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管理者自我修煉心得(通用15篇)

管理者自我修煉心得(通用15篇)

管理者自我修煉心得 篇1

自我修練的工具太多了,我們選出了10個主要的修練工具。這10個工具中,我們把“時間管理”、“團隊精神”、“潛能開發”、“健康管理”排在前四位,前三個的重要性大家都明白,而對於健康管理,不必問別人,就問自己好了。切記:身體是革命的本錢!

管理者自我修煉心得(通用15篇)

1. 時間管理人生的每一件事情都跟時間有關。經理人對時間管理這個工具在自己走向成功的歷程中,應扮演什麼角色是明白的。一談到時間管理,多數人都會想到:一是在工作上如何有效地利用時間。這方面有很多相關書籍及專家的建議,比如寫工作計劃,用ABCD列出每天要做的事的優先次序然後遵照執行;運用80∶20原則;提高工作效率等。二是在業餘時如何有效地利用時間用於學習或工作。

其實,這樣理解時間管理這個工具是錯誤的。你進行時間管理,應該涉及人生的8大領域,而不僅是某一兩個領域。這8個領域是:健康、工作、心智、人際關係、理財、家庭、心靈思考、休閒。時間管理就是耕耘你自己。時間管理實際上是你把有效的時間投資於你要成為的人或你想做成的事。你對什麼進行投資會收穫什麼,你投資於健康就會在健康上收穫,你投資於人際關係,你就會在人際關係上有收穫。儘管我們總覺得時間管理應該主要是與工作相關,但你的時間分配還是必須涉及到八大領域,這才是對你最好的結果。

比如在休息日,你也許該在家庭、健康、休閒上有更多的時間分配,而不是用於工作。關於如何在工作、學習這兩個領域上進行時間管理,你可以輕而易舉地找到非常有參照作用的原則和建議,你不妨根據這些步驟執行或反思自己的時間管理,你將會取得一定的成效。

然而,經理人在時間管理上的最大誤區是對時間管理目的性不清楚。時間是過去、現在、未來的一條連續線,構成時間的要素是事件,時間管理的目的是對事件的控制。所以,你要有效地進行時間管理,你首先必須有一套明確的遠期、中期、近期目標;其次是有一個價值觀和信念;第三是根據目標制定你的長期計劃和短期計劃,然後分解為年計劃、月計劃、周計劃、日計劃;第四是相應的日結果、月結果、年結果,及各結果的反饋和計劃的修正。這個過程實際上是一個迴圈,即PDCA迴圈。你在進行時間管理時,要特別注意以下5點:時間管理與目標設定、目標執行有相輔相成的關係,時間管理與目標管理是不可分的。你的工作、事業、生活等目標中,每個小目標的完成,會讓你清楚知道你與大目標的遠近,你的每日承諾是你的壓力和激勵,每日的行動承諾都必須結合你的目標。

在時間管理中,必須學會運用80∶20原則,要讓20%的投入產生80%的效益。從個人角度看,要把握一天中的20%的精典時間用於你的關鍵的思考和準備,這你可以根據你的生活狀態、生物鐘來確定你的20%精典時間是哪個時候。

特別推薦的是:每一天,你要強迫自己執行或做對你未來有影響的事情。這6件事不包括基本的工作、基本的雜事,儘量都涉及到8個領域。時間管理是一種心態,時間管理不能說安排事情妥當或把事做好了就行,你應該是更長遠和更系統地考慮你的時間分配和使用效率。在工作和生活中要學會授權。要分析浪費時間的方面,學會珍惜時間。唯有計劃,才有效率和成功。評估時間管理是否有效,主要是看你的目標達成的程度。時間管理最關鍵的要素是目標設定和價值觀;時間管理的關鍵技巧是習慣,你運用時間管理工具變成習慣了,什麼都變得有序了,有效了;時間管理最大的難題是習慣,一個人的習慣太難改了!人的生活不能像工廠,你可以在工作中幽默,也可以在生活中浪漫,時間管理絕不是讓你變得機械化。但人們在人性化工作、生活中,往往會迷失時間管理。這時關鍵是學會說“不”,對浪費時間的事情、不良習慣說“不”!

2. 團隊精神

瓊·R·卡扎巴赫與道格拉斯·K·史密斯合著的《團隊的智慧》曾對團隊有這樣的詮釋——“團隊就是一群擁有互補技能的人,他們為了一個共同的目標而努力,達成目的,並固守相互間的責任。”

在自然界裡,螞蟻是隨處可見的,有時一窩螞蟻多達幾萬只,但每一個蟻窩只由一隻蟻后(有時會多於一隻)、若干工蟻、雄蟻及兵蟻共同組成,它們各司其職、分工明細:如蟻后的任務是產卵、繁殖,同時受到工蟻的服侍;工蟻負責建造、覓食、運糧、育幼等;而雄蟻負責與蟻后繁殖後代,兵蟻則負責抵卸外侵、保護家園,大家各盡所長、團結合作、配合默契,共赴成功,所以現在“螞蟻搬家及運食”的故事,經常被人們用於詮釋齊心協力、團隊合作的意義,因為它們這種群策群力和其高效率的團隊協作方法,是值得人類的反思與借鑑的。

我們對於真正意義上的團隊精神,卻需要有一定的能力為基礎,因為團隊的目的不是單純意義上的集結,而是優勢資源的整合與發展,一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。作為現代職業經理人,要加強團隊精神:第一是要堅定信念,相信團隊合作的力量是制勝的不二法則;第二是要明白一個道理,市場經濟越完善,靠個人努力、單打獨拼取得成功的可能性越來越小。第三是要有“適當的放低自己,方能海納百川”的胸懷。現實中,經理人在團隊精神上的誤區:個人英雄主義仍然存在;團隊精神與集體主義的概念相混淆。

經理人在團隊中多半扮演的Leader的角色,與隊員之間可以傳遞的方式有很多,如溝通、互動等,具體方式體現在以下方面:與團隊成員一起構築團隊的願景、目標、運作規則、團隊文化,並培養共同價值觀,與團隊成員共同培養團隊的意識;用服務者、合牛津管理評論的心態,幫助團隊成員完成他的個人目標,不要吝嗇自己的付出,做到主動付出、堅信因果。

作為一個團隊領袖,“幫他即幫己”的意識非常重要。否定個人英雄,培養整體出色的團隊。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。我們要善於判斷和區別對待,我們通過區別對待每一個人而建立一隻強有力的團隊。比賽就是如何有效地配置最好的運動員,誰能最合理地配置運動員,誰就會成功。這一點對於商業來說沒有任何不同,成功的團隊來自於區別對待,即保留最好的,剔除最弱的,而且總是力爭提高標準。

3. 潛能開發

在美國,潛能開發正在風靡於各大企業。潛意識可以產生三萬倍的力量!美國著名心理學家博恩·崔西如此說。這意味著只有把潛意識的力量開發出來,我們才能獲得巨大成功。潛能開發的本質是腦力開發。它也稱“第五層次開發”。人的第一層次開發是“知識更新”;第二層次開發是“技能開拓”;第三層次開發是“思維創新”;第四層次開發是“觀念轉變”。個人的成功是潛能開發的過程。經理人進行潛能開發應是全方位的,因為你現在既有的能量只是總能量一小塊,而更大的一塊則在水底,你無法看到,水面下面的那一塊正是人類的奧祕之所在。潛能開發就如解決你各種問題的一把鑰匙,它的開發方法是心理修練。潛能開發有幾種技巧:設立目標,並且使目標視覺化,我們把目標放在板子上叫夢想板!自我正面暗示,排除負面暗示,正面暗示能使你充滿自信。光明思維,即思考問題要看到事物光明面,積極的心態很重要。綜合情緒,情緒與智力正如鳥之兩翼,車之兩輪,可以幫你走向成功的彼岸。放鬆自己,使心靈鬆弛下來。潛能開發的誤區,一是沒有認識到自己有潛能;二是隻把著眼點放在某些具體技能上,沒有注意到一個人需要均衡發展;三是潛能開發跟做事是另一回事,不要每天只是潛能開發不做事。最好方法是,做事情的時候不要忘記潛能開發。

4. 健康管理

今天,人們迫切地需要尋找一個在科技不斷髮展並在體力與腦力上不斷替代和挑戰人類的同時,工作和生活將被賦予的新意義,以及它所帶來的管理思想的變化。環保,和諧和健康的生活和工作已經必然地成為社會主流意識和價值觀。健康管理對於經理人來講,無論是對個人的行為指導,或者是對組織的管理問題的揭示都具有無可替代的作用。狹義的健康管理僅指在醫學領域的針對個體或群體的身心健康的管理。

廣義的健康管理是建立在生理學、心理學、組織行為學等學科的研究基礎上的對個體和組織發展完善狀態的研究和實踐。對個體的關注要素:行為,營養,關係,環境,心理等。對組織的關注要素:行為,關係,環境,個體健康能力,效率等。健康管理工具的流程:認知——評估——策略——實施個人操作上,健康管理可以分解為:專家諮詢,評估和分析,糾正和提高。經理人對健康管理還存在不少誤區:偏見:對健康問題不夠重視,認為健康問題是醫院關注的問題,不知道身心與環境的微妙關係隨時影響著他的工作和生活,更無法接受組織健康管理的概念。

片面:只是從報刊雜誌,甚至道聽途說得來的一些健康指南就確信無疑。無論是在營養,運動和關係調整方面都是心血來潮,追隨時尚而不對自己全面認識和分析。偏離:在身體,心理和環境三者的關係上只注重一個或兩個方面,而沒有有機的統一這個關係,這就必然導致行為的偏離。忽視:經常見到對健康管理問題視而不見的現象。越是工作壓力大就越不顧及健康問題,而壓力造成各種問題進一步惡化,陷入惡性迴圈。

5. 學習力

學習的重要性不言而喻,“一次性學習時代”已告終結,學歷教育已被終身學習所取代。更重要的是,越來越多的人認識到,一個企業僅僅經理人個人肯學習還是無法形成競爭力的。只有當整個組織具有很強的學習力時,企業才能非常的輝煌。這是學習型組織的興起的根本。學習力是一個人學習態度、學習能力和終身學習之總和。這也是動態衡量人才質量高低的真正尺度。 “未來屬於那些熱愛生活、樂於創造和通過向他人學習來增強自己聰明才智的人。”亨利 · 德特丁爵士(Sir Henri Deterding) 所說的這句話完全適用於21世紀那些開明的經理。以下是6種終生學習的實踐方法:自覺學習:反省檢討自己的心結在哪裡,盲點是什麼、有哪些瓶頸需要突破是自我精進的關鍵途徑。流通學習:與人分享越多,自己將會擁有越多。快樂學習:終生學習就要快樂學習,開放心胸並建立正確的思維模式,透過學習讓自己完成心理準備,應對各種挑戰及挫折。改造學習:自我改造,通過學習向創造價值和降低成本努力,這種改造的效果往往是巨大的。國際學習:面對無國界管理的時代,不論是商品、技術、金錢、資訊、人才等,皆跨越國界流通。因此,身為現代經理人,學習的空間也應向國際化擴充套件,開創全球化學習生涯。自主學習:每個人有自己和生活規劃時,更要自主地選擇學習專案安排自主學習計劃,以迎接各種挑戰。

6. 情商管理

你有很高的智商(IQ,Intelligence Quotient),但並不表示你就有高的情商(EQ,Emotional Quotient),人生的成就至多隻有20%歸於智商,而80%歸於情商。自哈佛大學推出了情商教育概念後,越來越多的經理人開始學習情商管理。美國專家Daniel Goleman寫了《情商管理》一書,他對121家企業中181個不同職位的能力標準進行研究時,發現其中67%(即2/3)的工作必備能力是“情商能力”,比如個人的自控能力、專注力、值得信任、為他人著想以及處事能力等。他的研究確定了溝通能力、團隊合作能力及生活管理能力的重要性。情商管理主要包括以下內容: 認識自身的情緒。善管理情緒。 我激勵。 認知他人的情緒。人際關係的管理,即管理他人情緒。情商管理做好的經理,可以有一些具體的表現,比如擁有健康的人格魅力;喜歡自己;相信自己能成功,相信有屬於自己的天空;能讓自己愉快的心情成長;能有效控制生活;有克己自律的習慣等等。

