軟體實施工程師的基本職責(精選20篇)
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軟體實施工程師的基本職責 篇1
職責:
1、計算機或相關專業畢業,掌握計算機以及網路基礎理論;
2、跟客戶溝通並對客戶需求進行提煉並制定實施方案;
3、負責微信公眾號系統及小程式系統執行環境的部署、安裝;
4、負責客戶問題的收集,分析並反饋給公司相關人員;
5、持續總結專案實施經驗、形成專案知識文件,並進行內部共享;
4、具備現場解決問題的能力,能從事現場安裝除錯和售後故障維修;
職責:
1、熟悉MySql資料庫日常維護工作, 熟悉SQL語言編寫;
2、熟悉微信公眾號及小程式部署及維護;
3、熟悉Java SE和Java EE技術,熟悉Spring / Struts / Hibernate/ iBatis框 架的部署及維護;
4、較強的理解及溝通能力,能快速理解使用者需求,語言表達能力和溝通能力強,善於傾聽,有較好的服務意識;
1、 能準確、簡潔表達出自己的意思,進行系統培訓、講方案、講需求、系統演示等工作;
6、較強的學習能力,能快速掌握公司軟體產品的各種功能和行業相關知識;
7、能解決一般的硬體、網路故障優先;
軟體實施工程師的基本職責 篇2
職責:
1、負責軟體專案的安裝除錯培訓;
2、負責專案的前期業務需求調研與技術支援;
3、解決客戶提出的有關軟體使用的疑難問題;
4、完成軟體實施、服務、技術支援的工作,保證客戶軟體的正常使用
任職資格:
1.大專以上學歷,計算機或相關專業;
2.熟悉醫療行業業務流程者優先;
3.有豐富的軟體實施、服務經驗;
4.精通SQL Server資料庫,熟悉c#開發技術及過程;
5.熟悉計算機硬體及網路的相關技術;
6.工作熱情、主動、耐心,具親和力,善於溝通,能與客戶保持良好的合作關係;
7.思路清晰,有獨立分析解決問題的能力,能承受工作壓力, 能適應出差。
8.一年以上軟體實施工作經驗。
軟體實施工程師的基本職責 篇3
職責:
1、負責現場需求調研、客戶培訓工作及客戶現場的關係協調與配合;
2、負責編寫專案實施技術檔案,包括實施方案、實施文件、產品專案操作手冊、培訓PPT等;
3、負責專案實施過程中的平臺安裝配置、產品實施等服務工作;
4、負責專案後期問題的整理與反饋;
崗位要求:
1、計算機相關專業畢業,歡迎優秀應屆畢業生;
2、熟悉Java程式語言;熟悉Linux作業系統;熟悉mysql和Oracle關係資料庫;
3、性格開朗,思想積極,具備良好的邏輯思維能力、人際溝通能力和現場關係協調能力;
4、學習能力強,團隊意識強;具有高度的責任心,能夠承受較強的工作壓力;
5、能夠吃苦耐勞,能夠適應短期外地出差。
軟體實施工程師的基本職責 篇4
職責:
1. 負責進行專案的實施,包括客戶現場的系統安裝、除錯、演示、培訓、應用指導,保證專案實施快速及具備良好的質量;
2. 負責在專案實施過程中,與客戶進行有效的溝通;
3. 負責系統反饋、試執行過程中與客戶技術部門和業務部門的溝通、反饋等工作;
4. 熟悉SQL ,Server,Oracle資料庫,會寫SQL語句;
5.與銷售人員協調客戶關係,溝通專案實施進展情況;
6. 協助各類專案文件撰寫;
7. 協助驗收文件的準備。
任職資格:
1、計算機、軟體工程、資訊管理等相關專業大專及以上學歷;
2、熟悉各類基礎軟體平臺、網路和硬體平臺,熟悉資料庫管理和維護:
3、能夠適應不定期的出差;
4、具有良好的學習能力,邏輯思維能力和解決問題的能力;
