管理規章制度（精選17篇）

管理規章制度 篇1

餐飲業服務員管理制度

一、餐廳服務員工作安排

1、作為一個前廳服務人員要及時瞭解當天的餐桌預訂狀況及餐廳服務任務單，並落實安排好餐桌。

2、理解客人的臨時訂座。負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。儀容整潔，不擅離崗位。根據不一樣物件的客人，合理安排他們喜歡的餐位。

3、解答客人提出的有關飲食、飯店設施方面的問題，收集有關意見，並及時向餐廳主管反映。

4、保證地段衛生，做好一切準備。在餐廳客滿時，禮貌地向客人解釋清楚。並熱情替客人聯絡或介紹到隔壁天源酒店就餐。

二、服務員崗位職責:

1、按照規格標準，佈置餐廳和餐桌，做好開餐前的準備工作。

2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無缺口。桌布、餐巾乾淨、挺括、無破損、無汙跡。

3、按服務程式迎接客人入座就席，協助客人點菜，向客人介紹特色或時令菜點。

4、儀容整潔，不擅自離崗。

5、勤巡臺，按程式帶給各種服務，及時收撤餐具，勤換煙盅。擅於推銷酒水飲料。

6、開餐後，搞好餐廳的清潔衛生工作。

7、熟悉餐牌和酒水牌的資料，如:食品的製作方法等。

8、做好餐後收尾工作。

三、跑菜員崗位職責:

1、做好營業前潔淨餐具、用具的衛生入櫃工作，保證開餐時使用方便。

2、準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具，並主動配合廚師出菜前的工作。

3、瞭解菜式的特點、名稱和服務方式，根據前臺的時間要求、準確、迅速地將各種菜餚送至前臺。

4、協助前臺服務員做好餐前準備、餐後服務和餐後收尾工作。

5、協助廚師長把好質量關，如裝盤造型、菜的冷熱程度等。

6、協助前臺服務員，溝通前後臺的資訊。

四、餐飲服務員管理制度

每次來新的服務人員時，老服務員有義務為新來服務員義務培訓，在培訓過程中，我們要求她們，首先樹立正確的事業觀、人生觀，要以平常心去對待工作，端正工作態度，嚴格遵守餐廳的各項管理制度。在服務工作中要講究技巧，“微笑”可向客人傳遞我們的歡迎，良好的著裝和精神面貌，能使顧客對服務員產生信任感，對不一樣性格的顧客採取不一樣的方式進行溝通。

五、紅海椒餐飲公司服務員基本禮貌用語

1、迎客——-"您好，歡迎光臨!"

2、拉椅請座——-"先生/小姐，請坐!"

3、斟茶——-"先生/小姐，請用茶。"

4、問酒水——-"先生/小姐，請問喜歡喝些什麼酒水呢?"

5、斟酒水——-"先生/小姐，幫你斟上酒水好嗎?"

6、收茶杯——-"先生/小姐，幫您把茶杯收走好嗎?"

7、上湯——-"這是湯，請慢用。"

8、上菜——-"這是菜，請各位慢用。"

9、更換骨碟——-"先生/小姐，幫您換骨碟。"

10、撤換茶碟——-"請問，這個茶碟能夠收走嗎?"

11、上水果——-"這盤生果是我們酒店趙經理送的，是本酒店的小留意意，請慢用。"

12、飯後茶——-"請用熱茶。"

13、結帳——-"請問哪位買單?我們酒店某某菜品是送的，水果是免費的、應付n元其餘零錢免收等讓客人感受到酒店的優惠"。送客——-"多謝光臨，歡迎下次在來，拜拜!"

管理規章制度 篇2

1.目的

監督清潔承包商的清潔工作,確保小區環境整潔。

2.適用範圍

適用於物業轄區內的垃圾中轉站。

3.職責

客服組主任負責大區垃圾中轉站巡查的組織、管理工作。

客服組物業助理負責依照本規定實施大區垃圾中轉站的巡查工作。

4.程式要點

4.1客服組負責檢查監督清潔承包商的衛生清潔工作。

4.1.1物業助理以清潔質量標準為依據,檢查中轉站區域的衛生狀況,對清潔質量作出評估,記錄於清潔檢查評估表內。

4.1.2客服組主任定期會同清潔公司主管巡查中轉站區域的衛生狀況,巡查結果記錄於公共區域衛生清潔抽查表內,雙方籤認。

4.1.3客服組在清潔衛生的檢查過程中,凡發現不符合清潔質量標準的,應迅速通知清潔公司處理,並進行復檢。

4.1.4月末,客服組主任根據定期清潔檢查評估表進行統計,以評定當月清潔公司的清潔質量,將統計結果記錄於清潔質量月總結表。

4.1.5客服組將清潔質量月總結表交清潔公司,反饋存在問題並上報公司領導。

5.垃圾收集與要求:

5.1生活垃圾的回收

5.1.1指定專人做好垃圾袋袋裝化由梯間清潔人員在清潔梯間時,少量的垃圾可倒入門口的垃圾箱內,量大垃圾應直接運送到垃圾中轉站,每天上午09-10時和晚上20-22時開始清運工作,將垃圾用垃圾車運至垃圾中轉站清倒,做到合理、衛生、四周無散放垃圾;

5.1.2垃圾中轉站的垃圾必須每天日產日清,清運期間清掃落在地面上的垃圾並裝回垃圾壓縮車內,期間如垃圾較多影響垃圾存放時,保潔公司應及時清運;

5.1.3垃圾運送人員負責用洗潔精沖洗垃圾中轉站內的地面和牆面,清理垃圾中轉站兩天不少於一次;

5.1.4每兩天應對垃圾中轉站進行消毒工作不少於一次(用噴霧器噴藥水對垃圾中轉站周圍3米內消殺),防止蟲害。

5.1.5現場負責人每週必須對中轉站檢查不少於三次;

5.1.6專人負責登記垃圾的裝車桶數核實並作詳細記錄。

6.清潔標準

6.1目視垃圾站內無雜物、汙水、汙垢;

6.2垃圾站內無臭味;

6.3垃圾車外無垃圾粘附物,垃圾車停用時擺放整齊。

管理規章制度 篇3

一、目的：

為徹底做好公司內部公共區域的環境衛生，營造一個良好的生產、生活環境和氛圍，塑造清潔、整齊的廠容廠貌，特制定此管理條例。

二、適應範圍：

公司全體幹部員工。

三、公共場所環境衛生的要求和標準：

1、本規定中公共場所是指集團內公共通道、籃球場、羽毛球場、停車場等公共區域。

2、公共場所環境衛生的要求：

a、地面無垃圾、汙垢、積水、落葉、水果皮、菸蒂等;

b、牆面無汙垢、髒物，保持潔淨。

c、綠化帶要求定時修剪，保持水分充足，並隨時清掃殘枝落葉。

3、清潔要求和標準：

a、清潔工須每日將公共場所清掃一遍，有汙垢處需要衝洗一遍。但必須保證每週沖洗兩遍。

b、清潔工要保證綠化植物的泥土水分充足，定時修剪枝葉，及時清除雜草、枯葉、垃圾等。

c、對於公共區域衛生的清掃，清潔工需在上班時間前一個半小時做好清掃，保證所有清掃工作、垃圾處理工作在上班前完畢;下班前再清掃一遍，須日掃日清。

d、對於花草，清潔工要定期(每週兩次，週三、週六)培土、整理。

4、其他管理規定：

a、集團所有幹部員工必須將垃圾(紙屑、菸頭、果皮等)放入指定的垃圾桶，不得隨地亂扔。

b、集團所有幹部員工不得在牆壁上亂塗亂畫。

c、集團所有幹部員工不得損害、折傷公司的一草一木。

d、嚴禁攜帶有包裝、有瓜果皮、紙屑的食品進入公司內部。

e、對違反公司環境衛生管理規定者，一經發現、舉報或查處，將在公司保安的監督下，強制按要求義務清掃指定區域的衛生。

f、對於舉報違反環境衛生管理規定者，公司為其舉報者保密並獎勵10元/人·次。

g、對於員工在工作或搬運過程中不慎灑落在地面的紙屑、包裝盒、泡沫、垃圾等，清潔工和保安員有權可以要求當事員工將地面清掃乾淨;如果員工拒絕或態度惡劣，可立即向人力資源中心報告，由人力資源中心將按照本管理條例的相關規定給予處理。

h、清潔工必須要按照規定和要求給予清掃公司內部所有公共區域的清潔衛生，保安員要堅守崗位工作職責，對環境衛生的監督管理並要勇於值勤。

5、本管理規定自公佈之日起開始執行，原有環境衛生管理規定與本規定有異的，以本管理規定為準。

6、本管理規定歸屬集團人力資源中心解釋。

7、對本規定在執行過程中的意見、建議，各部門可統一彙總轉交人力資源中心，由人力資源中心統一修改，未修改前按原規定執行。

管理規章制度 篇4

圖書借閱工作是圖書室日常工作的一個重要組成部分，直接關係到學校圖書管理質量和效率，為規範此項工作，特制定如下制度：

一、師生借閱圖書資料，必須辦理借閱手續，借、還均須簽名，並註明日期。教師教學圖書每次借閱不超過5本，借期兩週。學生每班可集體借閱，每次人均不超過2本，借期兩週。因故不能按期歸還者應辦理續借手續。資料查詢在圖書室完成，資料書籍、雜誌一律不外借。

二、學生閱讀課借閱圖書，由指導教師負責辦理借閱手續，歸還時應清理圖書數量，按圖書類別放回原處。

三、學校為教師訂閱的雜誌由圖書室統一管理，各教師閱讀後送交圖書室作資料儲存，如有丟失照價賠償。

四、圖書要加強愛護，全校師生都要愛惜圖書，不得將圖書、雜誌、報刊斯毀、塗汙劃線摺角等，不允許亂寫亂畫。如有違反按情節輕重，給予批評教育、酌情賠償或罰款處理。

五、遺失書刊，原則上應賠償原書。如不能實現，應2倍賠償，孤本等貴重圖書按原價3～5倍賠款。成套書刊遺失一冊，按全套價賠款，餘書仍留室存藏。對書刊有輕微損壞者要給以批評教育，並責其認真修好。對於珍貴文獻、資料要妥善儲存，非經領導同意不得外借，對於破損書籍應及時修補，延長使用壽命。

