祕書案例分析範文（精選16篇）

祕書案例分析範文 篇1

梅錦縣供銷社辦公室王祕書，接待了一位姓張的來訪者，據反映，三年前他與鄉供銷社簽訂了承包一供銷門市點的合同，期限五年。前五年，因該門市點地處窮鄉僻壤，群眾購買力低，幾乎是保本經營。後來許多農戶也經營起農村日用品來，他承包的門市點生意更難做了，但他改變經營範圍，向農民供應優良種籽和各種樹苗，並學會栽培技術，幫助農民發展生產。本鄉農民逐漸富裕起來了，鄉里也通了公路，張某的供銷門市點的生意日益興隆。此時，與縣供銷社副經理關係密切的本鄉農民周某，對門市點的經營十分眼紅，通過“關係”中止了張某的承包合同。張某上訪，請求縣供銷社領導主持公道。

王祕書記錄了張某反映的情況後，感到此事很棘手，他有以下方式可以選擇：

(1)將此事壓下來，不向領導彙報。如果以後有人問起，就推說忘記了。

(2)將此事只告知與周某關係密切的副經理，讓其定奪。

(3)在報告辦公室主任和供銷社經理前，給副經理“透風”。

(4)直接向辦公室主任和供銷社經理彙報，並提出處理意見。

請你對上述4種方式判斷正誤，並逐條說明理由。

分析：第一種方式是錯誤的。祕書知情不報，封鎖訊息，違背了祕書工作“上傳下達，下傳上達”的職責和信訪工作制度，是絕對不能允許的。

第二種方式也是錯誤的。祕書出於私心或私情，明知副經理與本案有關，按規定應迴避，卻喪失原則，明知故犯，違反了《信仿條例》有關規定，應受到處罰。

第三種方式也是錯誤的。祕書四處討好，處事圓滑，違背原則，最終結果是害人又害已。

第四種方式才是唯一正確的選擇。祕書應堅持領導人親自處理來信來訪的制度，將信訪中的重要問題向主要領導人彙報，並根據有關規定提出處理建議，供領導人選擇，這才是祕書應堅持的正確原則。

祕書案例分析範文 篇2

據下文提供的材料，擬寫一份公文(20分)

要求：1、文種使用正確;2、標題規範;3、正文內容前後有序

事由：北京市公安局公安交通管理局準備對108國道部分路段採取交通管理措施 序號：二○○四年第16號

正文主要內容：

108國道進京方向(賈史路口至辛莊路口)晝夜禁止20噸(含)以上貨運機動車通行;108國道出京方向(辛莊路口至賈史路口)晝夜禁止5噸(含)以上貨運機動車通行。特此通告。為了保障108國道的交通安全暢通，根據《中華人民共和國道路交通安全法》的有關規定，決定從20xx年9月29日起，對108國道部分路段(辛莊路口至賈史路口)採取交通管理措施。釋出時間是二○○四年九月二十三日。

參考答案：

北京市公安局公安交通管理局

關於對108國道部分路段採取交通管理措施的通告

二○○四年第16號

為了保障108國道的交通安全暢通，根據《中華人民共和國道路交通安全法》的有關規定，決定從20xx年9月29日起，對108國道部分路段(辛莊路口至賈史路口)採取以下交通管理措施：

一、108國道進京方向(賈史路口至辛莊路口)晝夜禁止20噸(含)以上貨運機動車通行;

二、108國道出京方向(辛莊路口至賈史路口)晝夜禁止5噸(含)以上貨運機動車通行。

特此通告。

北京市公安局公安交通管理局

二○○四年九月二十三日

祕書案例分析範文 篇3

情景說明：20xx年3月2日，我們接到通知：某一久居美國的華人(一行4人：老先生夫婦二人，陪同的助手，一男一女二人)欲回鄉探親並欲在盱眙投資。

當地政府擬進行接待，請祕書處代為擬一接待計劃。

接待方針：首先安排好美籍華人夫婦一行4人來盱眙探親並投資的參觀和生活。在保證他們的安全和身體健康的同時，介紹和宣傳家鄉近幾年的發展變化，大力宣傳我們對海外華人，華僑的回鄉投資的優惠政策以及家鄉對海外遊子的思念。

接待規格：鑑於情況的特殊，我們決定以高規格來接待。 為安排好美籍華人夫婦一行4人來盱眙探親並投資的參觀和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：

一， 接待時間：20xx年4月2—4月4日

二， 接待地點：

接送機地點：淮安機場

下榻酒店：泗州君悅大酒店

參觀地點：

1，盱眙政府大樓

2，盱眙明祖陵及龍蝦博物館

3，泗州君悅大酒店宴會廳

三，接待物件

美籍華人夫婦及其陪同的助手(一男一女)

四，接待負責人員

總負責：接待辦

跨部門接待小組：招商引資部門以及縣文化局的相關領導 五，接待前期準備工作

1,食宿安排，至少提前半個月預定

2，迎接車輛安排，迎接外賓的車是縣長級別(奧迪A6級別)，招商辦領導陪同

3,迎賓(參觀人員到達前5-10分鐘，提醒相關人員做好迎賓工作)

4，會場接待：

1)歡迎詞(電子螢幕)提前15分鐘播放

“熱烈歡迎美籍華人夫婦回盱眙探親”

2)確定接待場所並預約(根據夫婦回鄉探親的特殊目的，先確定接待場所預定在政府會議室)

5,會場整理及佈置

1)提前30分鐘清潔並佈置會場，保持會場整齊有序，空

氣清新

2)擺放會場物品，除錯投影儀，音響等裝置，放映相關資

料

6，聯絡陪同人員，講解員

根據夫婦參觀目的及需要，確定陪同人員並及時告知其準

備事宜，以便順利溝通：會談開始前1小時，再次提醒相

關人員

7，座談

1) 家鄉宣講(家鄉宣傳片，近幾年的發展產業介紹PPT)

2) 投資優惠政策(招商辦人員PPT講解，互動)

