客服勞動合同（精選14篇）

客服勞動合同 篇1

甲方(用人單位)

乙方(勞動者)

根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家及省的有關規定，甲乙雙方按照合法、公平、平等自願、協商一致、誠實信用的原則訂立本合同。

一、勞動合同期限

㈠合同期限

雙方同意按以下第 1 種方式確定本合同期限：

1.有固定期限：從 年 月 日起至 年 月 日止。

2.無固定期限：自 年 月 日起至法定的終止條件出現時止。

3.以完成一定的工作(任務)為期限：自 年 月 日至 工作(任務)完成時即行終止。

二、工作內容和工作地點

㈠乙方的崗位(工種)為 電話客服 ，從事的工作內容為 售前或售後客服、發貨、產品進銷存管理、產品推廣、營銷策劃等，視工作能力和專長提升待遇 。

㈡乙方的工作地點為 廣州市沙太路銀利茶葉博覽中心B棟3樓 。

三、工作時間和休息休假

㈠標準工時制，甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時，每週工作時間不超過48小時，且必須保證乙方每週至少休息一天。甲方因生產、經營(工作)需要安排乙方加班或延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下，經與乙方協商後進行。客服工作時間：白班： 9：00—18:00 。如果公司做活動，所有人員必須無條件配合公司一切安排。

四、勞動報酬

㈠計時工資。乙方正常工作時間工資為底薪加提成，底薪 提成 。每月預留30%的提成,年底統一發放。中途辭職者視為自動放棄預留提成。甲方不再單獨向乙方提供伙食及住宿，加班時間不提供伙食及住宿。

㈡甲方工資支付週期為 每 月 1 日至 每 月 最後一 日(工資支付週期不得超過1個月)，定每月 日為發薪日，如遇節假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。

㈢甲方安排乙方加班或延長工作時間的，按國家及省有關規定計發乙方加班或延長工作時間工資。

3.甲方按規定給予乙方享受的帶薪假期，按本勞動合同約定的正常工作時間工資及有關政策法規規定的計算方法支付工資。

五、勞動保護、勞動條件和職業危害防護

㈠甲方按國家和省有關勞動保護規定提供符合國家勞動衛生標準的勞動作業場所，切實保護乙方在生產工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產生職業病危害，甲方應如實

告知乙方，並按《職業病防治法》的規定保護乙方的健康及其相關權益。

㈡甲方根據乙方從事的工作崗位，按國家有關規定，發給乙方必要的勞動保護用品。

㈢甲方按照國家、省和當地的有關規定，做好女職工的勞動保護和保健工作。

㈣乙方患職業病、因工負傷或者因工死亡的，甲方應按《工傷保險條例》等規定辦理。

六、勞動合同的變更

㈠任何一方要求變更本合同的有關內容，都應以書面形式通知對方。

㈡甲乙雙方經協商一致，可以變更本合同，並辦理書面變更手續。

七、勞動合同的解除和終止

㈠勞動合同解除

1.經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的，應按規定支付經濟補償。

2.有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：

⑴乙方在試用期內被證明不符合錄用條件的;

⑵乙方嚴重違反甲方規章制度的;

⑶乙方嚴重失職，營私舞弊，對甲方造成重大損害的;

⑷乙方同時與其他用人單位建立勞動關係，對完成甲方的工作任務造成嚴重影響，或者經甲方提出，拒不改正的;

⑸乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使本合同或者變更協議無效的;

⑹乙方被依法追究刑事責任的;

⑺乙方患病或非因工負傷，在規定的醫療期滿後不能從事本合同約定的工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的;

⑻乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

⑼本合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行，經雙方協商未能就變更本合同達成協議的。甲方按照第⑺、⑻、⑼項規定解除本合同的，需提前三十日書面通知乙方，或者額外支付乙方一個月工資，並按規定向乙方支付經濟補償，其中按第7項解除本合同並符合有關規定的還需支付乙方醫療補助費。

3.乙方解除本合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方;在試用期內的，應當提前七日通知甲方。

但有下列情形之一的，乙方可以解除本合同，甲方應按規定支付經濟補償：

⑴甲方未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;

⑵甲方未及時足額支付勞動報酬的;

⑶甲方的規章制度違反法律、法規的規定，損害乙方權益的;

⑷甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同，致使本合同或者變更協議無效的;

⑸甲方免除自己的法定責任、排除乙方權利，致使本合同無效的;

⑹甲方違反法律、行政法規強制性規定，致使本合同、合同附件或補充協議等與合同具有同等效力的檔案無效的;

⑺甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動，或者違章指揮、強令冒險作業危及乙方人身安全的;

⑻法律、行政法規規定乙方可以解除勞動合同的其他情形。甲方有上述第⑺項情形的，乙方可以立即解除勞動合同，不需事先告知用人單位。

4.有下列情形之一的，甲方不得依據《勞動合同法》第四十條、第四十一條的規定解除本合同：

⑴乙方從事接觸職業病危害作業未進行離崗前職業健康檢查，或者疑似職業病病人在診斷或者醫學觀察期間的;

⑵乙方在本單位患職業病或者因工負傷並經被確認喪失或部分喪失勞動能力的;

⑶乙方患病或者非因工負傷，在規定的醫療期內的;

⑷女職工在孕期、產期、哺乳期的;

⑸在本單位連續工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的;

⑹法律、行政法規規定的其他情形。

㈡勞動合同終止

1.本合同期滿或法定終止條件出現，本合同即行終止。

2.有下列情形之一的，甲方應當向乙方支付經濟補償：

⑴除甲方維持或者提高勞動合同約定條件續訂勞動合同，乙方不同意續訂的情形外，勞動合同期滿的;

⑵甲方被依法宣告破產的;

⑶甲方被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散的;

⑷法律、行政法規規定的其他情形。

3.乙方有本條第(一)項第4點情形之一，合同期滿的，甲方應當續延乙方合同期至相應的情形消失時終止。但是甲方在乙方患職業病或者因工負傷並被確認喪失或者部分喪失勞動能力的勞動合同的終止，按照國家和省有關工傷保險的規定執行。

一)甲方應當在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明，並在十五日內為乙方辦理檔案和社會保險關係轉移手續。

二)甲方違反《勞動合同法》規定解除或者終止本合同，乙方要求繼續履行勞動合同的，甲方應當繼續履行;乙方不要求繼續履行勞動合同或者勞動合同已經不能再繼續履行的，甲方應按規定的經濟補償標準的二倍支付乙方賠償金。

八、因履行本勞動合同發生糾紛的解決辦法

如乙方認為甲方侵害自己合法權益的，可以先向甲方提出，或者向甲方工會反映，尋求解決。無法解決的，可以向甲方所在地的勞動保障行政部門投訴。如雙方因履行本勞動合同發生爭議，應當先協商解決;協商不成的，可自爭議發生之日起30日內向甲方所在地勞動爭議調解委員會申請調解，或者在60日內向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

九、本勞動合同的條款與國家、省、市的新頒佈的法律、法規、規章不符的，按新的法律、法規、規章執行。

十、雙方認為需要約定的其他事項：

乙方應對自己每月的工資保密，不得向公司任何人透露自己工資，一經發現透露，扣除透露者半月工資。 不得向任何人透露公司機密，一經發現給予開除處理並且扣除當月工資，並承擔相關對應的責任上班時間嚴禁做與工作無關的事宜(看視訊、打遊戲)，一經發現給予罰款50元/次。

本合同(含附件)一式兩份，雙方簽字後，甲方必須將其中一份交給乙方持有，並按規定辦理勞動合同簽收手續。如甲方不把其中一份交給乙方持有的，由甲方承擔相應的法律責任。

客服勞動合同 篇2

甲、乙雙方根據《中華人民共和國勞動合同法》和有關法律、法規規定，在平等自願、公平公正、協商一致、誠實信用的基礎上，簽訂本合同。

一、勞動合同期限

一)甲乙雙方約定按下列________種方式確定“勞動合同期限”：

a.有固定期限的勞動合同：自________年_______月_______日起至________年______月______日止，其中試用期自________年_____月______日起至________年______月______日止。

b.無固定期限的勞動合同：自________年______月______日起，其中試用期自________年______月_______日起至________年______月______日止。

c.以完成_____________工作任務為勞動合同期限，自______年_____月_____日起至完成本項工作任務之日即為勞動合同終止日。

(二)甲方與用工單位所簽訂的勞務派遣協議約定的派遣期限先於本條約定的合同期限屆滿的，則勞務派遣協議約定的派遣期屆滿之日本合同終止。

二、工作內容及工作地點

(一)乙方根據甲方要求，經過協商，從事________________工作。甲方可根據工作需要和對乙方業績的考核結果，按照合理誠信原則，變動乙方的工作崗位，乙方服從甲方的安排。

(二)甲方安排乙方所從事的工作內容及要求，應當符合甲方依法制訂的並已公示的規章制度。乙方應當按照甲方安排的工作內容及要求履行勞動義務，按時完成規定的工作數量，達到規定的質量要求。

(三)甲乙雙方約定勞動合同履行地為：_________

三、工作時間和休息休假

(一)甲乙雙方在工作時間和休息方面協商一致選擇確定________條款，平均每週工作四十小時：

a.甲方實行每天________小時工作制。具體作息時間，甲方安排如下：

每週周________至周________工作，上午________，下午___________。每週周________為休息日。

b.甲方實行三班制，安排乙方實行________班________運轉工作制。

c.甲方安排乙方的________工作崗位，屬於不定時工作制，雙方依法執行不定時工作制規定。

d.甲方安排乙方的________工作崗位，屬於綜合計算工時制，雙方依法執行綜合計算工時工作制規定。

(二)甲方嚴格遵守法定的工作時間，控制加班加點，保證乙方的休息與身心健康，甲方因工作需要必須安排乙方加班加點的，應與工會和乙方協商同意，依法給予乙方補休或支付加班加點工資。

(三)甲方為乙方安排帶薪

四、勞動保護和勞動條件

(一)甲方對可能產生職業病危害的崗位，應當向乙方履行如實告知的義務，並對乙方進行勞動安全衛生教育，防止勞動過程中的事故，減少職業危害。

(二)甲方必須為乙方提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品，安排乙方從事有職業危害作業的，應定期為乙方進行健康檢查。

(三)乙方在勞動過程中必須嚴格遵守安全操作規程。乙方對甲方管理人員違章指揮、強令冒險作業，有權拒絕執行。

(四)甲方按照國家關於女職工、未成年工的特殊保護規定，對乙方提供保護。

(五)乙方患病或非因工負傷的，甲方應當執行國家關於醫療期的規定。

五、勞動報酬

甲方應當每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資，不得剋扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時間內提供了正常勞動，甲方向乙方支付的工資不得低於當地最低工資標準。