六、如果發現偷書者，一律處理，按該書的五至十倍罰款，並全校通告批評。

管理規章制度 篇5

一、生產組織

1、根據本公司產品生產特點及員工素質的狀況，生產部應為車間的生產班組配備最佳的生產工人組合，提高生產效率。選擇最適當的人和最適當的工作順序完成生產任務。要及時做好人員不足時的應急準備措施。

2、要考慮適當的管理幅度，每個班組的人員不宜超過10人。

3、車間管理層次為二級。生產部及生產班組。每個生產班組有一名責任人。每一個生產工人只對一個直接主管負責。生產任務由生產部下達到生產班組，並安排好生產程式。

二、生產管理

1、要採取各種措施，充分調動車間工人的積極性，吸納相關的建議和意見，不斷改進工作程式，提高生產效率。

2、要根據生產現場的實際情況，合理選擇機器物料置放地點，提高物流管理的效率，提高工作效率。

3、為保證生產組織系統在大部分時間內始終處於一個均衡生產狀態，生產管理人員要注意以下幾點：

（1）要闡明每一員工的職責及其中工作範圍。

（2）生產任務的佈置，必須清晰明確。

（3）要研究生產過程的合理性。如有可能應儘量畫出流程圖表明產品的生產操作步驟，比較能源的可供性及各項裝置之能力狀況。並編制多個可行的生產進度表。

（4）檢查所需材料供應與儲存的情形，競爭的供應來源，可替用的材料。

（5）確定維護，材料處理，事務工作，控制程式，運輸等所需要的勞務。

4、生產交接班管理

（1）交接班雙方人員在交接班時共同對所有裝置及儀器儀表的執行情況作一次認真全面的檢查。

（2）接班人員應按時到達工作地點，做好接班準備，接班人須認真查閱交班記錄和聽取交班情況。

（3）接班人員未按時到班者，交班人員應報車間負責人，但不得擅自離崗，直至有人頂班為止。

（4）交接班時如遇事故，應待事故處理完畢後，再辦理交接手續，接班人員應積極協助交班人員處理事故。

（5）接班人員一經在“交接班記錄”上簽名之後，就表示對“記錄”的認可。如交班時的實際情況與“記錄”本上不相符，接班人有權拒籤。

（6）每班下班前必須認真地填寫“交接班記錄”否則按有關規定處罰。

三、崗位職責

1、生產工人崗位職責：

（1）無條件地服從領導的安排與調派。

（2）在生產車間、庫房內嚴禁吸菸。

（3）按時上、下班，並按要求進行加班。

（4）上班時不得做與工作無關的事，不得隨便離崗、串崗，工作時間應穿工作服、戴工作帽。

（5）車間工人既是生產操作工，又是裝置維護、修理和裝卸工，每次卸車、裝車時，原則上大家都必須一同勞動。

（6）愛惜公司的一切財產，熱愛自己的本職工作，不斷提高自己的工作水平。

（7）不得擅自把公司的財產帶回家中。

（8）每班下班前必須對整個車間工作場地進行清掃、整理。

2、生產車間班組長崗位職責

（1）按公司下達的生產任務組織安排本班的生產。

（2）在生產過程中全權負責本班組的人員調動，合理安排各員工從事生產及其它事務。

（3）負責整個車間裝置的開、關機及其正常運轉，嚴格按各機器的操作規程進行操作。

（4）負責組織人員維護、修理各機器裝置，並作好原始記錄。

（5）負責有關裝置易損件的申報。

（6）做好每班的“生產記錄”、“交接班記錄”和“成品入庫”手續。

（7）帶領本班員工，自覺遵守公司各項規章制度，嚴格執行各項質量標準。

（8）搞好安全生產，杜絕各類事故的發生。若發現事故苗頭，及時按級彙報，並想方設法積極排除。

3、進料工崗位職責

（1）嚴格按技術部的配方備料，準確計量每種小料品種的重量。

（2）保證每批料中新增的小料品種及重量都正確無誤。

（3）嚴格按領料手續領取各種原料，不得隨便搬取。

（4）每班上班前清理風筒下的粉料，並按規定回制。

（5）每班下班前都應清理永磁筒上的鐵雜。

（6）每批原料進完後必須清掃工作場地，將線頭、麻繩、碎紙放入指定地點，不得進入生產線中。

（7）協助品控員檢查每包原料的感觀質量是否合格。

4、接料、計量工崗位職責

（1）每班生產前從倉管員處領取本班所需生產品種的包裝袋。

（2）在包裝物上加蓋飼料名稱、生產日期及生產批號。

（3）計量時要求每包成品料都在稱量的誤差允許範圍內。

（4）經常清掃計量秤上的清潔衛生，並經常進行回零除錯。

（5）監督成品飼料的感觀質量是否合格，對成品飼料有感觀疑問的，及時向當班品控員反映。

5、打包、封口、堆碼工崗位職責

（1）上班前領好當班所需的縫包線、不乾膠帶。

（2）打包時要求不漏釘、針腳均勻一致、縫口平整，雙道折線。封口要求不乾膠牢固、平順。

（3）堆碼成品料時必須按倉管員指定的地點及堆碼高度進行堆碼。

（4）每班上班前必須清理粉料初清篩下的雜物，並放於指定地點。

（5）每班上班前必須先清掃縫包機內的清潔衛生，並對該注油部位進行潤滑。

6、裝卸工崗位職責

（1）必須服從倉管員的安排，做到隨叫隨到，隨時裝卸。

（2）裝車時，按照倉管員指定的品種、地點及數量裝車，並協助倉管員做好裝車數量記錄。

（3）卸車時，按照保管員要求的堆碼高度把貨物卸於指定地點，並協助倉管員做好卸車數量記錄。

（4）卸下的貨物要求堆碼整齊、牢固，不能人走包倒。

（5）認真清掃卸車場地的清潔衛生。

四、處罰措施

1、嚴禁在車間及庫房內吸菸，違者罰款50元，屢教不改者加重處罰。2、上班時間不得遲到，違者遲到時間在5分鐘之內者，罰款5元/次；超過5分鐘者，視為曠工處理。曠工一天，扣兩天計件工資。3、未請假不上班者，視為曠工。連續曠工三天以上者，視為自動離職。4、上班時間嚴禁打牌、下棋等與工作無關之事，違者每人每次罰5元。5、嚴禁坐踏成品飼料及飼料包裝袋，違者每人每次罰款2元。

6、下班前未打掃乾淨工作場地衛生的，每人每次罰2元。

7、每班必須按規定檢查粉碎機的篩片，並做好“交接班記錄”，否則每人每次罰2元。

8、進料工段應準確計量每批所需原料的包數與重量，若發現生產所用原料與配方有出入者，違者每次罰款10元。

9、進料工段應保證每批料中都按規定加入相應的小料，違者每次罰款10元。

10、進料工段對使用的原料已明顯變質而不反映者，每次罰款10元。

11、進料工段每班下班前必須清理永磁筒和粉碎機上的鐵雜，違者每次罰款2元。

12、接料，計量工段對成品料的感觀指標明顯不合格而不反映者，每次罰款10元。

13、接料，計量工段用錯包裝袋、以及列印錯了生產日期、批號者，每次罰款5元。

14、接料，計量工段計量超出允許誤差範圍者，每次罰款5元。

15、打包、封口、堆碼工段應保證打包的針腳均勻、整齊、不能漏針，違者每次罰款2元。

16、打包、封口、堆碼工段如堆碼數量不對、堆碼品種混亂者（包括卸車）每次罰款2元。

五、車間請假管理

1、一般情況下不允許請假，對於非請假不可者，公司旺季三班生產時，必須自行找到頂班者，並報生產部負責人批准之後方可。

2、請假一律使用書面文字，寫好請假條，口頭請假一律無效。

3、請假期間無工資。

4、請假必須提前一天申請。

管理規章制度 篇6

1、食堂就餐須一律採取用餐打卡制度，員工持就餐卡（即員工磁卡）在食堂售飯機上刷卡，售飯機上顯示——本次就餐消費金額、餐卡中剩餘金額；

2、餐卡消費方式：一人一卡，每餐限刷一次；

3、無卡就餐者，食堂一律不以理會；

4、食堂餐費：早餐2元，午餐4元，晚餐2元，

共計每月餐費約176元（辦公樓人員），工廠補助88元；

共計每月餐費約208元（車間人員），工廠補助104元；

5、食堂餐卡一律採用現金充值的方式：

1）充值金額：每次充值金額為10元或10元的倍數（依員工當月實際用餐次數而定）；

2）充值方式：

A、由部門負責人（或部門指定人員）統一收取所轄員工欲充值的磁卡，及填好的《用餐充值金額一覽表》後，統一交到人力資源部進行充值；

B、上月底充值，當月刷卡享受用餐，次月25日由工資中扣除員工個人應充值的現金部分，（例：11月底充值，12月刷卡享受用餐，次年1月份工資中扣除12月的用餐消費金額）；

3）剩餘金額：當月卡內若有剩餘金額，可順延使用；

管理規章制度 篇7

第一章總則

1.1為建立現代化企業制度，建立健全財務管理體系，根據《中華人民共和國會計法》、《企業會計準則》、《企業財務通則》、《企業會計制度》，特制定本財務管理制度。

1.2本管理制度適用於____公司及其控股公司;各部門、人員在財務會計工作中必須認真執行本管理制度。

第二章會計機構、會計人員的管理

2.1公司設立財務部作為財務會計機構，財務部的職責：在公司總經理的領導下，具體負責全公司的財務管理工作和會計核算工作，包括:財會人員的管理、指導檢查各獨立核算單位的會計核算工作、協助公司領導籌集資金、合理分配使用資金;做好與倉庫部門的對帳工作，指導倉庫保管員建帳、對帳;指導車間統計員做好工時、材料消耗額編制工作、建立車間工序流轉程式、建立適合自己企業需求與發展的成本核算模式、制定成本管理制度與控制制度;做好財務分析工作，為公司領導決策提供各種資訊資料，當好領導的參謀。

