文明單位自查報告範文（精選5篇）

文明單位自查報告範文 篇1

學生生活服務中心黨支部在爭創院級文明單位工作中以學院黨委《南陽理工學院精神文明建設工作條例》(南工發[2019]8號)精神為指標，以開展爭創活動做為激發中心員工集體榮譽感的良好契機，教育中心廣大員工立足本職崗位，積極認真的開展精神文明建立工作，有效的激發了中心員工的工作熱情，工作效率和工作質量進一步提高，較好的完成了各項工作任務。現將對學生生活服務中心黨支部爭創文明單位的工作情況自查總結如下：

一、切實搞好領導自身班子建設，建立一個思路清晰、作風過硬、團結協作、真抓實幹、開拓創新的堅強戰鬥集體

以切實搞好班子的思想政治建設入手，紮紮實實地開展黨的**屆四中全會精神及“三個代表”的重要思想的學習和教育，樹立科學的發展觀和以人為本的服務理念，進一步轉變工作作風，強化“三育人”意識，突出加強高等教育理論的學習和討論，不斷提高政策理論水平和駕馭全域性的能力;大力強化以紀律教育為重點的黨性原則教育和廉政教育，嚴格執行學院黨委制定的規章制度，在思想上築起防腐保廉的堤壩，班子成員特別是主要領導幹部率先垂範、嚴於律己，以強烈的事業心、責任感以及良好的思想品質和職業道德帶動影響別人，在重大事務決策和敏感工作中嚴格按照民主集中制原則辦事，堅持集體研究，並採取不同方式將有關情況予以公開，增加工作透明度，使班子做出的一系列決策或決定，能夠變成全體同志的共識和行動，從而在中心內部真正形成了和諧、敬業、求實、進取的良好工作氛圍，有力地促進了各項工作健康有序進行，並取得了一系列顯著的工作業績，後勤改革也得到了健康發展，並因此受到了廣泛的關注和好評。

三、認真抓好思想政治工作，形成了一支作風嚴謹、團結進取、敬業愛崗、務實創新，精神狀態好，奉獻精神強，具有較高思想素質和業務水平的後勤管理隊伍

(一)能夠嚴格按照學院黨委的要求，狠抓了黨員幹部和全體員工的政治理論學習，堅持利用政治學習日，組織黨員幹部和全體員工認真學習xx大和xx屆四中全會精神，尤其認真學習了“三個代表”重要思想和“兩個務必”重要指示，並針對中心存在的服務質量問題和黨員的作風問題等，在黨員幹部中開展了實踐“三個代表”，轉變工作作風的討論，大大增強了黨員幹部的學生利益“代表”意識，真正樹立了“一切為了學生”的服務思想。

(二)通過積極組織全體員工認真學習《公民道德建設實施綱要》和《南陽理工學院精神文明建設工作條例》、《南陽理工學院師生員工日常行為道德基本規範》，提高了廣大員工對精神文明建設工作精神實質的認識，進一步強化了敬業奉獻精神和開拓創新意識，明確了工作方向和目標，增強了工作的自覺性、主動性和創造性。

四、建立健全各項規章制度，用機制調動每個同志的積極性，保證了學院及中心各項規章制度的貫徹落實，促進了各項工作的健康開展

重視規範化建設並主動做好落實工作。進一步修改、補充、完善一系列規章制度，如《精神文明建設實施細則》、《人事分配製度》、《財務管理制度》、《2019年學生滿意工程獎懲辦法》、《學生生活服務中心黨支部安全事故責任追究制度》、《黨員領導幹部廉潔自律十不準》、《學生生活服務中心職工文明守則》、《公寓管理科制度彙編》、《膳食管理科制度彙編》等，做到定崗定人，採取逐月考核、逐月評比的辦法，切實抓好過程管理，大大提高了工作效率，促進了各項工作的全面落實。針對學院提升後的發展形勢，教育大家牢固樹立危機意識、責任意識、全域性意識，進一步增強為學生作好服務的思想，從而提高後勤的整體服務水平和服務質量。

五、紮紮實實開展精神文明建設，提高服務質量，形成了遵守職業道德、誠信服務，爭創文明單位和文明個人的的氛圍

(一)圍繞學院“132”戰略，突出“一切為了學生”的服務思想，在中心範圍內進行了貫穿全年工作的“學生滿意工程”活動，促進中心的各項服務水平有了較大提高。

(二)根據學院黨委《南陽理工學院精神文明建設工作條例》(南工發[2019]8號)檔案精神，結合中心實際制訂了《學生生活服務中心文明單位文明教工考評細則》和《學生生活服務中心黨支部精神文明建設實施方案》，紮實開展精神文明細胞建設工作，大力營造濃厚的精神文明建立工作氛圍，本年度共評選出文明食堂2個;文明教工4人;文明家庭1個;文明科(室)1個，使爭創文明科室、爭做文明教工活動在中心內部搞得有聲有色，豐厚了建立工作的基礎。真正形成了講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講衛生的幹事創業的良好工作氛圍，全體員工的精神面貌、室內外環境衛生、工作質量和效率、學習態度和學風等都大為改觀。

