上半年工作總結範文優秀（通用15篇）

上半年工作總結範文優秀 篇1

近年來，--救援隊在--市--區紅十字會的親切關懷、正確領導、科學引導和大力幫助下，從憑藉一腔熱血走進公益，到理智、科學地做好公益，探索出了一條行之有效的救援隊可持續發展之路。把救援隊伍的日常訓練融入“走進學校、社群和企事業單位開展公共安全教育培訓”中來，既鍛鍊了隊伍，提高了救援能力，又收到了很好的社會效益，同時還獲得了一定的經濟效益。真可謂是一次付出，多點收穫，多方受益。

一、狠抓師資質量，提高培訓效率

大家都知道名師出高徒的道理。培訓效率高低、質量好壞很大程度上是由授課老師的水平決定的。因此，--救援隊非常重視師資的選拔和培養。要求我們的救援隊隊員，對自己所從事的專業不僅要做得好，還要具備講得好的能力。在人人都必須能夠做得出來、講得出來的要求下，自然形成了人人爭當優秀講師的氛圍。

在日常訓練管理中，要求在對授課物件充分了解的基礎上，有針對性地開展集體備課、試講，評選出每門課程的優秀講師，並按照首席講師、優秀講師、講師的等級考評排序。未達到講師級別的救援隊隊員，只能充當培訓的助教角色。

--救援隊結合自身的優勢，積極配合區紅十字會落實“平安校園”、“平安社群”工程，根據任務時間表，只要任務不是太集中，時間排的開，原則上由優秀級別以上的講師承擔相應的授課任務。

二、教具保障到位，嚴格培訓標準

為了確保教具、學員訓練用器材和耗材保障到位，我們設立了專門的教學保障部門。我們的培訓主要以外派教官，到培訓物件所在地實施就近培訓的方式，對--區內的學校、青年匯、社群進行安全培訓。對企事業單位則是外派教官和基地培訓相結合的方式實施。

無論採用哪一種培訓方式，在培訓前期我們都要安排專門負責外聯的人員與培訓物件單位主管培訓的負責人取得聯絡，雙方對培訓的物件及數量、內容、時間、地點等內容進行充分溝通。對有特殊要求的，還要會同專門的教官一同上門溝通，並編制出雙方共同認可的培訓方案。

對培訓中涉及到的教具，學員用的培訓器材和耗材數量都要準確計算。對需要學員掌握的技能還要保證學員在培訓期間有足夠的練習時間。如心肺復甦這門課的模擬人，我們就採購了全身、半身，成人、兒童等規格型號齊全的共10具模擬人，可滿足100人同時練習的需要。對外派教官組織的培訓來說，雖然對器材保障帶來一定的困難，我們也不會減少所需器材的數量，降低培訓的標準。培訓所需要的教具、器材必須保障到位。助教配備也要按要求落實到位。

三、多管齊下，確保培訓不走過場

培訓前的溝通交流是搞好培訓的基礎，教官、保障部門和外聯部門共同參與培訓前期的溝通交流，更有利於教學培訓效率的提高。這一舉措受到培訓物件的一致好評。

在培訓開始前，我們製作了培訓學員簽到表。教官授課質量評價表則是在培訓結束時，由培訓保障部門的人員或辦公室跟進檢查的人員發給參加培訓的學員，由學員不記名評價後，再收回交救援隊辦公室彙總存檔。收集到的相關資訊分頭反饋。

培訓前有調查、摸底，培訓中有嚴密的組織實施，培訓後還有調查反饋。前者是由外聯部的人負責，中間是由培訓部的人負責，後期是由辦公室的人負責。在組織培訓時還有我們救援隊的杭宗樑總隊長的隨機抽查，以及辦公室人員的跟蹤檢查。各路人馬，各施其職，多管齊下，保證了--救援隊的培訓標準高、要求嚴、效果好。讓容易走過場的社群培訓，也變成了我們鍛鍊隊伍、傳播救援常識的主戰場。也保證了--救援隊的培訓持續改進。

四、專人負責，專款專用

成立專門的組織，對每一個專案都設定專人負責是--救援隊的傳統。由專案負責人牽頭組建專案團隊，從相應的部門抽調人員負責相應的工作。專案負責人整體協調、排程，編制開支計劃，對專案進行實時評估。辦公室人員一般會被抽調到專案組負責宣傳報道、考核評估等。後勤負責人是由教學保障部門派出，負責培訓過程中物料的準備、申購、申領、收發和臨時保管。活動流程，均由紙製及電子版雙份備份，併發至相關宣傳網站。並報團委及紅十字會備案。

專款專用是--救援隊一直堅持的底線。嚴格把控資金的使用情況，政府購買服務的錢必須做到專款專用，任何環節不得提留挪用。嚴格遵守物品發放制度。

五、26期培訓，近萬人受益

專案開始以來，全隊上下高度重視，杭--總隊長在自身企業生產任務重，又面臨“新三板掛牌”輔導期的雙重壓力下，仍然抽出時間親自參與專案的實施。截止7月底共組織實施了校園、青年匯、社群、企事業單位和緊急救援師及aha培訓共計26期，直接參加培訓的人數接近1萬人。

六、努力方向及工作計劃

(一)因為時間關係，個別培訓班的電教設施未能達到培訓的要求，今後在溝通上還需要進一步落實，在區域範圍內搜尋儘量好的培訓場地，確保培訓效果不打折扣。

(二)計劃參加培訓的人員也會因為各種各樣的活動衝突而不能親自參加。今後除了在時間安排上更加靈活機動外，還要進一步豐富培訓的內容和方式，增強安全培訓的吸引力，即使發生時間上的衝突，放棄的也是其他活動，而不是我們--救援隊組織的培訓。

(三)建立向區紅會的日常工作彙報機制，自覺接受區紅會的指導，進一步加強自身業務素質的提高，第一時間全面、系統地響應區紅會的最新指示精神，高標準完成區紅會下達的各項任務。

上半年工作總結範文優秀 篇2

接公司領導通知、春節後上班先到公司開會，20___年2月16日來到廣州從化專案，17日到珠海公司參加公司會議，會議內容為20___新的一年的工作部署，根據公司會議20___年做了一些新的調整，公司設定了有關專線技術服務部門，技術部由本人負責，全面負責公司在建專案所有工程技術方案指導管理、質量、安全、控制管理。

20___年2月22日至3月16日檢查廣州從化和深圳專案的質量、安全。3月16日回到煙臺專案，3月16日回到煙臺專案、對煙臺專案的收尾工作提出了相關的指導控制。20___年5月12日應徐經理要求將煙臺專案的機械裝置搬至大連專案，12日下午安排了一輛貨車到煙臺專案裝部份週轉材和辦公桌用品待，晚上9：30分坐船過大連13日零晨4：30分到達大連星海灣金融大廈專案，6月17日接到張林恭通知要將大連所有的裝置材料拖回中山專案，大連專案將放棄不做了，6月18日後組織聯絡車輛，25日已將大連專案所有裝置材料裝完，並與物流公司辦理了相關運貨手續，全權由物流公司負責運輸過程中的貨物安全，7月2日所有貨物已安全到達了廣東中山專案。

一、施工質量檢查總結

1、20___年2月17日到公司開完會已後按照公司要求進行檢查了深圳萬科千林山居專案、廣州從化夏灣拿專案、檢查各專案的技術檔案、施工方案、施工質量、施工安全、整個施工生產體系，檢查中存在的質量問題、安全隱患、生產要點已全面做出了整改措施和技術控制方法，並將檢查存在的各分項工程技術資料上報了公司。

2、根據檢查存在的問題我已經做了相關的整改技術交底，並將技術交底下發到各位工長手中，並切要求各專案主要管理人員按照相關技術交底資料實施控制工程質量，在實施過程中因管理體系不建全領導沒有高度重視工程質量，層層落實不到位，所以執行中沒有原格按照相關技術規範資料落實，沒有落實的原因分析;

a、根據目前各專案在建工程存在的質量、和安全問題進一步作出分析，工程質量是企業的生命，一個企業應於質量第一、安全第一為目標。首先公司領導對工程質量就沒有得到高度的重視，公司對各專案沒有制定明確的質量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質量、安全控制措施，更沒有統一的控制目標，因此、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。

b、各專案對質量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業技術交底控制書，高層管理人員對各分項工程的質量管理目標不明確，安全管理也不明確，更不用說有什麼指導控制性的有效技術檔案，波動性和隨意性都比較大，根據檢查結果可以反映出前期的實施過程，分項工程施工中基本是根據各位工長的隨意性去指揮操作，無論技術高低，沒有按照有關規範要求做出相關的有效控制檔案。

c、做好技術交底是有效控制工程質量的條件之一，為此，每一分項工程開始實施前均要進行交底，作業技術的交底、施工方案的具體細化，明確更具體的技術實施方案，是工序施工的具體指導檔案，做好技術交底首先專案經理就應該高度重視，並切要明確交底的內容包括施工方法，質量要求和驗收標準，施工過程中需注意的問題，可能出現的意外問題及應急措施。關鍵部位，或技術難度大，施工複雜的分項工程，沒有做好技術交底的分項工程，不得進入正式實施。

二、生產與質量管理概述

1、建設工程是一個生產的單件性，流動性、波動較大，它不像一般工業產品那樣的生產線那麼規範，有固定的生產流水線，有規範化的生產工藝和完善的檢測技術、有成套的生產裝置和穩定的生產環境，所以工程質量容易產生波動而且波動還比較大，同時影響工程質量的因素還比較多，其中任一因素髮生變動，都會使工程質量產生波動。如材料規格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規程進行、機械裝置故障、設計失誤、生產系統施工環境等等都會造成工程質量事故。主要一個因素就是人為因素，根據我公司目前在建的工程專案、所存在的質量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個方面，人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環境五大因素。

2、人員因素、人是生產經營活動的主體，也是工程專案建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過程，如專案的規劃，決策、勘察、設計和施工，都是通過人來完成的。人員的素質，即人的文化水平、技術水平、決策能力、管理能力、作業能力、控制能力、身體素質及職業道德等，都將直接地影響施工質量，所以人員因素是影響工程質量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質，提高質量、安全的管理素質，首先要從領導做起，要從領導抓起。

