居家養老服務個人總結範文（精選15篇）

居家養老服務個人總結範文 篇1

因為天氣漸冷，考慮到街道內有很多獨居老人，11月22日，蓴湖街道居家養老服務中心組織了會縫鞋的阿姨們為獨居老人做棉鞋，並將鞋子挨家挨戶送上門，為他們送去一份初冬的溫暖。

據悉，街道居家養老服務中心自正式執行以來，在為老年人提供各種基礎養老服務以外，還舉辦了各種多彩多姿的助老活動，豐富老年人的精神生活。

當天，養老中心還安排了公益理髮活動為老年人送去生活的便利，準備了劍舞等文藝演出，滿足老年人的精神文化需求。

居家養老服務個人總結範文 篇2

春暖花開，草長鶯飛，正是春遊的好時節。為豐富社群長者的精神文化生活，促進長者之間的互動交流，4月22日，西區居家養老服務中心開展‘老“遊”所樂·擁抱春天’長者戶外活動，活動共吸引了16名長者參加。

到達大亞灣兒童公園門口後，在社工提醒大家做好疫情防護的基礎上，給大家講解了本次活動目的、安排和注意事項後。由社工帶領各位長者有序入場，社工協長者們到達目的地後，便準備開始趣味遊戲拓展，在接力飛紙、一圈到底遊戲互動當中，長者們有說有笑，玩的不亦說乎，不僅增進了長者之間的溝通，且營造了輕鬆快樂的氛圍。緊接著是春天繪圖手工製作環節，長者們積極討論交流，齊心協力共同製作出了幾幅創意性的繪圖。隨後，長者們共同分享了自制點心、水果、糕點，美食分享在歡聲笑語中進行。最後在自由活動中，長者們興致頗高，一路走、一路笑、一路拍照，感受著春天暖暖的陽光，欣賞景區美麗的風光。

此次活動，不僅豐富了社群老年人的晚年生活，也增進了他們之間的互動與交流，在踏上歸途之際，長者們興致依舊不減，紛紛期待下次的戶外遊。

居家養老服務個人總結範文 篇3

一、主要工作情況

1、農村養老保險工作

20xx年，我市農村養老保險工作，一是堅持“以人為本，構建農村和諧社會，以推進社會主義新農村建設”為指導思想，大力宣傳新型農村養老保險政策，集中搞好統籌城鄉居民養老保險試點工作，切實做好“老農保”基金管理，基礎資料的清理和規範化管理，完善各項制度；二是按照新農保試點工作指導意見，以“保基本、廣覆蓋、有彈性、可持續”的原則，開展了新農保試點工作。截止12月底，全市“老農保”參保人數達33.28萬人，其中當年新增參保人員70000多人，基金年末滾存結餘4400萬元，其中新增保費100萬元。蒼溪縣“新農保”試點工作進展順利，農民參保繳費積極性高，參保人數達126000人，徵收保費達3.29億元，享受養老金待遇的有3.8萬人，發放養老金1700萬元。

2、幫扶工作

我局聯絡幫扶鄉是元壩區射箭鄉，在去年協助抗震救災的基礎上，今年的重點是協助鄉黨委、政府組織災民恢復重建。主要做了以下工作：一是與鄉黨委、政府安排恢復重建計劃措施，深入村組指導，督促恢復重建的進度，協助解決恢復重建中遇到的困難和問題；二是春節、“七一”期間捐助4000元慰問災民中的困難戶和貧困黨員；三是與市勞動保障局資助4500元在該鄉紅花村實施“計劃生育示範基地”15戶重點幫扶；四是國慶、中秋節與該鄉黨政機關、各單位、村組共同舉辦“建國xx週年”聯歡會，併購月餅慰問戰鬥在基層一線的鄉機關幹部；五是捐助部份辦公用品解決鄉黨政機關辦公臨時困難。

二、主要做法

今年我市基本養老保險工作，重點放在三個“突出抓好”上。

（一）突出抓好階段性重點工作

1、認真做好社會保險費緩繳工作。去年“5·12”特大地震和全球金融危機，對我市經濟和社會發展產生了具大沖擊。為加快災後恢復重建，恢復正常生產和生活秩序，幫助企業渡難關，根據廣元市人民政府《關於支援汶川地震災後恢復重建就業和社會保險特殊政策的實施意見》（廣府辦發〔20xx〕71號）和四川省社會保險事業管理局《關於貫徹人社部117號檔案緩繳社會保險費有關問題的實施意見》（川社險〔20xx〕4號）檔案精神，按照省市勞動保障部門的要求，我們認真貫徹落實災後恢復重建社會保險各項特殊政策。截止12月底，全市共辦理因災緩繳養老保險費企業141戶，涉及緩繳職工人數3萬人，緩繳金額2.66億元；辦理因金融危機緩繳養老保險費企業28戶，緩繳職工人數1.08萬人，緩繳金額2897萬元。

2、認真做好基本養老保險費核銷工作。截止12月底，經過市縣兩級紮實有效的工作，第二批上報因災關破企業申請核銷欠繳養老保險費社會統籌部分17戶，申請核銷金額1811.29萬元，已通過省社保局實地核查，目前待省廳稽核審批。第三批上報因關破申請核銷企業欠繳養老保險費社會統籌部分84戶，申請核銷金額6113.15萬元，欠費資料已上報省社保局，待省上安排實地核查。

3、認真做好辦理超齡人員參保工作。從20xx年11月至20xx年3月，全市按185號檔案規定共辦理了1.09萬名超齡人員的參保和待遇審批手續，徵收養老保險費41078萬元，較好地解決了歷史遺留問題。

4、切實解決失地農民參加養老保險的問題。為保證國家基建專案建設的'順利進行和災後恢復重建，按照省、市有關規定，配合有關部門，積極主動認真做好了失地農民參加養老保險的各項工作。全市全年辦理失地農民參保3836人，辦理退休手續2586人，徵收養老保險費5092萬元。

（二）突出抓好養老保險業務工作

1、以保發放為重點，狠抓養老保險擴面徵繳

（1）及時分解下達目標任務。按照《四川省社會保險事業管理局關於下達20xx年度社會保險擴面徵繳計劃的通知》（川社險〔20xx〕10號）要求，依據20xx年度各縣區目標任務實際完成情況，結合參保人員的結構和經濟發展水平，認真測算，及時將20xx年目標任務分解到各縣區、局內各科室。

（2）進一步加大了養老保險擴面徵繳工作力度。一是領導重視，局長親自督抓，分管局長具體抓。二是在省市沒有下達目標任務之前，不等不靠，有計劃、早安排，根據歷年目標任務下達情況和當期參保繳費情況進行預測，將預測目標任務落實到各科室、各縣區，使之新年初就有目標、有奮鬥方向。三是對養老保險費緩繳單位進行調查核實，深入企業宣傳動員，在調查瞭解情況的基礎上，發放《催繳通知》，催促有能力繳費的企業積極繳納養老保險費，實現應繳盡繳。

2、加大社會保險宣傳工作力度。一是以廣社險〔20xx〕4號檔案將社會保險宣傳工作目標任務下達給各縣區和本局各科室，以保證社會保險宣傳工作落到實處。二是在電視、電臺、廣元日報宣傳社會保險法律法規和政策業務知識。三是利用簡報和社會保險公眾網等多種途徑宣傳社會保險政策。通過多形式的宣傳，營造了良好的社會保險氛圍。

3、認真抓好養老保險市級統籌的各項工作。開年後，抽調專門力量，對各縣區在開展養老保險市級統籌後執行各項社會保險政策情況進行了專項檢查。通過檢查進行歸類並統一規範，對存在問題的縣區，限期整改，取得了較好的效果。

4、加強基金監管，開展“三項基金”全面檢查。今年以來，市社保局堅持內抓管理強素質，外抓服務樹形象。特別是在基金管理工作中，一是建立健全管理制度，強化基金票據管理。結合我市實際，進一步完善了基金管理制度，制定並印發了《社會保險費專用票據》管理細則（廣社險〔20xx〕21號），編印了《廣元市社會保險事業管理局內部控制管理制度》、《廣元市社會保險經辦機構內部控制管理制度彙編》。在基金票據管理中，大膽改革，開拓創新，《社會保險費專用票據》實行集中統一管理，專人負責，改過去《社會保險費專用票據》由縣區財政提供為市社保局提供，縣（區）社保局使用《社會保險費專用票據》時，統一在市社保局領取，從基金“入口”加大了對縣區的監管力度；對參保繳費、養老金撥付、業務經辦引入稽核審計把關，認真地把好了基金“入口關”和“出口關”。二是加強基金監督檢查，強化業務環節監督。今年7月市局審計財務人員組成檢查組，由局領導帶隊，對縣區基金管理情況開展了為期一個月的基金管理專項檢查。通過檢查，進一步規範了全市基金財務管理，對縣區財務人員進行了現場培訓，有效地提高了業務素質。我局的基金管理工作在廣元市第四屆先進財會工作集體和先進財會工作者表彰會上，被評為財會工作先進集體。同時，按照四川省社會保險事業管理局印發的《四川省社會保險“三項”基金專項治理工作實施方案》，由市社保局牽頭，成立了有市社保、市機保、市醫保局領導和相關科室人員組成的“三項”基金專項治理工作領導小組，具體負責對全市養老、工傷、生育保險基金專項治理工作，園滿完成了專項治理工作。

