專業祕書訓練心得（通用18篇）

專業祕書訓練心得 篇1

認知人際關係，增進人際互動

人是一種群體動物，沒有人可以離群獨居，我們每天都要進行人與人之間的互動。人際關係涉及各種問題，職位、地位、社會背景等都會影響到人際關係，有一句老話說得好，“先學做人，再學做事”，如果不會做人，人際關係就會一團糟，辦事自然就會到處碰壁。那麼怎樣才能增進人際互動呢?這要靠平時的積累。朋友不會從天而降，也不會突然出現，我們在平常的生活、工作、團隊活動中要有意識地結交朋友，建立人際關係網。

人際交往的四種態度

人際關係有四種交往態度：我不好，你好，這是大公無私的態度。我不好，你也不能好，這是玉石俱焚的態度。我好，不管你好不好，這是自私自利的態度。我好，你也好，這是我們追求的目標，希望大家都能夠有和諧的博愛的精神。

影響人際交往的客觀因素，時代背景

時代不同，人們的觀念也會存在差異，會有很多因素的約束使得人際關係無法突破。在以前的農業社會中，鄰居之間的關係非常好，尤其在農村，一家辦喜事，全村的人都出動，而在當今的商業社會中，人們住在電梯公寓裡，樓上樓下甚至都互不認識。但是隨著現代高科技的發展，尤其是因特網的出現，使得空間距離已經不是問題，為人們的交往提供了極大的便利。

生活壓力人們在生活中難免會面對許多壓力，比如升學壓力、家庭壓力、經濟壓力、工作壓力等等，這些都會影響個人的看法與想法，也會左右人們人際開拓的腳步。環境的阻隔環境是影響人際交往的最直接的因素之一，環境的改變可能會使親密的朋友很少有機會見面、談心，久而久之，感情就慢慢地變淡了。

角色定位在人生的舞臺上，有的人演主角，有的人演配角，甚至跑龍套，不管怎樣，我們從戲劇的演出就可以推測出各種角色的生活面。所以我們要忠於自己的角色，如果今天我們扮演祕書的角色，就要把祕書的角色詮釋的盡善盡美，達到最高境界。

影響人際交往的主觀因素人格特質

有些人生性木訥，不苟言笑，朋友自然不多;有的人主動外向，總有許多人圍繞在他身旁。個性的不同，自然會帶來不同的生活面。認知的差距對事情認知的差異性，也會造成不同的人際距離。如兩個人相約去吃飯，一個人要吃洋蔥面，而另一個人要吃魚翅，兩人對美食的認識不一致，以後也很難在一起吃飯。

態度習慣不同的生活環境、家庭教育培育出不同的習慣，每個人都有自己的處世習慣，如果習慣一致，則容易相處，所以有“物以類聚”的說法。

溝通協調有效的溝通能夠拉近兩個人的距離，而失敗的溝通則恰恰相反，正所謂“話不投機半句多”。溝通的瓶頸會使人們無法和睦相處，結果產生彼此之間的距離。

利益衝突人們之間最常見的衝突大概就是利益衝突了，朋友之間因為利益衝突而造成老死不相往來的現象並不少見，在利益的面前，需要技巧才能把獲得利益和保持友誼協調起來。當你總是把“我”字擺在第一位的時候，你的朋友一定不會很多。所以，一定要兼顧每一個人的感受，善於溝通，妥善維繫人際關係。

專業祕書訓練心得 篇2

促進人際關係的技巧

想要有效的增進人際關係，需要掌握下面的一些技巧：

守信用

做人要言而有信，才能贏得別人的尊重和信賴，在人群中建立良好的口碑。說好話心存善意，學習說話技巧，多鼓勵他人，隨時讚美身邊的朋友。懂得讚美別人的人，才是最佳的公關高手，讚美是人際關係的潤滑劑，不花一分錢，就能獲得很好的效果。

勇於認錯許多人明知犯錯，卻礙於面子死不認錯，甚至將錯就錯，喪失自己的公正性，這樣只能使自己走進死衚衕。而勇於認錯的人，卻如冬日暖陽，令人覺得溫煦可親。尊重他人“敬人者，人恆敬之”，一個懂得尊重別人的人，必能獲得更多的尊重。我們不要因對方的出身卑微而不尊重對方。在表達尊重的時候，要因人而異，因場合不同，選擇不同的方式。

欣賞別人

古人云“三人行，必有我師”，每個人的專長不同，如果能做到不恥下問，虛心求教，就能夠不斷學習、不斷進步。只有努力拓展狹隘的心胸，做一個欣賞他人優點的鑑賞家，才能左右逢源，增加人際開拓的能力。

善於傾聽很多時候，一雙善於傾聽的耳朵比一口伶牙俐齒更受人歡迎。

重視儀表

據調查，一個人的第一印象會影響他與別人日後長期交往的意願，所以我們必須重視儀表。一個人的容貌、衣著、談吐、肢體語言等等都能顯露其內在涵養，我們應該對成功者的個人特質多加揣摩，建立自己的印象特質，找出屬於自己的吸引力。

運用語言表情說話速度如連珠炮，會使人無法完全理解，溝通時就會產生瓶頸;談話時有氣無力，冗長無味，也沒有幾個人能夠忍受;只有音量適中、音調柔和、速度適中、用字遣詞高雅動人、搭配合宜的姿態，才能展現聲音表情的美學。

運用肢體語言優雅的肢體語言就像一塊磁鐵，能緊緊地吸引別人的注意力，發言時與肢體語言相輔相成，更能帶來好的效果。

專業祕書訓練心得 篇3

祕書的形象常常代表著公司的形象，所以祕書一定要注意自己的儀表。祕書的專業形象包括穿著、精神、態度、語言、動作等多方面的內容，只有一一進行訓練，才能使自己的形象變得完美。優雅的儀態能夠顯示一個人的教養和內涵，使別人不由自主的對他(她)產生好感，所以儀態訓練是一名優秀祕書的必修課。

1.從容不迫的走路姿勢模特們在舞臺上走一字步，確實很好看，但是對工作中的祕書來說，這種步法並不實用。對祕書來說，走路的姿勢要自然、穩重、從容不迫，收腹、抬頭挺胸，兩隻腳走成平行線。

2.優雅得體的站姿祕書在站立的時候一般採用丁字步，這樣站的好處是，因為弧度的傾斜，側身的時候會有三條線：一個是臀線，一個是腰線，一個是胸線，這三條線形成一個曲線，看起來會比較優雅。

如果採用立正式的站姿，短時間站立還可以忍受，站久了就會覺得很疲倦，因為兩隻腳平放在地面上，久而久之雙腿會發麻。而採用丁字步的站法，可以左腳在前，把重心放在右邊，過一段時間站累了，可以不露痕跡地把重心移到左邊，讓右腳輕鬆一下，這樣兩隻腳就可以輪流休息了。如果是男祕書，站立的時候兩腳應稍微跨開，保持一定的距離，手輕輕地放在腹部或者貼在大腿側，要注意的是，一定要精神抖擻。

3.穩重端莊的坐姿坐的姿勢非常重要，因為人們日常坐的時間很長，平時工作、開會或與朋友聚會的時候，大部分時間都是坐著的，而有些人有各種不良的坐姿習慣，比如抖腿、駝腰、過於前傾或後倒等等，這些都會給人留下不好的印象。

坐的時候要保持身體的挺直，大概坐椅子的三分之二，雙手輕輕的擱在大腿中央，至於男士，可以將雙手放在大腿兩側，男士也可以兩腳稍微跨開，與肩同寬。

有的人習慣翹腳，同時將身體歪在一邊，這個動作會影響自己的專業形象，應避免採用這種坐姿。當與他人談話或傾聽他人的意見時，身體應輕微地向前傾，表示對對方的尊重和重視，但是不要過於前傾，否則會顯得不自然。

4.適當的肢體語言人們在說話的時候經常要運用手勢，手勢運用得當，能夠有效地增加說話的效果，但是如果運用不當，則會適得其反。有的手勢在某些地方具有特定的含義，我們要先弄清楚具體含義再使用，比如在馬來西亞，豎起一根手指是罵人的動作，如果隨便使用，很有可能會引起誤會。

此外，人們還可以運用眼神來進行表達，尤其在面對客戶的時候，雙眼注視客戶是表示對客戶的尊重和對客戶意見的重視，反之，如果眼睛到處亂看，或者一直垂下眼簾不看客戶，則會給客戶留下很不好的印象。

如何接待訪客接待

訪客是祕書幾乎每天都要做的，一位優秀的祕書要能夠讓客戶在受到接待的過程中認同公司，也認同自己。怎樣才能達到這個境界?這就需要在實際生活中去學習、去實踐。

1.保持親切燦爛的笑容

微笑是全世界的共同語言，正所謂“伸手不打笑臉人”，一副親切燦爛的笑容能夠讓人不由自主的產生好感，願意與你親近。有一句諺語說得好：“假如你需要快樂，必須學會先使別人快樂。”笑容可以拉近彼此的距離，甚至消除彼此的對立和敵意。

