醫院員工年度工作總結及計劃（精選20篇）

醫院員工年度工作總結及計劃 篇1

20__年是醫院啟用、抗菌藥物專項治理工作某某年，也是創先爭優、醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務示範工作開展某某年，在院部的領導下，後勤工作人員樹立一切為了臨床，一切為了醫院的服務思想，緊緊圍繞臨床的需要，圍繞醫院中心工作的需要，求真務實，齊心協力做好工作，完成了院部交給的各項工作任務。現將工作總結如下：

一、加強理論學習，提高思想政治覺悟，樹立全心全意為人民服務的理念

認真組織全體科員不斷學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想覺悟和道德修養，提倡奉獻精神，全心全意為傷病員服務，全心全意為人民服務。

二、加強法律法規的學習，落實崗位責任制

沒有規矩就沒有方圓，法律、規章制度、崗位職責是我們行為的基本準則，是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時，也加強法律法規，單位規章制度以及崗位職責的學習，不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事，認真履行崗位職責的自覺性，努力完成各項工作任務。

三、加強科學文化知識，專業技術知識的學習

建設一個招之能來，來之能戰，戰之能勝的後勤戰鬥團隊。醫院後勤工作紛繁複雜，不同工種有不同的專業之術，有不同的崗位職責，要完成不同的工作任務，就需要一個有各種專業技術組合的隊伍，就需要一個團結協作的隊伍，才能更好地為臨床一線服務，才能使醫院這個大團體更好地為人民服務。

四、完成了各科室的後勤工作任務以及日常的後勤保障供給任務

加強職工食堂和營養食堂的建設，確保職工，實習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務，加強院容風貌建設，美化綠化環境。

五、存在問題

後勤雖然做了大量的工作，但醫院在發展，要求在提高，需要我們不斷的發現自己的問題，解決問題，跟上時代發展的需要。

醫院員工年度工作總結及計劃 篇2

20xx年我院將繼續以“三個代表”重要思想為指導思想，繼續深入學習和貫徹黨的xx大六中全會的方針政策，與時俱進，認真完成上級部門下達的各項任務，繼續發揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社群衛生服務、添置更新設施裝置等方面為重點來開展工作，現將20xx年工作作如下安排：

一、 加強醫政管理，提高醫療服務質量，降低醫療事故的發生 質量是效益的根本。20xx年我院將狠抓醫療服務質量，建立醫療質量管理委員會，在院內開展醫療質量評比，並定期將評比結果公示上牆，接受全院的監督，加強“三基”“三嚴”培訓，加強《職業醫師法》、《醫療事故處理條理》的學習，樹立醫務人員的責任感，不斷地提高醫療技術，完善自我;繼續推進“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫科，充分發揮名老中醫的作用。 加強醫務人員的業務水平，病歷書寫質量，對每臺手術都要做到術前討論、術中配合、術後總結，杜絕醫療責任事故的發生;加強醫院感染管理工作，建立重大醫療過失行為報告制度，完善醫療糾紛、醫療投訴處理辦法，減少醫療糾紛、醫療事故的發生。

二、 加強疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理

1、 疾病的預防保健，特別是婦幼衛生保健 對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預防為主，防治為輔，大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常中的保健。 我院的婦幼衛生工作仍堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的的工作方針，認真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》，圍繞降低孕產婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛生工作重點，繼續加強孕產婦的系統管理和兒童的系統管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產後出血，高褥熱及新生兒破傷風，新生兒死亡率的發生，確保母子平安，促進方 案,範 文庫歡迎您 採8集母乳餵養，使四個月內嬰兒純母乳餵養率達到98%以上。 今年我院將繼續對轄區內15―49歲育齡婦女分批進行普查普治，為廣大婦女做好生殖保健服務。

2、繼續推進計劃生育工作 我院將繼續貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》，堅持有證檢查、有證生育、有證手術，嚴格執行手術常規，提高計劃生育手術的質量，減少結育手術併發症，嚴格禁止出假手術、假證明，做到計劃生育宣傳上牆服務。

3、 加強計劃免疫工作，建立預防接種示範門診 繼續深入學習“三個代表”和黨的xx屆六中全會精神，規範免疫接種門診，提高計劃免疫接種質量和接種率，繼續加強預防接種管理制度，對接種兒童進行仔細詢問核對，嚴格掌握疫苗的禁忌症，對不符合接種的兒童進行緩種，加強生物製品的管理，做好各類疫苗的領、用、存記錄做到帳苗相符，嚴格掌握各疫苗存放的溫度，堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄，嚴格執行安全注射操作規程，對各種疫苗實行分室接種，杜絕錯種、漏種、重種，避免接種反應的發生。今年我院預防接種門診不再限於每月的15―20日，只要在工作時間內，隨時可以進行預防接種，這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務質量，完善各項設施，克服一切困難，爭創重慶市預防接種示範門診。

4、 加強傳染病的預防管理 今年我院將認真貫徹執行黨的工作方針政策，積極開展傳染病工作，完善傳染病制度建設，進一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施，規範我院的發熱門診，嚴防非典疫情的再次流行。 進一步完善愛滋病防治機制，建立以院長為核心的愛滋病防治領導小組，將愛滋病的傳播途徑、防治方法:本文由本站為您蒐集.整理~等知識貼上上牆，全院加強愛滋病疫情監測報告，切實做好愛滋病防治工作。 繼續認真學習《南川市突發人間禽流感疫情應急處理(預案)》、《霍亂防治手冊》，加強對重大傳染病的監測、預防、控制，防止其傳播。做好結核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡，避免漏報、遲報。

三、強化社群衛生服務建設 社群衛生服務繼續堅持以健康為中心，家庭為單位，社群為範圍，要求為導向;繼續堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點。今年將進一步加強社群衛生服務建設工作，切實做好社群居民的預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術的“六位一體”的基層衛生服務。加強社群醫務人員隊伍的培訓，不斷提高醫務人員的醫療服務水平，努力達到全科醫生的要求，使社群醫療服務中心真正成為轄區居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社群服務站的驗收工作。

四、 加強職業道德建設，抵制醫療服務中的不正之風 堅決反對醫療過程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。

五、 深化人事制度和分配製度改革 今年我院將推行以聘用製為核心的人事制度和分配製度的改革，實行定員定崗，全院聘用上崗，中層以上競爭上崗，向優秀人才和關鍵崗位傾斜，逐步形成績效工資制，調動全院的積極性創造性。

六、 加強醫院財務管理，理順財務關係 今年我院繼續認真貫徹財務管理方面的政策、法規及財務工作管理制度，進一步提高財務工作者的理論水平、業務能力、組織協調能力，做到科室核算及時準確，會計科目準確、數字真實、憑證完整，裝訂整齊，建立科室收支明細帳。

七、 設施裝置的購置 今年將投入一定資金添置救護車1臺，這是我院在急救醫療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的裝置，將購置一批高、精、尖儀器裝置，提高輔助檢查的準確率。由於舊城即將改造，今年我院將切實作好暫時遷院準備。

八、 堅持兩手抓，推進精神文明、政治文明和物質文明建設 繼續深入貫徹《公民道德建設實施綱要》推進我院衛工作的精神文明、政治文明、物質文明建設，今年我院將積極申報市級精神文明單位。加強我院黨支部班子建設，嚴格執行黨政領導幹部選用條例，嚴格執行黨風廉政建設責任制。 完善醫院管理制度，提高工作效率，樹立務實高效的良好形象。加強對工青婦的領導，提高離退休同志的政治和生活~本文由.方案範-文庫'為您;搜}集整-理#待遇，切實做好安全和穩定工作，防止重大事故的發生，杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發生，努力維持團結穩定的良好局面。

醫院員工年度工作總結及計劃 篇3

一、認真形勢，統一思想，堅定信心努力完成各項工作

新年要有新氣象，新院要有新特色，面對新醫院，無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，認真形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大，但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰，靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者，爭創“雙贏”全科上下團結一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各專案作任務，我們堅信，有各級領導大力支援，有院科兩級正確領導，更有700多職工齊心協力，我們醫院一定會成為名副其實的“百佳醫院”，使人民群眾真正放心滿意。

二、轉變服務理念，強化服務意識

1、人性化管理

新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、護士長首先要轉變觀念，不斷學習管理經驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。

2、改進服務措施

①新入院患者熱情接待;

②宣教認真仔細;

③及時處置新患者、力爭在5分鐘內，30分鐘內輸上液體;

④危重患者立刻處理，5分鐘內輸上液體;

⑤護送危重患者檢查，主管醫生，主管護士;

⑥保持病區乾淨、明亮適舒，堅持週二衛生日;

⑦徹底轉變觀念，服務向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象;

⑧出院時送出病區，道一聲“安康”。

三、完善各種規章制度，成立各種管理組織

按照醫院管理年活動要求及醫院安排，熟悉15種核心制度，首診醫師負責制，病案書寫、討論、會診、危重患者搶救制度人手一冊。科室成立①醫療質量管理小組②醫療安全小組③合療管理小組④急救應急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質量管理小組，科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。

四、醫療質量

醫院質量是重中之重，是立院之本。是醫院生存生命線，重點抓內涵建設。

1、從基本素質抓起，培養良好素質、美好的醫德，特別是年輕醫生，年輕護士，多是獨生子女，在家嬌生慣養，心理素質差，愛發脾氣，工作責任心不強，科室發現一個重點抓，殺一儆百。

2、抓基層質量，抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。

3、抓醫療檔案書寫，從病歷抓起，以衛生廳病歷書寫手冊為準則，科主任、二線醫生對所管的患者心中有數，查房後及時簽字。

4、抓危重患者搶救及疑難患者診斷與治療，科主任親自抓危重患者搶救，及疑難患者診斷治療3日診斷不清科內討論，1周診斷不請院內討論。

5、加強環節質量管理，首診醫生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協作，堅持每日三次查房制度，二線醫生對每日危重患者心中有數，新入院患者一一過目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書，上對科室負責，下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫療質量進行檢查反潰並作處罰、獎勵。

五、抓醫療安全不放鬆

科主任為科室安全責任人，上對院長負責，下對同志負責，科室與院方簽定安全責任書，科室與每個同志簽好安全責任書，責任明確，安全措施到位，增強防範意識，認真落實醫療制度和診療規範、知情同意書，等各種程式執行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產專人保管，特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態，杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

六、加快人材培養

隨著社會進步與發展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，有些專業前沿性知識很多，但由於自身處基層，外出學習機會太少，知識更新較慢，科主任每年1-2次外出短期學習或培訓，瞭解前沿性知識，開展新業務，才能做好學科帶頭人，各級醫生均需加強自身學習，狠抓三基訓練，規範醫療行為;重點醫生選拔外出進修學習。提高業務能力，今年計劃選1名醫生，1名護士學習氣管鏡，力爭下半年開展工作，主治醫師每人每年要求發表一篇論文。

七、開展新專案，拓寬服務範圍

消化專業：

1、爭取要回胃境室在1-2年內完成內境下食管硬化及套扎術;

2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期;

3、藥物早期干預治療肝硬化;

4、與外科協作腹腔鏡下腹膜活檢，提高腹水診斷準確率。

呼吸專業：

1、開展胸膜活檢術提高胸水診斷率。

2、肺癌化學+放療，提高腫瘤患者生存率。

3、開展纖支境，提高呼吸道疾病診斷率。

4、重點放在COPD，哮喘、肺間質性疾病診治上。

八、完善考核方案，體現多勞多得

科室將醫療質量，安全服務，醫德作風，工作業績均拉入考核之中，科室按技術職務、工作年限、工作能力三方面結合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下檔次，中級職稱，一個檔次;

獎勤罰懶：

a、對無故推諉拒收患者，發現1次扣30-50元;

b、與患者發生爭吵無論對與錯，扣當事人10-20元，造成惡劣影響者扣除當月獎金;

c、差錯一次扣5-10員，重大差錯扣除當月獎金;

d、發生糾紛及投訴科主任根據事實情節具體決定處罰金額，對科室名譽造成影響即當月獎金;

e發生醫療事故，當事人承擔一定賠償，金額並扣除對當月獎金。

每季度組織一次質量服務，衛生等綜合檢查考評。

九、勤儉節約，反對鋪張浪費

科室材料由護士長親自抓管，建立帳目，有進有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帳目清楚，定期公佈。爭收節支，才有效益。

醫院員工年度工作總結及計劃 篇4

20__年，後勤部工作在院領導的指導下，全部人員堅持“強化素質，完善管理，物盡其用，服務臨床”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，齊心協力，密切配合，依據後勤部年初工作計劃的要求，積極開展工作，全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標，完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：

一、明確責任目標，全面做好後勤服務工作

後勤部工作存在量大面廣的問題，工作繁雜，臨時性，強突發情況多的特點，為了加強對資產物資採購，水、電、氣維修，院內綠化，環境衛生，食品安全及外包業務的管理，經科室會議研究決定，對重點部位，重點裝置，明確了責任，指定了專人管理和專人監管。