（三）突出抓好階段性中心工作

1、認真紮實開展學習實踐科學發展觀活動。按照市委和局黨組的總體部署，結合實際，認真紮實開展學習實踐科學發展觀活動。一是成立了以局長為組長，其他局領導班子成員和辦公室主任參加的學習實踐活動領導小組，並制定了《廣元市社會保險事業管理局開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》，強化組織領導，落實了工作人員；二是通過召開全域性黨員幹部參加的開展深入學習實踐科學發展觀活動動員大會，使全體黨員幹部明白實踐活動的目的、意義和要求；三是通過組織幹部職工集中學習和自學，提高了認識，增強學習實踐活動的自學性；四是開展多種形式的學習調研活動。到縣區調研，解決工作中遇到的困難和矛盾；到企業調研，與參保單位加強溝通，建立深厚感情；參觀廣元建設，增強幹部職工熱愛家鄉的感情，使全域性幹部職工更有雄心、有信心，為又好又快的發展廣元社會保險事業作出更大貢獻。

2、狠抓機關效能建設，為參保者提供優質、高效服務。按照市委、市府和局黨組的安排部署，認真紮實地開展了機關效能建設。一是不斷強化服務意識、服務質量、服務水平，一切從方便群眾出發，牢固樹立群眾利益無小事，真正把群眾當親人，高度重視群眾的合法權益。二是教育幹部職工，要以不讓工作在我們這裡延誤，不讓差錯在我們這裡發生，不讓群眾在我們這裡被冷落，不讓社保形。象受損害為工作目標，認真履行職責，熱情服務。三是在經辦業務過程中，始終貫徹主動、優質、高效服務意識，切實解決前來辦理參保繳費、關係轉移出現擁擠排隊及往返跑路等問題，積極主動改變服務方式和方法，對群眾前來辦理的事項進行分類，能立即辦的就馬上辦，需相關科室稽核的進行預約。特別是市本級在辦理經濟開發區失地農民參加養老保險工作中，在人手少、時間緊、任務重、要求高、市社保服務大廳上班時間辦事人多壓力大的情況下，舉全域性之力，犧牲公休時間，利用星期六和星期日，加班加點，專場專項為被徵地農民辦理養老保險參保繳費手續。共辦理失地農民參加養老保險人數1100人，徵收養老保險費717萬元。四是簡化工作程式，對正常參保需領導簽字的，改為先辦後集中審籤。五是積極主動上門服務，對遠離城鎮、交通不方便的社群參保人員繳費難問題，我們集中時間，組織幹部職工主動上門服務，為參保續保職工辦理參保繳費手續。南江楊家河社群的參保人員，本是破產下崗人員，經濟困難，到廣元繳納養老保險費，既交通不便，又加重了參保人員負擔。我局於6月中旬，抽調工作人員組成工作組，由銀行協助，局領導帶隊，開展上門徵收養老保險費，解決了這些參保人員繳費的問題，受到參保人員的歡迎和稱讚。

3、深入開展“創一流”活動。今年以來，在抓好班子、帶隊伍方面狠下功夫，認真分析研究幹部職工思想動態，有的放矢的開展了有針對性活動。通過落實民主集中制、開展民主生活會、參加幫扶村文娛活動，增強了領導班子團隊精神；通過開展登山活動、深入企業調研、參觀市容市貌、閱覽畫展、瞭解市情等活動，增強了職工的凝聚力和向心力，塑造社保新形象。

居家養老服務個人總結範文 篇4

今年，我們在民政部門的領導下，通過自身的努力，完成了上級領導賦予的各項工作任務。現將20xx年度工作小結如下：

一、改變觀念，推行無紙化辦公，實行資訊化管理

從20xx年開始，我院推行資訊化管理。

一是通過培訓，員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護理交班記錄》。

二是全部資料實現電子化，老人、員工資料通過資料庫管理，達到動態管理、即時掌握各種資訊。

三是各種表格電子化，資料不僅準確全面，真正做到無紙化辦公。

二、提高認識，增強防範意識，強化老人護理安全

針對養老機構的特點，我們重點抓好老人護理工作的安全工作。

1、強化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月對員工進行“安全教育”，在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓，特別是滅火器的使用，以及“火災防護流程”教育。

2、加強安全防護器材的儲存和管理。每月進行一次安全檢查，排查消防器的有限期和保管情況。

3、與員工簽定消防責任狀，實行院長全面負責，分級管理，全員共抓的執行機制。

三、加強硬體建設，促進軟體建設

提高老人護理水平通過全區“養老機構執行達標”考核，我們在強化硬體的'基礎上，進一步完善軟體建設，全面提高我院的老人護理水平。

一是在市、區慈善會支援下，獲得“善款”xx元，新增一套“太陽能熱水器”，有效降低執行成本。安裝一套“網路監控攝像頭”，全面提高我院安全防範水平，

二是強化員工職業技能培訓，安全員積極參加安全生產培訓，並通過特殊裝置作業培訓，一名護理員通過培訓，獲得“護理專業初級證書”。

三是全面提高護理質量，增強老人對養老院“養老”的信心，除每月對員工進行護理考核外，獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評，達到提高護理水平的。

四、圍繞“執行考核達標”工作

全面提高內部管理水平在20xx年“執行考核達標”工作中，我們以“達標”為動力，全面提高管理水平，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度，狠抓達標，注重保持。首先，召開員工大會傳達區民政局的檔案精神，提高員工對“達標”工作的認識，對照“標準”自查自糾，分步實施，做到逐項達標。

五、新年工作打算

1、加強員工技能培訓，全面員工素質

積極參加市區“護理員”職業培訓，計劃x名護理員參加“護理員職業技能”(初級)培訓，x名護理員參加“護理員職業技能”(中級)培訓。x名員工參加繼續教育換證培訓。全年組織x次以上內部培訓，通過以會代培、以考代培等形式，在員工中開展“護理知識”和電腦技能培訓。以強化老人護理流程操作為基礎，全面提高員工護理的水平。

2、完善我院“規避風險”機制

一是讓每位老人家屬簽定《住養老人風險告知書》，要求老人與院方同舟共濟，共同做好避風險工作。

二是動員全體入住老人蔘加意外保險，提高保險係數。

三是在員工中開展“十個一點”活動，即微笑多一點、嘴巴甜一點、說話輕一點、腦子活一點、理由少一點、肚量大一點、做事多一點、脾氣小一點、動作快一點、效率高一點。

全面提高服務質量，以老人蔘保為基礎，以護理員操作為抓手，突出制度“規避風險”的機制，全面降低入住老人的護理風險。

3、全面落實管理制度，狠抓規範操作

繼續抓好“執行考核達標”工作，做到制度落實到位，各項記錄全面及時。在20xx年的基礎上，進一步提高“達標”的軟、硬體建設。力爭在新的一年裡，取得更好的成績。

居家養老服務個人總結範文 篇5

為關心關愛轄區內的老年人，把黨和政府為民辦實事的惠民政策最快送到最需要的.人群中，金泰苑社群開展了上門入戶為高齡老人辦理居家養老的服務。

近日，金泰苑社群民政工作人員上門為符合條件的高齡老人現場辦理居家養老服務。工作人員小鐘一邊耐心地向老人講解居家養老服務的政策，一邊為老人填寫居家養老服務申請表。

居家養老服務讓老年人足不出戶，在家中就能享受專業的家政服務、生活照料、康復護理、文化娛樂和精神慰藉等貼心服務，真正讓老年人實現了“老有所養、老有所依、老有所樂”，增強了老年人的獲得感和安全感。下一步社群將繼續加大宣傳和辦理政府的惠民政策的力度，使黨和政府的惠民政策更深入人心，讓改革發展成果更多更公平惠及更廣大人民群眾，提升群眾的幸福感、滿意度。

居家養老服務個人總結範文 篇6

一、主要工作情況

1、農村養老保險工作

20xx年，我市農村養老保險工作，

一是堅持“以人為本，構建農村和諧社會，以推進社會主義新農村建設”為指導思想，大力宣傳新型農村養老保險政策，集中搞好統籌城鄉居民養老保險試點工作，切實做好“老農保”基金管理，基礎資料的清理和規範化管理，完善各項制度;

二是按照新農保試點工作指導意見，以“保基本、廣覆蓋、有彈性、可持續”的原則，開展了新農保試點工作。截止12月底，全市“老農保”參保人數達33.28萬人，其中當年新增參保人員70000多人，基金年末滾存結餘4400萬元，其中新增保費100萬元。蒼溪縣“新農保”試點工作進展順利，農民參保繳費積極性高，參保人數達126000人，徵收保費達3.29億元，享受養老金待遇的有3.8萬人，發放養老金1700萬元。