祕書在接待過程中首先要學會微笑，以微笑來迎接客人，用微笑給客人留下美好的第一印象。笑容是可以訓練的，我們可以對著鏡子觀察自己的笑容，努力使自己的笑容熱情真誠，而不能皮笑肉不笑或者自以為是的傻笑。只要努力訓練，就一定能保持最美的笑容。

2.溫馨得體的招呼語打招呼也是需要技巧的，客人來訪時，如果對客人說：“歡迎光臨!”會顯得過於單調，日常生活中可以使用“您早”、“您好”、“上午好”、“下午好”等等。

3.運用視線功能所謂的視線功能是指要與客戶保持相等的高度，比如當客戶進來時，你是坐著的，這時你應該馬上站起來表示歡迎，如果繼續坐著，會顯得很沒禮貌。有的時候，客人的身高比祕書矮，這種情況下祕書不要為了與客人保持相等高度，就低下身子與客戶說話，因為這種做法不但不能表示尊敬，反而會傷害客人的自尊心，正確的做法是後退兩步，與客人拉開一定距離，這樣視線自然會拉平。

拜訪的禮儀

1.拜訪的基本禮儀正所謂禮尚往來，要去拜訪客戶時，在受到對方禮遇的同時，自己也應該遵守基本的禮儀。

事先約定拜訪時間貿然的前去拜訪有時是一件非常失禮的事，所以作為祕書，不管是自己前去拜訪，還是上司親自去拜訪，都要提前與對方約好時間。

事先準備好資料為了提高拜訪的效率，祕書一定要做好事前準備，其中重要的一條就是準備好材料，這樣在拜訪的過程中就可以及時拿出需要的材料，在談判的時候，準備充分的材料甚至是一道厲害的殺手鐗。

注意儀容形象的修飾祕書平時就代表著公司的形象，在出訪的時候更是如此，基本要求是整潔、大方、專業化，並且精神抖擻。

遵守時間觀念首先，要在約定的時間準時到訪，祕書有責任提醒上司已經安排的拜訪時間，以免上司因事務繁忙忘記或者拖延時間，而讓對方久候。其次，在拜訪的過程中，祕書也要把握好時間，最好不要把時間拖得太長，以免耽誤他人和自己的時間。

運用談話技巧

在與拜訪物件見面的時候，祕書應主動地遞上自己的名片，如果上司一同去了，則首先要為上司和拜訪物件進行介紹。在拜訪的整個過程中，祕書都要注意運用談話的技巧，因為很多時候同樣的意思用不同的方式表達會取得截然相反的效果。

商務車次安排

在日常工作與生活中，我們經常要乘坐汽車，車上的座次如何安排也是有講究的。

司機開車的坐次安排如果有司機開車，主管應坐在駕駛座的右後方，其次是左後方，年齡輩分最低的應該坐在駕駛座的旁邊，這樣便於下來幫忙開車門、關車門。

老闆開車的坐次安排如果老闆親自開車，那麼祕書必須坐在老闆的旁邊，而不能大咧咧地坐在後面，把老闆當司機。

小巴的主賓安排一般小巴是三排九人座，中間那排靠近門的座位最方便上下起落，這個位置是主賓的位置，然後依次是中間排的其他座位和後面的一排，前面一排因為比較高，不適合讓主管、年齡大的、行動不便的人來坐，而應該讓年齡輩分比較低的人來坐。

其他車的座位安排吉普車的駕駛座的旁邊是主位，應該由主管乘坐，後面則由年齡輩分比較低的坐。

而遊覽車的安排又不同，我國以右為尊，一般右邊的景象風光最漂亮，所以要讓上級和前輩們坐在右邊，中間的走道最好不要給德高望重或年齡較大的長輩坐。

夫妻同坐的位置安排如果是夫妻一同坐車，不同的國家有不同的講究，歐美人講求社交，所以夫妻分開坐，男主人開車，主賓坐在男主人的旁邊，而中國人講求邊際關係，一般是先生開車，太太就坐在旁邊，所以祕書要根據接待物件來安排位置。

專業祕書訓練心得 篇4

——構建代表活動平臺紮實推進代表工作人大代表作為同級國家權力機關的主體，代表人民行使國家和社會事務的權力。人大代表除在人代會上依法行使各項權力外，大量的工作是在閉會期間開展，因此，閉會期間代表履行職務就顯得尤為重要。去年以來，我縣各鎮紛紛建立了人大代表活動站代表之家。我鎮共有60名縣人大代表、116名鎮人大代表，於20__年9月建立了6個人大代表活動站。下面結合我鎮實際情況，就如何加強代表活動站代表之家的建設，充分發揮代表作用，推進代表工作進行一些思考。

一、建立人大代表活動站的動因“代表代表，開完會就了”。這是不少人對一些地方基層人大代表閉會期間活動少、履行職責不夠等問題發出的感慨。尤其是在當前市場經濟條件下，許多農民和企業型別的代表，由於忙於農業生產勞動和企業經營，考慮的是經濟效益，集體活動參加較少，有些領導幹部型別的代表也常常忙於開會和應付單位事務而無暇參加活動。針對以上種.種情況，去年，在縣人大的指導幫助下，我鎮從實際情況出發，圍繞我鎮代表人數多、範圍廣、代表組成結構複雜等因素給組織代表活動、代表履行職責、發揮代表作用帶來的困難，按照代表居住相對較為集中、每一活動站代表人數大體相等、方便代表開展活動的原則，將全鎮176名縣、鎮人大代表劃分為6個組，並經與有關單位協商，於20__年9月，在東昇村、齊心村、三裡村、花莊村、鎮教育辦公室、泰山東村社群居委會設立了6個人大代表活動站。各站推選出站長1名，負責活動站的全面工作，副站長2名，其中一名負責聯絡代表、安排活動，另一名負責收集代表意見，參與組織代表活動。每個活動站都建立了八項制度，即：代表活動日製度、人大代表視察制度、學習宣傳制度、代表評議工作制度、代表聯絡選民制度、信訪接待制度、代表述職制度、考核評比制度。每個代表活動站都有《人大代表活動情況記錄簿》、《人大代表接待選民來訪登記簿》和《人大代表建議辦理情況登記卡》、《選民-意見轉辦情況登記卡》等“兩簿兩卡”。為確保活動站正常開展活動，各個站根據縣、鎮有關工作重點，結合各站實際情況，制訂了活動計劃。自代表活動站建立以來，每個人大代表活動站都已組織各類活動5-7次。活動內容有組織代表學習、聽取工作彙報、接待選民來訪、代表述職、組織代表視察等，如第二代表站，去年圍繞檢查瞭解貫徹有關“三農”政策和法規情況，在組織學習有關檔案、法規，聽取東昇村主要負責同志彙報的基礎上，視察了東昇村草莓生產基地，今年3月，第六代表活動站組織代表述職活動，全鎮共有23名縣鎮人大代表觀摩了活動全過程。去年，我鎮在全縣率先建立了人大代表活動站，得到了縣人大領導的肯定。目前，全縣各鎮均已建立了代表活動站代表之家。

二、主要特點和存在問題建立人大代表活動站代表之家為基層各級人大代表提供了一個集中學習、交流、議政和聯絡群眾的平臺，從我鎮實踐的情況看，主要有以下幾個方面特點：

一是減少了基層人大工作的精力。設立代表活動站代表之家，能夠按照每個站代表之家制定的活動計劃獨立開展活動，實行自行安排、自我組織、自己活動，因此，很少牽制基層人大的精力，使得基層人大能夠騰出精力抓大事、搞調研，促進基層人大工作的開展。

二是確保了基層人大活動的有效開展。由於代表活動站代表之家相對固定，代表相對集中，規模較小，活動不受時間、人數、內容的限制，活動的形式較靈活，內容比較豐富，為人大代表活動正常開展奠定了良好的基矗在代表活動中，我鎮要求每個活動站都必須解決1-2個實際問題。要做到活動內容實在、主題明確、效果明顯，每次活動都要有記載，各代表站對代表和選民提出的問題，能夠主動找有關政府部門予以解決，無法解決的整理彙總後，以代表建議的形式向人大提出。例如，第三代表活動站的代表針對選民提出的大昌路路燈、下水道堵塞等問題，主動找有關部門協調解決，還主動幫助選民解決子女就業和開展社會救助活動，贏得了選民的支援和讚揚。第二代表活動站針對部分企業智慧財產權受到侵害的情況，積極採取向縣人大提議案建議的辦法，爭取人大的支援，從而使代表活動紮實而富有成效。