3、工程材料、各類建築材料、構配件、半成品等、它們是工程質量的基礎。工程材料選用是否合理、產品是否合格、材質是否經過檢驗、保管使用是否得當等等都將直接影響工程質量和結構的剛度強度，觀感、功能、使用安全等，目前深圳專案2#樓轉換層出現整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮，起沙，無法達到正常標準要求，導致下步施工非常困難，無法保證工程質量，增加工程造價，原因就是先用的材料錯誤。

4、施工方法、施工方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過程中，施工方案是否合理，施工工藝是否先進，施工操作是否正確，都將對工程質量產生重大的影響，施工方法不同產生的質量也不一樣，工程的成本也不一樣，不同的施工方法就有不同的造價，不同的質量。

5、機械裝置、施工中使用的各類機具裝置，包括大型垂直與橫向運輸裝置，它們是施工生產的主體工具，施工機械的型別、操作是否方便安全等，都將直接會影響到工程的質量好與壞，影響到工程的進度和工程造價。

6、環境條件包括工程技術環境，如工程地質、水文、氣象待;工程作業環境，周圍環境條件等都會直接影響工程質量，但是施工現場環境主要還是人為因素。

7、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素，主要一項是人員因素，人員影響工程質量的因素主要分為;施工決策、施工計劃、施工技術、施工方案、施工方法、施工工藝、施工安排、施工檢查、以上八項是直接影響工程質量原因之一，因此我們必須要加強管理人員的自身素質，加強專業知識的提高，以自身的管理水平改進工程質量。

三、質量目標計劃

1、質量計劃應由專案經理全權負責。專案經理應對工程質量目標做出明確的質量方針，工程質量總則必須符合公司的質量目標，即：質量第一、安全第一、業主至上，使質量達到最佳目標。

2、制定的目標方針要使本專案的職工對質量有一種自豪感，使每一個職工對其工作的質量應負主要責任，生產的產品以滿足規範和內部和外部使用者的要求為原則，一次滿足，次次滿足，要做到給外部對工程質量的評價得到滿足。

3、制定的目標計劃應嚴格要求各個分項班組(材料供應)方，他們提供的原材料與服務和我們的產品一樣符合規定的質量要求。生產的班組質量目標：工程質量一次交驗合格率應達到95%，確保做到合格工程。

上半年工作總結範文優秀 篇3

半年以來，大壩社群在鎮黨委政府的正確領導下，堅持以人為本，充分發揮民主，牢固樹立為民服務，突出為民做好事、辦實事的工作作風，在全體黨員、轄區各單位、經營戶及廣大居民的大力支援下，社群幹群團結一致，較好的完成了鎮黨委、政府及有關部門交給的各項任務。

一、我們主要做了以下幾個方面的工作：

(一)深入開展群眾路線教育實踐活動，抓好支部建設，充分發揮基層黨組織作用

半年來，我們堅持規範黨建工作，抓好黨員教育管理;組織黨員認真學習，注重黨員日常政治理論、業務知識學習，積極引導黨員幹部通過學習把握正確的政治方向。今年我社群積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，增強了黨員凝聚力。在開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，結合社群實際，認真制定了教育實踐活動實施方案，成立了教育實踐活動領導小組及其辦公室，做到組織落實。同時，及時傳達市、區、鎮關於深入開展教育實踐活動的講話精神和要求，組織黨員幹部觀看“楊善洲”、“焦裕祿”的四個晝夜”、文朝榮同志先進事蹟、等一系列電教片，並多次以黨支部會議的形式，研究部署教育實踐活動的具體細節，細化實施方案，並集中學習有關檔案精神和重要講話，準確領會和掌握活動精神和要求。切實提高了黨員幹部的政治理論知識和自身素質。充分發揮其在構建和諧社會，推進社群建設中的積極作用。

我社群支部還加強了入黨積極分子的培養與教育工作，嚴格把關，著重培養熱愛黨組織的有志人員。今年，我社群一如既往堅持新時期黨員標準，嚴格規範發展黨員工作程式，即將2名積預備黨員轉正，3名入黨積極分子轉為發展物件，並通過開展了一系列的理論知識教育，使入黨積極分子進一步加深了對黨的認識，端正了入黨動機，為黨組織增添了新鮮血液，壯大黨員隊伍，增強了黨組織的戰鬥力。

大壩社群現有在冊黨員人數25人，其中60歲以上黨員7人，在職黨員16人，預備黨員2人，入黨積極分子3人，根據--年黨員發展計劃，按照“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的方針，落實發展黨員各項工作制度，堅持做到“成熟一個，發展一個”。吸納表現優秀的年輕同志，做到主動發展、主動培養，充分發揮黨員的帶頭引領作用。嚴格履行收繳黨費手續，做到黨員交納黨費有登記、做到黨費帳簿規範合理，執行嚴格的交費登記程式，同時儲存好上交黨費的所有票據，以便於隨時核對和上級黨組織檢查。定期自我檢查，社群黨委將堅持定期進行黨費收繳與管理工作自我檢查。

(二)圍繞構建和諧社群，堅持公平正義普惠民生，努力提高社群居民的幸福指數

城鎮低保工作是一項惠民工程，社群幹部細緻瞭解民情，對特困戶經常關心，並上門慰問，而且對每戶低保戶做到了入戶調查，資料稽核，開展民主評議並及時向外公示，做到公平、公正、公開，並接受居民監督。截至目前，我社群享受低保生活保障物件12戶，清理4戶，充分體現了社會保障資金動態管理，做到應保盡保。另外，協助鎮勞保所，鼓勵居民自主創業的同時，還有效解決部分居民的再就業問題。今年以來，安排4名社群失業居民參加了“syb創業培訓”，推薦下崗失業人員再就業3人。

殘疾人員管理，在區、鎮殘聯的指導下，全面整理社群殘疾人資料，為殘疾人建立完整的個人檔案，完善健全殘疾人管理工作制度，做好殘疾人辦理殘疾證明的宣傳工作，使其合法權益得到最大的保障。

及時反饋資訊，關心弱勢群體，社群經常性開展送溫暖活動。今年上半年社群共計為貧困戶、困難黨員、困難群眾等共30人，發放慰問金及物資摺合人民幣5000元。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員、居民進行慰問，切實送去黨組織和政府的關懷。

(三)維護社會穩定，抓好綜合治理工作，確保社群居民生命財產安全

為確保社群和諧穩定，加強了群防群治，開展義務巡邏工作，在重大節日期間實行24小時值班制度，全面監控重點物件，社群無一例上訪事件發生。每週定期、定時在轄區內實行巡查，消除安全隱患，保護居民群眾安全。在轄區內積極開展治安防範工作：

一是深入轄區企業和店面進行“四防”宣傳，發放《致居民群眾的一封信》、《中華人民共和國國家安全法》、《預防艾滋病》等宣傳資料400多份;

二是同轄區企業和居民簽定“禁毒目標責任書”;

三是向廣大居民群眾宣傳治安防範基本常識，強化防範意識與技能，起到了良好的宣傳教育作用，為社群營造了濃厚的綜治工作氛圍。

(四)積極開展優質服務，切實落實計劃生育工作

上半年，社群共出生7人，其中一孩6人，二孩1人，政策外生育0人。每月做好核實申報工作。每季度開展一次育齡婦女透環檢查，及時發放計生藥具;完善育齡婦女全員資訊臺帳;加大計劃生育知識的宣傳力度，使育齡婦女瞭解計生政策、生殖健康知識，並自覺遵守有關規定;清查流動人口育齡婦女，及時瞭解流入育齡婦女生育情況。

為搞好人口計生“雙誠信、雙承諾”工作，按“一處守信、處處受益，一處失信、處處受制”的原則，我社群積極開展同社群居民簽訂“雙誠信，雙承諾”責任書，並進行了大量的宣傳活動，順利地完成了此項工作任務。

同時我社群也非常重視對流動人口的管理，經常開展送服務、送資料、送藥具等活動。今年上半年，我社群在鎮政府的統一部署下，對轄區內的流動人口進行全面的摸底登記，截至目前已登記185餘人，按時完成“三按月”工作。

(五)積極開展群眾文藝活動，豐富群眾文化生活。

大力開展各類文藝活動，培育社群文化。今年來，我社群文體活動精彩紛呈。如我社群積極開展學習28式木蘭拳、太極功夫扇等，社群現有太極拳隊、廣場舞蹈隊、木蘭劍隊等文體活動隊伍，並積極參加北面鄉鎮舉辦的各類文體活動，既豐富了社群居民的'生活，又鍛鍊身體。

二、存在的問題和改進措施

存在的問題：

1、隨著辦公環境的改善，相應的工作水平需要進一步提升，社群人員業務知識需要進一步充實、加強。

2、是社群班子成員創新意識不夠。部分社群幹部工作上容易滿足於現狀，習慣於用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢幹的朝氣，視野不廣，創新意識不強，不能創造性完成各項工作。

3、是社群幹部理論水平不高。實際工作中常忙於具體事務，忽視加強自身學習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差。

改進措施：

1、加強學習，努力提高社群幹部個人思想政治水平和業務水平，定期學習黨和國家的方針政策，學習先進社群的優秀工作方法，鼓勵社群幹部大膽革新工作方法，勇於實踐。

2、加強交流，把定期走訪群眾、學習先進社群經驗作為一項重要工作來抓，要求社群幹部多向人民群眾請教解決問題的方法，通過發揮群眾的集體智慧彌補個人在能力上的不足，多同先進社群開展工作交流，多借鑑優秀社群的先進經驗，在甄別和對比中採取解決實際問題的有效方法。