2、幫扶工作

我局聯絡幫扶鄉是元壩區射箭鄉，在去年協助抗震救災的基礎上，今年的重點是協助鄉黨委、政府組織災民恢復重建。主要做了以下工作：

一是與鄉黨委、政府安排恢復重建計劃措施，深入村組指導，督促恢復重建的進度，協助解決恢復重建中遇到的困難和問題;

二是春節、“七一”期間捐助4000元慰問災民中的困難戶和貧困黨員;

三是與市勞動保障局資助4500元在該鄉紅花村實施“計劃生育示範基地”15戶重點幫扶;四是國慶、中秋節與該鄉黨政機關、各單位、村組共同舉辦“建國60週年”聯歡會，併購月餅慰問戰鬥在基層一線的鄉機關幹部;五是捐助部份辦公用品解決鄉黨政機關辦公臨時困難。

二、主要做法

今年我市基本養老保險工作，重點放在三個“突出抓好”上。

(一)突出抓好階段性重點工作

1、認真做好社會保險費緩繳工作。去年“5·12”特大地震和全球金融危機，對我市經濟和社會發展產生了具大沖擊。為加快災後恢復重建，恢復正常生產和生活秩序，幫助企業渡難關，根據廣元市人民政府《關於支援汶川地震災後恢復重建就業和社會保險特殊政策的實施意見》(廣府辦發〔20xx〕71號)和四川省社會保險事業管理局《關於貫徹人社部117號檔案緩繳社會保險費有關問題的實施意見》(川社險〔20xx〕4號)檔案精神，按照省市勞動保障部門的要求，我們認真貫徹落實災後恢復重建社會保險各項特殊政策。截止12月底，全市共辦理因災緩繳養老保險費企業141戶，涉及緩繳職工人數3萬人，緩繳金額2.66億元;辦理因金融危機緩繳養老保險費企業28戶，緩繳職工人數1.08萬人，緩繳金額2897萬元。

2、認真做好基本養老保險費核銷工作。截止12月底，經過市縣兩級紮實有效的工作，第二批上報因災關破企業申請核銷欠繳養老保險費社會統籌部分17戶，申請核銷金額1811.29萬元，已通過省社保局實地核查，目前待省廳稽核審批。第三批上報因關破申請核銷企業欠繳養老保險費社會統籌部分84戶，申請核銷金額6113.15萬元，欠費資料已上報省社保局，待省上安排實地核查。

3、認真做好辦理超齡人員參保工作。從20xx年11月至20xx年3月，全市按185號檔案規定共辦理了1.09萬名超齡人員的參保和待遇審批手續，徵收養老保險費41078萬元，較好地解決了歷史遺留問題。

4、切實解決失地農民參加養老保險的問題。為保證國家基建專案建設的順利進行和災後恢復重建，按照省、市有關規定，配合有關部門，積極主動認真做好了失地農民參加養老保險的各項工作。全市全年辦理失地農民參保3836人，辦理退休手續2586人，徵收養老保險費5092萬元。

(二)突出抓好養老保險業務工作

1、以保發放為重點，狠抓養老保險擴面徵繳

(1)及時分解下達目標任務。按照《四川省社會保險事業管理局關於下達20xx年度社會保險擴面徵繳計劃的通知》(川社險〔20xx〕10號)要求，依據20xx年度各縣區目標任務實際完成情況，結合參保人員的結構和經濟發展水平，認真測算，及時將20xx年目標任務分解到各縣區、局內各科室。

(2)進一步加大了養老保險擴面徵繳工作力度。

一是領導重視，局長親自督抓，分管局長具體抓。

二是在省市沒有下達目標任務之前，不等不靠，有計劃、早安排，根據歷年目標任務下達情況和當期參保繳費情況進行預測，將預測目標任務落實到各科室、各縣區，使之新年初就有目標、有奮鬥方向。三是對養老保險費緩繳單位進行調查核實，深入企業宣傳動員，在調查瞭解情況的基礎上，發放《催繳通知》，催促有能力繳費的企業積極繳納養老保險費，實現應繳盡繳。

2、加大社會保險宣傳工作力度。

一是以廣社險〔20xx〕4號檔案將社會保險宣傳工作目標任務下達給各縣區和本局各科室，以保證社會保險宣傳工作落到實處。

二是在電視、電臺、廣元日報宣傳社會保險法律法規和政策業務知識。

三是利用簡報和社會保險公眾網等多種途徑宣傳社會保險政策。通過多形式的宣傳，營造了良好的社會保險氛圍。

3、認真抓好養老保險市級統籌的各項工作。開年後，抽調專門力量，對各縣區在開展養老保險市級統籌後執行各項社會保險政策情況進行了專項檢查。通過檢查進行歸類並統一規範，對存在問題的縣區，限期整改，取得了較好的效果。

4、加強基金監管，開展“三項基金”全面檢查。今年以來，市社保局堅持內抓管理強素質，外抓服務樹形象。特別是在基金管理工作中，

一是建立健全管理制度，強化基金票據管理。結合我市實際，進一步完善了基金管理制度，制定並印發了《社會保險費專用票據》管理細則(廣社險〔20xx〕21號)，編印了《廣元市社會保險事業管理局內部控制管理制度》、《廣元市社會保險經辦機構內部控制管理制度彙編》。在基金票據管理中，大膽改革，開拓創新，《社會保險費專用票據》實行集中統一管理，專人負責，改過去《社會保險費專用票據》由縣區財政提供為市社保局提供，縣(區)社保局使用《社會保險費專用票據》時，統一在市社保局領取，從基金“入口”加大了對縣區的監管力度;對參保繳費、養老金撥付、業務經辦引入稽核審計把關，認真地把好了基金“入口關”和“出口關”。

二是加強基金監督檢查，強化業務環節監督。今年7月市局審計財務人員組成檢查組，由局領導帶隊，對縣區基金管理情況開展了為期一個月的基金管理專項檢查。通過檢查，進一步規範了全市基金財務管理，對縣區財務人員進行了現場培訓，有效地提高了業務素質。我局的基金管理工作在廣元市第四屆先進財會工作集體和先進財會工作者表彰會上，被評為財會工作先進集體。同時，按照四川省社會保險事業管理局印發的《四川省社會保險“三項”基金專項治理工作實施方案》，由市社保局牽頭，成立了有市社保、市機保、市醫保局領導和相關科室人員組成的“三項”基金專項治理工作領導小組，具體負責對全市養老、工傷、生育保險基金專項治理工作，園滿完成了專項治理工作。

(三)突出抓好階段性中心工作

1、認真紮實開展學習實踐科學發展觀活動。按照市委和局黨組的總體部署，結合實際，認真紮實開展學習實踐科學發展觀活動。

一是成立了以局長為組長，其他局領導班子成員和辦公室主任參加的學習實踐活動領導小組，並制定了《廣元市社會保險事業管理局開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》，強化組織領導，落實了工作人員;

二是通過召開全域性黨員幹部參加的開展深入學習實踐科學發展觀活動動員大會，使全體黨員幹部明白實踐活動的目的、意義和要求;

三是通過組織幹部職工集中學習和自學，提高了認識，增強學習實踐活動的自學性;四是開展多種形式的學習調研活動。

到縣區調研，解決工作中遇到的困難和矛盾;到企業調研，與參保單位加強溝通，建立深厚感情;參觀廣元建設，增強幹部職工熱愛家鄉的感情，使全域性幹部職工更有雄心、有信心，為又好又快的發展廣元社會保險事業作出更大貢獻。

2、狠抓機關效能建設，為參保者提供優質、高效服務。按照市委、市府和局黨組的安排部署，認真紮實地開展了機關效能建設。

一是不斷強化服務意識、服務質量、服務水平，一切從方便群眾出發，牢固樹立群眾利益無小事，真正把群眾當親人，高度重視群眾的合法權益。

二是教育幹部職工，要以不讓工作在我們這裡延誤，不讓差錯在我們這裡發生，不讓群眾在我們這裡被冷落，不讓社保形。象受損害為工作目標，認真履行職責，熱情服務。

三是在經辦業務過程中，始終貫徹主動、優質、高效服務意識，切實解決前來辦理參保繳費、關係轉移出現擁擠排隊及往返跑路等問題，積極主動改變服務方式和方法，對群眾前來辦理的事項進行分類，能立即辦的就馬上辦，需相關科室稽核的進行預約。特別是市本級在辦理經濟開發區失地農民參加養老保險工作中，在人手少、時間緊、任務重、要求高、市社保服務大廳上班時間辦事人多壓力大的情況下，舉全域性之力，犧牲公休時間，利用星期六和星期日，加班加點，專場專項為被徵地農民辦理養老保險參保繳費手續。共辦理失地農民參加養老保險人數1100人，徵收養老保險費717萬元。

四是簡化工作程式，對正常參保需領導簽字的，改為先辦後集中審籤。

五是積極主動上門服務，對遠離城鎮、交通不方便的社群參保人員繳費難問題，我們集中時間，組織幹部職工主動上門服務，為參保續保職工辦理參保繳費手續。南江楊家河社群的參保人員，本是破產下崗人員，經濟困難，到廣元繳納養老保險費，既交通不便，又加重了參保人員負擔。我局於6月中旬，抽調工作人員組成工作組，由銀行協助，局領導帶隊，開展上門徵收養老保險費，解決了這些參保人員繳費的問題，受到參保人員的歡迎和稱讚。