三是增進了代表之間的交流。在代表活動中，我們一方面通過組織部分代表觀摩代表述職等活動，一方面要求各代表活動站在活動中留有一定的時間讓代表發表意見，徵求代表對開展代表活動以及各方面工作的看法，加強有關資訊的傳遞和交流。代表活動中，大家都能暢所欲言，各抒己見，代表活動開展得有聲有色。從而使代表在活動期間，不僅學到了有關法律法規知識，瞭解上級有關方針、政策，而且增進了彼此間的交流，進一步融洽了關係。 四是拓寬了聯絡選民的渠道。我鎮各代表站都建了代表接待日製度、代表述職制度、代表聯絡選民制度。代表接待日。由所在活動站的代表輪流接待群眾來訪，並在接待日前張貼告示，告知選民接待日的具體時間、地點、接待代表姓名，讓選民提前做好準備。代表述職制度。定期和不定期組織代表向選民述職，在起草述職報告時，能廣泛徵求選民-意見，使選民樂於接近代表、願意傾吐心中的話，把代表述職過程作為聯絡選民的過程。代表聯絡選民。每個代表活動站都明確每個代表必須長期固定聯絡3-5名選民，經常走訪進行溝通、增進了解。從而使代表活動站成為代表聯絡選民的有效載體。 實踐證明，建立人大代表活動站代表之家確實是人代會閉會期間開展人大代表活動的有效形式，應引起基層人大的重視。但是，少數同志對此認識不足，認為由代表自行組織活動怕搞不好，難以收到好的效果，甚至有個別同志怕代表自行活動，影響基層人大工作，有損人大形象，同時，我縣各鎮人大代表活動站代表之家建立時間不長，有的地方活動不正常，也沒有一定的模式，有時開展活動流於形式，所有這些都必須在今後工作中引起我們高度重視，認真加以解決。

專業祕書訓練心得 篇5

一、公共教學部教學祕書是在公共教學部領導下的該部門教學管理的執行者。

二、協助部主任制訂或修訂本部教學計劃，並檢查教學計劃的執行情況。

三、協助部主任制定好每學期該部門的開課計劃，並根據計劃對各位教師教學進度和質量進行督促和檢查。

四、協助部主任完成學院教務處下達的各種教學、教務管理事宜。

五、協助部主任根據各系的教學計劃，於每學期期末安排好下學期公共課教學計劃及老師的配備。

六、負責教學檔案收集管理工作。

七、負責每學期期末考試和開學補考試卷收集、印製、保管和發放事宜，並做好試卷的保密工作。

八、做好課程調整、變動後的記載工作，根據教務科的調停課通知及時通知有關教師和各系教學祕書。

九、協助部主任做好各種教學教研活動的開展。

十、完成教務處、公共教學部安排的其它工作。

專業祕書訓練心得 篇6

__年是我市全面進入全省“十強縣(市)”的關鍵之年，也是市委辦公室各項工作再上新臺階的重要一年。一年來，在市委的正確領導下，市委辦公室堅持從適應新形勢和新任務的工作要求出發，以為領導服務、為基層服務、為群眾服務為宗旨，展現一流精神風貌、樹立一流工作作風、爭創一流工作業績，圓滿完成了各項工作任務，為我市經濟發展、社會進步做出了新的貢獻。

一、大力推進幹部素質提升，不斷提高思想政治素質和業務水平

一年來，市委辦積極適應新形勢、新任務和新要求，始終把建立學習型機關放在突出位置。一是規範理論學習。按照中央、省、市的統一部署，認真參加了第二批深入學習實踐科學發展觀活動。按照“規定動作不走樣，自選動作有創新”的要求，在學習實踐中開展了“十個一”活動，即班子主要領導做一個學習報告，參加一次《開卷有益》節目錄制，組織一次學習實踐活動知識測試，開展一次調研活動，開展一次解放思想討論交流會，召開一次領導班子專題民主生活會，召開一次黨員專題組織生活會，組織一次走訪慰問活動，組織一次與兄弟縣市黨委辦公部門政務交流活動，開展一次“政務工作優效服務競賽”。通過開展深入學習實踐科學發展觀活動，全體幹部職工的理論水平、創新意識、實踐能力、廉政意識都得到不同程度的提高。二是創新學習載體。為切實提高幹部職工綜合素質，按照市委祕書長、市委辦公室主任許家利的要求，在全體政務人員中開展了“六個一”活動，即撰寫一篇調研報告、做一次輔導講座、進行一次演講、有一篇省級採用的資訊、有一篇牡市級以上採用的綜合類文章、進行一系列學習成果考試，並把結果做為年終評優的一個重要依據。在“六個一”活動的推動下，政務人員調查研究、綜合分析的能力，溝通上下、協調各方的能力，捕捉資訊、快速反映的能力，密切合作、團結共事的能力不斷提高，逐步形成了“自我加壓爭著學，組織要求促著學，同志之間牽著學，科室之間比著學”的良好學習氛圍，構建了一支提筆能寫、開口能說、遇事能辦的一流乾部隊伍。三是明確學習方法。探索科學、有效、適用的學習方法，確保學有所用、學有所得。①堅持個人自學，每名幹部每週學習時間不少於5小時，每年至少精讀2本理論書籍，做讀書筆記不少於5萬字，撰寫體會文章2篇以上。②堅持集體學習，每月至少組織一次集中學習，每次2-3小時。③堅持理論與實踐相結合，先後組織全體黨員幹部到福祿鄉、興源鎮、下城子鎮、穆稜經濟開發區等地，實地考察專案建設、新農村建設、展覽館建設。④堅持外出學習培訓，向高水平看齊，先後有15名同志參加了國家、省、市舉辦的資訊、機要、保密、新農村建設學習培訓班，學習了先進的工作經驗、工作理念和工作方法。⑤堅持嚴格考核，定期檢查學習筆記、學習記錄、撰寫理論文章等情況，並把考核結果當作年終考評的一個重要依據。

二、發揮參謀助手作用，圍繞市委中心工作搞好政務服務

(一)綜合調研工作紮實有效。緊緊圍繞招商引資、專案建設、綏穆新城、新農村建設等重點工作，組成多個調研組深入基層調查研究，較好地掌握了第一手資料，起草了一批有份量的調研報告，為領導科學決策提供了方向性、前瞻性、借鑑性的依據。一年來，高質量地完成了市委四屆五次、八次全會報告以及全市農村工作會議、建設百年慶典暨經貿洽談大會、建黨88週年慶祝大會、綏穆新城建設暨“準備之冬”推進會等會議領導講話、彙報、檔案的撰寫，總文字量達100餘萬字。完成調研類、經驗類文章20餘篇，其中《眾人划槳興穆稜》、《關於穆稜市打造成為沿邊開放先導區戰略節點的實踐與思考》、《穆稜在改革創新中奮進》、《關於綏穆新城建設的實踐與思考》等7篇文章分別在《中華兒女》、《奮鬥》、《調查研究》、《工作交流》、《牡丹江日報》、《新農村》等刊物上發表。

(二)資訊報送工作全省領先。牢牢把握黨委系統資訊主渠道作用，加強對省委、市委資訊報送和對下資訊採集工作，全面反映我市工作動態和成果，切實為各級黨委和領導提供資訊服務。一是建設高素質資訊員隊伍。採取參加全省資訊工作培訓班、邀請牡丹江市資訊科領導為全市90餘名資訊員授課、深入基層黨委進行資訊工作講座等方式，進一步提高了全市各單位領導的重視程度和資訊工作人員的素質。二是建立資訊採集長效機制。確定25個經濟工作和20個社情民意資訊重點報送單位，每季度對各單位資訊採用情況進行通報並下發下季度資訊需求要點，每年對先進單位和個人進行表彰獎勵，在後備幹部選拔中優先推薦優秀資訊員。根據不同階段的工作重點，採取定向約稿、資訊會戰等方式，提高資訊的針對性的採用率。全年共採集資訊1000餘條，下發《工作交流》40期，上報《穆稜資訊》251條。三是尋求與上級黨委的契合點。認真研讀省委、牡市委工作重點，報送與之相契合的、我市成果比較突出的工作資訊。全年被省委採用17條、牡丹江市委採用50條，有5篇資訊得到牡丹江市委書記徐廣國籤批，《穆稜市金融生態城市建設取得新進展》、《穆稜市實施擴權強鎮初見成效》等2篇資訊經徐廣國書記籤批轉發全市推廣學習。__年，穆稜市黨委系統資訊質量係數列牡丹江市第一名，在全省各縣(市)中採用量也名列前茅，得到省委資訊處通報表揚，市委書記趙連鈞也多次對資訊工作做出指示並給予表揚。