3) 會場服務(每20-30分鐘新增茶水或視情況而定)

4) 拍照(依重要程度，進行拍照留檔)

5) 會後整理(會場整理，如優惠政策資料，裝袋贈送)

8，盱眙明主陵及龍蝦博物館參觀

1)確定參觀時間，通知車間做好準備

根據參觀內容，提前2小時與相應負責人聯絡，告知參觀

事宜及注意事項，主要涉及明主陵歷史和龍蝦發展資料的準備。

座談會結束前，提前5-10分鐘再次通知明主陵和龍蝦博

物館相應負責人，告知參觀人員即將前往車間，確認準備工作到位。

2)實地參觀

固定參觀路線。

統一解說詞：導遊講解，領導陪同，夫婦提問，儘量解答。

9，送客

參觀結束，或回會議室繼續座談，或提前10-15分鐘準備車輛，陪同就餐或送客。

六，後期工作

物資整理以及總結提升，宣傳報道，接待經費核算和結算。 七，日程安排(表格形式)

1.禮儀小姐：要面帶微笑，能準確有效答覆貴賓提出的問題、訓練歡迎語等的培訓，負責迎賓以及做好前臺工作。

2.服務員：注意言行舉止，訓練奉茶、宴請、陪車等有關服務工作。

3.保安：負責保安工作的培訓，做好車輛及人身安全的保護工作。 要求：進行為期一週的培訓。

十、應急方案。

十一、附件：接待時的禮儀規範及事項

附件：接待時的禮儀規範及事項

(1)迎接來賓要面帶笑容，熱情大方講究儀表和衣帽整潔，其面、手、衣履要潔淨。頭髮、鬍鬚不宜過長，要修剪整齊。接待到來賓時，要有專門的人員負責幫來賓提貴重的行李。

(2)握手時，先後次序應當遵守“尊者先伸手”的原則。握手的姿態應該是：距離對方約一步，兩足站立，正面朝向對方，上身稍稍向前傾，雙目注視對方，微笑著伸手。說話時神情矜持和藹，略帶微笑。

(3)介紹時，要稱呼得體，為他人介紹時，必須遵守“尊者優先了解情況”的原則，在他人介紹前，先要確定雙方地位尊卑，然後先介紹位卑者，再介紹尊者。

(4)宴請時，要注重來賓的飲食愛好以及習慣，以本國禮儀為主，尊者來賓風俗，切忌鋪張浪費，給來賓留下不好印象。

祕書案例分析範文 篇4

小周是北京海峽經貿公司總經理辦公室的祕書，這天下午一上班，她就幫總經理收拾行李，因為總經理要趕三點半的飛機到上海出差，這時，財務部有人打電話來向總經理告狀，說河南一家公司

故意拖欠近百萬元的貨款，是市場部和銷售部相互鬧彆扭人為造成的。放下電話，總經理對小周說：“你找個時間把這個問題了解一下。如果不是什麼大問題，你就協調一下，把問題解決算了。”總經理走後，小周先給市場部的人打電話，又給銷售部的人打了電話，問河南那家公司的拖欠貨款是怎麼回事;他們公說公有理，婆說婆有理，但小周把基本情況摸清楚了。

在小周的眼裡，銷售部的人平時一個個牛氣沖天，很少買總裁辦祕書們的賬，說自己是某某的“小蜜”也是從銷售部傳出來的，所以，她決定利用這個機會教訓一下銷售部的人，讓他們知道“村官”也是幹部!於是，她接受了市場部的說法，讓銷售部的人在一個星期內把這一百萬要回來。銷售部經理說有困難，小周說：“那好，你自己去跟老闆解釋吧!希望你們不要拿自己的飯碗當玩具!”銷售部經理當然知道小周這是在狐假虎威，但這事畢竟自己也有責任，所以，他只好忍氣吞聲地說爭取在一週之後把貨款要回來;但與此同時，他又在心裡琢磨如何讓這個小丫頭片子知道自己的厲害!於是，像武俠小說裡的故事一樣，一場新的情仇恩怨又開始了……恩仇相報何時了?!小周最終能鬥過銷售部經理嗎?可以肯定，對小周來說，最好的結果也只是兩敗俱傷!

【案例思考】

1。造成兩敗俱傷的主要原因是什麼?

2。作為祕書，小周應該怎樣作?

祕書案例分析範文 篇5

將近年底，公司特別忙，就要召開董事會了，由於銷售大幅度滑坡，老總心情不太好。這天上午10點鐘左右，廣告公司的趙總來電話，想就明年的廣告代理問題與老總交換一下看法。老總正忙得焦頭爛額，聽祕書說趙總要談明年的廣告問題，就對祕書說了一句：‚不就是明年的廣告嗎?現在沒時間!祕書應該如何回答廣告公司趙總的電話?現在有幾種選擇：1。今天我們姜總時間安排得很滿，實在抽不出時間。回頭我再給你打電話過去可以嗎?2。您的事我們姜總基本知道，但是今天基本沒空，下次再約時間吧。3。我們姜總正急著趕份材料，不能接電話。4。趙總，關於明年的廣告問題，您跟我們公司企劃部的張經理談，可以嗎?5。我們姜總今天身體有些不舒服，有什麼事您先跟我說，我再轉告他，可以嗎?