二、加強政治與業務學習，樹立服務育人的理念

後勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責範圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。我部還利用每週一上午半小時學習，主要進行黨的十八大精神學習和業務學習，並傳達院週會議精神，醫院制定的應知應會手冊及後勤部各項規章制度、職責、操作規程。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。

三、發揮能打“硬戰”精神，出色地完成基建、維修等大型工程專案

根據我院總體發展要求，後勤部在20__年出色地完成了大量基建、維修等大型工程專案，較為突出的專案有：

1、完成了總院電改工程專案、增容工作;

2、完成了臨港分院搶險任務，新建臨港分院配電房、食堂建設專案;

3、完成了中醫醫院環評驗收，新建中醫醫院醫療廢物存放站;

4、完成了中醫醫院消防整改工作;

5、完成了全院醫療廢物、醫療汙水的管理;

6、完成了全院裝置執行檢測，確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、製氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常執行。

7、完成了全科醫生培養基地勘設計招標。

8、完成了中醫醫院後勤輔助用房施工招標。

四、整理完善醫院三甲複評資料

根據醫院統一安排，我部從年初即開始整理完善三甲複評資料，分工安排、明確思想，明確責任，按照《三級綜合醫院評審標準》的要求，對照標準，反覆閱讀，逐條分析，不斷完善資料、制度、職責及各種裝置執行記錄、維修記錄，外包業務管理等，確保明年三甲複評順利通過。

五、加強水、電安裝維護管理

水、電維修是後勤部下屬的班組，負責全院水、電、維修。班組人員各司其職，相互配合，出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務，定期維護保養配電設施裝置及電源線路，工作中一絲不苟，輪流值班，不記個人得失，全年下科室某某餘次，確保了醫院的正常供電。

六、科室巡查及零星維修工作

後勤部全體人員按照院領導要求，改變工作方式，由原來的“坐班”變為“走班”，依照總院和各分院具體分組分配人員，堅持每週兩次下臨床科室巡查，強化與臨床科室的聯絡，將科室自報與後勤巡查相結合，很多問題都得到“早發現、及處理”，大大提高了工作效率，受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約某某某次，共計維修金額約某某萬元。

七、節能減排工作

後勤部成立了節能減排工作領導小組，制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來，在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能裝置兩套，更換淘汰老式燈管某某某件，更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路，鋪設改造了醫院供水管風，更換了節能水龍頭、節能馬桶，杜絕“長流水”現象，成功申報了“全國建立節能型公共機構示範單位”。

八、整治環境髒亂差

我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點簡陋不規範，很容易造成二次汙染，使醫院的環境受到極大的影響。為此，院領導非常重視此項工作，下決心整治環境。後勤部積極配合院領導精神，年初參與籌劃，建造醫療垃圾，生活垃圾暫存點，對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地，選擇合理的地方。目前使用效果良好，為職工和患者創造了一個舒適的環境。

九、外包業務管理

為了使外包業務發揮更好的效能，我部對醫院所承包的專案負責監管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法，有專人負責，定期或不定期檢查，實行分值考評，將檢查時發現的問題及時反饋承包負責人並跟蹤落實整改。

十、20__年工作安排

20__年，隨著醫療改革的深入發展，後勤部的工作目標將以“三甲”複評為契機，用“三甲”醫院的標準開展後勤保障與服務工作，力爭後勤與醫院同步發展，調動全體後勤人員的積極性和主動性，現擬定工作計劃如下：

(一)部門管理與後勤保障工作

1、認真組織後勤人員政治學習、業務學習，做好後勤人員的思想教育工作，要求所有人員及時轉變思想觀念，緊跟醫院的工作節奏，針對存在的問題進一步修訂各種規章制度，明確劃分崗位職責，制定各崗位的考核細則並嚴格考核，完善獎懲措施、做到用制度管人，提高工作效率。

2、完善水、電、維修安全責任管理工作制度，責任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度，確保水、電、設施隨時處於完好狀態。

3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的採購計劃，嚴把質量關，確保滿足臨床科室需求。

4、為更好地完成我院後勤維修保障工作，後勤部需培訓中心供氧、汙水處理、醫療廢物等管理人員。做到持證上崗，使後勤部管理工作上新的臺階。

(二)節能降耗

1、節能降耗是20__年後勤部的重點工作。首先，後勤部要對各病區及用電、用水科室加大宣傳力度，特別是節水、節電。

2、下一步將對院內主要用水用電點設定節能監控點，隨後制定出完善的節能降耗用水用電計劃，並按計劃執行。

在新的一年裡，後勤部不僅要做開源，更要做節流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上，力爭通過我們的努力，為大家營造更好的工作和生活環境。我們要銳意進取，不斷完善自身的工作，在幕後為醫院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴，態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的，既要做好本部門的業務工作，又要相互配合，只有這樣，後勤部才有凝聚力、戰鬥力。是醫院的社會效益和經濟效益更上一個臺階。

醫院員工年度工作總結及計劃 篇5

健康是人人應當享有的基本權利，是社會進步的重要標誌和潛在的動力。一直以來，醫院是健康教育與健康促進的重要場所，醫院開展健康教育與健康促進是提高全體醫務人員的健康知識知曉率，健康行為形成率，及住院病人相關知識知曉率的重要措施，是提高健康文明素質、提高病人生活質量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內容。為了做好我院今年的健康教育工作，特制訂一下工作計劃。

一、工作目標

通過健康教育與健康促進活動，提高我院醫務人員的衛生知識水平、健康意識以及住院病人相關知識知曉率，促進醫院對健康的廣泛支援，推動醫院衛生服務，創造有利於健康的生活條件，以達到提高醫務人員與病人的健康水平和生活質量。

二、工作內容

(一)充分發揮醫院健康教育領導小組的作用。廣泛動員領導層、動員專業人員、動員醫院內各有關人員參與。

(二)下達健康教育工作計劃。制訂相應計劃組織具體實施，要進一步加強網路建設，定期組織健康教育員培訓，齊抓共管，建立一個有益於健康的環境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。

(三)加強醫院健康教育陣地建設。門診應設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等)，每季更換一次，候診室應設諮詢臺。病區要設立黑板報或宣傳版塊(以樓層計算)，每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極徵訂健康書刊，對上級下發的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發。利用各種形式，積極傳播健康資訊。

(四)開展健康教育知識培訓。對全院醫務人員開展健康教育知識培訓每年一次，以提高醫務人員的衛生知識水平、健康意識，使醫務人員的健康知識知曉率達80%以上，健康行為形成率達70%以上。

醫院員工年度工作總結及計劃 篇6

一、政治思想工作

根據市委的總體要求，按照局黨委的部署，政治思想工作要以學習貫徹黨的__大精神和落實科學發展觀為指導，促進疾病預防控制事業的全面進步和技術人員的全面發展，堅持解放思想、實事求是、與時俱進，堅持以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，為建設一流的疾病預防控制隊伍提供強大思想保證。

(一)抓好理論教育，提高思想政治水平。

組織中心黨員職工認真學習黨的各項方針、政策及路線，把全體幹部職工的思想統一到行動上，組織黨員職工學習先進典範，提高黨員幹部的理論水平。做好黨員“一帶一”工作，把先進的、優秀的青年知識分子發展、吸收到黨的組織中來，以增加黨的新鮮血液。中心要始終把提高職工的政治素質和業務素質擺在首要位置，以“內強素質、外樹形象、強化職責、嚴格管理”為要求，把全體幹部職工的智慧和力量凝結到提高和改進全市人民公共衛生安全的目標上來，以解放思想、實事求是的思想路線和思想作風，以與時俱進、開拓創新的思想觀念和奮發有為的精神狀態開展工作，進一步推動我市經濟建設和疾病控制事業的穩步前進。

(二)加強職業道德教育，提高敬業精神

進一步加強職工職業道德教育和精神文明建設，以誠為本努力提高服務質量。教育幹部職工樹立良好的社會公德和職業道德，立足本職，愛崗敬業，熱忱服務於民。鞏固政風行風評議成果，樹立良好形象，提倡文明用語、文明行為，抵制門難進、臉難看、事難辦、服務態度惡劣等現象。

(三)通過學習，增強職工的政治意識、大局意識、責任意識，增強貫徹執行黨的路線方針政策的自覺性和堅定性，增強識別和抵制各種錯誤思想的能力。

二、業務工作

(一)衛生應急進一步健全應急工作機制，完善各類應急預案，規範應急物資儲備與管理，建立各部門聯動機制，加強對重大突發公共衛生事件的預防與控制。

(二)傳染病管理傳染病發病率控制在近五年平均發病率水平以下，及時調查處理甲類傳染病、按甲類管理的乙類傳染病以及其它需進行個案調查的相關傳染病，進一步降低傳染病漏報率。

(三)計劃免疫計劃免疫疫苗的單項接種率達95%以上，提高全市流動兒童的接種率。保證安全接種，不發生人為的安全接種事故。確保免疫接種資訊管理系統正常執行，各項指標達到省廳要求。認真落實擴大國家免疫規劃工作，保障疫苗按照計劃使用和發放。

(四)慢性病、地方病防治鞏固碘缺乏病防治成果，做好碘鹽監測工作。開展地方病健康教育活動，開展全人群死因登記監測網路直報工作，做好漏報調查。完成__口降氟爐灶工作。

(五)結核病防治按《規劃》要求完成各類資料報表的蒐集、整理上報工作;對所有病人進行督導訪視;對網路直報結核病人開展追蹤工作，督促及時就診。

(六)艾滋病防治強化專案工作高危人群安全套使用率達到90%;凡符合治療條件的艾滋病病人，治療率達到100%;娛樂場所艾滋病防治宣傳資料張貼或擺放率達到90%;艾滋病主動監測各項指標任務按省檔案精神要求完成;開展全市孕婦艾滋病病毒抗體免費檢測工作;開展全市艾滋病自願諮詢免費檢測工作;幫助艾滋病病毒感染者和艾滋病病人落實各項救助政策;開展全市各級衛生工作者及管理人員艾滋病知識培訓;開展全市各鄉鎮衛生院艾防工作指導,督促其完成年度工作目標責任狀;開展全市農民工艾滋病預防健康教育工作。

(七)衛生工作

1、職業衛生工作20__年完成健康監護資質申報工作，今年開展對全市有毒有害場所職業人員進行健康監護，爭取覆蓋率50%。

2、學校衛生工作加強學校常見病的管理與督導，預防學校重大傳染病的`發生並控制其蔓延。進一步完善預警機制，落實學校與基層防保機構職責，健立暢通的溝通機制。

3、環境衛生工作配合衛生監督部門進一步做好公共場所的衛生監測，配合水利局等部門進一步搞好城鎮、農村安全飲用水的監測。

4、食品安全按照《食品安全法》的要求，提升自身食品安全事件處置能力，調整體檢專案。

(八)檢驗工作重點完成實驗室等級達標工作與食品安全從業人員體檢檢驗專案的調整。

(九)質量管理在完成健康監護資質申報的基礎上，進一步完成職業技術服務與職業病診斷資質的申報。同時做好中心疾控工作疾效考核與評估，建立中心對科室的績效考核體系。

(十)健康教育

建立健全市鄉兩級健康教育機構，提高專業人員素質，全面提升工作能力和水平。中學健康教育開課率達100%，國小健康教育開課率達90%，100%鄉鎮衛生院提供健康教育服務，傳播核心資訊知曉率達85%，艾滋病、結核病健康知識知曉率達80%，控煙覆蓋率達90%，建立衛生鄉鎮、衛生社群、衛生單位，普及健康教育，市級醫院健康教育各項工作指標達到示範醫院標準。

(十一)其它工作

1、業務培訓採取走出去與請進來相結合的措施，加大人才培訓力度，各科室根據工作情況選派人員到省cdc進行為期1-3個月的短期進修。

2、人才引進積極爭取人事部門進人指標，召收應屆大學畢業生，充實中心人才隊伍，改善專業人員結構。

3、加強財務管理力度，嚴格財經紀律，規範藥品、試劑、生物製品的管理。加強綜合治理，確保無違法亂紀、被盜及火災等事件發生。

4、加強檔案管理在創省a級基礎上，再上新臺階。

三、措施

各科室按計劃將各項任務分解落實。辦公室對照計劃採取抽查與考核相結合的方法，定期與不定期對各科工作的開展情況進行檢查、評估,確保中心20__年各項工作的順利完成。

1、各科室將任務分解到個人，科主任為責任人，要認真負責，各司其職。

2、在年中、終考核，未按期完成任務，科主任年終考核定為不合格。

3、科室發生如火災、被盜、損壞公物等責任事故(失職)，並追究科主任責任。

4、各科室要同心同德、團結協作、鼓足幹勁、克服困難、開拓進取，緊緊圍繞年度工作計劃提出的各項工作任務，狠抓落實。

醫院員工年度工作總結及計劃 篇7

一、加強黨的思想建設，建立學習型醫院、學習型黨支部。

1、進一步抓好黨委中心組的學習，努力建立學習型領導班子。院領導幹部的學習，將按照黨委制定的學習計劃，並結合本職業務和工作分工作出安排，保證內容、講究方法、注重實效。堅持集中學習與個人自學相結合，通讀原文與專題研討相結合，力求做到學得多一點、鑽得深一點。通過學習，使黨委努力成為勤奮學習、善於思考的模範，解放思想、與時俱進的模範，勇於實踐、銳意創新的模範。