(三)圍繞中心工作謀大事、議大事。緊跟領導的思路和脈搏，從本職工作出發，圍繞中心工作謀大事、議大事。一是成功申辦城市名片。為提升我市在全省、全國的知名度，按照市委、市政府主要領導的要求，我市參加了“中國民營經濟最佳投資市”和“中國金融生態城市”的評選。為確保申報成功，市委辦指定專人負責參評，加強與組委會溝通，撰寫參評材料，市委祕書長、市委辦公室主任許家利五赴北京與組委會溝通相關事宜。在“中國金融生態城市”網上投票環節，市委辦組成五個小組由副主任帶隊，深入各鄉鎮、市直單位、中省直各單位、中國小校等號召投票，並動員各單位職工發動親友、網友幫助投票。在20天有效投票時間內，我市共獲選票1276309票，始終高居排行榜前十位。經過不懈努力，我市獲得了“中國民營經濟最佳投資市”和“中國金融生態城市”稱號，這兩張城市名片含金量高、影響力大，成為我市對外宣傳的主打品牌，在全國、全省產生了極大的影響力和號召力。二是創新資訊服務平臺。為切實發揮市委辦資政、議事智囊作用，創辦了《領導參閱》、《穆稜通訊》刊物，圍繞國內外發展熱點問題進行詳細解析。開通了“市委辦快訊”簡訊平臺，堅持每天通過手機為市領導提供一條國際國內最新資訊簡訊，深受領導好評。全年累計編髮《領導參閱》72期、《穆稜通訊》12期、“市委辦快訊”170條，有多項內容得到領導籤批，轉化為領導決策。三是進行重大專案的前期運作。對領導關注、尚未形成專案建議的苗頭性資訊進行研討，為領導提供豐富的可行性研究材料。按照市委主要領導的部署，先後對佛教、太陽能博物館、太陽能光伏發電、汽車博物館、智庫建設進行了研討，收集了15萬餘字的資料，目前，佛教旅遊和電動汽車專案已開始運作。

三、加強協調溝通，確保市委日常工作高效運轉

(一)會務和接待工作務實高效。在會務工作中，堅持提前準備、分工負責、層層把關，做到會場佈置整潔莊嚴，會場服務細緻周到，會議材料齊備無差錯。先後組織了市委四屆五次、八次全會及各種專項會議60餘場，實行會議通知到人、指定座席、會中核對、會後通報等方式，進一步嚴明瞭會議紀律，保證了會議效果。在接待工作中本著熱情、周到、節儉的原則，能夠周密佈置、協調各方、精心操作、有條不紊、萬無一失，圓滿完成了省委第五巡視組、齊齊哈爾市、鶴崗市、黑河市、牡丹江市委組織部、龍江縣、孫吳縣、綏芬河市、寧安市、林口縣等各類檢查、考察接待任務20餘項。

(二)檔案運轉規範快捷。公文處理工作是機關運轉的重要組成部分，主要抓了五個環節。一是規範。不斷完善制度，先後制定了《市委辦檔案處理制度》、《印信管理使用制度》、《檔案傳閱制度》、《檔案收發制度》、《檔案管理制度》等，健全了《收發文登記簿》、《借閱登記簿》等各種表簿，掌握檔案行蹤，確保送出有登記，收回有核點，避免檔案橫傳。二是效率。在每日三取三送、急件隨送隨取的基礎上，根據實際情況酌情篩選檔案、根據檔案輕重緩急設定不同顏色的資料夾、領導外出靈活處理公文等措施，加快公文運轉速度。三是督辦。對領導批示件逐字進行記錄和分析，需要辦理結果的轉到市督考辦，其他傳閱件由文書及時轉辦。四是指導。出臺了《進一步規範黨委系統公文處理工作的意見》(穆辦發〔__〕34號)，從發文數量、質量、審批程式上進行了明確規定，從源頭上把好檔案政策關、體式關。每年組織相關人員到各黨委和市委各單位檢查檔案運轉，發現問題及時指出並限時改正。五是保密。配備密碼櫃，存放密級檔案和印信，做到祕級檔案不在領導辦公室過夜。全年制發市委檔案15份，市委辦檔案36份，處理上級各類檔案3600多份。

(三)妥善處理群眾來信來訪。一是快速接訪，嚴格操作程式。把好接待關，熱情接待對來訪群眾，做到一張笑臉、一把座椅、一杯熱茶、一句熱心話，耐心傾聽訴求，認真做好登記;把好疏導化解關，對情緒激動和群訪、鬧訪的來訪群眾，對及時進行疏導和說服教育，做好穩控工作，防止發生意外。二是快速處理，提高辦事效率。對來訪群眾所反映的問題能解決的當時解決，解決不了的及時聯絡信訪辦和有關部門進行答覆、處理，對影響較大的疑難問題及時上報市委,並及時將市委領導的批件送達相關部門和個人，防止事態升級。三是強化督辦，嚴格責任追究。對相關部門不重視或辦理工作不力導致信訪人不滿或引起重訪、越級纏訪的，以檔案形式給予通報批評。一年來，共接待上訪群眾100餘批，500餘人次，來信20餘件，直接解決和協助解決問題近百件,沒有拖延和失誤差錯現象，受到了來訪群眾的好評，實現了為群眾解難、為領導分憂的工作目標。

(四)紮實做好後勤保障。一是改善辦公條件和環境。投資2萬餘元購買電腦、鐳射印表機、u盤、錄音筆等辦公裝置，提高了工作速度和質量。投資10萬餘元，維修了供水管線、供電線路和樓內衛生間，更換了辦公樓和會議室照明用燈，粉刷了(擴大)會議室，更新了音響等裝置。帶頭落實市委、市政府“庭院綠化工程”，加強庭院作物日常的澆水、施肥、除草、修剪、植保等養護工作，新栽植地錦、山杏、水蠟、金絲柳等綠化植物500餘株，庭院綠化、美化、香化水平不斷提高。二是切實加強安全保衛工作。建立安全保衛工作規章制度，加強門衛值班、巡邏值班、防火安全檢查等各項工作。為各樓層配備了消防設施，安裝了監控、報警器等防盜裝置，嚴格管理外來人員，機關內禁止散發商業傳單、廣告和推銷產品。在市委辦內部建立了政務值班制度，全體政務工作人員24小時不間斷值班，確保與上級、與基層單位保持暢通的聯絡渠道，確保為市委領導提供更加周到的服務。今年9月，牡丹江市委辦祕書科主要領導對我辦政務值班情況進行了檢查，給予了充分肯定。三是積極推進節約型機關建設。為倡導低碳生活，降低能源消耗，實現機關安全運轉，向市委機關幹部發出《節約能源、維護安全》倡議書，提倡機關幹部節約能源，在用電、用水、用熱等方面率先垂範，節約辦公，安全辦公，將事故隱患消滅於萌芽之中。

(五)新農村幫建卓有成效。今年，按照市委、市政府的統一安排，市委辦公室幫扶下城子鎮南站村。本著“提高素質是關鍵，注重實幹謀發展”的幫建思路，在南站村農民素質培養、文化設施建設和硬體建設等方面積極協調專案、資金，投入電腦、書籍等物資，改善村辦公和學習條件，拓寬農村增收渠道。積極協調相關部門爭取專案，完成了投資38萬元的三里屯1.5公里白色路面硬化，鋪設自來水主管道4400延長米，治理河道500延長米，修築農田道1000延長米。市委辦在經費緊張的情況下，投入2萬餘元為南站村購買各類圖書980本，購買了一臺聯想電腦和聯想歡樂學堂軟體、防毒軟體，發放農業資料、安全生產資料5000餘份。

四、加強班子和隊伍建設，營造團結共事的工作氛圍

加強領導班子和幹部隊伍建設，努力形成團結拼搏、勇於進取、紮實奮進的工作氛圍。

(一)規範工作規程，以制度管理人。總結工作經驗，不斷完善工作規程，使各項工作便於操作，便於管理，有章可循。一是劃分崗位職責。對各個科室、各個崗位的職責任務、目標要求進行量化分解，責任到人，切實做到平時分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責;忙時有人牽頭，相互協作，重點突破，使辦公室各項工作既有分工，又有協作，始終保持高效快速有序運轉。二是規範工作程式。對會務、行文、調研、機要、保密等各項工作程式作了詳細的規定，避免工作的隨意性和盲目性，減少了工作紕漏。三是健全規章制度。出臺理論學習、檔案傳閱、政務值班、安全保衛、財務管理等13項工作制度，有效避免了以往辦事憑經驗、工作無章法的狀況。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細緻，處理得更完善。

(二)實行民主集中制，以團結凝聚人。一是建設團結和諧的領導班子。在班子內部認真執行民主集中制，充分發揚民主，做到集體領導，分工協作。大事講原則，小事講風格，成績共享，責任共擔。加強與幹部群眾的交流和溝通，營造寬鬆、舒暢、和諧的工作環境。二是創造優良的工作條件。始終把吸引、培養和用好人才作為一項重大戰略任務來抓，積極做好乾部選用、培養、輸送工作，加速人員流動，保持整體活力。切實關心幹部職工的前途和生活，用事業留人，用感情留人，用適當的待遇留人。在用人上，不論資排輩，強調人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長;在環境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的最佳舞臺。__年，有1名南開大學畢業生到市委辦工作，4名同志得到提拔重用。三是加強隊伍作風建設。針對市委辦公室的工作性質進行職業道德教育。要求全體幹部職工時刻維護領導和自身的形象，時時約束自己的言行，不該說的不說，不該做的不做，不給領匯出難題，不給基層找麻煩。甘於清貧，耐得寂寞，能以平常心對待榮譽、待遇和利益。

