十一月工作總結（精選8篇）

十一月工作總結 篇1

生活部十一月工作總結

生活部是負責學院學生宿舍文化的建設工作的一個重要部門，我們的部門工作主要有定期檢查寢室衛生;配合學院活動及學生活動的後勤工作;儘量配合其他各部門活動等。本著“為學生服務”的宗旨，我們圓滿的完成了本學期我們部應盡的職責，並且積極地配合學生會其他部門的各項活動。

在十一月份，我部門正常開展了日常工作，並且為文明寢室和寢室設計大賽兩個活動做好了前期準備。我們每週定期的宿舍衛生檢查，不僅加強了宿舍衛生管理力度，同時保證了寢室同學和學生會之間的交流，及時發現問題並解決.這樣的資訊交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適。也很好的完成了生活部應盡的使命。單週週一進行部門例會，每位成員都積極參與，並且大家對部門的發展提出了具有建設性的建議，為本部門以後的發展以及完善做出了巨大貢獻。在部門活動中，各位幹事及副部都積極參加，以飽滿的熱情及認真的態度對待每一次工作，大家群策群力使活動能夠順利的進行。在保證完成好本部門工作的同時，我們也協助其他部門開展好一系列的工作，做好了其他部門的後勤工作。

在日常工作中我們也存在一些不足之處。例如，由於成員們課程時間不同，導致有時工作中不能全體成員到齊，以後會盡量克服這個困難，協調時間，保證每次活動全齊，以便更順利開展工作。這些缺點我們一定會在今後的工作中避免。

雖然存在不足，但是從總體上看，本月我們生活部的工作完成較好，取得了一定的效果。在這個月的工作過程中，我們生活部為了給同學們創造一個良好的學習空間和生活環境、保障各部門、各項工作的順利發展，做到工作規範化、有序化，生活部本著服務於同學的宗旨，努力奮鬥、大力協作。及時到學生中瞭解項生活困難，內部能解決的一定給予解決，不能解決的及時作出彙報。加強同其他部門的聯絡，協調各部門組織的活動，配合完成各項任務，做好各部門的後勤保障。我們會繼續以滿腔的熱情配合支援團總支學生會老師及其他各部的工作，把“為同學服務”的宗旨落實到生活中的點滴之處!我們不敢有絲毫懈怠，因為我們深知肩上責任的重大，我們要在工作中不斷總結，發現不足，找出差距，取長補短，認清目標，明確方向，我們還要繼續發揚優良作風發，力求務實，勇於創新並加強我們自身的組織建設，團結奮進。我們相信通過努力，生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績，為我院的明天更加美好而作出貢獻。

十一月工作總結 篇2

11月份銷售工作總結

本月，來安營銷部在上級部門的正確領導下，堅持規範經營，提高客戶服務水平和能力，加大品牌培育力度，全面提高網上訂貨覆蓋率和成功率。來安營銷部在全體營銷人員的共同努力下，較好的完成了上級領導部署的各項工作任務，保障了捲菸市場的供應，基本滿足了市場需求。現將本月開展的主要工作彙報如下：

一、捲菸銷售指標完成情況

來安營銷部十一月份計劃銷量1050箱，在上級部門領導的要求下，客戶經理需求預測銷售量為1159.4箱，實際銷售捲菸1147.304箱，需求預測準確率為98.96%，完成計劃任務的109.27%，銷量同比增加5.6箱，增幅為0.5%;銷售收入2338.01萬元，同比增加266.55萬元，增幅為12.87%;銷售毛利525.03萬元，同比增加64.28萬元，增幅為13.95%;單箱毛利4576.19元，同比增幅為13.39%;單條均價81.51元，同比增加8.94元/條，增幅為

12.32%。其中省外菸銷售237.964箱，完成計劃任務320箱的85.61%，比重佔本月銷售量的23.88%，銷售量同比減少40.31箱，降幅為12.83%，銷售比例同比下降3.65個百分點;低檔煙計劃任務170箱，實際銷售了149.776箱，完成低檔煙計劃任務的88.1%，銷量同比下降32.37%。黃山品牌三類煙以上捲菸實際銷售424.76箱，完成任務305箱的139.27%，銷量同比增加126.328箱，增幅為42.33%，佔銷售總量比重為37.02%。“雙低”品牌本月銷售69.444箱，完成促銷任務70箱的99.21%，佔本月銷售總量比重為6.05%。銷售主要特點：

1、捲菸銷售總量任務超額完成，銷量同比有所上升。主要是本月由於市場捲菸需求量有所增加，社會辦事用煙量明顯提高，同時營銷中心要求本月不予客戶增量，大部分客戶在市場捲菸需求量有所增加的情況下，將自己的協議量基本訂購完，加大了捲菸購進和庫存，所以本月總量任務完成率較好，同比也略有增長。

2、低檔煙銷售任務沒有完成，銷量同比下降幅度很大。低檔煙市場需求隨著人們的生活水平的不斷提高，需求量正在逐步減少，並且幅度很大。部分客戶有意減少了低檔煙的購進和庫存，同時在低檔煙銷售利潤低的情況下，客戶沒有選擇替代品牌進行購進，所以低檔煙銷量同比下降幅度很大。

3、省外菸銷售任務本月沒有完成，且銷售量和銷售比重同比都有較大幅度的下降。主要原因是本月省外菸貨源緊張，如軟玉溪僅供應七天，對省外捲菸銷售任務的完成造成嚴重的影響。