7. 授權

有效的授權是管理者的一項基本職責。通俗地說授權是把部分工作交由別人做的管理過程。授權並不意味著放棄自己的職責。授權意味著准許並鼓勵他人來完成工作,達到預期的效果。同時你自始至終對工作的執行負有責任。授權行為由三要素組成: 工作之指派;權力之授予; 責任之創造。一個經理人的領導權力來源於職務權力或法定權力、強制權、獎罰權、專門知識權等,他的全部權力主要由四項權力構成:全部權力(TP)=領導權力(LP)+下級權力(SP)+工作設計權力(WDP)+額外權力(EP) 如何授權?即把各項工作按重要性、緊急性來分類,一、重要且緊急的;二、是重要但不緊急的;三、是不重要但緊急的;四、是不重要也不緊急的。根據以上分類,當進行授權時要優先考慮把第四類工作授權出去,接著是第三類,第二類,第一類。授權是發揮管理才能的一種有力手段,上層主管之授權範圍佔其份內工作的60%-85%,中層主管佔50%-70%,下層主管佔35-55%。以下8個簡單的標準能讓你大致瞭解你進行授權的效果:當你不在場,下屬繼續推動例行性工作;你不感到日常工作佔用太多時間;遭遇緊急事件,整個部門不出現手足無措之現象;下屬不等待你示意“開動”就能著手工作;部門團結; 工作按原定計劃進行;下屬不光執行你的命令,還有工作熱忱;下屬經常提供建議和意見。

8. PDCAR

PDCAR屬於舶來品 plan計劃,do it 立即實施,check it 實施中檢驗, action again吸取教訓後再次行動, record 繼續備案供以後借鑑。翻譯過來又十分熟悉,只是把中國的一些傳統理論變形整理,系統化一個自我修煉工具。職場的廝殺成敗的背景因素眾多,經理人的個人性格,素養,經驗以及其他人格特性決定性作用,為每個級別的經理人所矚目。除了先天的養成和特別培訓,PDCAR 工具最適用於在做事中學做事,來培養“今日事今日畢”和“不犯第二次錯誤”習慣。這兩個習慣被西方管理界譽為“掌握其中之一,你就能成為500萬(美金)富翁”。 PLAN,經理人每個行為都應該理性的,從一個小專案到自己創業,離開了計劃,得到的只是盲目和失敗,這也是企劃案在現代管理中風行的原因; DO IT,這點很重要,現代社會最忌優柔寡斷,在機遇面前躊躇。行動弱者的缺點在於彷徨中喪失千載難逢的機遇; CHECK IT,任何思維計劃的合理性都要放在實踐中檢驗調整,糾正方向。正確的,更大投入,將事業進行到底。有瑕疵的,查漏補缺,在危機中循序漸進。背拗的,就地停車,不犯戰略性的錯誤,將損失減小到最低點; ACTION AGAIN,汲取以往的經驗或教訓,不被挫折打敗,再次行為,為每個成功的經理人必備的素質和經歷。再次ACTION的勇氣是成功之母; RECORD,將案例備案,惠及自身和團隊中的後來者。所以PDCAR幾乎時時可以應用,事事可以操作,而且講求效率無須特殊時間和精力付出,無論是對freshman還是senior都是基本必須的工具,所以其生命力貫穿古今,風靡東西方的管理界和思想界。

9. 效率與快速反應

即使是像跨國公司那樣的龐然大物,經理人個人的作用也舉足輕重。能否在日理萬機中張弛有度,看效率;能否在大敵壓境時保證企業的利基,看快速反應。在“個性”被無限放大的未來社會裡,能否具有在轉瞬即逝中把握商機的快速反應?能否具有在日常經營中保證優質高效?是經理人能否成功的首要素質。經理人應該在現有崗位上從現在做起,講求效率,做事幹練,眼力好,出手快。“從一開始就作對”,也就是不返工,不重複勞動,這是強調品質管理的德國人的成功經驗。“倒流程”,是豐田的發明,不積壓,不浪費,也就是高效率的產生。說到經理人個人,張瑞敏創造了“5E法”併成為海爾文化的精髓。一個渴望成功的經理人,只有在日常工作中做到乾淨利落和老成持“重”,一旦需要做出快速反應時才能舉一反三,遊刃有餘,頗顯大將風度。過去的和一般的經理人,其反應帶有條件反射即“刺激”才“反應”的動物性,體現的是農耕時代和工業文明的惰性。而在轉軌時期,因為不能處理好自己與環境的關係,特別是不能首先提高份內工作的效率,便在與他人和其它部門的合作中“踢皮球”和“窩裡鬥”

最後形成“大企業病”,在久治不愈中消磨了意志,扼殺了創造,變得世故圓滑,變成小人和市儈。在自己都不認得自己中走向人生的“低谷”。未來社會要求經理人,要以戰略目光審時度勢,在凝縮、模糊和被壓扁的發展中找好自己的方位。要以高昂的情緒和熱情保持在“戰術”上的逢戰必贏。調節好心態,在身心健康的前提下以“平常心”做“非常事”。加強修養,特別是要堅持做“頭腦體操”,使大腦總是處在靈感迸發的狀態。

10. 習慣管理

習慣是一種恆常而無意識的行為傾向,反覆地在某種行為上產生,是心理或個性中的一種固定的傾向。成功與失敗,都源於你所養成的習慣。著名的成功學大師拿破崙·希爾說:我們每個人都受到習慣的束縛,習慣是由一再重複的思想和行為所形成的,因此,只要能夠掌握思想,養成正確的習慣,我們就可以掌握自己的命運,而且每個人都可以做到。許多事情你反反覆覆做就會變成習慣,人的許多行為習慣都是做中養成的。對習慣進行管理,簡單地說就是用新的良好習慣去破除和取代舊的不良習慣。改掉壞習慣,關鍵是明確什麼是好習慣。習慣有些是具體的,有些則是模糊的,但一些好習慣是可以描述出來的:工作有計劃性,分清事務的輕重緩急;以工作和生活為樂;面對自己的缺憾,利用它來激勵自己和困難作鬥爭;做事追求高效; 強調時間管理,決不拖延強調與同伴協作,講求雙贏; 強調授權並信任;時常思考; 工作或生活都有激情和熱情; 等等以上是一些好習慣,你可以學習去建立,如果你已經有了這個習慣,你可以去鞏固。

管理者自我修煉心得 篇2

自我修練的工具太多了,我們選出了10個主要的修練工具。這10個工具中,我們把“時間管理”、“團隊精神”、“潛能開發”、“健康管理”排在前四位,前三個的重要性大家都明白,而對於健康管理,不必問別人,就問自己好了。切記:身體是革命的本錢!

1.時間管理人生的每一件事情都跟時間有關。經理人對時間管理這個工具在自己走向成功的歷程中,應扮演什麼角色是明白的。一談到時間管理,多數人都會想到:一是在工作上如何有效地利用時間。這方面有很多相關書籍及專家的建議,比如寫工作計劃,用ABCD列出每天要做的事的優先次序然後遵照執行;運用80∶20原則;提高工作效率等。二是在業餘時如何有效地利用時間用於學習或工作。

其實,這樣理解時間管理這個工具是錯誤的。你進行時間管理,應該涉及人生的8大領域,而不僅是某一兩個領域。這8個領域是:健康、工作、心智、人際關係、理財、家庭、心靈思考、休閒。時間管理就是耕耘你自己。時間管理實際上是你把有效的時間投資於你要成為的人或你想做成的事。你對什麼進行投資會收穫什麼,你投資於健康就會在健康上收穫,你投資於人際關係,你就會在人際關係上有收穫。儘管我們總覺得時間管理應該主要是與工作相關,但你的時間分配還是必須涉及到八大領域,這才是對你最好的結果。

比如在休息日,你也許該在家庭、健康、休閒上有更多的時間分配,而不是用於工作。關於如何在工作、學習這兩個領域上進行時間管理,你可以輕而易舉地找到非常有參照作用的原則和建議,你不妨根據這些步驟執行或反思自己的時間管理,你將會取得一定的成效。

然而,經理人在時間管理上的最大誤區是對時間管理目的性不清楚。時間是過去、現在、未來的一條連續線,構成時間的要素是事件,時間管理的目的是對事件的控制。所以,你要有效地進行時間管理,你首先必須有一套明確的遠期、中期、近期目標;其次是有一個價值觀和信念;第三是根據目標制定你的長期計劃和短期計劃,然後分解為年計劃、月計劃、周計劃、日計劃;第四是相應的日結果、月結果、年結果,及各結果的反饋和計劃的修正。這個過程實際上是一個迴圈,即PDCA迴圈。你在進行時間管理時,要特別注意以下5點:時間管理與目標設定、目標執行有相輔相成的關係,時間管理與目標管理是不可分的。你的工作、事業、生活等目標中,每個小目標的完成,會讓你清楚知道你與大目標的遠近,你的每日承諾是你的壓力和激勵,每日的行動承諾都必須結合你的目標。

在時間管理中,必須學會運用80∶20原則,要讓20%的投入產生80%的效益。從個人角度看,要把握一天中的20%的精典時間用於你的關鍵的思考和準備,這你可以根據你的生活狀態、生物鐘來確定你的20%精典時間是哪個時候。

特別推薦的是:每一天,你要強迫自己執行或做對你未來有影響的事情。這6件事不包括基本的工作、基本的雜事,儘量都涉及到8個領域。時間管理是一種心態,時間管理不能說安排事情妥當或把事做好了就行,你應該是更長遠和更系統地考慮你的時間分配和使用效率。在工作和生活中要學會授權。要分析浪費時間的方面,學會珍惜時間。唯有計劃,才有效率和成功。評估時間管理是否有效,主要是看你的目標達成的程度。時間管理最關鍵的要素是目標設定和價值觀;時間管理的關鍵技巧是習慣,你運用時間管理工具變成習慣了,什麼都變得有序了,有效了;時間管理最大的難題是習慣,一個人的習慣太難改了!人的生活不能像工廠,你可以在工作中幽默,也可以在生活中浪漫,時間管理絕不是讓你變得機械化。但人們在人性化工作、生活中,往往會迷失時間管理。這時關鍵是學會說“不”,對浪費時間的事情、不良習慣說“不”!

2.團隊精神

瓊·R·卡扎巴赫與道格拉斯·K·史密斯合著的《團隊的智慧》曾對團隊有這樣的詮釋——“團隊就是一群擁有互補技能的人,他們為了一個共同的目標而努力,達成目的,並固守相互間的責任。”

在自然界裡,螞蟻是隨處可見的,有時一窩螞蟻多達幾萬只,但每一個蟻窩只由一隻蟻后(有時會多於一隻)、若干工蟻、雄蟻及兵蟻共同組成,它們各司其職、分工明細:如蟻后的任務是產卵、繁殖,同時受到工蟻的服侍;工蟻負責建造、覓食、運糧、育幼等;而雄蟻負責與蟻后繁殖後代,兵蟻則負責抵卸外侵、保護家園,大家各盡所長、團結合作、配合默契,共赴成功,所以現在“螞蟻搬家及運食”的故事,經常被人們用於詮釋齊心協力、團隊合作的意義,因為它們這種群策群力和其高效率的團隊協作方法,是值得人類的反思與借鑑的。

我們對於真正意義上的團隊精神,卻需要有一定的能力為基礎,因為團隊的目的不是單純意義上的集結,而是優勢資源的整合與發展,一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。作為現代職業經理人,要加強團隊精神:第一是要堅定信念,相信團隊合作的力量是制勝的不二法則;第二是要明白一個道理,市場經濟越完善,靠個人努力、單打獨拼取得成功的可能性越來越小。第三是要有“適當的放低自己,方能海納百川”的胸懷。現實中,經理人在團隊精神上的誤區:個人英雄主義仍然存在;團隊精神與集體主義的概念相混淆。

經理人在團隊中多半扮演的Leader的角色,與隊員之間可以傳遞的方式有很多,如溝通、互動等,具體方式體現在以下方面:與團隊成員一起構築團隊的願景、目標、運作規則、團隊文化,並培養共同價值觀,與團隊成員共同培養團隊的意識;用服務者、合牛津管理評論的心態,幫助團隊成員完成他的個人目標,不要吝嗇自己的付出,做到主動付出、堅信因果。

作為一個團隊領袖,“幫他即幫己”的意識非常重要。否定個人英雄,培養整體出色的團隊。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。我們要善於判斷和區別對待,我們通過區別對待每一個人而建立一隻強有力的團隊。比賽就是如何有效地配置最好的運動員,誰能最合理地配置運動員,誰就會成功。這一點對於商業來說沒有任何不同,成功的團隊來自於區別對待,即保留最好的,剔除最弱的,而且總是力爭提高標準。

3.潛能開發

在美國,潛能開發正在風靡於各大企業。潛意識可以產生三萬倍的力量!美國著名心理學家博恩·崔西如此說。這意味著只有把潛意識的力量開發出來,我們才能獲得巨大成功。潛能開發的本質是腦力開發。它也稱“第五層次開發”。人的第一層次開發是“知識更新”;第二層次開發是“技能開拓”;第三層次開發是“思維創新”;第四層次開發是“觀念轉變”。個人的成功是潛能開發的過程。經理人進行潛能開發應是全方位的',因為你現在既有的能量只是總能量一小塊,而更大的一塊則在水底,你無法看到,水面下面的那一塊正是人類的奧祕之所在。潛能開發就如解決你各種問題的一把鑰匙,它的開發方法是心理修練。潛能開發有幾種技巧:設立目標,並且使目標視覺化,我們把目標放在板子上叫夢想板!自我正面暗示,排除負面暗示,正面暗示能使你充滿自信。光明思維,即思考問題要看到事物光明面,積極的心態很重要。綜合情緒,情緒與智力正如鳥之兩翼,車之兩輪,可以幫你走向成功的彼岸。放鬆自己,使心靈鬆弛下來。潛能開發的誤區,一是沒有認識到自己有潛能;二是隻把著眼點放在某些具體技能上,沒有注意到一個人需要均衡發展;三是潛能開發跟做事是另一回事,不要每天只是潛能開發不做事。最好方法是,做事情的時候不要忘記潛能開發。