3、深入開展“創一流”活動。今年以來，在抓好班子、帶隊伍方面狠下功夫，認真分析研究幹部職工思想動態，有的放矢的開展了有針對性活動。通過落實民主集中制、開展民主生活會、參加幫扶村文娛活動，增強了領導班子團隊精神;通過開展登山活動、深入企業調研、參觀市容市貌、閱覽畫展、瞭解市情等活動，增強了職工的凝聚力和向心力，塑造社保新形象。

三、存在的問題

(一)“金保工程”進展緩慢，影響到整個社保工作。

一是由於目前資訊化建設管理水平低，致使工作人員力量不足，幹部職工壓力大，同時也不適應目前繁重的社會保險工作的需要，更不能滿足社會保險各項工作的開展。

二是資訊化基礎管理工作薄弱，參保繳費人員詳細情況及待遇資料資訊急需清理和規範，參保人員個人帳戶查詢、對帳工作不能開展，嚴重製約了社會保險工作的健康向前發展，社保形象受到影響。

(二)20xx年增加企業退休人員基本養老金工作結束後，廣旺集團公司部分單位、原丹巴雲母礦、零八一電子集團公司的9000餘名退休人員因未能享受到增發艱苦邊遠地區養老金待遇，反映十分強烈。反映的主要問題：

1、工作地、戶籍地屬艱苦邊遠地區，而退休地屬於非艱苦邊遠地區而無法享受增發待遇。

2、原長期工作地為艱苦邊遠地區，後因轉移至非艱苦邊遠地區參統而無法享受增發待遇。

3、原屬國務院、批准的國防科技工業三線艱苦地區企業單位，現不屬於艱苦邊遠地區範圍無法享受增發待遇。一年來，我局對上述問題做了大量的政策宣傳解釋工作，但信訪、上訪事件仍頻繁發生，矛盾依然極其突出。

四、明年打算

20xx年是“規劃”的最後一年。按照中央“保增長、保民生、保穩定”的原則，我市的基本養老保險工作，在局黨組的領導和省社保局的指導下，繼續堅持科學發展觀，以統籌城鄉社會保險工作為中心，以擴面徵繳保發放為重點，以完善市級統籌為基礎，以強化效能建設為保證，以“創一流”活動為載體，努力推進社保經辦管理“規範化、資訊化、專業化”，全力推進我市基本養老保險事業不斷向前發展。

(一)主要目標

繼續保持企業離退休人員基本養老金按時足額發放率和社會化發放率100%。社群社會化服務率達到90%，企業離退休人員生存認證率達95%以上。養老保險年末覆蓋人數達230000人，其中參保繳費人數達160000人。全年徵收養老保險費51000萬元。繼續開展新農保試點工作，年末參保人數達到15萬人。

(二)主要任務和措施辦法

1、堅持以科學發展觀為指導，全面落實省、市下達的年度目標任務。以“廣覆蓋”為目標，繼續擴大社會保險覆蓋範圍。進一步加大社會保險宣傳工作力度，鞏固社會保險擴面成果，以統籌城鄉為契機，以非公有制企業、城鎮個體工商戶、靈活就業人員和農民工為重點，以建立社會保險誠信機制和開展社會保險稽核工作及開展參保繳費誠信企業等級評定為手段，全力推進擴面徵繳工作，建立聯動執法機制，推廣銀行代收代扣辦法。年末，力爭養老保險參保人數和徵繳再上新的臺階。

2、進一步完善養老保險市級統籌，夯實社保事業基礎管理工作。要進一步完善養老保險市級統籌辦法，嚴格規範市級統籌經辦管理，積極做好開展省級統籌的各項準備工作。以“金保工程”建設為依託，進一步加快資訊化建設步伐。要在養老保險統一制度、統一政策、統收統支的基礎上，不斷完善業務經辦流程和經辦事項及經辦標準。完成歷年個人賬戶基礎資料清理、採集、錄入、稽核工作，建立市級集中基礎資料庫，實現全市範圍內的互聯互通，資源共享。加強資料資訊管理，建立健全分工明確、職責清晰、相互監督的資料資訊管理長效機制。充分發揮資料資訊庫的作用，全面啟動資料分析應用工作，緊密結合社會保險的重點、難點工作，開展資料分析，推進資料應用，為決策提供可靠支援。

居家養老服務個人總結範文 篇7

近年來，由於街道駐地企業擴張，社群原有蔬菜耕地逐步被徵用，社群的支柱企業氧氣廠、冷庫、澱粉廠也被拆除，加之居民是撤隊轉戶而來，普遍文化程度較低，工作技能較差，就業困難，同時，由於社群老年人口逐年增加，社群返貧現象十分嚴重。為保障居民基本生活，開展城鎮居民基本養老保險工作迫在眉睫。

20xx年城鎮居民基本養老保險工作在譚家社群進行了試點，並取得了初步勝利。經過總結回顧，此項工作順利完成歸功於以下三個方面：

一、領導重視，政府支援

一是區委區政府和區人勞社保局、區農保中心及姜譚街道辦事處等上級部門的積極努力下，使此項工作能在我社群進行試點。二是城鎮居民社會養老保險開展以來，市、區領導十分關注，多次親臨社群檢查指導工作。三是街道、社群高度重視，街道主管領導、社群主任親自抓，並抽出專人負責此項工作。工作中一有疑難，就迅速會商，進行解決或請示上級主管部門，為前期工作的開展提供了堅強的組織保證。

二、廣泛宣傳，深入動員

城鎮居民社會養老保險在我市剛開始起步，所以很多居民都

不瞭解，需要大力宣傳。接到上級通知後，街道辦事處領導立即開會制定了宣傳計劃，併成立了工作小組，幫助指導社群宣傳摸底。由於正值譚家社群鐵路以北居民整體搬遷，居民居住的地方相當分散，這給宣傳摸底工作帶來了很大的困難。社群領導多次在開會時強調要以最快的速度落實宣傳摸底工作，並對各組居民小組組長實行了問責制，對自己包抓的居民區進行了入戶宣傳。社群兩委會成員、社群協管員直接入戶宣傳，三番五次上門動員，做到家家戶戶資料到手，面對面解答群眾疑問。在這段時間裡，走進社群可以隨時隨地的聽到居民對城鎮居民社會養老保險政策的詢問聲，講解聲。為此項工作的開展打下了堅實的思想基礎和群眾基礎。

三、積極主動，服務到位

城鎮居民基本社會養老保險工作程式上比較複雜。一開始辦理面臨一些問題，比如資料的準備，由於搬遷，一些居民住得很遠，老人來了幾趟資料總是準備的不完整，有時資料帶齊了卻沒有影印件，社群離街道又比較遠，來來回回很不方便也不安全，面對這種情況，我們將要準備的資料寫在黑板上，並整理下來寫在紙上，給每一個有需要的居民，讓他們按照條子上寫的去整理，社群領導為了減少居民的麻煩，還特地買了一臺影印機，專門為居民影印各種資料，節省了居民和經辦的很多時間和精力。具體工作人員更是細心仔細的稽核居民資料，全心全意地為居民服務，確保社群每一位60歲以上的老人及時享受到政府每月的養老金補貼。確保在捆綁式參保條件的限制下和居民做好溝通、解釋工作，全面推廣這項惠民政策。

努力的工作得到了全體居民的認可，至09年底，共辦理居民養老保險230人，其中有106人直接享受了養老待遇。20xx年剛開始，我們就新辦養老保險11人。至此，城鎮居民養老保險在譚家社群得到了居民的認可與擁護，養老保險工作初步取得了一定的成績。

但是，城鎮居民養老保險畢竟是一件新工件，新情況、新問題將會不斷出現，我們將會以更高的要求努力工作，總結經驗、吸取教訓，以更大的熱情投入到此項工作中去，促進些項工作躍上新臺階，為建立和諧社會提供有力保障。

居家養老服務個人總結範文 篇8

一、 深入調查研究，明確服務物件

為了瞭解轄區內養老物件的基本情況，社群開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作，社群從收入狀況、現居住狀況、養老意願、社群養老服務專案、收費標準等方面著手展開調查，並收集裝訂成冊。據統計，轄區內的60歲以上老年人為536人，其中60-69週歲的307人，70-79週歲的153人，80-89週歲的50人，90-100歲有8人，100歲以上的有2人。孤寡老人30名，特困老人18名，病殘老人5名。現享受低保的老人有23人，空巢老人24人，對於開展居家養老服務持贊成態度的有750人，佔老年人總數比例的71%。

二、建立健全各項制度

第一，成立領導小組。社群成立了專門的居家養老領導小組，主任任組長，副主任任副組長，配備專職工作人員2名，兼職工作人員3名，負責調查養老需求、受理申請、簽訂協議、派工服務、監督工作，充分發揮志願者作用。社群居家養老工作人員平時通過網路、上培訓班，系統學習養老護理員的職業道德、老年心理學、食品營養與健康、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的業務水平，對居家養老服務中心的服務水平有很大提升。