二、本月開展主要工作

1、捲菸銷售任務完成較好，同比略有增長。捲菸營銷中心要求我們在本月捲菸銷售量與十月份一樣，同比必須保持一定的增長，所以營銷要求客戶加大了需求預測總量，比原定計劃量1050箱多預測了近110箱。同時營銷部要求客戶經理加強宣傳和指導，引導客戶加大卷煙的購進、庫存量。在公司省外緊俏捲菸貨源緊張的情況下，客戶經理加強宣傳省內同價位品牌，彌補市場的需求。在客戶經理的努力下，使得我部本月捲菸銷售量同比得到增長，很好的完成了上級領導交辦的任務。

2、為進一步推進優秀營銷部建立工作，來安營銷部加強優秀縣級營銷部建立資料的整理工作。在市局公司的指導下，我們進一步對ppt彙報材料進行完善和整改。同時對建立工作需要的資料彙編開始著手整理。在上級領導的關心和指導下，縣局、營銷部領導的親自過問中，我部繼續開展建立的各項準備工作，確保在今後一段時期內，將建立活動開展的有聲有色，並達到省、市局公司的驗收標準，確保通過。

3、本月，營銷部按照上半年科技創新工作，選擇的“提高網上訂貨率”為課題的qc小組，開始進行成果彙總，準備在今年底進行成果釋出。按照平時qc小組工作的開展，我部積極對各項工作痕跡化進行梳理、總結、彙編，並製作了成果釋出ppt彙報材料，現已準備就緒，只等全市科技創新工作總結時，進行成果釋出，力爭使成功釋出成功。

4、按照“全市捲菸零售終端形象集中整治活動的實施方案”的要求，我部本月繼續組織實施提升客戶終端展示形象集中整治效果評比工作。我部在10月份和11月份分兩次對來安營銷部八名客戶經理，開展了零售終端形象集中整治活動效果評比活動。主要針對客戶捲菸陳列展示進行評比，制定了捲菸展示競賽活動評比表，在每位客戶經理上報的20名需要整治客戶名單中，隨機抽取5戶，以每戶滿分20分，合計100分為標準，由市場經理和資訊管理員對所抽取客戶的捲菸陳列等活動開展效果，進行拍照存檔，最終由營銷部經理、市場經理、客戶經理對照照片共同打分，整個評比過程嚴肅、活潑、熱烈。通過評比，客戶經理蔣友恆、張如安、毛友福三人名列前三名。前三名的同志，在評比後，與其他客戶經理交流了自己的工作方法和經驗，使客戶經理找出了相互間的差距，使好的工作方法得到推廣，為今後工作質量的提升起到促進作用。

5、來安營銷部始終將捲菸零售終端建設做為一項重要工作來開展，按照捲菸營銷中心的要求，並在其指導下，我部今年又增加了兩戶誠信示範店，在11月份中，我們為新建誠信示範店進行招貼的張貼，明示承諾牌上牆，捲菸展示專區的設立和捲菸個性化展示等工作。同時我們將在12月初對兩名新增誠信示範店舉行授牌儀式，使新增的兩個誠信示範店正式進入零售客戶“示範店”的行列。今後我們還要繼續做好誠信示範店的管理和服務工作，保持誠信示範店的“示範”作用。

6、按照上級部門領導的要求，我部始終加強網上訂貨工作的宣傳和指導工作，確保網上訂貨覆蓋率和成功率得到提高。11月份剔除停歇業客戶的影響，我部新增網上訂貨客戶6個，進一步提高了網上訂貨率。營銷部要求客戶經理加強對新開通網上訂貨的客戶做好培訓工作和電話的溝通、指導，務必使參加“網訂”的客戶都能熟練的掌握網上訂貨流程操作，使該項業務順利開展。通過客戶經理的大力宣傳和指導，參加網上訂貨的客戶都能較好的利用電腦進行網上訂貨，網上訂貨成功率較前期有很大的提高，但是還未達到95%以上，仍需要進一步努力。下一步我部將繼續加大宣傳力度，努力推進網上訂貨工作，爭取在12月份使網上訂貨率達到65%以上。

7、本月營銷部要求客戶經理繼續加大“雙低品牌”的宣傳、推介等培育工作力度，努力提高雙低品牌的知名度，使“雙低品牌”上櫃的規格數量得到提高。營銷部在月度捲菸品牌培育方案中，明確制定了按客戶價值分類不同的雙低品牌上櫃規格數量，要求客戶經理對照方案要求，加大宣傳和推介力度，引導客戶購進、銷售，努力提高雙低品牌的上櫃率和上櫃數量。通過市場走訪和檢查，本月雙低品牌的上櫃規格數量較前期明顯上升，客戶對雙低品牌的認真程度也有很大的提高。

8、為了規範市場資訊採集工作，嚴格執行、落實“市局(公司)捲菸零售終端資訊採集工作管理辦法”規定，加強市場資訊採集工作及市場資訊掃碼點的監測工作。營銷部要求客戶經理做好客戶的宣傳和引導工作，指導市場資訊採集點客戶如何做好市場資訊採集工作，確保市場資訊採集的資料準確、及時上報。同時營銷部要求客戶經理，對資訊採集點客戶的真實庫存要耐心、認真、細緻的進行盤點、核對，加強客戶的交流與溝通，檢視市場資訊採集點實際資料的同時，瞭解和掌握捲菸市場的走勢和變化情況。

9、針對前期郵政銀行系統的升級、維護，導致目前部分新增電子結算客戶貨款結算不成功的情況。我們為了減輕配送人員的工作強度和資金的安全隱患，營銷部積極與郵政銀行聯絡，查詢問題並共同解決問題，同時還要求客戶經理及時為那些屢次電子結算不成功的客戶變更結算銀行，努力提高電子結算成功率。營銷部要求客戶經理始終加強電子結算工作的宣傳和引導，指導客戶及時、足額的進行存款，保證客戶的捲菸貨款能夠正常的劃撥，使電子結算成功率繼續保持較高水平。