(三)加強精神文明建設，以和諧塑造人。加強機關精神文明建設，培養黨員幹部品行高尚、樂觀向上的精神。狠抓黨支部戰鬥堡壘建設，不斷增強組織的創造力、凝聚力和戰鬥力。完成支部改選，精心選擇政治素質高、熱心服務的黨員進入支部;根據工作需要設立黨小組，以黨小組為單位加強學習和活動。做好組織發展工作，加強對入黨積極分子、考察物件和預備黨員培養、教育和考察，做到成熟一個，發展一個，發展新黨員1名，按期轉正1名。為黨員幹部創造展示的平臺，組織參加秧歌匯演、職工運動會、縣慶百年徵文和演講比賽等活動。發動幹部職工參加無償獻血和扶貧解困活動，全體黨員幹部在助學、助殘、救災等活動中捐款1萬餘元，起到了模範帶頭作用。

過去的一年，市委辦公室的各項工作取得了較好的成績，市委辦先後獲得全省保密法制宣傳教育工作先進集體、全省通聯先進單位、牡丹江市黨政系統密碼工作先進單位、牡丹江黨委系統資訊工作先進集體、牡丹江市先進集體、牡丹江市檔案工作先進集體、穆稜市__年度績效考評優秀單位、穆稜市__年度專案招商優質服務單位、穆稜市新農村幫建先進單位、穆稜市百年慶典先進單位、穆稜市維護社會穩定工作先進單位等榮譽20餘項,有16人次先後獲得省、市多項榮譽稱號。這些成績和榮譽的取得，是市委領導正確領導和高度重視的結果，是全市各單位大力支援和配合的結果，更是辦公室全體幹部職工共同努力的結果。工作中也存在一些不足：一是隨著形勢的變化以及領導要求的不斷提高，參謀助手作用有待加強;二是走出去、走下去，深入基層調查研究不夠，與基層聯絡有待加強;三是創新意識不夠強，服務領導、服務基層、服務群眾的水平有待提高;四是辦公室幹部的綜合素質有待提高。在今後的工作中，為確保市委各項工作高效運轉，市委辦將不斷創新工作理念和工作方法，著力建立學習型、創新型、服務型、務實型、廉潔型機關，努力打造公正廉潔、便捷高效、規範嚴謹、運轉協調的機關第一視窗形象，努力把各項工作提高到更高的水準，為市委工作的高效快捷運轉做出積極貢獻。

專業祕書訓練心得 篇7

關於計算機學習的會議通知各有關學校：

經研究，定於 8 月 31 日上午 9 ： 00 在新北區軟體園三樓(北大眾志網路計算機有限公司)召開 nc 網路計算機試點學校計算機教師會議，時間半天。請下列學校有關計算機教師安排好工作準時參加。

(市二十六中、北環中學、翠竹中學、藍天實驗學校、市聾啞學校，天寧區紅梅國小、延陵國小、青龍中心國小、解放路國小、朝陽國小、翠竹新村國小，鐘樓區勤業二小，新北區圩塘中學、圩塘中心國小、呂墅國小、薛家中心國小)

上海市教育局職業教育處

XX年10月3日

專業祕書訓練心得 篇8

分公司名稱

營業場所

街道/鄉鎮

郵政編碼

負責人

聯絡電話

公司名稱

許可經營專案：

註冊號

經營

一般經營專案：

範圍

申請副本數量

執照有效期依照《公司法》《公司登記管理條例》申請分公司設立登記，提交材、料真實有效。謹此對真實性承擔責任。

公司蓋章：

公司法定代表人簽字：年月日

注：手工填寫表格和簽字請使用黑色或藍黑色鋼筆、毛筆或簽字筆，請勿使用圓珠筆。

負責人資訊

姓名

聯絡電話

職務

任免機構

身份證件型別

身份證件號碼

(身份證件影印件貼上處)

負責人簽字：

年月日

指定代表或者共同委託代理人的證明

申請人：指定代表或者委託代理人：委託事項及許可權：

1、辦理□設立□變更□登出□備案□手續。

2、同意□不同意□核對登記材料中的影印件並簽署核對意見;

3、同意□不同意□修改企業自備檔案的錯誤;4、同意□不同意□修改有關表格的填寫錯誤;5、同意□不同意□領取營業執照和有關文書。

指定或者委託的有效期限：

簽字：

年月日至年月日

指定代表或委託代理人或者經辦人資訊

固定電話：行動電話：

(指定代表或委託代理人、具體經辦人身份證明覆印件貼上處)

(申請人蓋章或簽字)年月日

注：

1、手工填寫表格和簽字請使用黑色或藍黑色鋼筆、毛筆或簽字筆，請勿使用圓珠筆。

2、設立登記，有限責任公司申請人為全體股東;國有獨資公司申請人為國務院或地方人民政府國有資產監督管理機構;股份有限公司申請人為董事會;非公司企業申請人為出資人;變更、登出登記申請人為本企業;企業集團登記申請人為母公司。

3、委託事項及許可權：第1項應當選擇相應的專案並在□中打√，或者註明其它具體內容;第2、3、4、5項選擇“同意”或“不同意”並在□中打√。

4、指定代表或者委託代理人可以是自然人，也可以是其他組織;指定代表或者委託代理人是其他組織的，應當另行提交其他組織證書影印件及其指派具體經辦人的檔案、具體經辦人的身份證件。

5、自然人申請人由本人簽字，非自然人申請人加蓋公章。

專業祕書訓練心得 篇9

時光荏苒，一個學期快要結束啦。在系領導及團委老師的指導和支援下，建築工程系第五屆學生會祕書部取得了很大的進步。回首這半年的時間裡，忙忙碌碌中得到許多收穫。

祕書部是新聞資訊中心的一個部，其主要任務是新聞的收集與傳遞。自祕書部納新後就開始對本部幹事進行培訓，鍛鍊幹事們的寫作能力，學習新聞簡訊、通訊、發言稿、會議報告、倡議書等的撰稿方式及格式，同時還讓幹事們學習練習了校刊的排版。

通過這一系列的培訓，讓祕書部的幹事們充分掌握了祕書部的基本工作，為以後在學生會裡工作打下了堅實的基礎。 在這一學期裡建築工程系舉辦了多期活動及重要會議，從迎新晚會、紅歌大賽的完滿閉幕到第五屆團代會學代會的勝利召開，從辯論賽、英語演講比賽、CAD大賽的圓滿成功到社會實踐表彰大會、各個講座的成功舉辦等一系列的活動，祕書部負責撰寫了共16篇新聞報道;與此同時還有一些班級特色活動簡訊的審閱、部分團日總結等也是由祕書部負責完成。在為02級建築工程技術專業的習海立捐款活動中，祕書部負責撰寫了捐款倡議書，並代表建築工程系全體學生為習海立寫了慰問鼓勵信。 由於新聞要求必須及時性，因此在每次活動舉辦結束後必須儘快將簡訊交上去。再完成每項任務的過程中不僅鍛鍊了寫作能

力和寫作技巧，同時還增強了自己的辦事能力，再工作中學到了許多知識。

半年的時間裡，祕書部定期收取了各專業同學們的稿件，並經過審閱將同學們的優秀作品發表在校刊《河北工院》上。通過大家的共同努力，祕書部編排排版了《河北工院》NO5、NO6、NO7共三期校刊，將建築工程系同學們的文學風采、建工系的新聞動態及精神風貌以文字的形式展示給了大家。

除此之外，祕書部代表建築工程系參加了院追日文學社舉辦的《愛國知識競答》活動，並在次活動中榮獲一等獎。之後，再次代表建築工程系參加了啟航文學社舉辦的《古詩文朗誦與賞析》，並在該活動中榮獲二等獎。

兩次活動中祕書部都是代表建築工程系參加的，參加的過程中祕書部肩負著為本系爭光的責任。與此同時，參加此類團體活動的過程中增強了同學們之間的團結合作能力，增強了祕書部的凝聚力，為本部的發展奠定了堅實的基礎。

在這一學期的工作中，祕書部在收穫中也有許多缺陷與不足。在新聞簡訊的撰寫方面，有時不能做到及時性，耽誤了老師的工作;校刊的排版過程中，忽略了一些文章的性質及新聞的時間性導致了退稿的情況。在以後的工作中，我們儘量彌補這些缺陷，做到更好!