六、牢固樹立以人為本的工作理念，集中精力狠抓服務和管理工作，努力提高服務水平和質量

在學生生活服務工作中，牢固樹立以人為本的工作理念，堅持“一切為了學生，為了學生的一切”的服務宗旨，狠抓各個工作環節中各項工作措施的有效落實，切實提升服務水平和服務質量。

(一)在學生公寓的服務與管理中堅持教育和管理並重的原則，實現衛生、維修、安全量化管理，定期公佈檢查情況，嚴格按標準打分，並把學生在公寓的情況向學生所在系和學生工作部進行反饋。2019年度學生公寓的物業服務受到師生好評。學生公寓全年接待參觀學習的團體50餘起，發揮了學院對外交流的“視窗”作用。

(二)以“學院穩定”和“一切為了學生”為目標，強化學生食堂管理，爭創一流，保護了就餐學生的利益。一是在引進競爭的基礎上，採取有效措施降低了伙食成本、穩定了伙食價格。2019年3月至6月的政治敏感時期，一方面中央三令五審穩定價格，另一方面食品類物價上漲幅度大，學生食堂頂住各種壓力穩定價格，使學生伙食費保持在日平均5元左右;二是為了保證就餐學生的身心健康，狠抓了環境衛生、飲食衛生和個人衛生工作。堅持責任制和責任追究制，促進安全與衛生工作上臺階。2019年度學生食堂被南陽市授予“學校食品衛生先進單位”稱號。

(三)全力營造東南校區學生生活好環境。由於新校區建設週期短，周圍環境比較複雜，各項基礎設施在9月1日時仍未就緒，這使保證2019級新生按時入住、按時供餐、按時供開水等工作遇到了難題，困難沖沖。中心全體員工把落實三個“按時”作為政治任務來完成，犧牲休息時間，日夜加班全力以赴配合基建施工、幫助裝置傢俱安裝、租車僱人送開水等，為2400新生安心生活、安心學習創造了較好的環境。

(四)發揚“敢於爭先”的精神，在去年獲得全省高校“示範性學生食堂”和“示範性學生公寓”殊榮的基礎上，二是學生食堂爭創河南省衛生廳“食品衛生等級A級單位”稱號，中心投入資金6萬餘元;2019年學生食堂獲得河南省衛生廳“食品衛生等級A級單位”稱號，為我院學生食堂“吃的放心”做了詮釋。

(五)制定和實行公寓電腦維修承諾制，增強了工作人員的服務意識，加強了學生對電腦維修的監督，解決了學生和教師修電腦難的問題。

(六)組織實施了貫穿全年的“學生滿意”工程活動。為了使“學生滿意”程活動開展的紮紮實實、富有成效，堅持每週進行二到三次的檢查或抽查，並編髮檢查通報，促使文明服務、熱情服務、周到服務之風逐步形成。

(七)加大了經費投入，改善了服務條件，提高了服務質量。

一是全年在學生公寓門窗玻璃、水電管線、浴池和茶爐、餐桌、餐椅、公寓電腦等方面的維修費用投入達30萬元，服務設施完好率達到了95%以上，保證了廣大學生的正常使用;三是公寓電腦升級投入資金73萬元;四是為學生提供線上服務和電話預約服務，並實行了三級投訴監督服務;五是為了給學生提供方便、便宜的服務，與南陽通訊公司洽商，在學生公寓區開通了201電話與IP電話一卡通業務，國內長途統一每分鐘0.3元，既方便學生又為學生節約了通話費。

綜上所述，通過認真自查，嚴格對照條件，我們認為學生生活服務中心已基本符合學院文明單位的標準，特向學院文明委申報文明單位。請予考評。

文明單位自查報告範文 篇2

自醫院建立市級文明單位以來，在縣委、縣政府和衛生行政部門的領導下，堅持以病人為中心，以優質服務，救死扶傷，全心全意為人民健康服務為宗旨，強化職業道德建設，加強基礎設施建設，塑造醫院文明形象，以提高醫院的整體水平為目的，以建立省級文明單位為目標，堅持“兩手抓，兩手都要硬”和精神文明重在建設的方針，把政治思想教育、職業道德教育和精神文明建設有機地結合起來，在精神文明內涵外延，硬體軟體建設上下功夫，取得了豐碩的成果，促進了醫院的三個文明建設。全院幹部職工的整體素質顯著提高，以病人為中心，以質量為核心，敬業愛崗，無私奉獻，文明行醫，優質服務蔚成風氣，院容院貌煥然一新，樹立了現代化文明醫院的良好社會形象。圓滿完成精神文明建設各項工作任務，現將自查情況報告如下：

