賓館監控室管理規定（精選5篇）

賓館監控室管理規定 篇1

1、監控室是酒店的重要部位，除領班、主管替崗吃飯、檢查工作外不得允許他人隨便進入，尤其離開管理部(監控室)的員工。如有不上班的在職員有事需通過當班領班、主管處理，進入監控室人員要記錄時間。

2、監控室值班員接班後應將值班區域內衛生徹底打掃，包括監控室內各項裝置的衛生，防止裝置受到侵害。

3、瞭解當日酒店的活動情況，找出需重點監視裝置的部位，工作中做好記錄及裝置執行情況。

4、熟悉監控室裝置，定期做保養的檢測工作，發現故障及時報修，確保裝置處在正常良好的工作狀態以便應付突發事件的發生。

5、上班期間不得做與工作無關的事情，嚴密注視電視畫面情況，發現可疑人員及異常情況，及時追蹤並通知巡邏管理員前往檢視，追查事情結果，防止不法分子到店倒亂、破壞，確保酒店安全。

6、如果消防主機上有火災報警，能夠正確及時的使用裝置進行核實，確認報警性質、位置，通知巡樓管理員。

7、立即前往報警地點檢視，找出報警原因，做好記錄。

8、一旦發生火災，按火災處理程式處理，能正確啟動和運用各種裝置，沉著冷靜的協助領導組織滅火自救工作。

9、如需查閱監控錄影資料，應通過正規途徑及程式，不得私自讓他人查閱，不得將監控室內機密洩露，監控室的資料未經領導批准不得帶出，如批准帶出要確認並做好記錄。

湖北建始清江旅遊發展有限責任公司

二Oxx年四月

看了

賓館監控室管理規定 篇2

一、監控值班員必須服從保安部主管的領導，具有高度的工作責任心，堅守值班崗位，掌握各種監控資訊，對監控過程中發現的異常情況及時上報，認真負責地完成好酒店賦予的安全監控任務。

二、監控值班實行24小時3崗制，必須嚴格按照規定時間值班，不準脫崗，因故不能在當班時間值班的，事先須經保安部領導的同意後，並在有人代班時方可離開。

三、無關人員未經許可嚴禁進入監控室，需到監控室查詢情況和觀訪的，須經保安部領導同意，方可進入監控室。

四、酒店領導和客人有需要檢視監控、或查詢情況時，值班人員應及時報告保安部領導，並積極配合做好接待查詢工作，做好查詢的記錄登記。

五、愛護和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格按操作規程進行操作，確保監控系統的正常執行。

六、不準在監控室內使用違章電器，不準抽菸、吃零食、聊天、玩耍等與工作無關的事情，不得隨意擺弄機器裝置或利用裝置玩遊戲、上網。

七、監控值班員必須保守祕密，不得在監控室以外的場所議論有關監控錄影內的內容。

八、當監控發現到有可疑人員、車輛或事件時，應立即打電話將情況彙報給總值班室和保安部值班室，以便保安部和相關部門及時趕赴現場，進行處置。

九、監控值班員應時刻翻看監控錄影，發現有價值的資料，應及時存入U盤保留，並作好標記。

十、在院內的打架、鬥毆、盜竊、交通事故、火災以及領導要求保留的資料，應制作成光碟存檔長期保留，並做好標記。

十一、認真登記好每天值班的監控情況，並將值班登記本保留存檔。

十二、監控裝置系統發生故障時，要做好登記，並及時上報保衛處。請專業維修部門及時維修。

十三、保持裝置和監控室內的清潔衛生，堅持每月的系統的維護，確保機器裝置的正常執行。

賓館監控室管理規定 篇3

監控室值班登記制度

一、監控人員必須具有高度的工作責任心，認真負責完成好學院賦予的安全監控任務，及時掌握各種監控資訊，對監控過程中發現的情況及時進行處理和上報。

二、值班人員必須嚴格按照規定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務時，應徵得值班幹部的同意並在有人頂崗時方可離開。