總的來說，這一年的工作是忙碌的、辛苦的，但卻又是充實和快樂的。在今後的工作實踐中，祕書部將會不斷的努力與探索，

揚長避短，使各項工作逐步走向完善，下學期我們會努力工作，把學生會的工作做得更好。我們也堅信:只要我們以積極的心態努力工作，一定會在建築工程系第五屆學生會譜寫出祕書部的壯麗篇章。

專業祕書訓練心得 篇10

祕書工作的特徵

(一)祕書工作的本質特徵

祕書工作與其他工作的本質區別在於祕書工作從屬於一定的領導機關或領導者，併為領導工作提供綜合輔助性服務。因此，綜合輔助性服務是祕書工作的本質屬性。其具體體現為：(1)所有祕書工作都要圍繞領導工作展開。領導工作涉及哪裡，其工作範圍就要擴充套件或延伸到哪裡。(2)能夠參加領導班子的各種會議並共同研究問題，並提出各種解決問題的方案，但是隻有發言權而無表決權，更無決定權。(3)祕書人員在處理任何問題時，一般只能根據領導的意圖和指示的精神辦理，不能超越職權範圍自作主張。

(二)祕書工作的一般特徵

祕書工作除了具有綜合輔助性服務這一本質屬性外，還具有政治性、被動性、綜合性、全面性、事務性、靈活性的特點，這些特徵是由其本質特徵所決定的、為各類祕書工作所共有的特徵，具體體現為：

(1)政治性。由於我國的祕書工作是為人民政權服務的，與黨和國家的根本利益密切相關，因此，祕書工作具有強烈的政治色彩。

(2)被動性。主要體現為兩點：一是祕書的工作根據領導的需要來安排;二是凡是無法分解到具體部門的工作都由祕書工作來承擔。

(3)綜合性。這是由於祕書部門作為綜合性服務部門的性質所決定的。

(4)事務性。這是由祕書部門所處理的工作內容來決定的。

(5)靈活性。這是因為祕書工作經常會遇到突發情況，要求祕書能夠具備很強的變通能力，從而靈活處理問題。

專業祕書訓練心得 篇11

通 知

尊敬的五糧液品牌運營商：

西南片區五糧液品牌運營商培訓會議是片區統一步伐、整合資源、分享經驗的交流盛會，經銷商作為五糧液品牌的維護者、傳播者，作為我們企業發展的長期戰略合作伙伴，只有通過廠商的共同努力、共同建設，雙方才能達到共贏。

20__是國家及公司“十二五”規劃的開局之年，也是全國人民實踐科學發展觀的至關重要的一年，同時今年也是中國共產黨成立90週年。在這樣一個重大政治和歷史事件的時間視窗下，又在國家十二五規劃中提出的“轉變經濟增長方式，實現經濟發展轉型”的大背景中，在今年3月成都糖酒會上，公司領導高瞻遠矚，已經闡述並提出了“五糧液經銷商轉型”的管理要求和政策導向，並對經銷商提出了相關要求和部署。為進一步落實這些部署，西南片區不斷領會公司戰略意圖，在保持五糧液主導產品達到“量價齊升”要求的同時，必須引導經銷商不斷擴大高階五糧液市場影響力，不斷做精做強超高階品牌與產品，做活做大中價位品牌與產品，做實做穩低端品牌與產品。為達成經銷商的加快適應和參與公司的戰略轉型要求，統一認識，共同抵禦競品，在這個重要時機，經報請公司領導同意，特組織召開本次會議。

一、會議主題

轉型突破 跨越發展

20__五糧液西南經銷商會議

“轉型突破 跨越發展 - -20__五糧液西南經銷商會議”將緊緊圍繞國家巨集觀經濟變化要求，通過分析經濟走向，結合五糧液公司發展要求，務實探討經銷商的發展道路，探尋經銷商轉型路徑，引導經

銷商在思想上、組織上、團隊上、業務流程上面緊跟五糧液步伐，與公司同心同德，共建共贏。

此次會議我們將甄選優秀培訓結構挑選行業優秀專家、學者輔導經銷商，提升經銷商;同時引導經銷商思考並交換意見，分享經驗，共同提升;片區及時召開半年工作會議，檢查、督促、部署下半年度經銷商運營工作。

二、會議概況

大會時間：20__年5月27～29日，26日報到。

會議地點：昆明滇池大酒店(滇池國家旅遊度假區怡景路9號) 參會物件：西南片區各品牌運營商董事長、總經理或銷售總監;每家公司不超過2人。

三、會議內容

圍繞十二五規劃下經濟發展及營銷突破為主題

主題1：《十二五規劃下未來經濟發展趨勢》 時間：27日全天 剖析全球政治經濟形勢分析、區域經濟發展規劃，提供政府巨集觀經濟、企業改革的新動態和權威性政策資訊，把握“十二五”規劃期間經濟發展趨勢、政策導向和市場走勢，更好地制定行業發展戰略規劃，提升各經銷商決策能力和管理創新能力。

主講嘉賓：文大會教授

四川經濟社會發展戰略研究所所長，四川省委黨校經濟學教研部主任、經濟學教授、經濟學學科帶頭人，四川省委宣講團成員，四川省政府特邀研究員。文教授深厚的經濟學理論功底，知識面寬廣，對國內外經濟、區域經濟程序有系統把握和深入研究，並有自己獨立見解。

主題2：《營銷突破與創新》 時間：28日全天

在競爭日趨激烈的市場上，產品質量和特徵日益趨同，僅僅依靠五糧液品牌不足以形成企業競爭優勢。21世紀，通訊技術與資訊科技的新發展改變著人們的日常生活和購買習慣。21世紀的客戶，需要更高質量和更高水平的服務理念，經濟和競爭的壓力，以及社會和文化的變化迫使公司必須更快速地市場導向，更加註重客戶以及客戶需求……因此，營銷思路的創新至關重要!

主講嘉賓：劉老師

著名營銷實戰訓練專家、深圳華為大學特聘高階講師、世界銀行集團國際金融公司中國專案發展中心(IFC—CPDF)認證講師。擁有超過13年的豐富的企業專業培訓和管理諮詢經驗，並獲得美國LIMAR協會講師認證以及中國臺灣保銷集團講師等多項講師認證。

主題3：片區半年工作會議 時間：29日09:00-11:30

四、會議組織：

1、設立本次會議會務中心，負責人：嚴昌龍;協助人員：溫進、陳家林。下設宣傳聯絡組、安保組、交通組、會務組。

A、宣傳聯絡組：陳家林(組長)、袁召、潘玲

B、安保組：王重鋼(組長)、李襄、冉東澤

C、交通組：劉柯(組長)、聶坤鵬

D、會務組：溫進(組長)、馮芸、樑藝

2、會務費用：本次會議費用由片區指定品牌運營商昆明蜀美商貿公司墊付，會議結束後由會務組統計，按實際發生額據實攤銷。

3、請各品牌運營商在15日前將參會代表姓名、性別、職務報至所在省區經理處。

請各品牌運營商提前安排好時間，不得缺席有誤。

特此通知

專業祕書訓練心得 篇12

會議主題:__集團發展戰略規劃

會議人員:上海社科院_老師、_老師;

上海__管理諮詢有限公司__專案組

會議時間:20__年2月21日星期三

會議內容:

一、討論結果:

1、案例的分析在戰略簡要報告上體現出來

1)企業的關鍵成功因素

2)企業的未來發展戰略

3)企業的未來發展路徑

Note:

1)動態看企業發展

2)案例再新增幾個

3)對案例的歸納和提煉(共同點和個性點)

4)註上資料來源

2、酒店業"走出去"的兩條線

1)收購國外中高檔的酒店管理公司

2)向"新馬泰"開放地區投資

二、下一步的工作:

1、從發展詭計將競爭對手分析進行列表(Candant、幾個企業的企業)

2、報告第一部分《企業現狀分析》修改和提煉

3、報告第二部分《企業SWOT分析》

4、報告第三部分《企業發展戰略》

下週的下半周約見__集團人員

專業祕書訓練心得 篇13

____〔201_〕__號 簽發人：___

(“簽發人”3號仿宋，姓名3號楷體)

_______關於______報告

___：

__________________________________________________________

________________________________。

附件：1._____________

2._______________________

20__年__月__日

抄送：___(黨)，___(政)，___(軍)，___(群)，_

__(人大機關)，___(政協機關)，___(法院)，___(檢察院)，___(各民主黨派)。

______________辦公室 201_年__月__日印發

專業祕書訓練心得 篇14

親愛的各位學長，學姐，同學們，

大家中午好，我叫，來自計算機系汽車電子班，很高興今天能夠站在這個講臺上參加學生會的面試。我要競選的是學生會的祕書處，因為我個人不太喜歡喧鬧，我是個喜歡安靜的人，因為只有安靜才能體會到別人無法體會的境界，才能寫出精彩的文章，祕書處給我提供了這樣的環境，所以我喜歡安靜，更喜歡祕書處的安靜。大家都知道前段時間系學生會納新吧!我已經加入了我們系祕書部，所以對祕書部的職能和工作內容也有了一定的瞭解，我知道祕書處要經常做一些會議記錄，那首先要求有一顆平淡的心，這個工作對那些貪玩的同學來說可能平淡無奇，但對我來說是個鍛鍊自己的機會，因為我相信一個成功者會從別人的工作中吸營養，而整理記錄這種方式是最快捷最便利成本最低的方式另外我知道做好這個工作還需要字寫的好，(轉身在黑板上瀟灑的寫了我的名字)名以正字以表德，我想雖然我沒有練過書法，但我相信憑一顆責任心和真誠的態度一定能夠寫出一手規範的字，我相信三年以後我的字會寫的比現在更出色。