2.2財務部下設財務科、供應科、倉儲科、審計科;崗位設定為:部長、科長、主管會計、各崗位會計、出納員、成本核算員、採購員、內勤管理員、保管員。

2.3各崗位人員必須具備相應任職條件和資格，持證上崗。

2.4財務會計人員調換工作時，按會計法規定辦理交接手續。原材料庫、產成品庫的核算工作和車間統計工作，由財務部門負責業務管理。倉庫保管員，車間統計員調換工作時，由財務部會同有關部門辦理交接手續。

2.5財務會計人員、倉庫保管員、車間統計員實行定崗、定人、定責制度，按績效考核結果，兌現勞動報酬。

第三章流動資產的管理

3.1流動資產包括現金、各種存款、應收及預付帳款、其他應收款、存貨等。

3.2現金管理

3.2.1現金出納會計要認真執行《現金管理暫行規定》和有關現金的管理規定。要嚴格控制費用報銷和個人借款，個人借款、對外付款等要實行總經理一支筆簽字批准制度，要有經辦人員簽字和部門負責人稽核並註明用途。總經理外出或因生產經營急需等特殊情況下經總經理授權的人員也可籤批，但是總經理歸來後補辦有關手續。

3.2.2出納員不得兼管有關債權、債務、收入、費用的帳務登記工作和會計檔案管理工作。收付款憑證的內容必須完整、合法;報銷憑證必須是國家印製的發票及單據，不得使用白條或其他不規範的憑證報銷各項費用，憑證經稽核後方可逐筆登記現金日記帳。日記帳要逐日結出餘額，並與庫存現金相核對，月末與總帳相核對。出現長、短款且又無法查明原因的，長款歸公，短款由責任人賠償。

3.2.3有關人員因公外出時要做好出差登記，方可到財務部門預借差旅費。出發歸來後的三天之內及時到財務部門結算，做到一次一清，不允許跨月結算和幾個地方出差混合結算，對於前帳未清或跨月拖欠佔用公款者，可按月息10%計收利息並扣發工資。

3.2.4企業可根據業務大小核定合理的庫存現金限額(三天零用量)，當日收取的現金要及時送存銀行，不得留存超限額的過夜現金，以確保財產的安全。

3.2.5企業職工報銷費用時，出納人員要及時扣除各種借款，不允許職工長期佔用企業資金，各種借款條月底必須入帳，不允許出現跨月白條頂庫現象。

3.2.6現金出納是企業的資金結算中心，企業應將營業收入、下角料變現，職工罰款等款項及時交付財務部門，以便及時處理帳務。

3.3銀行存款管理

3.3.1會計人員要認真執行《銀行結算辦法的暫行規定》，銀行支票等結算憑證和印鑑要由兩人分開保管。

3.3.2財務人員要嚴格銀行存款支出控制，銀行付款必須經總經理批准，手續齊備，不準攜帶空白支票外出，確須攜帶空白支票外出者，須經領導批准，辦理領用登記手續，要建立支票領用登記簿，空白支票必須填寫日期並在預計最高金額位畫人民幣符號，因使用支票不當造成企業損失時，應由當事人承擔賠償責任。攜帶空白支票辦理結算後，要當天將存根和有關憑證帶回，併到財務部門及時結算，不準將空白支票留存其他單位。凡前帳未清者，不準再領用支票。

3.3.3銀行存款日記帳逐筆逐日登記，每日結出餘額，定期與銀行對帳單相核對，並編制銀行餘額調節表，調整未達帳項，出現長期未達帳項時要查明原因，上報領導。

3.4應收帳款及預付帳款的管理

3.4.1企業要根據經濟業務的內容和戶別設定應收帳款明細分類帳，即按債務人的具體名稱設定登記明細分類帳，不準籠統的以地名代替。應收帳款的發生和確定必須有索取價款的憑據(包括合同、收到條、欠款條以及業務經辦人員的保證書等)，不得單方入帳。財務部門要會同供應、銷售部門建立健全銷售商、供應商的客戶檔案。

3.4.2各項債權，債務要定期進行清理核對，每年最少進行一次發函或派員核對，每季末要編制帳齡分析表，並上報有關領導。對發生的應收帳款、其他應收款、預付帳款等應收款項，按照誰經辦誰回收的原則，損失者或已採取各種必要措施確實無法收回的壞帳損失，由當事人按責任賠償相應損失後及時處理賬務。

3.4.3收回的帳款要及時上交財務部門，如發現貨款已被私自挪用不交者，交司法部門處理。

3.4.4企業要嚴格控制內部職工的業務借款和生活借款，健全借款審批制度，職工調離時財務部門應當與其他部門搞好各種債權債務的清算工作。

3.4.5支付預付帳款必須有合同、協議書等書面檔案，根據合同需預付帳款時，須經辦人簽章，經領導批准後方可付款，並同時向財務部門提拱有關合同協議書等有關材料。

3.4.6本企業採用壞帳準備金制度，每年年末按應收帳款餘額的5‰計提壞帳準備金，年終調整。

3.5存貨的管理

3.5.1存貨是指企業所擁有或控制的，能以貨幣計量的為企業生產經營服務的流動資產，主要包括原材料、低值易耗品、在產品、半成品、產成品。原材料主要包括：主要材料如鋼板、焊材、鋼管、原料油等;輔助材料如扎絲、油漆、螺栓、螺帽等;備品備件扳手等;福利勞保類如掃帚、手套、毛巾、肥皂、洗衣粉等;其他類。

3.5.2存貨的計價、按實際成本計價。

原材料的購入價格包括買價，裝卸費、包裝費、運輸途中的損耗，入庫前的挑選費，市外運輸費，保險費以及繳納的稅等。

原材料出庫以加權平均法計算出庫材料的成本。

3.5.3原材料的購入。材料購入必須持有生產或倉庫、供應部門的購物申請單，經有關領導批准後方可到財務部門借款。嚴禁無計劃採購，超定額庫存。

3.5.4供應部門按購物申請單所購材料送達企業後，須持總經理籤批的採購單、購貨發票，購銷合同(協議)合格證等到質檢部門(化驗)進行質量檢驗，檢驗合格後簽發一式兩聯檢驗報告單隨發票到倉庫部門辦理入庫手續。

3.5.5倉庫部門在將材料驗收入庫前，應詳細核對發票所載名稱、規格型號、數量、質量與實際是否相符，同時對照檢驗(化驗)部門出具檢驗報告，經檢驗合格後方可驗收入庫，填製材料驗收入庫單，並對無名牌的配件用口取紙載明名稱、規格、型號。

3.5.6材料驗收入庫單一式三聯，一聯留存做為倉庫部門記帳憑證，一聯隨發票及採購單等經總經理審批後到財務部門處理帳務，一聯為供貨方證明。

3.5.7對於貨已到而發票未到的材料，倉庫部門可以根據檢驗單據辦理臨時入庫，做好入庫材料臺帳登記工作，填制一式三聯估價入庫單，倉庫留存一聯據以入帳，一聯送交財務處理帳務，月初用紅字入庫單衝回估價入庫，待發票到達時填制正式入庫單。

3.5.8材料出庫管理

生產部門根據生產計劃和設計預算用料開具領料單，由統計員填制，填制內容要全面、真實、準確，領料單用途要根據生產計劃填清產品批號，作為歸整合本費用的依據，領料單一式三聯，車間統計一聯，財務一聯，倉庫一聯，超出預算或計劃處的用料由生產部長籤批，月底統一報總經理審批，非生產性的用料屬售後服務的由營銷部提出申請，其他用料，由行政部提出申請，會計開票經總經理籤批後，倉庫方可發貨。

月末車間統計根據材料領料單編制材料消耗彙總表，倉庫部門編制材料出庫彙總表，車間、倉庫與財務部門都要對帳並核對相符。

3.5.9產品入庫管理，車間產成品生產完畢，要會同倉庫、質檢部門填制檢驗合格單，倉庫據以填制產成品入庫單，產成品入庫單一式三聯(註明生產令號);一聯倉庫記帳，一聯送交財務，一聯送車間統計據以核算工資等各項考核指標。

3.5.10產成品出庫管理，倉庫部門根據蓋有財務專用章的發貨單或提貨聯據以發貨，同時在出門聯簽字，保衛人員只有見到蓋有財務專用章並且有倉庫人員簽字的出門證方可對車輛等運輸貨車檢查放行，月末時，由保衛人員、倉庫人員將提貨聯，出門聯彙總，於每月30日前到財務部門核對相符後據以存檔。

3.5.11倉庫部門要做到見單付貨，及時登記有關帳簿，設立材料、產成品收、發、存明細帳或暫收貨臺帳，嚴禁白條頂庫現象。

3.5.12月末在產品和自制半成品的管理。月末生產部和車間統計員要搞好在產品和自制半成品的盤點、登記工作，及時編制、報送盤點登記表，確保月末成本核算的真實性和準確性。

3.5.13凡大宗原材料都要簽訂購銷合同，使用票據結算，各種材料採購驗收入庫後，不論是否付款，都要在入庫時填制入庫單，將發票或入庫單交財務處理帳務，以便真實反映各項債權債務，以避免發生帳外資產。

3.5.14各部門領用的低值易耗品，一律採用五、五攤銷法計入成本費用。對於能多次週轉使用或長期使用的低值易耗品，如辦公用品(桌、椅、檔案櫥等)各種工具等，必須在領用時由總經理籤批，行政部總務科按部門(人員)進行登記，生產用具由生產部長籤批，裝置管理員及倉庫同時進行登記並建立在用低值易耗品登記簿，做到誰使用誰負責，誰丟失誰賠償。