三、對監控到的盜竊作案嫌疑人，叫保安人員進行跟蹤，及時抓獲盜竊分子，確保公司的治安穩定。

四、每天對監控的情況進行登記，並對值班登記本保留存檔。

監控系統使用管理制度

一、監控人員服從值班幹部的領導，認真完成保衛幹部交辦的各項工作任務。

二、監控人員愛護和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格操作規程，確保監控系統的正常運作。

三、無關人員未經許可不準進入監控室。外來人員需到監控室查詢情況和觀訪者必須經值班幹部同意方可進入監控室。

四、不準在監控室聊天、玩耍，不準隨意擺弄機器裝置，保持室內的清潔衛生。

五、領導需到監控室查詢情況，值班人員應及時報告值班幹部，並熱情做好接待工作和給予積極配合。

六、必須保守祕密，不得在監控室以外的場所議論有關錄影的內容。

發現案件線索登記存檔制度

一、監控人員每天對監控錄影進行翻看，發現有價值案件線索及時另存入U盤保留，並作好標記，為業務部門破案提供有效線索。

二、監控人員對公司的打架、鬥毆及盜竊、交通事故、火災等錄影進行另存入U盤存檔保留，並做好標記。

三、對處領導要求保留的錄影進行另存入U盤，製作光碟長期存檔保留，並做好標記。

裝置維修登記制度

一、監控裝置系統發生故障時，做好登記，應及時報保衛處。

二、對一般的裝置故障，能自己解決就自己解決，不能解決的報請學校或專業維修部門及時維修。

三、保持裝置的清潔衛生，堅持每月的系統的維護，確保機器裝置的正常運作

賓館監控室管理規定 篇4

一、監控室值班登記制度

1、監控人員必須具有高度的工作責任心，認真負責完成好公司賦予的安全監控任務，及時掌握各種監控資訊，對監控過程中發現的情況及時進行上報和處理。

2、值班人員必須嚴格按照規定時間上下班，不準隨意離崗、離位，個人需處理事務時，應徵得值班幹部的同意並在有人頂崗時方可離開。

3、對監控到的盜竊作案嫌疑人，叫巡邏隊員進行跟蹤，及時抓獲盜竊分子，確保商場內外的治安穩定。

4、每天對監控的情況進行登記，並對值班登記本保留存檔。

5、每天下午6點之前向當班領導彙報當天的監控情況。

二、監控系統使用管理制度

1、監控人員服從值班幹部的領導，認真完成上級領導交辦的各項工作任務。

2、監控人員愛護和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格操作規程，確保監控系統的正常運作。

3、無關人員未經許可不準進入監控室。公司員工及外來人員需到監控室查詢情況和觀訪者必須經上級領導同意方可進入監控室。

4、不準在監控室聊天，玩耍，不準隨意擺弄機器裝置，隨時保持室內的清潔衛生。

5、公司領導需到監控室查詢情況，值班人員應及時報告值班幹部，並熱情做好接待工作和給予積極配合。

6、嚴格按規定操作步驟進行操作，密切注意監控裝置執行狀況，保證監控裝置安全有序，不得無故中斷監控，刪除監控資料。

7、監控用的計算機不得做與監控工作無關的事情。

8、認真學習監控的操作規程，維護和保養好監控設施。保持影象資訊畫面清晰，保證系統正常執行。

9、必須保守祕密，不得在監控室以外的場所議論及傳播有關錄影的內容。

10、商場監控系統由中控室負責監控，由值班負責人監督檢查中控室的工作。

11、未經允許不得隨意代班、調班。當班時不得擅自脫崗，嚴禁看報刊雜誌，聽收音機、打私人電話等與其工作無關的事情。

12、監控系統圖像實行自動儲存，影象儲存時間不少於30天。

13、任何人不得擅自刪除、修改監控系統的執行程式和記錄。

14、任何人不得擅自改變公共安全影象資訊系統的用途和攝像裝置的位置。

15、任何人不得干擾、妨礙監控系統的正常執行。

16、工作期間，嚴密監視裝置執行情況，遇有報警要按報警規定程式迅速、準確處理，作好各種記錄，遇有重大情況要及時報告。工作期間，認真、如實的填寫各種紀錄，記錄應書寫規範，不漏項、漏登。