第二，建立服務網路。為使居家養老服務系統化，社群成立了以居委會為中心，四家醫療、衛生服務機構，7家餐飲服務店面、三家超市，兩家足療，四家美髮在內的以及娛樂活動中心等於一體的居家養老服務網路，並且與這些服務機構簽訂協議，採取就近原則，為轄區的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務。

第三，建立七大臺賬。為了對社群居家養老工作有一個統一的管理，建立七大臺帳。一是老年人基本資訊臺賬，對老年人按照年齡、身體狀況和經濟狀況分類下設三個子資訊庫。二是志願者資訊臺賬。包含黨員、大學生、醫療、法律、文體五大類志願者資訊庫。三是助老機構資訊臺賬。包含助老人員資訊，服務單位資訊等。四是鄰里互助資訊臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。

三、搭建服務平臺

為了更好地為轄區的廣大居民服務，社群成立了五支服務隊。

一是黨員志願者服務隊。社群黨員志願者服務者，牢記黨的宗旨，做到心裡裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾，使社群凝聚力得到顯著增強。通過開展“一助一”扶貧幫困活動，緩解困難家庭的後顧之憂，感受黨組織的溫暖；通過開展定期綜合服務活動，為社群居民提供便利；通過開展文藝活動，滿足社群居民精神生活的需要；

二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活，社群還專門開設了“心連心藝術團”。藝術團從開始組建的10人左右先發展為30人左右的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人自我組織，自我管理，每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈，打腰鼓，鍛鍊身體，真正實現了老有所樂！

三是建立了醫療志願者服務隊。志願者服務隊定期為轄區內老年人進行醫護服務；社群衛生服務站的醫務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務；社群還與咸陽市中心醫院、咸陽市第二附屬醫院聯合，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，並且還經常性地來社群免費為患者贈送藥品。

四是建立了法律志願者服務隊。由社群法律顧問和司法所轄區退休工作者組成，志願者服務隊利用自己的法律知識，切實維護被害人的合法權益。支援起訴損害賠償，維護了司法正義，彰顯了司法人文關懷。發揮餘熱，為轄區的老年人排憂解難。

五是建立大學生志願者服務隊。社群與高校聯合，組織大學生志願者有目的、有計劃、有組織地在社群開展內容豐富、形式多樣的精神文明建立活動。它既推動了社群精神文明建設的發展,同時,也提高了大學生自身的綜合素質,對於加強社群精神文明建設具有十分重要的意義。

四、開展活動，服務於民

（1）文體活動異彩紛呈

今年6月2日，為慶祝建黨90週年，社群組織了一場特色的文藝表演。社群黨員、居民代表和老年人歡聚一堂，在輕鬆友好的氣氛中表達各自的喜悅和節日祝福。社群工作人員以《歌唱祖國》為座談會拉開了序幕，居民代表一邊品嚐粽子，一邊對社群工作建言獻策。談起端午節和建黨90週年，大家共同感慨時代的變遷，現代生活的幸福。粽米飄香，談意濃濃，許多居民代表在互動交流中，情不自禁地唱起了經典紅歌，最終在《沒有共產黨就沒有新中國》中結束。

（2）義務服務活動如火如荼

一是社群居家養老服務中心與咸陽市中心醫院取得聯絡，為轄區內的困難老人免費義診，為居民群眾量血壓，進行健康諮詢；而且定期為社群患者免費贈送藥品；社群衛生服務站建立了居民健康檔案，經常看望慰問特困老人和困難殘疾人；二是社群居家養老服務中心組織的紅色電影進社群活動，不但讓居民觀賞了經典愛國主義影片，更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”。社群居家養老服務中心通過群眾喜聞樂見的老電影，不但加強了社群與居民之間的溝通交流，而且把最樸實的民族情感融入到社群服務中來；三是社群居家養老工作人員走訪轄區內正在接受居家養老服務的家庭。通過入戶走訪，瞭解老人目前的生活狀況，幫助老人解決實際生活困難。在走訪中，居家養老工作人員和老人談心聊天，聽取老人對居家養老服務工作的意見和建議，時時處處讓老人倍感社會大家庭的關愛和溫暖。四是為老年人制作生日賀卡，使老人感到親人般的溫暖；為空巢老人制作互助聯絡卡，以便老人巢空而心不空。此外，社群還為廣大老年人提供家政服務，免費開設日常保潔、保姆介紹和親情陪護等專案服務。

（3）結對活動高效開展

1、結對生活護理服務。社群服務中心提倡低齡老年人自願或低償幫助高齡老年人的居家養老服務形式。轄區內的王幼濤雖已過花甲之年，但有繼續工作的願望、願意付出公益事業和良好的身體狀況，社群就積極牽線搭橋協調王幼濤與轄區內兩戶獨居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結對服務”。王幼濤常常上門為她們購買日常生活用品等服務。有效地解決了她們的生活難題。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說：“社群居家養老服務中心真好”。

2、結對精神慰藉服務。富安路社群開展了“做您一日的兒女”居家養老社群志願服務活動，活動由社群工作人員和社群大學生志願者共同組成，服務物件主要為社群空巢獨居老人，活動為同學們搭建了很好的鍛鍊與成長的舞臺。作為社群大學生志願者，同學們將用自己的青春熱情與朝氣為社群老人送去親情、關愛與溫暖，同時用自身的行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神。如吳宜媛老人70多歲了，因子女長期在外工作，子女每月回來看望她幾次，其餘時間只有老人住在家中，家裡平時很冷清。這次，4名志願者的到來使原本冷清的小屋一下熱鬧了起來，又是陪奶奶聊天，又是搶著做家務，吳阿姨非常高興。她說，自己最怕寂寞了，就喜歡和人說說話，孩子們來了，家裡一下就熱鬧了。社群居家養老志願服務活動，將居家養老與志願服務工作相結合，既豐富了社群志願服務工作內容，壯大了社群志願者的隊伍，為社群志願者發揮作用搭建了平臺同時，又有效提升了居家養老服務工作的質量和水平。讓“老有所養”因志願服務而更加溫馨和幸福。

（4）十佳老人評選活動

以促進居家養老為基礎、社群服務為依託、構築養老為補充的養老服務體系建設，為轄區樹立一批孝親敬老的先進典型，弘揚社會正氣。社群進行了十佳老人評選活動，用“生活方式文明、健康，群眾威望高。老有所為，志在奉獻。在科研、教育、文化、衛生、體育、生產、經營、服務等領域，取得顯著成績，事蹟感人。熱心社會公益事業，在加強思想道德建設、弘揚傳統美德、關心下一代、維護社會和諧穩定、保護資源環境、參與社會志願服務、助老、助殘、助學、助困等社會公益行動方面做出突出成績”等標準來評判，經過居民的選舉，最終選舉出了轄區內最“公益”的老人—冀德；最“堅強”的老人—尚玉蘭；最“智慧”的老人—王幼濤；最“快樂”的老人—李彥榮；最“善良”的老人—樊濟民；最有“愛心”的老人—吳宜媛；最有“才藝”的老人—時彩習；最有“激情”的老人—任德寶；最受“尊敬”的老人—馬德永；最“幸福”的老人—張興元。

五、總結經驗創新發展確保養老工作建設

作為“居家養老”工作的試點社群之一，富安路社群做了一些探索，但離上級對我們的要求、老年人對我們的期望還有一定的差距。因此，在今後的日子裡，我們充分利用多種宣傳渠道，進一步廣泛宣傳提高對居家養老服務工作重要性的認識，充分發揮新聞媒體、網路的導向作用，把宣傳焦點集中在社群內樸實平凡的服務者身上。營造全社會關注老年人養老問題的良好氛圍，立爭把該項工作做大做實！充分整合社會資源，壯大服務隊伍，拓展服務專案。進一步加強專業化與志願者相結合的服務隊伍建設，努力造就一支專、兼職人員和志願者相結合的居家養老服務隊伍。邀請一批德高望重的老同志加入到居家養老服務工作中，利用老年人同老年人容易溝通的優勢，自己管理自己，自己服務自己。

今後富安路社群繼續本著“以民為本，為民解困”的宗旨，以滿足廣大老年人日益增長的物質和文明需求為出發點，運用多種形式，建立服務周到、安全保障的養老服務網路，使轄區的老年人能夠真正“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”。

居家養老服務個人總結範文 篇9

一、養老服務機構提質增效

一是加快護理型床位建設。今年我市結合農村敬老院升級改造三年行動方案，各鎮、街道制定相應升級改造計劃，主要進行護理型床位建設改造，全市養老機構床位數7093張，改造後護理型床位3210張，佔比45.2%。每千名老人擁有床位數72.8張，完成“十三五”規劃目標任務。

