珠寶店規章制度(精選3篇)
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珠寶店規章制度 篇1
第一. 日常工作規範
一、上班(進店)
1. 不遲到,不早退,不擅離崗位,違者按規定處罰。
2. 考勤登記(指紋機或考勤本為主)
3. 半日上班制度(早班9:0:0-15:00,晚班14.30-9:30)
1) 換好制服;
2) 在考勤本上登記時間;
3) 嚴禁代人登記,如有發現要嚴肅處罰代登記人和被登記者。
3. 關於私人物品帶入商店的規定
1) 私人物品、私人的包裹和其他物品應放在更衣箱內保管,嚴禁帶入店堂;
2) 大量現金和其它貴重品不得存放在櫃檯和更衣箱,如有遺失商店概不負責;
3) 與櫃檯商品相同的物品不得帶入店內;
4) 工作上所用的物品如果是私人物品,如照相機、電子計算機、打字機等,要經值班經理認可後才能帶入店堂。離開時要經值班經理同意。
二、儀表儀容
1. 基本規定
1) 穿著制服,別好胸牌;
2) 服裝整潔,儀表端正;
3) 常帶微笑,禮貌待客;
4) 互相檢查,共同提高。
2. 具體規定
1、男性營業員的頭髮需經營修剪、清洗,以不遮蓋耳朵為標準,不留鬍子,不留長指甲,必須穿襯衫。
2、女性營業員的頭髮要梳理得體,可以塗無色指甲油,化妝要得體,做到整潔、精神。
3、上班期間不得佩戴有色眼鏡。
4、原則上不得染黑色以外的任何顏色頭髮。
5、工作時要按規定著工裝,胸卡端正的戴在左胸上。
6、工裝必須保持乾淨、整潔,熨燙平整,衣釦完整扣好,不能挽袖子。
7、穿鞋要大方得體,要保持鞋面光潔,嚴禁穿拖鞋上班。
8、舉止文明,自信大方,不卑不亢,顯示出一定的風度與文化素養。站要挺直,坐要端正,要簡潔,看要自然,聽要專注,行要穩健。
9、在顧客面前避免挖耳朵、打呵欠、修指甲等不雅動作,待人要誠懇、熱情、和藹、耐心,要有一定的親善力。
銷售過程中得到顧客的表揚獎10分
衛生貨品擺放合格每項獎2分
當月無錯票錯帳每項獎10分
珠寶店規章制度 篇2
①按規定時間出勤,上下班都必須打卡考勤。
②上班要提前十分鐘到崗位並換好工作衣,佩戴好工號牌,整理好儀容儀表。
③上崗時要保持良好的形象,站姿標準。不得趴櫃、靠櫃,不允許手拄櫃檯或者插在口袋內,不允許背對顧客。
④上崗後要精神集中,舉止文雅,不得從事與工作無關的工作,不允許在櫃檯內聚集聊天。
⑤員工上崗後要定崗定位,不允許溜達,串崗脫崗,不允許在櫃檯內化裝、照鏡子、吃東西、抽菸,不允許接聽或撥打私人電話。
⑥營業時間櫃檯內的鑰匙存放在固定的位置,不能亂放亂丟。
⑦用餐後要在規定地點整理好儀容儀表並補裝上崗。
⑧員工下班後,不允許著便裝在櫃檯內逗留、聊天。
珠寶店規章制度 篇3
1、申領公共場所衛生許可證、亮證經營,按時複核。
2、理髮分割槽設定,染、燙髮區,保持內部環境整潔,室內無積塵,地面無果皮、痰跡和垃圾。
3、建立衛生管理網路和衛生管理檔案,有衛生負責人。
4、從業人員每年進行健康體檢和衛生知識培訓考核,持健康證和培訓合格證上崗,證件集中保管。
5、配置公共用具清洗消毒設施,保持正常使用,理髮工具、毛巾做到一客一換一消毒,分類存放。
6、地面碎髮做到及時清掃,工作臺面和理髮工具表面無碎髮殘留。
7、理髮人員操作時穿清潔乾淨工作服,清面時戴口罩。雙手進行清洗消毒,工作時要戴口罩。
8、理髮用大小圍布經常清洗更換保持整潔,臉巾清潔,每客用後清洗消毒。
9、對患有頭癬、面板病的顧客要配備專用的理髮工具,並有明顯標誌,用後及時消毒,並單獨存放。
10、經常保持牆壁、天花板、地板、窗戶乾淨、常洗常換;
11、保持廳內空氣清新;禁止吸菸;
12、室內不能有害蟲、不應有煮食、不得有寵物等。
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