10、本月營銷部加強市場走訪和檢查工作，在日常工作中，注重客戶經理對基礎軟體資料的填寫和上報工作檢查，對於出現錯誤和上報不及時現象及時給予提示和督促，出現的問題納入到客戶經理月度工作質量考核。通過本月對客戶經理軟體基礎資料和市場服務工作檢查力度的加大，營銷各項工作的質量有了比較明顯的提高，營銷工作更加規範、有序。我們將繼續保持這種良好的工作態度和工作作風，力爭在上級部門的年度工作考核中取得好的成績。

11、針對天氣轉冷，雨、霧天氣增多，不安全因素隨時出現，營銷部加大了安全教育和提示工作力度。利用各種會議的機會，加強客戶經理的安全提示和教育工作，要求客戶經理在拜訪途中，嚴格遵守道路交通安全管理規定和“十條禁令”規定，確保安全無事故的同時注意自我保護。營銷部還在日常工作中對安全隱患及危險源進行排查，檢查中未發現有安全隱患。

三、工作中存在的難題

1、網上訂貨系統的不穩定，使客戶在網訂時，出現了不耐煩的情況，很多客戶要求客戶經理將其訂貨方式變更回電話訂貨，還有很多客戶乾脆要求客戶經理幫其訂貨，給客戶經理宣傳、解釋工作帶來難度，工作強度有所加大。

2、電子結算工作由於郵政銀行系統的維護、升級，農業銀行不予信用聯社客戶的繫結，使得很多新增客戶的電子結算業務不成功，導致送貨員勞動強度加大，資金安全隱患增加。

四、下步工作打算

1、認真做好客戶元月份訂單協議量的需求採集和預測工作，貼近市場，掌握實際需求，確保元月份實現“開門紅”。

2、加強元月份捲菸訂貨時間和週期安排的宣傳工作，確保每個客戶清楚的知道自己的訂貨時間和送貨時間。

3、努力做好捲菸銷售工作，加強客戶的捲菸經營指導，積極消化不合理庫存和滯銷捲菸，並準備充足的資金。

4、積極開展優秀營銷部建立活動，充分準備各項營銷工作的基礎資料彙編的製作，迎接上級部門的的建立驗收。

5、加強誠信示範店的建設工作，加強服務與管理工作，完善新建誠信示範店的後續工作。

6、加強科技創新工作的總結，完成營銷部qc科研小組的研究課題，確保qc小組活動成果釋出成功。

7、做好營銷各項工作的總結工作，查詢不足、積累經驗，為今後營銷工作打下良好的基礎。

8、加強網上訂貨的宣傳工作，引導客戶積極加入網上訂貨，確保在十二月份內使網上訂貨率達到65%以上。

9、加強電子結算成功率的宣傳工作，在本月內及時解決影響成功率的不利因素，確保電子結算的穩定。

10、加強客戶經理軟體基礎工作和市場服務工作的管理，提高營銷各項工作質量，迎接上級部門的考核工作。

11、加大安全教育工作力度，提高客戶經理遵紀守法意識，加強自我保護意識，確保安全無事故。

12、及時完成領導交辦的其它臨時性工作任務。

十一月工作總結 篇3

11月辦公室工作總結

辦公室11月份共有19項工作，其中重點工作5項，日常工作9項，臨時工作5項，分別彙報如下：

一、重點工作

1、按集團批覆為員工辦理醫療保險

按照集團對我公司關於申報醫療保險的批覆，辦公室及時準備了申報醫療保險的各類資料，並於11月8日向未央區醫療保險經辦中心進行了76人的保險申報以及收集照片工作，同時為了保證每一位員工的身份證號碼的正確，以便辦理醫療保險IC卡，辦公室又對參保員工的身份證號碼進行了逐一確認。由於公司期間出現人事變動，經過與醫保溝通，又以報告的形式將申報人員更改為73人。因為“醫保”需先交費才可以使用，所以在12月初公司交納費用後，員工的“醫保本”蓋過鋼印即可使用，IC卡於繳費後10個工作日發放。

2、按照《細節決定成敗》一書的學習安排進行優秀作品評選和演講比賽根據集團辦字〔20xx〕04號檔案關於開展學習《細節決定成敗》一書要求，辦公室起草印發了現代辦字(20xx位43號“關於開展學習《細節決定成敗》一書活動的通知”，將本次學習共分為四個階段開展，11月份進行了優秀作品評選和演講比賽。

(1)優秀作品評選：本次共收到班組長以上人員心得體會文章36篇。除各部門中層心得文章外，共有30篇參加公司評選活動，初評是由鄭斌、趙定軍、任戀進行，共選出10篇進入複評，複評由蕭總監、李主任、姜總、張總、葛助理進行的，最後評選出了一等獎1名、二等獎2名，三等獎3名，優秀獎4名。

(2)演講比賽：為將學習《細節決定成敗》一書的活動做得更加深入，公司在11月28日晚舉辦了以《細節決定成敗》為主題的第四屆演講比賽，本次演講比賽在優秀作品評選的基礎上，要求各部門以獲獎作品為主要內容，各選派一名共6名選手進行演講，為保證本次演講比賽的順利進行，11月27日下午辦公室組織全體選手及主持人進行了彩排，當晚在各部門的支援和配合下演講比賽順利進行。同時通過此次演講比賽，作為組織者我們還應該認識到以下不足：首先沒有督促參賽人員認真準備稿件，要求脫稿的但大部分人員都沒有做到;其次是在議程和串詞上面，沒有反覆與主持人進行彩排，對於選用新人我們應該承擔的輔導責任沒有做到位，對她欠缺指導。第三是沒有考慮到評委評分時間短，沒有將計算器準備到位。