二是加強機構安全規範執行。自年初新冠肺炎疫情防控以來，嚴格執行省市疫情防控指揮部的工作指令，對全市所有養老服務機構統一實施臨時封閉管理，後隨著疫情發展進入常態化管理，及時掌握最新疫情防控要求，從嚴執行出入管理，全面加強養老機構內部管控，強化屬地管理和聯防聯控。20xx年9月市民政局聯合住建局、衛健委、市場監管局、消防救援大隊對全市26家養老機構食品安全、消防安全、疫情防控和醫療衛生、房屋質量、服務質量達標情況等進行了全面督查，並對各鎮（街道、雙新產業園）養老機構存在的問題列出清單，已全部落實整改到位。一年來市民政局先後組織養老機構消防安全培訓、食品衛生安全培訓、護理員護理技能培訓、疫情防控培訓等，機構入駐老人滿意率高，未發生安全生產事故，未發生投訴事件。

二、城市三級養老服務中心設施建設

轉發了安徽省民政廳、安徽省住房和城鄉建設廳、安徽省質量技術監督局、安徽省衛生和計劃生育委員會、安徽省老齡工作委員會辦公室《關於印發〈安徽省城鄉養老服務三級中心建設指導規範（試行）的通知〉》、制定了《城鄉養老服務三級中心執行方案》。

三級中心建設情況：20xx年8月，市民政局聯合住建、市場監管、衛生計生、老齡辦轉發了《安徽省城鄉養老服務三級中心建設指導規範（試行）》（桐民字[20xx]95號），並明確了近三年我市城鄉養老服務三級中心建設任務，於20xx年10月建成市本級居家養老服務指導中心並投入執行，先後建設成街道養老服務指導中心3個，鎮養老服務指導中心11個，城市社群養老服務站20個，村級養老服務站125個。市級養老服務指導中心、街道（鎮）養老服務指導中心、城市社群養老服務站覆蓋率達到100%，196個村覆蓋率達63.8%，圓滿完成上級下達目標任務。

三、建立健全老年人補貼制度

制定了《關於印發〈桐城市高齡老年人津貼發放暫行辦法〉的通知》，認真落實老年社會福利政策，自20xx年7月1日起實施高齡津貼制度，為全市80週歲以上老人發放津貼，每人每年300元；100歲以上老年人發放津貼每人每年為3600元。20xx年全年發放高齡津貼資金640.28萬元。

積極推行為城鄉低收入老年人購買居家養老服務，通過招標方式引進優異資質的第三方提供居家養老服務。全市70週歲以上2517人身邊無人照料的城市、農村低保老人每人每月可分別享受100元、50元居家養老服務補貼，提供低收入老年人養老服務補貼覆蓋面達100%。為全市低收入老年人開展了生活照料、醫療保健、送餐、家政等服務，滿足不同層次的養老服務需求。

為推進我市養老服務和智慧養老健康發展，提升我市社會養老服務體系建設工作效能，建立健全我市社會養老服務體系建設激勵約束機制，充分發揮專案建設成效和財政資金使用效益，根據《關於做好養老服務第三方評估工作的通知》，聘請第三方評估機構對政府購買居家養老服務專案進行績效評價，每季度按評估報告中確定的服務人數、服務標準給予下撥服務補貼。全年支付購買居家養老服務補貼資金138.36萬元。

發展培育專業服務組織。孵化專業社工組織開展養老服務，通過政府購買服務的方式，由安慶心相伴健康養老產業有限公司和安徽日潤養老服務有限公司，採取定期上門探視方式提供居家養老服務。

四、加快農村養老服務設施建設

特困人員供養設施（敬老院）改造提升工程按期推進，制定出臺了《桐城市特困人員供養服務設施（農村敬老院）改造提升三年行動計劃》。根據“改造提升三年行動計劃”擬定11個鎮（街道）進行改造提升，分別為範崗鎮中心敬老院、範崗鎮曉棚敬老院、呂亭鎮中心敬老院、雙新產業園永上敬老院、孔城鎮幸福養老中心、雙港鎮中心敬老院、大關鎮中心敬老院、雙港鎮徐杉敬老院、龍眠街道敬老院、文昌街道敬老院、青草鎮中心敬老院，財政投入補助資金85萬元。改造提升後農村敬老院護理型床位達到860張，佔公辦機構床位總數的30%。全市18家農村敬老院全部進行法人登記，登記率100%。

為著力補齊農村養老服務短板，大力推動養老服務和智慧養老與我市經濟社會發展水平相適應、與老年人養老服務實際需求相匹配的社會養老服務體系，制定了《關於進一步完善農村老年人聯絡人登記等三項制度的通知》，指導各地建立健全農村養老服務三項制度。

五、創新發展養老智慧化

1、試點示範建立：申報桐城市家和尊養老年護理院為省級智慧養老示範工程，目前已經過省民政廳實地遴選。申報桐城市仁愛醫養院為省級醫養結合示範機構，申報桐城市孔城鎮幸福養老中心為省級醫養結合示範社群，以上二家均通過安慶市衛健委檢查驗收。

2、智慧養老示範專案實施情況：對建立達到省級示範標準的智慧養老機構和智慧社群居家養老服務示範專案，給予一次性獎補，在省級撥付市級的補貼資金中給予不少於20萬元的一次性獎補。對建立達標的社會力量運營的智慧養老服務三級中心，其一次性建設補貼和日常運營補貼標準可適當提高，具體標準根據《安徽省人民政府辦公廳關於印發加快發展智慧養老若干政策的通知》（皖政辦〔20xx〕20號）有關精神確定。

居家養老服務個人總結範文 篇10

我們XX區養老機構調查小組由組成。X月X日，我們接到協會“授漁計劃”走進敬老院“益行夕陽”活動的安排，在XX市XX集團4S店的大力支援下，集中X月XX日和XX日兩天時間，對XX區X個養老機構的經營狀況進行了調查，現已全部調查完畢，報告如下：

一、基本情況

XX區有正式註冊的養老機構X個，註冊床位數，實際入住X人，入住率達%，最大入住老人年齡X歲，最高收費(單間全護理)X元，最低收費X元，共有護工XX人，廚師(包括廚房工作人員)XX人。這X所養老機構全部通過該區民政局考核驗收合格，衛生條件達標，正式註冊，證照齊全。但是，這X家養老機構中，由於居住、裝置和環境條件不同，存在較大的差異。最大的註冊床位達X個，最小的才XX個;最高入住率達%，最低只有%。這些養老機構的負責人的素質也是參差不齊，有的曾經是醫務人員，自身就有護理保健知識，如溫馨家園養老公寓;有的曾經是廚師，具有一定的食品烹調技能，後來轉行到養老行業，如安樂居養老院。在這些養老機構中，由於經營規模不同，其經營方式也有較大的差異，有的是公建民營，如龍華老年康復頤養園，由XX市二運公司投資，個人承包經營，規模較大，裝置較好，管理規範;有的是家庭作坊式，全家甚至親戚朋友齊上陣，裝置和環境還存在一定差距。

在這X家養老機構中，無論經營方式如何，其負責人都有一顆敬老愛老之心，他們都說：雖然盈利不多，但是敬老養老是義不容辭的責任，自己也有老的時候，現在社會正向老齡化發展，國家和社會對養老問題越來越重視，我們更應該盡到自己的責任，為入住的`老人服好務，減少痛苦，愉快的度過晚年生活。

在這些養老機構中，各種的社會組織都與他們建立起不同程度的幫扶關係，有的學校在這些養老機構設立道德教育基地，定期組織學生到養老機構幫助打掃衛生、表演小節目等公益活動，如XX市第XX中學在溫馨家園養老公寓建立了“踐行雷鋒精神校外活動基地”;還有些自發的公益團體和個人到這些養老機構中開展各種幫扶活動，如XX社群老年公寓反映，住在“商業大院”的一名退休幹部，共產黨員，經常到他們那裡免費為老人理髮，請吃不到，送禮不要，精神可嘉。

二、基本需求

在此次調查過程中，也瞭解到一些存在的問題和需求：

1.資金短缺，政府補貼至今沒有兌現;星光老年之家希望得到投資XX萬元，幫助其翻修住房，利益可以分成。

2.有線電視數字化改造，加重養老院負擔;數字化改造，使得原來一條線路可以帶多臺電視機，變為一臺機頂盒只能帶一臺電視機，收視費大幅度提高，使得養老機構難以承受，大多數養老院都沒有采購網路公司的機頂盒，有的採取自行購買衛星電視接收裝置，有的採用網路機頂盒，有的乾脆不接受改造，電視節目只能收到5、6個臺，使得入住老人生活更加單調;

3.燃氣公司實行階梯價格，加重養老機構負擔

4.供電線路有待改造。有多家養老機構反映，供電線路經常發生故障，直接影響到正常工作。

5.有些養老機構需要廚師指導，以便提高廚藝。例如，老年康復頤養園，提出歡迎面案廚師指導。

6.需要為老人提供心理撫慰，可以邊聊天，邊幫助老人理髮、剪指甲等。

三、協會介入養老機構服務的設想

根據目前各個養老機構的現狀和協會的性質，我們不可能為養老機構提供日常的服務，只能在節假日為他們提供一定的公益活動。所以，我們建議：

1.根據中國志願服務聯合會開展“鄰里守望”活動的倡議，按照就近的原則與各個養老機構建立聯絡員制度。首先成立敬老部，建立XX市志願者協會敬老群，根據養老機構的釋出情況，設立片長，一位片長負責幾個聯絡員，聯絡員必須堅持每個星期至少到所負責的養老機構探望一次，瞭解情況，提供力所能及的幫助，並及時在群裡釋出情況。需要集中力量的，可以在群裡釋出，有群管理和片長負責招募更多志願者，突擊為應急需要的養老機構提供應急服務。

