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個人工作計劃書(通用12篇)

個人工作計劃書(通用12篇)

個人工作計劃書 篇1

一、不斷提高自身素質,以便更好的為村民服務。 一是加強對各種理論知識的學習,不斷充實提高自己,用理論知識來武裝自己的頭腦。二是積極向鎮、村幹部學習農村工作方法,多角度、多渠道的思考和解決問題,增強基層工作業務水平,提高自己解決實際問題的能力。三是多思考,多總結,每幹完一件工作,認真思考是否有更好的解決辦法,以此來積累工作經驗。

個人工作計劃書(通用12篇)

二、具體工作安排:

(一)書記助理工作。一是做好黨支部書記工作,做好黨員的發展工作,嚴把黨員入口關,按照黨總支的要求,積極發揮功能型黨支部的作用,按時開展支部活動,積極帶領支部成員為全村的各項事業發展獻計獻策。二是繼續做好村黨總支的軟體工作,及時記好各類會議記錄、對黨建精神文明、雙聯、綜治、黨風廉政等工作資料及時進行彙總整理,確保年底責任書的順利考核。三是做好文字協助工作,草擬村上的各種材料,如新聞資訊、彙報材料、工作總結等,通過這方面的鍛鍊,提高自己的公文寫作能力。四是做好xx普法的檢查驗收工作,補充整理xx年至今5年的工作資料,確保順利通過省、市、縣的考核驗收。五是積極配合村上進行居民文明素質教育,繼續深入開展評選活動。六是配合村上抓好基層黨建工作,積極配合村上以黨員管理教育為重點,建立健全三會一課、黨員遠端教育制度。

(二)勞動力技能培訓工作。一是深入開展培訓需求調查,採取自上而下的方式,對群眾的培訓需求進行深入細緻的調查摸底,摸清底數,瞭解和掌握群眾培訓意願。二是積極配合相關責任單位組織開展轉移就業培訓、失地農民創業培訓、文化旅遊體育產業從業人員培訓和中青年創業人才電子商務培訓。三是積極配合村上組織黨員、致富帶頭人等能人大戶到市、縣內交流觀摩學習。四是認真組織開展勞動力冬季、春季集中培訓活動。五是及時總結培訓工作中的好經驗好做法,及時報送月報表及半年、年度工作總結。

(三)統戰宗教工作。一是積極配合縣委統戰部做好第十二個民族團結進步宣傳月的活動以及臺胞臺屬、僑眷僑胞、少數民族調查摸底表等常規性工作,做到轄區內臺胞臺屬底子清、情況明、資料全。二是積極開展宗教方面亂象和不規範行為的大整治活動,協助宗教局、公安局深入排查調處宗教領域矛盾糾紛,加強對重大宗教活動的管理,依法整治聖誕節期間的不正常活動,維護正常宗教秩序。

(四)其他工作。1.科普工作。做好高臺縣科技網站的資訊上傳工作及其他日常性工作。2.氣象工作。全面完成氣象局下達的各項工作任務。

三、去除浮躁情緒,端正工作態度,紮紮實實幹好每件事

1.面對繁忙的的工作,自己有時候情緒浮躁,有敷衍應付的現象存在,在今後的工作中,本人會端正自己的工作態度,認清自己的工作本質,對自己工作要有計劃,制定年度工作計劃表,做到常規性工作有計劃,臨時性工作不耽誤。

2.多接地氣,多與群眾溝通交流。以往自己的大多數時間都是在辦公室,寫材料往往是閉門造車,導致形成的材料生搬硬套的現象較多,今後要多聽領導講話、多與群眾交流、多向老幹部取經,以此來拓寬自己的眼界,提高自己的寫作能力和解決實際問題的能力。

個人工作計劃書 篇2

一、班級情況分析:

本班幼兒有25名,為了讓幼兒能按照自己的意願選擇喜歡的遊戲,在遊戲中發揮自主的能力以及交往合作能力,讓幼兒更快的適應幼兒園生活,我們擬定了計劃措施,以促進幼兒遊戲的進步,使幼兒掌握更多的本領,提高幼兒各方面的能力。

二、遊戲目標:

1、根據主題活動創設主題環境,在不斷變化的主題中激發幼兒對各種遊戲的興趣,鼓勵幼兒積極參與遊戲活動中,體驗遊戲活動帶來的樂趣。

2、引導幼兒理解角色在遊戲中所具有的職能,進一步明確角色的職能,能根據角色開展相應的遊戲。

3、鼓勵幼兒大膽遊戲,願意主動向教師提出自己的設想,與夥伴之間能積極交往,一起玩合作遊戲,並嘗試開展新的遊戲主題。

4、遵守遊戲規則,收放、整理玩具時,做到迅速、有序、整齊。評價時能安靜傾聽教師對遊戲活動的評價,不隨意插嘴,下次的遊戲活動中能主動按照老師提出的要求遊戲。

5、鼓勵幼兒積極動腦筋,能主動利用一些替代物進行遊戲,並根據遊戲自由想象活動的情節,對積極創造遊戲情節的幼兒及時給予表揚。

6、通過遊戲促進幼兒在操作過程中發展他們的手部肌肉,自我協調能力和控制能力,鍛鍊他們的動手能力和言語交往的能力。

三、遊戲主題

(一)娃娃家:

提供遊戲的用的餐具五套、布娃娃、小床、幼兒與家長教師共同製作的家用電器、每家幼兒設計繪畫的全家照。

超市、醫院、電話亭、理髮店、手工坊、彩色世界、快樂故事屋遊戲場景的設定,提供簡單用具。

(二)區域活動角

主題展示區、動手區(串珠、手印畫)、角色區(故事表演活動、心情區)、益智區(給小動物餵食、拼圖、排序)等。

四:具體措施

1針對小班幼兒的年齡特點和興趣愛好,根據主題,為幼兒創造一個愉快的主題遊戲環境,設定有利於幼兒身心全面發展的各個活動區如建構區、益智區、語言區等等。在環境創設方面能注意體現幼兒的主體參與性,並且能與教學主題內容相匹配。

2親自參與,培養幼兒的交往能力遊戲中,我們主張親自參與,讓自己與幼兒間沒的距離,這樣才能讓幼兒沒有心理負擔的去玩。老師參與,能引導幼兒學會最基本的交往能力,遇到問題自己商量解決。達到完美的結果。

3突出個性化方面。豐富區域活動的內容,能根據幼兒的能力和發展水平提供材料,使區域活動能適合幼兒各種興趣和探索學習的需要,更符合幼兒素質發展的需要。

4讓幼兒在遊戲活動中學會觀察事物,學習講完整的話,能把自己的意願講明白。培養幼兒說話能力和觀察能力。

5結合社會活動,讓幼兒學習模仿成人的勞動,以便在區域中進行各種遊戲活動。培養幼兒的社會交往能力,讓幼兒更好的認識自己和同伴。能與同伴團結友愛。

6重視知識的積累,在遊戲中讓幼兒多看、多說、多做、多動。培養幼兒的動手能力和認識事物的能力。

7多關注班中怕事膽小、頑皮吵鬧的幼兒的成長,讓他們多參加各種遊戲活動,同時培養他們開朗活潑的性格和聽話的習慣。

8讓幼兒自主選擇遊戲活動的同時,適當指導幼兒輪換進入各區域活動,讓幼兒體驗各區域活動時的快樂感覺。

9抓好安全和衛生教育,讓幼兒在玩中注意安全,而且玩好後要及時洗手。

10在遊戲活動中滲透傳統美德教育,重點指導幼兒要養成講禮貌,幼兒間要團結友愛的好習慣。

個人工作計劃書 篇3

新的一學期又要開始了,經過上學期的小班生活,班中每個孩子都有了不同程度的進步和提高,大部分孩子都已適應了幼兒園的集體生活.對上學期做一個總結:

孩 子都喜歡遊戲。但有很多孩子在遊戲中,往往自我為中心,不會顧及別人,經常會為玩具爭吵,我們小班這種情況尤為突出,所以這學期我們在這方面要多多培養, 讓他們學會"協商、合作、交往、分享"。在學習活動中,大部分孩子能安靜地學習,但有少部分幼兒沒有好的學習習慣。因此,導致了班級的整個學習活動停滯不 前,沒有明顯的進步。我們班的孩子大部分都較好動,所以走、跑、跳等動作發展都較好,但孩子隨意性較大,比較自由,有點"放得開,收不攏"的感覺。另外, 還有部分幼兒接受能力較好但不自信,在集體回答問題和單獨回答時都做得較好,但不能起到帶頭作用。故這學期我們著重常規方面的培養。

