軟體專案的管理制度（精選3篇）

軟體專案的管理制度 篇1

為加強市場部的管理，維護和建立公司與客戶的良好關係，使其他部門各項工作得以順利開展，為規範銷售行為，確保銷售指標的達成，根據公司相關管理規定，制定本制度。

第一章：銷售指標管理

第一條銷售指標是評價銷售人家業績的主要參考依據，由銷售部經理負責組織規定。

第二條銷售部經理在設定銷售指標是，需要參考以下因素。

1.近期人均銷售量；

2.同類企業人均銷售量；

3.市場需求變動情況；

4.公司銷售政策的調整等；

第二章銷售人員管理

第一條銷售人員應以和氣的態度與客戶接觸，應注意服裝儀容之整潔。

第二條銷售人員應保守各項銷售計劃、營銷策略等商業機密，不得洩露他人。

第三條銷售人員不得無故接受客戶的招待，更不得工作時間飲酒。

第四條銷售人員應熟悉公司產品的特性，能夠隨時解答客戶關於產品效能、規格、價格的問題。

第五條銷售人員對待客戶的抱怨應忍讓，不允許於客戶發生衝突。

第六條銷售人員應定期拜訪客戶，收集市場資訊，主要包括以下內容。

1.產品質量的反應。

2.客戶使用情況及滿意度。

3.競爭產品使用情況及滿意度。

4.有關行業動態資訊。

第七條銷售人員離職除依照公司相關規定辦理手續外，必須做好以下資料移交工作。

1.所負責的客戶花名冊。

2.應收賬款清單。

3.領用的公共物品。

第三章銷售回款管理

第一條銷售人員收到客戶的貸款應當日繳回，若因特殊原因不能繳回，應電話通知銷售部經理。

第二條銷售人員不得以任何理由挪用貨款，否則追究其責任。

第三條銷售人員應以公司核定的客戶信用額度為標準，超過信用額度出貨的，公司將追究相關人員的責任。

第四條軟體如不能滿足客戶需求，可以更換版本，不可退貨。

第五條銷售人員必須在與客戶約定的結算日與客戶結算，不得延遲。

第六條如收取的貨款為支票，應及時交財務部辦理拖收。

第四章銷售工具的使用，領用管理

第一條銷售部所有辦公用品由銷售內勤統一領取，建立個人賬戶後領用。

第二條新進試用期的員工，首次領用個人辦公用品，需向銷售部提出申請，經同意

後視崗位情況核實發放。但金額不能超過200元，試用期內，每個月領取的辦工用品應在200元以內。

第三條銷售人員需購買非日常性辦公用品時，需擬定計劃書（急需物品除外）。經銷售部經理審批後，由採購購買。

第四條銷售人員應在核定的範圍內報銷手機費用，超過標準的，需銷售部經理審批。

第五條攝像頭、照相機、等電器的領用，由領用人申請(註明用途)經銷售部經理批准後辦理。

第五章附加

第一條本制度由銷售部負責制定解釋及修改。

第二條本制度自發布日起執行。

軟體專案的管理制度 篇2

為切實增強廣大幹部尊重和保護智慧財產權的意識，加強單位軟體正版化管理，建立長效機制，特制訂本管理制度。

第一條

適用範圍 本制度適用於單位全體幹部。

第二條

職責部門 單位成立軟體正版化領導小組(設在辦公室)，負責全面管理和監督本制度的貫徹和落實情況。具體負責軟體正版化工作的組織和日常維護。

第三條

軟體正版化工作重點範圍 作業系統、公辦軟體、安全軟體等。

第四條

各科室負責人作為第一責任人，保證本科室軟體使用正版化。

第五條

領導小組辦公室制度軟體資產管理制度。指定人員擔任正版軟體資產管理員崗位，負責正版軟體的登記造冊等工作。

第六條

根據需求制定正版軟體採購計劃，並將軟體採購費用納入年度預算，確保軟體正版化工作資金到位、措施到位、管理到位。

第七條

加強軟體資產管理。規範正版軟體採購，購買計算機辦公裝置必須符合預裝正版作業系統軟體的要求，更新計算機作業系統軟體必須使用正版產品。

第八條

要建立規範的正版軟體管理臺帳，對各類正版軟體進行登記。內容包括：軟體名稱、版本、授權、安裝與使用情況。同時對有關的資料(如軟體介質、說明書等)進行妥善儲存。

第九條

要加強軟體正版化培訓工作，進一步提高工作人員操作、使用軟體的能力和水平，提高工作人員的法律意識，使用正版軟體更好地服務於工會各項工作。

第十條

防止任何可能侵犯軟體智慧財產權的風險應注意：

1、電腦內已安裝未授權的軟體，應立即移除。

2、對以團體身份獲得使用權的軟體，需確保已安裝的軟體數目沒有超過已購置的軟體許可數目。

3、購買新的電腦時，已預裝相關軟體的，要核對該軟體是否已獲得適當的授權。

4、加強版權意識，不準向其他單位或個人提供任何正版軟體。因向其他單位或個人提供正版軟體而造成版權糾紛的，由軟體提供人承擔一切後果，未取得版權擁有人的明確批准，不得複製及更改軟體。