三、下半年工作安排：

1、繼續加強黨的群眾路線教育實踐活動，加強黨員教育培訓工作，確保我社群群眾路線活動在查擺問題、開展批評環節環節取得實效。

2、加強人口與計劃生育工作，繼續建立和完善大壩社群人口生育工作體系，加大計劃生育知識的宣傳力度，不斷提高服務水平和業務質量。

3、完善社群社會保障體系，嚴格規範城市最低生活保障審批呈報程式，確保動態管理下的應保盡保，按照就業與救助相結合的思路，促進低保與就業政策的有效銜接。

4、加大再就業優惠政策宣傳力度，將上級優惠就業政策及時宣傳到千家萬戶。

5、進一步做好社群維穩工作，加強值班、巡邏力度，確保社群一方平安。做到無人上訪。

上半年工作總結範文優秀 篇4

今年是20___年，我局在縣委、政府打造“三化同步”示__縣、“三__市”示範區的奮鬥目標下，按照年初工作安排，以“雙創一鞏固”為契機，統籌兼顧、全面協調，著力加強環境監管，不斷深化服務理念，為我市實施“三大”戰略、建設“三宜”城市提供良好的環境支撐，推動環保工作全面開展。通過努力，完成了1—9月既定工作目標任務。現將主要工作開展情況總結如下：

一、2___年1—9月各項工作開展情況

(一)以創模工作為抓手，強化目標任務分解，確保工作落實到位

一是為保障創模工作的順利開展，成立了以黨組書記、局長為組長的創模工作領導小組，建立了建立考評制度、協調督辦制度和公眾參與制度;二是制定了《2_12年度__縣建立國家環境保護模範城市工作方案》，制定了縣環保局的工作方案和指標分解表，2月召開了全縣環保大會，縣人民政府與各鎮(鄉)及環保委成員單位簽訂了環保目標責任書，同時與27個責任單位和局屬各科(室)簽訂了“創模”責任書，切實將創模責任細化分解，工作責任落實到人，並明確了完成時限。三是加大了宣傳教育力度，在全縣境內設定了大型宣傳廣告牌，各責任單位主辦了專題宣傳欄，並在全縣開展了以“保護水源，我們在行動”為主題的宣傳活動，通過立體多元化宣傳，提升了“創模”公眾知曉率與公眾參與度。四是加強督導檢查。創模辦對我縣創模責任單位每季度進行1次督察，重點了解共性任務、及時整改存在的問題、深入攻克個性目標、促進工作整體推進。

(二)以推動經濟發展方式轉型為目標，強化服務意識，助推經濟發展

一是有序推進規劃環評，服務區域轉型升級。充分發揮環保引領、推進和槓桿調節作用，推進專案服務，加強專案對接，主動協調解決重大環保問題，積極為大專案、好專案的建設提出有創新性的思路和辦法，促進區域經濟協調發展。二是根據相關責任要求，建立健全了工作制度23個，特別是完善了5個重要科室的業務工作制度，制定完善了首問負責制、服務承諾制、限時辦結制等相關工作制度。通過制度管人、辦事，規範了辦事程式、提高了辦事效率和辦事透明度。三是嚴把環保準入關，否決了__縣景望建材有限公司年產2萬噸速凝劑(水泥)生產線建設等6個專案的選址，從源頭保護飲用水源和生態環境。目前為止共辦理排汙許可證697個，審批專案221個。四是服務園區建設和重點專案落戶工作。完成了__市和平工業園區和__市苟江冶金迴圈工業集聚區兩個園區規劃環評審批手續，做到規劃環評先行，同時加大了對重點建設專案的監督檢查與技術指導服務，對符合縣域產業發展規劃的專案，實現零距離對接，搭建“快速通道”、“綠色通道”，引導縣域產業“調輕、調優、調高”。五是依託環保優勢，大力招商引資。2_12年，我局已完成招商引資任務15500萬元，完成了縣政府下達的10000萬元任務，引進的2個專案，均已開工建設。

(三)以總量控制為著力點，強化監督管理，確保汙染減排任務完成

一是通過對我縣2_12年汙染物總量削減任務進行仔細分析、認真分解，與各鎮(鄉)政府、相關部門及重點企業簽訂了《__縣主要汙染物總量削減目標責任書》(2_12年度)，將減排任務分解落實到了具體的部門和單位。二是狠抓減排專案建設，確保減排任務落實。樂山、石板鎮汙水處理廠已經開工建設;鴨溪、團溪、尚稽、三合4個鎮集鎮汙水處理廠已完成招投標工作;松林鎮已完成可研的編制工作;龍坑、蝦子汙水處理廠升級改造的方案正在選定中;蘭家灣汙水處理廠已進行徵地拆遷;鴨溪電廠、三岔拉法基水泥有限公司等重點減排專案正在積極組織實施。三是及時召開了規模化養殖場減排工作會，並對境內2_家規模化畜禽養殖場開展聯合檢查，基本掌握了我縣規模化畜禽養殖場的現狀及汙染防治工作開展情況，並根據各個養殖場的具體情況分別提出了要求或下達了限期整改書。四是切實開展限期治理與汽車尾氣檢測工作，目前已驗收通過了貴州遵義金山磨料有限公司限期治理專案，鴨溪電廠的限期治理已完成，待驗收;今年，汽車尾氣檢測工作穩步推進，截至目前為止，我縣已發放黃綠標共計5956張。

(四)以改善民生為落腳點，強化環保執法效能，夯實環境管理基礎

一是加強監測預警，為環境管理提供科學決策依據。截止目前，我局共計完成監測專案108個，完成監測收入45萬元，另我縣2臺環境空氣自動監測站已投入並正常執行，切實為縣域環境監管提供了科學有效的依據。二是切實開展了環保專項行動與環境風險排查專項行動。對危險化學品使用單位__縣城醫療機構進行拉網式排查，下達限期整改34家。對中國鋁業遵義氧化鋁有限公司等29家環境違法企業立案處罰，現已結案23家，已繳納罰款30萬元。三是加強鉬鎳礦山環境綜合整治和重金屬汙染防治工作，現全縣鉬鎳礦督促檢查工作已完成，基本完成了渣場控燃、防燃工作。初步制定了我縣突發汙染事故應急演練方案的編制工作，並將適時開展演練。同時，再次對我縣鐵廠鎮4家錳礦企業以及烏江潤豐肥業有限公司進行重金屬複測工作，經檢測未超標。四是積極實施放射源(含射線裝置)和危化源管理工作，通過聯合執法檢查，摸清了汙染源底數和基本情況。目前，全縣現有放射源共136枚，射線裝置64臺，涉及危險化學品(含重金屬及危險廢物)企業9家。針對存在的問題，我局協同公安、衛生、安監部門建立了監管臺帳，形成聯合執法機制，積極實施放射源(含射線裝置)和危化源管理，有效保障了環境安全。五是加大排汙費徵收力度，以排汙收費為經濟槓桿促進企業開展汙染治理。在徵收工作中嚴格按徵收程式實施收費，切實搞好核算，全面實行排汙費電子開單，並對徵收單位進行公示。嚴格實行了收支兩條線，做到了公正、公平、公開。2_12年已徵收排汙費1250萬元，比去年同期增長25%。六是強化汙染糾紛調處，維護社會穩定。我局進一步完善和強化節假日、夜晚值班制度，確保全天24小時投訴熱線有人接聽，汙染投訴能得到及時處理。截止目前共接訪處理各類汙染糾紛107件,通過有力的協調和處理，未發生因汙染問題未及時處理而引發的群眾集體上訪案件，切實維護了社會穩定。

(五)以建設生態文明為宗旨，強化飲用水源保護，切實提高飲用水環境質量

一是加大了飲用水源管理工作力度，督促樂民河沿線6個鎮定期對生活垃圾進行清運，禁止在100米範圍新建設居民用房。積極編制樂民河水源保護區範圍內專案申報材料，完成了龍坑鎮蘇池村、樂山鎮樂山村2個農村環境綜合整治專案申報。完成了縣城南部城區生活汙水治理專案的可研、施工設計和經費預算，預計今年內啟動專案建設。二是結合我縣水源保護區的實際情況，根據相關法律法規起草了《__縣飲用水源地保護管理辦法》和《飲用水源汙染應急預案》，目前正在按照相關程式進行報批，切實推進水源保護制度化。三是嚴格執法，有力打擊違法排汙行為。今年，對我縣飲用水源准保護區內的原194廠、264廠內的企業進行排查，共排查企業23家，對存在風險的4家企業依法進行整改。

(六)以環保宣傳為載體，強化全民環保意識，打牢環保社會基礎

一是在城區內放置小型環保展板，在道路沿線設定大型宣傳廣告牌，主辦宣傳欄，提高公眾知曉率。二是由責任單位牽頭，結合自身工作，發起志願環保活動，組織志願者在樂民河兩側撿拾塑料薄膜(袋)、泡沫等不易降解的白色垃圾約1000多公斤。三是結合“六.五”世界環境日舉辦大型宣傳活動，推動全民參與、支援環境保護和建立國家環保模範城市工作，向群眾發放環保宣傳材料、環保袋、環保圍裙及環保扇2萬餘份，設立諮詢、投訴臺，接受諮詢2_人次、投訴5件。四是積極進行綠色學校建立，確保環境教育的普及;我縣今年擬建立的縣級綠色學校12所、市級綠色學校9所、省級綠色學校4所已上報資料進行評比。

二、工作中面臨的機遇和挑戰

隨著我縣全面貫徹落實國發2號檔案及打造遵義“三宜”城市示範區和貴州“三化”同步示__縣的深入實施，經濟社會的大發展，環保工作將任務更重、要求更高、責任更大。這既是機遇也是挑戰，我們將迎難而上、攻堅克難，以飽滿的熱情投入到環保工作中，為__縣的發展提供更好的環境保障。著重解決以下問題：

(一)創模工作需進一步加強

2_13年，是關乎全市創模工作成敗的關鍵一年，當前創模工作存在的問題，一是重視程度仍然不夠。部分責任單位對“創模”工作的重視程度不夠，沒有切實抓在手上、落到實處。二是工作步調明顯滯後。根據《2_12年度__縣建立國家環境保護模範城市工作方案》的相關規定，2_12年4月至9月是我縣“創模”工作的集中整治階段，但大部分責任單位依舊停留在建立工作機制等前期工作上，仍未對個性目標做相應工作部署和制定具體工作措施，離上級要求有明顯差距，整體工作明顯滯後。三是牽頭責任落實不力。創模工作中，部分重點工作牽頭單位對牽頭工作放任不管，既不主動與配合單位協調溝通又不向上級領導積極彙報，導致部分重點工作停滯不前，給完成指標任務帶來更大困難，指標壓力依然巨大。四是部分創模指標完成難度大。集中式飲用水水源地水質達標，環評、“三同時”執行率達100%，重點工業企業穩定達標排放等指標的完成尚需做更多工作。