3、按集團年終工作安排，分步落實我公司的各項工作

按集團辦字(20xx)08號《關於20xx年年終工作總體安排的通知》精神，辦公室起草了印發了我公司20xx年年終考核的工作安排，具體考核專案，落實考核責任人及時間要求，截至目前為止，除對各部門基礎管理指標未進行考核外，其他指標的考核均已完成。

4、組織落實員工、導購員、商戶老闆參加運動會的各項工作

為了活躍員工文化生活，增強部門之間員工的溝通與交流，按照文體活動的總體安排，在10月充分準備的基礎上，在商管部和保衛部的組織下，11月13日—29日進行了公司員工及導購員的乒乓球比賽。本次乒乓球比賽共有70人蔘賽，其中公司員工36人、導購員34人，經過17天的激烈比賽所有獎項均已評出。

5、配合做好油漆板材經營區開業的各項工作

(1)前期準備工作：

完成了抽獎活動相關表格的編制;恭賀花籃的訂購及擺放到位;起草了開業儀式上姜總的講話稿及開業儀式的議程及主持詞

(2)做好油漆板材區開業抽獎活動：

在各部門的密切配合和大力支援下，所有參與抽獎活動的人員都能克服天氣寒冷和雨雪等不利的自然因素，始終堅持在抽獎現場，認真做好每天的獎品交接工作，做到了帳帳相符、帳實相符，順利完成了抽獎工作。

本次抽獎活動累計抽獎總額為137857元，其中：25日抽獎金額62519元;27日抽獎金額75338元。

共抽出一等獎(小天鵝全自動洗衣機)1個、二等獎(蠶絲被)1個、三等獎(精品蠶絲套件)2個、四等獎(電子秤)7個、五等獎(熱水瓶)35個、紀念獎(紙杯)224個。

從抽獎結果來看，銷售情況比前期預計的差距較大(13.78元/93萬元)。但抽獎促銷活動為開業期間提升人氣起到了較大的作用，受到了商戶和顧客的認可，基本達到預期的目的。

開業期間，除“中國臺灣德一”店面外其他各店面均已開張，其中“都芳”、“來威”、“漆海”、“大光陽”、“中飛世家”、“兔寶寶”等店面的銷售情況相對較好。

二、日常工作

1、彙總10月份考勤、加班併發放工資

①10月份發放工資合計318447.2元，加班工資53713.74元。

②10月份為76名員工繳納養老保險、失業保險和工傷保險共計17646.4元。其中個人部分4959.4元，單位部分12687元。

2、將制度進行彙總並補充修訂完善

從制度的可行性、規範性、配套性等方面作了進一步的完善，本月主要對各體系的制度，並按統一標準做了詳細、規範的整理並定稿，待裝訂成冊後報領導稽核。

3、全力配合商管部集中收款工作，做好協調及車輛安排等工作

為保證商管部集中收款做好後勤服務工作：①安排辦公室前臺接待引導商戶進行繳款;②收款高峰期為加班的收款小組員工安排好晚餐;③確保資金安全及時出車將款項送抵銀行，共出車30餘次。

4、開始進行年終文藝節目的組織

根據集團檔案要求，集團年終大會文藝節目是年終各項工作重點之一，各公司必須高度重視，提早安排、保證節目質量。辦公室接到檔案後便開始策劃本次文藝節目，在思路較為成熟後，召集公司文藝骨幹進行討論，並將所定節目和參與人員以通知形式印發至各部門，徵詢各部門意見。現已按集團要求將5個節目全部落實到位，節目排練正常開展。

5、組織辦公室人員進行業務知識培訓

為提高辦公室人員的管理水平和個人素養，開拓員工思路，11月2日—11月23日組織辦公室全體人員利用中午和晚上時間進行內部培訓，學習了餘世維《贏在執行》的全部課程，本次培訓共進行6課時，到目前為止辦公室按公司要求已完成了全年培訓課時。

6、履行監督檢查工作職責，11月份情況如下：

(1)實施各部門主管以上人員參與的對出勤、工作紀律及著裝規範的檢查為了提高員工的工作執行力，全面推進各項規章制度的貫徹和落實，達到管理工作的制度化、規範化、科學化，根據公司具體工作實際及要求，辦公室起草了《行政綜合檢查制度》(試行稿)，按照制度要求，11月22日—24日組織公司主管人員對各部門進行檢查，對發現的問題以通報形式印發各部門，並按處罰標準對出現的問題對部門進行了處罰。

(2)對各部門值班情況進行檢查

按照《值班工作制度》要求，辦公室分別對午間值班檢查2次、夜間值班檢查3次，通過檢查認為各部門都能較好遵守值班紀律，履行值班工作職責，但同時也發現有個別員工脫崗和值班睡覺現象。

(3)11月16日和28日對各部門月度工作進行督辦，整體情況良好。

7、整理、建立20xx年至20xx年保險繳納情況的個人臺賬以及彙總臺賬因我公司個人社保繳費情況複雜，導致個人繳費在管理上出現漏洞，10月份與財務部核對保險繳納帳務時出現了種種問題。為規範管理11月辦公室就原

保險臺賬中存在的不合理的地方進行了完善，經過近5天的努力，目前的社保繳納個人臺賬已能全面客觀地反映員工繳費情況以及欠費情況。

8、進行員工社保繳納情況的調查，規範我公司保險管理體系

為了規範員工社保關係的管理，辦公室於11月初共發《參保情況調查單》76份，共收回76份。調查情況具體統計情況如下：

(1)在前單位已參保，並已辦理轉移手續的共計8人;

(2)在前單位已參保，暫未辦理轉移手續的共計8人，其中需要轉移的7人;

(3)前單位與我公司同時繳納保險的員工1人，已告知其將原單位繳納證明交至辦公室辦理停繳退費手續，公司將於12月起停止交納公司參保險種;

