天貓運營經理的職責範圍有哪些(精選13篇)
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天貓運營經理的職責範圍有哪些 篇1
職責:
1、負責店鋪整體運營,包括選品規劃、爆款打造、日常運營管理、活動策劃、營銷推廣等;
2、精通直通車、淘寶客、鑽展工具的投放和優化,提升產品轉化率;
3、每日監控營銷資料、交易資料、商品管理、顧客管理等相關資料;
4、負責店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉化率;
5、協調設計和文案人員完成店鋪品牌形象及頁面的升級;
6. 完成上級交代的其它工作內容,善於總結經驗。
任職資格:
1、大專或以上學歷;
2、熟悉電商平臺規則、政策、操作模式及各種營銷工具;
3、精通店鋪的維護方法和技巧,具備良好的分析與解決問題的能力;
4、對資料非常敏感,善於分析資料,具備良好的資料分析能力;
5、具備較強的服務意識,能夠適應高效率的工作環境,較強的溝通、協調、組織、執行能力及創新精神。
天貓運營經理的職責範圍有哪些 篇2
1、 負責店鋪活動策劃、產品規劃,關注店鋪產品銷售,協調內部各崗位工作
2、 負責制定店鋪運作月/周目標及資源計劃,並傳達到團隊夥伴
3、 按照計劃調配產品,合理分工,引導並協助推廣專員進行活動報名,並監督執行,銜接各專案,做好店鋪整體安排
4、 負責大型資源活動的接洽,開發新型活動專案,吸引流量
5、 負責店鋪轉化率提升方案的出臺與實施,協調客服等多個部門,強化內部運作環節
6、 負責店鋪危機事務處理,管理團隊內部事務,負責新人培訓及幫帶
7、 維護內部團結,開展內部員工活動,提升工作效率,加強團隊凝聚力
8、 協調外部團隊,執行上級工作安排,配合其他部門工作
天貓運營經理的職責範圍有哪些 篇3
1. 負責公司天貓商城的建設,銷售運營,包括推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營。
2.參與制定天貓店鋪發展策略,形成天貓店鋪銷售及促銷計劃,協調各部門資源以完成銷售目標。
3. 制定銷售推廣計劃,提高店鋪點選率、瀏覽量和轉化率,實現高效運作、營銷目標。
4. 整理分析運營的各項資料,及時撰寫店鋪運營分析報告,並提出合理化解決方案。
5. 依據客戶消費心理及行為,決定推廣方式並主導實施;
6. 負責監控周、月及季度運營結果,發現問題及時查處,確保運營結果符合公司的要求。
7、負責店鋪頁面板塊策劃,線上活動和專題的策劃,線上推廣創新及效果優化;
8、實施系統性市場調研,定期彙總行業資料、競爭對手、同類產品的收集、整理與分析,策劃實施消費者調查,為決策提供市場依據;
9、定期對客服人員進行培訓,針對客服人員現有的問題進行指導和追蹤.,對員工績效進行管理 ,提升部門的工作效率,確保完成網站經營目標。
天貓運營經理的職責範圍有哪些 篇4
職責:
1、負責公司現有及開拓新型的各大電商平臺整體運營及開拓工作(禾邦旗艦店);
2、研究分析使用者需求,制定品牌及產品策略,優化品牌及產品結構,持續提升平臺競爭力和活躍度;
3、負責帶領團隊對各平臺關鍵資料(流量、點選率、轉化率等)進行分析與總結,制定對應方案並執行;
4、統籌指導各店鋪運營工作,針對不同店鋪提出有效運營策略。
5、負責建設和管理運營團隊,承擔對團隊的業務管理,培訓、考核,制度、流程建設和激勵等,提高團隊專業性和戰鬥力。
6、在公司經營戰略指導下,根據公司及業務需求,制定平臺中長期發展目標,並制定年度、季度經營計劃,帶領團隊完成經營指標
任職資格
1、三年以上管理經驗;具有成功的電商平臺運營經驗和電子商務市場出色成績;
2、對快消行業(食品行業)發展趨勢有深刻理解,並熱衷於使用者行為研究,洞察和市場感知能力優秀;
3、具有天貓、京東實戰經驗,帶領團隊完成銷售任務。熟悉天貓、淘寶、京東等全網各大B2C平臺運作流程與規則,熟悉網路營銷工具;操盤過年銷售1000萬以上天貓店,全平臺20xx萬以上的優先;
4、 具有較強的事業心、責任感、溝通協調能力、抗壓能力、推動力和執行力;
5、能承受工作壓力,優秀的溝通表達能力,出色的團隊組織和領導能力。
6、對微博、微信等營銷渠道有一定的瞭解,有豐富經驗者優先。
天貓運營經理的職責範圍有哪些 篇5
職責:
1、負責公司醫藥品牌全電商渠道(淘寶、天貓、京東等平臺)營運銷售管理工作,
2、電商運營團隊管理、營銷活動管理,對渠道平臺的運營以及制定銷售目標計劃;