(一)甲方承諾每月________日為發薪日。

(二)乙方在試用期內的工資為每月________元。

(三)經甲乙雙方協商一致，對乙方的工資報酬選擇確定________條款： 年休假：

a.乙方的工資報酬按照甲方依法制定的規章制度中的內部工資分配辦法確定，根據乙方的工作崗位確定其每月工資為________元。

b.甲方對乙方實行基本工資和績效工資相結合的內部工資分配辦法，乙方的基本工資確定為每月________元，以後根據內部工資分配辦法調整其工資;績效工資根據乙方的工作業績、勞動成果和實際貢獻按照內部分配辦法考核確定。

c.甲方實行計件工資制，確定乙方的勞動定額應當是本單位同崗位百分之九十以上勞動者在法定工作時間內能夠完成的，乙方在法定工作時間內按質完成甲方定額，甲方應當按時足額支付乙方的工資報酬。

(四)甲方根據企業經營效益、當地政府公佈的工資指導線、工資指導價位等，合理提高乙方工資。乙方的工資增長辦法按照____________________(工資集體協商協議、內部工資正常增長辦法)確定。

(五)乙方加班加點的工資，以雙方經過協商確定的___________工資為基數計算。

六、社會保險和福利

(一)雙方依法參加社會保險，按時繳納各項社會保險費，其中依法應由乙方繳納的部分，由甲方從乙方工資報酬中代扣代繳。

(二)甲方應當將為乙方繳納各項社會保險費的情況公示，乙方有權向甲方查詢其各項社會保險的繳費情況，甲方應當提供幫助。

(三)如乙方發生工傷事故，甲方應負責及時救治，並在規定時間內，向勞動保障行政部門提出工傷認定申請，為乙方依法辦理勞動能力鑑定，併為享受工傷醫療待遇履行必要的義務。

(四)乙方依法享有國家規定的福利待遇，甲方應當執行。

七、勞動紀律

甲方制定的勞動紀律應當符合法律、法規、政策的規定，履行民主程式，並向乙方公示。乙方遵照執行。

八、協商條款

經甲乙雙方協商一致，同意選擇________條約定條款。

a.乙方工作涉及甲方商業祕密的，甲方應當事前與乙方依法協商約定保守商業祕密或競業限制的事項，並簽訂保守商業祕密協議或競業限制協議。

b.由甲方出資招用或培訓乙方，並要求乙方履行服務期的，應當事前徵得乙方同意，並簽訂協議，明確雙方權利義務。

c.甲方出資為乙方提供其它特殊待遇，如________________(住房、汽車等)，並要求乙方履行服務期的，應當事前徵得乙方同意，並簽訂協議，明確雙方權利義務。

d.甲方同意為乙方辦理補充養老保險(年金)和補充醫療保險情況，具體標準為：

e.甲方同意為乙方提供如下福利待遇：_________________

f.甲乙雙方需要約定的

九、勞動合同終止的條件 其它事項：

十、勞動爭議處理

(一)甲乙雙方因履行本合同發生勞動爭議，可以協商解決。不願協商或者協商不成的，可以向本單位勞動爭議調解委員會申請調解;調解不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。甲乙雙方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。提出仲裁要求的一方應當自勞動爭議發生之日起六十日內向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請。對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內向人民法院提起訴訟。

(二)甲方違反勞動法律、法規和規章，損害乙方合法權益的，乙方有權向勞動保障行政部門和有關部門舉報。

十一、其他

(一)勞動合同期內，乙方戶籍所在地址、現居住地址、聯絡方式等發生變化，應當及時告知甲方，以便於聯絡。

(二)本合同未盡事宜，均按國家有關規定執行，國家沒有規定的，通過雙方平等協商解決。

(三)本合同不得塗改。

(四)本合同如需同時用中文、外文書寫，內容不一致的，以中文文字為準。

(六)本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

(七)本合同於________年________月________日生效。

甲乙雙方自願申請勞動合同鑑證的，應當在勞動合同簽訂之日起三十日內向勞動保障行政部門提出。

甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

客服勞動合同 篇3

甲方：

地址：

乙方： 性別： 出生日期： 現住址：

身份證號碼：

甲方(用人單位)： 乙方(勞動者)姓名： 性別： 民族： 籍貫： 文化程度：

根據《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規、規章和政策的規定，經甲乙雙方平等自願、協商一致的原則訂立本合同。

一、合同期限

本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。

二、工作責任

(一)職務名稱：

客服工作人員

(二)工作職責：

三、勞動保護和勞動條件

為使乙方完成工作任務，甲方應根據國家有關安全、勞動保護、衛生健 康等規定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關操作規程，愛護甲方的財產。

四、勞動報酬

1、 乙方按甲方規定完成工作任務，甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬，其支付時間為每月月末最後一天支付上月工資。

2、 甲方支付乙方工資報酬的標準和福利待遇為:

甲方應按照國家有關規定，遵守按勞分配的原則，結合工作價值，根據乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動報酬，及其它各種福利，津貼均在當月的勞動報酬中，而不再另行計發。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(累加)。員工工作一年內，帶薪休息天數為1天/月;工作滿一年，帶薪休息天數為2天/月。工作滿兩年，帶薪休息天數為3天/月。工作滿三年以上，帶薪休息天數為4天/月。

工資組成體系如下：

(一) 基本工資 800元/月

(二) 工齡工資

1、 工齡達到1年，每年加50元。

2、 以此類推上不封頂

(三) 滿勤獎 200元

(四) 醫保補助 100元

(五) 績效工資

1、 抓延誤10元/票

2、 抓大筆錯寫2元/票

3、 發件一單 0.1元/票

(六) 服務明星獎

1、 服務態度良好有投訴未產生罰款 獎勵300元

2、 服務態度良好有投訴有罰款 獎勵100元

(七)“拉攏關係”獎

1、建立微商淘寶客戶 每月按票計算0.5元/票

2、不與發件績效發生衝突

五、勞動紀律

1、 乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。

2、 乙方應遵守職業道德，不得損害甲方或業主利益，不得洩漏甲方的商業祕密。

3、 乙方違反勞動紀律，甲方可對其進行批評教育，直至按有關規定給予必要的紀律處分或解聘。

六、勞動合同的解除、變更、終止

1、 乙方有下列情況之一的，甲方有權解除勞動合同;

(1) 嚴重違反勞動紀律或者用人單位規則制度的;

(2) 嚴重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的;

(3) 被依法追究刑事責任的。

2、 甲方有下列情況之一的，乙方有權解除勞動合同;

3、 經甲乙雙方協商一致，可變更合同相關內容並辦理協議變更手續。

4、 合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現，應當即行終止。甲方應當在期限屆滿30日前就終止或續訂的意向以書面形式通知乙方，由於

5、 如乙方要求解除本合同，最後一個月工資將在離崗後60天付清(60天內不得進入同行業工作，如違反，將扣除最後一個月工資)。乙方未經甲方同意擅自離崗，甲方有權扣除乙方最後一月工資。

6、 員工離職須提前30天遞交離職申請，並做好後續工作交接，簽署公司的離職協議書後，方可正常離職。如未按照規定流程操作，將視為非正常離職，公司將扣除最後一個月的工資。

七、違反勞動合同的責任

1、 本合同一經簽訂，甲乙雙方必須嚴格執行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對方造成經濟損失，應視其後果和責任大小按有關規定給予賠償。

2、 乙方在合同期間(含轉崗)由甲方出資進行職業技術培訓的，乙方如若違反本合同，需無條件向甲方支付適當的培訓賠償。

3、 因不可抗力造成本合同不能履行或經濟損失的，可不承擔違約責任。

八、本合同未盡事宜，按國家有關法律、法規規定執行

九、本合同雙方各執一份，塗改或未經授權代簽無效

十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期為合同期限

甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

客服勞動合同 篇4

甲方(用人單位) 乙方(勞動者)

名稱： 姓名：

身份證號碼：

法定代表人(主要負責人)： 住址：

住所(地址)：

通訊地址：

聯絡電話： 聯絡電話：

根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國民法典》和國家及省的有關規定，甲乙雙方按照合法、公平、平等自願、協商一致、誠實信用的原則訂立本合同。

一、勞動合同期限

㈠合同期限

雙方同意按以下第 1 種方式確定本合同期限：

1.有固定期限：從 年 月 日起至 年 月 日止。

2.無固定期限：自 年 月 日起至法定的終止條件出現時止。

3.以完成一定的工作(任務)為期限：自 年 月 日至 工作(任務)完成時即行終止。

二、工作內容和工作地點

㈠乙方的崗位(工種)為 電話客服 ，從事的工作內容為 售前或售後客服、發貨、產品進銷存管理、產品推廣、營銷策劃等，視工作能力和專長提升待遇 。

㈡乙方的工作地點為 廣州市沙太路銀利茶葉博覽中心B棟3樓 。

三、工作時間和休息休假

㈠標準工時制，甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時，每週工作時間不超過48小時，且必須保證乙方每週至少休息一天。甲方因生產、經營(工作)需要安排乙方加班或延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下，經與乙方協商後進行。

客服工作時間：白班：9：00—18:00 。如果公司做活動，所有人員必須無條件配合公司一切安排。

四、勞動報酬

㈠計時工資。乙方正常工作時間工資為底薪加提成，底薪 提成 。每月預留30%的提成,年底統一發放。中途辭職者視為自動放棄預留提成。甲方不再單獨向乙方提供伙食及住宿，加班時間不提供伙食及住宿。

㈡甲方工資支付週期為 每 月 1 日至 每 月 最後一 日(工資支付週期不得超過1個月)，定每月 日為發薪日，如遇節假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。

㈢甲方安排乙方加班或延長工作時間的，按國家及省有關規定計發乙方加班或延長工作時間工資。

3.甲方按規定給予乙方享受的帶薪假期，按本勞動合同約定的正常工作時間工資及有關政策法規規定的計算方法支付工資。

五、勞動保護、勞動條件和職業危害防護

㈠甲方按國家和省有關勞動保護規定提供符合國家勞動衛生標準的勞動作業場所，切實保護乙方在生產工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產生職業病危害，甲方應如實告知乙方，並按《職業病防治法》的規定保護乙方的健康及其相關權益。