4.健康管理

今天,人們迫切地需要尋找一個在科技不斷髮展並在體力與腦力上不斷替代和挑戰人類的同時,工作和生活將被賦予的新意義,以及它所帶來的管理思想的變化。環保,和諧和健康的生活和工作已經必然地成為社會主流意識和價值觀。健康管理對於經理人來講,無論是對個人的行為指導,或者是對組織的管理問題的揭示都具有無可替代的作用。狹義的健康管理僅指在醫學領域的針對個體或群體的身心健康的管理。

廣義的健康管理是建立在生理學、心理學、組織行為學等學科的研究基礎上的對個體和組織發展完善狀態的研究和實踐。對個體的關注要素:行為,營養,關係,環境,心理等。對組織的關注要素:行為,關係,環境,個體健康能力,效率等。健康管理工具的流程:認知——評估——策略——實施個人操作上,健康管理可以分解為:專家諮詢,評估和分析,糾正和提高。經理人對健康管理還存在不少誤區:偏見:對健康問題不夠重視,認為健康問題是醫院關注的問題,不知道身心與環境的微妙關係隨時影響著他的工作和生活,更無法接受組織健康管理的概念。

片面:只是從報刊雜誌,甚至道聽途說得來的一些健康指南就確信無疑。無論是在營養,運動和關係調整方面都是心血來潮,追隨時尚而不對自己全面認識和分析。偏離:在身體,心理和環境三者的關係上只注重一個或兩個方面,而沒有有機的統一這個關係,這就必然導致行為的偏離。忽視:經常見到對健康管理問題視而不見的現象。越是工作壓力大就越不顧及健康問題,而壓力造成各種問題進一步惡化,陷入惡性迴圈。

5.學習力

學習的重要性不言而喻,“一次性學習時代”已告終結,學歷教育已被終身學習所取代。更重要的是,越來越多的人認識到,一個企業僅僅經理人個人肯學習還是無法形成競爭力的。只有當整個組織具有很強的學習力時,企業才能非常的輝煌。這是學習型組織的興起的根本。學習力是一個人學習態度、學習能力和終身學習之總和。這也是動態衡量人才質量高低的真正尺度。 “未來屬於那些熱愛生活、樂於創造和通過向他人學習來增強自己聰明才智的人。”亨利·德特丁爵士(Sir Henri Deterding)所說的這句話完全適用於21世紀那些開明的經理。以下是6種終生學習的實踐方法:自覺學習:反省檢討自己的心結在哪裡,盲點是什麼、有哪些瓶頸需要突破是自我精進的關鍵途徑。流通學習:與人分享越多,自己將會擁有越多。快樂學習:終生學習就要快樂學習,開放心胸並建立正確的思維模式,透過學習讓自己完成心理準備,應對各種挑戰及挫折。改造學習:自我改造,通過學習向創造價值和降低成本努力,這種改造的效果往往是巨大的。國際學習:面對無國界管理的時代,不論是商品、技術、金錢、資訊、人才等,皆跨越國界流通。因此,身為現代經理人,學習的空間也應向國際化擴充套件,開創全球化學習生涯。自主學習:每個人有自己和生活規劃時,更要自主地選擇學習專案安排自主學習計劃,以迎接各種挑戰。

6.情商管理

你有很高的智商(IQ,Intelligence Quotient),但並不表示你就有高的情商(EQ,Emotional Quotient),人生的成就至多隻有20%歸於智商,而80%歸於情商。自哈佛大學推出了情商教育概念後,越來越多的經理人開始學習情商管理。美國專家Daniel Goleman寫了《情商管理》一書,他對121家企業中181個不同職位的能力標準進行研究時,發現其中67%(即2/3)的工作必備能力是“情商能力”,比如個人的自控能力、專注力、值得信任、為他人著想以及處事能力等。他的研究確定了溝通能力、團隊合作能力及生活管理能力的重要性。情商管理主要包括以下內容:認識自身的情緒。善管理情緒。我激勵。認知他人的情緒。人際關係的管理,即管理他人情緒。情商管理做好的經理,可以有一些具體的表現,比如擁有健康的人格魅力;喜歡自己;相信自己能成功,相信有屬於自己的天空;能讓自己愉快的心情成長;能有效控制生活;有克己自律的習慣等等。

7.授權

有效的授權是管理者的一項基本職責。通俗地說授權是把部分工作交由別人做的管理過程。授權並不意味著放棄自己的職責。授權意味著准許並鼓勵他人來完成工作,達到預期的效果。同時你自始至終對工作的執行負有責任。授權行為由三要素組成:工作之指派;權力之授予;責任之創造。一個經理人的領導權力來源於職務權力或法定權力、強制權、獎罰權、專門知識權等,他的全部權力主要由四項權力構成:全部權力(TP)=領導權力(LP)+下級權力(SP)+工作設計權力(WDP)+額外權力(EP)如何授權?即把各項工作按重要性、緊急性來分類,一、重要且緊急的;二、是重要但不緊急的;三、是不重要但緊急的;四、是不重要也不緊急的。根據以上分類,當進行授權時要優先考慮把第四類工作授權出去,接著是第三類,第二類,第一類。授權是發揮管理才能的一種有力手段,上層主管之授權範圍佔其份內工作的60%-85%,中層主管佔50%-70%,下層主管佔35-55%。以下8個簡單的標準能讓你大致瞭解你進行授權的效果:當你不在場,下屬繼續推動例行性工作;你不感到日常工作佔用太多時間;遭遇緊急事件,整個部門不出現手足無措之現象;下屬不等待你示意“開動”就能著手工作;部門團結;工作按原定計劃進行;下屬不光執行你的命令,還有工作熱忱;下屬經常提供建議和意見。

8. PDCAR

PDCAR屬於舶來品plan計劃,do it立即實施,check it實施中檢驗,action again吸取教訓後再次行動, record繼續備案供以後借鑑。翻譯過來又十分熟悉,只是把中國的一些傳統理論變形整理,系統化一個自我修煉工具。職場的廝殺成敗的背景因素眾多,經理人的個人性格,素養,經驗以及其他人格特性決定性作用,為每個級別的經理人所矚目。除了先天的養成和特別培訓,PDCAR工具最適用於在做事中學做事,來培養“今日事今日畢”和“不犯第二次錯誤”習慣。這兩個習慣被西方管理界譽為“掌握其中之一,你就能成為500萬(美金)富翁”。 PLAN,經理人每個行為都應該理性的,從一個小專案到自己創業,離開了計劃,得到的只是盲目和失敗,這也是企劃案在現代管理中風行的原因; DO IT,這點很重要,現代社會最忌優柔寡斷,在機遇面前躊躇。行動弱者的缺點在於彷徨中喪失千載難逢的機遇; CHECK IT,任何思維計劃的合理性都要放在實踐中檢驗調整,糾正方向。正確的,更大投入,將事業進行到底。有瑕疵的,查漏補缺,在危機中循序漸進。背拗的,就地停車,不犯戰略性的錯誤,將損失減小到最低點; ACTION AGAIN,汲取以往的經驗或教訓,不被挫折打敗,再次行為,為每個成功的經理人必備的素質和經歷。再次ACTION的勇氣是成功之母; RECORD,將案例備案,惠及自身和團隊中的後來者。所以PDCAR幾乎時時可以應用,事事可以操作,而且講求效率無須特殊時間和精力付出,無論是對freshman還是senior都是基本必須的工具,所以其生命力貫穿古今,風靡東西方的管理界和思想界。

9.效率與快速反應

即使是像跨國公司那樣的龐然大物,經理人個人的作用也舉足輕重。能否在日理萬機中張弛有度,看效率;能否在大敵壓境時保證企業的利基,看快速反應。在“個性”被無限放大的未來社會裡,能否具有在轉瞬即逝中把握商機的快速反應?能否具有在日常經營中保證優質高效?是經理人能否成功的首要素質。經理人應該在現有崗位上從現在做起,講求效率,做事幹練,眼力好,出手快。“從一開始就作對”,也就是不返工,不重複勞動,這是強調品質管理的德國人的成功經驗。“倒流程”,是豐田的發明,不積壓,不浪費,也就是高效率的產生。說到經理人個人,張瑞敏創造了“5E法”併成為海爾文化的精髓。一個渴望成功的經理人,只有在日常工作中做到乾淨利落和老成持“重”,一旦需要做出快速反應時才能舉一反三,遊刃有餘,頗顯大將風度。過去的和一般的經理人,其反應帶有條件反射即“刺激”才“反應”的動物性,體現的是農耕時代和工業文明的惰性。而在轉軌時期,因為不能處理好自己與環境的關係,特別是不能首先提高份內工作的效率,便在與他人和其它部門的合作中“踢皮球”和“窩裡鬥”

最後形成“大企業病”,在久治不愈中消磨了意志,扼殺了創造,變得世故圓滑,變成小人和市儈。在自己都不認得自己中走向人生的“低谷”。未來社會要求經理人,要以戰略目光審時度勢,在凝縮、模糊和被壓扁的發展中找好自己的方位。要以高昂的情緒和熱情保持在“戰術”上的逢戰必贏。調節好心態,在身心健康的前提下以“平常心”做“非常事”。加強修養,特別是要堅持做“頭腦體操”,使大腦總是處在靈感迸發的狀態。

10.習慣管理

習慣是一種恆常而無意識的行為傾向,反覆地在某種行為上產生,是心理或個性中的一種固定的傾向。成功與失敗,都源於你所養成的習慣。著名的成功學大師拿破崙·希爾說:我們每個人都受到習慣的束縛,習慣是由一再重複的思想和行為所形成的,因此,只要能夠掌握思想,養成正確的習慣,我們就可以掌握自己的命運,而且每個人都可以做到。許多事情你反反覆覆做就會變成習慣,人的許多行為習慣都是做中養成的。對習慣進行管理,簡單地說就是用新的良好習慣去破除和取代舊的不良習慣。改掉壞習慣,關鍵是明確什麼是好習慣。習慣有些是具體的,有些則是模糊的,但一些好習慣是可以描述出來的:工作有計劃性,分清事務的輕重緩急;以工作和生活為樂;面對自己的缺憾,利用它來激勵自己和困難作鬥爭;做事追求高效;強調時間管理,決不拖延強調與同伴協作,講求雙贏;強調授權並信任;時常思考;工作或生活都有激情和熱情;等等以上是一些好習慣,你可以學習去建立,如果你已經有了這個習慣,你可以去鞏固。

管理者自我修煉心得 篇3

今天,人們迫切地需要尋找一個在科技不斷髮展並在體力與腦力上不斷替代和挑戰人類的同時,工作和生活將被賦予的新意義,以及它所帶來的管理思想的變化。環保,和諧和健康的生活和工作已經必然地成為社會主流意識和價值觀。健康管理對於經理人來講,無論是對個人的行為指導,或者是對組織的管理問題的揭示都具有無可替代的作用。 狹義的健康管理僅指在醫學領域的針對個體或群體的身心健康的管理。廣義的健康管理是建立在生理學、心理學、組織行為學等學科的研究基礎上的對個體和組織發展完善狀態的研究和實踐。 對個體的關注要素:行為,營養,關係,環境,心理等。 對組織的關注要素:行為,關係,環境,個體健康能力,效率等。

健康管理工具的流程:認知——評估——策略——實施 個人操作上,健康管理可以分解為:專家諮詢,評估和分析,糾正和提高。 經理人對健康管理還存在不少誤區: 偏見:對健康問題不夠重視,認為健康問題是醫院關注的問題,不知道身心與環境的微妙關係隨時影響著他的工作和生活,更無法接受組織健康管理的概念。 片面:只是從報刊雜誌,甚至道聽途說得來的一些健康指南就確信無疑。無論是在營養,運動和關係調整方面都是心血來潮,追隨時尚而不對自己全面認識和分析。 偏離:在身體,心理和環境三者的關係上只注重一個或兩個方面,而沒有有機的統一這個關係,這就必然導致行為的偏離。 忽視:經常見到對健康管理問題視而不見的現象。越是工作壓力大就越不顧及健康問題,而壓力造成各種問題進一步惡化,陷入惡性迴圈。