(4)1人要求轉移至東區繳納保險，公司將於12月起停止交納;

(5)58人直接在我單位參保。

截至目前，需轉移的7人中已有6人領取辦公室下發的《社保轉移介紹信》辦理轉移手續。另外一人要求在20xx年再辦理轉移。繳納重複人員已將原單位繳納證明、個人申請以及身份證、戶口本影印件交至辦公室，辦公室將在辦理12月份保險時申請其在重複期間的個人保險退費手續。

9、積極做好通訊稿件的收集上報工作，本月共在《大明宮報》投稿11篇，發表5篇;另外，對1～11月份在《大明宮報》發表的稿件進行了統計，共刊登稿件43篇。

三、臨時工作

1、組織公司員工進行體檢;

根據集團辦字[20xx]06號檔案《關於組織員工檢查身體的通知》的檔案精神和要求，辦公室於11月14日～16日分三批組織公司179名員工進行了體檢，為保證本次體檢的順利進行，辦公室在每次體檢的前一天下午組織全部體檢人員召開會議，明確要求、明確紀律，在各部門的支援和員工的配合下，本次體

檢順利完成，體檢結果於12月6日前全部到位。

2、配合團市委做好“青春、為創衛添彩”主題活動的相關現場工作。

3、順利完成了“工會經費”交納程式碼的申請、審批工作，保證了地稅的按時申報。

4、申報“陝西省綠色建材大賣場”;

根據集團領導批示，於11月5日和“陝西省消費者協會”聯絡填寫了相關申報表格，現已辦理完畢並將獎牌領回，其餘相關雜誌於12月初拿回來。

5、起草完成了樓層經理工資調整前的考核方案，並按照考核方案組織評議，評議於11月29日完成，評議結果於12月1日由辦公室彙總，財務部稽核完畢。

十一月工作總結 篇4

一、行政事務

1.配合中心做好繼續教育驗證，順利通過了XX年度的年檢工作。建立教師檔案袋，做好教師個人資料的蒐集整理工作，業務主任整理XX年度園本研修資料，並做好資料的整理工作。組織年級組長對繼續教育上交資料和教師填寫的個人檔案資料進行認真的檢查，重點檢查教師的研修記錄手冊。

2. 11月24、26日園長、業務主任、年級組長對全園角色遊戲開展了隨機調研。主要看：一、活動環境創設和物品擺放是否合理

二、遊戲內容是否圍繞主題內容

三、材料是否豐富是否與主題匹配

四、教師的組織指導是否有效

五、幼兒玩得是否認真和投入

六、活動評價是否緊扣目標?在調研過程中我們及時把要調整的地方反饋給教師，提出調整策略，幫助改進。另外把調研情況通過網路進行反饋交流溝通，針對班級遊戲中出現的問題，要求班內兩位教師商討解決策略，並落實到實處。

3. 開展了“班級常規之我見”研討活動。11月25日上午，園內組織召開了班級常規管理研討活動，全體班主任參加。此次研討活動意在探討班級管理的策略和途徑，提高班級常規管理的能力。會上，各班主任教師就班級所遇到的常規問題、採取措施、成果經驗等內容進行了面對面的剖析與研討。大家熱烈討論、積極發言，特別分享了班級管理工作中好的經驗做法;對於工作中棘手的一些問題和困惑，大家也都積極獻言獻策。

此次活動，使大家都感到受益非淺，對每個人都有晉升和輔助，經過這一次的交換分享，大家對常規管理又有了更進一步的認識，為各自今後的工作提出了更多的小妙招，同時大家也對今後的班級常規管理工作更有信念。最後，園長強調：班級常規工作是重中之重，希望大家高度重視，常抓不懈，使幼兒在良好的習慣培養中健康成長。

二、教育教學

1.做好園內觀察記錄評比工作，結合中心的工作意見和我園十月份培訓內容“如何寫好角色遊戲觀察記錄?”，組織教師圍繞角色遊戲撰寫觀察記錄。本次活動共有12位教師參加，在評比方法上我們採用教師個人推薦的方式，評出2篇優秀觀察記錄，馬文宇和吳燕老師被推薦到中心參加評比。通過評比活動，提高教師的觀察、記錄、分析、指導的能力和水平。

2.開展園本培訓活動，組織教師解讀《一日活動組織規範》，並結合我園在一日活動常規管理中出現的問題進行了剖析，讓教師明知哪裡做的還不夠需要改進，力爭常規管理上一個新臺階。通過培訓活動，讓教師們對照細則並認真落實到一日活動各個環節之中。

3.組織骨幹教師和見習期教師參加太倉市級課堂教學觀摩研討活動。

4.　 加強年級組管理。一做好周計劃的審議工作，經組長審議後再傳給業務主任。(一)看主題重點表述是否簡潔明瞭突出重點。

(二)看集體教學活動內容是否圍繞主題重點展開。(三)看各活動內容與內容之間是否體現層次性、延續性。是否體現動靜交替的原則。通過審議活動，確保課程計劃質量。(四)看課與課之間安排是否合理恰當。

二開展集體教學活動研課活動,重點圍繞內容是否適合,幼兒的原有經驗有哪些目標制定是否合理?是否體現領域特點?根據領域特點是否挖掘課程內涵?是否把目標落實到各個環節?活動過程是否體現層次性?通過研課活動，拓展教師思維方式，確保課堂教學有效性。

5.　做好見習期教師的指導培養工作。11月25日，中心楊雅婷主任、中心業務負責人錢燕對我園的新教師吳豔進行了常態下課堂教學調研。楊主任和錢老師對新教師進行了現場聽課、評課。既有充分的肯定與表揚，也提出了寶貴的意見和建議，同時也進一步提出了更高的要求和希望。授課教師能虛心聽取兩位老師的評課並認真做了記錄。