㈡甲方根據乙方從事的工作崗位，按國家有關規定，發給乙方必要的勞動保護用品。

㈢甲方按照國家、省和當地的有關規定，做好女職工的勞動保護和保健工作。

㈣乙方患職業病、因工負傷或者因工死亡的，甲方應按《工傷保險條例》等規定辦理。

六、勞動合同的變更

㈠任何一方要求變更本合同的有關內容，都應以書面形式通知對方。

㈡甲乙雙方經協商一致，可以變更本合同，並辦理書面變更手續。

七、勞動合同的解除和終止

㈠勞動合同解除

1.經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的，應按規定支付經濟補償。

2.有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：

⑴乙方在試用期內被證明不符合錄用條件的;

⑵乙方嚴重違反甲方規章制度的;

⑶乙方嚴重失職，營私舞弊，對甲方造成重大損害的;

⑷乙方同時與其他用人單位建立勞動關係，對完成甲方的工作任務造成嚴重影響，或者經甲方提出，拒不改正的;

⑸乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使本合同或者變更協議無效的;

⑹乙方被依法追究刑事責任的;

⑺乙方患病或非因工負傷，在規定的醫療期滿後不能從事本合同約定的工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的;

⑻乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

⑼本合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行，經雙方協商未能就變更本合同達成協議的。

甲方按照第⑺、⑻、⑼項規定解除本合同的，需提前三十日書面通知乙方，或者額外支付乙方一個月工資，並按規定向乙方支付經濟補償，其中按第7項解除本合同並符合有關規定的還需支付乙方醫療補助費。

3.乙方解除本合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方;在試用期內的，應當提前七日通知甲方。

但有下列情形之一的，乙方可以解除本合同，甲方應按規定支付經濟補償：

⑴甲方未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;

⑵甲方未及時足額支付勞動報酬的;

⑶甲方的規章制度違反法律、法規的規定，損害乙方權益的;

⑷甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同，致使本合同或者變更協議無效的;

⑸甲方免除自己的法定責任、排除乙方權利，致使本合同無效的;

⑹甲方違反法律、行政法規強制性規定，致使本合同、合同附件或補充協議等與合同具有同等效力的檔案無效的;

⑺甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動，或者違章指揮、強令冒險作業危及乙方人身安全的;

⑻法律、行政法規規定乙方可以解除勞動合同的其他情形。

甲方有上述第⑺項情形的，乙方可以立即解除勞動合同，不需事先告知用人單位。

4.有下列情形之一的，甲方不得依據《民法典》第四十條、第四十一條的規定解除本合同：

⑴乙方從事接觸職業病危害作業未進行離崗前職業健康檢查，或者疑似職業病病人在診斷或者醫學觀察期間的;

⑵乙方在本單位患職業病或者因工負傷並經被確認喪失或部分喪失勞動能力的;

⑶乙方患病或者非因工負傷，在規定的醫療期內的;

⑷女職工在孕期、產期、哺乳期的;

⑸在本單位連續工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的;

⑹法律、行政法規規定的其他情形。

㈡勞動合同終止

1.本合同期滿或法定終止條件出現，本合同即行終止。

2.有下列情形之一的，甲方應當向乙方支付經濟補償：

⑴除甲方維持或者提高勞動合同約定條件續訂勞動合同，乙方不同意續訂的情形外，勞動合同期滿的;

⑵甲方被依法宣告破產的;

⑶甲方被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散的;

⑷法律、行政法規規定的其他情形。

3.乙方有本條第(一)項第4點情形之一，合同期滿的，甲方應當續延乙方合同期至相應的情形消失時終止。但是甲方在乙方患職業病或者因工負傷並被確認喪失或者部分喪失勞動能力的勞動合同的終止，按照國家和省有關工傷保險的規定執行。

㈢甲方應當在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明，並在十五日內為乙方辦理檔案和社會保險關係轉移手續。

㈣甲方違反《民法典》規定解除或者終止本合同，乙方要求繼續履行勞動合同的，甲方應當繼續履行;乙方不要求繼續履行勞動合同或者勞動合同已經不能再繼續履行的，甲方應按規定的經濟補償標準的二倍支付乙方賠償金。

八、因履行本勞動合同發生糾紛的解決辦法

如乙方認為甲方侵害自己合法權益的，可以先向甲方提出，或者向甲方工會反映，尋求解決。無法解決的，可以向甲方所在地的勞動保障行政部門投訴。

如雙方因履行本勞動合同發生爭議，應當先協商解決;協商不成的，可自爭議發生之日起30日內向甲方所在地勞動爭議調解委員會申請調解，或者在60日內向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

九、本勞動合同的條款與國家、省、市的新頒佈的法律、法規、規章不符的，按新的法律、法規、規章執行。

十、雙方認為需要約定的其他事項：

乙方應對自己每月的工資保密，不得向公司任何人透露自己工資，一經發現透露，扣除透露者半月工資。

不得向任何人透露公司機密，一經發現給予開除處理並且扣除當月工資，並承擔相關對應的責任

上班時間嚴禁做與工作無關的事宜(看視訊、打遊戲)，一經發現給予罰款50元/次。

十二、雙方約定下列檔案為本合同附件，與本合同具有同等效力：

1. 乙方提供身份證影印件(在影印件上簽名) ;

2. ;

本合同(含附件)一式兩份，雙方簽字後，甲方必須將其中一份交給乙方持有，並按規定辦理勞動合同簽收手續。如甲方不把其中一份交給乙方持有的，由甲方承擔相應的法律責任。

甲方(蓋章)： 乙方(簽章)：

法定代表人(簽章)：

合同簽訂日期： 年 月 日 合同簽訂日期： 年 月 日

客服勞動合同 篇5

甲 方：成都市叄陸捌商貿有限公司

乙 方：

簽訂日期： 年 月 日

甲方(用人單位) 乙方(勞動者)

名稱： 成都市叄陸捌商貿有限公司 姓名： 身份證號碼：

法定代表人(主要負責人)： 住址：

住所(地址)： 通訊地址：

聯絡電話： 028-83399133 聯絡電話：

根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家及省的有關規

定，甲乙雙方按照合法、公平、平等自願、協商一致、誠實信用的原則訂立本合同。

一、勞動合同期限

一合同期限

雙方同意按以下第 1 種方式確定本合同期限：

1.有固定期限：從 年 月 日起至 年 月 日

止。

2.無固定期限：自 年 月 日起至法定的終止條件出現時止。

3.以完成一定的工作(任務)為期限：自 年 月 日至 工

作(任務)完成時即行終止。

二、工作內容和工作地點

一乙方的崗位(工種)為 淘寶客服 ，從事的工作內容為 售前或售後客服、發貨、

產品進銷存管理、產品推廣、營銷策劃等，視工作能力和專長提升待遇 。

二乙方的工作地點為 成都市荷花池鐵路分局醫院小區35棟3單元3樓 。

三、工作時間和休息休假

一標準工時制，甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時，每週工作時間不超過48小時，

且必須保證乙方每週至少休息一天。甲方因生產、經營(工作)需要安排乙方加班或延長工作

時間的，在保障乙方身體健康的條件下，經與乙方協商後進行。

客服工作時間：白班： 8：30—17:30 夜班：17:30——24：00。如果公司做活動，所有

人員必須無條件配合公司一切安排。

四、勞動報酬

一計時工資。乙方正常工作時間工資為底薪加提成，底薪 提成 。每月預

留30%的提成,年底統一發放。中途辭職者視為自動放棄預留提成。甲方不再單獨向乙方提供

伙食及住宿，加班時間不提供伙食及住宿。

二甲方工資支付週期為 每 月 1 日至 每 月 最後一 日(工資支付週期不得超過1

個月)，定每月 10 日為發薪日，如遇節假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。

三甲方安排乙方加班或延長工作時間的，按國家及省有關規定計發乙方加班或延長工作

時間工資。

3.甲方按規定給予乙方享受的帶薪假期，按本勞動合同約定的正常工作時間工資及有關

政策法規規定的計算方法支付工資。

五、保險和福利待遇

(一)甲方為乙方購買意外保險。

(二)工齡工資：在公司工作年滿一年的職員，底薪增加100元/月。

六、勞動保護、勞動條件和職業危害防護

一甲方按國家和省有關勞動保護規定提供符合國家勞動衛生標準的勞動作業場所，切實

保護乙方在生產工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產生職業病危害，甲方應如實

告知乙方，並按《職業病防治法》的規定保護乙方的健康及其相關權益。

二甲方根據乙方從事的工作崗位，按國家有關規定，發給乙方必要的勞動保護用品。

三甲方按照國家、省和當地的有關規定，做好女職工的勞動保護和保健工作。

四乙方患職業病、因工負傷或者因工死亡的，甲方應按《工傷保險條例》等規定辦理。

七、勞動合同的變更

一任何一方要求變更本合同的有關內容，都應以書面形式通知對方。

二甲乙雙方經協商一致，可以變更本合同，並辦理書面變更手續。

八、勞動合同的解除和終止

一勞動合同解除

1.經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的，應按規定支

付經濟補償。

2.有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：

⑴乙方在試用期內被證明不符合錄用條件的;

⑵乙方嚴重違反甲方規章制度的;

⑶乙方嚴重失職，營私舞弊，對甲方造成重大損害的;

⑷乙方同時與其他用人單位建立勞動關係，對完成甲方的工作任務造成嚴重影響，或者

經甲方提出，拒不改正的;

⑸乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變

更勞動合同致使本合同或者變更協議無效的;

⑹乙方被依法追究刑事責任的;

⑺乙方患病或非因工負傷，在規定的醫療期滿後不能從事本合同約定的工作，也不能從

事由甲方另行安排的工作的;

⑻乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

⑼本合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行，經雙方協商未

能就變更本合同達成協議的。

甲方按照第⑺、⑻、⑼項規定解除本合同的，需提前三十日書面通知乙方，或者額外支

付乙方一個月工資，並按規定向乙方支付經濟補償，其中按第7項解除本合同並符合有關規

定的還需支付乙方醫療補助費。

3.乙方解除本合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方;在試用期內的，應當提前七

日通知甲方。

但有下列情形之一的，乙方可以解除本合同，甲方應按規定支付經濟補償：

⑴甲方未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;

⑵甲方未及時足額支付勞動報酬的;

⑶甲方的規章制度違反法律、法規的規定，損害乙方權益的;

⑷甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變

更本合同，致使本合同或者變更協議無效的;

⑸甲方免除自己的法定責任、排除乙方權利，致使本合同無效的;

⑹甲方違反法律、行政法規強制性規定，致使本合同、合同附件或補充協議等與合同具

有同等效力的檔案無效的;

⑺甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動，或者違章指揮、強令

冒險作業危及乙方人身安全的;

