職責心彰顯服務的特色。幾個月來，秩序維護部範圍調整人員，在思路轉變，人員調整中發揮了較好的工作場面，確保了工作秩序的正常運轉。做好工作，一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。

(三)保潔部：保潔部是公司的名片。每一天重複進行的工作彰顯服務質量與服務潛力。全年幾個月來，本部分人員團結互助，用心肯幹，不怕苦、不怕累、不怕髒，顯出了較強的吃苦精神和服務意識。用心配合和努力工作，為物業保潔部贏得榮譽，體現了較強的團隊精神。

(四)公司：公司各項工作在公司領導的親臨指導下，在耐心細緻的工作安排中，先後在組織框架、人員調整、各部門管理，對內對外業務聯接中發揮了重要作用。在各部門的銜接與任務安排中、在業務聯絡溝通處理中、對內業務梳理中，發揮了橋樑作用，在對物業服務區域重要事務處理、整體與建設中發揮了必須的作用。與此同時，繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執行潛力。

四、20xx年度主要工作

(一)1、針對七月份開始業主入夥室內裝修不斷增多的實際，公司加大裝修管理、電梯裝置維護管理及公共設施管理力度，贏造良好環境。

2、有針對性地組織各部門人員進行培訓與交流學習，進一步提升服務質量、服務理念、服務意識的構成。

3、加強內部專業人員培訓，提高對公共設施的維修與養護

4、加大工程管理對屋面防水與室內起包戶的維修與監管，創造良好的生活環境。

5、加大綠化整改力度，維護小區良好的環境。

6、繼續加大對工作溝通與協調，力爭在本年度提升80%以上。

7、制訂實施服務細則及辦法，提高服務意識與潛力。

8、制定各部門崗位競爭、獎罰機制，進一步提高員工的工作主動性。

9、加大對空置房、裝修戶、公共設施的巡查力度以及對業主室內玻璃更換、平開窗合頁更換工作，減少安全隱患。

10、全面做好停車場、營業房管理工作，保障業主順利營業與收房。經過一年來的艱苦實踐，我們走過了公司轉型的起步階段，在新的一年裡，公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發點和落腳點，繼續努力、克服困難、團結拼搏、開拓創新，為爭創20xx年聊城市星級物業服務而共同努力奮鬥。

(二)加強人力資源的培養與人才隊伍建設

要加強培訓和學習力度，以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高潛力人才的引進，並通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。通過與碧桂園物業共建物業管理專業實習基地，選拔優秀畢業生，加強人才隊伍建設。

(三)20xx年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及費用制度，繼續實行小區經營目標職責制及管理目標職責制，向管理要效益;依託城建，充分發揮自身優勢，期望能在繼續做好每年交易會車管工作的基礎上，把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。

(四)加強企業和社群文化建設，20xx年繼續將重點放在企業文化與社群文化的建設上，繼續完善公司的網頁、季刊，努力搞好小區的社群活動，把深入拓展企業文化與社群文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，繼續推進精神禮貌建設工作，不斷加強小區的物業管理工作，提升市場競爭力。

回顧公司的發展歷程，我們深切的感到，我們每取得一點成績是與公司領導的精心培養分不開的，每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神與實幹精神。公司給予了發展的良機和空間，我們要抓住機遇，安心本職工作，使20xx年全面工作再上一個新的臺階願聊城市信德物業管理有限公司更上一層樓。

工作人員年終總結 篇18

20xx年來衛生局計劃財務工作在局黨委與財政局的`統一領導下，緊緊圍繞為深化醫藥衛生體制綜合改革服務，為我市衛生改革和發展提供有力的保障。在清理化解基層醫療衛生機構債務、專案管理、預算管理、財務管理、公共衛生服務管理和國家基本藥物制度實施方面都取得了較好的成績。

一、清理化解基層醫療衛生機構債務工作

根據《國務院辦公廳轉發發展改革委財政部衛生部關於清理化解基層醫療衛生機構債務意見的通知》（國辦發〔20xx〕32號）和《基層醫療衛生機構債務清理審計工作方案》的統一要求，積極與審計部門結合專門成立債務清理工作組，負責此次工作的具體實施，首先組織召開了x市12家基層醫療衛生機構院長及財務人員參加的債務清理工作會，明確工作目標、任務及申報截止時間，要求各單位做到不虛報、不漏報。經過半個多月的實地調查和審計確認我市12家基層醫療衛生機構發生於業務用房、輔助用房建設維修和醫療裝置購置等與基層醫療衛生機構發展建設直接相關的債務截至審計日債務餘額為3571792.86元，其中:基本建設方面債務2909772.10元，購買醫療裝置債務662020.76元。

