電商運營主管的基本職責（精選20篇）

電商運營主管的基本職責 篇1

職責：

負責各平臺渠道的整體運營規劃，以及關係的維護，完成日常運營、管理、營銷、策劃以及推廣工作;

負責公司店鋪的整體統籌規劃、產品定位、分析，使用者需求分析、競爭對手分析等;

制定銷售計劃、目標，對費用預算進行控制;監控分析店鋪資料，完成資料分析報告，研究競爭對手，提出相對應的措施;

完成領導佈置的其他工作;

任職資格

大專以上學歷或電子商務、市場營銷等相關專業;

2年以上電商團隊運營管理經驗;

熟悉淘寶、京東、網易考拉、唯品會、蘇寧等電商平臺的運營模式;

具備嫻熟的電商渠道規劃和營銷策劃技能，能根據公司經營戰略和業務需求，協助規劃電子商務渠道和營銷策劃，合理分配資源;

豐富的電商專業知識，瞭解電子商務理論及行業法律、法規;

具有良好的團隊協調能力，具有團隊精神。

電商運營主管的基本職責 篇2

職責：

1、制定促銷活動的管理規則和流程，規範促銷行為;

2、協調內部各方面的資源，保證組織的促銷活動及時上線，並對促銷效果進行跟蹤評估;

3、天貓店鋪及產品在天貓和網際網路的推廣，能有效提升店鋪及產品的訪問量;

4、配合品牌市場策劃人員進行各項活動或者品牌的宣傳推廣方案的設計、討論和實施;

5、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳失率、地域分佈、轉化率等做出專業的資料分析及平時做好競爭

對手網站的資料的採集、評估與分析;

6、根據天貓搜尋規則進行商品頁面搜尋優化;

7、瞭解淘寶直通車競價排名規則，優化競價關鍵字。

任職資格：

1、大專以上學歷，兩年以上電子商務領域或傳統零售的營銷策劃類工作經驗;

2、有較強的資訊收集、文案撰寫和統計分析能力;

3、Office軟體操作熟練;

4、熟悉天貓平臺規則(聚名品、品牌團、單品團等);

5、熟悉天貓營銷工具(直通車/淘客/鑽展等);

6、有優秀文案基礎人員優先。

電商運營主管的基本職責 篇3

職責：

1、負責公司線上平臺的整體運營工作;

2、負責公司線上平臺的產品推廣，活動策劃及效果評估分析

2、收集商品相關資料資訊，整理平臺商品資料;

3、協助美工進行店鋪版面設計及頁面優化

任職資格 ：

1、大專以上學歷，相關專業或有工作經驗者優先;

2、二年以上淘寶運營經驗

2、對移動網際網路、線上銷售平臺具有濃厚的興趣;

3、較強的邏輯思維能力和一定的文字功底，熟練應用辦公軟體

電商運營主管的基本職責 篇4

職責：

1、利用電商平臺開發，維護客戶，負責公司的境外電商業務，阿里巴巴速賣通平臺;

2、負責商品的編輯描述、分類、上架及銷售;

3、銷售報表及新品資料分析整理，對新品的銷售進行跟蹤，分析，彙報並提出可行性建立;

4、對行業態勢進行研究，分析競爭對手的執行資料(商品、競爭品牌，熱銷產品,比價，渠道、消費者等)等,形成報告,為平臺運營的活動和廣告投放的選擇提供意見和建議;

5、完成銷售目標及上級領導佈置的其他事宜。

任職要求

1、本科及以上學歷，良好的英語溝通能力;

2、有兩年以上的海外跨境電商平臺運營的經驗(亞馬遜、速賣通、eBay等)，熟悉跨境電商行業運作規則;

3、具備責任心及抗壓能力，擁有良好的溝通協調、系統分析和解決問題的能力

4、思維活躍，較強的溝通協調和執行力，有大局觀，團隊意識強;

電商運營主管的基本職責 篇5

職責：

1.京東店鋪的運營管理，策劃網站營銷活動方案，並推進執行，完成營銷目標，並負責活動後期資料統計;

2.負責京東日常的推廣專案，提高店鋪點選率和瀏覽量，配合店鋪自身的各類營銷推廣;

3.負責京東店鋪產品更新、能獨立操作店鋪陳列、裝修，以增強店鋪吸引力及產品銷量;