⑻法律、行政法規規定乙方可以解除勞動合同的其他情形。

甲方有上述第⑺項情形的，乙方可以立即解除勞動合同，不需事先告知用人單位。

4.有下列情形之一的，甲方不得依據《勞動合同法》第四十條、第四十一條的規定解除

本合同：

⑴乙方從事接觸職業病危害作業未進行離崗前職業健康檢查，或者疑似職業病病人在診

斷或者醫學觀察期間的;

⑵乙方在本單位患職業病或者因工負傷並經被確認喪失或部分喪失勞動能力的;

⑶乙方患病或者非因工負傷，在規定的醫療期內的;

⑷女職工在孕期、產期、哺乳期的;

⑸在本單位連續工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的;

⑹法律、行政法規規定的其他情形。

二勞動合同終止

1.本合同期滿或法定終止條件出現，本合同即行終止。

2.有下列情形之一的，甲方應當向乙方支付經濟補償：

⑴除甲方維持或者提高勞動合同約定條件續訂勞動合同，乙方不同意續訂的情形外，勞

動合同期滿的;

⑵甲方被依法宣告破產的;

⑶甲方被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散的;

⑷法律、行政法規規定的其他情形。

3.乙方有本條第(一)項第4點情形之一，合同期滿的，甲方應當續延乙方合同期至相

應的情形消失時終止。但是甲方在乙方患職業病或者因工負傷並被確認喪失或者部分喪失勞

動能力的勞動合同的終止，按照國家和省有關工傷保險的規定執行。

三甲方應當在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明，並在十五日

內為乙方辦理檔案和社會保險關係轉移手續。

四甲方違反《勞動合同法》規定解除或者終止本合同，乙方要求繼續履行勞動合同的，

甲方應當繼續履行;乙方不要求繼續履行勞動合同或者勞動合同已經不能再繼續履行的，甲

方應按規定的經濟補償標準的二倍支付乙方賠償金。

九、因履行本勞動合同發生糾紛的解決辦法

如乙方認為甲方侵害自己合法權益的，可以先向甲方提出，或者向甲方工會反映，尋求

解決。無法解決的，可以向甲方所在地的勞動保障行政部門投訴。

如雙方因履行本勞動合同發生爭議，應當先協商解決;協商不成的，可自爭議發生之日

起30日內向甲方所在地勞動爭議調解委員會申請調解，或者在60日內向勞動爭議仲裁委員會

申請仲裁。

十、本勞動合同的條款與國家、省、市的新頒佈的法律、法規、規章不符的，按新的

法律、法規、規章執行。

十一、雙方認為需要約定的其他事項：

乙方應對自己每月的工資保密，不得向公司任何人透露自己工資，一經發現透露，扣除

透露者半月工資。 上班時間嚴禁做與工作無關的事宜(看視訊、打遊戲)，一經發現給予罰款50元/次。

十二、雙方約定下列檔案為本合同附件，與本合同具有同等效力：

1. 乙方提供身份證影印件(在影印件上簽名) ; 2. ;

本合同(含附件)一式兩份，雙方簽字後，甲方必須將其中一份交給乙方持有，並按規

定辦理勞動合同簽收手續。如甲方不把其中一份交給乙方持有的，由甲方承擔相應的法律責

任。

甲方(蓋章)： 成都市叄陸捌商貿有限公司 乙方(簽章)：

法定代表人(簽章)：

合同簽訂日期： 年 月 日 合同簽訂日期： 年 月 日

客服勞動合同 篇6

甲方(用人單位)：________________

名稱：___________________物業管理有限公司

法定代表人：________________

地址：________________

聯絡電話：________________

經濟型別：________________有限責任公司

乙方(職工)：________________

姓名：________________

身份證號碼：________________

住址：________________

聯絡電話：________________

根據《中華人民共和國勞動法》和國家及省的有關規定，甲乙雙方按照平等自願、協商一致的原則訂立本合同。

一、合同期限

(一)從20_______________年1月1日起至20_______________年12月31日止。

(二)試用期限

雙方同意按以下第種方式確定試用期期限(試用期包括在合同期內)：________________

1、無試用期。

2、試用期從年月日起至年月日止。

(試用期最長不超過六個月。其中合同期限在六個月以下的，試用期不得超過十五日;合同期限在六個月以上一年以下的，試用期不得超過三十日;合同期限在一年以上兩年以下的，試用期不得超過六十日。)

二、工作內容

(一)乙方的工作崗位(工作地點、部門、工種或職務)為

(二)乙方的工作任務或職責是

(三)甲方因生產經營需要調整乙方的工作崗位，按變更本合同辦理，雙方簽章確認的協議書或通知書作為本合同的附件。

(四)如甲方派乙方到外單位工作，應簽訂補充協議。

三、工作時間

(一)甲、乙雙方同意按以下第種方式確定乙方的工作時間：________________

1、標準工時制，即每日工作小時，每週工作天，每週至少休息一天。

2、不定時工作制，即經勞動保障部門審批，乙方所在崗位實行不定時工作制。

3、綜合計算工時工作制，即經勞動保障部門審批，乙方所在崗位實行以為週期，總工時小時的綜合計算工時工作制。

(二)甲方因生產(工作)需要，經與工會和乙方協商後可以延長工作時間。除《勞動法》第四十二條規定的情形外，一般每日不得超過一小時，因特殊原因最長每日不得超過三小時，每月不得超過三十六小時。

四、工資待遇

(一)乙方正常工作時間的工資按下列第種形式執行，不得低於當地最低工資標準。

1、乙方試用期工資元/月;試用期滿工資元/月(元/日)。

2、其他形式：________________。

(二)工資必須以法定貨幣支付，不得以實物及有價證券替代貨幣支付。

(三)甲方根據企業的經營狀況和依法制定的工資分配辦法調整乙方工資，乙方在六十日內未提出異議的視為同意。

(四)甲方每月日發放工資。如遇節假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。

(五)甲方依法安排乙方延長工作時間的，應按《勞動法》第四十四條的規定支付延長工作時間的工資報酬。

五、勞動保護和勞動條件

(一)甲方按國家和省有關勞動保護規定提供符合國家勞動衛生標準的勞動作業場所，切實保護乙方在生產工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產生職業病危害，甲方應按《職業病防治法》的規定保護乙方的健康及其相關權益。

(二)甲方根據乙方從事的工作崗位，按國家有關規定，發給乙方必要的勞動保護用品，並按勞動保護規定每(年/季/月)免費安排乙方進行體檢。

(三)乙方有權拒絕甲方的違章指揮、強令冒險作業，對甲方及其管理人員漠視乙方安全和健康的行為，有權要求改正並向有關部門檢舉、控告。

六、社會保險和福利待遇

(一)合同期內，甲方應依法為乙方辦理參加養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險的手續，社會保險費按規定的比例，由甲、乙雙方負責。

(二)乙方患病或非因工負傷，甲方應按國家和地方的規定給予醫療期和醫療待遇，按醫療保險及其他相關規定報銷醫療費用，並在規定的醫療期內支付病假工資或疾病救濟費。

(三)乙方患職業病、因工負傷或者因工死亡的，甲方應按《工傷保險條例》的規定辦理。

(四)甲方按規定給予乙方享受節日假、年休假、婚假、喪假、探親假、產假、看護假等帶薪假期，並按本合同約定的工資標準支付工資。

七、勞動紀律

(一)甲方根據國家和省的有關法律、法規通過民主程式制定的各項規章制度，應向乙方公示;乙方應自覺遵守國家和省規定的有關勞動法律、法規和企業依法制定的各項規章制度，嚴格遵守安全操作規程，服從管理，按時完成工作任務。

(二)甲方有權對乙方履行制度的情況進行檢查、督促、考核和獎懲。

(三)如乙方掌握甲方的商業祕密，乙方有義務為甲方保守商業祕密，並作如下約定：________________

八、本合同的變更

(一)任何一方要求變更本合同的有關內容，都應以書面形式通知對方。

(二)甲乙雙方經協商一致，可以變更本合同，並辦理變更本合同的手續。

九、本合同的解除

(一)經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。由甲方解除本合同的，應按規定支付經濟補償金。

(二)屬下列情形之一的，甲方可以單方解除本合同：________________

1、試用期內證明乙方不符合錄用條件的;

2、乙方嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的;

3、嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;

4、乙方被依法追究刑事責任的;

5、甲方歇業、停業、瀕臨破產處於法定整頓期間或者生產經營狀況發生嚴重困難的;

6、乙方患病或非因工負傷，醫療期滿後不能從事本合同約定的工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的;

7、乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

8、本合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行，經當事人協商不能就變更本合同達成協議的;

9、本合同約定的解除條件出現的。

甲方按照第5、6、7、8、9項規定解除本合同的，需提前三十日書面通知乙方，並按規定向乙方支付經濟補償金，其中按第6項解除本合同並符合有關規定的還需支付乙方醫療補助費。

(三)乙方解除本合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方。

但屬下列情形之一的，乙方可以隨時解除本合同：________________

1、在試用期內的;

2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;

3、甲方不按本合同規定支付勞動報酬，剋扣或無故拖欠工資的。

4、經國家有關部門確認，甲方勞動安全衛生條件惡劣，嚴重危害乙方身體健康的;

(四)有下列情形之一的，甲方不得解除本合同：________________

1、乙方患病或非因工負傷，在規定的醫療期內的;

2、乙方患有職業病或因工負傷，並經勞動能力鑑定委員會確認，喪失或部分喪失勞動能力的;

3、女職工在孕期、產期、哺乳期內的;

4、法律、法規規定的其他情形。

(五)解除本合同後，甲乙雙方在七日內辦理解除勞動合同有關手續。

十、本合同的終止

本合同期滿或甲、乙雙方約定的本合同終止條件出現，本合同即行終止。

本合同期滿前一個月，甲方應向乙方提出終止或續訂勞動合同的書面意向，並及時辦理有關手續。

十一、違約情形及責任

(一)甲方的違約情形及違約責任：________________

(二)乙方的違約情形及違約責任：________________

十二、調解與仲裁

雙方履行本合同如發生爭議，可先協商解決;不願協商或協商不成的，可以向本企業勞動爭議調解委員會申請調解;調解無效，可在爭議發生之日起六十日內向當地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可在十五日內向人民法院提起訴訟。

十三、其他

(一)本合同未盡事宜，按國家和地方有關政策規定辦理。在合同期內，如本合同條款與國家、省有關勞動管理新規定相牴觸的，按新規定執行。

(二)下列檔案規定為本合同附件，與本合同具有同等效力：________________

1、。

2、。

3、。

(三)雙方約定(內容不得違反法律法規及相關規定，可另加雙方簽名或蓋章的附頁)：________________

甲方：________________(蓋章)乙方：________________(簽名或蓋章)