一、班子務實，發揮作用明思路

院領導班子注重團結進取，求真務實，在思想上、政治上同黨中央保持高度一致，模範執行黨和國家的方針政策及上級主管部門的指示，自覺將精神文明建設納入經常化、制度化、規範化軌道。醫院把文明單位建設作為一項經常性、長期性的工作，納入重要工作日程來抓，成立了精神文明建設領導小組，專人負責精神文明工作，做好各項基礎工作的貫徹落實，以及各種文字、照片及視訊資料的整理歸檔工作，真正做到了“一把手抓兩手”，形成了黨政工團齊抓共管的合力。積極總結建立工作中的經驗和不足，圍繞年度中心工作，制定切實可行的文明單位建設工作規劃，做到了遠有規劃，年有計劃，月有活動，並實行綜合目標責任制，層層簽訂目標責任書，把任務量化、細化、層層分解落實到了科室和個人，做到組織、人員、任務賞罰落實，從而加強了對精神文明建設工作的領導，保證了各專案標任務的完成。

二、教育為本，樹立行業新風尚

多年來，醫院一直注重開展以“愛崗敬業、崗位奉獻”為主題思想教育，堅持抓職工素質提升、醫德醫風、職業道德教育不放鬆，從而引導職工開展以病人為中心，文明服務，優質服務的醫療行為。同時，定期舉辦醫護人員禮儀培訓、禮儀競賽，開展爭創“星級護士”、“文明醫生”、“先進科室”等多種精神文明建立評選活動，並在全院廣泛推行“高雅、禮貌、和藹、謙虛、廉潔”的十字文明服務準則，造就了職工醫療行為的禮儀化，樹立了醫療行業的新風尚，取得了顯著成就。醫院放射科被評為市級“青年文明號”，內兒科、外科、婦產科、門診治療室等科室先後獲得全縣“十佳青年文明號”，“巾幗文明示範崗”榮譽稱號。

三、增強素質，文明施醫樹形象

醫院在醫護人員中開展“敬業愛崗，做合格的醫護人員”、“敬業守德，崗位成才”等創爭活動，通過學習優秀人物華益慰、喬淑萍先進事蹟，舉辦“假如我是一名患者……”討論會等實踐活動，引導員工把個人的奮鬥目標、利益追求統一到醫院整體的共同目標、共同價值和共同利益上來，真正確立了“以病人為中心”、“服務人民、奉獻社會”的優質服務理念，提升了醫院在社會公眾中的形象。近年來，醫院榮獲“全市醫療服務先進集體”、“縣級文明單位標兵”、“園林式單位”、“黨建示範單位”、“三下鄉”工作先進集體、“文明行業示範點”等稱號。湧現出了“全國中醫醫院優質護理先進個人”賈錕、全省優秀醫務工作者於鳳英、全省優秀護士陳菊英、市先進工作者李長虹、市青年崗位能手王剛、縣勞動模範關曉玲等先進典型。

四、優化服務，以人為本促發展

醫院圍繞患者“五個明白，五個知道、八項權利”，改善就診軟環境。不斷創新服務形式和內容，向廣大患者提供熱情、周到、平價、優質、滿意的醫療保健服務。在門診一樓大廳安裝了大型電子顯示屏和閉路電視，全天公示醫療資訊、醫療收費專案及價格、藥品價格、宣傳醫院理念等;在大廳設立開水供應點;推行節假日照常應診制度，做到隨到隨檢查隨出報告;對老年人、危重症病人由工作人員全程護送診治;對收費、取藥視窗採取多人工作制，每環節不超過5分鐘;實行城區救護車免費接送病人，低價接送和轉診遠端病人;實行住院病人簽字同意後付費制度;實行病人住院住院費用“一日清單制”、“首診負責制”和病人選擇醫生制度，對出院病人進行回訪，定期發放病人徵求意見表，主動改進服務，增強了醫護人員的誠信服務意識。

五、文化建設，增強職工凝聚力

醫院設計了中醫“懸壺濟世”的院徽，制定了以“仁愛、和諧、精誠”為核心理念的院訓。醫院在景觀設計中處處體現“大醫精誠”精神，著重突出在環境形象和內部裝飾上體現中醫藥文化風格與特色，設定了中醫藥特色突出的醫院文化長廊、涼廳、雕塑;在候診區、診室、辦公區域等懸掛了中醫名人畫像、名人名言、毛筆字畫等含有中醫藥元素的陳設及裝飾;大廳和走廊內佈置了宣傳介紹中醫藥基礎知識、養生保健方法、中醫藥防治疾病方法、中藥煎煮常識以及我院中醫特色療法的仿古式展板和貼畫。從整體上營造了濃郁的中醫藥文化氛圍，使中醫藥文化的核心價值觀潛移默化成為醫護員工的價值準則，為醫院的發展注入了持久的動力。

醫院文化建設離不開廣大職工生動活潑的精神文化生活，醫院通過黨支部、工會、團支部等黨群團組織積極開展豐富多彩、寓教於樂的文化生活，陶冶職工情操。支部每年組織黨員參觀紅色革命教育基地，重溫入黨誓詞，進行愛國主義、集體主義教育等。工會積極開展為職工送溫暖活動，舉辦職工書法攝影剪紙比賽、職工運動會、各類文藝演出等。通過豐富多彩的活動緩解了員工的工作緊張度，釋放了心裡壓力，增強了員工的凝聚力、向心力和團隊精神。

