組織結構設計的原則制度
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(一)管理跨距(控制界限):受單位主管直接有效地指揮、監督部屬的能力限制。
1.最適當的管理跨距設計並無一定的法則,一般是3~15人。
(1)高階層管理跨距約3~6人。
(2)中階層管理跨距約5~9人。
(3)低階層管理跨距約7~15人。
2.設定管理跨距的要素:
(1)人員素質:主管或部屬能力強、學歷高、經驗豐富者,可以加大控制。
(2)溝通渠道:公司目標、決策制度、命令可迅速而有效的傳達者,主管可加大控制。
(4)幕僚運用:利用幕僚機構作為溝通協調者,可擴大控制層面。
(5)追蹤控制:設有良好、徹底、客觀追蹤執行工具、機構或人員者,則可擴大控制層。
(6)組織文化:具有追根究底風氣與良好的制度文化背景的公司可加大控制。
(7)所轄地域:地域近可多管,地域遠則少管。
(二)專業化:在可能的範圍內由各單位人員擔任單一或專業分工的業務活動,將可加強企業面對多變競爭環境的適應能力。
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