祕書選1比較合適。廣告公司和祕書的公司是合作者，因此回答趙總稱自己的老闆日程安排得很滿，並詢問是否可以回頭再電話聯絡，顯得有禮有節，易於對方理解和接受，雙方的良好合作關係也能得以保持。事後再向老闆報告情況，待老闆確定意見後再回復趙總。選擇2，直接回絕，給客戶一個很傲慢的影響。雖然廣告業中一般都是買方市場，廣告公司求廣告主的情況較多，但是買賣雙方在人格上是平等的，何況對方是公司長期的廣告代理商，更不應該表現出一種無形的優越感，從而破壞彼此的合作關係。你可以先再不跟對方談，但要給人家一個理由以求得理解。分析選3和選2犯同樣的錯誤，直接回絕趙總，過於生硬，顯得不禮貌，不可取。選4這是自作聰明。姜總不是沒有時間，而是現在沒心情，也並沒有說不談。在這種情況下，祕書安排別人來談，這是一種自作主張、違反工作紀律的行為。選5的回答最為糟糕。姜總並沒有身體不適，信口說姜總身體不舒服是對領導的大不敬。

祕書案例分析範文 篇6

1、給領導預備下臺階的梯子

小婕是北京天誠科技發展公司總經理辦公室的祕書，這天上午總她與同事小妤從外面辦完事回來，剛進辦公室，辦公室主任就朝小妤大罵：“你這個管檔案的是怎麼管理?趕緊把某某檔案給我找出來!”見小妤想分辯，主任的火氣更大了，根本不給她說話的餘地：“廢物!飯桶!養你這種祕書有什麼用?!”

從小到大，小妤什麼時候捱過這樣的辱罵?她眼淚滂沱地衝進了洗手間。小婕在小妤之前負責過檔案管理，所以，她一邊找檔案，一邊問主任：“發生了什麼事?”原來，就在十來分鐘之前，公司老總來電話，讓人馬上把上週與西安方面籤的幾份投資意向書送過去。當時辦公室只有主任一個人在，他平時不管檔案檔案這類具體工作，所以找了一陣也沒找到，因此老總在電話裡大發雷霆：“你這個主任究竟是怎麼當的?!連個檔案放在什麼地方都不知道，你一天到晚到底在幹什麼?”

小婕趕緊把那幾份檔案找了出來遞給主任。主任將檔案送完回來後，臉色更加難看了，原來他到老總辦公室後，老總的氣雖然消了不少，但仍然把主任數落了一通。當小婕把給他沏的茶遞給他時，

他沒好氣地說：“這個水怎麼那麼燙?你這個祕書是怎麼當的?”見主任又把氣往自己身上撒，小婕感到莫名其妙。她知道這個時候不能惹主任，便躲得遠遠的了。

【案例思考】

1、辦公室主任為什麼生小婕的氣?

2、如果你遭遇這種情景應該怎樣處理?

3、聰明莫被聰明誤。

祕書案例分析範文 篇7

年輕的小王大學畢業以後，應聘到一家規模很大的貿易公司的杭州分公司工作。憑著他的聰明和能力，經過一段時間的努力，他被分公司的李經理看中，調到經理辦公室當祕書，王祕書幹得倒也有聲有色。這些天王祕書很興奮，因為幾天後總公司的張副總經理要來他們分公司視察工作。

由於他工作出色，人又機靈，李經理點名讓他陪同一起向張副總經理彙報工作。王祕書心想機會來了，他要精心準備一番，一定要在副總經理面前好好表現一把，不光讓李經理臉上有光，說不定藉此以後還可以調到總公司工作。所以，在張副總經理視察其間，王祕書總是搶著介紹公司某些具體情況，侃侃而談，娓娓道來，從現狀到未來發展趨勢、從具體工作到巨集觀評價無一遺漏。對自己瞭解得不太準確的情況，也能靈機一動，迅速做出彙報。對張副總經理給公司佈置的任務，王祕書也毫不猶豫地承諾下來。

視察結束後，王祕書還給張副總經理留了名片，表示今後張副總要辦什麼事，無論公私，都可以直接找自己。送走張副總經理以後，王祕書對自己的表現有些沾沾自喜，可是，他發現李經理的臉色有些不對頭，並沒有表揚他，只說了一句：“辛苦了。”過了幾天，王祕書被調到銷售科當業務員去了。他怎麼也沒有想到會是這個結果，鬱悶極了。

【案例思考】

1.王祕書在接待工作中的表現合適嗎?’

2。王祕書在整個接待工作中應該怎麼做?

3.經理事後調王祕書去銷售科當業務員，你是怎麼看待這件事的?

【案例評析】

王祕書該鬱悶，他的接待工作越位了，搶了領導的風頭，喧賓奪主。作為領導的祕書在工作中應該有積極主動的精神，輔佐自己的領導做好接待的準備工作，並在接待的過程中做好服務和補充工作。但是，祕書永遠不是主角，是領導背後的影子，對自己的工作和職權都必須有清醒和明確的界定。王祕書由於忽視對自己工作和職權的界定，“積極主動”過頭，出現“越位”現象。

在接待上級領導過程中，一是彙報工作越位，本來應由領導來彙報的情況，他搶先彙報;二是表態越位，超越自己的身份，胡亂表態。在工作中，祕書熱情過高造成工作越位，只要不是“武大郎”式的領導，一般還不會過於計較，但祕書必須嚴格把握好自己，因為熱情過高，表現欲過強而造成工作越位，往往會在不知不覺中干預領導的職權範圍，這對於領導來說，是絕對不能容忍的。如果祕書經常犯這樣的毛病，領導就會設法來“制裁”你，最直接的做法就是請你另謀高就。

祕書案例分析範文 篇8

最近，局裡要進行一次分房，解決一些符合條件的人的住房困難問題。據說這是最後一批福利分房，以後國家要調整國有單位的住房政策。聽到這個訊息，局裡議論紛紛，那些住房困難的人，都想找找關係，託託門子，以便趕上這最後一趟分房的末班車。所以，這些天找局長的人和電話特別多，局長煩不勝煩，特別頭疼，就叮囑祕書郭靜遇到此類的人和電話一律擋駕。這下可難為壞了郭祕書，來找局長說情的人大都死纏爛打，擺出見不著局長誓不罷休的樣子，鬧的郭祕書一個頭兩個大，什麼事情也做不了。還不能對他們發火耍態度，否則更是火上澆油。又不能直截了當地說局長不想見他們，只能態度堅決地推託局長不在到市裡開會去了或說局長到下屬單位視察去了等。