二、發展目標

(一)健康

1、身體健康,在集體生活中情緒安定、愉快。

2、學習正確洗手、洗臉的方法,學會獨立入廁,養成喝水的習慣。

3、對體育運動感興趣,並學習一些基本運動技能。

4、學習避開日常生活中可能出現的一些危險因素。

(二)語言

1、樂意與人交談,講話禮貌。

2、注意傾聽對方講話,理解日常用語。

3、用普通話交流,能用簡單的短句表達自己的要求和想法

4、願意用語言、動作、聲音等表現所理解的事物和自己喜歡的角色。

(三)社會

1、能主動地參與各項活動,有自信心。

2、樂意與同伴交往。

3、能理解並遵守日常生活中教師提出的基本規則,知道必須遵守共同生活中的基本常規,體驗與老師、同伴共處的快樂。

4、培養幼兒做力所能及的事(入廁、脫衣服等)。

5、培養幼兒愛父母、老師、同伴的情感。

6、對與自己生活密切有關的人產生親切感,接受成人的建議和指示。

7、會主動招

1、對周圍的事物、現象感興趣,有好奇心和求知慾。

2、好奇好問,喜歡操作、擺弄、學習用各種感官感知周圍的物品與現象。

3、瞭解各類不同物品的大小、形狀、顏色、數量,能嘗試比較、發現其明顯的差異

4、愛護動植物,有初步的環境保護意識。

(五)藝術

1、能初步感受喜愛環境、生活和藝術中的美。

2、喜歡參加藝術活動。

3、喜歡做音樂遊戲,初步感受音樂節奏、旋律的明顯變化,並會隨節奏變化變換動作。

4、嘗試用多種顏色、材料和工具,運用畫、折、搭、剪、貼等方法自由表現熟悉物體的粗略特徵。

三、措施

(一)語言

1、提供說普通話的語言環境,幫助幼兒熟悉、聽懂並學說普通話,幫助個別能力較差的幼兒學說普通話。並在日常活動中始終要求幼兒講普通話。

2、利用聽故事、看圖書、繪畫的方式,引導幼兒對書籍、閱讀的興趣,培養幼兒傾聽和前閱讀的能力。

3、在平時的遊戲活動中,注重幼兒的語言能力的發展,要求幼兒多說。

4、本學期將利用多種形式,鍛鍊幼兒的膽量,使幼兒能在集體面前大膽講話、表演,表現、建立他們的自信心。

(二)健康

1、每天繼續保證幼兒兩個小時的戶外活動時間,運動前講清要求,避免不必要的危險發生。

2、重視幼兒身體素質的鍛鍊,保證每天幼兒都能達到運動量;注重幼兒的個體差異。

3、為幼兒提供各種型別的運動器械,根據周計劃活動的安排,每週都有側重點地帶領幼兒進行體能鍛鍊。

4、給予幼兒在戶外自由活動、探索和交流的機會。

5、加強幼兒的安全教育,使幼兒認識有傷害性的物品、行為和危險的地方,形成初步的安全意識。

6、保教結合,嚴格執行衛生保健制度、一日作息制度,注意加強病弱兒的照顧,減少疾病的傳播,提高服務質量,讓家長放心滿意,最大程度地促進幼兒全面發展。

7、根據小班幼兒活潑好動,生理成熟不足和知識經驗欠缺,穩定性差的年齡特點,合理安排一日活動時間,動靜交替,室內外活動平衡.

(三)社會

1、教育幼兒愛護玩具和其他物品。

2、鼓勵幼兒積極參與各項活動,體驗教師、幼兒共同生活的樂趣。

3、為了進一步提高我班幼兒的自信心和表現欲,增強幼兒的競爭意識,提高幼兒的生活自理能力,本學期除參加園內舉辦的各項活動外,還準備舉行形式多樣的親子活動,繼續發揚“我真棒”活動牆的帶動鼓勵作用。