(二)工業經濟的全面發展，給汙染總量控制和環境監管帶來了難度

一是由於我縣企業大多是資源型和原料初級加工型，資源消耗大、能耗高、汙染重，環境基礎設施建設投入不足，老汙染源沒有的到徹底的治理，這為進一步實施汙染物總量減排帶來了一定的難度。二是部分新建企業存在不嚴格執行“三同時”制度現象，環保治理設施未按環評要求建設就投入試生產，或長期以試生產為名違法排汙。三是我縣礦產資源豐富，礦山企業較多，治理設施不到位，已成為現階段汙染投訴的熱點和難點。四是由於以往缺乏統一規劃，導致部分廠址選址不合理，成為投訴熱點。

(三)飲用水源保護壓力巨大

縣城飲用水源水質目前雖然達到國家標準，但有個別指標已逼近臨界值，總磷時有超標現象。一、二級保護區內由於歷史原因還存在非農業汙染源，保護區內垂釣現象嚴重;准保護區範圍內個別企業存在超標排放情況，樂民河沿岸集鎮生活汙水直接排入河中和水泊渡水庫、水源沿線老百姓由於生活習慣、地理位置等因素，民房修建很難制止，一級保護區未建立硬隔離設施，水源保護和交通提醒標識。部分幹部群眾對飲用水源保護認識不到位，不出現無水可用就不會在水源保護上投入，多數鎮(鄉)未編制飲用水源保護規劃、未對集中式飲用水源進行打樁劃界，部分鎮(鄉)集中式飲用水源達不到生活飲用標準。

(四)城鎮環保基礎設施嚴重欠缺

由於長期投入不足，全縣城鎮汙水及垃圾處理設施建設嚴重滯後;大部分集鎮排汙管網清汙未分流，收集管網不完善。除蝦子、烏江鎮、楓香、龍坑鎮八里集鎮建有生活汙水處理廠外，其餘鎮(鄉)均未建設生活汙水處理廠，生活汙水直接排放;各鎮鄉生活垃圾簡易堆存或亂倒，垃圾堆放場未行進防滲處理，垃圾淋溶液未經處理無序排放，對地表水和地下水造成汙染。烏江流域和赤水河流域沿岸存在同樣問題，兩流域的環境綜合整治也亟待解決。

對於以上存在的'問題，我們要：一是增強緊迫感和責任感，以建立國家環保模範城市統攬全縣環境保護工作，認真研究部署，整體推進，實現指標攻克;加強指導、強化督察、推進落實，找準差距、整合資源、全面協調，協同全縣27個責任單位，形成合力，確保全面完成創模工作任務。二是在全縣大力實施工業建設的大背景下，我們要迎難而上，牢固把握管理減排、工程減排、結構減排三大著力點，積極對接上級部門，千方百計爭取總量，確保汙染總量控制指標的完成。三是加大環境執法能力建設，嚴查環境違法行為，確保生態環境安全，加強對企業水、氣、聲、渣和建設專案的全方面監管，繼續開展各類環保專項行動，抓好各類掛牌督辦專案，深入開展環境綜合整治，做好環境安全保障及維穩工作;創新工作管理機制，設定區域環境監察中隊，確保環境違法行為得到及時制止;多途徑、全方位招進環保專業人才，解決我縣環保人員在數量、素質上的不足。四是建立飲用水源長效管理機制，加大建設汙水處理工程，確保飲水安全;加大烏江流域、赤水河流域汙染治理投入，確保流域環境安全。五是積極向上級申請、申報農村綜合整治專案和飲用水源保護區整治專案，多方面籌集資金投入到城鎮環保基礎設施建設之中。

三、2_13年的預期工作目標和重點工作措施

(一)全力狠抓“創模”工作，確保順利通過驗收

一要加強組織領導，形成創模合力，充分協調、利用各級、各部門資源;二要健全創模機制，完善工作制度，排程好創模工作進展情況，協調解決工作中存在的問題;三要強化技術工程措施，突破指標要求，加大投入，確保完成創模指標;四要強化縣城環境保護工作，多措並舉，確保2_13年通過創模驗收。

(二)堅持以實施環保目標責任制為基礎，推動各項環保工作的深入紮實開展

切實加強對各鎮(鄉)、各工作部門實施《__縣環境保護目標責任書(2_13年)》、《汙染減排責任書》、《創模責任書》的協調指導和檢查督促,全面推進環保工作的開展，確保各項環保目標任務完成。

(三)切實抓好汙染物總量控制工作，全面完成汙染減排任務

及時對接上級部門，合理分解我縣減排任務，確保__縣經濟建設所需的環境容量。提出以下措施：一是加強新建專案的管理，嚴格執行環評、三同時制度，確保增產不增汙;二是認真抓好汙水處理廠的建設及執行管理，確保進水水量及濃度，並實施脫磷脫氮(或擴能)改造;三是開展畜禽養殖汙染防治工作;四是完成上級下達運營黃標車淘汰任務。

(四)推動經濟發展方式轉變，服務縣域經濟發展

隨著工業園區建設步伐加快，將有一大批招商引資專案及退城進園專案落戶我縣。要嚴格執行建設專案環境影響評價和“三同時”制度,優化縣域經濟增長,使建設專案按照環境功能區劃分要求相對向工業園區、工業小區集中,利於汙染的集中防治;同時，積極做好縣重點建設專案環評審批中與省、市環保局的對接服務等工作，使各類新、改、擴建設專案儘快獲准建設並投產。

(五)強化環境執法監督，著重水源保護，維護環境安全，切實解決人民群眾關心的熱點、難點問題

切實加大對工業汙染源、重金屬行業、放(輻)射源、危化源的環境監管力度,保障環保設施持續穩定執行，實現重點源穩定達標。以赤水河、樂民河環境保護為重點，強化水源保護，確保縣城飲用水環境安全。切實抓好環境安全的防範和預警工作，及時處理好突發環境汙染事故的應急處置工作,維護環境安全。積極調處各種汙染糾紛、投訴和信訪案件，防止因汙染問題集體上訪，維護好群眾的環境權益,維護企業正常生產。

(六)認真開展縣城“整髒治亂”工作，加強農村環境綜合治理，促進城鄉環境質量改善

結合“創模”工作，推進縣城煙塵控制區整治，加強建築施工、交通幹線噪聲管制,預防和控制噪聲擾民;加強縣城舊城改造拆遷、建築施工場所環境管理，控制粉塵汙染。

按照我縣社會主義新農村建設的總體要求,堅持以人為本和城鄉統籌,以農村環境綜合整治專案的申報和實施為著力點，全面促進社會主義新農村建設。

(七)切實抓好環境監測管理工作

認真貫徹實施環境監測管理制度，鞏固環境監測站標準化建設成果,加強監測技術培訓,進一步擴大監測範圍，建立健全環境監測質量管理制度,不斷提高監測服務水平，作好突發環境安全事故應急監測準備,以保障全縣環保工作需要。確保完成監測收費任務。

上半年工作總結範文優秀 篇5

時光飛逝，不知不覺已經過去半年，在這過去的半年裡，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職工作，現對上半年工作做一個總結。

一、前臺接待方面

前臺接待是客服部的服務視窗，保持資訊渠道暢通，監督區域管理、排程和協調各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯絡小區住戶的視窗。

在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答並詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。每個月月末，將來電記錄彙總，上半年共接到來電68個、去電130個，業主有效投訴2宗。業主的所有諮詢來電，我們都給予滿意回覆;業主的報修問題，通過我們的及時聯絡，根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴，已上報有關部門協調解決。

通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區業主及領導的一致好評，也塑造了我們物業人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業管理中直接形成的檔案材料，嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細緻的整理完成。實現規範化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯絡函10張。

三、各項費用的收繳工作

鑑於物業管理是一個高投資、高成本、低迴報的服務行業。要確保工作持續正常進行，

必須做好各項費用的收繳工作，並保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元;

私家花園養護費50386元;光纖使用費XX元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

四、經驗與收穫

半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。

五、下半年工作計劃

1、加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。

3、結合實際情況，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難。

上半年工作總結範文優秀 篇6

一、樹立目標意識，強化規劃、建設、治理並重。

1、按照有關規定實行工程專案招投標，一律實行公開、公平、公正的陽光操作。今年以來我們重抓建設治理不放鬆，對各類建設必須按規則，按圖建設，反對隨意性，切實做到無規劃不建設。

2、抓質量安全治理，抓安全就是最大穩定，抓好安全就是對人民生命財產最大負責，確保全年無一重大安全事故發生。

3、抓治理隊伍建設，有專職的城管隊伍，加強了執法人員的專業培訓，提高其業務素質和理論水平。

4、抓環境衛生的治理，增加了環衛人員，提高了環衛人員的待遇，做到有專門清潔人員，有固定的垃圾場地，在財力十分困難的情況下，鎮黨委、政府領導研究決定，由鎮財政投資5.9萬元新增垃圾運輸車2輛，投資6萬多元購置移動垃圾箱36個，組建了149名的環衛隊伍，統一配備服裝、工具，並實行工資卡發放工資，確保工資待遇落實，並責任到人，逐月評比三、強化隊伍建設，提高服務意識。

5、新建鎮區下水管道500米，並對鎮區下水道全部進行了清淤有效地改善了居民的生活環境。今年利用了春季植樹有利時機，對鎮區和各村補種法桐、國槐和新植楊樹3.5萬棵讓我們鎮更加美麗，更加宜居。

6、對鎮區中心大街鋪設花磚及水泥硬化8000m2.紅旗大街和小屯站區新安裝節能LED燈132盞有效的提升了鎮區的形象，方便了廣大群眾生產生活。

二、強化隊伍建設，提高服務意識。

今年以來，我們的村鎮建設治理工作應該說好於往年，無論是工作的治理規範程度、執法力度，包括處理各項矛盾糾紛，業務水平，服務意思，治理收入均有明顯好轉。年初我們制定了目標計劃，對照工作目標很下功夫。隨著市場經濟的發展，我們面臨危機感和緊迫感。

首先，我們加大宣傳力度，今年利用小城鎮建設初具規模為契機，我們利用廣播、宣傳車、宣傳資料在集鎮進行了兩期十天的宣傳，依法建設、依法治理、依法收費、提高全民守法意識。

二是抓規劃，擴大效果，大力開展招商引資，增長經濟拉動發展，提高治理水平，杜絕違章建築，確保治理到位。

三是熱情服務，跟蹤治理，用我們熱情態度，優質服務，快速的效率感動建設者、留住投資者，促進更多更好的專案建設落成。

四是繼續抓好基礎設施的配套工作，完善相關配套工程，保證所有投資者、建設者有一個良好的外部環境和生活環境，保證良好的可持續發展態勢。

我們堅信，有縣委、縣政府的支援及鎮黨委、政府的堅強領導，有轄區各村和各部門的配合，我們的城建工作將不負眾望，克難攻堅，奮力拼搏，為我鎮的經濟騰飛奉獻自己的光和熱!