由此，得罪了很多人，他們都在背後罵郭祕書：“狐假虎威，瞎神氣。”有人偷偷告訴郭祕書背後的閒言閒語，郭祕書也只能苦笑作罷。有一天，財政局經常和他們局打交道的劉科長來了，要見局長。這時候來，明擺著也是來說情的，為在他們局裡上班的妹妹家分房子的事來找局長走走後門。郭祕書來到局長辦公室跟局長一說，局長也不想見他，因為見了答應也不是，不能一碗水端平，後患無窮;不答應也不是，得罪了財神爺，將來不好辦事。所以也讓郭祕書擋駕。郭祕書還沒來得及出去，劉科長已經敲門自己走了進來，問道：“怎麼，李局長，連我也不想見啊。”李局長很尷尬，馬上說：“哪裡，哪裡，歡迎，歡迎，很忙啊。‘這時，郭祕書見狀，急中生智對李局長說：“對不起，局長，我是來提醒您，您該出發了，自來水廠的問題還急等著您去現場處理呢。”李局長一聽，馬上接過來說：“對，對，你看我都忙糊塗了。對不起啊，老劉，那邊的事情很棘手，你的事要是不急，咱們改天再談，或者你跟郭祕書先談一下，我有急事先走一步。”局長說完，如釋重負地走了。郭祕書請劉科長坐，捧上熱茶，對劉科長說：“劉科長請喝茶，您有事請說吧，等局長回來，我替您轉達。”劉科長淡淡地說：“也沒什麼大事，改天再說吧。”喝了口茶，悻悻地走了。

【案例思考】

1.祕書在執行領導意圖的時候，稍有不慎會被罵成“狐假虎威”，你認為應該怎樣做才能避免呢?郭祕書的所做所為是否真的是“狐假虎威”?

2.祕書在日常工作中要與領導形成一種默契，你認為在本案例中郭祕書是否已與自己的領導形成默契，表現在什麼地方?

3.從本案例中我們可以領會到哪些祕書工作的性質和特點?

【案例評析】

祕書的職責之一就是為領導排憂解難;領導不方便出現的場合或不方便說的話，祕書應該挺身而出，代領匯出席，代領導溝通。但也要在領會領導意圖的基礎上既堅決執行領導交給的任務，又要注意溝通和處理的方式方法。要與領導在工作中形成一種默契，能夠在遇到尷尬的或不利的處境時，運用自己的專業知識和職業素養，巧妙地予以化解。郭祕書在執行局長交給的任務時，就注意了這一點，雖然造成了別人的誤解，得罪了人，但為領導客觀、公平地處理事情和做決策掃清了障礙，保證了領導工作的主動性。

祕書案例分析範文 篇9

小唐是某市電器製造公司總裁辦的祕書。公司是一家上市公司，最近，公司為了實現產業升級，正在收購一家上市的生物製藥公司的股份。為了避免兩家公司的股票在二級市場上大幅波動，兩家簽訂了嚴格的保密協議，規定這件事雙方只能讓少數人知道。這天，負責與對方祕密談判的公司副總從對方的所在地給總裁祕書小唐打來電話，說談判己經完成，讓小唐趕緊用快件寄3張公司法人代表(總裁)的照片過去，以辦理有關手續。這天總裁正好在市政府開會，小唐一時找不到總裁的照片。就在小唐不知怎麼辦好時，她看到掛在自己胸前的胸卡，想起半年前公司為了實施CI戰略，公司公關部統一為公司每個員工拍照製作胸卡，便估計公關部留有總裁照片。

小唐給公關部打電話，對方接電話的正是小唐中學的同學小馬。小馬是公關部的辦事員，公司所有人的照片都是她拍的。她說他們那有總裁的照片，並答應馬上給送過來。當小唐剛剛鬆口氣，公關部的胡經理來電話，問小唐要照片做什麼用。小唐當然不能告訴他真相，也聽不慣他那咄咄逼人的口氣，於是順口說：“是某某報社的記者要的。”因為總裁前幾天接受了該報記者的專訪。

胡經理馬上說：“不對呀，我剛才還與某記者通電話，她沒有提這事呀!你沒說實話!為什麼與報社打交道繞過我公關部?你們這是什麼意思……”事情朝著這個方向發展，小唐已無法控制事態的發展，於是兩人在電話裡吵了起來……

【案例思考】

1、導致胡經理在電話裡責問祕書小唐，甚而二人吵架的主要原因是什麼?

2、你認為祕書小唐應該怎樣做?

3、寬厚：儘可能地積累人脈資源。

祕書案例分析範文 篇10

尊敬的黨支部：

你們好!

我叫__，安徽__人，__年2月出生，__年加入黨組織，__年12月改選為一級士官，在一年一度部隊補退選工作即將開展之前,作為一名服滿役五年的我，今年自己又站在了走與留的十字路口上。我自願再繼續留在部隊，為部隊建設發揮自己的餘熱。特向中隊黨支部寫出晉級書面申請書，懇請組織給予審查。

本人從軍五年以來，在上級黨組織和各位領導的關心、支援和幫助下茁壯成長。在這五年裡，我找到了自己的人生目標，那就是把自己的青春和力量，奉獻給消防事業。在這五年裡，我端正態度，安心服役，服從領導管理，關心中隊建設。在工作中，不管是業務訓練還是滅火救援，我都衝鋒在前，發揚敢打必勝和不怕流血犧牲的精神。在中隊各項建設中，我充分發揮一名骨幹士官的作用，團結同志，尊重領導，安心邊疆。在思想上，努力學習黨的路線、方針、統一思想、提高認識，端正服役態度，積極進取，開拓創新，不斷思索和總結工作中存在的不足，努力提高業務水平和自身能力素質，認真完成中隊領導交給的各項工作。在社交上，遵紀守法，熱情服務，努力維護消防部隊的良好形象。