2、堅持“三會一課”制度，突出實效性，提高組織生活質量。針對形勢、任務和黨員的思想實際，堅持開展黨課活動，加強黨員的政治思想教育，提高黨員的政治思想素質;抓好新發展黨員預備期考察及入黨積極分子教育培訓，引導他們不斷鍛鍊自己，考驗自己，豐富自己，使他們儘快地成熟起來;堅持重大問題集體決策和辦事公開制度，開好各級民主組織生活會。注重民主組織生活會的針對性和實效性，真正在解決問題上下功夫，不斷增強班子的凝聚力和戰鬥力。

3、進一步抓好黨員和職工的學習，精心組織、周密安排好黨員和職工的學習，黨員學習計劃每季1次集中學習，每月一次自學，科室職工學習每月二次，利用多種方式進行學習，寓學習於各種組織和活動之中。廣大黨員幹部要學在前、用在前，作深入學習、持久學習的表率，成為學以致用，用有所成的模範。要求黨員應以自身的表率行為，激勵廣大職工開闊視野，啟迪思維，解放思想，轉變觀念，爭做學習的表率和解放思想的先鋒。

4、加強幹部隊伍的教育培訓工作，堅持做到學教研相結合，提高學習的效果。抓好中層以上幹部領導科學和管理科學知識的學習培訓，提高領導幹部理論思維、統籌謀劃、決策應變、處理疑難問題的能力，增強全域性觀念、服務群眾的自覺意識，培養實事求是，聯絡群眾，勇於開展批評與自我批評，保持清正廉潔的優良作風。

二、加強黨的組織建設，提高戰鬥力和凝聚力。

1、深入學習貫徹《黨章》。按照《黨章》的要求，加強黨委、支部班子建設，要按照上級黨委組織部門的統一部署，認真制定計劃，精心組織準備，按期完成黨委換屆選舉工作。要按照“政治素質好、工作業績好、團結協作好、作風形象好”的要求，制定創爭計劃，積極開展建立好班子活動，提高領導班子的戰鬥力和凝聚力。

2、按照“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的方針，做好發展黨員工作。要努力建設一支數量充足，質量優秀的入黨積極分子隊伍。重視對建黨積極分子的教育、培養、考察，把好“入口”關，成熟一個發展一個。特別要做好35歲以下積極分子的培養髮展工作，不斷增強黨的後備力量。今年準備發展6—8名黨員，發展工作力爭在三季度前完成。

3、以建立"先進黨支部"活動為載體，進一步增強黨支部的活力。

黨的基層組織是黨的全部工作和戰鬥力的基礎，要把建立先進黨支部作為各項黨內建立工作的主要抓手。黨委要認真制定先進黨支部建立標準和評價考核標準，各支部要認真制定工作計劃和實施方案，組織學習動員，抓好落實。要著眼於加強班子建設，提_部素質，注重引導黨員幹部學業務幹實事，心思用在工作上，作風擰在務實上，聚精會神搞業務，一心一意謀發展，實現“抓班子，帶隊伍，促發展”的目的要求。黨委將定期組織考核，年終組織評選.不斷加強支部思想政治工作。堅持以人為本，拓展暢通了解人、關心人的渠道，完善和落實“四必談四必訪”制度，做好解疑釋惑、理順情緒、平衡心理工作，促進幹部職工身心和諧、全面發展。堅持解決思想問題與解決實際問題相結合、關心愛護與嚴格教育相結合、弘揚正氣與敢於批評相結合，增強思想政治工作的針對性和實效性。

4、由於上一輪競聘上崗週期已經結束，__年將進行新一輪的競聘上崗工作。__年我們將制定新一輪幹部考核聘任、競聘上崗實施方案，進一步深化完善幹部人事制度改革，配備高素質的幹部隊伍。

三、加強黨風廉政建設，進一步建立健全懲防長效機制,在加快推進醫院建設的同時，抓好作風建設，建設一支高素質的幹部職工隊伍，樹立醫務人員新形象是醫院黨建工作的一個重點。要以長效機制加強黨員、幹部和職工的教育管理與監督。

1、深入開展黨風廉政教育。認真學習貫徹中紀委七次全會精神，按照上級紀檢和主管部門的部署要求，紮實抓好反腐倡廉各項任務的落實。堅持以思想道德教育為基礎，以學習宣傳倡導的八個方面良好風氣為重點，繼續學習貫徹《黨章》，深入開展理想信念、黨的光榮傳統和優良作風、____榮辱觀和廉潔自律等教育，努力建設醫院廉政文化，築牢拒腐防變的思想防線。

2、切實加強黨內監督工作。督促領導幹部認真踐行廉政，加強對與領導幹部作風密切相關的關鍵環節的監督。進一步落實領導幹部參加雙重民主的生活制度，提高領導幹部民主的生活質量。開展民主評議黨員活動，強化黨內監督，發展黨內民主，推行黨務公開。

3、大力推進領導幹部廉潔自律工作。認真貫徹“四大紀律、八項要求”，嚴格執行領導幹部廉潔從政各項規定。繼續貫徹落實黨風廉政建設責任制，強化責任考核,嚴格監督，維護黨的紀律，促進領導班子和黨員幹部廉潔從政，樹立廉政形象。

4、認真開展治理商業_專項工作。

以糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風為重點，深入開展行風、黨風建設工作，並努力提高到一個新的水平。__年要以深入自查自糾、查案執紀、建立長效機制為切入點，抓好熱點崗位、重點人員、重點工程、重點領域的長效治理，保證廉潔行醫、廉潔從政各項措施的落實。同時，結合醫院綜合大樓建設重點工程的特點，有效開展廉政監督和效能監察，為把大樓建成優質、高效、節約、廉潔工程提供保障服務。抓好醫藥購銷領域商業_專項治理工作，建立預防和懲治商業_的長效機制。今年，將進一步加強紀檢監察和違規違紀案件的查處力度，嚴明紀律，秉公辦事。

四、深化建立和諧醫院活動，營造和諧平安的醫院環境。

1、圍繞黨的__大，開展主題鮮明、形式多樣的教育活動。大力宣傳__大以來我國、我省改革開放和____現代化建設取得的豐碩成果。

2、紮實推進文明建立活動。圍繞和諧醫院建設。進一步深化建立文明科室、文明視窗、文明班組等建立活動，以此統攬各項建立活動，繼續開展“評選優秀黨員”、“醫護視窗服務標兵”等活動，大力倡導艱苦奮鬥、自強不息、愛崗敬業、無私奉獻的精神，培育“以盡責求和諧、以奉獻求和諧、以誠信求和諧、以廉潔求和諧”的和諧理念，培育良好醫院文化理念和精神，促進醫院和諧持續發展。

3、“七?一”期間，開展“做合格共產黨員”的主題教育活動，通過系列活動，進一步深化黨員教育，充分發揮黨支部的先進堡壘和黨員的先鋒模範作用，在全院起到“點亮一盞燈，照亮一大片，樹起一面旗，影響一大面”的作用。

4、開展比愛心奉獻、崗位技能，強思想素質和業務素質為主要內容的“雙比、雙強”活動，引導廣大黨員在醫療護理、行政後勤等各項工作中充分發揮先鋒模範作用。

5、紮實開展“醫德醫風規範”宣傳月活動，建立健全醫德醫風規範的考核檔案，把考核結果與職務晉升、職稱評聘、評先評優相結合，使遵守“醫德醫風規範”成為硬約束，成為廣大醫務人員的行為規範和從業守則。

五、認真開展主題實踐活動，為構建和諧社會貢獻力量。

在全院黨員中開展以立足本職崗位，認真履行崗位職責、黨內職責和社會職責,自覺服務發展、服務基層、服務群眾為主要內容的“一崗雙責三服務”主題實踐活動。深入黨員義工活動，組織每個共產黨員走進農村、走進企業、走進社群，為發展服務、為基層服務、為群眾服務。實施黨員先鋒模範工程，推出一批服務優、業務精的優秀黨員戰鬥團隊和黨員個人的先進典型，發揮示範和輻射作用。要針對隊伍中存在的問題，選出一批責任心強、經驗和學識豐富的黨員，與其他同志形成幫扶“結對”,著重發揮優秀黨員的“傳、幫、帶”作用，突出解決黨員隊伍建設的難點問題。

六、加強對工會、共青團和_工作的領導，充分發揮群團組織的積極作用

要加強對群團組織的領導，推進醫院文化建設，努力提高醫院核心競爭力。充分發揮工會、共青團等群眾組織的作用，要不斷豐富群眾政治文化和精神生活，從醫院精神文化、制度文化、形象文化、廉政文化、娛樂體育文化等方面打造醫院文化精品。積極組織工會、共青團、婦委會結合各自工作特點開展豐富多彩、健康向上、凝心聚力的文體活動，引導廣大幹部職工積極投身到健康有益的文化活動中去，發揮他們的聰明才智，自覺獻身醫院事業的改革發展。

七、堅持黨的政策，繼續做好_、知識分子、老幹部工作

各級幹部要把人才技術建設始終擺在十分重要的位置，既要注意發揮老一輩人才的作用，又要注重採取管理培訓考核獎懲等綜合措施，加強對中青年技術骨幹的培養和管理，形成各類人才的強力梯隊。同時，要求知識分子主觀上重視，客觀上增加壓力，妥善安排“八小時之外”的時間，刻苦鑽研業務知識，注重臨床實踐，加強職業道德修養，做到德才兼備，又紅又專，爭取在新的一年裡取得更大的進步。進一步積極發揮離退休幹部的作用，充分調動他們關心醫院改革發展的熱情。要從政治上、生活上關心離退休職工，幫助他們排憂解難，以體現黨的溫暖。

醫院員工年度工作總結及計劃 篇8

為加強衛生人才隊伍建設，提升全縣醫務人員整體醫療服務水平，更好地為人民健康服務。按照上級部門有關要求，結合我縣衛生系統實際，特制定20__年度醫務人員進修培訓計劃。

一、進修培訓物件

縣醫院、各鄉鎮衛生院及各村衛生室的衛生專業技術人員。

二、人員進修工作安排

全年共安排12期共76名人員參加進修，其中到省級醫院12人，市級醫院16人，縣醫院48人。

(一)縣醫院人員進修工作。安排縣醫院醫務人員去省二院進修，共分三期，3個月一期，每期4人。

(二)鄉鎮衛生院人員進修工作。一是安排鄉鎮衛生院醫務人員去市三院進修，各衛生院要結合建立特色專科工作，對口進修。共分兩期，半年一期，每個衛生院每期推薦一人蔘加進修。二是安排鄉鎮衛生院醫務人員去縣醫院進修。共分三期，3個月一期，每個衛生院每期推薦一人蔘加進修。

(三)村衛生室人員進修工作。安排村衛生室醫務人員去縣醫院進修。共分三期，3個月一期，每期每個衛生院推薦1人，推薦的鄉村醫生必須有執業助理醫師及以上資格。

人員進修工作由衛生局人事股負責實施。

三、人員培訓工作安排

(一)全科醫師培訓

1、培訓時間：20__年6月至11月，共6個月。每月1日至7日每天一個學時，為集中學習時間。每月26日各鄉鎮衛生院安排一名經驗豐富並取得全科醫學知識資格的人員進行授課輔導。

2、培訓地點：各鄉鎮衛生院會議室為集中學習的固定場所。

3、培訓內容：以省衛生計生委組織編寫、人民衛生出版社出版的《基層衛生技術人員全科醫學知識與技能培訓教材》及配套視訊課件。免費向每位學員發放。

全科醫師培訓工作由衛生局醫政股負責實施。

(二)法律法規培訓

1、培訓時間：20__年6月份。

2、培訓地點：縣人民醫院

3、培訓範圍：在我縣註冊100張以下床位和不設床位的醫療機構的執業助理醫師和執業醫師。

4、培訓內容：醫療衛生管理管理相關法律、法規部門章程，應用本專業的基本理論、基本知識、基本技能解決實際問題的能力，以及學習和掌握新理論、新知識、新技術和新方法的能力。