上半年工作總結範文優秀 篇7

半年來，公司實現了“安全、和諧、穩定”的轉型，消除了重大傷亡、裝置和環境汙染等事故的發生，基本完成了半年工作目標。回顧我們的安全工作，主要有以下幾個方面：

一、建立健全各項安全規章制度，形成沒有死角的安全管理網路

安全環保工作在中國實行法制管理，在企業實行制度管理，安全環保責任制是所有制度的中心。根據公司的實際情況，我們制定了各級、各崗位的安全環保責任制，成立了安全環保委員會，形成了橫向到側面、縱向到末端、自上而下配套聯動的安全生產管理網路。

圍繞責任制公司制定了一系列配套管理制度，如安全教育培訓制度、安全生產檢查制度、崗位交接班制度、爆破器材管理制度、採場安全管理制度、起重系統安全管理制度、施工隊伍安全管理制度、安全人員值班檢查制度、重大專案安全措施審批制度、危險化學品管理制度、消防安全管理制度、起重系統日常檢查標準等。 豎井和斜井提升系統安全檢查表、採場安全作業要求、安全工作考核標準、安全處罰規則等多項規章制度和安全標準

二、加強安全管理，充實基層管理人員

建立有效的安全管理體系，嚴格掌握施工隊伍的安全管理。

安全問題，生命第一。公司自成立以來，管理層始終把關係到員工生命健康的安全工作放在壓倒一切的位置，在企業管理框架中充分體現了“安全是企業的第一效益，安全是領導的第一責任，安全是員工的第一福利”的企業安全管理理念。公司管理層一名副總經理負責安全環保工作，設立安全環保部，配備專職安全管理人員。

公司安全部門的安全人員對礦井的責任區進行管理，礦井的安全人員和施工隊的安全人員進行以下作業，確保有安全管理人員24小時輪班工作。全公司共有專職安全經理21人，兼職安全經理11人。同時，為了加強施工隊伍的安全管理，對原有施工隊伍進行了資質認定、淘汰整合，並簽訂了《安全環保管理協議》、《相鄰施工安全協議》等。使施工隊伍的管理從粗放式管理向精細化管理轉變，實行一體化管理，實行統一的標準、考核和獎懲，避免出現包代管的現象。

三、加強現場檢查，搞好生產現場管理

我礦礦巖穩定性差，隨著工作面的不斷變化，不安全因素也隨之變化。基於此，我們把現場管理作為安全工作的重點，加大工作力度，不懈努力。

為了加強井下的文明生產，礦山和施工隊安排人員清理大巷的溝渠，並將其改為混凝土溝渠;清理主巷兩側的所有淤泥和雜物;四川礦脈所有雜物、廢石清理乾淨;地下材料應集中存放;地下和表面的各種標誌應重新懸掛，以達到醒目的美觀;各中段井口應乾淨衛生，無雜物。所有管道和電纜應按標準固定，不得纏繞。經過整頓，地下達到了“五不”和“四化”的標準。

上半年工作總結範文優秀 篇8

加入__房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20_上半年是房地產不平凡的半年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛鍊我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這1年的時間裡，收穫額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將半年工作做以下幾方面總結。

一、學習方面

學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很瞭解，甚至可以說是一無所知。來到這個專案的時候，對於新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，並且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面

剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜，更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

三、專業知識和技巧

在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由於初次接觸這類知識，如建築知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由於面對考核，我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、細節決定成敗

從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在於細節。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐心，對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實，對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全域性，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

五、展望未來

20__上半年是最有意義最有價值最有收穫的，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，此外還要廣泛的瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這裡的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間裡，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。

六、總結半年來的工作

自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、依據20__年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

2、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。

3、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

4、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

5、加強自己思想建設，增強全域性意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

6、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。

7、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集資訊並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。

今後我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻!

上半年工作總結範文優秀 篇9

一、20__年上半年工作總結

20__年上半年，我校跆拳道協會在指導老師宋老師的帶領下，各項工作全面展開。協會不斷髮展壯大，積極組織、參與各項活動，加強了與省跆拳道協會及諸多高校兄弟協會之間的交流與溝通，受到了省跆拳道協會及市跆拳道協會的高度讚揚。

20__年上半年，協會進一步加強團隊隊伍建設，將工作重點放在各會員跆拳道技術的提高上，堅持每週三次，每次兩個小時的訓練，在提升會員技術素質的同時，也培養了其忍耐，克己，禮儀，廉恥，百折不撓的跆拳道精神。經過近半年的不斷學習與訓練，協會取得了長足的發展，各會員的精神素質和身體素質都有了很大的提高，技術水平進一步完善，目前共有三位會員達到黑帶一段水平，十八位會員達到藍帶及以上水平。良好的發展前景進一步提升協會的凝聚力，為各項活動的展開和下半年工作的開展奠定了良好的思想與技術基礎。

在過去的半年裡，我會進一步加強了各高校兄弟協會見的交流。不僅在四月中旬參加了長城學院舉辦的高校跆拳道交流大會，並且多次成功舉辦了市大學生跆拳道協會教練員培訓的活動，邀請到了各高校跆拳道協會的指導老師和會員，促進了各協會之間的溝通與交流。

在20__年五月初舉行的省第四屆跆拳道道館公開賽中，我協會共有二十位會員參與其中，擔任了此次比賽的裁判工作，圓滿完成了省跆協交給的任務，受到了省跆協主任王老師的讚揚。在20__年市裡舉行的第三屆“跆協杯”跆拳道比賽中，我協會會員更是積極參與，奮勇拼搏，取得了驕人的成績。其中，會員分獲男女子組冠軍，獲男子組亞軍，分獲男子組66/57/72公斤級第五名。最終在各會員的努力下，我校代表隊取得了團體第四名的好成績。

上半年主要的問題是出勤率不高。由於會員來自不同專業，課程安排不盡相同，導致了上課時間與訓練時間的衝突。為了解決這一問題，協會多次召開會議商討解決方案，最終確定了每週三次訓練的時間，成功做到了在保證會員學習時間的同的還能參加協會訓練。

上半年的訓練中，協會採取了更加新穎的訓練方法，在訓練會員技術的同時，針對春夏季節的氣候特點，又加入了體能訓練，提升會員體能，記得的激發了會員的興趣，取得了良好的訓練效果。

二、20__年下半年工作計劃

在即將到來的下學年，協會的工作安排如下：

1、新學年開始時加大宣傳，提升協會的知名度，以爭取吸納更多新會員，打造一個更加強大的社團;2、繼續組織每週不少於三次的訓練，努力提高會員的水平，爭取在十月份的晉段考試中，能有更多的會員取得國際跆拳道聯盟頒發的黑帶一段證明;3、在平常的訓練中，將老會員與新會員分開訓練，對新會員進行基本技術的訓練，對老會員加強實戰方面的訓練;4、在學校十月份的校運動會上，力爭獨立編排一個節目，擴大協會在學校的影響力;5、繼續保持同省跆協的良好關係，參與省級的跆拳道賽事;6、繼續搞好同各高校兄弟協會的親密聯絡，舉行定期或不定期的交流活動。

三.協會活動大事記

1、三月中旬，協會八位會員參加高校武術交流大會開幕式。

2、三月下旬，協會會員參加長城學院舉辦的高校跆拳道交流大會。

3、四月二十八日，三位會員參加省跆拳道協會組織的黑帶一段晉段考試。

4、四月二十九號，兩位會員參加省級裁判培訓，並順利通過考核，取得跆拳道國家二級裁判證。

5、五月一號，二十位會員參加省第四屆道館公開賽裁判工作，受到省跆協及各參賽代表隊的一致好評。

6、五月中旬，協會十四位會員參加市晉級考試，考取藍帶，獲得藍帶證位。

7、五月二十八號、二十九號，協會六位會員參加市第三屆“跆協杯”跆拳道比賽，取得優異成績。

上半年工作總結範文優秀 篇10

一、進一步落實安全生產責任。

安全生產責任是安全生產的靈魂，落實各級安全生產責任是抓好全縣安全生產的關鍵，下半年的工作重點是檢查各級安全生產責任的落實情況，加強對各鄉(鎮)、各單位安全目標責任的考核，抓好生產經營單位安全責任的落實，使生產經營單位進一步明確安全生產的主體責任，認真履行安全生產的法定責任，確保在生產經營過程中從業人員生命和財產安全，防止各類事故的發生，營造全縣良好健康的經濟發展環境。

二、加大安全監管執法力度。

運用法律武器對全縣安全生產實施監管，對那些在生產經營過程中無視國家法律、法規，無視從業人員身體健康的安全生產違法行為，加大處罰力度。加強對重點區域的監控和監督檢查。

三、加強生產經營單位安全質量標準化工作。

對全縣生產經營單位生產工藝落後、裝置陳舊老化，逐漸進行淘汰、更新。加大安全投入，改變生產作業條件，提高從業人員的勞保待遇，按法律、法規的規定和行業標準要求，規範生產經營活動行為，不斷改善生產經營單位的自身安全生產條件。

四、以交通安全為重點，深入開展安全生產專項整治。

1、交通安全整治。針對交通安全事故頻繁發生的態勢，今年下半年我局將聯合交通、交警、公路等部門，深入抓好交通安全整治工作，最大限度地預防和減少，努力遏制當前多發的局面。