五年以來自己立足中隊現有的車輛器材裝備，按照“幹什麼、練什麼，缺什麼、補什麼”的指導思想，認真開展執勤崗位練兵訓練，出色地完成了轄區各類火災事故的撲救和搶險救援等各項任務，為中隊各項任務的完成做出自己應有的貢獻。轉眼五年以過，面臨退伍，在這樣的情況下我堅決做到在隊一分鐘，做好60秒。繼續為消防事業獻出自己的微薄之力。 今天面對走與留。自己清醒的認識到，隨著社會的不斷髮展，各種化工火災、疑難火災、突發事件的處置對消防官兵的要求越來越高，作為一名新時期的士官骨幹，不具備豐富的業務理論知識和過硬的軍事業務技能及良好的戰鬥作風是很難適應部隊發展的需要。面對消防部隊的跨越式發展，我從心裡感到自豪和高興，今後願意在部隊這個大熔爐裡繼續得到錘鍊，為消防部隊的發展貢獻出自己的青春和熱血。今天，我莊嚴的向組織提出轉入下一期士官的申請，願繼續為消防部隊的發展獻技獻策、增磚添瓦、在部隊建設的征程上多做貢獻。

如果組織批准我的申請，我將感到萬分的榮興，繼續發揚業績取得成績，並自覺做到：

一、堅持黨對軍隊的決對領導不動搖，服從組織安排，遵守各項規章制度，遵守條令條例，履行職責，完成好領導交給的各項任務;

二、積極努力學習政治，自覺學習科學習文化知識，不斷提高自己的文化素養;

三、努力學習專業知識，把自己培養成為部隊建設有用之才;

四、積極參加軍事訓練，增強體質，打造為部隊服務的過硬體質;

五、尊重領導、團結同志，積極向黨組織靠攏，繼承和發揚部隊優良傳統;

六、積極向身邊的榜樣學習，處處起模範表率作用，爭當先進。

如果組織不批准我的申請，證明我離一名優秀士官骨幹還有一定的差距，但我一定不會氣餒，我會繼續堅守自己的崗位絕不鬧思想情緒、絕不做有損部隊聲譽的事、絕不給部隊抹黑。我深知，在同年兵中我並不出類拔萃，但我有決心努力改造和糾正，也懇請領導和戰友們給予我指證和監督。離退伍時間越來越近，我也知道一紙申請不能錘定我的走留，但我始終保持“一顆紅心兩手準備”的平常心，努力工作，爭取用自己的行動向組織表示我的決心。懇請組織和領導考慮我的申請。

此致

敬禮

申請人：____

20__年_月__日

祕書案例分析範文 篇11

轉眼間又要進入新的一年20__年了，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始，也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭，面對竟爭激烈而有現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

一、指導思想

以全面落實科學發展觀為指導，以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨，以轉變觀念為突破口，積極融入企業和諧發展的歷史程序中;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品__的戰略目標而努力奮鬥。

二、工作目標

藍圖繪就，目標確定，關鍵在於抓好落實。為使目標如期實現，要切實做好以下四方面工作：

一、轉變觀念，明確奮鬥目標。

俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”，心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此，面對新的工作崗位，新的工作環境，今年要突出做好兩個方面的工作：

(一)加強認識，轉變工作角色。

面對當今世界嚴峻的經濟形勢，今年當務之急必須做到“一個轉變，一個認清”，即轉變工作角色，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發，站在可持續發展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良後果;另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全域性意識，切實轉變工作角色，積極融入企業發展的大潮中。

(二)實事求是，重建職業規劃。

目標就是方向，有了前進的方向就有了奮鬥目標。因此，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，重新建立職業發展規劃，制定出未來三年的發展目標，然後將三年發展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現，努力實現因能擇崗、因長擇業，因績提升，促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，併力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流於形式，促進各專案標順利進行。

二、加強學習，提升個人素質

學習是歷史使命，是時代要求，選擇學習就是選擇進步，忽視學習就是忽視進步，放棄學習就是放棄進步，要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終，要通過學習達到“身強體健”。因此，要從三方面著手：

(一)加強思想政治學習。

思想政治一直是我國國家企業的優良傳統，隨著社會的發展，人們的思想越來越活躍，更善於觀察問題，分析問題，思考問題。作為一名新世紀的青年，更要自覺加強思想政治的學習，使自己更好的服務於企業，服務社會。因此，要積極做好以下三方面：

一科學發展觀的學習，運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹__煤礦各項政策、檔案和規章的自覺性和堅定性。

二要積極投入到企業打造本質安全型礦井，建設現代化精品礦井，爭做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業建立和諧礦區的目標，積極進行個人品德教育活動，進一步加強職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習，努力強化自己的敬業精神，不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。

三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕，樹立敢於同落後思想鬥爭的勇氣，培養健康高雅的生活情趣，努力維護__煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。

(二)始終牢記安全教育。

煤礦行業作為一種高危行業，安全始終是我礦發展的頭等大事，沒有安全就沒有發展，要想推動發展首先得推動安全發展。因此，作為一名井下工人，要思想上高度重視安全工作，嚴格按照企業安全發展的要求，尊章守紀，強化決不違章蠻幹、向三違隱患宣戰，認真圓滿完成生產任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產意識，促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉變，爭做一名優秀的安全型唐礦員工。

(三)強化崗位技能學習。

崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此，首先要進一步明確工作職責，按照隊班領導對自己工作的安排，儘快熟悉自己的工作和職責，熟悉隊班內各項規章制度，明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發展規劃和決策部署，明確工作任務，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過唐礦“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善於學習、勤于思考，在幹中學、學中幹，明確工作的執行和處理問題的程式，做到守紀律、知程式、明內容、講方法，學於用、知與行、說與做的統一，同時要採取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓，積極參加檢測評估，完成培訓任務，保證培訓質量;同時還要充分利用業餘時間自學充電，真正做到幹中學，學中幹，活到老，學到老，逐步培養終身學習的良好習慣。