法律法規培訓工作由衛生局醫政股負責實施。

(三)鄉村醫生培訓

1、培訓時間：20__年共培訓3次，具體時間為二、三、四季度末各一次。

2、培訓地點：各鄉鎮衛生院會議室為各鄉鎮村醫培訓的固定場所。

3、培訓內容：基本的醫療預防：常見病、多發病診斷治療、危重病人轉診、護送常識及中醫藥政策與法規、中醫藥基礎理論、中醫藥的臨床運用，西醫基礎知識、預防醫學、病案分析、臨床實踐、經驗交流、傳染病報告等方面知識。

4、有關要求：參加培訓的'人員必須作好記錄，每次培訓完後要進行考核，並考試合格，要求達到能掌握中西醫的基礎知識和基本技能，熟練掌握中醫藥基礎和治療常見病、多發病的中醫藥防治技術。未達到要求的，必須補課。

鄉村醫生培訓工作由衛生局基婦股負責實施。

四、工作要求

(一)統一思想，加強領導。縣衛生局成立由副局長任組長，人事股、醫政股、科教股、疾控股及各醫療衛生單位負責人為成員的進修培訓工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在局人事股，負責進修培訓工作的組織、協調。

(二)規範管理，提高認識。各醫療衛生單位要提高認識，明確具體負責人，負責單位年度培訓計劃制定和實施，併為每位進修培訓學員建立相應檔案，對進修培訓結果等予以登記。對進修培訓結果，各相關科室要積極運用，獎罰分明，規範管理。

醫院員工年度工作總結及計劃 篇9

__年是“十二五”發展的__年，也是醫療衛生事業進入改革、發展的關鍵一年，我院將繼續本著“以人為本，服務交通，奉獻社會”的辦院宗旨，黨的__屆__中全會及__年各級醫療衛生工作會議精神為指引，堅持科學發展觀，狠抓基礎管理，提高醫療質量，規範醫療活動，完善服務措施，使醫院各項工作再上新臺階，力爭達到社會和經濟效益雙豐收。主要做好以下幾方面工作。

一、深入貫徹黨的__屆_中、_中全會精神和醫療衛生工作的各項方針政策，加強領導班子執政能力建設、全院職工醫德醫風建設和醫院文化建設，構建和諧醫院。

(一)深入學習和貫徹黨的__大_中全會精神的方針政策，積極推進物質文明、政治文明、精神文明等各項工作，進一步加強黨的建設。

⒈統一思想，提高認識，深入貫徹落實__大_中全會精神

全面貫徹落實__大_中全會精神是__年我院黨委的首要政治任務。要繼續組織黨員幹部和職工認真學習，深刻領會__大_中全會精神，黨委中心組要帶頭學、深入學，重點學，圍繞主題，把握靈魂，狠抓落實，在深入人心，開拓創新，求真務實上下功夫。

⒉加強黨委班子建設，大興求真務實之風。

要務實為民，在工作中，不提空口號，不做表面文章，搞花架子，要把院黨委班子建設成帶領群眾不斷開創醫院工作新局面的堅強領導集體。從思想上提高班子的整體效能。在增強班子的凝聚力上形成合力，大膽承擔責任，充分發揮班子的主動能動力。

⒊加強班子廉 政建設，自覺執行領導幹部廉潔從政制度，年終收入申報制度。組織黨員幹部認真學習《中國共產黨紀律處分條例》及《中國共產黨黨內監督條例(試行)》，通過警示教育，提示教育，案例教育等，使班子成員要守住自己的精神家園，牢固樹立思想道德防線，接受全院職工的監督，在思想上築牢廉政建設做到警鐘常鳴。

⒋強化對黨員隊伍和支部工作的領導，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用。一是進一步提高政工人員思想、業務素質，穩定政工隊伍，真正調動政工人員的積極性;二是積極落實黨支部書記的輪訓制度，使黨支部在積極圍繞醫院中心工作充分發揮應有的作用;三是在三月份，將進行支部改選，把年輕有活力、有能力的青年選拔到中層崗位上來。

⒌繼續開展保持共產黨員先進性教育活動，這是新時期黨務工作的一個重要亮點。要教育廣大黨員始終胸懷共產主義遠大理想，牢記宗旨，牢固樹立全心全意為人民服務思想，思想作風和工作作風明顯改進，保持共產黨員的先進性，從思想上、組織上、作風上為完成 全年的各項任務提供有力組織保證;繼續加強對中青年業務骨幹的培養和教育，要吸收更多中青年業務骨幹投入黨的懷抱，使黨組織不斷煥發出勃勃生機。

⒍堅持以人為本，努力做好新時期的思想政治工作。思想政治工作是做人的工作，工作物件的主體是人，各黨支部各科室在開展思想政治工作時要堅持“以人為本”，認真研究本專業工作中的新情況，新問題，積極探索新時期思想政治工作的新路子，做好職工的思想引導工作，防止各種矛盾的激化，確保工作的順利進行。堅持“以人為本”，必須體現人文關懷，對待職工和群眾要做到：尊重、理解、關心，以增強思想政治工作的吸引力、感染力和說服力。努力做到貼近職工群眾，關心職工群眾，服務職工群眾，引導群眾，深入細緻地做好釋疑解惑、理順情緒，化解矛盾的工作，使思想政治工作做到春風化雨，充分溶入幹部職工的心田，為黨政領導分憂，為職工群眾解愁。

(二)加強和改進黨的作風建設

⒈要以立黨為公，執政為民的根本目的，發揮黨的優良傳統和作風，按照中央提出的“八個堅持，八個反對”，一靠教育，二靠制度，正確開展批評與自我批評，解決好領導幹部的思想作風、學風、工作作風、領導作風等方面的問題。在醫院全域性工作上，黨委實施總的領導，總攬而不包辦，協調而不替代，各方的事由各方去做，各方之間的事由黨委來協調。

⒉各個層次的領導幹部堅持用時代發展的要求審視自己，以改革的精神加強醫-學教育-網蒐集整-理自己，提高自己，完善自己，這是黨堅持與時俱進，保持先進性和創造力的決定因素，始終保持馬克思主義政黨本色，永不脫離群眾和具有勃勃活力的根本保證。要求全體幹部要從自身做起，嚴格自律，身體力行，率先垂範，少說空話，多幹實事，為全院工作作出表率。要大力弘揚求真務實精神，大興求真務實之風，通過建立“三型”機關，推行“首問負責制”、“限時辦理制”、“服務承諾制”，各職能科室在實施中，要制定落實措施，並施之一行動。

(三)強化職業道德和醫德醫風教育

⒈新的歷史時期，醫院面臨新的挑戰和機遇，強化職業道德和醫德醫風教育，是全院職工必須清醒認識到的重要任務，樹立憂患意識，強化責任感，真真切切地在每個職工中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務思想。採取各種形式強化職工的職業道德教育，不斷促進全體員工服務意識和綜合素質的提高，保持創佳評差最佳單位稱號，塑造良好的行業形象。

⒉改進服務作風，改善服務態度，提高服務水平。為強化服務意識，轉變服務觀念，在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時，認真落實已制定的規範與制度，對因服務態度惡劣、違反醫德規範及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業風氣，要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。

⒊認真貫徹公民道德建設實施綱要，弘揚愛國主義精神，以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以誠實守信為重點，加強社會公德、職業道德和家庭美德教育，引導人們遵守基本行為準則的基礎上，追求更高的思想道德目標。

(四)以醫療為中心，採取多種形式，擴大醫院的知名度。

⒈以開展“醫院管理年”活動為中心，強化優質服務意識，積極開展評選“創佳評差”等形式的活動，使醫院的開展活動，從形式到內容發生實質的變化，由輿論導向發展到人人自覺主動地參與此項活動，真正使活動深入人心，從各個方面體現以病人為中心，使醫院真正成為百姓放心的醫院。

⒉抓好醫院文化精神建設，強化宣傳報道工作的力度。一方面要及時向各媒體反映我院的各類動態，力爭本年度在區級以上報刊雜誌發表的通訊文章類30篇以上，省市級發表10篇以上，另一方面，積極開展醫院文化建設，投入一定的資金，加強廣告宣傳方面的力度，充分利用文化牆、報紙，電視等煤體，宣傳我院，進一步吸引患者擴大醫院的知名度。

(五)工會、共青團以及綜合治理工作

工會圍繞醫院醫療工作中心，配合院黨委重點抓好職工的思想道德和職業道德教育，突出維權職能，求真務實，與時俱進，開展工會工作新局面。積極作好以下工作：

⒈完成廳、局__年工會會議期間的文藝演出和局工會佈置的其它文體活動;

⒉根據院裡具體安排，做好職工外出學習考察工作;

⒊關心職工生活，堅持為職工辦好事，辦實事，做好睏難職工的調查，摸底和慰問工作。及時掌握具體情況，幫助他們解決一些力所能及的事情，做好職工節日福利工作，使組織的關心和溫暖落到實處;

⒋組織1-2次群眾文體比賽活動，活躍職工文化生活;

⒌加強工會組織建設，做好工會幹部和小組長的培訓工作及新會員的發展工作;

共青團今年將緊密圍繞醫療中心工作，積極發揮好共青團骨幹作用，積極選擇適宜主題，推出由青年人特點的團體性活動，強化團隊意識，弘揚拼搏精神，堅持好每年的學雷鋒活動，在活躍團員青年生活上狠下功夫，在積極配合各個層次的各項任務的同時，充分發揮年輕人敢想、敢說、敢幹的優勢，使全院職工看到這是醫院的未來與希望。

綜合治理工作繼續落實綜合治理工作領導責任制，完成公路局、衛生局等部門下達的安全生產目標任務。按時完成院、科兩級安全生產工作目標責任書的簽訂。__年內安排義務消防隊員參觀局屬安全單位，進行一次滅火演習。減少事故及案件的發生，確保醫院內部平安穩定，年終實現“四無”目標。(無重大事故、案件、火災、無職工犯罪)

二、以《醫院管理評價指南》為準則，全面落實醫院各項管理制度，狠抓基礎管理，規範醫院醫療活動，提高醫院管理水平。

(一)根據省、市衛生事業發展規劃，結合全省交通事業發展趨勢和我院的實際，制訂醫院發展規劃。使醫院逐步建成規模適度、功能合理、服務完善、技術優良、設施完備、環境優美、管理規範的二級醫院。

(二)加強行政管理，完善規章制度，提高辦事效率。根據新時期衛生工作的要求，結合醫院實際，對醫院原有的各項工作制度和各類人員工作職責制定進行修訂，使醫院各項管理工作有法可醫`學教`育網搜`集整理依，規範進行。同時醫院各級領導幹部要學習國家有關衛生工作的法律、法規，更新管理理念，增強管理能力，熟悉掌握醫院各項管理制度，並能正確使用和執行，一切按規定辦事，克服人為因素，提高工作效率，

加強醫療護理管理，健全和完善各項醫療技術操作規程，狠抓醫療基礎工作，重點抓好病歷書寫質量，處方質量，各類檢查報告質量，查對制度，三級醫師查房分級護理制度，疑難危重死亡病人討論、會診制度，環節質量及各類管理制度的落實。依據陝西省衛生廳《20__年陝西省二級醫院醫療質量綜合考評標準(試行)》進一步建立健全護理管理體制及制度，並落實到位。建立健全護理技術操作常規及各科疾病護理常規，設立護理示教室，明確教學組成員職責任務，進一步狠抓“三基訓練”，提高護理質量。

3.嚴格醫療質量控制，促進醫療質量安全持續改進。各科室要充分發揮院科兩級醫療質控組織的作用，在認真做好各科日常質量監督檢查的基礎上，定期對醫療、醫技、藥品、病案等進行監督、檢查、分析、評價，並提出改進意見。繼續抓好急診、圍手術期病人、輸血、有創診療操作、藥品不良反應監測等醫療環節中關鍵過程的管理及急診科、手術室、手術科室的質量監督，促進醫療質量穩步提高。

4.分別對照《產科驗收標準》、《口腔科驗收標準》及《內窺鏡驗收標準》，進一步健全和完善各項規章制度及操作規程，熟練掌握專業基礎知識和各項操作技術，嚴格消毒滅菌，以優異的成績迎接各專項評審驗收，做好愛嬰醫院的複查工作和“醫院管理年”活動的評審驗收。

5.加強醫療安全教育和相關的法律法規學習，規範醫療行為，做到依法執業。要認真執行病人的各種知情同意書、授權委託書、特殊檢查特殊治療同意書、重大手術計劃報告書、危重病人通知單等，尊重病人知情權和選擇權，避免醫療糾紛發生。嚴格規範執業行為，醫院無對外出租、承包“科室”、無聘用非衛生技術人員從事診療活動，無醫師跨類別、跨專業執業等現象。

6.加強財務管理，完善內部稽查、審計制度和各項財務管理制度，加強內部核算，增收節支，開源節流，降低執行成本。嚴格控制各項非醫療性支出，辦一切事情都要考慮到醫院的實際和承受能力。