4.分析每日營運情況，統計資料，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

任職要求：

1.2年以上當當或京東圖書類店鋪運營經驗;

2.熟悉噹噹或京東平臺操作及推廣模式，熟悉各種營銷工具的使用，並能制定相關的計劃,能獨立完成京東平臺的產品管理流程;

3.有豐富的線上活動策劃及實施經驗，善於研究及把握使用者心理;

4.有一定的圖書選品能力;

5.有良好的溝通協調能力、強烈的責任心、積極主動的工作態度，有較強的抗壓力;

電商運營主管的基本職責 篇6

職責：

1、負責執行完成店鋪的年度、季度、月度銷售任務。

2、負責天貓的整體規劃、營銷、推廣、客戶關係管理等系統運營工作。

3、負責執行與配合相關營銷活動，店鋪的促銷活動方案策劃、上報與執行。

4、負責優化店鋪等一系列運營相關的店鋪日常維護與管理工作。

5、負責收集市場和行業資訊，實時監控、分析總結競爭對手、產品等資訊，提供有效應對方案;

6、負責客戶關係維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題等售後服務工作。

任職要求：

1、男女不限，25-35歲，兩年以上天貓、京東等主流店鋪運營經驗。

2、大專及以上學歷，市場營銷、計算機電子商務等相關專業。

3、精通天貓運營規則，對店鋪運營、促銷活動有較強的策劃和執行能力。

4、掌握常用辦公軟體及各種淘寶推廣工具。

5、工作思路清晰，條理性強;積極主動，有較強的協調能力和團隊合作精神;

電商運營主管的基本職責 篇7

職責：

1. 熟悉業務接單流程及各類營銷策劃。

2. 有效把握市場動向，針對公司產品制定相關銷售策略。達成公司業績及個人目標。

3. 有較強的談判技巧，能與客戶進行有效溝通，建立並維護良好合作關係。

4. 具備團隊合作精神。能組建銷售團隊。

5. 熟悉照明、燈飾銷售渠道建立，能通過多元化銷售找到公司產品突破點。

任職條件：

1、要求一年以上燈飾行業銷售工作經驗，高中以上學歷。

2、開發和維護客戶能力強。勤懇踏實，團隊意識強，職業道德好，服從領導。

3、能適應出差。

電商運營主管的基本職責 篇8

1，網店發展戰略的協同制定及有效執行

2，網店運營團隊的有效協調管理

3，網店的日常運營管理，工作流程和客服規範的優化

4，網店商品的有效管理，包括標題，描敘，推廣，促銷活動等

5，網店設計的協同制定，如裝修風格，版面優化，內容編排，模板優化等

6，網店具體銷售計劃的制定、執行和總結，定期製作銷售報表

7，必須有成功的網店管理經歷，具有良好的團隊合作精神

電商運營主管的基本職責 篇9

職責

1、 根據貨品情況，規劃貨品銷售或推廣節奏，並整合各部門要求

2、 跟進貨品節奏(如銷售節奏、庫存情況)，並根據需求及時調整

3、 根據運營需求，分析相關貨品結構，並提出相關指導動作

4、 對相關工作進行內外部門溝通，並按時落地

任職要求

要求：

1、 品牌公司零售運營或產品銷售相關經驗三年以上，有電商經驗者優先

2、 對銷售資料有一定的敏感度

3、 有專案管理經驗

4、 有一定的對外、對內溝通和協調能力

5、 能適應團隊高強度、快速的工作節奏

電商運營主管的基本職責 篇10

職責：

1、負責公司抖音、頭條等平臺店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作

2、負責店鋪的整體運營工作，制定並執行月度銷售任務，制定月度店鋪推廣預算;

3、負責產品選擇，宣傳推廣方案的設計、討論和實施;負責店鋪產品流量架構維護及改進;

4、定期針對平臺店鋪進行跟蹤、評估，統計、分析各平臺數據，提出改進方案，管理並帶領團隊進行後期的維護及升級。

任職要求：

1、電商運營或管理3年以上工作經驗;

2、有過頭條、抖音等二類電商運營經驗優先;

3、熟悉百度推廣或淘寶天貓整店的運營流程及規則變化，並有實操經驗。

4、具備良好的資料敏感性，邏輯思維能力突出，具備基本的資料分析常識;

