春風行動工作總結（通用8篇）

春風行動工作總結 篇1

為幫助廣大農民工在家鄉就業和就地就近轉移就業人員，有效緩解企業“招工難”問題，根據市人力資源和社會保障局《關於開展20xx年春風行動的通知》的精神要求，我局於20xx年1月10日至3月10日開展了以“搭建供需平臺，促進轉移就業”為主題的“春風行動”活動。

一、活動成效

春風行動期間，發放宣傳資料1200餘份，組織專場招聘會7次，進場招聘企業200餘家，提供崗位2500個，為求職人員提供免費服務3500人次，達成初步就業意向600餘人，本地企業吸納農村勞動力就業180人;跨地區有組織勞務輸出25人，接受創業服務4人，組織參加技能培訓30人，提供維權服務500人次，推薦用工規範誠信企業20家，推薦誠信服務機構15家。並對有創業意願的人提供包括創業指導、資訊諮詢、工商登記、稅費減免、小額擔保貸款等在內的“一條龍”服務。

二、工作措施

(一)加強組織領導，精心部署安排

為確保“春風行動”工作的順利開展，局領導高度重視，結合我區實際情況，專門成立了“春風行動”活動領導小組，明確工作目標、工作措施，確定由人力資源市場負責全面協調，並具體抓落實。由於責任明確，計劃具體，步驟清晰，工作有序，相互配合，有效的保障了“春風行動”活動的有力推進。

(二)注重輿論宣傳，營造良好氛圍

為了有效擴大“春風行動”的宣傳覆蓋面，在人力資源市場、街道、社群資訊宣傳欄、居民樓單元門口張貼招聘會資訊。讓市民及外地務工人員可以及時瞭解到此次活動的訊息，方便了各類求職人員通過區人力資源市場獲得免費的公共就業服務。適時利用發放《就業促進法》、《勞動合同法》春風行動卡等宣傳材料等，將政策措施和就業服務資訊送到求職人員手中，營造全社會都來關心、關注農民工就業的良好氛圍。

(三)開發崗位，主動服務

為了有的放矢開展此次專項服務活動，迎接節後求職高峰，在“春風行動”開展前，為提供更多的就業資訊，引導各類求職人員按需有序流動，主動出擊，區人力資源市場積極與用人單位進行資訊對接，及時掌握企業的用工數量、用工結構、用工時間。對企業存在的招工難問題，引導企業根據人力資源市場供求和自身經營狀況合理確定薪酬待遇，提高了招聘的成功率。

(四)舉辦專場招聘會

1月16日在人力資源市場舉辦“春風行動”活動啟動儀式，活動當天進場招聘單位35家，提供崗位500餘個，求職人員800餘人，有120餘人現場與企業達成就業意向。

3月1日我局攜手碧桂園舉辦了大型“春風行動”專場招聘會，活動當天有近70家企業進場招聘，提供崗位700餘個，求職人員約1500人，約350人現場與企業達成初步就業意向。

在春風行動期間街道舉辦5場招聘會，共有95家企業進場招聘，提供崗位約1300個，求職人員約1200人，有230人與企業達成初步就業意向。

三、下一步打算

(一)拓展服務領域，提高服務質量

發揮服務功能，積極開展面向農民工等就業困難群體的就業服務，加強對農民工的就業指導、職業介紹和就業資訊服務，收集適合農民工的崗位資訊，通過多種渠道及時釋出，積極落實各項就業優惠政策，加大就業援助力度，提高服務質量。

(二)強化資源整合，推進職業技能培訓

為提高農民工職業能力，全面開展對農民工的職業技能培訓，根據市場需求在建築、機械加工、服務等需求量較大的專業，積極開展“訂單式”培訓，走先培訓後推薦的路子保證就業，提高農民工市場就業能力。

(三)不斷總結經驗　努力開拓發展

就業是民生之本。促進就業是人力資源市場義不容辭的工作。回顧“春風行動”就業服務專項活動的開展，我們將不斷總結經驗，努力探索就業和促進就業的有效途徑，不斷開拓、勇於進取，為農民工、城鎮下崗失業人員、大中專技校畢業生再就業提供實實在在的服務，促進我區經濟的不斷髮展。

春風行動工作總結 篇2

為了更好地滿足企業招聘用工和求職人員就業的需求，九臺區就業服務局按照《關於吉林省開展20xx年春風行動的通知》(吉人社聯字【20xx】4號)要求，結合本區實際情況，全面開展以“搭建供需平臺，促進轉移就業”為主題的20xx年九臺區“春風行動”系列活動，現總結如下：

一、活動成效

20xx年共開展以“春風行動”為主題的專場招聘會活動6場，82家企業積極參加活動，提供招聘崗位2310個，接待求職人員4586人，現場達成就業意向1503人，發放春風卡、勞動用工合同等宣傳資料13522份，較好地滿足了20xx年春節後企業用工需要和求職人員就業需求。

二、工作措施

(一)加強組織領導，認真安排部署

一是成立工作小組，確保活動實效。為切實做好“春風行動”工作，我們成立了工作小組，確定工作人員分工，按照市委市政府統一要求，制定了“春風行動”實施方案，對整體活動的工作內容、時間進度和安全保障措施均做了詳盡的安排和部署，為開展好“春風行動”工作提供了有力的措施保證。