2、危險化學品整治。針對當前危險化學品經營單位負責人法律意識不強，不依法申辦《危險化學品經營許可證》的現象，我局將加大有關法律法規的宣傳力度，加大行政處罰力度。

3、制磚企業和河道採沙企業整治。嚴厲打擊無證生產經營，規範其生產經營行為，督促其申辦相關安全生產許可證。

二〇__年六月十一日

上半年工作總結範文優秀 篇11

一、加強黨的領導，充分發揮黨員的先鋒模範作用。

公司黨支部現有黨員人，他們大都是各部門各崗位的主要負責人或班組長。為體現共產黨的先進性和時效性，辦公室堅持每月組織一次黨員學習。學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想;學習黨內的有關規章制度和紀律制度;學習黨不同階段、不同時期的路線、方針和政策;瞭解公司每月的經營運作和工程建設。總之，長期加強和堅持學習，從思想上、宣傳上提高認識，加深瞭解，堅持不懈地調動他們的積極性，使他們在日常工作中勤奮勞作，盡忠職守，為全體員工樹立好榜樣。

二、培養積極分子，為支部輸送新鮮血液。

企業的建設需要源源不斷的人才，需要那些覺悟高、勇於創新的好同志。多年來，公司黨支部都堅持成熟一個發展一個的原則，不搞突擊，寧缺勿濫。因此，自年來也沒有發展過積極分子，但卻沒有停止過對有培養價值的員工進行引導和教育。在經過幾年的學習和教育，今年確定了陳佩珍等位同志為入黨積極分子，並將對他們展開一年的培養考察期。能否最終列為發展物件，還得看他們在這一年的考察情況。

三、瞭解員工，關心員工，使員工對公司有“家”的歸屬感。

企業的發展需要員工的共同努力，優越的企業文化能使員工的凝聚力加強和鞏固。因此，如何營造企業“家”的感覺，是辦公室責無旁貸的任務，特別對於我們這樣一個人員來自五湖四海的企業。因此，我們都定期不定期地找員工談心、閒聊，或者探訪，瞭解他們對公司的看法、意見和建議，瞭解他們及其家屬的學習和生活狀況，及時知道他們的所需並儘可能提供幫助，使他們感受到公司對他們的關心，感受到他們的企業除了工作以外，還有真實的情義。當然，在這方面的工作，我們還是做得不夠深入和細緻，也較片面。這是值得今後改進和提高的。

四、廣賢納士，壯大公司人員隊伍。

為滿足今年各部門的人員需求，確保有足夠的人力開展工作，從去年月開始，通過到學校挑選錄用、參加招聘會、社會招收和同行引薦等方式，吸收了各類人員共人，其中，燃氣及相關專業本科生人、大專生人，中專生人，計算機專業大專以上人，營銷專業本科生人，財務電算化專業人及其他崗位人。這些人員基本到位，且在工作過程中普遍反映良好。

五、改善員工膳食水平和工作環境，使員工能精神抖擻投入工作。

良好的膳食水平和工作環境，是保證員工工作舒暢的前提條件。隨著人員的增多和物價指數的上升，原有的伙食保障已不能滿足需要。因此，從月份開始改變了各部門各飯堂的伙食補助方式，由原來按餐數變為按人數補助，這樣，使各飯堂更靈活的根據自身實際進行開支，大大地提高了膳食的質量。另一方面，為使員工有更廣闊的空間進行工作，從去年底開始對公司綜合樓的四、五、六樓進行的改建裝修。經過重新粉刷，綜合樓煥然一新，部門的安排合理有序，大大提高了綜合樓的使用率。

上半年工作總結範文優秀 篇12

生產部及各車間認真執行公司的政策、方針及做好生產管理工作，達到了預期效果，現就生產部門20PC年度上半年工作總結如下：

一、關於生產實施管理

1、整車生產實施

2、內部派工方面：

二、關於生產計劃管理與運籌

生產計劃是實現既定目標對未來一定時期內的工作作出安排的活動，對於組織擁有的人力、物力、財力進行合理的配置來實現組織的最終目標。

生產部的主要職能是多、快、好、省、安全的完成公司下達的各項工作任務，而具有較高可行性的生產計劃則是各項生產工作完成的前提條件。

20PC年生產部繼續推進生產計劃的管理工作，要求在生產實施之前進行本部門產能負荷分析，結合當前存在的物料、人員、裝置、工裝，根據訂單的產量及交付週期制定相應的部門生產滾動計劃，繼而成為組織整個生產實施的指導性檔案。

本年度我部門加強班組建設，強化班組長及班組的生產及人事管理職能，同時將生產計劃推行至班組管理之中，由班組長作為一線生產的管理者將部門、車間的生產計劃進行分解至日滾動計劃甚至工時計劃，進而推進生產目標的可實施性，做到生產一線員工人人瞭解生產計劃、人人遵守生產計劃、人人執行生產計劃，將生產週期、生產目標、生產效率貫徹到生產現場的每一位員工，加強了生產的指示性、明確性和有效性，提高了生產效率及生產執行力。

三、關於生產現場管理

企業生產過程可簡單概括為半成品原材料的輸入及產品的輸出，而輸入與輸出中間環節則是產生產品價值的過程，即生產現場。我部門的生產現場為下屬的各車間場所，如何提高生產現場管理效率，產生最大化的收益一直是生產部門孜孜追求的目標。

16年上半年生產現場的管理主要從5S管理、質量控制、成本控制、交期實現等方面開展：

1、從現場環境、物料整理的5S著手，進行物料、工位、工具、裝置的整理、整頓、清掃、清潔開始，結合工藝生產路線進行工序的進一步優化配置，組織人員學習相應的工藝路線、操作規程、作業指導書等指導性檔案，對車間進行全面優化佈置。

2、產品質量是現代企業在市場競爭中的焦點之一,提高產品的質量是建立企業競爭優勢,增強企業競爭能力的重要途徑。生產部各車間一直將產品質量作為生產現場管理的重點加以管控，同時強化車間品質管理，認真學習質量管理檔案，加強工藝檔案學習及工藝卡片的落實，對全面質量管理的人、機、料、法、環五要素進行有效實施、控制並確保產品質量，同時上半年生產部配合公司職能部門進行ISO9000質量管理體系的內審及修正工作。

3、成本控制是影響產品利潤的關鍵，加強成本管理控制至關重要。上半年生產部組織各車間深化二級庫管理，細化專人專管，進行物料的領用、配送，杜絕生產過程中的八大浪費及物料丟失。同時各車間與工藝組密切配合進行物料出庫工作，從領料、稽核環節嚴控產品成本。

4、產品交期是影響客戶滿意度的重要條件。當訂單下達後，生產部根據產品交期制定相應的生產計劃，同時車間根據總計劃進行逐步分析、分解，針對薄弱環節進行人員、裝置、工裝的重新佈置，提高整體生產環節的均衡性，從細小環節開始逐步壓縮整體的生產週期，保證訂單車輛按時交付，滿足客戶要求。

四、關於安全生產管理

安全是生產管理的永恆主題，安全尚且不能保證，那麼其他一切將無從談起。作為生產部門，面對人員多、裝置多、安全隱患多等因素，尤其要加強安全生產管理。

根據海因裡希法則，每一件重傷事故的背後，都隱藏著29件輕傷事故，進而更隱藏著300件以上的險情，所以本年度配合安全生產管理辦公室重點加強安全隱患的排除、檢查工作，各車間設立專職安全員從事車間安全檢查、培訓工作，讓員工的安全生產觀由要我安全---我要安全----我會安全轉變。

20PC年度上半年我部門未發生一起安全生產事故。

五、關於班組建設及職能管理

班組建設作為今年生產部管理實施重點進行開展，首次提出生產一線班組長作為“基層管理者”的角色定位，強調班組長作為基層管理者的管理職能轉換，將班組長從以往單純的帶頭幹活解放出來進而進行全面的生產、計劃、人員、安全、質量、成本、交期管理，培養成為全面的管理型人才。

上半年生產部組織班組長培訓5課時，分別涉及班組長的角色定位、班組長的任職要求及能力培養、生產計劃管理、安全生產管理、生產現場管理，同時發放班組長學習資料，進而加強自身能力培養及班組成員管理。

通過班組長培訓工作，加強了班組長對自身崗位能力需求的認知，同時賦予班組長更大的管理職責，提升自身素養，更好的服務於公司的發展。

六、管理上的缺陷

1、現場管理方面：

現場的定置、定點、定容管理仍沒有完全到位，還沒有真正的對所有的物品進行定位管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由於工人的懶散性和素質的高低不等，有時在作業場地完成作業後，不能做到人走場地清，致使亂推亂放的現象仍然存在。下一步生產部將協調工藝組建立定置管理圖，以便在今後的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標準進行擺放工序的進行考核。

2、生產管理方面：

關於對生產計劃的車間級、班組級分解落實不夠徹底，下一步需加強車間以及班組的計劃分解、落實情況，將要求車間根據生產部總體生產計劃制定具體、可行的車間計劃及班組生產計劃，同時加強班組計劃的落實完成情況。

3、培訓方面：

20PC年度組織對特殊崗位員工的理論及崗位技能培訓，但是在一般崗位培訓方面落實不多，在今後的工作中，我部門將根據實際情況開展所有崗位技能培訓並持之以恆進行下去。

4、班組建設方面

班組建設已經開展，班組長的角色定位及職能劃分也已經明確，後續生產部將持續跟進班組的建設工作情況監督，督促各車間將班組建設的思想推進到班組的每一位員工。5、 資訊傳遞不足

通過15年--訂單的錘鍊，我部加強了與相關部門資訊的時時溝通，但時至今日生產過程中仍不時出現資訊的不能及時共享，導致到料後生產不能第一時間使用，進而影響總體生產進度，下一步將加強此方面的管理工作。

七、關於20PC年度下半年工作規劃

1、生產管理目標

依據訂單情況完成年度生產--汽車80000臺的生產目標;整車一次交檢合格率≥98%;產品交付及時率≥98%;裝置完好率≥98%。

2、加強生產管理隊伍建設

一是設定排程室。全面處理生產過程中的各種資料分析、生產計劃的制訂、生產目標的實施與監督、生產過程問題的彙總及分析、生產後的總結，同時各車間副主任、主任助理、生產排程兼職資訊處理員，負責車間資訊的收集、整理及彙報。