3、負責制訂公司整體電商營銷戰略,制訂營銷策略與營銷計劃,建立營銷績效管理體系;
4、依據營銷計劃執行方案,制定營銷渠道發展策略,發展渠道合作伙伴,制定合作方案;
5、開拓、經營及管控品牌渠道,組織渠道營銷活動並深化對外活動,將資源利用最大化;
6、負責組織和建立銷售運營團隊,並對團隊進行業務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。
任職要求:
1、具有5年以上天貓運營管理經驗;
2、具有醫療器械專營店/旗艦店的運營經驗優先考慮;
3、有淘寶或天貓或其他B2C平臺運營3年以上經驗;
4、有管理十人以上團隊的經驗;
5、有責任心、性格開朗、善於溝通。
天貓運營經理的職責範圍有哪些 篇6
職責:
1、負責天貓國際店鋪整體運營和日常管理;
2、執行相關網路營銷方案,完成預期銷售目標;
3、每日監控的資料:營銷資料、交易資料、商品管理、客戶關係管理;
4、優化產品關鍵詞、庫存和產品線,並根據實際情況微調店鋪的經營方向等
任職資格:
1、電商操盤經驗3年以上,有獨立管理團隊經驗,能根據品牌產品線完成產品開發、定位、營銷等一系列工作;
2、有年千萬銷售額以上店鋪操盤經驗優先,有保健品、化妝品行業相關經驗優先;
3、 強執行力和應變能力.
天貓運營經理的職責範圍有哪些 篇7
領導天貓店鋪以及其他平臺(京東等等)運營管理, 具體包括天貓店鋪店面設計裝修,站內站外營銷,日常運營及維護, 內外部電商工具整合, IT及技術平臺整合建立及銷售管理;
與公司內部團隊( 線上媒體, 設計, 客戶服務及製作)和外部供應商(第三方IT及技術支援, 倉庫,及物流)緊密合作;
負責組織週會,與內外部團隊及時跟進管理專案進度;
負責及監管具體專案的天貓客服支援;
積極參與客戶提案、發現性會議、創意會議、戰略規劃會議、執行會議;
對天貓資料庫進行日常管理,包括資料發掘, 分析及制定天貓CRM專案策略以實現更大程度的銷售轉化;
在工作內容相似的情況下(天貓商城、數字營銷等),將至多負責其他行業1~3個客戶專案.
職位需求
有3到5年以上客戶服務及線上營銷專業經驗;
有運營天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平臺經驗;
熟知天貓的各項操作,流程,天貓的規則;
擅長數字績效營及電子商務解決方案的策劃;
普通話及英語聽、說能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個層面的表達能力;
能夠熟練應用辦公軟體及網站推廣相關工具,有極強的文案寫作能力及網站推廣策劃 ;
良好問題解決能力;
有極強的組織能力及細節觀察能力。
天貓運營經理的職責範圍有哪些 篇8
職責:
1.整體負責店鋪運營管理工作,帶領團隊完成銷售目標;
2.負責店鋪及產品推廣,提高流量;制定推廣計劃,執行推廣方案,對推廣效果進行分析、評估,調整推廣策略;
3.負責店鋪的商品規劃、定價、銷售、促銷、推廣、編輯、彙總建檔等相關工作
4.制定促銷活動計劃,策劃活動方案,並帶領團隊執行活動方案;
5.實時監控店鋪運營資料,對店鋪運營作出專業的分析及評估,及時調整運營推廣策略;關注和分析評估競爭品牌及行業資料;
6.領導管理團隊,明確團隊的崗位職責及崗位目標,協調合作部門工作,帶領團隊完成運營銷售目標;
任職要求:
1.大專及以上學歷,精通天貓運營;
2.有鞋類、服飾等相關工作經驗,尤其是從事過知名品牌運營管理的人員優先考慮;
3.優秀的邏輯思維能力、學習能力,主觀能動性和責任心強;
4.良好的全域性觀,具有較強的管理能力和團隊合作精神。
天貓運營經理的職責範圍有哪些 篇9
1、負責公司天貓店運營管理,全面負責店鋪日常管理和運營,提高店鋪點選率、瀏覽量和轉化率,完成既定目標銷售額。
2、參與和制定公司天貓商城整體運營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關係管理等,提升店鋪流量與轉化率等。
3、負責制訂活動及產品推廣計劃,負責參與報名天貓商城各種運營活動,有效提升專營店及產品的訪問量;並組織實施與效果評估。
4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標,制定月度店鋪推廣預算;通過操作推廣工具,不斷優化店鋪推廣。
5、負責每日店鋪資料監控與精確分析,並不斷優化。
6、負責日常運營管理,提高當天付款率、總結分析提高客服水平等。