5、對工作認真負責，敢於挑戰。具有良好的協作精神，積極上進，能抗壓;

電商運營主管的基本職責 篇11

職責:

1、負責佳貝艾特品牌產品在各新零售/電商新渠道的進駐與運營;

2、協調TP及自運營渠道團隊進行日常活動的策劃與招待;

3、協同美工團隊對所轄店鋪中各類元素的美化、呈現不斷改進;

4、製作月/季/月的運營指標，並製作分解完成計劃;

5、對所轄渠道的ROI進行月度分析改善;

6、做好各平臺方的日常維護與政策解讀。

任職要求:

1、大專及以上學歷，電商、市場營銷專業優先;

2、熟悉國內電商及社交電商平臺的運營規則;

3、擁有一定的渠道/平臺資源(運營/進駐/團隊);

4 、2年以上電商/新零售/社交電商運營經驗;

5、有電商/新零售的團隊管理經理者優先。

電商運營主管的基本職責 篇12

職責：

1、負責公司品牌的電商業務整體運營發展工作，根據公司的戰略目標結合使用者需求及電商發展趨勢，制定整個電商團隊的運營策略;

2、制定、完善、貫徹實施公司電商平臺運營制度及流程，負責使用者需求分析、行業分析等工作，對公司電商業務的快速發展提供全面的解決方案;

3、建立日常的產品運營機制，對策劃和活動進行效果評估，依託資料制定使用者運營、活動運營和內容運營的方案，對產品的各項運營指標負責;

4、負責與產品、開發、業務等部門溝通協調，提高使用者黏性，持續改善公司產品及服務;

5、及時掌握使用者的反饋，研究分析使用者的需求，優化平臺持續提升公司品牌及產品核心競爭力;

6、深度研究各大電商平臺動態，掌握平臺資源，建立並維持長期良好合作關係;

7、不斷完善並加強運營資料體系，深入分析各項運營資料，能夠從資料中發現問題並提出解決方案，推動整體運營體系高效運轉。

任職要求：

1、3-5年以上阿里系及京東等電商平臺運營經驗;

2、具有敏銳的市場分析判斷能力，營銷戰略思維和整體組織運營能力;

3、具備豐富的電商運營經驗，對電商服務及應用的發展具有深入研究，對產品和內容運營敏感，思維清晰敏銳;

4、資料敏感度高，熱衷使用者行為研究;

5、較強的人際關係能力、有團隊精神，較強的執行與推動能力，有一定抗壓力。

電商運營主管的基本職責 篇13

職責：

1.負責電商平臺的籌建工作;

2.負責電商平臺店鋪的運營管理工作，包括但不限於：店鋪搜尋排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源，完成店鋪的銷售指標;

3.分析銷售資料、貨品資料、瀏覽量、訂單量等，提出並執行優化方案，從而達到增加店鋪的轉換率，吸引新顧客光顧;

4.研究行業趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的營銷方案;

5.基於戰略業務目標獨立制定短中期運營規劃方案，包括但不限於全年目標的制定、產品規劃、人員規劃、預算規劃方案。

任職要求：

1.專科以上學歷，電子商務、市場營銷類相關專業;

2.至少3年以上電商運營相關經驗;

3.掌握電商行業相關知識，主要包括：定價規則、廣告投放、行業動向、營銷節奏、行業標杆商家、競爭對手情況分析、電商平臺規則動向、特色和人群等;

4.具備優秀的學習力，對新事物、市場動態有好奇心，能夠更快學習和領會新事物的特點，在不斷實踐中摸索，持續改進迭代;

5.具備較強的邏輯思維、調研及資料分析能力，並善於通過資料指導優化運營;

6.優秀的溝通協調能力，可以跨部門多執行緒進行工作推進和管理;

7.有團隊合作精神。

電商運營主管的基本職責 篇14

職責：

1、負責平臺和微信公眾號的日常維護更新工作;

2、負責活動期間的整體運營，包括活動價格及時更新調整，活動期間頁面的更新、優化，提高點選率和瀏覽量;

3、商品日常銷售資料整理，負責庫存的調撥和訂貨整理;

4、與美工設計及倉庫等部門協調合作，做好活動對接;