二是與長春聯動，積極開展活動。3月6日九臺區積極響應號召，與長春聯動，在九臺民生大廈一樓就業局大廳舉辦了農民工專場招聘會，會場人頭攢動，擠滿了前來求職的農民工700多人，我們共組織72家企業前來參加，共提供用工崗位1300個，最後有258人與企業達成了意向性的協議。3月13日，在經濟開發區大學生創業園舉辦了了用工企業專場招聘會，會場1000多名農民工參加，效果十分顯著，共組織42家企業，提供2100個用工崗位，最後有346人與企業達成了意向性協議，從而切實有效地促進了“春風行動”的效果。

(二)強化活動宣傳，積極營造活動氛圍

為了使春風行動達到實效，九臺區加大宣傳力度，使宣傳達到了實效。

一方面通過電視、電臺、網路、張貼海報等形式加大宣傳力度，使招聘等惠民服務資訊送到求職者的手中，同時，還在沿街懸掛橫幅等措施，為“春風行動”活動的全面開展營造了良好的氛圍，切實做好企業參會預登記和求職人員的宣傳工作。

另一方面發揮微信平臺作用，提供人性化服務。九臺區就業服務局不斷創新工作思路，開闢微信平臺服務，只要求職者掃一下二維碼，就業局就免費幫您找到理想的工作。

(三)開展用工調查，摸清企業需求

為了瞭解企業在服務和用工方面的需求，我們強化了企業調查工作，“春風行動”前期開展了20xx年企業用工情況調查，瞭解企業用工需求，為“春風行動”活動做好準備。活動期間，工作人員通過走訪、電話訪談等形式不定期地對企業的用工情況進行持續調查，掌握企業招聘的整體招聘情況和服務需求，從而為有針對性地開展招聘活動打下基礎。

(四)精心組織，多樣化搭建供需平臺

今年我們創新招聘形式，把招聘會直接開到企業和求職者有需求的地方，抓住用工高峰時期，把招聘會直接開到企業、鄉鎮、村、屯當中，截止目前共舉辦6場招聘會，共組織82家企業，最後共有1503人與企業達成協議。

下一步，我們將以“春風行動”為契機，繼續強化以人為本的服務理念，不斷提高就業服務質量，更好地滿足企業招聘和求職人員的就業需求。

春風行動工作總結 篇3

為全面貫徹落實黨的十八大精神，適應新形勢下農村轉移勞動力就業的新特點，紮實推進農村轉移勞動力就業創業工作，更好地滿足20xx年春節後一段時期進城務工人員就業需求和企業用工需求，按照《烏魯木齊市關於開展20xx年春風行動的通知》(烏就培[20xx]5號)檔案的要求，結合社群實際，定於20xx年2月至4月開展“春風行動”。

一、活動主題

搭建供需平臺 促進轉移就業

二、活動時間

20xx年2月25日至4月25日。

三、服務物件

(一)有轉移就業意願的農村勞動者;

(二)有創業願望的農村勞動者;

(三)有招聘需求的各類用人單位;

(四)其他有就業創業意願的勞動者。

四、活動目標

(一)走訪到位。普遍走訪轄區內有轉移就業意願的農村勞動者和有招聘用人需求的重點企業，全面摸查農村勞動者轉移就業需求和用人單位招聘用人需求，將需求摸查情況登記造冊，並納公共就業和人才服務資訊平臺系統。

(二)宣傳到位。有轉移就業意願的農村勞動者都能夠免費得到“春風卡”等宣傳資料，有招聘用人需求的企業都能夠免費獲得用工指導和政策指引。

(三)服務到位。有轉移就業意願的農村勞動者都能夠獲得免費的公共就業和人才服務，有招聘用人需求的企業都能夠通過公共就業服務機構免費釋出招聘資訊，“用工規範誠信企業”都能夠優先得到及時的用工推薦服務。

(四)政策到位。參加技能培訓和創業培訓的農村勞動者都能夠按規定享受培訓補貼政策，符合條件的農村勞動者都能夠按規定獲得小額擔保貸款和稅費減免等政策扶持，開展新招錄農民工技能培訓的企業都能夠按規定享受職業培訓補貼相關政策。

(五)維權到位。有轉移就業意願的農村勞動者都能夠獲得勞動維權資訊，包括勞動保障法律基本知識、勞動保障監察機構地址和聯絡方式，有維權需求的進城務工人員都能夠獲得相應的政策指導、維權支援和法律援助，用工企業都能夠獲得誠信招聘、合法用工等方面的政策指導。

五、活動內容

社群結合轄區情況，組織開展“春風行動”，為農業富餘勞動力提供政策諮詢、就業服務和維權支援，幫助進城務工人員和就地就近轉移就業人員及早落實就業崗位。活動分四個階段進行。

(一)準備階段(20xx年2月5日-2月17日)

社群結合實際，制定實施方案。

(二)開展需求普查，加大政策宣傳，落實就業政策，優化就業環境階段(20xx年2月18日-4月20日)

1、開展需求普查，加強動態管理(2 月18 日至3 月1 日)。社群結合歷年開展春風行動的經驗，利用春節後的兩週時間，集中力量全面瞭解掌握春節前返鄉農民工和準備節後進城務工人員的就業需求，全面瞭解本地節後準備招工的重點企業、重點專案的招聘需求，做到基礎臺賬明、動態資料清、就業狀況準、招聘需求實，實現市場職業供求資訊的動態管理。