2.積極響應XX省民政廳建立的“12349”公益熱線，搞好“居家養老”工作，號召協會有能力的會員組建專業服務隊，與XX市“12349”熱線建立聯絡，開展保質保量及時的。號召自由職業的會員積極參加職業培訓，學會一技之長，投身到養老服務行業中去。

3.與其他公益組織建立廣泛的聯絡，對養老機構存在的實際困難，及時向相應的專業公益團隊反映情況，請求支援，幫助解決。

居家養老服務個人總結範文 篇11

為進一步提高養老院管理人員素質，選好配強養老院院長和工作人員，xx縣民政局面向全縣釋出了招聘公告。採用了"公開招聘，擇優錄取"的辦法，招聘了一批人員素質高、服務理念強的養老院工作人員。現將有關工作總結如下：

一、分工明確，組織規範化

為了規範招聘程式，做到公開、公正、合法、有序，xx縣民政局以局長為組長，副局長為副組長，業務股所有成員為組員專門成立了“養老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、測試、稽核等進行了明確的分工，並將具體工作落實到個人。形成了一個監督與協作相協調的系統化、規範化的招聘體系。

二、大力宣傳，廣納賢才

為最大限度的選配x支精幹、高效的養老院服務隊伍，經研究決定，xx縣民政局面向全縣釋出了電視招聘廣告，並下發了《關於向社會招聘中心養老院工作人員的公告》至各個鄉鎮進行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的規定，要求報名人員符合：

1、有較強的責任心，熱愛老人事業，國中以上文化，男女不限。

2、有一定的組織協調和工作能力，年齡在xx週歲以下；身體健康。

3、懂管理、財會、烹飪、種養者優先。

三、強化業務水平，做好過渡工作

為使新招聘的養老院管理人員儘快熟悉業務，幫助其儘快適應新工作，縣民政局舉辦了養老院管理人員崗前培訓班，以及農村養老院建設和服務管理規範。通過學習，廣大管理人員進一步明確了工作職責，增強了責任感和事業心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業，努力把我縣的養老院管理工作邁上一個新臺階。

總的來說，通過本次招聘工作，我縣在養老院管理和服務上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與xx縣市相比仍有不足。我們將繼續努力，將養老院工作推向一個新的高度、新的水平，切實做到老有所養、老有所樂。

（一）建章立制，進行規範管理

在加大軟硬體投入的同時，更加註重製度建設，努力實現人性化管理。

一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛徵求供養物件基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度，而且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善。

二是強化院務管理老人作用。為確保院內規範有序運作，實行民主管理，文明辦院，挑選x人蔘與管理，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能，並定期檢查各項規章制度落實情況。

三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時每星期x召開例會組織學習業務知識，商量研究佈置本週工作，解決存在問題。針對院內供養老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優化服務質量，增強責任感與事業心奠定堅實基礎。

（二）強化服務，營造溫馨環境

為改善五保老人生活環境，提高生活質量，我鎮敬老院始終把服務工作放在首位。

一是加大硬體設施投入。院民的生活費每天由去年的x元提高到x元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。

二是做好環境衛生保潔和美化，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草，打整衛生死角，每週x上午、星期x下午進行衛生大掃除行成制度，院內環境得到進一步整潔和美化。

三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的願望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，定期買給老人洗漱用品和為他們理髮，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。

四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案，詳細記錄老人的身體狀況、病史，親屬情況、聯絡方式等基本情況。併為他們購買楚雄市城鎮居民醫療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。

（三）強化管理，保證健康發展

一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況，星期x、星期x照常上班。團結幹事、互相支援、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫院醫治，得到及時的治療搶救，使病人儘快得以恢復。膳食管理方面，安排好星期菜譜。搞好廚房衛生，妥善保管食物，毒，防止病從口入。護理衛生管理方面，做到一個季度查x次體，並保持老人房內清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理髮，要求做到老人房內無異味。保衛管理方面，對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程式明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平，使工作做到日趨完善。供養老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍行成。

（四）精打細算，提高老人生活水平

在全力做好服務的基礎上，堅持走不等不靠，以種地養羊走副業養院的發展路子。針對我鎮敬老院擁有生產用地x畝，我們積極探索適合專案，因地制宜抓好種地養羊。根據不同情況發揮積極性進行種菜等勞動，以提高老人零用錢和改善生活質量，並培養了他們了的成就感和榮榮譽感。

（五）創新載體，形成尊老敬老氛圍

為形成全社會關心支援敬老院工作良好局面，促進敬老院健康發展，我們積極爭取，努力實現敬老院與社會的互動。在有關單位、部門的協助下，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍。同時，為了保障老人的物質文化生活，拓寬老人的視野，平時抽空放花燈小調觀看，每月組織老人學小結和爭先進評比，並年終將評選出“三好、四好、五好老人”進行表彰獎勵。

（六）下一年工作計劃

一是開源節流，進一步提高院民的生活水平。進一步抓好庭院經濟，把小菜園x畝地壓茬科學種植。每天每人的生活費由xx元提高到xx元。同時，為每位老人定做一身衣服。

二是強化管理，進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面，進一步提高服務標準，細化服務內容，爭取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更開心，順利地渡過晚年。

居家養老服務個人總結範文 篇12

20xx年，在決勝新冠肺炎疫情阻擊戰的同時，圍繞加強養老服務體系建設，著力提高養老服務質量，推進城鄉居家養老服務中心提檔升級，落實養老福利保障等方面工作，狠抓落實，取得了較好的成效。

一、抓好風險防控，養老領域安全生產零事故。一是持續抓好新冠肺炎疫情防控。按照省市防指各項指令要求，強化養老機構重點場所的防控措施落實。制定下發了《京山市養老機構疫情防控與恢復服務秩序工作方案》、《養老機構新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南》、《關於做好全市養老、救助服務機構疫情防控與人員返院工作的通知》等系列指導性防控意見方案。疫情期間，利用微信平臺建立每天視訊通報會制度，向分管領導彙報全市養老機構當天疫情防控動態。對21家養老機構2次集中督辦疫情防控舉措的落實情況，50餘次通過QQ、微信平臺督辦各鎮（區）、街道民政部門對養老機構的防控工作。從制定完善應急預案、實行養老服務機構24小時最嚴格的封閉管理、嚴格執行民政部印發的養老服務機構疫情防控指南、落實屬地管理、壓實機構主體責任、屬地發放政策性補貼等方面，加強對養老機構的疫情防控工作指導督辦檢查，養老服務秩序有序恢復，取得了養老機構“零”疫情、“零”感染的階段性疫情防控勝利。二是抓好養老領域非法集資風險防控。市人民政府成立了全市打擊和處置非法集資工作領導小組，各行業主管部門各司其職。市民政局下發《關於開展養老機構非法集資風險專項排查工作的通知》檔案，有效落實民政部辦公廳公安部辦公廳市場監管總局辦公廳《關於開展養老機構非法集資風險專項排查工作的通知》（民辦發[20xx]26號）檔案精神，集中開展專項排查工作。在集中宣傳日活動中走進機關、工廠、學校家庭、社群、村、網點等開展“七進”宣傳活動，群發簡訊20條，張貼傳單20份，互動宣傳覆蓋3100多人次。建立市、鎮、村（社群）三級排查機制，對非法集資風險及時有效進行防控預警。三是抓好養老機構安全生產和消防安全。印發《20xx年春節期間開展養老機構安全管理專項檢查工作方案》的通知、《京山市養老機構新冠肺炎疫情常態化防控及安全工作提醒》，加強對養老機構安全指導監管督查。2次組織養老機構開展消防演練，1次組織養老機構開展疫情防控演練，全年集中開展消防安全排查工作2次。在全市養老機構內落實《全市打通“生命通道”集中治理行動方案》、《荊門市消防宣傳“宣講”“亮屏”“育苗”三大行動方案》和《湖北省養老機構突發事件應急預案指南》，打通消防通道，普及消防法律法規和消防安全知識，增強突發應急處置能力，做到時時刻刻想安全，事事處處管安全。不斷增強全體人員消防安全意識，提升消防安全素質，提高養老機構消防安全管理水平，防範化解重大消防安全風險，減少和遏制火災事故發生，確保了廣大老年人人身和財產安全。