六、美化環境，溫馨舒適為患者

針對縣中醫院地域狹窄、缺乏發展空間的實際，縣委、縣政府統籌謀劃，做出了將縣中醫院整體遷建的決定，2019年在風景秀麗的溼地新區劃撥土地105畝，建設新的中醫醫院。2019年12月，新建醫院整體建成並正式投入使用，建築面積32379.8平方米，總投資1.06億元，包括門診綜合樓、住院樓、國醫館、消毒供應室及洗衣房、職工宿舍及食堂和院內綠化、硬化、美化、亮化及附屬工程設施。醫院建成後，新成立了神經外科、風溼骨病科、ICU、體檢中心、血液透析中心、內窺鏡中心、驗光配鏡中心、高壓氧艙等8個臨床醫技科室，進一步拓展了業務範圍。醫院堅持以人為本，為患者服務的理念，提出了設施賓館化、環境園林化、服務標準化、病房家庭化的“四化”目標，在新建樓內安裝了電梯、中心供氧、智慧呼叫以及病房新風系統等設施，病室內均設有衛生間，配備了電話、電視、可摺疊式陪護椅，使患者感受到濃濃的家庭化氛圍;通過增加收費、取藥視窗，設計製作醒目、規範的導視牌，簡化了服務環節，縮短了病人等候時間，方便了患者就醫。在院內增設霓虹燈、指示燈，安裝噴泉，建設人工湖，修建涼廳，栽花種草植樹，進一步美化綠化了醫療區，建成了病人休閒、療養、欣賞於一體的中心花園，整個環境實現了室外園林化，室內家庭化。為廣大患者營造了一個優雅、舒適、整潔、溫馨的就醫環境。

七、質量創新，突出特色創名牌

醫院要發展，質量是保證，人才是關鍵。新區醫院建成後，新購置了西門子螺旋CT、四維彩超、DR、高壓氧艙、膠囊內鏡、血液透析機、全自動生化分析儀、電腦中藥汽療儀、中藥燻蒸機等較為先進的醫療裝置50餘臺(件)，現裝置總值達6000多萬元，滿足了各科基本和特需醫療需求。近三年先後選派70餘人赴省內外各大醫院進修學習，強化醫務人員繼續教育，定期舉辦學術講座，組織開展中醫基礎理論、操作技能培訓考核及醫師“規範化培訓”等，切實加強人才培養，夯實業務基礎。燦爛的文明之花結出了豐碩果實，經過不懈努力，各科室積極開展新業務、新技術30餘項，完成市級科技成果6項，縣級科技進步獎11項。打造了一批省、市、縣級重點專科，其中糖尿病專科、中醫兒科被省衛計委確定為省級重點中醫藥專科，鍼灸理療康復科被確定為全省農村醫療機構中醫特色專科，腰椎病專科被確定為市級重點專科、眼科、肛腸科、面板病專科被確定為縣級重點專科。院內自主研製開發的喘咳安丸、佛香膠囊等8個特色製劑品種，經省藥品監督管理局批准獲得批准文號，並被列入高臺縣新型農村合作醫療及城鎮職工、城鎮居民醫療保險藥品報銷目錄。醫院真正成為了讓群眾信賴、特色突出的中醫醫院。

八、衛生下鄉，公益活動惠百姓

醫院不斷拓展服務外延，樹立新時代白衣使者的良好形象。多年來積極參加全縣“衛生下鄉”活動，免費在全縣各鄉鎮和鄉鎮敬老院開展診療活動，發放常見病防治知識等宣傳資料。參加全縣“青年志願者”活動及“世界防治結核病日”、“科技宣傳週”宣傳諮詢活動，為群眾提供聽診、測血壓等服務。組織醫務人員為結對幫扶村——駱駝城鄉鹼泉子村困難農戶送去價值3萬餘元的大米、化肥等物資，為村委會捐贈了現金3200元和價值2萬元的紅磚物資，多次組織醫務人員為鹼泉子村群眾提供常見病診療等義診諮詢服務，減免醫療費用、檢查費用13600餘元，贈送價值2100多元的院內自制藥品,發放健康宣教資料8900餘份。

九、接受監督，廉政建設為群眾

醫院通過開展黨的群眾路線教育實踐活動、“三好一滿意”活動，切實加強作風建設，踐行社會主義核心價值理念，建立健全了教育、制度、監督並重的懲治和預防朽敗體系，認真落實領導幹部廉潔自律的各項規定和黨風廉政建設責任制。實行醫院對社會、科室對醫院、個人對科室的三級承諾制，自覺接受社會、群眾監督，廣泛徵求社會各界意見，發現問題及時解決。定期召開社會監督員座談會，堅持與患者簽訂《醫患協議書》，每月定期不定期發放“患者問卷調查表”，公佈舉報電話，真正為廣大群眾提供高效、優質、規範的醫療保健服務。

通過自查認為，醫院精神文明建設工作主題鮮明，內容新穎，形式多樣，富有成效和創新性，圓滿完成了精神文明建設各專案標任務，取得了較好的成績。但是，與上級黨委的要求相比，還存在問題和不足，如思想教育還不夠深入，職業道德方面還存有死角，還有待於在今後的工作中加大力度,制定措施,儘快解決，在今後的工作，我們將戒驕戒躁，不懈努力，讓精神文明建設工作再上新臺階。

