先進彙報材料（精選3篇）

先進彙報材料 篇1

古浪收費站收費四班由八名員工組成，分別為班長宋建斌，警衛田春，收費員李雙玲、楊菊花、牟玉穎、周露、韓曉慶、韓三賢平均年齡歲，是一支充滿活力與朝氣的年青隊伍。幾年來，在工作中他們滿懷激情，用必勝的志氣、蓬勃的朝氣、開拓的銳氣、高昂的士氣，銘記服務承諾，踐行服務誠信，為南來北往的司乘提供了最優質的服務。收費四班全年共收取通行費元，收費額為全站最高，查處假冒“綠色通道”車輛輛，追繳通行費元，查處假冒月票車輛輛，攔截衝卡車輛輛，追繳通行費元。查處墊鋼板車輛輛，收繳鋼板塊，追繳通行費元，查處遮擋測速儀行為次。通過自己的優質服務，多次受到司乘人員的表揚，用真誠的服務贏得了過往司機的肯定和社會的認可。收費四班先後被評為優秀班組，警衛田春被多次評為“稽查能手”，收費員周露也曾被評為“微笑之星”。他們能及時將工作中出現的各類收費糾紛，發現的各種問題反饋給監控員及站長，使收費工作中出現的問題得到快速、妥善的處理，使古浪站的收費工作平穩、持續開展，做到收費快速，保暢保通。

收費四班能取得今天的成績，緣自於他們對工作的無限熱愛，對高路事業的無私奉獻。他們在風雨中練就著堅韌與篤定，在拼搏中揮灑著激情和豪邁。把最美好的青春年華奉獻給高路事業。（收費口號)，就是收費四班全體員工的心聲與追求。

在11月份那場冰雪之戰中，收費四班的全體成員堅守崗位，奮戰在冰雪的最前線。在寒冷的風雪中，收費四班的全體成員在站長以及管理所其他領導的'帶領下，服務變被動為主動，主動剷除車道、廣場的積雪，為過往的司乘和滯留在廣場的司機進行愛心援助：發放食物，提供熱水，做出力所能及的幫助。他們秉承服務承諾，風雪中服務更細緻，風雪中服務更溫暖。司機們紛紛對他們豎起大拇指。收費四班的班長宋建斌，大大咧咧，幽默憨厚。白天，是他一絲不苟查驗“綠色通道”的樣子；深夜裡，是他穿著反光背心，跑前跑後疏導分流車輛的身影；下雪天，他帶領班組成員積極清掃車道及廣場的積雪。當出現超載超限車輛司機出現拒交通行費的情況時，他能積極做好司機思想工作，做好解釋工作，使其心服口服，繳納通行費。當出現車輛擁堵時，他能迅速的分流車輛，疏導交通。他用自身的行動詮釋著什麼是合格、優秀的班組帶頭人。

收費四班警衛田春，陽光開朗，年輕帥氣。他能積極配合班長工作，工作細心認真，多次當選為“稽查能手”，並評為20xx年先進個人。他收繳鋼板塊，查處假冒綠色通道車輛輛，查處假冒月票車輛輛，攔截衝卡車輛輛，為收費所挽回不少經濟損失。他工作認真，細心，積極做到不放過每一個假冒綠色通道車輛，積極查處假冒月票，套用月票車輛，多次阻止車輛墊鋼板行為。他擁有一雙鷹一樣的眼睛，幾乎能洞察到司機沒每一個偷逃通行費行為。

收費四班“微笑之星”周露，是一個陽光男孩，待人禮貌，和氣。他堅持做到文明禮貌待人，積極解答司機的每一個疑問。當司機又不知道的路時，他會耐心細緻的講解；當司機需要茶水時，他會主動接過司機的杯子，為他們添上熱水；當司機認可他的服務，對他說上一句謝謝時，他會禮貌的回上一句不客氣。收費員周露始終記住培訓課上老師的一句話：“要把每一輛車都當成自己接待的第一輛車，見到司機就要像見到親人和朋友一樣。”

收費員李雙玲，積極用自己的實際行動為司機獻上溫暖。作為一名老資格的收費員，在收費中做到一絲不苟，堅持唱收唱付，收費迅速，認真。在收費過程中很少出現差錯或失誤，是同事們公認的收費標兵。因此，他的工作得到了司機的認可和同事的讚揚。

收費員楊菊花，用她過硬的業務技能和嚴謹的工作態度，得到了領導的表揚以及同事的讚許。她工作認真，擋車禮以及送行禮規範標準，做到了微笑迎接司機，文明用語到位，送行禮堅持三秒。在同事眼中，她就是一本禮儀規範教科書。

還有收費員牟玉穎，積極為司機解答疑問，排憂解難;收費員韓曉慶，用她的微笑給司機以冬日的溫暖；收費員韓三賢，做到收費認真，細緻，當司機要求復磅時，積極為司機解釋政策，遇到倒出車道的車輛時，及時上報監控員並通知其他收費員及班長。