法定代表人：________________

(或委託代理人)

20年月日20年月日

鑑證機構(蓋章)：________________

鑑證人：________________

鑑證日期：________________20年月日

變更勞動合同協議書

甲、乙雙方經平等協商，一致同意對本合同作以下變更：________________

甲方：________________(蓋章)乙方：________________(簽名或蓋章)

法定代表人：________________

(或委託代理人)

________年____月____日

客服勞動合同 篇7

甲方(用人單位)：

乙方(勞動者)姓名： 

根據《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規、規章和政策的規定，經甲乙雙方平等自願、協商一致的原則訂立本合同。

一、合同期限

本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。

二、工作責任

(一)職務名稱：

客服工作人員

(二)工作職責：

三、勞動保護和勞動條件

為使乙方完成工作任務，甲方應根據國家有關安全、勞動保護、衛生健 康等規定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關操作規程，愛護甲方的財產。

四、勞動報酬

1、 乙方按甲方規定完成工作任務，甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬，其支付時間為每月月末最後一天支付上月工資。

2、 甲方支付乙方工資報酬的標準和福利待遇為:

甲方應按照國家有關規定，遵守按勞分配的原則，結合工作價值，根據乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動報酬，及其它各種福利，津貼均在當月的勞動報酬中，而不再另行計發。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(累加)。員工工作一年內，帶薪休息天數為1天/月;工作滿一年，帶薪休息天數為2天/月。工作滿兩年，帶薪休息天數為3天/月。工作滿三年以上，帶薪休息天數為4天/月。

工資組成體系如下：

(一) 基本工資 800元/月

(二) 工齡工資

1、 工齡達到1年，每年加50元。

2、 以此類推上不封頂

(三) 滿勤獎 200元

(四) 醫保補助 100元

(五) 績效工資

1、 抓延誤10元/票

2、 抓大筆錯寫2元/票

3、 發件一單 0.1元/票

(六) 服務明星獎

1、 服務態度良好有投訴未產生罰款 獎勵300元

2、 服務態度良好有投訴有罰款 獎勵100元

(七)“拉攏關係”獎

1、建立微商淘寶客戶 每月按票計算0.5元/票

2、不與發件績效發生衝突

五、勞動紀律

1、 乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。

2、 乙方應遵守職業道德，不得損害甲方或業主利益，不得洩漏甲方的商業祕密。

3、 乙方違反勞動紀律，甲方可對其進行批評教育，直至按有關規定給予必要的紀律處分或解聘。

六、勞動合同的解除、變更、終止

1、 乙方有下列情況之一的，甲方有權解除勞動合同;

(1) 嚴重違反勞動紀律或者用人單位規則制度的;

(2) 嚴重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的;

(3) 被依法追究刑事責任的。

2、 甲方有下列情況之一的，乙方有權解除勞動合同;

經國家有關部門確認，生產安全不合格、衛生條件惡劣、嚴重危害職工身體健康，企業又不加以改善的，甲方違反勞動協議或法律、行政法規，侵害乙方合法權益的。

3、 經甲乙雙方協商一致，可變更合同相關內容並辦理協議變更手續。

4、 合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現，應當即行終止。甲方應當在期限屆滿30日前就終止或續訂的意向以書面形式通知乙方，由於工作需要，經雙方協商一致，可以續訂勞動合同。

5、 如乙方要求解除本合同，最後一個月工資將在離崗後60天付清(60天內不得進入同行業工作，如違反，將扣除最後一個月工資)。乙方未經甲方同意擅自離崗，甲方有權扣除乙方最後一月工資。

6、 員工離職須提前30天遞交離職申請，並做好後續工作交接，簽署公司的離職協議書後，方可正常離職。如未按照規定流程操作，將視為非正常離職，公司將扣除最後一個月的工資。

七、違反勞動合同的責任

1、 本合同一經簽訂，甲乙雙方必須嚴格執行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對方造成經濟損失，應視其後果和責任大小按有關規定給予賠償。

2、 乙方在合同期間(含轉崗)由甲方出資進行職業技術培訓的，乙方如若違反本合同，需無條件向甲方支付適當的培訓賠償。

3、 因不可抗力造成本合同不能履行或經濟損失的，可不承擔違約責任。

八、本合同未盡事宜，按國家有關法律、法規規定執行

九、本合同雙方各執一份，塗改或未經授權代簽無效

十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期為合同期限

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

客服勞動合同 篇8

甲方(用人單位)名稱：___________________________

企業類別：___________________________

法定代表人：____________

職務：___________

地址：___________________________

乙方(勞動者)姓名：______________

年齡：__________

性別：______________

民族：__________

戶籍所在地：________省______市_________區(縣)_______街_______鄉(鎮)________村

戶口種類：非農業戶口;農業戶口

居民身份證號碼：_______________________________

國籍及護照號碼：_______________________________

現住址：_______________________________

根據《中華人民共和國勞動法》和《濟南市實施勞動合同制度規定》等規定，甲乙雙方在平等自願、協商一致的基礎上籤訂本合同。

第一條合同期限本合同期限執行下列________款。

一、本合同期限為____年(月)，自____年____月____日起至____年____月____日止。其中試用期為____月(日)。

二、本合同為無固定期限，自____年____月____日始，其中試用期為____月(日)。

終止勞動合同條件約定如下：

三、以完成一定的工作為期限

第二條工作內容甲方根據生產工作需要，安排乙方在______________崗位工作。乙方應服從甲方安排，完成本崗位所要求的工作。

第三條勞動報酬

一、甲方按照國家和本市有關規定，按月支付乙方的工資報酬，工資報酬不低於本市規定的最低工資標準。

二、甲方每月___日以貨幣形式支付工資。無故拖欠或不支付工資的，除全額支付工資報酬外，還需加發相當於工資報酬________%的經濟補償。

三、工資具體支付辦法、標準及有關內容約定如下：

第四條工作時間和休息休假甲方執行國家規定的工時制度，實行每日工作時間不超過________小時，平均每週工作時間不超過________小時的工時制度。甲方因生產經營需要，經與工會和乙方協商後可以延長工作時間，一般每日不超過________小時;因特殊原因需要延長工作時間的，每日不超過________小時，每月不超過________小時。

一、甲方在乙方崗位實行_________________工時制度。

二、甲方延長乙方工作時間，按照《勞動法》和本市有關規定支付乙方延長工作時間的工資報酬。

三、甲方保證乙方按照國家和本市有關規定，享受各種休息休假。

第五條社會保險和福利待遇

一、甲乙雙方按照國家和本市的規定參加養老、失業、醫療、工傷、生育等社會保險，履行繳費義務，確保乙方享有各種社會保險的權利;

二、乙方患病或非因工負傷實行醫療期制度。醫療期期限及醫療期內的病假工資、疾病救濟費和醫療待遇按有關規定執行。

三、保險和福利待遇事項約定如下：________________________________。

第六條勞動保護和勞動條件

一、甲方嚴格執行國家和本市有關勞動保護方面的規定，對乙方進行安全生產和操作規程教育培訓，努力改善勞動條件，保證乙方在生產過程中的安全與健康;

二、甲方按照國家和本市的規定及時向乙方發放防護用品，並按規定對乙方進行健康檢查;

三、乙方在勞動過程中必須嚴格遵守勞動安全衛生和操作規程;

四、乙方患職業病、因工負傷或死亡，甲方按國家和本市有關規定給予各項待遇。

第七條勞動紀律

一、甲方有權依據國家和本市有關規定製定本單位的規章制度，並按規章制度對乙方實行管理和獎懲。

二、乙方應遵守甲方制定的各項規章制度和勞動紀律，服從管理，按本合同的約定保守甲方的商業祕密(保守商業祕密具體事項在本合同第十四條中約定)。

第八條本合同的變更有下列情形之一的，甲乙雙方可變更本合同的相關內容：

(一)甲乙雙方協商同意對部分條款進行變更的;

(二)由於客觀情況發生重大變化，致使本合同不能完全履行的;

(三)本合同訂立時所依據的有關規定已修改或廢止的。

第九條本合同的終止有下列情況之一的本合同終止：

(一)合同期滿，不再續訂的;

(二)甲方被依法宣告破產、解散、撤銷的;

(三)乙方死亡的;

(四)甲乙雙方約定的終止合同條件出現的;

(五)有不可抗力出現致使本合同不能履行的。

第十條本合同的續訂

本合同期滿，經甲乙雙方協商同意可以續訂本合同，續訂合同手續應在合同期滿前________日內辦理

第十一條生效要件

本合同自簽訂之日起生效，一式________份，甲乙雙方各持________份。本合同塗改、未經合法授權代簽無效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

甲方：________________

乙方：________________

甲乙雙方建立勞動關係，明確權利義務，依據中華人民共和國《勞動法》，在平等自願、協商一致的基礎上，訂立本合同。

第一條合同期限

本合同期限年，自________年________月________日起至________年________月________日。其中試用期________個月，自________年________月________日起至________年________月________日。

第二條工作內容

甲方根據工作需要，安排乙方的工作崗位為。經雙方協商同意，甲方可以調換乙方的工種或崗位。

第三條勞動報酬

乙方按甲方規定完成工作任務的，甲方每月日支付工資，支付的勞動報酬為________元/月，其中試用期的勞動報酬為________元/月。

第四條合同的終止與解除

雙方解除或終止合同應按法定程式辦理，甲方為乙方出具終止、解除合同的通知書或相關證明，符合國家規定的，支付乙方經濟補償。

第五條工作時間和休息休假、社會保險、勞動保護、勞動條件和職業危害防護等按照法律法規、規章等規定執行。

如乙方不同意參加社會保險的，甲方應為乙方交納的社會保險費甲方在每月結算工資時直接支付給乙方。

第六條乙方有義務保守甲方的商業祕密

乙方不得在掌握甲方商業祕密的保密期限內提出解除合同或自動離職，亦不得在保密期限內自行與甲方競爭關係的單位從事和原在職相同或有關的經營活動。乙方違反本合同約定的保密事項，應當向甲方支付違約金，違約金的計算方式參照《反不正當競爭法》第20條的規定計算。

第七條其他未盡事項按國家及地方先行有關規定執行，或者通過協商以附件形式約定。

第八條本合同經雙方簽字或蓋章後生效，雙方各執一份。

甲方(蓋章)：__________________

乙方：_________________________

________年________月_______日

客服勞動合同 篇9

甲方：__________

乙方：__________身份證號碼：____________________

甲乙雙方在平等自願的基礎上，按照《中華人民共和國民法典》等法律規定，就甲方招用乙方一事，經協商一致達成本合同，供雙方遵照執行：

第一條、勞動合同期限：

1、本勞動合同為(選擇其中一項並填寫完整) ：

A、有固定期限勞動合同：_____年_____月_____日至_____年_____月_____日;