2、加強政策宣傳，做好就業引導(2 月18 日至3 月15 日)。社群加強對招工企業的宣傳活動，讓企業及時瞭解春風行動活動目的、就業政策內容和招聘用工規範要求，引導企業通過提高工資福利待遇、改善工作條件、拓展職業發展空間和維護勞動者權益吸引更多的農村勞動者，穩定工作崗位，促進企業持續健康發展。同時，要及時瞭解掌握轄區人力資源市場職業供求情況，釋出相關資訊，正確引導社會認識職業供求形勢。

3、搭建資訊平臺，做實對接服務(3 月18 日至4 月20日)。社群及時掌握轄區內人力資源市場職業供求情況，充分利用資訊網路、平面媒體、移動通訊等手段，廣泛釋出招聘崗位資訊、招聘會資訊、市場工資指導價位資訊和職業培訓資訊。

4、落實就業政策，優化就業環境(2 月25 日至4 月25 日)。社群結合經濟結構調整、產業轉移和城鎮化程序，突出工作重點，完善和落實就業扶持政策。要加強與企業的聯絡，組織開展定向、定單式職業技能培訓，落實培訓補貼政策，實現農村勞動力技能水平與企業競爭力的雙提高;積極幫助符合條件的企業落實社保補貼等各項就業扶持政策，實現產業結構調整中農村勞動者的平穩轉移就業。要根據轄區經濟發展、重點專案以及新農村建設的用人需求，落實各項就業扶持政策，引導企業合法用工，提升就業質量，促進農村勞動者就地就近就業;對返鄉農民工，要根據他們的創業要求，積極提供創業政策諮詢、創業培訓、創業專案推薦、創業場地等服務，幫助他們實現創業。

5、清理整頓市場，維護市場秩序(20xx年3月中旬)。以推薦誠信機構和打擊非法活動為重點，維護人力資源市場秩序。清理整頓人力資源市場，在轄區開展一次清理整頓人力資源市場秩序專項活動，對各類職業中介機構和人力資源中介機構進行檢查，為“春風行動”的開展提供良好的用工市場環境。組織開展農民工維權政策諮詢和法律援助行動。

(三)實施階段(20xx年2月25日—4月20日)。

1、積極開展政策宣傳。社群製作板報宣傳農民工進城的政策，社群擺放板報1塊，擺放時間持續到4月25日。

2、實施專項活動，提高服務成效。組織開展各種形式招聘會，根據需求普查情況，把合適的崗位資訊直接送到村、送到戶、送到人。以社群為單位，組織開展“農民工專場招聘會”、“企業招聘面對面”、“創業專案推薦”、“創業培訓指導專場”等活動，幫助農村勞動者更加便利地實現就業創業。

(1)開展“送崗位、送政策、送培訓”走村入戶活動(20xx年3月中下旬)。以拓展暢通轉移就業渠道為目標，通過招聘會等形式提高服務成效。根據企業及求職者求職登記情況，街道將赴米東區參加招聘會，把適合的崗位資訊直接送到村、送到戶、送到人。

(2)發放一批春風卡。3月中旬社群對進城務工人員發放“春風卡”。“春風卡”的內容主要是介紹進城務工基本常識、公共職業介紹機構的聯絡方式、誠信民辦人力資源中介機構名單、求職就業指南、維權注意事項、舉報電話、城鎮生活安全須知和勞動力需求情況等內容。

(3)專場招聘會(20xx年3月7日至4月中旬)。街道參加由水區人力資源和社會保障局在烏魯木齊市河南路人力資源市場舉辦的烏魯木齊市“20xx年春風行動”大型專場招聘會以及20xx年“三八女性大型專場招聘會”，屆時街道組織5家用工單位參加。

(四)活動總結階段(20xx年4月10日-4月15日)

各社群在活動結束後，要總結經驗，為今後繼續做好此項活動打下良好的基礎。

六、組織領導

此次活動由新民路街道勞動和社會保障事務所統一負責。成立“春風行動”活動領導小組。

七、活動要求

社群結合本地實際，針對農村勞動者進城求職就業存在的問題和困難，創新就業服務形式，務求工作實效。

一是做好宣傳，突出“新”字。社群按照黨的十八大“實現更高質量就業”的新要求，把宣傳重點放到轉變勞動者就業觀念上，引導勞動者由短期、季節性轉移向長期、穩定性就業轉變，進廠當工人、進城當市民、創業當老闆突出“新”字上下功夫。

二是強化對接，突出“實”字。對信譽好、需求大、管理規範的用工企業，可以把招聘現場安排到企業，讓勞動者直接考察企業，提高簽約率;對交通不便的農村，要蒐集適合當地勞動者就業的崗位，積極組織“鄉企對接”、“送崗位下鄉”等活動，確保每個村、每一戶都能獲得至少一次就業服務突出“實”字上來。

三是推動創業，突出“幫”字。社群搞好創業培訓、推薦適合農村勞動者創業的專案，還要協調金融、工商、稅務等職能部門落實政策，並及時跟蹤解決創業者生產經營中的困難，提高創業成功率上突出一個“幫”字上來。

四是加強組織領導。社群高度重視20xx 年春風行動的組織領導工作，結合轄區實際，制定工作方案，明確工作進度，落實工作責任。

五是加強督促落實。社群加強對社群的指導，組織督促檢查，對活動中出現的問題要及時研究解決，推動活動深入開展。新民路街道勞動和社會保障所將適時督導檢查 “春風行動”開展情況。