5、具有2年以上現場實施與維護工作經驗,懂專案管理或具有大型軟體實施和服務工作經驗者優先考慮;
6、具有良好的語言表達和溝通能力
軟體實施工程師的基本職責 篇5
職責:
1. 負責分公司所在地區用友軟體政府客戶的技術支援與維護
2. 負責完成專案的專案管理、實施支援、方案指導;
3. 負責專案實施諮詢,專案實施交付現場支援;
4. 負責實施工具、方案的整理研究;
5. 負責軟體的技術服務支援工作。
任職要求:
1. 會計、財政或管理資訊系統、計算機軟體等相關專業大學本科及以上學歷
2. 有大型資料庫(Oracle或SqlServer)、作業系統等相關軟體的維護能力,對C,DELPHI,VB,JSP,ASP等程式語言有所瞭解。
3、一年以上研發或實施及服務工作經驗,有財政、財務類軟體專案實施或開發經驗者優先考慮;
4、具有良好的溝通、表達能力和團隊協作精神。
5、具備強烈的責任心和服務意識,謙虛謹慎,勇於承擔責任;
6、性格開朗,善於與人溝通。
軟體實施工程師的基本職責 篇6
職責:
1、負責客戶技術支援及銷售人員的的技術輔助;
2、負責客戶軟體安裝與除錯;
3、負責客戶的現場培訓及現場答疑;
4、負責客戶售前售後的技術問題答疑、處理及維護;
5、參與專案招投標相關技術內容的籌備,負責標書技術部分的編寫及答疑、應標等;
6、協助公司各部門工作,排除相關技術障礙。
任職要求:
1、計算機專業等相關專業,專科以上學歷;
2、三年以上軟體技術支援工作經驗,熟悉Windows、Linux等作業系統安裝,熟悉瞭解Oracle、sql等資料庫;
3、具有良好的溝通能力和理解能力,具備較強的資料分析能力並能夠發掘出合理的需求,提出解決方案;
4、具有良好的表達能力,能夠準確地闡述解決方案;
5、善於調動培訓中的氣氛,能夠激發客戶的學習熱情;
6、有責任心,對人熱情;工作積極主動,執行力強;
7、以適應出差,協助完成銷售工作,有相關行業客戶資源者優先。
軟體實施工程師的基本職責 篇7
職責:
1. 售前支援:針對客戶提出的各種需求,進行需求分析,待研發部門將功能開發完成後,通過測試並交付使用。
2. 客戶技術支援:通過電話、郵件、現場服務等渠道,接受客戶技術方面的諮詢、部署公司產品、解決常見問題、介紹相關知識,並收集整理客戶的反饋資訊,做好客戶關係管理;如果客戶反映的問題是軟體BUG,及時向研發部門反映情況,提交BUG處理單,跟蹤問題處理進度,及時向客戶反饋結果並定期回訪
3. 客戶培訓:根據培訓需求,編制培訓教材、使用手冊等,並協調研發、商務等相關部門的資源,做好客戶培訓工作;
4. 每週認真填寫週報,包括個人工作情況和下週計劃,以便部門經理利用這些報告實施有效管理和監督。
崗位要求
1. 計算機相關大學本科及以上學歷,兩年以上工作經驗;
2. 具有計算機系統的維護能力,能提供客戶或公司內部計算機系統方面的技術支援包括網路維護、計算機裝置維護、系統軟體、資料庫維護;
3. 具有良好的寫作能力和口才,有較好的客戶服務溝通技巧及維護軟體及解決軟體技術問題的能力;
4. 具有培訓講師或專案管理能力優先;
5. 適應出差,能夠承受工作壓力。
軟體實施工程師的基本職責 篇8
職責:
1.根據領導要求按計劃實施專案, 做好專案實施中的溝通協調及實施過程反饋;
2.整理使用者需求,進行需求分析、軟體升級測試,解決實施過程中出現的問題;
3.對客戶操作培訓;
4.根據公司要求,完成專案進行中需要的各類專案過程文件
任職要求:
1.專科以上學歷