二是選拔部分優秀人員充實到管理崗位，增加生產管理的覆蓋能力及生產實施的掌控能力。

三是繼續深化車間班組建設，發揮班組長的管理職能作用。

3、繼續實施物料的專人領用及配送機制，加強成本控制

與採購部相配合在生產部各車間實施物料轉運配送制度，充分發揮物料轉運團隊與統計員的物料管理成效，從物料的申請、出庫、領用、配送等各個環節進行生產成本的控制，進而提升產品的利潤及市場競爭力。

4、加強過程檢驗力度，提升產品質量

繼續深化產品質量提升，加強過程檢驗力度，充分發揮班組長作為產品質量第一負責人的作用，賦予班組長質量管理許可權，建立質量獎勵、追溯機制，鼓勵員工集思廣益、群策群力廣泛參與日常質量管理工作，同時各車間、各工序人員與質量過程檢驗人員密切配合，共同把關，共同提升。

5、深化安全管理工作，確保安全生產

與安全生產管理辦公室及各車間安全員共同深化安全生產管理工作，查詢並消除安全隱患點、提高員工安全防護意識、增加勞動防護物品的配備、增加安全警示標語、張貼安全操作規程、貫徹查保促活動精神，促使安全文明生產工作管理的制度化。

以上即是生產部20PC年度上半年工作總結及下半年工作規劃，如有不當之處，請指正。

上半年工作總結範文優秀 篇13

20--年上半年，我鎮的計劃免疫工作按照縣衛生局、疾控中心的檔案精神和工作要求，在醫院領導的關心指導下，以及全院職工及各村鄉村醫生的共同努力下，圓滿完成了上半年的工作任務，現將工作完成情況總結如下：

一、基本情況：

全鎮轄區七個行政村，7個接種點，總人口7131人，6歲以下兒童415人。

二、完成情況：

1、全鄉20--年1-6月出生25人，新增目標兒童建卡25人、建證25人，建卡及時率100%。

2、20--年3月6--8日開展全鄉一年級學生麻腮風疫苗強化免疫接種，應種85人，實種85人，接種率100%。在接種過程中未發生異常反應。

3、嚴格查驗核對接種兒童姓名.性別.出生日期,接種針次,接種禁忌,疫苗,接種方法及部位,如實記錄,報告接種資訊。半年來安全注射覆蓋率100%，無接種預防接種事故發生。主動搜尋預防接種異常反應，1-6月共上報1例。同時建立健全工作環節，認真核對卡，證，冊三方面接種資訊，完善網報及紙質資料。鄉村兩級每月開展主動搜尋，對漏種漏登兒童及時發現及時接種。每月隨機抽取5-6個村計劃免疫工作進行一次督導檢查，發現問題及時督促解決。不定期利用晨會，例會等時間對全鄉衛生院職工、村醫進行一次免疫規劃相關知識的培訓，針對免疫程式、安全注射、預防接種副反應處理、傳染病等方面進行培訓。

6、生物製品管理及冷鏈運轉：20--年上半年冷鏈運轉6次，按上級要求正確存放管理，認真填寫出入庫登記。每月對疫苗及注射器進行自查，發現過期、破損疫苗按要求處理。嚴格執行安全注射管理

制度，冰箱溫度保證在規定範圍內，認真登記冰箱溫度記錄，定期除霜，從而保證疫苗貯存質量。

8、充分利用3.24結核病宣傳日、4.25全國兒童預防接種日、5.15碘缺乏病日等宣傳日進行預防接種、傳染病等知識宣傳，採取了板報、宣傳單、宣傳標語等方法，對前來諮詢的群眾進行防病知識的講解，使群眾地領會到預防工作的重要性。提高計劃免疫工作重要性的認識，宣傳國家計劃免疫政策，使廣大人民群眾能夠積極主動參與兒童計劃免疫及傳染病預防工作。

9、免疫規劃相關疾病監測

(1)AFP、新破主動監測、為進一步搞好AFP監測的靈敏度，20--年開展了對AFP主動監測報告工作，監測報告率“零”報告率100%，上半年報告無AFP病例。

(2)麻疹主動監測：20--年1-6月本地報告無疑似麻疹，監測到位，落實措施迅速，取得了較好的防控效果。

10、加強傳染病的篩查上報，半年來共上報傳染病2例，傳染病報告卡有登記、無漏報，上報及時，報告卡填寫完整規範，無邏輯錯誤。

11、加強死因監測的篩查上報，半年來共上報死亡卡23例。12、20--年1-6月管理結核病人1人，治療病人全部按規定進行了全程跟蹤調查訪視督導服藥。

三、存在問題：

(1)按要求開展入學入托兒童免疫接種的查驗補種工作。因人力有限，這方面工作委託學校先自查，但這項工作還存在缺漏，後經駐各村村醫按班級如實核對。有效保障了入學兒童傳染病的預防。

(2)流動人口管理不上預防接種問題日漸突出，流動人口數量逐年增加，流動性大，加上多數流動兒童來源於計劃外生育兒童，家長不配合接種，流動兒童的免疫接種率明顯低於本地兒童。

四、需要努力方面：

1、認真學習業務，提高業務水平。

2、加強村防疫人員的培訓工作，培訓前後進行考試並評價培訓效果，對確實不能勝任工作的，給予解除，防止給工作造成損失。

3、切實抓好計免建卡建證工作，衛生院防保科對村醫生通知應種物件到接種點接種，並及時加強相關資訊反饋，卡、表、冊、證相應統一。

4、加強對流動兒童預防接種工作，及時建卡建證並查漏補種。

5、積極做好宣傳，開展計免相關知識公益宣傳，提高群眾對計免工作的知曉程度，為順利開展工作創造有利條件。

上半年工作總結範文優秀 篇14

今年1—6月份，我縣信訪工作在上級信訪部門的關懷指導下、在縣委、縣政府的正確領導下，經全體幹部的共同努力，信訪工作局面良好，經對照檢查，主要工作如下：

(一)堅持群眾利益無小事，認真做好來信來訪的日常工作，信訪局上半年信訪工作總結與下半年工作打算。

1—6月份，我局共受理群眾來信__件，與上年同期對比上升__%，其中初信__件，上升__%，重複信__件，下降__%。在__件初信中，求決類的__件，佔初信總件數的__%;檢舉揭發類的__件，佔__%;反映建議類的__件，佔__%。1—6月份共接待群眾來訪__批，計__人次，與上年同期對比分別上升__%和下降__%。反映的主要問題有：建房糾紛、土地徵用、河灘採砂、城市拆遷、“農嫁女”經濟權益等幾個方面。

(二)堅持信訪工作服務中心，服務大局，認真做好全國及省市兩會期間的信訪工作。

領導重視，目標明確。縣領導明確要求把做好“兩會”期間的信訪工作作為一項重要的政治任務，從講政治、講大局的高度抓好落實。各鄉鎮、部門的黨政主要領導親自過問，有關部門和單位主動做好工作，對重大隱患和突出問題落實領導包案、確定責任單位和責任人，限期解決。

周密部署，落實責任。縣委、縣政府主要領導多次主持召開維護穩定和信訪會議，親自交辦信訪問題__件，基本上達到了“件件有結果，事事有迴音”。對少數長期無理取鬧、糾纏不休，極有可能進京滋事的上訪老戶，採取得力措施，做到“早晚有見面，出行知去向”。

開展排查，及時調處。從_月_日召開的會議之後，各鄉鎮、部門組織力量開展了信訪疑難問題專項大排查，對排查出來的信訪問題和信訪人，各鄉鎮、部門進行了認真的研究，儘可能把工作做在前面，把矛盾化解在當地，把問題解決在會前。全國兩會期間，我縣無去京上訪，實現了“零進京”的目標。

(三)做好__赴省上訪勸阻工作。

(四)加強信訪部門自身建設，提高辦公自動化水平。

一是重視抓好機關信訪幹部的培訓，今年_月份組織了__名機關單位信訪幹部到市信訪局接受培訓，提高了機關單位信訪幹部的業務水平。二是加強了硬體建設，加快了信訪系統資訊化建設。今年我們新增了兩臺電腦，實現了人手一臺，全體幹部通過參加電大計算機培訓班，進一步提高了辦公自動化水平。

(五)積極配合，做好全縣機關效能建設。

信訪工作是社會變化反映的“晴雨表”。各種新情況、新問題、新矛盾、新動向、新變化都會通過信訪工作得到及時反映。群眾通過信訪渠道暢所欲言，充分表達自己的意願和想法，發表和建議，工作總結《信訪局上半年信訪工作總結與下半年工作打算》。為此，在全縣上下開展機關效能建設的工作中，信訪幹部也成了縣效能辦、法院、城建等部門的義務監督員，在繁忙的工作中，抽出時間，充分發揮資源優勢，將監督作用作為我們平時的一項重要工作，積極推進信訪工作在黨風廉政建設、維護社會穩定中發揮更有效的作用。

二、下半年的工作打算

(一)強化信訪工作基礎建設，努力提高信訪幹部隊伍的素質。

進一步完善基層信訪網路，配齊配強信訪幹部，提高基層就地化解信訪問題的能力。在鄉鎮一級建立綜治、司法調解和信訪“三位一體”的工作機制，開展創“三無”(無集體上訪、無越級上訪、無信訪積案)活動，引導群眾逐級信訪，使大部分信訪問題解決在起始單位，化解在萌芽狀態。

繼續加強信訪幹部隊伍建設。計劃在全縣範圍內舉辦基層信訪幹部培訓班，進一步提高廣大信訪幹部的政治業務素質，充分發揮基層信訪和廣大信訪幹部的積極性，以對黨、對人民高度負責的精神，滿腔熱情、真心實意地對待上訪群眾，全心全意地維護他們的合法權益，為群眾分憂解難，努力維護社會政治穩定。

(二)建立涉法信訪問題領導包案責任制，加快信訪工作法治化建設步伐。

按照“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，把涉法信訪問題的處理任務分解到責任單位和責任人。對一時無法解決或無政策、法律可依的涉法信訪問題也要做好過細的思想工作，主動回訪，反覆疏導，力爭把矛盾化解在基層，把人員穩定在當地。