7、加強後勤管理，做好後勤保障，逐步地規範水、電、暖、氣的管理，要考查家屬區插卡式電錶的安裝和幹部病房樓各樓層水、電錶分裝工程。要完成新建鍋爐房二次供水加壓泵房和病員職工食堂的新建工程，並達到國家有關規範要求。完成四樓行政辦公區的裝修。要加強各項工程管理，嚴格控制工程費用，以滿足和適應我院的實際要求為原則，反對貪大求全。後勤辦一切事都要開源節流，按計劃、預算執行。

三、提高服務意識，改善就醫環境，方便病人就醫，著力解決群眾看病難、看病貴的問題，為病人提供優質、高效、安全、便捷和經濟的醫療服務。

⒈完善服務措施，簡化服務流程，加強導醫服務及門診視窗科室管理，規範服務用語。繼續開展“滿意服務，從我做起”，實施“首問負責制”，杜絕醫生生、冷、硬、頂、推現象，繼續開展“一日清單”、“放心藥房”及“文明示範視窗”等活動。採取各種辦法簡化和優化服務環節，縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。加強醫患溝通，構建醫患和諧關係。主動接受社會和病人對醫療費用的監督，合理檢查，合理診斷，合理用藥。

⒉改善環境設施，完善就醫流程圖及醫院科室標識，繼續推行為患者免急診掛號費、免費贈送門診病歷、藥品袋、健康教育資料，提供輪椅、飲水服務等便民措施，方便患者就醫，為患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環境。

⒊推行單病種收費，對部分疾病診療執行最高限價，降低醫療服務收費價格，繼續建立健全醫療服務收費公示和諮詢，主動為患者答疑解惑，讓患者明明白白看病。解決患者看病貴、看病難問題。

⒋堅持藥品集中招標採購，有效地降低藥品價格。對病人合理施治、合理用藥，杜絕大處方，逐步建立各級醫生抗菌素使用技術規定，抑制藥品費用增長，減輕病人醫療費用負擔⒌要認真執行為交通系統職工和社群居民發放心優惠卡優惠規定，對確實困難的群眾，減免部分醫療費用。對危重病人和需要救助的病人，堅持先救治後結算的原則，絕不允許見死不救。

四、深化醫院改革，擴大醫療服務，加強幹部隊伍建設，樹立醫院品牌科室，搞好醫院經營，提高醫院兩個效益。

1.加強幹部隊伍建設，提高幹部隊伍的整體素質，針對專科建設重點選拔現有業務骨幹進修培養引進和補充人才隊伍，今年要對中層幹部進行重新聘任，和各科室主任簽訂目標責任書，使幹部隊伍逐步體現年輕化、知識化、專業化。不斷提高科主任、護士長的管理水平，選派科主任、護士長參加業務培訓。

2.要逐步探索和完善內部核算分配製度，以效益為先，兼顧公平，體現技術、風險、效益、貢獻等因素，逐步引入人員定額、定編及全成本核算的機制。對部分因社會因素、政策規定必須設定的科室在分配政策上給予一定理解，通過分配機制調動全院職工的積極性。

3.不斷整合現有衛生資源，降低醫療執行成本。圍繞醫院醫療服務功能，結合醫院實際，適當進行業務結構調整及內部機構調整，以發揮更大的效能。

4.培養品牌意識，樹立名牌科室。在現有專業的基礎上，在人員、技術、裝置、宣傳等方面向心腦血管內科、泌尿外科、創傷外科、婦產科、口腔科等科室投入，逐步形成院有專科，科有特色，人有專長，樹立品牌科室，帶動醫院發展。

泌尿外科做好泌尿繫結石氣壓彈道碎石等十四項新技術、新業務的開展，婦產科積極開展腹腔鏡、陰道鏡診療新技術，內二科積極準備和開展電子胃鏡、電子結腸鏡檢查和ERCP、食道狹窄的支架治療、小氣道疾病的霧化治療，糖尿病的周圍神經病變和小血管病變的檢查，乳腺科做好腔鏡技術診療乳腺疾病業務的開展，力爭和省乳腺病防治中心開展橫向業務聯絡，積極參加“百萬婦女乳腺病普查活動”，通過以上業務的開展，不斷拓展業務範圍和診療物件。

5.積極開展社群衛生服務。深刻認識到社群衛生服務是中小醫院發展的必由之路，並充分利用國家對社群衛生服務各項政策，發揮白廟門診部及衛生所服務視窗功能，重點做好公路局衛生所的搬遷建設工作，充分發揮其社群服務功能，逐步建成社群衛生服務站，繼續做好本轄區和社群居民的計劃免疫、婦、兒保健和傳染病管理、計劃生育技術指導工作，為上級單位和社群群眾做好醫療保健服務。繼續加強與基層衛生院的醫療協作和雙向轉診，對住院病人繼續開展救護車免費接送業務。要擴大醫保病人收治，加強醫保病人費用管理，保證醫保病人診斷治療。

6.成立健康查體中心。積極開展多種形式的健康查體服務，重點做好交通系統各單位的健康查體和公路建設工地一線工人的健康查體。全院職工都要為醫院積極地聯絡健康查體單位，門診部要在抓好門診日常工作的同時把主要精力放在健康查體方面，要積極地走出去聯絡查體單位，規範有序地安排好各單位的查體工作，要保證查體專案落實，保證查體結論正確，保證查體人員免費早餐，使健康查體成為醫院兩個效益的重要方面。

⒎繼續做好“萬名醫師支援農村衛生工程”，完成各級行政部門下達的衛生支援任務。繼續開展建立國家衛生城市活動。積極完成上級下達的其它各項工作。

⒏__年全院診療人次要達到65000以上，住院病人達2300人次，床位使用率達50%左右，其它各項醫療指標都要達到規定要求。醫院業務總收入達1200萬元以上。

五、加強醫院人才的培養和引進，合理開發、使用人才，推行人才興院戰略，做好科研教學工作。

⒈根據醫院需要，有針對性的引進專業人才和業務骨幹，接收一定數量的本科以上醫生和大專以上護理人員，充實醫療隊伍。

⒉採取多形式、多渠道地培養和引進人才，有計劃地引進內、外科學科帶頭人，今年著力解決耳鼻喉科、眼科、婦產科專業人員短缺問題。

⒊通過三基培訓、短期培訓、外出進修學習和專題講座等多種形式的培訓教育，不斷提高人員業務水平。要重視護理梯隊建設，加強擴理骨幹培訓，在院內舉辦護士長學習班，選送護理人員進行專科進修學習。

⒋認真做好在職醫務人員的繼續教育工作，堅持以自學為主，院內外相結合，短期學習與進修相結合的原則，定期組織全院性的業務學習活動，鼓勵和支援在職醫務人員接受學歷教育，參加院外學術專題講座、短期培訓及各種形式的業務學習，不斷提高業務素質。

⒌加強院科兩級教學管理，完善師資隊伍，定期做好評教評學，不斷提高教學質量。根據醫院實際，積極接受醫學實習生和基層醫務人員來院臨床實習和進修學習。

⒍積極開展與臨床鄉結合的科學研究，各科立題的科研專案要認真組織實施，按階段作出小結。繼續開展“區域性急救網在高速公路中的應用研究”、“潘南金應用於急性心急梗死早期治療的臨床研究”及“陝西省公路養護工人健康狀況調查研究”科研課題，年內完成階段任務，並要有階段小結。

⒎召開一次院內學術交流會，每季度安排一次全院性學術專題講座。全年在國家正式雜誌發表學術論文>10篇。

⒏__年計劃為職工辦五件實事。

(1)為全院職工進行一次健康查體，保障職工的身體健康。

(2)對行政辦公區進行裝修，傳送醫院辦公環境。

(3)新建職工食堂，為全院職工提供一個較好的就餐環境。

(4)為五幢家屬樓每單元安裝防盜門，保障職工居住安全。

(5)組織在職職工外出參觀學習，活躍職工文化生活。

醫院員工年度工作總結及計劃 篇10

20xx年院黨委貫徹落實黨的16屆四中全會精神，緊緊圍繞醫院“又好又快發展”和“構建和諧醫院”兩大主題，抓住重點，不斷創新，求得新突破，取得新成績，為醫院新一年的發展提供堅強政治、思想、組織和隊伍保證，為蚌埠衛生事業做出新的更大成績。

指導思想：鞏固和拓展黨的群眾路線教育活動，在市衛生局黨委的領導下，圍繞提高醫療質量、切實保障醫療安全，不斷加強黨的思想建設、組織建設和作風建設，進一步加強醫院文化建設和制度建設，充分發揮黨員的先鋒模範作用，樹立良好的醫德醫風和行業新形象，構建和諧的醫患關係，促使醫院精神文明、物質文明協調發展，兩個效益再創新高，團結、帶領廣大幹部職工為完成今年20xx年的各專案標而努力奮鬥。根據這一指導思想，院黨委將重點作好以下工作：

一、深入學習貫徹黨的16屆四中全會精神

一是要深刻領會黨的16屆四中全會精神，重點學習《中共中央關於全面推進依法治國若干重大問題的決定》，明確全面推進依法治國的指導思想、總體目標、基本原則和重大任務。堅持中國共產黨的領導，堅持人民主體地位，堅持法律面前人人平等，堅持依法治國和以德治國相結合，堅持從中國實際出發的原則，將繼續深化醫藥衛生體制改革落到實處：一是要堅持公益性的正確方向不動搖、保基本的底線不突破、建機制的重點不偏離，持續不斷地把醫藥衛生體制改革推向深入;二加強人才隊伍建設，提高醫療服務水平，促進健康服務業發展，不斷提高人民群眾的健康素質。

二、鞏固和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果

認真學習領會在黨的群眾路線教育實踐活動總結大會上發表重要講話精神，充分認識鞏固和拓展教育實踐活動成果的重要意義，鞏固和拓展教育實踐活動成果、牢固樹立持續整改、長期整改的思想，堅持不懈抓好作風建設，推進集中反“四風”改作風轉為經常性的作風建設，形成作風建設新常態。總結運用好教育實踐活動寶貴經驗。堅持教育與實踐並重，一手抓“四風”整治，一手抓經常性教育;堅持問題導向，經常分析黨員、幹部作風狀況和本部門本單位群眾反映強烈的“四風”問題，有什麼問題就解決什麼問題，什麼問題突出就重點解決什麼問題;堅持領導帶頭，牢牢抓住領導班子、領導幹部這個重點，以上率下、作出示範、樹立標杆;堅持圍繞中心、服務大局，以優良作風促進醫院科學發展，以科學發展檢驗作風建設成效。

三、進一步加強醫德醫風建設

一是繼續加強黨員思想教育和職工素質教育;二是落實醫德考評制度，健全醫德考評檔案，並加大醫德醫風考核力度，繼續實行“醫德醫風一票否決制”，把醫德醫風納入綜合目標考核，同時作為職稱評聘、工資待遇、職務晉升、評優評先、年度考核、執業考核的一項重要內容;三是弘揚正氣，大力弘揚無私奉獻精神及崇高的醫德風貌，通過通訊、報刊等多種形式，宣傳好人好事，加強正面引導。

四、努力建立學習型組織

一是院黨委領導班子要帶頭學習，按照有關要求並結合行業特點和單位實際作出合理的學習計劃和安排，堅持集中學習與個人自學相結合、理論與專業學習相結合。貫徹落實黨的16大作出的戰略部署，加快建設社會主義法治國家，領導幹部帶頭學法、模範守法，把憲法法律列入黨委(黨組)中心組學習內容。二是要抓好黨員幹部以及中層幹部的管理和科學知識的培訓，提高其理論思維、統籌謀劃、決策應變的能力，增強全域性觀念、服務群眾的自覺意識，培養實事求是、聯絡群眾的良好習慣，保持清正廉潔的優良作風。三是要加強專業技術人員的業務技能培訓和理論提高，嚴格“三基三嚴”考核，在全院形成“人人學”、“時時學”、“終身學”的濃厚學習氛圍。

五、進一步加強黨風廉政建設

進一步建立健全懲防長效機制。一是深入開展黨風廉政教育。要認真學習貫徹中紀委相關會議精神以及上級紀檢監察部門的部署要求，紮實抓好反腐倡廉各項任務的落實。二是切實加強黨內監督工作。推行“陽光院務”，強化領導班子廉政建設，加強對與領導幹部作風密切相關的關鍵環節監督。強化黨委班子建設，定期召開黨委會，重大問題集體討論決定。進一步落實領導幹部參加雙重民主生活會制度，認真開展批評與自我批評，提高領導幹部民主生活會質量。推行黨務公開制度，促進工作改進。三是大力推進領導幹部廉潔自律工作。嚴格執行領導幹部廉潔從政各項規定。繼續貫徹落實黨風廉政建設責任制，強化責任考核,嚴格監督，維護黨的紀律，促進領導班子和黨員幹部廉潔從政，樹立廉政形象。