7、規範崗位流程和機制,對部門內容人員實施管理。
天貓運營經理的職責範圍有哪些 篇10
職責:
1、協助完成月度店鋪活動規劃,拆解月度業績目標;
2、根據天貓活動節點和月營銷節點,指定營銷優惠方案,並進行成本核算;
3、根據活動節點和目標方案,對月度單品坑和主推產品進行佈局,與商品部溝通月度選品邏輯;
4、以歷史資料為導向,合理分配店鋪資源,佈局活動資源入口,將流量利用最大化;
5、與其餘合作部門進行工作溝通,向銷售部宣導月度活動規劃,內部月度工作規劃宣導等;
6、負責活動資料梳理及總結方法論,為專案方案提供資料支撐,優化銷售方向;
7、店鋪日常運營管理(具備年銷量千萬級別以上店鋪運營管理經驗者優先考慮)。
任職要求:
1、本科或以上學歷,有天貓三年店鋪運營經驗,有操盤雙11等大促的經驗優先;
2、身體健康、精力充沛,能承受高強度的工作需求;
3、具有良好的資料分析、決策、溝通協調、抗壓能力;
4、具有一定的專案管理經驗,最好有人事團隊建設的能力;
5、有一定的供應商管理認識。
天貓運營經理的職責範圍有哪些 篇11
職責:
1、負責公司天貓淘寶的店鋪推廣及運營。
2、製作天貓淘寶運營資料報表。
3、制定銷售目標,並執行。
4、制定店鋪發展計劃,運營目標。負責產品在平臺的運營推廣。
5、負責店鋪的活動制定,管理及店鋪營銷推廣。
6、店鋪商品的編輯,優化完善商品的資訊,提升產品轉化率。
7、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等作出專業的資料分析,及時對店鋪細節進行改進,並做好同行網站的資料採集、評估與分析;
任職要求:
1、大專以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業,1-3年淘寶天貓淘寶運營管理及推廣經驗;
2、熟悉活動報名規劃如類目活動、品牌團、聚划算、淘金幣、特價等、並對相對活動資源進行競品分析;
3、瞭解淘寶直通車、鑽展、淘寶客推廣、熟悉收藏排名、標題優化,關鍵詞等獲取自然搜尋免費流量,有爆款打造經驗優先;
4、具有較強的產品運營策劃能力,執行能力、審美能力、學習能力、溝通能力和領悟能力;
5、有淘寶、天貓等平臺運營推廣經驗優先。
天貓運營經理的職責範圍有哪些 篇12
職責:
1.負責電商旗艦店的產品及店鋪建設;
2.制定旗艦店運營策略並實施;
3.定期提供市場和銷售分析報告;
4.負責旗艦店的銷售目標。
任職資格:
1.具有至少3年淘寶天貓京東等電商旗艦店運營管理經驗;
2.具有至少2年網際網路產品內容及運營經驗;
3.有移動增值業務產品運營經驗優先;
4.出色的使用者體驗分析能力;熟悉SEO優化;競品、覆盤分析;
5.服務精神強;團隊協作能力強;市場敏感性強;成就導向強;能夠善於挖掘資料分析;一定的溝通親和力
天貓運營經理的職責範圍有哪些 篇13
崗位職責:
1、負責品牌店鋪的運營管理,策劃網站營銷活動方案並推進執行,完成營銷目標;
2、負責品牌店鋪日常的推廣策劃,店鋪優化與寶貝優化等;
3、搜尋優化、直通車、淘寶客等,並配合店鋪策劃各類營銷推廣;
4、負責品牌運營小組管理,各項工作安排,小組崗位培訓考核;
5、對店鋪年度指標分解,確保每月能完成預定指標;
6、對店鋪運營及效果負全部責任。
崗位要求:
1、五年以上天貓店鋪工作經驗;大學專科及以上學歷;
2、熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式;並能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產品管理流程;較強的資料分析能力;提高店鋪點選率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
3、熟悉電子商務平臺特別是淘寶網的操作和其各種營銷工具的使用;
4、能根據淘寶網路市場不定期策劃淘寶商城營銷活動,及策劃相應活動的廣告;
5、一流的執行力 , 有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力;
6、有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態度;
7、有一定的團隊管理經驗,可以充分調動員工積極性和創造性,提高效率;
8、性格開朗,責任心強,為人誠信正直。
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