B、無固定期限勞動合同，自_____年_____月_____日起。

C、以完成 工作為期限。

2、本合同包含 個月的試用期(自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日)。

第二條、工作地點：__________

第三條、工作內容：

1、乙方同意在甲方 部門(或崗位)擔任 職務，乙方具體工作內容按照甲方的崗位職責要求執行。

2、若因乙方不勝任該工作，甲方可調整乙方的崗位並按調整後的崗位確定一方的薪資待遇;如乙方不同意調整，甲方可以提前30日通知乙方解除勞動合同，經濟補償金按照國家規定發放。

3、在工作過程中，因乙方存在嚴重過失或者故意造成甲方損失的，甲方有權向乙方追償。

第四條、工作時間和休息休假：

1、工作時間：標準工時制，甲方保證乙方每天工作不超過8小時，每週工作不超過40小時。具體工作時間由甲方根據生產經營需要安排，乙方應當服從。

2、休息休假：甲方按照國家的規定安排乙方休息休假。

第五條、勞動報酬：

1、乙方月工資標準為人民幣 元，其中試用期內工資為人民幣 元;

(若實行計件工資的按照以下標準計法工資： )。

2、因生產經營需要，甲方安排乙方延長工作時間或者在休息日或者法定休假日工作的，甲方按國家規定的標準發放加班費。

3、甲方保證按月發放工資，具體發放日期為 。

第六條、社會保險：

1、甲方按照國家的規定為乙方辦理各項社會保險，繳納社會保險費;

2、依法應由乙方個人負擔的社會保險費，甲方從乙方應得工資中扣繳，乙方不得有異議。

第七條、勞動保護、勞動條件和職業危害防護：

甲方為乙方提供勞動所必需的工具和場所，以及其他勞動條件;保證工作場所的符合國家規定的安全生產條件，並依法採取安全防範措施，預防職業病。

第八條、甲方依法制定和完善各項規章制度，乙方應當嚴格遵守。

第九條、乙方應當保守工作期間知悉甲方的各種商業祕密、智慧財產權、公司機密等任何不宜對外公開的事項，否則造成甲方損失的，應當承擔賠償責任。

第十條、乙方承諾在簽訂本協議時，未與其他任何單位保持勞動關係或者簽訂競業限制協議。否則，給其他單位造成損失的，由乙方單獨承擔責任，與甲方無關。

第十一條、勞動合同解除或終止：

1、若乙方需解除勞動合同書，應當提前30日以書面的形式通知甲方，書面通知以送達甲方 (具體部門、職務)為準;

2、有關解除或終止勞動合同的事項，按照《民法典》等法律、法規有關規定執行。

3、在解除或者終止勞動合同時，乙方應當將正在負責的工作事項以及甲方交付乙方使用的財物與甲方指定的工作人員進行交接。因乙方原因未辦理交接造成甲方損失的，由乙方賠償。

4、因解除或者終止勞動合同，乙方依法應獲得經濟補償金，但乙方未與甲方辦理工作交接前，甲方暫不支付經濟補償金。

第十二條、因履行本合同發生的爭議，雙方本著合理合法、互諒互讓的原則協商處理;協商不成的，任何一方可依法向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

第十三條、本合同未約定的事項，按照法律、法規、行政規章以及地方性法規等規定執行。

第十四條、本合同自雙方簽字或蓋章後生效，一式二份，雙方各執一份，本合同的任何條款的變更，應當以書面形式經雙方簽字或者蓋章確認。

甲方：__________乙方：__________

簽訂日期：_____年_____月_____日_____年_____月_____日

客服勞動合同 篇10

甲 方： 

乙 方：

根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家及省的有關規定，甲乙雙方按照合法、公平、平等自願、協商一致、誠實信用的原則訂立本合同。

一、勞動合同期限

㈠合同期限

雙方同意按以下第 1 種方式確定本合同期限：

1.有固定期限：從 20xx 年 月 日起至 年 月 日止。

2.無固定期限：自 年 月 日起至法定的終止條件出現時止。

3.以完成一定的工作(任務)為期限：自 年 月 日至 工作(任務)完成時即行終止。

㈡試用期限

雙方同意按以下第 2 種方式確定試用期(試用期包括在合同期內)：

1.無試用期。

2.試用期從 20xx 年 月 日起至 年 月 日止。

(勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過一個月;勞動合同期限在一年以上不滿三年的，試用期不得超過二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個月。)

二、工作內容和工作地點

㈠乙方的崗位(工種)為 網上客服 ，職務為 客服代表 ，從事的工作內容為 售前或售後客服、發貨、產品進銷存管理、產品推廣、營銷策劃等，視工作能力和專長提升待遇 。

㈡乙方的工作地點為 中山市西區長洲新居路35幢56卡商鋪 。

三、工作時間和休息休假

㈠甲、乙雙方同意按以下第 1 種方式確定乙方的工作時間：

1.標準工時制，甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時，每週工作時間不超過40小時，且必須保證乙方每週至少休息一天。甲方因生產、經營(工作)需要安排乙方加班或延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下，經與乙方協商後進行。

2.綜合計算工時工作制，週期內平均每日工作時間8小時，平均每週工作時間40小時。

3.不定時工作制，工作時間和休息時間由乙方自行安排。

因生產經營需要實行以上第2或第3種工時制度的，應當依法獲得勞動保障行政部門批准後實行。

㈡甲方按規定給予乙方享受法定休假日、年休假、婚假、喪假、產假、看護假等帶薪假期。

四、勞動報酬

㈠甲乙雙方協商，確定按下列第 1 種工資形式執行。?

1.計時工資。乙方試用期月正常工作時間工資 1000元(壹仟元整) ，試用期滿月正常工作時間工資為 底薪加提成形式，最低1000元(壹仟元整)，上不封頂，視工作能力、公司業績和乙方工作量來定，具體按乙方每月簽定的績效責任書為準 。乙方正常工作時間工資不低於本市最低工資標準。

2.計件工資。甲方應當科學合理確定勞動定額和計件單價，並予以公佈。乙方在正常工作時間內完成勞動定額的，其正常工作時間工資不得低於本市最低工資標準。

㈡甲方工資支付週期為 每 月 1 日至 每 月 最後一 日(工資支付週期不得超過1個月)，定每月 1 日為發薪日，如遇節假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。

㈢甲方安排乙方加班或延長工作時間的，按國家及省有關規定計發乙方加班或延長工作時間工資。

3.甲方按規定給予乙方享受的帶薪假期，按本勞動合同約定的正常工作時間工資及有關政策法規規定的計算方法支付工資。

五、社會保險和福利待遇

㈠甲乙雙方應依法參加社會保險，甲方應每月從乙方工資中代扣代繳乙方個人應當繳納的各項社會保險費。

㈡其它福利待遇：

六、勞動保護、勞動條件和職業危害防護

㈠甲方按國家和省有關勞動保護規定提供符合國家勞動衛生標準的勞動作業場所，切實保護乙方在生產工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產生職業病危害，甲方應如實告知乙方，並按《職業病防治法》的規定保護乙方的健康及其相關權益。

㈡甲方根據乙方從事的工作崗位，按國家有關規定，發給乙方必要的勞動保護用品。 ㈢甲方按照國家、省和當地的有關規定，做好女職工的勞動保護和保健工作。

㈣乙方患職業病、因工負傷或者因工死亡的，甲方應按《工傷保險條例》、《廣東省勞動合同管理規定》等規定辦理。

七、勞動合同的變更

㈠任何一方要求變更本合同的有關內容，都應以書面形式通知對方。

㈡甲乙雙方經協商一致，可以變更本合同，並辦理書面變更手續。

八、勞動合同的解除和終止

㈠勞動合同解除

1.經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的，應按規定支付經濟補償。

2.有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：

⑴乙方在試用期內被證明不符合錄用條件的;

⑵乙方嚴重違反甲方規章制度的;

⑶乙方嚴重失職，營私舞弊，對甲方造成重大損害的;

⑷乙方同時與其他用人單位建立勞動關係，對完成甲方的工作任務造成嚴重影響，或者經甲方提出，拒不改正的;

⑸乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使本合同或者變更協議無效的;

⑹乙方被依法追究刑事責任的;

⑺乙方患病或非因工負傷，在規定的醫療期滿後不能從事本合同約定的工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的;

⑻乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

⑼本合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行，經雙方協商未能就變更本合同達成協議的。

甲方按照第⑺、⑻、⑼項規定解除本合同的，需提前三十日書面通知乙方，或者額外支付乙方一個月工資，並按規定向乙方支付經濟補償，其中按第7項解除本合同並符合有關規定的還需支付乙方醫療補助費。

3.乙方解除本合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方;在試用期內的，應當提前三日通知甲方。

但有下列情形之一的，乙方可以解除本合同，甲方應按規定支付經濟補償：

⑴甲方未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;

⑵甲方未及時足額支付勞動報酬的;

⑶甲方未依法為乙方繳納社會保險費的;

⑷甲方的規章制度違反法律、法規的規定，損害乙方權益的;

⑸甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同，致使本合同或者變更協議無效的;

⑹甲方免除自己的法定責任、排除乙方權利，致使本合同無效的;

⑺甲方違反法律、行政法規強制性規定，致使本合同、合同附件或補充協議等與合同具有同等效力的檔案無效的;

⑻甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動，或者違章指揮、強令冒險作業危及乙方人身安全的;

⑼法律、行政法規規定乙方可以解除勞動合同的其他情形。

甲方有上述第⑻項情形的，乙方可以立即解除勞動合同，不需事先告知用人單位。

4.有下列情形之一的，甲方不得依據《勞動合同法》第四十條、第四十一條的規定解除

本合同：

⑴乙方從事接觸職業病危害作業未進行離崗前職業健康檢查，或者疑似職業病病人在診斷或者醫學觀察期間的;

⑵乙方在本單位患職業病或者因工負傷並經被確認喪失或部分喪失勞動能力的;

⑶乙方患病或者非因工負傷，在規定的醫療期內的;

⑷女職工在孕期、產期、哺乳期的;

⑸在本單位連續工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的;