三、勤奮工作，積極回報企業。

立足本職，踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式，而且也是員工責任意識的重要體現。唐礦是一個企業，同時也是一個事業，做事業先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業，對得起自己的良心。唐礦是一個發展中的企業，它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創造業績，只有艱苦奮鬥，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情，充沛的幹勁投入到生產工作中，切切實實履好職，踏踏實實幹好本職，常懷感恩之心，這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。

祕書案例分析範文 篇12

暨全國“十二五”規劃重大課題 全國示範基地掛牌儀式在雲南大學召開

20__年5月10日，由北京敏特昭陽科技發展有限公司與雲南大學聯合主辦的“外語教育資訊化學術研討會 暨全國‘十二五’規劃重大課題 示範基地掛牌儀式”，在雲南大學科技館舉行。

出席掛牌儀式的領導有云南省教育廳副廳長王建穎、高教處處長王永全、雲南省電化教育館館長羅文、雲南大學 副校長劉曉江、教務處副處長周海燕，現代教育技術中心主任尤偉光，大學外語教學部主任任勤以及東南大學外語教育技術研究所所長莫錦國教授、雲南師範大學資訊學院副院長劉敏昆教授和來自雲南省內40多所高校的100多位骨幹英語教師。

北京敏特公司總裁林亞琳女士會上講話

會議內容為北京敏特昭陽科技發展有限公司向雲南大學大學外語教學部授予——“全國‘十二五’規劃重大課題 示範基地”稱號。

“全國‘十二五’規劃重大課題 示範基地”授牌儀式

參會專家，東南大學外語教育技術研究所所長莫錦國教授以及雲南師範大學資訊學院副院長劉敏昆教授還與在場高校教師分享了資訊科技在外語教學中的應用以及未來的發展前景。

東南大學外語教育技術研究所所長莫錦國教授 發言

雲南師範大學資訊學院副院長劉敏昆教授 發言

會上，來自雲南省內40多所高校的英語教師還親身體驗了“敏特英語(大學版)”的系統構成、系統亮點和具體操作方法，在對“敏特英語(大學版)”的學習模式、考評辦法表現出極大興趣的同時，也對“敏特英語(大學版)”系統做出了較高的評價並提出了一些合理化建議。

高校教師體驗“敏特英語(大學版)”系統

高校教師體驗“敏特英語(大學版)”系統

會議還對“英文微電影創作平臺”的優秀獲獎者進行了表彰，並由北京敏特昭陽科技發展有限公司總裁林亞琳女士頒發證書。

北京敏特昭陽科技發展有限公司總裁林亞琳女士為獲獎者頒發證書

此次會議是在“敏特教育”與雲南大學共同合作基礎上的深度推廣，旨在希望“敏特英語(大學版)”能夠服務於更大規模的高校英語教學活動，提升高校英語教學的資訊化水平並給更多的高校學子帶去更為先進的學習模式。

祕書案例分析範文 篇13

自我司推出佳樂陽光新品以來，在我司總經理顧總的精心帶領之下，我司銷售部經理任俊華先生、企劃部餘偉先生共同投入了大量的精力並承擔了大量的繁瑣工作,同時也與各部門共同努力是分不開的，全司順利地完成了總經理下達的新品“佳樂陽光”銷售淡季(7月、8月、9月)平均月銷售量__臺這項艱鉅任務。

為表彰員工在各自的工作崗位上兢兢業業，團結、積極、為公司的發展做出的努力，公司決定予以嘉獎，並通報表揚。此外，負責銷售“帝康”“清華全新一代”“北大陽光”的各銷售分部的共同努力也使得我司在銷售淡季中取得良好的銷量。運作部胡婉蓉的努力工作和突出表現，在員工中也起到了表率作用，有良好的影響。號召全體員工以他們為榜樣，不斷地提升自己，為公司的長遠發展做出自己的貢獻。

祕書案例分析範文 篇14

20__年的夏日，人海中可曾有過際遇?20__年的白雪，是否還記得我們的足跡?20__年的秋風，定曾蕩起過情感的漣漪。__年的清晨，是誰見證了我們的努力?__年的今天，天空中怎會縈繞著離曲?熟悉的眼眸裡，為何翻轉著淚滴?生活裡沒有了你們，我該如何踏實地入睡?遠離了這傍水依山的中北校園，是否還會有風景旖旎?怎麼辦，我們畢業了!怎麼辦，我們要分離!

點選著手中的滑鼠，瀏覽著相簿中的生活照，時常會情不自禁的傻笑。回首四年的光陰，曾經做了多少選擇，經歷了多少挫敗，又收穫了多少成功?挫敗是痛苦的，但是最後的成功總能抹去所有的傷痛，留下滿心的喜悅。

收穫友情 誼深似海

從入學的那一天起，逐漸跟周圍的同學從認識到熟悉，從相互寒暄到隨意打鬧。有過摩擦，也有過感動。而今，在臨行之際，細數自己的收穫，其中最大的莫過於交了這些知心的朋友，永遠的兄弟姐妹。在大學這個“小社會”裡的友誼給了我學習和生活上的諸多幫助，讓我從初入大學到如今都不感孤單，人生的旅程中多一份友誼就多了一份感知世界感知心靈的視窗，朋友能給我的不僅僅是陪伴，更多的是精神上的共鳴。大學裡最親密的當然還是自己的舍友了，我們一起上課，一起吃飯，一起逛街，一起玩樂，在生活上是無話不談的朋友，學習上是互相幫助的夥伴。相互分享彼此的快樂，分擔彼此的憂愁，雖然馬上就要分開了，但四年積累的友誼，早已深深地刻在每一個人的心裡。我感謝我的舍友，從大一到大四，他們是我最好的朋友，我有困難的時候是他們幫助我，我失落的時候是他們開導我，我開心的時候也是他們跟我分享，雖然將來還是個未知數，但甜甜的回憶永遠不會改變。同時我還有其他很多朋友，他們是我最寶貴的財富，對待每一個朋友，我都真心以待。這段友誼之路，我希望能一直走下去，直到永遠。