二、衛生專案建設管理工作

20xx年衛生國債專案建設三個，續建x市人民醫院異地新建專案工程，新確定下達投資計劃x市120急救指揮中心、x市衛生監督所兩個新建專案。

x市人民醫院異地新建專案總建築面積24000平方米，專案總投資4800萬元，x市人民醫院異地新建專案分兩期建設:一期建設門診、醫技綜合樓，二期建設病房樓、保障用房及其他配套設施。20xx年門診醫技綜合樓開工建設，目前一期建設專案門診、醫技綜合樓已經完工並投入使用。

120急救指揮中心專案建設包括辦公樓總建築面積580平方米、指揮排程室裝置購置、救護車及車載裝置購置等。專案總投資266萬元，其中:辦公樓建設投資145萬元，配套設施建設121萬元。

x市衛生監督所業務樓建設專案，主體四層，總建築面積1400㎡，由辦理髮證大廳、投訴接待室、詢問調查聽證室、陳述告知室、快速檢測分析室、計算機房、檔案室、罰沒物品暫存室、圖書資料室、庫房、司機值班室、更衣室、消毒室、會議室、衛生間等組成。專案總投資280萬元。

為進一步加強專案資金管理，確保專案資金專款專用，嚴禁挪作它用。將資金採取封閉執行的模式，工程款根據工程進度按程式進行撥付，由施工單位和專案單位提出申請，經衛生局、發改委、財政局三家按工程投資額度確認後批准撥付資金。專案建設資金直接到達施工單位賬戶，杜絕了截留、挪用資金等現象。

三、引進政策性資金情況

積極與財政部門結合，向上級爭取各項政策性資金，截止到20xx年11月份已經爭取到上級各項政策性資金8520.99萬元，取得了很好的成績。

四、推進醫藥衛生體制改革工作

參與了《x市醫療體制綜合改革實施意見（討論稿）》的制訂工作，制定了《x市基層醫療衛生事業單位績次考核辦法》，參照考核辦法對各衛生院的工作開展情況進行了績效考核，並按照考核結果下撥績效工資專項補助258.31萬元；全面推行基本公共衛生服務均等化，20xx年年按照分配方案下撥公共衛生專項資金817.50萬元，加強專項資金的使用、監督管理。積極推進基本藥物制度，基層醫療機構做到按規定優先配備和使用基本藥物，並按各單位20xx年基本藥物制度實施的具體情況，下撥基本藥物制度專項資金452.5萬元。及時合理的專項資金下撥，確保了我市實施基本藥物制度等醫改工作紮實有序的進展。

五、做好新會計制度的實施工作

為了確保新舊制度順利過渡，確實做好新會計制度的實施工作，首先，我們結合財政局與會計結算中心參加了省財政廳組織的新會計制度培訓班，加強自己對新會計制度的學習與掌握。其次，將新會計制度的相關檔案下發到各醫療衛生單位，讓各單位提前瞭解新會計制度的相關精神。第三，組織各基層醫療單位的會計及報賬員參加了省衛生協會舉辦的《基層醫療衛生機構財務會計制度培訓班》，以確保20xx年7月1日基層醫療衛生機構財務會計制度、20xx年1月1日醫院財務制度在我市的順利實施。

六、做好厲行節約工作

按照上級關於開展厲行節約工作的部署要求，局領導高度重視、結合實際，健全規章制度，採取得力措施，狠抓貫徹落實，將經費節約指標進行量化管理，嚴格進行把關。為厲行節約，堅決制止奢侈浪費，確保關於厲行節約各項規定要求落實到實處，我科與局紀檢部門結合，制定了x市衛生系統各單位20xx年公務費用量化管理指標，明確目標，對超出量化指標的單位實行限期整改與停止公務費報銷的方式進行管理，取得了好的成效。