3.5.15企業應加強對已銷產成品退貨、返修制度的管理，建立完善的退貨、返修審批制度，實行退貨、返修產品的責任倒查制度，屬於生產部門、質檢部門、銷售部門或運輸部門、倉儲部門的責任查證屬實，落實賠償份額(原則上責任全額賠償)。已開具增值稅發票的貨物銷後退回的，必須有購貨方當地稅務機關出具的退貨證明，否則，不予辦理退貨手續。

3.5.16企業存貨必須定期或不定期盤點，最少在年中、年末進行兩次全面財產清查，對盤盈、盤虧或報廢的存貨要分類填制盤盈盤虧表。對於出現盤盈、盤虧的材料物資要及時查明原因，報公司領導批准處理並及時調整帳務，以保證帳實相符;對於盤虧、毀損物資能查明原因的由當事人負責賠償。

3.5.17代銷商品的管理。財務部門要建立代銷商品明細帳和保管帳，及時與對方對帳以確保帳帳、帳物相符，同時要與代銷單位簽訂代銷協議，明確相關責任。

3.5.18包裝物的管理。企業外銷產品所用包裝採用押金制度，本市區內押金期限為15天，市區外30天，過期包裝物原則上不再退款，企業轉為當期營業外收入。

3.5.19委託加工材料的管理。本公司設定“委託加工材料”會計科目核算外協加工材料的材料成本、加工費、運費、裝卸費等實際成本費用。

企業需外出加工材料時，必須辦理有關出入庫手續，由業務經辦人員到財務部門開具外出加工材料通知單。通知單一式三聯，財務一聯、倉庫一聯據以發貨，受託單位一聯。財務、倉庫、供應設立專賬，月底核對。

業務經辦人員到受託單位後，應將外出材料加工通知單交由受託單位簽收後帶回財務部門。

外出材料加工完畢後，由業務經辦人持發票到檢驗部門檢驗後由倉庫部門辦理委託加工材料驗收入庫手續，然後持有關單據到財務部門辦理報帳及核銷事宜。

委託加工材料的買價加工費、運費以及有關稅金等計入委託加工材料成本，按實際收回數量，重新計算入庫單價。

委託加工材料原則上要與受託單位簽訂委託加工合同(協議)以明確價格、質量、交期等責任。

3.5.20其他存貨物、資管理。氧氣、乙炔等出入庫手續按原材料的有關出、入庫手續辦理。

3.5.21因特殊原因，臨時借用工具或材料，屬生產用由生產部長籤批，不得帶出公司大門以外，需帶出或外單位借用時，按辦理手續(註明用途、單位、經辦人、地址、電話及歸還日期)，並由總經理籤批歸還時由倉庫檢驗無損，辦理有關部門核消手續，到期不還先由倉庫督促，通知二次不還時報總經理。因業務關係需要或其他非生產需要材料出庫實行總經理籤批制。

第四章固定資產的管理

4.1固定資產是指使用期限超過一年的房屋、建築物、機械、裝置、運輸工具;電子裝置、儀器儀表等其他與生產經營有關的單位價值超過1000元的裝置器具，工具等;不屬於生產經營必備的物品，單位價值在20__元以上，並且使用年限超過兩年的也應當做為固定資產。

4.2企業要建立健全固定資產管理制度，包括固定資產的安全使用制度，維修保養制度，定期盤點制度和折舊計提製度。公司財務要設定固定資產明細帳，並制定固定資產目錄，生產車間安全裝置科應當建立固定資產使用登記卡。

4.3固定資產的計價

4.3.1外購的固定資產，不需安裝就可直接使用的固定資產，以發票價格和運輸費用價格為固定資產記帳價格，對於外購需安裝、除錯才可使用的固定資產，以外購價格加運輸費、安裝除錯費等合理有關的費用為計帳價格。

4.3.2需外單位承建的基建工作或裝置的安裝除錯工程時，承建單位要搞好預算工作和合同的簽訂工作，基建合同和預決算書要送財務部門留存一份。

購置機器裝置時要搞好市場調查，搞好裝置的技術分析和經濟性分析。

4.3.3對已經竣工交付使用的未辦理決算的建築工程、機械裝置等，要根據預算書或合同估價轉入固定資產並計提折舊，待工程決算後，再調整原估價和已提折舊。對於現已使用而沒有檔案資料的固定資產(沒有建帳)可以採取重置價進行入帳。

4.4折舊方法。我公司對固定資產進行分類管理，固定資產折舊採用平均年限法分類計提折舊，房屋、建築物折舊年限為30年，機械、裝置折舊年限為10年，車輛折舊年限為7年，電子裝置和儀器儀表等為5年。

4.5本公司固定資產殘值率5%。

4.6全部固定資產必須每年盤點一次,由財務部牽頭生產部裝置科、行政部總務科參與，具體盤點時間由財務部根據年終決算的要求決定。

第五章負債管理

5.1企業的流動負債是指將在一年內償還的債務，包括短期借款、應付帳款、應付工資、應交稅金，其他應付款以及預提費用等。

5.2企業各種流動負債應按期償還，以提高企業信譽和知名度，按期發放工資，無特殊原因職工工資必須於次月十五日前發放，以提高職工的積極性，增加企業凝聚力。

5.3企業購進貨物應付未付的款項，業務經辦人員應及時將發票等有關單據送交財務部門，以便及時處理帳務，正確體現企業負債，正確核算材料物資等的計價和產品成本。

第六章成本費用的核算管理

6.1本公司按照製造成本法核算產品成本。

6.2本公司產品按訂單生產，以生產部門下發的生產通知單為核算依據，以批量法為核算方法結合分步法進行成本核算。

6.3生產部門要與財務部門積極配合，產品生產通知單應按購貨單位，產品規格型號，下發生產批號。車間統計以生產批號填制領料單來領用原材物料，月末以生產批號為基本單位彙總原料、動力和人工的消耗。企業財務部門要會同有關部門分門別類地制訂科學合理的材料、動力消耗定額及計件工資和產品質量指標，制定有效措施將工資與產量、質量、消耗聯絡起來，以提高勞動效率，降低材料和人工消耗，逐步實行目標成本管理，加強對成本的比較與分析，為創造一個高效、低耗的企業奠定良好的基礎。

6.4成本與費用要按權責發生制原則進行計提。要正確劃分和核算各項成本費用，嚴格按規定的核算內容和要求使用跨期攤銷帳戶(待攤費用、預提費用等)。企業制定合理完善的定額費用和報銷制度，本企業的管理費用、銷售費用、財務費用，都要按規定進行明細分類核算，並進入當期損益。有關費用報銷程式和標準的制度由財務部另行制定。

第七章收入、利潤和稅金的管理

7.1企業銷售收入實現的標誌是收訖價款或取得索取價款的憑據。對於現款交易實現的銷售收入，由開票員開票後到出納會計交款後方可憑蓋有款收訖章的提貨聯及發貨清單到倉庫提貨，倉庫憑此發貨並簽發出門證。凡賒銷產品，一律實行領導籤批制，領導籤批後方可到開票處開具產品發貨通知單辦理有關手續(寫好欠條、辦理擔保、登記好客戶檔案)。

7.2已銷產品的降價，必須由總經理等有關領導籤批後，方可到財務部門辦理沖帳手續。

7.3企業要按稅法規定正確計提各種稅費，準確核算和反映各項稅金的提取和上交。每月10號前將計算正確的有關稅務報表上報有關稅務部門。

7.4利潤總額可按以下公式計算。利潤總額=銷售利潤+投資收益+營業外收入-營業外支出銷售利潤=產品銷售利潤+其他銷售利潤-管理費用-財務費用產品銷售利潤=產品銷售收入-產品銷售成本-產品銷售費用-產品銷售稅金及附加其他銷售利潤=其他銷售收入-其他銷售成本-其他銷售稅金及附加

7.5企業營業外收入和營業外支出是指與企業無直接關係的各項收入和支出。

7.6企業實現利潤後應繳納企業所得稅，企業利潤應按以下順序分配：

1、支付各項稅收的滯納金和罰款。

2、彌補企業以前年度虧損。

3、提取法定盈餘公積金和公益金。

4、向投資者分配利潤。

第八章財務報表、會計科目和發票的管理

8.1根據會計工作一致性和可比性原則，本公司結帳時間為每月30日下午6：00為結帳時間，資產負債表和損益表及有關附註報表應於次月8號前上報公司總經理及有關部門。

8.2___和各控股公司，應分別獨立核算，自負盈虧，各企業之間要實行嚴格的財務制度，嚴禁混報亂報費用現象。企業之間往來帳可設“內部往來”科目核算有關經濟業務，企業的資金、物資往來要辦理有關轉帳手續。

8.3公司所有購進貨物，原則上200元以上都須取得增值稅專用發票;支付水、電、運輸費、油料費和維修車輛時都要利用增值稅(或合法)發票結算。

8.4企業出入庫單、收據等有關憑據採取領用登記制度，用完的有關單據存根及時交回財務部門，財務部門要認真檢查，憑舊本領用新本不得亂領亂用有關單據。

8.5銷貨發票(含普通發票、增值稅專用發票、發貨通知單)要有專人到稅務機關領取。開票、制單、保管、登記實行專人負責制。財務部門要建立健全有關票據的登記制度，嚴禁向非購貨單位開具發票。

8.6本企業根據20__版《企業會計制度》建立會計科目。

第九章會計檔案管理

9.1本企業要搞好會計檔案的管理工作，財務部門應於每月月末將有關會計憑證等會計檔案裝訂成冊，做好封面整理入檔。

9.2企業財務部門建立會計檔案目錄，嚴格檔案調閱手續。

9.3企業財務人員、保管員、統計員調動工作時必須辦理會計檔案移交手續，造具移交清單，分清前後責任，確保會計檔案的連續完整。

9.4會計檔案的保管年限：會計憑證類15年;總帳15年、明細帳15年、現金和銀行存款日記帳25年、輔助帳簿15年、固定資產卡片(清理報廢后)5年;月、季度財務報告3年，年度財務報告(決算)永久;會計移交清冊15年、會計檔案保管清冊永久。

第十章罰則

10.1對現金出納會計違反3.2.1之規定，一經查處每筆業務處罰現金出納會計5元。

10.2對違反3.3.1、3.3.2款責任人，一經發現或查處每次罰款10元。

10.3公司往來賬會計違反3.4.2款，對責任人每次罰款20元。

10.4對倉儲管理員違反3.5.5款，每次處罰責任人10元。

10.5對違反、款,對有關責任人每次罰款20元,並限期在2天之內完成(統計員和倉儲人員)。

10.6反3.5.10款之規定，對倉儲人員及保衛人員每次罰款20元。

10.7對倉儲管理人員違反3.5.11之規定,處罰直接責任人每次20元.