(四)科學

1、在計算活動中,要求幼兒多觀察並嘗試總結。

2、開展形式多樣,內容豐富的幼兒活動,每星期按計劃,定期組織幼兒進行科學實驗、玩沙玩水,豐富幼兒的學習生活,促進幼兒多方面的發展。

3、個人活動、小組活動、集體活動相結合,個別輔導和隨機教育相結合,本學期重點加強對幼兒動手能力的培養和指導。

4、三四月的時候還準備進行"找春天的活動",引導幼兒利用各種感官進行探索活動。

(五)藝術

1、在音樂活動中,多讓幼兒根據音樂的節奏來打節拍,並學習打2/4拍的節奏。

2、利用多種機會鼓勵幼兒進行表演,培養幼兒表現美、感受美的能力,鍛鍊幼兒的膽量,使幼兒能在集體面前大膽表現、建立他們的自信心。

3、優化班級教育環境,定期及時地為各個活動區提供充足的、幼兒感興趣的半成品或非成品的材料,以激發幼兒的探索慾望,提高幼兒的動手能力。

4、 經過一學期的學習,幼兒對繪畫的興趣提高了,塗色、線條等技能方面也增強了,由於接觸了多種形式的繪畫,幼兒對繪畫的自信心也增強了。但由於幼兒年齡小, 生活經驗積累得少,因此雖然有時想象力較豐富,創新意識較強,但有的由於技能侷限,表達不出,有時由於缺乏經驗和感知機會,想象出來的東西單一、雷同,難 以表現其真正想表達的東西。本學期美術教育的重點將放在“處理好技能與創新的關係”以及給予幼兒更多感知美的機會,培養對美的敏銳性,進一步提高審美能力 上。

根據主題活動的需要,結合區角活動,定期更換主題及活動區材料,發揮美術作品欄的功能,保證每個幼兒都有展示作品及欣賞作品的機會,培養幼兒的自我表現能力。

5、個人活動、小組活動、集體活動相結合,個別輔導和隨機教育相結合,重點加強對幼兒動手能力的培養和指導,以努力使每個孩子都能在原有水平上有不同程度的提高。

四、家長工作

1、積極主動與家長配合,多與家長溝通,聽取並採納家長各種合理意見,利用家長會、家長開放日、家長學校等各種途徑做好家長工作。

2、注重家長工作,根據主題教學需要,與家長做好溝通,協助做好蒐集資料、輔導孩子等工作。

3、向家長推薦教育資料(早期教育家教版),鼓勵家長積極參加家園活動,為教育活動提供資源。

4、請家長參與班級環境佈置並策劃,幫助收集材料(廢舊物品)。

5、為了讓家長更好地瞭解幼兒在園的學習情況,教師為每個幼兒寫好家園聯絡冊上的教師留言,每月發放,家長寫好家園聯絡冊上的家長留言,定期的反饋,做好交流溝通工作。

希望我們的孩子能健康的成長,快樂的度過小班的生活。

個人工作計劃書 篇4

在工作了三年了,我發現作為幼兒教師要充當多重的角色。因為我們每天面對的都是活潑可愛又血有肉並充滿感情需求的孩子,而非無生命的物質材料,他們有著多種多樣的需求:他們需要生理上的滿足感,也需要心理上的支援和指導,而每個孩子又都是獨立的個體,他們的相貌不同,性格不同,認知能力不同,興趣也不同......如此多的不同是幼兒教師的工作變得錯綜複雜,也因此使得這個職業的個人素質才能夠勝任這一工作。這使我覺得教師應應能夠變換這樣三種不同角色:生活中當媽媽,學習中當老師,遊戲中當夥伴。既然自己選擇了這份工作,那麼我就會用心去做好它。所以,在本學期我制定了以下工作計劃及目標:

一、政治思想工作

以"三個代表"重要思想為指導,進一步解放思想,實事求是,作好本職工作。牢固樹立"全心全意為人民服務"的思想,加強政治學習,爭當學習型人才。提高自己思想政治素質,樹立良好的"人類靈魂工程師"的形象。

二、保教工作

以開放的教育和全新的家長工作面貌為亮點,踏實工作,強化服務意識,做到"笑臉迎家長,愛心獻孩子"。在教育觀念上樹立一兒童教育為本的觀念,力求體現教學內容生活化,教學形式活動化,教學方法遊戲化,教學手段多元化的最新課改理念,注意將各領域的內容整合起來,使幼兒在生活中學習,在與人,事物接觸中,認識中獲取經驗,獲得發展。

做幼兒的引導者,支持者,協作者。讓幼兒在豐富的大自然和社會中,主動探索思考,以更好的達到課程目標。完善活動區建設,在一日活動安排中充分滿足幼兒自主活動願望,建立較好的區域活動常規。

在保健方面認真做好每天的第一工作是開寢室窗戶,保持寢室的通風良好。午餐前用清水清潔桌面一遍,餐後做好教室的保潔工作,留給孩子乾淨舒爽的學習環境。玩具櫃、玩具、用具等物品用消毒液消毒,保證每月都晒足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環境中健康成長,為幼兒營造通風、乾淨、溫馨的學習環境是我的責任和義務。