文明單位自查報告範文 篇3

我局精神文明建設工作在縣精神文明辦的關心指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持兩個文明一起抓的方針，以提高全體地稅幹部職工兩個文明素質為根本，突出思想道德建設、環境建設和民主法制建設，深入開展群眾性建立活動，為全面完成地稅各項工作任務，提供了精神動力和智力支援。現自查總結如下：

一、加強文明單位建立領導工作，落實各項建立措施

我局領導班子高度重視文明單位建立工作，將建立工作納入單位年度工作目標，堅持一把手親自抓，分管領導具體抓，確定專門人員抓日常事宜，形成了齊抓共管的格局。堅持精神文明目標管理，將制度建設、環境面貌、思想政治學習、職業道德、行業作風、遵紀守法、社會公德、家庭美德綜合治理等方面的建立內容專案進行考核，並與年終考核、評優、晉升等掛鉤，促進職工精神文明建立工作積極性。積極開展“爭創文明股室”、“市級最佳文明視窗”和“市級文明視窗”稱號等多種形式的建立活動，文明建設深入人心，文明風氣日漸昌盛。

二、以學習實踐科學發展觀活動為契機，促進“三個文明”建設工作的深入開展

我局在縣委學習實踐活動辦公室和縣委檢查指導工作組的幫助指導下，以“踐行科學發展觀，構建和諧新地稅，服務災後恢復重建”為主題，緊緊圍繞“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的目標要求，紮實開展學習實踐活動，圓滿完成了學習調研、分析檢查、整改落實三個階段的各項規定動作。通過開展深入學習實踐科學發展觀活動，進一步提高了地稅系統落實科學發展觀的思想認識;進一步理清了地稅系統落實科學發展觀的工作思路;進一步增強了地稅系統服務群眾和社會的工作能力。地稅幹部隊伍整體形象在社會各界和納稅人心目中得到提升。有力的促進了我局“三個文明”建設工作。

三、切實加強細胞建設，地稅形象不斷提升

文明細胞建設是文明建設的主要內容，我局自始至終不放鬆。一是抓好我局“文明視窗”建設;二是繼續開展創“文明市民”和“五好家庭”活動，並認真抓好未成年人思想道德建設工作，培養和引導未成年人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;在系統內廣泛開展“爭做合格家長、培養合格人才”的“雙合格”實踐活動;三是大力提倡從我做起，從身邊做起，從點滴做起，從現在做起的“主人翁”精神，號召廣大黨員幹部視機關為家，倡導文明新風，建立潔美家園、優美機關活動。四是開展“三美、六不”活動。結合災後重建，倡導創工作環境美、居住環境美、家庭環境美;不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不亂到汙水、不亂貼亂畫、不亂放養家禽、不亂停亂放，養成文明、健康的生活方式，自覺維護公共環境衛生。五是積極參與環保公益活動。積極參與所在社群環境衛生整治的各項活動，積極參與當地開展的植樹造林、綠化環境、環保宣傳等公益活動。六是以深入學習實踐科學發展觀活動為契機，在系統內積極倡導建設學習型家庭、學習型個人活動;七是積極開展獻愛心活動。全域性幹部職工為中國臺灣“莫拉克”颱風災民捐款4680元，八是認真搞好計生“三結合”幫扶和移民幫扶工作，幫助和引導農民致富奔小康，我局在經費嚴重困難的情況下為15戶新增戶家家送了新棉被。九是認真開展基層黨組織建設。縣局黨總支被中共青川縣委授予“先進基層黨組織”;趙莉明、張清貴等四同志被授予“優秀共產黨員”;黃如崗被授予“優秀黨務工作者”等光榮稱號。

四、切實抓好稅收業務工作，為完成全年收入任務而努力奮鬥

(一)分解任務實行目標化管理。我們始終堅持目標化管理不動搖，緊密結合徵管現狀和稅源佈局，將目標任務層層分解到稅務所，落實到專管員，按月通報，明確責任，強化督查，以工作成效定獎懲論英雄，充分調動了幹部職工的積極性和主動性，形成了上下一心、齊抓共管的良好格局，這為有效組織收入提供了人力保障。

(二)普查稅源強化工作主動權。我們在全縣範圍內廣泛開展了稅源普查工作，分類登記存量稅源和新增稅源，全面清理享受稅收優惠政策的企業、不達起徵點的個體工商戶，實事求是掌握全縣稅源結構和現狀。經普查，我縣現有企業347戶，個體工商戶2019戶(國、地稅共管戶1656戶，地稅自管戶348戶)，存量稅源在1600萬元左右。以援建為主的外來建安企業76戶，已開工專案164個，增量稅源在4200萬元左右，在家底清、稅源明的基礎上，我們堅持組織收入原則，切實加大科學化、精細化管理，做到工作有針對性、實效性，牢牢抓住工作主動權。