二、深化養老服務體系建設，養老設施專案建設任務全部完成。一是提檔升級城鄉居家養老服務中心，傾力打造養老服務驛站。按照“以點帶面，成熟一個、推廣一個”的原則，20xx年，借荊門市作為國務院第四批居家和社群養老服務改革試點城市的東風，提檔升級城鄉居家養老服務中心，試點打造功能更突出、效能發揮更有力的城鄉社群養老服務驛站。出臺政策、制定實施方案和制度，規範和完善了居家養老的服務內容，全力提升居家養老服務水平。今年，5個養老驛站建設任務全部完成。二是老舊社群和貧困地區養老服務設施建設專案落地。以省廳老舊社群和貧困地區養老服務設施建設專案為契機，建成新市街道馬家塝社群、永漋鎮新河口村2個養老服務驛站，補齊城鄉社群養老服務短板。三是提升民辦養老機構消防安全水平。積極落實省民政廳、省財政廳、省自然資源廳、省住房和城鄉建設廳、省應急管理廳、省消防救援總隊關於印發《全省民辦養老機構消防安全達標提升工程實施方案》的通知（鄂民政發[20xx]7號）檔案精神，摸底調查，掌握實情，召開專題會，安排部署落實。目前，麗芳敬老院完成了消防達標提升改造任務。四是養老機構資金投入落實到位。投入資金49萬元實施農村福利院“冬暖工程”，為所有特困供養老人房間統一安裝了空調280臺；爭取省補資金90萬元，開展以完善消防設施、無障礙設施、特護設施為主要內容的農村福利院“平安工程”建設，確保兩個“工程”收官之年圓滿完成。投入養老服務體系建設資金完成了今年首批6個養老服務驛站建設任務，支援6個居家養老服務中心運營補貼資金78萬元。支援和鼓勵民辦養老機構健康有序發展，繼續對全市6家養老機構落實機構責任保險政府補貼7.064萬元。利用慈善總會非定向捐贈資金對全市20所養老機構發放新冠肺炎疫情期間機構運營補貼88.59萬元，發放在崗人員臨時工作補助151.755萬元。對恆源、京源、愛心、麗芳4所民辦養老機構發放20xx年度運營補貼52.395萬元。五是農村福利院人員運轉經費保障有力。農村福利院人員工資、運轉經費及時足額納入財政預算，全年發放103名農村福利院工作人員工資341.14萬元；機構運轉經費42萬元；農村福利院公益服務經費12.7萬元。

三、著力提高養老服務質量，養老機構服務質量四年建設提升專項行動圓滿收官。一是全面推進《養老機構服務質量基本規範》達標工作。對照規範制定並完善內部管理服務制度與標準規範，提升服務質量。全市養老機構建立了各項服務基本規範，並根據實際情況，及時在全國養老服務業務資訊系統進行更新相關服務資料。二是積極開展服養老服務領域基層政務公開工作。根據民政部辦公廳《關於印發社會救助和養老服務領域基層政務公開標準指引》（民辦函[20xx]52號）檔案要求，強化“決策、執行、管理、服務、結果”五公開的養老服務領域基層政務公開工作，確保養老服務推續健康發展。三是推行養老機構積分制管理。探索實踐農村福利院雙積分制管理量化細化考核方法，用行之有效的管理量化辦法，提高幹部職工和院民的兩個積極性，雁門口、錢場、三陽等福利院管理產生良好的管理效果，使養老機構服務質量提升產生強大的內生動力和持續生命力。四是積極探索醫養結合三種養老模式。實行“居家養老+家庭醫生”模式。依託村（社群）各類服務和資訊網路平臺，鼓勵居家老年物件與家庭醫生建立簽約服務關係，為居家老年人提供檔案管理、健康教育、家庭病床、村（社群）護理等基本衛生服務。實行“社群養老+村衛生室（社群衛生服務中心）”模式。依託城鄉社群居家養老服務中心和村衛生室（社群衛生服務中心），推進醫療衛生服務進村組、進社群、進家庭。實行“機構養老+醫療機構”模式。全市現有各類養老機構21家，養老床位4756張，每千名老人擁有床位數40張，其中公辦養老機構16家（市社會福利院、市第二社會福利院及14所農村福利院），養老床位1865張，民辦養老機構6家，養老床位2891張。依託市級醫療機構、鎮（區）衛生院，為機構養老物件提供醫療衛生服務。五是組織養老機構人員職業技能培訓，提升管理服務質量水平。組織全市養老機構112名護理人員參加20xx年全省養老機構護理員職業技能線上培訓。組織全市所有養老機構負責人25人次先後參加荊門市民政局、省民政廳舉辦的業務管理培訓學習。組織部分（社群）養老服務設施負責人13人蔘加了荊門市養老服務驛站建設業務培訓。全市養老機構人員1431人次先後91場次參與衛生、人社、消防舉辦的各類培訓學習。

四、做好政策落實，養老兒童關愛工作持續開展。一是圓滿完成高齡津貼大資料比對整改工作。省紀委首次將高齡津貼納入大資料比對範圍，提供疑似線索356條。通過市、鎮、村三級調查核實，查實問題328條，查否問題28條。對311人涉及追繳資金的問題線索立行立改，及時停發並予以資金追繳。按照實際超領月數和當時享受標準計算，全市共追繳資211100元；更正資訊繼續享受高齡津貼17人；立案審查1人，黨紀政務處分3人，組織處理166人。二是建起了高齡津貼動態管理、常態化資訊比對和年度集中核查執行機制。從20xx年元月起將每半年發放時間調整為每月發放，每月進行常規資訊比對，形成上下閉環動態資訊流。年中進行一次集中核查。截止12月，已累計發放高齡津貼資金321.828萬元，受益老年人12251人。全年累計新增物件2141人，累計核減物件1595人。三是進一步擴大經濟困難的高齡、失能老年人補貼力度，完善經濟困難的高齡、失能老年人補貼制度。截目12月，發放補貼物件390人，其中高齡老人274人、失能老年人115人。累計發放補貼資金44.04萬元。四是進一步擴充套件兒童保障制度。在及時足額發放孤兒基本生活費的基礎上，擴充套件兒童保障制度。從20xx年1月全面落實事實無人撫養兒童基本生活補貼制度。截止12月，累計發放孤兒基本生活費23.9886萬元，受益物件15人；累計發放實事無人撫養兒童基本生活補貼65.0687萬元，受益物件94人。為4名符合條件的孤兒申請了“福彩圓夢·孤兒助學工程”專案，發放資金4萬元。五是合法有序辦理收養登記。全年接待辦理收養訴求6例，依法成功辦理2例。

居家養老服務個人總結範文 篇13

為滿足轄區老年人的精神文化需求，豐富老人的業餘生活，增強老年人對社群的歸屬感，20xx年9月17日，文博社群開展了以“關愛老人”為主題的居家養老服務活動。

活動首先為老人們開展了健康知識講座，來自柳州市人民醫院藥學部的醫生以常見病為主題，從如何判斷常見病的標準講起，介紹了老年人常見疾病的.危害和常用藥等相關健康知識，增強了老人們的健康意識。

接著開展了垃圾分類知識問答，通過垃圾分類知識問答，老人們學習到了各種例如“哪些垃圾是廚餘垃圾”、“電子產品屬於哪一類垃圾”，不僅讓社群老年人學到了垃圾分類的知識，更培養了他們良好的生活習慣。

最後是手工團扇製作活動，最近臨近中秋節，團扇意味著團團圓圓的寓意。老師先向老人們介紹了團扇的發展歷史，並講解了花藝團扇的製作方法，在老師的指導下，老人們將乾花根據自己的創意和設計平鋪在扇面上，再將乾花縫在團扇上，不一會就製作出一把一把精美的花藝團扇。看著自己親手製作出來的花藝團扇，老人家充滿了成就感。

通過此次豐富多彩的居家養老活動，不僅拓展了老人們的人際交往圈，搭建了老人間交流的平臺，也增進了社群和老人之間的情感，有利於老人們更多地瞭解和參與社群開展的各項活動，豐富精神文化生活，度過愉快的晚年生活。

居家養老服務個人總結範文 篇14

新年將至，為進一步把“我為群眾辦實事”落到實處，提升全市80歲以上高齡老人和60歲以上特困、殘疾，孤寡等老人的幸福感和獲得感，組織開展了居家養老服務活動，馬爾康鎮三個社群10餘名老人蔘加活動，志願服務團隊和社工人員14人蔘與服務。

活動中，社工人員根據老人的需求，首先進行了量血壓、測血糖，隨後，援藏專家為老人進行問診，並進行診療。此外，社工人員還指導在場老人做手指操等益智養生趣味活動，並抽獎的方式送上了節日的慰問品。老人表示很喜歡這樣的活動，希望以後能多舉辦類似的活動。

下一步，該局將繼續依託專業的社工組織，根據老人不同需求進行不同的居家養老服務，在全社會營造尊老、敬老、愛老的良好氛圍。

居家養老服務個人總結範文 篇15

#長春路街道長春社群開展形式多樣的主題活動，營造鄰里守望相助、共建美好家園的濃厚氛圍。

9月21日，長春路街道長春社群聯合歡喜景秀園舞蹈隊開展“喜迎二十大·一起向未來”文藝活動。活動中間穿插了廉政文化宣講內容，社群工作人員用通俗的語言，深入淺出地解讀了黨紀黨規、法律法規相關內容。

近日，長春社群聯合朝日眼科醫院開展“醫療服務進社群”義診活動，免費為居民進行視力檢測，併為居民測量血壓、血糖，解答大家的問題，有針對性地給老人們專業建議。