七、財務預算和財務管理工作

加強對醫療衛生單位財務管理，規範經濟核算。

1、認真編制財務預算:完成20xx年的部門預算編制工作，落實支出專案。對各單位上報的預算進行核實，嚴格執行部門預算。

2、做好國家、省下達我市公共衛生專項資金的管理工作，加強資金監管。配合審計局對鄉鎮衛生院公共衛生專項工作進行全面督導和檢查，及時發現問題，督促整改落實。

3、財務業務管理:一是繼續抓好我市醫療衛生單位財務制度建設，完善單位內部控制制度，完善醫療機構內部核算和分配製度。二是加強財務資訊交流，組織召開會計培訓班等，及時溝通情況，促進工作開展，提高財務人員自身素質。

4、做好對二級機構的支出管理工作:明確了醫療裝置、器械的採購、工程建設專案、藥品的採購及藥款支付的具體程式及所需手續，並實行了大額支出報銷會簽制度，要求所有超20__元的支出必須經局相關領導審批，在確保人員工資、正常業務支出的情況下方可列支招待費等其它費用，有效的控制了費用的支出，減少鋪張學浪費。

八、醫療服務收費價格管理工作

加強醫療服務收費價格管理。進一步健全醫療機構病歷記錄和費用清單稽核制度。全面實行醫療機構價格公示、費用清單和費用查詢制度。配合物價部門嚴肅查處違規收費行為，通過規範醫療機構價格行為，控制醫藥費用增長幅度。

工作人員年終總結 篇19

一、工作完成情況

(一)拆除影響環境景觀的破舊房屋、私搭亂建和違法建設工作超額完成。

拆除201x年市“201x”環境辦下達違法建設任務249處，面積32.7萬㎡，清運建築渣土29.5萬噸;拆除帳外違法建設32萬㎡。

(二)航空走廊專項整治任務全面完成。

拆除航空走廊內違法建設任務1.9萬㎡，並全部實施綠化、硬化;整治取締露天市場貨場88處，面積47.1萬㎡;清理各類建築物屋頂1.5萬處，清理面積 2552萬㎡;取締露天垃圾場、廢品回收站83處，面積4.8萬㎡，清運垃圾、廢品3873.7噸，整治規範戶外廣告近8000㎡;整治空荒地26.7萬㎡。

(三)實施建築物外立面清洗粉飾。

指導各相關鎮和單位實施奧林匹克水上公園周邊村莊建築物外立面清洗粉飾工作，面積達141萬㎡。

(四)對全區戶外廣告及牌匾標識進行整治。

配合管委廣告科開展全區戶外廣告牌匾整治工作，通過工作共拆除城區黨政機關樓頂牌匾標識22處、學校樓頂牌匾標識2處、大型商業單位戶外廣告、牌匾標識20 餘處，規範整改、拆除其他戶外廣告、牌匾標識600餘塊，面積8000餘平米;整改、拆除各鎮主要街道戶外廣告、牌匾標識2400餘塊、面積31000平米;整改、拆除各居民小區固定宣傳設施、各類牌匾標識900餘塊，面積2200平米;拆除機場高速、機場北線、京承高速等市控路單柱式戶外廣告66根。 10月底，按照市環境辦的要求，與市政管委及戶外廣告整治小組成員單位對各鎮主要街道戶外廣告和牌匾標識專項整治情況檢查驗收，並將檢查情況向市 “201x”環境辦進行了報送。

(五)完成航空走廊核心區屋頂美化、外立面粉飾試點工程

根據市指揮部的要求，8月3日啟動了市級航空走廊核心區環境整治試點工程——李橋鎮三四營村村莊美化工程。目前已完工，美化屋頂7.4萬平方米，粉刷建築物外立面5.3萬平方米，梳理歌華有線、網通、電力“三線”15351米。

(六)全面開展環境建設調查摸底

對全區除木林、龍灣屯以外的所有鎮、開發區開展環境現狀摸底調查工作，共囊括環境建設專案15000餘項，獲取相關資料40000餘個，採集照片20000張，繪製建築物屋頂和外立面現狀平面圖12300張。其中航空走廊屋頂需進行美化的專案8452項，面積720萬㎡。