正是有了他們的努力以及各站長們的督促和關心，以及監控員的指正和提醒，才有了收費四班如今的輝煌，才有了收費四班如今的成就。

司機的滿意是他們永恆的追求，為了實現這個目標，收費四班全體班員不斷創新，在微笑服務的基礎上，不斷改進改善自己的服務態度。並且開展了“換位思考”，換位思考，就是要求每位班員在處理特殊情況時，先設身處地的站在司機的角度想一想。首先想到如果我是司機會用什麼樣的態度和思維方式看待問題?希望得到什麼幫助?瞭解司乘的心理，然後及時準確地為司乘解決問題。處處能急司機所急，幫司機所需。同時，收費三班還開展了“五心”服務活動，用特

有的熱心、耐心、誠心、細心、虛心服務於每位過往的司乘。通過這兩項活動的開展，收費四班全體班員的整體服務水平有了明顯提高，他們也因為自己熱情、耐心、細緻的服務得到了司機的認可以及領導的表揚。

歸來笑捻梅花嗅，春在枝頭已十分。回顧過去的的奮鬥和努力收費四班的全體班員感到無比驕傲和自豪。成績只說明過去，明天需要更加努力。他們將繼續秉承“司乘的滿意是永恆的追求”的服務宗旨，以更加飽滿的熱情邁向新的起點，為古永所以及古浪站的發展做出更大、更多的貢獻！

先進彙報材料 篇2

古浪收費站在標準化建設工作中，以“四步走”的推進方式發展標準化建設，有效地提高了我站的管理水平，創造一個較好的工作環境。

在標準化建設工作中，我站具體按照以下步驟發展標準化建設。第一步：學習。為了使我站職工清楚地認識標準化建設工作，由站長、班長分期參加古永所組織的班組長素質提升教育培訓和標準化培訓工作，使站級領導成員對標準化建設有了一個清晰地認識，組成了標準化建設領導小組，結合我站實際制定了活動實施方案。同時組織站級人員認真學習了《標準化管理概述》和《標準化管理標準細則》，使全站職工在思想上高度重視，全力投入到活動中去，使職工意識到開展標準化管理是有利於改善自己的工作條件和環境，有利於提高自己的素養。第二步：整頓。結合《標準化管理標準細則》，從站容站貌、裝置、環境、安全、勞動紀律等方面開展大規模的從大的方面進行治理整頓，重點對收費車道廣場衛生、票亭物品擺放、宿舍內務管理、庫房整理以及文明服務等方面按照標準建設細則組織人員進行整頓，尤其在文明服務建設方面，嚴格按照《甘肅省高速公路文明優質服務工作準則》要求執行，加大監督考核力度，督促收費人員的工作積極性。第三步：評比。以班組為單位，結合兩項活動和“星級收費員”評選活動的開展，加大個人間、班組間的競爭性，以此提高我站的整體服務水平。第四步：提高。及時積累總結經驗，把行之有效的措施及方法不斷鞏固，並且不斷有新的改進、新的面貌，逐步地使標準化管理做到更加完美、更加完善。

通過開展標準化建設工作，進一步推動了我站收費管理工作，切實營造了我站發展的良好環境，為我省經濟社會發展提供便捷優質的道路通行條件。

先進彙報材料 篇3

各位公司領導：

您們好！

20xx年，新豐煤礦防突科在貫徹落實公司的指導思想下，在轉型創新中著力提高經濟效益的重要之年。在各級領導的正確帶領下，圍繞公司下達的各專案標任務，認真貫徹執行上級各專案標任務、規章制度、指示指令，盡心盡力工作，為圓滿完成各項任務、實現全年安全生產，完成工作彙報如下：

一、從完善防突機構、加強防突人員培訓入手，配齊配強防突人員。

一年來，新豐煤礦防突科嚴格按照集團公司防突部要求強力推進防突機構建設，在公司領導的大力支援下，通過大家的共同努力，20xx年年初本礦設立標準化防突科科室，科長一名，技術員、防突測試工6人，全部培訓合格，持證上崗，科長及技術人員同時對全礦職工防突知識進行培訓能夠做到精心指揮、科學管理，在瓦斯治理工作中發揮了重要作用。

二、從治理瓦斯做起，狠抓防突質量標準化達標建設。

在這一年時間裡，科室本著“把防突工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，

（1）把防突科資料進行規範歸納整理。

（2）不怕辛苦每天按時下井檢查，把井下所存在的細節問題做好記錄並上報領導。

（3）協助領導做好防突科的本職工作。防突工作是一項重要而艱鉅的工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰、理清思路，分類整理好各類檔案，並認真記錄。

（4）做好防突的管理工作。在防突方面做好詳細登記，嚴格執行防突管理規定。

（5）做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）認真、按時、高效率地做好防突科的其它工作。

（7）我科室在鄭州市煤炭局20xx年第四季度質量達標檢查中為本礦做出突出貢獻。

通過環境的改變、裝備的更新，為統一協調工作、強化防突管理、落實整改安全隱患，促進各礦井上下安全生產、提高應急處置能力和及時準確傳達貫徹落實上級指示精神打下了堅實的基礎，為順利完成抽放任務指標發揮了重要作用，同時也大大提高了、團隊的凝聚力，更好的調動了大家的工作積極性，更好的樹立了對外視窗形象。