⑹法律、行政法規規定的其他情形。

㈡勞動合同終止

1.本合同期滿或法定終止條件出現，本合同即行終止。

2.有下列情形之一的，甲方應當向乙方支付經濟補償：

⑴除甲方維持或者提高勞動合同約定條件續訂勞動合同，乙方不同意續訂的情形外，勞動合同期滿的;

⑵甲方被依法宣告破產的;

⑶甲方被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散的;

⑷法律、行政法規規定的其他情形。

3.乙方有本條第(一)項第4點情形之一，合同期滿的，甲方應當續延乙方合同期至相應的情形消失時終止。但是甲方在乙方患職業病或者因工負傷並被確認喪失或者部分喪失勞動能力的勞動合同的終止，按照國家和省有關工傷保險的規定執行。

㈢甲方應當在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明，並在十五日內為乙方辦理檔案和社會保險關係轉移手續。

㈣甲方違反《勞動合同法》規定解除或者終止本合同，乙方要求繼續履行勞動合同的，甲方應當繼續履行;乙方不要求繼續履行勞動合同或者勞動合同已經不能再繼續履行的，甲方應按規定的經濟補償標準的二倍支付乙方賠償金。

九、通知和送達

甲乙雙方在本勞動合同履行過程中相互發出或者提供的所有通知、檔案、文書、資料等，均可以當面交付或以本勞動合同所列明的通訊地址履行送達義務。一方如果遷址或變更電話，應當及時書面通知另一方。

十、因履行本勞動合同發生糾紛的解決辦法

如乙方認為甲方侵害自己合法權益的，可以先向甲方提出，或者向甲方工會反映，尋求解決。無法解決的，可以向甲方所在地的勞動保障行政部門投訴。

如雙方因履行本勞動合同發生爭議，應當先協商解決;協商不成的，可自爭議發生之日起30日內向甲方所在地勞動爭議調解委員會申請調解，或者在60日內向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

十一、本勞動合同的條款與國家、省、市的新頒佈的法律、法規、規章不符的，按新的法律、法規、規章執行。

十二、雙方認為需要約定的其他事項：

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

客服勞動合同 篇11

甲方：________________物業有限公司 (以下稱“甲方”)

地址：________________

法定代表人：________________

乙方：________________(以下稱“乙方”)

身份證號碼：________________

家庭現住址：________________

戶籍地址：________________

聯絡方式：________________(固定電話)________________(行動電話)

緊急聯絡人：________________聯絡電話：________________

基於甲乙雙方現建立合法的勞動關係，根據《中華人民共和國救救孩子吧》及有關的法律、法規和企業依法制定的規章制度，遵循自願、平等、協商一致的原則，一致同意訂立本勞動合同(以下簡稱本合同)，作為雙方履約依據，以資共同遵守。

第一章 合同的型別與期限

第一條 經甲、乙雙方協商一致，本合同期限按照以下第_________項執行：

(1)固定期限勞動合同：即合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

(2)本合同為以完成一定工作任務為期限的勞動合同。本合同於_________年_________月_________日生效，於_________工作完成時終止。

(3)無固定期限，自_________年_________月_________日起至法律法規規定的終止情形出現時即行終止。

甲乙雙方同意試用期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，共___________個月，試用期工資為：____________。

第二條 錄用條件為：

1.學歷文化：_______________.

2.身體狀況：_______________.

3.工作技能：_______________.

4.團隊精神：_______________.

5.其他：_______________.

第二章 工作內容與工作地點

第三條 乙方同意並服從甲方的工作安排 ，從事__________________工作，該崗位工作任務與職責如下：

該崗位的績效考核辦法為：

第四條 甲方因工作需要，依據乙方的專業、特長、工作能力和表現，需調整乙方工作崗位及其工作報酬的，原則上應協商一致，但以下情況除外：

A.甲方因生產經營服務需要，產業、產品結構調整及組織機構設定等情況發生變化需調動乙方工作崗位時，乙方應予接受;

B.甲方確因生產經營服務需要，可以臨時安排乙方從事其他崗位工作，工作期限由雙方協商確定;

C.乙方因技能、身體等因素達不到生產服務、工作質量、產量等指標，不能勝任工作的。

第五條 乙方應認真履行甲方制定的崗位職責，按時、按質、按量完成其本職工作;未經甲方允許，乙方不得在其他單位兼職。

第六條 乙方的工作地點為_______________，甲方因工作需要，有權臨時調動乙方的工作崗位(3個月內)，乙方應當服從。如甲方需調整乙方的工作崗位或者派乙方到外單位工作(3個月以上)，雙方應協商一致簽訂補充協議書加以確認，該協議書將作為本合同的附件。

第三章 工作時間與休息時間

第七條甲乙雙方同意乙方崗位按照下列方式確定乙方的工時制度：________________________________

第八條本合同條款現國家和省新頒佈的法律、法規、規章有牴觸的，按新的法律、法規、規章執行。

第九條雙方需要約定的其他事項_________.

第十條本合同自簽訂之日起生效，一式三份，甲乙雙方各持一份，鑑證機關保留一份。塗改或未經合法授權代簽無效。

甲方：_________________

___________年___________月_________日

乙方：_________________

___________年___________月_________日

客服勞動合同 篇12

甲方(用人單位)名稱

乙方(勞動者)姓名性別文化程度

根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家及省的有關規定，甲乙雙方按照合法、公平、平等自願、協商一致、誠實信用的原則訂立本合同。

一、勞動合同期限

1、合同期限：從 月 年 日起至年 月 日止。

2、本合同有效期滿後，雙方願意繼續保持聘用關係，則再行簽訂聘用合同。

二、工作崗位

乙方的崗位(工種)從事的工作內容為 工作。

三、工作時間和勞動條件

1、甲方實行每日8小時工作制度，每週休息1天，具體按公司作息制度執行。

2、甲方因業務需要安排乙方加班或延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下，經與乙方協商後進行。甲方按本公司加班制度向乙方支付加班工資。

3、乙方享受法定節假日和甲方規定的有薪假期。

4、甲方為乙方提供符合國家規定的安全、衛生的工作環境，保證乙方在人身安全及人體不受危害的環境條件下從事工作。

四、勞動報酬

1、乙方正常工作時間工資為底薪加績效獎金/補貼加年終獎，底薪 。年終獎年底統一發放，中途辭職者視為自動放棄。

2、甲方工資支付週期為 每 月 1日至 每 月 最後一 日，定次月 15 日為發薪日。

五、保險和福利待遇 ?

1、甲方按國家規定的社會保險費以貨幣補貼的形式進行補貼.

2、工齡工資：在公司工作滿半年者底薪增加50元/月，年滿一年的職員，底薪增加100元/月，年滿兩年的職員，底薪增加200元/月，之後不再累積增漲!

3、甲方可視乙方的工作能力和專長提升乙方的待遇。

六、勞動合同的變更

1、任何一方要求變更本合同的有關內容，都應以書面形式通對方。

2、甲乙雙方經協商一致，可以變更本合同，並辦理書面變更手續。

七、勞動合同的解除

1.經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的，應按規定支付經濟補償。

2.有下列情形之一的，甲方可以解除本合同;

⑴乙方在試用期內被證明不符合錄用條件的;

⑵乙方嚴重違反甲方規章制度的;?

⑶乙方嚴重失職、營私舞弊、對甲方造成重大損害的;?

⑷乙方同時與其他用人單位建立勞動關係，對完成甲方的工作任務造成嚴重影響，或者經甲方提出，拒不改正的;?

⑸乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使本合同或者變更協議無效的;

⑹乙方被依法追究刑事責任的;?

⑺乙方患病或非因工負傷，在規定的醫療期滿後不能從事本合同約定的工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的;?

⑻乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;?

⑼本合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行，經雙方協商未能就變更本合同達成協議的。甲方按照第⑺、⑻、⑼項規定解除本合同的，需提前三十日書面通知乙方，或者額外支付乙方一個月工資。

3.乙方解除本合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方。但有下列情形之一的，乙方可以解除本合同，甲方應按規定支付經濟補償：

⑴甲方未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;

⑵甲方未及時足額支付勞動報酬的;?

⑶甲方的規章制度違反法律、法規的規定，損害乙方權益的;

⑷甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同，致使本合同或者變更協議無效的;

⑸甲方免除自己的法定責任、排除乙方權利，致使本合同無效的;

⑹甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動，或者違章指揮、強令冒險作業危及乙方人身安全的;?

⑺法律、行政法規規定乙方可以解除勞動合同的其他情形。甲方有上述第⑺項情形的，乙方可以立即解除勞動合同，不需事先告知用人單位。

八、本勞動合同的條款與國家、省、市的新頒佈的法律、法規、規章不符的，按新的法律、法規、規章執行。

九、雙方認為需要約定的其他事項：

不得向任何人透露公司機密，一經發現給予開除處理並且扣除當月工資。上班時間嚴禁做與工作無關的事宜。

十、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字之日起生效。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

客服勞動合同 篇13

單位名稱：

住所：

法定代表人：

聯絡電話：

勞動者姓名：

聯絡電話：

身份證號：

家庭住址：

緊急聯絡人：

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風險提示：

企業的招聘工作完成後，就進入了用工階段，在用工前，企業一定要在員工入職一個月內與員工簽訂勞動合同，否則企業將為此付出巨大的代價：

一是，企業將支付未簽訂勞動合同期限的雙倍工資。如：企業超過一年未籤勞動合同，企業就得多支付員工11個月的工資。

二是，如果未簽訂勞動合同期限超出一年，將致使簽訂無固定期限的勞動合同條件成立，只要沒有出現法律規定的條件或者雙方約定的條件，企業就得繼續履行勞動合同規定的義務，無法解除勞動合同。

根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家及省的有關規定，甲乙雙方按照合法、公平、平等自願、協商一致、誠實信用的原則訂立本合同。

一、勞動合同期限

合同期限雙方同意按以下第________種方式確定本合同期限：

1、有固定期限：從________年________月________日起至________年________月________日止。

2、無固定期限：自________年________月________日起至法定的終止條件出現時止。

3、以完成一定的工作(任務)為期限：自________年________月________日至工作(任務)完成時即行終止。

二、工作內容和工作地點

(一)乙方的崗位(工種)為電話客服，從事的工作內容為售前或售後客服、發貨、產品進銷存管理、產品推廣、營銷策劃等，視工作能力和專長提升待遇。

(二)乙方的工作地點為________________________________。

三、工作時間和休息休假

標準工時制，甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時，每週工作時間不超過48小時，且必須保證乙方每週至少休息一天。甲方因生產、經營(工作)需要安排乙方加班或延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下，經與乙方協商後進行。客服工作時間：白班：_______：_______—_______：_______。如果公司做活動，所有人員必須無條件配合公司一切安排。