第十一條

單位幹部不得從事下列行為：

1、擅自複製和銷售計算機軟體產品的複製品。

2、在購買計算機等裝置時，要求或允許銷售商安裝非正版軟體。

3、超越授權使用許可的要求擴大安裝範圍。

4、未經授權把計算機軟體放在網上代他人下載。

5、明知未經授權的計算機軟體而從網上下載。

6、故意規避或破壞軟體著作權人為保護其著作權而採用的技術措施。

7、故意刪除或改變計算機軟體權力管理資訊。

第十二條

對於使用非法軟體給單位形象造成影響的，一經查出，除追究相關責任人的責任外，還將追究相關科室負責人的行政責任。

第十三條

本管理制度由單位軟體正版化領導小組辦公負責解釋說明。

第十四條

本管理制度自印發發之日起施行。

軟體專案的管理制度 篇3

軟體開發管理是指根據公司統一的資訊系統規劃和業務需求，對資訊系統的開發進行管理。具體包括組織、規劃、需求、分析、設計、程式設計、測試和投產等環節。

本制度適用於公司公司軟體開發專案。

1.1 專案立項

資訊系統研發前公司成立專案工作小組，重大專案成立專案領導小組，並指定負責人。

專案領導小組負責專案的組織、協調、檢查、監督工作。專案工作小組由業務人員、技術人員和管理人員組成，具體負責整個專案的開發工作。

專案工作小組人員應具備與專案要求相適應的業務經驗與專業技術知識，小組負責人需具備組織領導能力,保證資訊系統研發質量和進度。

業務部門根據本機構業務發展戰略，在充分進行市場調查、產品效益分析的基礎上制定資訊系統研發專案可行性報告。

1.2. 系統開發

公司業務部門編寫專案需求說明書，提出業務需求和系統需求。

資訊科技部和業務部門領導組織人員對專案需求進行評審，意見統一後形成定稿後的“專案需求分析報告”和“專案風險報告”，加蓋相關部門簽章歸檔。

公司資訊科技部根據專案需求編制專案功能說明書。

公司資訊科技部依據專案功能說明書分別編寫專案總體技術框架、專案設計說明書，設計和編碼應符合專案功能說明書的要求。評審通過後加蓋部門簽章歸檔。

公司業務人員、技術人員應根據職責範圍分別編寫操作說明書、技術應急方案、業務連續性計劃、投產計劃、應急回退計劃，並進行演練。

在編碼階段，軟體開發人員應有良好的編寫習慣，做好程式碼註釋和說明，並做好單元測試工作。

1.3. 測試

公司應建立獨立的測試環境，以保證測試的完整性和準確性。測試至少應包括功能測試、安全性測試、壓力測試、驗收測試、適應性測試。測試不得直接使用生產資料。

公司資訊科技部應根據測試結果修補系統的功能和缺陷，提高系統的整體質量。

由業務部門組織人員完成軟體的最終測試，並保留軟體測試記錄，撰寫“專案測試報告”並確認簽章，原則上要求專案測試人員和專案需求人員是同一批人員。

專案驗收應出具由相關負責人簽字的專案驗收報告，驗收不合格不得投產使用。

專案小組編寫“軟體上線計劃”，按計劃安全穩妥的實現軟體產品的上線實施，對核心業務系統的軟體上線由版本控制員實施，沒有業務部門提交的“專案測試報告”及“上線確認書”的軟體專案不允許上線執行。

1.4. 文件管理

開發過程中所涉及的各種文件資料應經相關部門、人員的簽字確認並歸檔儲存。

由專案小組編寫“資料庫設計文件”並和業務人員一起編寫“軟體操作手冊”歸檔，專案小組協助業務部門做好對操作人員的培訓工作。

軟體產品穩定後，專案開發小組向資訊科技部資料管理員歸檔所有定稿後需求、設計、測試、手冊等文件，作為以後維護工作的依據。

軟體在修改過程中修改人員要做好註釋說明（時間、修改人、事由），軟體修改後修改人員要及時向資訊科技部資料管理員提交修改文件。

資訊科技部文件管理員要負責做好軟體原始碼和文件的版本控制。