在孩子的生活常規中,讓他們養成良好的自理習慣。學習有規律的放置書包、鞋子、衣服等自己物件的常規。不咬手指,不把玩具放入口中,保持衣服整潔。養成飯前便後及手髒是洗手的習慣,學會自己捲衣袖,如何真確的使用香皂來清潔自己的小手,用毛巾把手擦拭乾。進餐方面要他們養成安靜而愉快,坐姿自然,細嚼慢嚥,不挑食,不浪費,不用手抓菜,不剩飯菜,不掉飯,不弄髒衣服,正確使用餐具等。以生動語言誘食,提高促進孩子食慾,培養良好飲食習慣和有規律進食,幫助幼兒克服的依賴性,培養幼兒的獨立性。

三、個人業務水平和教學素質

(一)加強教育教學理論學習,提高個人的教學質量,使幼兒在德、智、體、美等方面全面發展,並讓他們能夠從玩中學,學中玩。

(二)加強思想業務學習,加強職業道德教育,加強責任心,規範言行,加強精神建設,做到"五講、四美",當好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒。業務上精益求精,敢於改革創新,緊跟形勢,適應時代的要求。

(三)認真學習幼兒園內的各項規章制度,做到上班不遲到,下班不提早,外出要報告。當班教師不能擅自離崗,不能走廊閒談,避免意外事故發生。

(四)做好安全、衛生工作,強化安全管理,加強"安全第一"的意識,做到時時事事處處講安全,並必須做到"四勤"眼勤、嘴勤、腳勤、手勤",發現不安全的隱患及時處理,杜絕事故的發生,確保幼兒的人身安全。並且做好安全教育工作,對幼兒進行自我保護意識教育,教育幼兒不玩火,不跟陌生人走。要求當班教師點名,並做好交接班工作,發現問題彙報,妥善處理。

(五)培養幼兒良好的生活衛生習慣,正確使用手帕及自己的一巾一杯,養成飯前便後洗手的良好習慣,保持儀表的整潔衛生。培養幼兒良好的進餐習慣,做到愛惜食品,不挑食、不浪費;午餐後組織幼兒散步或做安靜遊戲,並且保證幼兒的戶外活動量,促進幼兒身心健康發展。

(六)提高自己對幼兒的管理和教學能力。多向富有教學經驗的搭班老師學習,注重榜樣借鑑、內化,爭取儘快提高自己對中班年齡幼兒的管理和教學能力。抓好教育教學工作,提高教學質量,教育教學做到面向全體幼兒,因材施教,因人施教,各班級制訂出科學的、符合本班幼兒實際、切實可行的教育教學計劃。注重幼兒的思想品德教育,做到正面教育,教育教學做到科學化、標準化、規範化。堅持用普通話,積極開展教研活動,在改革創新方面有所建樹。

(七)繼續加強家長工作的開展,做到與家長適時、有效的溝通。在新生開學前做好家訪工作,並做到有訪有記載。及時做好個別教育,不岐視差生,要愛護每位幼兒,與家長密切配合,共同教育好幼兒。

(八)在備課中,積極與其他教師共同研究,全面合作,努力促進教學的進度與學生的接受力相掛鉤。認真學習其他老師經驗,提高備課和上課的質量。

(九)提高自身的教育技能技巧,如:繪畫、手工製作、彈奏樂器等。

四、家長工作

家園共育作為擴充套件教育時空,發揮各種教育資源的一種手段,努力建立新型的家園關係,即互相信任,互相尊重,互相學習,互相支援。充分發揮家長的作用,通過各種形式的活動,幫助家長建立全新的育兒觀。

五、工作目標

目標一:讓幼兒成為健康的人:

根據幼兒發展目標和個體特點,與家長共同制定行之有效的培養計劃,對幼兒進行良好品德和生活衛生習慣的養成教育,讓幼兒受益終生。

目標二:幼兒成為快樂的人

1.教師接納和尊重每個孩子,和孩子建立愛的雙向情感聯絡,讓被愛的快樂伴隨孩子的幼兒園生活。

2.打破班級界限的混齡活動,讓孩子體驗與人合作和交往的快樂。

3.創設情境,讓幼兒體驗在逆境中戰勝困難和成功的快樂,養成樂觀向上的社會適應能力。

目標三:讓幼兒成為藝術的人:

1.獨具匠心的環境創設,處處體現了藝術生活化、自然藝術化的教育理念,提高兒童對色彩美、形式美、材質美的審美能力。

2.重幼兒藝術個性,因材施教,讓幼兒的藝術天賦得到更好地發展,讓每個幼兒都具有一種藝術愛好和特長。

個人工作計劃書 篇5

一、加強自身業務能力訓練

在20xx年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現20xx年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的鬥志、團結積極的工作熱情。