昇華思想 銘記我黨

步入大學之後，我一直在各個方面嚴格要求自己以“良好的開端是成功的一半”為座右銘秉著“力爭上游”的信念努力地學習科學文化知識不斷地充實社會實踐經驗以彌補自身的不足。思想上我熱愛祖國熱愛中國共產黨積極要求進步剛入學時就遞交了入黨申請書，雖然沒有成為第一批發展的入黨積極分子，但是我並沒有放棄，仍然不斷地向黨組織靠攏，不斷堅定政治信念並認真學習並領悟黨的理論知識，踐行科學發展觀樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。終於歷經院校兩級黨課培訓的思想昇華，在20__年12月我光榮地加入了中國共產黨，並於20__年12月正式轉正。身為一名學生黨員我時刻以黨員的標準嚴格要求自己積極學習、宣傳、貫徹黨的各項基本理論、路線、方針和政策不僅在行動上入黨在思想上也緊跟黨的步伐關心國家大事關注身邊小事發揮黨員的模範帶頭作用。對於黨組織交給的每一項任務如每月定時交上來的入黨積極分子和重點發展物件所撰寫的思想彙報的批改工作、每期的入黨積極分子和重點發展物件的考察與培養工作等我都認真按時的去完成。此外我還努力提高自身素質與時俱進自覺實踐社會主義榮辱觀弘揚社會主義道德風尚銘記“致知於行”的校訓並將其進行到底。

以學為本 致知於行?

學習上我勤奮刻苦敢於鑽研對專業知識的學習牢固紮實大一至大四學年成績穩居專業前三名。大學是豐富多彩的同時也具有多重誘惑雖然我會被五花八門的課餘生活所困擾但是在學業上的功夫始終沒有放鬆。更沒有因為偶爾一次的好成績而沾沾自喜洋洋自得。我知道分數並不能代表一切校訓不斷教導我們要“致知於行”即我們學知識是需要學以致用應用於生活之中有一句名言說得好“知識來源於生活也將應用於生活”應用得好才說明我們學的好真正的學有所成。平日裡十分注重拓寬自己的專業知識優化自已的知識結構培養自己科研思維和實踐能力以及全方位思考的能力。我經常與老師和同學探討一些邊緣學科的知識來激發自己的學習興趣並增強自己的自學能力。一方面認真學好每一門專業基礎課刻苦鑽研打下了紮實的基礎?另一方面關注本專業在社會中的走向和好的設計方案查閱了大量的資料並虛心向院裡老師生請教拓展了專業知識面。憑藉著持之以恆的毅力和牢固紮實的基本功我先後獲得了__學年的綜合素質“特等獎學金”;__學年的綜合素質“一等獎學金”;__學年的國家獎學金;__學年的綜合素質“一等獎學金”等獎項。當然榮獲獎學金並不是我的最終目標，相反，那只是我繼續前進的又一個起點，我將以此不斷激勵自己更加地奮發圖強、努力拼搏。同時，我也注重加強對英語和計算機的學習。利用前兩年順利通過了大學英語四級、六級，全國計算機二級、三級。正因為不懈努力，我獲得了推免生的資格，對於這來之不易的機會，我倍感珍惜，經過幾番努力，最終被中國科技大學錄取。

認真工作 提高能力

入學伊始，我便積極擔任了班裡的學習委員，努力起到模範帶頭作用。工作上，我認真負責，在班級中一絲不苟地完成老師和班幹部交代的任務，有條不紊地處理好自己地分內工作。我還積極擔任許多科目的課代表的職位，為了做好課代表的工作，我更加嚴格要求自己，處處以身作則，全心全意為同學服務。工作中我認真負責，能夠按時收發作業，積極配合老師工作，傳達老師的學習任務，幫助任課教師對班級同學的瞭解，為補課申請教室等。我覺得一座房子的骨架很重要，沒有它房子不可能立起來，但是每一塊磚頭的作用也是不可或缺的。它們起到了放風擋雨的效果，更是這棟房子的一部分。班長和團支書就像是班級的骨架，而我的職位就像是磚頭，所以我雖然不能像班長、團支書一樣為班級的大局貢獻力量但是我會把我的本職工作做到最好。通過我的不懈努力，我良好的行為習慣和優秀的道德素養為自己贏得了老師和同學們的好評，是老師的好幫手，同學們的好榜樣。步入大二後，我踴躍擔任了大一新生的班主任助理，幫助新生解決了一系列的困難，這也使我的生活變得緊張忙碌，從中受益匪淺。我深刻體會到耐心地重要性，在收穫了工作經驗的同時，我也收穫的一個班集體的朋友。大三，我擔任了理學院學生會副主席，分管文藝部和女生部，成功地帶領大家組織了20__-20__學年理學院迎新晚會、合唱比賽、主持人大賽，曲藝大賽等大型活動。漸漸的，我學會了製作活動策劃，學會了拉贊助，學會了領導隊員。在忙碌的工作中，我深刻意識到了責任心與人際關係的重要性，也極大地提高了自己在相關方面的能力。同時，我於20__年11月獲得了中北大學“優秀學生幹部”榮譽稱號。

德才兼備 全面發展

出生於農村的我，家境貧寒，爺爺奶奶年邁多病，母親惡疾纏身，整個家庭靠父母種地務農艱難維持著。而身窮志不窮，大學四年我沒有申請成為貧困生，而是靠努力學習取得獎學金和假期兼職工作賺取學費生活費。三年有餘的時間裡，我總共獲得獎學金兩萬餘元。曾利用週六日和寒暑假當過飯店服務員，發過傳單，做過家教，辦過輔導班，做過小生意……盡全力幫父母減輕了負擔。憑藉優異表現，於20__年獲得了“範瑞生一等獎學金”。我矢志不渝地追求德智體美全面發展，每天堅持鍛鍊身體，而且酷愛音樂。大學剛剛入學時的軍訓中就嶄露頭角，獲得了軍訓“優秀個人”稱號，體育成績位於全班第一。20__年5月，我參加了中北大學“乒協杯”乒乓球比賽，並代表理學院獲得第三名。