學習的重要性不言而喻,“一次性學習時代”已告終結,學歷教育已被終身學習所取代。更重要的是,越來越多的人認識到,一個企業僅僅經理人個人肯學習還是無法形成競爭力的。只有當整個組織具有很強的學習力時,企業才能非常的輝煌。這是學習型組織的興起的根本。 學習力是一個人學習態度、學習能力和終身學習之總和。這也是動態衡量人才質量高低的真正尺度。 “未來屬於那些熱愛生活、樂於創造和通過向他人學習來增強自己聰明才智的人。”亨利 · 德特丁爵士(Sir Henri Deterding) 所說的這句話完全適用於21世紀那些開明的經理。以下是6種終生學習的實踐方法: 自覺學習:反省檢討自己的心結在哪裡,盲點是什麼、有哪些瓶頸需要突破是自我精進的關鍵途徑。

流通學習:與人分享越多,自己將會擁有越多。 快樂學習:終生學習就要快樂學習,開放心胸並建立正確的思維模式,透過學習讓自己完成心理準備,應對各種挑戰及挫折。 改造學習:自我改造,通過學習向創造價值和降低成本努力,這種改造的效果往往是巨大的。 國際學習:面對無國界管理的時代,不論是商品、技術、金錢、資訊、人才等,皆跨越國界流通。因此,身為現代經理人,學習的空間也應向國際化擴充套件,開創全球化學習生涯。 自主學習:每個人有自己和生活規劃時,更要自主地選擇學習專案安排自主學習計劃,以迎接各種挑戰。

管理者自我修煉心得 篇4

何做一名合格的中層管理者?也許這句管理名言會給我們一點啟示:“高層管理者,做正確的事;中層管理者,正確地做事;執行層人員,把事做正確。”中層管理人員要進行自我修煉,關鍵就在於正確地做事。簡單地說,這一切都依賴於中層管理人員責任的改變、技能和素質的改變、自我定位的改變、價值觀的改變……管理從思想上來說是一種哲學,從理論上來說是一門科學,從操作上來說是一種藝術。

1、認清自己的定位,是中層,而不是老闆

Jane在一家剛創辦一年多的公司擔任市場部經理,從公司剛成立就進入公司的Jane,不僅在半年內成功開拓了本地市場,還將公司業務拓展到全國的市場,使公司迅速成長為行業內的知名企業。

然而,Jane卻一直對自己的頂頭上司心懷不滿,認為上司的能力太差,根本無法和自己相比。只是由於老闆給的薪水還差強人意,她才一直待著。在日常工作中,她時常不由自主地會同上司對著幹。有一次,在全公司大會上,老闆說要開拓海外市場,並讓Jane著手辦理。Jane覺得可笑,當著大夥兒的面就否定了這件事情的可能性,她認為國內市場還未穩固,根本不可能去開闢海外市場。Jane本以為同事會覺得自己的言論有遠見,體現了自己的過人能力,卻沒想到自那之後所有同事都開始對她敬而遠之。

之後一位比較要好的同事告訴她:跟老闆較量高下有何意義?既然她是你的老闆,就應該努力扶持,如果你覺得他不夠資格當你的老闆,你完全可以選擇離開。Jane這才意識到自己犯了一個如此低階的錯誤棗竟然想要當自己老闆的老闆。制約中層管理者晉升的一個瓶頸,就是很多中層經理人不知如何與老闆相處。要突破這個瓶頸就要認清自己與老闆的關係。有人說過這樣的話,與老闆相處的另一個殺手鐗就是把你的老闆當孩子一樣,而你是一個幼兒園的阿姨,去呵護他、照顧他、幫他樹立良好的形象。這樣你也為提升你們公司的品牌(老闆一定程度上代表著公司)做出自己的貢獻。當你的老闆有榮譽感時,那你也就有了成就感。自然,瓶頸就容易得到突破。Jane錯就錯在犯了職場大忌,想想,無論你能力再強,畢竟是老闆掌握著你的“生死大權”呀。

2、界定好自己的職責

中層管理者應該扮演的角色是什麼?管理者首先應該是榜樣。管理者的行為不僅影響著自身的工作效率,而且對下屬也起著潛移默化的作用,無形中教會了員工用怎樣的方式和態度來對待工作。一些中層管理者總是抱怨下屬難以約束、缺乏創新意識……但是他們有沒有問過自己:員工為什麼會這樣?問題的根源出在哪裡?“強將手下無弱兵”,獅子帶領的羊能夠打敗羊率領的獅子,為什麼?關鍵就在於它們的領導。不合格的管理人員會在有意無意間堵住了員工的嘴,束縛了員工的手,禁錮了員工的思想,讓員工言非所想,做非所願。

一位老總說過這樣一句話:我們企業的員工都是好員工,沒有員工們的任勞任怨,就不可能有企業的今天。在管理學的論述中也這樣講到:“只有不稱職的領導,沒有不稱職的員工。”中層管理者對下代表企業,對上代表員工,當企業出現溝通障礙、信任危機的端倪時,中層管理人員是否應該反思一下自己的工作是不是做到位了?是不是扮演好應該扮演的角色榜樣了?語言的蒼白無力決定了身教總是勝於言教的。因此,中層管理人員必須做到以身作則、率先垂範。

其次,中層管理人員應該是員工意見的收集者和制度的完善者。制度的建立應該是一個從下到上、再從上到下的過程,是一個“從群眾中來再到群眾中去”的迴圈,只有開始,沒有結束。員工是制度的制定者、實踐者和檢驗者。中層管理人員則應該是員工反饋意見的收集者和制度的完善者。一項制度推出後石沉大海了,而中層管理人員卻對該制度的可行性不聞不問、不置可否,那麼,他就是不稱職的,這樣就會出現制度和操作“兩張皮”的現象。上下相互抱怨,卻不知道問題出在哪裡,而問題的出現,中層管理者應該難辭其咎。

總之,一個界定好自己職責的中層管理者,可以在領導崗位上指揮自如、得心應手,帶領團隊取得良好的成績;相反,一個不知道自己該站在哪裡的中層管理者,要麼過多地依靠命令和權力實施領導,要麼按照自己的想法到處插手,反而破壞了整個團隊的效率。

3、愛護下屬但同時要堅持原則

Bessie是一家民營企業的中層經理人,向來以人緣好著稱。不僅老闆對她讚賞有加,下屬對她也是滿口稱道,她的銷售業績更是日漸攀升。為了保持公司銷售業績的良好態勢,Bessie每天花大量的時間來研究和摸索市場,但老闆似乎永遠都嫌業績不夠好。雖然Bessie認為老闆逐漸加大業績額度是很正常的,作為公司的銷售經理,應該堅決執行。然而她手下的幾個銷售人員卻被老闆要求的業績額度壓得喘不過氣,情緒低落。Bessie一邊花心思培訓員工提高銷售技巧,一邊對產生了怠工情緒的員工及時進行處理,當員工因怠工情緒影響到公司正常運轉的時候,Bessie也會不留情面地做出嚴肅處理。愛護下屬又保持寬嚴有度的公平原則,讓Bessie將各方面的關係協調得恰到好處。

是否能很好地培養自己的下屬已成為一個衡量管理者做得好與否的標準。中層管理者只有處處為自己的下屬考慮,並以發展他們為己任,就有了做好管理者的基礎,但同時也要維護自己的地位,兩者都處理得恰到好處,才不失為一個合格的管理者。

4、把握好管理的原則,補充足管理的營養

很多企業管理人員都會說:別告訴我過程,我只要結果。這說明企業經營者最看重的是結果,結果比過程更重要。而管理者則要關注細節,要管好過程,只有這樣才能得出好結果。但關注過程的前提是關注結果。我們打井,首先想到的肯定是這兒有沒有水源,其次才是怎樣打的問題。很多管理者說,我沒有功勞也有苦勞,似乎只要有苦勞就應該得到報酬。

如果你問一個管理者他做出了什麼成績,他通常告訴你的不是他的業績提高了多少,而是他多麼地不分晝夜的忙工作,甚至廢寢忘食。馬不停蹄固然是好的,可如果你在狂奔的時候南轅北轍了,結果還是好的嗎?所以,中層管理人員應當時時刻刻掛在心頭的問題是:我的業績呢?在合理合法的範圍內,我們是不是可以說,業績是根本,其他均為次。企業需要的是“運籌帷幄決勝千里”的將軍,而不是“管家婆”。

雖然,一個團隊的元帥只有一個,但是,我們每一個管理者卻可以像元帥一樣思考,像士兵一樣做事。實踐是最嚴厲的老師和最苛刻的裁判,能夠走上管理崗位的人,肯定都是經歷過驚濤駭浪的,是實踐篩選出的弄潮兒。但是,中層管理者還是應該積極學習相關的理論知識。大家都知道,“坐而論道不如起而行”;同時也清楚,“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”,更相信“大道無術”。但是,理論是來自於實踐並用於指導實踐的,是前人們實踐經驗的結晶。限於每個企業的實際情況不同,它不會直接教給你怎樣做,但是它會間接教會你如何思考。

5、建立信任,把握工作重點

古人云,人言而無信不知其可。沒有信任,管理就只剩下赤裸裸的監督,而一有機會,你管的事情就會出差錯。好的管理者,就是要組織離了你照樣轉!作為管理者,我們如何建立信任?答案在你我的心裡,在我們熟知的基本的做人準則中。我們信任人,同時也應當學會不讓別人利用我們的信任。

對於一箇中層管理人員來說,學會運用辯證的思維,把握工作重點很重要。如果在工作中分不清主次,把握不了重點,不善於從整體考慮問題,陷於瑣事而不能自拔,那麼最後累的是你,挨批的也還是你。人的精力是有限的,好鋼當然要用在刀刃上。

6、選用合適的人,培養好你的左膀右臂

組織運轉不需要天才,企業管理不需要天才,一大群天才聚到一起,結果往往令人沮喪。管理的關鍵問題是如何讓普通人發揮出不同尋常的效率。明白這一點後,中層管理人員在用人的時候就不必吹毛求疵、畏首畏尾。小疵不能掩蓋一個人的大智,微瑕也不能藏匿一塊玉的潔白。中層管理者在任用基層管理人員的時候,關鍵是觀其行,聽其言有時候倒是次要的了,因為一個人的才能、信仰和處事原則等,均可通過他的行動表現出來。至於反對意見,在一個團隊裡如果聽不到一點異響,那是不正常的。水,在汙泥塘裡,不動不響,那是死的;在清江河裡,洶湧奔騰,那是活的。有一點逆耳的話在耳邊響著,警鐘長鳴,不見得就是壞事。相反,如果自己的助手從來就是百依百順,你說太陽是方的他就不敢說是圓的,這種選任很可能是不恰當的。問題出在自己身上,因為員工是沒有辦法選擇領導的,而領導卻可以選用合適的人。培養好你的左膀右臂,讓自己如虎添翼。

7、要有主動性和執行力

主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力,善於發現和創造新的機會,預測事情的發生,並有計劃地採取行動,提高工作績效。

如果中層管理者不能積極主動地前進,不敢為人先,集體的成績就會受到限制,如此中層管理者就不能對企業的總體績效產生積極的推動作用。衡量中層管理者工作成效的標準之一就是要看其個人主動發起的行動數量。在這一點上,中層管理者與衝浪運動員頗為相似。衝浪者只有趕在浪潮前面,才能夠精彩地衝向岸邊。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪濤的到來。

另外,執行力是最容易出問題的地方,也是中層管理者必須具有的能力。高層考核他們的工作很多時候是衡量其決策能否被中層管理者很好地貫徹到基層去。

很多企業都面臨著執行不到位的問題。好的產品要有好的策劃,好的策劃要有好的執行,好的執行要有好的團隊,好的團隊要有好的中層管理者。執行力的強弱是衡量團隊戰鬥力的重要依據,而個人執行力是團隊執行力的基礎,其中的關鍵又是中層管理者的執行力。領導者總希望自己的決策和方案能夠得到100%的執行,如果中層管理者在執行過程中拖沓敷衍,甚至置之不理,那麼即使其再有能力,在領導者的心中也已經大打折扣了。

8、以公司的利益為重,強化自己的責任感

Sunny是公司的中層經理人,在這家公司已經工作兩年多了。不僅能力出眾,對企業的忠心也一直為公司上下所稱道。公司處在創業期時,出現了眾多的客戶投訴。作為公司的客戶服務經理,Sunny每次都必須親自處理客戶投訴。為了維護公司的利益,Sunny每一次都將責任攬到自己身上,解釋說是由於自己工作不力才引發了客戶的不滿情緒。就這樣,數樁客戶投訴都被Sunny巧妙化解了。時間久了,Sunny難免心累,但每當面對新出現的客戶投訴,她依舊會拖著疲憊的心去解決,所有這些堅持的目的只有一個:消除客戶心中的不滿情緒,努力提高服務質量,使公司走向更美好的明天。Sunny工作的首要原則就是:永遠要維護公司利益。因此,老闆十分看重Sunny。也正是因為她有著強烈的責任感,才最終將自己這個不起眼的“莖杆”做成了公司的主心骨。每一箇中層經理人都應該有很強的責任感與榮譽意識,這不僅是自己成功的重要條件,更是企業需要的經理人素質。擁有了這種素質的經理人才能在企業發揮所長,受下屬尊重,得老闆器重。