春風行動工作總結 篇4

在北京市國稅局，以提高辦稅效率、減輕稅戶負擔、規範執法行為、樹立良好形象為主要內容的“便民辦稅春風行動”正在緊鑼密鼓地展開。作為北京市國稅局第二批黨的群眾路線教育實踐活動的一項重要工作內容，春風行動以“限度便利納稅人、限度規範稅務人”為理念，以“提升納稅人滿意度和稅法遵從度，樹立稅務機關良好社會形象”為目標，列出了包含6類25項措施的便民辦稅規定動作清單，並鼓勵各部門開展不限量的便民辦稅自選動作。通過分工負責、整體推進，在短短一個多月時間裡，已有提速辦稅服務、規範審批事宜等10項規定動作得以落實，統籌工作機制、強化國地稅合作等8項自選動作也已全面完成。春風行動取得了階段性成果。

提速篇

春風拂面馬蹄疾

北京市有100萬餘戶納稅人，經濟結構複雜，既有央企總部、國際集團，又有路邊小店、小微企業;既有國營老廠、百年字號，又有新興產業、網路公司。為服務好這100多萬納稅人，促進納稅人對稅法的遵從，北京市國稅局堅持走資訊化道路，利用先進科技提升管理水平。自春風行動開展以來，北京市國稅局更進一步，積極探索，在各環節全面加強資訊化應用。

——推行網上辦稅服務。20__年3月1日，在前期網上申報應用率超過96%、網上繳稅推行率超過97%的基礎上，北京市國稅局在全市推廣應用網上辦稅服務廳，內容涵蓋新辦稅務登記、普通發票領用等19項主要稅收業務，為納稅人足不出戶辦理稅收業務創造了條件。

——試點應用電子發票。20__年1月1日，在去年試點的基礎上，電子發票開始在電子商務領域全面推廣。截至3月31日，京東商城、小米科技等3家試點企業，累計開具電子發票830.05萬份，金額36.37億元。另外8家電子商務企業完成了試點備案，目前正在進行技術和業務實施前的準備。同時，北京市國稅局積極擴大試點範圍，在電子商務以外的領域進行電子發票應用試點，包括積極籌備電子發票與電子會計檔案綜合試點、推進電子發票與會計電算化軟體對接、開展北京市離境退稅試點領域電子發票應用，將離境退稅系統與電子發票系統進行對接等。

——縮短髮票審批流程。提速發票領用，簡化了領用新發票前的查驗舊發票手續，實現增值稅專用發票自動驗舊以及普通發票電子驗舊。簡化流程，實現票種核定業務即時辦理，確保票種核定工作高效、便捷，此項工作將使7397戶增值稅一般納稅人直接受益。對普通發票票種核定手續、內容、標準和後續管理措施進行統一和明確，嚴格禁止基層單位擅自增加報送資料和設定前置條件。

——簡化發票代開程式。提供網上預約代開服務，推行電子驗舊。簡化、規範和統一全市納稅人辦理代開普通發票的文書和附報資料，增加網上辦稅服務廳辦理渠道，實現辦稅服務廳現場即時辦理和網上辦稅服務廳稽核預約辦理雙軌並行。

——提速登記事項辦理。北京市國稅局與政府各部門密切配合，設立登記、變更登記和停復業登記即時辦結。在此基礎上，為進一步提速稅務登記辦理，北京市國稅局與北京市地稅局自20__年3月開始，實施聯合稅務登記管理，並與北京市工商局合作，在聯合稅務登記管理系統中，直接獲取工商註冊登記資訊，並匯入徵管系統，從而大大提速了登記辦理，減少了納稅人等待時間。

——提速政策釋出服務。目前，北京市國稅局所有對外稅收政策檔案均為即時釋出。在收到已經完成制定程式的市局規範性檔案和政策解讀後，立即在北京市國稅局入口網站釋出，方便廣大納稅人更快、更便捷地查閱相關政策。

——提速違法資訊釋出。自20__年起，北京市國稅局每月至少在公開媒體上曝光一起涉稅違法案件，震懾違法分子，整頓稅收秩序。截至目前，已在《法制晚報》曝光案例3起，並將曝光案例上報國家稅務總局。

減負篇

春風吹盡冗繁事

受傳統管理觀念和管理方式的影響，基層稅務機關和納稅人的負擔較重。基層稅務機關的工作一般以審批為主，為防範執法風險，經常採用不區分納稅人遵從情況的“一刀切”管理方式，並傾向於讓納稅人報送更詳細的資料。自春風行動開展以來，北京市國稅局轉變管理思路，銳意進取、大膽突破，提出了一系列減輕負擔的措施。

——落實小微企業政策。加強小微企業所得稅優惠政策宣傳，在北京市國稅局內外網網站增設《小微企業稅收優惠專題》欄目。簡化了小型微利企業稅收優惠備案手續，享受優惠政策的小型微利企業只須據實填報企業所得稅年度納稅申報表附表五，即視同已備案，不須再向稅務機關報送其他紙質資料。針對小型微利企業戶數多、辦稅能力弱的特點，在資訊中心的配合下，在企業所得稅年度納稅申報網的申報端增設監控和提示功能，填報資料符合小型微利企業條件的，提示其應享受小型微利企業優惠政策。