2.熟悉醫院業務流程,具有一年以上醫療或相關行業工作經驗
3.熟悉SQL Server,Oracle等常見資料庫
4.邏輯思維能力強,具備獨立分析問題,解決問題的能力
5.具備良好的表達、溝通能力,能夠合理控制使用者需求
6.為人踏實,工作主動,責任心強,良好的團隊合作精神
7.能夠承受一定的工作壓力,並適應出差
8. 具有醫療資訊行業工作經驗者優先
軟體實施工程師的基本職責 篇9
職責:
1、熟練掌握公司主營產品的業務流程及業務模組,熟悉產品系統功能,能夠在現場進行操作演示及培訓,提供現場技術支撐,有效解決客戶的實際問題;
2、負責及時有效的跟進彙總處理客戶提出的問題,能夠辨識問題型別,有效和產品、測試及開發人員溝通,跟進問題的處理結果;
3、負責編寫,修訂及維護產品的操作指導,培訓教材及FAQ等操作文件和培訓教材,為客戶提供及時高效的操作指導;
4、負責產品實施過程中客戶的需求及優化建議收集整理傳遞及確認;
5、負責客戶資料的配置、治理、報送、收集、驗證和修復工作;
6、完成上級交代的其它工作。
任職要求:
1、1年以上工作經驗,有服裝行業ERPSCMPOS,軟體開發、實施或運維工作經驗者優先;
2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等關係型資料庫操作;
3、具備較強的學習能力、問題分析,解決能力,能獨立承擔解決專案實施中的各種問題,並善於總結經驗和教訓;
4、具備優秀的內部及外部溝通協助能力,善於與客戶交流,有很強的客戶服務意識;
5、具備產品技術文件的編寫和整理的能力,具備製作專案實施培訓教材並進行平臺操作與演練的能力;
6、具備完整的專案交付、管理經驗優先;
軟體實施工程師的基本職責 篇10
職責:
1.主要負責區域專案的實施運維管理工作;
2.根據專案要求,配合專案經理做好安裝系統軟體、配置系統軟體、維護系統和專案驗收等實施運維工作安排及協調;
3.參與專案管控,定期彙報專案情況;
4.負責團隊人員隊伍建設,人才培養等工作。
【任職資格】
1.計算機科學技術、計算機軟體等相關專業,本科及以上學歷,有2年以上區域實施管理經驗;
2.能獨立安裝Linux終端,並進行相關的網路配置,熟悉印表機、掃描器安裝及故障處理;
3.5-20xx年以上軟體專案實施、服務相關工作經驗;
4.有大型OA、CRM、ERP、電子商務管理軟體者區域專案管理經驗優先;
5.有良好的語言表達能力及溝通能力,能詳細耐心指導新人,工作認真負責,不弄虛作假,不犯錯;
6.有耐心、責任感、心態積極,較強主動性,抗壓能力強。
軟體實施工程師的基本職責 篇11
職責:
1. 承擔公司裝置管理(EAM)軟體的實施工作,負責專案整體的實施進度控制;
2. 提供軟體上線後的日常維護工作指導,持續總結實施過程中遇到的問題及相關經驗,形成知識文件在公司內部傳播共享;
3. 協調解決系統上線過程中出現的各項問題,確保系統成功實施並完成驗收工作;
4. 對內能與公司開發工程師直接對接,對外能與工廠客戶直接對接;
5. 轉化客戶需求,獨立組織專案內容推介培訓。
任職條件:
1. 計算機類相關專業本科以上學歷;
2. 具備5年以上工作經驗,其中3年以上的管理軟體實施經驗;
3. 熟悉MySql/Sql Server等大型資料庫,熟練掌握運用SQL語句,具備資料庫排錯能力;
4. 具備良好的組織、溝通、協調能力,抗壓性強,具備良好的自我管理能力,性格外向;
5. 有較強的專案實施週期進度把控能力,能獨當一面;
6. 能接受經常性出差