9、思考要有前瞻性,關注細節

在現代企業經營中,戰略計劃、創新方法、技術革新等等都可以通過藉助外力獲得,但企業的戰略計劃執行、創新方法運用、高新技術使用最終還是要依賴企業的中層來管理並執行。一個企業的發展前途,歸根到底取決於管理團隊的素質。所以企業中層管理人員的素質與能力直接關係到一個企業的成敗和興衰。

高層與中層的定位很難用一把標尺進行衡量。可能高層管理人員相對強調決策能力和對問題具有前瞻性,他們要有承擔戰略風險的能力。而中層管理者更多的是強調執行能力,講的是普及政策的能力,對基層進行規範化、具體化管理。高層可以看問題看得比中層更遠。一線工人知道今天要幹什麼,部門主管知道公司一個星期的計劃,部門經理也許清楚公司一個月要幹什麼,而老闆則總是知道得更多,可能一年……

其次,中層管理者還必須要關注細節。因為任何事情從量變到質變都不是一個短暫的過程,如果中層管理者沒有持之以恆的“舉輕若重”,沒有做好每一個細節的務實精神,就達不到舉重若輕的境界。尤其是作為支援和保障性的部門,細節是不容忽視的問題。比如辦公室工作都是些日常瑣碎的小事,如果辦公室主任不懂得“小題大做”,而是利用職務之便去關注領導者的巨集圖大略,那才是不切實際的想法。因為很多的大事會由於一件“小事”未處理好而帶來一連串麻煩,甚至導致重大機會被破壞,直至化成泡影。

10、像老闆一樣思考

中層經理人應該關注可能性而不是侷限性。即在工作中把目光盯住可能發生的機會,併為此做好準備,努力讓自己抓住機會。這樣會促使自己為機會的到來而去學習做準備。中層經理人另一個提升能力的重要因素就是“像你的老闆一樣思考”。你的老闆能當老總是因為他有自己過人的能力。而你想做到更高的位置就應該虛心向你的老闆學習,學習他處理問題的得當之處,學習他思考問題的方式。久而久之你的能力也就得到了提升,自然離你的目標也就越來越近。

Karen三年前來到這家企業,任中層經理也已經快2年了。近幾個月,市場上又興起幾家資金雄厚的同類型企業,公司面臨著異常險峻的挑戰。此時,因為市場人員風險策略的嚴重失誤,使得企業遭遇倒閉危機。兩個月來,公司業績直線下滑,一直處於虧損狀態,束手無策的老闆甚至透露出想要關閉公司的想法。

面對這種情形,Karen也很苦惱,但她並不想放棄。於是,她組織大家對市場風險進行重新評估,並做出詳細的報告,再用這些資料去說服老闆繼續堅持下去。一開始,老闆無論如何都聽不進去,他怕公司持續拖延下去會將自己幾年來的心血和積累徹底葬送,到頭來落得血本無歸。憑著自己對工作的熱情,以及對公司的極度忠誠,Karen決定用實際行動讓老闆重拾信心。 Karen在員工中間廣泛號召,讓大家振作和團結起來,她手寫了一份倡議書,讓員工們為公司奮戰到底,為公司減小財政壓力,直到公司盈利時再領取工資,幾乎所有的員工都在倡議書上籤了字。員工們的團結讓老闆震驚和感動,最後,公司得以東山再起。 Karen成功的重要特質就是把公司當成自己的事業,“像老闆一樣思考”,因而其在成功挽救公司的同時,也提升了自己的價值。

中層管理者還必須具備IQ(智商)、EQ(情商)、DQ(膽商)。即在日常工作中必須有過人的IQ,要有很強的邏輯、推理能力;合理的知識結構;敏銳的反應能力。EQ則主要指要有良好的職業習慣、道德習慣以及具備一顆寬容心。DQ則是從EQ中引申出來的一個重要考核因素,是一個人膽量、膽識、膽略的度量。膽商高的人有膽識和決策的魄力,能夠把握機會,以最快的速度應對環境的變化。沒有超人的膽商,就沒有超人的事業。現代人越來越追求個性化的生活方式,因此,現代企業的管理也趨於扁平化。生產、運作、管理都逐漸向模組式轉變,比以往任何時候都更加強調團隊協作。因此中層管理者是否具備把權利下放,調動整個團隊積極性的能力很重要。隨著市場的變化,中層管理者所應具備的素質與能力也應該發生相應的變化。一定時候素質與能力是變數,並不是一成不變。

管理者自我修煉心得 篇5

何做一名合格的中層管理者?也許這句管理名言會給我們一點啟示:“高層管理者,做正確的事;中層管理者,正確地做事;執行層人員,把事做正確。”中層管理人員要進行自我修煉,關鍵就在於正確地做事。簡單地說,這一切都依賴於中層管理人員責任的改變、技能和素質的改變、自我定位的改變、價值觀的改變…… 管理從思想上來說是一種哲學,從理論上來說是一門科學,從操作上來說是一種藝術。

1、認清自己的定位,是中層,而不是老闆

Jane在一家剛創辦一年多的公司擔任市場部經理,從公司剛成立就進入公司的Jane,不僅在半年內成功開拓了本地市場,還將公司業務拓展到全國的市場,使公司迅速成長為行業內的知名企業。

然而,Jane卻一直對自己的頂頭上司心懷不滿,認為上司的能力太差,根本無法和自己相比。只是由於老闆給的薪水還差強人意,她才一直待著。在日常工作中,她時常不由自主地會同上司對著幹。有一次,在全公司大會上,老闆說要開拓海外市場,並讓Jane著手辦理。Jane覺得可笑,當著大夥兒的面就否定了這件事情的可能性,她認為國內市場還未穩固,根本不可能去開闢海外市場。Jane本以為同事會覺得自己的言論有遠見,體現了自己的過人能力,卻沒想到自那之後所有同事都開始對她敬而遠之。

之後一位比較要好的同事告訴她:跟老闆較量高下有何意義?既然她是你的老闆,就應該努力扶持,如果你覺得他不夠資格當你的老闆,你完全可以選擇離開。Jane這才意識到自己犯了一個如此低階的錯誤棗竟然想要當自己老闆的老闆。 制約中層管理者晉升的一個瓶頸,就是很多中層經理人不知如何與老闆相處。要突破這個瓶頸就要認清自己與老闆的關係。有人說過這樣的話,與老闆相處的另一個殺手鐗就是把你的老闆當孩子一樣,而你是一個幼兒園的阿姨,去呵護他、照顧他、幫他樹立良好的形象。這樣你也為提升你們公司的品牌(老闆一定程度上代表著公司)做出自己的貢獻。當你的老闆有榮譽感時,那你也就有了成就感。自然,瓶頸就容易得到突破。Jane錯就錯在犯了職場大忌,想想,無論你能力再強,畢竟是老闆掌握著你的“生死大權”呀。

2、 界定好自己的職責

中層管理者應該扮演的角色是什麼?管理者首先應該是榜樣。管理者的行為不僅影響著自身的工作效率,而且對下屬也起著潛移默化的作用,無形中教會了員工用怎樣的方式和態度來對待工作。一些中層管理者總是抱怨下屬難以約束、缺乏創新意識……但是他們有沒有問過自己:員工為什麼會這樣?問題的根源出在哪裡?“強將手下無弱兵”,獅子帶領的羊能夠打敗羊率領的獅子,為什麼?關鍵就在於它們的領導。不合格的管理人員會在有意無意間堵住了員工的嘴,束縛了員工的手,禁錮了員工的思想,讓員工言非所想,做非所願。

一位老總說過這樣一句話:我們企業的員工都是好員工,沒有員工們的任勞任怨,就不可能有企業的今天。在管理學的論述中也這樣講到:“只有不稱職的領導,沒有不稱職的員工。”中層管理者對下代表企業,對上代表員工,當企業出現溝通障礙、信任危機的端倪時,中層管理人員是否應該反思一下自己的工作是不是做到位了?是不是扮演好應該扮演的角色榜樣了?語言的蒼白無力決定了身教總是勝於言教的。因此,中層管理人員必須做到以身作則、率先垂範。

其次,中層管理人員應該是員工意見的收集者和制度的完善者。制度的建立應該是一個從下到上、再從上到下的過程,是一個“從群眾中來再到群眾中去”的迴圈,只有開始,沒有結束。員工是制度的制定者、實踐者和檢驗者。中層管理人員則應該是員工反饋意見的收集者和制度的完善者。一項制度推出後石沉大海了,而中層管理人員卻對該制度的可行性不聞不問、不置可否,那麼,他就是不稱職的,這樣就會出現制度和操作“兩張皮”的現象。上下相互抱怨,卻不知道問題出在哪裡,而問題的出現,中層管理者應該難辭其咎。

總之,一個界定好自己職責的中層管理者,可以在領導崗位上指揮自如、得心應手,帶領團隊取得良好的成績;相反,一個不知道自己該站在哪裡的中層管理者,要麼過多地依靠命令和權力實施領導,要麼按照自己的想法到處插手,反而破壞了整個團隊的效率。

3、愛護下屬但同時要堅持原則

Bessie是一家民營企業的中層經理人,向來以人緣好著稱。不僅老闆對她讚賞有加,下屬對她也是滿口稱道,她的銷售業績更是日漸攀升。為了保持公司銷售業績的良好態勢,Bessie每天花大量的時間來研究和摸索市場,但老闆似乎永遠都嫌業績不夠好。 雖然Bessie認為老闆逐漸加大業績額度是很正常的,作為公司的銷售經理,應該堅決執行。然而她手下的幾個銷售人員卻被老闆要求的業績額度壓得喘不過氣,情緒低落。Bessie一邊花心思培訓員工提高銷售技巧,一邊對產生了怠工情緒的員工及時進行處理,當員工因怠工情緒影響到公司正常運轉的時候,Bessie也會不留情面地做出嚴肅處理。愛護下屬又保持寬嚴有度的公平原則,讓Bessie將各方面的關係協調得恰到好處。

是否能很好地培養自己的下屬已成為一個衡量管理者做得好與否的標準。中層管理者只有處處為自己的下屬考慮,並以發展他們為己任,就有了做好管理者的基礎,但同時也要維護自己的地位,兩者都處理得恰到好處,才不失為一個合格的管理者。

4、 把握好管理的原則,補充足管理的營養

很多企業管理人員都會說:別告訴我過程,我只要結果。這說明企業經營者最看重的是結果,結果比過程更重要。而管理者則要關注細節,要管好過程,只有這樣才能得出好結果。但關注過程的前提是關注結果。我們打井,首先想到的肯定是這兒有沒有水源,其次才是怎樣打的問題。很多管理者說,我沒有功勞也有苦勞,似乎只要有苦勞就應該得到報酬。

如果你問一個管理者他做出了什麼成績,他通常告訴你的不是他的業績提高了多少,而是他多麼地不分晝夜的忙工作,甚至廢寢忘食。馬不停蹄固然是好的,可如果你在狂奔的時候南轅北轍了,結果還是好的嗎?所以,中層管理人員應當時時刻刻掛在心頭的問題是:我的業績呢?在合理合法的範圍內,我們是不是可以說,業績是根本,其他均為次。企業需要的是“運籌帷幄決勝千里”的將軍,而不是“管家婆”。

雖然,一個團隊的元帥只有一個,但是,我們每一個管理者卻可以像元帥一樣思考,像士兵一樣做事。 實踐是最嚴厲的老師和最苛刻的裁判,能夠走上管理崗位的人,肯定都是經歷過驚濤駭浪的,是實踐篩選出的弄潮兒。但是,中層管理者還是應該積極學習相關的理論知識。大家都知道,“坐而論道不如起而行”;同時也清楚,“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”,更相信“大道無術”。但是,理論是來自於實踐並用於指導實踐的,是前人們實踐經驗的結晶。限於每個企業的實際情況不同,它不會直接教給你怎樣做,但是它會間接教會你如何思考。

5、 建立信任,把握工作重點

古人云,人言而無信不知其可。沒有信任,管理就只剩下赤裸裸的監督,而一有機會,你管的事情就會出差錯。好的管理者,就是要組織離了你照樣轉!作為管理者,我們如何建立信任?答案在你我的心裡,在我們熟知的基本的做人準則中。我們信任人,同時也應當學會不讓別人利用我們的信任。

對於一箇中層管理人員來說,學會運用辯證的思維,把握工作重點很重要。如果在工作中分不清主次,把握不了重點,不善於從整體考慮問題,陷於瑣事而不能自拔,那麼最後累的是你,挨批的也還是你。人的精力是有限的,好鋼當然要用在刀刃上。