三、教育科研

1.選送家教論文、案例，參加太倉市婦聯組織的家教論文、案例評比活動。

2.結合專題開展了“主題背景下角色遊戲主題化的實踐研究”的專題學習，主要圍繞“如何組織指導與評價主題背景下的角色遊戲?”首先我們通過網路的形式，把專題學習內容掛到部落格上，通過網路的形式讓教師自學，並結合學習內容，把自己在領導角色遊戲的過程中遇到的問題進行網路回覆，隨後有主持人馬文宇老師梳理，針對在存在的問題開展園本研修活動，在研討過程中教師們針對問題結合自己的教學實踐積極參與發言，給有問題的老師給予了很大的支援和幫助，並能學以致用。

3.做好角色遊戲周計劃記錄表的整理工作。結合專題研究計劃，嘗試開展了將角色遊戲和主題內容有機地整合，我們結合主題和每週的課程內容，把有價值的可生成的遊戲主題挖掘出來，然後結合專題學習，在目標的制定、環境的創設、遊戲材料的準備、組織指導等方面進行了梳理，逐步形成了一套適合我園的角色遊戲課程。

四、環境創設

1.為了能讓幼兒在適宜的環境裡進行遊戲活動，遊戲環境的創設尤為重要。首先請顧豔老師結合到上海蔘觀學習的機會，給教師們做了一個有關環境創設方面的專題講座，內容是“談談如何結合年齡段進行幼兒園環境創設?。然後結合講座，各班根據班級的格局和實際情況進行遊戲環境的創設，老師們花了很大的精力，放棄了很多的休息時間，創設出了各具特色的區角遊戲環境。

2. 圍繞“秋天”主題，出版了第二期家教宣傳櫥窗。

3.各班更換了家長園地內容。

五、安全衛生保健

1.園內服務性人員培訓活動。

(1)11月17日，保健老師對園內的5位保育員進行了業務培訓活動，培訓的主要內容圍繞：“秋冬季幼兒傳染病的護理和消毒常識”，保育員能積極參加本次培訓活動，認真聽取秋冬季幼兒傳染病護理和消毒常識，要求她們要將平時業務培訓的知識運用於今後的實際工作中。當天還召開了食堂人員和保育員會議，園長回顧總結近階段後勤、保育工作的情況，以及嘗試實行保育員輪崗制的好處，並對下一階段的後勤工作提出了要求。

(2)為進一步加強校園安全防範，保障師生安全，本月由園長組織對園內的兩名保安進行了培訓。本次保安培訓內容包括學習門衛值班制度、門衛管理制度、警衛人員工作職責，《保安工作條例》等。培訓之後，保安結合學習內容，根據自己的工作實際情況，談談自己在工作中的感想和困惑，園長也及時解答保安的疑問。通過培訓，不僅充實了保安的業務知識，提高了業務技能素質，而且加深了對校園保安的瞭解，提高了對校園保安工作重要性的認識，增添了作為校園專職保安的責任感，表示將不斷提高自己的專業素質和技能，切實肩負起維護校園安全秩序的重任，確保師生們的安全。

(3)為了普及消防安全知識，提高我園全體教工的消防安全意識，防範於未然，積極建立平安校園，11月25日中午在園長的組織下，對全體教職工進行了一次“消防安全知識培訓與測試”。 通過此次培訓測試，不僅讓全體教職工掌握了一定的消防安全和火場逃生知識，學會了怎樣在火災事故中更好的保護自己，提高了幼兒園預防火災事故的能力，起到了良好的消防宣傳教育效果。本次活動教職工參與率為100%，包括門衛保安，達到了共同參與共同教育的目的。

2.安全工作。

(1)根據上級檔案精神，我園切實加強了校園安全的檢查，尤其是消防安全排查，及時上報排查表;對全體教職工進行了一次“消防安全知識培訓與測試”;巧用櫥窗宣傳陣地，對全園師生強化安全教育，將安全教育落到實處。本次櫥窗內容主要介紹了幼兒園安全教育的內容、幼兒園不安全因素、《中國小安全管理辦法》解讀等，並將安全教育真正落實到班級細則，同時利用圖文結合的形式，讓教育內容更加豐富、形象，寓教於樂，具有很強的針對性、可讀性和實用性，成了師生喜聞樂見、易於接受的安全教育形式，真正讓宣傳櫥窗“活”起來，“亮”起來。通過本次校園安全櫥窗，讓師生能近距離地接觸安全，時時將安全記在心上，並將安全知識運用到日常生活中去，使校園遠離各種危險。

(2)為了提高全園師生的防震減災意識和震時應急反應能力及自救能力，11月23日下午14:50左右，我園開展了一次地震緊急避險疏散演練活動，當擴音器裡發出低一聲警報時，全園師生就地在桌邊抱頭或彎腰等待逃離。各班教師迅速完成幼兒避震情況檢查。當擴音機發出第二次警報時，幼兒在各班老師的指揮下，緊急、有序地向操場安全區域撤離。幼兒到達指定位置後，迅速下蹲雙手抱頭待命，各班老師迅速就位維持好各班幼兒紀律，清點人數並向負責人報告。本次演習收到了較好的效果：全體參與演習的人員反應迅速，在5分鐘內將幼兒全部撤離到了指定的安全區域，孩子們在老師的指揮下，井然有序的迅速撤離，幼兒能按要求完成各種動作要領，演練活動有效提高了全園師生應對突發地震時的能力。

(3)做好XX年度“校園安全”工作自查評估及資料整理工作。

3.11月16日，市衛生監督所對食堂進行了督查(我園食堂搭夥於國小部)，從食堂的督查中發現了一些問題，我們及時進行了整改。

4. 天氣漸冷，各班加強戶外體育活動運動量，採用多種形式，組織幼兒開展體育鍛煉。每天出好午間操，確保兩小時的戶外活動的時間。幼兒的多發病控制在3%左右，無傳染病的發生。