三、以建立健全各種防突管理制度、抽探隊各級崗位責任制，實行制度化、科學化管理。

防突科為調動大家的積極性，達到精心組織、超前指揮、科學管理的目的。今年相繼出臺完善了《抽探隊各級崗位責任制》、《防突管理制度》、《防治煤與瓦斯突出管理制度》、《淺孔釋放及深孔卸壓管理制度》、《預測預報（效檢）制度》、《防突計劃管理制度》、《防突科技攻關制度》、《防突措施的審批、執行及監督檢查制度》、《各級防突崗位責任制》、《瓦斯治理各項指標考核辦法》等各項管理制度，並制訂了《煤與瓦斯突出事故應急預案》、《煤與瓦斯突出事故應急預案演練方案》等預案措施。同時還把主要的制度製作成牌板懸掛在科室及井下施工地點。重要的是通過檢查，使制度貫徹落實到實際工作中去。通過這一系列制度、檔案的出臺和貫徹落實，使礦井防突工作逐步走上了規範化、制度化、專業化、資訊化的軌道，各項管理井然有序，走在了各項工作的前列。

四、以科學規範為著力點，加強現場管理。

本科室配備有專職記錄人員，認真作好各種統計、記錄、存檔等各項工作，不辭辛苦，起早貪黑，一頁一頁的檢查記錄，一本一本的核實隱患落實情況，準確掌握工作進度、督促打鑽進尺、瓦斯抽濃度及抽放量等計劃的完成、跟蹤安全隱患整改落實情況，核實班組長跟班、帶班情況，落實上級檔案、傳真等指示精神的學習貫徹執行情況。在市驗收中取得好成績。我科室工作人員在20xx年本礦下達的各項任務工作中，經常深入現場，靠前指揮，手把手的教，親自下手去做，抓好現場管理，及時掌握防突隱患落實整改情況，督促工程施工質量，掌握第一手資料，理論和實際相結合、達到科學規範化管理。

五、防突科在上級領導的關懷和幫助下，取得了以下成績：

（1）確保11111工作面正常推進，16015軌道上山、16015皮帶運輸上山、16015上下巷正常掘進和23022下付巷成功掘進到位。

（2）23012工作面消突評價報告，11111工作面消突評價報告。

（3）東翼移動泵站安裝到位及正常使用，同時安裝了軟化水處理裝置。

（4）完成瓦斯抽放量108萬立方米。

（5）完成打鑽進尺78000米。

（6）整改瓦斯管路2100米。

（7）新敷設抽放瓦斯管子12寸1260米，8寸1360米。

（8）鑽孔成空後及時聯抽。

（9）-70抽排巷質量標準化達標。

（10）堅決執行“區域防突措施先行，區域性防突措施補充“的防突工作基本原則，完成對底板穿層抽放和順煤層抽放計劃。做好25021區域煤層消突工作。

（11）強力推進簿煤層綜採上線，加快解放二1煤層解放層開採。

（12）帶領抽探隊全體人員不斷學習和創新。

在實際工作中成功發明了三項新產品：

①、水力割刀：水力割刀使用使高壓水連續射流使鑽孔周圍煤體在割刀衝擊作用下，排出破碎煤及瓦斯，形成大面積空洞與裂隙，有利於煤層瓦斯的大量釋放，提高抽放效率。減少煤層瓦斯壓力，簡單實用，為開拓、掘進排憂解難，適用於地板穿層抽放鑽孔。

②、簡易鑽機底座：簡易鑽機底座的使用解決了打鑽穩鑽時，鑽機負荷大、功率高、震動強烈、鑽機難穩和對人身傷害等不安全問題。簡易鑽機底座操作簡單易懂，安裝拆卸省時、省力，安全可靠，大大提高工作效率，穩鑽時，在方位、傾角、夾角移動中變換靈活，誤差小，精度高，尤其在上下、左右定向時解決了鑽機與滑軌之間的靈活性，在工程質量方面又提高了一個新的臺階。

③、聚塵降塵箱：聚塵降塵箱操作簡單，拆卸方便，安全可靠，提高效率，減少了礦塵對職工的危害，改善了井下作業環境，同時也很好的淨化了井下空氣。以上三項發明已經得到煤科院的認可和好評。

總之，20xx年離上級領導的要求還有不小差距，還有很多工作需要我們去做，優秀的企業需要優秀的團隊，做為這個團隊的其中之一，為這個公司的長期發展貢獻科室微薄力量是所有科室人員義不容辭的責任。今後，我科室要針對以上不足，採取積極態度，科學管理、大膽創新，提高整體素質，不斷總結新經驗，為實現安全生產再做新貢獻。繼續以滿懷的熱情投入到工作，為公司的發展貢獻更多的力量。