——減輕報表報送負擔。實現網上辦稅與電子檔案無縫銜接和全流程無紙化，逐步取消網上辦稅服務廳涉稅申請業務紙質資料，並從政策上明確。針對納稅人財務會計報表重複採集問題，統籌協調，明確須報送報表的納稅人範圍、報送期限、種類和方式等規範性要求，建立資訊共享機制，減輕納稅人重複填報的負擔。根據《國家稅務總局關於釋出取消簡併涉稅文書報表的公告》的安排，對涉及的15項涉稅文書，按總局要求堅決取消。對北京國稅自行制定的涉稅文書報表進行梳理、簡併，對包括除總局制定的文書報表外，市、區(縣)、所級稅務機關自行制定要求納稅人報送的以及市、區(縣)級稅務機關自行制定要求下級稅務機關定期報送的涉稅文書報表進行大清理，並分兩批發布簡併公告，第一批簡併公告已於4月30日釋出。

——減輕報表填寫負擔。開展“免填單”和“預填單”服務。“免填單”將實現納稅人填寫各類表格時，資訊系統中已有資訊的自動帶出。目前，前期調研已經完成，5月開始試點，6月將在全市範圍內推廣。“預填單”可實現納稅人到稅務機關辦理手續前，預先在家或所在企業填好部分申請資料，通過網路傳輸到稅務機關。目前，“預填單”在出口退稅和發票代開業務中已全面推廣。

——減輕稅務檢查負擔。認真清理本級稅務機關規定的進戶執法專案。對進戶執法前提已不存在的、進戶執法作用不大的、可進可不進的、可以通過資訊共享或其他途徑解決的進戶執法專案，堅決予以取消，並及時向社會公告清理結果。截至4月18日，除嚴格執行總局取消的20個進戶執法專案外，另行取消了4個市局設定的進戶執法專案和1個區(縣)局設定的進戶執法專案。同時，切實採取措施鞏固清理成果，對於保留的專案，由協調小組統一安排。

規範篇

春風剪出錯落影

規範管理是的服務。北京市國稅局從工作事項、內部流程和外部環境著手，加強自身建設。工作事項明確崗責流程、附帶資料、辦理標準和辦理時限，內部流程實現稅收業務事項的統籌下發，外部環境規範了實體辦稅服務廳。

——規範審批執法事項。2月17日，總局對社會發布了《稅務總局行政審批事項公開目錄》，公佈了稅務機關的87項涉稅審批事項。北京市國稅局以此為契機，清理審批事項，對超出目錄範圍的審批事項堅決取消，對目錄內的審批事項逐一梳理，共涉及75項業務。

——規範內部工作機制。建立任務統籌機制，減輕基層負擔，使基層有更多資源和精力服務納稅人。針對基層普遍反映各處室下發任務重疊多、工作缺乏抓手負擔重、稅收管理員職責不明風險高等問題，北京市國稅局從頂層設計入手，制度建設、工作規範、科技管稅3個方面齊抓並進，構建了“三位一體”的稅收工作任務統籌機制，於20xx年4月1日起施行。該機制有效避免了重複下戶執法或反覆核實納稅人情況，切實為納稅人減輕了負擔，也有效減輕了基層負擔。

——規範後續管理機制。在減少進戶執法的同時，各業務處室對取消進戶執法相關專案進行逐項研究分析，分類制定後續稅收管理辦法，創新管理方式，以求拓寬管理渠道。積極推進資訊共享，為後續稅收管理提供資訊保障。加強後續風險監控，強化風險管理，堵塞管理漏洞，有效防範稅收風險。建立長效機制，總局或市局取消一項進戶執法專案，責任處室同步研究，併發布相配套的後續管理措施。

——規範辦稅服務廳環境。全面規範辦稅服務廳軟體和硬體環境，實現了硬體設施、工作流程、崗位職責、辦理標準和配套制度的統一。自春風行動開展以來，北京市國稅局深入調研辦稅服務廳現狀，總結當前存在的六大問題，並分別給出管理對策。共釋出、整理、完善了評定辦法等涉及實體辦稅服務廳的7項制度規定，涉及績效、監督、著裝、考勤、紀律、規範、服務單位管理等內容，確保制度規定無死角。加強制度落實，利用視訊監控裝置開展明察暗訪，對發現的問題及時提醒，對違反規定的行為及時處理。

建設篇

春風化雨潤未央

北京是全國的首善之區，北京市國稅局有責任也有義務成為全國納稅服務的排頭兵。多年來，北京市國稅局在總局的正確領導下，致力於服務意識建設、服務能力建設和服務品牌建設，取得了一定的成績，形成了自己的特色。在春風行動開展期間，北京市國稅局厚積薄發，在以下方面進行了努力。

——推行首問責任制。首問責任制是方便納稅人，避免納稅人跑冤枉路，降低納稅人辦稅成本的重要舉措，是北京市國稅局一直在辦稅服務廳和12366北京呼叫中心實施的重要制度之一。開展春風行動以來，北京市國稅局積極開展明察暗訪，加強對首問責任制的考核監督，收到了明顯的成效。在總局20__年度的暗訪工作中，豐臺區國稅局辦稅服務廳稅務人員因回答問題準確、全面，得到了總局的肯定。