10.8對車間統計員違反3.5.12之規定,處罰直接責任人每次20元.

10.9對會計報稅人員違反7.3之規定,每次罰款20元,並自行承擔滯納金。

10.10對違反8.1款之規定處罰直接責任人每日10元.

10.11對開票人員違反8.5款之規定,每次處罰責任人20元。

第十一章附則

11.1本管理制度自董事會批准公佈之日起執行，不完善之處另行文補充規定，凡與本制度規定不一致的以本管理制度為準。

11.2本管理制度由公司財務部負責解釋。

管理規章制度 篇8

全體財務人員應認真貫徹執行國家有關財政法規及會計制度，敬業愛崗，不做有損於公司的事。嚴格按照公司財務制度做好自己的本職工作。對待工作認真踏實，樹立為客戶服務意識。貫徹公司質量方針和質量目標。

一、財務部職責範圍

1、認真貫徹執行國家有關財務管理的法律法規，確保財務工作的合法性。

2、建立健全公司各種財務管理制度，嚴格按照財務工作程式執行。

3、採取切實有效的措施保證公司資金和財產的安全，維護公司的合法權益。

4、督促有關部門加強資金迴流，確保資金的有效供應。

5、進行成本、費用預測、核算、考核和控制，督促有關部門降低消耗、節約費用，提高經濟效益。

6、建立健全各種財務帳目，編制財務報表，並利用財務資料進行各種經濟活動分析，為公司領導決策提供有效依據。

7、參與公司工程承包合同、採購合同的評審工作。

9、及時核算和上繳各種稅金。

10、參與專案部與施工隊結算，參與採供部與材料供應商結算。

11、會計檔案資料的收集、整理，確保檔案資料的完整、安全、有效。

12、加強本部門管理，進行內部培訓，提高本部門工作人員素質。

13、完成公司工作程式規定的其他工作，完成領導佈置的其他任務。

二、借款和各種費用開支標準及審批制度

借款審批及標準：

1、出差借款：出差人員應先到財務部領取“借款單”，詳細填寫借款日期、資金性質、部門、出差地、出差事由、出差天數及金額，經本部門主管簽字後報總經理簽字批准;借款單交會計留存，待借款人歸還借款後借款單返還本人作為清帳依據。

2、日常費用借款：各部門因辦理業務需要借款，到財務部領取借款單，填寫好資金性質(支票或現金)、部門、借款事由，所借金額，審批程式同第1條。

3、購置固定資產借款：機器裝置等單價在1000元以上，使用年限在一年以上者，辦公設施單價20__元以上者，屬固定資產。需填寫固定資產申購單、固定資產請款單應由部門主管簽字確認，報總經理審批後，方可由相應部門辦理借款手續。購置固定資產必須開具正式發票。

4、備用金借款：對於特定部門或崗位實行備用金借款，具體由各部門根據實際情況核定，有部門經理簽字批准後報總經理批准執行。所有備用金借款於每年年度終了報帳時歸還結清。

5、借款出差人員回公司後五天內應按規定到財務部報帳，報帳後所欠金額三天內補齊，對於不辦理報銷手續且三天內不能補齊所欠款項的，財務部有權從當月工資中扣回。

6、所有借款均遵循前帳不清後帳不借的原則

三、購買原材料及日常費用支出報銷：

1、公司員工在購買原材料或日常費用支出時，需堅持勤儉節約的原則。

2、購買原材料須取得原始正規發票，日常費用支出時應儘量取得原始發票，對於不能取得原始發票的情況，需由對方出具收款證明。

3、報銷費用時須由經手人在報銷單上簽字並簡述事由，由驗證人及部門經理簽字確認，並由會計進行稽核，報總經理處簽字批准後，到財務部出納處衝賬或報銷。

4、所有日常購買的原材料、裝置配件、日常用品等均須到庫房辦理入庫手續，報銷時發票後面附有經庫房管理員簽字的入庫單，並經各相應領導簽字後到財務部報銷;

5、補充說明

如遇緊急情況而審批人出差在外，則由財務人員與審批人進行電話聯絡，先行借款或報銷，待審批人回公司後再進行補籤。

財務部會計崗位職責

1、全面瞭解、掌握國家有關財務工作制度、政策、公司的會計核算和財務管理的各項規定，並正確執行。

2、負責各自經管的公司賬務，月末認真核對原始憑證，做好記賬憑證。

3、負責總帳、明細帳、分類帳的核對工作，銀行存款的調節工作，彙總會計憑證。

管理規章制度 篇9

(1)嚴格遵守門禁制度，張貼“閒人免進”標誌，控制無關人員進入。如工作需要，應進行登記後方可進入。

(2)電梯機房和值班室內禁止吸菸及明火作業，如因維修需要動用明火時，應先採取嚴格的安全措施，按有關規定執行。

(3)按照國家技術監督部門的相關規定，對電梯裝置定期檢查，發現問題立即處理，杜絕各種安全隱患。每年按時向有關部門申報年檢。

(4)在進行維修、保養作業時，應停機作業;用易燃液體清洗電梯零部件時，要採取有效的'安全措施，使用後的油抹布等，不得與其它物品混放。

(5)機房維修間內嚴禁存放易燃易爆物品，所需備件要在貨架上擺放整齊，且遠離照明燈和電源。

(6)電梯機房、轎箱頂部、電梯井要定期清掃，及時清理各種可燃物。

(7)電梯值班人員應熟知單位報警程式及機房消防器材的存放位置和使用方法，嚴禁將消防器材挪作他用。

(8)應急照明裝置保證正常執行。

管理規章制度 篇10

一、所用電梯應經所在地設區市質量技術監督部門註冊登記後方可投入使用;

二、電梯使用單位應當設定電梯安全管理機構或者配備專職(兼職)的安全管理人員。按《特種裝置安全監察條例》要求建立健全電梯安全技術檔案。結合本單位實際情況制定電梯的事故應急措施和救援預案;

三、每年對電梯進行安全技術定期檢驗，在有效期屆滿前一個月向電梯檢驗檢測機構提出定期檢驗申請的要求。接到定期檢驗的通知後，要做好迎檢工作;

四、對電梯進行日常維護保養，並定期自行檢查，至少每15天進行一次，並做好記錄、發現異常情況及時處理;

五、電梯出現故障或者發生異常情況應當對其全面檢查，消除事故隱患後，方可重新投入使用;

六、電梯作業人員，應該持《特種裝置作業人員證》上崗，無證不得上崗。電梯使用單位必須配備至少一名管理人員;

七、應當對電梯作業人員進行電梯安全教育和培訓;

八、電梯作業人員在作業中，應該嚴格執行電梯的操作規程和有關安全管理制度;

九、電梯作業人員在作業過程中發現事故隱患或其他不安全因素，應當立即向安全管理人員和單位負責人報告;

十、安全管理人員或單位負責人應經常對電梯的使用情況進行檢查，發現問題立即採取措施，並向特種裝置安全監督管理部門報告，並採取相應的措施;

十一、對電梯管理不嚴、違反安全管理制度的、發生事故的，根據情節輕重，追究相關人員責任。

管理規章制度 篇11

一、公司的管理制度範本設計要點

(一)制度體系的覆蓋面

(二)制度體系內容

(三)制度體系修訂、調整

二、公司的管理制度範本設計原則

(一)制度觀合理

制定的制度應與企業發展目標及企業所倡導的價值觀念相一致，並在企業的日常管理中嚴格地貫徹落實。

(二)規章制度應以正激勵為主，與文化管理理念相符

員工需求按照馬斯洛需要層次可分為：生理、安全、社交、自尊與自我實現五個層級，所以制定規章制度要以員工需要為出發點，充分考慮員工更高層次的需求;規章制度的落實要考慮獎罰明晰及執行落地，讓員工好的行為得到及時鼓勵和強化，調動員工多擔責任的主動性以及工作的積極性。

(三)規章制度執行到位，塑造嚴肅性

規章制度制定目的明確，內容合理，可操作性強。執行不偏私，不例外，保證規章制度本身的嚴肅性。

三、公司組織行為準則

(一)友愛平等、相互尊重

1、公司充分尊重員工，對任何員工嚴禁有歧視性的語言和行為;

2、為公司工作的所有員工應該是平等的，不應該有貴族階層。

(二)精細管理、降低成本

1、建立部門間的監督和制約機制;

2、實行全面預算管理，進行經濟活動分析，找出問題，分析原因，採取措施。

(三)適當授權、例外管理

1、權責對等，適當授權;

2、各級管理者在自己許可權範圍內，自行決策;

3、上級僅在特殊情況下對下級的決策進行干預。

(四)團結協作、真誠服務

1、部門之間應團結協作，不能相互推諉;

2、樹立內部顧客及服務意識，特別是管理部門要樹立服務觀;

(五)效率與效果並重

1、公司要建立快速、高效的反應機制，以適應公司業務擴張;

2、注重過程控制，保證正確結果。

(六)統一指揮

1、正常情況下，上級領導不能越級指揮;

2、管理人員的職責劃分明確，不能造成多頭指揮的混亂局面。

(七)公平競爭

1、在提拔、晉級和培訓等方面，管理制度和選拔程式要公開;