5、店鋪的促銷活動，各種頁面的文案創作工作;文案創作後交給設計師執行，並監督頁面完稿內容;

6、完成上級安排的其他工作。

任職資格:

1、擁有1-2年以上大中型電商網店運營管理經驗，對電商各個環節的運營流有強烈的熟知度和實際操作經驗、電子商務、市場營銷、工商管理相關專業畢業者，有生鮮類目的電商運營經驗優先;

2、對新媒體運營有一定了解、能產出優質文案的優先;

3、工作目標感強，有規劃及細分工作的能力，執行力優秀，責任心強;

4、應變能力較強，具有突發事情的處理能力，有較強的服務意識;

5、有很好的團隊協作能力、溝通能力，善於溝通配合,有快速應變能力和良好的耐壓性。

電商運營主管的基本職責 篇15

職責：

1、負責整理所屬產品資料，產品上架;

2、亞馬遜、速賣通等平臺賬戶管理，解答新老客戶網路諮詢，客戶疑問;

3、瞭解產品知識，做好每日工作計劃，挖掘網上潛在客戶;

4、檢查各個店鋪下單情況，並檢視價格是否是影響銷售的原因，和進貨價格做對比，對熱銷產品進行合理跟價;

5、根據要求及時將產品上下架，上架之前一定要引下當天發出的最新的安全等級，按照等級要求上架;

6、問題產品的管理，需跟進訂單的確認，跟進發貨情況，及時調整發貨倉庫，跟進異常訂單。跟採購部門和客服部門組好對接工作。

任職要求：

1、本科及以上學歷，專業不限，英語四級及以上，對跨境電商感興趣;

2、英語讀寫熟練，熟練使用辦公軟體;

3、有銷售平臺工作經驗、優秀應屆畢業生優先;

4、良好的語言表達及較強的溝通能力，工作認真細緻，積極進取，善於學習與創新。

電商運營主管的基本職責 篇16

職責：

1. 全面負責公司品牌的線上平臺運營(如天貓旗艦店、小紅書、網易考拉等)，提升店鋪銷售額和品牌形象;

2.分析行業類目、行業市場與客戶需求、消費者行為，針對產品賣點加以營銷手段宣傳，能夠根據市場變化來制定對應的產品運營計劃，制定整體電商銷售策略及產品推廣方案;

3. 組織策劃各平臺的推廣活動，定期針對促銷活動、推廣效果等進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

4. 活動策劃，提煉利益點、撰寫文案、編排頁面，店鋪產品組合規劃、產品描述頁面優化，提升客戶的視覺體驗和點選率，提升店鋪流量，提高商品轉化率，完成店鋪每月銷售目標;並對業績結果負責。

5. 分析各平臺相關資料，根據資料不斷對店鋪運營提升改進，從而提升銷售額;全網的價格管控及監督，建立及維護公司電子商務的良性環境。

6、協助、指導整個電商團隊的業務工作，合理配置人力、提升團隊工作效率,負責電商平臺業績指標達成。

職位要求;

.辦公軟體(如Word/Excel/PPT)等日常應用;

.具有較強的分析、營銷、策劃、推廣能力;

.良好的溝通、協調能力，分析和解決問題的能力，良好的抗壓能力;

.有電子商務網3年以上工作經驗，精通天貓、京東等電商平臺;

.熟悉各種網際網路推廣策略以及各種推廣形式，有成功的電子商務運營推廣經驗;

.掌握推廣、文案、設計、客服等部門工作，能建設並管理整個團隊。

電商運營主管的基本職責 篇17

職責：

1、 負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、線上宣傳推廣、活動策劃、品牌定位及日常運營;

2、負責帶領團隊完成線上月度銷售任務，懂得管理激勵及培訓帶教團隊成員。

3、負責網站營銷資料分析，對產品進行評估，提煉賣點;包括不限於指導美工技術進行網頁改版，內容優化等;

4、負責收集市場和行業資訊，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應方案;

5、熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;

6、每日統計分析最新資料，並根據資料變化採取針對性運營措施

任職要求

1、 本科及以上學歷，3年以上電商銷售經驗，1年以上管理經驗;市場營銷、廣告、計算機、物聯網等相關專業;

2、 有成功運營案例者優先，獨立經營過淘寶店鋪者優先;