——加強國地稅合作。北京市國地稅有著良好的溝通合作機制。在春風行動開始前，雙方就在稅務登記、辦稅服務、信用等級評定、評估稽查等工作中有著多層次、多方位的合作。20__年4月17日，北京國地稅領導班子召開座談會，就聯合開展稅收分析、辦理稅務登記、資訊共享、對外宣傳、打擊發票違法犯罪活動、總部經濟研究、電子發票管理等議題進行深入探討，達成廣泛共識。雙方率先在稅務登記環節進行突破，在辦理設立登記、變更登記、停復業登記等環節，納稅人只須在國地稅一方辦理，受理方留存資料，作為國地稅的共同檔案;另一方不再收取，實現一方資訊兩方共享。在登出稅務登記環節，國地稅正在研究聯合登出稅務登記，擬對納稅人結稅、結票等登出事項統一規範，實現國地稅資訊共享和及時傳遞，這項措施將於6月出臺。部分割槽(縣)局國地稅互設服務視窗，在辦稅服務廳聯合開展“營改增”宣傳，收到了良好的成效。

——打造12366服務品牌。第四直屬分局(12366北京呼叫中心)是12366納稅服務熱線管理機構。該中心立足北京、服務全國，接受全國納稅人的電話諮詢，是北京市國稅局納稅服務的品牌和標杆。春風行動開展以來，該中心多措並舉，開展了一系列便民辦稅工作，主要包括轉變12366遠端坐席職能，提速涉稅諮詢;建立政策的即時釋出機制，提速稅法宣傳;規範投訴流程，提速投訴處理;完善諮詢答覆標準化體系，統一答覆口徑，提高答覆效率;優化疑難問題轉辦流程，提高答覆質量;轉變工作方式，提高話務質效等。

讚譽篇

春風送暖澤人心

北京市國稅局的上述工作得到了納稅人的廣泛認可。在4月1日12366北京呼叫中心公眾開放日，來自會計師事務所、私營企業、信託公司的多名納稅人，對春風行動帶來的變化表示滿意。在教育實踐活動的徵求意見環節，北京市國稅局通過走訪不同行業的企業，傾聽納稅人的心聲。

中盛嘉華會計師事務所負責人說：“網上辦稅為我們的客戶提供了巨大的便利，現在正常經營的客戶辦稅負擔非常低，基本上不用跑國稅局。”

中稅聯盟稅務師事務所副總經理說：“小微企業所得稅稅收優惠對我們服務的小微企業是個很大的利好，對小微企業的成長有很大幫助。”

北京弘潔集團財務負責人說：“原來，進行一次發票增版增量需要很長時間，年底經常因為沒有足夠的發票耽誤收款。現在，國稅局審批發票即審即辦，幫了我們很大的忙。”

北京現代藝術學校財務負責人說：“12366非常方便，也非常專業，我們有什麼問題隨時都可以問。”

春風行動工作總結 篇5

為了進一步做好我縣農村勞動力轉移就業工作，根據寶市人社發[20xx]6號檔案精神，從1月份開始到3月底，我們開展了以“搭建供需平臺，促進轉移就業”活動為主題，以穩定就業和構建和諧社會為目標，縣鎮村齊參與的“春風行動”活動，由於今年的活動行動迅速、組織得力、措施到位，呈現出持續時間長、覆蓋物件廣、工作成效實、社會反響好等特點，取得了預期成效。現將“春風行動”工作總結如下：

一、基本情況

在“春風行動”活動期間，我縣以多渠道收集崗位資訊、多形式組織勞務對接、多層次開展就業宣傳、多方位落實就業政策、多部門聯合整頓市場秩序五項工作為重點，以實現調查到位、宣傳到位、服務到位、政策到位、維權到位等五個到位為目標，開展了一系列內容豐富、形式多樣的公共就業服務活動。全縣舉辦各類招聘會7場次，39戶外省企業及4戶本市企業參加了招聘活動，提供崗位資訊4100個，入場求職3250人次，達成就業意向1711人，發放“春風卡”、招聘資訊10000餘份。

二、主要做法

(一)抓組織領導，多部門聯動。

積極發揮牽頭作用，聯合縣總工會、縣婦聯下發了《關於轉發陝西省人力資源和社會保障廳、陝西省總工會、陝西省婦女聯合會〈關於紮實開展20xx年春風行動的通知〉的通知》(寶市人社發[20xx]6號)，成立了以人力資源和社會保障局副局長為組長的春風行動領導小組，制定實施方案，細化工作要求，確保各項工作落到實處。

(二)抓調查走訪，重資訊收集。

為掌握20xx年春季企業用工情況和農村勞動力轉移就業情況，春節前，由縣勞動就業管理局局長親自帶隊，奔赴江蘇10多個用工單位、兩個就業服務機構採集用工資訊45多條，經過篩選釋出用工資訊20條，印製用工資訊宣傳彩頁3000份，通過各鎮、村勞動保障所、站向農民進行了廣泛的宣傳。充分發揮基層協理員的作用，深入鄉村農戶，瞭解農民工返鄉情況和外出務工需求，為科學安排春風行動系列活動提供了依據，增強了春風行動的針對性和有效性。

(三)抓勞務對接，重資訊釋出。

首先，抓住農民工集中返鄉的時機，以“不缺一個村，不漏一個人”為目標，認真做好“五個一”工作，即：通過“春風卡、外出務工人員告知書、就業援助月招工資訊、手機簡訊、宣傳橫幅”等形式，將幫扶政策、崗位供求資訊、務工基本常識送到求職者手中，使廣大求職者及時獲得就業資訊和就業服務。其次，充分利用電視臺、廣播、板報、宣傳彩頁、網路等媒體，廣泛集中宣傳，將20xx年春風行動舉辦時間、地點、崗位需求情況、相關優惠政策等重要資訊及時向全社會公開發布，發放“春風卡”、招聘資訊5000餘份，使廣大農村勞動力尤其是返鄉農民工能夠全面、準確和便捷地瞭解春風行動的相關資訊。第三，開展形式多樣的招聘活動。我縣改變以往單一的招聘方式，春節前就組織了一場招聘大會，採取靈活多樣的形式向進城務工人員宣傳勞動法規常識、進城務工常識等資訊。春節後，一上班就在東南鎮東興村、天成鎮上寨子村、曹家灣鎮、東風鎮、溫水鎮團結村、隴州廣場開展了流動招聘會，受到務工人員一致好評。全縣舉辦各類招聘會7場次，39戶外省企業及4戶本市企業參加招聘活動，提供崗位資訊4100個，入場求職3250人次，達成就業意向1711人。