三、發現案件線索登記存檔制度

1、監控人員每天對監控錄影進行記錄，發現有價值案件線索及時記錄並另存入U盤保留，並作好標記，為破案提供有效線索。

2、監控人員對商場的打架，鬥毆及盜竊，交通事故，火災等錄影進行記錄並另存入U盤存檔保留，並做好標記。

3、如上級領導要求保留某段錄影時，另存入U盤再製作光碟長期存檔保留，並做好標記。

四、裝置維修登記制度

1、監控裝置系統發生故障時，做好登記，應及時報告給上級領導並通知相關維修人員。

2、對一般的裝置故障，能自己解決就自己解決，不能解決的報請公司上級領導或專業維修部門及時維修。

3、保持裝置的清潔衛生，堅持每月的系統的維護，確保機器裝置的正常運作。

五、安全保密制度

1、工作人員使用計算機要及時主動設定密碼。

2、嚴禁將計算機密碼告知無關人員。

3、未經相關領導批准，任何人員不得將公司的資料、軟體及資料複製給其他單位或個人。

4、未經公司許可，公司以外任何人員不得使用操作監控計算機系統及相關裝置。

5、任何人不得擅自提供、傳播影象資訊。

6、對涉及公司祕密、商業祕密和員工個人隱私的影象資訊予以保密。

六、突發事件應急預案

1、商場內突發停電，或監控系統故障，監控系統不能正常工作，監控人員應立即上報相關領導，由相關領導組織人員修理，排除故障，並安排員工加強廠內安全巡檢。

2、中控值班人員發現報警應立即上報相關領導及人員，並安排班組人員去報警現場檢察情況，弄清報警原因。現場檢察人員將現場情況報告中控值班人員，中控值班人員視情況採取相應措施，如火災採取《火災突發應急預案》。

3、未經公司消防機構同意，不得擅自關閉火災自動報警、自動滅火系統。

元瑞國際家居商城20xx年5月17日

賓館監控室管理規定 篇5

為了加強監控系統操作室的管理，確保監控系統的正常使用和安全運作，充分發揮其作用，特制定本職責。

監控室管理制度——行為準則

1、 監控室實行二班輪換值班制度(GPS監控下午18：00至上午8：00總公司監控)，值班人員必須嚴格遵守交接班時間，不得遲到、早退，不得擅自換崗，嚴禁脫崗;

2、 堅持對系統裝置進行日常維護和系統裝置的清潔;

3、 注意防潮，經常檢查系統執行情況，保證系統裝置處於良好工作狀態;

4、 保持室內清潔衛生，不準在監控室記憶體放雜物和個人物品。

5、 嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒物品進入監控室;

6、 嚴禁在監控室內使用干擾儀器正常執行的電子裝置;

7、 嚴禁在監控室內吸菸、用餐或作用明火，不得將食品或有異味的物品帶入監控室;

8、 上崗時著裝整齊，舉止文明，嚴禁值班人員酒後上崗;

9、 嚴禁利用監控裝置做與工作無關的事情;

10、 值班人員不得在崗與人或用電話聊天;

監控室管理制度——管理準則

1、按規定做好交接班工作，並按要求填寫值班記錄，交接班時，須將當班情況和未盡事項移交給下一班;

2、堅守崗位，不得擅離職守，未經允許不得隨意代班、調班;

3、特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時不能下班。

4、密切注意監控裝置執行狀況，定期按規定對機房內裝置進行檢查和維修，保證監控裝置系統的正常執行，發現裝置出異常和故障要及時報修，並向上級主管報告;

5、不得擅自複製、提供、傳播視訊資訊。

6、不得隨意調整攝像頭方位及角度，不得擅自改變視訊系統裝置，設施的位置和用途。

7、不得刪改、破壞視訊資料原始資料記錄，嚴禁擅自修改加密方案。

8、不得無故中斷監控，監控錄影的資料應妥善儲存，未經允許，不得隨意更改、刪除原有資料;

9、必須按裝置的技術要求及規定正確使用和操作監控裝置，發現故障或異常，立即報告，不得擅自維修，除錯或關閉。

10、不得擅自開發、修改、升級、刪除、安裝影響監控系統正常運作和安全的程式和軟體;

11、做好防火、防靜電、防潮、防塵、放熱和防盜工作，禁止在監控中心放置易燃、易燃、腐蝕、強磁性物品和使用其它用電裝置，禁止將監控中心鑰匙移交他人使用、保管和配製。

12、對監控工作實行責任倒查制度，對監控期間發生一般事故等，將通過監控回放的措施，以確定值班人員的責任，對應當觀察到而未觀察到、未及時提醒，將視情節輕重給予處罰。

監控室管理制度——保密準則

1、非監控到人員不得進入監控室，員工、和外來人員需到監控室檢視;

2、未經上級領導簽字同意，值班人員不得修改系統設定;

3、監控室值班人員必須具有保密意識，監控的範圍、監控裝置的佈防方案嚴禁外傳;

4、不得在監控室以外的場所議論有關錄影的內容，發現個人隱私情況的，必須認真、恰當處理並嚴格保密;

5、微機儲存、顯示的有關監控資料、資料、傳送的資訊等不，工作人員應妥善將其儲存，並列印、分類裝訂成冊歸檔儲存，未經領導批准不準洩露;

6、配合綜合部行政主管部門管理或公安機關、國家安全機關依法查詢呼叫。