六、紮實開展行風整治工作。

糾風、治理商業賄賂工作常抓不懈，要繼續做好藥品和醫療器械招標採購工作，加強治理醫藥購銷領域的商業賄賂工作。同時，要重點加強對專案建設及重大裝置採購的監管，建立預防和懲治商業賄賂的長效機制。20xx年要按照省、市統一部署，認真開展專項治理工作。

七、深入開展評先評優活動

繼續圍繞醫院中心工作，開展評先評優活動。一是繼續推行“十佳敬業員工評選”，對“護理服務明星”、 “優質服務示範病區”方案進一步調整優化，切實做到優中評優，樹立良好典型，形成比服務、比技術、比效率、比貢獻的良好氛圍。二是在七一期間組織開展系列主題實踐活動，要充分發揮基層黨組織和廣大黨員在衛生工作和推進醫院全面發展中的戰鬥堡壘和先鋒模範作用，增添黨組織生活氛圍，評選表彰和推薦上級表彰一批“先進基層黨組織”、“優秀共產黨員”和“優秀黨務工作者”。三是繼續開展優秀團隊評選活動，全院營造一種比奉獻、比文明、比業績的良好氛圍。四是通過行之有效、豐富多彩的群眾性精神文明建立活動為載體，推進醫院文明建立工作。

八、全面推進黨組織規範化建設

一是以鞏固和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果為主線，帶動全院各黨支部結合支部和科室工作特點開展形式多樣、內容豐富的支部組織生活和活動，切實把黨支部的“五個好”和共產黨員的“五帶頭”落到實處，把“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”落到實處。

二是加強組織發展工作。認真學習貫徹《中國共產黨發展黨員工作細則》(修訂版)，按照“控制總量、優化結構、提高質量、發揮作用”的總要求，制定並落實發展黨員年度計劃，保證發展黨員質量，優化黨員隊伍結構。

三是深化基層黨建研究。積極組織申報醫院基層黨建理論與實踐研究課題，加強對立項課題的實施監督。組織好年度院黨建課題的交流活動，凝鍊黨建研究方向，提升黨建工作科學化水平。

九、加強人才隊伍建設

牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，大力實施人才強院、科教興院戰略，把人才建設作為醫院工作的重中之重，緊緊抓住人才“引進、留住、培養、使用、評價”五個環節，繼續落實《關於進一步加強人才隊伍建設的實施意見》、《人才期權獎勵基金方案》、《關於建立人才安居工程基金的實施方案》相關工作，逐步建立和完善符合醫院實際的人才工作機制。

十、加強文化建設，培育理念和核心競爭力

醫院文化是醫院的靈魂，是醫院生存和發展的物質及精神財富，是提高醫院整體素質和核心競爭力的重要內容， 20xx年以學習16屆四中全會精神、深刻領會醫院文化理念內涵，繼續深入開展“三好一滿意”活動，全面提高全體員工的文化素質。

醫院員工年度工作總結及計劃 篇11

(一)深入學習和貫徹黨的xx大五中全會精神的方針政策，積極推進物質文明、政治文明、精神文明等各項工作，進一步加強黨的建設。

⒈統一思想，提高認識，深入貫徹落實xx大五中全會精神

全面貫徹落實xx大五中全會精神是__年我院黨委的首要政治任務。要繼續組織黨員幹部和職工認真學習，深刻領會xx大五中全會精神，黨委中心組要帶頭學、深入學，重點學，圍繞主題，把握靈魂，狠抓落實，在深入人心，開拓創新，求真務實上下功夫。

⒉加強黨委班子建設，大興求真務實之風。

要務實為民，在工作中，不提空口號，不做表面文章，搞花架子，要把院黨委班子建設成帶領群眾不斷開創醫院工作新局面的堅強領導集體。從思想上提高班子的整體效能。在增強班子的凝聚力上形成合力，大膽承擔責任，充分發揮班子的主動能動力。

⒊加強班子廉政建設，自覺執行領導幹部廉潔從政制度，年終收入申報制度。組織黨員幹部認真學習《中國共產黨紀律處分條例》及《中國共產黨黨內監督條例(試行)》，通過警示教育，提示教育，案例教育等，使班子成員要守住自己的精神家園，牢固樹立思想道德防線，接受全院職工的監督，在思想上築牢廉政建設做到警鐘常鳴。

⒋強化對黨員隊伍和支部工作的領導，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用。一是進一步提高政工人員思想、業務素質，穩定政工隊伍，真正調動政工人員的積極性;二是積極落實黨支部書記的輪訓制度，使黨支部在積極圍繞醫院中心工作充分發揮應有的作用;三是在三月份，將進行支部改選，把年輕有活力、有能力的青年選拔到中層崗位上來。

⒌繼續開展保持共產黨員先進性教育活動，這是新時期黨務工作的一個重要亮點。要教育廣大黨員始終胸懷共產主義遠大理想，牢記宗旨，牢固樹立全心全意為人民服務思想，思想作風和工作作風明顯改進，保持共產黨員的先進性，從思想上、組織上、作風上為完成全年的各項任務提供有力組織保證;繼續加強對中青年業務骨幹的培養和教育，要吸收更多中青年業務骨幹投入黨的懷抱，使黨組織不斷煥發出勃勃生機。

⒍堅持以人為本，努力做好新時期的思想政治工作。思想政治工作是做人的工作，工作物件的主體是人，各黨支部各科室在開展思想政治工作時要堅持“以人為本”，認真研究本專業工作中的新情況，新問題，積極探索新時期思想政治工作的新路子，做好職工的思想引導工作，防止各種矛盾的激化，確保工作的順利進行。堅持“以人為本”，必須體現人文關懷，對待職工和群眾要做到：尊重、理解、關心，以增強思想政治工作的吸引力、感染力和說服力。努力做到貼近職工群眾，關心職工群眾，服務職工群眾，引導群眾，深入細緻地做好釋疑解惑、理順情緒，化解矛盾的工作，使思想政治工作做到春風化雨，充分溶入幹部職工的心田，為黨政領導分憂，為職工群眾解愁。

(二)加強和改進黨的作風建設

⒈要以立黨為公，執政為民的根本目的，發揮黨的優良傳統和作風，按照中央提出的“八個堅持，八個反對”，一靠教育，二靠制度，正確開展批評與自我批評，解決好領導幹部的思想作風、學風、工作作風、領導作風等方面的問題。在醫院全域性工作上，黨委實施總的領導，總攬而不包辦，協調而不替代，各方的事由各方去做，各方之間的事由黨委來協調。

⒉各個層次的領導幹部堅持用時代發展的要求審視自己，以改革的精神加強自己，提高自己，完善自己，這是黨堅持與時俱進，保持先進性和創造力的決定因素，始終保持馬克思主義政黨本色，永不脫離群眾和具有勃勃活力的根本保證。要求全體幹部要從自身做起，嚴格自律，身體力行，率先垂範，少說空話，多幹實事，為全院工作作出表率。要大力弘揚求真務實精神，大興求真務實之風，通過建立“三型”機關，推行“首問負責制”、“辦理制”、“服務承諾制”，各職能科室在實施中，要制定落實措施，並施之一行動。

(三)強化職業道德和醫德醫風教育

⒈新的歷史時期，醫院面臨新的挑戰和機遇，強化職業道德和醫德醫風教育，是全院職工必須清醒認識到的重要任務，樹立憂患意識，強化責任感，真真切切地在每個職工中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務思想。採取各種形式強化職工的職業道德教育，不斷促進全體員工服務意識和綜合素質的提高，保持創佳評差單位稱號，塑造良好的行業形象。

⒉改進服務作風，改善服務態度，提高服務水平。為強化服務意識，轉變服務觀念，在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時，認真落實已制定的規範與制度，對因服務態度惡劣、違反醫德規範及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業風氣，要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。

⒊認真貫徹公民道德建設實施綱要，弘揚愛國主義精神，以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以誠實守信為重點，加強社會公德、職業道德和家庭美德教育，引導人們遵守基本行為準則的基礎上，追求更高的思想道德目標。

(四)以醫療為中心，採取多種形式，擴大醫院的知名度。

⒈以開展“醫院管理年”活動為中心，強化優質服務意識，積極開展評選“創佳評差”等形式的活動，使醫院的開展活動，從形式到內容發生實質的變化，由輿論導向發展到人人自覺主動地參與此項活動，真正使活動深入人心，從各個方面體現以病人為中心，使醫院真正成為百姓放心的醫院。

⒉抓好醫院文化精神建設，強化宣傳報道工作的力度。一方面要及時向各媒體反映我院的各類動態，力爭本年度在區級以上報刊雜誌發表的通訊文章類30篇以上，省市級發表10篇以上，另一方面，積極開展醫院文化建設，投入一定的資金，加強廣告宣傳方面的力度，充分利用文化牆、報紙，電視等煤體，宣傳我院，進一步吸引患者擴大醫院的知名度(五)工會、共青團以及綜合治理工作

工會圍繞醫院醫療工作中心，配合院黨委重點抓好職工的思想道德和職業道德教育，突出維權職能,求真務實,與時俱進,開展工會工作新局面。積極作好以下工作：

⒈完成廳、局__年工會會議期間的文藝演出和局工會佈置的其它文體活動;

⒉根據院裡具體安排，做好職工外出學習考察工作;

⒊關心職工生活，堅持為職工辦好事，辦實事，做好睏難職工的調查，摸底和慰問工作。及時掌握具體情況，幫助他們解決一些力所能及的事情，做好職工節日福利工作，使組織的關心和溫暖落到實處;

⒋組織1-2次群眾文體比賽活動，活躍職工文化生活;

⒌加強工會組織建設，做好工會幹部和小組長的培訓工作及新會員的發展工作;

共青團今年將緊密圍繞醫療中心工作，積極發揮好共青團骨幹作用，積極選擇適宜主題，推出由青年人特點的團體性活動，強化團隊意識，弘揚拼搏精神，堅持好每年的學雷鋒活動，在活躍團員青年生活上狠下功夫，在積極配合各個層次的各項任務的同時，充分發揮年輕人敢想、敢說、敢幹的優勢，使全院職工看到這是醫院的未來與希望。

醫院員工年度工作總結及計劃 篇12

我院將在20__年深入貫徹我院今年的工作思路，藉助三甲醫院複合的契機，完善我科室的各項規章制度及各項指南和規範並使之常態化，依據神經外科重點學科的標準，切實加強醫療質量管理，提升醫療技術水平，圍繞重點專科要求開展各項工作，努力完成醫院分解的各項技術指標和管理指標。

1、在院領導的正確領導下，積極完成醫院下達的各項年度指標。

2、圍繞各項核心制度的落實，繼續制定和完善適合神經外科實際情況的各項流程和管理細則，並對科室成員一視同仁，嚴格執行，使科室的管理進入“法治”、有序的軌道。

3、完善科室的人才梯隊，計劃引進1—2名年輕、上進、德才兼備的應屆畢業生，以壯大科室隊伍，解決科室人手緊張的困難。

4、全面開展顱內壓監測在重度顱腦外傷治療中的應用，以改善此類患者的救治效果，規範救治流程，鞏固和擴大我科在顱腦外傷救治方面的優勢，使我科的顱腦外傷救治達到一個新的水平。

5、積極開展神經內鏡在神經外科顱底腫瘤手術和動脈瘤夾閉手術中的應用，提高手術質量，特別是積極開展審計內鏡在經蝶垂體瘤手術中的應用。

6、積極開展腦血管病的介入診斷和治療。

7、開展顱外—顱內動脈搭橋在治療缺血性腦血管病方面的嘗試，以擴充套件科室在腦血管病領域的治療範圍。

8、科研方面，在研課題結題，並發表論文3—5篇，申請院內獎項及院外獎項，爭取申請到一項以上的市級以上的課題。

9、教學方面，繼續積極完成醫院的教學任務。招收研究生2名。

10、舉辦江蘇省繼續教育學習班，並邀請國內著名神經外科學教授來我院訪問和講學擴大影響。

附加相關具體質量指標：

住院人數、出院人數、手術例數比去年增長10%;

出院者平均住院日≤16.5天;

甲級手術率比去年增長5%;

床位使用率≥95%;

治癒好轉率≥80%;

臨床路徑完成率≥80%;

三基考試合格率≥90%。

注：科室年度工作計劃是全科一年的工作方向和目標，要圍繞醫院和科室目標切實制定，其內容應包括醫、教、研、管理等方面。

醫院員工年度工作總結及計劃 篇13

一、以思想調研為重點，抓好共青團主題教育

院團委一方面將在年初深入基層、深入青年，針對團員思想的現狀、問題、對策等方面積極開展思想調研，通過調查問卷、個案訪談等方式及時掌握青年思想動態，並找準團支部、團員存在的突出問題和主要問題，制定切實可行的，逐步建立一套切實可行的團員長期受教育的長效機制;另一方面要結合清明節、五四青年節、建團88週年等契機，有針對性地開展增強團員意識的主題教育活動，如：“團旗飄飄，我心永隨”主題團日活動、“先進、先鋒、先行”主題實踐活動等，不斷增強團員的歸屬感和組織觀念，進一步增強團組織的凝聚力。