2、人員篩選的標準和過程要透明;

3、以業績論英雄，在業績面前人人平等。

(八)令行禁止

1、管理制度一旦制定必須嚴格執行，不適合的制度要及時廢除;

2、在制度面前人人平等，各級領導應該率先垂範。

(九)即時激勵

1、以正面激勵為主，以懲罰措施為輔;

2、無論獎勵或懲罰，都要及時兌現;

3、年終考評與即時激勵相結合。

四、公司全體員工行為準則

(一)基本素養

1、具有強烈的進取心和創新精神，勤於學習，善於總結，不斷提高自身管理水平和專業技術能力;

2、具有強烈的責任感，為股東、企業和顧客負責;

3、具備服務意識：上游為下游服務，部室為基層服務，全員為顧客服務;

4、具備團結精神，把個人恩怨和哥們關係放在公司利益之下;

5、愛崗敬業，腳踏實地。

(二)職業道德

1、維護公司利益，不做損害公司利益的事;

2、潔身自愛，不做損害他人的事;

3、不拉幫結夥，不搞圈子文化;

4、不可詆譭同事的聲譽，不可譏諷他人的成功。

(三)言行舉止

1、嚴格按照崗位規定著裝，保持整潔，工作時間佩戴胸卡;

2、坐姿端正，禁止坐在桌上或腳踏桌椅;

3、使用禮貌用語，嚴禁說髒話;接電話時首先說“您好”;

4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌;

5、員工之間要相互尊重，相互謙讓，平等相處，不可惡語相向。

(四)工作準則

1、認真對待工作，按時完成任務;

2、遇見問題及時彙報，虛心求教;

3、到完成期限，無論工作完成與否，都要主動回覆完成情況;

4、工作中不能因個人恩怨而消極協作，也不能因哥們關係而喪失原則;

5、各級領導要關心員工，主動與員工溝通，及時瞭解員工的思想動態。

五、公司的管理制度範本的概念

公司的管理制度範本是公司為了規範自身建設，加強企業成本控制、維護工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤、增強企業品牌影響力，通過一定的程式所制定出的管理公司的依據和準則。

公司的管理制度範本大體上可以分為規章制度和責任制度。規章制度側重於工作內容、範圍和工作程式、方式，如管理細則、行政管理制度、生產經營管理制度。責任制度側重於規範責任、職權和利益的界限及其關係。一套科學完整的公司的管理制度範本可以保證企業的正常運轉和職工的合法利益不受侵害。

多數中小企業在建立公司的管理制度範本時，多是參照樣本文件稍加修改來作為自己的管理制度。

不少企業設定了管理制度也只是放在資料櫃的角落，在需要時拿出來讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度範本。這種情況使公司的管理制度範本失去了其存在的實際意義，並形同虛設。

首先，並不排斥參照樣本制定公司的管理制度範本，因為有了參照才能讓我們取長補短，切不可全部照抄，在制定管理制度時，首先應確認以下幾方面，企業的行業性質、企業的工作性質、員工類別等等。

比如，廣告公司由於行業性質決定了他們多數採用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每週達到一定工作時間，但這些時間是可以由實際情況而安排的，並非嚴格的朝九晚五工時制。新的一些網路遊戲開發公司也實施這種工作制。

另一方面，公司的管理制度範本會對員工的著裝及髮型等都會做明文規定，但由於行業性質的不同，比如廣告、公關等等相關設計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛時尚，不會對員工的打扮做要求，而像金融業、服務業等等就會對員工的儀表做嚴格統一要求。

六、公司的管理制度範本的方法

(1)借鑑學習

作為新建企業在借鑑學習其他企業先進的管理制度時，要巧學活用，但絕不等同於生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業的實際，學習同行同業先進企業的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統一企業員工的認識，使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業發展前進的要求，主動參與管理、配合支援管理。

(2)不斷總結

任何事物的先進與落後與否都是相對的。作為管理者，應當清晰的認識到，其他企業管理中最好的東西，放在本企業中運用並不一定是最好的，要樹立管理中的自信：“適合自己的才是最好的”。因此，我們在新建企業的生產經營管理初期，就應當結合自身實際和需要，在管理工作實踐中，不怕困難，不怕挫折，認真審視自己管理工作中的不足和問題，並不斷總結、完善、修正來提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學的現代企業管理制度。

(3)循序漸進

新建企業的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有，從簡單到複雜，從困難到容易的順序進行的，所以循序漸進原則也是管理規律的反映。貫徹循序漸進的管理原則，要求做到：一是管理制度設計者要按照管理的系統工程進行編制，不能想當然的讓制度缺失和出現空檔;二是管理者要從企業管理的實際臺階出發，由低向高，由簡到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對性和時效性;三是管理制度要貫徹執行到企業各項工作的每一個環節中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產管理制度、財務制度等等，做到現代企業管理中責、權、利的有效結合。

(4)特色管理道路

正確評估，審視自身，走企業自身特色的管理道路。常言說得好：“走自己的路讓別人說”，企業管理也是如此，沒有絕對的模式，但有相同的框架。長鬆諮詢的專家認為，要形成自我特色的企業管理制度，一是要對制度有效宣傳，得到員工的普遍認同，才不致於成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執行;二是對制度執行過程中不斷出現的問題和困難，應當有一個正確的認識和評估，既不附合，也不盲從;既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學的客觀公正的態度對待它;三是對制度進行適時修改和完善，舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識，就容易根深蒂固，一時無法清理乾淨，所以，因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的必要的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。

針對性和實效性

現代企業管理制度強調針對性和實效性，注重責、權、利明晰。因此，作為新建企業管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什麼?歸根到底是執行力問題。長鬆諮詢的專家在認真調查研究後，將執行力差的問題歸結為三大方面的因素：一是領導管理風格決定企業的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術和水平決定企業管理的綜合實力;三是職工對管理制度的理解和支援程度決定企業管理制度的最終命運。

七、企業管理制度的規範性

(1)管理制度具有規範性

1、企業管理制度本身就是一種規範。

企業管理制度是企業員工在企業生產經營活動中共同須遵守的規定和準則的總稱，企業管理制度的表現形式或組成包括企業組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類檔案。企業因為生存和發展需要而制定這些系統性、專業性相統一的規定和準則，就是要求員工在職務行為中按照企業經營、生產、管理相關的規範與規則來統一行動、工作，如果沒有統一的規範性的企業管理制度，企業就不可能在企業管理制度體系正常執行下，實現企業的發展戰略。

2、一個具體的專業性的企業管理制度一般是由一些與此專業或職能方面的規範性的標準、流程或程式、規則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的，在很多場合或環境裡，規則=規範+程式。從一個具體的企業管理制度的內涵及其表現形式來講：企業管理制度主要由編制企業管理制度的目的、編制依據、適用範圍、管理制度的實施程式、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關係等因素組成的，其中屬於規範性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據、適用範圍、管理制度的構成等;屬於規則性的因素有：構成管理制度實施過程的環節、管理制度實施的具體程式、控制管理制度實現或達成期望目標的方法及程式;形成管理制度的過程，完善或修訂管理制度的過程，管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關係。

3、規範實施企業管理制度是需要規範性的環境或條件的：

第一，編制的制度是規範的，符合企業管理科學原理和企業行為涉及到的每一個事物的發展規律或規則的;

第二，實施規範性的制度全過程是規範的，而且是全員的整體職務行為或工作程式是規範的;只有這樣，企業管理制度體系的整體運作才有可能是規範的，否則將導致管理制度的實施結果呈現不規範的狀態。

(2)穩定和動態變化相統一中呈現

企業管理制度的規範性是要求企業管理制度呈穩定和動態的統一的，長年一成不變的規範不一定是適應的規範，經常變化的規範也無一定是好規範，應該根據企業發展的需要而實現相對的穩定和動態的變化。在企業的發展過程中，企業管理制度應是具有相應的穩定週期與動態的時期，這種穩定週期與動態時期是受企業的行業性質、產業特徵、企業人員素質、企業環境、企業家的個人因素等相關因素綜合影響的。企業應該依據這些影響因素的變化，控制和調節的企業管理制度的穩定性與動態性。導致規範性的企業管理制度動態變化時的因素一般有三種情況：

1、企業經營環境、經營產品、經營範圍、全員素質等是要經常發生變化的，這些因素的變化相應會引發組織結構、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化，繼而會導致使用、執行原有的企業管理制度中規範、規則的主體發生變化，企業管理制度及其所含的規範、規則因素必然須因執行主題的變化而相應改變或進行修改、完善。

2、產品結構、新技術的應用導致生產流程、操作流程的變化，生產流程、操作程式相關的崗位及其員工的技能必然要隨之變化，與之相關的企業管理制度及其所含的規範、規則、程式等因素必然須因此而改變或進行修改、完善。

3、因為發展戰略及競爭策略的原因，企業需要不斷提高工作效率、降低生產成本、增加市場份額，當原有的管理制度及其所含的規範、規則、程式成為限制提高生產或工作效率、降低生產成本等的主要要素時，就有必要重塑企業機制，改進原有企業管理制度中不適應的規範、規則、程式。

(3)規範性企業管理制度的良性動態變化必須是與企業管理制度相適應的創新結果：

企業管理制度的動態變化需要企業進行有效的創新，也只有創新才能保證企業管理制度的具有相對的穩定性、規範性，合理、科學、把握好或利用好時機的創新是保持企業管理制度規範性的最佳途徑或唯一途徑。

1、企業管理制度是企業管理制度的規範性實施與創新活動的產物，通俗的講：企業管理制度=規範+規則+創新;這是因為：一方面，企業管理制度的編制須按照一定的規範來編制，企業管理制度的編制在一定意義上講，是企業管理制度的創新，企業管理制度創新過程就是企業管理制度檔案的設計、編制，這種設計或創新是有其相應的規則或規範的。另一方面，企業管理制度的編制或創新是具有規則的，起碼的規則就是結合企業實際，按照事物的演變過程依循事物發展過程中內在的本質規律，依據企業管理的基本原理，實施創新的方法或原則，進行編制或創新，形成規範。