(四)開展上門辦學送技能活動。

利用農閒季節，由縣勞動就業局牽頭，組織李園技校、悅美技校，從臘月25開始，在東南鎮黃花裕村、高坡村、河北鎮底渠村、城關鎮穆家寨村，在農民家門口舉辦家政服務、烹飪培訓班4期，免費培訓農民200人，提升家政服務、社會養老、醫院護工等家庭服務行業從業人員的技能水平。

(五)召開返鄉農民工座談會。

1月28日在天成鎮政府召開了返鄉農民工座談會，加強與返鄉農民工之間的溝通與交流，傾聽農民工的呼聲及建議。由縣人力資源和社會保障局副局長、勞動就業管理局局長王志瑋同志現場解答了勞工在打工期間遇到的實際問題，並講解了外出務工常識、法律政策，受到了廣大務工者的好評。同時縣電視臺做了宣傳報道。

(六)開展真情幫扶送服務活動。

為了幫助農村就業困難人員外出務工，縣勞動就業管理局從1月6日開始，通過各鎮勞動保障事務所對農村就業困難人員進行了全面調查登記，認真稽核。為符合幫扶條件的107名就業困難人員發放一次性生活補助費30000多元，並提前與寶雞火車站聯絡為他們訂購火車票107張。從正月初九到正月初十，在縣勞動就業管理局的組織歡送下，我縣107農民工捧著一張張滿意的笑臉，分別搭乘5輛專車，愉快的踏上了奔赴北京和蘇州的務工征途。

(七)抓執法維權，重權益保障。

一是加大專項檢查工作力度，解決拖欠農民工工資工作取得明顯成效。將開展農民工工資支付情況檢查作為解決拖欠工資問題的重要手段，在開展日常巡視檢查和查處舉報、投訴拖欠農民工工資案件的同時，組織開展專項檢查活動。二是加強法制宣傳，使法規政策深入人心。通過開展農民外出務工行前法律培訓、免費發放《農民工維權手冊》等形式，積極開展針對農民工維權的普法宣傳，及時為農民工提供法律諮詢服務，提高了用人單位守法意識和勞動者依法維權意識，形成了良好的維權氛圍。

春風行動工作總結 篇6

根據市人力資源和社會保障局、總工會、婦女聯合會《關於開展20xx年春風行動的通知》(銅人社辦〔20xx〕號)的有關要求，我區於1月至3月在全區開展“春風行動”就業服務專項活動，我區經過精心組織和認真實施，專項活動取得了良好成效，現將有關活動情況總結如下：

一、健全組織，提高社會關注

在前期準備期間，為全面落實此項工作，我局及時成立工作領導小組，同時制定了春風行動就業服務專項活動工作方案，明確活動主題、服務物件及各階段活動內容，為活動有序進行打下良好的基礎。

為營造良好的社會氛圍和活動，在全區範圍內大力宣傳“春風行動”活動，一是在轄區內人流聚集地張貼宣傳單、懸掛活動宣傳橫幅;二是組織各社群開展對本轄區內企業春季用工調查、農村務工人員外出就業情況調查、返鄉農民節後就業需要的調查，為節後組織轉移就業做好準備;三是在社群還專門設定了“民工就業服務視窗”宣傳春風行動活動，提供全方位的政策諮詢和就業服務，讓進城務工勞動者及時獲得進城務工知識和工作崗位資訊，引導他們順利地、正確地求職就業。

二、認真組織活動，做好就業服務

在實施階段中，舉辦廣場招聘會是“春風行動”活動的其中一項重要內容。2月 15日上午由**區政府、市人社局、市總工會、市婦聯聯合舉辦“銅陵市 20xx年‘春風行動’暨紅星美凱龍銅陵商場專場招聘會”在**區紅星美凱龍銅陵商場廣場前如期舉行。此次招聘會共有 328家用工單位免費入場進行招聘，崗位涉及電子、機械加工、紡織、家政、商貿服務等個行業，提供就業崗位近 6000個，其中紅星美凱龍商場入駐 xx0餘家商鋪提供了 500個崗位，供進城務工人員和其他求職者進場應聘。招聘會還專門設定了殘疾人招聘專區，有 7家企業為殘疾人提供就業崗位 100餘個。

為了做好本次招聘會的前期宣傳工作，引導廣大失業人員參會，一是通過廣播、電視、報紙、車載廣告、社群電子顯示屏、微博、微信等媒體提前釋出招聘會公告。二是通過市人力資源和社會保障網、市公共就業人才服務網提前釋出崗位資訊。三是在市人力資源市場張貼公告和通知。四是由縣、區就業和社會保障平臺工作人員組織轄區失業人員參會。