6、選用合適的人,培養好你的左膀右臂

組織運轉不需要天才,企業管理不需要天才,一大群天才聚到一起,結果往往令人沮喪。管理的關鍵問題是如何讓普通人發揮出不同尋常的效率。明白這一點後,中層管理人員在用人的時候就不必吹毛求疵、畏首畏尾。小疵不能掩蓋一個人的大智,微瑕也不能藏匿一塊玉的潔白。中層管理者在任用基層管理人員的時候,關鍵是觀其行,聽其言有時候倒是次要的了,因為一個人的才能、信仰和處事原則等,均可通過他的行動表現出來。至於反對意見,在一個團隊裡如果聽不到一點異響,那是不正常的。水,在汙泥塘裡,不動不響,那是死的;在清江河裡,洶湧奔騰,那是活的。有一點逆耳的話在耳邊響著,警鐘長鳴,不見得就是壞事。相反,如果自己的助手從來就是百依百順,你說太陽是方的他就不敢說是圓的,這種選任很可能是不恰當的。問題出在自己身上,因為員工是沒有辦法選擇領導的,而領導卻可以選用合適的人。培養好你的左膀右臂,讓自己如虎添翼。

7、 要有主動性和執行力

主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力,善於發現和創造新的機會,預測事情的發生,並有計劃地採取行動,提高工作績效。

如果中層管理者不能積極主動地前進,不敢為人先,集體的成績就會受到限制,如此中層管理者就不能對企業的總體績效產生積極的推動作用。衡量中層管理者工作成效的標準之一就是要看其個人主動發起的行動數量。在這一點上,中層管理者與衝浪運動員頗為相似。衝浪者只有趕在浪潮前面,才能夠精彩地衝向岸邊。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪濤的到來。

另外,執行力是最容易出問題的地方,也是中層管理者必須具有的能力。高層考核他們的工作很多時候是衡量其決策能否被中層管理者很好地貫徹到基層去。

很多企業都面臨著執行不到位的問題。好的產品要有好的策劃,好的策劃要有好的執行,好的執行要有好的團隊,好的團隊要有好的中層管理者。執行力的強弱是衡量團隊戰鬥力的重要依據,而個人執行力是團隊執行力的基礎,其中的關鍵又是中層管理者的執行力。領導者總希望自己的決策和方案能夠得到100%的執行,如果中層管理者在執行過程中拖沓敷衍,甚至置之不理,那麼即使其再有能力,在領導者的心中也已經大打折扣了。

8、 以公司的利益為重,強化自己的責任感

Sunny是公司的中層經理人,在這家公司已經工作兩年多了。不僅能力出眾,對企業的忠心也一直為公司上下所稱道。公司處在創業期時,出現了眾多的客戶投訴。作為公司的客戶服務經理,Sunny每次都必須親自處理客戶投訴。為了維護公司的利益,Sunny每一次都將責任攬到自己身上,解釋說是由於自己工作不力才引發了客戶的不滿情緒。就這樣,數樁客戶投訴都被Sunny巧妙化解了。 時間久了,Sunny難免心累,但每當面對新出現的客戶投訴,她依舊會拖著疲憊的心去解決,所有這些堅持的目的只有一個:消除客戶心中的不滿情緒,努力提高服務質量,使公司走向更美好的明天。Sunny工作的首要原則就是:永遠要維護公司利益。因此,老闆十分看重Sunny。也正是因為她有著強烈的責任感,才最終將自己這個不起眼的“莖杆”做成了公司的主心骨。 每一箇中層經理人都應該有很強的責任感與榮譽意識,這不僅是自己成功的重要條件,更是企業需要的經理人素質。擁有了這種素質的經理人才能在企業發揮所長,受下屬尊重,得老闆器重。

9、 思考要有前瞻性,關注細節

在現代企業經營中,戰略計劃、創新方法、技術革新等等都可以通過藉助外力獲得,但企業的戰略計劃執行、創新方法運用、高新技術使用最終還是要依賴企業的中層來管理並執行。一個企業的發展前途,歸根到底取決於管理團隊的素質。所以企業中層管理人員的素質與能力直接關係到一個企業的成敗和興衰。

高層與中層的定位很難用一把標尺進行衡量。可能高層管理人員相對強調決策能力和對問題具有前瞻性,他們要有承擔戰略風險的能力。而中層管理者更多的是強調執行能力,講的是普及政策的能力,對基層進行規範化、具體化管理。高層可以看問題看得比中層更遠。一線工人知道今天要幹什麼,部門主管知道公司一個星期的計劃,部門經理也許清楚公司一個月要幹什麼,而老闆則總是知道得更多,可能一年……

其次,中層管理者還必須要關注細節。因為任何事情從量變到質變都不是一個短暫的過程,如果中層管理者沒有持之以恆的“舉輕若重”,沒有做好每一個細節的務實精神,就達不到舉重若輕的境界。尤其是作為支援和保障性的部門,細節是不容忽視的問題。比如辦公室工作都是些日常瑣碎的小事,如果辦公室主任不懂得“小題大做”,而是利用職務之便去關注領導者的巨集圖大略,那才是不切實際的想法。因為很多的大事會由於一件“小事”未處理好而帶來一連串麻煩,甚至導致重大機會被破壞,直至化成泡影。

10、 像老闆一樣思考

中層經理人應該關注可能性而不是侷限性。即在工作中把目光盯住可能發生的機會,併為此做好準備,努力讓自己抓住機會。這樣會促使自己為機會的到來而去學習做準備。 中層經理人另一個提升能力的重要因素就是“像你的老闆一樣思考”。你的老闆能當老總是因為他有自己過人的能力。而你想做到更高的位置就應該虛心向你的老闆學習,學習他處理問題的得當之處,學習他思考問題的方式。久而久之你的能力也就得到了提升,自然離你的目標也就越來越近。

Karen三年前來到這家企業,任中層經理也已經快2年了。近幾個月,市場上又興起幾家資金雄厚的同類型企業,公司面臨著異常險峻的挑戰。此時,因為市場人員風險策略的嚴重失誤,使得企業遭遇倒閉危機。兩個月來,公司業績直線下滑,一直處於虧損狀態,束手無策的老闆甚至透露出想要關閉公司的想法。

面對這種情形,Karen也很苦惱,但她並不想放棄。於是,她組織大家對市場風險進行重新評估,並做出詳細的報告,再用這些資料去說服老闆繼續堅持下去。一開始,老闆無論如何都聽不進去,他怕公司持續拖延下去會將自己幾年來的心血和積累徹底葬送,到頭來落得血本無歸。 憑著自己對工作的熱情,以及對公司的極度忠誠,Karen決定用實際行動讓老闆重拾信心。 Karen在員工中間廣泛號召,讓大家振作和團結起來,她手寫了一份倡議書,讓員工們為公司奮戰到底,為公司減小財政壓力,直到公司盈利時再領取工資,幾乎所有的員工都在倡議書上籤了字。員工們的團結讓老闆震驚和感動,最後,公司得以東山再起。 Karen成功的重要特質就是把公司當成自己的事業,“像老闆一樣思考”,因而其在成功挽救公司的同時,也提升了自己的價值。

中層管理者還必須具備IQ(智商)、EQ(情商)、DQ(膽商)。即在日常工作中必須有過人的IQ,要有很強的邏輯、推理能力;合理的知識結構;敏銳的反應能力。EQ則主要指要有良好的職業習慣、道德習慣以及具備一顆寬容心。DQ則是從EQ中引申出來的一個重要考核因素,是一個人膽量、膽識、膽略的度量。膽商高的人有膽識和決策的魄力,能夠把握機會,以最快的速度應對環境的變化。沒有超人的膽商,就沒有超人的事業。 現代人越來越追求個性化的生活方式,因此,現代企業的管理也趨於扁平化。生產、運作、管理都逐漸向模組式轉變,比以往任何時候都更加強調團隊協作。因此中層管理者是否具備把權利下放,調動整個團隊積極性的能力很重要。隨著市場的變化,中層管理者所應具備的素質與能力也應該發生相應的變化。一定時候素質與能力是變數,並不是一成不變。

管理者自我修煉心得 篇6

素質的提高,人的成長,一時的感悟、靈感的迸發,固然重要。但是,缺少及時的反思、總結,這些靈感、感悟,很快就會淹沒在時間的流水中。

重塑管理者課程的學習,最深的觸動就是汪大正老師在課程中,給我們展示的豐富的案例以及紮實傳統文化基礎。課件中的案例,有報刊的摘要、讀者的卷首語、飛機上雜誌上的照片、網際網路上的圖片等等,時間跨度也非常的大。而脫口而出的詩詞、古文更是給課程增色不少。作為管理者,需要對環境、對人有敏銳的感受,並有效的反饋。管理方面的培訓,我也上過不少,課堂上激情似火,培訓結束後拋之腦後,這種情況已經司空見慣了。如何將培訓上學到的內容,實實在在的提升我們的管理水平、修養層次,汪老師用自己的行動給我們上了生動一課。如果沒有日常的積累、沒有及時的總結反思,汪老師的這些素材、這些理解,也就不復存在。沒有總結的經歷,只是過程。成功的管理者,一定要做到勤于思考,勇於創造,善於總結。

1、管理是管理者通過別人的勞動實現組織目標的過程。管理面臨著三個方面的問題:人、財、物。而人作為特殊的資源,一定要有特殊的素質才能管的好。人是管理者不可迴避的問題,人的問題比人還多!馬斯洛的需求理論指出:生理、安全、社交、尊重、自我實現,依次由較低層次到較高層次排列。需求層次理論對管理者如何有效的調動人的積極性有啟發作用。你把他當人看,他把自己當牛看。你把他當牛看,他把自己當人看。國際著名的蓋洛普公司調查指出,65%的離職員工其實是想離開自己的上司。在人之上,視人為人;在人之下,視己為人。

2、管理者的重要責任之一就是要使自己的團隊成為動車,自己成為動力源。管人,要做到因勢利導。學管理,可以讀一讀德魯克的專著,如卓有成效的管理者。

3、老鷹的故事,告訴我們變革是生存的基礎,變革是痛苦的抉擇,變革是漸進的過程,變革是重生的起點;

4、彼得.德魯克指出,當前社會不是一場技術的革命,也不是一場軟體和速度革命,而是一場觀念上的革命。對每個社會組織的管理者來說,也許你不能改變整個國家和社會,但是你至少可以改變自己並以此影響別人。因此,我們應該學會,有度量容忍那些暫時或自己不能改變的事,有勇氣改變那些現在或自己可能改變的事,有智慧區分上述兩種不同的事。當你不能調整風向的時候,那你去調整風帆!

5、西點軍校是世界上培養高管最多的學校,中國最具影響力的幾個CEO,華為的任正非、海爾的張瑞敏、聯想的柳傳志,他們都是軍隊出身!西點軍校告訴我們,領導力來自身體力行,來自能力和素質,來自品格,來自體質、心智、意志,來自團隊互動。共產黨打仗會高呼:同志們,跟我衝。國民黨的軍官們,則會高喊:兄弟們,給我上!現在呢,共產黨的光輝照耀整個中國,而國民黨在中國臺灣。

6、管理,就是要把適合的人放在適合的位置。駿馬行千里,犁田不如牛;堅車能載重,渡河不如舟;舍長以求短,智者難為謀;生才貴適用,勿復多苛求。

7、獎勵和激勵。中國人不太習慣稱讚別人。小學生的一個作文,長大以後你想做什麼,有個學生寫道,我想做個小丑。中國的老師給出的評語是:胸無大志;美國老師呢,他的評語是:願你把笑聲帶給全世界!獎勵是錦上添花,激勵是雪中送炭。我們要少一些錦上添花,多一些雪中送炭。魯迅先生寫道,我每看運動會時,常常這樣想:優勝者固然可敬,但那雖然落後而仍非跑至終點不止的競技者,和那些見了這樣的競技者而肅然不笑的看客,乃是中國的脊樑。我們需要激勵!