二、密切關注國內經濟及政策走向

在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對201x年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。

三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案

我在20xx年的房產銷售工作重點是公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法

我將結合201x年的銷售經驗及對可售產品的瞭解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的資料進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成

我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對於突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障

明年的可售產品中商鋪的所佔的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

個人工作計劃書 篇6

一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、影印紙等。擺在會客廳、前臺大廳裡的宣傳冊不夠時也要及時新增。傳真機、影印機、印表機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什麼問題都要想辦法解決。

二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾資訊,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真後要注意對方有無收到,是否完整清晰。影印時要注意影印的資料完整否,避免影印資料缺漏。收發傳真、影印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什麼事,瞭解來訪者的目的後通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細緻,親切大方。引客入座後倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之後問有什麼可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什麼事情,瞭解情況後轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網路這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、餘經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。

個人工作計劃書 篇7

保安全促經營

在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,認真執行公安局下發的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外鬆內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程式,有力的保證奧運期間不發生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。

二、抓培訓,提素質

業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步昇華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬方法。

三、開源節流,降低成本,提高人均消費

節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在節能降耗的基礎上企業提出了挖潛降耗的口號,既是如何在現有做了六年的節能降耗基礎上再努力,尋找、挖掘各環節各程式,使各類能源在保證經營的基礎上再降一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水錶、各區域安裝電錶以及與郵政分清各自費用區域。

同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次,酒店將根據物價上漲指數和對同行業調查、瞭解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的裝置要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查裝置使用情況,配合工程部對裝置保養、維修,更好的正確的操作裝置。還要求管理人員要定期彙報裝置情況。

客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務質量和數量的前提下,要求儘量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發放和消耗記錄,實行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由於奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都是細小的潛在的節約意識,是對市場情況的掌握體現。

四、堅持創新,培養創新意識

創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養全員創新意識,加大創新舉措,對陳舊落後的體制要進行創新,對硬體及軟體產品要進行創新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創新,再進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什麼叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜餚整體檔次。在保證眼下推出的5515基礎上,還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。

五、嚴格成本控制,加強細化核算

控制各項成本支出,就是增收創收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每週一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。

個人工作計劃書 篇8

一、內強素質,外樹形象。

一年來,我始終堅持馬列主義立場和觀點,熟練掌握科學發展觀的方法論,靈活應用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發現解決工作中遇到的新情況、新問題,明辨是非,堅持真理,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線,全面提升自身綜合素質。

自覺服從組織工作安排,嚴格遵守工作紀律,顧大局、識大體,克己奉公,按章辦事,作風正派,團結同志,從不計較個人得失。在實際工作中,始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線,一切從實際出發,講實話,辦實事,求實效,真抓實幹,真正按照人民群眾的意願依法履行好自己的職責,積極參與各種形式的社會救助實踐活動,以實際行動兌現自己作為一名構建社會主義和諧社會的堅定擁護者、執政為民的實踐者、遵紀守法的倡導者的莊嚴。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。

在實際工作中,我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質的最有效途徑抓實抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學習教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業務技能知識培訓,有針對性地重點學習掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規知識,使自己在實際工作技能上有較大提高和進步,真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。

三、努力加強黨性鍛鍊,不斷增強拒腐防變能力。

多年來,我積極倡導勤政廉潔的優良作風。無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節儉習慣,慎細慎微,從不大意,時刻檢點著自己的言行,嚴格執行衛生幹部工作紀律,從不向被下屬單位吃拿卡要,並自覺接受社會監督;時刻牢記黨的宗旨,嚴守黨的紀律,堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作鬥爭,反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風,以實際行動維護社會公平正義。

四、努力工作,按時全面完成各項工作任務。

一年來,我遵照領導安排,對局上交辦的每一項工作任務,都能做到分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量地完成各項工作任務。

個人工作計劃書 篇9

一、加強員工的業務培訓,提高員工的綜合素質

前廳部的每一位成員都是酒店的形象視窗,不僅整體形象要能接受考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每週一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監督。

二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率

酒店經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬體設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬體設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,對於高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總檯的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。

三、加強各類報表及報關資料的管理

今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全域性進行報告,認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料資訊、相關資料報表。

四、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號

節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規劃。

五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的瞭解便於工作的開展與實施

計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴物件,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心裡存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

六、做好部門內部的質檢工作

計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。

九月份的工作計劃:

1、協助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協調工作。

2、根據員工的興趣愛好,本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。

3、為了衝刺黃金週10月1日的旺季接待,本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓,內容有:禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現場模擬演練培訓。