四、勞動報酬

(一)計時工資。乙方正常工作時間工資為底薪加提成，底薪提成。每月預留_______%的提成，年底統一發放。中途辭職者視為自動放棄預留提成。甲方不再單獨向乙方提供伙食及住宿，加班時間不提供伙食及住宿。

(二)甲方工資支付週期為每月_______日至每月_______日(工資支付週期不得超過1個月)，定每月_______日為發薪日，如遇節假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。

(三)甲方安排乙方加班或延長工作時間的，按國家及省有關規定計發乙方加班或延長工作時間工資。甲方按規定給予乙方享受的帶薪假期，按本勞動合同約定的正常工作時間工資及有關政策法規規定的計算方法支付工資。

五、勞動保護、勞動條件和職業危害防護

(一)甲方按國家和省有關勞動保護規定提供符合國家勞動衛生標準的勞動作業場所，切實保護乙方在生產工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產生職業病危害，甲方應如實告知乙方，並按《職業病防治法》的規定保護乙方的健康及其相關權益。

(二)甲方根據乙方從事的工作崗位，按國家有關規定，發給乙方必要的勞動保護用品。

(三)甲方按照國家、省和當地的有關規定，做好女職工的勞動保護和保健工作。

(四)乙方患職業病、因工負傷或者因工死亡的，甲方應按《工傷保險條例》等規定辦理。

六、勞動合同的變更

(一)任何一方要求變更本合同的有關內容，都應以書面形式通知對方。

(二)甲乙雙方經協商一致，可以變更本合同，並辦理書面變更手續。

七、勞動合同的解除和終止

(一)勞動合同解除

1、經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的，應按規定支付經濟補償。

2、有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：

(1)乙方在試用期內被證明不符合錄用條件的。

(2)乙方嚴重違反甲方規章制度的。

(3)乙方嚴重失職，營私舞弊，對甲方造成重大損害的。

(4)乙方同時與其他用人單位建立勞動關係，對完成甲方的工作任務造成嚴重影響，或者經甲方提出，拒不改正的。

(5)乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使本合同或者變更協議無效的。

(6)乙方被依法追究刑事責任的。

(7)乙方患病或非因工負傷，在規定的醫療期滿後不能從事本合同約定的工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的。

(8)乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的。

(9)本合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行，經雙方協商未能就變更本合同達成協議的。甲方按照第(7)、(8)、(9)項規定解除本合同的，需提前三十日書面通知乙方，或者額外支付乙方一個月工資，並按規定向乙方支付經濟補償，其中按第(7)項解除本合同並符合有關規定的還需支付乙方醫療補助費。

3、乙方解除本合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方。在試用期內的，應當提前七日通知甲方。但有下列情形之一的，乙方可以解除本合同，甲方應按規定支付經濟補償：

(1)甲方未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的。

(2)甲方未及時足額支付勞動報酬的。

(3)甲方的規章制度違反法律、法規的規定，損害乙方權益的。

(4)甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同，致使本合同或者變更協議無效的。

(5)甲方免除自己的法定責任、排除乙方權利，致使本合同無效的。

(6)甲方違反法律、行政法規強制性規定，致使本合同、合同附件或補充協議等與合同具有同等效力的檔案無效的。

(7)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動，或者違章指揮、強令冒險作業危及乙方人身安全的。

(8)法律、行政法規規定乙方可以解除勞動合同的其他情形。甲方有上述第(7)項情形的，乙方可以立即解除勞動合同，不需事先告知用人單位。

4、有下列情形之一的，甲方不得依據《勞動合同法》第四十條、第四十一條的規定解除本合同：

(1)乙方從事接觸職業病危害作業未進行離崗前職業健康檢查，或者疑似職業病病人在診斷或者醫學觀察期間的。

(2)乙方在本單位患職業病或者因工負傷並經被確認喪失或部分喪失勞動能力的。

(3)乙方患病或者非因工負傷，在規定的醫療期內的。

(4)女職工在孕期、產期、哺乳期的。

(5)在本單位連續工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的。

(6)法律、行政法規規定的其他情形。

(二)勞動合同終止

1、本合同期滿或法定終止條件出現，本合同即行終止。

2、有下列情形之一的，甲方應當向乙方支付經濟補償：

(1)除甲方維持或者提高勞動合同約定條件續訂勞動合同，乙方不同意續訂的情形外，勞動合同期滿的。

(2)甲方被依法宣告破產的。

(3)甲方被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散的。

(4)法律、行政法規規定的其他情形。

3、乙方有上述情形之一，合同期滿的，甲方應當續延乙方合同期至相應的情形消失時終止。但是甲方在乙方患職業病或者因工負傷並被確認喪失或者部分喪失勞動能力的勞動合同的終止，按照國家和省有關工傷保險的規定執行。三甲方應當在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明，並在十五日內為乙方辦理檔案和社會保險關係轉移手續。四甲方違反《勞動合同法》規定解除或者終止本合同，乙方要求繼續履行勞動合同的，甲方應當繼續履行。乙方不要求繼續履行勞動合同或者勞動合同已經不能再繼續履行的，甲方應按規定的經濟補償標準的二倍支付乙方賠償金。

八、因履行本勞動合同發生糾紛的解決辦法如乙方認為甲方侵害自己合法權益的，可以先向甲方提出，或者向甲方工會反映，尋求解決。無法解決的，可以向甲方所在地的勞動保障行政部門投訴。如雙方因履行本勞動合同發生爭議，應當先協商解決。協商不成的，可自爭議發生之日起30日內向甲方所在地勞動爭議調解委員會申請調解，或者在60日內向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

九、本勞動合同的條款與國家、省、市的新頒佈的法律、法規、規章不符的，按新的法律、法規、規章執行。

十、雙方認為需要約定的其他事項

乙方應對自己每月的工資保密，不得向公司任何人透露自己工資，一經發現透露，扣除透露者半月工資。不得向任何人透露公司機密，一經發現給予開除處理並且扣除當月工資，並承擔相關對應的責任上班時間嚴禁做與工作無關的事宜(看視訊、打遊戲)，一經發現給予罰款_______元/次。

風險提示：

建議單獨簽訂競業禁止協議的五類崗位，以保護公司商業祕密：

1、高層管理者——掌握企業大量商業祕密;

2、技術研發人員——掌握企業技術祕密;

3、高階營銷人員——直接掌握著大量的客戶資源;

4、重要資訊員——掌握企業內的各種調研資料等;

5、重要管理崗位的人員——如hr、財務管理、法務管理人員，許多公司關鍵資料都在他們那;

注意：公司給付給予上述員工經濟補償是員工履行競業禁止義務的前提，且法律上也對競業禁止的範圍、地域、期限做出了嚴格的規定，稍有不慎可能導致協議無效。企業若有需要，請交給專業律師定製。

十一、雙方約定下列檔案為本合同附件，與本合同具有同等效力：

1、乙方提供身份證影印件(在影印件上簽名)。

2、本合同(含附件)一式_______份，雙方簽字後，甲方必須將其中_______份交給乙方持有，並按規定辦理勞動合同簽收手續。如甲方不把其中_______份交給乙方持有的，由甲方承擔相應的法律責任。

甲方(公章)：

法定代表人(簽字)：

簽約日期：________年_______月_______日

乙方(簽字)：

簽約日期：________年_______月_______日

客服勞動合同 篇14

甲方：

乙方：

根據《中華 動法》、《民法典》以及國家有關法律、法規的規定，經甲、乙雙方平等協商，就確立勞動聘用關係事宜，自願簽訂本合同，以資共同遵守本合同所列條款：

一、勞動合同期限、試用期

第一條本合同期限為年，從 日止。其中試用期為個月，即 日止。

二、工作崗位、工作內容

第二條乙方的工作崗位為;

第三條乙方不能勝任或不適應本崗位工作時，甲方有權決定對其進行培訓或調整工作崗位並相應調整勞動報酬。

三、工作時間和休息、休假

第四條甲方依法執行標準工時制，乙方每日工作時間8小時，延長工作時間平均每週工作不超過44小時。

第五條甲方根據工作需要，安排乙方加班、加點工作時，甲方依據國家規定，安排乙方同等的休息時間或依法支付加班工資。

第六條乙方按國家及甲方規定享受節假制度。

四、勞動報酬

第七條工資報酬按照甲方的工資制度及考核制度執行，由底薪和提成組成;甲方支付給乙方的月工資不低於上海市當年的最低工資標準。

第八條甲方根據經營狀況、規章制度、考核制度對乙方工作進行定期考核，依據考核結果及乙方崗位、職務的變化，可對乙方的工資進行調整。

第九條甲方支付乙方的工資為稅前工資，於次月日以形式支付給乙方，同時甲方按國家規定代扣代繳個人所得稅。

五、保險、福利待遇

第十條甲方根據國家和上海市有關規定，為乙方繳納基本養老、醫療、工傷、生育等社會保險費用，甲方對乙方個人應繳納的費用部分負責代扣代繳。

第十一條乙方患病或非因工負傷時，憑甲方指定醫院的醫療證明按國家和甲方的有關規定享有醫療期，病假工資待遇按國家和甲方的有關規定執行。

第十二條甲方按照本單位有關規定，保證乙方享受其他合法的福利待遇。

七、勞動紀律

第十三條乙方應嚴格遵守國家的法律法規，遵守職業道德和甲方的各項規章制度，自覺維護甲方的合法權益，服從甲方管理，愛護甲方財產。

第十四條乙方應遵守甲方保密制度，保守甲方商業和技術祕密，在本合同期內或合同期滿兩年內乙方不得向任何第三方洩露甲方的保密資訊。

第十五條在本合同在執行期間，乙方不得在其他任何用人單位兼職。

八、勞動合同的變更、解除、終止、續訂

第十六條勞動合同的解除

經甲乙雙方協商，可以解除本合同。

乙方解除勞動合同的情形

合同期限內，有下列情形之一的，乙方可以解除勞動合同，但乙方在解除勞動合同之前應與甲方辦理離職交接手續。

1、在試用期內乙方提前三日提出解除勞動合同的;

2、乙方提前三十日以書面形式通知甲方解除勞動合同的;

3、甲方未按勞動合同約定提供勞動保護或必要工作條件的;

4、甲方未依法為乙方繳納社會保險費的;

5、甲方的規章制度違反法律法規的規定，損害乙方合法權益的;

6、因《民法典》第二十六條第一款規定的情形致使勞動合同無效的;

7、甲方以暴力威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的;

8、法律、行政法規規定乙方可以解除勞動合同的其他情形。

甲方：

乙方：

簽訂日期：