軟體實施工程師的基本職責 篇12
職責:
1、負責報關平臺的現場技術支援、收費、資料備份與維護;
2、提供客戶培訓,現場指導等售後技術支援工作;
3、持續跟蹤使用者使用系統的情況;
4、配合銷售做好產品市場推廣;
5、收集客戶技術需求,挖掘二次銷售機會。
6、上級交辦的其他工作內容。
崗位要求:
1、大專以上學歷,計算機相關或物流貿易相關專業優先;
2、有進出口相關軟體實施經驗為佳,應屆生也可培養;
3、熟練使用office程式(EXCEL/WORD/PPT/VISIO/PROJECT)
4、資料庫(Oracle、SQL)安裝、簡單查詢、操作語句(select、delete、update、insert等)
5、溝通能力強,有上進心,可以接受短期出差。
軟體實施工程師的基本職責 篇13
職責:
1. 負責客戶現場的實施工作,包括部署除錯、使用者培訓、執行維護、驗收等工作;
2. 負責協調處理專案實施涉及到的客戶關係,與客戶保持溝通,及時接收並解決客戶反饋資訊;
3. 跟蹤專案中產品的執行狀況,提供售後技術支援,定期提供報告。
任職要求:
1、兩年以上專案實施相關經驗大專及上學歷熟悉計算機、網路和軟體相關知識;
2、熟悉Iinux基本命令,能在nux環境下安裝部署Web應用軟體;
3、熟練SQL,熟悉 MYSQL、 Oracle、 SQL Server等資料庫
4、熟悉B/S架構熟練操作 apache、 tomcat、weblogic等web容器
5、有較強的服務意識、良好的服務態度,工作積極、耐性、認真、條理;
軟體實施工程師的基本職責 篇14
職責:
1、收集公司業務部門的需求,評估並確認需求,確定專案實施方案和資源;
2、梳理業務流程並組織稽核藍圖設計方案;
3、推動ERP軟體專案成功上線,上線後組織日常運維、處理異常及持續優化系統;
4、提升系統功能和資料質量,為公司高層提供決策依據,實現數字化運營。
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機相關專業;
2、1年以上資訊化軟體專案實施經驗,具有ERP MM模組專案實施經驗優先;
3、邏輯思維能力強,具有敏銳的分析能力,良好的人際溝通能力和團隊管理能力。
軟體實施工程師的基本職責 篇15
職責:
1、熟悉掌握公司的產品體系及重點推廣的產品
2、負責大專案客戶的需求,實施,培訓,驗收等
3、負責編寫該專案相關的技術文件等
4、配合銷售部門完成對目標市場銷售任務指標
任職要求:
1、1年以上軟體實施經驗,計算機相關專業(可接受20xx屆應屆生)
2、熟悉安裝、操作、除錯Windows20xxServer/XP/Win7等系統
3、熟練安裝、除錯SQLServer、Oracle等資料庫,軟硬體技術掌握熟練
4、良好的溝通能力,優秀的客戶需求梳理、引導能力
5、性格樂觀,積極主動、耐心有毅力
6、能適應階段性出差
軟體實施工程師的基本職責 篇16
職責:
1. 能完成海外系統方案的交付,客戶培訓,問題排查與定位,解決過程中的問題
2. 能參與現場調研,進行業務需求溝通
3. 居中溝通協調,完成專案立項與專案跟蹤
4. 對已經執行的專案,進行運維工作
任職要求:
1. 熟悉java、IT、Linux、資料庫等相關領域知識。
2. 有過軟體類工程專案現場實施經驗,包括裝置安裝、軟體部署、調測、驗收等。
3. 可以海外出差,英語聽說讀寫良好。
4. 熟悉弱電領域相關的電力行業知識優先。
5. 有一定的專案管理能力,和客戶能夠進行需求溝通和分析優先。