4、如果工作檔期允許,將與保安部經理協調組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,並對“預防為主,防消結合”的思想能真正貫徹到底。

十月份的工作計劃:

1、十月份是黃金週的旅遊期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰。

2、做好十月份黃金週的銷售工作,根據十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調價政策。

3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現超額預訂、重複預訂或漏訂等問題。

4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金週大型接待過後,員工的心相對較疲憊,對部份業務骨幹要適當調整工作的檔期進行合理化休假。

十一月份的工作計劃:

1、根據十月份接待的工作進行總結,根據總結出的優點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現優秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發現場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度。

2、協助營銷部門做好會議與團隊的接待。

3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓,由於前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法,素質稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象,面對這一現象,很多的員工都是很難把握,根據這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。

十二月份的工作計劃:

1、協助營銷部做好十二月份聖誕節的佈置及推出相關活動的各項工作。

2、十二月份是臨近春節的月份,酒店各部門都處於忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩定固定客源的同時應注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協助處理部份突發事件。儘量減客人與酒店的誤會。

3、根據天氣情況,合理的控制空調、燈光的開關時間,將酒店領導響應的號召灌輸到每一位員工,讓員工從內心深處有節能降耗意識。

4、總結20xx年的工作,並在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業額、經營的情況進行通報,對錶現突出的建議進行表彰,對錶現較平庸的進行鼓勵或處罰。

5、根據20xx年的工作,擬定好20xx年的工作計劃呈總辦。

要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會根據上級領導指示的方針工作,協調、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當成自己的事去完成;視酒店的發展為已任、視部門的發展為已任、視員工的發展為已任、視自己的發展為已任。

同時本職更是深信酒店在當局領導的帶領下、全體員工的努力下,酒店的生意會越來越紅火,酒店的明天也會更加輝煌!

個人工作計劃書 篇10

20xx年已經過去,我們又迎來了嶄新的一年,跟往年有所不一樣的是,我班的孩子經過這一個學期的學習,就要背上書包進入新的學校——國小,所以這一個多起對於孩子們來說是很重要的,因此,我也要積極配合班主任做好班級工作以及幼小銜接的工作,下面我對本學期的工作做以下計劃:

一、班級情況分析

我們班現有49名,通過上學期的學習,各方面能力都有很大的提高,自理能力強,並且能夠學會關心,幫助別人,能夠熟練的掌握所學知識,但是,班上部分孩子的自制力較差,所以需要加強常規方面的訓練,努力培養他們養成良好的學習習慣和課堂注意力,為國小打好堅實的基礎。

二、教學方面

我們將繼續貫徹《綱要》,根據課改精神,完成教學目標,並根據我班孩子的年齡特點,興趣愛好,以及園領導的要求來開展課程。以豐富孩子的知識,拓展他們的視野,另外,根據孩子即將升入國小的需要,可適當的教孩子一些生字,並加強1到10的加減法運算,以及10以內連加連減,使孩子們能夠熟練掌握。除了完成預定的教學目標之外,還要加強孩子的語感啟蒙方面的訓練,提高孩子的口語表達能力。在手工方面,本學期主要是摺紙和廢舊物品利用相結合,來激發幼兒大膽想象。

三、教師專業成長方面

教師的一言一行直接影響到孩子,因此,只有提高自身的素質才能教育好孩子,所以,自己在新的一年裡,要繼續努力學習專業知識,提高專業水平,勤練基本功,多看,多學,多想,多思考,不斷的追求創新意識,為班級開設有特色的方式和活動,言教不如身教,使我班孩子受到最良好的。

四、環境創設方面

為孩子創設良好的環境對孩子的發展也有至關重要的作用。因此,我們既要為孩子創造良好的物質環境,也要為孩子創造可貴的精神環境,為孩子提供與主題相關的資料,滲透到活動區活動和日常生活中,讓孩子不斷的尋求探索知識。根據時事新聞等傳授孩子社會資訊,使孩子瞭解社會,現在提倡的和諧社會,更應該培養孩子關愛他人,幫助有困難的人,從生活的點點滴滴的小事做起,為孩子創造條件去幫助有困難的人。

五、家長工作方面

父母是孩子的第一任老師,好孩子離不開家長的配合。要努力做好家長的工作,及時和家長溝通,以電話,上網,家園聯絡冊和家訪的形式與家長探討教子經驗,及時反映在園情況,瞭解在家表現。請家長及時瞭解園所教的知識,配合收集相關的主題資料,豐富相關的知識,及時指導督促孩子完成作業,增進親子關係。培養孩子良好的學習習慣和生活習慣。