二、以醫療工作為中心，抓好共青團品牌活動

1、深入開展志願者行動，形成品牌工程

院團委將在已有的“青春關愛夕陽”志願服務隊的基礎上，成立首都醫科大學宣武醫院志願者協會，以團支部為單位下設志願服務隊，建立導醫資訊專案管理部和衛生宣傳專案管理部，在全院青年職工和學生中廣泛招募志願者作為會員，頒發會員證、記錄志願服務的內容和時間，統一註冊、統一認證。志願者協會將逐步建立一套完整的管理制度、服務規範、表彰獎勵辦法，團結帶領廣大青年爭做閃光的宣醫青年，發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，一方面繼續深化“北京健康使者火炬行動”志願服務行動，另一方面積極推進志願服務進醫院活動，在實踐中不斷增強志願者的服務意識、完善服務制度，豐富服務形式，深化服務內容，形成服務品牌。

2、加強“青年文明號”的建立和管理，提升品牌效應。

院團委要進一步加強對各級青年文明號的建設，一方面要通過與兄弟醫院舉辦“青年文明號”交流推進會，加強各青年文明號之間的學習交流力度，進一步提高青年文明號的建立水平;另一方面要選送優秀青年文明號集體的負責人蔘加全國青年文明號工作研討培訓班，通過系統學習、實踐觀摩，不斷提高理論水平和綜合能力，更好地帶領各青年文明號集體開展爭先創優活動，發揮好典型示範作用，帶動和影響全院的青年集體向著“一流的管理、一流的質量、一流的服務、一流的效益”的工作目標而努力，不斷提升青年文明號的品牌效應，提高團組織在服務醫院發展建設大局中的貢獻率。

三、以夯實基礎管理為目標，抓好共青團組織建設

1、加強團支部建設。

院團委要始終堅持“眼睛向下、重心下移”，盡最大力量把各種資源向團支部傾斜，毫不放鬆、毫不動搖地支援和推動團支部。一是建立委員定點聯絡制度，堅持深入基層調研指導，團委委員每人負責聯絡兩個團支部，團支部支委每人負責聯絡1-2個團小組，定期參加團支部和團小組活動，經常性指導工作，協調解決工作中遇到的困難和問題;二是建立支部經費制度，堅持把有限的經費投向團支部，鼓勵團支部創新工作，圍繞科室發展、青年成長成才等內容開展形式多樣的主題團日活動，院團委按季度考核團支部工作，對於有特色的活動要給予一定的物質獎勵和精神獎勵，充分發揮團員參與設計團活動的能動性和創造性，調動團員參加團活動的主動性和積極性。

醫院員工年度工作總結及計劃 篇14

__年醫院工作的指導思想是：堅持“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞醫院第三屆職工代表大會確定的發展戰略目標，“立足服務、突出特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”，加大改革力度，實現思路創新、經營創新、管理創新，開創醫院工作的新局面。

全年醫院工作的總體目標是：在學科建設、技術創新、經營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破，硬體設施進一步完善，服務態度進一步好轉，經濟效益和社會效益明顯提高，醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強，職工待遇進一步提高。全院業務收入增長__%，醫療性收入達到__%。

工作重點

(一)加大分配方案的改革力度，完善自我激勵機制。

為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現象，進一步調動全院職工，特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性，不斷提高全員工作效率，今年醫院根據臨床、醫技各科室的實際需要和工作量情況，重新核定科室崗位人員職數，同時對醫院分配方案進行較大的改革，按“全面核算、結餘提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案，科室獎金從節餘中提取，上不封頂，下不保底，將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作為分配依據，確定不同崗位的分配係數，加大向臨床一線、技術骨幹和關鍵崗位的傾斜力度，力求從根本上打破科室內幹多幹少一個樣、幹好幹壞一個樣、醫生、護士和後勤服務人員一個樣的大鍋飯，使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬，真正體現以人為本、重實績、重貢獻，向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配製度。

(二)繼續抓好學科建設，加快人才培養步伐，提升醫院內涵，樹立醫院品牌。

醫院的學科不僅代表著醫院的水平和特色，決定著醫院的競爭力和發展後勁，而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。為了給學科建設與發展提供良好的支撐條件，對於重點學科建設醫院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統的整合分科建設，把現有的外一科和外二科整合為三個科：即外一科(普外科)、外二科(骨傷科和胸外科)、外三科(包括腦外、泌外和燒傷)，把婦產科分為婦科和產科，同時要加大對五官科、兒科等科室的學科建設力度;在年內爭取完成內科系統的整合與建設，即在現有內科、急診科、傳染科三個科的基礎上，整合為內一科、內二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合，強化激勵措施，培育院內重點學科，打造出多個重點學科品牌，形成拳頭學科群，帶動醫院的整體發展。

醫院競爭的核心就是學科的競爭，而學科競爭的實質是人才的競爭，人才培養是學科發展的根本，只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。為了確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊，醫院今年要繼續根據學科發展需要選送學科骨幹和高年資優秀醫生外出進修深造，重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養，同時積極引進高學歷專業人才。依託國內知名醫院的教學優勢提高醫學人員的專業技術水平，使之儘快成為醫院及縣域學科領域的，逐步形成優勢，發揮專家、名醫輻射效應，並創造條件使一批學科帶頭人和業務骨幹不斷拓展醫療服務領域，逐步形成“人無我有，人有我優，人優我新，人新我精”的新格局，全面提升醫院的綜合實力。

(三)加大科技興院力度，積極引進開展適宜新技術專案，著力提高診療水平。

為推動醫院的醫療技術創新，儘快實現學科的跨越式發展，要建立健全科技創新激勵機制，完善獎勵制度，鼓勵醫務人員積極開展臨床科研活動和撰寫學術論文。根據去年12月醫院第三屆職工代表大會通過並已實施的《醫院工作管理獎懲辦法》及今年即將制定出臺的《醫院新技術新業務審定及獎勵辦法》、《醫院論文審定及獎勵辦法》，加大對技術創新和科研專案的獎勵力度，鼓勵積極引進適宜新技術專案和新療法。各科要充分利用現有條件，挖掘自身潛力，發揮學科優勢，積極創造條件開展新業務，為醫院新一輪發展尋找新的經濟增長點，如腔鏡手術，普外科、泌尿外科、婦產科的醫生必須人人掌握，積極開展;兒科的新生兒重症監護、五官科的鼻內窺鏡、傳染科的肝病治療等要加快發展的步伐。要注重加強科技合作與創新，採取聘請上級醫院專家來我院指導或外出進修以及與上級醫院合作等形式，積極開展二級醫院以上的技術專案，同時進一步完善開展新技術專案所需的醫療設施，使我院躋身全市縣級醫院醫療水平先進行列。

醫院員工年度工作總結及計劃 篇15

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;以黨的xx屆五中全會、全國公安廳局長會議和各級公安監管工作會議精神為指導;以科學發展觀統領醫院各項工作，以深入貫徹中央《關於進一步加強和改進公安工作的決定》、“二十公”會議精神、《公安機關人民警察內務條令》、以“基層基礎年”為主線，以執法為民為核心，以改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證，以等級醫院評審為目標，進一步加強和改進醫院工作，切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”，進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進醫院規範化、科學化、制度化建設，推動醫院工作上一個新臺階，實現“四個零”目標。

二、工作目標

按照省廳、市局提出的“創品牌、出亮點，全省領先、全國有地位”的總體目標，20xx年醫院要努力實現以下具體目標：

(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫療安全管理制度，規範醫療安全管理措施，嚴格執行醫療安全管理制度，提高醫療安全管理水平，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。

(二)強化政治思想教育，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行“五條禁令”等法律、法規、規定;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務違法違紀現象。通過市局隊伍正規化建設達標驗收。

(三)繼續開展“四個零”活動。加強規範化管理，規範崗位工作流程，強化檢查指導;實現全員參與、全過程管理、全面質量控制，通過三級專科醫院評審。

(四)改善服務態度，規範服務程式，提高服務質量，確保服務無投訴。

(五)加強資訊化建設，規範資訊內容和程式，提高科技裝置的利用率和操作水平，實現辦公自動化;通過市級檔案、省廳資訊系統驗收。

(六)增強科技意識，加強專業人才培養，加強科技興院步伐，完成科研立項、科研基層評審各2項。

三、工作計劃和措施

(一)進一步端正執法思想，規範強制醫療執法活動

1、認真開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立執法為民思想和為病人服務思想，切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相結合活動。

2、加強與有關部門聯絡溝通，加快有關地方性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程式、內容不規範,出院難的問題，防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院視窗服務規範化建設，規範服務行為，嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開監督員會議，主動接受社會監督、群眾監督。

醫院員工年度工作總結及計劃 篇16

一、落實基本公共衛生服務規範

1、建立慢病基礎資訊管理系統。各區縣要認真做好基本公共衛生慢病專案月報工作，對基層上報的報表進行稽核，於每月2日前各區縣將上一月慢病工作開展情況上報市疾控中心。

2、規範做好慢病篩查工作。各區縣要督導所轄社群衛生服務中心(站)、鄉鎮衛生院利用建立居民健康檔案和組織居民進行健康體檢等多種方式，早期發現高血壓、糖尿病患者，提高高血壓、糖尿病的早診率和早治率。

3、主動開展各項干預服務工作。加強慢病高危人群的健康管理，定期監測危險因素水平，高危人群每半年測量血壓1次，每年檢測空腹血糖1次，同時對其進行合理膳食、適當運動、控煙限酒等生活方式的干預指導，不斷調整干預強度，必要時進行藥物預防。

加強高血壓、糖尿病患者的社群、鄉鎮隨訪管理，每年定期隨訪行為干預和治療指導不少於4次，以提高規範管理率和控制率。高血壓、糖尿病規範管理率分別不低於80%，血壓、血糖控制率分別不低於30%、25%，提高高血壓、糖尿病患者的自我管理知識和技能。

完成20__年衛生局下達的高血壓、糖尿病患者指標數。

4、大力推進健康教育與健康促進行動。區縣要加強慢病防控健康教育和健康促進工作，採取多種形式，利用各種慢性病預防控制相關的健康主題日，開展相關主題活動。定期開展高血壓、糖尿病專題知識講座及大眾宣傳，普及社群居民高血壓、糖尿病防治知識，控制各種危險因素，提高人群健康意識。

5、紮實做好評估診斷工作。社群、鄉鎮應完成社群衛生與健康年度報告工作。各區縣疾控中心要完成慢病的社群診斷工作，上報市疾控中心。

二、積極建立慢性非傳染性疾病綜合防控示範區

根據《慢性非傳染性疾病綜合防控示範區工作指導方案》的精神，為推動我市慢病防控示範區建設，形成示範和帶動效應，今年在王益區開展慢病防控示範區建立工作，其它區縣也要做好建立前準備工作。市疾控中心將按照指導方案的要求，定期對示範建立工作進行督導檢查。

三、全面啟動全民健康生活方式行動

為進一步推動全民健康生活方式的深入開展，根據銅川市《全民健康生活方式行動方案》的要求，各區縣要結合本地實際情況，積極開展示範單位、示範社群、示範食堂/餐廳的建立工作，積累經驗，不斷擴大建立示範的種類和覆蓋的範圍，將全民健康生活方式行動逐步推向深入。同時做好全民健康生活方式的資訊收集上報工作。

四、強化慢病防治人員業務培訓

為了加強我市慢病防控工作隊伍建設，按照《慢病預防控制工作規範》、《慢性非傳染性疾病綜合防控示範區工作指導方案》的要求，建立定期逐級指導和培訓制度，區縣疾控中心對基層醫療衛生機構技術指導和培訓每年不少於4次，醫療機構對基層醫療衛生機構技術指導和培訓每年不少於4次。各級慢病防治人員接受省市培訓每年不少於2次。

五、組織開展工作督導評估

為了不斷提高我市慢病防控工作質量，及時發現和糾正工作中存在的問題，各區縣疾控中心要定期對鄉鎮、社群醫療衛生機構的.慢病防治工作進行考核評估和督導檢查，市疾控中心每半年對區縣督導一次，並將督導意見及時反饋給被督導單位。

醫院員工年度工作總結及計劃 篇17

為了貫徹落實《全國健康教育專業機構工作規範》和《全國健康教育機構考核方案》，完成基本公共衛生服務專案健康教育工作任務，提高全市人民健康素養，推動我市健康教育與健康促進工作科學開展，特制定工作計劃如下：