除此之外，我還於20__年10月獲得中北大學“三好學生標兵”榮譽稱號，於20__年11月獲山西省“三好學生”榮譽稱號，太極拳比賽“優秀個人”等多項榮譽。憑藉優異的表現，他最終獲得了中北大學最高的人榮譽——中北大學20__年度“校長獎章”。

展望未來 奮起搏擊

我用自己的信念與努力譜寫著絢麗的青春樂章。青春路上沒有驛站，面對鮮花和掌聲，依然邁著前行的步伐一步一個腳印……大學四年我最深的感悟是：每一名大學生應該培養“學習”和“積極”的心態，當你用這樣的心態去學習工作鍛鍊你的大學生活定是精彩的。我將會更加努力地提高自身的素質和修養，提高自己工作的能力，發揚成績，克服缺點和不足，做一名更優秀的新世紀大學生，在不久的將來為國家和社會貢獻。 新的生活就在眼前，我們已經站在起點，感悟的是一段美好的回憶，一段難忘的經歷，一種平和的心態，一種前進的動力。我不斷告誡自己，不要因為眼前的碌碌無為而懊惱不已，不要因為天資稟賦的不足就否定自己，更不要因為別人的一言一行而徘徊不前，拿出自己的勇氣去面對，去體會生活，去尋求人生的真諦。作為大四的學生，大學生活已近尾聲，開始更多的考慮自己的明天。人，都應該有自己的理想，而在當今這樣一個人才濟濟的社會裡，競爭是不可避免的。俗話說：“真金不怕火煉”，只有把自己打造成金子，才能經得住生活的考驗、社會的考驗。失敗沒什麼，最重要的是自己有一顆不屈服的心，讓自己在失敗之中找到成功的途徑。

沒有人會永遠幫助你，值得永遠依靠的人只能是自己!人生裡，沒有做不到的，只有想不到的，盡情地去發揮自己的才能吧!不要讓青春虛度，在每一天的生活裡載入一點點收穫，讓自信的微笑浮在你我的臉上，堅信付出就有回報，激情迸發精彩，相信明天會更好!

祕書案例分析範文 篇15

一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文祕工作。

二、負責各種檔案的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級檔案的簽收、傳遞、催辦;做好檔案的回收、清退、銷燬工作;做好文祕檔案收集管理及保密工作。

三、做好各種會議的記錄及會務工作。

四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統計報表等事項的具體事宜。

五、做好單位印章管理，按規定開具介紹信。

六、做好來訪接待工作。

七、做好聯網微機管理工作，每天定時開機接收檔案;做好資訊收集及報送工作。

八、負責本單位辦公用品的採購和供應工作。

九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。

祕書案例分析範文 篇16

區政府辦公室祕書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導和其它科室同志們的支援配合下，認真學習貫徹xx屆四中、五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，緊緊圍繞區政府中心工作，充分發揮祕書服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階。現將XX年主要工作總結如下：

一、開拓創新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展

辦公室作為政府的綜合協調部門，工作服務物件既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱鉅。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、視窗意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規律，實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規章制度進行了補充完善，並把補充完善後的各項規章制度列印成冊。這些制度包括：祕書科工作職責、值班制度、會務制度、衛生制度、接待程式及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善後的各項制度為祕書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使祕書科工作向更加規範化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環境。為適應現代化辦公需要，我們增鋪了電腦網線，更換配備了微機、速印機等，為現代化辦公提供了條件，提高了辦公質量。

二、求真務實，開創工作新局面

為切實做好接待工作，祕書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。XX年1月—12月，我們共接待外商、各級領導及來訪客人500餘人次，組織安排大型剪綵活動xx餘次，承辦了黑龍江市考察團、市“”規劃研討班、工作現場會等共計xx次會務工作。在祕書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，圓滿完成了“”、“”授牌儀式，全市重點專案現場辦公會，全國綠化模範區等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領導的一致好評。

第二，精心周密做好會務組織工作。會務組織是對祕書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院和市政府的精神需要開會傳達貫徹，區政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區政府共組織召開大中型會議xx餘次，小型會議x餘次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程式，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場佈置到食宿安排、車輛排程等都精心謀劃、周密部署。對區政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會後及時總結，為領導提供了優質服務，受到領導和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報後，祕書科遵照審批程式，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，並安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達100%。

第三，認真做好區長專線工作。區長專線是聯絡區政府和老百姓之間的橋樑和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，並做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程式上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。一年來，區長專線共接到電話多個，其中多個得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支援。

第四，認真做好檔案管理工作。為加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使檔案的收、發、傳、送、批、借、存、銷等環節做到了程式化、制度化、科學化。並安排專人整理國家和市檔案供領導審閱。一年來發放區政府檔案45000餘份，做到了及時、準確、規範、不錯發、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規範三密檔案，無被盜和失洩密事件發生。

第五，嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區政府24小時通訊暢通;祕書科每月底安排印製值班安排表，併發到每位同志手中，同時建有值班日誌、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由於我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現問題，確保了政府的正常工作。

第六，強化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節油、維修、購件、考評等方面做了明確規定，並定期召集駕駛員學習相關條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。XX年區政府辦公室車輛完好率達99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發生任何事故，保證了領導用車和工作用車。21 　　三、強化建設，樹一流形象

建設一支高素質的祕書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，全區開展保持共產黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，並做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業心、嚴明的紀律性。並結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格;強化職業道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養，做到嚴謹務實，紮實高效;強化業務修養，做到業務精本領強。同時，我們還積極探索祕書行政工作的規律性，力圖使各項工作程式化，制度化，規範化，標準化。祕書科工作人員平時就十分注意瞭解蒐集各種資訊，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善於從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結並應用於工作。同時要求祕書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創新，力戒因循守舊;學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。

總之，一年來，經過祕書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年裡，我們要緊緊圍繞區委、區政府中心工作，發揚成績，總結經驗，彌補不足，以協調、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。