8、人需要一點信仰,人總還是要有點精神。雖不能至,然心往之。

人生在世度光陰,

不勞筋骨必勞心。

天道酬勤終有日,

歲月澄清沙與金。

9、管理者,功夫在詩外。管理者的管理風格對整個組織氣氛起著70%的貢獻,而管理風格又受到其自身思想與性格的影響和制約。非權力影響力的影響是潛移默化的,但是卻深刻、固化。沒有權利的管理是不可能的,只靠權力的管理是不可行的。領導者的才能就是能夠領導在某些方面比自己還有才能的人的能力。領導者的責任感,就是要做到推功攬過。人生的無字書,是必修課,不能因為不喜歡就不學它。

10、管理者最富價值的素質,個人特性:為人正直、性格剛毅、富有責任感並能承受心理痛苦。將者,智、信、任、勇、嚴也。不能失之偏頗,要兼而有之。要有敬業精神。

管理者自我修煉心得 篇7

現在我把自己在公司工作半年以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這半年的工作中,得到了公司各級領導的大力支援,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法。

今天想就管理與激勵談談自己的一些心得體會,向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。

我作為領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,並不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次。

我在工作中,積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪裡哪裡亮;消極的人象月亮,七年級十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。

我們不僅要深入學習理論業務知識,用理論業務知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統思考、系統安排。一定要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型幹部,要通過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的能力。

在工作中,我儘量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細緻化,通過工作程式、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什麼工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。

管理者自我修煉心得 篇8

在這次採訪活動中,我有目的性地選擇了兩個差異性比較大的單位。一個是外資企業,一個是公辦單位;一個是規模比較的的公司,一個是人員比較少的教學點;一個是工業製造行業,一個是學前教育行業……我想,通過採訪有比較大差別的兩個單位的管理者,更加能夠通過比較,得出一些啟示。下面是我根據兩位管理者的回答,對採訪問題的一些總結和感想。

兩位管理者一致都認為中國目前越來越國際化,對單位的經營戰略、運作模式等都產生了一定的影響。中國的國際化發展必將給中國帶來更多的機會和挑戰,那麼對於企事業單位來說,就應該充分考慮到自身的實際情況,抓住可能的機會和挑戰,爭取在國際化發展的背景下,為企業或單位爭取最大的收益。

在不同的工作中,遇到的工作難題是不同的,這由工作的性質、方式等決定。但明確的一點是完善的管理制度必定會大大減少工作中可能遇到的難題。因為在制度下,就有了一定的約束和規範,而當所有人都嚴格按照規範行事時,就可以最大限度地減少管理的難題。因此,管理者應該儘可能地制定較完整的管理制度,來提高管理工作的效率,提高效益。

通過對兩位管理者的採訪,我明白瞭如何處理與組織中各個級別之間的關係也是管理工作中的一個重要問題。首先,對待上級,應該要儘可能地實施上級下達的工作任務,如果在實際情況中的確實施起來有困難,應該及時向上級反映,與上級溝通,制定解決的方案,這樣才能更有利於工作的完成。其次,對待下級,不應該有居高臨下的感覺,而是應該尊重下屬,真誠地對待下屬,善於傾聽下屬的意見,做到一視同人,並且做到唯才是舉,充分調動下屬的工作積極性。最後,對待平級,由於工作中可能會有比較多的交集,所以應該要多溝通多聯絡,減少不必要的矛盾,並且為部門間的合作奠定基礎。

組織中必定有很多決策的時候,那麼在決策中,我們應該要注意決策的正確性、可執行性以及可控性。當然決策的計劃和實施不可避免地會存在一些誤差,這就需要管理者發現誤差、找出原因並且及時彌補解決。決策的制定與實施是一個複雜的過程,但只要管理者有條理地、有方法地去做,就能做出比較好的決策。

組織中的資源包括物質、人力、時間等等,做到資源的最優化可以大大提高工作效率。那麼如何做到最優化呢?這就是管理者必須面對和解決的一個問題。管理者應該要充分認識到所在組織都有哪些資源,分別有什麼特點,然後進一步分析如何整合利用這些資源,做出比較細緻的資源分配,這樣才可以使物質資源得到最大的利用,人力資源得到最優的分配,時間資源更加合理化。

管理者的工作當然包括對員工業績的考核。而在考核過程中最重要的就是公平公正公開,有一套完整的考核制度。在考核結束後也應及時做好獎懲工作,這樣可以儘量避免“幹好幹壞都一樣”的大蛋糕現象,充分調動員工的工作積極性。

兩位管理者同時都提到了實踐以及工作經驗的重要性。確實,管理並不是紙上談兵,純理論的學科,我們在大學中,也應充分認識到這一點,在學習理論知識的時候,多爭取一些實習、實踐的機會,在過程中積累工作經驗,相信這些經驗會對我們今後的管理工作有很大的幫助。

管理者自我修煉心得 篇9

汪大正教授用一天時間講了《重塑管理者 提升領導力》課程的“結構篇”、“啟示篇”、“觀念篇”和“反思篇”四個部分,通過聽講感悟頗多,收穫頗豐。

首先,汪教授這篇講義,講得很是時候。從1992年高新區闢建到現在,高新區已發展為具有專業特色、有一定規模的國家級高新區,如今她的發展進入到了影響高新區未來的關鍵時期;當初,來高新區創業的莘莘學子已成長為支撐高新區發展的中堅力量,很多人已走向領導崗位,或單位中堅骨幹,區內產業也不斷在壯大,部分產業進入調整階段,國際金融危機對產業和企業造成一定影響。在這種形勢下,這篇講義對高新區、對企業和管理者的發展,提供一種思考模式:發展到今天的高新區要重塑自我,高新區的管理者和企業的管理者要重塑自我,通過重生,才能更好的發展。

其次,這篇講義的觀點,具有指導性,實戰性。講義中有關“心態決定觀念,觀念決定行為,行為決定習慣,習慣決定未來”;“如果領導者,自身不具領導人才,他就不能領導人才”;“智慧的領導者決不要部下成為老闆滿意的員工,而是要求自己首先成為員工滿意的老闆”等這些有見地的觀點,使我們認識到管理水平的提升最終體現在“功夫在詩外”和對“若安天下,先正其身”等管理方面的深刻理解及自身實踐中要身體力行。

第三,結合自身,要加強自身領導力的培養,要培養正直的品格,只有具有高尚的品行和人格,才能使部下產生敬佩感和信賴感,從而誘導他們去認同和效仿,以達到上傳下達的效果。要培養良好的職業操守,無論職務的高低,在履行職責賦予的權力時,必須要遵紀守法、尊重規則,不能以放棄原則為代價而取悅於人。要培養角色意識,樹立“在其位謀其政”的責任感。居廟堂之高則憂其民,處江湖之遠則憂其君,帶頭放棄“本我”,爭取做到,先天下之憂而憂,後天下之樂而樂。同時,加強人際關係能力的培養,自身不具備個性的培養,專業知識的吸取等,全方面地提升自己。

管理者自我修煉心得 篇10

優秀管理十大原則:

優秀管理者和一般管理者,他們的工作業績相差幾倍甚至十幾倍,這是一個常見的事實。筆者認真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者並分析和總結出了他們所共有的十大思想和行為特徵。現整理之,願與大家分享,同時也期望能給我們廣大管理者帶來些許啟示。優秀管理者和一般管理者,他們的工作業績相差幾倍甚至十幾倍,這是一個常見的事實。 也許有人會對這樣的事實百思不得其解。其實,我們知道,管理者的大部分業績不是自己親手創造的,而是通過和別人的合作(包括下屬、同事、客戶等)創造的,甚至可以說是“借他人之力”創造的。明白了這一點,以上所提到的事實也就不難理解了。一段時間以來,筆者認真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者並分析和總結出了他們所共有的十大思想和行為特徵。現整理之,願與大家分享,同時也期望能給我們廣大管理者帶來些許啟示。

(1 )處事冷靜,但不優柔寡斷 出色管理者都具有處事冷靜的特點,他們善於考慮事情的多個方面或問題涉及的各利害關係方,不易衝動行事。優秀管理者雖然處事冷靜,但並不優柔寡斷,他們往往會在周密思考後果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點。 具有這種特徵的管理者往往能使事情或問題得到比較妥當的處理,同時又有利於形成良好的人際關係。

(2 )做事認真,但不事事求“完美” 出色管理者深知經商和科研不一樣。科研側重追求的是嚴謹、精益求精;經商側重追求的是效益、投入產出比。出色管理者做事非常認真仔細,但他們同時也非常懂得什麼事情需要追求“完美”(盡善盡美),什麼事情“差不多就行”(達到基本標準)。 具有這種特徵的管理者往往能把事情“做對”,並且能比一般人更容易創造出價值。

(3 )關注細節,但不拘泥於小節 出色管理者善於關注事情的細節,善於留意觀察身邊的人和事。他們善於抓住問題的要害,善於將問題“扼殺”在萌芽狀態。出色管理者雖然善於關注細節,但他們不會過分拘泥於小節,不會在意別人的一點小過錯或小過失。 具有這種特徵的管理者往往能大幅度減少“問題”的發生,日常管理工作也會井然有序。

(4 )協商安排工作,絕少發號施令 管理者不是發號施令的“監工”。一個能讓下屬主動“追隨”的管理者,依賴的是他(她)的個人魅力和領導力,而不是他(她)手中的“權利”。出色的管理者絕少對下屬發號施令,他們往往採用和下屬商量的方式佈置和安排工作。 具有這種特徵的管理者往往能讓下屬真正“心甘情願”地完成好被安排的任務,這樣的管理者也往往能營造出和-諧團結的團隊氛圍。

(5 )關愛下屬,懂得惜才愛才 出色管理者善於尊重和關愛下屬,他們往往視同事如“兄弟”,懂得怎樣去珍惜和愛護與自己朝夕相處、共同拼搏的“戰友”。具有這樣特徵的管理者往往會讓下屬有一種“如家”的感覺,無形中也讓大家更積極、更主動、更無怨無悔地付出。

(6 )對人寬容,甘於忍讓 出色管理者胸懷寬廣,對人寬容、甘於忍讓,他們善於將心比心,善於考慮別人的難處和利益,善於“挖起荊棘並種下玫瑰”。具有這種特徵的管理者往往易於形成良好的人際關係,並往往能在需要時,得到別人最真誠的支援和幫助。

(7 )嚴以律己,以行動服人 出色管理者不會讓自己獨立於各種規章制度之外,他們往往身體力行、為人表率,用自己的實際行動來影響和帶動身邊的人。具有這種特徵的管理者往往“其身正,不令而行”。

(8 )為人正直,表裡如一 出色管理者為人正直、表裡如一。他們往往對人一視同仁、處事公平公正。沒有暗箱操作;也不會當面“抹蜜餞”,背後“捅刀子”。具有這種特徵的管理者往往使人有“安全感”並能得到別人充分的信任。

(9 )謙虛謹慎,善於學習 出色管理者不會把自己已有的知識和技能作為管理的資本。他們往往謙虛謹慎,樂於向自己的上司、同事和下屬等學習。具有這種特徵的管理者往往具有比較強的能力並且能夠使自己的能力得到持續的提高。

(10 )不滿足於現狀,但不脫離現實 出色管理者不滿足於當前的業績,他們都有比較高遠的目標和追求。他們不滿足於現狀,但決不會脫離現實,他們總是一步一個腳印為更高更遠的目標而奮鬥。他們非常清楚自己的將來會是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來。具有這樣特徵的管理者往往具有充沛的工作激-情並有持之以恆的工作動力。 成為一名出色的管理者,應該是我們廣大管理者追求的目標之一。以上總結的出色管理者的十大思想和行為特徵,期望能成為我們不斷接近“出色管理者”的一面鏡子。

管理者自我修煉心得 篇11

在黨的勝利召開後,對“中國夢”作了深情的闡述。至今迎來偉大祖國成立64週年之際,經過半年多的踐行,作為一名基層管理者,我更深刻的理解了中國之夢的深層含義,也明白了在自己的崗位上要更加嚴格要求,為偉大的中華民族復興,企業的輝煌,身體力行,鞠躬盡瘁。

一個人需要夢想,一個民族、一個國家同樣需要夢想。中華民族歷來是一個充滿夢想的民族。中國夢是民族的夢,也是每個中國人的夢。只要我們在自己的工作崗位上認真努力,勇於奉獻,緊密團結,萬眾一心,為實現共同的夢想而奮鬥,實現夢想的力量就無比強大,

作為一名基層管理者,要具有奉獻的精神,提高自己的能力素質,以實際行動來貫徹落實中國夢。事實證明,不折不扣完成分內之事,不自覺中也就做了一名好黨員,也就為黨旗增添了光輝。

古語說七十二行,行行出狀元,做好自己的本職工作的才能為企業的發展貢獻力量,為中華復興的夢想添磚加瓦。

作為企業的職員,首先最重要的是有一個好心態:什麼樣的心態才是好心態?其實心態在不同的場合有不同的要求,在學習求識之時我們要有一個“空杯的心態”;在得意之際我們要有一個懂得居安思危的“謙虛的心態”而在我們工作之中要有一個“高度負責的心態”。好的心態可以引導你正確的開展你的工作。常言道既來之則安之,既然選擇了就要為自己的選擇負責任,一個沒有責任感的人大到對社會,小到對我們的集體對我們的工作亦或是對自己的家庭都將是一種危害,沒有責任感的人是得不到別人的尊重也不會使自己有一個更好的發展。在好的心態下我們才會很自然的接受工作中遇到的問題困難,會把問題困難當成理所當然的事情,因為做有價值的事情是必須經歷挑戰的,戰勝了困難,我們的工作自然就會慢慢有聲有色。在好的心態的基礎上要對所任職位有全面的瞭解,知道自己需要做哪些事情,不應該做哪些事情,對於工作要掌握哪些知識,瞭解些什麼內容,對工作要有個完整的規劃。對工作要不懈的努力,堅持自己。同時要有鑽研的精神,勇於嘗試不要錯過每一次昇華自己的機會,俗語說“機會是留給有準備的人”。工作中我們還要具備另 “正確的事業觀與求知上進的心態”是我們做好本職工作、促進個人發展、求得長足進步的取勝之匙。任何地方、任何時候,工作是施展自己才能的舞臺,我們的應變能力,決斷力,適應力,以及我們的協調能力都將在這裡得以展示。工作不僅能賺到生存的物質需求,同時也能鍛鍊我們的意志,拓展我們的才能,培養我們的合作能力,提升我們的品性。從某種意義上說,猶如古訓“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。