(三)集中力量推行專業化徵管。為切實抓住、管好以援建專案為主的重點工程稅收，我們專門成立了重點工程稅收管理組，完善了重點工程稅收管理制度，優化了辦稅流程，開闢了綠色通道，實行特事特辦、限時辦結、人性化服務，加強稅源調查，改進工作方式，強化稅收宣傳，集中優勢力量推進專業化管理，實行專機構、專人、專戶管理，確保了重點工程稅收管理取得新突破。截止11月中旬，重點工程稅收已入庫3865萬元，僅此一項就超過了歷史最高總收入。

(四)大小兼顧注重徵管全面化。全縣災後恢復重建有效拉動了各行業發展，服務、娛樂、消費、建築領域都有效啟用，這也成為拉動稅收增長的新一極，為抓住新增稅源，我們堅持抓大不放小，應收盡收，總體實現了全面、均衡入庫。一是著力抓好契稅徵管，密切與城建、國土等部門配合，堅持先稅後證原則，加強契稅清理，做到應收盡收，截止11月中旬，契稅已入庫71.50萬元;二是著力抓好建築業稅收徵管，切實加強工程專案清理檢查，分類登記造冊管理，特別注重工程專案全程監管，切實掌握資金來源及撥付情況，努力從源頭上加強控管。今年建築業稅收主要體現在災後援建專案上，截止11月中旬已入庫3551.30萬元;三是著力抓好餐飲服務、旅館業稅收徵管，我們堅持“內外結合，以內促外，內外從嚴”的指導思想，切實加大餐飲服務、旅館業的檢查，加強賬務監督和納稅意識培養，切實加大以票控稅力度，從源頭堵塞徵管漏洞，控制稅收流失，該領域已實現稅收467.30萬元;四是著力抓好資源稅徵管，積極開展礦產資源稅檢查，強力規範竹園、木魚、青溪等資源大鎮的納稅秩序，尤其是在砂石資源稅方面，我們與水利、國土等部門協調配合，發揮綜合治稅作用，這不僅強化了組織收入，而且在確保砂石資源有序開採方面，也發揮了地稅部門的應有作用，這項稅收已實現 71.50萬元;五是著力抓好房地產稅收徵管，繼續深入推進房地產稅收“一體化”管理，深入開展房地產稅收清理檢查，全力規範二手房交易稅收秩序，今年儘管災後重建全面啟動，但刺激房地產稅收並不明顯，活躍的交易市場尚未完全形成，房地產稅收貢獻率較低，截止11月中旬僅完成9.5萬元，預計全年僅能實現稅收68萬元左右。

(五)整頓秩序推進稅收法治化。在面對稅源格局發生重大變化、徵管物件更加規範的情況下，我們將依法治稅貫穿於稅收工作的始終，將整頓稅收秩序作為依法治稅的有力抓手，通過稅務稽查、執法評議、專項檢查和執法監察，通過與公安、國稅部門聯合開展發票違法犯罪專項治理行動，堅持內外結合方式，從嚴規範執法行為和執法程式，嚴厲打擊製售假髮票和非法代開發票行為，下大力氣整頓和規範稅收秩序，下大力氣解決地稅徵管的“腸梗阻”，努力營造公正、公平、公開、和諧的稅收環境，努力維護稅法權威。可以認為，通過開展這一系列行動，欠稅行為明顯減少了，稅收秩序明顯規範了，稅收環境明顯優化了，和諧徵納關係逐漸形成。

(六)落實優惠政策力爭三確保。我們高度重視稅收優惠政策的兌現工作，站在保增長、保民生、保穩定的高度進行統籌安排、狠抓落實，特別注重減免稅辦理程式，堅持先調查核實準確，再經審理委員會集體審理決定，做到公正、公開、公平，實事求是、頂格執行，切實杜絕了拿優惠政策賣人情拉關係等不正當現象，使優惠政策真正惠及到了企業及個體戶，切實減輕了納稅人的負擔，為支援全縣災後重建發揮了地稅部門的職能作用。截止11月中旬，全縣共減免各項稅收1293萬元。

(七)全力構建全方位宣傳格局。稅法宣傳是推進依法治稅、構建和諧稅收的重要途徑和有力手段，我們按照市、縣要求，圍繞宣傳主題，結合青川地稅實際，豐富以《徵管法》為主的宣傳內容，創新方式方法，深入開展零距離的設點宣傳、上門服務、座談輔導，深入推進電視、網路、板報、簡訊、標語宣傳，全力構建全方位的宣傳格局，力爭達到“宣傳一點、帶動一線、輻射全面”的效果。通過日常和定期宣傳，使地稅工作更贏得了納稅人理解和尊重，使稅收政策更深入人心，使地稅形象得到充分展示。

(八)密切關係推進人性化服務。儘管震後地稅工作環境艱苦、條件具體，但我們克服客觀困難，千方百計整合現有資源，著力改善辦公硬環境，著力增強辦稅軟實力，我們為此設立了辦稅臨時服務大廳，全面徹底推行徵管分離，設立政策資詢服務檯，深化黨員示範視窗，優化辦稅流程，全面推行“一站式”、“一窗式”服務，嚴格兌現服務承諾，設立納稅人舉報信箱，誠懇接受納稅人的監督，積極營造溫馨、誠信的服務環境，切實做到以真摯的情感感染納稅人，以優質的服務取信於納稅人，以此進一步改善和密切徵納關係。