針對當前信訪工作面臨的形勢和變化，下一步信訪工作的法治化建設重點要抓好以下幾項工作：一是繼續抓好國務院《信訪條例》和新修訂

的《江蘇省信訪條例》的宣傳和貫徹工作，進一步規範信訪工作部門依法處理信訪問題和信訪人依法信訪的行為，依法治理信訪秩序，維護群眾的正當信訪權利和正常的信訪秩序;二是加大宣傳和引導的力度，依法分流信訪問題，凡屬涉法問題，要說服引導信訪人通過法律渠道解決問題。

(三)開展信訪老戶專項治理活動，著力解決一批信訪老戶的信訪問題。

通過專項治理，進一步建立健全信訪工作各項規章制度，完善信訪工作機制，盡力減少新的信訪老戶產生。一是徹底排查信訪老戶，認真研究治理方案，明確工作要求，落實工作責任，對那些反覆、越級、集體信訪，以及揚言鬧事的信訪老戶，落實責任，限期查明上訪原因，弄清是非，妥善處理，力爭使信訪老戶反映問題的查結率達到100%;二是本著認真解決問題，嚴格執行法律和政策的原則，根據不同物件，採取多種措施，妥善處理信訪老戶問題。對要求過高或無理糾纏的，做好疏導教育工作;三是充分發揮基層組織和群眾的作用，採取組織調解，把工作做深、做細、做紮實，努力把問題解決在基層，解決在內部，解決在萌芽狀態。

(四)加大信訪案件督查力度。嚴格按照《信訪條例》的有關規定，規範信訪案件查處情況的上報程式。對重大信訪案件，特別是對領導批示件，加強督辦，並建立查辦責任制。建立健全督查督辦工作制度，確保督查工作的質量和效率。嚴肅督查紀律，對交辦的信訪案件，不按時報結的要進行通報批評，直至追究有關單位和領導責任。

上半年工作總結範文優秀 篇15

上半年，質量部認真貫徹落實公司職代會議精神， 緊貼“圍繞一箇中心，落實三個提升，實現三大目標”的思路，加強班組管理，不斷提高服務意識。根據市場需求及時調整產品結構，進一步做好特種水泥的質量管理工作，加強過程質量控制，確保了出廠水泥質量達到三個100%，推進了公司生產經營穩定發展。 xx年質量部工作思路是加強專業化管理，夯實降本增效。加大主要原燃材料質量監控力度，優化生產配料方案，提高熟料強度，在粉煤灰供應緊張的情況下，克服各種困難摻加多品種混合材，提高混合材摻加量，已達到降本增效的效果。

一、上半年主要指標完成情況

1、熟料質量完成情況。 紅古熟料：三天抗壓強度完成25.7 Mpa ，同比提高0.9 Mpa;28天抗壓強度完成51.9 Mpa，同比提高0.7 Mpa;民和熟料：三天抗壓強度完成28.4Mpa ，同比提高

1.4 Mpa;28天抗壓強度完成57.5Mpa，同比提高1.0Mpa。

2、混合材摻加量指標完成情況。紅古水泥混合材摻加量完成21.14%，同比提高5.17%;民和水泥混合材摻加量完成22.11%，同比提高5.48%。

二、上半年主要工作

1、加強原燃材料的質量管理及現場質量監控及搭配管理

原煤的質量直接關係窯的產質量及成本的高低，今年，我公司進一步加大原燃材料尤其是進廠原煤的質量管理，堅持質量優先、價格低廉、貨比三家的原則，民和用鈺鑫原煤，平均低位發熱量5458大卡;紅古用義德原煤，平均低位熱值在5336大卡。進廠硫酸渣、石膏等主要原燃材料質量達到內控指標要求。

2、加強石灰石的質量管理，優化生料配料方案，為窯的煅燒創造條件

①紅古礦山石灰石因資源枯竭，質量較以前發生很大變化，方解石含量多，導致生料易燒性差，影響熟料質量，為保證窯的正常執行，今年以來，我們積極響應公司降本增效的工作思路，將降低外購石灰石摻加量作為質量管理的重點工作來抓，3月份開始每天進400噸左右民和石灰石，通過加強礦山石灰石、外購石灰石和民和石灰石合理搭配，改善了生料易燒性。

②民和礦山石灰石質量的波動較大，為保證質量重點做了以下方面的工作。一是加強礦山、質量控制部、燒成部的日常溝通。二是礦山加強三個溜槽石灰石和紅土的合理搭配，入四個碎石庫石灰石必須滿足內控標準要求;三是加強四個碎石庫出庫管理工作，每個生產班配置了一名放料人員，跟班進行考核，對穩定生料配料起到很大作用。四是加強石灰石拉運次數，保持石灰石配料庫合理庫位，減小了生料的波動。

③生料配料方面所做的工作。紅古、民和配料以穩定熟料3d強度、提高生料易燒性為主導思想，紅古配料繼續採用四組份配料，民和採用三組份配料，民和礦山剝離產生的採礦廢石(紅土)代替部分黑頁岩，較大幅度降低了生產成本，並且解決了長期制約礦山廢石無處排放等問題。根據原燃材料波動及時調整指標，儘量做到穩定指標，督促車間提高出磨生料三項指標合格率。

3、三臺窯主要質量技術指標的穩定性有所提高

①出磨生料、入窯煤粉方面。由於石灰石、原煤的均化措施的影響，我公司質量指標尤其是生料質量指標一直達不到一個理想狀態，影響最終產品的穩定性。從過程資料完成情況來看不是太好，但質量的穩定性方面比以前有所提高，主要是對生料配料站加強考核管理，在配料站主要部位安裝攝像頭等措施，減少斷料、堵料等現象的發生。三臺臺窯煤粉質量完成較好，主要是加強了煤磨的日常管理。

②熟料質量。三臺窯的熟料質量有較大幅度的提高。紅古兩臺窯熟料fcao平均值1.89%，合格率69.13%;民和窯熟料fcao平均值

1.81%，合格率76.71%，民和熟料提升幅度很大。

4、出磨水泥、出廠水泥質量管理。加強熟料、出磨水泥、出廠水泥入庫、出庫管理、並針對過程質量波動的原因，測定出磨水泥、出廠水泥fcao、水泥中CaO等措施，保證出廠水泥質量，這項措施在水泥旺季時，對水泥出廠質量控制起到非常重要的作用。

5、將穩定提高混合材摻加量作為公司降本增效的一項重要工作來抓，制定具體目標並分解到人，成效顯著。完成混合材指標的前題是：熟料質量、水泥磨良好的工藝狀況及混合材資源的保證，上半年，在公司強有力措施下，超額實現既定目標。紅古公司混合材綜合摻加量為21.14%，比去年提高5.17%，其中32.5級佔11.24%，混合材摻加量為40.27%;42.5級佔86.77%，混合材摻加量為18.66%;42.5級高抗硫酸鹽水泥1.99%。民和公司混合材綜合摻加量為22.11%，同比提高5.48%，其中32.5級佔6.07%，混合材摻加量為30.8%;42.5級普通佔84.04%，混合材摻加量為21.75%;42.5級低鹼水泥3.59%，混合材摻加量15.82%，52.5級佔6.30%，混合材指標完成較好。今年由於粉煤灰漲價為了降本增效，我們積極探索，用水渣、綠頁岩、爐渣等代替粉煤灰，使水泥中混合材摻加量有所提高，而且使水泥的需水量的效能等效能有所改善，水泥的強度指標達內控標準的要求。

6、資源綜合利用日常管理工作持續有效。紅古、民和公司32.5、42.5免稅的管理工作涉及多，為保證基礎資料的完整，每月對配料方案等進行完善調整。民和每月一次的抽樣極其嚴密，從原料進廠到水泥出廠，每個環節都要抽取樣本，而且是連續八小時，對生產配料環節，各種物料的消耗必須是累積量。我公司各相關部門積極配合，完成了每月的抽樣任務，為民和公司享受增值稅即徵即退減免稅政策做出積極貢獻。

7、進一步強化了內部質量管理考核工作 。嚴格執行我公司的質量管理考核辦法，每月對各部門的質量完成情況，進行認真考核，同時對在生產過程中出現的違規現象及質量事故進行處罰，通過嚴格的考核，為穩定和提高產品質量，提高廣大幹部及員工的質量意識及工作積極性起到了很好的作用 。

8、按照公司要求，組建質量專業組，月檢查評比，季度考核。

三、工作中存在的問題和薄弱環節

1、石灰石、原煤、頁岩、硫酸渣等主要生產原料無均化措施及堆棚，是長期制約最終產品穩定性的主要因素。給質量控制部門造成很大的工作壓力。質量指標完成時時好時壞，配料方案的調整難度大。

①石灰石、原煤、硫酸渣、頁岩沒有均化，很難掌握生料和煤粉成分的匹配，造成產質量長期波動。

②頁岩、原煤、硫酸渣無堆棚，在雨季，生產組織難度非常大，造成上料困難，下料不暢，斷料頻繁，產質量波動非常大。造成質量失控，過程質量波動大。

2、過程質量指標合格率完成情況處於偏低狀態

①生料磨系統合格率的主要原因是所有原燃材料均化不到位，化學成分波動大，配料調整難度大。

②熟料指標合格率儘管提高幅度大，但質量的波動依然比較大。

③出磨水泥質量指標的合格率不好

④由於均化條件的限制，出廠水泥的穩定性長期得不到有效解決，質量控制難度非常大。

3、水泥庫容小，旺季處於低庫位執行， 存在質量風險。

四、下半年的工作思路和措施

1、積極配合銷售系統，做好出廠水泥的管理協調工作，根據市場需求，及時調整產品結構，進一步做好特種水泥的質量管理工作，減小質量風險，確保出廠水泥質量達到三個100%。

2、繼續加大對各種原燃材料進廠監管工作，根據原燃材料成份及時調整優化配料方案，努力提高熟料質量，確保混合材的摻加。

3、在現有條件下，抓實、抓細管理工作，使主要質量指標有所突破。

4、加強資源綜合利用基礎管理以及內外部協調工作，保證享受資源綜合利用減免稅工作順利進行。

5、加強職工隊伍建設，加大職工業務技能和政治思想培訓教育，嚴格安全操作規程，繼續抓好安全生產工作。