5. 在行政領導、保健教師和年級組長的每週一查中發現：我園整體的衛生工作做得很好，午餐、午睡的組織工作也比較到位，特別是午睡起床後被子的摺疊、被單的平服度有了較大程度的提高。還特別加強了對小廁所清潔、消毒工作的指導和具體操作，希望在下月能做得更好。

6.保育員清洗了幼兒的床單。

六、家長工作

1.本月中旬小班組向家長開放了半日活動，各班向家長展示了兩個集體教學活動，小(1)班語言和數學。小(2)班數學和繪畫。集體活動之前，班主任先給家長提出了參加活動的要求：靜靜地旁觀，不隨便給幼兒幫助，也不影響幼兒的活動，手機不發出聲音。再提填寫“半日活動情況反饋記錄表”的要求：讓家長對照表格有目地地觀查自己孩子在活動中的表現，並如實地填寫記錄，不做橫向比較，家長參與活動的積極性高，出勤率也高。

2.下旬各班結合本班幼兒在習慣方面存在的共性問題，查詢資料，有針對性地開展了第一次家庭教育專題講座。

存在的問題：

1.　班級常規欠缺，幼兒的學習習慣，傾聽習慣較差。幼兒的禮貌習慣和盥洗方法、姿勢管理不到位。

2.　課堂教學活動中提問缺乏層次性?難點得不到解決?尋找有效的教學策略來突破?

3.　角色遊戲主題化整合力度不夠。

下階段的努力方向：

1.　經一步加強班級常規管理，做到常抓不懈，加強幼兒思想品德教育，幫助幼兒分辨是非，商議必要的班級常規，加大家園共育的教育力度，加強個別化教育，力爭班級常規有新的起色。

2.　加強課堂教學研究，以語言領域為載體，開展故事教學研課活動，開展一課多上和一課多研活動，具體操作流程：組內結合領域確定教學內容——執教老師自備——案例研討——修改教案——組內試上——再次調整——園內公開展示——評課研討。(做好過程性資料積累)

3.　結合觀摩研討活動，結合存在的問題開展園本研修活動和沙龍研討活動。

十一月工作總結 篇5

時間飛逝，二月就這麼過去了，給我的感覺卻彷彿只是短短的一瞬。在此，把這月的工作做一個總結。

一、教育教學活動

家像一個寧靜的港灣，常常是每個人一生中魂牽夢縈的地方。濃濃的親情，會使幼兒感到安全，得到溫暖。孩子從出生起就和家人親親密密地生活在一起，孩子渴望媽媽溫暖的懷抱，期盼和爸爸一起做遊戲。但是，孩子作為一個獨立的個體，也應學會感激、學會報答、學會關心、學會愛，從而讓孩子從小成為和諧家庭中的一員。“親親一家人”這個主題就是要讓幼兒明白：也許爸爸媽媽之間偶爾會有爭執，也許會有些不開心的事，但我們始終是親親熱熱的一家人。

二、保育工作

雖已進入春季，但天氣還是很冷。孩子感冒咳嗽也多了起來。我們認真做好帶藥孩子的藥品登記和服藥工作，隨時關注他們的身體變化，鼓勵孩子多喝水。

早晚的溫差很大，我們根據天氣變化即時給孩子增減衣服。安排足夠的戶外活動時間，讓孩子鍛鍊身體，增強體質。

做好班級的衛生消毒工作;隨時檢查桌椅門窗等是否有破損毀壞，發現後即時修理。

三、家長工作

本月需要家長配合的地方特別多。如剛開學，我們就加強與家長的溝通與交流，以瞭解孩子在假期中的生活情況，幫助孩子穩定情緒，以便儘快適應集體生活。元宵節眨眼就到了，我們又請家長和孩子一起製作簡單的花燈，並讓孩子參與到做元宵、吃元宵的活動中。然後我們又讓家長和孩子一起畫爸爸的半身像，為活動“爸爸的領帶”作準備等等。正是有了家長們的密切配合，我們本月的工作才得以比較順利地完成。

另外，本學期我們班走了五個老生，又來了五個新生。這五個新生都是外地生，他們不是一開學就來，而是過幾天來一個，再過幾天又來一個。這給我們的工作也帶來了一些影響。這些孩子人小，與我們的語言交流又有障礙，因此，這時候與家長的溝通也就顯得特別重要。我們做到有事與家長隨時聯絡，平時利用早晚接送的機會和家長儘可能多聯絡，這樣，經過一段時間的適應，孩子們活躍多了，臉上的笑容也增加了。

以上是這個月的簡單回顧，我有信心在下個月孩子們一定會更進一步。

十一月工作總結 篇6

春秋輪迴，歲月如梭。轉眼間，又是一個雪花紛飛的冬天。進入團學會已經有三個多月了，在這期間我經歷了初選、複選、試用期，最後成為院學會一名成員，在祕書部從事幹事工作。通過不斷分析得與失、成與敗，不斷鍛鍊提升能力，自己正在逐步得成長。

本學期做了的工作有：迎新晚會的幕後工作，“面試中的技巧”的一系列工作以及對其他部門活動的小事等等。憑心而論，進入大學我學到了很多的東西，有幸加入學生會，更使我有機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣並存，得意與失意同在。也許是時間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，於是心中便多了幾分遺憾，以致於每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細緻的總結終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結終究還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認識自己完善自我，並指導以後的工作。通過本學期的工作之後，本人意識到工作做得不到位，還存在一些不足之處，如工作時間有偶然衝突，還有工作上出了一些錯誤和表達能力不完整，帶給其它部員不便，我在這裡衷心向兩個部長和其他部員們說聲：“I'm so sorry."我會通過本學期的工作中吸取經驗與教訓來彌補自己的不足，我相信自己下個學期做得更好。