其中：奧林匹克水上公園周邊、奧運比賽主要途經路線和京承鐵路順義段沿線兩側建築物外立面清洗粉飾面積7萬㎡;航空走廊綠化美化的空荒地面積6661 畝;城區拆牆透綠美化環境專案面積6000㎡;奧運火炬傳遞路線兩側以及首都國際機場輕軌京平高速路機場南線高速路兩側16類295項環境專案進行調查摸底，並分別製作了任務書。

(七)其他臨時工作

1、完成了07年奧運指定接待賓館周邊、航空走廊核心區建築物外立面清洗粉飾工程市級補助資金的申報工作;

2、辦理了《加強京承鐵路兩側環境整治》和《加大對奧林匹克水上公園周邊環境建設投入》兩件區人大代表提案;

3、指導在順央產單位“全國人大會會議中心順喜分部”實施了建築物美化粉飾工程;

4、在“好運北京”賽艇皮划艇比賽過程中，我部人員參與了場館外圍環境保障工作。

二、xx年主要環境建設工作安排

根據區委、區政府和市環境建設指揮部“xx年6月底前完成全部跨年度環境建設工程”的要求，我部根據前期準備，重點完成以下主要工作：

(一)“航空走廊”核心區屋頂美化建築物外立面清洗粉飾工程

依據《航空走廊核心區屋頂美化建築物外立面清洗粉飾工程實施方案》，我部將根據區“201x”環境建設指揮部的要求，具體指導、督促各鎮、開發區等相關單位，嚴格按照“方案”要求，全面開展外立面清洗粉飾工作，確保此項工作在201x年5月底前全部完成。

(二)重點地區建築物外立面清洗粉飾工程

重點地區建築物外立面清洗粉飾工程主要包括奧林匹克水上公園周邊、奧運比賽途經線路兩側、京承鐵路順義段兩側的建築物外立面清洗粉飾工作。依據《重點地區建築物外立面清洗粉飾工程實施方案》，我部將根據區“201x”環境建設指揮部的要求，具體指導、督促各鎮、開發區等相關單位，嚴格按照“方案”要求，全面開展外立面清洗粉飾工作，確保此項工作在201x年5月底前全部完成。

(三)整治“航空走廊”空荒地

根據市環境建設指揮部《關於調整航空走廊綠化空荒地任務的通知》要求，我區07年應實施的航空走廊綠化跨年度工程的總任務是7061畝，現已完成400畝，剩餘的6661畝綠化任務我們將指導、督促區林業局按《通知》要求適時開展綠化工作。確保xx年5月底前完成此項工作。

(四)其他工作

在今冬明春還將陸續展開的工作包括：

1、奧運火炬傳遞線路、首都機場南線高速路、首都機場輕軌、京平高速路四條交通幹線兩側的環境整治和綠化美化工作;

2、深化重點區域戶外廣告的規劃整治，全面提升廣告檔次;進一步做好各鎮重點道路兩側戶外廣告整治工作;

3、京密路兩側環境整治工作和順義城區外環路兩側環境整治項工作。

我部將根據各級領導的要求，積極協調各單位全力投入到各項工作之中。力爭在xx年5月底前全面完成各項整治任務，確保xx年奧運會順利舉行。

三、xx年工作的主要措施

為更好的落實xx年環境建設任務，我們將採取以下措施：

(一)按照 “振奮精神、樹立決勝意識，頭腦清醒、明確決戰任務，消除等待、積極工作見行動”的'要求，緊緊圍繞區政府摺子工程和市指揮部xx年工作要點的要求，積極完成xx年各項環境整治工作;

(二)繼續加大綜合協調的力度，有效地調動方方面面實施環境建設的積極性，充分發揮各政府職能部門行業管理和業務指導的作用;

(三)繼續加大對重點區域內各鎮落實環境建設工作的督察和考核力度，突出環境建設“屬地責任為主”的原則。

201x 年即將到來，回望07年的工作，既有一路走來的艱辛，也有未盡工作計劃的遺憾，但更多的是環境建設治亂見新成效顯著所帶來的喜悅。承載著中華民族無限希望與夢想的第二十九屆奧運會和第十三屆殘奧會離我們越來越近了，我部全體工作人員有信心有決心在指揮部和辦公室領導的正確領導下，腳踏實地、紮實工作，為全區深化環境整治提升環境水平、全力做好奧運水上專案外圍景觀環境保障、全面開創 “同心全面建小康，打造綠色國際港”新局面做出新的貢獻。