截止11月中旬，我局共完成地方各項收入5909.50萬元，同比增長191.96%。其中稅收收入5557.90萬元，同比增長190.06%，其他收入351.60萬元，同比增長225.67%，縣本級收入已完成3357.20萬元，同比增長171%。組織收入取得歷史最好水平。

近年來，我局在文明單位建立工作中作了大量的工作，取得了一定的實效，但成績屬於過去，我局將在認真學習貫徹黨的xx大精神的基礎上，堅持以地稅文化建設為依託，積極推進稅收管理工作的科學化、精細化、規範化，依法治稅、科學徵管，繼續深入地抓好抓實文明單位建設工作，為又好又快推進災後恢復重建和青川經濟社會發展做出新貢獻。

文明單位自查報告範文 篇4

20xx年礄口社保處根據各級文明辦動態化管理的要求，按照考核測評標準，不斷細化分解建立工作目標，主題明確的開展各類活動，積極調動全體幹部職工參與熱情，鞏固建立成果，改進工作作風，提升服務質量。現將我處文明單位複核工作情況彙報如下：

一、主要做法

一是內容豐富、主題明確開展理論學習活動。將學習教育工作納入年度工作計劃，合理安排時間，緊密結合時事政治熱點，以習總書記重要精神及社會主義核心價值觀為學習主題，創新工作思路，採取靈活多變的學習方式，激發全體黨員幹部學習動力，形成“自學預習-主題學習-形成心得-測試檢驗”的完整學習流程，將學習活動融入日常工作生活中去，將理論學習成果實際運用起來。引導幹部職工增強對中國特色社會主義的思想認同、理論認同、情感認同，營造良好的建立宣傳氛圍。

二是不折不扣開展結對建立工作。積極制定文明單位結對鄉村、社群共建方案，實地調研走訪，主動與結對物件溝通對接，認真研究實事專案可行性，科學規劃各階段工作任務，深入開展慰問困難戶、黨員幹部進社群認領微心願、“綠滿鄉村，美化家園”志願服務活動、社保知識進社群等結對共建活動，不打折扣將活動效果落到實處，真情實意幫助社群、鄉村解決實際困難。

三是從上而下，積極動員，開展專題教育活動。社保處根據市人社局安排，分三階段開展“三嚴三實”專題教育活動。開展專題調研，聽取群眾意見，找準本單位“不嚴不實”具體問題，並積極整改落實，組織學習活動，堅持個人自學和集中研討相結合，並對每個專題形成學習成果。並利用午休時間，集中學習了新修訂的《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》、各級紀委相關通報精神及反腐倡廉視訊，強調黨紀黨規的嚴肅性和性，號召全體黨員幹部自覺維護黨的形象，潔身自好，明確立場，鞏固思想防線，將“守紀律、講規矩”主題深入人心。

四是加強誠信執政建設，推進社保服務陽光公開。將誠信建設納入年度考核評比，大力推行“一票否決”制度，建立員工誠信檔案，強化日常管理與內部監督。通過各類集中學習、分組學習、自學、道德講堂、黨課與網路宣傳等多種途徑積極開展誠信教育工作，深入人心普及宣傳誠信服務的基本要求與豐富內涵。積極配合區資訊辦做好資訊平臺的釋出工作，20xx年以來共更新30餘條辦事流程資訊，並上傳60餘條附件資訊，充分利用網路資源，讓辦事群眾全面瞭解最新社保動態。繼續加強信訪工作，暢通各類投訴渠道，安排專人負責電話諮詢與區政務內網的信訪回覆工作，保證按時回覆率達到100%,滿意度達到90%以上。

五是普及文明用語，規範服務流程。結合視窗服務特點，推行文明服務用語，做到服務語言規範，表達清晰明確，語氣親切溫和，身體語言具有親和力。要求全體幹部職工做到嚴格依法依規辦事，杜絕徇私越權現象;嚴格資訊管理，杜絕洩露服務物件隱私現象;嚴肅工作時間，杜絕擅自脫崗空窗現象;嚴肅精神狀態，杜絕慵懶散漫等現象。

六是舉辦形式多樣、主題突出的集體活動。結合社保處成立20週末主題文化建設活動，在處內開展攝影比賽、製作賀歲視訊、自編自導微電影、組織集體體檢及健康講座、參觀抗戰宣傳紀念展、開展“綠滿鄉村，美化家園”志願服務活動、舉辦“羽毛球、跳繩、廣播體操”等體育活動，豐富全體幹部職工業餘文化生活，關注職工身心健康。