六、安全工作方面

安全工作室幼兒園工作的重中之重,因此,在戶外活動時,我們要時刻關注幼兒的一舉一動,要做到不讓幼兒離開我們的視線範圍,此外,我們還要定期給幼兒開展安全教育的工作,給幼兒灌輸安全的理念,培養幼兒的安全意識。

七、保育工作方面

現在已經進入了春季,而春季是各種傳染病發病的高峰期,例如幼兒常見的手足口病。因此,我要時刻注意孩子的身體情況,發現幼兒身體不舒服要馬上跟家長取得聯絡,及時就醫,杜絕傳染源的擴散。同時也要做好教室的消毒工作。

以上是新學期的工作計劃,希望在今後的工作中不斷的總結經驗,取得更好的成績。

個人工作計劃書 篇11

一、全心全意抓學習

加強業務知識學習,提高工作能力。始終不忘加強自身業務學習,要認真學習現代辦公辦文系統,規範文書檔案歸檔,使文書檔案管理的得井井有條。學習現代文書檔案管理先進方法,注重平時積累,嚴格履行收發文手續。

二、精益求精抓資訊

__是片開發的熱土,重點、難點、熱點的情況比較多。只有從加強各位祕書負責的資訊網路著手,拓寬資訊覆蓋面,重點來開發特色資訊、精品資訊、熱點資訊,擴大資訊覆蓋面,健全資訊網路,把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全鎮有指導意義的典型出來,及時進行勾通反饋上報。緊密聯絡收集各有關職能部門,除做好綜合性資訊、專題資訊、緊急資訊的報送工作外,特別是要加強突發事件等資訊上報的工作。同時,要保證資訊質量,做到時效與真實相結合,報喜與報憂相結合。

三、紮紮實實抓接待

服務大局,切實提高接待工作的水平。首要是不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準,利用網路學習其它市、縣、鎮在接待工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下接待工作的需要;其次凡是上級領導來我鎮檢查指導工作,都要協同相關部門認真準備接待,重大的會議或接待必須擬定接待計劃,著重注意接待細節,致力提高接待水平,樹立辦公室良好形象。

四、盡職盡責抓印信

一是在公文處理方面,認真抓好上級的來文檔案程式處理工作,做到檔案的及時收發、傳閱、送閱,按照規範化標準,提高辦文質量,加快辦文速度。同時嚴格發文標準,提高發文質量、做到檔案的及時收發、傳閱、送閱。

二是在印信管理方面實行了等級審批制度,明確印鑑管理程式,完善使用登記制度,確認領導或主管領導簽字後方可開信函、加蓋公章,禁止無登記、無審批用印現象的發生。

總之,完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規範、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。

五、任勞任怨抓後勤

後勤工作也是辦公室一項重要而又具體的工作。全鎮在職幹部共80多人,日常後勤服務工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,只有充分發揮辦公室所屬人員其職能作用,抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為黨委政府正常開展工作提供了有效保證。今年在政府機關還沒有整體搬遷的情況下,一如既往地抓好後勤保障工作,為黨委政府解除後顧之憂,為領導、同事提供良好的工作、生活環境。

個人工作計劃書 篇12

一、本職工作方面:繼續以嚴格的標準要求自己,認真對待各項日常工作,服從領導安排,堅決執行我行的各項規章制度。不遲到不早退,杜絕一切客戶投訴,賬務差錯,長短款現象,樹立良好的帶頭視窗形象。

二、自身學習方面:擁護黨的領導,加強思想政治學習,積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。在現有的銀行業從業資格考試已通過兩門的基礎上,在今年爭取再過兩門專業公司貸款與風險管理,最終目標是考過全部五門專業考試。加強對銀行科技風險方面知識的學習,提升在專業知識領域的素質。

三、任務考核方面:仔細對照考核評分表補缺補差,參考20xx年的扣分情況,將加強重點放在櫃面服務上,確實做到微笑服務,首問負責制,耐心有效的為顧客提供業務諮詢,業務辦理等服務。在存款任務上由於在六安幾乎沒有親戚朋友,主要靠家裡支援,完成任務總額難度很大但我依舊會盡的努力去做,發動身邊認識的人鄰居,進行宣傳發揮我行地理區位的優勢,沒有任何手續費收費專案的優勢,抓住部分人的心理起到攬存的目的,金額雖小但很穩定,不及跬步無以至千里,不聚小流無以成江海,面對任務完成的部分也許很小,但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠的。

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