6. 有PMP,RHCE, OCP,CCNA等相應證書優先。
軟體實施工程師的基本職責 篇17
職責:
1、負責公司軟體的實施,安裝和客戶的培訓;
2、協助開發人員完成軟體的升級;
3、及時處理和反饋現場客戶意見和建議;
4、負責專案相關文件編寫和整理工作;
5、負責專案的業務需求調研、需求分析、實施方案制定,完成專案實施工作;
6、負責與實施專案客戶單位全方位溝通,解決客戶提出的有關軟體系統使用的疑難問題。
7、具有團隊合作精神,工作積極主動。
8、能適應出差。
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機或相關專業優先;
2、至精通Oracle、SQLServer等大型資料庫;
3、熟悉計算機硬體及網路的相關技術;
4、能熟練撰寫各種SQL複雜查詢語句;
5、思路清晰,有獨立分析解決問題的能力,能承受工作壓力;
6、優秀的應屆畢業生和往屆畢業生均可;
7、具有軟體安裝程式設計技術專案經驗、熟悉製造業各部門的業務流程、瞭解倉庫管理的原則與要求的優先錄用。
軟體實施工程師的基本職責 篇18
職責:
1、主要負責ORACLE系統專案實施工作,瞭解企業專案啟動後工作流程;
2、負責專案調研及解決方案編寫工作;
3、負責和開發組工作對接;
4、主導專案上線,負責操作手冊編寫,及業務部門培訓,知識轉移工作;
5、負責專案運維工作。
任職要求:
1、計算機專業畢業,有2年以上ERP專案工作經驗;
2、熟悉ORACLE系統製造模組關聯業務,懂得企業供應鏈管理及成本管理流程;
3、熟悉ORACLE EBS系統中MRP、MPS等核心運算邏輯;
4、有製造企業專案管理經驗,能適應集團各基地出差,獨立主導專案者優先。
軟體實施工程師的基本職責 篇19
職責:
1、負責客戶的系統技術支援與維護 ;
2、負責完成實施專案的專案管理、實施支援、方案指導;
3、負責專案實施諮詢,專案實施交付現場支援;
4、負責實施工具、方案的整理研究;
5、負責軟體的售後服務工作。
任職要求:
1、大學專科以上學歷計算機軟體、管理資訊系統或會計、財務等相關專業;
2、較強的團隊合作能力和溝通交流能力,高度的責任心,工作積極主動、認真負責、勤勉、踏實、能吃苦;
3、有政府客戶實施、服務經驗、ERP軟體實施工作經驗或院校軟體實施經驗等優先;
4、熟悉SQL語言、資料庫(Oracle)、中介軟體(WEBLOGIC)等相關操作與使用優先考慮;
5、有財政、財務類軟體專案實施經驗和1年從業經驗者優先考慮。
軟體實施工程師的基本職責 篇20
職責:
1. 負責或協助包括醫藥訂貨門戶、藥械分銷平臺、醫院app、庫存管理等系統的需求蒐集、產品設計工作,包括業務流程圖、功能列表、資料介面,編寫完整的產品需求文件 (PRD),兼顧業務和技術資源(外包團隊),提供最優解決方案。
2. 管理所負責專案的計劃及實施,組織需求評審,協調UI、開發、測試等外包資源,確保專案進度和交付質量,並組織使用者培訓。
3. 協助產品運營,持續通過資料對產品進行分析,推動產品優化迭代。
4. 第三方系統實施,跟進二次開發的需求。
任職要求:
1. 兩年以上業務系統實施或產品經驗,能準確理解業務流程邏輯和產品需求,邏輯清晰,能快速抓到關鍵點
2. 獨立負責兩個以上完整的0-1系統落地考慮事情細緻周全,工作積極主動,具有較強的責任心和團隊意識,具有良好的溝通能力
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