二、存在的不足之處

20xx年以來，社保處時刻將精神文明建立工作作為年度重點目標，並據此不斷完善制度體系建設，提高視窗工作人員道德素養，取得了一定成效，但仍存在一些不足之處，比如1、活動開展的時間不夠充裕，社保處作為視窗單位，日常業務工作比較繁忙，只能利用午間、週末休息時間開展相關活動，時間比較緊張;2、宣傳力度需要進一步加強，建立活動知曉範圍需進一步擴大;3、活動內容要更加貼近日常工作生活。

三、下一步工作計劃

在來年的工作裡，我處將繼續圍繞提升建立水平、鞏固建立成果這一重點，大力鞏固精神文明宣傳陣地，倡導誠信服務理念，完善內部管理制度，提高整體職業素養。

一是繼續加強隊伍建設。對青年幹部委以重任，完成其從建立活動“參與者”到“組織者”的轉變，活躍工作思路，創新活動形式，打造一支富有活力的年輕隊伍。

二是加強領導，有序開展各項工作。由領導班子帶頭，將建立工作納入年度工作重點目標，制定詳細活動方案，科學安排時間，合理分工部署。

三是建立健全內部管理制度。完善內部管理規章制度，強化標準化建設，加強制度約束力度，將建立工作各項內容規範化、流程化。

文明單位自查報告範文 篇5

我校始建於x年，佔地70畝，教學樓兩幢，辦公樓1幢，現有17個教學班，學校西鄰岐山，南臨涑河，依山傍水，環境優美，三區分離，佈局合理，學校建立文明單位自查報告。學校教學設施齊全，裝置先進，擁有兩口多媒體教室、兩口微機教室、遠端教育網、高標準操場、餐廳、理化生實驗室、語音室、舞蹈室，教學手段基本實現現代化，為學生的全面發展創造了良好環境和廣闊空間。

根據上級的通知精神，我校對文明單位建立情況進行了自查，現將自查情況彙報如下：

1、健全機構，明確職責。

學校領導高度重視文明建立工作，成立了由校長任組長，以校委會成員和班主任為成員的精神文明領導小組和德育領導小組，把精神文明建設和德育納入學校年度工作計劃和支部目標治理的重要內容，組長負責領導學校文明建立的全面工作，定期召開專題會議，討論和研究文明建立工作規劃、計劃，及相關制度，解決有關建立的實際問題，在學校形成全員育人和建立文明單位的良好氛圍。

2、加強民主治理，堅持依法治校，整改報告《學校建立文明單位自查報告》。

學校認真宣傳和貫徹執行國家的教育方針和教育法規，保證上級的決定在學校的實施，加強民主治理，促進學校治理的科學化、規範化、法制化、民主化。堅持“以人為本”的思想，建立健全了民主治理制度和校務公開制度，積極推行校務公開，成立了校務公開領導小組和監督小組，確立了校務公開的內容、方式和要求，增強學校治理工作的透明度，鼓勵教職工積極參與學校治理，切實維護師生員工的合法權益，在評優、工作安排、目標制定、經費支出等重大問題上，堅持集體討論研究，充分發揚民主，尊重職工意見，做到公開、公平、公正，充分調動了廣大職工的積極性，增強了教師的民主意識、參與意識。學校對教職工提出的問題和要求，積極地向上級有關部門反映，對上級有關精神、政策也及時地向教職工傳達和宣傳，起到了上傳下達的作用，把矛盾化解在萌芽狀態。

3、加強支部建設，以人為本和諧發展。

我校切實加強支部建設，認真做好積極分子的考查、培養、教育，堅持“三會一課”，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用。以“四好班子”為標準，搞好學校領導班子建設，形成合力，團結協作，始終堅持“集體領導、分工負責、民主決策、公開透明、群眾監督”的原則，不斷提高決策的科學性和透明度。對於需要在班子中討論的問題，堅持個別醞釀，會議集體研究決定的原則；堅持黨務工作、幹部選拔任用，努力做到公開、公平、公正；對於關係到教職工切身利益的問題，始終堅持公開透明的原則，及時向教職工公開，廣泛徵求意見；努力營造團結和諧，奮發向上的工作氛圍，不斷提高班子的向心力、凝聚力和戰鬥力，引領我校的教育教學工作健康有序開展。

4、認真做好思想道德建設，努力打造高素質教師隊伍。

我校長期堅持政治學習制度，每週都組織教職工認真學習黨的精神，深入學習和領會“三個代表”重要思想和科學發展觀，宣傳黨的路線、方針、政策和當前改革發展形勢，把樹立社會主義榮辱觀作為重要內容，切實加強思想道德建設，教育職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，正確處理個人利益、集體利益、國家利益的關係，增強職業道德和法制觀念，樹立與時俱進、開拓創新的良好精神狀態，進一步解放思想，轉變觀念，不斷提高政治思想覺悟，增強責任感、使命感，努力搞好本職工作，為教育的改革和發展作出貢獻。結合學校實際工作，在教職工中又大力開展教師職業道德教育，培養教師愛崗敬業、勇於奉獻的精神，樹立全心全意為人民服務的思想。積極開展普法宣傳教育，組織教師認真學習有關的法律法規，增強教師的民主意識和法制意識，堅持依法治校和依法執教，杜絕違法亂紀行為在學校發生。