我有許多東西不在乎，我不在乎工作有多累，我不在乎因為工作，讓我沒有時間去打檯球，去談戀愛.(臺下一片笑聲)但是我在乎我是否在為精彩的生命而奮鬥，大家有沒有聽說過渝敏洪呢?新東方教育集團的董事長，也是我的偶像，他講過一句話，他說，最精彩的生命是在年老的時候能夠寫出一部回憶錄來，自己會因曾經經歷過的生命而感動，感動別人繼續為了精彩的生命而奮鬥，這樣，我才可以說我的生命過得很充實。我認為我們為人處世不僅僅是為了感動別人，最重要的是能夠感動自己，因為只有感動自己才能感動別人!也許有人覺得我很虛榮，那麼，我願意為了這種虛榮奮鬥到底。

我們都應該思考一下，在大學的三年時間裡，我們是不是也應該做點什麼?讓我們的生命更加精彩一點啊。大學學生會既是一個機遇也是一個挑戰，但是我始終相信，有志者事竟成。沒有拆不散的情侶，只有不努力的小三。

我相信我能勝任祕書處這個工作，請大家信任我，給我一個展示才能，實現夢想的機會，謝謝大家!

專業祕書訓練心得 篇15

尊敬的學院領導您好:

隨著工業生產技術的飛速發展，國家對機械行業人才專業技能提出了更高 的要求，為了適應企業生產的要求，提高學生綜合操作技能，提升我院機械工程 系同學生的專業水平， 以及加強同學們對所學知識的理解和運用，同時也為了進 一步方便我院老師進行教學， 我特向學院申請機械拆裝與維修實訓室配備投影設 備。 機械工程系是我院第一大系， 也是第一主系， 擔負著興盛學院的重大使命。 近年來隨著生源減少和其他本科學院的擴招，我院招生工作面臨著嚴峻的考驗， 其中硬體資源的落後也大大影響了我校在同等院校中的影響力! 我院機械拆裝與 維修實訓室的硬體設施已經嚴重落後與其他同等院校。因此購置新裝置、優化教 學設施，全面提高我院的硬體教學水平已經迫在眉睫! 機械學科相對於其他學科有著枯燥、乏味、抽象難懂等特點，投影儀對於 提高學生對典型零件的認識、 方便教師授課以及和其他子弟學校進行學術探討方 面有著極其重要的作用。同時也可以激發學生的學習興趣，使抽象的機械結構以 幻燈片的方式展現在給學生面前，把抽象的知識通俗化、易懂化!

我們深知學院剛搬到新校區正面臨著資金困難!但是幾經思索我們還是提 出了我們的要求! 在此， 我們承諾， 充分運用好實訓裝置， 提高我們的綜合技能， 用實際行動為學校、為社會贏得榮譽。我們已經做好了具體的購置方案!希望領 導對我們的申請予以批准。

誠望批准 此致敬禮

申請人：機械工程系

機械拆裝與維修實訓室

專業祕書訓練心得 篇16

工作也一個多學期了，我們馬上也要進入大二了，學姐們馬上也要走了，以後的工作就要靠我們自己了，不會再有學姐幫助我們了。所以我們必須要在剩下的時間裡去儘快的去熟練我們的工作。入部以來我們也從老師、學姐那學到了很多，我們在平常學習生學不到的東西。

剛進部的時候我就記得找老師給我們開過會，講了很多。給我印象最深的就是團結，團結是一個集體最重要的東西，也是我們所奉行的精神。每個人都有每個人的個性，在這麼長時間裡與小夥伴們的相處，我們從一開始互不相識，到現在的互幫互助，打打鬧鬧，一起度過非常開心的時間。而我自己也非常感到慶幸能遇到這麼多很好的拍檔，和幫助我們的老師與學姐們。我希望能把團結的精神繼續的一直髮揚下去。

在平常的工作中感覺自己明顯的感覺到自己敢與老師交流了，與老師的溝通能力更強了，其實從以前我就特怕跟老師交流，擔心自己說錯什麼，或者多說話會讓老師討厭。剛開始的時候去辦公室的時候都不知道該乾點什麼，現在知道多長個眼神，眼裡要有活，看見哪裡不整齊動手收拾一下，把辦公時間當作自己的家一樣。

以前執勤的時候只知道早上去辦公室，下午總是忘記，每次都是打電話叫我去，才記得要去。自從經過一學期的學習，也長記性了，開學以來沒事的時候就回去老師那裡看看有沒有什麼活要幹，幾乎每次去老師那裡總會有一些小活需要人跑個腿列印個什麼東西之類的。

感覺自己比以前更加細心了，記得以前學姐要讓我做個表格，每次都是做完之後被打回來重新做好幾遍。做事會有粗次的地方，不就是少這少那的。現在每次做完之後，我都會仔細檢查好幾遍才會給學姐發過去。在考核上也是明顯感覺大家都比以前做到更加仔細，更加熟練了。現在幾乎沒有班級再來找我說考核這個又把誰給漏掉了，或者他們班又多了誰的。

剛入部的時候什麼都在初學階段，遇到什麼困難就比較急躁，比如說以前有時候下通知的時候就會不仔細，下錯通知。太匆忙又會修改了後有重複下了好幾遍。現在感覺處理事情比以前更加知道這個事情該怎麼去處理，不會再像以前那樣慌慌張張的。

以前進祕書處感覺非常光榮，全系就只要六個，感覺有優越感。自從進了祕書處，經過學姐老師的教育感覺其實哪個部門都是一樣的，同樣的都是為同學服務，該幹好自己的就要幹好自己的活，調整好自己的心態，遇到任何事都不能急躁。在祕書處就要幹好祕書處的本職工做，也就是幹好祕書工作。

在祕書處工作以來，有時候會非常忙碌，有時候又會非常空閒，忙起來有時候會一天也不回宿舍，一天也見不到舍友。但是並沒有因為這樣我們的感情就會少多少，或者說沒有辦法融入到她們之中。反而在你忙的時候，舍友們總是在背後關心你，有時候你回來晚了，她們會打電話問問你在哪裡，讓你趕緊回宿舍。吃飯的時候會問問你吃飯沒有跟誰一塊吃飯，如果沒吃幫你捎飯。不需要多大的禮物，多大的利益，一份簡簡單單的問候，就會使我的內心溫暖。

在學生會的工作中也認識了許多的朋友大一大二的都有，平常有什麼事情需要幫忙了，大家都會隨叫隨到。與陌生人溝通能力也比以前強了，大家有時候在一起的時候會互相交流一下工作，在工作中有時候遇到的一些問題，大家也會一起談談怎樣解決。

感覺現在的心態也非常好，進入學生會就是來學習能力的，不要去爭取什麼，部長只是一個帶頭作用，最重要的就是大家一起去完成一件事，如果只有部長一個人她什麼也完成不了。

進入祕書處的日子我過多的很開心，希望在以後的日子裡我能學到更多，更好的與小夥伴們一起學習一起進步。

專業祕書訓練心得 篇17

本人於20xx入公司，任總經理祕書職務。近2來，在各級領導的的關心和指導下，在各位同事的密切配合下，本人認真學習並領會公司企業文化，服從領導分工安排，以務實的工作作風，較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現將一近段的工作情況總結如下：第一，通過主動學習和努力改善，能夠很好的理解並適應公司企業文化。為了適應新的公司企業文化，入職#來，始終把學習、理解、適應公司企業文化放在重要位置，努力在提高企業文化融入度上下功夫。通過學習和觀察，用心領會了公司企業文化的內涵和真諦，#企業文化已深入心中。

首先，在思想上重新塑造自己。

思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現。為此，時時刻刻提醒自己：心中牢固樹立了經營理念和價值觀。

其次，在行為上改變自己。

剛入公司時，不重視公司規章制度，現在，嚴格要求自己遵守公司各項規章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領導的肯定。

第二，通過認真履行職責，較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業運作模擬實驗中，我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經理祕書一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內部管理工作以及協助總經理處理公司日常事務。同時，由於財務部人手不足，我還兼任公司的稅務員，負責稅務發票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。