一、工作任務

1、強化培訓力度，提高健康教育工作人員技術水平和整體素質。

2、加強規範化建設，建立健全健康教育工作機制。

3、加強健康教育機構建設，完善健康教育網路。

4、開展突發性工作衛生事件健康教育。

5、以艾滋病、結核病、慢性病為重點，抓好健康教育宣傳工作。

二、工作任務

1、加強機構建設。

2、加強隊伍建設。

3、加強陣地建設。

4、開展健康教育宣傳工作。

5、積極開展控煙、禁菸健康教育。

6、開展目標人群重點衛生防病知識知曉率調查工作。

三、主要舉措

(一)加強健康教育機構建設。

1、各鄉鎮衛生院要求成立健康教育領導小組，以分管院長為組長，指定專人負責健康教育工作，明確職責分工，把健康教育工作納入本單位的目標管理。

2、社群服務中心和各鄉鎮衛生院要加強與街道辦事處、鄉鎮政府、村(居)委會、教育部門等其它單位的協調和溝通，爭取支援，共同做好健康教育工作。

(二)加強健康教育隊伍能力建設。

1、搞好健康教育工作隊伍的能力建設是確保健康教育工作順利開展的關鍵。市疾控中心健康教育所要定期和不定期的針對鄉鎮健康教育工作人員進行業務培訓，要讓他們掌握健康教育的工作流程和傳播技巧。

2、人員培訓採取分級培訓、層層負責的方式進行，市級對鄉鎮、鄉鎮對村級，培訓率要達到98%以上。

(三)加強健康教育陣地建設。

1、充分利用現有陣地開展健康教育宣傳工作。

各鄉鎮衛生院、社群居委會、村組要積極利用電視、報刊、網路等大眾媒體以及宣傳欄和板報等平面媒體進行健康教育宣傳工作。

2、結合各種主題衛生日開展宣傳活動。

以“世界結核病日”、“世界衛生日”、“強化免疫日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等重大衛生日為平臺開展形式多樣的宣傳工作。

3、整合資源、優化配置。

各鄉鎮衛生院合理安排各項工作，在進村入戶建立健康檔案，給村民體檢的同時，積極組織開展各種內容豐富、貼近實際的健康知識講座。

(四)根據基本公共衛生服務健康教育專案要求開展工作。

1、各鄉鎮每年組織印刷發放不少於12種健康教育資料，包括摺頁、處方、手冊等。可選擇性的放在門診候診室、諮詢臺和病房護士站免費向病人提供。

2、堅持播放健康教育資料。要在候診區、觀察室、健教室迴圈播放，在學校、社群、單位不定期播放，每年播放音像資料不少於6種，包括錄影帶、VCD、DVD等視聽傳播資料。

3、合理設定健康教育專欄。社群衛生服務中心和鄉鎮衛生院要求設定不少於2個宣傳欄，社群衛生服務站和村衛生室要求設定不少於1個宣傳欄，每個宣傳欄的面積不少於2平方米，每季度最少更換1次內容。

4、定期開展主題日宣傳活動。利用各種世界健康主題日或節假日，開展健康諮詢活動併發放宣傳資料，每年至少開展9次。

5、積極舉辦健康知識講座。鄉鎮衛生院和社群衛生服務中心每月至少舉辦1次健康知識講座，村衛生室和社群衛生服務站至少每兩個月舉辦1次健康知識講座。

6、加強健康教育檔案資料管理。各單位要及時收集健康教育活動所形成的文字記錄、圖片、影音檔案等資料，並裝訂、編目、歸檔，方便查閱。

(五)開展禁菸、控煙工作。

1、繼續加強組織管理。各單位控煙工作領導小組，繼續加大管理力度，負責本單位日常禁菸、控煙工作。在去年的基礎上繼續保持單位室內公共場所、工作場所和休息場所全面禁菸的良好局面。在禁菸區域設立醒目禁菸、控煙標識，會議室等公共場所不設煙具，確定吸菸區，並在吸菸處提供相應設施。

2、__年全市衛生行政部門、醫療單位實現建成無煙單位目標。

(六)選擇性開展目標人群重點衛生防病知識知曉率調查工作。

根據疾控系統目標考核要求，每年要開展目標人群重點衛生防病知識知曉率調查工作，調查的目標人群至少要三類，要精心設計調查方案，科學安排調查方法，各個鄉鎮隨機抽樣調查樣本，得出客觀的調查報告，為當地政府和衛生行政部門提供製定相關政策的有力依據。

(七)加強督導、嚴格考評。

市疾控中心健康教育所根據《全國健康教育機構考核方案》和《__省基本公共衛生服務操作手冊》的要求，定期或不定期的組織專業人員對全市健康教育工作進行督導堅持和考核評價工作，確保__年健康教育工作目標的順利完成。

醫院員工年度工作總結及計劃 篇18

一年來，在院領導的正確領導下，在醫院各科室的大力支援下，我科室同志齊心合力，堅持以病人為中心，提高醫療服務質量為主題，樹立高度的事業心和責任心，努力學習、鑽研業務，圍繞本科室的工作性質，求真務實、踏實苦幹，較好地完成醫院下達的各項工作任務，現將本年度的工作總結和科室開展情況作一系統回顧：

一、基本情況

放射科分為ct室和普放兩個科室，現有醫務人員5人，其中1人為聘用人員，ct室2人，普放3人。獲資格證書3人，放射上崗證5人具有。

醫療裝置方面：ct室、西門子ct機一臺、柯機鐳射相機一臺、洗片機1臺、空調3臺，為了報告單的規範整潔，並配置了電腦及列印報告工作部。

普放方面：現有上海500ma及北京萬東300ma某光機各一臺，洗片機2臺，空調1臺，除溼機1臺，為了報告的規範性也配置了電腦以及印表機。

二、工作開展情況

科室全體人員積極參加院內外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平，不斷更新、知識、提高技術水平，加上我院積極開展樹行業新風，創一流服務活動，就醫人員不斷增加，截止到12月31日

1、普放攝片人數達到4520張，其中合醫1080張，醫保720張，門診和住院病人檢查2720人次，檢查人次比某某年增加880人次。甲片率張數3616，其符合率達到80%，乙片張數452，其符合率小於15%。診斷符合率達到70%。

2、透視方面：幹部職工健康體檢1102人次，學生1328人次，徵兵體檢60餘人次。特殊造影：48例。其總收入為144390元。ct室：由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次，總收入74360元。月收入突破2萬元以上。

三、存在的問題

1、書寫報告不規範，詳簡不一，沒有統一認可的標準，漏診率較高，導致臨床不信任放射科報告。

2、提高質量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，技術因素，暗房及膠片因素。

3、部份醫生態度差，話語不夠溫馨，顯示不出以病人為中心的宗旨。

4、與臨床科的協排程不夠。

5、發放報告不及時。

四、某某年整改措施

1、規範書寫報告，減少漏診率。

(1)採取復簽報告形式。主班醫師書寫報告，報告形式分描寫和印象，描寫部分要詳細規範。

(2)當發現報告有誤，需要修正報告時，必須經過兩簽報告醫師。

(3)中午及晚上值班時由值班醫師單獨發報告。

(4)複診拍片對比必須拿到舊片對比，寫出對比意見;舊片未歸還，報告一律不發出。

2、強化執行評片制度，提高拍片質量。

3、建立新的借還片制度。

五、某某年的工作計劃

1、加強科室管理。

科室不斷完善標準化的操作規程，全體人員嚴格按標準化操作，並有嚴格的獎懲制度。

科室各種資料管理有條有序，資料完整。各項裝置儀器均有專人負責保養並定期檢查。

2、努力鑽研業務。

科室全體員工積極參加院內、外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。

堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

3、樹立良好的醫德醫風。

樹立良好的醫德醫風，大力弘揚白求恩精神，加強職業道德和行業作風建設，發揚救死扶傷，治病救人的優良傳統。全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，儘量提前治病人發診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格醫院各項規章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協作，全年無一人收紅包。

4、把好質量關，提高經濟效益。

面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放鬆把好質量關，照片質量和診斷報告達到教學醫院標準。這表明放射科是一支技術精湛，作風頑強的隊伍，在醫院的大力支援和鼓勵下，我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫療責任事故安全。

醫院員工年度工作總結及計劃 篇19

內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鑽研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業業地走過了半年。全科始終不忘一切以病人為中心，以質量為核心的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把救死扶傷的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下，根據半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務，贏得了大部分住院病人的滿意。

一、科室基本情況

1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數489人，下半年總數824人，下半年比上半年病人總數增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈採血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人並使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對於內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染，無差錯事故發生。

二、科室裝置、物資執行及相關制度情況

1、科室擁有搶救裝置：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，執行正常並隨時處於備用狀態。所有搶救裝置由責任班楊冬芝專人管理，每週定期檢查執行情況、保養、作記錄;搶救櫃、藥櫃由責任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時補上備用並記錄;各種消毒液及用物每週定時更換，專人治療班負責，主班每天檢查1次，出現問題應立即報告並即時解決。

2、科室執行嚴格的查時制度，班班查每週五大查，環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫囑5例，已及時填補，未造成不良後果，各班分工明確各負其責，協調合作，未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象。

三、科室護理工作完成情況

半年來我科護理工作完成情況：基礎護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區消毒合格率95分，滿意度調查87，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用後全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒並記錄。嚴格執行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應。

四、科室業務學習及引進新技術開展情況

1、在吳院長、成人真主任的指導下，經過多次學習，我們科每位醫生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論，從中總結不足，制定出完整的治療方案並上牆，備工作參考。現已上牆的治療方案有：腦出血血壓調控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救並治癒出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，並整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術：留置針的運用與護理，硫酸鎂溼敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理，能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。

六、內部管理

1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題採取相應的措施：

1)、向患者家屬發滿意度調查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。

2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識，通過學習，大家基本瞭解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫患、醫護之間的關係和諧，增進了感情，讓病人相信我們，願意留在我們科。

3)為了給病人一個溫馨的就醫成人，我們圍繞了樹行業新風，創一流服務的活動主題，從細小環節入手，要求醫護人員做到四輕、七聲服務，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們全科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務，感受到家的溫暖。

4)經過今年醫療質量管理大檢查後，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現在對醫療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規範，對各種疾病的治療原則不規範，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。

5)、為了實現人性化的管理，科室學習了護理部制定的護理人員量化考核評分制度，但是為了讓值班人員心理輕鬆、不帶情緒上班，我們科並沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現問題立即糾正幫助填補、迴圈進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在成人衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。

七、護理工作獲得的社會效益

我科護理人員對於常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院後的健康指導、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調查下跌到75%，說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恆，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。

八、存在的不足

1、護理人員輪換太快，不好管理;

2、護理人員之間的相互協作能力相對較差;

3、護理人員缺乏與外界交流，服務意識不強;

某某年內科護理工作計劃：

1、嚴格按《醫院管理評價指南》及院內相關制度開展工作;

2、加強業務學習，提高護理技術水平;

3、選派護理骨幹到省級醫院進修心內科、新生兒科臨床護理;

4、加強行風建設，做到優質服務。

醫院員工年度工作總結及計劃 篇20

回顧__年，人事科在院領導班子的正確領導和全體職工的共同努力下，各項工作圓滿完成，較好地發揮了綜合協調作用，回顧以往工作，找出不足、總結經驗，今年的工作主要從以下幾點開展：

一、做好檔案管理工作

檔案是醫院在發展過程中具有儲存價值的各種文字或者影象等不同形式的歷史記錄，做好檔案管理工作是人事科首要的任務，是提高工作效率和工作質量的必要條件。

1、分類保管好各種公文，做好上級來文的登記、借閱、歸檔等工作，及時收回各部門需要歸檔的檔案

2、做好院內通知的起草、發放、歸檔工作。

3、做好其他各類檔案的收集保管。

4、完善醫院檔案管理制度，為大家的工作和醫院的發展帶來更大幫助。

二、做好文書資料的傳達和整理工作

為了使醫院內部的資訊得到很好的管理和傳達，草擬和管理醫院綜合性檔案是人事科的重要工作之一。

1、人事科要組織好院內各種會議的記錄和整理工作，並做好各種會議記錄，妥善儲存。

2、同時，準確、認真做好醫院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作。

3、做到及時、完善、準確的上報上級要求的資料和檔案。

三、公章的管理更加規範

保管好印章，不得隨意外借，嚴格按照印章使用程式，做好印章使用的登記，嚴禁使用後不登記，對登記本妥善保管。

四、加強基礎設施的維護和管理

1、做好醫院的防火工作，定期組織防火知識培訓，檢修滅火器材;

2、維護好醫院的照明線路，定期排查線路安全問題。

3、做好電腦和網線的管理工作，保證收費、藥房、合療等關鍵科室的正常使用，杜絕上班時間看電影、上網等行為;

4、維護好醫院內部電話。

5、做好冬季取暖，保證正常供暖，注意鍋爐的安全使用。

五、積極完成領導交辦的各項任務

人事科是一個綜合管理的機構，是承上啟下，溝通內外、協調左右的樞紐部門，在新的一年裡我們將繼續做好本職工作，與各科室密切合作，充分發揮服務職能，共同為醫院的發展貢獻一份力量。