2、企業管理制度的規範性與創新性之間的關係是一種互為基礎、互相作用、互相影響的關係。良性的迴圈關係是兩者保持統一、和諧、互相促進的關係，非良性的關係則是兩者割裂甚至矛盾的關係。作為企業來講，應該努力使企業管理制度的規範性與創新性因素之間的關係呈良性關係，也就是：規範性的因素是創新的產物，現行的企業管理制度裡規範性的因素是前期企業管理制度創新的目標，同時，又是下一輪創新的基礎。只有這樣，企業管理制度才能在規範實施與創新的雙重作用下不斷完善、不斷髮揮其保證與促進企業發展的作用。

八、企業管理制度的實踐者

企業管理制度的執行，是企業管理的實踐者。他們既有聯絡又有區別：制度是檔案，是命令;執行是落實，是實踐;制度是執行的基礎，執行是制度的實踐，沒有制度就沒有執行;沒有執行，制度也只是一隻空殼。所以要想貫徹落實企業管理制度還需做到以下幾個方面：

(1)加強透明度

員工是企業管理制度落實到位的主要物件。如果員工連遵守什麼、怎樣遵守都不明白或不完全明白，就是沒有目的或目的(目標)不明確，後果將導致公司制定的管理制度流產。企業管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分，制度遵守得好壞，取決於員工的工作態度和責任心。如果員工把平時的工作表現和制度執行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當的。因為制度和工作在性質上不可分，是相互聯絡和依存的。制度遵守得好，工作起來就好，就順心，沒有壓力;反過來，工作上的每一次過失和失誤，大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此，遵守企業管理制度雖然提倡自覺性，但同時不能忽略強制性，對少數員工實行罰款、辭退、開除等執行措施是很有必要的。

(2)自掃門前雪

管理人員有宣傳公司的管理制度範本的義務和責任，制度的擬定者和執行者都應把心態放正，不要滲雜個人感情在制度中。同時要杜絕一問三不知。在企業管理制度的執行上對執行者要做到相互監督，落實，要防止陷進“一根菸、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈，這非常不利於企業管理制度的執行。

企業管理制度執行本身就具有強制性的特徵。沒有過硬的強化手段，有些剛建立的企業管理制度就是一紙空文。一般地講，制度的制定，來自於基層，也適應於基層，為基層服務。因此，建立持久的強化執行方案是完成管理制度最有效的方法。當一種企業管理制度，經過一定階段強化執行後，它就逐漸形成了一種習慣，甚至可以成為一種好的企業傳統發揚下去。

管理規章制度 篇12

一、中央智慧排程中心管理制度

智慧中心是掌握住宅區安全動態，指揮安全管理工作的重要部位，是管理處工作指揮的中心，其管理十分重要，特訂如下制度：

1、智慧控制中心是住宅區最核心部位，閒人不得內進。

2、智慧控制中心實行24小時值班，值班管理人實行2人3班制，且有足夠的機動人員待職。值班人員不得擅離職守。

3、保持室內衛生清潔，裝置無塵，保養完好無損。

4、控制中心值班管理人員應詳細填寫值班時的原始記錄、存檔備查。

5、隨時檢查各類訊號是否正常，並作記錄。如有報警派員以最快速度核查報警真偽情況，並隨時與智慧控制中心聯絡，以便隨時排程，合理處理。

6、控制中心各操作手柄放在自動位置，每週作一次手動、自動實際操作檢查，以確認裝置是否處於完好狀態。

7、遇真實報警時控制室人員應立即通知主任、各負責人員、機構到場處理，並時刻監視住宅區內的各部位呼叫，組織協調方面的配合。

8、如警情較大，應立即與“120、119”等聯網機構通報情況，求援，事後總結事件經驗教訓。

9、定期對每種訊號、報警做累計、分析，總結工作不足，改善系統工作態勢，合理安排管理人員工作崗位，加強管理工作。

二、智慧停車場管理制度

1、楓白露停車場停車位均在多層、架空層、高層地下車庫，業主、住戶車輛依就近原則停放。

2、丹楓白露停車場使用智慧系統控制車輛出入口，入口使用住戶IC卡和臨時卡，出口由安全管理員依卡中記錄，核對後合理收費。

3、車輛安全管理員必須熟悉車場智慧系統的效能、使用方法。

4、車輛安全管理員必須認真執行停車場管理規定，禮貌待人，熱情服務，保證車輛安全，維護車場良好的停車秩序。

5、車輛進場後，必須按指定位置停車，排列整齊，不得阻塞通道，車管員認真核查車型、車牌號，避免出現差錯。

6、瞭解和掌握車主的車型、車牌號、姓名、年齡、職業、工作單位、居住樓層、房號等等，以便於識別。

7、嚴禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場存放，以免發生意外。如有車輛違反此規定進場時，應立即令其開出車場，並立即報告管理處或公安機關進行處理。

8、車輛安全管理員值班期間發現可疑情況，立即報告智慧控制中心，並注意其事態發展，交接班時叮囑接班人注意，並記錄在交接登記薄上，同時將其它需注意的事項記錄在登記薄上以備查。

9、車輛安全管理員必須認真執行收卡制度、收費制度、堅持原則，不得，如：不開票停車，亂收費或不收費等等。

三、配電房及特種作業人員安全制度

1、配電房重地要特別注意安全，未經同意一律不得進入。配電房要保持清潔衛生，嚴禁堆放易燃、易爆、有毒、有腐蝕性的物品及其他雜物以保持通道暢通無阻。

2、絕緣工具要保持完好，絕緣等級要符合安全要求。儀表、操作手柄、指示燈、按鈕等要保持完好可靠。接地電阻要符合安全規範，滅火器材要配備到位。

3、特種作業人員要嚴格執行持證上崗制度，其證件必須在審驗有效期內並與操作內容相符方可上崗。同時，持證人必須自覺參加年審工作。

4、特種作業人員要嚴格執行操作規程。停、送電要執行工作制度，櫃背操作、帶電操作、登高必須有保護人在常嚴禁違章操作，確保安全。

5、需要機組執行時，機房負責人一定要到達現場，與保護人一起檢查線路無誤後方能投入執行。機組必須處在良好的預備狀態，一旦需要即能投入工作。

6、各配電房負責人及特種作業人員均要執行以上制度，違反者將視為違反勞動紀律，並負責由此引起的直接責任。執行中如有異常，必須及時向主管部門提出，以便修正。

四、配電裝置保養規定

一、操作人員必須具備高度的責任感，以保持裝置、設施的正常運轉。

二、未經許可，任何閒雜人員不得擅自進入機房。

三、裝置操作人員，必須持有《特種作業操作證》方可上崗。

四、操作人員必須對裝置的執行狀態以及故障的處理進行詳細的記錄。

五、裝置檢修人員必須按時檢查配電室的溫度、溼度是否達到安全標準。

六、每日對配電裝置進行巡查，確保其完好執行。

七、每月按期檢查變壓器的執行情況，並按計劃檢修配電裝置一次。

八、每個季度檢查各開關和固定螺栓，如有鬆動，應進行緊固，保證接觸良好。

九、每年對接地網檢查、測試一次。

十、各類開關觸頭出現不平或毛刺時，將不平處打平、打光。

十一、功率因素補償低於0、9時，應及時修復。

十二、裝置室必須保持清潔整齊，嚴禁在室內吸菸、堆放雜物。

五、水泵房管理制度

水泵房是提供住戶生活、消防用水的關健部位，是直接關係到住戶生活和生命財產安全的重要部位。為管理好水泵房，明確職責，制定如下制度。

一、水泵房及地下水池，消防系統全部機電裝置由機電人員負責監控，定期檢查保養、維修及清潔清掃，並作記錄。解決不了的問題及時書面報告領導。

二、水泵房內機電裝置由機電人員負責，其他人不得操作，無關人員不得進入泵房。

三、水泵房內所有裝置在正常運轉下，開關應放在自動位置，所有操作標誌簡單明確，主接觸器開關每半月檢查清洗一次。

四、消防泵按定期保養規定進行檢查，每旬進行一次“自動、手動”操作檢查，每年進行一次全面檢查。

五、水泵球閥定期檢查保養，泵房每週打掃一次，水泵管道每月檢查擦洗一次。

六、水泵控制迴路應每月進行一次緊固，檢查是否可靠，檢查備用水泵能否在主機出現故障的情況下，自動執行。

七、注意電機執行時的電流、溫升情況，聲音是否異常，機械是否滑動靈活，定期進行對軸加油，使水泵達到100%良好狀態。

八、汙水池衛生常清掃，水泵、管道常保養。

九、地下水池、中位水箱、高位水箱的液位閥每週檢查一次，是否處於良好狀態。

六、風機房管理制度

風機為地下一層、地下二層的通風裝置和消防裝置。為加強風機房的管理，特制定以下規定：

一、風機房內照明應保持完好，路線整齊，無臨時接線。

二、機房內應保持環境清潔，通風良好。

三、風機房內應有滅火器，放置於易取處。

四、每半月同消防檢查一起，試執行一次。

五、嚴禁在機房內吸菸。

六、機房鑰匙由專人管理，無關人員不得進入機房。

七、開關平時應置於高速狀態。

七、柴油發電機操作規程

(一)、啟動前的準備工作：

1、全面檢查柴油機各部分是否正常。

2、檢查水箱水位(2/3以上)。

3、檢查機油油位。

4、檢查燃油是否充足(2/3以上)。檢查油箱開關及有無滲漏。

5、檢查蓄電池是否充足。蓄電池內液體是否足夠。

(二)、啟動及執行：

1、啟動電機連續工作時間不宜超過10秒，如一次啟動不成功，應於二分鐘後再作第二次啟動，三次無法啟動應檢查原因。

2、試執行時，可用手動啟動，平時應置於自動位置。

3、手動啟動時，啟動後應調整手柄。使電壓達到380V至420V，頻率達到50HZ-51HZ。

4、試執行期間做好各項記錄。

5、水溫合成至60度時，方可帶動負載。

6、每15日應執行一次，每次執行時間應不低於30分鐘。

管理規章制度 篇13

(一)為確保學校消防安全，保護學校財產和師生員工安全特制定本制度。

(二)制定每日防火巡查計劃，在巡查中發現火災隱患狀況務必及時向其所在的部門領導、消防安全管理人提出口頭或書面形式進行整改意見，切不可拖延。

(三)學校對教育行政主管部門和公安機關消防機構、公安派出所指出的各類火災隱患，應當及時予以核查、消除。

(四)對不能及時消除的火災隱患，消防安全職責人或者消防安全工作主管領導應提出整改方案，確定整改措施、期限以及負責整改的部門、人員，並落實整改資金。

(五)火災隱患尚未消除的，應當落實防範措施，保障消防安全。對於隨時可能引發火災或者一旦發生火災將嚴重危及人身安全的，應當將危險部位停止使用。

(六)火災隱患整改完畢，整改單位應當將整改狀況記錄報送相應的消防安全工作職責人或者消防安全工作主管領導簽字確認後存檔備查。

管理規章制度 篇14

1、貫徹“預防為主，防消結合”的方針，指定防火責任人和義務消防員，其職責是：

1.1認真貫徹執行消防法規和上級有關消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識;