招聘會現場還設立了 18個政策宣傳點和志願者服務專區，為返鄉農民工、高校畢業生及各類求職者開展求職登記、職業指導、農民工維權、 SYB創業培訓、小額擔保貸款和就業援助等多方面的服務。據招聘會現場初步統計，當天進場求職各類人員有 6000多人次，達成用工意向的有 1982人次。

三、加大勞動保障監察執法力度，營造良好用工環境

為切實維護農民進城就業的合法權益，重點監察農民工工資支付情況，督促指導使用農民工較集中的建築、加工等行業的用人單位依法與農民工簽訂勞動合同，督促用人單位遵守勞動保障法律法規，防止侵害農民工權益的違法行為發生，自“春風行動”以來，區各級勞動保障監察機構對轄區使用農民工較多的20家企業開展了農民工工資支付情況的專項大檢查，共受理農民工勞動爭議投訴20起，涉及金額1197.3萬元，接待農民工勞動爭議案件起，幫助農民工落實工資20餘萬元。

今後，我們將以這次活動為契機，進一步強化人本服務，提高就業服務質量，完善和落實促進農村勞動者轉移就業的各項政策措施，形成“春風行動”制度化，建立促進城鄉統籌就業的長效機制。

春風行動工作總結 篇7

總局《關於開展20xx年“便民辦稅春風行動”的意見》下發後，甘肅省國稅局迅速行動，主動對接，對全省國稅系統開展“便民辦稅春風行動”進行研究部署，確保各項措施落實到位、取得實效，推動納稅服務水平再上新臺階。

一是專題研究，明晰思路。省局及時召開了“便民辦稅春風行動”工作專題會議，組織“春風行動”領導小組成員單位認真學習《國家稅務總局關於開展20xx年“便民辦稅春風行動”的意見》，領會要義，提高認識。總結近兩年開展“春風行動”的做法和經驗，緊密結合甘肅國稅實際，研究確定“春風行動”的總體目標和工作思路，討論任務分工、具體內容、實施步驟等，對全省國稅系統落實“春風行動”相關工作進行安排部署。

二是主動對接，制定方案。由省局納稅服務部門牽頭，相關業務部門積極配合，於春節前制定下發了《甘肅省國家稅務局20xx年“便民辦稅春風行動”實施方案》。《實施方案》的制定做到了“三個明確”，即明確“春風行動”的目標、內容和工作要求，明確各項工作的責任部門，明確各項工作推進的計劃安排。實現了“三個對接”，即與總局“春風行動”工作部署的對接，與《深化國稅、地稅徵管體制改革方案》和國地稅合作規範的對接，與相關業務處室具體措施的對接。

三是明確分工，細化措施。根據總局推出的10類31項便民措施，由各部門認領工作任務，確定牽頭部門和配合部門，齊心協力打好“春風行動”組合拳。針對每項具體的任務措施，細化制定了工作時間表、路線圖和工作要求，按照總局的統一安排和要求，分批進行落實。同時要求全系統各級國稅機關結合工作實際，創新落地措施，加強工作宣傳，進一步提升“春風行動”品牌的影響力和知名度。

四是加強督查，力促落實。省局將落實“春風行動”工作情況納入了系統和機關績效考核內容，督促各級、各部門認真履行職責，緊盯節點、抓好落實，確保各項措施全面落地。年內將通過督查、不定期抽查等形式，督導“春風行動”各項措施落實，做到工作任務有人抓、有人幹、有人督，及時解決檢查中發現的問題，確保從上到下將“春風行動”落到實處，讓納稅人享受更便捷、規範的服務。

春風行動工作總結 篇8

安廈社群在市人力資源保障局和社會保障區域性署下，及街道勞動保障所站指導下。在社群範圍內開展以20xx“春風行動”就業援助為主題，積極為轄區內下崗、失業人員提供送崗位送服務送政策的就業援助工作。現將活動情況總結如下：

一、大力宣傳營造氛圍

在2月中旬結合20xx“春風行動”活動的契機，我們社群通過小喇叭、張貼通知等宣傳新一輪的就業再就業優惠政策，補貼政策以及公共就業服務機構為下崗、失業人員提供免費就業服務的承諾和措施，搭建就業平臺，組織社群就業困難人員參加了區就業局、市就業局舉辦的就業援助及專場招聘會，通過參加招聘會，有10餘人找到了適合自己的工作崗位。使他們重新回到了工作崗位。

二、拓寬崗位渠道加強資訊引導

2月下旬，安廈社群針對下崗、失業人員年齡大沒有一定技能的特點，開展再就業技能培訓。深入轄區內用工單位進行摸底調查，掌握崗位資訊，加強資訊引導，為失業人員免費提供用工資訊、職業指導、職業介紹和政策諮詢等服務。為下崗、失業人員再就業打下了良好的基礎。

三、強化措施完善服務

為全面推進人本服務，提高勞動平臺服務質量和效率，在服務站做到“六心”，即接待求職者要熱心、解答問題要耐心、辦事處事要細心、幫助求職者要盡心、提供援助要貼心和服務要充滿愛心。我們還開展了：1、為下崗失業人員入戶走訪瞭解就業情況。2、為就業困難人員入戶送崗位活動。通過開展送政策、送崗位、送資訊、送服務等活動。轉變了他們就業觀念，為社群的穩定就業奠定了基礎。

今年，我們安廈社群決心以這次活動為契機，進一步強化人本服務，提高服務質量，完善和落實促進再就業的各項政策措施，形成“春風行動”制度化，建立促進就業的成效機制。