3、 事業心強、吃苦能力強、紀律性強、學習力強、悟性高、規範力強;

4、 熟練使用各類辦公軟體;熟悉網路的開拓及媒體資源;

5、 具有一定的網路媒體資源、合作渠道、物聯網行業經驗、熟悉電子商務銷;

6、 熱愛物聯網。

電商運營主管的基本職責 篇18

職責：

1. 負責制定電商小紅書年度/季度/月度整體營銷策略、營銷節奏，傳播規劃和傳播調性並推動有效執行。

2. 負責整合線上營銷運作，包括電商平臺定位、戰術規劃、引流和客戶關係管理等系統經營性工作

3. 基於市場策略定位，捕捉網際網路時事熱點落地到各個專題和內容版塊，提升品牌曝光和粉絲粘度。

4. 尋找達人合作，維護達人關係，積累達人資源，根據每月的市場和銷售計劃，爭取電商平臺官方相關營銷活動資源，與平臺保持良好的合作關係。

5. 收集和分析行業、用護和競品資訊及動態，對市場變化進行業務動態調整和優化。

任職要求：

1. 4年以上電商或廣告行業經驗，2年以上京東或天貓店鋪運營經驗優先;

2. 電子商務、市場營銷、新聞學本科或以上學歷;

3. 工作積極主動，責任心強，邏輯強，有較強的抗壓能力;

4. 敏銳市場觸覺和洞察力，對品牌和市場有深刻理解;

5. 願意在電商上長遠發展，學習能力強，具有良好的溝通能力和團隊合作精神。

電商運營主管的基本職責 篇19

職責

1、制定獨立商城的整體規劃運營，對現有的產品針對電子商務市場做市場分析，進行產品的組合及價位定位;

2、制定發展計劃，運營目標;

3、制定運營推廣計劃及預算，涉及具體運營活動方案的策劃、製作和執行;對各項指標與結果性目標負責，以及與各部門的溝通協調工作;

4、對商城的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的資料分析，及時對店鋪細節進行改進;並做好競爭對手網站的資料的採集、評估與分析;

5、依據客戶行為分析報告，提供營銷推廣工具的最優投放方案;

6、制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;

7、每日監控的資料營銷資料、交易資料、商品管理、顧客管理，並分派工作;

8、對爆款商品提出企劃建議並執行實施。

任職資格

1、熟悉電子商務營銷及推廣;

2、具有3年以上商城管理工作經驗(熟悉美妝等類目者優先);

3、具有站內、站外、團購等線上活動資源;具備引流方法的各項資源;

4、熟練掌握京東、微博、小紅書等平臺的基本運營工作。

5、瞭解化妝品美容知識，能及時掌握熱點，進行有效的產品推廣;

6、對市場有獨到的見解。

電商運營主管的基本職責 篇20

職責：

1、負責平臺店鋪日常維護、產品更新、頁面規劃、增強店鋪吸引力、完成平臺每月的銷售目標，控制成本支出，保障合理利潤;

2、優化站內SEO,提高優化店鋪關鍵詞搜尋排名;每日監控營銷資料、交易資料、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

3、制定店鋪運營、推廣計劃，管理店鋪的日常維護與推廣執行，提高店鋪點選率和轉化率;

4、定期策劃店鋪活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

5、設計、實施營銷推廣工具的最優投放方案，瞭解行業資料，爭取免費活動資源;

6、打造爆款商品並提出具體建議、執行實施;

7、對店鋪進行流量統計分析、產品排名分析、跟蹤廣告投放實際效果，以調整達到最優化;

8、不斷改進店鋪頁面和產品頁面、活動頁面，使之具有吸引力。

任職資格：

1、 三年以上電商運營和推廣經驗，精通電商網上交易推廣流程，熟悉各種營銷工具，有產品促銷活動的組織和策劃能力;

2、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力;

3、有商業敏銳性，能夠關注行業、關注競爭對手，根據市場競爭環境及時提出策略並調整;

4、良好的人際溝通能力、應變能力，執行力強，具有強烈的責任心和事業心;

5、性格開朗，耐心、細心且責任心強，為人誠信正直，具有團隊合作精神;

6、熱愛電子商務事業，能承受在較大壓力下工作;

7、唯品會、京東運營工作經驗者優先。