1.2組織逐級防火責任制，落實有關防火措施;

1.3經常檢查防火安全工作，糾正消防違章，整改火險隱患;

1.4監護動火作業;

1.5管理消防器材裝置，定期檢查，確保各類消防器材和裝置處於良好狀態，安全防火通道(包括走廊、樓梯)要時刻保持暢通;

1.6定人、定時、定措施，同時組織制訂緊急狀態下的疏散綱要;

1.7接到火災報警後，在向消防機關準確報警的同時，迅速啟用消防設施進行撲救，並協助消防部門查清火災原因。

2、實行使用者防火責任制，各業主為當然防火責任人，負責做好各自所屬範圍的防火安全工作。

3、消防區及樓梯走道和出口，必須保持暢通無阻，任何單位和個人不得佔用或封堵，嚴禁在消防通道上停放車輛及堆放傢俱和其他雜物。

4、不得損壞消防設施和器材，妥善維護樓梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通風設施。

5、嚴禁經營和貯存煙花爆竹、炸藥、汽油、香蕉水等易燃易爆物品，嚴禁燃放煙花、爆竹。

6、遵守安全用電管理規定，使用符合國家標準的家用電器、燃氣用具，嚴禁超負荷使用電器，要經常保持清潔，切勿留有油漬，切勿明火試漏。

7、大廈內商鋪必須按每30平方米(建築面積)配備一隻滅火器(小於30平方米配備一隻，大於30平方米配備2只以上)，並放置於易於取用的固定位置。

8、大廈範圍內不得燃燒香火、紙張、織物、纖維、塑料製品、木製品及其他廢棄物品，菸頭及火柴要隨時弄熄。

9、使用者進行室內裝修，需要增設電器線路時，必須保證符合安全規定，嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路;裝修材料應採用不燃或阻燃材料，並按規定每50平方米(建築面積)配備一隻滅火器，如使用易燃或可燃材料的，必須經市消防管理機關批准，按規定進行防火處理，並按每100平方米(建築面積)配備3只滅火器。

10、需要進行燒焊等動火作業的，應向物業公司提出申請，經批准做好防護措施後，在專人監護下，方可作業。

11、發生火警時，應立即告知物業公司或撥火警電話119，並關閉電氣開關、燃氣閥門和門窗，迅速離開大廈;使用者及其他人員應迅速有序地從樓梯疏散，切勿驚慌擁擠。

12、各使用者應服從消防管理人員的管理，不得刁難、辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防管理人員行使職權。

管理規章制度 篇15

一、機關公用車輛由辦公室統一調配使用，個人無權直接派車，需要用車時，由辦公室負責安排，優先保證機關領導公務用車。

二、因公外出，提倡乘座長途客車或火車;多人同時到一個地方出差，儘可能安排同乘一輛車。

三、司機出車必須憑辦公室出具的派車單，如遇特殊情況，應電話告知車管人員，回來後及時補辦派車手續。

四、車輛維修由司機提出書面申請，經“中心”領導批准後，由辦公室安排到定點維修廠修理，並作好記錄，結帳由財務負責辦理。在外地出差需要維修時，應電話告知領導，報銷發票時，乘車人必須簽署意見，回單位後到辦公室補辦維修記錄手續。

五、車輛用油由辦公室開具加油通知單到指定加油站加油，在外地出差加油，乘車人應簽署意見，報銷之前應先到辦公室辦理加油登記手續。

六、車輛要妥善存放，以防被盜和損壞;嚴禁將車輛交給其他人駕駛，否則後果自負。

七、司機要牢固樹立安全第一的思想，經常保持車況良好，車容整潔;經常處於良好的技術狀態，嚴禁帶故障出車，確保車輛安全。

八、對司機實行定額補助，每人每月200元，每人每兩年發放一次勞保工作服。

九、車輛維修和加油情況由辦公室負責每季度向“中心”主任辦公會彙報一次。

十、嚴禁出借單位車牌及有關憑證。

管理規章制度 篇16

第一章 總則

第一條 為使本公司的倉庫管理規範化，保證財產物資的完好無損，根據企業管理和財務管理的一般要求，結合本公司具體情況，特制訂本規定。

第二條 倉庫管理工作的任務

(1) 做好物資出庫和入庫工作。

(2) 做好物資的保管工作。

(3) 做好各種防患工作，確保物資的安全保管，不出事故。

第二章 倉庫物資的入庫

第三條 對於採購人員購入的材料物資，保管人員要認真驗收物資的數量、名稱是否與發票相符，對於實物與發票內容不符的，辦理入庫手續要如實反映。

第四條 對於物資驗收過程中所發現的有關數量、質量、規格、品種等不相符現象，保管人員有權拒絕辦理入庫手續，並視具體情況報告業務部門和主管人員處理。

第三章 倉庫物資的出庫

第五條 對於一切手續不全的提貨、領料事項，保管人員有權拒絕發貨，並視具體情況報告主管人員。

第四章 倉庫物資的保管

第六條 倉庫保管員要及時登記各類物資明細帳，做到日清月結，達到帳帳相符，帳物相符、帳卡相符。

第七條 每月月底之前，保管人員要對當月各種材料物資收發予以彙總，並編制報表上報部門主管人員。

第八條 保管人員對庫存物資要每月月末盤點對帳。發現盈餘、短少、殘損，必須查明原因，分清責任，及時寫出書面報告，提出處理意見，報部門主管人員。

第九條 做好倉庫與供應、銷售環節的銜接工作，在保證生產供應、合理儲備的前提下，力求減少庫存量，並對物資的利用、積壓產品的處理提出建議。

第十條 根據各種物資的不同種類及其特性，結合倉庫條件，保證倉庫材料物資定置擺放，合理有序，保證物資的進出和盤存方便。

第十一條 對於易燃、易爆、劇毒等物資，應指定專人管理，並設定明顯標誌。

第十二條 建立健全出入庫人員登記制度。

第十三條 嚴格執行安全工作規定，切實做好防火、防盜工作，保證倉庫和物資財產的安全。

第十四條 庫管人員每天上下班前要做到三“檢查”，確保財產物資的完整。如有異常情況，要立即上報主管部門。

(1)上班必須檢查倉庫門鎖有無異常，物品有無丟失。

(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。

(3)檢查易燃、易爆物品是否單獨儲存、妥善保管。

第十五條 嚴格遵守倉庫保管紀律、規定，倉庫保管紀律內容規定：

(1)嚴禁在倉庫內吸菸。

(2)嚴禁無關人員進入倉庫。

(3)嚴禁塗改賬目。

(4)嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品。

(5)嚴禁在倉庫記憶體放私人物品。

(6)嚴禁在倉庫內閒談、談笑、打鬧。

(7)嚴禁隨意動用倉庫消防器材。

(8)嚴禁在倉庫內亂接電源，臨時電線，臨時照明。

第五章 附則

第十六條 本規定由行政部制定，報總經理批准實施。

管理規章制度 篇17

1、 嚴格執行上、下班簽名制度，著工裝簽名，並嚴格簽署上下班具體時間。

2、 工休按店內輪休制執行，臨時事假須上班時間前請示店長或經理批准;請假須真實反映情況;請假面具一天以上須書面申請經理批准，超過批准期限視為曠工。

3、 工作時間須束髮，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。

4、 努力培養和提高專業接待素質，按規定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少於三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內，影響同事和顧客。

5、 尊重顧客。虛心聽取意見和建議，並按情況及時包饋給店長或經理，無論如何不準與顧客發生爭吵。

6、 美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業場院所內講髒話，爭吵、打鬧、發脾氣，摔物品等言行。

7、 服務工作安排，工作積極主動，主動聯絡及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經店長或經理同意，不能隨意調班，和擅自安排工作或休息。

8、 不能在店內從事工作業務無關的事情。

9、 給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧譁、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)

10、 自覺維護本店的形象、聲譽，積極提供有利於本店發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。

11、 節約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

12、 嚴格執行衛生清潔制度。

13、 上班時間手機調到震動狀態，給顧客做護理時不準接私人電話，電話內容由他人代為轉告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預約電話請他人代為登記。

14、 每天早、晚班必須交接班，清點貨品及營業款。

15、 當班時間必須按規定填定各類報表。

16、 不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害本店的利益。

17、 正規合理的使用美容儀器，愛護美容院裝置，產品根據需要放入冰箱低溫儲存。

18、 嚴格保密顧客資料。未經店裡(經理)同意，不準私自借用店內資料、物品，不準對外洩漏本店內技術、管理資料及具體經營資料。

19、 業務經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師必須服從安排。

20、 工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸菸、渴酒、大聲喧譁、追逐、打鬧、私會顧客和家人。

21、 不得向顧客索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。