世事滄海桑田,知識日新月異,我們要用發展的眼光去審視自己,要用與時俱進的素養去提高工作能力,要自覺加強學習。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學習,長期積累。不斷掌握新知識,積累新經驗,增長新本領,才能創造新業績。

另外,作為企業組織中的一員,我們要不斷掌握更好的,團結、合作能力。:“只有團結才會產生無堅不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支援、相互配合,才能使工作健康良性發展。我們盡力去增進團隊彼此間的溝通,良好的溝通能促進相互理解並發展關係,正確傳遞資訊,消除障礙。在同事間要以溝通促進友誼,增進了解,增加互信;以諒解促進合作,珍惜緣分,相互補充,奮發進取,多一份寬容,多些幫助,充分發揮團隊合作的力量。只有如此,我們才能精誠合作,奮鬥的目標方向一致才能有更高的發展。

作為企業基層的管理者,平時工作中難免要受點氣、受些委屈,這就需要我們站得高些、看得遠些、想得深些,說到底是要有度量,要大氣,容得下人。在具體工作過程中,既要有目標、方向,又要不怕受挫折、傷面子,應當把個人看淡些,把事業看重些,努力幹成事。把握時機,掌握分寸,對紛繁複雜的事情應當細思量,不急不燥,尋找好切入點。 天道酬勤,只要我們努力了,用心了,始終保持一顆良好的心態,一顆負責任的心態努力地做好自己的本職工作,不管在哪個崗位上通過我們的努力一定會使得企業欣欣向榮、朝氣蓬勃。

面對新局勢、新要求,我們需要立足本職工作,端正態度,解放思想,擴大開放,把握機遇,迎接挑戰,才能夠履行好職責,負起自己應有的社會責任。我們不能因多而倦怠,因小而鬆懈,因重而退卻,因苦而埋怨。

生命的意義在於思考,人生的價值在於奉獻。作為社會組織的一員,企業的一份子,我們就要在自己的崗位上盡力盡心,堅決克服“等”的意識、“滿”的思想、“看”的習慣、“懶”的作風,把本職崗位作為幹好事業的平臺,以強烈的事業心和責任感,立足本職工作,兢兢業業,努力爭先創一流、為偉大中國夢的實現奉獻佳績。

管理者自我修煉心得 篇12

在這次的調查中,同學們採用了多種方式進行了採訪,充分地利用了現有的資源,得到了許多有效並且實用的一手資料和間接經驗,這是一個開拓視野和豐富閱歷的過程,每一名同學有相當豐碩的成果和收穫。

本次的調查讓我從一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性質(國營或私立等)的公司的管理,由於企業文化,員工文化水平的不同,可能會有不同的方針和政策,但是目標都是一致的,為了企業更好的發展,同時也是為了員工自身。計程車公司組織較鬆散,而大型的企業就有著更緊湊的結構組成,管理者所採取的方法自然也就不同。在對培養能力方面,現在還是大多注重實踐,因此,我們不僅要熟悉概念理論,更需要在實踐中磨練自己。

感想:通過這次採訪,我瞭解到管理實踐方面的知識,也學會了如何向優秀的管理者學習。接觸真正的社會之前,這樣一次小採訪,讓我們得以以一斑窺全豹。

個人感想:通過對於兩位企業管理者的採訪,我感到作為一個企業管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思維,但又不能被這思維侷限。溝通和交流是每個管理者手中最銳利的武器。而一定計劃一出就必須嚴格按照要求完成不容有所姑息和鬆懈。而管理者自身又不能養尊處優,不因為你是管理者你就可以擁有特權,反而你更應該比自己的下級做的更好,比自己的上級想的更周全。這樣才能成為一個良好的管理者。

這樣走訪用人單位的方式,一方面提高了我們的溝通交往能力,另一方面讓我們更加清晰的認識職業世界,明確今後目標,也瞭解到了關於管理層面的一些事。

從分組開始,就是一個開始鍛鍊的過程,安排好組員的任務,協調好工作,使大家在有限的時間內儘快地高質高效地達成目標。然後,大家在各自的計劃下走出校門,採訪了各自想要採訪的物件,其中有被拒絕的經歷,或直接或委婉,都讓我們從中領悟到了一些與人交往的技巧,當然,也有許多人熱情地接受了採訪,並詳細耐心地回答了我們提出的問題,給我們提供了莫大的幫助。

從調查結果中我們可以看到,現在不管什麼行業都面臨著經濟全球化的挑戰,在這一大背景下,企業都有著不同的戰術和策略。不同性質(國營或私立等)的公司的管理,由於企業文化,員工文化水平的不同,可能會有不同的方針和政策,但是目標都是一致的,為了企業更好的發展,同時也是為了員工自身。當然,不同級別的管理人員,也有著各自的管理範圍,這也決定了其工作的方式和方法。

這次的調查採訪,我們雖然只是很淺層地走入了社會中,但每個人都充分感受到了這種形式對我們的幫助。大學生不僅要專注於學習,更要走出自己的小圈子,積累豐富的社會經驗,這也是所有企業所需要的人才,也是幾乎所有管理者都提出的要求。

管理者自我修煉心得 篇13

管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善於利用各人的長處,集中精力於重要領域,善於做有效的決策。上述五點言簡意賅,通俗易懂,但細細想來,確實也是切中要害。對於管理者特別高層管理者而言,有效決策應該是至關重要的。卓有成效是管理者必須做到的事,但是在所有的知識組織中,每一位知識工作者其實都是管理者即使他沒有所謂的職權,只要他能為組織做出突出的貢獻。管理者的成效往往是決定組織工作成效的關鍵因素;並不是只有高階管理人員才是管理者,所有負責行動和決策而又有助於提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。

本書中,德魯克集中論述了一個管理者如何做到卓有成效,一位卓有成效的管理者,一般具有以下6個特徵:

(1)重視目標和績效;只做正確的事情。

(2)一次只做一件事情,並只做重要的事情。

(3)作為一名知識工作者,他知道自己所能做出的貢獻。

(4)在選用高層管理者時,他注重的是出色的績效和正直的品格。

(5)他知道增進溝通的重要性;他有選擇性地蒐集所需要的資訊。

(6)他只做有效的決策。通過這幾個特徵,我認有以下幾點:首先要把工作當成一種樂趣,要有敬業的精神。“學之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發自內心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過工作來學習,獲得經驗和知識,實現自我價值,投入的熱情越多,效率也會越高,將工作當成自己的事,將敬業當成一種習慣,這樣才能更好的投入到工作中。

其次要善於利用有限的時間,集中精力於重要領域。在我們的日常工作中,總會有許多瑣事佔用了大量的時間,使我們總是感覺每天都處於忙碌中,但效率卻不高。如果他企圖迴避這項責任,那麼他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領導,因為領導不是為你打工的,領導有自己的事情和責任,他更需要的是你對問題的見解和解決方案!因此有必要對時間做合理的分配,將有限的時間和精力集中於重要的領域,按照工作的輕重緩急設定優先次序,而且堅守有限次序,把握要事第一的原則。因此作為一個有效地管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究“能為人接受”的決策是什麼。

《卓有成效的管理者》告訴我們,一群平凡人能做出不平凡的事業,只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素;並不是只有高階管理人員才是管理者,所有負責行動和決策而又有助於提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。

管理者自我修煉心得 篇14

中層管理者在公司中起的作用,在我看來是最大的!中層管理者,上面要對領導負責任,下要對普通的員工負責任,在公司中處於最中間的位置,也是最為尷尬的位置,現在已經出現了中層管理者的危機,需要我們深深的研究一下!

本階段通過學習餘世維主講的《中層危機》,學習了中層管理人員基本素質及能力要求、執行高層指令的方法、對企業鏈支援、對自己與下屬人員的提升等方面的內容。感悟和心得頗多,下面從中層管理者的作用及輔導下屬這兩個方面談談心得學習體會。

一、中層管理者的作用

根據中層管理者的在管理鏈中所處的位置,主要是起到兩個作用,首先是要執行上級下達的各項指令,因為上級指令是方向性,中層管理人員要將其具體化、方案化後,佈置、督導下屬人員完成;其次另一個不可忽視的作用是要推動基層的工作,要通過“聽、問、說、做”去落實基層的各項工作,深入基層的好處有利於發現問題,解決問題,就如培訓中說到的“貼近現場,才能更瞭解情況。”

二、輔導下屬

輔導及培訓下屬,是每一位中層管理者的職責之一,這也有利於人才隊伍的梯隊建設,我認為可以從以下幾個方面著手此項工作:

1、兼顧業務知識、技能、外語、態度到品格的全面輔導內容。

對能力不足的人員加以輔導,目的在於擴張他的眼界,即提高他的制高點,這樣才能培養他全面思考的思維習慣,能周全考慮的處理問題,我們輔導的結果應該是具有專業知識、嫻熟技能、良好服務意識,具備職業道德,能獨立思維的人才,而不是隻會照葫蘆畫瓢的人。為此,在輔導和培訓的過程中,要在業務和技能培訓的同時,兼顧外語、態度、服務意識、職業道德及品格的培訓,注意分析曾發生的案例來增加他們處理問題的能力,促使其能力得到全面鍛鍊和提高。

2、明確輔導的目的。

輔導或培訓下屬人員,根本目的在於使其具備能力從事本職工作,服務好客人;但每個員工所處的階段不同,培訓前要充分做好培訓需求分析,瞭解他們處於哪一個具體的能力階段,是必備能力階段?還是儲備能力階段?亦或是進階能力階段?這樣,培訓才能因人而異,因材施教,培訓內容可以根據不同而情況設計,增加培訓的實用性和針對性。

3、採用多種輔導手段,珍惜每一個輔導機會實施輔導行為。

制定培訓計劃實施專門的培訓計劃,好像看起來才是真正的輔導,但是實際上工作中的跟進和督導、點評也是很好的輔導手段,比如:指出工作中的偏差,及時糾正;觀察工作的過程,指出技巧點,通過多次輔導,讓其逐步達到流程及標準。培訓後的實際督導跟進是輔導下屬的一個很重要的方法。

中層管理者也是每一個想做領導的普通員工必須要經過的一關,很少有員工直接從員工跳到老總的位置上去,所以,中層管理者也是一個過渡,從一個普通員工到領導的過渡,相信大家都深有體會,不過這些都不是最重要的,最重要的是把自己的工作做到最好!

管理者自我修煉心得 篇15

實事求是的說,在接到院辦要求寫讀後感時,我多少有些懈怠情緒,這源於對標題狹隘的理解。但當我開啟文件章節,讀到推薦序時就深深地被其吸引,原因來源3個方面:

1、不是純粹的心靈雞湯類;

2、不是強行教導灌輸式;

3、語言平實,話語邏輯性強,實際案例影射出日常工作的操作流程。

進入正式章節,我的思維完全處於一種共鳴且汗顏的狀態,《卓有成效的管理者》給我帶來的衝擊猶如醍醐灌頂,從而產生如下三個方面的感悟:

1、理性人際關係的思考:良好的人際關係,必須具備利他性,相互成就。常懷之心,彼此忠誠有效的人際關係,著眼於奉獻。認同相互溝通、團隊合作、自我發展、培養他人的理念。

2、管理者自身的思考:管理者,首當其衝就是對自己的有效管理,打鐵還需自身硬以實踐行為垂範以正視聽,從而有效幫助下屬,協作同行,協助上司,形成團隊合力,使工作卓有成效。

3、如何卓有成效的思考:時間管理如何做到有效性,不被次要事情所束縛,要事優先如何做到條理清晰,在規定的時間內能給團隊作出怎樣的貢獻。

我們在日常工作中,應善於冷靜思考,不能為適應工作而不知思考,也不能單憑感覺而失去理智分析,不然,作為執行層面的角色永遠得不到鍛鍊和進步。

僅靠天賦異稟,工作努力或知識淵博是遠遠不夠的,我們必須親自實踐得到經驗,哪怕是教訓,都是必須的經歷。我們應該把追求成效當成一種習慣,務實的做一個行動派,並自信地告訴自己:成為卓有成效的管理者是可以學會的。團隊需要個人為其作出貢獻,個人需要把團隊當成實現人生目標的載體,兩者相輔相成。人生上一新臺階,卓有成效必須學會。卓有成效的管理才算有真正的意義。

相信自己:做一個卓有成效的管理者,我能行!

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