第九年的主要工作職責分別有祕書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責具體包括：負責起草工作、總結、有關上報材料和公文，負責公司正式檔案、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會議記錄，負責有關檔案、資料的列印、校對、分發工作，負責公司內部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協調溝通公司內部各部門的聯絡，加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的聯絡，落實上述部門佈置的工作任務，及時、準確地向各部門傳達相關資訊，積極、穩妥的做好與其他公司的聯絡工作。至於稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業發票，負責增值稅、消費稅、企業所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產稅、車船稅的申報和繳納工作，負責出口退稅的工作，負責高新科技企業所得稅享受優惠政策的申請工作，負責專利產品增值稅返還工作。

第九年工作職責履行情況

(一)祕書工作職責履行情況

1、負責公司正式檔案、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產生一定數量的檔案，有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄檔案等等，有電子版的也有紙質版的，第八、第九年的業務都結束了，兩年的檔案加起來也不少，作為祕書，我首先把這些資料檔案收集起來，再分各個部門加以整理。

2、做好每一次的會議記錄

本公司第九年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關公司經營戰略事宜的全域性性會議，這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中，我都能對每個人發言的做好記錄，總結出高層中認為最有效同時也最有利於公司的決策，協助總經理做出會議的總結、得出最優的經營計劃總方案。

3、協助總經理做好公司內部管理工作，及時、準確地向各部門傳達相關資訊，積極、穩妥的做好與其他公司的聯絡工作。我根據季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執行，並做好業務記錄。

(二)稅務員工作職責履行情況

經過了第八年的納稅工作後，第九年的納稅工作我有了一定的經驗，對於車船稅、房產稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕鬆。至於增值稅，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在第九年，我們公司已經取得國際市場的准入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，這樣，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對於我們這些非稅務專業的學生來說還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題，由於稅務局給出了計算公式，這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優惠按15%的稅率來計算的。總的來說，作為稅務員，我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰性的，特別是對於我們這些非稅務專業的學生來說。

最後，我想對這個課程提一點意見。第一，我認為在這個模擬實習中最好還是擔任與自己專業相符的工作會更效率，而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候，可以把各專業的學生分配得更適當一點。第二，我認為在這個模擬實習中財務的工作量是相當大的。由於我們是虛擬企業，市場是虛擬的、生產是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的，但是，財務方面除了錢是虛擬外，證、賬、表卻是實實在在的。檢視更多與本文《總經理祕書工作總結》相關的文章。

專業祕書訓練心得 篇18

轉眼間大一的上半學期就過去了，大學的八分之一也悄然從指間滑落。但這幾個月中卻留下了許多珍貴的回憶，在我的人生道路上寫下了不可磨滅的一筆。正如張愛玲所說的那樣“於千萬人之中遇到你所要遇到的人，於千萬年之中，時間的無涯的荒野中，沒有早一步;也沒有晚一步，剛巧趕上了，唯有輕輕的問一聲噢：‘你也在這裡嗎?’”在歷史的機緣巧合中，我和一群可愛的人結識，一起工作，一起奮鬥，一起成長，一起生活在一個溫暖的大家庭。和許多剛進入大一的新生一樣，對一切大學的新事物充滿了好奇，在眾多的組織中，我選擇了院社聯祕書部，很慶幸的是，它也選擇了我。於是，在大學的生活中，我的人生又多了一道亮麗的風景線。

在這半年裡，我經歷了很多事情，曾為工作而煩惱過，也曾為工作而開心。如今靜下心來好好回想，發現在這短暫的半年裡，真的從院社聯祕書部的工作中學到了很多。以下就是我這半年來的工作總結：

一、我懂得了對待每件工作,無論是多麼瑣碎,都要積極認真負責。祕書部的工作是繁瑣的，這些事情很多人都可以完成，但不同的人完成的結果卻戛然不同，原因就在態度上面，就比如新聞稿的書寫。新聞稿要講究格式，而我在這方面卻做不到位。根本原因是沒有認真去學習，但今後經過每一次工作的磨練,每一次工作的學習,我相信我都能有所進步。只有不斷的從這些細微工作中認真學習，才會有所得，工作不僅僅是要完成的，更要緊的是要能從中體會，學到東西。默默付出的東西很多人是不能理解的，但是個人的努力過程會讓他終生難忘，因為那是一生的寶貴財富，有了這樣的財富，會為你的人格增加一份獨有的魅力。

二、我體會到了工作中合作,溝通的重要性，機會是自己爭取的

剛加入社聯祕書部的時候，我還只是一個毫無學生幹部工作經驗的菜鳥，很多方面都不瞭解，不知道怎麼樣禮貌得與他人溝通，也不知道該怎麼樣才能做好每一項工作。很崇拜喬布斯，因為他真的以他的方式改變了這個世界，機會是自己爭取的，很大程度上算是公平的。我相信這個世界仍會為那些想拼搏的人留下幾扇可以改變世界的大門，勇敢的往下走下去，也許那扇大門就在你觸手可及的地方，我會成為那個勇敢的推開大門的門內人，會是在這些年，也會是在我的人生裡。

三、我懂得了樹立信念的重要性

認真完成一項工作必須擁有堅定的信念。擁有堅定的信念並沒有我想象中的那麼簡單。我必須得知道，成功要耐得住寂寞、守得住孤獨、受得住打磨。我或許會感到孤獨與寂寥，但是在我看來，孤獨，便是一個人內心深處情感與理性的碰撞，它或許會產生一些令人難受的消極作用，但是同時，在此煎熬中，內心的壁壘更加堅強，不易摧毀。既然無法逃脫，那就直面它。每個追求者都渴望成功，然而還有比成功更可貴的東西，那就是追求本身。我可能是一個未必成功的追求者，但絕不是一個不再追求的成功者。四、我體會到了時間的重要性

加入了院社聯祕書部後，我有時感到力不從心。在班裡擔任學委，收發每門學科的作業，在學生會擔任記者團的幹事，時而趕著場子，邊走邊解決晚飯。然而我都是我自己選擇的，因為，大一的生活可以很累很累，但是不可以不充實，因為大一相對於四年的生活來說，是最應該把握的。為了讓自己充實，在學習之外的生活中，學生會是一個可以讓我更好學習的地方，參與學生會的管理活動可以讓我學到更多課本上學不到的東西。

簡說過，“做時光的忠貞戀人，與舊時光廝守。”十八歲的我，不再羨豔他人的成功，因為，每個人的成功都不可複製，就像每一段過去的時光，都無法重回。因為時光的不可複製，所以他愈是厚重與珍貴。所以說，每一個成功的人必定是一個能管理好時間的人。青春不再，韶逝，歲月如梭，時光荏苒。正如哈佛校訓有言：“我荒廢的今日，正是殞身之人乞求的明日。今日流的口水，必將成為明日的眼淚。”五、經歷了許多新的第一次

第一次考勤，第一次上臺表演小品，第一次寫新聞稿，第一次寫策劃。正是這些第一次，讓我不斷的完善自我，不斷的超越自我。當然，我還有許多的不足之處，比如在交際方面仍有待提高，有時候還是會比較的粗心，喜歡對事打交道多於和人打交道，還有許多問題等等。但在今後的工作中，我將會更加註意自己，有則改之，無則加勉。在休息的生活中，學校會有社團活動，時間可以的話，積極參加校園的社團活動很有實際意義，單調的生活是沒有趣味的，雷鋒說，一滴水只有融入到大海之中才不會乾涸，同樣的道理，對於我所在的環境來說，在日常的休息時間裡，社聯舉辦的各種活動就是一片汪洋大海，作為集體中的一員，我應該積極參加這類活動，不僅可以更好的利用課餘時間放鬆自己的身心，而且可以讓生命更有意義。當然，對於一些社會實踐活動之類的任務，我不僅不會推辭，反而會選擇去主動參加。這類活動正是我需要鍛鍊的。當今的大學生都很缺少實際能力，按照我的想法，我願意用四年來不斷的努力去獲得這種大家缺少的能力。

六、最重要的是,在院社聯祕書部,我感受到了家一般的溫暖

剛進院社聯祕書部時，我對於一切都很陌生，對各位部長也不是很瞭解。但經過後來的一起表演、工作、聚餐、唱K、玩遊戲，以及給部長過生日等等，無不讓我感受到只有家中才有的溫暖。每個幹事都像部長的弟弟妹妹一樣在溫馨的環境中工作,才會讓我們真正的能學到更多，能收穫更多。

最後我想說，在新春到來之前寫下這個工作總結，是對過去一年的回顧，更是對新的一年的一個展望，在過去的工作中優點更加發揚，缺點不斷改進，那麼新的一年必將是收穫的一年。這個學期，我深深的感覺到自己與社聯和祕書部的密切聯絡。無論在各項活動中、會議中、抑或是在與其他部門的合作中，我們的祕書部永遠都是作為一個整體存在著、工作著、團結著!下學期便將迎來換屆，對於我來說有兩種可能，一種是我與一群人留下，一種是我與一群人離開，但是是那種應該不太重要了，因為我將會為了我的喜歡而堅持、而努力，我將會享受這段過程，正如我享受身在祕書部的生活。感謝祕書部幫助我學習，幫助我成長。