雖然本學期負責祕書部工作還很簡單，但做起來真的很不容易，做祕書工作非常細的，要有清醒的頭腦，思維能力要敏捷，最注重的是細節，俗話說“細節決定成敗，態度決定一切”。本學期的工作已經接近尾聲了，在這裡我先感謝我們兩個部長在這個學期的教導與指教，關心與照顧，也感謝其他部員的關心與理解，真的感謝你們。

通過本學期工作我學到很多東西，交到很多的朋友，學到很多工作的經驗，雖然有時工作有點累有點苦，但是我們可以在苦中尋樂。但是我在工作也玩得很開心，發至內心的快樂。這個快樂用金錢也買不到，金錢也無法衡量。

秋去冬來，時間過得真快，一學期即將結束。這一學期裡，我付出了努力，付出了汗水，但我覺得很值，因為我收穫了更多。我學會了怎樣做人，怎樣處理事情，怎樣去同我身邊的人處理關係。儘管有時會在工作中遇到一些不愉快的事，但我依然充滿信心，充滿希望，依然鼓足勇氣勇敢地走下去。

十一月工作總結 篇7

在過去的一月中，在分廠領導車間領導的幫忙帶領下，經過了工人同事的共同奮鬥，和經過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應就一月以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一月的得與失，總結一月以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。

一、工作態度，思想工作

我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻持續“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，用心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術!

二、裝置操作，工作領悟

每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的瞭解，也要有對發生故障的應變潛力，完成領導給予的各項任務。但由於自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，儘可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收穫的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關係也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務，鍛鍊培養自己的交際潛力。

三、回顧過去，展望未來

對於過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以後的工作中排除，一月的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的社會潛力，也感謝領導給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。

一月來，我做的已經是最好了，我相信在今後的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一月以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因為誰也不是聖人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!

十一月工作總結 篇8

今年我園完成全園的人事調整，管理人員分工到位，全園各項工作開展順利，九月份的工作已結束。下面我將9月的各項工作總結如下：

一、新老兒童很快適應幼兒園的生活

開學第一週，老師們精心準備環境，組織大量的戶外活動及遊戲活動吸引了孩子們，孩子們很快適應幼兒園生活，進入學習狀態。尤其是小班、中班，新入園孩子沒哭幾天，就正常活動玩耍。看出老師付出愛心，用了心思，和孩子建立了感情，幫助孩子渡過難關。每天孩子們聽著歡快的音樂，高高興興來到整潔乾淨的幼兒園，開始一天的生活和學習。我們老師們都做了大量的工作。

二、建立良好的生活秩序

良好的行為習慣對孩子一生的發展有至關重要的作用。建立有序的生活秩序，培養良好的生活習慣。老師們在較短的時間內，通過示範，形象化指導，培養孩子養成良好的行為習慣，效果明顯。(小、中班的餐後擦嘴;大班午睡脫衣;秩序感建立很好)。良好的生活習慣需要一定的物質保證，生活老師，及時為各班配備齊各種必須的用品，並且自己幫助教師準備幼兒操作材料，和教師一起組織幼兒戶外活動等等。保證教學上和生活上的需要。

三、教學觀念不斷更新，以適應兒童的發展

幼兒園教育質量的提高，取決於教師素質的提高。我們原來的教師隊伍，在教學上，離當前新的教育觀和教育發展需要，還有很大的差距。所以，努力提高教師的專業水平是我們當前很長一段時間內，需要重視和加強的主要工作。前一節段，我們主要組織了教師培訓學習。老師們也在努力使自己的原有的做法有所轉變，今後還要更加努力才行。有時候，觀念轉變要比行動更難。“不怕做不到就怕想不到”。老師們虛心學習，不懂就問。

四、衛生保健安全方面

1.嚴格把好入園體檢關。做好新生入園體檢工作，新生入園體檢率達100%。對於新來的教師、及到期體檢的教師已根據要求做好各項體檢工作。

2.開學初，保健老師按要求做好各項工作。制訂好幼兒園保健工作計劃，發放有關衛生保健方面的表格，做好幼兒身高、體重的測量工作，做好新生預防接種卡的登記工作等。

五、把安全工作放在首位

1)開展安全排查工作：

本學期我們繼續將安全工作做為重中之重來抓，開學初我們開展了一次全面深入的安全隱患大排查，對查出的安全隱患及時進行整改，平時我們定時定人對園內的園舍、水、電、大型玩具、桌椅、門窗、玩具等定期進行檢查，發現問題及時維修;營造了良好的安全環境。

2)和各位教職工簽訂了安全責任書，提高安全意識;開學初我們全面部署幼兒園的各項安全防範工作，進一步加強教職工的安保意識。

3)進一步規範各項規章制度

繼續嚴格落實門衛管理制度，校園實行封閉式管理，堅決阻止閒雜人員進入幼兒園;規範幼兒接送制度，要求家長接送孩子一律憑接送卡入幼兒園大門，安排好安全值班護導工作，每天安排教師及後勤人員在幼兒入園離園時段進行值班，確保幼兒安全。

六、家長工作方面

1.開學時向家長髮放了告家長書，從孩子入園、離園、接送問題、衛生保健等方面向家長提出了各項要求，請家長配合幼兒園共同做好孩子的教育工作。

2.利用家長園地向家長宣傳保教方面的知識。

3.召開家長會，從“幼兒園一日活動安排與常規”“家長配合幼兒園教育應注意的問題”“家長做好幼兒安全工作的要求”等三個方面向家長進行了宣傳，並提出了一些具體要求。